總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害,，避免失誤,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個人總結(jié)又該怎么寫呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

護士長年度工作總結(jié) 社區(qū)護士長年度工作總結(jié)篇一

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,，如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象。

2,、堅持了查對制度：（1）要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1—2次，并有記錄,；（2）護理操作時要求三查七對,；（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。

3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤,。

4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排,、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)控實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作,。

2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點,，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料,。

3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,，并及時反饋,，不斷提高護士長的管理水平。

4,、組織護士長外出學(xué)習(xí),、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護士進行了匯報,。

三,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語50句,。

2、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。

3、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放贊譽度調(diào)查表,，（定期或不定期測評）贊譽度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對贊譽度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了護士。

4,、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見，對病人提出的要求給予程度的滿足,。

5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、護理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗。

護士長的年度工作總結(jié) 轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下：

一年來,，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,，大膽管理,，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行,。主動配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,，我們科面臨病種雜,，疑難雜癥多,，護理專科性不強的難題,。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護士,，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識,；在西醫(yī)“專科護士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,，這在一程度上影響了這個群體的工作主動性和隊伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。

針對這一現(xiàn)實,，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方法,，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護理知識，也進行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心,。此后,，我又采取日常強化的方法，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,，終于打造出了一支技術(shù)過硬,、有中醫(yī)特色的護理隊伍。

多年的護士長經(jīng)歷,，使我深切的體會到：對于一個團隊而言,，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界,，要讓“護士長管理”這個外因,，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,，我采取了一系列措施：在護士排班表上,，每周送她們一句人生、職場感悟,；舉辦“天使心語”小板報,；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中,，我們中醫(yī)科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了“我用人文知識改變護士———護士有效管理自己———護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo),。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,，每次都迎接收費檢查,，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,，中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),，更是贏得了參檢學(xué)者的肯定和贊揚。

比如說,，在對病人的健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教,，但我通過長期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全,，說得多了,，因為時間有限，就會說得快而沒有重點,，這樣,，病人根本記不住,。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,，作為護士口頭宣教的內(nèi)容,，而把詳細內(nèi)容輸入計算機，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,，不僅有助于病人掌握,，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎,。

俗話說,，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時,，我堅持學(xué)習(xí)新知識,，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì),。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,，先后在國家級,、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,，散文兩篇,。

盡管，回首往事,，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰,；面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說,，為了你們,，我一直在努力！但是,，面對自己,，我深知工作中還有很多的缺憾，比如,，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白,；再比如，有時候,，過于嚴厲的要求,，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,，展望未來,，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：1,、力爭在護理科研方面有所突破,；2、寬嚴結(jié)合,，讓自己的管理方法更加成熟,。

護士長年度工作總結(jié) 社區(qū)護士長年度工作總結(jié)篇二

20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了產(chǎn)科各項護理工作?，F(xiàn)將本人本年度工作完成情況總結(jié)如下：

1、本人認真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護理管理新知識,，不斷提高自身?？浦R及管理水平。不定期通過網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)護理書籍學(xué)習(xí)產(chǎn)科護理管理知識,。今年6月外出參加了婦產(chǎn)兒循證護理學(xué)校班,，學(xué)習(xí)后回科室向護理人員傳達了會議內(nèi)容。

2,、對新上崗護理人員采取個案培訓(xùn)計劃,、20xx年新上崗護理人員xx名，通過新上崗護士強化培訓(xùn),，xx護理人員現(xiàn)在均能夠獨立上崗?fù)瓿勺o理各項工作,。

3、認真落實產(chǎn)科護理人員在職培訓(xùn)計劃,。每月定期進行?？浦R護理常規(guī)、護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、護理操作,、制度職責(zé)等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)后每季度對低年資護士理論及操作考試兩次,，高年資護士及責(zé)任組長理論及操作考試一次,。

4,、每次理論及操作考試后及時對考試情況進行錯題分析，并落實到個人,。要求個人將錯題重做并自我分析原因,，通過不定期抽問的方式了解護理人員對錯題的掌握情況并及時進行效果評價。

5,、每月對三期護士及實習(xí)生進行入科培訓(xùn)一次,，教學(xué)查房一次，小講課一次,，每次小講課后及時進行學(xué)員效果評價,，了解三期護士及實習(xí)生對課題的掌握情況及建議。操作培訓(xùn)一次,。轉(zhuǎn)科前對三期護士及實習(xí)生進行理論及操作考核一次,。帶教老師及實習(xí)生相互進行評價，了解護理帶教情況,?？剖医虒W(xué)管理小組每季度教學(xué)工作改進討論會議對產(chǎn)科教學(xué)工作進行持續(xù)改進。

1,、根據(jù)護理部績效分配方案協(xié)助護士長制定本科室護理績效分配方案,。

2、科室成立了護理績效管理小組,，每月護理績效按照護理工作量,、工作質(zhì)量、崗位指標(biāo),、加分項目（承擔(dān)科室的護理管理及各項護理工作來計算）,。

3、每季度按照{(diào)護理人員相互滿意度,、醫(yī)生對護理人員滿意度,、日評價（11月改為周評價）、護理工作滿意度評選護理明星及護理小組明星一次,。被選為護理明星及護理明星小組者當(dāng)月獎勵元,。

4、每月護理績效分配由護士來監(jiān)督,，護士來統(tǒng)計護理各項指標(biāo),，由本人來計算績效額，最后由科主任審核,。

5,、采取民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護理人員表示滿意。

1、切實加強基礎(chǔ)護理,，落實?？平】到逃Ｃ刻鞂ξＶ?、手術(shù),、分娩、新人病員的護理工作落實情況及健康教育反饋情況進行督查,，對未落實或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向責(zé)任組長及責(zé)任護士提出并要求立即整改,。

2、堅持巡視病房,，多與患者溝通及時了解護理落實情況及患者的意見,。

3、增加了乳房護理,，有效控制了乳漲的現(xiàn)象,，提高了母乳喂養(yǎng)率,。

4、照基礎(chǔ)護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對護理人員進行培訓(xùn)并要求落實,，加強基礎(chǔ)護理落實的督查,。

5,、教會產(chǎn)婦在母嬰分離下如何保持泌乳及擠奶的手法,。

6,、堅持進行出院病人電話隨訪工作，不定期督查電話回訪情況,。對電話回訪有意見的及時溝通處理,。協(xié)助護士長針對醫(yī)院隨訪的問題及時分析原因并提出整改措施。

7,、每月按時進行護理人員滿意度調(diào)查及護患溝通率的調(diào)查，對存在的問題及時分析并制定整改措施,，次月進行效果評價,。

8、每周按計劃進行護理質(zhì)量評價,。

1,、實習(xí)生管理不到位：個別實習(xí)生有曠工及遲到現(xiàn)象。

2,、護理質(zhì)量管理不到位：10月xx提前書寫護理記錄,。

1、加強對實習(xí)護士的培訓(xùn)工作,，加強實習(xí)生的管理,，入科宣教時要著重強調(diào)組織紀律方面內(nèi)容，帶教老師對實習(xí)生要再次強化培訓(xùn)。

