在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的,。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,，僅供參考，一起來(lái)看看吧

保險(xiǎn)公司總經(jīng)理述職報(bào)告篇一

大家好!

過(guò)去的一年,，是公司最艱難的一年,。但我們?cè)诠径聲?huì)領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下,，堅(jiān)持“有希望比一切都好”的經(jīng)營(yíng)理念,，正確面對(duì)資金危機(jī)、人力資源緊缺等困難,，充分發(fā)揮內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì),，使得公司保持了向良好方向發(fā)展的局勢(shì)，在不少方面也取得了一定成績(jī),，確保了產(chǎn),、供、銷良好的局面,。

在此，就主要8個(gè)方面的工作,，我個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:

1,、組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步完善，明確了公司發(fā)展方向,，清晰了部門(mén)職責(zé),。

公司在10月份調(diào)整了組織結(jié)構(gòu)，成立pmc部,，整合了計(jì)劃,、倉(cāng)儲(chǔ)、采購(gòu)部門(mén),，強(qiáng)化了生產(chǎn)計(jì)劃,、物料采購(gòu)供應(yīng)、物料控制和物流配送的供應(yīng)鏈系統(tǒng)化管理作用,。同時(shí),，也對(duì)工藝部門(mén)、品管部門(mén)等做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,。雖然人員尚未配置到位,，但為適應(yīng)20__年生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，明確了職能部門(mén)的職責(zé),、分工與協(xié)調(diào),、合理配置人力資源，是公司的持續(xù)發(fā)展,、規(guī)范化管理的基礎(chǔ)工作,。

2,、車間環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善。

尤其是生產(chǎn)一部5s管理方面改變較大,，電子車間5s長(zhǎng)期保持在一個(gè)較好的水平,。出現(xiàn)了車間為搞好環(huán)境衛(wèi)生工作，自行規(guī)定獎(jiǎng)罰制度等好苗頭,。說(shuō)明大家對(duì)5s管理有了一個(gè)更高的認(rèn)識(shí),，我們還要不斷改進(jìn)，持續(xù)完善,，在20__年一定會(huì)更好,。

3、產(chǎn)品質(zhì)量得到了進(jìn)一步調(diào)整,。

在客戶要求下我們通過(guò)多次對(duì)全員品質(zhì)觀念,、品質(zhì)控制流程和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，結(jié)合,，嚴(yán)格執(zhí)行首檢制度等手段,，產(chǎn)品品質(zhì)有了明顯改善。從品質(zhì)部的報(bào)表中顯示產(chǎn)品合格率在不斷提高,。

4,、倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率有所提升。

物料數(shù)據(jù)不準(zhǔn),，長(zhǎng)期影響生產(chǎn)計(jì)劃安排的合理性,，也就影響到客戶交期的達(dá)成率。近兩個(gè)月抓倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)管理,，配置了專職人員及設(shè)施,，啟用了電腦制單，賬,、物,、卡管理，責(zé)任到人等方法,，使得數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率有了較大的提高,，尤其是成品倉(cāng)數(shù)據(jù)通過(guò)幾次抽查，達(dá)到95%左右,。但其它各倉(cāng)還必須加強(qiáng)管理,，積極配合明年的生產(chǎn)計(jì)劃，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)成品倉(cāng)100%,，輔料倉(cāng),、半成品達(dá)到98%以上。

5,、制度,、流程得到進(jìn)一步完善,。

十月份共制定或修改了、等各種制度與流程近15個(gè),。對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化管理向前邁進(jìn)了一步，20__的出臺(tái),，對(duì)留住員工,，調(diào)動(dòng)員工積極性一定會(huì)起到很好的激勵(lì)作用。

6,、培訓(xùn)體系的建立,，管理人員素質(zhì)有了一定提升。

公司的會(huì)議室和投影設(shè)備,，搭建了很好的培訓(xùn)平臺(tái),，11月份年開(kāi)展了基本培訓(xùn)，基本建立起了人力資源開(kāi)發(fā)培訓(xùn)體系,。為明年員工的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ),，同時(shí)，管理人員素質(zhì)也有了一定提升,。實(shí)際中可以看到管理人員在心態(tài)和管理知識(shí)方面的進(jìn)步,。

7、營(yíng)銷戰(zhàn)略的規(guī)劃和品牌的推廣,。

面對(duì)公司營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，我主導(dǎo)了公司品牌的推廣,，對(duì)所有外貿(mào)業(yè)務(wù)員進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),，包括談判藝術(shù)、營(yíng)銷技巧等課程,；建立了營(yíng)銷制度和管理流程,，從團(tuán)隊(duì)管理到營(yíng)銷策劃；從品牌推廣到渠道管理,；從市場(chǎng)調(diào)查到營(yíng)銷計(jì)劃,；從市場(chǎng)分析到營(yíng)銷策；從客戶管理到發(fā)展趨勢(shì)等銷售體系現(xiàn)已經(jīng)正常運(yùn)營(yíng),。

8,、財(cái)務(wù)系統(tǒng)的建立、健全,。

公司財(cái)務(wù)狀況一直是很頭痛的問(wèn)題,，針對(duì)公司的財(cái)務(wù)混亂狀況我指導(dǎo)財(cái)務(wù)建立了財(cái)務(wù)運(yùn)作流程體系，從財(cái)務(wù)制度著手,，制定財(cái)務(wù)各每個(gè)人的工作職責(zé),，劃分明確實(shí)行責(zé)任到人,。加強(qiáng)了財(cái)務(wù)控制，建立了成本管理和預(yù)算機(jī)制,；從賬款回收到稅務(wù)策劃等系列問(wèn)題得到改善,，在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制我用自己專業(yè)的法律知識(shí)指導(dǎo)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行財(cái)務(wù)審核的細(xì)則化。

21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，是創(chuàng)新制勝的時(shí)代,，靠膽量、靠力氣,、靠投機(jī)的時(shí)代一去不復(fù)返,。全體員工要抓住機(jī)會(huì)，好好利用這個(gè)平臺(tái),，不斷提升自己的知識(shí),、技能，端正工作態(tài)度和職業(yè)道德觀,，力爭(zhēng)成為一個(gè)有利于自己,、有利于公司、有利于社會(huì)的人,。

除了上述幾個(gè)方面工作外,，還在人力資源財(cái)務(wù)，產(chǎn)品研發(fā)等工作進(jìn)行了指導(dǎo)和目標(biāo)設(shè)定,，質(zhì)量體系認(rèn)證申請(qǐng)獲批等多方面做出了成績(jī),，在此就不一一總結(jié)了。

同事們,，20__年既是充滿希望的一年,，也是面臨許多困難的一年。我們必將面對(duì)內(nèi)部如管理水平不高,、銷售量迅速增加帶來(lái)的產(chǎn)能壓力和外部社會(huì)人力供應(yīng)不足等等實(shí)際問(wèn)題,。對(duì)此，大家務(wù)必要保持清醒的頭腦,，面對(duì)新形勢(shì),、新任務(wù)、新要求,，做到早認(rèn)識(shí),、早適應(yīng)、早出擊,。

20__年,，我們的工作思路是:正視困難，以完成銷售任務(wù)為中心，狠抓管理,，確保員工隊(duì)伍穩(wěn)定壯大,。

我們的奮斗目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)三個(gè)確保:確保生產(chǎn)能滿足市場(chǎng)銷售需要，確保管理更加規(guī)范優(yōu)化,、確保員工隊(duì)伍更加穩(wěn)定,。

為了能實(shí)現(xiàn)三個(gè)確保，我們必須看到并迅速改善目前存在的八個(gè)方面的問(wèn)題,，同時(shí)也提出我的個(gè)人建議,。

1、利用培訓(xùn)平臺(tái),，開(kāi)展比,、學(xué)、趕,、幫,、超活動(dòng)，提升管理隊(duì)伍綜合素質(zhì),。

目前,，我們?cè)诤芏喾矫孢€處于經(jīng)驗(yàn)管理階段，距離現(xiàn)代化企業(yè)管理還有很大的差距,。舉例如:

1)人力資源管理方面,。還停留在以人事行政事務(wù)性管理階段，缺乏人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,、勝任素質(zhì)模型建立,、職業(yè)生涯管理、培訓(xùn)效果評(píng)估等,；

2)在品質(zhì)管理方面,。我們還處在品質(zhì)檢驗(yàn)控制階段，還沒(méi)有進(jìn)入品質(zhì)保證和品質(zhì)策劃階段,。

3)在供應(yīng)鏈管理方面。我們還停留在分解訂單,，下達(dá)制造通知階段,，物料控制、月計(jì)劃,、周計(jì)劃,、日計(jì)劃還無(wú)法開(kāi)展。

4)在生產(chǎn)制造方面,。我們還停留在現(xiàn)場(chǎng)管理階段,，還沒(méi)有進(jìn)行精益生產(chǎn)、成本控制、目標(biāo)管理,、設(shè)備保養(yǎng),、標(biāo)準(zhǔn)化制造階段。

5)在設(shè)備管理方面,。我們還是在應(yīng)急修理階段,，沒(méi)有進(jìn)入維護(hù)保養(yǎng)階段。

我們要如何才能縮小差距呢?

