光陰的迅速，一眨眼就過去了，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨,，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,，希望大家能夠喜歡!

辦公室工作總結(jié)及工作計劃 辦公室的工作總結(jié)和工作計劃篇一

1.1、大局和小局的矛盾,。辦公室作為一個綜合部門,，其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務性上，辦公室主要是為領導,、機關(guān),、和基層服務。首先是為領導和機關(guān)服務的,。這就要求辦公室把“一切服從大局,，一切服務大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點，當部門工作與機關(guān)的整體工作,、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體,。同時盡力做好小局工作,，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。

1.2,、主動和被動的矛盾,。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的被動性，但要做好辦公室工作,，又必須發(fā)揮人員的主動性,，善于在被動中求主動，變被動為主動,。對一些常規(guī)性,、規(guī)律性、階段性等確定性工作,，不要消極等待,，要主動著手，提前準備,。對領導臨時交辦的任務,、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應變能力,，做到忙而不亂,。同時要積極適應領導的工作思路,，想領導之所想，謀領導之所謀,，把問題想在前面,，把工作做在前頭，主動做好超前服務,。

1.3,、政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,，政務工作主要有決策參謀,、調(diào)查研究、政務信息,、政務文電處理,、政務督促檢查、機要檔案保密等工作,。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,，主要是行政后勤工作，諸如接待應酬,、吃住行,、安全衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,，不能把政務看成是大事,，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,，把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細,，不能有半點疏忽和懈怠,。

1.4、“過”與“不及”的矛盾,。為領導出主意,，當參謀，要把握“度”,，掌握分寸,。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位,，也不能越位,。要想領導之所想，急領導之所急,，為領導決策提供盡可能多的背景資料,，但不能越俎代庖,。要積極諫言，但不能瞎摻和,。

二,、發(fā)揮6項職能、抓實6個細節(jié)

2.1,、發(fā)揮參謀功能,，突出“想得到”。多謀才能善斷,。辦公室作為公司上傳下達,、溝通各方的橋梁和紐帶，要善于站在全局的高度,，把注意力集中在那些牽動全局,、涉及長遠的大事上，放在情況復雜,、矛盾突出的熱點,、難點問題上，既要了解面上的總體工作,，又要了解近期的重點工作,，既要了解上級領導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議,。善于增強整體合力,，樹立團隊協(xié)作精神和服務理念，善于對上加強聯(lián)系,，對內(nèi)加強管理,，對外搞好協(xié)調(diào)，對下做好服務,。要立足發(fā)展變化的新情況,，多動腦筋,、想辦法,、出主意，增強工作的主動性,、預見性,、創(chuàng)造性,，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺,，在充分調(diào)查摸底的基礎上,，提出可行建議和工作預案，發(fā)揮參謀和助手作用,，不斷提高參與決策能力,。

2.2,、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，突出“管得寬”,。辦公室工作綜合全局,，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外,，有自身的工作職責和工作規(guī)則,。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件,，又要協(xié)調(diào)各方,，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通,。對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,，并且做到抓一件成一件，件件有交代,，項項有落實,。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，辦公室就是“不管部”,，要義不容辭承擔起來,，做到機關(guān)工作不留空檔，保證各項工作的全面推進,。

2.3,、發(fā)揮辦事功能，突出“做得細”,。機關(guān)工作無小事,，辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心,、細致,，二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,，都要嚴謹細致,，一絲不茍,，來不得半點敷衍和虛假,。要時時刻刻、事事處處,，認真認真再認真,，細致細致再細致，做到不讓領導布置的工作在辦公室延誤,，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,，不讓到辦公室聯(lián)系工作的人員在辦公室受到冷落,，不讓公司機關(guān)的形象在辦公室受到影響。

2.4,、發(fā)揮管理功能,，突出“碰得硬”。機關(guān)工作涉及到的事務方方面面,，有的還關(guān)系到員工的切身利益,。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。辦公室工作必須講原則,，嚴肅辦事紀律,。

2.4.1按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,，決不允許在政策問題上講人情,，“走后門”。

2.4.2依法辦事,。辦公室必須學法,、懂法、守法,，嚴格按照法律法規(guī)來開展工作,。

2.4.3按組織原則辦事。堅持民主集中制原則,，堅持一級對一級負責,。

2.5、發(fā)揮服務功能,，突出“講程序”,。辦公室工作的程序性要求很強，特別是在大量復雜的事務性工作中,，辦公室要保持清醒的頭腦,，分清主次、分清輕重緩急,、不怕麻煩,。一定堅持逐級匯報的原則,以明確責任。通過建立一套科學規(guī)范的工作制度,、工作程序,、工作規(guī)則，使每項工作都有章可循,。

2.6,、發(fā)揮督辦功能，突出“抓得實”,。據(jù)實情,、講實話,、干實事、創(chuàng)實效,，扎扎實實,，不慕虛榮，不圖虛名,。實事求是干工作,，實事求是反映情況，具備求真務實的精神,，包括聽取基層意見,，向領導反映情況，力求全面,、真實,。工作中，要一步一個腳印,，不作表面文章,。

三、重點做好6項工作

3.1,、要管帶結(jié)合,，抓好文書檔案管理。一方面注重提高公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前公司新文檔較多,，文書檔案管理質(zhì)量相對較弱的實際情況,，采取以下措施：

3.1.1要求各新文檔確定專人負責文書檔案工作并盡可能保持相對穩(wěn)定;

3.1.2積極開展人員整訓;

3.1.3實施靠近指導，采取現(xiàn)場指導,，手把手幫助有關(guān)人員提高文書檔案管理水平;

3.1.4開展文書檔案管理驗收制度,，獎優(yōu)罰劣。

3.2,、建改并舉,，抓好制度建設。確定20__年為辦公室的基礎建設年,，在各項制度建設方面,，完善一批管理制度。在積極施行,、多方征求意見的基礎上,，匯編成冊，實現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”,。

3.3,、嚴格程序,，抓好事務管理工作(印章管理,、小車管理,、接待管理、網(wǎng)絡管理等等),。強調(diào)按原則,，走程序，防止出現(xiàn)漏洞,。

3.4,、定標明責，抓好節(jié)支降耗工作,。對辦公用品的管理實施定額控制,，初步的想法是：建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。

3.5,、公司網(wǎng)站建設及維護,，實時更新及維護公司的網(wǎng)站，理順公司宣傳報道網(wǎng)絡,，加強管理,，使宣傳內(nèi)容更加豐富，發(fā)行公司內(nèi)部刊物,，結(jié)合公司實際,，強化公司形象宣傳工作，理順公司內(nèi)部的標語,、宣傳口號,、標牌、宣傳欄,、公告欄等,。

3.6、20__年公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)變動很大,，很多崗位和職能部門之間的銜接自身都不是很完善,，新的一年里一定加強內(nèi)部行政管理，貫徹實施iso9000體系,，不再讓其僅僅是電腦中的幾個文檔,。

四、工資

20__年取消年薪制,，實施月基本工資+月考核浮動工資=月個人收入,，下保底上不封頂。

五,、人事管理

健全公司勞動人事制度,，20__年根據(jù)有關(guān)規(guī)定，所有正式在職員工重新簽署新勞動合同，明確工作崗位及職能,，明確工資待遇及組成,，避免出現(xiàn)公司利益受到人事方面制約，在實施人事精簡的原則同時,，保持人員的相對穩(wěn)定,。

六、辦公室人員管理

辦公室作為公司領導決策,、方針的實施職能部門,，作為溝通上下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方信息的平臺部門,，作為保障公司正常營運的后勤樞紐部門，希望領導在20__年對辦公室的人員配備方面,，結(jié)合公司實際情況給予符合政策水平高,、公司內(nèi)部情況熟悉、頭腦清醒,、思維敏銳,、精于謀化條件的人組成班子，嚴格統(tǒng)一管理,，這樣才能真正發(fā)揮辦公室的功效,，辦起事來有條不紊，避免錯辦,、漏辦,、延辦事件的發(fā)生。

七,、束語

在即將過去的一年中,，由于剛剛接手辦公室的工作，很多事情處理不夠完善,，希望領導給予原諒,，感謝領導的批評與指正，感謝領導的信任與關(guān)懷,，我作為辦公室主任在此表態(tài)：堅決報以十二分的熱誠,，全身心的投入工作。堅決貫徹公司的經(jīng)營理念：追求創(chuàng)新,、超常發(fā)展,、高效運作、注重結(jié)果,。為實現(xiàn)公司的終極目標：“致力于中國電力節(jié)能工業(yè)和國家電網(wǎng)安全環(huán)保事業(yè)的發(fā)展,，成為世界電力節(jié)能產(chǎn)業(yè)的品牌和龍頭”的道路上，做出自己理所當然的一點小小貢獻。

辦公室工作總結(jié)及工作計劃 辦公室的工作總結(jié)和工作計劃篇二

一,、要切實解決好4個矛盾

1.1,、大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,，其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務性上，辦公室主要是為領導,、機關(guān),、和基層服務。首先是為領導和機關(guān)服務的,。這就要求辦公室把“一切服從大局,，一切服務大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點，當部門工作與機關(guān)的整體工作,、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體,。同時盡力做好小局工作,，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。

1.2,、主動和被動的矛盾,。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的被動性，但要做好辦公室工作,，又必須發(fā)揮人員的主動性,，善于在被動中求主動，變被動為主動,。對一些常規(guī)性,、規(guī)律性、階段性等確定性工作,，不要消極等待,，要主動著手，提前準備,。對領導臨時交辦的任務,、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應變能力,，做到忙而不亂,。同時要積極適應領導的工作思路，想領導之所想,，謀領導之所謀,，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務,。

1.3,、政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,，政務工作主要有決策參謀,、調(diào)查研究、政務信息,、政務文電處理,、政務督促檢查、機要檔案保密等工作,。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,，主要是行政后勤工作，諸如接待應酬,、吃住行,、安全衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,，不能把政務看成是大事,，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,，把事務看成是低層次的,。辦公室的工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠,。

1.4,、“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意,，當參謀,，要把握“度”，掌握分寸,。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,，不能缺位，也不能越位,。要想領導之所想,，急領導之所急，為領導決策提供盡可能多的背景資料,，但不能越俎代庖,。要積極諫言，但不能瞎摻和,。

二,、發(fā)揮6項職能,、抓實6個細節(jié)

2.1、發(fā)揮參謀功能,，突出“想得到”,。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達,、溝通各方的橋梁和紐帶,，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局,、涉及長遠的大事上,，放在情況復雜、矛盾突出的熱點,、難點問題上,，既要了解面上的總體工作,，又要了解近期的重點工作,，既要了解上級領導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議,。善于增強整體合力,，樹立團隊協(xié)作精神和服務理念，善于對上加強聯(lián)系,，對內(nèi)加強管理,，對外搞好協(xié)調(diào)，對下做好服務,。要立足發(fā)展變化的新情況,，多動腦筋、想辦法,、出主意,，增強工作的主動性、預見性,、創(chuàng)造性,，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺,，在充分調(diào)查摸底的基礎上,，提出可行建議和工作預案，發(fā)揮參謀和助手作用,，不斷提高參與決策能力,。

2.2、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,，突出“管得寬”,。辦公室工作綜合全局,，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外,，有自身的工作職責和工作規(guī)則,。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件,，又要協(xié)調(diào)各方,，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通,。對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,，并且做到抓一件成一件，件件有交代,，項項有落實,。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，辦公室就是“不管部”,，要義不容辭承擔起來,，做到機關(guān)工作不留空檔，保證各項工作的全面推進,。

2.3,、發(fā)揮辦事功能，突出“做得細”,。機關(guān)工作無小事,，辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心,、細致,，二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,，都要嚴謹細致,，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假,。要時時刻刻,、事事處處，認真認真再認真,，細致細致再細致,，做到不讓領導布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,，不讓到辦公室聯(lián)系工作的人員在辦公室受到冷落,，不讓公司機關(guān)的形象在辦公室受到影響。

2.4,、發(fā)揮管理功能,，突出“碰得硬”,。機關(guān)工作涉及到的事務方方面面，有的還關(guān)系到員工的切身利益,。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標志,。辦公室工作必須講原則，嚴肅辦事紀律,。

2.4.1按政策辦事,。把政策作為辦公室的生命線，決不允許在政策問題上講人情,，“走后門”,。

2.4.2依法辦事。辦公室必須學法,、懂法,、守法，嚴格按照法律法規(guī)來開展工作,。

2.4.3按組織原則辦事,。堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責,。

2.5,、發(fā)揮服務功能,，突出“講程序”,。辦公室工作的程序性要求很強，特別是在大量復雜的事務性工作中,，辦公室要保持清醒的頭腦,，分清主次、分清輕重緩急,、不怕麻煩,。一定堅持逐級匯報的原則,以明確責任。通過建立一套科學規(guī)范的工作制度,、工作程序,、工作規(guī)則，使每項工作都有章可循,。