2,、加強護理質(zhì)量管理,，特別是護理文件書寫，要求護理人員書寫護理記錄時要客觀,、真實,、準(zhǔn)確、及時,。不得提前書寫護理記錄,。

以上就是我在已過的一年中所做的點點成績和存在的缺點和不足。成績只能代表過去,，我要面對的是未來的繼續(xù)工作,。同時要克服自身存在的缺點和不足，內(nèi)強管理,，外塑形象,，為醫(yī)院的發(fā)展出一份力！

護士長年度工作總結(jié) 社區(qū)護士長年度工作總結(jié)篇三

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,，護理部穩(wěn)步完成日常工作,，在一手抓管理，一手抓服務(wù)質(zhì)量的同時,，加大了對分級護理,、護士長管理的考核力度，加強了對護理隊伍的素質(zhì)教育,。在上半年工作中,，較圓滿的完成了上級交給的各項任務(wù)。

1,、為適應(yīng)醫(yī)院文化建設(shè)年的總體目標(biāo),，5.12護士節(jié)期間護理部推出了護理專科建設(shè)年,、五心同塑活動,，把護理專科建設(shè)作為20xx年的一項重要工作,，提高服務(wù)質(zhì)量,，提高病人滿意度。

2,、組織了護士長管理理念,、管理藝術(shù)和管理技巧拓展訓(xùn)練，通過培訓(xùn)增強了整體管理意識,，凝聚了團隊精神,；舉辦了護士長管理知識培訓(xùn)班,，通過不同形式、不同內(nèi)容把所學(xué)知識利用護士長例會進行交流,。

3,、改變了月考核方式，每季度采取不同的辦法,，以科護士長為考核組長,，所轄病區(qū)護士長為組員，并把考核結(jié)果與科護士長管理掛鉤,，極大地調(diào)動了科護士長的管理積極性,。

4、組織了48歲以下護士長理論考試,，嚴格兌現(xiàn)護士長管理考核,；組織46歲以下護士長進行十六項技術(shù)操作的考核，把提高護士長自身素質(zhì)作為護理管理的重要內(nèi)容,。

1,、繼續(xù)每1—2日進行一次護理夜查房；每周組織一次雙休日質(zhì)量控制,；每月組織一次護理質(zhì)量大規(guī)?？己耍偌?5名護士長對全院各臨床科室,、護理攤點進行全方位檢查,，各項考核均按要求拉開檔次，每周利用護士長例會反饋,，對每月考核排名后三名的科室給予書面反饋,，并進行跟蹤驗證。

2,、繼續(xù)實行護理三級管理體系,，增加科護士長的考核頻率；護理質(zhì)量管理委員會每月考核一次,，每季度更換一項考核項目,，拉開考核檔次。

3,、召開不同層次的護理人員座談，就護理管理,、質(zhì)量控制,、安全隱患排查等方面問題進行討論。護理部深入科室,，就護理?？平ㄔO(shè)計劃逐科室進行座談；召開了5名護理本科生的專項座談，就臨床突出的問題進行了探討,。

4,、圍繞20xx年護理專科建設(shè)工作計劃,，成立了picc專家組,、造口護理專家組。在全院推廣一科一舉措創(chuàng)新服務(wù),，把護理?？平ㄔO(shè)深入、扎實地開展下去,。

護士長年度工作總結(jié) 社區(qū)護士長年度工作總結(jié)篇四

歲末年初回顧icu病房起步的這一年當(dāng)中,，我在擔(dān)任icu護士長這一年期間，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，在科主任和護理部主任的幫助和支持下,，使icu的護理工作得以正常運行。

這一年來,，在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下,，順利完成了本職工作，現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié):

icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,，要求病房環(huán)境合理,、簡潔、方便,，利于觀察和搶救,，病房的搶救設(shè)施齊全，在原有icu病房的簡陋條件和設(shè)施下,，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，完善了各項設(shè)施和儀器，一年當(dāng)中,，增設(shè)了3臺呼吸機,，6臺注射泵，2臺輸液泵,，以及各種醫(yī)療用品,。

并安裝了熱水器，室內(nèi)開水供應(yīng)設(shè)施,，以及各種生活設(shè)施,，以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者，方便的工作條件利于醫(yī)護人員,，使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平,。

完善的設(shè)施離不開有效的管理,，這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度，貴重藥品管理制度,，病房消毒措施,。做到物品定點定位放置，固定了儀器管理人員,，藥品管理人員和物資管理人員,。

一年來，有效的病房管理保證了icu(的日常工作,。

icu在本院屬新興的一門學(xué)科,，收集全院各科室以及外院的危重病人，機構(gòu)龐雜,，醫(yī)療護理任務(wù)繁重,，而我科的護理人員均年齡較輕，資歷淺,，工作責(zé)任心不夠強,，且icu護士人員流動較大，因此制訂一套嚴格周密,，切實可行的制度常規(guī),，以保證icu的護理工作正常運轉(zhuǎn)，本年度在原有20xx年icu護理工作試行草案中,。

不斷完善和修改草案,，增加了各項護理操作常規(guī)，急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,，無菌物品管理制度,，護士培訓(xùn)計劃，消毒隔離制度等,，制定的同時督促,，檢查執(zhí)行情況，各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循,，從而使icu秩序井然,，忙而不亂，其工作效能得以充分發(fā)揮,。

由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求,，護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,，護理人員的素質(zhì)如何,，將直接關(guān)系到icu的工作效率。

這一年來,，icu護士的培訓(xùn)工作是我工作之重點,，在icu護士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓(xùn),，外出進修,，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法，并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護理查,。好的服務(wù)質(zhì)量,、加倍地努力工作，為開創(chuàng)我院護理事業(yè)的新面貌作出自己的貢獻,。

護士長年度工作總結(jié) 社區(qū)護士長年度工作總結(jié)篇五

轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)成為過去,，我科在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在科主任的大力支持下,，全科護士齊心協(xié)力,，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。同時,，積極投身于“二甲醫(yī)院等級評審”的活動中,，對照標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項抓好各項工作,，通過持續(xù)質(zhì)量改進,，有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,，現(xiàn)總結(jié)如下：

護理工作的重點依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，繼續(xù)推行責(zé)任制整體護理工作模式,，為患者提供全面,、全程、專業(yè),、人性化的護理服務(wù),。為了更好的開展優(yōu)質(zhì)護理工作，科室護理小組多次開會討論護士排班方案,，實行彈性排班,，每個護士負責(zé)8——10個病人，注重年資新老,、能力強弱的搭配,，體現(xiàn)能級對應(yīng)，以達到最優(yōu)配置,，滿足優(yōu)護要求,，確保各項護理工作高效、優(yōu)質(zhì)完成,。全科護士也積極探索,，不斷學(xué)習(xí)把優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)做精,、做細做到深入人心，以達到讓患者滿意,、讓社會滿意,、讓政府滿意的目標(biāo)。此次的二甲評審更是給了我們一次學(xué)習(xí)與展示的機會,，各級領(lǐng)導(dǎo)來我們科督促,、檢查、指導(dǎo),，加強了我們的工作理念,，提高了我們的工作品質(zhì)。開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)后,，責(zé)任護士能夠了解本病區(qū)病人的病情,，能及時發(fā)現(xiàn)本組工作的不足，并及時糾正,，避免了差錯的發(fā)生,；基礎(chǔ)護理做到位，晨晚間護理比以前更到位,。

