總結是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律,，是時候寫一份總結了,。相信許多人會覺得總結很難寫？以下是小編收集整理的工作總結書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。
商務樓物業(yè)維修工個人年終總結篇一
一,、供暖期間,，及時排除了供暖中出現(xiàn)的各種問題;并采取分段供暖，為公司節(jié)省了資源,。供暖結束后,，對地熱井及深井泵進行了養(yǎng)護。
二,、配合電梯維保人員對各區(qū)片電梯進行養(yǎng)護，并配合辦公室對電梯進行報檢,，并配合鍋檢所檢測,。
三、配合公司領導對水晶城二期,、三期,、b文園,、c社區(qū)進行驗收及交接。
四,、安排維修人員對各區(qū)片自來水管道及泵房進行維護。
五,、供暖前對a,、b、c泵房內地熱井及深井泵進行調試,，并安排人員對泵房看管人員進行現(xiàn)場培訓,，以便出現(xiàn)問題及時排除。
六,、供暖期間,，對a花園暖氣管道滲漏進行了維修，并在此期間也發(fā)現(xiàn)b育新組團2#樓暖氣回水也出現(xiàn)滲漏情況,。經(jīng)公司領導決定配合施工隊完成了b育新組團2#樓暖氣回水改造工程,。
七、供暖期間安排人員及時對各區(qū)片泵房進行查看,，并對供暖中出現(xiàn)的問題及時處理,，堅持“小修不過夜”的服務宗旨，得到了廣大業(yè)主的一致好評,。
以上為20__年工作總結,，有不足之處，敬請領導給予指正,。在新的一年里,，我會加倍努力工作，為公司的美好明天貢獻我的一份力量,。?
商務樓物業(yè)維修工個人年終總結篇二
時光飛逝,，20__年轉眼就過去了，回顧20__年的工作,，總結如下：
一,、供暖期間，及時排除了供暖中出現(xiàn)的各種問題;并采取分段供暖,，為公司節(jié)省了資源,。供暖結束后，對地熱井及深井泵進行了養(yǎng)護,。
二,、配合電梯維保人員對各區(qū)片電梯進行養(yǎng)護，并配合辦公室對電梯進行報檢,，并配合鍋檢所檢測,。
三、配合公司領導對水晶城二期,、三期,、b文園、c社區(qū)進行驗收及交接,。
四,、安排維修人員對各區(qū)片自來水管道及泵房進行維護,。
五、供暖前對a,、b,、c泵房內地熱井及深井泵進行調試，并安排人員對泵房看管人員進行現(xiàn)場培訓,，以便出現(xiàn)問題及時排除,。
六、供暖期間,，對a花園暖氣管道滲漏進行了維修,，并在此期間也發(fā)現(xiàn)b育新組團2#樓暖氣回水也出現(xiàn)滲漏情況。經(jīng)公司領導決定配合施工隊完成了b育新組團2#樓暖氣回水改造工程,。
七,、供暖期間安排人員及時對各區(qū)片泵房進行查看,，并對供暖中出現(xiàn)的問題及時處理,，堅持“小修不過夜”的服務宗旨，得到了廣大業(yè)主的一致好評,。
以上為20__年工作總結,，有不足之處，敬請領導給予指正,。在新的一年里,，我會加倍努力工作，為公司的美好明天貢獻我的一份力量,。?
商務樓物業(yè)維修工個人年終總結篇三
20__年的物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn),，經(jīng)濟效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈,，因此物業(yè)維修也有了更高的要求,。為了適應市場要求，我們在集團公司領導的帶領下不斷提高工程維修技能,，使__市__物業(yè)維修在整體工作績效,，專業(yè)技能，服務態(tài)度,，制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升,。
因此，20__年是簡單而不平凡的一年,，為了總結經(jīng)驗,，尋找差距，規(guī)劃前景,，促成20__年工作再上一個新的臺階,，現(xiàn)將20__年工作總結如下：
一,、主要工作
1、完成__樓宇門整修,、換鎖,，消防管道止回閥維修、逛到漏水維修,。
2,、__大廈、商務樓東井蓋焊制安裝,、商務樓下水道疏通,。
3、安裝__小區(qū)1#商場_戶商戶供水管道,。
4,、__東墻欄桿修補.。
5,、安裝__公寓太陽能管道,。
6、__小區(qū)南墻欄桿更換,。
7,、安裝__花園減速帶。
8,、__小區(qū)路燈桿加固,。
9、__辦公室東欄桿加固,、安裝圍擋鐵皮,。
10、焊制垃圾車三輛,。
11,、機械組團樓頂欄桿焊接修理,。
12,、積極參加公司組織的集體活動,，認真完成了__水系,、___、__,、__的衛(wèi)生清理工作。
二,、日常設備維護保養(yǎng)情況
目前各小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,，所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng)，目前都處于良好的工作狀態(tài),。
三,、目前存在的問題
1,、專業(yè)技術水平還比較欠缺,，一專都能的水平還達不到;
2,、工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致;
3,、養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范,，字跡不夠工整;
4、倉庫材料擺放不夠規(guī)范,，東西擺放比較亂,，沒有貼明顯標簽;
5、個別工作進度均比計劃拖延滯后,，維修工作的效率和維修質量有待提高;
6,、和各部門工作銜接還不是很完美。
四,、20__年__市__物業(yè)公司維修工作重點設想
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),，20__年對我們__市__物業(yè)公司維修工作初步設想主要圍繞“計劃，完善,，規(guī)范,，落實”等幾個方面開展：
1、計劃：主要對20__年全年的工作做一個計劃,，月月有進展,，周周有活忙，天天有落實,。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員,，把工作落實到人，責任到人,。
2,、完善：根據(jù)公司“精細化服務標準”的方針，對__市__物業(yè)公司維修部的工作進一步細化,，將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),，形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護單看為業(yè)主服務的滿意程度
3、規(guī)范：結合標準要求,，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范,，一切以標準為規(guī)范，一切以業(yè)主滿意為目標,，(包括對外圍單位的管理,，一切以行業(yè)標準為規(guī)范)做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃，有制度,，有實施，有檢查,，有改進,，并形成相關記錄
4、落實：計劃工作一定落實到位，責任到人,，提高我們維修人員的責任心,，督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合，發(fā)現(xiàn)問題,，及時解決,，促使各項規(guī)章制度落實到實處。
以上就是我20__年一年的工作總結,，有不足之處還請領導和同事們批評指正!最后真誠的期望以后的物業(yè)維修工作中,，在領導的帶領下，在同事的幫助中,，齊心協(xié)力把__市__物業(yè)公司維修工作做到更完美,，爭取更上一個臺階。
商務樓物業(yè)維修工個人年終總結篇四
20__年的物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn),，經(jīng)濟效益也不如往年景氣,，市場競爭也比較激烈，因此物業(yè)維修也有了更高的要求,。為了適應市場要求,，我們在集團公司領導的帶領下不斷提高工程維修技能，使__市__物業(yè)維修在整體工作績效,，專業(yè)技能,，服務態(tài)度，制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升,。
因此,，20__年是簡單而不平凡的一年，為了總結經(jīng)驗,，尋找差距,，規(guī)劃前景，促成20__年工作再上一個新的臺階,，現(xiàn)將20__年工作總結如下：
一,、主要工作匯報：
1、完成__樓宇門整修,、換鎖,，消防管道止回閥維修、逛到漏水維修,。
2,、__大廈、商務樓東井蓋焊制安裝,、商務樓下水道疏通,。
3,、安裝__19#、24#,、25#,、7#及小高層電表集抄表管線。
4,、安裝__小區(qū)1#商場5戶商戶供水管道,。
5、__東墻欄桿修補.,。
6,、安裝__公寓太陽能管道。
7,、__小區(qū)南墻欄桿更換,。
8、c4#樓井蓋更換,。
9,、安裝__花園減速帶。
10,、__小區(qū)路燈桿加固,。
11、__辦公室東欄桿加固,、安裝圍擋鐵皮,。
12、焊制垃圾車三輛,。
13,、__7#樓排水管修理。
14,、機械組團樓頂欄桿焊接修理,。
15、積極參加公司組織的集體活動,，認真完成了__水系,、___,、__,、__的衛(wèi)生清理工作,。
二、日常設備維護保養(yǎng)情況
目前各小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,，所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),，目前都處于良好的工作狀態(tài)
三、目前存在的問題
1,、專業(yè)技術水平還比較欠缺,，一專都能的水平還達不到
2,、工作流程中,，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致
3、養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范,，字跡不夠工整,，
4、倉庫材料擺放不夠規(guī)范,，東西擺放比較亂,，沒有貼明顯標簽
5、個別工作進度均比計劃拖延滯后,，維修工作的效率和維修質量有待提高
6,、和各部門工作銜接還不是很完美
四、20__年__市__物業(yè)公司維修工作重點設想,。
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),，20__年對我們__市__物業(yè)公司維修工作初步設想主要圍繞“計劃，完善,，規(guī)范,，落實”等幾個方面開展
1、計劃：主要對20__年工作做一個計劃,，月月有進展,，周周有活忙，天天有落實,。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員,，把工作落實到人，責任到人,。
2,、完善：根據(jù)公司“精細化服務標準”的方針，對__市__物業(yè)公司維修部的工作進一步細化,，將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),，形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護單看為業(yè)主服務的滿意程度
3、規(guī)范：結合標準要求,，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范,，一切以標準為規(guī)范，一切以業(yè)主滿意為目標,，(包括對外圍單位的管理,，一切以行業(yè)標準為規(guī)范)做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃，有制度,，有實施,，有檢查,，有改進，并形成相關記錄
4,、落實;對計劃工作一定落實到位,，責任到人，提高我們維修人員的責任心,，督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決,，促使各項規(guī)章制度落實到實處,。
以上就是我20__年工作總結，有不足之處還請領導和同事們批評指正!