2.6,、發(fā)揮督辦功能，突出“抓得實”,。據(jù)實情,、講實話、干實事,、創(chuàng)實效,，扎扎實實,，不慕虛榮，不圖虛名,。實事求是干工作,，實事求是反映情況，具備求真務實的精神,，包括聽取基層意見,，向領導反映情況，力求全面,、真實,。工作中，要一步一個腳印,，不作表面文章,。

三、重點做好6項工作

3.1,、要管帶結(jié)合,，抓好文書檔案管理。一方面注重提高公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前公司新文檔較多,，文書檔案管理質(zhì)量相對較弱的實際情況,，采取以下措施：

3.1.1要求各新文檔確定專人負責文書檔案工作并盡可能保持相對穩(wěn)定;

3.1.2積極開展人員整訓;

3.1.3實施靠近指導，采取現(xiàn)場指導,，手把手幫助有關(guān)人員提高文書檔案管理水平;

3.1.4開展文書檔案管理驗收制度,，獎優(yōu)罰劣。

3.2,、建改并舉,，抓好制度建設。確定20__年為辦公室的基礎建設年,，在各項制度建設方面,，完善一批管理制度。在積極施行,、多方征求意見的基礎上,，匯編成冊，實現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”,。

3.3,、嚴格程序，抓好事務管理工作(印章管理,、小車管理,、接待管理、網(wǎng)絡管理等等),。強調(diào)按原則,，走程序,，防止出現(xiàn)漏洞。

3.4,、定標明責,，抓好節(jié)支降耗工作。對辦公用品的管理實施定額控制,，初步的想法是：建立審批制度;季度辦公用品限額等措施,。

3.5、公司網(wǎng)站建設及維護,，實時更新及維護公司的網(wǎng)站,，理順公司宣傳報道網(wǎng)絡，加強管理,，使宣傳內(nèi)容更加豐富,，發(fā)行公司內(nèi)部刊物，結(jié)合公司實際,，強化公司形象宣傳工作,，理順公司內(nèi)部的標語、宣傳口號,、標牌,、宣傳欄、公告欄等,。

3.6,、20__年公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)變動很大，很多崗位和職能部門之間的銜接自身都不是很完善,，新的一年里一定加強內(nèi)部行政管理,，貫徹實施iso9000體系,，不再讓其僅僅是電腦中的幾個文檔,。

四、工資

20__年取消年薪制,，實施月基本工資+月考核浮動工資=月個人收入,，下保底上不封頂。

五,、人事管理

健全公司勞動人事制度,，20__年根據(jù)有關(guān)規(guī)定，所有正式在職員工重新簽署新勞動合同,，明確工作崗位及職能,，明確工資待遇及組成，避免出現(xiàn)公司利益受到人事方面制約,，在實施人事精簡的原則同時,，保持人員的相對穩(wěn)定,。

六、辦公室人員管理

辦公室作為公司領導決策,、方針的實施職能部門,，作為溝通上下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方信息的平臺部門,，作為保障公司正常營運的后勤樞紐部門，希望領導在20__年對辦公室的人員配備方面,，結(jié)合公司實際情況給予符合政策水平高,、公司內(nèi)部情況熟悉、頭腦清醒,、思維敏銳,、精于謀化條件的人組成班子，嚴格統(tǒng)一管理,，這樣才能真正發(fā)揮辦公室的功效,，辦起事來有條不紊，避免錯辦,、漏辦,、延辦事件的發(fā)生。

七,、束語

在即將過去的一年中,，由于剛剛接手辦公室的工作，很多事情處理不夠完善,，希望領導給予原諒,，感謝領導的批評與指正，感謝領導的信任與關(guān)懷,，我作為辦公室主任在此表態(tài)：堅決報以十二分的熱誠,，全身心的投入工作。堅決貫徹公司的經(jīng)營理念：追求創(chuàng)新,、超常發(fā)展,、高效運作、注重結(jié)果,。為實現(xiàn)公司的終極目標：“致力于中國電力節(jié)能工業(yè)和國家電網(wǎng)安全環(huán)保事業(yè)的發(fā)展,，成為世界電力節(jié)能產(chǎn)業(yè)的品牌和龍頭”的道路上，做出自己理所當然的一點小小貢獻,。

辦公室工作總結(jié)及工作計劃 辦公室的工作總結(jié)和工作計劃篇三

為切實配合年公司計劃的順利實施,，按崗位職責及任務對年公司行政部工作做出如下分解：

一、深化績效考核成果

通過20__年近3個月的績效考核及目標管理，公司各部門對績效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善,，以工作目標結(jié)果為導向,，用事實和數(shù)據(jù)說話，本部門在年的工作中將全力配合公司的績效改革,，以提高員工滿意度為指導思想,，加強與各部門各級員工之間的溝通，切實提高工作績效,。

二,、全面響應全員營銷工作理念

配合公司與營銷有關(guān)的職能部門，建立一套后勤服務保障體系,，實行承諾制,，對相關(guān)部門提出的協(xié)助做出承諾，并寫進績效考核指標,，保障公司銷售目標的實現(xiàn),。

三、抓節(jié)約,、保指標

在明年的工作中,，行政部必須與各部門充分溝通，出臺詳細制度,，大力抓節(jié)約,，天天抓，時時抓,，日常工作中多進行監(jiān)督,、檢查、改進,，從節(jié)流的層面確保公司利潤指標的達成,。

四、狠抓安全生產(chǎn)

以現(xiàn)有的安全標準化管理平臺為基礎,，多進行安全檢查,、多進行安全生產(chǎn)管理知識培訓，注意隱患排查,，提高員工安全生產(chǎn)意識,，保證安全生產(chǎn)零事故率。

五,、企業(yè)文化建設

針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié)，我們計劃以日常企業(yè)文化建設為主,，主題活動為輔的方式,，通過吸收別人先進企業(yè)文化經(jīng)驗，在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。

六,、創(chuàng)新十主動

作為行政部負責人必須花時間進行思考,、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式，主動出擊,，將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標內(nèi),，培養(yǎng)自己獨特的思維方式，用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器,。

七,、完善自我、加強學習

在年的工作中,，自己仍然存在許多問題,。管理水平仍舊不高，要隨時注意改正自己的性格缺陷,，不斷進行自我否定,，少說話多做事，多做實事,，培養(yǎng)自己主動學習的意識和習慣,，吸收先進的經(jīng)驗，用知識來武裝自己,、提高自己的能力,。

辦公室工作總結(jié)及工作計劃 辦公室的工作總結(jié)和工作計劃篇四

做好學校日常事務工作是我的職責，在延續(xù)以往的工作中,，我們本著服務為先的理念將工作順利進行的基礎上,，制定出符合學校發(fā)展的20__—20__年度辦公室工作計劃：

一、指導思想

辦公室不是學校的決策部門,，而是學校的服務部門,。它的服務對象是工作在第一線的教職員工和學校各部門。事務繁雜,，時間又往往比較緊,，這些特點決定了要做好辦公室工作，必須牢牢樹立耐心,、細致,、高效的工作作風。我將根據(jù)實際情況,，進行合理分工,，合理調(diào)度，認真落實崗位責任制,，確保辦公室工作井然有序,。

二,、工作要求

1、科學規(guī)范地做好日常事務工作,。學校辦公室承擔處理學校日常具體事務和重大活動;負責上傳下達工作,，日常事務通知，進行校委會會議記錄,，檢查教師會議記錄等事務,。

2、搞好綜合協(xié)調(diào),，及時傳達貫徹學校決策,，加強督辦檢查，促進學校各項決策的落實,。

3,、加強個人修養(yǎng)，練好基本功,。辦公室工作光榮而辛苦,，需要有強烈的事業(yè)心和責任感，需要有較強的工作能力,。我將自覺地學習,，多看多問。堅持原則,，顧全大局,，提高服務質(zhì)量，提高服務效率,，力爭在服務中顯示能力,，在與人交往中凝聚合力。

三,、主要的具體工作

1,、宣傳工作

將宣傳工作作為本學期辦公室工作的突破口。教育信息網(wǎng),、校園板報,、簡報等各種途徑，廣泛宣傳學校,，提高知名度,，樹立學校良好形象。

2,、擬訂辦公室工作計劃和總結(jié),，并督促各處室把計劃和文件交回來。

3,、做好通知,、文件收發(fā)工作,。

負責通知,、文件的接收和轉(zhuǎn)發(fā)工作,。做好學校文件的收發(fā)、登記,、傳閱,、保管工作。負責登記好教師會議記錄,、整理等工作,。

4、負責上傳下達工作,，日常事務通知,。

5、協(xié)助擬訂和下發(fā)學?！爸芄ぷ靼才拧薄霸鹿ぷ靼才拧?，讓全體教職工明確學校近期的工作和任務。

6,、扎實做檔案資料管理工作,。

7、繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作,，鞏固文明創(chuàng)建成果,，做好來客接待工作。

辦公室工作總結(jié)及工作計劃 辦公室的工作總結(jié)和工作計劃篇五

2019年,，對我而言,，是困惑與成長的一樣。這一年,，第一次感覺到自己的命運和這個時代如此貼近,。我們的國家和民族在經(jīng)歷了巨大的折磨和打擊之后，依舊保持著堅定的信心和積極向上的發(fā)展態(tài)勢,。那么,，作為13億中國人中的我，在這一年經(jīng)歷了人生的一個重要階段,。我開始對自己過去的工作,、生活進行反思，我重新開始尋求生命的意義和方向,。

2019年,，這個曾經(jīng)全中國人民翹著以盼的年度，帶給我們的是世界矚目的榮耀與永遠無法愈合的傷痛,。那么,，就個人而言,，這一年是我人生的一個重要的轉(zhuǎn)折點，我不再用同樣的眼光看待自己周圍的一切,，我開始反思自己這26年來曾經(jīng)走過的路,，開始思索所有表面事物背后真正會發(fā)生的原因。

2019年,，我對自己的反思進行了一下總結(jié)歸納：

一,、學會了全局性地思考問題。一直以來,，由于自己所從事的崗位的關(guān)系,，我的眼光往往只局限于自己的領域內(nèi)，較少關(guān)注辦公室其它業(yè)務系統(tǒng)的工作內(nèi)容,。這是我的短處,，作為一個在辦公室工作了四年的老員工，自己應該全面了解辦公室的所有業(yè)務口的工作流程,，從最基本最扎實的業(yè)務開始熟悉,，讓自己不光成為宣傳口的主管，還要更進一步了解黨政,、行政,、工會、團委等其它領域的工作范疇及內(nèi)容,。

二,、凡事都是預則立、不預則費,。凡事都要在事前做好準備和策劃,。每個人做每件事都應該有目標，就每個人的人生而言,，如果你活著,，而不知道自己為什么而活，那其實是可悲的,。所以,，我們每天都應該清楚地知道自己為什么而活在這個世界上。為自己設立大到人生目標,，小到每天的工作目標,。然后在第二天執(zhí)行自己給自己設立的工作目標，盡全力去完成每一件事,，戰(zhàn)勝自己的惰性,。

三、人要從挫折和教訓中不斷總結(jié)自己,。面對困難和痛苦,，有時我們會覺得無法釋懷,。然而，看看那些在地震中失去親人的人們,，生活還要繼續(xù),。所以，幸運的我們還有什么理由不去好好生活,，好好去愛自己的家人,，好好去珍惜你現(xiàn)在所擁有的一切,。但是,，很多東西失去了就是失去了，我們也更要學習四川人民樂觀開朗的性情,。

2019年,，在我所從事的工作方面80%完成了上年度的工作目標：

一是在思想政治工作方面，開辦紀念改革開放30周年系列活動,、開展了“紀念改革開放30周年”的征文活動,。二是企業(yè)文化建設方面，編印了《激情總包——散文集》,、《首屆企業(yè)文化成果匯編》,、公司形象畫冊正在編輯中，預計農(nóng)歷年前出版印刷,，舉辦了首屆企業(yè)文化節(jié),，獲得了局及公司的一致好評。三是精神文明建設方面,，大力宣傳了文明家庭,、先進員工，全年在《品總包》人物素描欄目中先后對近20位先進員工及兩位農(nóng)民工的典型事跡進行了報道,。這些人物包括公司副總經(jīng)理劉士亮,、顧晴霞、樁神鄧盛冬,、局優(yōu)秀女職工劉曉莉,、局文明家庭、十佳農(nóng)民工,、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,、湖北省建筑企業(yè)優(yōu)秀項目經(jīng)理等進行了宣傳報道，起到了樹立榜樣,，表彰先進的作用,。四是做好了主題宣傳、特色宣傳,、重點宣傳,。4月10日《長江日報》以頭版轉(zhuǎn)四版的篇幅報道了由公司承建的天河機場擴建工程即將投入使用的相關(guān)情況,。4月16日《長江日報》專版以題為《偕長風共舞、與黃鶴齊飛》報道了由公司承建的武漢天河國際機場建設的相關(guān)情況,。武漢電視臺一套節(jié)目將在當晚的《財經(jīng)圈點》欄目播出了專題新聞,，時長約8分鐘左右。湖北衛(wèi)視,、《經(jīng)視直播》,、中國鐵路文工團到武漢站項目慰問演出受到湖北、武漢八家媒體的報道,。與《經(jīng)視故事會》合拍“總包故事會”,，劇本正在與該欄目制作人談笑洽談中。五是做好公司三大宣傳陣地,。做好每期《品總包》的編輯工作,，全年共制作播出了19期“總包視訊”，全年在局報級以上媒體發(fā)稿量在500篇以上,，確保在局報發(fā)稿量第一名,。12月舉辦通訊員培訓班、評刊會,、表彰優(yōu)秀通訊員,。六是出臺《新聞宣傳獎勵辦法》、《新聞宣傳工作管理辦法》,、《音像資料及設備管理辦法》,。七是用《數(shù)碼設備清查表》對公司所有數(shù)碼設備進行了一次清查，對新增設備嚴格按照《清查表》要求填寫,。

