總結是寫給人看的，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達不到總結的目的,。什么樣的總結才是有效的呢？以下是小編精心整理的總結范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

酒店經(jīng)理助理個人工作總結篇一

一,、履行職責及思想動向

20xx年本人擔任經(jīng)理助理,，主要協(xié)助部門主管管理工作的布置、實施,、檢查,、監(jiān)督、落實,、執(zhí)行等情況,。關鍵工作是負責項目的竣工圖繪制修改的工作，在各領導和同事的關心下,，努力的去完成各項任務,。并且堅定堅守酒店各項管理制度，牢固樹立團結務實,，“快嚴深準”的工作作風,。

二、年度工作回顧

1,、積極參加酒店安排的各項培訓工作,，熟悉酒店的企業(yè)文化，以酒店的各項規(guī)章制度為準則,，嚴格要求自己,，努力提高工作效益。

2,、在領導的安排下負責跟進了賓館,、xx集團辦公樓、會所,、xx酒店的實施檢查工作,。

3、完成了賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作,。

4,、由于x酒店的施工資料零亂及部分缺失，負責了重新整理并新做了該項目的質(zhì)量檢驗批次,，完成整理工作,。

5、協(xié)助繪制完成了xx集團辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。

6,、協(xié)助經(jīng)營部的賓館結算跟甲方的核量工作,。

7、努力完成領導交辦的其他工作,。

三,、工作中存在的不足及改進措施

1、半年多來的工作存在許多的不足,，首先性格較內(nèi)向,，溝通不夠主動，助理工作本來就多樣性,，有效溝通相當重要,。改進措施：加強主動溝通，放開心態(tài),，在總結的過程中改變工作方法,。發(fā)揮自己的潛能。

2,、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足：

大意,、心太急趕時間完成改進措施：竣工圖繪圖是一個細致的過程，是竣工結算重要依據(jù),。必須認真對待，謹慎周密,。確實加強竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場施工的準確性,。加強對施工過程的隱蔽，工藝等跟蹤記錄,，做好繪制竣工圖的原始資料收集,。克服不足,，努力提高繪制圖紙與竣工結算的配合技巧性,，確實把細節(jié)做的更好?；仡欉@一段時間的工作,，基本完成了本職工作，這與領導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的,。在今后的工作中,，但還需進一步努力。

四,、明年工作思路和計劃

1,、繼續(xù)認真學習，不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力！

2,、繼續(xù)認真負責做好本職工作,，認真從細節(jié)開始！

3,、繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，為酒店的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力,！

酒店經(jīng)理助理個人工作總結篇二

時光流逝,，轉眼間我在成長中又渡過一年?；厥讈淼骄频赀@走過的半年,，很榮幸能在我們酒店與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識,。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。我認為：一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè),。而且在思想政治上、工作能力上更要專研,。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學習的東西還很多很多,。

一、思想修養(yǎng)

作為一名總經(jīng)理助理,，要想完成工作的責任,，首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀,。在這半年中我認真參加各種學習和活動,。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針,。是的,，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,，不甚妥當,。當意見、建議來臨時,，現(xiàn)在的我不再不悅,，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些,。

二、素質(zhì)提升

在工作學習生活中我認真聽取經(jīng)驗，仔細記錄,，并在工作之余的空余時間認真思考推敲,，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,，我認真投入,，認真學習。我感到人人都是我的師長,，我能學,，要學的東西還很多。如：剛來酒店半年,，對酒店管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知,，就不能更好的建言獻策，當好參謀助手,，我能不懂就問,，向管生產(chǎn)的同事虛心學習請教，思考,，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道,。

在空余時間，我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,，網(wǎng)上查詢有關相關資料,，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。

