為保證事情或工作高起點(diǎn),、高質(zhì)量,、高水平開展,,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì),、針對(duì)性強(qiáng)的方案,,方案是書面計(jì)劃,,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,,步驟等,。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的方案策劃書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
酒水銷售方案篇一
一,、銷售目標(biāo)任務(wù):
職 務(wù)銷售任務(wù)
運(yùn)營(yíng)總監(jiān),、店總50000元
銷 售 經(jīng) 理50000元
大堂經(jīng)理、樓面經(jīng)理20000元
樓面主管,、門迎主管10000元
吧 臺(tái) 主 管20000元
二,、會(huì)員卡充值:
1、會(huì)員卡充值以5000元起充,,不設(shè)上限,。
2、充值≥5000元,,≤50000元的,,給當(dāng)事會(huì)員返充值額的10℅,并可直接體現(xiàn)在會(huì)員卡里面,。
3,、充值≥50000元的,給當(dāng)事會(huì)員返充值額的額度可在10℅以上適當(dāng)上浮,,上浮比例須請(qǐng)示店總,。
三、會(huì)員卡銷售管理辦法:
1,、所有會(huì)員卡統(tǒng)一由酒店人員進(jìn)行銷售,,財(cái)務(wù)部(收銀)管理。
2,、銷售人員先到財(cái)務(wù)部(收銀)交款,,收銀負(fù)責(zé)充值和制卡后,然后把會(huì)員卡交給顧客,。
3,、顧客資料由銷售人員提供,并由收銀做全面的登記,。
四,、會(huì)員卡銷售獎(jiǎng)勵(lì)政策:
1、銷售人員每售出一張會(huì)員卡,,提會(huì)員卡值的1℅,。
2,、會(huì)員卡里的金額用完續(xù)充值的,同樣算上一次銷售人員的業(yè)績(jī),。
3,、本次售出的第一張會(huì)員卡,在現(xiàn)有提成的基礎(chǔ)上,,另獎(jiǎng)勵(lì)100元,。
4、本次售卡的第一名,,另獎(jiǎng)勵(lì)200元,。
五、會(huì)員卡銷售考核辦法:
1,、樓面經(jīng)理,、主管考核辦法:以前的考核換成會(huì)員卡考核,以完成銷售任務(wù)的百分比乘以500元,,最終計(jì)算出考核所得,。
2、其他崗位:其他崗位的考核為在原來工資里面,,單獨(dú)拿500元來做考核,,辦法同上。
六,、會(huì)員卡使用細(xì)則:
1,、顧客購會(huì)員卡后,如需發(fā)票,,直接一次性付給顧客與充值額等值的發(fā)票,。
2、顧客消費(fèi)時(shí)使用會(huì)員卡,,不再開具發(fā)票,,也不再享受任何折扣。
3,、顧客當(dāng)日購會(huì)員卡當(dāng)日消費(fèi)的,,必須為當(dāng)日消費(fèi)額小于當(dāng)日購會(huì)員卡值的50℅。
4,、顧客每次消費(fèi),,由顧客出示會(huì)員卡,并由收銀臺(tái)打印相關(guān)的消費(fèi)賬單由顧客簽字確認(rèn),。
5,、本會(huì)員卡只限本酒店使用,不掛失,不兌換現(xiàn)金,。
百家匯酒店
二0xx年六月十五日
酒水銷售方案篇二
四川鐵道大酒店擬定于9月試營(yíng)業(yè),,她經(jīng)過精心的設(shè)計(jì)和改造,,將以三星級(jí)的新面貌面向市場(chǎng),。但面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),酒店高層為激勵(lì)全體員工積極地參予營(yíng)銷工作,特草擬以下全員營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)方案:
全員營(yíng)銷即每位員工(前廳部的總臺(tái)接待,、總臺(tái)收銀和營(yíng)銷部所有人員除外)都可作為酒店的一名銷售人員,,通過自身的人脈關(guān)系(即親戚、朋友等)為酒店介紹客源(團(tuán)隊(duì)和散客),,以此增加酒店的銷售收入,。
一次性用房在四間房以上稱為團(tuán)隊(duì)。
酒店客房,、會(huì)議室,、堂吧收入。
1,、對(duì)外報(bào)價(jià)
對(duì)散客,、團(tuán)隊(duì)、會(huì)議室的消費(fèi)統(tǒng)一按營(yíng)銷部的對(duì)外執(zhí)行價(jià)報(bào)價(jià),。
2,、統(tǒng)計(jì)管理
全員營(yíng)銷的預(yù)訂單統(tǒng)一由營(yíng)銷部下單并統(tǒng)計(jì),每月末交財(cái)務(wù)部審核,。如未經(jīng)營(yíng)銷部下單,,直接到前臺(tái)預(yù)訂或登記,不計(jì)入全員營(yíng)銷的獎(jiǎng)勵(lì)范圍,。