在2019年的工作中,，除了所取得的成績外，自己感覺還有以下三個方面的工作存在不足：

一是項目文化策劃及標準模塊的推行,。在2019年的工作計劃中曾提出要大力推進項目文化建設,，打造一批“三品”項目，在武漢站,、長沙,、碧桂園項目制訂詳細的《項目文化建設策劃書》。但在具體的實施過程中,，有些項目部擬定了《策劃書》,，但最后都沒有得到很好的落實。明年挑選一到兩個新開工的項目,，從項目部成立之初就進行項目文化建設策劃,，然后在過程中對其進行相應的指導和監(jiān)督，讓好的策劃得到相應的落實。最終形成一整套的方案,，做出典型從而在全司范圍內(nèi)進行推廣,。二是做好圖片庫、視頻庫,、資料庫,。全面整理公司從以來的圖片及視頻資料，進一步做好歸納,、整理,、刻盤、存檔等工作,，并將整理好的資料進一步在網(wǎng)上建立一個可供查詢下載的媒體共享平臺,。三是加大對遠征地區(qū)的宣傳。指導遠征片區(qū)在《三局建筑新聞》,、《中國建筑新聞》,、《中國建筑》等內(nèi)部刊物上進行長篇幅的宣傳報道，宣傳所取得的成績及好的經(jīng)驗辦法,。同時，幫助并指導外區(qū)與當?shù)氐男侣劽襟w建立良好的關(guān)系,。

2019年將是希望與光芒的一年,。總結(jié)過去,，展望未來,。我對自己所從事的工作有著完全不一樣的熱情與想法：

一、打造公司可供共享的媒體資源圈,。目前,，就公司在武漢市的媒體資源可以說是非常豐富的。從省級到市級媒體的資源相對豐富,。但就全國性的媒體資源較少,，明年要加大與全國性的媒體的合作，在如新華社,、《21世紀經(jīng)濟報道》等全國知名的媒體上進行相應的宣傳,。把外區(qū)的媒體資源整合起來，相互滲透,，相互利用,，彼此之間形成互通，策劃具有全國影響力的新聞宣傳,。

二,、各項宣傳工作更加規(guī)范化、流程化,。建立完善的新聞宣傳工作制度,，加強對外區(qū)的監(jiān)督和指導,，加強對經(jīng)營生產(chǎn)方面的宣傳報道，進一步明確編輯的崗位職責,，與欄目編輯簽訂聘任書,，與每期的編輯人員崗位津貼直接掛鉤。加強辦公室人員的宣傳指標,，提高公司宣傳獎勵力度,，從而調(diào)動全體通訊員的積極性。

三,、繼續(xù)過去好的做法并不斷創(chuàng)新,。公司宣傳工作一直以來都保持著良好的發(fā)展態(tài)勢。舉辦了首屆企業(yè)文化節(jié),、政工論壇等一系列有影響力的文化活動,。2019年，在持續(xù)開展此類活動的同時,，要讓文化活動更賦予全新的形式和更有品位的內(nèi)容,，是需要努力的方向。

2019年,，相信在經(jīng)歷了災難與成就之后,，我們的生活會變得更加美好。我們的國家和民族會更加了解我們在快速成長背后所存在的諸多問題,，然后想盡一切辦法去解決,，從而使我們的國力更加強大，發(fā)展更加平穩(wěn),。我也會一如繼往地熱愛我所從事的工作,，盡我所能做好我在這個崗位上的每一天,，這樣,，我才能無愧于自己和企業(yè),。

辦公室工作總結(jié)及工作計劃 辦公室的工作總結(jié)和工作計劃篇六

一年來，在部領導的正確領導下,，在各科室的大力支持配合下,，辦公室各位同事本著“服務、協(xié)調(diào)”的宗旨,，群策群力,，不怕付出，加班加點,，認真貫徹落實相關(guān)工作要求,、紀律規(guī)定，著重在業(yè)務工作上苦下功夫，在通上聯(lián)下上狠抓服務,，當好參謀,，搞好服務，較好地完成了年初制定的工作任務和領導交辦的各項工作,。具體總結(jié)如下：

一,、加強學習，提高素質(zhì),。

做好辦公室工作,，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑主動學習各級文件精神,，及時了解,、掌握新要求、新動向,、新經(jīng)驗,，積極參加形式多樣的學習教育活動，辦公室人員的政治理論水平,、業(yè)務素質(zhì)和工作能力不斷提高,。樹立高度的服務意識，服務態(tài)度熱情,、耐心,、細致，為領導,、各科室提供良好周到的服務。大家都能夠注意態(tài)度和方法,，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,，各項工作都得到了各科室支持，落實順利,。辦公室每個人都能從大局出發(fā),，從整體利益出發(fā)，互相支持,。

二,、分工明確，工作到位

(一)干部管理工作

1,、與自治區(qū)黨委宣傳部,、州委組織部、編辦積極主動對接,，掛牌成立了干部科,，與組織部聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整自治州宣傳文化系統(tǒng)干部管理工作的通知》，擬定了干部管理議事規(guī)則。清理自查了宣傳文化系統(tǒng)干部超職數(shù)配備情況,。嚴格完成了中央,、自治區(qū)干部調(diào)訓工作。

2,、完成州直宣傳文化系統(tǒng)干部信息摸底調(diào)查匯總統(tǒng)計工作,，經(jīng)統(tǒng)計州直宣傳文化系統(tǒng)核定編制數(shù)533個，實有人員485人,。

3,、積極完成領導干部有關(guān)事項報告書的填寫、收集,、匯總,、報送工作。聯(lián)合組織部,、編委辦制定下發(fā)了宣傳文化系統(tǒng)干部隊伍建設實施方案,。

(二)辦公室工作

1、項目經(jīng)費申報工作：積極協(xié)調(diào)做好2019年項目經(jīng)費申報工作,，七縣市共申報項目24個,，申報經(jīng)費282萬元，本部共申報項目3個,，申報經(jīng)費330萬元,。(積極申請發(fā)放2019年績效考評獎金。積極與財政局對接,，做好2019年宣傳文化切塊1700萬元資金申報和確定以及本部143萬元預算經(jīng)費協(xié)調(diào)申報工作,。四個一批人才和文化領軍人才今年共申報6人，并選派去年申報成功的2名文化領軍人才赴韓國學習考察,。積極完成自治州民族團結(jié)先進個人,、先進集體的申報等工作。)

2,、績效考評工作：

3,、根據(jù)常委要求及時制定下發(fā)了自治州宣傳文化系統(tǒng)2019年重點工作暨現(xiàn)代文化展示年責任分解方案(白皮書)。

4,、信息工作：根據(jù)楊部長要求積極向中宣部,、自治區(qū)宣傳部、州黨辦報送信息,，制定信息考核辦法,，兌現(xiàn)信息獎勵，擬定信息協(xié)作領導小組,，,。

5,、百個科室萬人評工作：按照州效能辦要求制定下發(fā)了實施方案，5月16日下午組織召開了動員會,，楊部長作了動員講話,，聘請了3名義務監(jiān)督員，州督導組組長禹國柱應邀出席會議指導工作,。

6,、會議工作：根據(jù)自治區(qū)宣傳部、州黨委安排,，共組織參加各類會議6次,，例如自治州宣傳部長座談會、自治州宣傳思想工作會等,。

7,、克服困難積極協(xié)調(diào)區(qū)州有關(guān)部門為援疆副部長購買了一輛工作用車，5月20日車已到部里開始使用,。

8,、嚴格落實八項規(guī)定相關(guān)要求，先后做好了北京歌華,、金盾影視等州慶活動接待服務工作,。

9、認真建立完善了績效考核,、考勤,、信息報送、保密等工作制度,。

10,、積極做好群眾路線教育活動的各項保障工作。

1,、做好辦文辦會接待工作,。

一是辦文程序嚴規(guī)范。辦公室始終嚴格遵守各項公文規(guī)章制度,，堅持做到收文有登記、傳閱有簽字,、回還有記錄;發(fā)文須審核,、簽批、掛號,、出文等環(huán)節(jié),。全年辦公室共收文1200余件，發(fā)文191件,，至今未發(fā)生一起嚴重公文事故,，認真履行保密職責,，保管好國家秘密文件。二是辦會質(zhì)量有保證,。組織協(xié)調(diào)全部各種會議,，會前認真準備，會上認真做好記錄,，會后及時整理,，制發(fā)會議紀要，全年辦公室先后完成全州宣傳工作會議,、學習宣傳貫徹中央宣傳工作會議精神座談會,、宣傳文化系統(tǒng)半年工作會議以及宣傳部月工作例會、周工作例會等各類會議服務,。同時,，協(xié)辦完成了全國三個畜牧工作會議的新聞發(fā)布會、區(qū)級文明單位零基啟動大會,、自治區(qū)“掃黃打非”工作現(xiàn)場會等區(qū)州宣傳文化系統(tǒng)舉辦的各類現(xiàn)場會,、頒獎、表彰,、培訓等會場服務,。三是接待規(guī)范有提升。嚴格貫徹落實中央八項規(guī)定,、區(qū)州十項規(guī)定,，認真學習國家、自治區(qū)及自治州關(guān)于接待方面的新規(guī)定,，并在實際工作中嚴格落實,。規(guī)范接待工作的同時，抓好細節(jié)服務,。全年共接待福建,、山西兩省宣傳文化系統(tǒng)、自治區(qū)上級單位以及各縣市下級單位工作餐,、住宿等接待50余次,。

2、做好檔案管理工作,。

指定專人負責檔案工作,。對近幾年以來的宣傳部工作檔案、精神文明建設檔案進行了整理,、裝訂,、歸檔和微機錄入工作，得到了州檔案局的好評,。同時,，認真完成了2019年半年,、年終績效考評工作檔案的收集、整理工作,。

3,、做好人事編制工作。

根據(jù)部長辦公會議精神,，配合協(xié)助組織部完成了對宣傳部9名機關(guān)干部的崗位調(diào)整或提拔任用工作,。積極與組織、人事等部門對接,，完成了對部機關(guān)全體在職干部的工資,、檔案復合、調(diào)整工作,。協(xié)調(diào)編制部門,，做好機關(guān)事業(yè)單位改革、事業(yè)單位法人年審,、編制年審等相關(guān)工作,。

4、做好財務工作,。

根據(jù)部領導要求,，嚴格做好日常財務工作，積極做好本部及各科室的各項保障工作,。按時完成了2019年度經(jīng)費決算和2019年度預算,。認真做好三公經(jīng)費公開工作，多措并舉,，降低三公經(jīng)費開支,，較去年大幅下降。

5,、做好扶貧幫困工作,。

有針對性地制定和落實幫扶計劃、措施,，實施一對一幫扶計劃,，全面開展了幫扶工作。今年以來州委宣傳部給牧家樂項目投資11萬元,，為村委會啟動集體經(jīng)濟育肥牛羊協(xié)調(diào)資金9萬元,，配置了2副塑鋼籃球架(價值4.5萬元)、3臺電腦,、1臺打印機、3個辦公會議桌,、50把座椅,、20噸大煤,、3次慰問活動，總計投入39萬元,，進一步改善了村兩委辦公條件和牧民的生產(chǎn)生活狀況,，為實現(xiàn)農(nóng)牧民收入過萬元奠定了堅實基礎，順利完成了2019年幫扶工作任務,。同時,，由一名副縣級領導帶隊幫扶社區(qū)，多方協(xié)調(diào)贈送價值8萬元的攝像機一臺,，慰問幫扶貧困戶4次,，共計折合人民幣81000元。

