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志愿者管理制度辦法規(guī)定 有關(guān)志愿者管理的規(guī)章制度篇一

第一條 為倡導(dǎo)“奉獻(xiàn),、友愛(ài),、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,，規(guī)范和促進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng),，為推動(dòng)社區(qū)精神文明和和諧社區(qū)建設(shè)，健全和完善社區(qū)保障體系,，特制定本制度,。

第二條 社區(qū)志愿服務(wù)是指在昌平區(qū)城北街道辦事處的倡導(dǎo)和扶持下，從社區(qū)成員多種需求出發(fā),，組建以社區(qū)居民為主體的組織網(wǎng)絡(luò),，開(kāi)展各種無(wú)償公益服務(wù)，協(xié)助解決社區(qū)問(wèn)題,，倡導(dǎo)社區(qū)居民互助,，共同推動(dòng)社區(qū)建設(shè)的公益服務(wù)活動(dòng)。

社區(qū)志愿服務(wù)的主體是社區(qū)志愿者組織,。

第三條 社區(qū)志愿者是在本社區(qū)志愿者組織登記并獲得其同意，自愿為他人和社會(huì)提供無(wú)償服務(wù)的人員,。

第四條 志愿服務(wù)組織機(jī)構(gòu)由社區(qū)志愿者服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組和社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)組成,。

第五條 志愿者組織機(jī)構(gòu)的職責(zé)：在上級(jí)黨組織和共青團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，招募,、培訓(xùn),、管理志愿者,，確立服務(wù)項(xiàng)目，落實(shí)服務(wù)活動(dòng),，為社會(huì)公益工作和社會(huì)保障工作等提供服務(wù),。

第六條 志愿者的管理推行注冊(cè)志愿者制度。志愿者組織長(zhǎng)期接納志愿者的報(bào)名申請(qǐng),。

第七條 注冊(cè)志愿者的基本條件：凡18周歲以上的個(gè)人,，志愿從事志愿服務(wù)工作并具有相應(yīng)的服務(wù)技能，履行入會(huì)登記手續(xù),，均可到本社區(qū)申請(qǐng),。

第八條 注冊(cè)志愿者的申請(qǐng)程序：憑本人有效證件到本社區(qū)填寫注冊(cè)登記表，社區(qū)按照志愿者的基本條件對(duì)申請(qǐng)人情況進(jìn)行審核,，對(duì)審核合格的志愿者建立志愿者檔案,。

第九條 志愿者和志愿者組織享有以下權(quán)利：

(一)志愿者參加社區(qū)開(kāi)展的各種志愿者培訓(xùn)活動(dòng)。培訓(xùn)分為：志愿者基本知識(shí)培訓(xùn),、服務(wù)技能培訓(xùn);

(二)志愿者在志愿服務(wù)活動(dòng)中遇到困難和問(wèn)題,，可以請(qǐng)求社區(qū)給予幫助、解決;

(三)志愿者享有監(jiān)督,、建議,、批評(píng)、出入組織自由的權(quán)利,。

第十條 志愿者和志愿者組織應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù)：

(一)在法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)開(kāi)展志愿服務(wù);

(二)完成志愿者組織安排的服務(wù)工作等;

(三)維護(hù)志愿者的聲譽(yù)和形象,，保證服務(wù)質(zhì)量。

第十一條 社區(qū)志愿服務(wù)范圍包括社區(qū)服務(wù),、環(huán)境保護(hù),、社區(qū)文化、社區(qū)教育,、社區(qū)幫困,、社區(qū)治安以及大型社會(huì)活動(dòng)的服務(wù)工作等公益事業(yè)。這些服務(wù)以志愿者及其組織的行為能力為限,。

第十二條 社區(qū)志愿服務(wù)的重點(diǎn)對(duì)象是殘疾人,、老年人、優(yōu)撫對(duì)象和其他具有特殊困難需要救助的社會(huì)成員,。志愿者組織根據(jù)服務(wù)對(duì)象的申請(qǐng)或者實(shí)際需要,，提供力所能及的志愿服務(wù)。志愿者,、志愿者組織與服務(wù)對(duì)象之間是自愿,、平等的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系，應(yīng)當(dāng)互相尊重、平等相待,。

第十三條 社區(qū)黨支部書(shū)記,、居委會(huì)團(tuán)支部書(shū)記分管志愿者服務(wù)工作。

第十四條 各級(jí)黨,、團(tuán)組織要加強(qiáng)自身建設(shè),，積極參與社區(qū)志愿服務(wù)工作，在社區(qū)志愿服務(wù)中發(fā)揮主體作用,。

第十五條 社區(qū)黨員志愿者組織,、婦女志愿者組織、社區(qū)老年人協(xié)會(huì),、關(guān)心下一代協(xié)會(huì),、老年科協(xié)等統(tǒng)一納入社區(qū)志愿者服務(wù)管理體系，接受社區(qū)統(tǒng)一的協(xié)調(diào)管理,。

第十六條 建立志愿服務(wù)時(shí)間累計(jì)和績(jī)效評(píng)價(jià)制度,。志愿服務(wù)的時(shí)間累計(jì)數(shù)和績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果作為考核、表彰志愿者的重要依據(jù),。

志愿者管理制度辦法規(guī)定 有關(guān)志愿者管理的規(guī)章制度篇二

(1)本人自愿要求加入;

(2)不圖任何物質(zhì)報(bào)酬;

(3)能積極參加服務(wù)于社會(huì)的公益事業(yè);

(4)積極的奉獻(xiàn)自己的力所能及,。

(1)按照志愿服務(wù)項(xiàng)目，有計(jì)劃地開(kāi)展服務(wù)活動(dòng),。由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際情況,，召集相關(guān)人員進(jìn)行活動(dòng)策劃，制定出詳細(xì)的活動(dòng)方案,，再組織實(shí)施,。

(2)策劃活動(dòng)應(yīng)全面考慮到活動(dòng)的各個(gè)方面，如：活動(dòng)性質(zhì),，活動(dòng)時(shí)間,、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)內(nèi)容,、參加人數(shù),、交通方式、隊(duì)員可能發(fā)生的費(fèi)用等,。

(1)團(tuán)隊(duì)決定組織開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)后,，應(yīng)遵循盡快的原則通知到要求參加人員。通知時(shí)應(yīng)講清楚參加活動(dòng)的時(shí)間,、地點(diǎn),、活動(dòng)內(nèi)容及要求等事項(xiàng)，確認(rèn)被通知人明白無(wú)誤,，通知時(shí)做好通知記錄,。

(2)每次活動(dòng)都必須明確一名活動(dòng)召集人,，活動(dòng)召集人由團(tuán)隊(duì)承擔(dān)。因特殊情況隊(duì)長(zhǎng)無(wú)法到位或鍛煉隊(duì)員等原因,，由隊(duì)長(zhǎng)指定活動(dòng)召集人。

(3)能夠參加活動(dòng)的隊(duì)員在接到qq群呼叫或電話通知后,，必須盡快確定能否參加活動(dòng),，并予回復(fù)。

(4)對(duì)于人數(shù)有限制的活動(dòng),，由召集人根據(jù)要求選擇參加活動(dòng)的隊(duì)員,，選擇的原因如下：

①機(jī)會(huì)均衡：盡量選擇本年度內(nèi)參加活動(dòng)次數(shù)較少的隊(duì)員;

②讓資深隊(duì)員帶新隊(duì)員，共同努力,，提高活動(dòng)質(zhì)量,。

(1)參加活動(dòng)的志愿者，必須按時(shí)到達(dá)活動(dòng)地點(diǎn),，精神飽滿積極地參加活動(dòng),。

(2)到達(dá)活動(dòng)地點(diǎn)后，本人親自簽到,，并統(tǒng)一聽(tīng)從隊(duì)長(zhǎng)號(hào)令,。如對(duì)活動(dòng)安排有任何意見(jiàn)或建議時(shí)，可以及時(shí)向活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人提出來(lái),，但在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人未做出新的安排之前不得擅作主張,。

(1)本團(tuán)隊(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)按照分工有序開(kāi)展，做到各司其責(zé),，確保安全,。

(2)志愿者參加志愿服務(wù)活動(dòng)，必須服從指揮,，文明用語(yǔ),，熱情大方，樹(shù)立志愿者良好形象,。

(3)每次志愿服務(wù)活動(dòng)結(jié)束后,，要做到清理現(xiàn)場(chǎng)拋棄物，保持環(huán)境衛(wèi)生,。

(1)活動(dòng)結(jié)束后,，活動(dòng)負(fù)責(zé)人在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)召開(kāi)活動(dòng)總結(jié)會(huì)，討論分析活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)不足,，充分聽(tīng)取并記錄每個(gè)與會(huì)隊(duì)員提出改進(jìn)的意見(jiàn),，以不斷提高活動(dòng)質(zhì)量。

(2)活動(dòng)總結(jié)可由撰稿人直接在志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)的qq群上發(fā)布,。

(3)活動(dòng)總結(jié)必須包含一下幾個(gè)要素：時(shí)間地點(diǎn),、參加人數(shù)、現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人、活動(dòng)內(nèi)容,、活動(dòng)結(jié)果(會(huì)議通過(guò)的決議),、其它事項(xiàng)。

(1)因個(gè)人行為對(duì)志愿者組織造成不良影響的;

(2)在志愿者組織內(nèi)部搞不團(tuán)結(jié),、制造不和諧的;

