總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助。

銷售轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)500字 銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一

我是20xx年*月*日來到貴公司工作的,。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,，而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識，為了迅速融入到這個行業(yè)中來,，到公司之后,，一切從零開始，一邊學(xué)習專業(yè)知識,，一邊摸索市場,，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,，一起尋求解決問題的方案,，在此，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助,！

通過不斷的學(xué)習專業(yè)知識,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,，逐漸的可以清晰,。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，對市場的認識也有了一定的掌握,。

在不斷的學(xué)習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。

現(xiàn)存的缺點：對于市場的了解還是不夠深入,，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,，在與客戶的溝通過程中,，缺乏經(jīng)驗,。

市場分析：我所負責的區(qū)域為寧夏。西藏,。青海,。廣西周邊，在銷售過程中,，牽涉問題最多的就是價格,，客戶對價格非常敏感，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習和掌握,。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,，價格和天津港差不多，而且發(fā)車和接車時間要遠比從天津短的多,，所以客戶就不回從天津直接拿車,，還有最有利的是車到付款。廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,，一些周邊的小城市都從南寧直接定單?，F(xiàn)在廣西政府招標要求250000以下，排氣量在2.5以下,，這樣對于進口車來說無疑是個噩夢,。

寧夏的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解，幾乎都是在銀川要車,，銀川主要從天津,，蘭州要車，而且從蘭州直接就能發(fā)銀川,。

國產(chǎn)車這方面主要是a4,，a6。幾乎是從天津港要車,，但是價格沒有絕對的優(yōu)勢,。青海和西藏一般直接從天津自提，往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,，但是天津去西藏的運費就要8000元,，也就沒什么優(yōu)勢了,。

從20xx年*月*日到20xx年*月*日我的總銷量是3臺,，越野車一臺，轎車一臺,，跑車一臺,，總利潤11500元，凈利潤10016元,，平均每臺車利潤是3339元,。新年到了我也給自己定了新的計劃,，20xx年的年銷量達到80臺，利潤達到160000,，開發(fā)新客戶10家,。我會朝著這個目標去努力的。我有信心,！

隨著市場競爭的日益激烈,，擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機遇并存,，成功與失敗并存的局面,，擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。

銷售轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)500字 銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二

自我走出大學(xué)校大門步入社會的那一刻起,，我的生活就已經(jīng)開始發(fā)生了翻天覆地的變化,，我知道從現(xiàn)在開始，我進入了獨立自主,，追求夢想的時候了,，我面前的路很長，我知道從踏上這條路開始,，我奮斗的人生也正式拉開了序幕,，前面的路有許多我不知道的情況，激動,、求知,、恐懼、迷茫,，這些心情占距著我的心,，但是我堅信自己會走好這條路的，哪怕前期會摔倒,，我也會毫不畏懼,。而我畢業(yè)后的第一份工作就是在xx公司做的電話銷售工作，這是我人生中賺的第一桶金,，我不會忘記這個過程的,。

在當今的時代，電話作為一種快捷,、方便,、經(jīng)濟的通訊工具，在咨詢和購物方面已日益得到普及?，F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏,、高效率，電話銷售應(yīng)此而生,。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù),。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧,、清晰的表達能力和一定的產(chǎn)品知識。電話作為一種方便,、快捷,、經(jīng)濟的現(xiàn)代化通訊工具，正日益得到普及,，現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏,、高效率，電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶,。

我所在的公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,，這家公司規(guī)模比較大，有x人,，應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,，公司主要由兩個部門組成，電話營銷部：大約有x人了,，主要進行銷售工作,。技術(shù)部：主要做信息服務(wù)，如：掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息,，國外各地大豆,、糧油的市場價格變動，國內(nèi)各地市場價格信息等,。而我們的主要工作是,，連系客戶，讓他辦理我們網(wǎng)站的會員,，一年費用是x元,，我們可以給他提供全國各地的糧、油,、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價格報價和市場行情分析,。一般的工作流程是，我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),，撥打電話聯(lián)系負責人,，向他推銷我們的服務(wù)，并且給他提供一個免費的用戶賬號,，并讓他試用一個星期,。如果客戶滿意的話，雙方就進行合作,，他出錢辦理會員,。

在公司,，采取小組工作的形式,，每個組有差不多x個人,，設(shè)一個組長，每個人都分配了工作任務(wù),，每個月都有硬性歸定要完成多少指標,，并按x%進行提成獎勵。當我們這些新來的員工被分配到各個小組以后,，組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,，這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后,，組長還會給我們一份對話單,，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：我們先問,，“請問,，您這是xx公司嗎”。對方回答是的話,，我們會介紹自己：“您好,，我們是xx科技有限公司的，主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”,。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,，或直接拒絕，這份對話單上都做了說明,，讓我們這些新人進行參考,。

每天我們的工作都是，按照網(wǎng)上搜索的電話單,，挨個拜訪,，打電話，平均每天差不多有x個電話,，電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務(wù),，希望客戶能辦理我們的會員，并給他們一個試用期為七天的賬號,，請對方試用我們的產(chǎn)品服務(wù),，如果客戶滿意的話，在進行下一步的會員辦理業(yè)務(wù),。雖然活不難,，可是在實際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩,。