最后真誠的期望以后的物業(yè)維修工作中,，在領導的帶領下,，在同事的幫助中，齊心協(xié)力把__市__物業(yè)公司維修工作做到更完美,，爭取更上一個臺階,。
商務樓物業(yè)維修工個人年終總結篇五
時光飛逝，20__年即將結束,，首先感謝公司對我工作的肯定,，將我提升為工程部主管。在這一年里,，在集團公司和項目領導正確指導下,，以及同各部門的密切配合、團結一致下,，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,，保證了園區(qū)所有設備的安全運行。取得了一定的好成績,，為完成公司質量目標做出貢獻,，為了總結經(jīng)驗，促成20__年工作再上一個新的臺階,，現(xiàn)將20__年物業(yè)維修年終總結如下：
一,、日常工作完成情況
1.20__年度共完成約1485項零維修工作，其中有公共區(qū)域,，業(yè)主維修,，商戶維修等。得到業(yè)主商戶的好評和認可,。
2.加強現(xiàn)場管理,，對小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章制度進行監(jiān)督，使之不影響小區(qū)外貌和安全管理,，對商鋪的中央空調和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工,，保證中央空調系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運行,。
3.4月份重新修訂了崗責和工作流程，在此基礎上改進了工作記錄和設備運行記錄,，把崗責落實到實處
4.每月抄寫計算水電表,，配合財務做好每月水電計費和管理費的收取工作
5.a、b棟走火梯改造,。原環(huán)形燈加電子鎮(zhèn)流器成本約30元一套,，改造后節(jié)能燈成本約10元一支，改造數(shù)量約160支,。
6.a.b棟走廊燈改造。原36w一體化排管燈成本約35元一支,，改造后節(jié)能燈成本約10元一支,，改造數(shù)量325支。
7.協(xié)助商鋪用電增容線路改造,。(如;郵政銀行,、農商銀行，二樓202,、210,、219__公司)
8.銀業(yè)國際負一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程出現(xiàn)震動和噪音導致a棟多戶業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴重影響他們的生活質量,，后經(jīng)環(huán)保局,，施工單位的改造已解決此難題。
9.地下車庫出入口對調工程及露天停車場安裝崗亭和道閘.減速帶,。
10.在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作
11.跟進小區(qū)遺留工程維修,。(修補墻壁裂縫、補漏,、維修門窗等)
二,、施工改造
按照公司布署，經(jīng)集團公司同意,，工程部較好的完成了公司下達的各項施工任務,，為公司節(jié)約成本。
1.一樓安管部,、工程部辦公室裝修,。
2.地下車庫入口處路面倒水泥。
3.觀光電梯大堂門口鋪設無障礙通道,。
4.一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設環(huán)保磚,。
5.02崗旁草坪改為鋪設石子路。
三,、設備設施的維修保養(yǎng)
目前小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,，所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),，每日巡查，目前都處于良好的工作狀態(tài),。
1.嚴格按照配電系統(tǒng)運行保養(yǎng)的規(guī)范要求,，參照年度工作計劃，完成大夏核心配電室設備的運行,、檢修和清掃工作,。同時對各樓層配電管井內母線插接箱定期進行保養(yǎng)
2.電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā),，而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進行分析和總結,，對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房,、電梯主機進行檢查的基礎上,，加強了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,，到轎頂運行觀察,、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患,。加強電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作,，使銀業(yè)國際10臺電梯順利通過質量技術監(jiān)督局一年一次的電梯年檢，并取得電梯安全使用證,。
3.嚴格按照消防管理規(guī)定抓好樓宇消防設施的日常管理,，對消防設備進行了全面檢修和防銹加油工作。規(guī)范消防設施設備的維修保養(yǎng),。為使應急燈,、疏散指示燈系統(tǒng)的運行良好，確?；馂陌l(fā)生后每一個疏散指示燈,、安全指示燈、樓道應急照明燈亮以引導業(yè)主(用戶)有序地進行應急疏散,，減少人員傷亡制定《應急燈,、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)定》并配發(fā)相應的記錄表格，對應急燈,、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)進行規(guī)范,。及時發(fā)現(xiàn)有問題的燈具進行修復，進一步提高消防設施設備運行可靠性,。
4.中央空調設備的維修保養(yǎng),，對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進行清洗。每月對一～三商鋪180臺盤管風機普查并對其中12臺存在不同問題的盤管風管進行了維修，6月份機房和天面冷卻水管進行除銹和油漆,，提高了設備安全運轉性能,，保證夏季制冷的正常供應。
5.發(fā)電機每月進行一次保養(yǎng),，保養(yǎng)時例行開機運行15分鐘,，確保停電時能快速進行發(fā)電。
6.生活水泵房每日巡查2次,，保證設備的安全運行,，為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境。
7.弱電設備保養(yǎng)工作,，對樓內弱電管井進行了全面清潔,、整理工作，配合電信,、移動,、聯(lián)通等公司進行設備的安裝維修和保養(yǎng)工作。
8.易出問題節(jié)點匯總,。因為設施設備絕大多數(shù)的故障都是由于個別重要部件損壞造成，如供水系統(tǒng)的故障大多是由于止回閥和電磁閥,、液位計造成,，燒電機多為交流接觸器的觸點拉毛受損造成，電梯的故障多為光膜,、門機,、平層器、控制柜的各種接觸器造成,。要求各維修部逐步建立設備故障臺帳,，進行易出問題節(jié)點匯總，做到心中有數(shù),，加強此部位保養(yǎng)工作,，提高設施設備安全保障。
商務樓物業(yè)維修工個人年終總結篇六
我叫__,，是__物業(yè)管理處一名普通電工,。
20__年度在管理處關心和支持下較好的完成了各項工作任務，工作取得圓滿成功首先歸公于各級領導,，歸公于我周圍的同事們,，我只不過做了一點應該做的工作，盡了一點應盡的責任,。經(jīng)過多年的培訓和錘煉,，使我充分理解上級領導所倡導的“忠誠敬業(yè)、開拓進取、學習創(chuàng)新,、優(yōu)質服務”的企業(yè)精神及一系列先進企業(yè)文化的深刻涵義,，在楚天物業(yè)管理處，作為一名電工,，雖然不能像其他商家那樣直接為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益,，但卻起著保駕護航的重要作用，如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘,。
回顧一年來的工作歷程,，我主要做了以下幾方面的工作：
一、較好的完成了所下達的任務指標
截止到__月份,，我們工程總做好每一項工作,，保持了較長周期的安全記錄，優(yōu)質服務誠信服務取得了較好的成績,。
二,、安全保持了較穩(wěn)定的局面
一年來，我們按照今年初提出的“明責任,、嚴紀律,、強監(jiān)督、重獎罰”的要求,，把安全檢查放在一切工作的首位,，加強安全工作落實，建立建全全方位,，全過程的安全生產,，積極參加公司所組織各項安全活動，在安全上重視調查研究到施工現(xiàn)場了解實情,，解決實際問題,，注重工作期間的安全管理，在今年緊張的任務中,，由于配合得力,，確保了全過程的安全，杜絕了事故的發(fā)生,，設備檢修和故障處理到位,，減少了配電事故率，配電設備完好率100%,，針對實際工作抓重點,，查隱患，查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角,。
三,、認真落實服務承諾和規(guī)范化管理
一年來,，以公司規(guī)定為準則，以優(yōu)質服務為宗旨,，認真為業(yè)主服好務,，提高服務質量，業(yè)主有情況反應該,，馬上做出回應該的積極性,，規(guī)范工作程序，對業(yè)主實行承諾服務,，堅持全天24小時電話保持暢通,，隨叫隨到。把”心連心”工程落到實處,。只要接到報修電話就立即上門檢修,，一般故障立即修，特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜,。對不方便的用戶,，主動去幫助，一個天跑上三四趟,，誠信服務盡最大努力減少業(yè)主停電,，受到業(yè)主好評。在實際工作中更是積極主動,。
抄,、核、差是我們工作的重點,，直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益，在工作中,，我們實事求是,，每月按時抄表，不估抄,，不漏抄,，抄后及時審核糾錯。
盡管在20__年的工作中,，我取得了一定的成績,，但也要正視存在的問題和不足，在新的一年里行業(yè)作風和工作作風為更高目標進行提高,，工作紀律要進一步加強,。優(yōu)質服務誠信服務的意識需要進一步加強。
以上是我個人20__年從事物業(yè)維修電工的工作總結,，有什么不足之處,，敬請領導批評指正!