(3)有其它對(duì)志愿者組織造成不良影響的,。

志愿者管理制度辦法規(guī)定 有關(guān)志愿者管理的規(guī)章制度篇三

第一條 為加強(qiáng)首都志愿者隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)志愿者管理工作的規(guī)范化,、制度化,，進(jìn)一步推動(dòng)首都志愿服務(wù)事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展,，根據(jù)《中國(guó)注冊(cè)志愿者管理辦法》,、《北京市志愿服務(wù)促進(jìn)條例》和《中共北京市委北京市人民政府印發(fā)〈關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)志愿者工作的意見(jiàn)〉的通知》(京發(fā)[2009]7號(hào))等有關(guān)法律、法規(guī)和政策,，結(jié)合本市實(shí)際,，制定本辦法。

第二條 本辦法所指的志愿者,，是指出于奉獻(xiàn),、友愛(ài)、互助,、進(jìn)步的志愿服務(wù)精神和社會(huì)責(zé)任感,，不以物質(zhì)報(bào)酬為目的，以自己的時(shí)間,、技能等資源,，自愿為社會(huì)和他人提供服務(wù)和幫助的人。

注冊(cè)志愿者是指按照本辦法規(guī)定的程序,，在全市各級(jí)各類志愿者組織注冊(cè)登記,、參加服務(wù)活動(dòng)的志愿者。

志愿者組織是指市和區(qū),、縣志愿者聯(lián)合會(huì)(協(xié)會(huì))及各類專業(yè)性志愿者協(xié)會(huì)等依法成立,、專門從事志愿服務(wù)活動(dòng)的非營(yíng)利性社會(huì)團(tuán)體。

第三條 鼓勵(lì),、引導(dǎo)志愿者按照本辦法規(guī)定的程序進(jìn)行注冊(cè),，成為注冊(cè)志愿者，以便參與志愿服務(wù),，享受專業(yè)培訓(xùn),、服務(wù)認(rèn)證、權(quán)益保護(hù),、表彰激勵(lì)等服務(wù),。

第四條 志愿者組織可采取公開(kāi)招募與定向招募相結(jié)合,、經(jīng)常性招募與階段性招募相結(jié)合、面向個(gè)人招募與面向集體招募相結(jié)合等方式開(kāi)展招募工作,，建立健全高效便捷的志愿者招募機(jī)制,、穩(wěn)定通暢的招募渠道,。

(一)志愿者組織可根據(jù)志愿服務(wù)項(xiàng)目和崗位需求情況,，通過(guò)報(bào)紙,、電視,、網(wǎng)絡(luò)、廣播,、信息欄等多種形式向社會(huì)公開(kāi)發(fā)布有關(guān)志愿者需求數(shù)量、崗位要求和報(bào)名方式等招募信息，為志愿者參與志愿服務(wù)創(chuàng)造便利條件,。

(二)志愿者組織可深入社區(qū),、農(nóng)村和機(jī)關(guān)、學(xué)校,、企事業(yè)單位,、社會(huì)團(tuán)體等機(jī)構(gòu),，有針對(duì)性地開(kāi)展志愿者招募工作,，吸引和動(dòng)員熱心公益的廣大市民特別是有一技之長(zhǎng)的專業(yè)人士就近,、就便加入志愿者隊(duì)伍,，參加志愿服務(wù)活動(dòng),。

第五條 建立全市志愿者注冊(cè)制度,。申請(qǐng)成為注冊(cè)志愿者需具備以下基本條件：

(一)熱心社會(huì)公益事業(yè),，具有“奉獻(xiàn)、友愛(ài),、互助,、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神,。

(二)年滿十四周歲(未滿十八周歲的須經(jīng)其法定監(jiān)護(hù)人同意)。

(三)具備參加志愿服務(wù)所需要的基本能力和身體素質(zhì),。

(四)品行端正,，遵守國(guó)家法律法規(guī)和志愿者組織的相關(guān)規(guī)定。

第六條 “志愿北京”網(wǎng)站為全市統(tǒng)一的志愿者注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),。各注冊(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全注冊(cè)志愿者檔案管理系統(tǒng),，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上注冊(cè)和管理，促進(jìn)注冊(cè)和管理工作的科學(xué)化,、制度化,、規(guī)范化、信息化,。

充分發(fā)揮各系統(tǒng),、各部門和各級(jí)各類志愿者組織現(xiàn)有的注冊(cè)管理系統(tǒng)的作用，建立對(duì)接機(jī)制,，與全市統(tǒng)一的志愿者注冊(cè)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)有效對(duì)接,。

第七條 市志愿者聯(lián)合會(huì)及其委托的志愿者組織為志愿者注冊(cè)機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱“注冊(cè)機(jī)構(gòu)”)。

(一)各級(jí)各類志愿者組織可依托“志愿北京”網(wǎng)站或通過(guò)電話等方式,，向市志愿者聯(lián)合會(huì)提出開(kāi)展注冊(cè)工作的申請(qǐng),，接受市志愿者聯(lián)合會(huì)的注冊(cè)委托,。

(二)市志愿者聯(lián)合會(huì)定期向社會(huì)公布接受委托開(kāi)展注冊(cè)工作的各級(jí)各類志愿者組織名單。

第八條 志愿者注冊(cè)程序如下：

(一)凡符合志愿者注冊(cè)條件并志愿從事志愿服務(wù)的個(gè)人,，可通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、電話或直接到各級(jí)各類志愿者組織等方式向注冊(cè)機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)，填寫《北京市志愿者注冊(cè)登記表》,，提供個(gè)人的基本信息及可參加的志愿服務(wù)的類別,、方式、時(shí)間等必要信息,。申請(qǐng)人身份證號(hào)是注冊(cè)的必要認(rèn)證信息,。

(二)注冊(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行審核。

(三)審核合格后,，注冊(cè)機(jī)構(gòu)為申請(qǐng)人統(tǒng)一編號(hào),，發(fā)放北京市志愿者卡，并將申請(qǐng)人的有關(guān)信息錄入志愿者數(shù)據(jù)庫(kù),。

第九條 志愿者卡由北京市志愿者聯(lián)合會(huì)統(tǒng)一制作,，委托注冊(cè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)向注冊(cè)志愿者發(fā)放。

第十條 北京市志愿者聯(lián)合會(huì)統(tǒng)一確定志愿者卡號(hào)編制規(guī)則,，志愿者卡號(hào)與志愿者身份證號(hào)相匹配,，在注冊(cè)系統(tǒng)中將志愿者身份證號(hào)作為后臺(tái)信息予以管理和保密，志愿者卡上不出現(xiàn)個(gè)人身份證號(hào),。志愿者卡號(hào)一人一號(hào),，終生使用。在志愿者死亡,、失蹤,、喪失民事行為能力、不履行志愿者義務(wù)等情況下,，應(yīng)由原注冊(cè)機(jī)構(gòu)注銷其志愿者卡號(hào),，被注銷的志愿者卡號(hào)不再重新使用。

第十一條 志愿者卡集身份標(biāo)識(shí),、注冊(cè)登錄,、激勵(lì)表彰等功能于一體，是志愿者的身份卡,、信息卡,、計(jì)時(shí)卡、榮譽(yù)卡,。

(一)身份憑證,。志愿者卡是志愿者身份的標(biāo)識(shí)，志愿者可憑志愿者卡參加志愿服務(wù)、培訓(xùn),、公益實(shí)踐等活動(dòng),。

(二)信息管理。志愿者憑志愿者卡號(hào)及密碼可登錄“志愿北京”網(wǎng)站,，進(jìn)入個(gè)人管理模塊,，查詢、修改個(gè)人信息,。

(三)服務(wù)計(jì)時(shí),。重大活動(dòng)志愿服務(wù)和應(yīng)急志愿服務(wù)，由志愿服務(wù)的組織者對(duì)志愿者服務(wù)時(shí)間進(jìn)行計(jì)時(shí),，經(jīng)相關(guān)志愿者組織認(rèn)定后記錄進(jìn)志愿者卡;社區(qū)志愿服務(wù)等經(jīng)常性志愿服務(wù),，由社區(qū)居委會(huì)或服務(wù)對(duì)象及志愿服務(wù)組織者對(duì)服務(wù)時(shí)間提供證明，經(jīng)相關(guān)志愿者組織認(rèn)定后記錄進(jìn)志愿者卡,。服務(wù)時(shí)間為實(shí)際服務(wù)時(shí)間(不含往返時(shí)間),，以小時(shí)為單位計(jì)量。

(四)榮譽(yù)激勵(lì),。志愿者卡號(hào)具有唯一性,，可由志愿者永久保留，具有特殊的紀(jì)念意義,，也是對(duì)持卡志愿者的一種激勵(lì),。

第十二條 志愿者享有以下權(quán)利：

(一)以志愿者的身份參與志愿服務(wù)活動(dòng)。

(二)獲得志愿服務(wù)的真實(shí),、準(zhǔn)確,、完整的信息。

(三)獲得志愿服務(wù)所需的條件和必要的保障,。

(四)獲得志愿服務(wù)活動(dòng)所需的教育和培訓(xùn),。

(五)請(qǐng)求開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)的組織幫助解決在志愿服務(wù)活動(dòng)中遇到的問(wèn)題。

(六)有困難時(shí)優(yōu)先獲得志愿者組織和其他志愿者提供的服務(wù),。

(七)對(duì)志愿者組織進(jìn)行監(jiān)督,，提出批評(píng)和建議,。

(八)要求志愿者組織出具參加志愿服務(wù)的證明,。

(九)申請(qǐng)注銷注冊(cè)志愿者身份。

(十)其他依法享有的權(quán)利,。

第十三條 志愿者應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù)：

(一)遵守國(guó)家法律法規(guī)及志愿者組織的相關(guān)規(guī)定,。

(二)提供真實(shí)、準(zhǔn)確,、完整的注冊(cè)相關(guān)信息,，如有信息變更及時(shí)聯(lián)系修改。

(三)履行志愿服務(wù)承諾或者協(xié)議約定的義務(wù)，完成志愿服務(wù),。

(四)自覺(jué)維護(hù)志愿者組織和志愿者的形象和聲譽(yù),。

(五)自覺(jué)維護(hù)服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益。

(六)退出志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí),，履行合理告知的義務(wù),。

(七)保守在參與志愿服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中獲悉的個(gè)人隱私、商業(yè)秘密或者其他依法受保護(hù)的信息,。