6,、做好后勤服務工作,。

一是辦公室共組織打掃衛(wèi)生、清掃積雪和植樹等勞動10余次,，參加近300人次,，較好地完成了宣傳部機關(guān)環(huán)衛(wèi)工作。二是向州直宣傳文化系統(tǒng)各單位,、本部各科室印發(fā)了《關(guān)于開展安全生產(chǎn)自查的緊急通知》,，深化安全隱患大排查、大整治活動,，組織人員對辦公室,、庫房的門、窗,、鎖以及消防設備,、電器使用情況等進行了逐一檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題進行了及時整改,。三是針對冬季天氣惡劣等特點,，召開全體司機會議，要求大家嚴格遵守交通規(guī)則,，定期進行車輛保養(yǎng)檢修,，不開病車，不開賭氣車,，嚴禁超速,、酒后駕駛、 疲勞駕駛等,，確保行車安全,。四是嚴肅值班紀律，強化值班交接班工作,，認真落實24小時值班制度和領導帶班制度,，嚴格執(zhí)行相關(guān)值班規(guī)定,，全年派出2名干部脫崗進駐社區(qū)，安排其他干部社區(qū),、機關(guān)值班100余人次,，做好上情下達，下情上知工作,，防火,、防盜、防破壞,，隨時準備應對各類突發(fā)事件,。五是做好文印設備維修和紙張管理等工作，為文印工作正常進行提供了有力保障,。六是周到細致地做好常委的各項服務保障工作,。

7、做好績效考評工作,。

績效考評關(guān)系到單位的榮譽,，個人的切身利益，辦公室在部領導的指導下,，在相關(guān)科室的配合下,，認真做好區(qū)、州績效考評指標填報,、核驗工作,。網(wǎng)上評閱工作是今年開始的一項全新的工作，在各科室都對此項工作不適應不理解的情況下,，辦公室工作人員能夠逐項逐條進行耐心細致地講解,，演示示范，確保各科室在規(guī)定時限內(nèi)填報相關(guān)數(shù)據(jù),，完整全面地準備印證材料,。全年對“現(xiàn)代文化推進年”推進情況進行了三次督查，并下發(fā)了3期督查通報,，并對各縣市落實基層文化隊伍建設情況進行抽查,、督查，有效指導,、督促各縣市及州直宣傳文化系統(tǒng)各單位按時保質(zhì)保量地推進完成年初既定工作指標,，在自治區(qū)網(wǎng)上評閱和實地核驗中均取得滿分。

8,、做好信息報送工作,。信息報送工作穩(wěn)定開展，修改完善了信息報送制度，加強信息報送力度,，全年印發(fā)宣傳工作信息60期,，編發(fā)報送輿情信息245期共8000余條。

9,、做好老齡工作。

年初,，確定了老齡工作聯(lián)絡員,，制定了本部門工作計劃，做到工作有專人,，年初有計劃,，年終有總結(jié)，并按相關(guān)要求報州老齡委辦公室,。積極參加州老齡委召開的全體會議和州老齡辦召開的聯(lián)絡員會議,。認真組織學習了《回族自治州老齡事業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標任務分解方案》，按照年初制定的老齡工作計劃,，宣傳部先后為離退休老人組織體檢及節(jié)假日慰問活動,，詢問并了解老年人的生活、健康狀況,。

10,、做好保密工作。

一是制定了《昌**黨委宣傳部保密管理辦法》,，嚴肅保密工作紀律,。二是加強對涉密文件、材料的管理,，機關(guān)的文件起草,、打字、復印,、信息系統(tǒng)保密管理均由專人負責,，機密文件、材料一律由辦公室保管,，不得任意交他人代收代轉(zhuǎn),，全面執(zhí)行《國家秘密載體保密管理規(guī)定》，涉密文件在收發(fā),、傳遞,、使用、保管和清退等各個環(huán)節(jié)做到登記明確,、手續(xù)清楚,。三是加強計算機信息網(wǎng)絡的保密管理，貫徹落實《中共中央保密委員會關(guān)于嚴禁用涉密計算機上國際互聯(lián)網(wǎng)的通知》，堅持“誰上網(wǎng),、誰負責”的原則,，認真學習貫徹抓好計算機系統(tǒng)保密管理工作的落實，對部門內(nèi)部的計算機進行了自查,，為防止自治區(qū)效能辦再次暗訪,，請專人將部里40臺電腦的上網(wǎng)記錄進行徹底清除，并建立了計算機和移動介質(zhì)管理臺賬,。四是進一步完善了領導干部保密責任制,，簽訂了保密責任書。五是利用多種形式和渠道開展保密法制宣傳教育,。利用保密法頒布日,、實施紀念日、法制宣傳日等有利時機開展主題宣傳教育活動;積極開展《保密工作》雜志學用活動;組織參加自治州保密行政管理部門組織的全國泄密案例警示教育展等保密法制宣傳教育活動,。六是宣傳經(jīng)費及時到位,，檔案管理規(guī)范，保密法制宣傳教育經(jīng)費及時到位,，配備了必要的保密法制宣傳教育設備器材,，各項保密法制宣傳教育留存檔案完整、齊全,。

三,、加強協(xié)調(diào)，保證溝通

一年來,，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,，科室之間的溝通也非常順暢。辦公室自加壓力,，要求辦公室全體人員在接受任務,、服務部領導、服務科室和同事,、服務部門和縣市的各項工作中絕不允許說“不”,。與其他各科室加強溝通，密切配合,，互相支持,，保證全部整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促,、協(xié)調(diào)上級和部領導的部署在各科室落實情況,，傳達領導指示，反饋各種信息,，做到了快捷和實效,，保證全部上下政令暢通。制定了《昌**黨委宣傳部督辦事項的實施辦法》，并下發(fā)督辦通知4次,，完成率為100%,。

總結(jié)成績的同時，我們也清晰地認識到了有些不足：一是各項管理制度落實的還不夠扎實,，個別方面有時還會出現(xiàn)漏洞,。二是辦公室服務意識、服務水平和服務質(zhì)量還有待于進一步提高,。三是由于工作人手緊張,，分工不夠精細，對所負責的多項工作完成不夠理想,。在今后工作中，我們將想法設法,，克服困難,，千方百計提高服務工作，進一步提高辦公室工作的科學化,、人文化水平,。

辦公室工作總結(jié)及工作計劃 辦公室的工作總結(jié)和工作計劃篇七

20__年，辦公室在公司,、公司黨委的正確領導和全體員工的共同努力下,，圍繞公司工作大局，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,，各項工作全面上水平,，服務質(zhì)量整體上臺階，較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用,，全面完成了年度責任考核各項指標,。

現(xiàn)特定20__年公司年度工作計劃方案如下：

一、加強學習教育,，優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu),，員工整體素質(zhì)全面提升

一方面加強員工政治教育。堅持每周交班會制度,，及時傳達上級和公司有關(guān)重要文件精神,，并通過支部三會一課、室務會等形式,，特別加強員工思想政治教育,，進一步提高了全體員工的政治理論水平。加強黨風廉政教育,，筑牢思想防線,，全年杜絕了任何路風不良反映。加強對骨干分子的培養(yǎng)教育，先后有名同志考察合格轉(zhuǎn)為正式黨員,，名同志被吸收為中共預備黨員,，1名同志被確定為建黨培養(yǎng)對象，名同志被提級,。一方面加強員工業(yè)務學習,。創(chuàng)造條件選派員工參加各級組織的專業(yè)培訓和專題調(diào)研活動，其中兩辦干部培訓1人次,、應用寫作培訓人次,、檔案管理人次，計劃生育管理人次,，提高了員工業(yè)務能力水平,，隊伍整體素質(zhì)有較大提高。同時,，優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu),，調(diào)整秘書人次，更新了血液,，秘書隊伍更加年輕化,。事實證明，我們現(xiàn)在的這支隊伍,，較之前年,，思想更成熟，經(jīng)驗更豐富,，能力更全面,，都能在分管的工作上獨擋一面，分扛一面旗,。

二,、圍繞中心工作，規(guī)范運作程序,，參謀助手作用發(fā)揮良好

一是積極參政議政,。圍繞公司中心工作，充分發(fā)揮辦公室綜合部,、參謀部的綜合協(xié)調(diào)作用,，協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門，積極出謀獻策,，科學制定措施,，抓好督促落實。如：針對下半年增收節(jié)支形勢嚴峻的實際,，我們積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,，綜合整理出增收節(jié)支攻關(guān)措施,，并督促檢查落實，取得了較好效果,。加強信息調(diào)研,，收集掌握運輸經(jīng)營信息，深入開展了構(gòu)建安全落實機制和總結(jié),、規(guī)劃公司年度工作的調(diào)研,，為領導決策提供了依據(jù)。并認真做好值班信息,、信息專報,、情況通報的采編工作，全年共編發(fā)各類信息期(條),，集團公司轉(zhuǎn)發(fā)公司信息條,。

二是改進辦文質(zhì)量。依據(jù)集團公司最新公文處理辦法,，結(jié)合公司實際,，制定出臺了《公司公文處理實施辦法》，進一步規(guī)范了辦文程序,，規(guī)范了公文處理，結(jié)束了一直以來公司公文處理較為混雜的局面,。落實《公司公文處理實施辦法》,，嚴把公文質(zhì)量關(guān)，不辦,、不收不規(guī)范性公文,，先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件。堅持文秘人員嚴格核稿,，確保辦文質(zhì)量,，全年審核各部門文電余件，沒有發(fā)生大的差錯,。堅持文以載道,，全年擬制涉及全局性工作的各類規(guī)范性文電件，認真起草公司各類匯報,、領導講話稿余篇,，較好地發(fā)揮了以文輔政的參謀助手作用。

三是增強辦會效果,。認真做好會議準備工作,，切實提高辦會水平，全年沒有在會務工作上發(fā)生失誤,。專門發(fā)出通知,，進一步規(guī)范總經(jīng)理辦公會議題的收集,，并認真落實議題報審制度，不屬辦公會議事內(nèi)容的,，做到堅決不上會,，有效提高了會議效率。切實抓好會后信息,、紀要的整理工作,，對會議精神進行傳達貫徹。抓好會議決定事項的督促落實,，保證會議取得實效,。辦公室承辦的領導干部會議、信訪工作會議等均取得了預期效果,。

四是提高辦事效率,。進一步規(guī)范辦事程序,。如：針對各單位,、部門白紙請示、報告直送領導,，牽扯公司領導工作精力的情況,，辦公室以落實《公司公文處理實施辦法》為契機，明確規(guī)定基層單位請示,、報告必須以紅頭文件行文,，機關(guān)各部門請示、報告必須采勸紅頭簽報形式,，嚴格按公文處理程序辦理,，有效強化了公文的權(quán)威性、規(guī)范性,。進一步精簡公文,、會議，集中精力干工作,，提高了工作效率,。三、強化服務意識,，改進辦公方式,，綜合服務水平不斷提高

三、強化服務意識,，改進辦公方式,，綜合服務水平不斷提高

一是成功推行了機關(guān)用車制度改革。落實一件辦成一大大事的指導思想,，把改革機關(guān)用車制度作為辦公室__年工作的一件大事來抓,，辦好,、辦實。期間,，辦公室頂住來自各方面的壓力,，對領導用車辦法進行了調(diào)整，不再固定專車,、專職司機,，實行統(tǒng)一調(diào)度，有效節(jié)約了用車成本,，并做到了服務質(zhì)量不下降,，取得了很好反響。同時,，改進用車服務,，提高司機業(yè)務技能水平，辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術(shù)比武活動,，取得的好成績,。全年辦公室車隊共安全出車趟次，安全行程萬公里,。

二是認真做好信訪接待工作,。掛牌成立信訪辦，落實專人負責,，使得職工來訪有門,、接待有人。信訪辦牢記服務宗旨,，堅持群眾利益無小事，認真對待每件來信來訪,，落實政策和人文關(guān)懷,，妥善處理每件信訪。來訪人__次,，進京妥善處理上訪人次,，解決各類具體問題個，確保了大局穩(wěn)定,。

三是加快辦公網(wǎng)絡建設,。積極協(xié)調(diào)電算部門，加快辦公網(wǎng)絡建設,，年內(nèi)建成了覆蓋機關(guān),、事業(yè)部的兩級辦公網(wǎng)絡，在局域網(wǎng)上開通了電子郵箱系統(tǒng),、公司及辦公室網(wǎng)站,，為改進辦公方式,，逐步實現(xiàn)無紙化辦公準備了條件。為確保辦公網(wǎng)絡的有效利用,，我們對辦公室網(wǎng)站實行專人負責管理,，不斷更新網(wǎng)站信息，保證信息的及時性,、有效性,。目前，辦公網(wǎng)絡已逐步成為了辦公室上傳下達,、通知公告,、信息發(fā)布的主渠道。

四是推廣應用辦公信息系統(tǒng),。按照關(guān)于推廣應用辦公信息系統(tǒng)的統(tǒng)一部署,，我們積極上手，迅速動作,，解決了辦公信息系統(tǒng)資金預算問題,，基本完成了用戶需求分析，制定了試用期間的相關(guān)制度,、辦法,，各項準備工作基本到位。今年,，將全面進行推廣應用,。

