體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎,?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧,我們一起來看一看吧,。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 管理培訓(xùn)心得體會(huì)500字篇一
蕭教授的《學(xué)校管理學(xué)》的結(jié)構(gòu)內(nèi)容,。全書由五個(gè)部分構(gòu)成。第一部分主要論述了學(xué)校管理學(xué)基本理論,,包括學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)體制,、學(xué)校管理過程、學(xué)校管理原則和學(xué)校管理方法;第二部分闡述了學(xué)校管理理念,,包括全面貫徹教育方針,,實(shí)施素質(zhì)教育,依法治校;第三部分闡述了學(xué)校人員管理,,包括校長管理,、教師管理和學(xué)生管理;第四部分闡述了學(xué)校工作管理,包括德育管理,,智育管理,、體育衛(wèi)生管理、美育管理,、勞動(dòng)技術(shù)教育管理,、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)管理、教務(wù)管理,、教育科研管理,、總務(wù)管理,、學(xué)校、家庭,、社會(huì)的溝通與協(xié)調(diào);第六部分闡述了學(xué)校評(píng)價(jià),。本書繼承了學(xué)校管理學(xué)研究切實(shí)、致用的一貫宗旨和傳統(tǒng),,同時(shí)針對(duì)新時(shí)期學(xué)校發(fā)展的規(guī)律和特點(diǎn),提出了三個(gè)學(xué)校管理理念:全面貫徹教育方針;實(shí)施素質(zhì)教育;依法治校,。為學(xué)校管理者指明前進(jìn)的方向,。
一個(gè)好校長,就有一所好學(xué)校,。這話雖然過分夸大校長的作用,,但至少說明了校長在學(xué)校管理過程中起著舉足輕重的作用?!疤貏e是實(shí)行校長負(fù)責(zé)制以后,,校長的辦學(xué)自主權(quán)擴(kuò)大了,對(duì)學(xué)校影響更大,?!币虼耍瑢W(xué)校要發(fā)展,,就必須擁有高素質(zhì)的校長,。
1、校長要有實(shí)事求是和開拓創(chuàng)新精神,?!坝惺裁礃拥男iL,就有什么樣的學(xué)校,?!笔紫刃iL要有實(shí)事求是精神。對(duì)待學(xué)校的人和事,,是則是,,非則非。不弄虛作假,,報(bào)喜不報(bào)憂,,只講空話,不干實(shí)事,,只圖虛名,,不講實(shí)效,校長的威信無法樹立,,難以調(diào)動(dòng)教職員工的工作積極性,。校長應(yīng)該從學(xué)校的實(shí)際出發(fā),,堅(jiān)持真理,改正錯(cuò)誤,,腳踏實(shí)地的引領(lǐng)師生做好學(xué)校的各項(xiàng)工作,,這樣學(xué)校才能發(fā)展。其次校長要有創(chuàng)新精神,。意識(shí)超前,,運(yùn)籌帷幄,敢于打破常規(guī),,把先進(jìn)的辦學(xué)理念貫徹到實(shí)際工作中去,,投身學(xué)校改革,不斷追求卓越,。校長要有熱愛黨,、熱愛人民,熱愛社會(huì)主義教育事業(yè),,有堅(jiān)定正確的政治方向,,有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,不折不扣地貫徹黨的教育方針,,執(zhí)行國家的教育政策法規(guī),,依法治校。校長要樂于奉獻(xiàn),,廉潔奉公,,率先垂范,甘苦與共,,敢于承擔(dān)責(zé)任,,勇創(chuàng)成就的精神。學(xué)校需要?jiǎng)?chuàng)新,,以創(chuàng)新促發(fā)展,,作為學(xué)校的引領(lǐng)者,校長就要高屋建瓴,,尋求新辦法,、新舉措、新理念,,探索新的教育方式和管理模式,,努力開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新潛力和教師的創(chuàng)新教育,開創(chuàng)性地進(jìn)行教育實(shí)踐,,走一條有特色辦學(xué)之道,。因循守舊,安于現(xiàn)狀,,不求有功,,但求無過的校長是不可能開創(chuàng)學(xué)校新局面的,。
2、校長要有高度的政治思想素質(zhì),?!靶iL是一個(gè)學(xué)校的靈魂,要想評(píng)論一所學(xué)校,,先要評(píng)論他的校長,。”校長必須具有熱愛教育事業(yè),,熱愛學(xué)生,,積極為社會(huì)主義教育事業(yè)作出貢獻(xiàn)的政治思想素質(zhì)修養(yǎng),以鄧小平理論,、“三個(gè)代表”的重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的理論為行動(dòng)指導(dǎo),把握正確的社會(huì)主義辦學(xué)方向,,確立正確的辦學(xué)思想與辦學(xué)理念,,為祖國培養(yǎng)德、智,、體等方面全面發(fā)展的社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人,,確保教育方針的貫徹和素質(zhì)教育的全面實(shí)施。一個(gè)個(gè)人主義嚴(yán)重,,吹拍逢迎,,追名逐利的校長;一個(gè)對(duì)己、對(duì)人,、對(duì)事不能嚴(yán)以律己,,寬以待人,實(shí)事求是,,勇于創(chuàng)新的校長,,絕不是一個(gè)好校長。
3,、校長要有民主管理和情感管理的意識(shí),。學(xué)校管理是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程,校長即使才高八斗也不可能一個(gè)人把方方面面的事情處理好,,必須依靠廣大教職工去完成,。在學(xué)校的管理過程中,只有發(fā)揚(yáng)民主,,建立健全民主管理機(jī)制,,讓師生人人都參與到學(xué)校管理中來,形成寬松的民主管理氛圍,,才能激發(fā)廣大教職工的主人翁意識(shí),,從而調(diào)動(dòng)他們工作積極性,。民主管理對(duì)校長而言,應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)為甘當(dāng)公仆,、民主施政,、民主決策、合理分享權(quán)力等方面,。在學(xué)校管理的過程中,,我們除了重視制度管理外,更要重視情感管理,。制度管理可以約束人,,但不一定能調(diào)動(dòng)教師工作的積極性,情感管理可以加深校長與教師的親合力,,促使教師忘我工作,,現(xiàn)實(shí)學(xué)校的育人目的。作為一校之長,,平時(shí)盡可能多些同教師零距離的接觸,、溝通,傾聽教師的呼聲,,了解他們工作,、生活中的需求,以及對(duì)教育教學(xué)工作的意見和建議,,合理的盡可能滿足,、采納;適當(dāng)開展一些有益的校內(nèi)校外文體活動(dòng),融合干群關(guān)系等,。
4,、校長要崇尚追求。校長科學(xué)合理的追求,,是學(xué)校發(fā)展進(jìn)步,,創(chuàng)立品牌學(xué)校的動(dòng)力,也是校長不斷地自我完善的過程,。 “校長是教師的教師”,,要向教育教學(xué)專家型的方向發(fā)展,這樣才能有效地指導(dǎo)學(xué)校的教學(xué)活動(dòng),,引領(lǐng)學(xué)校的教研活動(dòng),,促進(jìn)教師的專業(yè)成長。要有成為優(yōu)秀校長和成為名牌學(xué)校校長的追求,。優(yōu)秀校長應(yīng)具備優(yōu)秀的教育領(lǐng)導(dǎo)能力和個(gè)性品格,。校長的教育領(lǐng)導(dǎo)能力包括分析決策能力、溝通協(xié)調(diào)能力,、業(yè)務(wù)實(shí)施能力,、改革創(chuàng)新能力,、社會(huì)交往能力、語言文字表達(dá)能力等,。校長的個(gè)性品格應(yīng)表現(xiàn)在政治過硬,,道德高尚;樂學(xué)好問,知識(shí)淵博;多謀善斷,,講究藝術(shù);胸懷坦蕩,,心存大愛;實(shí)事求是,公平正直;創(chuàng)新精神,,廉潔奉公等,。一所品牌學(xué)校的背后,一定有一個(gè)優(yōu)秀的校長在精心經(jīng)營,。一所品牌學(xué)校一定有它的特色,,也是校長畢生追求的目標(biāo)。沒有追求,,安分守己,,得過且過的校長,絕不可能成為一名優(yōu)秀的校長,。
5、校長要有統(tǒng)籌時(shí)間能力,?!皶r(shí)間就是效益”,校長要善于時(shí)間,,用較少的時(shí)間辦較多的事情,,提高時(shí)間的利用率。首先要善于掌握自己的時(shí)間,。必須了解自己耗用時(shí)間的狀況,,定期分析自己耗用時(shí)間的價(jià)值,分析浪費(fèi)時(shí)間的原因,,并采取措施克服浪費(fèi)時(shí)間的現(xiàn)象:如分清主次工作,,在計(jì)劃工作用時(shí),把握工作的內(nèi)在聯(lián)系;按個(gè)人時(shí)效特點(diǎn)進(jìn)行工作等,。其次要善于處理上下關(guān)系中的時(shí)間因素,。向下級(jí)人員布置任務(wù),要有時(shí)限,,以保證按時(shí)完成;尋約下級(jí)人員談話,,要把握時(shí)機(jī),善于節(jié)約用時(shí);對(duì)待下級(jí)人員的請示匯報(bào)要處理及時(shí);發(fā)給下級(jí)填寫的表格,,要盡可能簡化,。再次要善于安排學(xué)校全局活動(dòng)的時(shí)間,。制定學(xué)校活動(dòng)的時(shí)間表,,對(duì)各種活動(dòng)均有明確的時(shí)間安排,,以保證各類成員的工作、學(xué)習(xí)和生活能有序地進(jìn)行,。增強(qiáng)組織學(xué)校會(huì)議的時(shí)間觀念,,不開無準(zhǔn)備的會(huì),開會(huì)時(shí)不忘時(shí)間價(jià)值,,爭取最大時(shí)效,。