(八)不得向接受志愿服務(wù)的組織或者個(gè)人索取,、變相索取報(bào)酬。

(九)不得以志愿者身份從事任何以營(yíng)利為目的或違背社會(huì)公德的活動(dòng),。

(十)其他依法應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù),。

第十四條 在黨委和政府領(lǐng)導(dǎo)下，市,、區(qū)縣社會(huì)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)志愿者工作的綜合協(xié)調(diào)和宏觀指導(dǎo),，市、區(qū)縣志愿者聯(lián)合會(huì)(協(xié)會(huì))負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)志愿者工作的組織實(shí)施,，各相關(guān)部門給予積極配合并進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo);依托市,、區(qū)縣志愿者聯(lián)合會(huì)(協(xié)會(huì))，各級(jí)各類志愿者組織對(duì)志愿者實(shí)行分級(jí)分類管理,。

第十五條 加強(qiáng)日常管理,，為志愿者開(kāi)展志愿服務(wù)提供必要的保障與支持。

(一)鼓勵(lì)志愿者使用全市統(tǒng)一的標(biāo)識(shí),，提倡各類志愿者在開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí)佩戴以全市統(tǒng)一標(biāo)識(shí)為主體圖案的標(biāo)志,。

(二)注冊(cè)機(jī)構(gòu)可定期或在重大活動(dòng)時(shí)組織新注冊(cè)志愿者進(jìn)行宣誓。志愿者誓詞：“我是北京志愿者,，為使我們的國(guó)家和城市更美好、人民更幸福,、環(huán)境更安全,，我要團(tuán)結(jié)身邊的人，投身其間,。面對(duì)需求,，我要行動(dòng)。我承諾,，我將竭盡所能,，參加公益活動(dòng)，幫助困難人群,，真誠(chéng)關(guān)懷有需要的人士,，為他們帶來(lái)溫暖,。”

(三)志愿者的培訓(xùn)工作主要由注冊(cè)機(jī)構(gòu)或授權(quán)的有關(guān)單位,、機(jī)構(gòu),、組織負(fù)責(zé)，對(duì)于普通志愿者,，可通過(guò)初次培訓(xùn),、階段性培訓(xùn)和臨時(shí)性培訓(xùn)等方式，進(jìn)行權(quán)利義務(wù),、服務(wù)理念,、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能等方面的基礎(chǔ)性培訓(xùn);對(duì)于骨干志愿者可通過(guò)集中輪訓(xùn),、參觀學(xué)習(xí),、經(jīng)驗(yàn)交流、考察觀摩等方式進(jìn)行專業(yè)服務(wù)技能,、項(xiàng)目管理方法等方面的提高性重點(diǎn)培訓(xùn),，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量和水平,。

(四)志愿者參加志愿服務(wù),，應(yīng)堅(jiān)持自愿和力所能及的原則，要通過(guò)與志愿者組織或服務(wù)對(duì)象簽訂服務(wù)協(xié)議書(shū)等形式,，明確服務(wù)內(nèi)容,、時(shí)間和有關(guān)權(quán)利、義務(wù),、責(zé)任,。

(五)志愿者參加志愿服務(wù)后，由服務(wù)對(duì)象或組織者提供志愿者的服務(wù)時(shí)間,、服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)質(zhì)量等證明，志愿者組織予以認(rèn)定并記錄,，作為對(duì)志愿者評(píng)價(jià)認(rèn)證和激勵(lì)表彰的主要依據(jù),。

(六)建立健全志愿者服務(wù)時(shí)間儲(chǔ)蓄、互助服務(wù),、返還服務(wù)等制度,，把提供志愿服務(wù)與優(yōu)先享受志愿服務(wù)結(jié)合起來(lái)，在志愿者本人需要幫助時(shí),，可優(yōu)先得到志愿者組織和其他志愿者提供的志愿服務(wù),。

(七)對(duì)拒不履行義務(wù)或在志愿服務(wù)過(guò)程中由于未遵照相關(guān)規(guī)定而對(duì)服務(wù)對(duì)象,、志愿者組織或其他志愿者造成損害的,，視情節(jié)輕重，可對(duì)其進(jìn)行警告、取消注冊(cè)志愿者身份,。

(八)志愿者組織應(yīng)落實(shí)和保障志愿者的合法權(quán)益,。如服務(wù)對(duì)象在接受服務(wù)過(guò)程中對(duì)志愿者造成損害，志愿者組織應(yīng)當(dāng)支持受損害的志愿者要求有關(guān)服務(wù)對(duì)象賠償損失,，并提供必要的幫助,。

(九)志愿者組織在招募志愿者時(shí)，應(yīng)當(dāng)公布與志愿服務(wù)項(xiàng)目有關(guān)的真實(shí),、準(zhǔn)確,、完整的信息，并明確告知志愿服務(wù)過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),。重大活動(dòng)志愿服務(wù)和應(yīng)急志愿服務(wù)中,，由志愿者組織或接受服務(wù)的組織為志愿者購(gòu)買人身意外傷害保險(xiǎn);經(jīng)常性志愿服務(wù)中，有條件的志愿者組織可根據(jù)需要,，為志愿者購(gòu)買人身意外傷害保險(xiǎn),。

(十)志愿者可在志愿者組織的指導(dǎo)下參加管理工作。志愿者組織應(yīng)當(dāng)發(fā)揮志愿者的能動(dòng)性,，探索志愿者自我管理的有效途徑,。

第十六條 建立健全志愿服務(wù)的需求對(duì)接機(jī)制和項(xiàng)目管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)志愿者參與志愿服務(wù)和群眾接受志愿服務(wù)的便利化,。

(一)政府或政府授權(quán)的志愿者組織對(duì)本地區(qū),、本系統(tǒng)、本行業(yè)志愿服務(wù)需求進(jìn)行調(diào)查和評(píng)估,。在調(diào)查評(píng)估過(guò)程中,，要突出重點(diǎn)，關(guān)注民生領(lǐng)域的日常需求,，關(guān)注弱勢(shì)群體,。按照“服務(wù)對(duì)象所需、志愿者所能”的原則,，提出志愿服務(wù)需求計(jì)劃,，開(kāi)發(fā)志愿服務(wù)項(xiàng)目，及時(shí)向全社會(huì)公開(kāi)發(fā)布,，吸引志愿者廣泛參與,。

依托“志愿北京”網(wǎng)站，建立全市統(tǒng)一的志愿服務(wù)需求信息發(fā)布和服務(wù)對(duì)接平臺(tái),。

(二)鼓勵(lì)志愿者根據(jù)自己的特長(zhǎng)和意愿,，組成項(xiàng)目小組，根據(jù)需求計(jì)劃自主認(rèn)領(lǐng)服務(wù)項(xiàng)目,，在各類志愿者組織的統(tǒng)籌安排和合理調(diào)配下,，為服務(wù)對(duì)象提供志愿服務(wù),，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)供給與需求的有效對(duì)接。

(三)認(rèn)領(lǐng)項(xiàng)目確定后,，各項(xiàng)目小組要在志愿者組織的指導(dǎo)下,，設(shè)計(jì)制定項(xiàng)目實(shí)施方案，明確服務(wù)項(xiàng)目的總體目標(biāo),、職責(zé)分工,、實(shí)施步驟和評(píng)估監(jiān)督等要求，并按照項(xiàng)目方案分步組織具體實(shí)施,，保證志愿服務(wù)活動(dòng)的規(guī)范性和有效性,。

(四)志愿者組織要加強(qiáng)志愿服務(wù)項(xiàng)目品牌化建設(shè)，鞏固傳統(tǒng)項(xiàng)目,，拓展創(chuàng)新項(xiàng)目,，做好項(xiàng)目的方案策劃、服務(wù)承接,、資金籌集,、公關(guān)宣傳、督導(dǎo)評(píng)估,、總結(jié)完善等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，逐步開(kāi)發(fā)一批符合實(shí)際,、社會(huì)所需,、效果明顯、影響廣泛的志愿服務(wù)項(xiàng)目,，建立多層次,、多元化、開(kāi)放式的志愿服務(wù)項(xiàng)目庫(kù),。

(五)志愿者組織可依托服務(wù)需求相對(duì)集中的社會(huì)公益機(jī)構(gòu),，通過(guò)簽訂協(xié)議、命名掛牌等形式創(chuàng)建志愿服務(wù)基地,，探索建立志愿者經(jīng)常性,、就近就便開(kāi)展志愿服務(wù)的有效機(jī)制。

第十七條 建立全市志愿者星級(jí)認(rèn)證制度,。注冊(cè)機(jī)構(gòu)根據(jù)志愿者服務(wù)的時(shí)間累計(jì)及服務(wù)評(píng)價(jià)情況,，認(rèn)定其為北京市一至五星志愿者。星級(jí)志愿者佩戴相應(yīng)標(biāo)志,，同時(shí)在“志愿北京”網(wǎng)站進(jìn)行標(biāo)注和宣傳,。