四、統(tǒng)籌兼顧各方,，全面扎實推進,，各項工作均有新的進展

一值班工作。加強值班室基礎管理,，強化值班室責任考核,，值班室工作整體水平不斷提高，較好完成了上情下達,、下情上傳,、各類應急事件的臨時處理等，值班協(xié)調(diào)工作到位,。全年共編輯信息周報期,。

辦公室工作總結(jié)及工作計劃 辦公室的工作總結(jié)和工作計劃篇八

一年來，辦公室在局領導的正確領導和大力支持下,，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標,，較好地履行了部門職能，用心發(fā)揮助手作用,，認真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,，進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務,，確保了局機關(guān)內(nèi)部事務及各項工作的正常運行，為局機關(guān)年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應有的作用,，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)

一,、加強部門管理，落實崗位職責

辦公室是一個綜合性部門,，工作涉及面廣,，日常事務瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,，辦公地點極為分散,，人員管理難度較大。針對這一狀況,，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理,。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,，進一步明確了部門工作職能,、崗位工作職責以及工作紀律和要求等，必須程度上促進了工作作風的好轉(zhuǎn),。二是建立和落實了電話值班制度,。以往由于沒有明確電話值班人員，時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,，在局內(nèi)外造成了不好的影響,。為徹底改變這一現(xiàn)象，除去____司機和____門衛(wèi)以外,，從周一至周五,，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀,。三是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,，辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調(diào)在做好本職工作的同時,，務必圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合,。如召開較大規(guī)模會議時,，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,，切實帶給高質(zhì)量的后勤服務,。

二、完善和落實管理制度,，加強和改善機關(guān)作風

今年來,，按照局領導的要求,，針對我局機關(guān)的實際，先后完善和實施了上班考勤制度,、周一,、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等,。在落實,、各項規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據(jù),、嚴格考勤,、不循私情、一視同仁,。盡管在管理中碰到了不少問題,，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅持原則,，并以自身良好的行為示范,，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。透過狠抓各項制度的落實,，局機關(guān)始終持續(xù)了良好的作風狀態(tài),。

三、認真搞好后勤服務,，切實做到保障有力

一年來,，辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能，全力保障機關(guān)事務和各部門工作的正常運轉(zhuǎn),。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,，在盡量滿足局機關(guān)正常辦公需要的基礎上，大力提倡勤儉節(jié)約,，預計全年辦公費用在1____元左右,，對照年初確定的辦公經(jīng)費指標有____多元的節(jié)余，局機關(guān)各部門和工作人員反映良好,。二是認真做好車輛的調(diào)度,、使用和管理，充分保障了局領導,、安全,、生產(chǎn)以及其他各部門公務用車。個性是司機的職責心和服務意識較強,，無論是在休息日或節(jié)假日,，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成,，小車費用也在略有節(jié)余,。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備,、布置和落實,。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會,、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動,、礦長法律法規(guī)學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等,，確保了各項會議和活動的順利召開,。

四、規(guī)范辦文辦會辦事程序,，不斷提高工作質(zhì)量和效率

從某種好處上說,，辦公室是領導的參謀與助手，工作繁雜,、瑣碎,，但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會,、辦事上來,。一年來，辦公室共起草,、修改,、上報、下發(fā)請示,、報告,、總結(jié)、狀況匯報,、通知,、會議材料等各類文件、材料達66____件,，僅先進性教育活動一項,，各類材料就達22____件。在不斷學習,、摸索,、總結(jié)、改善的基礎上,，基本上做到了格式規(guī)范,，文句精煉，打印整潔,，報送和下發(fā)及時,。確保了各項工作規(guī)范、有序,、順利開展,。

五、存在的問題與不足

一年來,，辦公室在局領導的深切關(guān)懷和大力支持下,，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作,，但對照部門職能要求以及領導的期望,，還有較大的差距，談不上驕人的成績,?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎惺茴H多,，工作中遇到到了一些問題,，也看到了存在的不足。

1,、辦公室共有工作人員____,，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點分散,，管理難度較大,。同時，真正從事秘書工作和機關(guān)事務協(xié)調(diào),、管理工作的人員卻沒有,。所有文件、文稿的起草以及局機關(guān)日常事務的處理均由負責人一力承擔,，因而沒有更多的精力去處理其他事務,，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理,，有些該辦好的事情只求過得去,。

2、在執(zhí)行制度和日常管理中,，由于有的領導一時不經(jīng)意,，以及個別部門負責人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因，制度落實的難度較大,，工作協(xié)調(diào)比較被動,。

3、因為忙于日常事務，下基層了解各企業(yè)狀況不多,，對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠,，沒有為領導的決策帶給有參考價值的意見和推薦，助手和參謀作用發(fā)揮不好,。

辦公室工作總結(jié)及工作計劃 辦公室的工作總結(jié)和工作計劃篇九

過去的一年中,，辦公室在系領導和老師的正確領導下，緊緊圍繞高標準,、嚴要求的工作目標,，在各部門的大力支持下，不斷提升業(yè)務,、事務,、服務工作的層次和水平，全面發(fā)揮辦公室應有的職能作用,，為我系的不斷發(fā)展貢獻力量,。

一年之計在于春，一個學期之計在于開始,，俗話說好的開始是成功的一半,。新年、新春,、新學期,，我們也該有新的打算。辦公室作為學生會的常規(guī)組織,，在全體成員的共同努力之下,，辦公室取得了一定的成績，在本年的工作中我們將繼承優(yōu)點,，改正不足,，爭取把辦公室的工作做的更好本學，充分為大家服好務,。

首先本學期我部的工作計劃如下：

1. 負責相關(guān)會議的通知并認真做好考勤記錄工作,。

2. 協(xié)調(diào)和配合好學生會其它各部門的工作，保證部門高質(zhì)量,高效率運作,。

3. 負責學生會例會會議,各大型活動的籌備工作,。

4. 負責運動會等活動的采購審批，做到賬目清晰,。

一. 本學期我部的工作重點如下：

1. 加強人事制度管理,，繼續(xù)沿用《學生會成員考核制度表》并加強對主要干部工作能力和組織能力的評估。

2. 建立起合理的學生會人事檔案,，并做好文檔管理與備份,。

3. 制作考勤表與值班表,。

4. 學生會集體例會及各部開展活動，無故連續(xù)缺席三次者視為自動退會,，遲到兩次按缺勤一次處理,，并做公開處理。

5. 辦公室將配合各部在期末匯總會議及活動的考勤記錄,，進行匯總分析，作為獎懲的依據(jù),。

6. 每個月將對各部門的工作活動進行總結(jié),，并向上匯報。

7. 傳達各項通知,，安排組織會議,，并做好會議記錄，且監(jiān)督各部門內(nèi)部制度的執(zhí)行情況,，工作運轉(zhuǎn)以及時向主席團反映各部存在的問題,。

8. 認真搞好節(jié)假期同學們的返校登記。

二.具體工作進展

1. 本學期開展“第一屆新生計算機技能大賽”,，提高全系同學對計算機的作用認識,。

2.配合體育部組織運動員訓練。

3.在運動會期間搞好部門之間的協(xié)調(diào)工作及運動員的后勤,。

4.統(tǒng)計上學期學生會成員的考核狀況,。

5.繼續(xù)安排和準備本學期的人員簽到和考核統(tǒng)計。

我部圍繞在主席團的周圍,，努力做好上面分配的各項任務,，讓我們用熱情與執(zhí)著共同為電氣系的明天努力。

辦公室工作總結(jié)及工作計劃 辦公室的工作總結(jié)和工作計劃篇十

冬去春來,，又將歲末臨近,，不知不覺2019年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的公司來說,，免不了會在年終歲未對工作本職及自己進行一番“盤點”,，也是對公司及自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,，也是我加入公司最熟悉的一年,。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習,、成長著,。

回顧一年來的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領導,、各廠區(qū)及各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,，嚴格要求自己,，按照公司要求，較好地發(fā)揮了總公司服務各廠區(qū)基層,、各部門,，以總公司輔助的工作職能，完成了自己的本職工作,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

1.總公司管理部的日常管理工作：總公司管理部工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域,。作為總公司總負責管理部全盤工作,，我自己清醒地認識到，管理部是一個公司承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,，是推動各廠區(qū)各項工作向確定目標前進的中心,。細數(shù)管理部的工作，可說是千頭萬緒,，有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議及活動安排等等,。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜處理各項事務,，力求周全,、準確、適度,，避免疏漏和差錯,。管理部工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實際,，不斷開拓工作思路,，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作,、學習,，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務控制和內(nèi)部管理,。行政事務工作的內(nèi)部分工,、業(yè)務文員的管理、辦公室,、各細段落等資料的分配整理等工作管理維修等的監(jiān)管,。

2)切實抓好公司的福利、公司管理的日常工作,。按照預算審批制度,，組織落實公司辦公設施、辦公用品,、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作及公司辦公設備維修保養(yǎng)。

3)愛崗敬業(yè),，嚴格要求自己，擺正工作位置,。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,，認真地履行了自己的崗位職責。

4)做好協(xié)調(diào)工作,。管理部工作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率,，保證上傳下達等方面具有樞紐作用,。過去的這一年，管理部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,，更注重與各部門的協(xié)作配合工作計劃

5)負責對會議有關(guān)決議的實施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示的精神,。

6)制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,，包括行政人事類,、財務類、業(yè)務類等等,，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。

7)落實公司人事,、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范人事制度,。

自我任職以來,，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率,、學習提升效能,、比較縮小差距?；仡欉@一年來的工作,，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績,，但同樣存在一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在：

1)公司基本制度是我與同事們近四年來一個一個建立完善，但隨著公司的發(fā)展及需求,，沒有做太大的改動,，一些細節(jié)還是不夠。

2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,，不夠細心,，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,，在往后的工作中,，考慮問題應該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。對部門人員的管理不夠細致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。

1)加強學習,，拓寬知識面,。努力學習電源專業(yè)知識及制度常規(guī)認識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當前情況做到心中有數(shù),。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2)本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),，正確引導,，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給主事官及總經(jīng)理,，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進一步安排交付工作,。

3)注重部門工作作風建設,，加強管理，團結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。

4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,，強化后勤人員素質(zhì),，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識,，持續(xù)改進各廠區(qū)/各部門的支持能力和服務水平,。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變?？偨?jīng)辦及管理部的工作突發(fā)性,、偶然性、被動性強,。因而,，對待各項工作，要未雨綢繆,，以工作的超前性,、預見性增加工作的主動性,。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務,、超前服務轉(zhuǎn)變。

5)全面提高執(zhí)行力度,，狠抓決策落實,，遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值,。

1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作，保證主管及工程技術(shù)人員因素的穩(wěn)定性,。長期的經(jīng)營實踐告訴我們,，當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力,、物力,、財力、信息,、技術(shù)和文化資源,。在這些資源中，最關(guān)鍵,、最寶貴的是人力資源,，人才資源,。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人,，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來,。在企業(yè)管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才,、留住人才的有效方法,，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭能力的重要手段,。

2)明確崗位職責,，嚴明勞動紀律，完善績效考核制度和辦法,。從公司各項管理制度紀律,、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化,，提高操作性,。

3)加強組織人員(基層管理干部)結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，組織結(jié)構(gòu)設置進一步科學化,，人員結(jié)構(gòu)進一步合理化,。本著精簡、統(tǒng)一,、高效的原則,，逐步優(yōu)化管理層級，建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu),。加強定員定編管理,，提高工作效率。

4)加強人才引進培養(yǎng),，為公司的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力,。引進人力競爭，形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制,。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,，引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率,。高度重視人才規(guī)劃工作,。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失,，同時做好骨干人才的引進儲備工作,。

6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,，創(chuàng)建學習型,、知識型企業(yè)。作為總負責人，應該根據(jù)公司的實際情況,，利用一切有利資源,，加大全員培訓力度,，緊貼工作和崗位需求,。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施,。所以,，今年總經(jīng)辦及管理部的一個工作重點將放在內(nèi)訓的系統(tǒng)化開展。

協(xié)調(diào),，是總經(jīng)辦與管理部協(xié)助公司進行有效管理的一項基本職能,。在現(xiàn)行的機構(gòu)設置中，一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍,。這種你中有我,、我中有你、職責交錯,、利益相兼的問題,，往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,，進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大,。總經(jīng)辦及管理理部最高主管在協(xié)調(diào)工作中,，一定要站在全局的高度上,，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,，最后在全局利益上達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。

新的一年,，意味著新的起點,、新的機遇、新的挑戰(zhàn),。2019年,，我希望各廠區(qū)/各部門要認真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁努力工作,，力爭取得更大的工作成績,。從小事抓起，從服務抓起,，進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務,，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用。

1,、新的一年各部門課級/組級/班級/技術(shù)/品質(zhì)等人員流動每年性控在20%以下;

2,、新的一年希望制定課級以上人員，除特別情況外,，可以不加班;

3,、新的一年希望制定辦公室及相關(guān)間接人員，可以不加班(在完成本職及上級交辦事務后);