將中醫(yī)基礎(chǔ)理論,、中醫(yī)護理特色技術(shù)和服務(wù)流程融入基礎(chǔ)護理和專科護理服務(wù)中,，在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護基本原則的基礎(chǔ)上,，將中醫(yī)的飲食、情志,、康復(fù),、養(yǎng)生、保健等護理知識運用到健康教育當(dāng)中,，制定中醫(yī)健康教育處方,，進一步完善中藥足浴、穴位拔罐,、耳穴埋豆,、溫灸等中醫(yī)護理操作。

三,、注重服務(wù)細節(jié),，提高病人滿意度

護理人員把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。主班護士真誠接待新入院病人，把病人送到床前,，主動向病人及家屬做入院宣教,。責(zé)任護士向患者主動介紹、主動宣傳,、主動解答疑問,、主動溝通，做到了“護患溝通規(guī)范化”,。認真執(zhí)行治療前后的告知程序，尊重病人及家屬的知情權(quán),，解除病人及家屬的顧慮,。在護理服務(wù)上真正做到了“四送”、“一聽,、一解”,，即：送問候、送方法,、送知識,、送快樂、聽心聲,、解難題,。護士能夠按照級別護理服務(wù)要求，認真做好基礎(chǔ)護理,，專人負責(zé)晨間護理質(zhì)量,，巡視病房時清理病房，保持病房的清潔,、整齊,，讓患者感到舒適、安全,。對生活不能自理的患者,，指導(dǎo)并協(xié)助家屬給患者洗臉、洗頭,、翻身,、擦澡、修剪指甲,，保持患兒“三短,、六潔”?？剖颐吭抡匍_工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予了批評教育,?；颊邼M意率基本達到95%以上。

1,、我科主要為老年病人,，入院宣教時，護士第一時間向病人強調(diào)安全的重要性,，并進行墜床,、跌倒的風(fēng)險評估，并落實有效的防護措施,，如：在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標(biāo)識,，向家屬及病人交代注意事項，取得配合,，在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時,，告訴患者請勿走動，并加上床擋,。

2,、建立科室質(zhì)控護士護理質(zhì)量督查小組，職責(zé)分工明確,，每周開展質(zhì)控檢查有記錄,，認真落實各項護理安全規(guī)章制度。嚴格執(zhí)行查對制度,，在治療,、給藥前至少同時使用兩種方法核對患者身份，落實率100%,。規(guī)范使用腕帶標(biāo)識,，使用合格率100%。保證急救物品齊全,，處于應(yīng)急備用狀態(tài),，定專人管理，班班交接,，質(zhì)控護士不定期檢查,，急救物品完好率100%。加強藥品的安全管理,，專人負責(zé),，每周清點。高危藥品有標(biāo)識,，定點存放,，定點配置。符合率98%。發(fā)生護理不良事件及時上報,，有原因分析,，并落實整改措施。

以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》為指導(dǎo),，每月對不同層級的護士進行理論知識與技能培訓(xùn),，重點是中醫(yī)基礎(chǔ)知識、技能方面,，提高了護士中醫(yī)理論及技能水平,，為中醫(yī)特色護理服務(wù)的開展扎實基礎(chǔ)，并經(jīng)過考核全部掌握,。

護士長年度工作總結(jié) 社區(qū)護士長年度工作總結(jié)篇六

工作情況總結(jié)如下：

一,、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,，如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象。

2,、堅持了查對制度：（1）要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄,；（2）護理操作時要求三查七對,；（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。

3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤,。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二、提高護士長管理水平

1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗,，開展工作,。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點,，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。

3,、每月對護理質(zhì)量進行檢查,，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平,。

4,、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護士進行了匯報,。

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2,、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。

3,、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士,。

4,、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。

5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、護理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗。

四,、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、對在職人員進行三基培訓(xùn)，并組織理論考試,。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課,，講授骨科,、內(nèi)、外科知識,，以提高專業(yè)知識。

3,、各科室每周晨間提問1-2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

4,、"三八婦女節(jié)"舉行了護理技術(shù)操作比賽（無菌操作）,，并評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹,、唐海萍）,、三等獎（周莉君）分別給予了獎勵。

5,、12月初,，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧,；急診室護士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧、洗胃,；手術(shù)室護士考核：靜脈輸液,、無菌操作,。

6、加強了危重病人的護理,，堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。

7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,，對護理診斷,、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。8,、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與?？谱o理知識,，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力,。

9,、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試，有3名護士參加護理大專函授,。

五,、加強了院內(nèi)感染管理

1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、

門診手術(shù)室,，每月進行二次空氣培養(yǎng),，確保了無菌切口無一例感染的好成績。,。

3,、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄,，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。

4、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形,，浸泡，集中處理,，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5,、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜,，并用消毒液擦拭）,。

6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。

7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測,。

六、護理人員較出色的完成護理工作

1,、堅持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識,。

2,、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,，還深入病房與病人談心。

3,、全年共收治了住院病人2357個,，留觀125個，手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),，包括護送病人去拍片，做b超,、心電圖,，陪病人辦入院手續(xù),，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責(zé)任護士,、巡回護士,，使病員得到了周到的服務(wù)。

4,、全院護理人員撰寫護理論文30篇,，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流。

七,、存在問題：

1,、個別護士素質(zhì)不高，無菌觀念不強,。

2,、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范,。

3,、由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理不到位,，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),，僅次于日常工作。

第3篇：內(nèi)科護士長工作總結(jié)

在這歲末迎新的時刻,，我就擔(dān)任神經(jīng)內(nèi)科護士長這兩年的工作,，做如下總結(jié)：

一、在科主任及護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，全面負責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作,。

二、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,，負責(zé)制訂護理工作計劃并組織實施,，定期或不定期督促檢查各項規(guī)章，各班崗位職責(zé)以及各項護理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況,，并及時總結(jié)講評,，不斷提高護理質(zhì)量。

三,、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,，優(yōu)化護理力量的組合，進行科學(xué)合理的排班,，制定各班崗位職責(zé),。

四、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn),，定期提問或采用其它形式考核,，并做好獎懲考核工作,。

五、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,，按計劃和要求定期進產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣,、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng)，并鑒定消毒效果,。

六,、及時傳達護理部的工作要求，督促,、指導(dǎo)產(chǎn)房各項工作,，主持晨會，了解中夜班工作情況,，不定期檢查中,、夜班、節(jié)假日的工作情況,。

七,、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,，了解各級醫(yī)生對護理工作的要求,。

八、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品,、儀器及急救用品的管理工作,，指定專人負責(zé)，保證供應(yīng)并定期檢查,，做好記錄,。

九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生,、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,，相互溝通。

情況,，及時取得支持和配合,。

十、做好每月各項業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作,，準(zhǔn)確填寫和檢查各項報表,。對工作中發(fā)生的重大問題,，應(yīng)及時分析,、鑒定、總結(jié),，提出有效的防范措施,。

