總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,,這樣就達不到總結(jié)的目的,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
綜合部年終工作總結(jié)發(fā)言 綜合部年終工作總結(jié) 事多篇一
1.1人員配備
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需求及各部門人力需求,,為公司各崗位招聘人才,據(jù)統(tǒng)計,,20xx年全年到公司登記報名的員工達300人,,通過錄用的員工達130余人。包括各類管理人員,、專業(yè)技術(shù)人員,、生產(chǎn)一線人員,涉及財務(wù)部,、倉儲采購部,、綜合部、生產(chǎn)車間,、質(zhì)量部等,,為公司注入了新鮮血液。
1.2規(guī)范員工勞動合同
合法規(guī)范的用工制度是公司用人留人的起碼前提,。在20xx年里,,我對所有員工的檔案進行了整理,對新入職的員工簽訂了勞動合同,對勞動合同到期的員工續(xù)簽了勞動合同,,規(guī)范了用工制度,。截止目前,公司所有正式員工的勞動合同已全部簽訂且歸檔整理,,并已對勞動合同期限做了統(tǒng)計記錄,。后續(xù)將隨時跟蹤員工勞動合同情況,及時為新入職或轉(zhuǎn)正員工簽訂勞動合同,,對到期合同進行續(xù)簽,。
1.3員工人事手續(xù)辦理
每月為員工辦理新參、續(xù)保,、停保,、轉(zhuǎn)移等社保手續(xù),并為符合條件的員工辦理失業(yè)金,、工傷報銷等手續(xù),。7月份在公司領(lǐng)導(dǎo)及股份公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下順利通過了社保年審及工資基數(shù)確定;10月份完成了殘疾人就業(yè)保障金的年審工作,。
在20xx年期間,,對公司所有人員的基本檔案進行了整理,通過每個月的檔案更新及員工的入職,、離職手續(xù)辦理,,規(guī)避了公司可能存在的用工風(fēng)險。在檔案管理中,,員工的基本信息表及勞動合同等及時歸檔,,以便于為今后的人員選拔,、獎懲或勞資糾紛處理提供依據(jù),。
1.4新員工培訓(xùn)工作
根據(jù)20xx年初制定的員工培訓(xùn)計劃,結(jié)合各部門培訓(xùn)需求,,在各生產(chǎn)單位的配合與集團的指導(dǎo)下,,組織了新員工入職、上崗培訓(xùn),、tpm精益化管理,、合同培訓(xùn)、員工社保勞動合同知識普及等各類培訓(xùn),。
1.5員工績效考核工作
20xx年,,績效考核工作緊緊圍繞公司提出的“將單純績效考核轉(zhuǎn)變?yōu)榭冃Ч芾恚怀隹冃Ы?jīng)營和績效改進”的目標(biāo),,在領(lǐng)導(dǎo)班子的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,結(jié)合中心生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營管理目標(biāo)順利完成了各項績效考核工作。為確??冃гu估工作的全面性,、客觀性與準(zhǔn)確性,我們要求各部門負責(zé)人加強對員工工作過程的監(jiān)督與管理,,在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄關(guān)鍵事件(主要優(yōu)點和主要缺點),。通過記錄,我們能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題,,并責(zé)成改進,,及時發(fā)現(xiàn)員工的點滴進步,并給予認可,,從而充分調(diào)動員工工作的積極性,。
20xx年,公司績效考核組將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),,不斷完善對部門、員工的考核體系,。從中心和職工的利益出發(fā),,進一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn),認真做好員工,、中層干部的績效考核工作,,及時收集職工的建議和意見,相互溝通,,做好解釋,、協(xié)調(diào)工作,使公司的績效管理工作更上一層樓,。
2.1辦公室秘書工作管理
從本質(zhì)上講,,辦公室秘書工作的基本職能就在于接收信息、處理信息,、利用信息和溝通信息,,一年來,通過努力基本上發(fā)揮了輔助決策,、溝通信息,、協(xié)調(diào)關(guān)系、辦文辦會和管理事務(wù)的職能,。
2.2辦公室接待工作管理