4,、新的一年希望公司各級主管徹徹底底實際上下級/層次管理,，杜絕越職越權(quán)越部門報告、請示,、安排,、交辦等等各項事務;

5、新的一年希望公司特別重視并投入5s管理,，特別是各生產(chǎn)單位;

6,、新的一年希望公司再重新出臺調(diào)整物料進料、儲存,、出庫管理辦法;

7,、新的一年希望公司對生產(chǎn)的現(xiàn)場、物料,、設備重新做一次調(diào)整;

辦公室工作總結(jié)及工作計劃 辦公室的工作總結(jié)和工作計劃篇十一

為完善工作作風,，提高企業(yè)品牌。20__年公司綜合辦公室以提高素質(zhì),，強化服務為宗旨,，緊緊圍繞公司的中心工作，狠抓工作作風和工作質(zhì)量,，努力爭創(chuàng)學習型科室,、服務型科室。為保證年度各項工作順利完成,，制定綜合辦公室工作計劃如下：

一,、黨建工作計劃

1、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作,，為黨組織培養(yǎng)后備力量,。每個支部至少2名。

2,、做好黨員發(fā)展對象的推薦,、測評、培養(yǎng),、政審等工作,，完成全年黨員發(fā)展計劃。

3,、進一步完善基層黨支部考核標準和考核辦法,，保證黨建工作再上新臺階。

4,、抓好黨校建設,，做好黨員培訓工作。

5,、“七,、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚企業(yè)文化為主題的大型活動,。

6,、制定方案，開展好“黨員先鋒崗”活動,。

二,、宣傳工作計劃

1,、理順公司宣傳報道網(wǎng)絡,，加強領導和管理,，使宣傳內(nèi)容更加豐富，貼近員工,，提高《__新聞》的水平,。

2,、結(jié)合公司實際，強化公司形象宣傳工作,。重點理順公司內(nèi)部的標語,、宣傳口號、標牌,、宣傳欄,、公告欄等使用公司統(tǒng)一色,、統(tǒng)一尺寸等。

3,、通過專業(yè)協(xié)會和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品,、小學教科室工作計劃企業(yè)形象宣傳工作。

4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作

如：公司重大活動,、題材的新聞報道策劃;聯(lián)絡,、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等,。

三,、群團工作計劃

1、制定計劃措施,，以抓好基層組織建設為突破口,，使工會、共青團,、婦女工作上一個新臺階,。

2、“五,、一”,、“五、四”,、“十,、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動。

3,、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作實際,，制定方案，深入開展“崗位練兵”,、“崗位先鋒”等活動,，做到覆蓋面廣，效果顯著,。

四,、20__年安全工作計劃

1、從進一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手,，結(jié)合公司實際,，在組織好研究、探討的基礎上,，成立公司治安保衛(wèi)大隊,，健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng),。

2,、做好安全保衛(wèi)人員的培訓工作，提高思想,、業(yè)務素質(zhì),，維護好公司辦公秩序,、生產(chǎn)秩序。

3,、完善社會治安綜合治理工作制度,，健全組織，開展好工作,，加強綜合治理目標管理,，防止意外事故的發(fā)生。

4,、做好重點要害部位,、治安復雜場所的管理工作，定期檢查,，注意發(fā)現(xiàn)治安隱患,，要求有關(guān)部門限期整改。

5,、認真做好消防安全工作,，制定消防器材的配備計劃，定期檢查,、落實消防器材的使用,、更新工作。

五,、檔案管理工作計劃

1,、對檔案室及檔案管理工作進行整頓，完善檔案管理系統(tǒng),，健全檔案管理制度,，使檔案管理工作更好地服務于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。

2,、統(tǒng)一管理公司的文書,、科技、會計等各類檔案,，并督促,、指導各歸檔部門按規(guī)定進行立卷歸檔。

3,、組織學習檔案管理業(yè)務,，不斷提高兼職檔案員的業(yè)務能力。

六,、環(huán)境衛(wèi)生管理工作計劃

1,、規(guī)劃公司綠化區(qū)域，并組織實施,。做好公司內(nèi)綠化帶,、青草,、灌木和樹木的管理工作,，定期澆水,、施肥、噴藥及修剪樹木,。

2,、劃分公司內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域，制定標準和考核辦法,，按現(xiàn)場管理要求進行管理考核,。確保公司內(nèi)公共場所清潔衛(wèi)生，保持地面清潔,、無積水,、無雜物、無堆積物,。

七,、后勤管理工作。

1,、對衛(wèi)生室,、伙房、招待所,、水爐,、宿舍等繼續(xù)進行改革，更好地服務于員工,。

2,、管理維護好公共設施，確保公共設施不被損壞

3,、加強車輛管理工作,，對自行車、摩托車,、及外來車輛等,，實行定置管理，保持車棚衛(wèi)生清潔,，車輛擺放整齊,。

4、做好職業(yè)病防治工作,。結(jié)合季節(jié)特點,，對員工進行衛(wèi)生知識宣傳教育。

八,、車輛管理工作計劃

1,、進一步加強車輛規(guī)范化管理,，建全臺帳，合理調(diào)度,，制定詳細的車輛使用消耗定額,，并進行嚴格管理。

2,、做好駕駛員的日常管理,、教育工作，確保行車安全,，文明駕駛,。

3、做好公司貨物運輸車輛的租用工作,。重點根據(jù)市場價格與物價部門修訂好租用運輸車輛價格,，做到與市場接軌。

九,、辦公室工作計劃(其它方面)

1,、推行“5s””管理，制定標準和措施,，按現(xiàn)場管理要求進行管理考核,。

2、做好行政公文的編號,、打印,、復印及收發(fā)、登記,、呈批,、傳遞、催辦,、清退,、立卷、歸檔工作,。

3,、服務熱情，細心周到地搞好接待工作,。保持辦公室,、會議室衛(wèi)生清潔。

4,、抓好通訊費用管理,，根據(jù)公司具體情況按照定額，落實到部門。

5,、做好低值易耗品的管理工作,，建立健全低值易耗品管理臺帳，做到帳,、卡,、物相符。對各分公司,、部室辦公用品經(jīng)費實行定額管理,，納入考核體系,。

6,、根據(jù)需要合理配置微機，選擇實用軟件推廣使用,，確保系統(tǒng)運行正常,，提高工作效率。

辦公室工作總結(jié)及工作計劃 辦公室的工作總結(jié)和工作計劃篇十二

20__年已將過去,，回顧這一年來,，我班組在集團公司，廠部及車間各級部門的領導下,，堅持預防為主,，防治結(jié)合，加強教育,，群防群治的原則,，通過安全教育，現(xiàn)場管理來增強班組員工的安全意識和自我防護能力,，通過齊抓共管營造全班員工關(guān)心和支持安全工作的局面,。從而切實保障員工的安全和設備等財產(chǎn)不受損失，維護了正常的生產(chǎn)秩序,，真正實現(xiàn)了在全年生產(chǎn)工作中達到“工作零違章,、安全零事故”的目標，為達到這個目標,，我班組全體成員在班組安全生產(chǎn)工作中是如何做到的呢?通過實踐經(jīng)驗總結(jié)認為,，班組搞好安全生產(chǎn)工作可以從以下幾點要素去做。

第一,、統(tǒng)一認識

班組是企業(yè)的基本構(gòu)成單元,，它好比大廈的地基，地基不結(jié)實,，大廈就會有倒塌的危險,，所以班組安全管理的好壞，直接決定了企業(yè)安全生產(chǎn)的狀況,，可以說班組是企業(yè)各種事故的主要“發(fā)源地”,，只有班組的安全工作搞好了,，事故頻率減少了，企業(yè)的各項安全管理措施才能落到實處,，安全管理才能收到實效,。我班組人員文化素質(zhì)參差不期，崗位較多,，因而增強班組凝聚力,，讓班組與班組成員之間形成共榮辱、共命運的統(tǒng)一認識,，是班組安全工作做到實處的首要因素,。

第二、總結(jié)歷史經(jīng)驗,，明確奮斗目標,，建立運行設備缺陷及設備隱患檔案。

我班組在全年生產(chǎn)中,，總結(jié)車間班組的歷史經(jīng)驗,，明確“安全第一，預防為主”的奮斗目標,，建立了一套還不盡完善的運行設備的安全檔案,，把各崗位存在的設備缺陷及安全隱患記錄在案，并結(jié)合車間,、廠部意見對事故隱患與危險源進行監(jiān)控并做好安全措施,。目前我班組的設備隱患檔案的進展還完善，有的基礎工作還很薄弱,，有待于深化,。

第三、增強員工安全意識

安全工作的本質(zhì)就是使人的生命和健康不受威脅,，安全工作的好壞是事關(guān)人身安全和健康的大事,，必須用嚴謹、認真的態(tài)度來對待,。然而只有員工具備了較強的安全意識,，才能有效的預防事故發(fā)生，只有全體員工自覺參與安全管理,，自覺遵守安全生產(chǎn)規(guī)程,，自覺維護自身的生命安全，才能實現(xiàn)安全生產(chǎn),，對員工安全意識的培養(yǎng)和強化從正面培訓和側(cè)面引導兩個角度進行,。

首先，企業(yè)員工只有正面了解所在工作環(huán)境的危險因素，才能在日常工作中有意識做到“三不傷害”,。定期將危險源點,、作業(yè)規(guī)程及可能出現(xiàn)的傷害對班組員工進行培訓，在培訓過程中還根據(jù)車間實際情況,，考慮到每位員工的實際接受和理解情況,，反復宣講使得人人掌握。培訓形式不拘一格,，例如：安全生產(chǎn)月,、班前班后會、周二安全日,、安全例會,、事故案例分析會等。

其次,，安全工作還從側(cè)面進行引導,，一起事故對于一個企業(yè)來說可能是幾千分之一或幾萬分之一的不幸,，但對與一個家庭來說就是百分只百的不幸福,。因此要將安全生產(chǎn)與員工切身利益聯(lián)系起來，將員工個人的身心健康與家庭的生活聯(lián)系起來,，大力宣傳“一人安全,，全家幸福”的觀念,，使員工發(fā)自內(nèi)心的重視人身安全,、重視安全生產(chǎn)，實現(xiàn)以“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變,，從而班組成員自主的預防安全事故的發(fā)生,。實現(xiàn)在工作中“工作零違章、安全零事故”的目標,。

第四,、提高員工安全生產(chǎn)技術(shù)能力

落實“預防為主”的方針，要求班組全體員工較好地掌握安全生產(chǎn)技能,，加強各崗位的技能培訓,，建立完善的培訓機制，將安全培訓納入工作計劃,，并建立與安全生產(chǎn)技術(shù)相關(guān)的激勵機制,，鼓勵員工不斷提高技能水平。

針對我車間實際情況,，對不同崗位(高溫,、高壓等)所涉及的專項安全知識培訓，對重大“危險源”組織開展事故預防及應急演練，并將以往發(fā)生或類似崗位發(fā)生的具體案例作為關(guān)鍵內(nèi)容,，進行經(jīng)常性培訓教育,。班組還定期組織展開崗位勞動安全競賽活動，來提高員工安全生產(chǎn)技能,，由于班組的全員參與及團隊的協(xié)作,，致使安全工作始終處于全面受控狀態(tài)。

第五,、主抓現(xiàn)場安全管理

現(xiàn)場管理是企業(yè)的管理基礎管理,，是各項專項管理綜合作用的結(jié)果。正是由于這種因素,，生產(chǎn)現(xiàn)場也是安全事故的多發(fā)場所和主要場所,。為抓好現(xiàn)場管理，每日安排班組成員負責檢查所在責任區(qū)域的不按因素,，督促員工按照規(guī)程操作,，及時糾偏。對重點安全防范崗位加大巡查力度,，預先將安全隱患消滅于萌芽狀態(tài),，有效地預防安全事故發(fā)生。

第六,、班組安全管理的六項要求

我班組在實際工作中,，嚴格按照六項要求來管理班組。

1,、堅持認真召開班前安全會,。會上多次強調(diào)各崗位的主要危險因素和對策，使每個班員在生產(chǎn)過程中心中有數(shù),。

2,、堅持每周開展班組安全活動，調(diào)動員工參與班組安全管理的積極性,。

3,、堅持做好日常檢查工作。在檢查過程中要細致入微,，發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)系處理,，切忌僥幸心理

4、作好員工思想教育工作,。及時了解員工的情緒變化,，并給予疏導，就能很好的避免事故的發(fā)生,。

5,、各項記錄要詳細準確,，才能做到信息匯集溝通。

6,、工作要塌實,，不走過場，不搞臨時突擊,。

第七,、班組安全管理離不開上級領導部門的大力支持

我班組在全年生產(chǎn)工作中達到“工作零違章、安全零事故“的目標,，是在車間,、廠部和上級部門監(jiān)督和指導下達到的，運行生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)事故隱患報告車間,、廠部,，廠部和車間總是及時給予整改。例如：在工業(yè)水中斷事故中,，我班組第一時間發(fā)現(xiàn)問題后做出了相應的措施并及時的報告給車間及廠部,，得到了各級領導的高度重視及大力的幫助，甚至調(diào)集來消防水車給水塔進行了及時的補充,，才避免了重大事故的發(fā)生,。由此可見從外部事故到本廠內(nèi)各種事故隱患等無數(shù)個例子，充分顯示了廠里對班組安全管理工作的支持,，離開了他們的支持,，班組安全工作是做不到位，也做不好的,。