(一)志愿者注冊(cè)后，參加志愿服務(wù)時(shí)間累計(jì)達(dá)到100小時(shí),、200小時(shí),、500小時(shí)的,，可分別認(rèn)定為“北京市一星志愿者”、“北京市二星志愿者”,、“北京市三星志愿者”。由負(fù)責(zé)安排志愿者參加活動(dòng)的志愿者組織或志愿者個(gè)人提出申請(qǐng),，由對(duì)其進(jìn)行注冊(cè)的志愿者組織進(jìn)行認(rèn)定,，認(rèn)定結(jié)果定期報(bào)區(qū)縣志愿者聯(lián)合會(huì)(協(xié)會(huì))備案。

(二)志愿者注冊(cè)后,，參加志愿服務(wù)時(shí)間累計(jì)達(dá)到800小時(shí)的,，可認(rèn)定為“北京市四星志愿者”。由負(fù)責(zé)安排志愿者參加活動(dòng)的志愿者組織或志愿者個(gè)人提出申請(qǐng),，由具有北京市志愿者聯(lián)合會(huì)團(tuán)體會(huì)員資格的注冊(cè)機(jī)構(gòu)認(rèn)定,，認(rèn)定結(jié)果定期報(bào)北京市志愿者聯(lián)合會(huì)備案。

(三)志愿者注冊(cè)后,，參加志愿服務(wù)時(shí)間累計(jì)達(dá)到1000小時(shí)的,，可認(rèn)定為“北京市五星志愿者”。由負(fù)責(zé)安排志愿者參加活動(dòng)的志愿者組織或志愿者個(gè)人提出申請(qǐng),，由北京市志愿者聯(lián)合會(huì)認(rèn)定,。

第十八條 建立全市志愿者獎(jiǎng)?wù)率谟柚贫取８鶕?jù)志愿者注冊(cè)以后從事志愿服務(wù)的時(shí)間與績(jī)效,，授予不同級(jí)別的志愿服務(wù)獎(jiǎng)?wù)?。?jiǎng)?wù)芦@得者佩戴相應(yīng)標(biāo)志，同時(shí)在“志愿北京”網(wǎng)站進(jìn)行標(biāo)注和宣傳,。

(一)志愿者自獲得“北京市五星志愿者”后,，參加志愿服務(wù)時(shí)間累計(jì)達(dá)到2000小時(shí)，在大型志愿服務(wù)活動(dòng),、應(yīng)急志愿服務(wù)中作出一定貢獻(xiàn)的,，或在經(jīng)常性志愿服務(wù)中取得一定成績(jī)的，可參加志愿服務(wù)銅質(zhì)獎(jiǎng)?wù)略u(píng)選,。志愿服務(wù)銅質(zhì)獎(jiǎng)?wù)略u(píng)選工作由區(qū)縣社會(huì)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室會(huì)同區(qū)縣志愿者聯(lián)合會(huì)(協(xié)會(huì))等有關(guān)部門組織,，評(píng)選結(jié)果報(bào)北京市社會(huì)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及北京市志愿者聯(lián)合會(huì)備案。

(二)志愿者自獲得銅質(zhì)獎(jiǎng)?wù)潞?，參加志愿服?wù)時(shí)間累計(jì)達(dá)到3000小時(shí),，在大型志愿服務(wù)活動(dòng)、應(yīng)急志愿服務(wù)中作出較大貢獻(xiàn)的,，或在經(jīng)常性志愿服務(wù)中取得較大成績(jī)的,，可參加志愿服務(wù)銀質(zhì)獎(jiǎng)?wù)略u(píng)選。志愿服務(wù)銀質(zhì)獎(jiǎng)?wù)略u(píng)選工作由北京市社會(huì)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室會(huì)同北京市志愿者聯(lián)合會(huì)等有關(guān)部門組織,。

(三)志愿者自獲得銀質(zhì)獎(jiǎng)?wù)潞?，參加志愿服?wù)時(shí)間累計(jì)達(dá)到5000小時(shí),，在大型志愿服務(wù)活動(dòng)、應(yīng)急志愿服務(wù)中作出突出貢獻(xiàn)的,，或在經(jīng)常性志愿服務(wù)中取得突出成績(jī)的,，可參加志愿服務(wù)金質(zhì)獎(jiǎng)?wù)略u(píng)選。志愿服務(wù)金質(zhì)獎(jiǎng)?wù)略u(píng)選工作由北京市社會(huì)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織,。

(四)連續(xù)專門從事志愿服務(wù)超過(guò)1年的,，可視情況直接授予上述級(jí)別獎(jiǎng)?wù)隆?/p>

(五)獎(jiǎng)?wù)率谟杩梢晫?shí)際情況定期舉行。

第十九條 逐步完善以精神激勵(lì)為主的志愿者表彰激勵(lì)機(jī)制,。

(一)市,、區(qū)縣社會(huì)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室會(huì)同市、區(qū)縣志愿者聯(lián)合會(huì)(協(xié)會(huì))等有關(guān)部門,，將定期具體組織開(kāi)展優(yōu)秀志愿者,、優(yōu)秀志愿服務(wù)項(xiàng)目、志愿者工作突出貢獻(xiàn)集體與個(gè)人等評(píng)選表彰,。

(二)引導(dǎo)和鼓勵(lì)各級(jí)各類志愿者組織開(kāi)展相關(guān)評(píng)選表彰活動(dòng),，評(píng)選表彰的項(xiàng)目及結(jié)果應(yīng)按相關(guān)程序報(bào)北京市志愿者聯(lián)合會(huì)備案。

第二十條 在重大活動(dòng)志愿服務(wù)和應(yīng)急志愿服務(wù)中,，志愿者組織或接受服務(wù)的組織應(yīng)當(dāng)對(duì)志愿者在從事志愿服務(wù)活動(dòng)中由本人所支出的交通,、誤餐等費(fèi)用給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)貼;經(jīng)常性志愿服務(wù)，根據(jù)具體情況,，可適當(dāng)給予上述補(bǔ)貼,。

鼓勵(lì)有條件的志愿者組織通過(guò)組織療養(yǎng)休養(yǎng)、免費(fèi)體檢等方式對(duì)優(yōu)秀志愿者進(jìn)行慰問(wèn)和獎(jiǎng)勵(lì),。

第二十一條 充分利用大眾傳媒和文化宣傳設(shè)施,，廣泛宣傳實(shí)踐中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀志愿者、志愿者組織及其典型事跡,，加強(qiáng)正面宣傳引導(dǎo),，營(yíng)造有利于志愿者隊(duì)伍發(fā)展的良好氛圍。

第二十二條 在本市行政區(qū)域內(nèi)工作,、學(xué)習(xí),、生活的港澳臺(tái)同胞和海外華人華僑及外國(guó)人申請(qǐng)注冊(cè)的，適用本辦法,。

第二十三條 本辦法自公布之日起施行,，市委社會(huì)工委、市社會(huì)辦負(fù)責(zé)具體解釋,。

志愿者管理制度辦法規(guī)定 有關(guān)志愿者管理的規(guī)章制度篇四

為了加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)的管理,，完善青年志愿者協(xié)會(huì)組織的建設(shè),，使青年志愿者協(xié)會(huì)各項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)展,，也為了規(guī)范志愿者活動(dòng),，增強(qiáng)青年志愿者協(xié)會(huì)內(nèi)部干事的紀(jì)律,，提高各部門的工作質(zhì)量與效率，使工作有章可循,，有矩可依,，特制定《杭州電子科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)規(guī)章制度》，望大家務(wù)必遵守,。

1,、自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī)和有關(guān)政策及學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,，有清醒的政治頭腦和強(qiáng)烈的責(zé)任心和正義感,，要堅(jiān)決高舉反分裂旗幟,，維護(hù)國(guó)家統(tǒng)一,、民族團(tuán)結(jié)；

2,、要有健康的思想素質(zhì),、心理素質(zhì)和良好的行為規(guī)范，無(wú)不良嗜好,；

3,、要有較強(qiáng)的組織能力、協(xié)調(diào)能力,、溝通能力和交際能力,，有堅(jiān)定的工作信念和靈活的辦事頭腦；

4,、要有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力和一定書(shū)面表達(dá)能力,，要有良好的個(gè)人道德修養(yǎng)和人文修養(yǎng)；

5,、要有團(tuán)結(jié),、互助、吃苦耐勞,、任勞任怨和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,。

1、凡承認(rèn)青年志愿者章程的,，志愿從事社會(huì)公益活動(dòng)與社會(huì)保障事業(yè)的在校學(xué)生,，經(jīng)過(guò)競(jìng)選，不分民族,、性別,、宗教信仰均可成為本協(xié)會(huì)成員；

2,、每學(xué)年新生報(bào)到后,，進(jìn)行納新工作,，將新成名單上報(bào)備案；

3,、要有時(shí)間觀念,，在開(kāi)會(huì)（例會(huì)）時(shí)，如確有特殊情況不能到者必須提前向部長(zhǎng)或副部請(qǐng)假,，并說(shuō)明原因,，經(jīng)準(zhǔn)假后方可離開(kāi)（各部長(zhǎng)類同）；

4,、遲到或請(qǐng)假應(yīng)及時(shí)向會(huì)長(zhǎng)或其它干事了解工作安排及其內(nèi)容,；

5、如開(kāi)展活動(dòng),，應(yīng)提前將活動(dòng)計(jì)劃上交,；

6、組織活動(dòng),，應(yīng)提前集合,，由負(fù)責(zé)人簽到，維持好秩序和組織好各項(xiàng)工作,；

7,、值班人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)，認(rèn)真履行值班工作,，不得無(wú)故缺席,、離崗；

8,、值班時(shí)不得敷衍了事,，在值班期間不得做出與值班工作不符的行為，如上網(wǎng),、玩游戲等,；

9、認(rèn)真作好值班記錄,，格式規(guī)范,，保持整潔；

10,、及時(shí)將一些重要的急需解決的事告訴負(fù)責(zé)人,；

11、特殊情況盡量進(jìn)行換班并作好記錄,，如協(xié)調(diào)不行或若情況緊急,，允許以口頭或短信形式向負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，負(fù)責(zé)人做好記錄；