時間過的真快,，來到醫(yī)院上班快三個月了，剛來時對這里的一切都感覺陌生,，由于沒有在這個醫(yī)院實習(xí),，所以對老師、同事,、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧,、能動性，可能與性格內(nèi)向相關(guān)吧!剛來時陳老師就說我不怎么愛說話,，跟同事,、病人，我只能一笑代之,。我也不只是現(xiàn)在才知道這個道理,，無論是做什么，與別人的溝通是很重要的,，不論我們是與領(lǐng)導(dǎo),、老師、同事,、病人及家屬,，溝通好了就會避免很多的誤會，差錯,。 與同事溝通到位就可以省下很多時間,，避免很多不必要的差錯事故;與病

護士長年度工作總結(jié) 社區(qū)護士長年度工作總結(jié)篇七

20xx年是我院搬進新院后的第二年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，加以寬敞明亮的住院部環(huán)境和我院護士的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，吸引了大量的病員，“春歸芳草綠,，陽和物侯新”在逝去的充滿希望和競爭的20xx年,，對各科室來說都是忙碌的一年，也是充實的一年?，F(xiàn)將一年來的`工作做如下幾方面總結(jié)：

一是按照二甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),，進一步規(guī)范各項護理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，保證護理質(zhì)量逐步提升,；二是落實護理管理工作制度,，在規(guī)范護理查房、護理會診等方面拓寬護理工作內(nèi)涵,，保證護理工作規(guī)范,、有序地進行；三是改善基礎(chǔ)護理服務(wù)，滿足病人多元化的護理服務(wù)需求,，改變目前護士重視完成治療任務(wù),，輕視病人的生活護理、基礎(chǔ)護理的狀況,，逐步實現(xiàn)衛(wèi)生部提出的護理工作“貼近病人,、貼近臨床、貼進社會”的目標(biāo)要求,；四是繼續(xù)落實《護士條例》的要求,，繼續(xù)加強各重點專科領(lǐng)域護士技能培訓(xùn)工作,，積極組織開展護理管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,，開展護士崗位技能培訓(xùn)，強化“三基三嚴”訓(xùn)練和考核,，以提高醫(yī)院護理隊伍的基本素質(zhì),；五是加強醫(yī)療和護理溝通，以減少因溝通不足帶來的不必要的矛盾,。

icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,，要求病房環(huán)境合理、簡潔,、方便,，利于觀察和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全,，在原有icu病房的簡陋條件和設(shè)施下,，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善了各項設(shè)施和儀器,，一年當(dāng)中,，增設(shè)了一臺美國鷹牌便攜式呼吸機，兩臺雙道注射泵,，兩臺輸液泵,，兩臺腸內(nèi)營養(yǎng)泵以及各種醫(yī)療用品。使icu的病房條件逐步達到二甲醫(yī)院的要求標(biāo)準(zhǔn),。完善的設(shè)施離不開有效的管理,，這一年中制定了貴重儀器管理制度，病房消毒措施,。做到物品定點定位放置,，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員,。一年來,，有效的病房管理保證了icu的日常工作。

icu在本院屬新建科室，收集全院各科室以及外院的危重病人,，病種復(fù)雜，護理任務(wù)繁重,，而我科的護理人員均年齡較輕,，資歷淺，工作責(zé)任心不夠強,，且icu護理人員流動較大,，因此在日常管理工作中要謹慎耐心，并不斷加強年輕護士的工作責(zé)任心,，并注重細節(jié)管理,。以保證icu的護理工作正常運轉(zhuǎn)， 本年度在原有工作草案中不斷完善和修改,，增加了各項護理操作常規(guī),，急救藥品毒麻藥品每日每班清點制，無菌物品管理制度,，護士培訓(xùn)計劃,，消毒隔離制度等，制定的同時督促,，檢查執(zhí)行情況,，各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循，從而使icu秩序井然,，忙而不亂,，其工作效能得以充分發(fā)揮。

由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求,，護士始終處于病人治療及觀察的第一線,。因此，護理人員的素質(zhì)如何,，將直接關(guān)系到icu的工作效率,。這一年來，icu護士的培訓(xùn)工作是我工作之重點,，在icu護士的后續(xù)教育中,，我采取了在職培訓(xùn)，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,，并結(jié)合醫(yī)院定期舉辦院內(nèi)業(yè)務(wù)講座,，嚴格按照進行培訓(xùn)并考核，全科護理人員均參加了護理?？苹虮究频脑诼毥逃?，一年的培訓(xùn)使得icu護士能勝任日常工作，大多數(shù)護士成為icu熟練人才。 要做好icu護士姐妹的領(lǐng)頭雁,，不加強自身學(xué)習(xí)是不行的,，在繁忙的工作之余，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和熟練把握操作技能,，并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料,，學(xué)習(xí)和探索，以提高自己的治理水平和業(yè)務(wù)水平,。

20xx我科收治病人186例成功搶救了ards,，mods，dic,，急重癥胰腺炎,，特重度顱腦外傷，心肺復(fù)蘇后,，多發(fā)傷等危重癥患者 ,，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益，一年來的護理工作,，還存在很多不足地方,，在未來的一年中還需更加努力，不辜負院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的關(guān)心和幫助……

護士長年度工作總結(jié) 社區(qū)護士長年度工作總結(jié)篇八

有健全的護理管理組織體系,，實行院長領(lǐng)導(dǎo)下的護理部主任與病房護士長兩級管理,，責(zé)任明確，護理部實行目標(biāo)責(zé)任制管理,，各級護理人員有明確的崗位職責(zé),，設(shè)置有護理質(zhì)量管理委員會，并能按計劃定期開展工作,。

護理部以臨床護理工作量為基礎(chǔ),，根據(jù)各科室收住患者特點、護理等級比例,、床位使用率對護理人力資源實行彈性調(diào)配,。并且成立了應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)組和護理小組，應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,，保證護理質(zhì)量,。

實施護理繼續(xù)教育學(xué)分制。在不影響工作的前提下,，有計劃的審批護理人員參加函授,、自學(xué)教育，選送護理骨干到上級醫(yī)院進修,。院內(nèi)培訓(xùn)采取講座,、考試,、知識技能競賽、低年資護士轉(zhuǎn)科等形式,，強化三基訓(xùn)練,，提高護士業(yè)務(wù)素質(zhì)。開展“優(yōu)秀護士’評選活動,，將患者滿意度調(diào)查,、理論考試、技術(shù)操作考核,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)參與度,、出勤率,、勞動紀律等表現(xiàn)作為評價條件,，綜合評定一個護士的整體素質(zhì)?？荚u結(jié)果與職稱晉級掛鉤,。

臨床護理工作堅持以人為本，“以病人為中心”,， 以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,。認真貫徹落實《河南省醫(yī)療機構(gòu)護理核心制度》，并依據(jù)《河南省醫(yī)療機構(gòu)護理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)與方法》,，結(jié)合醫(yī)院實際情況,，有計劃對全院各臨床科室和重點科室的護理質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查,、評價,，對于存在的問題進行跟蹤檢查，達到質(zhì)量持續(xù)改進,。目前我院特,、一級護理合格率和基礎(chǔ)護理合格率≥85%；急救物品合格率100%,；消毒隔離合格率100%,；護理文書書寫合格率≥95%；護理工作滿意度≥98%,；,；護理人員技術(shù)操作合格率90%；護理人員考試合格率100%,；常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,； 一人一針一管執(zhí)行率100%；護理事故發(fā)生率0,。