安全管理是一種動態(tài)管理，原有的隱患解決了,，新的不安全因素也會不斷地產(chǎn)生,，所以安全工作既是挑戰(zhàn)，又意義深遠,?？傊嘟M安全生產(chǎn)工作在以上幾點要素做到不走形式,，班組的安全生產(chǎn)工作一定能再上一個臺階,。20__年的安全生產(chǎn)成績已成過去，在即將到來的新一年里我班組全體員工將緊握安全生產(chǎn)這條工作主線,，兢兢業(yè)業(yè)防患未然,。最終達到安全生產(chǎn)，確保企業(yè)的經(jīng)濟效益穩(wěn)步增長,。實現(xiàn)“快快樂樂上班,，平平安安回家“的共同目標,。

辦公室工作總結(jié)及工作計劃 辦公室的工作總結(jié)和工作計劃篇十三

2019年即將過去,新年的鐘聲就要敲響，它將引領我們跨向豬年,奮蹄遠征,?；仡櫼荒陙磙k公室在中心領導的正確指引下，以優(yōu)質(zhì)服務為主體,，規(guī)范管理為環(huán)節(jié),，美化環(huán)境為依托，對年初的目標,、新訂的制度逐一貫徹落實,，對客房、餐飲,、財務等各部門的工作認真配合,、有機銜接，正確傳達中心精神,，全面推進中心對內(nèi),、對外的各項工作建設。具體歸納如下：

一,、加強新老員工鏈接,，爭創(chuàng)一流服務。

從2019年8月試運營業(yè)以來,，員工整體大規(guī)模的培訓只進行過一次,，由于客觀上客源還算豐富，幾乎沒有間隙抽出大量時間進行全方位細化學習,，新員工只有在初步掌握要領的基礎上,，一邊向老員工學習，一邊具體實踐,，為此中心領導很注重員工的素質(zhì)培養(yǎng),，從他們的生活作息、言行舉止等點滴做起,，以點代線,，從小組做起;以線代面，從樓層做起,，讓幾位優(yōu)秀的領班擠出時間,，利用會議交接空閑、散客相對較少的時候,，集中新員工手把手地現(xiàn)場指教,，耐心地講解要領，真正起到了“傳,、幫,、代”的作用,。一年來，無論是客房還是餐廳,，工作從未落下套,。我們從辦公室員工報到注冊及辭退情況統(tǒng)計看，新員工的崗位銜接從未缺位,，以客戶的反饋看,，對服務質(zhì)量的評價相當高，從回頭客的印象亦可以證明這一點,，同時也說明我們新老員工的鏈接是成功的,。

二、搞好后勤保障,，創(chuàng)造和諧舒適環(huán)境,。

中心上下臨時職工結(jié)構(gòu)分為三大塊：一是中心招收的服務員;二是廚房師傅自己聘組的;三是與職能部門合同派駐的，如保安,。不管是哪一塊,，中心領導在生活上一樣對待，管理上一樣要求,，特別是我們的職工灶,，辦得有聲有色，不求高檔,，只求員工的可口實惠,，讓她們吃得舒心、溫暖,，有回到自己家的感覺,，每逢節(jié)假日，中心領導親自包餃子,，和大家坐在一起其樂融融,，在周邊數(shù)家療養(yǎng)院中受到一致的稱贊。

門衛(wèi)保安一年四季以崗為家,，回家的次數(shù)廖廖無幾，不管是盛夏的酷暑,，還是嚴冬的寒冷,，都是滿面笑容地把客人迎進來，指導車輛存放好,，熱情禮貌地送往一批又一批客人,，在工作上一絲不茍，多次受到會務組人員的好評,，成為我中心工作中一道亮麗的風景,。

一個干凈明亮的大院,，一簇簇嫩綠的草坪，一朵朵盛開的鮮花,，一間間整潔的客房,，再加上別墅的優(yōu)雅別致，使我們在眾多療養(yǎng)院中脫穎而出,。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠,，軟件上的更優(yōu)、更一流才是我們的目標,。一年來,，我們的顧客源源不斷，會議一個接一個,，這都是對我們工作作出的肯定,。

全院職工不僅在單位這個小集體里團結(jié)和諧、友愛互助,，而且在社會大家庭中也是愛心可見,。

三、落實省局工資制度改革,，抓好地方協(xié)調(diào)工作,。

作為省局直屬事業(yè)單位，辦公室認真貫徹落實省局“事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實施意見”組織全體正式職工學習文件,，領會精神,，統(tǒng)一思想，對方案中改革的原則,，分配的紀律,，調(diào)控的激勵與約束機制，認真學習,，結(jié)合本人的實際檔案,，準確無誤地填報了大量的數(shù)據(jù)文檔，經(jīng)過單位審校,，省局備案,，省人事廳勞資處審批，成功的按計劃改革實施完成,，在數(shù)家直屬單位中,，工作走在了前矛。

省局安排的工作,，我們都矢志不渝地堅決完成,，地方上各主管部門、各職能部門的工作,，我們也都高度重視,。如管委會的衛(wèi)生責任制檢查,、環(huán)保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理,、氣象安監(jiān)局的人防管理,、工商局幾次執(zhí)照的變更年檢、衛(wèi)生系統(tǒng)執(zhí)業(yè)證的審核,、物價部門的監(jiān)督培訓,、消防部門的定期督查等，我們都有條不紊地進行,。該學的學,，該抓的抓，該繳費的繳費,，須整改的整改,，絲毫不敢馬虎。一年來工作始終走在了當?shù)丿焻^(qū)的前頭,，辦公室作為綜合部門,，各項協(xié)調(diào)工作在中心領導的直接帶動下，給全中心上下交了一份滿意的答卷,。

總之,，2019年的工作過去了，雖然零零碎碎做了大量工作,，也取得了成績,，但不足之處還有很多，還有不少問題和困難,，需要共同解決和克服,，同時也給xx年工作提出新的課題。

1,、辦公室職工在一起組織學習太少,，沒有筆記，更沒有更多的交流與溝通,，在新的一年里,要定期組織學習,寫出心得,相互學習與批評指導,。

2、辦公室負責人沒有創(chuàng)新拓展的思路,，沒有為中心提出別出心裁的模式管理,，只是程序化地固定工作，在新的一年里要放寬思想,，激活靈感，為中心,、為領導提供新的策略與建議,。

3,、職工食堂生活是最基礎的生活動力，xx年我們要多向周邊兄弟單位取經(jīng),，對來自各方員工的口味,，仔細揣摩，盡量做到眾口能調(diào),。

4、在原制度的基礎上,，多集思廣益,，從原料采購到水電消耗等,，要訂出“增收節(jié)支”的新措施,，堵塞漏洞,，為中心獻計獻策,，工作再上新臺階,。

辦公室工作總結(jié)及工作計劃 辦公室的工作總結(jié)和工作計劃篇十四

過去的一年,，綜合辦公室在公司領導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下,，各項工作有了一定的進展,，為工作奠定了基礎,，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗,、尋找差距,，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下。

一,、綜合辦公室行政管理工作：

1,、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件,、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收,、發(fā),、登記,、分發(fā)、文件和督辦工作,，以及對文件資料的整理存檔工作,。

2,、協(xié)助公司領導，完善公司制度

根據(jù)公司運行工作實際,，協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,，規(guī)范了公司員工的行為,，增加了員工的責任心。

對在公司召開的會議,，會前做好簽到本,、茶水,、椅子、會議通知,、車輛接送等各項準備工作,，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室,。對在公司外召開的會議及接待,，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作,。

5、組織安排各項活動

綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,，得到了各部門,、項目部的支持。元月份組織各部門,、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,，提高服務質(zhì)量”大討論活動,。

二、綜合辦公室人事管理工作

1,、根據(jù)需要,，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段,，與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員,。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),，綜合辦公室迎難而上,，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置,。截止11月份,，公司目前在崗人員941人。

3,、加強檔案,、考勤管理,，確保勞資無誤發(fā)放

下半年，在外借一人的配合下,，對公司相關(guān)的員工檔案,、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求,。在勞資管理方面,，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門,、項目部送交上來的考勤表,、加班表反復核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,，不造含糊不清的帳表,，按時將工資表送交財務。

4,、做到合法用工,，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作

1月1日新的勞動合同法實施,，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯,。

由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺,，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,，申報工傷20余起。另,，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作,。

5、加強績效考核,，制定了合理的辦法

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家,，并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室,、財務部、律師辦,、采購全參與,，增加陽光采購透明度,，真正做到降低成本、保護公司利益,。

6,、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作

綜合辦公室采購圍繞“控制成本,、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標,，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略,。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮-個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整),。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié),，力求限度的控制成本,，為公司節(jié)約每一分錢。

7,、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)

綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理,，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，對每一位來訪的供應商進行分類登記,，確保了每一個供應商資料不會流失,。同時也利于采供對

供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間,。建立了合格供方名錄,，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析,，合格者才能進入合格

8,、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位

綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,，縮減采購時間,，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作,、綠怡,、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作,。

四,、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,，我們在充分肯定成績的同時,，也看到了本部門存在的問題：

1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,，工作上常常事無巨細,，每項工作主觀上都希望能完成得,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3,、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜,，因而存在一定的重制度建設現(xiàn)象,。

4、公司宣傳力度有待加強,。

5,、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。即將過去,，新的一年將要到來。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研,，掌握實情;加強管理,，改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?，F(xiàn)將工作計劃匯報如下：

一,、加強溝通，抓好宣傳工作

綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,，制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進行修改,、完善,，使其更加符合公司工作實際的需要。

三,、完善績效考核制度,，使之更有序進行

公司試行績效考核以來，截止目前,，取得一定成效,，也從中得到一定的經(jīng)驗積累,。但在具體操作中，還有許多地方急需完善,。,，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系,，達到績效考核應有效果,，實現(xiàn)績效考核的根本目的。

績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展,。,，綜合辦公室在績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善,，并持之以恒地貫徹和運行,。

四、完善培訓,、福利機制,。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門,、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃,，從真正意義上為員工帶來幫助,。

同時，7月份開始的全體員工大體檢活動,，在廣大員工中得到了認可,，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動,。

五,、完善各類物品的采購招標工作

走向市場，了解市場行情做好采價準備,，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),，設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見,。

辦公室工作總結(jié)及工作計劃 辦公室的工作總結(jié)和工作計劃篇十五

一年來,，縣電子政務辦在縣政府的正確領導，在全縣各單位大力支持下,，完成縣政府網(wǎng)站改版升級,，加大網(wǎng)站內(nèi)容更新力度，加大信息公開,，推進政民互動,，提高網(wǎng)上服務水平，我縣政府網(wǎng)站連續(xù)四年榮獲“安徽省優(yōu)秀政府網(wǎng)站”稱號,，在2019年度省縣(市)政府網(wǎng)站績效評估成績清單中名列第二,，第十四屆(2019)中國政府網(wǎng)站績效評估結(jié)果，位列第88位,，是全省唯一進入百強的縣級政府網(wǎng)站,。在做好“一站兩網(wǎng)”維護工作的同時，縣電政務辦按照國務院辦公廳有關(guān)文件精神,，圓滿完成了我縣62家政府網(wǎng)站自查,、普查工作，經(jīng)受國家(省,、市)網(wǎng)站普查,、監(jiān)查，全省第一個完成全縣政府網(wǎng)站群集約化建設和數(shù)據(jù)遷移工作,，現(xiàn)就有關(guān)情況總結(jié)如下：

一是完成了縣政府網(wǎng)站群集約化建設,。根據(jù)國務院辦公廳《關(guān)于加強政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設的意見》(國辦發(fā)〔2019〕57號)及安徽省人民政府辦公廳《關(guān)于進一步加強政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設的實施意見》(皖政辦〔2019〕12號)文件要求，結(jié)合我縣實際情況和電子政務規(guī)劃,，對縣政府網(wǎng)站進行了全面改版,。4月初，縣電子政務辦組織人員對全縣政府網(wǎng)站建設情況進行了一次徹底摸底,，4月14日,，召開了全縣政府網(wǎng)站改版工作座談會，邀請了部分鄉(xiāng)鎮(zhèn),、縣直部門和網(wǎng)站開發(fā)商參加專題協(xié)商，6月23日,，經(jīng)過多輪協(xié)商,、議標程序，簽訂了網(wǎng)站改版協(xié)議,，10月1日,，新版政府網(wǎng)站正式上線運行。經(jīng)改版的新縣政府網(wǎng)站立足網(wǎng)站集群集約化建設模式，圍繞“政務公開,、網(wǎng)上辦事,、政民互動”三大功能定位，共設置了“魅力舒城,、信息公開,、政府服務、政民互動”四大板塊,，150多個子欄目,。以“整合、重構(gòu),、創(chuàng)新,、便捷”為導向，參照中央,、省市政府網(wǎng)站以及部分全國優(yōu)秀網(wǎng)站等新型設計理念,，重構(gòu)網(wǎng)站突出“三新、三多”：界面新,、風格多(頁面清新,，頻道風格獨特多樣);內(nèi)容新、資源多(內(nèi)容更新及時,，共享資源多);專題新,，方式多(專題隨需更新，網(wǎng)上交流方式多樣),。