商務樓物業(yè)維修工個人年終總結篇七
歲尾年末，回顧一年來的艱辛工作，在人員編制緊張的形勢下,，我們即向往明天,，也展望未來。過去的一年,，在工作中有得有失,，但憑過硬的專業(yè)技能超標的完成了各項主要工作。其中包括水,、電,、設施設備、公共區(qū)域或業(yè)態(tài)內部檢查巡視,、應急搶修,、高峰用電等各個方面都表現(xiàn)出了超強的工作責任心。在臨近春節(jié)之際,，本部門對本年度內所做的工作及時進行了總結并進行了自我表揚和自我批評，以下是工程維修部在幾個方面的工作總結匯報：
一,、安全工作,，確保用電、用水,、設備安全及質量,，嚴防水、電,、設施設備事故發(fā)生
1,、發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，大力協(xié)助在質保期內公司安排的施工單位對遺留工程質量問題的整改,。尤其在水電方面存在雨天漏水、高壓供電不穩(wěn)等情況,。
2,、由于業(yè)態(tài)經(jīng)營變化，用電需求促步增加,，為確保專變戶內線路供電安全,。對用電線路進行評估，對超負荷線路進行增容或調整;如1號2號變壓器在高峰期;為緩解了供電線路壓力,，平穩(wěn)渡過6-9月用電高峰期,。
3、遺留問題,，今年5月17日__由于桃花變電站高壓外線故障造成漁灣碼頭停電事故發(fā)生,，對各業(yè)態(tài)供電產生較大沖擊和投訴，對此次停電事故發(fā)生,，已詳細書面報告其供電安全隱患存在,。置業(yè)總公司領導非常重視，后經(jīng)查證：確屬供電遺留問題,。房屋建筑方面如：屋面,、負一樓、整個建筑樓板,、屋面線管預埋和伸縮縫漏水問題,，至今還沒有徹底解決。夜景高桿燈燈桿預埋緊固螺桿螺帽問題引起高桿燈擺動,，安全隱患雖已加固處理解決,，但扔實屬工程施工質量問題等等。
4,、嚴格維修電工工作流程,，對其他零星維修工程。
如道閘,、公共照明線路,、夜景照明、公用設施,、電梯維修如接觸器,、樓道燈,、聲控開關更換，庭院燈,、射燈,、高桿燈、設備房,、水泵房,、電梯機房照明更換，空調安裝,，配電房設備檢修,、污水池中打撈水泵、更換電機,、連接線路等等,，全體員工都不怕臟、不怕累,，克服種.種困難,，積極完成電工、水工,、電梯操作工應完成的更換,、維修工作。在電氣調試問題上,，為不影響業(yè)態(tài)經(jīng)營和顧客使用,，我們盡量將時間安排在晚上進行，保證了設備的正常使用,。
5,、配合弱電設備維修工作：
如：更換物業(yè)辦公用電話線、網(wǎng)線布線工作;要求相關單位對樓內弱電井進行了全面清潔,、整理工作;配合電信移動,、聯(lián)通公司進行設備的安裝維修和保養(yǎng)工作。
6,、協(xié)助業(yè)態(tài)解決一些技術問題,。
我們克服了人員少，工作量大時間長的實際困難,，非科學合理安排人員情況,，但是，本著“應修的必修,，修必修好;定期保養(yǎng)”的原則，認真對待每項工作,。建議：為及時處理業(yè)態(tài)報修,，辦公室由客服負責對每天業(yè)主報修處理和巡查工作,。做到接報及時、處理及時,，提高服務滿意率,。
當報修工作較多時，及時增配人員支持,，如：今年夏天家潤多潤豐有一個配電箱的總空開頻繁掉閘,，嚴重影響業(yè)態(tài)的正常經(jīng)營工作，接業(yè)態(tài)來電請求協(xié)助后,，經(jīng)現(xiàn)場仔細的排查,，最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過于集中，三相用電負荷嚴重不平衡,，造成單相超負荷掉閘,，需進行負荷調整。
并要求業(yè)態(tài)對其負荷重新分配,、調整,，使其三相負荷趨于平衡，消除了安全隱患,，提高了業(yè)態(tài)用電的安全性和可靠性,。還如協(xié)助處理飯怕魚和家潤多因裝修使用造成水管爆管漏水賠償問題、協(xié)助酒店深夜電梯應急處理和高峰期用水酒店增壓泵接線問題等等
二,、現(xiàn)場培訓,、落實安全工作責任。
1,、實現(xiàn)安全工作目標在于技術培訓,，雖然安全工作本身不產生經(jīng)濟效益，但只有實現(xiàn)了安全工作,，才談得上經(jīng)濟效益和社會效益,，才會有公司的健康發(fā)展。
安全管理是一個系統(tǒng)性的工作,，建立安全搶修應急預案,，相對員工來說專業(yè)技術知識還需要不斷提高，為提高全體員工的整體素質,，日常維護的業(yè)務技能,，增強處理突發(fā)事故的能力;在現(xiàn)場除傳、幫,、代外,，要求每個員工都能主動、互相交流,、互相學習,、取長補短,，不斷增強自身業(yè)務知識和技術水平。
為保證員工有時間進行技術交流和學習,，每周五我們都抽1小時作為“技術學習”時間,，鼓勵大家互相交流、互相討論,、互相提問,、多方面解答問題，介紹自身的工作經(jīng)驗,。
很大程度上提高了員工的技術水平和自信心,，進一步提高了員工的工作積極性。在出現(xiàn)安全事故時,，均能第一時間關閉相關控制閥門和相應控制電源,，及時排除安全事故，提高員工的整體素質和日常維護的業(yè)務技能,，增強了處理突發(fā)事故的能力,。盡可能在發(fā)生事故時能用最短的時間解決、處理問題,。
2,、實行巡回檢查，對供電供水以及機電設備定期保養(yǎng),，使其隨時保持良好的工作狀態(tài),，按日作好檢查記錄，每月將檢查結果及整改情況存檔備查,。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生,，每日24小時值班為能在最短時間內處理事故提供了可靠保證。
3,、加強重點部位安全檢查,，和“一崗雙責”的落實即要保證配電值班運行記錄和配電事故處理又要兼顧夜景及公共區(qū)域照明正常同時還要進行一些突發(fā)事件的應急處理!對現(xiàn)有設備進行了安全評估檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,，使事故防患于未然,。
對私拉亂接，違章用電用水,，違章裝修狀況,，我們嚴格執(zhí)行有關規(guī)定，堅決予以取締,，并限期進行整改,。為杜絕事故的發(fā)生，真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全,。為抓好重點部位,、重點環(huán)節(jié)、重點時段的安全,，我們特別注重對公共區(qū)域及經(jīng)營商戶進行安全檢查。
4,、誰當班誰負責,，嚴格安全自查和值班監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)各種供電隱患及時處理解決,，全年里未因維修發(fā)生人身,、供電線路及設備、火災等一切事故,。
對存在的嚴重供電質量缺陷,，如：供電諧波問題引起無功補償損失、目前正在起草準備可行性方案報告;配電值班工作看似輕松,，但實際上,，要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班經(jīng)驗，才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后,，及時有效的做出處理,，保證系統(tǒng)正常運行，為設備運轉,、業(yè)態(tài)正常經(jīng)營提供電力保障,。
因此，工程維修部每位配電工都能遵守配電制度,，認真巡視設備,，按時抄錄各種表計，認真核算每日用電情況,，為公司用電分析和管理提供了可靠依據(jù),，同時，配電室又是休息日,、節(jié)假日和夜間等時間繼續(xù)為業(yè)主服務及對外聯(lián)系協(xié)調的主要部門,，負責這些時間內的設備巡視工作、服務于業(yè)態(tài)技術問題的相關處理,、以及各種設施緊急情況處理的協(xié)調服務等工作,。
如：值班人員對消防水泵房及排污巡視;每日夜間路燈、水泵房設備巡視和電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作等,，使業(yè)態(tài)得到全天的,、不間斷的維修服務，保證了電氣設備的安全運行，為業(yè)態(tài)創(chuàng)造一個良好的經(jīng)營和辦公環(huán)境,。自6月份以來,，為確保高溫高峰期安全用電及用電質量，工程維修部配電房一直堅持配電值班制度,，及時排除設備故障并每日對供電設備進行6次運行抄表記錄,，確保各回路運行可靠。
三,、認真開展日常檢查工作,。
1、每日對管轄內外水電常規(guī)巡視,，發(fā)現(xiàn)情況及時處理,。
日常維修派出100余次。工作中,，我們對轄區(qū)內所有電氣設備設施的進行巡視檢查,，發(fā)現(xiàn)可能隱患及時進行處理，以保證它們能夠正常運轉,。設備巡查工作是保障電氣設備安全運轉和使用的重要措施,，也是人員安全的保障。
因此,，每天都會安排專人按時巡視轄區(qū)公共電氣設備,、設施，以便及時發(fā)現(xiàn)設備缺陷和異常情況,，及時進行處理,，如不能及時處理的，也會在采取相應的措施后,，及時上報并列入維修計劃,。在日常工作中，員工根據(jù)檢修計劃,、電氣設備維護周期以及設備運行狀況對電氣設備進行定期檢修保養(yǎng),，發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設備隱患，減少設備故障率,。
在換季檢修工作中,，因維修工作量大，人員不足,，既要兼顧配電室記錄與運行狀況又要參與檢修工作,，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大，但每個員工都沒有抱怨,、沒有偷懶,，都任勞任怨,、積極投入檢修工作，認真完成各項工作任務,，認真填寫各種記錄,，使得換季檢修工作都能夠順利完成。
2,、配合消防安全大檢查工作,。對檢查出防火卷簾、防排煙風機等方面有隱患的事項及時整改和維修處理,。
3,、定期對夜景照明定時斷電控制系統(tǒng)、夜景燈,、機電設備、公用設施等進行檢查,，并作好日工作檢查記錄,。
今年共計更換各類照明150余盞，發(fā)現(xiàn)異常情況隨時調整處理并向領導匯報,。如：西餐廳廣告用電,、排污引起污水井疏通以及用電質量情況等等。
4,、定期對給水排水管網(wǎng)檢查,，對人為破壞的給水龍頭和消防栓及施工引起的管道破裂及時搶修，杜絕管轄范圍內因水趙成的滴,、漏,、跑、冒現(xiàn)象發(fā)生,。