積極開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作,。完善護理規(guī)章制度,、疾病護理常規(guī)、臨床護理技術(shù)規(guī)范和臨床護理告知程序,，細化分級護理標(biāo)準(zhǔn)并公示,，簡化護理文書書寫，開展“七聲服務(wù)” ,，增加病房設(shè)施設(shè)備,，實施責(zé)任制整體護理，責(zé)任護士履行基礎(chǔ)護理,、病情觀察,、治療、溝通和健康指導(dǎo)等護理工作職責(zé),，為患者提供連續(xù),、全程、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),。20xx年優(yōu)質(zhì)護理示范病房1個,，20xx年增加到5個。達到病區(qū)總數(shù)的71,。4%,。

根據(jù)患者安全目標(biāo)，制定了各項患者安全制度（如患者身份識別制度,、特殊藥品管理制度,、護理不良事件報告制度等），并設(shè)立有護理安全檢查小組,，定期或不定期下科室督促檢查,。對新入院病人實施潛在護理風(fēng)險評估，對評分≥15分的患者,，將其作為重點督察內(nèi)容及值班時重點關(guān)注對象,。并應(yīng)用安全警示標(biāo)識如防跌倒，防壓瘡,，防墜床等,，護士長及時組織護理查房，進行前饋控制干預(yù),，防患于未然,。護理部每季度召開一次護理不良事件分析會，對工作中的不足作出針對性,、實效性改進措施,，以確保護理質(zhì)量及護理安全。

加強急救物品,、藥品和高危,、毒麻藥品管理,。毒麻藥品做到專柜專人管理，急救藥品做到“五定”,，班班交接,，有記錄。搶救設(shè)備及時維修,、保養(yǎng),、保證功能狀態(tài)備用。

嚴格交接班制度,。除加強病區(qū)內(nèi)部交接班外,，病區(qū)間交接設(shè)立了病人轉(zhuǎn)運交接單，病區(qū)與病區(qū)之間病情交接后簽字確認,，杜絕環(huán)節(jié)漏洞,，保證病人安全。

護士長年度工作總結(jié) 社區(qū)護士長年度工作總結(jié)篇九

（一）按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作

1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識,，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,，增加考核次數(shù)，直至達標(biāo),。

2、加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試,、考核2～3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效,，不流于形式,，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ),。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次。

4,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

（二）加強人文知識的學(xué)習(xí)，提高護士的整體素養(yǎng)

1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論,，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

2,、安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。

3,、開展護士禮儀競賽活動,，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

（三）更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學(xué)習(xí)?？浦R,，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修,、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平,。

（一）年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。

（二）加強護士長目標(biāo)管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合,，醫(yī).學(xué)科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。

（三）促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護理管理水平。

（一）繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量,。

（二）建立檢查,、考評、反饋制度,，設(shè)立可追溯機制,，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施。

（三）進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員～護士長～護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名。

（四）加強護理過程中的安全管理：

1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，醫(yī).學(xué)應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

2,、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理,，明確帶教老師的安全管理責(zé)任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

3,、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設(shè)備的完好,。

護士長年度工作總結(jié) 社區(qū)護士長年度工作總結(jié)篇十

過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和護理部主任的幫助支持下,，在全科護理人員的共同努力下,，使ｉｃｕ的護理工作得以正常運行。現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié):

icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,，病房環(huán)境要求較嚴格,，要求醫(yī)務(wù)人員與病人通道分開設(shè)置，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，醫(yī)務(wù)人員入口處增加了換鞋架將通道進行了有效阻隔,。完善的設(shè)施離不開有效的管理，這一年中先后制定了:icu貴重儀器管理制度,，貴重藥品管理制度等,。做到物品定點定位放置，固定了儀器管理人員,，藥品管理人員和物資管理人員,。

icu收集全院各科室以及外院轉(zhuǎn)院的危重病人，醫(yī)療護理任務(wù)繁重,，而我科的護理人員年齡較輕,，資歷淺，且icu護士人員流動較大，因此制訂了一套嚴格周密切實可行的制度常規(guī),，以保證icu的護理工作正常運轉(zhuǎn),。另外，護理工作文件不斷修改和完善,，增加了各項護理操作流程,，冰箱使用管理制度等，制定制度的同時進行督促和檢查,，從而使icu秩序井然有序,，工作效能得以充分發(fā)揮。

由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求,，護士始終處于病人治療及觀察的第一線,。因此，護理人員的素質(zhì)如何,，將直接關(guān)系到icu的工作效率,。20ｘｘ年針對科室常見病、多發(fā)病組織全體護士每月2次集中大學(xué)習(xí),，每天交接班人員晨會小學(xué)習(xí)的形式加強?？浦R教育，全年共進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)百余次,。并不斷完善了科內(nèi)護理常規(guī)和流程,，加強了中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí),，提高了護理人員的中醫(yī)理論知識水平,。同時加強中西醫(yī)技術(shù)操作的練習(xí)，每月有計劃的對科內(nèi)護士分層級的進行護理技能考核,，成績均合格,，對我科室兩項中醫(yī)?？撇僮鳎ㄖ兴幹蹦c滴入和拔火罐）進行考核，成績均合格,。

要做好icu護士姐妹的領(lǐng)頭雁,，不加強自身學(xué)習(xí)是不行的，在繁忙的工作之余,，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和熟練掌握操作技能，并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料學(xué)習(xí)和探索,，以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平,，此外，本年度還完成了護理本科的在職教育,，取得了較好的成績,。

icu是醫(yī)院感染控制的重點科室。在過去一年里科內(nèi)指定專人進行負責(zé)，每周在護理質(zhì)控小組會議上將科室存在的問題進行反饋,，并監(jiān)督消毒隔離的執(zhí)行情況,。每季度組織全科護士進行院感理論知識學(xué)習(xí)，提高洗手依從性,，加強“五個重要時刻”的管理,，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則，一次性醫(yī)用品按規(guī)定定時更換,，對保潔人員進行了一般消毒工作的培訓(xùn),，有效控制院內(nèi)感染的發(fā)生。 五,、業(yè)務(wù)收入與存在的不足

20ｘｘ年度我科共收治病人64人次,，比去年增加了19人，累計住院 天今年科室累計收住危重病人3人,，比去年同期增加了42人,，增加了29%；床位使用率為69,。02%,，比去年同期增加了30%；床位周轉(zhuǎn)次數(shù)為,。49,，比去年同期增加了10%。搶救危重患者873天/124人次;其中機械通氣411人次,；氣管插管（氣管切開）護理752人次,；輸血235人次，輸液7218人次,，靜脈注射（靜脈穿刺）7388人次,，肌肉（皮內(nèi)、皮下）注射1029人次,，灌腸153人次,，口腔護理3536人次，導(dǎo)尿115人次,，鼻飼5606人次,，皮膚護理3536人次；吸痰護理9319人次,，心電監(jiān)護953人次,；cvp監(jiān)測人次，血糖測定4412人次,，床旁血液透析31人次,。。科室人員嚴格控制成本,，嚴格限制水,、電及科內(nèi)物品的消耗，把好收費關(guān)做到該收不漏,。