理想與現(xiàn)實(shí)存在一定的差距。在當(dāng)今的校長當(dāng)中,,特別是農(nóng)村中小學(xué)校長中,,有的雖然身為校長,卻對(duì)校長角色的定位不準(zhǔn),。事事親躬,,為我獨(dú)尊;處事武斷,缺乏民主;少管教學(xué),,少問教研;言而無信,,行而無果;心胸狹窄,逃避責(zé)任;心無大志,,快樂時(shí)光等,。這樣的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和處事方法,很難打開學(xué)校工作的局面,。因此,,我們只能通過學(xué)習(xí)來充實(shí)自我,通過實(shí)踐來完善自我,,通過創(chuàng)新來突破自我,,逐步走向優(yōu)秀校長的行列。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 管理培訓(xùn)心得體會(huì)500字篇二
3月20日,,在北大培訓(xùn),,講解了管理的定義、原則等內(nèi)容,,管理的本質(zhì),,就是提高效率,創(chuàng)造效益,。本次培訓(xùn)我認(rèn)為重點(diǎn)有兩個(gè)方面值得思考,,一是管理的系統(tǒng)思維,二是基層管理者的工作意識(shí)和態(tài)度。
(一)管理需要系統(tǒng)思維和統(tǒng)一指揮,。
今年公司開展了植樹造林活動(dòng),,在全公司范圍內(nèi)發(fā)動(dòng)廣大員工以每人2棵樹的標(biāo)準(zhǔn)新種5000余株。為鞏固綠化成果,,管護(hù)工作的開展就顯得尤其重要,,公司針對(duì)管護(hù)工作也做了統(tǒng)一安排。起先各車間按照公司規(guī)定開展工作,,除雜草,、澆水、撿垃圾,,并定時(shí)巡查樹木有無枯枝,。表面看起來是很好,工作也在有序開展,,但有個(gè)問題就是各車間實(shí)行獨(dú)自管理,,缺乏相互交流和經(jīng)驗(yàn)借鑒,工作落實(shí)效果有好有差,。經(jīng)過分析總結(jié),,四廠統(tǒng)一指揮統(tǒng)一管理,在原基礎(chǔ)上,,結(jié)合去年發(fā)生的樹木倒伏情況,,引進(jìn)南方引水灌溉經(jīng)驗(yàn),組織安排了林區(qū)排水系統(tǒng),。每兩行樹間挖一排水溝,,土方培在樹木根部防護(hù),再挖一較深的集水溝聯(lián)通各排水溝,,最后通道廠區(qū)路旁排水溝渠,并在地勢較低位置設(shè)立了雨水收集坑,,在遇較大雨水時(shí)可用應(yīng)急抽水泵輔助排水,。通過這樣的工作,不僅在綠化管護(hù)形式上統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn),,更提高了預(yù)防能力,,相信可以有效避免去年同期發(fā)生樹木被淹而倒伏的情況的好轉(zhuǎn)。
有管理才能有系統(tǒng)思維,,才能通過有效的決策,、計(jì)劃、組織,、控制等環(huán)節(jié)來協(xié)調(diào)所擁有的資源,,更好地達(dá)成組織目標(biāo),這也是管理的本來面目。避免一次次地干不好,、一次次地返工,,提高效率,節(jié)省時(shí)間,。
(二)基層管理者的能力需要提升,,工作意識(shí)和態(tài)度需要轉(zhuǎn)變。
有則小故事跟大家分享:有七個(gè)人曾經(jīng)住在一起,,每天分一大桶粥,。要命的是,粥每天都是不夠的,。一開始,,他們抓鬮決定誰來分粥,每天輪一個(gè),,每周下來只有一天是飽的,,就是自己分粥的那一天。后來他們推選出一個(gè)道德高尚的人出來分粥,。大家開始挖空心思去討好他,,搞得整個(gè)團(tuán)體烏煙障氣,高尚的人也腐敗了,。然后大家組成三人分粥委員會(huì)及四人評(píng)選委員會(huì),,但他們常常互相攻擊扯皮,,粥吃到嘴里全是涼的,。最后想出來一個(gè)方法,輪流分粥,。分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗,。為了不讓自己吃到最少的,每人都盡量分得平均,,就算不平,,也只能認(rèn)了。大家快快樂樂,,和和氣氣,,日子越過越好。
同樣是七個(gè)人,,不同的分配制度,,就會(huì)有不同的風(fēng)氣。所以一個(gè)單位如果有不好的工作習(xí)氣,,必然是機(jī)制問題,,沒有嚴(yán)格的獎(jiǎng)勤罰懶,。如何制訂這樣一個(gè)制度提高基層管理者的工作意識(shí)和態(tài)度,也是如今亟待解決的問題,。目前四廠執(zhí)行了四大員檢查定期評(píng)比,,要落實(shí)此項(xiàng)制度,在做好監(jiān)督控制的同時(shí),,主要還是強(qiáng)化四大員的主動(dòng)意識(shí),,積極發(fā)現(xiàn)問題并解決才是硬道理。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 管理培訓(xùn)心得體會(huì)500字篇三
十月初以來,,公司進(jìn)行了關(guān)于“6s”管理模式的活動(dòng),,公司的各個(gè)方面都有了較大的提高。自己也參加了關(guān)于“6s”管理活動(dòng)的培訓(xùn),,從中學(xué)到了很多關(guān)于“6s”管理的知識(shí),,自己也深刻理解到做好“6s”對(duì)于一個(gè)公司的發(fā)展和壯大是很重要的。從中我學(xué)到了:“6s’的定義,精髓,,意義和如何開展”6s”等,,這些問題都是我們值得借鑒和思考的。
6s的內(nèi)容包括:整理,,整頓,,清掃,清潔,,素養(yǎng),,安全。正像培訓(xùn)中老師所講的做好6s首先要理解他的精髓和意義,。以前對(duì)6s只是字面上的理解,,但通過培訓(xùn)讓我理解了它的真正含義和精髓。它的具體含義如下:整理:區(qū)分要與不要,,現(xiàn)場只適量留要的,,不要的清理掉,節(jié)約空間;整頓:對(duì)要的東西進(jìn)行依規(guī)定定位,,盡量擺放整齊,,并準(zhǔn)確標(biāo)識(shí),節(jié)約時(shí)間;清掃:對(duì)工作場所臟污清除,,并防止臟污的發(fā)生,保持工作場所干凈,,對(duì)設(shè)備點(diǎn)檢,,保養(yǎng)保證品質(zhì)、效率的技術(shù);清潔:將3s的工作標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化,,并保持成果,持之以恒;素養(yǎng):人人養(yǎng)成依規(guī)定行事的好習(xí)慣,追求的最高境界,。安全:嚴(yán)禁違章,,尊重生命。這是我們第一個(gè)課所學(xué)到的6s的內(nèi)容,,從中我們理解到6s的目的不是打掃衛(wèi)生和大掃除,,如果要是那樣的話,我想很多公司也不會(huì)再去學(xué)習(xí)6s了,,它的每個(gè)內(nèi)容都有自己的含義,。另外,這六個(gè)方面都是密切相連的,,有著相輔相成的作用,,前3個(gè)s是具體內(nèi)容,清潔是制度化,,規(guī)范化,,素養(yǎng)是養(yǎng)成習(xí)慣,安全是基礎(chǔ),。
關(guān)于6s的精髓,,培訓(xùn)教材所講主要包括三個(gè)方面。(1)全員參與:總經(jīng)理——一線員工,,所有部門(2)全過程:全產(chǎn)品研發(fā)——廢止的生命周期人人保持——改善——保持——管理活動(dòng)(3)全效率:綜合效率,,挑戰(zhàn)工作極限。只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn),。理解“三全”,,可以發(fā)現(xiàn):要做好6s就是要?jiǎng)訂T公司所有的力量,圍繞著這個(gè)核心不動(dòng)搖,,一步一個(gè)腳印,,踏實(shí)的去改善每一個(gè)環(huán)節(jié)。就像培訓(xùn)課程所講的那樣,,我們不要單單是為了學(xué)習(xí)那個(gè)6s的“形”,,更重要的還是要學(xué)習(xí)它的“神”,不要老是說:我們的6s已經(jīng)搞過了,,或者說我們今天下午搞搞6s,,這些明顯的都是應(yīng)付!說到這些我要說說平時(shí)工作中所遇到的問題:既然是全員參與,就不單單指的是我們xx科了,,它包括所有部門,,就拿我們那一塊來說,工作中有很多其他部門的同事去分析和借用東西,,但每次結(jié)束之后,,桌面一團(tuán)糟,,即使自己做的已經(jīng)很好了,但其部門還是原來的樣子,,致使整個(gè)公司還只是原來的樣子,。據(jù)我從住在同宿舍員工了解,他們根本就不知道現(xiàn)在公司在搞什么6s,,那又怎么去深入人心和全員參與呢?當(dāng)然,,我只要把我自己的本質(zhì)工作做好,然后再配合其他人的工作,,我想我會(huì)在這樣的活動(dòng)中受益匪淺,我們xx科一定會(huì)做的最好,。最終,能夠?qū)崿F(xiàn)各個(gè)部門一樣好!因?yàn)椋捍蠹液?,才是真的好,,才是真正使公司“不?zhàn)而屈人之兵”得到體現(xiàn)!
通過培訓(xùn)我還學(xué)習(xí)關(guān)于6s的其他方面知識(shí),,像如何開展6s,開展6s管理的對(duì)象,,6s活動(dòng)常犯的誤區(qū)等等??傊?s本身就是一個(gè)大課堂,它不是簡單的一道數(shù)學(xué)題,,而是一首詩,,要靠我們認(rèn)真的去品讀和體會(huì),,才能深刻理解它的精髓和內(nèi)涵,。
下面總結(jié)一下自己所參加的對(duì)6s改善項(xiàng)目,,當(dāng)然這些不單單是具體的哪個(gè)人所提出來的,是我們大家共同參與得來的,。
現(xiàn)在已經(jīng)基本做到了地物明確化,,有物必區(qū),,有區(qū)必有類,,有類必標(biāo)識(shí),。每個(gè)區(qū)域的標(biāo)識(shí)一目了然,,整齊有序,。這都體現(xiàn)了整理,,整頓所帶來的效果。我們每個(gè)也深刻體會(huì)到工作效率的提升和有序,。另外,,在區(qū)域在許多細(xì)節(jié)上也做了一些修改。比如:把各種儀器成新重新進(jìn)行了排序,,按照-x的順序把儀器順序排開,,這樣可以縮短時(shí)間,,從而提高了工作效率。我們感覺我們和以前比較我們進(jìn)了一步,,這是值得肯定的,,但6s要靠著我們的持續(xù)改進(jìn)和完善,不是我們現(xiàn)在進(jìn)步了,,就是我們已經(jīng)做好6s了,,如果那樣我們搞6s管理將是沒有任何意義的。鑒于此,,對(duì)目前還存在的沒有解決的漏洞進(jìn)行點(diǎn)檢,,也就6s中的清掃,對(duì)于存在的隱形問題徹底的解決(也就是清潔),,這樣才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣(素養(yǎng)),,嚴(yán)守紀(jì)律的進(jìn)行工作。當(dāng)然,,安全是一切基礎(chǔ),,這是最基本,也是最重要的!