三,、工作內(nèi)容

1,、思路決定出路，思想有多遠,，舞臺就有多大；我們是腦力勞動者,，思維上的超前,，思路上的開闊，決定了我們的價值成長空間,，帶給企業(yè)財富值的多少,；這方面，我定位準確,，能耳聰目明的做好參謀工作,；我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮！現(xiàn)代稱之為參謀,，（全力為酒店的發(fā)展為酒店領導做好參謀）,；在酒店能融入到酒店氛圍和工作當中去，找準自己的工作立足點、切入點,、著力點,，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作,，上協(xié)調(diào)領導,，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作,，與各個部門同事員工之間搞好服務工作,，管理不拒細，參謀不決斷,，助手不攬權,，不越權，不越位,，不缺位,，工作到位，該請示匯報的做到及時請示匯報,，不該看的不看,，不該說的不說，不該聽的不聽,，不該做的不做,，不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話，給酒店員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,，影響酒店生產(chǎn)的正?；?/p>

2,、我能認真主動搞好酒店各部門的信息收集,、決策，不斷完善督促落實工作,，及時將工作落實情況,，落實完成到了哪一步，進展如何,，有什么困難,，有什么需要改進完善提高的，及時捕捉信息,，準確的搞好落實情況反饋,，積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因,，擬定改進措施方案,，然后請示總結匯報,，給領導解決問題提供決策參考。

3,、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務單這一點執(zhí)行力上,，我就是個鐵面判官，不論誰出現(xiàn)問題,，工作責任心不強,，沒有按要求完成落實工作，堅決一查一糾到底,，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前,，怕我又對他們進行問責，跟蹤其的工作抓緊去落實完成,；為全面提升各級人員的工作責任心,，為酒店管理邁上新的臺階上推波助瀾，我毫不心軟,，恪守原則,，在執(zhí)行力上堅決不打折扣，如果被大家給磨平了,，有令不行,；我這點都做不好的話，那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質(zhì)存在的價值了,。

酒店經(jīng)理助理個人工作總結篇三

本人xx年10月就職于食神府總經(jīng)理助理,，上任一月有余。現(xiàn)在,，我向本次會議報告過去一個多月的工作,，對今后的工作提出建議，請予審議,，并請各位同志提出意見,。

一、過去一個月工作的回顧

工程改造以來的一個月,，是很不平凡的一個月,。工程改造完畢初期，效益增長放慢,；店內(nèi)矛盾十分突出。全店上下在董事長的領導下,，團結奮進,，頑強拼搏，戰(zhàn)勝種種困難,，發(fā)展取得公認的成就,。同時,，我們勝利實現(xiàn)五年目標，開始向下一個三年目標邁進,。一個月來,，經(jīng)濟效益保持良好發(fā)展勢頭，向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐,。

二,、在質(zhì)檢方面

酒店規(guī)章制度進一步調(diào)整和完善。調(diào)整步伐加快,，控制力明顯增強,。在發(fā)展經(jīng)濟、擴大xx品牌方面發(fā)揮了重要作用,。

三,、在客戶方面

拜訪客戶工作全面展開在三樓。服務高質(zhì)量化程度進一步提高,，服務中的主動性作用明顯增強,。菜品改革不斷深化?？驮词袌黾涌彀l(fā)展,。有效溝通和營銷方式不斷拓展。

四,、在工程方面,，對工程掃尾進行專項整治。

五,、在廣告方面

全店先后開展了聲勢浩大的全員發(fā)店報行動,。對外開放向廣度和深度擴展。近十天內(nèi),，客流量提高xx余人次,。營業(yè)額提高十萬有余。實施“走出去”戰(zhàn)略,，對外宣傳合作不斷擴大,。經(jīng)過長期的的艱苦努力，我店于昨日終于掛上門面廣告,，標志著對外開放進入新階段,。建店一年來，我們信守承諾,，履行義務,，行使權利，贏得較好聲譽,，促進了客戶群的增長,。