1,、無專職醫(yī)生

不符合重癥醫(yī)學(xué)科的組建要求，也不符合“二甲”達標(biāo)的要求,。遇到?？菩暂^強的搶救工作，經(jīng)常得不到?？拼蠓虻闹笇?dǎo),，容易埋下醫(yī)療糾紛的隱患。

2,、護理人員理論知識不夠全面

科室護理人員相對年輕,，專科理論知識還不夠扎實,，導(dǎo)致工作時預(yù)見性不強,，不能有的放矢的進行護理工作。

3,、新技術(shù),、新業(yè)務(wù)

icu屬于醫(yī)學(xué)發(fā)展最迅速的專業(yè)，在開展新技術(shù),、新業(yè)務(wù)方面步伐還不夠快,。

4、床位使用率過低

在看病淡季,， icu連續(xù)一個月沒有住院病人,，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)同意對轉(zhuǎn)入病人的主管醫(yī)生一律給予50元補助，但接下來的幾個月仍然沒有多少病人,?？剖胰藛T一致認為床位使用率低跟醫(yī)院收治病人質(zhì)量及無專職醫(yī)生和部分臨床科室主任思想認識有關(guān)，因為有時外面科室明明有危急重癥病人,，但icu床位使用竟然是零,。我們也一直在找自己身上的不足，努力做到讓病人滿意讓醫(yī)生滿意,。

以上只是工作中不足之處的一部分,，在20ｘｘ年工作中，我們將一如既往的嚴格要求自己,，減少不足、完善各項工作內(nèi)涵，同時,，我們殷切的希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能一如既往的關(guān)心支持我們的工作,，使icu的工作得以更好的發(fā)展。

護士長年度工作總結(jié) 社區(qū)護士長年度工作總結(jié)篇十一

作為一名光榮的白衣天使,，我個性注重自我的廉潔自律性,，吃苦在前、享受在后,，帶病堅持工作;努力提高自我的思想認識,，用心參與護理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,，其中以年輕的骨干為主,，使護理支部呈現(xiàn)一派用心向上的朝氣和活力。

光陰似箭,，日月如梭,。20xx年很快過去了，在過去的一年里,，在院領(lǐng)導(dǎo),、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo),、護士長的認可,。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體狀況總結(jié)如下:

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，透過報紙,、雜志、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,，認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強烈的職責(zé)感和事業(yè)心，用心主動認真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認真負責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作,。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識,，用心圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求,、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,，每月進行理論及操作考試,，對于自我的工作要高要求嚴標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進入病房時,，我都利用有限的時光不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是十分幸福的事情,。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),，我為自我是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,，我將加倍努力,，為人類的護理事業(yè)作出自我應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,，做好我自我的工作,，急病人之所急,，為病人負責(zé)，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,，我對自我的工作要做到絕對負責(zé),，這才是一名救死扶傷的好護士就應(yīng)做的最起碼的工作,。作為一名護士,，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑,，我只會來激勵我更加努力的工作,。在生活中我也是會嚴格要求自我，我相信我會做到!

護士長年度工作總結(jié) 社區(qū)護士長年度工作總結(jié)篇十二

各位領(lǐng)導(dǎo)各位同志：

現(xiàn)在我主要就任護士長一職五年來,，對護士長這一角色的認識談幾點看法：

護士長是醫(yī)院科室管理工作的組織者和指揮者,，在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位，尤其在醫(yī)療市場激烈競爭的今天,，護士長管理水平的高低,，直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展，要想做一名稱職的護士長,，我認為應(yīng)該做到：

1,、作為一名管理者，首先應(yīng)該能夠調(diào)動科室的一切資源,，將之投入到能產(chǎn)生最隹效應(yīng)的機會中去,。就我們兒科而言，首先要善于發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點,，利用其優(yōu)點,，指導(dǎo)其工作，發(fā)揮個人專長,。其次,，建立團隊精神，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,，充分發(fā)揮個人力量,。再者要抓住重點，以點帶面,，發(fā)揮設(shè)備優(yōu)勢和個人優(yōu)勢,。

2、要與時俱進創(chuàng)造性的開展工作,。標(biāo)準(zhǔn)不只是為科室做出多少成績,，而是要讓患者滿意。

3,、逐步探索工作中量化考核標(biāo)準(zhǔn),，徹底打破中鍋飯,，調(diào)動大家的工作積極性，變“被動護理為主動護理”使責(zé)任分明,、優(yōu)劣可視,，真正體現(xiàn)了多勞多得，同時也為病人提供了最隹報務(wù),。

1,、加強自身學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論知識和技術(shù)水平,，帥先接受新知識新技術(shù),，做專業(yè)技術(shù)的帶頭人。

2,、在日常工作中熱情,、誠懇、寬容,，經(jīng)常樹立好榜樣,，向別人看齊，只有這樣才能達到下屬全身心的投入與支持,。

3,、不管在什么條件下都能有一個清醒的頭腦，一個平衡的心態(tài),，井然有序地合理安排好人力,、物力，使科室護理工作正常運轉(zhuǎn),。

4,、與科室護士之間建立起相互信任、激勵,、鼓舞和支持的人際關(guān)系,，以便在護理管理工作中獲得最佳的心理效益。

5,、醫(yī)院是一個整體,，因此應(yīng)建立好科與科之間的協(xié)作關(guān)系。使科與科之間互幫互助,，形成濃郁的合作氛圍,。

總而言之，對于醫(yī)院實行公開競聘護士長,，我表示擁護,，時代造就人才，能者上,，庸者下,，如果我沒有競聘上護士長,，我將是一名稱職的護士，如果競聘上了,，那也是領(lǐng)導(dǎo)的信任,，同志們的支持，我將努力,、再努力,！

一、加強護理安全管理,，完善護理風(fēng)險防范措施,，有效地回避護理風(fēng)險，為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù)。

1,、不斷強化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴。

3,。加強重點時段的管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,，實行彈性排班制，合理搭配老,、中,、青值班人員，同時組織護士認真學(xué)習(xí)新頒布的gt,；及gt,；的相關(guān)條款，以強化護士良好的職業(yè)認同感,，責(zé)任心和獨立值班時的慎獨精神,。

4、加強重點病兒的管理,，如危重患兒,，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識,，引起各班的重視,。

6、對重點員工的管理,，如實習(xí)護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育,，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

7,、完善護理文件記錄，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,，即客觀,、真實、準(zhǔn)確,、及時,、完整”，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字,、涂改不清、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性,，使護理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

9,、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

二、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，加強護患溝通，提高病人滿意度,，避免護理糾紛,。

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,，把病兒送到床前,，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2,、要求責(zé)任護士每天與患兒家屬溝通,，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等，護患溝通能縮短護患之間的距離,，是做好一切護理工作的前提和必要條件。