總之:通過這次培訓(xùn)和實(shí)踐,,讓我受益匪淺,,不單單對(duì)6s有了一個(gè)系統(tǒng)的了解和認(rèn)識(shí),更重要的是讓我學(xué)會(huì)了怎么樣去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方法,,這是最珍貴的,。當(dāng)然,在實(shí)際工作中,,要把理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用,,結(jié)合自身情況靈活運(yùn)用。按6s要求去做,,我們的工作會(huì)更有秩序,,更得心應(yīng)手,更有經(jīng)濟(jì)效率,。我們的公司的明天將會(huì)更好!
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 管理培訓(xùn)心得體會(huì)500字篇四
20xx年5月17日,,公司組織了這場“5s”推行技巧等的培訓(xùn),通過這次培訓(xùn)課程,,使我對(duì)“5s”工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),。對(duì)我們?nèi)蘸蟆?s”工作的開展和改進(jìn)將有很大的啟發(fā)和指導(dǎo)意義。
我們車間的“5s”工作是從去年1月份伴隨著公司“5s”管理工作的開展而紅紅火火開展起來的,。自“5s”工作實(shí)施起,,我們對(duì)“5s”工作的指導(dǎo)思想和工作基本上停留在5個(gè)s的字面理解上,也就是整理、整頓,、清掃,、清潔、素養(yǎng)五個(gè)層面上,。
一,、 5s工作的現(xiàn)狀
1、“5s”管理工作的目標(biāo)不夠明確
雖然在前一階段我們的“5s”取得了一些成績,,但我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題:比如維持起來比較困難,還有就是到達(dá)一定程度之后再提高起來比較困難,,再有就是目的性不太明確,。我們對(duì)員工強(qiáng)調(diào)更多的是整齊之后工作起來會(huì)更便利,工作環(huán)境也更清潔,、有序,,這些似乎大多都是形式上的,“5s”工作的真正的目的還不夠明確,。
2,、只解決表面問題,深層次難點(diǎn)問題解決起來難度大
我們對(duì)車間的“5s”工作不可謂不重視,,在每次召開的車間員工會(huì)議和班組長會(huì)上都強(qiáng)調(diào),。除了每天的例行檢查外,還配合公司的“5s”工作經(jīng)常進(jìn)行一些不定期隨機(jī)的檢查工作,。并使其與員工的績效考核相掛鉤,,直接聯(lián)系員工工資。
在檢查中我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題,,比如說機(jī)器的漏水漏油問題,,初期我們采取的是引排接三者結(jié)合的辦法,取得了一些成績,,車間的地面干爽多了,,打掃起來、行走起來也方便多了,。但時(shí)間一長,,問題就又出現(xiàn)了,原先用到的桶和溝渠布滿了油污,,看上去黑黑的,,特別的突出。員工也很努力,,一見到漏水漏油問題就及時(shí)處理,,但這樣同樣的不能從根本上解決問題。
3,、到處呆料,、呆物,、呆事
我們對(duì)于“5s”工作的認(rèn)真也是全廠出了名的,我們車間也多次得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。但我們還是發(fā)現(xiàn)有時(shí)我們似乎在整理的過程中做著重復(fù)的事,,比如:20mm銅桿的堆放,總是由收線機(jī)剪下后放到軋機(jī)放線的地方,,但由于軋機(jī)放線處地方狹小和有時(shí)得軋機(jī)故障導(dǎo)致加工不及時(shí),,在銅桿較多時(shí),就堆放到了通道上,,我們又不得不安排人將他們盡量的放到車間放銅板的空地上,,結(jié)果后來銅板來了又沒地方放,最后就都亂了起來,。到后面軋機(jī)要冷軋時(shí)有要重復(fù)的吊過去,,造成了人力、電力,、庫存和管理工作的浪費(fèi),。并且使車間在這個(gè)方面感覺有點(diǎn)亂。
4,、以生產(chǎn)為重心,,忽略了員工素養(yǎng)教育
從一般意義上講,生產(chǎn)型企業(yè),,當(dāng)然要以完成生產(chǎn)任務(wù)為主要目標(biāo)了,。因此,在過去我們的工作重心是以生產(chǎn)為主,、“5s”為輔的,。在“5s”工作中也主要以整理、清潔為重點(diǎn),。有的時(shí)候由于工作繁忙和生產(chǎn)任務(wù)的緊張放松了對(duì)“5s”整頓,、素質(zhì)等某些方面工作的管理。在大多數(shù)情況下我們還是相當(dāng)重視“5s”工作的,。但我們發(fā)現(xiàn)效果一個(gè)問題:就是在很多時(shí)候,,我們都在對(duì)同一個(gè)事件做著重復(fù)的事情,比如說車間外面草坪的清潔維護(hù),,廠區(qū)已經(jīng)統(tǒng)一劃分到了各個(gè)車間,,各車間也設(shè)立了相應(yīng)的監(jiān)督人員。這些監(jiān)督人員大多為基層班組長,。他們的工作重心是執(zhí)行安排車間人員具體的生產(chǎn)工作,。而不是“5s”工作,同時(shí)班組長沒有多余的時(shí)間進(jìn)行監(jiān)管,而加之一些員工素質(zhì)的低下,,常常在草坪上可以看到塑料袋,、香煙盒和煙蒂等雜物。本來根據(jù)“5s”管理素養(yǎng)的核心思想,,員工和各級(jí)管理人員應(yīng)該首先從自身素養(yǎng)抓起,,維護(hù)好周圍的環(huán)境,避免重復(fù)的操作,,浪費(fèi)人力和時(shí)間,。但是這樣的問題一直難以解決,說明我們應(yīng)該從高層次上重視培養(yǎng)員工的自覺意識(shí),。
二,、“5s”的真正作用和意義:
通過這一天時(shí)間的學(xué)習(xí),結(jié)合課程和我們車間的具體實(shí)際,,使我對(duì)“5s”管理工作的作用和意義產(chǎn)生了重新的思想定位:
1、對(duì)“5s”工作目的的重新認(rèn)識(shí):“5s”工作的這樣點(diǎn)是5個(gè)“s”,。而它并不是最終的目的,,5個(gè)“s”只是一種推動(dòng)“5s”工作開展的手段方法?!?s”工作的真正目的是改善工作環(huán)境,、提高工作效率,降低生產(chǎn)成本;提高公司知名度,、增加公司認(rèn)知度和效益,。
(1)、改善工作環(huán)境,、提高工作效率,。“5s”工作整理職能的推進(jìn)包括了定位擺放,、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的目視化,。這一職能的有效實(shí)施避免的物品擺放的雜亂和通道的有效暢通,從而節(jié)約出更多的時(shí)間,、人力,、能源和設(shè)備進(jìn)行其他需要的工作。
(2),、提高公司知名度,、增加公司認(rèn)知度和效益?!?s”工作的有序推進(jìn),,使企業(yè)有了更多的自信邀請客戶和相關(guān)客人參觀企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)力和管理水平。當(dāng)客戶在車間進(jìn)行參觀時(shí)看到干凈明亮、擺放清晰整齊的車間,,肯定會(huì)對(duì)我們企業(yè)的生產(chǎn)能力充滿信心,,對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量充滿信心。當(dāng)然客戶也會(huì)和其他企業(yè)對(duì)比,,如果我們做的夠好,,我們就得到了免費(fèi)宣傳的機(jī)會(huì),從而提升了公司的知名度,,再加上我們對(duì)于質(zhì)量的嚴(yán)格把握,,客戶對(duì)于我們廠產(chǎn)品的滿意度和認(rèn)同度也會(huì)同步提高,自然會(huì)增加了企業(yè)的利潤,。
2,、“5s”管理的意義
(1)、可以改善工作環(huán)境,、提高員工工作效率,,使有用的資源發(fā)揮出應(yīng)有的作用。資源的有效整合降低了生產(chǎn)成本;同時(shí)環(huán)境的改善,,成本的降低也提高公司知名度,、增加客戶對(duì)公司的認(rèn)知度。
(2),、“5s”工作對(duì) “5s”工作者本身增加了對(duì)機(jī)器設(shè)備的關(guān)注度,。使員工在清潔機(jī)器、整理零部件和廢品同時(shí),,更加的關(guān)心起了機(jī)器的運(yùn)行和維護(hù)情況,,比如什么時(shí)候該加油,什么情況下出現(xiàn)什么樣的狀況以及那個(gè)部位聲音的異常情況說明了那個(gè)部位的損壞等,,從而使問題得到及早的解決,,避免了更大更多的損失。
(3),、提高了員工素質(zhì),。“5s”工作使員工在日常生活中更加的注重對(duì)環(huán)境的維持,,避免了亂丟生活垃圾現(xiàn)象的發(fā)生,,同時(shí)在某種程度上也起到了相互監(jiān)督的作用,使一些人不敢于亂丟亂放,。而且相互監(jiān)督使得在公共場地的環(huán)境狀況得到最大改變,,使管理人員可以抽出更多的時(shí)間從事其他管理工作?!?s”工作的長抓不懈,,可以使員工被迫養(yǎng)成愛惜優(yōu)良環(huán)境的習(xí)慣,,而且增加了對(duì)公司的歸屬感和認(rèn)知感。
(4),、提高了管理人員的能力,。“5s”工作部是一個(gè)單純的“5s”過程,,而是一系列聯(lián)系績效考核,、質(zhì)量管理、機(jī)器設(shè)備維護(hù)管理,、員工日常管理,、執(zhí)行力等為一體的管理系列。需要基層管理人員不斷的探索和摸索,。通過“5s”管理過程,,管理人員可以加強(qiáng)對(duì)這些管理工作的認(rèn)識(shí)和理解,再結(jié)合經(jīng)驗(yàn)的積累,,使管理人員的方式和方法得到推進(jìn),。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 管理培訓(xùn)心得體會(huì)500字篇五
我參加工作多年,但是對(duì)營銷和策劃知之不多,。從事旅游管理工作后,,雖然摸索了一些經(jīng)驗(yàn),但是還不夠系統(tǒng),,不夠完善,。我非常感謝.領(lǐng)導(dǎo)為我提供這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),,通過這次企業(yè)訓(xùn)班,,我全方位、系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)了企業(yè)管理知識(shí),,特別是對(duì)宣傳營銷工作有了全新的認(rèn)識(shí)和體會(huì),。下面,我將學(xué)習(xí)的一點(diǎn)體會(huì)總結(jié)如下:
一,、對(duì)營銷工作的體會(huì)
“凡事預(yù)則立,,不預(yù)則廢”。市場營銷工作是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,,要想成功,,必須經(jīng)歷醞釀、策劃,、準(zhǔn)備和實(shí)施的過程,。這樣營銷策劃才可以避免失誤,才可以高效完成,。具體從以下三個(gè)方面著手:一是物質(zhì)準(zhǔn)備,。營銷員自己的儀表,、氣質(zhì)、作風(fēng)和生活情調(diào),,將對(duì)客戶產(chǎn)生直接影響,。二是根據(jù)訪問目的準(zhǔn)備隨身必備物品,例如:準(zhǔn)備客戶需要的產(chǎn)品介紹,、價(jià)目表,、合同書、筆記本等等,,不要丟三落四,,要認(rèn)真準(zhǔn)備,以免給客戶留下不好的印象,。二是要充滿自信,。自信是成功的一半。一個(gè)營銷人員在營銷是要對(duì)自己的行為和產(chǎn)品充滿自信,,試想一個(gè)對(duì)自己的產(chǎn)品底數(shù)不清,,語言模棱兩可,客戶會(huì)對(duì)其產(chǎn)生懷疑和擔(dān)心失望,。因此,,銷售人員要底氣十足,充滿信心,,銷售起來態(tài)度從容不迫,,言語舉止得當(dāng),這樣才可以取得客戶信任,。三是銷售人員要做到知己,。“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn),、經(jīng)營,、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo),、價(jià)格等知識(shí),。對(duì)于客戶來說,銷售人員就是公司,。因此,,銷售人員應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解,包括經(jīng)營目標(biāo),、經(jīng)營方針,、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢,、熟悉公司服務(wù)的敏捷度和公司有關(guān)價(jià)格,、信用條件,、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報(bào)。
二,、景區(qū)營銷
(一)做好景區(qū)定位
根據(jù)景區(qū)資源,、特色等,做好景區(qū)的功能定位,,例如:山東旅游形象廣告“好客山東”;洛陽旅游“牡丹花城”等,。我們將結(jié)合深厚的道教文化和自然資源特色,充分論證形象定位,。
(二)做好市場分析
對(duì)旅游景區(qū)的營銷策劃要分析景區(qū)的交通位置,、客源市場、市場區(qū)位分析和市場認(rèn)知度分析,。具體到景區(qū)而言,,省內(nèi)的客源市場主要集中在鄭州、洛陽,、焦作,、開封等城市,省外主要是山西的運(yùn)城,、垣曲,、等,還有河北的石家莊和邯鄲,、北京等地的客人;xx區(qū)位優(yōu)越有xx高速連接,,站高速路口距景區(qū)僅7公里;作為世界地質(zhì)公園、國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū),、國家旅游管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文a級(jí)景區(qū)的,,經(jīng)過市委政府的炒作,景區(qū)的大力宣傳,,在社會(huì)上具有一定的影響力和認(rèn)知度,。但是,,要繼續(xù)做大旅游,,一方面要做好市場分析,另一方面還需要繼續(xù)加強(qiáng)宣傳投入,。
(三)市場營銷方式
1,、加強(qiáng)形象廣告宣傳。根據(jù)當(dāng)前市場情況,,應(yīng)采取“重點(diǎn)突出,,以點(diǎn)帶面,集中宣傳”的營銷策略,,開展強(qiáng)勁的宣傳營銷工作,。
(1)利用新聞媒體
一方面,,利用一些主流媒體大力宣傳景區(qū)的旅游資源,營造大的氛圍;另一方面,,利用省內(nèi)的鄭州,、洛陽、焦作,、安陽,、新鄉(xiāng)等地的地方報(bào)紙、電視臺(tái)大力宣傳景區(qū),。
(2)利用網(wǎng)絡(luò)宣傳
利用網(wǎng)絡(luò)高速,、及時(shí)、全天候的特點(diǎn),,在河南旅游網(wǎng),、騰訊網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)上宣傳王屋山。
(3)利用旅行社和營銷人員組團(tuán)
在各地市大力宣傳后,,景區(qū)推出優(yōu)惠政策,,各地市建立一到兩家主推社,景區(qū)營銷人員利用這些主推社的人脈資源,,積極為景區(qū)輸送客人,。
(4)制作宣傳牌
在通往景區(qū)的道路沿線、高速路沿線和景區(qū)內(nèi)做宣傳標(biāo)志標(biāo)識(shí)牌,。
(5)舉辦營銷活動(dòng)
根據(jù)節(jié)假日,、節(jié)氣等,景區(qū)舉辦桃花節(jié),、登山節(jié),、重陽登高節(jié)、紅葉節(jié)等節(jié)慶活動(dòng),,拉動(dòng)景區(qū)旅游市場,,激發(fā)客人出游熱情。
(6)開發(fā)新的旅游產(chǎn)品
一是開發(fā)特色餐飲?,F(xiàn)代社會(huì)人們越來越講究養(yǎng)生保健,,我們可以在開發(fā)過程中,以景區(qū)優(yōu)美的自然生態(tài)和藥王孫思邈為背景,,開發(fā)出主營特色的養(yǎng)生保健藥膳,,展示我國博大精深的中醫(yī)藥文化和飲食文化。二是開發(fā)康體養(yǎng)生旅游產(chǎn)品?,F(xiàn)代社會(huì)隨著物質(zhì)生活水平的提高,,人們對(duì)“健康、愉快,、長壽”的欲望越來越強(qiáng)烈,,養(yǎng)生休閑成為現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的一種趨勢,。我們景區(qū)峰以北至洞為原始森林,我們可以在那建造養(yǎng)生度假村,、山水養(yǎng)生會(huì)館等建筑,,讓人們在那充分享受大自然的美。三要充分挖掘道教文化,。是中國古代九大名山之一,。漢魏時(shí)被列為道教十大洞天之,號(hào)稱“”,。歷代眾多名人來此修道,,如道教鼻祖老子、道教上清派茅山宗等,,我們可以在景區(qū)內(nèi)深度挖掘道教文化,,并設(shè)計(jì)出多種旅游產(chǎn)品去支撐道教文化,將王屋山打造成具有道教文化特色的旅游勝地,。
心得三:旅游管理專業(yè)“四新”培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
20xx年8月1--11日,,受學(xué)校委派,我參加了由江蘇省教育廳主辦,、南京師范大學(xué)承辦的省培“四新”(新知識(shí),、新技術(shù)、新工藝,、新方法)旅游管理專業(yè)的項(xiàng)目培訓(xùn),,這十多天來,收獲頗豐,,感慨良多,,現(xiàn)將培訓(xùn)過程與學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)過程
本次是理論與實(shí)踐于一體的培訓(xùn),,既有老師的理論講授,,也有學(xué)員的相互討論交流,更有旅游企業(yè)的實(shí)地參觀考察,。
1.理論培訓(xùn)
本次培訓(xùn),,先后有沙潤、黃震方等5位旅游管理類博士生導(dǎo)師為學(xué)員們講授宗教建筑景觀鑒賞,、酒店服務(wù)創(chuàng)新,、鄉(xiāng)村旅游,、智慧旅游及旅游可持續(xù)發(fā)展的報(bào)告;有職業(yè)院校的周春林院長(南京旅游職業(yè)學(xué)院),、徐橋猛處長(無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院)等為學(xué)員講授職業(yè)教育課程改革和課程專業(yè)建設(shè)及課程資源庫建設(shè);有企業(yè)經(jīng)歷的東南大學(xué)儲(chǔ)九志教授、南京旅院支海成副教授,、南京必得規(guī)劃公司陸乃高總經(jīng)理先后講授旅行社管理創(chuàng)新與旅游法規(guī)研究,、飯店管理實(shí)務(wù)與新技術(shù)應(yīng)用和旅游產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)與項(xiàng)目創(chuàng)意策劃,,有江蘇省旅游局袁丁局長講授省旅游發(fā)展現(xiàn)狀與旅游規(guī)劃;有南京師大旅游管理周年興副教授、吳江副教授為學(xué)員講授科研創(chuàng)新與申請技巧,、餐旅行業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)科研申報(bào)等;也有南京師大地理科學(xué)學(xué)院蘇錦副院長講授專接本旅游管理項(xiàng)目,。
2.企業(yè)考察
受訓(xùn)期間,南師大安排學(xué)員先后參觀南京索菲特銀河大酒店,、鐘山索菲特高爾夫酒店,、世茂濱江希爾頓酒店,這三家酒店分別隸屬世界酒店集團(tuán)第三位的法國雅高和美國希爾頓,,屬于高檔酒店,。參觀中,學(xué)員就其關(guān)心的校企合作,、工學(xué)交替,、酒店員工流失率、酒店員工職業(yè)規(guī)劃等問題與酒店人力資源負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入洽談,。
二,、心得體會(huì)
總的說來,11天的培訓(xùn)是江蘇省教育廳師資培訓(xùn)處開展的一項(xiàng)有利于江蘇高職院校旅游管理專業(yè)發(fā)展的項(xiàng)目,,在這個(gè)培訓(xùn)過程中,,我的收獲如下:
1、更新了職業(yè)教育觀念
培訓(xùn)中聆聽了幾位教育專家的精彩講座,,他們用自己多年來研究的成果,,結(jié)合世界發(fā)達(dá)國家的職業(yè)教育理論,對(duì)我國職業(yè)教育的現(xiàn)狀進(jìn)行了科學(xué)的分析,,使我對(duì)職業(yè)教育發(fā)展的現(xiàn)狀有了深入的了解,,在思想認(rèn)識(shí)上和教學(xué)理念上有了很大的提高。高職教師在教學(xué)中除了傳授專業(yè)知識(shí)和基本技能外,,還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)理想,,讓他們樹立正確價(jià)值觀、擇業(yè)觀,、就業(yè)觀,。
