心得體會是指一種讀書,、實踐后所寫的感受性文字,。我們想要好好寫一篇心得體會,，可是卻無從下手嗎？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,，我們一起來了解一下吧。

業(yè)務的心得體會 業(yè)務心得體會篇一

一是必須堅持黨的領導,，對黨絕對忠誠。要充分認識鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委是政治機關,，要切實增強“四個意識”，堅定“四個自信”,，做到“兩個維護”，做到忠于黨,、忠于人民,。

二是必須強化紀律意識，守住廉潔底線。作為黨的紀律的執(zhí)行者,、捍衛(wèi)者，必須帶頭遵守黨的紀律和規(guī)矩,，律人者必先律己，時刻牢記遵紀守法沒有特權,，堅決做到不觸紅線、底線,，確保政治過硬,、清正廉潔。

三是必須增強本領,，敢于、善于監(jiān)督,。要在不斷強化黨的政治理論學習的同時，不忘學習業(yè)務知識,，切實增強監(jiān)督執(zhí)紀本領。要深入基層開展調(diào)查研究,，重點關注基層干部作風、扶貧領域,、民生領域等發(fā)生在群眾身邊的問題,。要切實圍繞主責主業(yè)，發(fā)揚斗爭精神,，敢于同違法違紀行為作斗爭，堅守原則底線,，做到鐵面執(zhí)紀、嚴肅問責,。

四是要積極認真開展警示教育,，做到警鐘長鳴,。開展形式多樣的警示教育、黨紀法規(guī)教育,，常態(tài)化運用發(fā)生在身邊案例，警示教育黨員干部,。

業(yè)務的心得體會 業(yè)務心得體會篇二

不知不覺單獨上柜已有一個月了，當初臨柜的新鮮感已被工作帶來的疲憊所替代,。每天枯躁且略顯機械化的工作，讓我領略生活的不易,。在這個與校園截然不同的環(huán)境里，充滿了未知的機遇和挑戰(zhàn),，___支行的前輩們給我們這些新人提供了很大的幫助和有用的建議，讓我們感受到了___支行是一個團結(jié),、快樂的大家庭。

進銀行之前,，我簡單地認為柜員只要不點錯金額就可以了，現(xiàn)在回想前一個月的經(jīng)歷,，發(fā)現(xiàn)做好現(xiàn)金柜工作真得很難。不僅不能搞錯金額,，而且面對各別客戶可能出現(xiàn)的刁難，前輩們十幾年如一日,，兢兢業(yè)業(yè)地工作使我深受感動。

單獨上柜讓我學到不少臨柜經(jīng)驗,，我體會到，作為銀行一線員工,，關注細節(jié)的重要性。一個細節(jié)的變化,，可能會有不一樣的效果。

在業(yè)務處理細節(jié)方面,。面對大量的系統(tǒng)指令，我還是略顯機械化地使用,。面對客戶提出的多個要求，有時思路不夠清晰,，思維會有僵持,。例如x月x日,，客戶拿存單來銷戶，加點錢新開了張存單,，半小時后回來表示要減少金額。我一時間沒考慮部提指令,，而是采取之前的方法，銷戶再開張存單,。這事造成不小的麻煩。讓我明白不當?shù)闹噶畈僮骷壤速M時間,，又降低工作效率，還會造成不必要的風險事件,。

在接待客戶細節(jié)方面,。經(jīng)歷培訓和上崗實踐，除了簡單地做到了“四聲服務”,，基本能夠在給客戶辦理業(yè)務之前,，和客戶交流，大致了解客戶要求，但笑容還是很僵硬,。柜臺是銀行面向客戶的窗口,，良好的精神面貌和一個友好的笑容，會帶給客戶一個好的心情,。同時我注意到,，對于同一樣東西，客戶所稱呼的和我們所稱呼的不一定相同,，聽懂客戶的內(nèi)容對我們新柜員是學習的內(nèi)容之一,。每天有大量不同的人來辦理業(yè)務，記住老客戶的名字,，面容和經(jīng)常辦理的業(yè)務也是學習的內(nèi)容,，這會讓客戶感受自己是受關注的，進而提高了客戶的忠誠度,。