一個月來,，菜品創(chuàng)新能力明顯增強，昨日的廚師大比武,，促進了菜品的蓬勃發(fā)展,。

一個月來，精神文明建設成效顯著,。在員工食堂中的標語顯示著我店領導對基層的精神重視,。各個班組自覺接受同級班組的監(jiān)督，主動加強與質(zhì)檢部的聯(lián)系,，認真聽取大家意見,。基層民主進一步擴大,，和財務公開逐步推行,。貫徹依法治店基本方略，堅持依法行政,。酒店法制化管理水平不斷提高,。酒店治安狀況好轉，員工安全感增強,。

過去一個月,，“傳單宣傳”，“門面廣告”計劃勝利完成,，“熱情迎賓”局面形成,。“拜訪客戶”計劃開局良好,。這個月,，是全店上下在董事長的各會議精神指引下，沿著開瑞特色道路闊步前進的一個月,；是面貌日新月異,、各項事業(yè)蒸蒸日上、菜品質(zhì)量顯著改善的一個月,；是我店穩(wěn)定,、團結、市場影響日益擴大的一個月,。本人認真履行職責,，為促進酒店繁榮、增進員工福祉而努力,！

酒店經(jīng)理助理個人工作總結篇四

本人加入公司已有一年半的時間,，首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助!20xx年這一年多時間對我個人來說是一個新的工作環(huán)境，充滿希望和不斷的探索,，深入學習和了解公司的各項要求及規(guī)章制度及通過公司各項豐富培訓課程,，更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中，“學無止境”不進則退,。同時在本職工作上也感到自身的責任;“每日自問”不斷努力的去開拓創(chuàng)新,、學習實踐和總結經(jīng)驗。下面是本人20xx年度各方面的總結;

一,、履行職責及思想動向

20xx年本人擔任經(jīng)理助理,，主要協(xié)助部門主管管理工作的布置、實施,、檢查,、監(jiān)督、落實,、執(zhí)行等情況,。關鍵工作是負責項目的竣工圖繪制修改的工作，在各領導和同事的關心下,，努力的去完成各項任務,。并且堅定堅守公司各項管理制度，牢固樹立團結務實,，“快嚴深準”的工作作風,。

二、年度工作回顧

1,、積極參加公司安排的各項培訓工作,，熟悉公司的企業(yè)文化，以公司的各項規(guī)章制度為準則,，嚴格要求自己,，努力提高工作效益。

2,、在領導的安排下負責跟進了賓館,、xx集團辦公樓、會所,、xx酒店的實施檢查工作,。

3、完成了賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作,。

4,、由于x酒店的施工資料零亂及部分缺失，負責了重新整理并新做了該項目的質(zhì)量檢驗批次,，完成整理工作,。

5、協(xié)助繪制完成了xx集團辦公樓裝修竣工圖的繪制工作,。

6,、協(xié)助經(jīng)營部的賓館結算跟甲方的核量工作,。

7、努力完成領導交辦的其他工作,。

三,、工作中存在的不足及改進措施

1、半年多來的工作存在許多的不足,，首先性格較內(nèi)向,，溝通不夠主動，助理工作本來就多樣性,，有效溝通相當重要,。改進措施：加強主動溝通，放開心態(tài),，在總結的過程中改變工作方法,。發(fā)揮自己的潛能。

2,、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足：(1),、大意。(2),、心太急,。趕時間完成改進措施：竣工圖繪圖是一個細致的過程，是竣工結算重要依據(jù),。必須認真對待,，謹慎周密。確實加強竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場施工的準確性,。加強對施工過程的隱蔽,，工藝等跟蹤記錄，做好繪制竣工圖的原始資料收集,?？朔蛔悖μ岣呃L制圖紙與竣工結算的配合技巧性,，確實把細節(jié)做的更好,。回顧這一段時間的工作,，基本完成了本職工作,，這與領導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中,，但還需進一步努力,。

四、明年工作思路和計劃

1、繼續(xù)認真學習,，不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力!

2,、繼續(xù)認真負責做好本職工作，認真從細節(jié)開始!

