心得體會(huì)是指一種讀書,、實(shí)踐后所寫的感受性文字,。我們想要好好寫一篇心得體會(huì),,可是卻無(wú)從下手嗎,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,我們一起來(lái)了解一下吧,。
業(yè)務(wù)的心得體會(huì) 業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇一
一是必須堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),,對(duì)黨絕對(duì)忠誠(chéng)。要充分認(rèn)識(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委是政治機(jī)關(guān),,要切實(shí)增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”,,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,做到“兩個(gè)維護(hù)”,,做到忠于黨,、忠于人民,。
二是必須強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí),,守住廉潔底線。作為黨的紀(jì)律的執(zhí)行者,、捍衛(wèi)者,必須帶頭遵守黨的紀(jì)律和規(guī)矩,律人者必先律己,,時(shí)刻牢記遵紀(jì)守法沒(méi)有特權(quán),堅(jiān)決做到不觸紅線,、底線,,確保政治過(guò)硬,、清正廉潔,。
三是必須增強(qiáng)本領(lǐng),敢于,、善于監(jiān)督,。要在不斷強(qiáng)化黨的政治理論學(xué)習(xí)的同時(shí),不忘學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,切實(shí)增強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)本領(lǐng),。要深入基層開(kāi)展調(diào)查研究,,重點(diǎn)關(guān)注基層干部作風(fēng),、扶貧領(lǐng)域,、民生領(lǐng)域等發(fā)生在群眾身邊的問(wèn)題,。要切實(shí)圍繞主責(zé)主業(yè),,發(fā)揚(yáng)斗爭(zhēng)精神,,敢于同違法違紀(jì)行為作斗爭(zhēng),堅(jiān)守原則底線,,做到鐵面執(zhí)紀(jì)、嚴(yán)肅問(wèn)責(zé),。
四是要積極認(rèn)真開(kāi)展警示教育,,做到警鐘長(zhǎng)鳴。開(kāi)展形式多樣的警示教育,、黨紀(jì)法規(guī)教育,,常態(tài)化運(yùn)用發(fā)生在身邊案例,,警示教育黨員干部,。
業(yè)務(wù)的心得體會(huì) 業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇二
不知不覺(jué)單獨(dú)上柜已有一個(gè)月了,當(dāng)初臨柜的新鮮感已被工作帶來(lái)的疲憊所替代。每天枯躁且略顯機(jī)械化的工作,,讓我領(lǐng)略生活的不易,。在這個(gè)與校園截然不同的環(huán)境里,充滿了未知的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,___支行的前輩們給我們這些新人提供了很大的幫助和有用的建議,讓我們感受到了___支行是一個(gè)團(tuán)結(jié),、快樂(lè)的大家庭。
進(jìn)銀行之前,,我簡(jiǎn)單地認(rèn)為柜員只要不點(diǎn)錯(cuò)金額就可以了,,現(xiàn)在回想前一個(gè)月的經(jīng)歷,,發(fā)現(xiàn)做好現(xiàn)金柜工作真得很難,。不僅不能搞錯(cuò)金額,而且面對(duì)各別客戶可能出現(xiàn)的刁難,,前輩們十幾年如一日,,兢兢業(yè)業(yè)地工作使我深受感動(dòng),。
單獨(dú)上柜讓我學(xué)到不少臨柜經(jīng)驗(yàn),,我體會(huì)到,作為銀行一線員工,,關(guān)注細(xì)節(jié)的重要性,。一個(gè)細(xì)節(jié)的變化,可能會(huì)有不一樣的效果,。
在業(yè)務(wù)處理細(xì)節(jié)方面。面對(duì)大量的系統(tǒng)指令,,我還是略顯機(jī)械化地使用。面對(duì)客戶提出的多個(gè)要求,,有時(shí)思路不夠清晰,思維會(huì)有僵持,。例如x月x日,客戶拿存單來(lái)銷戶,,加點(diǎn)錢新開(kāi)了張存單,,半小時(shí)后回來(lái)表示要減少金額,。我一時(shí)間沒(méi)考慮部提指令,,而是采取之前的方法,銷戶再開(kāi)張存單,。這事造成不小的麻煩,。讓我明白不當(dāng)?shù)闹噶畈僮骷壤速M(fèi)時(shí)間,,又降低工作效率,還會(huì)造成不必要的風(fēng)險(xiǎn)事件,。