首先,，進行信息采集的同事在網(wǎng)上找了很多企業(yè)的電話，但這其中,，有的電話是打不通的,，或者是空號,，這種情況很多。其次,，就是對方客服人員接電話,，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，所以總是想法設(shè)法的敷衍你,，把你打發(fā)掉,，比如：他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班，或者經(jīng)理出差了,，當我說要找別的負責人時,，她會說所有負責人都出差了，總之,，就是想盡快的把你打發(fā)掉,。最后，就是對方的負責人態(tài)度比較惡劣,，我想,，應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀,，但是這種情況還是少的,，因為大部份經(jīng)理負責人還是很有素質(zhì)的，他們會比較友好的拒絕你,，或者暫時先試用你的服務(wù),。

我的組長經(jīng)常對我說：“每天要盡可能多打電話，這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來,，就會有收益了”,。同時，她還讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨列出來,，然后隔兩天在給對方回電話,，進行溝通，這樣會好一點,。因為電話銷售這個工作,，有點像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子,，我們除了要有良好的口才與溝通能力外,，自身的運氣成份也很重要，因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務(wù),，可就是找不到,，這個時候，你一個電話打過去了，對方會十分興奮的和你合作,，并且把錢給你匯過來,，而對那些感興趣的客戶進行反復(fù)溝通，他極有可能就心動了,，并且最終決定和你合作，當然,，電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大,，因為女孩子可能更善于和人溝通，由其是男老板,，對方及時不做,，也會很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里,，機會就來了,。同時，當我們打的電話數(shù)量越多,，潛在的機會也就越多,，因為在社會上，有了一種產(chǎn)品,，肯定就會有需要的人,，只不過，你要把消息告訴他,，這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù),。

銷售轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)500字 銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三

時間從x月走到了x月的中旬，不知不覺來,，三個月的試用期也逐漸走向了結(jié)尾,。作為一名新人銷售，在幾個月的工作中,，與其說我是工作,，不如說是在學(xué)習和鍛煉。在當初加入xxx公司之前,，我曾以為銷售以一份很簡單,，主要靠人際間關(guān)系以及口才的工作。當然,，現(xiàn)在也確實如此,。但是，在工作中,，僅僅是做到這幾點要求,，都有著很多必要的努力，更別說做好一名銷售，我現(xiàn)在所缺少的東西實在是太多了,。

但在這三個月里,，我還是通過領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)以及自身的努力掌握了的必要的基本能力，在此,，我對這段試用期的工作做如下總結(jié)：

在學(xué)習方面,，我和其他新同事一起接受xxx領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)。在培訓(xùn)中,，我們主要的目標是記住基礎(chǔ)的工作用語以及一本厚厚的產(chǎn)品資料,。上面詳細的記載著我們公司產(chǎn)品的各種信心，這不僅是我們要牢記的東西,，更是在銷售的工作中必不可少的知識儲備,！

并且，培訓(xùn)對我們而言也不僅僅只是學(xué)習的階段,，在這段學(xué)習的時間里,，有不少的同期都因為午飯完成工作的要求而被篩除，失去了之后正式工作的資格,。但正因為在這樣的壓力下,，我們的學(xué)習也更有動力！我不僅在工作中完成了的資料的背誦,，更通過鍛煉讓自己能熟練的將這些知識帶入到對話中,。

試用期階段我們主要的工作是通過電話的方式來完成銷售。通過電話撥通客戶的號碼,，并完成產(chǎn)品的推薦等,。這個過程非常的短暫，因為大部分的情況下在剛說完來意后就會被掛斷,，有時候,，甚至還沒有打通就已經(jīng)被掛斷了。盡管如此,，但我們也只能打起精神來準備下一次的撥打,。

在這個階段，我也感受到了心態(tài)的重要性,，在這樣重復(fù)的工作中,，只有保持一個良好的心態(tài)，才能在工作中順利的完成任務(wù),。否則,，及時客戶有心購買，也會被你低落的情緒感染,，不會選擇我們的產(chǎn)品,。

總結(jié)自己三個月來的參加,，盡管算不得出色，但也是每天都能有一點點進步,。我相信,，只要我一步步的繼續(xù)努力下去，在今后就一定能順利的做好自己的工作,！為此,，在今后工作正式轉(zhuǎn)正之后，我會繼續(xù)努力的做好自己,，努力的完成好銷售的工作目標,！

銷售轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)500字 銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四

我在xx汽車xx市4s店里工作了有2個月了，因為表現(xiàn)良好,，完成了公司對我的業(yè)績要求,，我向公司提出了轉(zhuǎn)正申請,，公司在經(jīng)過慎重的考慮之后,，同意了我的要求。現(xiàn)在我也可以享受一名正式員工的福利與待遇了,。以下是我對于這段日子里的工作進行的小結(jié)：

汽車銷售員這一行工作是非常的辛苦的,，我在剛剛跨入這一行的時候，什么都不懂,。我單純是因為對于汽車感興趣而選擇成為汽車銷售員的,。但是真正工作的時候，才發(fā)現(xiàn)事情和我所想的不一樣,。第一天來到公司的時候,，銷售部的王經(jīng)理帶我熟悉了一下工作的環(huán)境，和我講了一些關(guān)于銷售應(yīng)當注意的事項,，就給了我一本書,。

