總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯誤，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助,。

出租車公司年終總結(jié)典禮篇一

公司按照縣運管站的要求,，和有關(guān)文件精神，公司狠抓內(nèi)強素質(zhì)和外樹形象工作,，改變從以往出租車公司重服務(wù),，輕管理現(xiàn)象。公司加大對本公司出租車車輛和司機駕駛員的管理力度,，為加強和適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,，加強規(guī)范化管理力度，在硬件上,，公司添置了多臺電腦,、打卬、復(fù)印機設(shè)備，實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦公,，徵機操作,。加強對本公司車輛的各項技術(shù)指標(biāo)信息的統(tǒng)計，電子歸擋工作,，加強了對本公司出租車車輛以及晚班司機資料和個人信息,，加強了管理工作。

按照公司的要求,，每月及時用電子表格上網(wǎng)申報,，本公司車輛燃油消耗數(shù)據(jù)，上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù),，極大的提高了管理和辦公的效率,。并在電腦上實現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控，了解出租車運行狀況等,。

公司按照縣運管站的佈置,，對本公司全體司機駕駛員以及晚班司機駕駛員，進行了上崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核,，參學(xué)參考合格率達百分之九十九以上,。

公司加強了對出租車駕駛員的安全學(xué)習(xí)教育，公司將全體駕駛員分十個學(xué)習(xí)小組,，每月不少于一次學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí)交通法律法，道路運輸管理條例,、出租車服務(wù)條例評分細則等項內(nèi)容,，出租車駕駛員，安全文明服務(wù)經(jīng)營意識明顯提高,。

公司狠抓出租車駕駛員,，深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會星級出租車的`評分細則，使全體駕駛員高度重視,，對照評分細則進行整改達標(biāo),。

公司對出租車駕駛員，包括晚班司機,，分別簽訂了駕駛員安全生產(chǎn)責(zé)任書,。進一步明確了公司和駕駛員的權(quán)利、義務(wù),、職責(zé),，出租車駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運營行為明顯好轉(zhuǎn)。20xx年度公司廣大駕駛員,，文明規(guī)范經(jīng)營,，好人好事不斷湧現(xiàn)；例如車號黑blu503司機李佳豪，拾到價值七萬元的錢物,，主動送到失主手中,。得到失主和電視臺的表揚宣傳。另還有許多司機拾金不味的事跡,，據(jù)不完全統(tǒng)計,，20xx年內(nèi)共有二十多件，公司收到表揚的錦旗兩面,。

六月高考期間，本公司有十多臺出租車司機,，積極參加愛心送考生,，社會公益事業(yè)活動。

廣大出租車司機駕駛員,，能自覺接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理,。違規(guī)違章，宰客,、甩客,、亂收費現(xiàn)象明顯減少。在20xx年七月,，公司在出租車黨員司機中,，選了兩名司機作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動，黨員示范車,，并配有標(biāo)志,，放在前排，接受乘客的檢驗,，取得了示范帶頭作用,，和初步的社會效益。

總之在20xx年各項工作中,，公司全體員工,，能在出租車優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項工作方面，為龍江縣城區(qū)交通運輸工作,，做了一定的工作,，但同上級的要求還有很大差距。

公司全體員工,，決心在新的一年里,，發(fā)揚成績，克服缺點,，狠抓拒載不文明服務(wù)經(jīng)營的現(xiàn)象,，減少乘客投訴率。

進一步加強管理水品和服務(wù)質(zhì)量，力爭在各項工作中,，走在全市出租車行業(yè)的前列,。為龍江和諧、繁榮,、發(fā)展而努力,！

出租車公司年終總結(jié)典禮篇二

20xx年在上級市交通局、裝缷運輸公司,、出租車管理處各級組織的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在公司全體員工的共同努力下，主要做了如下幾方面工作

(1)抓內(nèi)強素 質(zhì)外樹形象工作,。公司按照出租車管理處行業(yè)主管部門的要求和有關(guān)文件精神,，公司狠抓內(nèi)強素質(zhì)和外樹形象工作，改變從以往出租車公司重服務(wù),，輕管理現(xiàn)象,。公司加大對本公司出租車車輛和司機駕駛員的管理力度，為加強和適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,，加強規(guī)范化管理力度,，在硬件上，公司添置了一臺電腦,、打昂,、復(fù)印機設(shè)備，實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦公,，徵機操作,。加強對本公司車輛的各項技術(shù)指標(biāo)信息的統(tǒng)計，電子歸擋工作,，加強了對本公司出租車車輛和車主包括付晚班司機資料和個人信息,，加強了管理工作。