第一,，充分利用公司提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，人事部加大組織與考核力度，全體員工,，尤其是各級(jí)管理人員要嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行,，努力提高知識(shí)和技能水平，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，將學(xué)的知識(shí)用于實(shí)際工作中,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，再實(shí)踐,，再學(xué)習(xí),，走pdca螺旋式的提升方式。同時(shí)必須落實(shí)考核與培訓(xùn)掛鉤的激勵(lì)措施,。

第二,，要拋棄因循守舊、自甘落后的觀念,，也要防止居功自傲,、沾沾自喜的思想。追求“精益求精,，不斷創(chuàng)新”的精神,，要力爭(zhēng)把管理工作做得更好，百尺竿頭,，更進(jìn)一步!

第三,，深刻理解透“以人文本”管理內(nèi)涵，人是一切資源中最寶貴的資源,，企業(yè)的發(fā)展與員工的職業(yè)能力的發(fā)展是相互依賴的,，企業(yè)與員工是一種共贏的合作關(guān)系，我們要為員工提供一個(gè)有利于價(jià)值發(fā)揮的環(huán)境,。建立起和諧的員工關(guān)系,。

2、抓住關(guān)鍵,，提升效率,，確保品質(zhì)更上一層樓

20__年可以看到,，我們的質(zhì)量事故等等問(wèn)題。尤其是返工問(wèn)題,，事實(shí)說(shuō)明,，我們從產(chǎn)品測(cè)試到出貨過(guò)程存在一系列品質(zhì)問(wèn)題，突出表現(xiàn)在員工品質(zhì)觀念不強(qiáng),、責(zé)任心不夠,、技術(shù)水平不高等問(wèn)題上。

因此,，我們?cè)?0__年,，品管部要帶頭，各職能部門(mén)配合,，針對(duì)這些問(wèn)題,，認(rèn)真總結(jié)，專題解決,，逐個(gè)改善,。我們一定要樹(shù)立“公司”的良好形象，滿足市場(chǎng)銷售需要,。

3,、做好招聘與留人工作，確保人力供給滿足發(fā)展需要,。

在20__年,，生產(chǎn)一部員工最不穩(wěn)定，長(zhǎng)期處于借人狀態(tài),。我認(rèn)為反映了三個(gè)問(wèn)題:一是人員供給不足,；二是管理方法欠缺；三是制度不完善,。

20__年根據(jù)公司銷售目標(biāo)額要翻一番,，需要更多的人力資源，所以,，我們一定要高度重視員工的招聘和留用工作,。

在招聘方面，要?jiǎng)訂T一切可動(dòng)員的力量,，利用一切可利用的資源,，滿足我們的人力需求，同時(shí)還要儲(chǔ)備一定的人力資源,。

在留人方面,，作為用人部門(mén)也要下功夫,，既要努力宣導(dǎo)制度的嚴(yán)肅性,，做好獎(jiǎng)罰分明、獎(jiǎng)罰適度工作。同時(shí)還要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),，做好感情留人,、事業(yè)留人、環(huán)境留人的工作,。

4,、端正工作心態(tài)，提升溝通技巧,，打造有凝聚力的團(tuán)隊(duì),。

我們部門(mén)與部門(mén)之間、部門(mén)內(nèi)部還存在嚴(yán)重溝通不暢的現(xiàn)象,。大家不要以為工作還是在開(kāi)展,，但我們是以犧牲工作效率和傷害同事感情為代價(jià)的。是極為不正常的,。個(gè)人之間,，價(jià)值觀可以不同，但作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),，我們工作的步伐必須要一致,。在新的一年里，希望各位管理人員要放下架子,，開(kāi)動(dòng)腦子,，放下?lián)樱{(diào)整好心態(tài),。以開(kāi)放,、包容、尊重和理解對(duì)方的心態(tài),，拋棄前嫌,，主動(dòng)溝通，不管利用書(shū)面的還是口頭的,，公開(kāi)的還是私下的溝通方式,，徹底改善這樣的不利局面，力爭(zhēng)把我們打造成一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì),、有激情的團(tuán)隊(duì),，有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

5,、完善制度與流程,，提升執(zhí)行力。

我們雖然各項(xiàng)工作基本上都有制度,、流程,，但在執(zhí)行過(guò)程中還不到位,。例如:產(chǎn)品要求100%首檢，但有員工不做,；有人就是不聽(tīng)從上級(jí)意見(jiàn)和工作安排,；規(guī)定請(qǐng)假要辦手續(xù)，就是有人先斬后奏或不奏等等,。

問(wèn)題在哪里?一在我們管理人員自身,，二在制度流程的執(zhí)行不力。在新的一年,，希望我們管理人員能嚴(yán)于律己,，以身作則?；椴块T(mén)按章辦事,，公平公正，既要抓基層員工更要抓管理人員違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,。把制度執(zhí)行力與績(jī)效考核結(jié)合起來(lái),，提升我們的執(zhí)行力。

同時(shí),，制度,、標(biāo)準(zhǔn)還不健全，如工藝標(biāo)準(zhǔn)不健全,；金蝶軟件系統(tǒng)投入使用不正常,，希望在20__年上半年pmc、財(cái)務(wù)部部抓緊落實(shí),，組織培訓(xùn),，讓每個(gè)系統(tǒng)操作員都熟練運(yùn)用。

6,、抓好后勤保障管理,，進(jìn)一步改善員工生活環(huán)境。

20__年,，在伙食,、宿舍環(huán)境衛(wèi)生及宿舍管理方面還存在不少問(wèn)題，像已自離的員工有的還吃住在工廠,、個(gè)別員工不良行為影響他人休息和安全,、房間衛(wèi)生等還需要加強(qiáng)。20__年人員大量增加的情況下,，后勤管理上工作量更大,，所以，建議要必須加強(qiáng)人員進(jìn)出登記,，及時(shí)清理離職人員,，嚴(yán)格控制外來(lái)人員進(jìn)出,，加強(qiáng)衛(wèi)生檢查力度和密度，加大生活秩序管理力度,，及時(shí)提供修繕?lè)?wù)等等,。員工伙食還要不斷改善，力爭(zhēng)創(chuàng)造一個(gè)更加舒適的生活環(huán)境。

7,、制定標(biāo)準(zhǔn)定額，控制制造成本,。

我們目前計(jì)件工時(shí)定額標(biāo)準(zhǔn)是統(tǒng)計(jì)或估計(jì)得來(lái)的,，是不科學(xué)的，需要逐步完善,。沒(méi)有物料損耗定額或說(shuō)極不完善,。

希望在20__年，工程,、品質(zhì),、pmc部門(mén)要有計(jì)劃地落實(shí)工時(shí)定額、物料定額標(biāo)準(zhǔn),，生產(chǎn)部門(mén)要做好數(shù)據(jù)記錄,，為目標(biāo)管理提供數(shù)據(jù)，為降低制造成本而努力,。

8,、加強(qiáng)外協(xié)控制與管理。

我們好多產(chǎn)品等外購(gòu)產(chǎn)品和外發(fā)加工產(chǎn)品都屬于外協(xié),，明年必定更多,，因此，我們必須解決好現(xiàn)存問(wèn)題:一是我們內(nèi)部數(shù)量控制不好,，加之供應(yīng)商管理也非常落后,，二是質(zhì)量不易控制，導(dǎo)致次品率高,，板片浪費(fèi),、耽誤交期、成本上升等嚴(yán)重現(xiàn)象,。

在20__年,，我們必須重視外協(xié)廠商的管理與控制。pmc帶頭,，工藝部門(mén)、品管部門(mén)要積極參與,，對(duì)供應(yīng)商,、oem商進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估與選擇，尋找能提供最佳性價(jià)比的供應(yīng)商,。在管理上,，倉(cāng)庫(kù)門(mén)要嚴(yán)格控制外發(fā)數(shù)量,，品管要嚴(yán)格控制來(lái)料質(zhì)量與加工質(zhì)量跟進(jìn)，采購(gòu)部要跟進(jìn)數(shù)量和交期,，以及負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商責(zé)任的追究,。

以上僅僅是常見(jiàn)和比較突出的問(wèn)題所在，還有很多不足需要大家不斷改善,，在此,，不再一一細(xì)數(shù)。

各位同事,，新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，催人進(jìn)取,；新的目標(biāo)和征途,，催人奮發(fā)。雖然我們的企業(yè)面臨不少困難,，但我們堅(jiān)信:困難只是暫時(shí)的,，我們?cè)诙聲?huì)的大力支持下和指導(dǎo)下,，只要我們抓住了方向和把握住重點(diǎn)，隊(duì)伍穩(wěn)定,，市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,，企業(yè)就一定會(huì)穩(wěn)步發(fā)展,。

希望全公司廣大干部職工要以這次總結(jié)大會(huì)為契機(jī)，認(rèn)真落實(shí)總經(jīng)辦20__年的工作部署,?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，勝不驕,、敗不餒,，再接再厲,，再創(chuàng)佳績(jī),，努力打造出一個(gè)管理先進(jìn)、技術(shù)先進(jìn),、人才齊備，全面發(fā)展公司新格局,。

新年即將到來(lái)之際,，祝全體同事及家人新年愉快,，兔年工作更上一層樓!