這本書上全部是關(guān)于汽車知識，例如引擎的型號,、車輛的型號以及各種,。這些都是我需要記的，我完全是憑借著對于汽車感興趣這一點而勉強的將這本書里的內(nèi)容熟記下來,。公司在一個星期后對我進行了一次小小的考核,，我順利的通過了測試，因此也獲得了可以進行銷售的資格,。如果我沒有通過的話,，那就還需要繼續(xù)進行學(xué)習，是不能銷售車輛的,。

在第一個月里,，我沒有完成銷售出一輛車。很多時候是因為我在銷售時對于車輛還不夠熟悉，所以很多方面沒有介紹到,，讓得客戶有些失望,，覺得我們的車性能一般，與他所期望的不符,。為此我在這一個月里瘋狂的練習口才,。將每一輛車的型號、設(shè)備的配置,、優(yōu)點缺點全都背了下來,。并且向部門的同事學(xué)習，在征得他們同意的情況下,，跟隨他們一起銷售,，感受他們在進行銷售的時候的樣子，我也因此有了很大的進步,。

第二個月開始的時候,，我賣出了我生涯里的第一臺車。雖然這輛車是只是一輛十余萬的車,。而且因為客戶是全款購買,，并不是分期，我也拿不到什么提成,，但是我還是非常激動的,。有了這個一個開端，這個月里我總供售出了5臺車,，其中2臺是全款,，剩余3臺是分期，我本月的收益也有了很大的提升,。

這兩個月里,，我總歸接待了客戶40余人，平均下來差不多2天一位客戶,，而這部分人中,，有近三十人是第二月份接待的。我想,，未來我的還會接待更多的客人,，售出更多的車，但是在這之前,，我還要有更大的進步才行,。

銷售轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)500字 銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇五

自20xx年x月x日，我在xx領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下進入了xxx公司的xx部門,，至今一晃已經(jīng)過去了三個月了,。

作為一名xx部門xx崗位試用期的新人,，在這個對我而言全新的平臺上，我?guī)缀鯖]有一點經(jīng)驗,。為了能良好學(xué)會并掌握這份工作的能力,。我一直在xx領(lǐng)導(dǎo)帶教下，一邊學(xué)習一邊努力的去完成自己的實踐鍛煉,。盡管在前期的工作中,，我的表現(xiàn)可謂是差強人意。但在之后我也認真的考慮并分析了自己的在工作中的問題,。在xx領(lǐng)導(dǎo)傾力的幫助和指點中,，我在后來兩月的工作里有了長足的進步和提升。

反思這三個月,，在工作中嚴格的聽從xx領(lǐng)導(dǎo)的指揮和教導(dǎo),，在工作中嚴謹、仔細的按照工作的規(guī)定處理任務(wù),，較為順利的完成了任務(wù),。

仔細的回想這次工作的經(jīng)歷，盡管前兩個月里,，我基本上都是在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下完成工作的任務(wù),，但在那個階段,，我卻感到自己的工作越發(fā)的死板,，好像只是按照規(guī)定程序去運行的機器一樣。這讓我的成長也受到了一定的限制,，讓我覺得工作很枯燥,，很無聊。

但是,，這樣的情況并沒有持續(xù)多久,，現(xiàn)在想來，應(yīng)該也是領(lǐng)導(dǎo)認為我在工作中已經(jīng)準備的足夠充分了,。慢慢的,，領(lǐng)導(dǎo)開始將工作中的一些事物交給我自己去判斷，自己去考慮,。這樣的改變起初并沒有引起我多大的興趣,，也許是習慣了枯燥的工作模式，我竟沒有仔細的去做準備,。但是,，很快我就認識到了自己的錯誤！

開始由我自己判斷工作之后,，看著眼前熟悉的工作,，我卻感到非常的陌生,，盡管與過去并沒有太多的差異，但我卻不敢去下判斷,，不能定下決心,。這樣的結(jié)果就是在那天的工作中，我做的一塌糊涂,。

但,，經(jīng)過了這樣的教訓(xùn)，我也深刻認識到了自己的不足,。過去,，我過于滿足自己對工作的完成能力，以為工作知識枯燥無味的重復(fù)行動,。但如今感受了這些之后,，我卻意識到，自己處理的不過是最簡單的任務(wù)而已,。想要做好這份工作,，我還有很多需要學(xué)習的地方！

在后來的工作中,，我再次積極的開始與領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習,，學(xué)習哪些在工作中的基礎(chǔ)與進階的技巧，并在鍛煉中積極的吸收經(jīng)驗,，將這些經(jīng)驗和技巧,，都化作我自己的力量！

如今,，試用期以及結(jié)束了,，但我對自己的學(xué)習和強化卻不會結(jié)束，我會堅持不懈的學(xué)習,，認真仔細的思考,，讓自己今后的能力和工作都能得到進一步的提升！

銷售轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)500字 銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇六

轉(zhuǎn)眼間試用期即將過去,。這三個月,，我負責xx酒xx地區(qū)市場的拓展，從默默無聞,，到家喻戶曉,，我跟我的銷售團隊歷經(jīng)辛苦。這三個月來,，銷售額達xx多萬元,，得到公司的稱贊，合作伙伴關(guān)系也進一步鞏固,。