3,、獎(jiǎng)勵(lì)比例
a、散客銷售獎(jiǎng)勵(lì)比例
銷售價(jià)格240元/間.夜(含早)獎(jiǎng)勵(lì)10元/間
銷售價(jià)格260元/間.夜(含早)獎(jiǎng)勵(lì)20元/間
銷售價(jià)格300元/間.夜(含早)獎(jiǎng)勵(lì)40元/間
b,、團(tuán)隊(duì)銷售獎(jiǎng)勵(lì)比例
銷售價(jià)格180元以上(含早,,四間以上)獎(jiǎng)勵(lì)5元/間
c、會(huì)議銷售獎(jiǎng)勵(lì)措施
按照客戶消費(fèi)總額部分的2%,,獎(jiǎng)勵(lì)給員工個(gè)人,。
4、獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)間
每月月末經(jīng)財(cái)務(wù)部審核確認(rèn)后,,統(tǒng)一發(fā)放,。
5、獎(jiǎng)勵(lì)辦法
a,、如果是網(wǎng)絡(luò)訂房公司,、旅行社來店消費(fèi)的房間或會(huì)議,獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象只針對(duì)網(wǎng)絡(luò)訂房公司或旅行社,,不再獎(jiǎng)勵(lì)其他人,。
b,、散客自己來店消費(fèi)的,不能作為員工業(yè)績(jī)而獎(jiǎng)勵(lì)給個(gè)人,。
c,、營(yíng)銷部要核實(shí)消費(fèi)者的真實(shí)情況,嚴(yán)禁弄虛作假,,偽造證明,,虛假消費(fèi)。一經(jīng)查實(shí)除收回獎(jiǎng)勵(lì)外,,給予營(yíng)銷部經(jīng)濟(jì)處罰500-1000元,,當(dāng)事者經(jīng)濟(jì)處罰200-500元,并視情況給予行政紀(jì)律處分,。
酒水銷售方案篇三
為了提高酒店經(jīng)濟(jì)效益,,激發(fā)全體員工的營(yíng)銷意識(shí)與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),本著激勵(lì)與約束,、效益與利益相結(jié)合的原則,,特制定此營(yíng)銷方案。
一,、營(yíng)銷部9,、10月任務(wù)及提成方案
1、總則
營(yíng)銷部員工的提成根據(jù)銷售額完成情況實(shí)行上下浮動(dòng),,上不封頂,,下不保底,月末結(jié)算,。
2,、考核辦法
(1)、酒店專職營(yíng)銷人員到店二個(gè)月之內(nèi)不下任務(wù),,不設(shè)月基本考核指標(biāo),,但銷售額超過月考核指標(biāo)時(shí),則按下述方法提成,。
(2),、工作二個(gè)月以后,酒店定考核任務(wù),??己巳蝿?wù)分為部門考核任務(wù)與個(gè)人考核任務(wù)2塊。營(yíng)銷部員工超額完成任務(wù)的提成,,也分為部門提成與個(gè)人提成,。當(dāng)營(yíng)銷部超額完成部門考核量時(shí),則所有營(yíng)銷部員工可以拿到部門提成,其分配方案為按銷售額比例分配,;當(dāng)超額完成個(gè)人考核量時(shí),,則可以拿到個(gè)人提成。當(dāng)兩個(gè)考核量只超額完成其中一個(gè)考核時(shí),,則只能拿其中一項(xiàng)考核提成.,。
3、提成獎(jiǎng)的發(fā)放辦法:按當(dāng)月累計(jì)消費(fèi)額計(jì)算超額完成月考核數(shù),,(注:計(jì)算已付現(xiàn)和當(dāng)月已到帳的消費(fèi)額),,提成獎(jiǎng)隨當(dāng)月的工資一起發(fā)放,未到帳的掛帳消費(fèi)部分則在到帳的當(dāng)月計(jì)提,。
4、考核任務(wù)的計(jì)算
(1),、月考核任務(wù)的計(jì)算:
月考核任務(wù)為客房,、餐飲各占50%營(yíng)業(yè)額。具體計(jì)算為:
a,、由營(yíng)銷人員自行開發(fā),、維護(hù)并到賬的旅行社,除去金橋,、遠(yuǎn)景,、贛之旅;
b,、營(yíng)銷人員個(gè)人簽訂的協(xié)議,,維護(hù)并到賬的;
c,、已離店的營(yíng)銷人員簽訂的協(xié)議,,由現(xiàn)任營(yíng)銷人員跟蹤、維護(hù),,以現(xiàn)任營(yíng)銷員個(gè)人預(yù)訂并到賬的(部門經(jīng)理簽字),;
d、通過個(gè)人營(yíng)銷招來的團(tuán)隊(duì)會(huì)議,;
e,、營(yíng)銷員個(gè)人預(yù)訂,現(xiàn)金消費(fèi)的散客,,(以部門經(jīng)理簽字為依據(jù)),;
f、維護(hù)別的營(yíng)銷人員簽訂的協(xié)議單位,,客戶自己上門消費(fèi)的不計(jì)算,。
(2)、月基本考核任務(wù)的計(jì)算:
在月考核任務(wù)的基礎(chǔ)上,另加以下幾點(diǎn)