(2)按照行業(yè)主管的的要求,，每月及時用電子表格上網(wǎng)申報本公司車輛燃油消耗數(shù)據(jù),，上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù)，極大的提高了管理和辦公的效率,。并在電腦上實現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控了解出租車運行狀況等,。

(3)公司按照出租車管理處的布置，對本公司全體司機駕駛員,，包括付晚班司機駕駛員進行了上崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核,，參學(xué)參考合格率達百分之九十九以上。

(4)公司加強了對出租車駕駛員的安全學(xué)習(xí)教育,，公司將全體駕駛員分十個學(xué)習(xí)小組,，每月不少于一次學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí)交通法律法，道路運輸管理條例,、九江市城市客運駕駛員誠信考核實施辦法出租車服務(wù)條例評分細則等項內(nèi)容,，出租車駕駛員，安全文明服務(wù)經(jīng)營意識明顯提高,。

(5)公司狠抓出租車駕駛員深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會星級出租車的評分細則,，使全體駕駛員高度重視，對照評分細則進行整改達標(biāo),。

(6)公司對出租車駕駛員包括付晚班司機,，分別簽訂了駕駛員管理合同協(xié)議。進一步明確了公司和駕駛員的權(quán)利,、義務(wù),、職責(zé)，出租車駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運營行為明顯好轉(zhuǎn),。

(7)20xx年度公司廣大駕駛員文明規(guī)范經(jīng)營，好人好事不斷涌現(xiàn);例如車號7777司機段少華,，拾到價值一萬貳千元的`錢物,，主動送到失主手中。得到失主和電視臺的表揚宣傳,。另還有許多司機拾金不味的事跡,，據(jù)不完全統(tǒng)計20xx年內(nèi)共有二十多件，公司收到表揚的錦旗一面,。

(8)六月高考期間,，本公司有十多臺出租車司機積極參加愛心送考生，社會公益事業(yè)活動,。公司積極組織駕駛員參加的士首界健康節(jié)活動,，登山比賽獲得前三名好成績，拔河集體項目比賽也取得第三名,，通過文體活動,，加強了公司管理人員和司機的和諧關(guān)系，出租車司機隊伍思想穩(wěn)定,，沒有出現(xiàn)集體上訪對社會不穩(wěn)定的現(xiàn)象,。

(9)廣大出租車司機駕駛員能自覺接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章,，宰客,、甩客、亂收費現(xiàn)象明顯減少,。

(10)在20xx年七月,，公司在出租車黨員司機中選了兩名司機作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，黨員示范車，并配有標(biāo)志放在前排,，接受乘客的檢驗,，取得了示范帶頭作用,，和初步的社會效益,。

(11)20xx年公司車號7129等九輛出租車司機獲得九江市百名優(yōu)秀文明示范車稱號和表彰。

總之在20xx年各項工作中公司全體員工,，能在出租車優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項工作方面，為九江城區(qū)交通運輸工作做了一定的工作,，但同上級的要求還有很大差昛.

公司全體員工，決心在新的一年里,，發(fā)揚成績克服缺點,，狠抓拒載不文明服務(wù)經(jīng)營的現(xiàn)象，減少乘客投訴率。

進一步加強管理水品和服務(wù)質(zhì)量,，力爭在各項工作中，走在全市出租車行業(yè)的前列。為九江和諧,、繁榮,、發(fā)展而努力!

出租車公司年終總結(jié)典禮篇三

今年，我公司在局黨委和行業(yè)主管部門和的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以規(guī)范經(jīng)營,、安全行車,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為總體要求,，認(rèn)真執(zhí)行“安全第一,，預(yù)防為主,，綜合治理”的工作方針,，積極貫徹落實上級主管部門的各項工作部署,，不斷完善落實各項安全規(guī)章制度,，通過開展一系列規(guī)范經(jīng)營,、文明禮儀、法律法規(guī)的教育和培訓(xùn)，安全工作也有了很大的起色,，圓滿的完成了上級布置的各項任務(wù)和公司擬定的各項工作計劃?，F(xiàn)將我公司今年的工作,，做如下總結(jié)：

公司在建立健全安全組織體系的同時，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做到一崗雙責(zé),，明確企業(yè)是安全生產(chǎn)責(zé)任的主體,，企業(yè)一把手是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，車隊隊長是車隊安全的第一責(zé)任人,，切實落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,，公司對車隊管理考核，車隊對駕駛員管理考核,，做到層層把關(guān),，層層負責(zé)。