12,、值班人員應(yīng)保管好辦公室物品,，謹(jǐn)防丟失，若有丟失損害則追究相關(guān)責(zé)任,；

13,、無(wú)故不參加例會(huì)或活動(dòng)者，三次以上缺席桉自動(dòng)離職處理,；

14,、禁止在工作中討價(jià)還價(jià)，拈輕怕重,，禁止因工作不滿原因而鬧情緒,，更不允許同事之間發(fā)生口角爭(zhēng)執(zhí)，有意見(jiàn)或不滿,，應(yīng)當(dāng)立即向部長(zhǎng)或會(huì)長(zhǎng)提出,；

15、各干部（干事）之間要相互幫助,，團(tuán)結(jié)合作與其他各部門之間保持友好關(guān)系,，相互學(xué)習(xí),、相互監(jiān)督,、共同促進(jìn)、共同提高,；

16,、紀(jì)律渙散、組織無(wú)力的,，在校內(nèi)外造成不良影響的,，免去該職務(wù)；

17,、本制度未盡事宜,，將在工作中不斷總結(jié)，不斷健全,。

1,、協(xié)會(huì)活動(dòng)要提前一周，對(duì)主題活動(dòng)進(jìn)行策劃,，策劃方案要顧及實(shí)際可行性,，內(nèi)容充實(shí)，主題突出,，操作明確,；

2、活動(dòng)方案要及時(shí)整理出來(lái)，經(jīng)會(huì)長(zhǎng)及各部長(zhǎng)審核通過(guò),，落實(shí)相關(guān)具體事項(xiàng),；

3、主題活動(dòng)的策劃要富有創(chuàng)意,，符合實(shí)際,；

4、活動(dòng)前,，相關(guān)活動(dòng)部門協(xié)調(diào)安排人員,，調(diào)配好活動(dòng)用品，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備活動(dòng),；

5,、活動(dòng)時(shí)，按照方案認(rèn)真,，細(xì)致的組織實(shí)施,，活動(dòng)負(fù)責(zé)人控制好活動(dòng)局面，按程序規(guī)范進(jìn)行,，確保效果,；

6、必須保證每一次活動(dòng)都有活動(dòng)照,；

7,、活動(dòng)中嚴(yán)格簽到，做好參與會(huì)員的服務(wù)數(shù)量和服務(wù)質(zhì)量記錄,，積累完整原始資料,；

8,、活動(dòng)后,，活動(dòng)負(fù)責(zé)人及時(shí)組織進(jìn)行調(diào)整反饋，整理材料和有關(guān)材料及時(shí)記檔,。

1,、會(huì)長(zhǎng)一名，副會(huì)長(zhǎng)一名,，團(tuán)支書(shū)一名,，會(huì)長(zhǎng)助理一名，各部設(shè)部長(zhǎng)一名,，副部長(zhǎng)一名,；

2、協(xié)會(huì)下設(shè)：主席團(tuán),，辦公室,，基拓部,，新聞中心，宣傳部,，組織部,，策劃部。各部門配合的同時(shí)實(shí)行自主管理（分工不分家）,。

（一）主席團(tuán)：

1,、負(fù)責(zé)青協(xié)日常管理和團(tuán)委溝通；

2,、在活動(dòng)中,，主席團(tuán)負(fù)責(zé)與共同主辦活動(dòng)的社團(tuán)、學(xué)校聯(lián)系和溝通,；

3,、安排活動(dòng)方案，對(duì)于活動(dòng)的舉行,，提出自己的看法,；

4、總體協(xié)調(diào)社團(tuán)的運(yùn)行,，協(xié)調(diào)各部門之間的工作,；

5、制定青協(xié)內(nèi)部章程,，及獎(jiǎng)懲制度,。

（二）辦公室

1、負(fù)責(zé)起草文件及工作計(jì)劃的安排,；

2,、負(fù)責(zé)各類檔案,、文件,、資料的歸類保存和管理；

3,、管理會(huì)費(fèi),；

4、活動(dòng)人員安排及通知,；

5,、志愿者時(shí)間登記和保存；

6,、活動(dòng)對(duì)外的短信及電話通知,。

（三）基拓部

1、負(fù)責(zé)志愿服務(wù)基地的拓展及管理,；

2,、活動(dòng)前后與活動(dòng)基地的聯(lián)系,；

3、協(xié)調(diào)各院青協(xié)及與校青協(xié)之間志愿者活動(dòng)的組織安排,；

4,、鞏固和協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系。

（四）新聞中心

1,、管理協(xié)會(huì)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),；

2、負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)活動(dòng)的照片拍攝與影音記錄,；

3,、對(duì)協(xié)會(huì)活動(dòng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳；

4,、總結(jié)協(xié)會(huì)活動(dòng)并發(fā)表到協(xié)會(huì)的人人主頁(yè)及博客上

（五）宣傳部

1,、活動(dòng)海報(bào)設(shè)計(jì)；

2,、負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳工作,；

3、收集各種有關(guān)協(xié)會(huì)的信息和材料,。

（六）組織部

1,、組織和協(xié)調(diào)各部門開(kāi)展工作；

2,、組織活動(dòng)的進(jìn)行,；

3、負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的場(chǎng)地與物品的安排,；

4,、活動(dòng)結(jié)束后的善后工作；

5,、活動(dòng)物品的管理,。

（七）策劃部

1、協(xié)會(huì)活動(dòng)的策劃,；

2,、擬定活動(dòng)策劃書(shū)；

3,、監(jiān)督活動(dòng)的順利進(jìn)行,。

1、會(huì)長(zhǎng)

召開(kāi)理事會(huì),，全面負(fù)責(zé)并監(jiān)督協(xié)會(huì)各項(xiàng)工作,，負(fù)責(zé)行動(dòng)計(jì)劃的制訂、實(shí)施,。

2,、副會(huì)長(zhǎng)

協(xié)助會(huì)長(zhǎng)安排協(xié)會(huì)具體工作,，并監(jiān)督工作的完成。

3,、團(tuán)支書(shū)

討論通過(guò)協(xié)會(huì)的重大決定,，監(jiān)督成員工作，在特殊情況下推選出代理理事長(zhǎng),，臨時(shí)負(fù)責(zé)工作,。

4、會(huì)長(zhǎng)助理

傳達(dá)會(huì)長(zhǎng)的各項(xiàng)通知及會(huì)議工作等的安排,。

5,、部長(zhǎng)

具體安排本部各項(xiàng)工作，協(xié)調(diào)部門合作,，確保協(xié)會(huì)工作的正常進(jìn)行,。

6、副部長(zhǎng)

協(xié)助部長(zhǎng)具體安排本部工作,，并監(jiān)督工作的完成,。

1、交個(gè)人申請(qǐng),、個(gè)人簡(jiǎn)歷,，經(jīng)協(xié)會(huì)考查，理事會(huì)批準(zhǔn)后確定其會(huì)員資格,。

2,、換屆前退會(huì)需交個(gè)人申請(qǐng)，經(jīng)協(xié)會(huì)批準(zhǔn)后,，方可退會(huì),。

志愿者管理制度辦法規(guī)定 有關(guān)志愿者管理的規(guī)章制度篇五

1、招募,。服務(wù)站本著自愿參加的原則招募志愿者,，凡年齡在14周歲以上,有熱心公益事業(yè)的人士均可報(bào)名成為志愿者。

2,、招募方式,。

組織招募：通過(guò)黨團(tuán)組織動(dòng)員，引導(dǎo)黨團(tuán)員和社會(huì)公眾,，以個(gè)人或集體名義報(bào)名應(yīng)招。

社會(huì)招募：通過(guò)電視,、廣播,、海報(bào)、報(bào)刊以及公布熱線電話等方式動(dòng)員,、發(fā)動(dòng)青年和社會(huì)公眾報(bào)名應(yīng)招,。

服務(wù)站負(fù)責(zé)對(duì)求助的群眾和報(bào)名參加志愿服務(wù)的志愿者實(shí)行書(shū)面登記制度,。

1、建立志愿者檔案,，掌握志愿者的基本情況,、服務(wù)特長(zhǎng)及志愿服務(wù)意向。

2,、建立服務(wù)對(duì)象檔案,，主要是五保戶、烈軍屬,、孤寡老人,、殘疾人、困難家庭及其子女等的基本情況,，掌握服務(wù)要求,。

3、根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需求及志愿者的服務(wù)意向,，建立志愿者和服務(wù)對(duì)象的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),，使每一項(xiàng)活動(dòng)做到服務(wù)對(duì)象明確，服務(wù)人員穩(wěn)定,，服務(wù)項(xiàng)目具體,，任務(wù)量化，責(zé)任到人,。

4,、建立志愿者服務(wù)檔案，對(duì)志愿者開(kāi)展服務(wù)的具體情況進(jìn)行記錄,。

1,、服務(wù)站定期組織志愿者開(kāi)展各項(xiàng)理論和技能培訓(xùn)，包括志愿者的基本概念,、志愿者活動(dòng)的發(fā)展情況,、志愿服務(wù)的宗旨、信念,、志愿服務(wù)的有關(guān)規(guī)定等,，不斷提高志愿者的服務(wù)水平。

2,、服務(wù)站定期邀請(qǐng)黨政領(lǐng)導(dǎo),、志愿者、服務(wù)對(duì)象召開(kāi)座談會(huì),、聽(tīng)取各方面意見(jiàn)和建議,。