5,、根據(jù)氣象預報及時做好供電線路、接地裝置及戶外拉線等用電設備,、戶外廣告牌,、排水管道、等檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,，做到未雨綢繆。
四,、嚴格操作規(guī)程,，加強設備維護保養(yǎng)，全力配合維保單位調試檢修以及維護保養(yǎng)工作,。
1,、嚴格倒閘操作制度,、實施安全措施防護、進行現(xiàn)場安全監(jiān)督管理,。檢修中及時發(fā)現(xiàn)2號變壓器溫控器不可操作及時聯(lián)系廠家修復;無功補償開關,、電容、接觸器損壞及時更換(質保期內),。同時,，對配電房低壓設備進行分批次緊固保養(yǎng)處理，消除了因接觸不良引發(fā)供電事故發(fā)生,。檢修中對單一設備的操作,、電源投切和清掃維護，檢修后設備的驗收等工作,。
2,、完成電梯、扶梯年檢工作,，對年檢中必需整改的項目采取來年年檢時進行改造,。以降低全年維修整改成本。
五,、做好本職工作,，建立水、電,、設施設備臺賬及技術資料管理工作,。
1、建立業(yè)態(tài)表計開戶臺賬和封簽管理工作;凡加裝更換電表均完善計量表資料,，做好電表加裝更新施工記錄,，把拆除下來的舊表做好標記入庫。把舊表用電讀數(shù)和新電表表號,、容量建賬在案,。
2、日常工作中,，工程維修部全體員工能夠嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,，能夠認真?zhèn)鬟_、貫徹物業(yè)列會的各項指示精神,，完成各項工作任務,。認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見,，結合實際,，認真整改和執(zhí)行。
在各級領導的幫助下,，我們建立水電抄表記錄,，每月對水電總表及業(yè)態(tài)水電表實行抄表記錄;對配電房,、專變有功無功電表抄度，規(guī)范了各種表格,、記錄的填寫,，為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準確的依據(jù),。每次的數(shù)據(jù)登記歸檔交由辦公室保管,。
3、做好供電設備維修保養(yǎng)記錄,。建立主要設備專戶對每次維修的項目,，更換設備材料的型號、數(shù)量和檢修后設備運行情況記錄存案,。
4,、嚴格控制維修成本、做好維修材料管理工作,。
定期申請維修材料計劃,，嚴格材料進出庫管理制度;對常用的備品、備件應保證一定的庫存,，對出庫的材料，用在的地點做好登記,。做好修舊利廢工作,，對更換出的零部件等進行維修，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,，減少新件的使用,。
5、在能源管理,、降低消耗方面,。
對轄區(qū)內的公共電氣設備、設施進行摸底排查,，找出節(jié)能降耗的方法,，對需要且能夠改進的設備、設施作出節(jié)電改造方案或建議,，逐步進行改造,。如：將樓內通道照明、大廳照明,、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,，盡量減少燈具使用數(shù)量，如將25w節(jié)能燈管改為5w照明,，改連排燈照明為隔燈照明方式等,。
以減少公用電量的分攤,。對大功率機電設備加強巡查，確保電機處于良好的原形狀態(tài),，提高效率,。加大控制設備的維護，減少大功率設備的超停次數(shù),，降低功耗,。對新增業(yè)態(tài)必需加裝預付費計量電表，以避免用電拖欠電費情況發(fā)生,。
6,、對采購有異議的項目如：防輻射膜采取放一放，進一步了解查證后再做滯后反應處理等,。
7,、環(huán)境衛(wèi)生和設備衛(wèi)生方面。將轄區(qū)內的公共設備設施分為公共責任區(qū)和個人責任區(qū),，每個責任區(qū)都有專人負責,。定期清潔公共區(qū)域內的衛(wèi)生和設備的衛(wèi)生。定期清潔個人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查,，保證配電室內和設備間的設備干干凈凈,，設備無油漬、衛(wèi)生無死角,、保證設備正常運行,。
一年來，工程維修部的全體員工盡心盡力地為公司做了大量的工作,，不論是分內還是分外的工作都能按要求去做,，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距,。
我們將在今后的工作中,，認真地去彌補不足，進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能,，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻,。
商務樓物業(yè)維修工個人年終總結篇八
一.工作態(tài)度，思想工作,。
我熱衷于本職工作,，嚴以律己，遵守工廠的各項規(guī)章制度,，嚴格要球自己,，擺正工作位置，時刻保持“謙虛,，謹慎,，律己,，積極向上”的工作態(tài)度，在領導的關心指導和同事們的幫助下,，始終勤奮學習,，積極進取，努力提高自我,，始終勤奮工作,，認真完成任務，履行好崗位的職責,。堅持建設好工廠的理想,，堅定提高工人收入的信念。不斷加強學習,，牢固自己的工作技術!
二.做好自己的本職工作
做一個機修工,，應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作,。要有對所有機器設備的了解,，也要有對發(fā)生故障的應變能力，處理好隨時可能發(fā)生的設備故障,。以適應生產的進度需要,，我們單位的設備，雖然是新設備,，但是故障也經(jīng)常出現(xiàn),，比如整機清洗機，大毛病沒有,，小毛病不斷，在維修的過程中,，逐步提高了對整機清洗機的認識,，做到了小毛病能很快處理，還有液體噴砂機,，在使用過程中,，總是出現(xiàn)故障，堵塞噴砂嘴,，以致不能工作,，傷透了腦筋，經(jīng)過了操作工的描述故障原因,，我分析認為,，所用的玻璃丸直徑比以前大,，而且規(guī)格不均勻，以致產生了堵塞噴嘴,，經(jīng)過了大膽改進，加大了噴嘴的孔徑,，使液體噴砂機很正常的進行工作了，對隧道式清洗機，總是產生傳動鏈不動作,，以前調整摩擦力后，就可以了,，但是有一次,，如何調整摩擦力，也不起作用,，經(jīng)過分析,，認為，摩擦系數(shù)不夠,，拆卸后發(fā)現(xiàn),，果然里面進入了機油，經(jīng)過認真的清洗,，去掉了油污,，一切正常了，等等一系列的維修工作,，必須了解設備的原理,，才能很好的維修，這也是我多年的經(jīng)驗,，在維修中,，凡是搞不明白的，我都要盡力去鉆研,，一旦明白了,，就恍然大悟，看起來復雜的,，只要明白了,，就會簡單，我不但負擔了設備維修的工作,，還完成了很多工裝的制作,，比如，好幾種發(fā)動機型的實驗臺架的設計制作,，移動發(fā)動機的放置架,，等等幾十件，今年我們再制造發(fā)動機上的品種增加了很多,，以前沒有這些試驗臺架,，車間下來了任務，我們立刻接受，積極的去完成,，從構想,，到領導通過設計意圖，然后下料焊接,，制作,，等等，一直到放好發(fā)動機,，進行調試好,，交付使用，每一種發(fā)動機機型的實驗都要經(jīng)過我們這第一道過程,，就好性兵馬未動糧草先行一樣,，當?shù)谝环段木W(wǎng)各種發(fā)動機在我制作的臺架上進行試驗，我感到心里很榮幸,，感謝領導給我這樣一個平臺,，也感到自己的勞動成果發(fā)揮了作用而興奮，也為我們在制造的發(fā)展感到驕傲,，但這些會讓我更加努力的工作,，謙虛謹慎的向別人學習，盡可能提高自己的工作能力,，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,，更快更有效率的完成自己的本職工作，也能使我們單位獲得最大的效益,，這樣我的工作和工人的收獲的也能達到一個平衡,，使我更加有動力，更有自信的工作,。
和其他同事的人際關系也很重要,，因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧,，所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提,，這一點不僅僅是工作，平時的生活中也事如此,，所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!我和同事關系很好,，經(jīng)?；ハ鄮椭?，因為開始機修工只有我一個，還有一個電維修工,，關系很好,，凡是和我在一起工作的同事，我都很尊重,，在工作中,，互相協(xié)作,，是效率提高了不少，比如,，在焊接油庫的防盜窗,，試驗站的大門，在制作噴砂間的防雨石棉瓦房頂時,，再給噴砂間焊接空壓管路時,，我們集體作業(yè)，互相協(xié)作,，積極主動,，使任務完成得非常快,，這就是團結的力量,，發(fā)揮大家的力量才能使工作進展得更快。我深有體會,。
在修舊利廢節(jié)約上,，也處處精打細算，在制作防雨房頂,，用的是廢舊角鋼,，在焊接空壓管路時，用的是報廢廠房的穿線管,，
三.回顧過去,，展望未來
對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,，把不利的因素在自己以后的工作中排除,，一年的工作讓我在為再制造不斷前進的道路上做出了一定的成績，我相信通過我的努力和同事的合作,，以及領導們的指導,，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的能力,，也感謝領導給我這一個合適的工作位置,，讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
一年來,，我做的已經(jīng)盡力了,，我相信在今后的工作中，為再制造的發(fā)展,，為提高職工收入,，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還有不盡人意的地方,，不過我相信,，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大的努力,，將自己所有的精力和能力用在工作上,，相信自己一定能夠做好!