一年來,,我們按照誠懇熱情、講究禮儀,、細致周到,、按章辦事,、儉省節(jié)約的原則,圓滿完成了對來自于上級,、平級和其他相關(guān)組織的來賓接待工作,,反映出了我們公司的良好的工作作風(fēng)和外在形象。
2.3辦公室會議會務(wù)工作管理
20xx年完善了《會議管理制度》,,嚴(yán)格按照該制度執(zhí)行會議審批工作,。綜合部認真準(zhǔn)備、精心組織,,較為圓滿地完成了由辦公室主持或參與的近百次會議的會前準(zhǔn)備工作,、會間組織服務(wù)工作和會后事項處理工作。
2.4辦公室印信管理,、收發(fā)文件管理
2.5辦公用品的管理
我們制定并下發(fā)了嚴(yán)格的管理制度,,認真抓好了計劃、購置,、保管,、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作,對辦公易耗品實行定額包干,,既節(jié)省了開支,,又保證了干部、職工工作之所需,。今年還對全公司的.辦公設(shè)施進行了一次全面核查,,進一步加強了全公司辦公設(shè)施的管理。
2.6管理制度完善
綜合管理部工作具有紛繁復(fù)雜,、缺少連貫性,、隨機性大的特點。以規(guī)范管理為突破口,,提高工作效率,,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),、行為規(guī)范的管理體系這個總目標(biāo),,對綜合管理部工作和制度進行了準(zhǔn)確的定位,。做到講程序,、樹形象,從建章立制入手,,狠抓規(guī)范化管理的落實,。今年以來,在原有制度的基礎(chǔ)上,,又先后擬訂并出臺了《辦公管理制度》,、《考勤,、請銷假補充規(guī)定(暫行)》、《辦公車輛管理》,、《宿舍管理規(guī)定》,、《文明就餐管理規(guī)定》、《公司食堂管理辦法》,、《工服發(fā)放使用管理規(guī)定(草案)》等,。在具體工作中,圍繞辦文,、辦會,、辦事,以規(guī)范化建設(shè)為要求,,提高工作質(zhì)量和效率,。
3.1車輛管理
嚴(yán)格行使管理職能,強化服務(wù)意識,,針對公司業(yè)務(wù)用車的熱點,、難點問題,制定了《車輛管理制度》,,進行集中管理,,完善了車輛的配備、調(diào)度,、維修,、保養(yǎng)及司機的愛崗、技術(shù),、安全教育管理工作,,保證車輛合理規(guī)范使用,杜絕意外事故發(fā)生,。
3.2公司網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備日常維護
公司現(xiàn)有電腦和打印設(shè)備共60余臺(其中兩臺服務(wù)器:一臺企業(yè)郵箱服務(wù)器,,一臺財務(wù)系統(tǒng)
服務(wù)器),出現(xiàn)日常故障頻頻率一般,,有些問題比較常見,,容易解決,有些問題也很棘手不能夠及時很好的解決,。網(wǎng)絡(luò)管理員秉承“隨叫隨到,,及時處理”的原則,及時幫助個辦公室人員解決各種網(wǎng)絡(luò),、電腦,、電話、打印機,、復(fù)印機,、掃描儀等設(shè)備故障,,對辦公設(shè)備進行定期維護保養(yǎng),根據(jù)需要及時更換打印耗材,,電腦配件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,,對室外的線路及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行不定期檢查,對核心設(shè)備定期進行備份,,確保公司網(wǎng)絡(luò)正常運行,,并保障公司所有辦公設(shè)備有效運行。
公司目前還有一部分比較陳舊的計算機仍舊在使用中,,已經(jīng)不能滿足正常辦公需求,。技術(shù)部的a3一體機已經(jīng)瀕臨報廢,經(jīng)常出現(xiàn)故障,,而且部分部件損壞嚴(yán)重,,維修成本太高。3,。3廠區(qū)監(jiān)控建設(shè)
公司目前有監(jiān)控35個,,覆蓋了辦公樓,2號廠房,,3號廠房和廠區(qū)周圍,,1號廠房由于之前是倉庫,堆積著許多廢品,,因此只有2個探頭,。后期會根據(jù)需求增加一部分探頭。
主要困難是由于之前的線路工程質(zhì)量差,,線路老化,,導(dǎo)致大部分線路報廢,需要重新規(guī)劃線路,,重新布線,,從3月份開始斷斷續(xù)續(xù)的實施到12月份。有些原有的攝像頭由于不清晰,,部分進行了更換,。由于經(jīng)常是一個人施工,進程雖然慢了些,,但是也能夠為公司節(jié)省一筆不小的開支,,主要是人工費用的節(jié)省,而且工程質(zhì)量也要高于外部人員,,不同等級的材料價格也相差較大,。下表列出了監(jiān)控設(shè)備由公司內(nèi)部做和外部人員承包價格差異:若交由外部人員承建,仍舊會有許多不可預(yù)算的費用產(chǎn)生,,而且工程質(zhì)量只有1年的保修期,。所以由自己內(nèi)部人員來實施,能夠為公司節(jié)約一筆不小的開支,。