目前,，酒類市場競爭激烈,，我們代理的品牌在當?shù)孛灰娊?jīng)傳,。如何開拓市場,，對于競爭，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,，大做銷售廣告,，在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果,。結(jié)果使xx地老百姓對xx酒類家喻戶曉,，人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷酒類,。在促銷中，采取贈品與獎勵辦法,，對農(nóng)民具有強大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機卻缺少資金的情況,，在開蓋有獎活動中,，把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車，而不是彩電,、冰箱,、空調(diào)之類的高檔電器,，并對獲獎?wù)哌M行大力宣傳，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,，在消費時認準了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,，酒后喜歡打撲克的特點，把贈品定為設(shè)計精美,、市場上買不到的特制廣告撲克，非常受農(nóng)民朋友歡迎,，從而銷量隨之大增,。

自xx酒類承諾“零風險”以來，我對消費者零風險服務(wù)進行了認真調(diào)查研究,，認為要通過xx酒類零缺陷產(chǎn)品,、精巧細膩的市場細分服務(wù)消費者,，消費者購買的每一瓶酒類，都印有800全國免費服務(wù)電話,，通過溝通,，拉近了消費者和青啤之間的距離，進一步強化了xx啤零缺陷的品質(zhì),。我通過專業(yè)化的服務(wù),，及時幫助xx加速走貨，從商品陳列到貨柜展示,，再到無處不在的pop招貼提示,，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端,，個個作成為樣板工程,，xx啤賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務(wù),，并帶來的豐厚回報,。據(jù)統(tǒng)計，三個月銷售額達到了xx元,。

雖然在這三個月,，我們?nèi)〉昧吮容^不錯的成績，但仍然存在一些問題,，如果不加以糾正改善,，將會影響產(chǎn)品的銷售。包括業(yè)務(wù)員的管理,，后勤的配合,。

1、業(yè)務(wù)員的管理比較松散,，并沒有效的形成一個營銷系統(tǒng),，有時甚至是各自為戰(zhàn),。在以后的銷售管理過程中,，要根據(jù)實際情況建立有效的管理制度，帶動業(yè)務(wù)員的積極性,，提高工作效率,。

2,、后勤配合有些遲緩，往往出現(xiàn)單已開,，貨遲遲發(fā)不了去的情況,，使客戶信任度降低。

在即將轉(zhuǎn)正的時候,，我要注意試用期出現(xiàn)的問題,，并繼續(xù)發(fā)揚我們的優(yōu)勢,，爭取在接下來xx酒的銷售中取得更好的成績。

銷售轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)500字 銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇七

不知不覺就三個月過去了,，這期間以來我做了很多事,，我加入了xx，成為了一名房地產(chǎn)銷售員,。說到xx集團,，公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭，融房地產(chǎn)開發(fā),、建筑施工,、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團公司,，是我們公認的金堂自主有信譽的房地產(chǎn)開發(fā)商,，實力十分雄厚，所以我很榮幸自我能加入我們銷售—代表集團形象直接應(yīng)對客戶的這樣一個團隊,。

很多成功的前輩都說,，銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作，因為自我的年輕和經(jīng)驗不足,，所以更需要鍛煉自我,！這天我的年終總結(jié)是對上半年來的工作學(xué)習進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認識,，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動的這樣一個總結(jié)。

上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,，完成的十分棒,，這些歸功于我們的前輩。那我呢,？其實我踏入這個行業(yè)算是比較晚的,，沒有什么明顯的成績出來，就算這樣我對自我以及公司的前途和前景還是十分看好,，能夠說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者,！了，所以相對來說,，作為銷售人員選對這樣一個展現(xiàn)自我的工作平臺也是很重要的，當然我選對了,！

在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性,，為顧客選對一套屬于自我的家是我們作為房地產(chǎn)銷售員應(yīng)盡的職責，做自我的工作不僅僅要對自我的工資負責,，更要對自我的顧客負責,。能夠這樣說,，房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣，不僅僅是買賣,，更是對自我的一生拼搏的總結(jié),、一輩子奮斗的開始，而這些,，就是我們職業(yè),。

其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的，雖然我們的房子質(zhì)量好,，綠化好,，位置好，環(huán)境好,，服務(wù)好,，但是作為顧客來講究是該多比較多比較之后再來決定的，所以這個時候我們的工作潛力就表現(xiàn)出來了,，如何讓讓顧客買我們集團的房子呢,？當然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢，價格,、位置,、環(huán)境、檔次都成了思考的因素,，需要我們?nèi)f(xié)調(diào),、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題：

1,、主觀認識不足,，談客戶時思路不夠清晰。

2,、自身沒有足夠的意志,，對自我的銷售欲望不夠堅定。

3,、計劃制訂得不合理,，脫離客觀實際，盲目尋找客戶,，有時候會錯過很多準客戶,。

4、對房子的'講解不到位,，談客戶執(zhí)行的過程不到位,。

5、對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場反應(yīng)速度滯后,。

6,、來自于競爭對手的強大壓力，使自身的優(yōu)勢不能突顯,。

以上都是作為我們在工作中所要不斷改善的部分,，所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習以最好做到從容應(yīng)對,。