祝公司興旺發(fā)達(dá),，基業(yè)長(zhǎng)青,。

述職完畢!

保險(xiǎn)公司總經(jīng)理述職報(bào)告篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

大家好！

時(shí)光如水,，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20__年即將過(guò)去,。一年來(lái)因?yàn)橛辛松霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),，有了公司同仁的關(guān)心幫助，第一營(yíng)銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就,，有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,。看到公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上,，我的內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲,，因?yàn)檫@其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動(dòng)和汗水，是我們與時(shí)俱進(jìn),，奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn),，也是我們兢兢業(yè)業(yè)，齊心協(xié)力,，迎難而上,，扎實(shí)工作的結(jié)果,。

在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個(gè)開(kāi)創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會(huì)，可以讓我親身參與與見(jiàn)證一個(gè)新的部門(mén)的成長(zhǎng),，我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn),，才能不斷超越自我,，實(shí)現(xiàn)理想與人生的價(jià)值，這些經(jīng)歷對(duì)我今后的工作和生活來(lái)說(shuō)都將是寶貴的財(cái)富?，F(xiàn)就我自20__年12月任第一營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來(lái)所做的在主要工作向大家做一簡(jiǎn)要陳述,，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指證。

一,、深化思想認(rèn)識(shí),，明確職責(zé)定位

我一直認(rèn)為，干好工作的前提是不僅要對(duì)自己的能力有客觀的估量,，而且對(duì)自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí),。作為一名副職，我給自己的定位是：顧全大局,，聽(tīng)服從安排,，積極協(xié)助正職開(kāi)展日常工作，此外要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,，同時(shí)不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位,，在工作中我就完全可以做到有的放矢,，張弛有度，全身心的投入,。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,，下一步還需要再加以細(xì)化，這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,，有效提升工作效率,。

二、努力學(xué)習(xí)政治,、業(yè)務(wù)理論,，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平

進(jìn)入保險(xiǎn)公司多年，一直都是在從事機(jī)關(guān)工作,，缺乏管理與一線銷售的經(jīng)驗(yàn),，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換，能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹(shù)。在實(shí)際工作中,，其實(shí)有很多問(wèn)題都不是很難解決,，但是恰恰是知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)上的不足使得我只能摸著石頭過(guò)河，事倍功半?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)快節(jié)奏,，重能力的社會(huì)，稍有不慎就會(huì)被淘汰,，我必須知恥而后勇,，時(shí)刻心存危機(jī)感。因此一年來(lái)我?guī)缀跛械臉I(yè)余時(shí)間都在學(xué)習(xí)和充電,，營(yíng)銷,、管理、策劃,、政治,、法律、金融,，我如饑似渴的補(bǔ)充一切有用的知識(shí),。為了能夠勝任這個(gè)崗位,，為了能夠做出更大的成績(jī),，為了以后不再出現(xiàn)書(shū)到用時(shí)方恨少的尷尬，我需要加倍的努力,。在這個(gè)過(guò)程中,，我清楚的意識(shí)到，干一份工作很容易,，但是想要干好就絕不是那么簡(jiǎn)單了,。

三、嚴(yán)格履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求

沒(méi)有規(guī)矩,，不成方圓,，己所不欲，勿施于人,。規(guī)范的制度,，嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一直都在強(qiáng)調(diào)的。作為管理人員,，必然要在遵章守紀(jì)上做出表率,。俗話說(shuō)：“喊破嗓子，不如做出樣子”,，如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套,，在臺(tái)下做的又是一套，就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響。因此,，任職以來(lái),，在日常工作中，我非常注重自身言行一致的形象,，要求下屬做到的,，我自己首先堅(jiān)決做到，要求部屬不能做的,，我?guī)ь^不去違犯,。在這一方面，我受到了比較高的評(píng)價(jià),。同時(shí)我自己也要克服長(zhǎng)期從事機(jī)關(guān)工作形成的惰性,，嚴(yán)以律己，戒驕戒躁,，把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前,。

保險(xiǎn)公司總經(jīng)理述職報(bào)告篇三

尊敬的公司董事會(huì)：

首先，我要感謝董事會(huì)對(duì)我的信任,、理解和對(duì)我工作的支持,，20__年是公司成立后開(kāi)局的重要一年，經(jīng)過(guò)公司全體員工齊心協(xié)力,，團(tuán)結(jié)一致,，克服困難，積極開(kāi)拓,，并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,，獎(jiǎng)罰并重等一系列有效的措施，為公司快速發(fā)展打開(kāi)了良好局面,。在新公司按照全新體制運(yùn)行開(kāi)局的關(guān)鍵時(shí)刻,，我有幸親歷并承蒙董事會(huì)的信任，受聘為公司總經(jīng)理,，現(xiàn)就半年來(lái)的履職情況報(bào)告如下：

一,、及時(shí)調(diào)整思想，更新觀念,，適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要

1,、樹(shù)立好“角色”意識(shí)，當(dāng)好上級(jí)“配角”,、演好公司“主角”,，本著對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極想把項(xiàng)目做好,，想把團(tuán)隊(duì)帶好,，為此積極改變自己性格缺點(diǎn),，積極學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教,，以求加快對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)知,；作為公司的總經(jīng)理，我在工作期間嚴(yán)格按照董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍,，帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞預(yù)期的工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,，堅(jiān)持以人為本，以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，以規(guī)章為支撐,，積極謀劃公司的營(yíng)銷策略與發(fā)展藍(lán)圖，建立健全公司規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制,。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員想方設(shè)法地開(kāi)動(dòng)腦筋,，銳意進(jìn)取，拓展市場(chǎng),，完善服務(wù),，開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作，并積極向董事會(huì)報(bào)告與負(fù)責(zé),。

2,、加強(qiáng)自身建設(shè)，貫徹“以德治企”的人本管理理念,，做好人,，才能做好做強(qiáng)企業(yè),。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,，起著領(lǐng)頭羊的指引作用；半年來(lái),，我本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己,，堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,，提高自身素質(zhì),，用積極、健康,、飽滿的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子,、帶好隊(duì)伍；對(duì)公司一切事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則,、小事講風(fēng)格,、平常講人格，以此樹(shù)立公平,、公正,、平等的管理氛圍，讓一切有能力的人為公司所用,、為公司奮斗,。

二、以人為本,、身體力行,，致力培育團(tuán)結(jié)、和諧,、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團(tuán)隊(duì)

1,、采取多種措施,，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高員工素質(zhì),，“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平；按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求,，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，采取多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工的學(xué)習(xí)熱情,，讓企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提升，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ),。

2,、堅(jiān)持“以德為之，以情動(dòng)之,，以行導(dǎo)之”的管理原則,，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用；在企業(yè)中,，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,，要求管理層在對(duì)待員工時(shí)，要用“德”立身,，用“情”溝通,，用“行”示范，讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn),，摸得著,，想得通，從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,，并積極培育團(tuán)結(jié),、和諧的工作氛圍，純潔員工隊(duì)伍的思想,，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,，合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù),。

三,、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，科學(xué)規(guī)劃,，著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要的新機(jī)制

1,、按照“簡(jiǎn)捷、高效,、適用”的原則,，科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,，完善逐級(jí)責(zé)任管理建制，明確各自的分工和職責(zé),，強(qiáng)化部門(mén)職能作用,。

2、采取用多種溝通和激勵(lì)方式重視人才,，發(fā)揮能人作用,；根據(jù)工作需要設(shè)置部門(mén)崗位，明確相應(yīng)的崗位條件,、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求,。實(shí)行“寬進(jìn)寬出”的用人方式，堅(jiān)持能者上,，不能者下的用人原則,。

3、完善考核辦法及薪酬制度,。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解,、人人細(xì)化，按照“多勞多得,、按勞取酬”的原則,，制定合理的薪酬分配方案，按照技術(shù)含量,、勞逸程度,、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_(kāi)崗位分配差距,。同時(shí)將績(jī)效與工資掛鉤,。強(qiáng)化考核體系，加大考核力度,，獎(jiǎng)勤罰懶,，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調(diào)動(dòng)職工工作的主動(dòng)性,、積極性與創(chuàng)造性,。