廠區(qū)監(jiān)控后期線路仍舊需要進行定期維護,,避免因為某個探頭無法正常工作而失去效果。
綜合部年終工作總結(jié)發(fā)言 綜合部年終工作總結(jié) 事多篇二
20xx年是公司發(fā)展比較關(guān)鍵的一年,,各項工作取得了顯著成效,。綜合部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部室,是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,,在理順內(nèi)外關(guān)系,,提高部門效率起到重要作用。我們緊緊圍繞公司重點工作做了大量細致的具體工作,,并取得了一定的成績,,基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)。
一,、日常主要工作
1,、加強部門管理,落實崗位責(zé)任,。
2,、規(guī)范辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率,。
3,、認真做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作,。做好相關(guān)文件的收,、發(fā)、登記,、分發(fā)及督辦工作,,并認真做好文件資料的整理,存檔,,促使文件資料管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化,、制度化,確保文件及時,、準(zhǔn)確,、安全、有效地傳遞,。
4,、認真搞好后勤服務(wù),,為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,,及時申報采購所需辦公用品,,保證公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格控制經(jīng)費支出,,防止鋪張浪費,。二是認真做好車輛的使用和管理,充分保障了公司公務(wù)用車,。
5,、逐步健全公司規(guī)章制度,梳理工作流程,。制定員工招聘,、入職、轉(zhuǎn)正,、請假,、加薪、培訓(xùn),、調(diào)崗,、離職等流程和相關(guān)規(guī)定,使人事的管理活動日趨規(guī)范,,為今后公司向人力資源管理活動過度做好前期的準(zhǔn)備和鋪墊工作,。初步建立起我公司人事管理活動的基本制度,使人事管理適應(yīng)公司管理活動,,為公司的管理提供支撐和資源,。在公司制度規(guī)范化方面,一方面著手建立健全公司管理的相關(guān)制度,,另一方面加大制度的推行和執(zhí)行力度,,扭轉(zhuǎn)公司員工以前不按制度辦事的工作習(xí)慣,培訓(xùn)和培養(yǎng)員工依規(guī)行事的工作作風(fēng),。強化員工對工作流程的學(xué)習(xí)和理解,。
我們注重與各部室、車間的信息共享和協(xié)作配合,。通過發(fā)揮部室整體職能,,保證了生產(chǎn)管理
活動的順利進行。通過與生產(chǎn)部的相互協(xié)作,,及時將生產(chǎn)物資采購回來為生產(chǎn)提供了保障,;通過與財務(wù)部的相互協(xié)作,順利完成了款項的支付工作。
二,、存在的問題
一年來,,辦公室在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下盡己所能,積極努力地做好本職工作,,但對照部門職能要求以及公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,,整個工作離責(zé)任目標(biāo)要求和公司工作要求還存在一定的差距,?;仡?0xx年的工作,感受頗多,,工作中遇到到了一些問題,,也看到了存在的不足,主要表現(xiàn)及原因如下:
1,、現(xiàn)有的工作人員處理起公司多,、雜的日常事務(wù)來比較費時間,因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù),,難免會顧此失彼,,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只能基本完成,。
2,、在執(zhí)行制度和日常管理中,,工作協(xié)調(diào)有時比較被動。
3、沒有形成一種完善的績效考核機制,,在后期需要進一步進行探索,修改,,根據(jù)公司的不同發(fā)展階段進行適當(dāng)調(diào)整,,進一步完善獎罰機制,用多種的獎勵方式提高績效考核的時效性,。逐步完善考核制度,,建立科學(xué)、規(guī)范,、適用的激勵約束制度,。