一個月說短并不短,，學習的內(nèi)容也挺充實的，也讓我體會到業(yè)務知識欠缺的嚴重性,。我還要不斷學習他人的長處,，尋找自身的不足。在工行這個大平臺,，實現(xiàn)自我價值,，為工行奉獻青春和熱血。

業(yè)務的心得體會 業(yè)務心得體會篇三

三天的水利宣傳業(yè)務學習收獲頗豐,，使我受益匪淺,，豁然開朗。同時也更加感覺到了肩上的壓力和面臨的挑戰(zhàn),。我知道作為一名年輕的水文人前景是光明的,，但想要成為一名優(yōu)秀的水文人，卻需要付出更多的汗水和努力,。

第一天全天授課,，教授精彩的講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們的面前,，他毫無保留的把自己在學習和工作中的經(jīng)驗拿出來與大家分享,，深入淺出，可謂異彩紛呈,，讓我們更進一步了解和掌握了怎樣寫好水利新聞報道,，充分發(fā)揮宣傳在水利工作中的重要作用,，全力做好水利宣傳工作,，為水利事業(yè)創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境,。

聽專家滔滔不絕、揮灑自如的講座,，心中十分佩服他們的口才，自信和敏銳,，佩服他們知識的淵博?！叭松且粋€長跑，要一直堅持下去,。”教授這樣教導我們,，要讓讀書學習像吃飯睡覺一樣，成為我們必不可少的生活方式,。我雖然不能成為一位水文宣傳的能人，但我可以從現(xiàn)在就行動起來,，像能人一樣投入到讀書學習的活動中去，讓它成為我生命中不可或缺的組成部分,。然后結(jié)合自己的工作實際,，將所學知識為我所用。

學習之后參觀了崇明島的生態(tài)建設等,。外出參觀時間雖短,，但安排緊湊，主題鮮明,，突出了加快水文發(fā)展的主旋律,，通過觀摩考察,，奏響了提速前進的音,。

培訓學習雖然已經(jīng)結(jié)束了,，但我知道有更重要的學習和工作任務在后面。思想在我們的頭腦中,，工作在我們的手中，坐而言,，不如起而行!路雖遠，行則將至;事雖難,，做則必成。讓我們借水利宣傳業(yè)務學習的東風,，重新樹立終身學習的觀念：為做一名合格的水文工作者努力學習。

業(yè)務的心得體會 業(yè)務心得體會篇四

按照縣紀委統(tǒng)一安排部署,，本人很榮幸參加了此次全縣紀檢監(jiān)察干部業(yè)務學習培訓班，學習了案件審理工作程序及需注意的若干問題,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀律審查工作實務等方面知識，受益匪淺,、感觸良多。通過此次培訓,，我不僅對紀檢監(jiān)察工作有了進一步了解，更是感受到了紀檢干部在新時期,、新形勢下的責任和重擔,，黨性修養(yǎng)和綜合能力有了顯著提高,，視野得到拓展,、思維得到啟發(fā),、見識得到增長，為今后開展好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢工作打下了堅實基礎,。根據(jù)本次培訓安排，本人緊密結(jié)合下一步“怎么干”,、“干什么”和個人學習心得體會匯報如下：

一要在思想上強根基。鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的紀律檢查機關,，受鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和縣級紀檢機關雙重領導,，所管轄對象為本鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄域內(nèi)基層黨組織和黨員干部,，且絕大部分對象為廣大農(nóng)村的黨員干部，人數(shù)多,、問題雜、牽涉面廣都是普遍存在的現(xiàn)象,。思想上存在畏難情緒，工作上就難免出現(xiàn)瑕疵漏洞,，因此強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢干部的思想武裝建設顯得尤為重要,，只有堅定了思想信念才能更好的把工作推動落實下去。要秉承主動學習的思想,，自主進行紀檢工作業(yè)務知識學習，積極參與各類業(yè)務培訓,，交流工作經(jīng)驗方法,，從而拓寬知識面、提高業(yè)務能力水平;要秉承有為有位的思想，認真履行鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢干部工作職責,，在大是大非面前保持清醒,、在困難問題上敢于碰硬,，不受感情,、金錢等因素影響導致工作出現(xiàn)偏移;要秉承依法依規(guī)的思想,，嚴格按照黨章黨規(guī)黨紀和憲法監(jiān)察法規(guī)定的職責、權限,、程序,，研究推進監(jiān)督力量整合運用,，立足有效監(jiān)督和創(chuàng)新監(jiān)督，堅持做到在合規(guī)合法的范圍開展實踐探索,，確保理念思路、方法路徑,、工作運行完全符合政策規(guī)定。