3,、繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力!

酒店經(jīng)理助理個人工作總結篇五

半年來,，在公司總經(jīng)理的領導和各部門的大力支持下，努力完成本職工作,、責任目標和“參謀,、協(xié)調(diào)、服務”三大職能,，現(xiàn)簡要總結如下：

1,、在總經(jīng)理領導下負責公司的全面工作，努力作好總經(jīng)理的參謀助手,，起到承上啟下的作用,，認真做到全方位服務。

2,、在總經(jīng)理領導下負責公司具體管理工作的布置,、實施、檢查,、督促,、落實執(zhí)行情況。

3,、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務各項管理并督促,、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。

4,、負責各類文件的分類呈送,，請示總經(jīng)理閱批并轉有關部門處理。

5,、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究,、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策,。

6,、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議,、決定等文件的起草,、發(fā)布。

7、負責公司內(nèi)外的公文辦理,，解決來信,、來訪事宜，及時處理,、匯報,。

8、受總經(jīng)理委托協(xié)調(diào)各職能部門之間的工作關系,。

9,、協(xié)助總經(jīng)理對半成品、成品相關性能的測試,。

10,、協(xié)助銷售主管跟蹤訂單生產(chǎn)進度,，同時將訂單信息報告總經(jīng)理,。

11、對原材料進倉測試驗收進行復核,。

12,、每日收集生產(chǎn)進度報表，匯總傳總經(jīng)理審核,。

13,、總經(jīng)理或其它職能部門臨時交付的工作。

把工作性質(zhì)定性為：參謀,、協(xié)調(diào),、服務。

半年來的工作實踐使我認識到,，作為一個助理,，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置。就地位而言：從領導決策過程看,，我處在“輔助者”地位,，從執(zhí)行看屬“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位,。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生兼職或者越位,，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司各部負責人，所以在實際工作中我的做法只能是：為領導參謀到位但不越位：督促,、催辦到位,，但不“拍板”;服務到位但不干預上級工作。只有把“位置”認準,，把工作性質(zhì)搞清,，自覺維護干部之間的團結,，在工作中盡職盡責，不越權,，不越位,，嚴格要求自己，作一個為人誠懇,、忠于職守,，勤于職守、勝任職責的總經(jīng)理助理,。催辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,，雖然初次接觸化工行業(yè)，對此行業(yè)專業(yè)的知識從零開始,，但各部同事都給予了我很大的支持,，自已也努力在短時期內(nèi)提高專業(yè)知識水平，力爭做到對工作主動催辦和協(xié)調(diào),，對上級起到參謀的作用，承上啟下,，溝通左右,，協(xié)調(diào)各方，因此半年來的工作相對還比較順利,。

為發(fā)揮好參謀助手作用,，真正為公司和員工辦一些實事，在實際工作中采取不同的方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,，傾聽各部領導和員工的建議,，圍繞公司領導決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際，及時向總經(jīng)理反映,。

承辦工作是主要工作之一,，有來自總經(jīng)理、各部負責人,，也有來自外部的,，但主要是來自公司各部的事宜，還有些日常事務性工作,，可以說是較瑣碎的,，如何處理和承辦好每一項工作，我堅持的做法：一是先辦主要工作,、后辦次要事項,，先急后緩;二是先辦上級和外來的，后辦內(nèi)部的;但總的原則,，承辦的每一項工作和事情,，都必須做到向公司負責，向領導負責，向員工負責,。

為了提高全廠人員的思想素質(zhì)和工作作風,，一是按總經(jīng)理要求采取培訓方式進行教育和引導，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,，樹立榮譽感,，使大家感到能在海華工作是一種榮譽。二是配合各部管理干部堅持各項制度的落實,，增強個人責任感;三是努力學習專業(yè)知識,，對公司產(chǎn)品所需原材料、生產(chǎn)流程,、產(chǎn)品性能等有了初步的認識,。