商務樓物業(yè)維修工個人年終總結篇九
時光飛逝，20xx年即將結束,，首先感謝公司對我工作的肯定,，將我提升為工程部主管。在這一年里,，在集團公司和項目領導正確指導下,，以及同各部門的密切配合、團結一致下,，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,，保證了園區(qū)所有設備的安全運行。取得了一定的好成績,，為完成公司質量目標做出貢獻,，為了總結經(jīng)驗，促成20xx年工作再上一個新的臺階,，現(xiàn)將20xx年物業(yè)維修工年終總結如下：
一.日常工作完成情況
1.20xx年度共完成約1485項零維修工作,其中有公共區(qū)域,，業(yè)主維修，商戶維修等,。得到業(yè)主商戶的好評和認可,。
2.加強現(xiàn)場管理，對小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章制度進行監(jiān)督,，使之不影響小區(qū)外貌和安全管理,，對商鋪的中央空調和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工，保證中央空調系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運行,。
3.4月份重新修訂了崗責和工作流程,，在此基礎上改進了工作記錄和設備運行記錄，把崗責落實到實處
4.每月抄寫計算水電表,，配合財務做好每月水電計費和管理費的收取工作
5.a,、b棟走火梯改造。原環(huán)形燈加電子鎮(zhèn)流器成本約30元一套,，改造后節(jié)能燈成本約10元一支,，改造數(shù)量約160支。
6.a.b棟走廊燈改造,。原36w一體化排管燈成本約35元一支,，改造后節(jié)能燈成本約10元一支，改造數(shù)量325支,。
7.協(xié)助商鋪用電增容線路改造,。(如;郵政銀行、農商銀行,，二樓202,、210、219華銀公司)
8.銀業(yè)國際負一層水泵噪音的處理,。生活水泵房在使用過程出現(xiàn)震動和噪音導致a棟多戶業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴重影響他們的生活質量,，后經(jīng)環(huán)保局，施工單位的改造已解決此難題,。
9.地下車庫出入口對調工程及露天停車場安裝崗亭和道閘.減速帶,。
10.在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作
11.跟進小區(qū)遺留工程維修。(修補墻壁裂縫,、補漏,、維修門窗等)
二.施工改造
按照公司布署，經(jīng)集團公司同意,，工程部較好的完成了公司下達的各項施工任務,，為公司節(jié)約成本。
1.一樓安管部,、工程部辦公室裝修,。
2.地下車庫入口處路面倒水泥。
3.觀光電梯大堂門口鋪設無障礙通道,。
4.一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設環(huán)保磚,。
5.02崗旁草坪改為鋪設石子路。
三.設備設施的維修保養(yǎng)
目前小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,，所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),，每日巡查，目前都處于良好的工作狀態(tài),。
1.嚴格按照配電系統(tǒng)運行保養(yǎng)的規(guī)范要求,，參照年度，完成大夏核心配電室設備的運行,、檢修和清掃工作,。同時對各樓層配電管井內母線插接箱定期進行保養(yǎng)
2.電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā),，而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進行分析和總結,，對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房,、電梯主機進行檢查的基礎上,，加強了檢查中乘坐舒適度,、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查，到轎頂運行觀察,、底坑的查看,。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。加強電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作,，使銀業(yè)國際10臺電梯順利通過質量技術監(jiān)督局一年一次的電梯年檢,，并取得電梯安全使用證。
3.嚴格按照消防管理規(guī)定抓好樓宇消防設施的日常管理,，對消防設備進行了全面檢修和防銹加油工作,。規(guī)范消防設施設備的維修保養(yǎng)。為使應急燈,、疏散指示燈系統(tǒng)的運行良好,，確保火災發(fā)生后每一個疏散指示燈,、安全指示燈,、樓道應急照明燈亮以引導業(yè)主(用戶)有序地進行應急疏散，減少人員傷亡制定《應急燈,、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)定》并配發(fā)相應的記錄表格,，對應急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)進行規(guī)范,。及時發(fā)現(xiàn)有問題的燈具進行修復,，進一步提高消防設施設備運行可靠性。
4.中央空調設備的維修保養(yǎng),，對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進行清洗,。每月對一～三商鋪180臺盤管風機普查并對其中12臺存在不同問題的盤管風管進行了維修，6月份機房和天面冷卻水管進行除銹和油漆,，提高了設備安全運轉性能,，保證夏季制冷的正常供應。
5.發(fā)電機每月進行一次保養(yǎng),，保養(yǎng)時例行開機運行15分鐘,，確保停電時能快速進行發(fā)電。
6.生活水泵房每日巡查2次,，保證設備的安全運行,，為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境。
7.弱電設備保養(yǎng)工作,，對樓內弱電管井進行了全面清潔,、整理工作，配合電信,、移動,、聯(lián)通等公司進行設備的安裝維修和保養(yǎng)工作
8.易出問題節(jié)點匯總,。因為設施設備絕大多數(shù)的故障都是由于個別重要部件損壞造成，如供水系統(tǒng)的故障大多是由于止回閥和電磁閥,、液位計造成,，燒電機多為交流接觸器的觸點拉毛受損造成，電梯的故障多為光膜,、門機、平層器,、控制柜的各種接觸器造成,。要求各維修部逐步建立設備故障臺帳，進行易出問題節(jié)點匯總,，做到心中有數(shù),，加強此部位保養(yǎng)工作，提高設施設備安全保障,。
商務樓物業(yè)維修工個人年終總結篇十
本人,，于xx年5月26日進入魅力之城保修中心工作學習，轉眼已經(jīng)三個月了,。這段時間里,，在領導的關懷與同事的幫助下，我學到了很多東西,，于人生發(fā)展大有裨益,。對此，向各位領導和同事表示衷心的謝意,。
短暫又漫長的試用期里,，我認真學習公司章程，嚴格履行個人職責,，讓領導放心,，使業(yè)主滿意?？偨Y如下：
一,、勤奮學習，總結提高
剛進入魅力保修中心,，我就被委以重任,，作為10、11區(qū)現(xiàn)場維修分管工程師,。
面對著352戶業(yè)主,，第一次接觸服務類職業(yè)的我，對業(yè)務不甚熟悉,，不免對工作學習產生擔心和憂慮——很多地方不是很懂,，讓我一方面感到“隔行如隔山”,，另一方面又覺得任重而道遠。
但這種擔心隨著領導的關心和同事們的幫助很快便煙消云散了,。遇到困難,，大家都很耐心的教導：無論是帶業(yè)主驗房、檢查驗房單問題點維修,，還是反饋通知業(yè)主復驗簽字,、發(fā)布晨會，或者寫函發(fā)函,、基本禮儀和現(xiàn)場取證照片采集等,，都得到了各位同事的支持，尤其是前臺信息員,，屢次慷慨相助,。
大家知道我是初來，對我特別照顧,，每次都有人善意提醒我別遺漏,，甚至手把手教我怎樣消單及關閉問題點等……一切的一切，讓我很感動,。哲人說過,，完美的團隊是取得成功的保證，在魅力這個大家庭里,，我深深感受到了這一點,。
為了迅速融入，我隨身攜帶著小筆記本,，同事提醒某事,，便當場記下，此后時常翻看,，以此警醒;經(jīng)?？偨Y自己的不足，學習別人的長處,，提高自己的業(yè)務水平,。從不懂到懂，從初通到細致,，受到了不少業(yè)主的贊揚和支持,，讓我非常開心，覺得自己的努力得到了回報,。
二,、敬業(yè)愛崗，熱情服務
剛到10,、11區(qū)負責,，正好是集中交付,。
帶業(yè)主驗房時，我認真回答著業(yè)主提出的每一個問題,，并詳細講解小區(qū)的規(guī)劃,、室內裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項。對于業(yè)主提出的不滿意處詳細記錄,，并及時將驗房單問題點派發(fā)給各分包單位進行維修;對完成的問題點通知業(yè)主復驗,，在驗房單簽字。
大多業(yè)主對我們的服務都很滿意,，我們的勞動得到業(yè)主的稱贊,，也是為團隊增添了一抹亮色。
房子交付完畢后,，隨著業(yè)主入住率的提高,，報修的問題點也越來越多了,。每次收到報修后,，我都迅速前往現(xiàn)場查看，確定非人為損傷,，填好維修方案并告知業(yè)主,，然后派單給工人安排進入業(yè)主家維修，完成任務后給業(yè)主簽字確認,。繼而一直負責進入房修平臺進行消單,，在公司cm網(wǎng)關閉問題點。
三,、秉公辦事,，真誠待人