2、了解了旅游行業(yè)的前沿資訊
本次培訓(xùn)的主辦方邀請了業(yè)內(nèi)的知名人士來跟我們溝通交流,,從他們的闡述中,,我了解到當(dāng)今旅游行業(yè)的最新資訊。例如旅游行業(yè)的現(xiàn)狀,、旅游企業(yè)的經(jīng)營模式,、哪些專業(yè)人才比較匱乏等等。
3、掌握了旅游企業(yè)的管理模式
幾位業(yè)內(nèi)的高層管理人員受邀來參加此次培訓(xùn),。從他們的介紹中我們了解了他們企業(yè)的特色,,大致清楚了旅游企業(yè)的管理模式,高管們的主要職責(zé)及日常工作流程,。他們講述了一些新的管理理念,,并提出了可行性的具有實(shí)際意義的教學(xué)建議,激起了我對(duì)相關(guān)教學(xué)思考的火花,。
4,、收獲了經(jīng)驗(yàn)與友誼
本次培訓(xùn)的學(xué)員均來自江蘇高職院校的第一線,對(duì)旅游管理專業(yè)職業(yè)教育有著較深的體會(huì),。培訓(xùn)中,,大家充分利用這個(gè)平臺(tái),對(duì)職業(yè)教育的發(fā)展,、教育教學(xué)的方式方法,、職業(yè)教育的招生等多方面的問題,進(jìn)行了廣泛的交流和探討,,每個(gè)學(xué)員都毫不保留地和大家一起分享成功的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得,,并且建立了詳細(xì)的聯(lián)系方式以便日后相互交流與學(xué)習(xí)。
總而言之,,經(jīng)過本次短暫的培訓(xùn),,讓我更加意識(shí)到,作為一名教師應(yīng)該學(xué)無止境,,只有孜孜不倦地吸取知識(shí),,不斷地提高和更新知識(shí),才能更好地適應(yīng)教學(xué)的需要,,培養(yǎng)出更適應(yīng)社會(huì)需求的人才,。在今后的工作中,我將把本次培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí),、技能,、理念應(yīng)用到教育教學(xué)過程中去,不斷改進(jìn)教育教學(xué)方法,,提高教育教學(xué)水平,,努力為職業(yè)教育事業(yè)添磚加瓦。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 管理培訓(xùn)心得體會(huì)500字篇六
最近一直在學(xué)習(xí),,單位稱之為輪崗學(xué)習(xí),,不影響工資待遇,但給人總感覺就是下崗學(xué)習(xí),。平常的學(xué)習(xí)就是單位組織結(jié)構(gòu),,管理體系之類的內(nèi)部培訓(xùn),。周末時(shí)候,從外面請了講師來講供應(yīng)鏈管理,,我們這些順便上課的人就被要求一起上課,,不許請假,。本來約好的爬山因此取消,。供應(yīng)鏈這些雖然不是自己的主要工作,但還是按時(shí)來了,。
培訓(xùn)師王大勇是中國物流與采購聯(lián)合會(huì)首席顧問,,很多頭銜,不一一列舉了,。職業(yè)培訓(xùn)師的頭銜都很多的,,也不知道哪個(gè)是真哪個(gè)是假,不過水平確實(shí)是真的,。用他自己的話說,,術(shù)業(yè)有專攻而已。
供應(yīng)鏈建設(shè)與采購談判,,并非專業(yè),,工作中偶有接觸而已。所講這些,,猶如一個(gè)全新的世界,,很新鮮,很多東西其實(shí)是普遍適用的道理,,很多方法覺得也有助于其他領(lǐng)域的拓展,。
采購的一些基礎(chǔ)的知識(shí),我在這里不一一贅述了,。他講到好像是格力空調(diào)采購一個(gè)案例時(shí)候,,我覺得對(duì)大家都有一定的啟發(fā)。將所有供應(yīng)商的原材料采購進(jìn)行統(tǒng)一采購,,量大了,,價(jià)格便宜,返回來,,再給供應(yīng)商供應(yīng)原材料,,這樣降低了成本,控制了原材料的質(zhì)量,,還可以增加直接利潤,,真是一舉三得的事情。不過在我看來,,真正的意義,,不是上面所說的這些。我是從物流的角度去想這個(gè)問題的。這樣做,,是共贏的一種方式,。是真正改善了物流的效率與品質(zhì),利潤來自于整個(gè)供應(yīng)鏈,,而不是損害了上下鏈條的利益得來的利益,。與早期施耐德和其他物流培訓(xùn)師講授的不太一樣。這雖是一個(gè)個(gè)別的案例,,但其主導(dǎo)思想來自于整個(gè)物流體系的共贏前提下創(chuàng)造的利潤,。這點(diǎn)是這次培訓(xùn)的心得之一。
再一個(gè)就是對(duì)公司目前管理現(xiàn)狀的分析,。王大勇給很多大企業(yè)做過培訓(xùn),,可謂見多識(shí)廣。談及企業(yè)目前的現(xiàn)狀,,可能顧及面子,,有些話不好說吧。但企業(yè)現(xiàn)在的采購供應(yīng)現(xiàn)狀,,也是經(jīng)過很多努力才達(dá)到的,,可能有很多不足,但也不是一個(gè)部門能決定和改變的,。但主導(dǎo)思想不能放松,,整個(gè)供應(yīng)鏈建設(shè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)要修訂,要往長遠(yuǎn)里看,。降成本的著眼點(diǎn),,不能僅僅盯住采購單的價(jià)格,其他重要的,,質(zhì)量,,交貨期,支付條款這些也都很重要,。質(zhì)量的作用不言而喻,。我重點(diǎn)說下交貨期對(duì)整個(gè)物流和利潤的影響,可以給以后的采購談判轉(zhuǎn)換下思路,。物流重要的一點(diǎn)就是資金周轉(zhuǎn)率,,1000萬元流動(dòng)資金,一年周轉(zhuǎn)三次就是3000萬,,周轉(zhuǎn)率越快越好,,周轉(zhuǎn)率怎么來的。
資金周轉(zhuǎn)率=銷售額/成本,,成本又包括固定成本和可變成本,,而可變成本就來自于庫存,。銷售額當(dāng)然越大越好,固定成本攤的越薄越好,,這些都不是我所要討論的,。可變成本,,就是庫存怎么來的,。舉個(gè)簡單的例子,我要喝水,,需要外部供應(yīng),,我每天需要飲水一杯,,供應(yīng)商的交貨期是5天,,那么我要喝一杯水,我就要提前5天下訂單,,才能夠保證我每天能喝到一杯水,。我只喝一杯水,但為了保證我每天有水喝,,得備有適當(dāng)?shù)膸齑?,以防止各種意外情況,這些就構(gòu)成了庫存,。從這個(gè)例子也可以看出,,交貨期的重要性。轉(zhuǎn)換思路,,利潤不僅僅盯住采購的價(jià)格,,更多時(shí)候可以考慮下其他因素。這是此次培訓(xùn)的心得之二,。
接下來又講到了復(fù)雜的談判,。后背的力量,心智的力量,,信息的力量,,策略的力量。以及如何克服囚徒心里,,獲得共贏,。其實(shí)我覺得概括一下,力量是來自于里面的,。好像一句廣告詞,。不管啥力量,都來自于自身,。共贏合作,,看起來相當(dāng)?shù)拿?,但很不容易做到。還有老師讓我留下深刻印象的一句話,,即使把我關(guān)在胡桃夾子里,,我一樣是統(tǒng)治英國的國王。就是說,,不管啥時(shí)候,,相信該相信的。當(dāng)然包括自己,。培訓(xùn)心得之三,。
當(dāng)然了,王大勇老師風(fēng)趣幽默的語言,,淵博的知識(shí),,獨(dú)到的視角,等等這些,,都留下了深刻印象,。不一而足了。每次的培訓(xùn),,多少能留下點(diǎn)印象,,培訓(xùn)的次數(shù)多了,自然也就提高了,。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 管理培訓(xùn)心得體會(huì)500字篇七
6月,,我有幸參加了公司選派到健峰管理技術(shù)學(xué)院舉辦的班組長管理培訓(xùn)班,在為期3天的培訓(xùn)時(shí)間里,,在公司的精心組織和各知名教授們的精彩講解下,,培訓(xùn)圓滿完成,使我受益非淺,。
作為一個(gè)剛走上企業(yè)基層管理崗位的我,,通過這次培訓(xùn),讓我真正了解到了班組長的作用,,對(duì)自己該怎樣做好一個(gè)好班長有了更深的認(rèn)識(shí),。班組長是上級(jí)與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的重要作用,,是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者,,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,,將直接影響班組管理的好壞,。所以,班組長不僅要具備善于溝通,、執(zhí)行力要強(qiáng),、具有影響力,、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能,、與人共事的人事技能和思想技能,。作為公司最基層的管理者—個(gè)班組長,通過三天的學(xué)習(xí),,感觸頗深,。
1、溝通:因?yàn)榘嘟M每個(gè)人的思想意識(shí),、文化素質(zhì),、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進(jìn)行觀察了解,、掌握班員的基本情況,、摸清班員的心理想法,找出問題所在,,求同存異,。通過各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動(dòng)來增強(qiáng)班組的凝聚力,,讓每一個(gè)班員從心里把班組當(dāng)成自己的第二個(gè)家,。 2 、支持:在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的,,單靠爭執(zhí)和命令在很多時(shí)候是不能夠解決問題的,。通過換位思考,征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系,,增加個(gè)人感情之間的友誼,,獲得信任,也就會(huì)在工作中得到班組成員間的大力支持,。
3,、執(zhí)行:在獲得班組大部分成員的支持后,對(duì)于對(duì)于廠里各項(xiàng)規(guī)章制度在自己帶頭遵守,,嚴(yán)于律己,、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會(huì)自然而然的大大增強(qiáng),。
我自己明白下一步應(yīng)該怎么做!