在接待客戶細(xì)節(jié)方面。經(jīng)歷培訓(xùn)和上崗實(shí)踐,,除了簡(jiǎn)單地做到了“四聲服務(wù)”,,基本能夠在給客戶辦理業(yè)務(wù)之前,,和客戶交流,,大致了解客戶要求,但笑容還是很僵硬。柜臺(tái)是銀行面向客戶的窗口,,良好的精神面貌和一個(gè)友好的笑容,會(huì)帶給客戶一個(gè)好的心情,。同時(shí)我注意到,,對(duì)于同一樣?xùn)|西,,客戶所稱呼的和我們所稱呼的不一定相同,聽(tīng)懂客戶的內(nèi)容對(duì)我們新柜員是學(xué)習(xí)的內(nèi)容之一,。每天有大量不同的人來(lái)辦理業(yè)務(wù),,記住老客戶的名字,面容和經(jīng)常辦理的業(yè)務(wù)也是學(xué)習(xí)的內(nèi)容,,這會(huì)讓客戶感受自己是受關(guān)注的,,進(jìn)而提高了客戶的忠誠(chéng)度。
一個(gè)月說(shuō)短并不短,,學(xué)習(xí)的內(nèi)容也挺充實(shí)的,,也讓我體會(huì)到業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺的嚴(yán)重性。我還要不斷學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,,尋找自身的不足,。在工行這個(gè)大平臺(tái),,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,為工行奉獻(xiàn)青春和熱血,。
業(yè)務(wù)的心得體會(huì) 業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇三
三天的水利宣傳業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)收獲頗豐,,使我受益匪淺,豁然開(kāi)朗,。同時(shí)也更加感覺(jué)到了肩上的壓力和面臨的挑戰(zhàn),。我知道作為一名年輕的水文人前景是光明的,但想要成為一名優(yōu)秀的水文人,,卻需要付出更多的汗水和努力,。
第一天全天授課,教授精彩的講座就象是一頓豐盛的大餐,,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,,他毫無(wú)保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)與大家分享,深入淺出,,可謂異彩紛呈,,讓我們更進(jìn)一步了解和掌握了怎樣寫好水利新聞報(bào)道,充分發(fā)揮宣傳在水利工作中的重要作用,,全力做好水利宣傳工作,,為水利事業(yè)創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境。
聽(tīng)專家滔滔不絕,、揮灑自如的講座,,心中十分佩服他們的口才,自信和敏銳,,佩服他們知識(shí)的淵博,。“人生是一個(gè)長(zhǎng)跑,,要一直堅(jiān)持下去,。”教授這樣教導(dǎo)我們,,要讓讀書學(xué)習(xí)像吃飯睡覺(jué)一樣,,成為我們必不可少的生活方式。我雖然不能成為一位水文宣傳的能人,,但我可以從現(xiàn)在就行動(dòng)起來(lái),,像能人一樣投入到讀書學(xué)習(xí)的活動(dòng)中去,讓它成為我生命中不可或缺的組成部分,。然后結(jié)合自己的工作實(shí)際,,將所學(xué)知識(shí)為我所用。
學(xué)習(xí)之后參觀了崇明島的生態(tài)建設(shè)等,。外出參觀時(shí)間雖短,,但安排緊湊,,主題鮮明,突出了加快水文發(fā)展的主旋律,,通過(guò)觀摩考察,,奏響了提速前進(jìn)的音。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,,但我知道有更重要的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面,。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,,坐而言,,不如起而行!路雖遠(yuǎn),行則將至;事雖難,,做則必成,。讓我們借水利宣傳業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的東風(fēng),重新樹立終身學(xué)習(xí)的觀念:為做一名合格的水文工作者努力學(xué)習(xí),。
業(yè)務(wù)的心得體會(huì) 業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇四
按照縣紀(jì)委統(tǒng)一安排部署,,本人很榮幸參加了此次全縣紀(jì)檢監(jiān)察干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)了案件審理工作程序及需注意的若干問(wèn)題,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)律審查工作實(shí)務(wù)等方面知識(shí),,受益匪淺、感觸良多,。通過(guò)此次培訓(xùn),,我不僅對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察工作有了進(jìn)一步了解,更是感受到了紀(jì)檢干部在新時(shí)期,、新形勢(shì)下的責(zé)任和重?fù)?dān),黨性修養(yǎng)和綜合能力有了顯著提高,,視野得到拓展,、思維得到啟發(fā)、見(jiàn)識(shí)得到增長(zhǎng),,為今后開(kāi)展好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。根據(jù)本次培訓(xùn)安排,本人緊密結(jié)合下一步“怎么干”,、“干什么”和個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì)匯報(bào)如下:
一要在思想上強(qiáng)根基,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的紀(jì)律檢查機(jī)關(guān),受鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和縣級(jí)紀(jì)檢機(jī)關(guān)雙重領(lǐng)導(dǎo),,所管轄對(duì)象為本鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄域內(nèi)基層黨組織和黨員干部,,且絕大部分對(duì)象為廣大農(nóng)村的黨員干部,人數(shù)多,、問(wèn)題雜,、牽涉面廣都是普遍存在的現(xiàn)象,。思想上存在畏難情緒,工作上就難免出現(xiàn)瑕疵漏洞,,因此強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢干部的思想武裝建設(shè)顯得尤為重要,,只有堅(jiān)定了思想信念才能更好的把工作推動(dòng)落實(shí)下去。要秉承主動(dòng)學(xué)習(xí)的思想,,自主進(jìn)行紀(jì)檢工作業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,積極參與各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),交流工作經(jīng)驗(yàn)方法,,從而拓寬知識(shí)面、提高業(yè)務(wù)能力水平;要秉承有為有位的思想,,認(rèn)真履行鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢干部工作職責(zé),,在大是大非面前保持清醒、在困難問(wèn)題上敢于碰硬,,不受感情,、金錢等因素影響導(dǎo)致工作出現(xiàn)偏移;要秉承依法依規(guī)的思想,嚴(yán)格按照黨章黨規(guī)黨紀(jì)和憲法監(jiān)察法規(guī)定的職責(zé),、權(quán)限,、程序,研究推進(jìn)監(jiān)督力量整合運(yùn)用,,立足有效監(jiān)督和創(chuàng)新監(jiān)督,,堅(jiān)持做到在合規(guī)合法的范圍開(kāi)展實(shí)踐探索,確保理念思路,、方法路徑,、工作運(yùn)行完全符合政策規(guī)定。
二要在內(nèi)涵上求發(fā)展,。改革,,本質(zhì)是組織和制度的創(chuàng)新,必然是“里子”的變革,、“內(nèi)涵”的深化,。走內(nèi)涵式發(fā)展的路子,必須做到力量?jī)?yōu)化配置,、職能優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),、機(jī)制優(yōu)勝劣汰,推動(dòng)基層監(jiān)督執(zhí)紀(jì)執(zhí)法走深走實(shí),。要加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)與縣區(qū)工作配合,,實(shí)行縣、鄉(xiāng)整合運(yùn)用,,提升上下一體的監(jiān)督效能,。要加強(qiáng)與其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)的聯(lián)動(dòng)協(xié)作,、交叉監(jiān)督和交叉執(zhí)紀(jì)執(zhí)法,交流監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作經(jīng)驗(yàn)方法,,查缺補(bǔ)漏,、互通有無(wú)。要加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢干部能力水平,,通過(guò)定期抽調(diào),、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、跟班學(xué)習(xí)等方式,,讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢干部到上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門進(jìn)行學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。要加強(qiáng)村,、社區(qū)紀(jì)檢委員力量整合,,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),對(duì)村,、社區(qū)紀(jì)檢委員和監(jiān)察聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行編組整合,,建立若干工作小組,實(shí)行統(tǒng)分結(jié)合的監(jiān)督方式,,充分發(fā)揮出他們作為第一線紀(jì)檢工作人員的應(yīng)有作用,,著力提升“最后一公里”監(jiān)督效能。