a,、酒店已開發(fā)的金橋,、遠(yuǎn)景、贛之旅旅行社,,維護(hù)并到賬
b,、老板同意簽單,由營(yíng)銷部人員結(jié)賬的,;
c,、由已離店的營(yíng)銷人員簽訂的協(xié)議,營(yíng)銷部人員結(jié)賬的,;
均計(jì)入月基本考核任務(wù)與部門月基本考核任務(wù),,但不計(jì)提成金額。接待時(shí)由部門協(xié)作,,共同完成接待,。
特別說明:
當(dāng)有三次未接待客戶者(餐廳未接待、客房未安排等)或一次由于負(fù)責(zé)維護(hù)人員工作失職遭受客戶投訴者,,則此單位不再計(jì)算本人的提成,,由代維護(hù)者接替,以后所有銷售額算入代維護(hù)者,。如由于接待部門(餐廳,、客房)的工作失誤造成的投訴,則不在上述所列范圍,。
5,、營(yíng)銷員個(gè)人工資金及獎(jiǎng)金的計(jì)算方法
a、當(dāng)個(gè)人完成月基本考核任務(wù)金額時(shí),,發(fā)放全額基本工資,;
b、當(dāng)個(gè)人未完成月基本考核任務(wù)金額時(shí),,則扣基本工資工資200元,;
c、當(dāng)超額完成月考核任務(wù)金額后,,則可以享受個(gè)人提成獎(jiǎng)金,。
6、營(yíng)銷部考核金額的統(tǒng)計(jì)與提成
a,、部門完成部門月基本考核任務(wù),,營(yíng)銷部所有員工不論是否完成其個(gè)人基本考核任務(wù),都可以拿到全額基本工資,。
b,、部門沒有完成部門月基本考核任務(wù),,而個(gè)人完成了月基本考核任務(wù),其本人可以拿到全額基本工資,。
c,、部門月完成銷售金額超過部門總?cè)蝿?wù),則部門可以按客房3%,,餐廳2%比例計(jì)算部門效益獎(jiǎng),。
計(jì)算方法為:月考核任務(wù)分客房任務(wù)與餐飲任務(wù)二塊,當(dāng)月完成任務(wù)能否得提成獎(jiǎng),,取決于是否完成客房任務(wù),。若總?cè)蝿?wù)超額完成,客房任務(wù)也完成了,,則可以計(jì)算提成獎(jiǎng),;若總?cè)蝿?wù)超額完成,餐飲任務(wù)末完成,,客房超額完成任務(wù),,也可以計(jì)算提成獎(jiǎng);若總?cè)蝿?wù)超額完成,,餐飲任務(wù)超額完成,客房任務(wù)末完成,,不可以計(jì)算提成獎(jiǎng),;若客房、餐飲均超額完成任務(wù),,則超額部分按上述比例分客房與餐飲提成,。
部門提成的分配方案為:按部門所有員工銷售額的比例來分配部門提成。
例如:部門總?cè)蝿?wù)為12萬元,,部門完成14萬,,超2萬,其中客房1.2萬,,餐廳0.8萬,,則部門提供總額為:1.2*0.03+0.8*0.02=0.036+0.016萬元=520元
姓名 銷售額 提成比例 提成金額
a 6 6/14=42.86% 460*42.86%=197.16元
b 8 8/14=57.14% 460*57.14%=262.84元
以營(yíng)銷部為主導(dǎo),其他部門配合,。全酒店非專職銷售人員以合格完成自己的本職工作為前提,,在不影響部門工作的情況下,可以作為兼職營(yíng)銷員聯(lián)系自己的客戶,,所有團(tuán)隊(duì)會(huì)議定單統(tǒng)一由營(yíng)銷部下單,。
住宿
a、通過個(gè)人營(yíng)銷招徠的團(tuán)隊(duì)會(huì)議住宿,,可以計(jì)算營(yíng)業(yè)額,。
b,、門市散客、協(xié)議單位住宿,、客戶自己上門聯(lián)系住宿的會(huì)議團(tuán)隊(duì)不計(jì)算,。
c、個(gè)人會(huì)議團(tuán)隊(duì)聯(lián)系前,,要事先預(yù)報(bào)總經(jīng)理,,不事先預(yù)報(bào)的,視為客戶自己上門聯(lián)系的會(huì)議團(tuán)隊(duì),,不計(jì)算提成,。
用餐
a、通過個(gè)人營(yíng)銷工作招徠的團(tuán)隊(duì)會(huì)議用餐可以計(jì)算營(yíng)業(yè)額,。
b,、散客用餐、團(tuán)體用餐,、協(xié)議單位用餐,、宴席用餐不計(jì)算營(yíng)業(yè)額,客戶自己上門聯(lián)系的會(huì)議團(tuán)隊(duì)用餐不計(jì)算營(yíng)業(yè)額,。
d,、會(huì)議團(tuán)隊(duì)聯(lián)系前,要事先預(yù)報(bào)總經(jīng)理,,不事先預(yù)報(bào)的視為客戶自己上門聯(lián)系的會(huì)議團(tuán)隊(duì),,不計(jì)算提成。
備注:
1,、一次住房8間以上的(含8間)為團(tuán)隊(duì),。
2、一次住房5間以上(含5間),,使用會(huì)議室或用餐的為會(huì)議,。
3、不住宿,,只用會(huì)議室和用餐的不算會(huì)議團(tuán)隊(duì),,不計(jì)提成 。
4,、會(huì)議團(tuán)隊(duì)洽談前,,要先填“會(huì)議(團(tuán)隊(duì))預(yù)報(bào)單”報(bào)總經(jīng)理。