通過這次培訓(xùn)使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),,了解上級(jí)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望,。在工作中逐步實(shí)踐,使班組在完成好工作任務(wù)的同時(shí)建立起更和諧的勞動(dòng)關(guān)系,,使全體班組成員認(rèn)清發(fā)展形式,,轉(zhuǎn)變發(fā)展機(jī)遇,,堅(jiān)定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員,,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),,朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃,、有步驟的實(shí)施,。
我對(duì)企業(yè)的的幾點(diǎn)充分認(rèn)識(shí)
1.企業(yè)不是順風(fēng)
把企業(yè)當(dāng)成一輛順風(fēng)車,或者是一個(gè)跳板,,是企業(yè)最為忌諱的,。人才是企業(yè)的發(fā)展之本,只有把企業(yè)當(dāng)成是自己施展抱負(fù)的舞臺(tái),,才能讓企業(yè)發(fā)展壯大,。個(gè)人在整個(gè)過程中既得到了鍛煉,又使自身的人力資源升值,,何樂而不為?所以我們應(yīng)在工作中傾注自已的全部熱情,,積極參與管理,與企業(yè)共同謀求發(fā)展,。
2.企業(yè)不是收容所
企業(yè)任用每一位員工,,都希望他能給企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤,這就是所謂的利益驅(qū)動(dòng),。當(dāng)員工不能為企業(yè)創(chuàng)造利潤時(shí),,他就失去了存在的價(jià)值。
3.企業(yè)不是福利院
企業(yè)只有盈利才能生存發(fā)展,,成員工的工作成果和業(yè)績是企業(yè)贏 利的前提,,所以企業(yè)往往以業(yè)績多少來衡量管理者工作的優(yōu)劣。要使自已的“價(jià)格”更可觀,,就首先要為企業(yè)創(chuàng)造更可觀的“價(jià)值”,,企業(yè)付出的每一塊錢都要有充足的理由。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 管理培訓(xùn)心得體會(huì)500字篇八
我非常幸運(yùn)能有機(jī)會(huì)參加這次教學(xué)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí),,感謝天津市南開區(qū)教育中心的精心組織安排,,感謝各位老師對(duì)我們的指導(dǎo)和幫助。特別感謝天津市南開區(qū)教育中心各位領(lǐng)導(dǎo),、地區(qū)教育局以及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我們提供這樣一個(gè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),。
這次培訓(xùn)的教學(xué)內(nèi)容實(shí)用性強(qiáng),既增長理論知識(shí),,又對(duì)工作有很大啟示,,受益匪淺。培訓(xùn)期間,,嚴(yán)格按照有關(guān)要求,,認(rèn)真聽講,,堅(jiān)持記有效率的筆記。結(jié)合學(xué)習(xí)所得,,積極撰寫了培訓(xùn)體會(huì),,遇到疑難問題積極向同行及專家虛心請教,收獲頗多,。培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)研究領(lǐng)會(huì)辦學(xué)理念和辦學(xué)思想以及校園文化特色,堅(jiān)持多聽,、多看、多學(xué),、多思,,做到邊學(xué)習(xí),邊交流,,邊思考,邊總結(jié),,始終不忘和自己過去的工作實(shí)際進(jìn)行對(duì)照比較,進(jìn)行深度思考,,從中吸取精華,,探尋教育管理的良計(jì)妙策。能夠把在所在學(xué)校的所見所聞和我們的收獲,、思考,、體會(huì)及時(shí)記錄,并歸納總結(jié),形成文字材料,從中感悟教育的真諦和管理的境界,。在這里我不僅學(xué)到了新的教學(xué)理念和新的專業(yè)知識(shí),,同時(shí)也感受到了名校名師的風(fēng)采。天津老師們的敬業(yè),、謙虛、樂觀,、樸實(shí)的精神與品質(zhì),,深深地感動(dòng)著我們。通過專業(yè)理論與技能培訓(xùn),,收獲很多,,即深入學(xué)習(xí)了專業(yè)知識(shí),增強(qiáng)教研水平,,開拓了專業(yè)視野,,更新了觀念。
通過培訓(xùn),,我能從多角度,、多層面對(duì)課堂上的各種困惑和行為進(jìn)行理論的詮釋和深刻的反思,讓我想到一些以前從未想過的問題,,發(fā)現(xiàn)了本身的差距與不足,,對(duì)原有的教育觀念產(chǎn)生了強(qiáng)烈的沖擊,。在培訓(xùn)期間為我們開設(shè)了教學(xué)理論學(xué)習(xí)、聽取專家及優(yōu)秀校長的講座,、讓我們掛職鍛煉,,通過學(xué)習(xí)實(shí)踐使我們對(duì)教育的理論與方法掌握得更加系統(tǒng)。在與天津的老師以及來自各縣的老師們相互交流中,,我結(jié)識(shí)了很多朋友,。同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,認(rèn)識(shí)到了教育發(fā)展的狀況,,以及內(nèi)地與西藏,、各個(gè)縣之間學(xué)校教育的差別,吸取了各個(gè)學(xué)校在課程設(shè)置,、教師管理,、學(xué)校管理等等經(jīng)驗(yàn)。在培訓(xùn)中,,還為我們精心安排了理論課學(xué)習(xí)教我們?nèi)绾沃谱髡n件使用幻燈片等,,為我們今后使用多媒體教學(xué)打下了很好的基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)期間還組織我們到北京,、北戴河等地參觀,,了解當(dāng)?shù)氐拿袼罪L(fēng)情名勝古跡,開拓了我們的視野,。
在近一個(gè)多月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間里,,通過聽取專題講座、考察活動(dòng),、參觀,、掛職鍛煉,學(xué)員們的相互交流與自我的體驗(yàn),、感受,、思考,我們學(xué)到了先進(jìn)的教育理念和現(xiàn)代教育技術(shù),,更新與拓展了專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,,學(xué)到了更多科學(xué)知識(shí),同時(shí)也更新了我們的教育思想和觀念,,提高了我們的教育理論水平和教學(xué)管理能力,。我深感這次培訓(xùn)收獲特別大。尤其是對(duì)校長角色的標(biāo)準(zhǔn)有了更清晰的認(rèn)識(shí),,綜合起來,,我覺得有這么幾點(diǎn):
1. 校長應(yīng)該是個(gè)多面手(校長工作的“廣”度)。一看到培訓(xùn)班的課程安排,我就產(chǎn)生了這種強(qiáng)烈的感受,。從傳統(tǒng)教育理論到新課改的最新理念,,從中國的基本國情到國際局勢,從國內(nèi)教育現(xiàn)狀到國際教育的基本情況,,從基本的政治理論到具體的教育原理……校長應(yīng)該了解的東西實(shí)在是太多了,。
2. 校長應(yīng)該是個(gè)細(xì)心人(校長工作的“精”度)。學(xué)校工作包羅萬象,,校長要盡量做一個(gè)有心人,,細(xì)心人,善于從微小的現(xiàn)象看問題,、找原因;善于從細(xì)小的工作入手聚民力,、聚人心……
3. 校長應(yīng)該是個(gè)學(xué)習(xí)者(校長工作的“遠(yuǎn)”度)。這是一個(gè)永恒的命題,,要做好任何一項(xiàng)工作都要不斷地學(xué)習(xí),,校長崗位亦是如此。多看看,,多想想,,一些靈感不期而遇,工作局面就此打開,。沒有學(xué)習(xí),,就沒有可持續(xù)發(fā)展——個(gè)人發(fā)展如此,學(xué)校發(fā)展也如此,。
4. 校長應(yīng)該是個(gè)研究者(校長工作的“深”度),。或者說,,校長應(yīng)該是個(gè)思考者,。對(duì)工作的預(yù)見、調(diào)整和反思都需要研究,,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,思考解決問題,挖掘深層因素,,根深才能固本,才能實(shí)現(xiàn)“內(nèi)涵發(fā)展”的理念,。
5.做為管理人員,,要有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取的工作作風(fēng);起到身先士卒,,以身作則的表率作用,。孔老夫子早就告誡我們:“已所不欲,勿施于人”,。所謂一個(gè)好校長,,就是一所好學(xué)校、桃李不言,,下自成溪,,就包含著這個(gè)道理。像傳統(tǒng)管理強(qiáng)調(diào)的正已是正人的前提,。當(dāng)然,,真抓實(shí)干,要把雄勁的工作魄力同科學(xué)的工作方法和科學(xué)的思想相結(jié)合,,也要善于用心,、善于用情、善于關(guān)注細(xì)節(jié),、講究策略和智慧,,有著富于感染力的樂觀主義。
6.管理者要善于做一名勇于踐行的領(lǐng)導(dǎo)者,,目前教育領(lǐng)域不缺少先進(jìn)的教育思想和教育理念,,只是需要按照教育科學(xué)理論做一番實(shí)在的踐行工作,全心全意為教師和學(xué)生做點(diǎn)實(shí)事,。 “教育要踐行”,,踐行自己的教育理念,要結(jié)合實(shí)際,,有所創(chuàng)新,,要贏得教師的支持。像孔子所說的“已欲立而立人,、已欲達(dá)而達(dá)人,。”要做一番實(shí)事,,就要對(duì)教師團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的引領(lǐng),,為他們提供有價(jià)值的服務(wù);要依靠教師,尊重教師的創(chuàng)造性勞動(dòng),。將教師吸引到學(xué)校管理中來,,建立教師愿意共享的遠(yuǎn)景,并提供通向未來的橋梁的能力,,即與全體教職工建立共同的愿景,,這樣才能讓教師發(fā)自內(nèi)心地努力學(xué)習(xí)、工作,、追求卓越,,才能將辦學(xué)理念,、目標(biāo)轉(zhuǎn)化為全體員工的自覺行為。
7.領(lǐng)導(dǎo)者要不斷地學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)管理,,學(xué)習(xí)新知識(shí),向解決問題的過程學(xué)習(xí),,重視自身的專業(yè)發(fā)展,,學(xué)習(xí)的過程是提高自身素質(zhì)的過程也是提升管理智慧的源泉,現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)學(xué)也告訴我們,,領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)是實(shí)施有效領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ),,作為管理者學(xué)習(xí)和提高自身素養(yǎng)就像給光源充電,只有自身明亮了,,才能把自己的光潔撒在周圍,,才能贏得大家的信賴,
8.要注意營造一個(gè)文化氛圍來潛移默化,、“潤物細(xì)無聲”地影響,、感染全體師生,讓文化環(huán)境成為一種巨大的向心力和凝聚力,,成為一種奮發(fā)向上的動(dòng)力,,當(dāng)然文化是多方面的,像學(xué)校的制度文化,、主流文化,、細(xì)節(jié)文化、課程文化等,。我們注意到建構(gòu)學(xué)校的文化,,發(fā)展學(xué)校內(nèi)涵,不是一朝一夕的事,,他是一個(gè)動(dòng)態(tài)生成的過程,,是一個(gè)在實(shí)踐中不斷豐富和升華的過程,管理者必須用心,,有意地去努力思考和行動(dòng),。