三要在履職上更嚴(yán)謹(jǐn),?!吧厦媲l線,下面一根針”,,鎮(zhèn),、村干部的工作作風(fēng)和能力水平直接影響著黨和國(guó)家各項(xiàng)惠民政策能不能得到有效落實(shí),。因此鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢干部更加需要在履職盡責(zé)上下功夫,確保工作中出現(xiàn)的各種新問(wèn)題,、新矛盾、新情況得到妥善解決,。要轉(zhuǎn)變工作職能,,明確自己的職能定位,明確自身的主業(yè)就是推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐斗爭(zhēng),,把主要精力和工作重心放到監(jiān)督,、執(zhí)紀(jì)、問(wèn)責(zé)上來(lái),,認(rèn)真落實(shí)黨組織關(guān)于紀(jì)檢監(jiān)察決策部署,,扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,使紀(jì)檢監(jiān)察工作真正起到維護(hù)、保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要作用。要轉(zhuǎn)變工作方式,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢干部要切實(shí)轉(zhuǎn)變工作方式方法,,從以“法”為標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)向用黨章黨紀(jì)去約束黨員行為,敢于和善于從一個(gè)個(gè)具體問(wèn)題抓起,,通過(guò)開(kāi)展專項(xiàng)檢查和治理,、談話提醒、廉政教育,、信訪處理,、查辦案件等方式,使黨員干部敬畏紀(jì)律,、遵守紀(jì)律,,自覺(jué)守住底線。要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,對(duì)鎮(zhèn)紀(jì)委干部及村(居)紀(jì)檢委員深入開(kāi)展黨性黨紀(jì),、理想信念和廉潔從政教育,筑牢“四個(gè)意識(shí)”,,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,,做到“兩個(gè)維護(hù)”,強(qiáng)化黨性鍛煉,。要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求打造鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢干部隊(duì)伍,認(rèn)真落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定及實(shí)施細(xì)則精神,,堅(jiān)決克服監(jiān)督執(zhí)紀(jì)中存在的“寬,、松、軟”等問(wèn)題,,打造出一支爭(zhēng)先站前排,、有為有位敢擔(dān)當(dāng)?shù)募o(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍。
下一步,驛前鎮(zhèn)紀(jì)委將堅(jiān)決按照縣紀(jì)委及鎮(zhèn)黨委的部署安排,,完成好關(guān)于監(jiān)督,、執(zhí)紀(jì)、問(wèn)責(zé)的各項(xiàng)工作,。同時(shí),,秉持好“教育為先”與“預(yù)防為主”的理念,加大廉政教育,、日常監(jiān)督等力度,,堅(jiān)決遏制不正之風(fēng)問(wèn)題發(fā)生。對(duì)于已發(fā)生的不正之風(fēng)問(wèn)題,,堅(jiān)持有腐必反,、有貪必肅,做到發(fā)現(xiàn)一個(gè),,處理一個(gè),,從嚴(yán)從重予以堅(jiān)決打擊,切實(shí)構(gòu)建不敢腐,、不能腐,、不想腐的工作格局,以懲治不正之風(fēng)的實(shí)際成效取信于民,。
業(yè)務(wù)的心得體會(huì) 業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇五
本次業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容廣泛,,涉及到的細(xì)節(jié)也比較多,開(kāi)闊了我們的視野,,提高了大家的工作能力,、個(gè)人綜合素質(zhì),更加熟悉了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,。為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ),,通過(guò)培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深,。
大家都很珍惜這次來(lái)之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,尤其是對(duì)我這種從事單一工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng),對(duì)其他業(yè)務(wù)工作不很熟悉,,在能力,、經(jīng)驗(yàn)、技巧不足的情況下,,這次培訓(xùn)恰如一場(chǎng)及時(shí)雨,,滿足了我們的迫切需求。利用這次機(jī)會(huì),,我們互相溝通了各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),,并就一些問(wèn)題進(jìn)行了交流、討論,。