6,、會(huì)議團(tuán)隊(duì)未事先填寫“會(huì)議(團(tuán)隊(duì))預(yù)報(bào)單”的,,視為客人自己上門,不計(jì)個(gè)人提成,。
住宿
a,、通過營(yíng)銷工作招徠的團(tuán)隊(duì)會(huì)議住宿可計(jì)算營(yíng)業(yè)額,。
b、散客住宿可計(jì)算營(yíng)業(yè)額(但要提前預(yù)訂),。
c,、協(xié)議單位住宿不計(jì)算營(yíng)業(yè)額,客戶自己上門聯(lián)系的會(huì)議團(tuán)隊(duì)不計(jì)算營(yíng)業(yè)額,。
e,、會(huì)議團(tuán)隊(duì)聯(lián)系前,要事先預(yù)報(bào)總經(jīng)理,,不事先預(yù)報(bào)的視為客戶自己上門聯(lián)系用餐
a,、通過個(gè)人營(yíng)銷工作招徠的會(huì)議用餐可以計(jì)算營(yíng)業(yè)額。
b,、團(tuán)體宴席,、零點(diǎn)用餐可計(jì)算營(yíng)業(yè)額(但要提前預(yù)訂)。
c,、客戶自己上門聯(lián)系的會(huì)議團(tuán)隊(duì)用餐不計(jì)算營(yíng)業(yè)額,。
用餐
a、通過個(gè)人營(yíng)銷工作招徠的有住宿的會(huì)議用餐可以計(jì)算營(yíng)業(yè)額,。
b,、團(tuán)體宴席、零點(diǎn)用餐可計(jì)算營(yíng)業(yè)額(但要提前預(yù)訂),。
c,、客戶自己上門聯(lián)系的會(huì)議團(tuán)隊(duì)用餐不計(jì)算營(yíng)業(yè)額。
住宿
a,、通過營(yíng)銷工作招徠的團(tuán)隊(duì)會(huì)議住宿可計(jì)算營(yíng)業(yè)額。
b,、散客住宿可計(jì)算營(yíng)業(yè)額(但要提前預(yù)訂),。
c、協(xié)議單位住宿不計(jì)算營(yíng)業(yè)額,,客戶自己上門聯(lián)系的會(huì)議團(tuán)隊(duì)不計(jì)算營(yíng)業(yè)額,。
d、客人在酒店用餐后要求訂房的,,餐廳工作人員應(yīng)熱情為客人訂房,,不算營(yíng)業(yè)額。
e,、會(huì)議團(tuán)隊(duì)聯(lián)系前,,要事先預(yù)報(bào)總經(jīng)理,不事先預(yù)報(bào)的視為客戶自己上門聯(lián)系的會(huì)議團(tuán)隊(duì),,不計(jì)算提成,。
住宿
a,、通過營(yíng)銷工作招徠的團(tuán)隊(duì)會(huì)議住宿可計(jì)算營(yíng)業(yè)額。
b,、散客住宿可計(jì)算營(yíng)業(yè)額(但要提前預(yù)訂),。
c、協(xié)議單位住宿不計(jì)算營(yíng)業(yè)額,,客戶自己上門聯(lián)系的會(huì)議團(tuán)隊(duì)不計(jì)算營(yíng)業(yè)額,。
d、客人在酒店用餐后要求訂房的,,工作人員應(yīng)熱情為客人訂房,,不算營(yíng)業(yè)額,。
e,、會(huì)議團(tuán)隊(duì)聯(lián)系前,要事先預(yù)報(bào)總經(jīng)理,,不事先預(yù)報(bào)的視為客戶自己上門聯(lián)系的會(huì)議團(tuán)隊(duì),,不計(jì)算提成。
用餐
a,、通過個(gè)人營(yíng)銷工作招徠的會(huì)議用餐可以計(jì)算營(yíng)業(yè)額,。
b、團(tuán)體宴席,、零點(diǎn)用餐可計(jì)算營(yíng)業(yè)額(但要提前預(yù)訂),。
c、客戶自己上門聯(lián)系的會(huì)議團(tuán)隊(duì)用餐不計(jì)算營(yíng)業(yè)額,。
1,、客房部與餐飲部均要設(shè)立營(yíng)銷統(tǒng)計(jì)本。,、
2,、對(duì)于各部門營(yíng)銷金額的統(tǒng)計(jì)應(yīng)該在2日內(nèi)找客房、餐飲部經(jīng)理簽字確認(rèn),,超過時(shí)間可以不予確認(rèn),。
3、財(cái)務(wù)應(yīng)根據(jù)各部門提交的營(yíng)銷金額核對(duì)是否現(xiàn)金到賬,,并簽字認(rèn)可,。
4、營(yíng)銷提成表應(yīng)分別由客房經(jīng)理,、餐廳經(jīng)理,、財(cái)務(wù)經(jīng)理、稽核,、總經(jīng)理,、董事長(zhǎng)簽字后發(fā)放現(xiàn)金,。
5、以上提成額分別計(jì)入各部門的費(fèi)用,。
a,、客房按2.5%提成,以實(shí)收凈房費(fèi),、會(huì)議費(fèi)計(jì)算,。餐飲按1.5%提成,含菜金,、酒水,、主食
b、到賬結(jié)算,,一月一結(jié),,每月15號(hào)以后發(fā)放。
此方案自20xx年8月份開始實(shí)施,,已離店員工不再補(bǔ)發(fā),。