護士長年度工作總結(jié) 社區(qū)護士長年度工作總結(jié)篇十三

我被任命為婦產(chǎn)科護士長至今已有5個月,，現(xiàn)在我將這期間的工作作個總結(jié),，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

說句實話,，剛接管該病房時我感到肩上的擔(dān)子很沉重,，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，第一因為我從未參與過護理管理工作,，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有,；第二面臨病房內(nèi)病人的多元化和護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。

有句話說的好“路是人走出來的”,，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,，每月根據(jù)護理部計劃制訂了科室切實可行的護理工作計劃。

首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,，明確各班包括護士長的崗位職責(zé),，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進行不定期考核,，做到公平對待,。要求大家嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度；對搶救藥品和器材進行規(guī)范化管理；不斷深化安全管理,，強化安全意識,，做好安全護理工作，安全護理是護理工作的重要組成部分,，也是護理人員護理病人的重要環(huán)節(jié),。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量,。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人,，了解病人的心理變化,，重視心理護理和精神關(guān)懷，密切巡視病房,，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,，同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理,。了解護理學(xué)科發(fā)展的新動向,，定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化三基本訓(xùn)練,，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識、新技術(shù),，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,，使其跟上時代發(fā)展的需要，在科內(nèi)每月一次個案護理查房,、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期組織護理人員進行院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練；加強護患溝通,，定期組織召開工休座談會,，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進,，真正做到想病人所想急病人所急,；

我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系，倡導(dǎo)正確的生活方式,，科學(xué)的飲食,，是預(yù)防疾病的重要途徑，健康教育是我們護理將要承擔(dān)的一項重任,。記得剛到婦產(chǎn)科的時候,，大家都不重視健康教育,，對于這項工作任務(wù)覺得可做可不做，認為只要把治療做好就算完成工作了,，后來我要求大家一定要把健康教育當(dāng)作工作重點來完成,，很多病人通過我們的宣教大大促進了疾病的康復(fù)，我們也得到了很多病人的認可,。另外能得到病人的贊賞護理人員的工作積極性也大大提高了,。

我們科的護士比較少，工作量有時也很大,，有時要24小時連班,，第二天還要加班，當(dāng)我發(fā)現(xiàn)大家有消極的情緒時我會及時給予調(diào)整,，對每個人的休息都做到公平安排,。在平時的工作中我也會發(fā)揮吃苦耐勞的精神，很多事情我都會搶在前頭去,，因此在我的感染下對于加班她們也不再有怨言,。在工作中，我會去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點,，及時給予表揚,，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷，我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,，讓她們自己去努力改正工作中的不足,，而不是居高臨下地給予指責(zé)，這樣是既維護了她們的自尊心,，也克服了工作中的各種毛病和缺陷,，讓她們發(fā)揮自己最大的潛能，更好地為患者服務(wù),。

護士長是科室的理財人，應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,，杜絕浪費,；

我要求全體醫(yī)護、工勤人員,，從節(jié)約每一度電,、每一滴水、每一張紙開始,，從我做起,，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象,，及時提出批評,，我知道,，加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護理成本,，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,，都是護士長必須做到的。

此外,，我知道在目前競爭激烈的形勢下,，只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí),，才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮,，在這任職的幾個月中我不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),，帶領(lǐng)大家成功搬遷到新醫(yī)院，順利通過示范科室的考評及年終質(zhì)量考評,，當(dāng)然我們還有很多需要改進的地方,，需要各位領(lǐng)導(dǎo)的督促和提點。

對于護理管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,，很多地方還是做的有不足之處,，還希望在以后的工作中能得到各位領(lǐng)導(dǎo)的提點，及時的為我更正自己身上的缺點找出不足,，履行崗位職責(zé),，把護理工作干得更好。

護士長年度工作總結(jié) 社區(qū)護士長年度工作總結(jié)篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位主任,、護士長下午好！

我們在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，科室醫(yī)護同心,，通力協(xié)作，各項工作取得了明顯的進步,，20xx年工作情況我將從以下幾方面進行匯報：

1,、護理工作量統(tǒng)計：截止12月20日，靜脈輸液,。,。人次，一級護理,。,。天，二級護理,。,。天,，靜脈輸液 次，靜脈采血,。,。。皮下注射,。,。。氧氣吸入,。,。。心電監(jiān)護,。,。。胰島素泵應(yīng)用 次,。

2,、護理隊伍的選擇與培養(yǎng)：我們科室住院病人多，收治病種多,、危重病人多,，護理項目開展多，形成了護理工作三大特點：工作強度高,，護理難度大,，技術(shù)復(fù)雜；基于這些原因,，科室選擇護士有以下條件：過硬的身體素質(zhì),、敏銳的觀察能力和超強的搶救能力。護士的素質(zhì)有一部分是后天培養(yǎng)不斷進步,，還有一部分與生俱來不可改變,，因此在護士的甄選方面有一定的局限性，也有壓力,；好在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的理解和支持,，讓我們能堅持自己，有計劃發(fā)展科室護理隊伍,。我科共有護士14名，今年新晉護師4名,，共8名護師,；在護理梯隊建設(shè)方面，形成了新老結(jié)合的良性態(tài)勢,。今年我科骨干護士張曉麗在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,，到河南科技大學(xué)進修糖尿病患者教育,，回來后每周固定時間開展糖尿病知識講座，受到患者好評,。

3. 護理質(zhì)量管理方面：護理質(zhì)量管理的核心任務(wù)是保障患者安全,。其中有兩個要素：護士，病人,。規(guī)范和制度固然重要,，更重要的是改變護士的思想，護士內(nèi)心的愿意遵從,，讓護士長管理這個外因,，通過

護士自我管理，達到護理質(zhì)量的提高,；科室一級質(zhì)控分組,，每名護士都是質(zhì)控員，根據(jù)工作性質(zhì)和個人特點進行分組,，充分發(fā)揮護士的才能和主人翁意識,；正確的護理只是保障患者安全的一部分，更重要的是來自病人內(nèi)心愿望的滿足,，把管理重點放在病房,，由原來每天床頭交接重點病人變?yōu)楝F(xiàn)在每班床頭交接全員病人，深入病房,，密切接觸病人,，從與病人的溝通與交流中，把握病人動態(tài)變化,，收集護理工作信息,，查找安全隱患與不足。主任對搶救配合要求非常高,，我們配備了專業(yè)氣管插管固定器,，完整的氣管插管箱，多次對護士進行培訓(xùn),，完美的配合,、高效的搶救讓患者更安全！我們科室護士常常把黃主任比作我們的主心骨,，主任外出進修的那段時間,，一下子沒了安全感，深感責(zé)任重大的我只好每天早早來到病房,，很晚再離開,，星期天不休息，做到對病人了如指掌,，異常情況隨時向黃主任匯報,。