繼續(xù)貫徹《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》,，通過考試來解決駕駛員入門問題,，把好準(zhǔn)入關(guān)；通過注冊來解決考試終生有效問題,。把好動態(tài)管理關(guān),，通過繼續(xù)教育來解決運營服務(wù)，安全知識和技能的更新,。把好素質(zhì)提高關(guān),，通過證件管理來解決從業(yè)過程中證件和行為的管理問題，把好“監(jiān)督關(guān)”,。對已進入出租行業(yè)的駕駛員做到“五查”,，即查遵章守紀(jì)、查安全行車,、查文明服務(wù)到位,、查車容車貌的整潔、查投訴舉報核實處理,。

解決工作中突出的矛盾和問題,，嚴(yán)查群眾反映意見較大的難以根治的，不規(guī)范使用計價器、拒載,、宰客,、亂停亂放、亂掉頭,、超速,、車容車貌較差、亂貼廣告等違規(guī)違章現(xiàn)象,，建立長效管理機制,，每月進行一次集中整治，做到每星期不少于三次上路督查,，對嚴(yán)重違規(guī)造成惡劣影響的,，一律暫扣車輛三至七天，并按相關(guān)規(guī)定處理,。

今年來,，我公司結(jié)合出租車家屬院從業(yè)資格證的.年審，對出租車駕駛員開展職業(yè)道德,、文明禮儀,、安全教育培訓(xùn)、規(guī)范服務(wù)等一系列的教育培訓(xùn)活動,，通過培訓(xùn),，從業(yè)人員的素質(zhì)有了明顯的提高，乘客對出租車的投訴率有了明顯的下降,，駕駛員拾金不昧,、好人好事也有了明顯的增多，部分駕駛員還收到了縣,、市級媒體的宣傳報道,。

今年來，我公司根據(jù)市局的統(tǒng)一安排,，積極開展了“夏季安全百日競賽”,、“平安交通活動”、“安全工作大排查大整改”和安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市等專項活動,。

在工作中我們牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的方針,，進一步落實科學(xué)發(fā)展，做到以人為本,，統(tǒng)籌兼顧,。

堅持每月召開一次安全例會，通過交通安全的法律、法規(guī)和操作技能的學(xué)習(xí),，提高了廣大從業(yè)人員的安全意識,。我們始終堅持日常管理和上路督查相結(jié)合的長效管理制度，每周由一名經(jīng)理帶隊上路督查,，除公司內(nèi)部督查外,，我們還積極配合運政稽查部人員，進行現(xiàn)場檢查,，及時糾正出租車的違規(guī)現(xiàn)象和不規(guī)范經(jīng)營行為,，對輕度違規(guī)現(xiàn)象按人性化管理，首次做現(xiàn)場糾正和批評教育,，對嚴(yán)重違規(guī)和屢教不改的進行當(dāng)場處罰,。

嚴(yán)禁超速行駛，針對興泰線,、戴南線和部分重點駕駛?cè)藛T的情況,，進行有針對性的管理，通過gps 監(jiān)控對超速車輛進行及時查詢,，發(fā)現(xiàn)有超速車輛及時提醒,，有效的控制了車輛的超速行駛，確保了車輛的行車安全,。

雖然取得了一些成績,，但還存在不少問題，盡管管理上有了許多規(guī)章制度,，但還有好多制度沒有得到完善和有效執(zhí)行,，駕駛員素質(zhì)任然存在參差不齊，極少數(shù)的車輛有宰客,，甩客,，不打表和亂漲價、車容車貌不整潔等現(xiàn)象,，針對以上這些現(xiàn)象,，我們將及時采取措施，強化出租車車輛的規(guī)范經(jīng)營和管理,，繼續(xù)開展對出租車駕駛員的業(yè)務(wù)知識和職業(yè)道德以及法律,、法規(guī)培訓(xùn)，使之成為規(guī)范化,、制度化,。

以黨的十八大精神為指針，認(rèn)真貫徹落實關(guān)于加強安全生產(chǎn)工作的一系列安排部署,。牢固樹立“安全第一,，預(yù)防為主，綜合治理”的安全方針，嚴(yán)格執(zhí)行省廳關(guān)于貫徹交通運輸部《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核辦法》的通知精神,，進一步規(guī)范出租車駕駛員的經(jīng)營行為,，努力減少乘客投訴率。面對我市日新月異的城市發(fā)展形勢,，和廣大群眾不斷增長的出行需求,，我公司明年將報請局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)在出租車保有量范圍內(nèi)適時增加一些出租車，以滿足廣大群眾的出行需求,。