二是多措并舉,，確定網(wǎng)站內(nèi)容更新及時、準確,。結(jié)合國務院辦公廳政府網(wǎng)站普查精神,，縣電子政務辦堅持“分級管理、全民參與”的運維原則,，采取了獎勵,、考評、同步推送,、自采等卓有成效措施,建立信息員聯(lián)絡制度,，拓展信息來源，使每天收(采)集信息100多條,，經(jīng)審核更新信息40多條,，加快了網(wǎng)站內(nèi)容更新。截止12月10日,，縣政府門戶網(wǎng)站日訪問量超10000人次,，總訪問瀏覽量900萬人次,。縣政府網(wǎng)站新聞備受國內(nèi)主流媒體關(guān)注,，根據(jù)北京網(wǎng)景盛世公司提供的網(wǎng)站媒體影響力監(jiān)測報告顯示,，我縣政府門戶網(wǎng)站每月份發(fā)布的信息被各大媒體網(wǎng)站進行轉(zhuǎn)載80次(取樣3個欄目)以上，新浪網(wǎng),、搜狐網(wǎng),、網(wǎng)易等著名媒體均有轉(zhuǎn)載。

三是加強培訓,，確保網(wǎng)站運維質(zhì)量,。縣政府每年召開信息(網(wǎng)站)工作會,，邀請相關(guān)人員對信息員進行寫作,、攝影、網(wǎng)站維護等專業(yè)培訓,，提高網(wǎng)站的運維水平;加強網(wǎng)站建設和考評,，對未建網(wǎng)站鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門進行現(xiàn)場指導,、督促;積極組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門網(wǎng)站維護人員參加省市網(wǎng)站運維培訓,。

根據(jù)國務院辦公廳《關(guān)于開展第一次全國政府網(wǎng)站普查的通知》(國辦發(fā)〔2019〕15號)文件主要內(nèi)容和省政府廳4月3日網(wǎng)站會議精神，我縣全面落實全縣政府網(wǎng)站普查工作,，堅決解決網(wǎng)站“四不”問題(發(fā)布不及時,、內(nèi)容不準確、服務不實用,，咨詢不回復)和“僵尸”,、“睡眠”網(wǎng)站。

一是4月10日,，召開了全縣政府網(wǎng)站普查動員會,，說明了這次網(wǎng)站普查重大意見和嚴格要求，并對全縣62家政府網(wǎng)站運維人員進行了普查培訓;7月21日,，召開了全縣政府網(wǎng)站集中抽查專項反饋會,，對抽查不達標的網(wǎng)站要求要求限期整改，對于堅決不整改或整改不達標的網(wǎng)站堅決關(guān)閉;

二是加強對普查工作的督查和調(diào)度,，縣電子政務辦安排專人進行網(wǎng)站檢查和督促,，做到“三日一檢查，七日一調(diào)度,，每月一通報”;

三是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門輪次抽調(diào)網(wǎng)站普查人員,，對全縣政府網(wǎng)站進行互相檢測，梳理差距,，促進交流。目前，我縣嚴格按照國務院(省,、市)要求,，除關(guān)停8家，申請例外2家外,，其余按期整改達標,。

根據(jù)安徽省人民政府辦公廳《關(guān)于進一步加強政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設的實施意見》(皖政辦〔2019〕12號)文件要求，結(jié)合全國網(wǎng)站普查工作,，我縣對23家鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū),、度假區(qū))、38家縣直部門政府網(wǎng)站進行平臺遷移,，集約化建設成全縣政府網(wǎng)站群,。

一是結(jié)合縣政府網(wǎng)站改版建成了全縣統(tǒng)縣級政府網(wǎng)站群平臺，將信息公開,、政民互動,、oa協(xié)同辦公、各個子站等融為一體,，實現(xiàn)互聯(lián)互通,、信息共享;

二是編制了《舒城縣政府網(wǎng)站集約化建設方案》(舒電政辦〔2019〕1號)，縣人民政府辦公室下發(fā)了《關(guān)于推進全縣政府網(wǎng)站集約化建設的通知》(舒政辦秘〔2019〕77號),，對全縣61家政府網(wǎng)站平臺遷移,、數(shù)據(jù)導入、時限要求,、遷移辦法,、子欄目設置分類提出要求;

三是加強對網(wǎng)站平臺遷移工作的督查和調(diào)度，縣電子政務辦安排專人進行網(wǎng)站平臺遷移檢查和督促,，做到“日檢查,，周調(diào)度”，每周生成《網(wǎng)站集約化建設情況進度表》,，供縣領導調(diào)度,。目前全縣61家(除3家特殊情況)政府網(wǎng)站平臺遷移及數(shù)據(jù)導入工作全部完成，新網(wǎng)站正式上線運行,。

根據(jù)市政府辦《關(guān)于推進政府權(quán)力清單運行平臺應用工作的通知》(六政辦秘[2019]141號)及市政府11月12月平臺應用縣區(qū)推進會精神,，我縣立即行動做了如下工作：

一是制定了《舒城縣政府權(quán)力清單運行平臺應用推廣工作方案》，明確了工作目標,、任務,、實施步驟、工作要求,，成立了我縣政府權(quán)力清單運行平臺應用工作推進領導組;

二是11月16日下午,，召開了相關(guān)責任單位協(xié)調(diào)會,，確定牽頭部門(總聯(lián)系人)及責任單位聯(lián)系人，明確各責任單位責任,、具體任務;建立了我縣政府權(quán)力清單平臺應用qq群,，確定了平臺總管理員;

三是11月23日下午，召開了全縣涉及53家權(quán)力清單單位(鄉(xiāng)鎮(zhèn)暫不實施)平臺應用動員和辦事指南錄入培訓會,。

四是縣電子政務辦安排專人進行檢查督促,。目前各單位辦事指南錄入工作基本完成，正在籌劃平臺應用縣直各單位人員培訓,，召開全縣平臺應用啟動會,，按時在全縣開始推廣應用。

今年以來,，共受理六安市政府網(wǎng)站“部門信箱”和“百姓暢言”212條,，縣政府網(wǎng)站“部門信箱”和“咨詢建議”744條，縣長信箱532條,，著力提高“網(wǎng)上問政”的回復率,，受到公眾一致好評。

一是縣電子政務辦安排專門人員,，每天查看網(wǎng)民的網(wǎng)上咨詢,，將網(wǎng)友來信進行分類整理再向相關(guān)部門反映，并協(xié)調(diào)和幫助相關(guān)部門單位及時辦理并在網(wǎng)上回復,，對于一時難以回復的,，要在規(guī)定的7個工作日內(nèi)事先做出說明，并在問題處理結(jié)束后給予明確回復,。

二是建立回復工作常態(tài)機制,，加強督查機制。下發(fā)了《關(guān)于進一步加強政府網(wǎng)站在線回復工作的通知》,，并聯(lián)合縣政府督查室,，進行“日巡查、月統(tǒng)計,、季通報,、年考評”，將通報結(jié)果納入各單位年終績效考評,，充分調(diào)動了政府部門在線回復工作的積極性和主動性,，使其“規(guī)范化、制度化,、常態(tài)化”,。

今年以來，全縣各單位主動公開信息26268條,，依申請公開5條,，回復5條,，回復率100%。召開新聞發(fā)布會14場,，取得了很好的社會效果,。。

一是進一步完善政府信息公開平臺,。根據(jù)全省政府信息公開2019年工作要求，完善了縣政府信息公開網(wǎng)目錄,，同時,，結(jié)合縣政府網(wǎng)站平臺改版，將信息公開網(wǎng)和政府網(wǎng)站進行整合,，實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門,，主站和子站統(tǒng)一后臺管理，基本實現(xiàn)政府網(wǎng)站群,、政府信息公開網(wǎng),、oa辦公系統(tǒng)信息發(fā)布“三統(tǒng)一”。

二是加大信息公開力度,。健全政府信息公開常態(tài)機制,。下發(fā)了舒城縣人民政府《關(guān)于進一步加強政府信息公開工作的實施意見》(舒政秘〔2019〕42號)，進一步明確了信息公開責任,、范圍,，暢通公開渠道、完善公開的監(jiān)督和保障機制,。擴大信息公開的范圍,。公開政府重點工作和公眾關(guān)注的熱點問題、政策法規(guī)的解讀,，注重發(fā)布機構(gòu)領導,、政府文件、人事招考,、招標采購,、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、重點工程領域項目等內(nèi)容,，突出便民為民服務原則,，把社會公眾關(guān)心的熱點難點問題及時上網(wǎng)公布。

三是強化信息公開督查及調(diào)度,。嚴格執(zhí)行“日巡查,、月調(diào)度、季通報,、年考核”信息公開監(jiān)督制度,，縣電子政務辦聯(lián)合政務公開力每季度對全縣各單位信息公開發(fā)布和依申請公開回復情況進行檢查并發(fā)布督查通報,。召開政府信息公開推進會和專題培訓。5月21日,，召開了政務公開調(diào)研對接座談會;8月26日,，分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門召開了政府信息公開業(yè)務專題培訓會;11月11日,，召開了縣重點領域信息公開對接會;11月25日,，召開了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務公開工作推進會;12月25日，召開了全縣政務公開迎評工作會,，會議再次強調(diào)了政府信息公開工作的重要性,，明確了各單位信息公開工作的重點。

根據(jù)國家省信息安全有關(guān)要求,，電子政務辦先后組織縣保密局,、機要局、公安局等相關(guān)部門加大信息安全培訓,、檢查和管理,，對發(fā)生安全問題實行“三不放過”。

一是“堵源頭”,。今年中心機房又增加了網(wǎng)絡入侵防御系統(tǒng),、入口防火墻、防篡改防火墻,、上網(wǎng)行為設備,、網(wǎng)絡存儲等設備，堵信息安全源頭,，力爭實現(xiàn)信息安全“進不來,，看不到，改不掉,，跑不了,賴不掉”的目標,。

二是“禁行為”。制定了《舒城縣互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡安全應急預案》,、《舒城縣政府網(wǎng)站安全暫行管理辦法》,、《舒城縣政府信息發(fā)布保密審查暫行辦法》和《舒城縣政府信息公開責任追究辦法》等安全規(guī)定，下發(fā)了縣人民政府辦公室《關(guān)于規(guī)范接入政務外網(wǎng)和政務專網(wǎng)的通知》(舒政辦明電〔2019〕2號),，進一步明確電子政務外網(wǎng),、內(nèi)網(wǎng)接入辦法、范圍,、安全責任義務等;

三是“嚴監(jiān)測”,。縣電子政務辦安排人員每日對網(wǎng)站進行安全監(jiān)測，記錄《網(wǎng)站信息安全監(jiān)測登記表》,，發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關(guān)單位,，及時解決，防止事態(tài)擴大,。

一是繼續(xù)和相關(guān)部門合作,，強力推進協(xié)同辦公系統(tǒng)(oa)推廣、應用,，通過培訓,、宣傳提高機關(guān)干部信息化認識，無償提供協(xié)作辦公軟件,，在全縣推廣使用;二是加強政府網(wǎng)站建設,、考評，適時召開全縣政府網(wǎng)站工作會,，對網(wǎng)站運維人員進行業(yè)務培訓;三是加大 “網(wǎng)上問政”、在線回復等政民互動工作力度,，提高回復率;四是加大政府信息公開力度,，通過培訓、宣傳,，進一步增強領導政府信息公開工作的認識,，通過檢查、表彰促進各單位政府信息公開工作;四是按時推進“兩單”平臺在全縣范圍應用;五是拓展人大政府信息管理系統(tǒng)等技術(shù)的使用推廣,。

完善國家,、省、市,、縣,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(部門)“兩網(wǎng)”建設;規(guī)劃、建設全縣政務數(shù)據(jù)云中心,，對全縣政府部門開展數(shù)據(jù)云服務;加快縣基礎數(shù)據(jù)“四庫”建設(人口,、法人單位、空間地理和自然資源,、宏觀經(jīng)濟等四個基礎數(shù)據(jù)庫),。

建立縣重點信息化項目招標前申批制度，防止重復投資建設,，積極爭取將電子政務工作納入單位年度績效考核,。