二要在內(nèi)涵上求發(fā)展,。改革，本質(zhì)是組織和制度的創(chuàng)新,，必然是“里子”的變革,、“內(nèi)涵”的深化,。走內(nèi)涵式發(fā)展的路子，必須做到力量優(yōu)化配置,、職能優(yōu)勢互補、機制優(yōu)勝劣汰,，推動基層監(jiān)督執(zhí)紀執(zhí)法走深走實。要加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)與縣區(qū)工作配合,，實行縣,、鄉(xiāng)整合運用,，提升上下一體的監(jiān)督效能。要加強與其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)的聯(lián)動協(xié)作,、交叉監(jiān)督和交叉執(zhí)紀執(zhí)法,，交流監(jiān)督執(zhí)紀工作經(jīng)驗方法,，查缺補漏、互通有無,。要加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢干部能力水平，通過定期抽調(diào),、業(yè)務培訓、跟班學習等方式,，讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢干部到上級紀檢監(jiān)察部門進行學習,，提高業(yè)務能力和工作水平,。要加強村,、社區(qū)紀檢委員力量整合，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委統(tǒng)一領導,，對村、社區(qū)紀檢委員和監(jiān)察聯(lián)絡員進行編組整合,，建立若干工作小組，實行統(tǒng)分結(jié)合的監(jiān)督方式,，充分發(fā)揮出他們作為第一線紀檢工作人員的應有作用,，著力提升“最后一公里”監(jiān)督效能,。

三要在履職上更嚴謹,。“上面千條線,，下面一根針”，鎮(zhèn),、村干部的工作作風和能力水平直接影響著黨和國家各項惠民政策能不能得到有效落實。因此鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢干部更加需要在履職盡責上下功夫,，確保工作中出現(xiàn)的各種新問題、新矛盾,、新情況得到妥善解決,。要轉(zhuǎn)變工作職能，明確自己的職能定位,，明確自身的主業(yè)就是推進黨風廉政建設和反腐斗爭,，把主要精力和工作重心放到監(jiān)督、執(zhí)紀,、問責上來，認真落實黨組織關于紀檢監(jiān)察決策部署,，扎實做好各項工作，使紀檢監(jiān)察工作真正起到維護,、保障經(jīng)濟社會發(fā)展的重要作用。要轉(zhuǎn)變工作方式,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢干部要切實轉(zhuǎn)變工作方式方法，從以“法”為標準轉(zhuǎn)向用黨章黨紀去約束黨員行為,，敢于和善于從一個個具體問題抓起，通過開展專項檢查和治理,、談話提醒、廉政教育,、信訪處理、查辦案件等方式,，使黨員干部敬畏紀律、遵守紀律,，自覺守住底線,。要轉(zhuǎn)變工作作風,，對鎮(zhèn)紀委干部及村(居)紀檢委員深入開展黨性黨紀、理想信念和廉潔從政教育,，筑牢“四個意識”,，堅定“四個自信”,，做到“兩個維護”，強化黨性鍛煉,。要堅持高標準、嚴要求打造鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢干部隊伍,，認真落實中央八項規(guī)定及實施細則精神，堅決克服監(jiān)督執(zhí)紀中存在的“寬,、松,、軟”等問題,，打造出一支爭先站前排、有為有位敢擔當?shù)募o檢監(jiān)察隊伍,。