我們能參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)我感到非常幸運(yùn),此次培訓(xùn)對(duì)我來說不僅是一次理論武裝,,更是一次實(shí)踐指導(dǎo),,我將所學(xué)知識(shí)和思路應(yīng)用到學(xué)校管理建設(shè)中,針對(duì)本校的主要管理漏洞制定管理改進(jìn)方案并付諸實(shí)踐,,回到工作崗位后,,一定要以更加出色的工作報(bào)答國家對(duì)我們的培養(yǎng),我將竭盡全力,,把先進(jìn)的教育思想,全新的教育理念帶回去,像種子一樣播撒到自己工作的學(xué)校和我縣各個(gè)學(xué)校,,讓它們萌芽,、生根、開花和結(jié)果,,為教育事業(yè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 管理培訓(xùn)心得體會(huì)500字篇九
經(jīng)銷商的開發(fā)
一)、定點(diǎn)派人,,幫助經(jīng)銷商穩(wěn)步成長,,實(shí)現(xiàn)市場占有率提升,完善企業(yè)品牌建設(shè)管理,。
(1),、首先公司的銷售部人員打頭陣,在地級(jí)城市尋找目標(biāo)客戶,。短時(shí)間內(nèi)攻下一個(gè)當(dāng)?shù)赜休^高聲譽(yù)或有影響力的單位,,把它作為公司在那個(gè)城市的樣板工程,并且在每個(gè)城市復(fù)制這套成功的方法,。
當(dāng)全國大范圍內(nèi),,公司的產(chǎn)品覆蓋率得到提升后。此時(shí),,市場部配合銷售部在全國范圍的媒體上做招商廣告——造勢,。(在打招商廣告的同時(shí),可以在同一家報(bào)紙上做些軟性的宣傳,。即招商廣告+軟性宣傳,。)總部進(jìn)行招商,當(dāng)?shù)氐匿N售部人員可以配合總部具體考察經(jīng)銷商的實(shí)力,。
(2),、另外,前期銷售部設(shè)立的樣板工程可以作為當(dāng)?shù)刈詈玫膹V告,。隨時(shí)可以請當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商進(jìn)行參觀,、考察,指導(dǎo)經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)亻_展工作并增加經(jīng)銷商的信心,。招商結(jié)束,,市場部馬上配合經(jīng)銷商和銷售部開展工作,在全國范圍內(nèi)的主流平面媒體上做廣告,。
(二),、明確渠道建設(shè)中的發(fā)展原則。
發(fā)展原則:積極培養(yǎng)經(jīng)銷商發(fā)展為更高等級(jí)類型經(jīng)銷商,,實(shí)現(xiàn)區(qū)域保護(hù)及利潤保障;維護(hù)原則,。運(yùn)用等級(jí)區(qū)分政策,,進(jìn)行區(qū)域經(jīng)銷商群體組建,最終完成“發(fā)展原則”,。
(1),、渠道建設(shè)初期,在每個(gè)省份都派駐自己的銷售人員,,市場部派出的人員主要工作職責(zé)是:為配合當(dāng)?shù)氐匿N售人員和經(jīng)銷商工作,,還可以在當(dāng)?shù)氐闹饕襟w上做宣傳??傊?,形成全方位、立體化的宣傳環(huán)境,。即使當(dāng)?shù)氐恼猩绦Ч皇呛芎?,我們自己的銷售人員也不會(huì)白白浪費(fèi)當(dāng)?shù)氐氖袌觥.?dāng)?shù)氐匿N售人員只要努力,,一樣可以在當(dāng)?shù)卮蜷_局面,。在沒有經(jīng)銷商的領(lǐng)地上開發(fā)出屬于自己的一片疆土。
(2),、當(dāng)?shù)厥袌雠嘤谋容^好的時(shí)候,,這時(shí)經(jīng)銷商的忠實(shí)度也培養(yǎng)了起來。我們對(duì)經(jīng)銷商的實(shí)力,、工作情況也有了更清楚的了解,。此時(shí),公司應(yīng)把當(dāng)?shù)氐目蛻糸_發(fā),、維護(hù)工作逐漸轉(zhuǎn)移給有實(shí)力經(jīng)銷商,。把小經(jīng)銷商歸到當(dāng)?shù)卮蟮慕?jīng)銷商進(jìn)行統(tǒng)一管理。(因?yàn)?,在開發(fā)當(dāng)?shù)厥袌龅那捌?,原則上我們采取抓大放小。我們的工作重點(diǎn)是幫助經(jīng)銷商開發(fā)大客戶,。市場培育成熟后,,當(dāng)?shù)丶词褂锌蛻簦矐?yīng)該是比較小的客戶,。)部分經(jīng)銷商在我們前期的培養(yǎng)下,,已經(jīng)具備了開發(fā)市場的能力,因而對(duì)于小客戶他們也有了自己把握的能力,。
(三),、區(qū)域劃分
根據(jù)營銷區(qū)域劃分,設(shè)定區(qū)域經(jīng)銷商或公司在當(dāng)?shù)爻闪⒎止净蛭蓞^(qū)域經(jīng)理,。全面負(fù)責(zé)營銷區(qū)域內(nèi)的一切營銷活動(dòng),,包括渠道建設(shè),、發(fā)展、維護(hù),、指導(dǎo)開拓等;實(shí)行區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)制度,。
區(qū)域經(jīng)理 :區(qū)域經(jīng)理通過各類信息(包括專業(yè)展覽會(huì)、行業(yè)資訊,、網(wǎng)絡(luò)搜索、經(jīng)銷商反饋等)的收集,、整理及分析,,得出潛在終端使用客戶,有針對(duì)性地寄送產(chǎn)品資料,、電話/書信聯(lián)系,、預(yù)約面談、了解客戶意愿和需要,、協(xié)助客戶提供解決方案,。業(yè)務(wù)建立后,可根據(jù)終端客戶的等級(jí)區(qū)分,,將較小客戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商進(jìn)行銷售,,較大客戶建議直接由區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé),但兩者的銷售業(yè)績均應(yīng)歸屬于當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域經(jīng)銷商,。
業(yè)務(wù)發(fā)展到比較成熟的時(shí)候,,業(yè)務(wù)上的增量提高已經(jīng)不太容易。此時(shí)我們應(yīng)該以減少公司的費(fèi)用為主,,同時(shí)提高公司的工作效率,。在業(yè)務(wù)員設(shè)置上,可以不以省為單位,,而以每個(gè)大經(jīng)銷商為單位,。如果當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商申請當(dāng)?shù)毓九神v人員,公司可以讓經(jīng)銷商出派駐員工的工資,。
總之,,在渠道建設(shè)上,普通的“共贏”遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,還必須做到與渠道“共生”,。在一榮俱榮、一損俱損的“共生”基礎(chǔ)上,,實(shí)現(xiàn)與經(jīng)銷商利潤,、風(fēng)險(xiǎn)、觀念,、策略等層面的“共振”,,相互影響,、相互促進(jìn)。公司目前的規(guī)模雖然不大,,但與渠道伙伴捆綁在一起就可以編成一個(gè)無敵艦隊(duì),,抗風(fēng)險(xiǎn)能力大大增加。
經(jīng)銷商的管理,。
(一),、經(jīng)銷商資格的審核
1、 有資金實(shí)力;
2,、 有客戶資源;
3,、 有人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò);
4、 有自有的人員專職的從事lp設(shè)備的推廣活動(dòng),。
對(duì)于不符合以上條件的經(jīng)銷商,,不予考慮合作。對(duì)已經(jīng)合作,,但實(shí)際情況與以上要求不符的,、且沒有業(yè)績經(jīng)銷商,應(yīng)及時(shí)予以取削其經(jīng)銷商資格,。
(二),、對(duì)經(jīng)銷商實(shí)行定期培訓(xùn)
(1)、參與總部培訓(xùn),、列出詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃,,定期一年培訓(xùn)幾次,提前通知培訓(xùn)內(nèi)容,,經(jīng)銷商自己承擔(dān)費(fèi)用,。
(2)、對(duì)法人經(jīng)理,,年定期培訓(xùn)一次或開經(jīng)銷商大會(huì)時(shí)一并舉行也可,。
(三)、給經(jīng)銷商指定任務(wù)
(1),、根據(jù)總公司經(jīng)營計(jì)劃對(duì)經(jīng)銷商下達(dá)完成任務(wù)指標(biāo),,并幫助他們做可行性分析,督促指導(dǎo)完成任務(wù)計(jì)劃,。
(2),、將業(yè)績納入總公司指標(biāo)考核體系內(nèi)。
(四),、指導(dǎo)業(yè)務(wù)
分兩部分做:
(1),、 理論指導(dǎo)
將經(jīng)銷商想要開發(fā)的用戶,分清是某一系統(tǒng)節(jié)電類型。在理論上給他充足的案例分析,,解釋清楚在這一系統(tǒng)上的運(yùn)行原理,。讓他能把這套理論跟終端用戶講明白。
(2) ,、實(shí)際指導(dǎo)
根據(jù)經(jīng)銷商業(yè)務(wù)開展情況,,提出每一階段實(shí)際指導(dǎo)辦法,讓他們跟緊用戶,,快速通過每個(gè)過程,,達(dá)到成功。
(五),、信息共享
(1),、向經(jīng)銷商及時(shí)通報(bào)總公司業(yè)績進(jìn)展情況,提高經(jīng)銷商信心,,鼓足他們干勁,讓他們能夠全力以赴投入工作,。
(2) ,、及時(shí)向經(jīng)銷商通報(bào)公司產(chǎn)品在新的領(lǐng)域拓展市場成功情況,指導(dǎo)經(jīng)銷商有層次的在新領(lǐng)域鋪占市場,。
(3),、及時(shí)通報(bào)公司更新?lián)Q代產(chǎn)品價(jià)格政策,及與廠家靈活的合作形式,。
(4),、業(yè)務(wù)人員及時(shí)了解經(jīng)銷商每個(gè)項(xiàng)目的具體進(jìn)展情況。對(duì)特殊項(xiàng)目中出現(xiàn)的特殊問題的處理意見應(yīng)拿出來,,讓公司統(tǒng)一進(jìn)行討論,。在三個(gè)工作日內(nèi)給客戶拿出具體的解決方案來。
(六),、考核經(jīng)銷商制度
(1),、根據(jù)公司的當(dāng)年目標(biāo)銷售額,給經(jīng)銷商下達(dá)銷售任務(wù),。銷售任務(wù)可分解到季度,。
(2)、按季度對(duì)經(jīng)銷商業(yè)績進(jìn)行考核,。對(duì)業(yè)績完成不好的經(jīng)銷商,,我們應(yīng)該做認(rèn)真的分析和總結(jié),幫助經(jīng)銷商發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,。對(duì)業(yè)績突出的經(jīng)銷商我們同樣也要分析,把他的成功經(jīng)驗(yàn)在全體經(jīng)銷商中間做推廣,。復(fù)制成功案例,,我們才會(huì)更快的的成功,。篩選,優(yōu)勝劣汰,。
(3),、建立淘汰制度。由于項(xiàng)目的運(yùn)做時(shí)間較長,,所以對(duì)經(jīng)銷商的考核期限設(shè)置為半年,。對(duì)于在半年的時(shí)間內(nèi)沒有完成一個(gè)季度銷售任務(wù)的經(jīng)銷商,及時(shí)進(jìn)行淘汰,,并及早補(bǔ)充有實(shí)力新力量,。
(七)、對(duì)經(jīng)銷商的支持
(1),、價(jià)格支持
公司必須發(fā)展,、團(tuán)結(jié)有實(shí)力的經(jīng)銷商,首先,,通過在貨款的給付比率方面控制供貨價(jià)格,,把公司的資金壓力轉(zhuǎn)移到經(jīng)銷商來。例如:對(duì)于可以實(shí)現(xiàn)一次性付清全款的經(jīng)銷商,,在供貨價(jià)格上給予獎(jiǎng)勵(lì),。每次初始供貨價(jià)格是由經(jīng)銷商的每筆業(yè)務(wù)的付款額度決定的。這樣鼓勵(lì)經(jīng)銷商為了取得相對(duì)較低的價(jià)格,,必須動(dòng)用自己的資金運(yùn)做我們的產(chǎn)品,。
(2)、年終獎(jiǎng)勵(lì)
在年終,,對(duì)于累計(jì)業(yè)績突出的經(jīng)銷商進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),。
可以按兩種方法進(jìn)行:
1)、不考慮地區(qū)差異因素,,只考慮經(jīng)銷商完成的年終總量,。劃定統(tǒng)一的金額,對(duì)完成的經(jīng)銷商商實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),。