總結(jié)不僅僅要回顧過去,，還要展望未來。對當前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展我們還要進行客觀深入的分析：

1,、外界宏觀與微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展,、競爭對手現(xiàn)狀與動向預(yù)測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展,、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀,、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。

2,、內(nèi)部環(huán)境分析,。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品,、價格,、促銷、品牌等資源方面的匹配程度,。

3,、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標與定位,、工作思路和理念,、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。

透過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析,，能夠更加清楚所面臨的困難和機遇,。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法,，對機遇有較強的洞察力,，及早做好搶抓機遇的各項準備。

沒有人會隨隨便便成功,，每一個成功的后面都是付出的艱辛努力,。認真分析取得成績的原因，總結(jié)經(jīng)驗,，并使之得以傳承,，是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ),。成績固然要全面總結(jié),，對于未來的展望更是要提升,。在下半的工作中我還要加倍的努力，拜訪更多的客戶,，更大程度的了解我們集團的一體化服務(wù),，并且制定適合自我的任務(wù)標的，同時改善自我的銷售成績,，要做到：

1,、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運,，思路決定出路,，良好的業(yè)績務(wù)必要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅,，偏離了方向和軌道,，就會越走越遠。

2,、努力完成新一年度工作的具體目標,、銷量目標、學(xué)習目標,。

3,、完成計劃的具體方法，與客戶關(guān)系親密程度加強,、及時反映顧客的新資訊,。

做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經(jīng)之路，銷售行業(yè)正在不斷壯大,，不能讓自我落伍,，更不能讓自我淘汰，所以我把下半年當做一個新開始,，努力做成功,，完成目標，讓自我成為最偉大的推銷員,！

銷售轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)500字 銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇八

本人于20xx年xx月xx日正式加入公司,，在這之前xxxx是我前公司的客戶之一。時間如梭,，昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉(zhuǎn)正,，回顧這xx月來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴格要求自己,，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作。通過xx月來的學(xué)習與工作,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將xx月來的工作情況總結(jié)如下：

在銷售的團隊中業(yè)務(wù)人員永遠是沖在第一線的,，而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和協(xié)助,，由我來負責的工作內(nèi)容主要這么幾項，按我心中的次重點劃分：

1,、業(yè)務(wù)人員每月的日常費用報銷,，這是每月工作的重中之重，xxxx部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,，每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理,、粘貼、填報銷單,、審核單據(jù)合格性,，報批，直至最終與業(yè)務(wù)人員核對報銷款,。這項工作并不難,，在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗，唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,，大同小異,，前期有些地方做的不到位，經(jīng)過與導(dǎo)師和相關(guān)部門的溝通,，現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成,。

2、及時了解xx情況,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為xx企業(yè)，土地交付是重中之重,。由于xx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一,，利用一切有利資源，采取有效措施,，到xxxx,、xxxx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流,、溝通,，及時將所了解的拆遷信息,、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xx及拆遷工作的進展,，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。

3,、代理商激活獎勵的復(fù)核,，公司業(yè)務(wù)的模式,，簽約一代和聯(lián)盟商,，對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵，此獎勵以返利的形式出現(xiàn),，每月商務(wù)人員會在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),，并根據(jù)獎勵標準計算獎勵，我所負責的工作即將商務(wù)人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進行核對,，并收集反饋意見,，本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,，建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),，因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當日和他日查詢不一致的情況，對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響,。

4,、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長獎勵的核算，這部分也是對代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,，在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),，按核算標準列表，后交相關(guān)人員核對,，最終報批,。

5、辦事處行政預(yù)算審核,，每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算,，收集預(yù)算表簽批，每月做費用報銷以備查用,，嚴禁超預(yù)算報銷,。

6、切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施,、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,，在xx月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品,、通訊、復(fù)印機,、電腦等設(shè)備的配置工作,。切實做好公司司通訊費、招待費,、水電費,、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準,；

回顧xx月來的工作,，我在學(xué)習上、工作上取得了新的進步,，但我也認識到自己的不足之處,，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強,。今后,，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績,。由于感到自己身上的擔子很重,，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習，向書本學(xué)習,、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習,，向同事學(xué)習，這樣下來感覺自己還是有了一定的進步,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心,，責任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

銷售轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)500字 銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇九

歲月匆匆,，彈指一揮間,，逝去的時間總是讓人如此的留戀。20xx年的腳步就要遠去了,。一縷縷新年的光輝即將燦爛的迎接著我們,。

在各位親愛的同仁和領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持下,，平凡的我，在自已的崗位上也腳踏實地的走完了充實的試用期,。

感謝xx集團創(chuàng)建的平臺,，讓我能兢兢業(yè)業(yè)的工作著，健康成長著,。

幾個月來來,，我努力進取，積極施展自已,，少說話,，多做事，和部門同事一起努力下爭取為公司創(chuàng)造更多的價值,。

期間,，成功銷售商鋪x套，總價值為x元,，收到款項約為x萬元，其中：二期商鋪x套,，一期x套商鋪全部售畢,，為客戶辦理好房產(chǎn)證手續(xù)、相關(guān)資金及時催繳到位,。