有時候業(yè)主不注意造成的人為損傷，如某家養(yǎng)花澆水,，導致地板膨脹變形,，打電話抱怨是我們用材質量問題。遇到這種情況,，我在現(xiàn)場勘察后便加以解釋,，無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷，我都以誠摯的態(tài)度對之,。
圣經(jīng)上說過,，當別人怒火燃燒的時候，你唯有平靜對待,，才能使其熄滅,。業(yè)主大多會被我們的態(tài)度所感化，我相信用一顆真誠的心對待別人,，人家也會設身處地為你著想,。公司的制度不能亂,，唯有自身不亂，他人方莫能使之亂,。
四,、嚴謹細致、律人律己
每到業(yè)主家,，無論主人在意與否,，必穿鞋套，人家客氣說“房屋亂,，不必”是一回事,，個人是否遵守公司制度又是一回事。
某次在一家維修,，主人性格開朗,，看起來是文化人士，自己抽煙的時候也給施工人員遞上,，我堅決制止“不能在業(yè)主房中接煙,、抽煙”。主人勸“規(guī)矩不外人情,?！蔽覍Υ稹叭饲椴粔囊?guī)矩?！敝魅舜笮?，不再勉強，稱贊我們“自律者,，人恒敬之”,。
五、情系業(yè)主,，及時反饋
抱著“為業(yè)主著想,，以業(yè)主為中心”的服務思想，每次維修后,，我都致電詢問業(yè)主是否滿意,，哪些需要改進提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流,，也增進了彼此間的信任與了解,。
有時候熱情的業(yè)主還要贈予某些小禮物，如礦泉水,、小零食之類,，我深表謝意，一律不取“為大家服務是我的工作學習職責?！边€有業(yè)主在魅力論壇上發(fā)帖表揚,，甚至寫詩相贈“颯爽英姿氣凜然，談笑之間解憂難……情系千家志萬里,，誰說女子不如男?”如此雅意,，只能謝其厚愛了。
我雖然年紀較輕,，工作學習閱歷不太深,，經(jīng)驗有限，但我會發(fā)揮年輕人的好學勤快,、吃苦耐勞,、精力充沛等優(yōu)勢，努力成為一個優(yōu)秀的人才,，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量,。在領導和同事的關懷下，我將更有信心做好10,、11區(qū)維修工作學習,。
商務樓物業(yè)維修工個人年終總結篇十一
20xx年的物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn)，經(jīng)濟效益也不如往年景氣,，市場競爭也比較激烈,，因此物業(yè)維修也有了更高的要求,。為了適應市場要求,，我們在集團公司領導的帶領下不斷提高工程維修技能，使xx市物業(yè)維修在整體工作績效,，專業(yè)技能,，服務態(tài)度，制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升,。
因此,，20xx年是簡單而不平凡的一年，為了總結經(jīng)驗,，尋找差距,，規(guī)劃前景，促成20xx年工作再上一個新的臺階,，現(xiàn)將20xx年工作總結如下：
一：主要工作
1,、完成樓宇門整修、換鎖,，消防管道止回閥維修,、逛到漏水維修。
2、xx大廈,、商務樓東井蓋焊制安裝,、商務樓下水道疏通。
3,、安裝xx小區(qū)1#商場x戶商戶供水管道,。
4、東墻欄桿修補.,。
5,、安裝公寓太陽能管道。
6,、xx小區(qū)南墻欄桿更換,。
7、安裝花園減速帶,。
8,、xx小區(qū)路燈桿加固。
9,、xx辦公室東欄桿加固,、安裝圍擋鐵皮。
10,、焊制垃圾車三輛,。
11、機械組團樓頂欄桿焊接修理,。
12,、積極參加公司組織的集體活動，認真完成了水系,、衛(wèi)生清理工作,。
二：日常設備維護保養(yǎng)情況
目前各小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的，所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),，目前都處于良好的工作狀態(tài),。
三：目前存在的問題
1、專業(yè)技術水平還比較欠缺,，一專都能的水平還達不到,；
2、工作流程中,，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致；
3,、養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范,，字跡不夠工整；
4、倉庫材料擺放不夠規(guī)范,，東西擺放比較亂,，沒有貼明顯標簽；
5,、個別工作進度均比計劃拖延滯后,，維修工作的效率和維修質量有待提高；
6,、和各部門工作銜接還不是很完美,。
四：20xx年xx市物業(yè)公司維修工作重點設想
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，20xx年對我們xx市物業(yè)公司維修工作初步設想主要圍繞“計劃,，完善,，規(guī)范，落實”等幾個方面開展：
1,、計劃：主要對20xx年全年的工作做一個計劃,，月月有進展，周周有活忙,，天天有落實,。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員，把工作落實到人,，責任到人,。
2、完善：根據(jù)公司“精細化服務標準”的方針,，對xx市物業(yè)公司維修部的工作進一步細化,，將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護單看為業(yè)主服務的滿意程度
3,、規(guī)范：結合標準要求,，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范,，一切以標準為規(guī)范,，一切以業(yè)主滿意為目標，（包括對外圍單位的管理,，一切以行業(yè)標準為規(guī)范）做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃,，有制度，有實施,，有檢查,，有改進，并形成相關記錄
4,、落實：計劃工作一定落實到位,，責任到人，提高我們維修人員的責任心，督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時解決，促使各項規(guī)章制度落實到實處,。
以上就是我20xx年一年的工作總結,，有不足之處還請領導和同事們批評指正！最后真誠的期望以后的物業(yè)維修工作中,，在領導的帶領下,，在同事的幫助中，齊心協(xié)力把xx市物業(yè)公司維修工作做到更完美,，爭取更上一個臺階,。
商務樓物業(yè)維修工個人年終總結篇十二
新的一年也已到來,我在這里先給各位領導,同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意。我是20xx年10月到工程部參加工作,，我的崗位是維修工,。我的主要工作是對酒店和住宅區(qū)的房屋、水,、電,、公共設施，進行維修養(yǎng)護管理和向住戶提供維修服務?，F(xiàn)將自己的工作情況匯報如下
一,、熟悉了解公司各項規(guī)章制度，,，嚴格要求自己,，，在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,，更快更好地完成工作任務,。
二、熟悉各類房屋的分布狀況,，房屋內外結構,，附屬設施各水、電氣,、消防系統(tǒng)的管線走向,，分布狀況以及管線主控制位置，以及設備的性能和使用狀況,。
三,、嚴格遵守安全生產條列和操作規(guī)程。佩戴工作牌,、穿工作服,，上門維修佩戴工作牌,，態(tài)度熱情、服務周到,，具備熟練的施工技能,。在熟練自己專業(yè)的基礎上，學習水,、電,、土建等基本知識和規(guī)范操作，適應酒店和住宅區(qū)維修工作的需要,。
四,、經(jīng)常巡視住宅區(qū)，掌握公用設施的運行和完好狀況,，以確保公共設施完好,，設備運轉正常。在工作中準確的找到維修的真正原因,，做到一次修好,，少返修或不返修。
五,、愛護工具,，在每次使用之后，對領出的工具的性能,、機具配件等進行檢查,，是否完好無損。完成主管交代的其他任務
六,、加強自身學習,，提高業(yè)務水平，經(jīng)過不斷學習,、能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,，熱愛本職工作,，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心，責任心,，努力提高工作效率和工作質量。
新的一年即將來臨,，一切都將過去,，從零開始,，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,，為公司發(fā)展,，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
一,、加強學習物業(yè)相關知識,。加強對同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當前情況做到心中有數(shù)。
二,、,，團結一致，勤奮工作,，形成良好的工作氛圍,。不斷改進工作質量、服務水平,。遵守公司內部規(guī)章制度,，維護公司利益，積極為公司出謀劃策
回顧過去一年的工作,，雖然自己盡力的努力工作,，但工作成績與領導的要求還相差很遠，在新的一年自己將更加努力的工作,，認真完成領導安排的各項任務,。
商務樓物業(yè)維修工個人年終總結篇十三
20xx年的物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn)，經(jīng)濟效益也不如往年景氣,，市場競爭也比較激烈,，因此物業(yè)維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,，我們在集團公司領導的帶領下不斷提高工程維修技能,，使xx市物業(yè)維修在整體工作績效，專業(yè)技能,，服務態(tài)度,，制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。