2),、年初,根據(jù)該地區(qū)的經(jīng)銷商上一年度的實(shí)際完成量,,加上市場的增量,,為經(jīng)銷商制定出下一年度的預(yù)計(jì)銷售任務(wù)。公司針對(duì)經(jīng)銷商的任務(wù)完成情況,,年終按年初的承諾實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)銷商的年終獎(jiǎng)勵(lì),。
(3)、資金支持
公司統(tǒng)計(jì)以往每個(gè)經(jīng)銷商的還款情況,建立經(jīng)銷商信譽(yù)檔案,。對(duì)信譽(yù)好,、定單額度高的客戶在出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)問題時(shí),根據(jù)信用等級(jí)給予支持;或利用不同的合作方式共同運(yùn)做大單,。
(4),、技術(shù)、銷售方面的支持
對(duì)有實(shí)力的大經(jīng)銷商配備專人服務(wù),,最起碼要在經(jīng)銷商所在的地區(qū)有長駐業(yè)務(wù)人員,,以保證每次看現(xiàn)場、出方案的及時(shí)性,。另外,,銷售部門的人員積極參與大客戶的每次商務(wù)談判,推動(dòng)談判的進(jìn)程,。幫助經(jīng)銷商抓住談判的重點(diǎn),,共同制定全方位的公關(guān)方案;協(xié)助理順經(jīng)銷商在業(yè)務(wù)進(jìn)展中所需要面臨的各方面的關(guān)系。
以上的每個(gè)方面都可以培養(yǎng)經(jīng)銷商的忠誠度,,但忠實(shí)度的培養(yǎng)是一條漫長的道路,。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 管理培訓(xùn)心得體會(huì)500字篇十
1月16日,我們參加了聚成公司的《打造團(tuán)隊(duì)核心凝聚力》兩天一夜特訓(xùn)班,,活動(dòng)主講導(dǎo)師是尉博華。這兩天的特訓(xùn)是通過“游戲”的形式進(jìn)行的,,每一個(gè)游戲都是自我激發(fā)的過程,,更是一個(gè)觸動(dòng)心靈的過程;這次訓(xùn)練讓我重新認(rèn)識(shí)了自己,調(diào)整了心態(tài),。以下是我的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
1、付出的心態(tài)
舍得舍得,有舍才有得?,F(xiàn)在做的每一件事都是在為自己打造未來的生活,。工作中不管是不是自己份內(nèi)的工作都應(yīng)該十分樂意承擔(dān)這一責(zé)任。有的人以拿多少錢就做多少事來工作,,這樣的心態(tài)是不會(huì)成為優(yōu)秀員工的,。如果你只做與自己報(bào)酬相當(dāng)?shù)氖拢敲淳椭荒茉靥げ?,不?huì)前進(jìn),。你既然不愿意多付出,哪里會(huì)有回報(bào)呢?
2,、保持良好的心態(tài)
每個(gè)人都有自己未來的目標(biāo),,在達(dá)到目標(biāo)的同時(shí)保持良好的心態(tài)會(huì)事半功倍。要成為一個(gè)心胸開闊的人,一個(gè)有高素質(zhì)和修養(yǎng)的人,,需要不斷的充電,,還要及時(shí)調(diào)節(jié)自我的心理狀態(tài),能夠把工作中的不順利及時(shí)調(diào)整到位,,給大家?guī)頊剀昂拖矏?
3,、快樂工作
在我們進(jìn)入培訓(xùn)會(huì)場的那一刻,快樂的氣氛感染著我們每一個(gè)人,。聚成公司的所有工作人員都是微笑的對(duì)我們說“下午好,,學(xué)習(xí)快樂”讓我覺得學(xué)習(xí)真的可以是件快樂的事。如果把快樂的心情帶到我們工作當(dāng)中就可以把工作做的更好,。但天天快樂對(duì)每個(gè)人來說是件很不容易的事,,必須學(xué)會(huì)忍受,在當(dāng)中尋找快樂,,要讓大家從我這里得到好心情,,得到真心幫助。只要大家快樂,,我就快樂,。
4、良好的職業(yè)道德和責(zé)任感
我們要以良好的職業(yè)道德和責(zé)任感對(duì)待我們平時(shí)的工作,、生活,、學(xué)習(xí)和周圍的人群、事物,,愿意替任何一件事情的發(fā)生負(fù)自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任,。任何一件事物,從計(jì)劃到實(shí)施,,如脫離群眾,、脫離團(tuán)體,大家目標(biāo)不一,,勁不往一處使,,其過程肯定處亂,結(jié)果肯定會(huì)辦咂,,導(dǎo)致我們的投入,、努力也就付于東流了,公司也遭到嚴(yán)重的損失,。我們大家既然走到一起來,,應(yīng)清楚的認(rèn)識(shí)到自己的使命。自己是團(tuán)隊(duì)的一份子,,自己在工作過程中的一言一行,,都與我們的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)息息相關(guān)的,。
5、思維變革
難到自己的并不是問題本身,,而是思維方式,。我們一般都會(huì)根據(jù)自己過往的經(jīng)驗(yàn)來處理突發(fā)問題,但有時(shí)過去的經(jīng)驗(yàn)會(huì)影響你決策,,讓你做出錯(cuò)誤的判斷,,以至于進(jìn)入一個(gè)死胡同,而無法解決問題,。如果換一種方式來思考的話,,不按部就班,說不定問題就會(huì)迎刃而解,,這就好比置之死地而后生,。比如說,領(lǐng)導(dǎo)分派一個(gè)任務(wù)給你,,你從來都沒有做過,,但換一個(gè)角度來想,你有機(jī)會(huì)成為先行者,。換一個(gè)角度看世界,,定會(huì)發(fā)現(xiàn)不一樣的精彩。
光說不練是不行的,,要學(xué)以致用,,我會(huì)以自己的實(shí)際行動(dòng)來證明給大家看。能挑千斤擔(dān),,不挑九百九,。我將充分的發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,為公司的發(fā)展,、壯大添磚加瓦。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 管理培訓(xùn)心得體會(huì)500字篇十一
自1998年郵政獨(dú)立運(yùn)營以來,中國郵政人在近幾年的時(shí)間時(shí)一直在摸索郵政運(yùn)營的最佳模式,尋找郵政業(yè)務(wù)最佳契機(jī)和途徑,。我國郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)超過36000個(gè),,其中2/3以上網(wǎng)點(diǎn)分布在縣和縣以下農(nóng)村地區(qū),已成為我國連接城鄉(xiāng)的最大金融網(wǎng),。
中國郵政儲(chǔ)蓄銀行掛牌成立,,是我國郵政金融事業(yè)發(fā)展歷程上的一件大事,具有重要的里程碑意義,。是我國郵政體制改革取得的又一重大階段性成果,,也是在國家金融監(jiān)管部門的指導(dǎo)下,金融體制改革取得的又一項(xiàng)新的重要成就,。隨著加入世貿(mào)組織過渡期的結(jié)束,,中國郵政蓄銀行成立伊始,,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)逐漸成為除信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)之外的我國商業(yè)銀行面臨的重要風(fēng)險(xiǎn),。
合規(guī)作為一門獨(dú)特的銀行風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),,如今已經(jīng)得到全球銀行業(yè)的普遍認(rèn)同。如何大力倡導(dǎo)銀行自身的合規(guī)文化,,建立一個(gè)有效的銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系,,成為各家銀行的當(dāng)務(wù)之急?;茨献佑杏?xùn):“矩不正,,不可為方;規(guī)不正,不可為圓”,。因此,,必須把"合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)"放到與銀行業(yè)三大風(fēng)險(xiǎn),即信用風(fēng)險(xiǎn),、市場風(fēng)險(xiǎn),、操作風(fēng)險(xiǎn)同等重要的程度來重視。
一,、正確理解合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)與銀行三大風(fēng)險(xiǎn)
合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)"指的是:銀行因未能遵循法律法規(guī),、監(jiān)管要求、規(guī)則,、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則,、已經(jīng)適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的行為準(zhǔn)則,而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰,、重大財(cái)務(wù)損失或聲譽(yù)損失的風(fēng)險(xiǎn),。合規(guī)是銀行業(yè)一項(xiàng)核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),健全,、有效的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,,是實(shí)施以風(fēng)險(xiǎn)為本監(jiān)管的基礎(chǔ)。
銀行業(yè)三大風(fēng)險(xiǎn)是信用風(fēng)險(xiǎn),、市場風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn),。
二、建立合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制的必要性
(一)樹立主動(dòng)合規(guī)意識(shí),,克服被動(dòng)合規(guī)心理,。
合規(guī)是銀行文化的重要組成部分, 也是銀行業(yè)穩(wěn)健運(yùn)行的基本內(nèi)在需求, 在銀行員工中樹立"合規(guī)人人有責(zé)"、"主動(dòng)合規(guī)意識(shí)",、"合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值"等理念,,要將績效考核機(jī)制作為培育合規(guī)文化的重要組成部分,以充分體現(xiàn)商業(yè)銀行倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營和懲處違規(guī)的價(jià)值觀念,。
(二)制定合規(guī)政策,,組建合規(guī)部門,。
構(gòu)建商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制需要設(shè)立專職的合規(guī)部門,并要確保合規(guī)部門不受干擾地發(fā)現(xiàn),、調(diào)查問題,,讓合規(guī)人員及時(shí)地參與到銀行組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的再造過程,使依法合規(guī)經(jīng)營原則真正落實(shí)到業(yè)務(wù)流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)乃至每一位員工,。
合規(guī)作為一門獨(dú)特的銀行風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),,已日益滲透到農(nóng)村金融全面風(fēng)險(xiǎn)管理框架之中。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)逐漸成為除信用風(fēng)險(xiǎn),、市場風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)之外的農(nóng)村金融面臨的重要風(fēng)險(xiǎn),,因此,完善合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理已成為農(nóng)村金融當(dāng)前的重要研究課題,。完善銀行業(yè)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理已是商業(yè)銀行當(dāng)前刻不容緩的重要任務(wù),。也是中國郵政儲(chǔ)蓄銀行改革與順利發(fā)展的重要舉措。