其他招租方面,，所剩二期商鋪一層商鋪全部出租完畢，二層部分出租,，并成功將招租出售商鋪的價格上調(diào),，每層漲x的月租金。每平方米漲到五六百元的銷售額,。另外新,、老鋼構(gòu)倉庫全部出租出去，無一空余,。一旦前面空出,，立馬擅用電話營銷及網(wǎng)絡(luò)營銷方式，招商進駐市場,。

時刻以公司利益為前提,，把客戶當朋友，微笑掛在臉上,，從不把個人情緒帶到工作中當中,。不辭勞苦，為公司那些零散的投資購房戶,，推房,，看房,，成功幫助他們將空置商鋪全部轉(zhuǎn)租出去。積極搞活市場,，時時樹立“我是xx人”的窗口形象,，讓客戶更加信賴公司。達到良好的“口碑效應(yīng)”,。受到客戶好評,。

所取得的這些成績是我應(yīng)當做的，更是與各部們的緊密配合是分不開的,，在此表示深深的感謝,。

當然，自已工作中尚存些許不足,，離公司高標準嚴要求還存在一定的距離,。

我即將正式成為公司的一員，將爭取更加勤奮,，與客戶架好溝通的橋梁,，定下目標，將剩余xx套商鋪多多招租招售出去,。與房產(chǎn)部門及時溝通,，做好合同的簽訂及網(wǎng)上備案工作，并將部分商鋪的資金和按揭款及時回籠,。爭取公司利潤最大化,。

我會做到：一定戒驕戒躁，好好提高自已,，端正學(xué)習態(tài)度,，多掌握市場行情，與同行業(yè)勤聯(lián)系,，認真細致作好市場調(diào)研,，多學(xué)習本專業(yè)及相關(guān)管理知識。不怕吃苦,，不怕累,，把腿放勤快些，嘴放甜一些,，為客戶作好參謀,，當好公司的主人翁。

在完成招商各項工作的同時,，并及時作出相應(yīng)的售后服務(wù),，且積極協(xié)助物業(yè)各項費用的收取，迎難而上，處處做好帶頭工作,，及時與各部門協(xié)調(diào)配和,，與同事們團結(jié)友愛，擰成一股繩,，心往一處想,，勁往一處使。成為工作中的多面手,，也力爭作公司優(yōu)秀標兵,。

銷售轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)500字 銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十

我于x年x月底進入公司，主要負責批發(fā)客戶,，三個月都完成了銷售任務(wù),。在這三個月里感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，能夠讓我順利的熟悉工作崗位,，圓滿完成銷售任務(wù),。

我主要的工作就是服務(wù)經(jīng)銷商和客戶，起著溝通與協(xié)調(diào)的作用,。月初我的首要工作就是安排經(jīng)銷商排貨打款,；然后是按路線拜訪客戶，運用分銷政策和贈品加強分銷,；及時完成各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計,，做好月工作總結(jié)。

每月做好銷售和開拓計劃,，抓住工作重點有目的有步驟的實施。班前班后做好工作準備和回顧,，多和同事溝通,，遇到解決不了的問題向領(lǐng)導(dǎo)請教。

了解客戶的需求,，主動提出在拜訪發(fā)現(xiàn)隱藏的問題,。關(guān)注產(chǎn)品的陳列位置和價位（同競爭對手做比較），有預(yù)見性地提出提高銷量的建議,。

客戶就是市場,，只要我們贏得客戶就贏得市場。拜訪八步驟就是百事公司的精髓,。從工作準備到拜訪結(jié)束都是最理想的,，我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙，可以打開每個客戶的大門,。學(xué)習了公司的拜訪八步驟后我才發(fā)現(xiàn)到一個客戶那要做的其實有很多,，其中的道理也得在實際工作中來體會。

在拜訪客戶時不卑不亢，妥善處理客戶提出的問題,。對簽有協(xié)議的客戶嚴格按照條款執(zhí)行,，不足之處立即調(diào)整，杜絕其僥幸心理,。培養(yǎng)自己的競爭意識,。在拜訪客戶時關(guān)注產(chǎn)品的陳列包括冷凍數(shù)pop等（包括同類競爭品牌），要力爭最好的位置,。加強自己的語言表達能力,。

在和客戶溝通時準備好陳述的內(nèi)容，力求條理清晰,，言語簡潔,，通俗易懂。在以后的工作中希望繼續(xù)得到大家的支持和幫助,，做好個人熱門思想?yún)R報工作計劃,，為我們能把工作做的更好加油！

銷售轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)500字 銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十一

一轉(zhuǎn)眼,，三個月的試用期就過去了,，銷售業(yè)績方面雖然不太樂觀，但是收獲還是很大的,，這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的,。

在試用期間，讓我歡喜讓我憂,，有第一次銷售的成功喜悅,，也有被拒之門外的傷心往事，這好象是人生的一段縮影,，讓人難以忘懷,。生活顯得緊張，但又有秩序,。像我這樣一個新人,，剛進入公司，就進入一個全新的領(lǐng)域,，一切都充滿了陌生和好奇,。我原來是在xxxx的代理公司工作，主要是負責客戶服務(wù)及銷售的工作,，所以我對互聯(lián)網(wǎng)是有一定的了解,，對xxxx也是有一些了解。我是xx月xx號正式到公司報到上班,，剛到公司的第一周,，我學(xué)習很多關(guān)于公司概況及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的知識。