下一步，驛前鎮(zhèn)紀委將堅決按照縣紀委及鎮(zhèn)黨委的部署安排,，完成好關于監(jiān)督、執(zhí)紀,、問責的各項工作,。同時,，秉持好“教育為先”與“預防為主”的理念，加大廉政教育,、日常監(jiān)督等力度，堅決遏制不正之風問題發(fā)生,。對于已發(fā)生的不正之風問題,，堅持有腐必反,、有貪必肅，做到發(fā)現(xiàn)一個,，處理一個，從嚴從重予以堅決打擊,，切實構建不敢腐、不能腐,、不想腐的工作格局，以懲治不正之風的實際成效取信于民,。

業(yè)務的心得體會 業(yè)務心得體會篇五

本次業(yè)務知識學習培訓內(nèi)容廣泛，涉及到的細節(jié)也比較多,，開闊了我們的視野,，提高了大家的工作能力,、個人綜合素質(zhì)，更加熟悉了各項業(yè)務流程,。為今后更好的工作奠定了基礎，通過培訓使我受益匪淺,，感觸頗深。

大家都很珍惜這次來之不易的學習機會,，尤其是對我這種從事單一工作時間過長,，對其他業(yè)務工作不很熟悉,，在能力、經(jīng)驗,、技巧不足的情況下，這次培訓恰如一場及時雨,，滿足了我們的迫切需求,。利用這次機會,，我們互相溝通了各項業(yè)務知識，并就一些問題進行了交流,、討論。

下面,，我就本次業(yè)務培訓談談我個人的一點心得體會。首先,，通過培訓，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識,。培訓是一種學習的方式，是提高我們素質(zhì)的最有效手段,。當今社會發(fā)展突飛猛進，作為一名政府工作者,，更要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，的辦法就是與時俱進,，不斷學習，不斷進步,。通過培訓班的學習討論,，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性,。認識到做好當前階段的稅務工作要靠不斷學習，不斷創(chuàng)新,，這樣的管理才能出水平、出質(zhì)量,。

其次，要與時俱進提高素質(zhì)水平,。學習可以提升素質(zhì),、學習可以開啟智慧，學習是面對競爭激烈的社會的需要,。面對競爭激烈、優(yōu)勝劣汰的社會,，你不去充實自己，下一個淘汰的就是你,。一方面，只有不斷學習理論知識,，才能提高自身素質(zhì)，才能對業(yè)務知識的學習有端正的態(tài)度,，才能有科學的人生觀和價值觀,。另一方面，也要著眼實際,，要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題，開展業(yè)務知識學習,，才能使自身素質(zhì)盡快更新，才能在立足本崗位的同時,，認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題，才能有長遠的目光,、規(guī)劃和創(chuàng)新精神，才能為曹妃甸的發(fā)展提供好的建議和措施,。也只有不斷的跟進業(yè)務的更新變化，才能在實際工作中,，面對復雜的局面，沉著應對,，用學過的業(yè)務知識去指導工作,，推動工作的發(fā)展,。

最后，要創(chuàng)新思維加強服務質(zhì)量,。說起服務也許是老生常談，服務在字典中的講解是為國家,、集體、他人的利益或為某種事業(yè)而工作,。從建國到現(xiàn)在，也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象,，說實在我本人也一直如此以為,，只要有著滿腔熱情，就是周到的服務,。不僅有著外延式服務,，如微笑服務、三聲服務,、幽靜的環(huán)境等等，同時更加注重加強內(nèi)涵式服務,，抓住企業(yè)的心理，協(xié)調(diào)管理企業(yè)之間的矛盾,，使每個企業(yè)都得到更大的效益，這樣才能使曹妃甸發(fā)展蒸蒸日上,。

在這次培訓班中，每課同事們都很早來到教室,，講課時認真的聽，仔細的記筆記,。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動力,。我會將這次學習所獲運用于工作,，更會以這次學習為契機,，強化學習，盡職盡責做好本職工作,。

通過此次培訓,，我堅信所有的人員都將不斷學習的基礎上，充分發(fā)揮自己的潛能,，進一步為曹妃甸的發(fā)展做出的貢獻。