4. 優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面：定時對護理用具進行保潔,，為糖尿病患者發(fā)放教育手冊，每周一周五舉行糖尿病知識講座,，開展?fàn)I養(yǎng)咨詢等專業(yè)特色優(yōu)質(zhì)服務(wù),；優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)不僅僅是做什么，更重要的是溝通技巧,，病人有情緒,，往往是對我們醫(yī)護人員語言和態(tài)度的不滿，一句話,、一件小事,，會把我們的形象印在病人的心中，我常常對護士說：對病人不但要做到百問不煩,、耐心解釋,，還要講方法、會變通,。病人有意見反映或者有摩擦?xí)r,，我會在處理好病人情緒后，和護士一起分析：哪一句話引起了病人不滿,？下次遇到類似情況應(yīng)該怎么說,、怎么做。電視劇《青年醫(yī)師》中有一個事例：乳腺切除患者的一句話：也許你們的治療是規(guī)范的,，你們了解過我的想法嗎,？知道我想要什么嗎？卻把

你們的規(guī)范強加于我,！這個事例啟示我：服務(wù)要做好,，方向要順著病人合理的愿景。我對護士的要求就是：病人怎樣的來,，都要他們滿意地走,，病人走了又來，就是我們內(nèi)三科優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體體現(xiàn),！

5. 中醫(yī)護理項目和新技術(shù)開展情況：我科共開展中醫(yī)項目拔罐,、艾灸、水針,，中藥熏洗,、中藥灌腸、穴位貼敷,、中藥涂擦,，中藥塌漬、中藥換藥等十余項，各種類型功能性敷貼的應(yīng)用,，讓我們的換藥技術(shù)又上了一個新臺階。,。

6. 理清管理思路,，促進各方愿望達成：利益上服從大局，科間協(xié)作謙讓互利,，密切醫(yī)護患關(guān)系,，在工作和學(xué)習(xí)上做好表率；堅持護理獎金分配制度改革,，達到了大多數(shù)護士的滿意,。

8、不足之處：原計劃派兩名骨干護士外出進修,，僅有一名護士外出進修,；優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面，也在努力探索和改進,，離病人的合理愿望還有距離,；科室護士都還年輕，在專業(yè)知識積累,、工作能力提高和語 言溝通技巧方面還需要假以時日,。

9、明年工作打算：繼續(xù)選派有上進心,、對病人熱情的骨干護士到上級醫(yī)院進修,，學(xué)習(xí)新技術(shù)，為醫(yī)院發(fā)展儲備人才,；加大對護士搶救能力的培訓(xùn),，保障患者安全；培養(yǎng)護士的語言溝通技巧,，引導(dǎo)護士做好護理服務(wù),，讓更多的病人選擇中醫(yī)院。

護士長年度工作總結(jié) 社區(qū)護士長年度工作總結(jié)篇十五

作為護理部主任,、一名光榮的中共黨員,，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前,、享受在后,，帶病堅持工作，親自帶領(lǐng)科護士長,、護士長巡查各崗,；努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設(shè)，做好工作計劃,，讓工作更有條理,，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，現(xiàn)在新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴大到20余名,，其中以年輕的臨床骨干為主,，使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。20xx年本著“鞏固優(yōu)勢,，穩(wěn)步發(fā)展”的原則,，一年來做了本職工作。現(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)：

1,、兼顧新廈,、主樓，全院一盤棋,，尤其在新廈狠抓操作規(guī)范,，實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破；抓查對制度,，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例,、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。

2,、配合股份制管理模式,，抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護工,，保證患者基礎(chǔ)護理到位率,；強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟,、亂,、差，尿墊到處晾曬的問題,。

3,、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓(xùn),，使她們盡快成熟,，成為管理骨干。今年通過考核評議,，5名副護士長轉(zhuǎn)正,、3名被提升為病區(qū)副護士長。

4,、加大對外宣傳力度,，今年主持策劃了“5.12護士節(jié)”大型慶典活動，得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護理界專家同行的贊譽；積極開拓杏苑報,、每日新報,、天津日報、天津電臺,、電視臺等多種媒體的宣傳空間,，通過健康教育、事跡報告會,、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。

5,、注重在職職工繼續(xù)教育,，舉辦院級講座普及面達90%以上；開辦新分配職工,、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班,；完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97.9%,。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命,、關(guān)愛患者”教育，倡導(dǎo)多項捐贈活動,，向血液科,、心外科等患者獻愛心。

6,、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,，我院護理各項工作成績達標(biāo)，總分96.7,，名列全市榜首,。

7、個人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“xx市市級優(yōu)秀護理工作者”稱號,；通過赴美國考察學(xué)習(xí),，帶回來一些先進的管理經(jīng)驗，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,，本年度完成論文3篇,、會議論文2篇及綜述1篇。

8,、兼顧新廈,、主樓，全院一盤棋,，尤其在新廈抓操作尺度,，實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”沖破；抓查對制度，全年查堵藥品格量破綻12例,、一次性物品德量漏洞29例,。

9、配合股份制管理模式,，抓護理品質(zhì)和精良服務(wù),，公平利用護工，保障患者基礎(chǔ)護理到位率,；強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂,、差,，尿墊至處晾曬的問題。

10,、從業(yè)務(wù)技能,、治理實踐等方面強化新廈年輕護士長的培訓(xùn)，使她們盡快成熟,，成為管理骨干,。今年通過考察評議，5名副護士長轉(zhuǎn)正,、3名被提升為病區(qū)副護士長,。

11、加大對外宣傳力度,，今年主持策劃了“5.12護士節(jié)“大型慶典活動,，得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護理界專家同行的夸獎；踴躍開拓杏苑報,、每日新報,、天津日報、天津電臺,、電視臺等多種媒體的宣揚空間,，通過健康教誨、事跡報告會,、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勞工作跟愛心奉獻,。

12、器重在職職工連續(xù)教育,，舉辦院級講座遍布面達90%以上,；開辦新調(diào)配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基本常識培訓(xùn)班,；實現(xiàn)護理職員年度實際及操作考核,，合格率達97.9%,。抓護士素質(zhì)教育方面發(fā)展“尊重生命、關(guān)愛患者“教導(dǎo),，倡導(dǎo)多項募捐運動,，向血液科、心外科等患者獻愛心,。

13,、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護理各項工作成績達標(biāo),，總分96.7,，名列全市榜首。

14,、個人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“天津市市級優(yōu)良護理工作者“名稱,；通過赴美國考核學(xué)習(xí)，帶回來一些提高的管理教訓(xùn),，并踴躍總結(jié)臨床教訓(xùn)，本年度實現(xiàn)成論文3篇,、會議論文2篇及綜述1篇,。

15、作為護理部主任,、一名光榮的中共黨員,，我特別重視自己的廉潔自律性，耐勞在前,、享受在后,，帶病堅持工作，親自帶領(lǐng)科護士長,、護士長巡查各崗,；盡力進步本人的思維意識，積極加入護理支部建設(shè),，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,，當(dāng)初新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴大到20余名，其中以年青的臨床骨干為主,，使護理支部顯現(xiàn)一派積極向上的賭氣跟活力,。

16、護理工作的順利發(fā)展和護理程度的先進,，得益于以石院長為首的各位引導(dǎo)的正確決定和各級基層護理人員的奇特努力,，明年護理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊，提高護理學(xué)術(shù)水平,，發(fā)揮中醫(yī),、中西醫(yī)結(jié)合護理上風(fēng),，爭取使我院的護理品質(zhì)得到國際化認證。