期間，每天早上的第一項工作就是打開郵件,，然后翻開我的記錄本,，看看前一天的工作是否做完？今天要有什么事情處理,，一般我會在當月初統(tǒng)計下2個月的催費情況,，一邊通知當月的續(xù)費，一邊通知下月的續(xù)費,，這樣可以基本統(tǒng)計出每月的續(xù)費金額,，給自己計劃出要新注冊的金額。還有個很重要的工作就是對客戶的回訪工作了,，對于西安的客戶群體來講要分5個省份,，而每個省多少都不一樣，所以不可能一次打完,，要先在weare中查詢客戶的信息,，在xxxx購買的產(chǎn)品，然后計劃出每天的電話數(shù)量,，回訪的主要地區(qū),，這樣會比較順利的達到預(yù)期的效果，但在回訪中還是會發(fā)現(xiàn)很多問題,，比如聯(lián)系方式不正確,，找不到相關(guān)負責人等等，其主要原因還是我們的工作做的不到位,，所以我認為回訪的工作是非常必要的工作,。

應(yīng)該說我的運氣很好，在剛進公司不到一個月的時間,，經(jīng)理就讓我到xxxx總部去學(xué)習,、培訓(xùn)，雖然時間很短暫,，但是收獲卻是很大，也讓給我認識了很多在分公司擔任會員銷售的同事們,?；貋砗罄^續(xù)努力的工作，是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段,。通過這樣理論和實踐想結(jié)合的實戰(zhàn)演練,，讓我對銷售工作有一個更深層次的認識，同時也積累了不少和客戶交流的實踐經(jīng)驗,，為自己更好地開展下一步工作奠定了基矗

我想無論遇到什么樣的困難,，更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲，有長進,，能夠得到客戶以及同事的認可和信任,，再苦再累，自己也是感到幸福和快樂的,。

眼下自己最主要做的工作是改進自己的工作方法,、深化學(xué)習、將被動的銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化成主動的銷售來提高公司的業(yè)績,，對西北的一個大市場,，這是商家的必爭之地，同時其市場成熟度是可想而知的,。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,，所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強。銷售這個行業(yè),，對于我來說一切都是陌生和好奇,，一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。我以前在校學(xué)的是樓宇自動化專業(yè),，而現(xiàn)在從事的工作是銷售,。對于銷售的認識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起,，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我,。

自己在過去幾個月的銷售中也小有體會。例如主觀方面：塑造自我,，研究產(chǎn)品,，提高銷售技能，建立客戶網(wǎng)絡(luò),，產(chǎn)品管理,。當然，最主要的是對客戶的服務(wù)態(tài)度一定要好之又好,?？陀^方面：市場把握分析，行業(yè)及對手動向等,。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠,。

銷售轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)500字 銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十二

進入公司參加工作已經(jīng)有段時間了,，短短的兩個月試用期經(jīng)已接近尾聲。首先感謝公司能給我展示才能,、實現(xiàn)自我價值的機會,。這是我畢業(yè)后所從事的第一份工作,，這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶,。自始自終我對工作都是秉著謙虛謹慎,、認真負責的工作態(tài)度。

工作以來,，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo),，及同事之間的相互幫助下，通過自身的不斷努力,，無論是思想上,、學(xué)習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,。

作為一名剛剛從學(xué)校出來的學(xué)生,，雖然有過專業(yè)知識的學(xué)習，但是實踐的東西接觸的少,，對很多問題不了解,。

思想上，自覺遵守公司的規(guī)章制度,，學(xué)習公司的企業(yè)文化,，積極參加公司的培訓(xùn)。自覺加強理論學(xué)習,，努力提高政治思想素質(zhì),。要求積極上進，愛護公司的財務(wù),，一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中,，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸,，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性,。

生活上，雖然是陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),，但是公司里寬松融洽的工作氛圍,、良好的學(xué)習發(fā)展機遇以及在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。

經(jīng)過這兩個月的工作與學(xué)習,，雖然收獲頗豐但還是有很多不足的地方。首先就是對公司的流程熟悉不夠,，理論與實踐的結(jié)合做得較差。對公司的工作任務(wù)能認真完成,，但積極性不夠,。自身的整體素質(zhì)和工作經(jīng)驗還需要進一步豐富,。

初入職場的我難免有些經(jīng)驗不足，但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,，在處理各種問題時考慮得更全面,。我相信在今后的工作和學(xué)習中，經(jīng)過磨練,，我會改善自己的不足,，越做越好。

銷售轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)500字 銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十三

加入這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了,，和各位家人相處的這段時間里,，發(fā)現(xiàn)自己努力了很多，也進步了不少,，在這個團隊里,，讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西，在這不僅是工作,，更重要的是這個大家庭給了我一個學(xué)習和鍛練的機會,，為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,，發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,，而且時間也越來起長，考慮的問題也越來越全,，我想這就是經(jīng)驗,。在此衷心的感謝xx的家人們對我的關(guān)照和幫助。