酒水銷售方案篇四
現(xiàn)今階段,酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,,消費(fèi)者也變的越來越成熟,,這就對(duì)我們飯店經(jīng)營(yíng)者提出了更高的要求。因此業(yè)績(jī)也有所改變了,,下面提供了酒店銷售業(yè)績(jī)考核方案,,請(qǐng)參閱。
1,、對(duì)銷售人員薪酬進(jìn)行考核,,前三個(gè)月不考核,自20xx年1月1日起執(zhí)行考核,。
2,、考核參數(shù)分為業(yè)績(jī)、費(fèi)用,、綜合考評(píng)三項(xiàng)。
3,、銷售業(yè)績(jī)考核以客房,、會(huì)議、餐飲為主,,康體次之,。
4、考核獎(jiǎng)勵(lì)必須以完成部門整體考核指標(biāo)為前提,。
享受酒店主管級(jí)待遇,,基本工資為2200元/月-----2500元/月,,對(duì)外(名片)頭銜為銷售經(jīng)理。
銷售經(jīng)理,、部門副經(jīng)理
1,、業(yè)績(jī)考核
每人月銷售指標(biāo)按240萬元/10人計(jì)為24萬元(附銷售指標(biāo)分解),超出部分按1.5%獎(jiǎng)勵(lì),。
個(gè)人業(yè)績(jī)組成:
(1)銷售員工號(hào)下的協(xié)議消費(fèi)總額,,包括各自發(fā)出的貴賓卡、售出的package,、個(gè)人下單的零散接待等,。
(2)銷售員發(fā)出的團(tuán)隊(duì)、會(huì)議單消費(fèi)(100房夜以上較大型會(huì)議消費(fèi)額按個(gè)人90%與部門10%劃分),。
(3)部門經(jīng)理接洽的會(huì)議按銷售員劃分范圍歸屬給相應(yīng)銷售人員,,按個(gè)人80%與部門20%劃分。
(4)銷售員接恰的宴會(huì),、散客餐飲消費(fèi),。
(5)應(yīng)收帳未到帳前不計(jì)入個(gè)人銷售額。
(6)部門業(yè)績(jī)產(chǎn)生的考核結(jié)余后留存為部門基金,。
2,、費(fèi)用考核(包括交通補(bǔ)貼、招待費(fèi),、贈(zèng)券費(fèi)用等)
(1)交通補(bǔ)貼:銷售經(jīng)理按200元/月,、駐外銷售人員按500元/月補(bǔ)貼。
(2)通訊補(bǔ)貼:銷售經(jīng)理按200元/月,、駐外銷售人員按350元/月補(bǔ)貼,。
(3)贈(zèng)券控制:銷售人員為600元/月(按消費(fèi)額5折計(jì))
(4)招待控制:有重要客戶宴請(qǐng)需事先報(bào)部門批準(zhǔn),原則上銷售經(jīng)理及部門經(jīng)理按每周一次輪流宴請(qǐng)客戶,,每次費(fèi)用控制600元(按消費(fèi)額5折計(jì)),。
(5)鼓勵(lì)合理運(yùn)用招待費(fèi)用聯(lián)系客戶,將實(shí)惠帶給客戶,,多進(jìn)行情感交流,,每人每月宴請(qǐng)費(fèi)用不得低于400元/月(按消費(fèi)額5折計(jì)),不足部分按50%從考核獎(jiǎng)勵(lì)中扣除,。
3,、綜合考評(píng)
部門完成酒店指標(biāo)前提下,個(gè)人銷售指標(biāo)超出部分按1.5%獎(jiǎng)勵(lì),,綜合考評(píng):
(1)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)85%
(2)團(tuán)隊(duì)精神10%
(3)工作紀(jì)律5%
業(yè)績(jī)由銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì),,團(tuán)隊(duì)精神與工作紀(jì)律由部門經(jīng)理考評(píng)。
1、銷售內(nèi)勤:享受酒店領(lǐng)班級(jí)待遇,,基本工資為1500元/月,,獎(jiǎng)勵(lì)按銷售人員平均獎(jiǎng)的30%發(fā)放。
2,、美工:享受酒店主管級(jí)待遇,,基本工資為2500元/月,工作范圍包括平面設(shè)計(jì)與制作,、活動(dòng)策劃與布置,、宴會(huì)/會(huì)議場(chǎng)地布置策劃等。
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酒水銷售方案篇五
每個(gè)酒店都有其目標(biāo)市場(chǎng),,例如我市的××××飯店的銷售對(duì)象就是政府黨政機(jī)關(guān)等,。只有明確了目標(biāo)才能根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)確定酒店在賓客及社會(huì)大眾心中的形象。我們必須使自己的形象及產(chǎn)品區(qū)別于其他同類酒店,,設(shè)法在賓客心中樹立起鮮明獨(dú)特的形象,,為此我們應(yīng)先有一份清晰的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,在市場(chǎng)分析給酒店定位,。以下是總結(jié)后的市場(chǎng)調(diào)查:
1,、分類: 我市的酒店可做如下分類:
a 高檔酒店:××飯店 、迎賓館 ,、平原賓館
b 中高檔酒店:通匯假日酒店,、錦繡花園酒店、天運(yùn)大酒店
c 中檔酒店:川匯大酒店,、×棉賓館,、永光賓館、荷花賓館,、中銀賓館等,。
2、價(jià)格: 價(jià)格分別為:
a類:總統(tǒng)套房6800元,;豪華套房2800—3200元,;商務(wù)套房1200-1600元; 普通套房320-800元,;標(biāo)準(zhǔn)間(二,、三人)270-380元;餐廳包間400-800元起,。 b類:豪華套房1400-2800元,;商務(wù)套房188-800元;標(biāo)準(zhǔn)間:138-388元,;餐廳包間無底價(jià)或300-688元。 c類:商務(wù)套房168-288元;標(biāo)準(zhǔn)間120-138元,。
3,、經(jīng)營(yíng)模式:
a類:該類酒店的入住客戶主要為政府機(jī)構(gòu)、市直機(jī)關(guān)及一些大型企事業(yè)單位,,多為協(xié)議單位及公務(wù)型客戶,。另有少量商務(wù)型客戶及散戶,其產(chǎn)品也主要為公務(wù)型政府間互訪及企業(yè)接待等提供,。
b類:該類酒店的主要客戶由各大企業(yè)單位,、縣鄉(xiāng)政府行政部門以及較多散客組成。該類酒店檔次較高,,硬件等不次于a類酒店且價(jià)格比a類實(shí)惠,。 c類:其客戶群主要為商務(wù)型散客,穿插少量協(xié)議單位,,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,。
1、定價(jià):我酒店地處交通繁華地帶,,交通便利,,受眾面廣。硬件裝修也已定位為三星級(jí)酒店,,檔次較高?,F(xiàn)以利潤(rùn)、銷售量及競(jìng)爭(zhēng)為目標(biāo),,建議將酒店房?jī)r(jià)定為(可討論后修改):
豪華套房:2600元,;商務(wù)套房:580元;標(biāo)準(zhǔn)間320元,;單人間300元,。 餐廳包間消費(fèi)300元起或無底價(jià)。
2,、市場(chǎng)形象:根據(jù)上述各項(xiàng)以及我們?yōu)榭腿颂峁┑睦?、我們的價(jià)格質(zhì)量、我們的產(chǎn)品類別等,,建議可將酒店定位為最為方便舒適,、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的商務(wù)旅游型酒店。
1,、與總辦配合在有關(guān)媒體上發(fā)布廣告(具體時(shí)間,、策劃等事宜依總辦計(jì)劃行事)。
2,、距開業(yè) 天時(shí)定做客車座套,,并與客運(yùn)公司聯(lián)系做好配換工作。
3、與出租車公司聯(lián)系,,長(zhǎng)期為送往我酒店入住客戶的出租車司機(jī)師傅現(xiàn)金回扣,。具體操作時(shí)可為司機(jī)發(fā)放簽有其車牌號(hào)的我酒店 折優(yōu)惠卡,若有客人登記時(shí)持該卡享受打折即可為該車主 元現(xiàn)金提成,,月底結(jié)帳或立即兌現(xiàn),。
4、與各大型娛樂場(chǎng)所聯(lián)系做好結(jié)盟工作,,互惠互利,。 具體操作如下:協(xié)商達(dá)成協(xié)議后持我酒店房卡到結(jié)盟單位消費(fèi)即可享受門票及消費(fèi)優(yōu)惠(視各單位協(xié)議不同而定)。持結(jié)盟單位消費(fèi)單據(jù)來我酒店住宿可享受 折,,就餐可享受 折,。具體折扣率待協(xié)議后依據(jù)單位不同另行確立。
酒水銷售方案篇六
會(huì)員卡版面一個(gè),,類型分為4種:
1. 積分普卡(積分不儲(chǔ)值,,卡賣錢29)
2. 積分金卡(積分不儲(chǔ)值,卡賣錢89)
3. 小額儲(chǔ)值卡(不積分,,開戶時(shí)候不能使用,,儲(chǔ)值50元,下次入住可打折扣,,可消費(fèi),,消費(fèi)完畢退卡),用于圈住客人
4. 儲(chǔ)值積分折扣卡(可積分打折,,儲(chǔ)值20xx元以上,,優(yōu)惠多)
按以下方案實(shí)施:
方案1: (全部采用m1感應(yīng)芯片,安全性高,)
積分卡:1000張
小額儲(chǔ)值卡:500張
儲(chǔ)值積分折扣卡:500張
酒店?duì)I銷模式:
房?jī)r(jià)政策:
房型 掛牌價(jià) 前臺(tái)價(jià) 普卡價(jià) 金卡價(jià) 午夜房 鐘點(diǎn)房?jī)r(jià)
普標(biāo) 280 160 140 125 140 60
詳細(xì)說明:
卡類型
1. 積分卡:只積分,不儲(chǔ)值,,積分卡可以按前臺(tái)價(jià)格打折扣,。