1、組織指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各志愿者服務(wù)隊(duì)及志愿者完成黨團(tuán)組織和上級(jí)志愿者協(xié)會(huì)統(tǒng)一部署的任務(wù),。

2,、通過(guò)跟蹤服務(wù),、信息反饋等形式，監(jiān)督檢查志愿者服務(wù)情況并記入服務(wù)檔案,。

1,、服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)小組為評(píng)比獎(jiǎng)懲活動(dòng)的具體組織和決定者。

2,、建立以“小時(shí)”為依據(jù)的普遍表彰與以“小時(shí)”加“突出事跡”為依據(jù)的重點(diǎn)表彰相結(jié)合的表彰激勵(lì)機(jī)制,。

3、采取走訪服務(wù)對(duì)象,、自評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)小組總評(píng)相結(jié)合的考核方式,。

4、志愿者服務(wù)站把志愿者參加活動(dòng)的時(shí)間和業(yè)績(jī)記錄情況作為評(píng)價(jià)與表彰的依據(jù),。評(píng)比獎(jiǎng)懲要有志愿者的書(shū)面小結(jié),。

5、志愿者有違規(guī)行為,，視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育,。

6、志愿者認(rèn)為評(píng)比獎(jiǎng)懲決定依據(jù)不足的,，可向領(lǐng)導(dǎo)小組提出申訴,，領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)申訴要求進(jìn)行復(fù)議，復(fù)議結(jié)果需記錄在案,。

7,、評(píng)比獎(jiǎng)懲活動(dòng)每年舉行1次。

1,、志愿者上崗服務(wù)必須佩戴志愿者胸章,，攜帶志愿者注冊(cè)證；

2,、在提供服務(wù)時(shí),，須如實(shí)填寫服務(wù)記錄，并由服務(wù)對(duì)象確認(rèn),；

3,、志愿者注冊(cè)證記滿后，交由服務(wù)站留存,，重新領(lǐng)取新的注冊(cè)證,；

4、志愿者退出服務(wù)站,，應(yīng)繳回注冊(cè)證,，不得私自留存；

5,、志愿者注冊(cè)證系證明志愿者身份之用,，不得涂改或轉(zhuǎn)借他人；

6,、志愿者注冊(cè)證應(yīng)妥善保管,，如有遺失，應(yīng)立即向服務(wù)站報(bào)告,。

志愿者管理制度辦法規(guī)定 有關(guān)志愿者管理的規(guī)章制度篇六

一,、為促進(jìn)和規(guī)范服務(wù)中心志愿者（義工）(以下簡(jiǎn)稱志愿者)的各項(xiàng)工作，全面推進(jìn)社區(qū)義工事業(yè)的健康發(fā)展,，弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚,，促進(jìn)社會(huì)和諧，參照相關(guān)法律,、法規(guī),，結(jié)合中心的實(shí)際情況，特制定本制度,。

二,、中心志愿者服務(wù)的宗旨是通過(guò)志愿者服務(wù)的形式，發(fā)揮志愿者的愛(ài)心,、才能與社會(huì)責(zé)任感,，為中心轄區(qū)乃至整個(gè)社會(huì)創(chuàng)造一種“守望相助”的氛圍。

三,、國(guó)際社會(huì)關(guān)于志愿者的定義：“志愿者（volunteers）”一般是指基于某種道義,、信念、良知,、同情心和責(zé)任感而從事公益事業(yè)的人及人群,。本制度所指志愿者指身心健康，不受私人利益或強(qiáng)制外力驅(qū)使,，在職業(yè)之外自愿為社會(huì),、社區(qū)和他人提供服務(wù)和幫助，同時(shí)獲得自我提升,、自我實(shí)現(xiàn)的人,。

四、中心為志愿者活動(dòng)的組織和管理機(jī)構(gòu),，對(duì)志愿者工作進(jìn)行指導(dǎo)和管理,，加強(qiáng)志愿者工作的機(jī)制建設(shè)，不斷完善中心志愿者服務(wù)體系,。

五,、招募志愿者應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

1、年齡在10周歲以上；

2,、自愿從事志愿者服務(wù),，遵紀(jì)守法；

3,、符合志愿者活動(dòng)要求的身體條件,；

4、具有相應(yīng)的服務(wù)能力,；

5,、具有相應(yīng)的民事行為能力。

六,、招募工作應(yīng)堅(jiān)持公開(kāi)招募,、志愿報(bào)名、實(shí)名注冊(cè)的基本原則,。

七,、招募方式：

1、網(wǎng)上下載申請(qǐng)表,，通過(guò)電子郵件注冊(cè),。

2、前往中心現(xiàn)場(chǎng)注冊(cè),。

八,、注冊(cè)：

1、申請(qǐng)人提出注冊(cè)申請(qǐng),，填寫書(shū)面或電子檔注冊(cè)登記表,。

2、志愿者服務(wù)隊(duì)對(duì)申請(qǐng)人情況進(jìn)行初步審核后,，建立志愿者服務(wù)檔案,。

志愿者管理制度辦法規(guī)定 有關(guān)志愿者管理的規(guī)章制度篇七

為了加強(qiáng)青年志愿協(xié)會(huì)的管理，完善青年志愿者協(xié)會(huì)組織的建設(shè),，使青年志愿者協(xié)會(huì)各項(xiàng)工作能夠順利開(kāi)展,，也為了規(guī)范志愿者活動(dòng)，增強(qiáng)青年志愿者協(xié)會(huì)內(nèi)部成員的紀(jì)律,，提高各成員的工作質(zhì)量與效率,，使工作有章可循、有規(guī)可依特?cái)M定如下制度：

第一條 本協(xié)會(huì)定名為滄州職業(yè)技術(shù)學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì),，隸屬于院團(tuán)委社會(huì)實(shí)踐部,，接受院團(tuán)委老師的領(lǐng)導(dǎo)。

第二條本協(xié)會(huì)是由熱衷于社會(huì)公益事業(yè),，不為物質(zhì)報(bào)酬,，自愿為社會(huì)公益事業(yè)和弱勢(shì)群體提供服務(wù)和幫助的學(xué)生組成的自發(fā)性學(xué)校團(tuán)體。

第三條 本協(xié)會(huì)的宗旨：致力于為社會(huì)弱勢(shì)群體服務(wù)，倡導(dǎo)“自愿,、奉獻(xiàn),、友愛(ài)、互助,、進(jìn)步,、平等,、負(fù)責(zé),、關(guān)懷、理解”的志愿者精神,，為具有特殊困難以及需要幫助的社會(huì)成員提供服務(wù),。

第四條 本協(xié)會(huì)在憲法和法律允許的范圍內(nèi)開(kāi)展工作，接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),。

第五條 關(guān)心社會(huì)弱勢(shì)群體,，使更多的弱勢(shì)群體樹(shù)立起生活的自信心。

第六條 規(guī)劃,、組織義工參加志愿者活動(dòng),，推動(dòng)校園義工服務(wù)體系的建立和完善。

第七條 開(kāi)展與各學(xué)院志愿者組織和團(tuán)體的交流,，組織會(huì)員間的有關(guān)活動(dòng),。

第八條 本協(xié)會(huì)實(shí)行注冊(cè)會(huì)員制，會(huì)員資料檔案實(shí)行保密管理制度,。

第九條 申請(qǐng)加入本協(xié)會(huì)會(huì)員需具備下列條件：

1.為滄州職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校生,。

2.具備“自愿、奉獻(xiàn),、友愛(ài),、互助 、進(jìn)步,、平等,、負(fù)責(zé)、關(guān)懷,、理解”的精神

3.承認(rèn)本協(xié)會(huì)章程,。

4.有加入本協(xié)會(huì)的意愿。

第十條 會(huì)員入會(huì)程序：

1.提交入會(huì)登記表,。

2.經(jīng)本協(xié)會(huì)管理團(tuán)隊(duì)審查通過(guò),。

3.管理團(tuán)隊(duì)發(fā)給統(tǒng)一制作的工作證。

第十一條 會(huì)員享有下列權(quán)利：

1.有表決權(quán),、選舉權(quán)和被選舉權(quán);

2.有根據(jù)本協(xié)會(huì)的決議精神,，依法開(kāi)展活動(dòng)的權(quán)利;

3.有對(duì)本協(xié)會(huì)工作提出建議、批評(píng)和進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利;

4.有獲得本協(xié)會(huì)服務(wù)的優(yōu)先權(quán);

5.入會(huì)自愿，退會(huì)自由,。

第十二條 會(huì)員應(yīng)履行的義務(wù)：

1.遵守本協(xié)會(huì)章程,，執(zhí)行本協(xié)會(huì)決議;

2.參加本協(xié)會(huì)活動(dòng)，完成本協(xié)會(huì)交辦的工作;

3.向協(xié)會(huì)反映情況,，提供相關(guān)資料;

4.任何一名協(xié)會(huì)成員必須有強(qiáng)烈的.責(zé)任感和義務(wù)感,。自覺(jué)維護(hù)本協(xié)會(huì)的名譽(yù)和利益。認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),，努力工作,，不求回報(bào)，服務(wù)同學(xué),。

5.參加協(xié)會(huì)固定衛(wèi)生打掃,，維護(hù)衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生。

第十三條 會(huì)員退會(huì)應(yīng)書(shū)面通知協(xié)會(huì)并交回工作證,，如三次無(wú)故不參加任何一次活動(dòng)視為自動(dòng)退會(huì),。

第十四條會(huì)員利用本協(xié)會(huì)名義組織活動(dòng)，須上報(bào)經(jīng)管理團(tuán)隊(duì)批準(zhǔn),，方可進(jìn)行,。未經(jīng)管理團(tuán)隊(duì)批準(zhǔn)，會(huì)員不得擅自組織活動(dòng)或?qū)ν庑麄骷疤峁┫嚓P(guān)資料,。