下面,,我就本次業(yè)務(wù)培訓(xùn)談?wù)勎覀€(gè)人的一點(diǎn)心得體會(huì)。首先,,通過(guò)培訓(xùn),,使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,,是提高我們素質(zhì)的最有效手段,。當(dāng)今社會(huì)發(fā)展突飛猛進(jìn),作為一名政府工作者,,更要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,,的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),,不斷進(jìn)步,。通過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性,。認(rèn)識(shí)到做好當(dāng)前階段的稅務(wù)工作要靠不斷學(xué)習(xí),,不斷創(chuàng)新,這樣的管理才能出水平,、出質(zhì)量,。
其次,要與時(shí)俱進(jìn)提高素質(zhì)水平,。學(xué)習(xí)可以提升素質(zhì),、學(xué)習(xí)可以開(kāi)啟智慧,學(xué)習(xí)是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)的需要,。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,、優(yōu)勝劣汰的社會(huì),你不去充實(shí)自己,,下一個(gè)淘汰的就是你,。一方面,只有不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí),,才能提高自身素質(zhì),,才能對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度,才能有科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀,。另一方面,,也要著眼實(shí)際,要緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,,開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,才能使自身素質(zhì)盡快更新,才能在立足本崗位的同時(shí),認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問(wèn)題,,才能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光,、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,才能為曹妃甸的發(fā)展提供好的建議和措施,。也只有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化,,才能在實(shí)際工作中,面對(duì)復(fù)雜的局面,,沉著應(yīng)對(duì),,用學(xué)過(guò)的業(yè)務(wù)知識(shí)去指導(dǎo)工作,推動(dòng)工作的發(fā)展,。
最后,,要?jiǎng)?chuàng)新思維加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量。說(shuō)起服務(wù)也許是老生常談,,服務(wù)在字典中的講解是為國(guó)家,、集體、他人的利益或?yàn)槟撤N事業(yè)而工作,。從建國(guó)到現(xiàn)在,,也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象,說(shuō)實(shí)在我本人也一直如此以為,,只要有著滿腔熱情,,就是周到的服務(wù)。不僅有著外延式服務(wù),,如微笑服務(wù),、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等,,同時(shí)更加注重加強(qiáng)內(nèi)涵式服務(wù),,抓住企業(yè)的心理,協(xié)調(diào)管理企業(yè)之間的矛盾,,使每個(gè)企業(yè)都得到更大的效益,,這樣才能使曹妃甸發(fā)展蒸蒸日上。
在這次培訓(xùn)班中,,每課同事們都很早來(lái)到教室,,講課時(shí)認(rèn)真的聽(tīng),仔細(xì)的記筆記,。從大家的身上我也感到了一種活力,,一種動(dòng)力。我會(huì)將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作,,更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),,強(qiáng)化學(xué)習(xí),,盡職盡責(zé)做好本職工作。
通過(guò)此次培訓(xùn),,我堅(jiān)信所有的人員都將不斷學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,,充分發(fā)揮自己的潛能,進(jìn)一步為曹妃甸的發(fā)展做出的貢獻(xiàn),。