1、加強內(nèi)部溝通
2,、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,,對相關(guān)制度進行修改,、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
3,、完善績效考核制度,,使之更有序進行
做為20xx年主要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,,達到績效考核應(yīng)有效果,,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,,從而推進企業(yè)的發(fā)展并持之以恒地貫徹和運行,。
4、完善20xx年各類物品的采購工作
走向市場,,了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備,、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),,積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
5,、完成日常人力資源招聘與配置
首先保證滿足公司各崗位需求,,然后在考慮人才儲備,實現(xiàn)梯隊建設(shè),。
6,、建立健全人事管理的各項規(guī)范及管理制度
7、建立以人為本的企業(yè)文化,。營造相互尊重,、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關(guān)系,,不斷保持員工與管理人員之間的溝通,,針對員工的建議和投訴提出合理化建議。
觀念變,、天地寬,,我感覺到20xx年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步,與20xx年相比實現(xiàn)了大的跨越,。在以后的工作中,,我們將更加積極主動地開展好溝通協(xié)調(diào)工作,,使綜合部的職能的發(fā)揮更加主動、更為超前,。
綜合部年終工作總結(jié)發(fā)言 綜合部年終工作總結(jié) 事多篇三
20xx年是西安分公司工作步入管理正軌,、穩(wěn)定發(fā)展的一年。
綜合管理部作為公司的一個重要職能部門,,與分公司共同起步,,一起努力,一同成長,。一年來,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)支持與各部門的積極配合下,綜合管理部及時更新觀念,,持續(xù)改進工作方法,,積極配合,,突出工作重點,,充分發(fā)揮“組織、協(xié)調(diào),、服務(wù),、管理”的職能作用,各項工作有序推進,、成效明顯?,F(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
(一)理清思路,理順職責(zé),,明確內(nèi)部分工,。
綜合管理部不斷適應(yīng)分公司發(fā)展需要,根據(jù)部門職責(zé)要求,,適時調(diào)整各時期工作重點,,加強內(nèi)部管理,改進工作思路,,理順職責(zé)分工,,將綜合管理部工作劃分為行政、人事,、后勤保障三大塊,,同時不斷加強部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強團隊與服務(wù)意識,,工作穩(wěn)中求細,,逐步形成了“分工明確、職責(zé)分明”的工作格局,。
(二)強化自身建設(shè),,規(guī)范內(nèi)部管理,促進綜合管理工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。
綜合協(xié)調(diào),、內(nèi)務(wù)管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容,,而規(guī)范內(nèi)部管理,促進分公司各項工作正常有序運轉(zhuǎn)既是綜合部的職責(zé)所在,,也是提高分公司工作效率,,順利完成各項任務(wù)的前提。20xx年,,我們把內(nèi)部管理擺在突出位置,,不僅日常工作準(zhǔn)確到位,而且在原有基礎(chǔ)上又有了一定的提高,。