現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結(jié)如下：

在此,，我深刻的體會到了xx這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度,，共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn)，也正是這個時刻提醒著我自己,，要把每一天的工作做好,。其實，每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,，只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以,，所以，我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,，盡量配合大家的工作,，其間雖然也有一些不當之處，但在大家的幫助下,，我也積極的改正,，避免再犯，所以,，我就融入了xx這個大家庭里,，并且認真的做自己的本職工作,。我很喜歡這里，并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,，和公司共同發(fā)展,，把工作當事業(yè)對待，做出自己的貢獻,。其實,，不論在哪里，在哪個公司,，我們都必須以飽滿的熱情,，認真的態(tài)度，誠懇的為人,，積極的融入工作中,，這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德,，我認為,，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的,。沒有各個部門和各們同事的相互配合,，公司的工作進程必然要受到阻礙，工作效率也要大打折扣,，公司效益也自然會受損,，這樣對公司和個人都無益處。

在xx,，目前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,，每天必做的工作是點擊關(guān)鍵詞，更新xx網(wǎng)站信息,，熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息,。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息，添加一些新的產(chǎn)品信息進去,，讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,，這樣被關(guān)注的機會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,，自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,，并且負責跟進和維護。

兩個多月以來,，我更能體會到,，工作時，用心,，專心,，細心,，耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,，我要用心的傾聽任何一位客戶的需求，專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,，細心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項,，耐心的跟進和維護好所有客戶。

在工作中,，我深深感到加強學(xué)習,，提高自身素質(zhì)的緊迫性。

一是向咱們的資料學(xué)習,，堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識,，以做到更專業(yè)。

二是向我們的同事學(xué)習,，工作中始終要保持謙虛謹慎,、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風和處理問題的方法,。

三是向?qū)嵺`學(xué)習，把所學(xué)的知識運用到實際工作中,，要實踐中檢查自己不足的地方,，更好的提高自己。

要做好一份工作,，我認為最重要的是要有責任心,，有了一份責任在身上，就會努力去完成它,，并完成好,，只有這樣愛你的工作，工作才會喜歡你,。如果失敗了也不要氣餒,，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭取下次成功,，不論怎樣,，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好,，生活的更精彩,。

在公司工作已經(jīng)有幾個月了，從進公司時的一無所知到現(xiàn)在,，我學(xué)到了也領(lǐng)悟到了很多東西,，在銷售過程中我經(jīng)常會遇到很多問題,，每一次問題出現(xiàn)，都看作是提升自己的一次考驗,，在這樣的過程中也在不斷的提升自己的技能,。以下是我在這幾個月中所學(xué)到的：

做任何工作，都要全身心的投入才能做好,，作為一名銷售人員,，我始終認為，勤奮和一個穩(wěn)定積極的心態(tài)是成功的關(guān)鍵,。不放走任何一個從你柜臺經(jīng)過的顧客,，把握住每一次機會，熱情的接待每一位顧客,，盡可能的促進成交,。沒有淡的市場，只有淡的心,。

賣得好的時候,，把之后的每個客戶當今天的最后一個客戶來對待;賣的不好的時候，把每個客戶都當?shù)谝粋€客戶來對待,。決不讓上一個單子影響到自己的心情,。時刻感恩，每個顧客都能幫助自己成長;時刻自省,，每個細節(jié)都能讓自己提升,。自律很重要，保持良好的飲食和作息,，讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作,。堅持不懈，持之以恒,。對自己的工作和顧客保持好剛開始的熱情,。加強團隊合作意識，和同事互幫互助,。

接待客人的時候,，首先要讓顧客接受你這個人，他才會有興趣聽你的介紹;搞清楚客人最重要的是用什么功能我們再重點介紹他需要的功能,，在給客人演示的時候一定要熟練的操作,，而且在介紹產(chǎn)品時切忌夸大其詞，說話真誠,、實在,，顧客才會相信你，覺得你不僅專業(yè)，而且誠信,，為他著想,。在得到客人信任的同時就要趁熱打鐵，促成交易,。

從接到顧客到推薦機型的過程中,，要迅速了解顧客今天是否買、顧客的需求,、顧客的預(yù)算,。基于這些整理自己的思路,，推薦自己想賣的顧客覺得物有所值的機型。

認真傾聽顧客的每一句話以及他們的神態(tài),，來判斷顧客的性格以及購買意向,，以及分析顧客的購買點和抗拒點。

任何時候,，先穩(wěn)住客戶再說,，不管客戶說什么觀點，都先去認同他,，在幫他分析并引出自己的意見,，幫顧客分析時將其往自己想賣的機型特點去引導(dǎo)，要轉(zhuǎn)型時一定要提前去做相關(guān)各方面優(yōu)勢上的鋪墊,，讓顧客容易接受,。

熟悉自己產(chǎn)品的賣點，并找出不同品牌和不同機型各方面的差異性,。

努力完成公司下達的銷售任務(wù),，認認真真做好自己的本職工作，不斷的學(xué)習和提升自己的銷售技巧,，從各方面來提升自己的能力,，爭取達到五星銷售顧問的標準。每月爭取幫助店面達成任務(wù),，遵循公司的規(guī)章制度,。絕不放棄和公司共同成長的機會。