第十五條 會(huì)員如有違反校紀(jì)校規(guī)和本協(xié)會(huì)章程或有損本協(xié)會(huì)聲譽(yù)的行為,，由本協(xié)會(huì)管理團(tuán)隊(duì)決定撤銷其會(huì)員資格。

第十六條 管理團(tuán)隊(duì)成員由全體會(huì)員推舉產(chǎn)生,。

第十七條 本協(xié)會(huì)管理部門,，分為志愿隊(duì)、財(cái)務(wù)部,。

第十八條 志愿隊(duì)負(fù)責(zé)進(jìn)行公益活動(dòng)的策劃和運(yùn)轉(zhuǎn),，并進(jìn)行搜集弱勢(shì)群體信息，進(jìn)行考察與扶助,。

第十九條 財(cái)務(wù)部：對(duì)志愿資金進(jìn)行管理,，并對(duì)每次花銷事項(xiàng)進(jìn)行開(kāi)票統(tǒng)計(jì)。

第二十條本協(xié)會(huì)經(jīng)費(fèi)全部收入將用于開(kāi)展公益活動(dòng),，協(xié)會(huì)經(jīng)費(fèi)由財(cái)務(wù)部專人專職管理,，財(cái)務(wù)公開(kāi)，定期向會(huì)員及捐助者公布賬目,。志愿經(jīng)費(fèi)必須持收據(jù),、發(fā)票交財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人報(bào)銷;報(bào)銷流程由財(cái)務(wù)部制度為準(zhǔn)。財(cái)務(wù)部必須做好每一筆財(cái)務(wù)收支帳目的記載,、保存和整理相關(guān)的發(fā)票和收據(jù),，并且每月進(jìn)行一次財(cái)務(wù)審核,，結(jié)帳當(dāng)日收支余額交相關(guān)負(fù)責(zé)人過(guò)目。

第二十一條 本協(xié)會(huì)如遇到特殊情況需要解散時(shí),，必須經(jīng)協(xié)會(huì)管理團(tuán)隊(duì)討論決定

第二十二條 本章程的解釋權(quán)屬于協(xié)會(huì)管理團(tuán)隊(duì),。

青年志愿者協(xié)會(huì)管理細(xì)則

一、 會(huì)議制度

1. 為了協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,，提高開(kāi)會(huì)效率,，促進(jìn)青年志愿者協(xié)會(huì)工作的展開(kāi)，特制訂本會(huì)議制度,。

2.協(xié)會(huì)例會(huì)定期進(jìn)行(時(shí)間由管理團(tuán)隊(duì)根據(jù)各成員課程時(shí)間擬定,，開(kāi)會(huì)場(chǎng)所及時(shí)間由相關(guān)人員通知)，會(huì)員必須準(zhǔn)時(shí)報(bào)到,，否則即為遲到或曠會(huì),。

3.會(huì)議由協(xié)會(huì)部長(zhǎng)主持,各個(gè)部門及成員參加，會(huì)議內(nèi)容包括分管部門部長(zhǎng)簡(jiǎn)單總結(jié)上周工作,，并上報(bào)下周工作計(jì)劃。

二,、 會(huì)議紀(jì)律

1.協(xié)會(huì)成員如因特殊情況不能參加會(huì)議,，請(qǐng)應(yīng)在開(kāi)會(huì)前以電話或當(dāng)面告知協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人，不允許以短信的方式,。

2.協(xié)會(huì)人員如確實(shí)有事須向管理人員請(qǐng)假,，不可無(wú)故缺席，如故意缺席或遲到將按照協(xié)會(huì)請(qǐng)假制度進(jìn)行相應(yīng)處置,。

3.協(xié)會(huì)各部門成員,，無(wú)故不參加青協(xié)例會(huì)三次以上者，將取消協(xié)會(huì)成員資格,。

4.各種會(huì)議嚴(yán)格實(shí)行考核制度,，與會(huì)員應(yīng)提前進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，并在例會(huì)前簽到,，不可替簽,，如有替簽者歸為缺席者。

5.會(huì)議開(kāi)始前,參與例會(huì)者自覺(jué)將隨身攜帶手機(jī)通訊設(shè)備調(diào)成靜音狀態(tài),，以保證會(huì)議正常進(jìn)行;會(huì)議進(jìn)行過(guò)程中,，參與會(huì)議人員應(yīng)嚴(yán)格遵守會(huì)議制度，不準(zhǔn)交頭接耳,，不準(zhǔn)來(lái)回走動(dòng),，共同維護(hù)公場(chǎng)秩序。

6.會(huì)議鼓勵(lì)會(huì)員積極發(fā)言,，但要嚴(yán)肅認(rèn)真,、切實(shí)有效,、言簡(jiǎn)意賅、保持應(yīng)有的尊敬,。

7.協(xié)會(huì)例會(huì)要求每位成員帶上筆記本和筆,，開(kāi)會(huì)期間做好筆記，要求詳細(xì),，以便工作的安排,。

三、出外志愿者服務(wù)活動(dòng)

1.凡是志愿者活動(dòng),，由部長(zhǎng)或指定負(fù)責(zé)人確定統(tǒng)一負(fù)責(zé)人,，由負(fù)責(zé)人確定并通知集合及出發(fā)時(shí)間，必須嚴(yán)格遵守時(shí)間,。

2.確定活動(dòng),，由負(fù)責(zé)人統(tǒng)一借還物品，通知參與人員及結(jié)對(duì)人員,。

3.活動(dòng)時(shí),，應(yīng)隨時(shí)觀察人數(shù)，確保成員的安全,。同時(shí),，做好拍照等工作。

4.活動(dòng)后,，歸還外借物品,，做好總結(jié)工作，將照片與總結(jié)一起傳于辦公室負(fù)責(zé)人,，底稿自留,。

5.志愿者活動(dòng)時(shí)，協(xié)會(huì)的每位成員的一舉一動(dòng)都代表著滄州職業(yè)技術(shù)學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì),。所以請(qǐng)用我們最好的一面展現(xiàn)在他們的眼前,。

四、扣分范圍與事項(xiàng)

1.例會(huì)以及開(kāi)展活動(dòng)時(shí)遲到,。

2.缺席例會(huì)以及協(xié)會(huì)各項(xiàng)活動(dòng),。

3.工作不積極者。

4.所分配到的任務(wù)不能及時(shí)完成,。

5.例會(huì)等會(huì)議從不發(fā)言或躲避發(fā)言,，故意擾亂秩序者。

6.不服從上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo),，在協(xié)會(huì)中制造矛盾,，在協(xié)會(huì)中搞特殊，忽視團(tuán)體意識(shí) ,。

7.如有任何人做出影響協(xié)會(huì)形象的事情予以一定處理,，嚴(yán)重者開(kāi)除檔案處理,。

五、獎(jiǎng)勵(lì)制度 獎(jiǎng)勵(lì)：

1.協(xié)會(huì)每學(xué)期按協(xié)會(huì)成員的綜合考評(píng)成績(jī)?cè)u(píng)選出“優(yōu)秀青年志愿者”;

2.協(xié)會(huì)成績(jī)突出者,，給予相應(yīng)管理職務(wù),。

六、處罰細(xì)則 處罰：分為口頭警告,、警告,、勸退、除名

1.口頭警告：參與各種工作,、會(huì)議,、活動(dòng)一次缺席;工作、活動(dòng)時(shí)擅離崗位,、怠工;不服從統(tǒng)一安排,，私自行動(dòng)。

2.警告：對(duì)工作分配到的任務(wù)草率敷衍,、弄虛作假,，工作嚴(yán)重失誤、導(dǎo)致不良后果,、兩次口頭警告;

3.勸退：假借協(xié)會(huì)名義謀取私利,、私自向服務(wù)對(duì)象索取酬金，各類工作會(huì)議,、活動(dòng)五次無(wú)故遲到、三次無(wú)故缺席,、受到(院)系通報(bào)以上處分,。

4.除名：嚴(yán)重違反學(xué)校及協(xié)會(huì)規(guī)定，屢教不改,，影響嚴(yán)重,，予以除名。

七,、后續(xù)值班制度

1.所有值班人員按時(shí)到達(dá)值班地點(diǎn),，如有事提前請(qǐng)假，請(qǐng)假應(yīng)找好接替值班人員,。

2.值班之后打掃衛(wèi)生,，整理協(xié)會(huì)物品，保持協(xié)會(huì)的干凈,，和諧,。

3.值班人員要在值班本上簽到，組長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)督,，嚴(yán)禁代簽,、替簽,，情節(jié)嚴(yán)重者直接令其退回。若值班組長(zhǎng)因事未到,，各值班人員必須本著誠(chéng)實(shí),、自覺(jué)的原則簽到。

4.值班結(jié)束檢查值班室窗戶是否關(guān)好,，衛(wèi)生狀況是否良好,，將物品擺放原位后方可離開(kāi)。

5.值班人員對(duì)于當(dāng)晚的工作事物做好交接,，凡是經(jīng)手的事物務(wù)必落實(shí)好,。如因個(gè)人問(wèn)題造成的工作失誤由本人負(fù)責(zé)并要接受處罰。

6.值班時(shí)間內(nèi),，協(xié)會(huì)人員嚴(yán)禁帶非協(xié)會(huì)成員或非工作原因的人員入內(nèi),。

志愿者管理制度辦法規(guī)定 有關(guān)志愿者管理的規(guī)章制度篇八

第一條為規(guī)范學(xué)生志愿服務(wù)工作，加強(qiáng)學(xué)生志愿服務(wù)管理,，進(jìn)一步推進(jìn)立德樹(shù)人,，提高學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力，增強(qiáng)學(xué)生社會(huì)責(zé)任感,，依據(jù)教育部《學(xué)生志愿服務(wù)管理暫行辦法》并結(jié)合我校實(shí)際,，特制定本辦法。