因此,，20xx年是簡單而不平凡的一年,，為了總結經(jīng)驗，尋找差距,，規(guī)劃前景,，促成20xx年工作再上一個新的臺階,，現(xiàn)將20xx年工作總結如下：
一、主要工作匯報：
1,、完成樓宇門整修,、換鎖，消防管道止回閥維修,、逛到漏水維修,。
2、xx大廈,、商務樓東井蓋焊制安裝,、商務樓下水道疏通。
3,、安裝xx19#,、24#、25#,、7#及小高層電表集抄表管線,。
4、安裝xx小區(qū)1#商場5戶商戶供水管道,。
5,、東墻欄桿修補.。
6,、安裝公寓太陽能管道,。
7、xx小區(qū)南墻欄桿更換,。
8,、c4#樓井蓋更換。
9,、安裝花園減速帶,。
10、xx小區(qū)路燈桿加固,。
11,、xx辦公室東欄桿加固、安裝圍擋鐵皮,。
12,、焊制垃圾車三輛。
13,、xx7#樓排水管修理,。
14、機械組團樓頂欄桿焊接修理,。
15,、積極參加公司組織的集體活動,，認真完成了水系,、衛(wèi)生清理工作,。
二、日常設備維護保養(yǎng)情況
目前各小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,，所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),，目前都處于良好的工作狀態(tài)
三、目前存在的問題
1,、專業(yè)技術水平還比較欠缺,，一專都能的水平還達不到
2、工作流程中,，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致
3、養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范,，字跡不夠工整,，
4、倉庫材料擺放不夠規(guī)范,，東西擺放比較亂,，沒有貼明顯標簽
5、個別工作進度均比計劃拖延滯后,，維修工作的效率和維修質量有待提高
6,、和各部門工作銜接還不是很完美
四、20xx年xx市物業(yè)公司維修工作重點設想,。
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),，20xx年對我們xx市物業(yè)公司維修工作初步設想主要圍繞“計劃，完善,，規(guī)范,，落實”等幾個方面開展
1、計劃：主要對20xx年工作做一個計劃,，月月有進展,，周周有活忙，天天有落實,。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員,，把工作落實到人，責任到人,。
2,、完善：根據(jù)公司“精細化服務標準”的方針，對xx市物業(yè)公司維修部的工作進一步細化,，將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),，形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護單看為業(yè)主服務的滿意程度
3,、規(guī)范：結合標準要求，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范,，一切以標準為規(guī)范,，一切以業(yè)主滿意為目標，（包括對外圍單位的管理,，一切以行業(yè)標準為規(guī)范）做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃,，有制度，有實施,，有檢查,，有改進，并形成相關記錄
4,、落實,；對計劃工作一定落實到位，責任到人,，提高我們維修人員的責任心,，督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合，發(fā)現(xiàn)問題,，及時解決,，促使各項規(guī)章制度落實到實處。
以上就是我20xx年工作總結,，有不足之處還請領導和同事們批評指正,！
最后真誠的期望以后的物業(yè)維修工作中，在領導的帶領下,，在同事的幫助中,，齊心協(xié)力把xx市物業(yè)公司維修工作做到更完美，爭取更上一個臺階,。
商務樓物業(yè)維修工個人年終總結篇十四
歲尾年末,，回顧一年來的艱辛工作，在人員編制緊張的形勢下,，我們即向往明天,，也展望未來。過去的一年,，在工作中有得有失,，但憑過硬的專業(yè)技能超標的完成了各項主要工作。在臨近春節(jié)之際,，本部門對本年度內所做的工作及時進行了總結并進行了自我表揚和自我批評,，以下是工程維修部在幾個方面的工作總結匯報：
一、安全工作，確保用電,、用水,、設備安全及質量
1、發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，大力協(xié)助在質保期內公司安排的施工單位對遺留工程質量問題的整改。尤其在水電方面存在雨天漏水,、高壓供電不穩(wěn)等情況,。
2,、由于業(yè)態(tài)經(jīng)營變化,，用電需求促步增加，為確保專變戶內線路供電安全,。對用電線路進行評估,，對超負荷線路進行增容或調整；如x號x號變壓器在高峰期,，為緩解了供電線路壓力,，平穩(wěn)渡過x-x月用電高峰期。
3,、遺留問題,，今年x月xx日碼頭由于變電站高壓外線故障造成碼頭停電事故發(fā)生，對各業(yè)態(tài)供電產生較大沖擊和投訴,，對此次停電事故發(fā)生,，已詳細書面報告其供電安全隱患存在。置業(yè)總公司領導非常重視,，后經(jīng)查證：確屬供電遺留問題,。房屋建筑方面如：屋面、負一樓,、整個建筑樓板,、屋面線管預埋和伸縮縫漏水問題，至今還沒有徹底解決,。夜景高桿燈燈桿預埋緊固螺桿螺帽問題引起高桿燈擺動,，安全隱患雖已加固處理解決，但扔實屬工程施工質量問題等等,。
4,、配合弱電設備維修工作：如：更換物業(yè)辦公用電話線、網(wǎng)線布線工作,；要求相關單位對樓內弱電井進行了全面清潔,、整理工作；配合電信移動、聯(lián)通公司進行設備的安裝維修和保養(yǎng)工作,。
二,、現(xiàn)場培訓、落實安全工作責任
1,、實現(xiàn)安全工作目標在于技術培訓,，雖然安全工作本身不產生經(jīng)濟效益，但只有實現(xiàn)了安全工作,，才談得上經(jīng)濟效益和社會效益,，才會有公司的健康發(fā)展。在現(xiàn)場除傳,、幫,、代外，要求每個員工都能主動,、互相交流,、互相學習、取長補短,，不斷增強自身業(yè)務知識和技術水平,。
2、實行巡回檢查,，對供電供水以及機電設備定期保養(yǎng),，使其隨時保持良好的工作狀態(tài)，按日作好檢查記錄,，每月將檢查結果及整改情況存檔備查,。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生，每日24小時值班為能在最短時間內處理事故提供了可靠保證,。
3,、加強重點部位安全檢查，和“一崗雙責”的落實即要保證配電值班運行記錄和配電事故處理又要兼顧夜景及公共區(qū)域照明正常同時還要進行一些突發(fā)事件的應急處理,！對現(xiàn)有設備進行了安全評估檢查,，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，使事故防患于未然,。
對私拉亂接,，違章用電用水，違章裝修狀況,，我們嚴格執(zhí)行有關規(guī)定,，堅決予以取締，并限期進行整改,。為杜絕事故的發(fā)生,，真正做到了“以檢查促整改,、以整改保安全。為抓好重點部位,、重點環(huán)節(jié),、重點時段的安全，我們特別注重對公共區(qū)域及經(jīng)營商戶進行安全檢查,。
三,、認真開展日常檢查工作
1、配合消防安全大檢查工作,。對檢查出防火卷簾,、防排煙風機等方面有隱患的事項及時整改和維修處理。
2,、定期對夜景照明定時斷電控制系統(tǒng),、夜景燈、機電設備,、公用設施等進行檢查,，并作好日工作檢查記錄。今年共計更換各類照明x余盞,，發(fā)現(xiàn)異常情況隨時調整處理并向領導匯報。如：西餐廳廣告用電,、排污引起污水井疏通以及用電質量情況等等,。
3、定期對給水排水管網(wǎng)檢查,，對人為破壞的給水龍頭和消防栓及施工引起的管道破裂及時搶修,，杜絕管轄范圍內因水趙成的滴、漏,、跑,、冒現(xiàn)象發(fā)生。
4,、根據(jù)氣象預報及時做好供電線路,、接地裝置及戶外拉線等用電設備、戶外廣告牌,、排水管道,、等檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,，做到未雨綢繆,。
四、嚴格操作規(guī)程,，加強設備維護保養(yǎng),，全力配合維保單位調試檢修以及維護保養(yǎng)工作
1、嚴格倒閘操作制度、實施安全措施防護,、進行現(xiàn)場安全監(jiān)督管理,。檢修中及時發(fā)現(xiàn)2號變壓器溫控器不可操作及時聯(lián)系廠家修復；無功補償開關,、電容,、接觸器損壞及時更換（質保期內）。同時,，對配電房低壓設備進行分批次緊固保養(yǎng)處理,，消除了因接觸不良引發(fā)供電事故發(fā)生。檢修中對單一設備的操作,、電源投切和清掃維護,，檢修后設備的驗收等工作。
2,、完成電梯,、扶梯年檢工作，對年檢中必需整改的項目采取來年年檢時進行改造,。以降低全年維修整改成本,。
五、做好本職工作,，建立水,、設施設備臺賬及技術資料管理工作
1、建立業(yè)態(tài)表計開戶臺賬和封簽管理工作,；凡加裝更換電表均完善計量表資料,，做好電表加裝更新施工記錄，把拆除下來的舊表做好標記入庫,。把舊表用電讀數(shù)和新電表表號,、容量建賬在案。