四、明確目標(biāo),，合理安排,，整合企業(yè)各項(xiàng)工作，做到全面協(xié)調(diào)與發(fā)展

1,、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,、正規(guī)化建設(shè)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,；公司是新項(xiàng)目與新團(tuán)隊(duì)一起發(fā)展,。一方面我們要扎根于南部市場(chǎng),，立足南充，面向川東北,，輻射中西部,。因此，項(xiàng)目定位,、規(guī)劃上應(yīng)相對(duì)超前,。另一方面，我們要充分利用公司有限的資源,，包括人力,、物力、財(cái)力和信息等,，在商業(yè)地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)中力求專業(yè)和創(chuàng)造精品,，保證項(xiàng)目的順利開(kāi)發(fā)。同時(shí)為規(guī)避政策和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),，使公司一步一個(gè)腳印的成長(zhǎng),，我們必須采取快進(jìn)快出策略和強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)特色，縮短資金運(yùn)轉(zhuǎn)周期,，使有限的資金能發(fā)揮最大的效益,。為此，我在工作方向上,，一直堅(jiān)持將企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化,、正規(guī)化，致力于打造南部縣一流企業(yè),。此外,，作為招商引資企業(yè)，我們得到更多的關(guān)注和監(jiān)督,，我們也只有堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化,、正規(guī)化，才能樹(shù)立企業(yè)的知名度和美譽(yù)度,，提高在市場(chǎng)中的信任度和競(jìng)爭(zhēng)力,。

2、抓好工程建設(shè),，樹(shù)立企業(yè)形象

自2月8日土地摘牌以來(lái),，我們組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行成本造價(jià)和土石方招投標(biāo)工作。在保證質(zhì)量的同時(shí),，力求將成本降至最低,，努力為公司節(jié)約建設(shè)資金。具體工作為：地質(zhì)勘探,、建筑設(shè)計(jì)方案,、調(diào)整規(guī)劃方案到建筑設(shè)計(jì)、施工隊(duì)的選擇,、資質(zhì)證書(shū)的申辦,、項(xiàng)目報(bào)建、監(jiān)理單位,、審圖公司選擇,、施工圖會(huì)審、建筑成本概算（預(yù)算）,、工程招標(biāo),、施工單位落實(shí)、協(xié)調(diào)消防,、供電,、水利,、環(huán)保、人防、園林,、氣象,、自來(lái)水,、交通,、規(guī)劃、土地,、建設(shè)局及招標(biāo)辦,、房管局等部門(mén),，并于3月底開(kāi)始進(jìn)行土石方開(kāi)挖工程,。為加快工程進(jìn)度,，減少資金投入，將土石方分為3個(gè)標(biāo)段進(jìn)行。在前期過(guò)程中,，由于外部關(guān)系和程序還不熟悉,，以及原定棄土場(chǎng)遲遲不能使用等原因，一度導(dǎo)致工程進(jìn)展緩慢,。但通過(guò)積極溝通,，多方協(xié)調(diào)變通，終于將土石方工程拉入正軌,。為加快工程進(jìn)度,，我們?cè)趯?shí)行交叉施工、流水作業(yè),、加班作業(yè)等方式,，用60天時(shí)間，完成a1a2,，共計(jì)16000余平方米的施工建設(shè),，并于6月6日舉行了a1封頂儀式，利用項(xiàng)目進(jìn)度,，樹(shù)立良好的企業(yè)形象,。截止7月底，各項(xiàng)工程進(jìn)度為：

a1完成主體建設(shè),，并將銷售中心投入使用,；3-5層的辦公區(qū)域裝修正在進(jìn)行中，預(yù)計(jì)9月底可以投入使用,；

a2完成主體建設(shè),，剩余工程將于8月底前完成；

a4a5開(kāi)始女兒墻施工,；

a6a7開(kāi)始基礎(chǔ)施工,；

3,、建立招商網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造銷售奇跡

對(duì)于項(xiàng)目而言,，招商是整個(gè)經(jīng)營(yíng),、管理體系中最重要、最核心的工作之一,。自4月初銷售團(tuán)隊(duì)正式組建以來(lái),，一直面臨人員不足的情況。作為團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)者,，我一直希望能夠建立一支素質(zhì)過(guò)硬,、經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售團(tuán)隊(duì)，保障項(xiàng)目招商銷售工作的順利開(kāi)展,。

以上是我的述職報(bào)告,，難免片面,，我誠(chéng)懇地請(qǐng)求大家對(duì)我多提意見(jiàn)和建議,，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。__年,，我有信心和公司全體干部和員工一道,，廣泛的采納大家的建議！

保險(xiǎn)公司總經(jīng)理述職報(bào)告篇四

我作為公司黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人,，擔(dān)負(fù)著全面負(fù)責(zé)建筑分公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù),。根據(jù)職責(zé)，現(xiàn)將在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面所做的工作述職如下,，請(qǐng)同志們予以審議,。

一年來(lái)，為全面落實(shí)今年的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù),，我團(tuán)結(jié)公司黨政班子,，根據(jù)公司黨委16號(hào)文件安排，我切實(shí)負(fù)起“一崗雙責(zé)”的責(zé)任,。認(rèn)真落實(shí)中紀(jì)委和省,、市、建設(shè)公司紀(jì)委的各項(xiàng)規(guī)定和要求,，認(rèn)真抓好公司黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)工作措施的落實(shí),，同時(shí)，自己努力做到廉潔勤政,，嚴(yán)格要求自己,，樹(shù)立良好形象，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,，促進(jìn)了公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,。

一,、堅(jiān)持教育在先、從嚴(yán)要求的原則,，在公司廣大黨員干部中不斷從思想上筑牢拒腐防變的防線,。

從思想上筑牢拒腐防變的防線，是保證公司廣大黨員干部高效廉潔勤政的前提。我注意堅(jiān)持做到：

一是認(rèn)真要求、組織黨員干部學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)的有關(guān)文件,，使黨員干部能及時(shí)了解上級(jí)精神,，在思想和行動(dòng)上始終和上級(jí)要求相一致,；

二是堅(jiān)決支持黨委、紀(jì)委開(kāi)展經(jīng)常性的`學(xué)習(xí)教育工作,；

三是堅(jiān)決支持黨群工作部開(kāi)展形式多樣的廉政文化活動(dòng),，增強(qiáng)廉政教育的滲透性。

通過(guò)大力開(kāi)展廉政教育,，切實(shí)使廣大黨員干部在思想上筑起一道拒腐防變的防線，公司廣大黨員干部在公司極為困難的情況下，堅(jiān)守崗位,、樂(lè)于奉獻(xiàn)，做到常修為政之德，常懷律已之心，常思貪欲之害,，堅(jiān)持為公司發(fā)展計(jì),，全年公司為發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違法現(xiàn)象,。

二,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定，在不斷落實(shí),、完善各項(xiàng)工作機(jī)制上為黨風(fēng)廉政建設(shè)提供有力保障。

今年以來(lái),，我堅(jiān)持把認(rèn)真貫徹落實(shí)中央,、省市、建設(shè)公司各項(xiàng)規(guī)定作為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的主線,，堅(jiān)持教育,、制度、監(jiān)督并重：

一是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,。結(jié)合我公司的實(shí)際情況,，對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)進(jìn)行了分工，并在年初職代會(huì)上與各基層廠隊(duì),、項(xiàng)目部簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,，切實(shí)做到了事情有人管、責(zé)任有人負(fù),；

二是堅(jiān)持黨政辦公會(huì)制度,，經(jīng)常分析研究本單位包括黨風(fēng)廉政建設(shè)工作在內(nèi)的各項(xiàng)工作的開(kāi)展情況和落實(shí)情況，增強(qiáng)了班子成員抓緊、抓實(shí),、抓好各項(xiàng)工作的責(zé)任意識(shí),；

三是堅(jiān)持督導(dǎo)檢查制度，為保證黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí),，公司班子成員以及紀(jì)檢監(jiān)察室的同志定期和不定期對(duì)公司所屬各單位,、項(xiàng)目部黨風(fēng)廉政建設(shè)開(kāi)展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，及時(shí)肯定成績(jī),，糾正問(wèn)題,，從而使公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終得以健康發(fā)展。同時(shí),，我還利用經(jīng)常出差開(kāi)會(huì)的機(jī)會(huì)到各點(diǎn)上檢查指導(dǎo)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,，提要求、問(wèn)情況,，提醒各單位嚴(yán)格律己,，不忘紀(jì)律。

三,、以身作則做好表率作用,，為職工群眾做出好的樣子

“其身正，不令則行,；其身不正,，雖令不從”。一個(gè)單位作風(fēng)的好壞,，關(guān)鍵在于班子的自身形象和示范作用,，只有抓住班子建設(shè)這個(gè)龍頭，才能建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍,。作為黨委委員,、行政一把手，我深知領(lǐng)導(dǎo)干部在廉政建設(shè)中的表率作用至關(guān)重要,，我在工作中把反腐倡廉與公司改革發(fā)展相結(jié)合,，嚴(yán)以律己，以身作則,，切實(shí)履行好建設(shè)公司賦予我的神圣職責(zé),。我主要做好以下幾個(gè)方面：

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹,、執(zhí)行好上級(jí)規(guī)定，加強(qiáng)自我警示,，為自己構(gòu)筑拒腐防變防線,；

二是帶頭遵守有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)章制度，要求別人做到的，自己首先要做到,；