(三)健全基本規(guī)章制度,,著力規(guī)范工作程序為進一步促進工作向規(guī)范化、程序化,、系統(tǒng)化的方向轉(zhuǎn)變,,綜合管理部不斷規(guī)范工作的各個細節(jié),著力規(guī)范各項工作程序,,在原有行政管理制度基礎(chǔ)上重新修訂健全了《人員聘用制度》,、《考勤管理辦法》、《勞動合同管理辦法》,、《工作服管理規(guī)定》,、《員工著裝管理規(guī)定》、《指紋打卡考勤管理辦法》,、《車輛管理辦法》,、《員工宿舍食堂管理辦法》等,對綜合管理部各項工作的各個環(huán)節(jié),,都提出了明確的規(guī)定和要求,,并適時組織進行制度學(xué)習(xí),促進制度的執(zhí)行落實,,進而促進各項常規(guī)性事務(wù)的規(guī)范,、高效運轉(zhuǎn)。
(四)圍繞中心,,扎實做好重點工作
文件檔案管理工作,。指定專人負責(zé)分公司文件、各項資料,、人事檔案的保管,、歸檔、借閱管理工作,,對各項資料做到分區(qū)域分項管理,,從便于查詢出發(fā),,做到整齊、清晰,。
辦公用品的管理,。本著“節(jié)約開支、防止浪費,、保障供給”的原則,,從辦公用品采購做起,嚴(yán)格按照《辦公用品管理辦法》執(zhí)行,,設(shè)置辦公用品賬簿,,加強辦公用品申請、領(lǐng)用的監(jiān)督工作,,大力倡導(dǎo)廣大員工的節(jié)能意識,,從日常工作的細節(jié)出發(fā),強調(diào)對辦公用品的重復(fù)利用,,杜絕鋪張浪費現(xiàn)象的發(fā)生,。
后勤服務(wù)保障工作。后勤服務(wù)工作包括了食堂和宿舍兩方面,,這也是與員工息息相關(guān)的兩方面,。有力的后勤保障制度是為分公司順利開展工作的堅強后盾。一年來,,員工數(shù)量不斷增長變化,食堂用餐我們提前規(guī)劃,,常與食堂工作人員溝通,,了解員工對飲食方面的意見,提出食堂改善建議,,為減輕食堂工作人員工作負擔(dān),,使員工就餐正常有序,采用了打卡就餐方式,;員工宿舍方面,,定期組織檢查員工宿舍,完善宿舍水電等配套設(shè)施,,及時配備床具等生活設(shè)施,。以宿舍為單位,指定專門的宿舍管理員,,努力為員工提供周到,、細致的后勤服務(wù)。
員工活動方面,。
1,、責(zé)任意識有待加強,,對部分關(guān)系到員工切身利益的工作進展滯后,如員工食堂,、宿舍管理還需加強等,;
2、工作思路有待進一步拓寬,;
3,、細節(jié)意識和綜合服務(wù)意識還需強化;
4,、員工活動較少,。
1、開展員工組織活動,,積極推進企業(yè)文化活動
綜合管理部相關(guān)人員應(yīng)根據(jù)各自職責(zé),,按分公司安排、結(jié)合本地實際情況,,擬出20xx年員工活動計劃,。各項工作要開展相關(guān)活動并保留活動文字記錄和準(zhǔn)確統(tǒng)計數(shù)據(jù)。特別是在一些相關(guān)節(jié)日應(yīng)開展相應(yīng)的階段性突擊活動,,豐富員工的業(yè)余文化生活,,進一步推動企業(yè)文化建設(shè),加強企業(yè)凝聚力,。
2,、增強服務(wù)意識、提高工作能力
對員工反映的問題及時解決,,未能解決的問題及時跟進,、實時上報、盡快解決,。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確,、準(zhǔn)時完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成程度,。
3,、努力做好各項后勤服務(wù)工作努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情,。熱情接待員工問詢、及時解決員工各項生活困難,、時刻關(guān)注員工思想情緒波動,,努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對分公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理,;加大對辦公費用使用的控制力度,,嚴(yán)格使用程序,,完善監(jiān)督體系。對一些易耗品提前計劃,、及時補充,,保證分公司各項工作正常平穩(wěn)開展。
20xx年綜合部的各項工作在分公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下取得了一些成績,,但離領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的差距,,我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強學(xué)習(xí),,更新觀念,,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞分公司的中心工作,,以腳踏實地的工作作風(fēng),,求真務(wù)實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,。