2,、日常工作中,，工程維修部全體員工能夠嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，能夠認真?zhèn)鬟_,、貫徹物業(yè)列會的各項指示精神,，完成各項工作任務。認真對待公司,、項目檢查中提出的問題和整改意見,，結合實際，認真整改和執(zhí)行,。
3,、做好供電設備維修保養(yǎng)記錄,。建立主要設備專戶對每次維修的項目，更換設備材料的型號,、數(shù)量和檢修后設備運行情況記錄存案,。
4、嚴格控制維修成本,、做好維修材料管理工作,。定期申請維修材料計劃，嚴格材料進出庫管理制度,；對常用的備品,、備件應保證一定的庫存，對出庫的材料,，用在的地點做好登記,。做好修舊利廢工作,，對更換出的零部件等進行維修,，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，減少新件的使用,。
5,、環(huán)境衛(wèi)生和設備衛(wèi)生方面,。將轄區(qū)內的公共設備設施分為公共責任區(qū)和個人責任區(qū)，每個責任區(qū)都有專人負責,。定期清潔公共區(qū)域內的衛(wèi)生和設備的衛(wèi)生,。定期清潔個人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查，保證配電室內和設備間的設備干干凈凈,，設備無油漬、衛(wèi)生無死角,、保證設備正常運行,。
一年來，工程維修部的全體員工盡心盡力地為公司做了大量的工作,，不論是分內還是分外的工作都能按要求去做,，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距,。我們將在今后的工作中,，認真地去彌補不足，進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能,，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻,。
商務樓物業(yè)維修工個人年終總結篇十五
今年我公司成立后圍繞全局的生產，盡心竭力保障后勤,，方便職工的生活,，誠信服務送惠上門,，努力完成各項工作。為了發(fā)揚成績,，推進后勤服務,，找出差距及時彌補不足，我們將全年的工作予以歸納匯報,，總結經(jīng)驗,，吸取教訓，以求物業(yè)公司不斷自我完善和發(fā)展,。
一,、深化內部改革，管理提效,，創(chuàng)新發(fā)展
為了適應公司后勤經(jīng)營專業(yè)化發(fā)展的戰(zhàn)略要求,，實現(xiàn)電力后勤的體制性改革，物業(yè)公司在今年年初以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為目標,，進行了初步的公司制改組,，樹立了管理標準化、服務規(guī)范化,、經(jīng)營社會化的主題工作思路,，重新劃分了部門，設立了綜合部,、財務部,、工程部、維修部,、保潔部,、服務部、餐飲部和賓館八個部門,，理順了運作機制,，實現(xiàn)了對內對外的商業(yè)化運營。并且實行統(tǒng)一財務核算,，內部分帳考核,，逐步建立起自主經(jīng)營、自負盈虧,、自我約束,、自我發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)制度。
立足于強化管理,，加強物業(yè)管理制度建設,，夯實管理基礎。管理出效益,，管理出生產力,，管理樹形象,，強化管理是任何企業(yè)生存的根本。我們先后修訂完善了管理標準,、工作標準49項共六萬多字,，制定了物業(yè)管理規(guī)章制度以及各部門各崗位的考核標準，加強了財務,、物資的集中管理,，降低了成本，壓縮了不必要的開支,，堵塞了漏洞,。
設備和現(xiàn)場管理完全按照發(fā)供電企業(yè)創(chuàng)一流的標準，實施星級工程,、形象工程,，嚴格考核標準，實行承諾服務,，加大了對于值班電話“6226”的管理力度,，實行24小時值班制度，有效地提高了服務水平和服務質量,。加強了服務標準化,、規(guī)范化建設，不定期開展服務質量檢查和抽查,，及時發(fā)現(xiàn)工作質量上存在的問題,，督促整改。
二,、加強物業(yè)管理,，提高優(yōu)質服務水平
我們樹立以物業(yè)管理為主、生活后勤為輔的工作思路,，本著“有效性原則”,，輕過程，重結果,，輕數(shù)量，重質量,，堅持以優(yōu)質服務為宗旨,，以經(jīng)濟效益為中心，重點抓好一個服務,、兩個突破,、三個提高。
一個服務是強化內部管理,，努力做到“無微不至”地為主業(yè)提供全方位優(yōu)質服務,。
兩個突破就是以物業(yè)管理為龍頭,，實現(xiàn)后勤改革體制突破;廣開思路，引入競爭機制,，實現(xiàn)用人機制上的突破,。
三個提高就是提高服務質量和效率，提高隊伍素質,，提高經(jīng)營效益,。
從建立物業(yè)公司以來，我們對公司各辦公區(qū)進行綜合規(guī)劃治理,，收效顯著,，保持了公司大院“示范辦公區(qū)”稱號，同時加大了對河西,、南城辦公場所的物業(yè)管理,，爭創(chuàng)示范辦公區(qū)。配合太原市政府“六項整治”工作,，完成了局大院樓體立面15000平米的粉刷工作,，并對于各個生產區(qū)的治理工作以大力配合。
商務樓物業(yè)維修工個人年終總結篇十六
今年的物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn),，經(jīng)濟效益也不如往年景氣,，市場競爭也比較激烈，因此物業(yè)維修也有了更高的要求,。為了適應市場要求,，我們在集團公司領導的帶領下不斷提高工程維修技能，使__市__物業(yè)維修在整體工作績效,，專業(yè)技能,，服務態(tài)度，制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升,。因此,，20____年半年工作總結如下：
一、本人的主要工作匯報
1：完成__樓宇門整修,、換鎖,，消防管道止回閥維修、逛到漏水維修,。
2：__大廈,、商務樓東井蓋焊制安裝、商務樓下水道疏通,。
3：安裝__19#,、24#、25#,、7#及小高層電表集抄表管線,。
4：安裝__小區(qū)1#商場5戶商戶供水管道,。
5：__東墻欄桿修補。
6：安裝__公寓太陽能管道,。
7：__小區(qū)南墻欄桿更換,。
8：c4#樓井蓋更換。
9：安裝__花園減速帶,。
10：__小區(qū)路燈桿加固,。
11：__辦公室東欄桿加固、安裝圍擋鐵皮,。
12：焊制垃圾車三輛,。
13：__7#樓排水管修理。
14：機械組團樓頂欄桿焊接修理,。
15：積極參加公司組織的集體活動,，認真完成了__水系、___,、__,、__的衛(wèi)生清理工作。
二,、日常設備維護保養(yǎng)情況
目前各小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,，所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng)，目前都處于良好的工作狀態(tài)
三,、關于目前存在的問題
1：專業(yè)技術水平還比較欠缺,，一專都能的水平還達不到
2：工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致
3：養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范,，字跡不夠工整，
4：倉庫材料擺放不夠規(guī)范,，東西擺放比較亂,，沒有貼明顯標簽
5：個別工作進度均比計劃拖延滯后，維修工作的效率和維修質量有待提高
6：和各部門工作銜接還不是很完美
四,、20__年__市__物業(yè)公司維修工作重點設想
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),，20__下半年對我們__市__物業(yè)公司維修工作初步設想主要圍繞“計劃，完善,，規(guī)范,，落實”。等幾個方面開展
1：計劃：主要對20__年的下半年工作做一個計劃,，月月有進展，周周有活忙,，天天有落實,。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員,，把工作落實到人，責任到人,。
2：完善：根據(jù)公司“精細化服務標準”的方針,，對__市__物業(yè)公司維修部的工作進一步細化，將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),，形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護單看為業(yè)主服務的滿意程度
3：規(guī)范：結合標準要求,，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范，一切以標準為規(guī)范,，一切以業(yè)主滿意為目標,，(包括對外圍單位的管理，一切以行業(yè)標準為規(guī)范)做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃,，有制度,，有實施，有檢查,，有改進,，并形成相關記錄
4：落實;對計劃工作一定落實到位，責任到人,，提高我們維修人員的責任心,，督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合，發(fā)現(xiàn)問題,，及時解決,，促使各項規(guī)章制度落實到實處。
上面這些就是我__年上半年工作總結,，有不足之處還請領導和同事們批評指正!
最后真誠的期望以后的物業(yè)維修工作中,，在領導的帶領下，在同事的幫助中,，齊心協(xié)力把__市__物業(yè)公司維修工作做到更完美,，爭取更上一個臺階。