三是帶頭同各種不良現(xiàn)象作斗爭(zhēng),；四是帶頭接受黨和人民群眾的監(jiān)督，增加工作透明度,；在工程承包,，合同招標(biāo)等方面，堅(jiān)持做到公平,、公開(kāi),、公正，并邀請(qǐng)紀(jì)檢,、監(jiān)察,、審計(jì)、財(cái)務(wù),、經(jīng)營(yíng)等部門(mén)參與全過(guò)程,，進(jìn)行全面監(jiān)督，從來(lái)沒(méi)有利用手中權(quán)利為自己謀取私利的行為,，沒(méi)有收受現(xiàn)金,、有價(jià)證券、支付憑證,；五是對(duì)配偶,、子女和身邊工作人員能夠嚴(yán)格要求，嚴(yán)禁家屬和身邊工作人員打著自己的旗號(hào)謀取不正當(dāng)利益,；沒(méi)有借用公款為自己辦私事的行為,；沒(méi)有在企業(yè)兼職，領(lǐng)取任何報(bào)酬,；六是帶頭發(fā)揚(yáng)黨的艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不計(jì)較個(gè)人名利得失,，吃苦在前,，享受在后。

四,、強(qiáng)化監(jiān)督檢查,，預(yù)防違紀(jì)問(wèn)題發(fā)生。

在加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部思廉思進(jìn),、防腐保廉工作中,，我堅(jiān)持以規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部權(quán)力為重點(diǎn)，暨放權(quán),，又監(jiān)督,。防止權(quán)力失控,、決策失誤、行為失范,，保證領(lǐng)導(dǎo)干部民主決策,，規(guī)范行事。

一是明確監(jiān)督對(duì)象,。單位困難,，但是必須思廉思進(jìn)，防腐保廉,，我注意以公司科級(jí)以上干部為對(duì)象,，以公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員為重點(diǎn)，日常性的教育防范不斷,，進(jìn)行全方位的管理,。

二是明確監(jiān)督重點(diǎn)。包括：思想作風(fēng)的監(jiān)督,，主要監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)干部思想作風(fēng)和遵守政治紀(jì)律情況,；重大決策的監(jiān)督，主要監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)班子民主決策和遵守民主集中制情況,；組織人事紀(jì)律的監(jiān)督,，主要監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行組織人事工作紀(jì)律情況；財(cái)經(jīng)紀(jì)律的監(jiān)督,，主要監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)班子在資產(chǎn)管理,、資產(chǎn)使用過(guò)程中執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律的情況；廉潔自律的監(jiān)督,，主要監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行上級(jí)廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定的情況,。

三是落實(shí)監(jiān)督制度。堅(jiān)持民主集中制原則,，落實(shí)民主生活會(huì)制度,、領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉制度、中層干部述職述廉制度,、財(cái)務(wù)監(jiān)督制度,、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)制度，建立領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部互通情況制度,。

五,、今后努力的方向。

一年來(lái),，按照上級(jí)的部署和黨委的分工,，我在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面做了一定的工作，取得了一定的成效,，但對(duì)照上級(jí)的要求還有一定的差距,。黨風(fēng)廉政建設(shè)是一項(xiàng)根本性,、基礎(chǔ)性、全局性,、長(zhǎng)期性的工作，在今后黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作中,，我將始終把領(lǐng)導(dǎo)干部的權(quán)力和責(zé)任統(tǒng)一起來(lái),，充分發(fā)揮公司黨委、職能部門(mén)的責(zé)任主體作用,，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)的監(jiān)督檢查主體作用,，努力建立有效的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作各項(xiàng)任務(wù)的全面落實(shí),。在今后的工作生活中,，我會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性，切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí),，不斷取得黨風(fēng)廉政建設(shè)的新成效,，爭(zhēng)取使公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)再上新的臺(tái)階。

以上是我的述職述廉報(bào)告,，不足之處懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正,，我將虛心接受，鼎力改進(jìn),。

保險(xiǎn)公司總經(jīng)理述職報(bào)告篇五

尊敬的黨校領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家早上好!

20__年，是我就任黨校賓館總經(jīng)理的第一年,，也是新黨校賓館經(jīng)營(yíng)發(fā)展的第一年,。雖說(shuō)僅僅3個(gè)多月時(shí)間，但在這幾個(gè)月里,，我和酒店全體員工在黨校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的支持下,，堅(jiān)持“以人為本、以誠(chéng)待人,、賓客至上,、服務(wù)至佳”的經(jīng)營(yíng)理念，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,，致力賓館品位的提升。透過(guò)全賓館員工的共同努力,，克服資金緊張,、人員流動(dòng)、同行競(jìng)爭(zhēng)壓力加劇等諸多困難,，賓館從10月18號(hào)試營(yíng)業(yè),，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升,。在黨校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，黨校賓館人連續(xù)奮戰(zhàn)3個(gè)多月,，從籌備到開(kāi)業(yè),，經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，賓館人的敬業(yè),、愛(ài)崗,、吃苦耐勞的精神得到了校領(lǐng)導(dǎo)的肯定和業(yè)內(nèi)同行、社會(huì)各界人士的認(rèn)可,。

賓館經(jīng)營(yíng)目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢(shì),，以“用心營(yíng)造、至高致遠(yuǎn)”的價(jià)值理念和企業(yè)品牌,，不斷強(qiáng)化拓展市場(chǎng),。為使經(jīng)營(yíng)管理更趨合理和科學(xué)，促進(jìn)賓館持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)的健康發(fā)展,，確保賓館利潤(rùn),、增加員工收入、提升賓館品牌服務(wù),，我深知職責(zé)重大,。因此，我會(huì)一向?yàn)榇硕M心,、盡力,、盡職的工作。此刻,，我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事述職,，請(qǐng)予以審議。

一,、基本完成賓館的籌備工作

我自從20__年8月13日來(lái)到黨校賓館,，首先制訂了黨校賓館工程進(jìn)度表倒計(jì)時(shí)，每一天確定了工作明細(xì)計(jì)劃,，對(duì)推進(jìn)開(kāi)業(yè)日程起到了突出的作用,。其二，制訂了管理人員崗位職責(zé)和工作流程,。做到明細(xì)分工,，職責(zé)明確，使管理層有工作目標(biāo),，杜絕了盲目出工的現(xiàn)象,。其三，與星級(jí)賓館接軌,，合理出臺(tái)《員工手冊(cè)》,，使員工感受到了親切感,、溫馨感。此刻我們基本完成了籌備工作,，已經(jīng)完全能夠完成大規(guī)模的接待任務(wù),。

二、狠抓培訓(xùn)和經(jīng)營(yíng)舉措

1,、人員管理制度化

從8月下旬開(kāi)始,，我們賓館結(jié)束員工招聘工作，開(kāi)始為期半月的軍訓(xùn)和一個(gè)月的崗位理論培訓(xùn),，使員工在挑戰(zhàn)自我、克服困難,、吃苦耐勞方面有了質(zhì)的變化,。并對(duì)員工灌輸了“創(chuàng)業(yè)有情、制度無(wú)情,、管理無(wú)情”的管理理念,，使員工有了新的心態(tài)、新的認(rèn)識(shí),。企業(yè)要發(fā)展,，關(guān)鍵是人才，我們?cè)谟萌松喜捎媚苷呱嫌拐呦?，在?yōu)秀員工中選拔了主管,、財(cái)務(wù)、倉(cāng)管,、領(lǐng)班,、營(yíng)銷、辦公等職務(wù),，對(duì)員工起到了用心向上的作用,。

另外在制度上我們嚴(yán)格要求，出臺(tái)餐飲部制度,、房務(wù)部制度以及樓層,、前臺(tái)、前廳,、后廚的明細(xì)制度,，還制定一系列的衛(wèi)生制度和消防制度和培訓(xùn)。

2,、抓經(jīng)營(yíng),，顯成效;

10月18號(hào)以后，我們賓館用心展開(kāi)營(yíng)銷力度,，把握各種人際關(guān)系,，并且在濟(jì)源日?qǐng)?bào),、都市廣告、一周商訊上刊登廣告,，使黨校賓館提高了知名度,，在社會(huì)上引起了極大的反響，賓館入住率到達(dá)80%,，餐廳首次接待了婚宴,，并且接待400人的旅游餐，在人員不足,，服務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足,，餐具、桌椅不夠的重重困難之下,，餐飲部人員加班加點(diǎn),，采用提前安排，重視細(xì)節(jié)的工作方式,，成功接待數(shù)次大型團(tuán)隊(duì),，受到了客人的好評(píng)。房務(wù)部在布草不足和各類工程不到位的狀況下,，用心發(fā)揚(yáng)主人公精神,，合理安排員工作息時(shí)間，比較及時(shí)的完成接待任務(wù),，為我們黨校賓館發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

3、嚴(yán)抓飯菜質(zhì)量,、餐飲使用“五常法”