1.1 普卡:積分比例1:1,每消費(fèi)房費(fèi)1元積1分,,普卡按前臺(tái)價(jià)格的88折扣,,需要購買,每張卡19元.
積分每20分可以抵扣1元現(xiàn)金
1.2 金卡:積分比例1:1.5,,每消費(fèi)房費(fèi)1元積1.5分,,普卡按前臺(tái)價(jià)格的78折扣,需要購買,,每張卡89元
積分每20分可以抵扣1元現(xiàn)金
1.3 手機(jī)卡:
憑手機(jī)號(hào)作為會(huì)員卡號(hào),,不需要購買會(huì)員卡,可以積分,,消費(fèi)1元積1分,。
積分每20分可以抵扣1元現(xiàn)金
2. 儲(chǔ)值卡:
2.1 儲(chǔ)值折扣卡
開房的時(shí)候,,前臺(tái)建議客人往卡內(nèi)充值50元,即可享受房?jī)r(jià)的88折扣,,第一次充值開房時(shí)候不可以使用,,在下次開房時(shí)候可以抵房費(fèi),不積分,。
退房的時(shí)候,如果客人沒辦理會(huì)員卡,??偱_(tái)推薦辦理一張,可以在退房的時(shí)候抵扣10元房費(fèi),??腿嗽谙麓稳胱〉臅r(shí)候按房?jī)r(jià)的88折扣入住,同時(shí),,充值的50元可以抵扣房費(fèi),。
2.2 儲(chǔ)值積分卡
客人必須一次儲(chǔ)值1000元以上,才可以辦理儲(chǔ)值積分卡,。
開房時(shí)候,,客人辦理儲(chǔ)值積分卡??梢园捶?jī)r(jià)的78折開房,,房費(fèi)按1:1.5的比例積分。
積分每20分可以抵1元房費(fèi),。
以上會(huì)員卡客人可享受優(yōu)先入住,,入住后客人可延時(shí)到下午2點(diǎn)退房的優(yōu)惠。
對(duì)比:按住宿10天計(jì)算
客源類型 總房費(fèi) 購卡金額 儲(chǔ)值金額 積分總額 積分抵扣房費(fèi) 實(shí)際消費(fèi) 節(jié)約金額 平均房?jī)r(jià)
前臺(tái)價(jià) 1600 0 0 0 0 1600 0 160
積分普卡 1400 19 0 1400 -70 1349 251 134.9
積分金卡 1250 89 0 1875 -94 1245 355 124.5
手機(jī)卡 1600 0 0 1600 -80 1520 80 152
儲(chǔ)值折扣卡 1410 0 50 0 0 1410 190 141
儲(chǔ)值積分卡 1250 0 1000 1875 -94 1156 444 115.6
分析:
1. 積分普卡和積分金卡可以通過銷售卡獲得一筆可觀的收入,。
2. 積分普卡要升級(jí)到金卡可以通過積分累計(jì)扣除進(jìn)行,。即89元與19元的差額70元的20倍,即普卡1400積分可以升級(jí)到金卡,。
3. 手機(jī)卡是客人不辦理會(huì)員卡,,獲得手機(jī)信息,得出消費(fèi)信息,。積分返房費(fèi),,讓客人感覺體貼滿意度。
4. 儲(chǔ)值折扣卡采用小額儲(chǔ)值的方式,,由總臺(tái)推銷,,退房的房費(fèi)進(jìn)行扣留小額儲(chǔ)值,可以挽留客源,,客人惦記卡內(nèi)有金額就容易到酒店消費(fèi),。
5. 儲(chǔ)值積分卡優(yōu)惠折扣比較大,,客人容易產(chǎn)生儲(chǔ)值沖動(dòng),可以快速回籠資金,。
6. 儲(chǔ)值折扣卡升級(jí)到儲(chǔ)值積分卡,,只需儲(chǔ)值1000元以上就可以進(jìn)行升級(jí)。
酒水銷售方案篇七
為了提高酒店經(jīng)濟(jì)效益,,激發(fā)全體員工的營(yíng)銷意識(shí)與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),,本著激勵(lì)與約束、效益與利益相結(jié)合的原則,,特制定此營(yíng)銷方案,。
1、前臺(tái)及其他部門員工銷售會(huì)員卡按每張3元計(jì)提(會(huì)員卡29元/張),。
2,、儲(chǔ)值卡提成:一次性充值5000元以下按2%計(jì)提,5000元以上(含5000元)按3%計(jì)提,。
1,、門市價(jià)入住:25元×入住房間數(shù)×天數(shù)
2,、9折入?。? 20元×入住房間數(shù)×天數(shù)
3、8.5折入?。?5元×入住房間數(shù)×天數(shù)
4,、8折入住: 10元×入住房間數(shù)×天數(shù)
入住房?jī)r(jià)低于8折,,不予計(jì)提,。 所有銷售,必須由所介紹員工提前預(yù)訂,,入住當(dāng)日必須由介紹員工本人,、前臺(tái)當(dāng)班員工、前廳經(jīng)理同時(shí)簽字確認(rèn),,未提前預(yù)訂或未簽字確認(rèn)的,,不予計(jì)提。
領(lǐng)導(dǎo)介紹,、門市散客,、網(wǎng)絡(luò)訂房、協(xié)議單位住宿,、客戶自己上門聯(lián)系住宿的會(huì)議團(tuán)隊(duì)不計(jì)入個(gè)人業(yè)績(jī),。