第二條本辦法適用于我校各類別學(xué)生志愿服務(wù)工作,。

第三條學(xué)生志愿服務(wù),，是指學(xué)生不以獲得報(bào)酬為目的，自愿奉獻(xiàn)時(shí)間和智力,、體力,、技能等，幫助他人,、服務(wù)社會(huì)的公益行為,。在本校工作、學(xué)習(xí)的學(xué)生可申請(qǐng)成為學(xué)生志愿者,。我校學(xué)生志愿者作為我?！靶疫\(yùn)星”青年志愿者協(xié)會(huì)（以下簡(jiǎn)稱協(xié)會(huì)）會(huì)員，接受協(xié)會(huì)的管理,。

第四條學(xué)生志愿服務(wù)要遵循自愿,、公益原則。志愿服務(wù)內(nèi)容主要包括：普及文明風(fēng)尚志愿服務(wù),、送溫暖獻(xiàn)愛(ài)心志愿服務(wù),、公共秩序和賽會(huì)保障志愿服務(wù)、應(yīng)急救援志愿服務(wù)以及面向特殊群體的志愿服務(wù)等,。學(xué)生志愿者在志愿服務(wù)過(guò)程中要弘揚(yáng)“奉獻(xiàn),、友愛(ài),、互助、進(jìn)步”的志愿精神,。

第五條我校青年志愿者協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)學(xué)生志愿服務(wù)的具體組織,、實(shí)施、考核評(píng)估等工作,。

第六條學(xué)校團(tuán)委負(fù)責(zé)指導(dǎo)青年志愿者協(xié)會(huì)工作,。

第七條學(xué)生志愿服務(wù)組織方式包括學(xué)校組織開(kāi)展、學(xué)生自行開(kāi)展兩類,。我校志愿服務(wù)以學(xué)校組織開(kāi)展為主,，同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生自行開(kāi)展。

第八條我校組織學(xué)生參加志愿服務(wù),，充分尊重學(xué)生的自主意愿,，按照公開(kāi)招募、自愿報(bào)名,、擇優(yōu)錄取,、定崗服務(wù)的方式展開(kāi)，并切實(shí)做好相關(guān)指導(dǎo),、培訓(xùn)和風(fēng)險(xiǎn)防控工作,。學(xué)校結(jié)合實(shí)際，制訂學(xué)生志愿服務(wù)計(jì)劃,，有計(jì)劃,、有步驟地組織學(xué)生參加志愿服務(wù)。

第九條學(xué)校對(duì)積極參與志愿服務(wù)的學(xué)生予以全面支持,，并將志愿服務(wù)納入操行評(píng)定考核,。

第十條學(xué)生志愿服務(wù)程序

（一）志愿服務(wù)負(fù)責(zé)人向?qū)W校青年志愿者協(xié)會(huì)提交志愿服務(wù)計(jì)劃等材料；

（二）協(xié)會(huì)進(jìn)行登記備案,，包括進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、提供物質(zhì)保障,、技能培訓(xùn)等,；

（三）學(xué)生開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)；

（四）協(xié)會(huì)按照規(guī)定程序?qū)W(xué)生志愿服務(wù)進(jìn)行認(rèn)定記錄,。

第十一條學(xué)校團(tuán)委老師擔(dān)任協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng),，指導(dǎo)協(xié)會(huì)開(kāi)展工作，保障學(xué)生志愿服務(wù)工作的開(kāi)展,。

第十二條組織大型校外志愿服務(wù),，學(xué)校、學(xué)生志愿者,、服務(wù)對(duì)象應(yīng)簽訂服務(wù)協(xié)議書(shū),，明確服務(wù)內(nèi)容,、時(shí)間和有關(guān)權(quán)利、義務(wù),。

第十三條開(kāi)展志愿服務(wù)前,，切實(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)防控，加強(qiáng)學(xué)生安全教育,、管理和保護(hù),，必要時(shí)為學(xué)生購(gòu)買或者要求服務(wù)對(duì)象購(gòu)買相關(guān)保險(xiǎn)。

第十四條做好學(xué)生志愿服務(wù)認(rèn)定記錄,，建立學(xué)生志愿服務(wù)記錄檔案（志愿服務(wù)登記證）,。

（一）學(xué)校組織開(kāi)展的志愿服務(wù)，由負(fù)責(zé)人,、服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)間,、服務(wù)內(nèi)容等證明，由青年志愿者協(xié)會(huì)予以認(rèn)定記錄,。

（二）學(xué)生自行開(kāi)展的志愿服務(wù),，由學(xué)生本人、服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)間,、服務(wù)內(nèi)容等證明,，學(xué)校青年志愿者協(xié)會(huì)經(jīng)過(guò)審核予以認(rèn)定記錄。

（三）學(xué)校青年志愿者協(xié)會(huì)制訂志愿服務(wù)檔案記錄辦法,，完善記錄程序,，嚴(yán)格過(guò)程監(jiān)督，確保學(xué)生志愿服務(wù)檔案記錄清晰,，準(zhǔn)確無(wú)誤,。

第十五條學(xué)生志愿服務(wù)記錄檔案，記載學(xué)生志愿者的個(gè)人基本信息,、志愿服務(wù)信息,、培訓(xùn)信息、表彰獎(jiǎng)勵(lì)信息等內(nèi)容,。

（一）個(gè)人基本信息包括姓名,、性別、出生年月,、身份證號(hào),、服務(wù)技能、聯(lián)系方式等,。

（二）志愿服務(wù)信息包括學(xué)生志愿者參加志愿服務(wù)活動(dòng)的日期,、地點(diǎn)、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)時(shí)間與次數(shù),、活動(dòng)負(fù)責(zé)人等。

（三）培訓(xùn)信息包括學(xué)生志愿者參加志愿服務(wù)有關(guān)知識(shí)和技能培訓(xùn)的內(nèi)容,、組織者,、日期、地點(diǎn),、學(xué)時(shí)等,。

（四）學(xué)生志愿者因志愿服務(wù)表現(xiàn)突出、獲得表彰獎(jiǎng)勵(lì)的,，予以記錄,。

第十六條實(shí)行學(xué)生志愿者星級(jí)認(rèn)證制度。學(xué)校根據(jù)學(xué)生志愿者參加志愿服務(wù)的時(shí)間累計(jì),，認(rèn)定其為一至五星志愿者,。自入學(xué)以來(lái)參加志愿服務(wù)時(shí)間累計(jì)達(dá)到40、60,、80,、100、120小時(shí)的,，分別認(rèn)定為一至五星志愿者,。學(xué)校每年舉行志愿服務(wù)工作總結(jié)及晉星、表彰活動(dòng),，具體活動(dòng)內(nèi)容和形式由青年志愿者協(xié)會(huì)制定并組織實(shí)施,。

第十七條學(xué)生在志愿服務(wù)認(rèn)定記錄中弄虛作假的，予以批評(píng)教育,，給予相應(yīng)處理,，并予通報(bào)。工作人員在學(xué)生志愿服務(wù)認(rèn)定記錄中弄虛作假的,，由學(xué)校予以嚴(yán)肅處理,，并予通報(bào)。

第十八條學(xué)校定期進(jìn)行開(kāi)展各學(xué)段志愿服務(wù)培訓(xùn),，系統(tǒng)開(kāi)展志愿理念,、志愿精神、志愿服務(wù)基本要求和知識(shí)技能,、志愿者權(quán)利和義務(wù)、志愿服務(wù)安全知識(shí)等基礎(chǔ)教育,。

第十九條學(xué)校根據(jù)志愿服務(wù)活動(dòng)實(shí)際需要有針對(duì)性地組織開(kāi)展臨時(shí)性培訓(xùn),。

第二十條本辦法自發(fā)布之日起施行。

志愿者管理制度辦法規(guī)定 有關(guān)志愿者管理的規(guī)章制度篇九

1、巾幗志愿者在社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)婦聯(lián)的指導(dǎo)下開(kāi)展以婦女群眾為對(duì)象的各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng),。

2,、社區(qū)婦聯(lián)根據(jù)巾幗志愿者的特長(zhǎng)，將其分為若干服務(wù)隊(duì),，如巾幗維權(quán)服務(wù)隊(duì),、巾幗科技培訓(xùn)服務(wù)隊(duì)、巾幗扶貧服務(wù)伍,、巾幗文體宣傳服務(wù)隊(duì)等各類志愿者隊(duì)伍,。

3、巾幗志愿者服務(wù)活動(dòng)采取定期或不定期的活動(dòng)方式,。服務(wù)活動(dòng)采取“小,、散、多”的活動(dòng)形式,，由社區(qū)婦聯(lián)根據(jù)志愿者的特長(zhǎng)與實(shí)際情況,，組織協(xié)調(diào)志愿者開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)。

4,、巾幗志愿者在開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)時(shí),，要佩戴巾幗志愿者微章，樹(shù)立和展示巾幗志愿者的良好服務(wù)形象,。

5,、巾幗志愿者要維護(hù)集體榮譽(yù)，顧全大局,，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,、工作紀(jì)律和村規(guī)民約。

6,、社區(qū)婦聯(lián)要重視巾幗志愿者服務(wù)活動(dòng),，做好活動(dòng)記錄，形成詳實(shí)的工作臺(tái)帳,。

7,、巾幗志愿者隊(duì)伍原則上每季度召開(kāi)一次會(huì)議，總結(jié)上一季度服務(wù)活動(dòng)情況,，討論安排下一季度服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容,。