眾所周知,，廚房是一個(gè)酒店的心臟，廚師的好壞直接影響著餐廳的效益,。黨校賓館廚師采用各大酒店流行的包廚式,，這樣便于調(diào)換廚師、更新飯菜,。對(duì)總廚的管理要求,，采用定時(shí)換菜譜、定時(shí)出新菜,、定期培訓(xùn)的制度,。菜肴質(zhì)量上，實(shí)行土洋結(jié)合,，家常為主,，在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛書(shū)記的好評(píng)。在廚房管理方面采用國(guó)際五常法管理模式,，即“常整頓,、常檢查、常清理,、常組織,、常計(jì)劃”。廚師制定64字廚師公約,，以制度辦事,，嚴(yán)格要求，精益求精,。

4,、愛(ài)護(hù)財(cái)產(chǎn)、節(jié)約降耗;

賓館設(shè)備設(shè)施最佳運(yùn)營(yíng)時(shí)間最多三年,，進(jìn)入了設(shè)備運(yùn)行階段,，最主要是保養(yǎng)，我們已經(jīng)制訂了一年兩次保養(yǎng)詳細(xì)計(jì)劃,，為延長(zhǎng)使用壽命而努力。節(jié)約水電氣,，是賓館人員應(yīng)盡的義務(wù),，做到分片負(fù)責(zé)制，制定職責(zé)人,，不定時(shí)抽查,，違規(guī)罰款等舉措，起到了必須的效果,。

5,、講禮貌，樹(shù)形象,，抓思想

強(qiáng)化服務(wù),，禮貌禮貌。全體員工精誠(chéng)團(tuán)結(jié),、共同努力較好地完成了賓館下達(dá)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。禮貌從我做起，我的形象代表賓館等形象工程,，員工很好的落實(shí)貫徹賓館思想,，在三個(gè)月里，連續(xù)兩次出現(xiàn)拾金不昧的高尚風(fēng)格,，廚師楊月棉拾到5000元現(xiàn)金和數(shù)張銀行卡及身份證,，范佳拾到戶口本等物，他們?cè)诮疱X(qián)面前不動(dòng)心,，立即交到賓館部門(mén)代交失主,，受到顧客的熱烈好評(píng)和贈(zèng)送錦旗的表?yè)P(yáng),。為此，記者特意將事跡刊登到濟(jì)源日?qǐng)?bào),，使更多人向他們學(xué)習(xí)拾金不昧的榜樣,。

6、抓培訓(xùn),、備人才;

賓館在發(fā)展中,，人才需求加大。我們透過(guò)各種途徑強(qiáng)化員工培訓(xùn),，組織全體員工學(xué)習(xí)最新酒店管理教材,、服務(wù)規(guī)程。對(duì)在崗員工實(shí)行在崗培訓(xùn),，即將實(shí)施實(shí)行送出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的培訓(xùn)方法強(qiáng)化培訓(xùn)。在鄭州結(jié)盟10家朋友酒店,，全年計(jì)劃外出學(xué)習(xí)10余人次,，組織集中學(xué)習(xí)20余次。酒店內(nèi)部實(shí)行了輪崗制,，對(duì)管理崗位進(jìn)行不定期調(diào)整,，讓他們得到充分鍛煉，提高管理水平與綜合管理潛力,。

7,、存在的問(wèn)題：

⑴、信息溝通渠道欠通暢,，部門(mén)與部門(mén)之間的聯(lián)系有待加強(qiáng);

⑵,、上菜速度慢客人投訴意見(jiàn)較大，程序有待優(yōu)化;

⑶,、員工個(gè)人的綜合素質(zhì)及對(duì)客服務(wù)意識(shí)有待提高;

⑷,、工作流程的規(guī)范有待加強(qiáng)，對(duì)員工的培訓(xùn)力度還有待于提高;

⑸,、突發(fā)事件的處理預(yù)案不完善,，應(yīng)變潛力有待加強(qiáng)。

三,、我的工作體會(huì)

1,、需要盡快提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力;

20__年，濟(jì)源市新增的酒店有玉都快捷酒店,、居美快捷酒店,、精致商務(wù)酒店，銀座商務(wù)酒店這些大型酒店將對(duì)濟(jì)源酒店業(yè)發(fā)起沖擊，酒店業(yè)將面臨著又一次新一輪的命運(yùn)變革,，規(guī)范化,、人性化，定位準(zhǔn)確,、物美價(jià)廉才是我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中的立足之本與優(yōu)勢(shì),，提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量，夯實(shí)我們服務(wù)技能是當(dāng)務(wù)之急,。

2,、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化;

企業(yè)文化是我們競(jìng)爭(zhēng)制勝的重要因素，我們需要繼續(xù)秉承以黨校為核心的價(jià)值理念,，認(rèn)真落實(shí)和逐步完善各項(xiàng)管理制度,，保證賓館規(guī)范、健康發(fā)展,，展開(kāi)營(yíng)銷渠道,，確保固定客戶，提高賓館效益,。

3,、搞好后勤服務(wù)解決員工后顧之憂;

堅(jiān)持“以人為本、以誠(chéng)待人”的企業(yè)文化和核心價(jià)值理念,，努力改善員工的工作壞境,，加強(qiáng)對(duì)宿舍、員工餐的人性化管理,。本著服務(wù)好員工的目的，及時(shí)了解員工思想,，解決員工實(shí)際困難,，以實(shí)際行動(dòng)溫暖人心，讓員工感受到賓館對(duì)員工的關(guān)心和重視,。賓館經(jīng)常組織員工開(kāi)展系列活動(dòng),，既豐富了員工的業(yè)余生活，又增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,，為員工帶給了一個(gè)展示自我的平臺(tái),。

四、20__年度工作計(jì)劃

1,、根據(jù)賓館工資,、獎(jiǎng)金、津貼管理制度,，完善賓館績(jī)效考核辦法,，在執(zhí)行中真正起到獎(jiǎng)勤罰懶的作用，進(jìn)一步加強(qiáng)賓館的日常經(jīng)營(yíng)管理,，為賓館發(fā)展培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才,，指導(dǎo)各部門(mén)的工作，提高整個(gè)賓館的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì),。

2,、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，竭盡全力完成黨校下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),，進(jìn)一步提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,，把握機(jī)遇,，迎接挑戰(zhàn)、開(kāi)拓市場(chǎng),。

3,、建立、健全賓館的組織管理系統(tǒng),，使之合理化,、精簡(jiǎn)化,、高效化,。閱讀消防和質(zhì)量檢查狀況匯報(bào)，并針對(duì)各種問(wèn)題進(jìn)行指示和講評(píng),。傳達(dá)黨校有關(guān)指示,、文件、通知,，協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系,，使賓館有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng)。

4,、健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表制度,，閱讀分析每日、每月,、每季度財(cái)務(wù)報(bào)表,。檢查分析每月?tīng)I(yíng)業(yè)狀況。監(jiān)督財(cái)務(wù)部門(mén)做好成本控制,、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作,。檢查收支狀況,，檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款，指導(dǎo)財(cái)務(wù)工作,。

5,、有重點(diǎn)的定期巡視公共場(chǎng)所及各部門(mén)工作狀況，檢查服務(wù)質(zhì)量,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，解決問(wèn)題，并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門(mén),。

6,、加強(qiáng)賓館的安全管理工作和維修保養(yǎng)工作。

7,、與社會(huì)各界人士持續(xù)良好的公共關(guān)系,，樹(shù)立良好的賓館形象，并代表賓館接待貴賓,。

8,、以身作則，關(guān)心員工,，獎(jiǎng)罰分明,，使賓館有高度的凝聚力。

最后,，再次感謝黨校領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予我工作的支持,，賓館也將始終遵循黨校為核心的價(jià)值理念。在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，發(fā)揚(yáng)精誠(chéng)團(tuán)結(jié),、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神和頑強(qiáng)作風(fēng)，繼續(xù)持續(xù)數(shù)月來(lái)這種拼搏精神,，持續(xù)說(shuō)到就要做到的做人原則,，經(jīng)營(yíng)和管理好黨校賓館，充分發(fā)揮賓館對(duì)外宣傳窗口和內(nèi)部服務(wù)作用,。逐步在全市各提升價(jià)值。為黨校賓館的快速平穩(wěn)發(fā)展和做大,、做強(qiáng)而勤奮努力的工作,。

多謝大家!