凡出租車司機(jī)持本酒店出租車提成卡送客人,入住成功后,,發(fā)放此編碼提成卡的員工每次給予5元提成獎(jiǎng)勵(lì),。
前廳經(jīng)理于每月初將營(yíng)銷統(tǒng)計(jì)表,、出租車提成獎(jiǎng)勵(lì)統(tǒng)計(jì)表交于財(cái)務(wù)室,財(cái)務(wù)根據(jù)所提交的營(yíng)銷金額核對(duì)是否現(xiàn)金到賬,,并簽字確認(rèn),。到賬結(jié)算,一月一結(jié),,隨工資發(fā)放,。未到帳的,提成計(jì)入到賬當(dāng)月發(fā)放,。
此方案自20xx年02月06日起開始實(shí)施,。
酒水銷售方案篇八
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,,聯(lián)系人姓名,地址,,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,,商人知名人士,,家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外,,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話,、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福,。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,,聽取客戶意見,。
開拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制,,重新制訂完善年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核實(shí)施細(xì)則,,提高營(yíng)銷代表的工資待遇,激發(fā),、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性,。
營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,,三戶老客戶,,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二,、三、四工作步驟,,以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表,。督促營(yíng)銷代表,通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,,穩(wěn)定老客戶,,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室,。強(qiáng)調(diào)精神,將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,,強(qiáng)調(diào)互相合作,,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧,、積極的工作團(tuán)體,。
接待團(tuán)體、會(huì)議,、客戶,,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),,注意服務(wù)形象和儀表,,熱情周到,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),,最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求,。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見,,了解客戶的需求,,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,,了解旅游業(yè),,賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),,及時(shí)的信息,,以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,,密切配合,,根據(jù)賓客的需求,,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,,創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,,充分利多種廣告形式推薦酒店,,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作,。
xx年,營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,努力完成全年銷售任務(wù),,開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,,創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象,、新境界。