保險(xiǎn)公司總經(jīng)理述職報(bào)告篇六

集團(tuán)公司董事會(huì)：

20__年7月9日，經(jīng)__x有限公司董事會(huì)的任命,，我擔(dān)任__總經(jīng)理一職,。這半個(gè)月里，在集團(tuán)董事會(huì)及公司下屬的全力支持下,，各項(xiàng)工作開(kāi)展順利,。經(jīng)過(guò)公司全體成員的共同努力,，我們?cè)谄髽I(yè)管理、投標(biāo)攬活,、項(xiàng)目管理,、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jī),，企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng),，社會(huì)信譽(yù)提高?；仡櫚雮€(gè)月來(lái)工作,，主要有以下幾方面：

一、組織建設(shè)

設(shè)立部門(mén),，明確部門(mén)工作職責(zé)并配齊人員：營(yíng)銷總監(jiān)李涌,、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)鄭非、財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟,。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人,，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔(dān)任,，行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟來(lái)完成,。

二、文化建設(shè)

注重企業(yè)文化建設(shè),，提煉__的文化“合眾共贏,、激情創(chuàng)新”，既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征,。秉承“誠(chéng)信立足社會(huì),，服務(wù)創(chuàng)造未來(lái)”的經(jīng)營(yíng)理念，秉持“卓越服務(wù),、快樂(lè)生活”的企業(yè)使命,，堅(jiān)持以客戶為中心，主張“熱心,、貼心,、省心、放心,、開(kāi)心”的五心服務(wù)通過(guò)不斷營(yíng)銷創(chuàng)新,、積極進(jìn)取，取得了良好成績(jī),，得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。

三,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

通過(guò)組織一系列活動(dòng)來(lái)建設(shè)__x的大團(tuán)隊(duì)：組織__高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,，培養(yǎng)__團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力,；組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn)，提高職業(yè)涵養(yǎng),；組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),，使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時(shí),，在各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中,，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì)，讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,，鍛煉自己,。

四、業(yè)績(jī)建設(shè)

在短短的半個(gè)月里,，由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作,，業(yè)績(jī)?nèi)〉昧蓑溔说某尚АＪ紫?，__與__doing有限公司,、眾贏汽車俱樂(lè)部有限公司及遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議，包攬了__控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán),；其次,，__與廈門(mén)__汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于__汽車成立9周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議，對(duì)集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù),；最后,，傳媒與海上海國(guó)際酒店簽署了合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作,；同時(shí),，截至報(bào)告時(shí)，__正與廈門(mén)佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中,。

__取得了如此的成績(jī)與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開(kāi)的,，但__僅僅成立半個(gè)月，顯性的問(wèn)題比較明顯,，隱性的問(wèn)題仍然存在,。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力，開(kāi)創(chuàng)更好的局面,，取得更優(yōu)異的成績(jī),。

以上是我的報(bào)告內(nèi)容，謝謝,！

保險(xiǎn)公司總經(jīng)理述職報(bào)告篇七

董事局各位董事：

大家好！

20__年是貿(mào)易公司成立以來(lái)最為艱難的一年,，深受農(nóng)行改制影響,，業(yè)務(wù)斷斷續(xù)續(xù),，授信額度大幅下降。嚴(yán)重的資金瓶頸,、一短缺的資源就像枷鎖扼住了我們的咽喉,，得不到一絲喘息的機(jī)會(huì)。在這困難的情況下,，我們__貿(mào)易卻未有絲毫膽怯,，面對(duì)問(wèn)題迎難而上，全體員工團(tuán)結(jié)一心,、眾志成城,，在__總公司、尊敬的董事長(zhǎng)及各位董事的大力支持和幫助下,，讓我們能順利渡過(guò)了20__年,，并超額完成全年任務(wù)！

一,、20__年度考核指標(biāo)完成情況（略）

回顧06年的.工作,，在具體運(yùn)作方面，有以下幾大措施：

（一）面對(duì)銀行系統(tǒng)改制,，迅速調(diào)整戰(zhàn)略,，全力兌付銀行信譽(yù)，確保資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)

20__年是我集團(tuán)公司主要支持銀行——農(nóng)行改制的一年,，全年形勢(shì)跌宕起伏,，先是農(nóng)行主要領(lǐng)導(dǎo)全面換屆，人事大調(diào)整,，銀行信貸業(yè)務(wù)基本停止,，只還不貸，以達(dá)到“淘汰一批,、保留一批,，支持一批”的目的，接著農(nóng)行整頓各項(xiàng)業(yè)務(wù),，按規(guī)范化要求,，先后進(jìn)行了抵押物清理（要求兩證同時(shí)到位，重新評(píng)估抵押物價(jià)值）,，承兌真實(shí)性大檢查,，授信額度合規(guī)清理，市分行自身審批額度減小,，提高保證金額度,、按期續(xù)存保證金等等，農(nóng)行的改變讓人眼花繚亂,，衍生出的問(wèn)題層出不窮,。而貿(mào)易公司承兌正處在風(fēng)口浪尖上,，首當(dāng)其沖受到最直接傷害。銀行的每一次行動(dòng)都帶給我們巨大的震撼,，每個(gè)要求都像套在脖子上的枷鎖,。因?yàn)椴荒苷３銎保Y金只還不貸,，幾乎將我們推進(jìn)了絕境,。由于授信額度大幅度減少，保證金不斷增加,，讓我們流動(dòng)資金減少一大半,。面對(duì)艱難險(xiǎn)境，貿(mào)易公司并沒(méi)有被此壓倒,，我們積極調(diào)整戰(zhàn)略,，將兌付銀行信譽(yù)變成壓倒一切的工作重點(diǎn)，確保資金正常運(yùn)轉(zhuǎn),。通過(guò)實(shí)施銷售資源,，壓縮庫(kù)存、配貨銷售,，暫停重慶,、化肥部部分業(yè)務(wù)等措施，成功達(dá)到了資金正常運(yùn)轉(zhuǎn),，確保了我公司在銀行的信譽(yù),。20__年我公司全年兌付承兌(略去)，新辦承兌(略去),，無(wú)一筆承兌逾期,，保持了農(nóng)行aa信譽(yù)。

（二）調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,，發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),，強(qiáng)化資本運(yùn)作

面對(duì)資金大幅度減少的事實(shí)，我公司迅速調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,，盡可能做到少花錢(qián),、不花錢(qián)做好生意。將市場(chǎng)部業(yè)務(wù)列為20__年的主要業(yè)務(wù),，積極發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),，將華僑集團(tuán)、洪發(fā),、智達(dá),、材料廠、陳其剛等十幾家企業(yè)發(fā)展成我們的網(wǎng)絡(luò)客戶，實(shí)行先收款后發(fā)貨,，做活無(wú)本業(yè)務(wù),。同時(shí)，對(duì)各貨場(chǎng)的具體業(yè)務(wù),，我們積極發(fā)揮__品牌優(yōu)勢(shì)，通過(guò)配貨方式賒欠他人實(shí)物,，讓我們做好了“無(wú)貨”生意,，對(duì)占用資金量大、周轉(zhuǎn)時(shí)間長(zhǎng)的業(yè)務(wù),，如重慶型材,、化肥部尿素，都給予暫停,，通過(guò)以上預(yù)收,、賒欠、暫停三種方式,，我們將資金使用發(fā)揮到了極至,。盡管資金因銀行影響而減少，但業(yè)務(wù)量比20__年仍有提高,，實(shí)現(xiàn)銷售收入億元,，超額完成了董事局下達(dá)的億任務(wù)。

（三）鞏固鋼廠與我公司關(guān)系,，確保位居第一的資源優(yōu)勢(shì)

廠家資源是鋼材貿(mào)易的前提,。目前，我公司擁有水鋼,、新鋼,、漣鋼、冷鋼四大主要鋼廠資源,，這么好的資源基礎(chǔ)是我公司全體同仁8年來(lái)辛苦奮斗的成果,，并已成為我們的無(wú)形資產(chǎn)和核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,，鞏固鋼廠與我公司關(guān)系,，確保位居第一的資源優(yōu)勢(shì)仍是我們工作中的重要內(nèi)容。為了進(jìn)一步增進(jìn)了解,、加深感情,，我們借七一建黨活動(dòng)及圣誕、元旦長(zhǎng)假契機(jī),，邀請(qǐng)主要領(lǐng)導(dǎo)來(lái)__指導(dǎo)工作并游覽鳳凰,。通過(guò)這些努力，我們與廠家關(guān)系明顯加強(qiáng)。在各鋼廠20__年度鋼材訂貨會(huì)上,，分別與漣鋼簽定噸/月,、新鋼噸/月、冷鋼噸/月,、水鋼噸/月的年度銷售協(xié)議,，該量位居__第一，為我們07年工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

（四）,、銷售能力進(jìn)一步鞏固，銷售方式更具特色,，銷售量仍居首位

銷售是從事貿(mào)易工作的核心,，20__年__鋼材市場(chǎng)并不樂(lè)觀，銷售形勢(shì)嚴(yán)峻,。先是毅能公司在材料廠設(shè)立貨場(chǎng),，接著是勢(shì)力強(qiáng)大的大漢集團(tuán)挺進(jìn)__，還有三級(jí)鋼市場(chǎng)的普及化,，這讓本來(lái)就激烈的鋼材市場(chǎng)充滿更多硝煙,。面對(duì)這個(gè)硝煙戰(zhàn)場(chǎng)，我們沒(méi)有畏懼,，憑借著__良好的企業(yè)文化,，我們團(tuán)結(jié)一心，分工合作,，各負(fù)其責(zé),，走工地、跑市場(chǎng),、融資金,、要資源……業(yè)務(wù)能力得到進(jìn)一步加強(qiáng)。而銷售方式也向買(mǎi)斷價(jià)格和批量銷售發(fā)展,，頗具特色,。經(jīng)過(guò)共同努力，我公司20__年全年銷售鋼材9萬(wàn)余噸,，仍居__銷售首位,，并涌現(xiàn)出很多優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和人才，如：

顏興東率領(lǐng)的材料廠貨場(chǎng)仍是一支獨(dú)秀,，月銷售量達(dá)4000余噸,，穩(wěn)坐__貨場(chǎng)銷售第一的寶座；張華更是駕馭黔東分公司,，長(zhǎng)驅(qū)直入,、神出鬼沒(méi)，以靈活多變的方式，將生意做“活”了,；魏尚成所管理的市場(chǎng)部,，勇于突破銷售難關(guān)。

（五）員工支持公司整體戰(zhàn)略,，不計(jì)個(gè)人得失,，舍小家為大家，集體觀念得到發(fā)揚(yáng)

因受資金限制,，化肥部不能正常冬儲(chǔ),，重慶分公司資源無(wú)法配給，南站漣鋼貨源也因部分直銷給了華僑集團(tuán),，造成銷量減少，加上鋼材資源的區(qū)域限制,，很多貨場(chǎng)銷售額都受到了不同程度的沖擊,，由于收入與績(jī)效掛鉤致使員工工資收入受到很大影響。但我公司員工都深明大義,，不計(jì)較個(gè)人得失,，舍小家為大家，默默奉獻(xiàn),，將__人的精神發(fā)揮得淋漓盡致,。

（六）長(zhǎng)期實(shí)施零庫(kù)存策略，盡最大能力減少庫(kù)存占用金

公司六個(gè)貨場(chǎng)全年平均總庫(kù)存不超過(guò)噸,，重慶貨場(chǎng)現(xiàn)庫(kù)存為零,，大龍貨場(chǎng)最低時(shí)庫(kù)存量?jī)H為噸，就連銷售量最大的材料廠貨場(chǎng)最低時(shí)也僅余噸,，06年全年實(shí)施了零庫(kù)存策略,，通過(guò)限制貨場(chǎng)庫(kù)存，盡力減少庫(kù)存資金,，加速資金流轉(zhuǎn),，同時(shí)也降低了鋼材降價(jià)可能帶來(lái)的虧損，降低了風(fēng)險(xiǎn),。

二,、20__年工作體會(huì)

在過(guò)去的20__年里我們的主要精力全都放在資金上，為了銀行兌付,，為了資金鏈,，無(wú)暇顧及、關(guān)注自身業(yè)務(wù)發(fā)展,。為了獲取客戶的預(yù)付款,，不得不在明知虧損的情況下，仍舊大量收取貨款；為了維護(hù)承兌運(yùn)轉(zhuǎn),，不得不舍進(jìn)貨而進(jìn)行貼現(xiàn),，花錢(qián)兌付銀行……同時(shí)，承兌現(xiàn)金比無(wú)法達(dá)到鋼廠要求,，貨款無(wú)法按時(shí)到位,，

導(dǎo)致了鋼廠優(yōu)惠無(wú)法拿到，并且還要承受鋼廠收息和外部臨時(shí)借款利息,，這些都導(dǎo)致了公司成本直接上升,。因?yàn)橘Y金緊缺，我們無(wú)暇顧及周全,，所以06年化肥部冬儲(chǔ)無(wú)法進(jìn)行,，重慶分公司無(wú)資源配給，導(dǎo)致了兩貨場(chǎng)基本閑置,，浪費(fèi)了大量的人力,、物力、財(cái)力……這一切都讓我們心痛不已,，而造成這一切的根本原因就是資金的短缺,，是資金惹的禍。

雖然我們完成了任務(wù),，但卻感覺(jué)不到任務(wù)完成的喜悅,，我們?cè)趽?dān)心如果20__年流動(dòng)資金沒(méi)有得到很好的解決，我們只能被動(dòng)的工作,，離我們想要達(dá)到的目的相距甚遠(yuǎn),。

20__年工作讓我們更加充分認(rèn)識(shí)到自身薄弱環(huán)節(jié)，面對(duì)重重困難,，我們付出了很多艱辛和汗水,，也正因如此才激發(fā)了我們的斗志，增強(qiáng)了我們的生命力,，讓我們勇往直前,！“冬天已過(guò)去，春還會(huì)遠(yuǎn)嗎,？”所以這些問(wèn)題難不倒我們,，我們有信心在20__年打個(gè)勝利戰(zhàn),，因?yàn)開(kāi)_集團(tuán)的主體在蒸蒸日上,，加上我們貿(mào)易公司產(chǎn)業(yè)無(wú)可挑剔，我們具備別人無(wú)法超越的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，有一個(gè)齊心協(xié)力的團(tuán)隊(duì)以及擁有眾多高素質(zhì)的人才,，這些都注定我們一定會(huì)成功,。

三,、存在的問(wèn)題

（一）資金的不足影響了我公司業(yè)務(wù)開(kāi)展和公司前景發(fā)展。

（二）業(yè)務(wù)利潤(rùn)值不大,。為了便于資金周轉(zhuǎn),，很多時(shí)候我們都無(wú)暇顧及價(jià)格就急于出售，雖然維持了資金鏈的順暢，卻導(dǎo)致了利潤(rùn)的直接減少。因?yàn)橘Y金和資源兩方面的影響,，約束了公司業(yè)務(wù)的開(kāi)展,，同時(shí)也導(dǎo)致了重慶分公司、化肥營(yíng)銷部出現(xiàn)無(wú)貨可賣、人員閑置的現(xiàn)象,。

（三）由于06年主要精力都放在解決資金缺口，對(duì)業(yè)務(wù)管理上有所放松,。

（四）我們費(fèi)盡精力去填補(bǔ)資金缺口,，以高代價(jià)維持資金鏈，這不得不使公司的成本增加,。

四,、20__年工作設(shè)想

20__年是金豬送福的一年,，我公司爭(zhēng)取在金豬年突破3億產(chǎn)值，實(shí)現(xiàn)盈余（略）__萬(wàn)元,，具體從以下幾點(diǎn)著手：

1,、解決資金瓶頸問(wèn)題，必須增加融資（略）__萬(wàn)元

農(nóng)行20__年我公司授信已經(jīng)完成,，按要求20__年流貸,、承兌在原規(guī)模上向下調(diào)（略），這點(diǎn)我們是很難改變的,，只能寄希望于農(nóng)行增加些項(xiàng)目貸款,，補(bǔ)充減少額。在20__年我們的融資重點(diǎn)將放在中行,，東方紅公司將在中行融資（略）__萬(wàn),，在建行個(gè)人助業(yè)貸款融資（略）__元。

2,、狠抓重慶分公司業(yè)務(wù)

20__年我公司要狠抓重慶分公司業(yè)務(wù),，將其作為重點(diǎn)對(duì)象。要突破重慶業(yè)務(wù),，關(guān)鍵抓兩點(diǎn)：一是資金,，二是資源。資金問(wèn)題我們必須解決,，在資源上我們將依靠水鋼的硬線和碳圓,，再加上冷鋼的帶鋼。以重慶市場(chǎng)為基點(diǎn)打開(kāi)西部發(fā)展大門(mén),。

3,、做強(qiáng)做大東方紅有限責(zé)任公司

從融資角度看，__貿(mào)易公司的發(fā)展已受到總公司影響,，要無(wú)限做大很難,，只有維持目前規(guī)模。想方設(shè)法做大做強(qiáng)東方紅公司,，才是我們的新出路,。做好東方紅公司不僅融資要跟上，業(yè)務(wù)也要加強(qiáng),。南站必須掛出東方紅公司牌子,，在管理上也須細(xì)化，在人員,、資金,、資源上都要與__貿(mào)易分開(kāi)。

4,、鞏固發(fā)展上游資源

鞏固目前已合作的四大鋼廠業(yè)務(wù),，特別是要將水鋼,、冷鋼材料做大做強(qiáng)，同時(shí)要關(guān)注他們的新產(chǎn)品,，成為新產(chǎn)品的經(jīng)銷單位,。對(duì)重慶市場(chǎng)我們還要發(fā)展一、二家新的廠家以便及時(shí)補(bǔ)充資源,。

5,、化肥部立足特色產(chǎn)品，農(nóng)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)盈利

06年化肥部無(wú)力冬貯,，因此靠冬貯盈利的渠道已行不通,。20__年只有以復(fù)合肥、控釋肥銷售為主,，并附帶銷售生化肥,，立足特色、新產(chǎn)品兩方面,。農(nóng)場(chǎng)在20__年微利情況下,，爭(zhēng)取繼續(xù)實(shí)現(xiàn)盈利。

6,、統(tǒng)一思想,，抓管理，引導(dǎo)全體員工奮發(fā)向上

20__年貿(mào)易公司的主要矛盾在資金上,，因而對(duì)管理有所放松,，由于資金不順暢，導(dǎo)致員工情緒低落,。因此在20__年我公司必須上下一致統(tǒng)一思想,，加強(qiáng)管理、充滿信心,，以高昂的斗志奮發(fā)圖強(qiáng),，再創(chuàng)輝煌！

謝謝大家,！