總結是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達不到總結的目的,。那關于總結格式是怎樣的呢？而個人總結又該怎么寫呢,？以下是小編收集整理的工作總結書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

綜合部工作總結標題篇一

一,、工作回顧

(一)理清思路，理順職責,，明確內部分工,。

綜合管理部不斷適應分公司發(fā)展需要,，根據部門職責要求,，適時調整各時期工作重點，加強內部管理,，改進工作思路,，理順職責分工，將綜合管理部工作劃分為行政,、人事,、后勤保障三大塊，同時不斷加強部門員工的業(yè)務培訓,，增強團隊與服務意識,，工作穩(wěn)中求細，逐步形成了“分工明確,、職責分明”的工作格局,。

(二)強化自身建設，規(guī)范內部管理,，促進綜合管理工作規(guī)范有序運轉,。

綜合協(xié)調、內務管理是綜合管理部工作的重要內容,，而規(guī)范內部管理,，促進分公司各項工作正常有序運轉既是綜合部的職責所在，也是提高分公司工作效率,，順利完成各項任務的前提,。20xx年，我們把內部管理擺在突出位置,，不僅日常工作準確到位,，而且在原有基礎上又有了一定的提高,。

(三)健全基本規(guī)章制度，著力規(guī)范工作程序為進一步促進工作向規(guī)范化,、程序化,、系統(tǒng)化的方向轉變，綜合管理部不斷規(guī)范工作的各個細節(jié),，著力規(guī)范各項工作程序,，在原有行政管理制度基礎上重新修訂健全了《人員聘用制度》、《考勤管理辦法》,、《勞動合同管理辦法》,、《工作服管理規(guī)定》、《員工著裝管理規(guī)定》,、《指紋打卡考勤管理辦法》,、《車輛管理辦法》、《員工宿舍食堂管理辦法》等,，對綜合管理部各項工作的各個環(huán)節(jié),，都提出了明確的規(guī)定和要求，并適時組織進行制度學習,，促進制度的執(zhí)行落實,，進而促進各項常規(guī)性事務的規(guī)范、高效運轉,。

(四)圍繞中心,，扎實做好重點工作

文件檔案管理工作。指定專人負責分公司文件,、各項資料,、人事檔案的保管、歸檔,、借閱管理工作,，對各項資料做到分區(qū)域分項管理，從便于查詢出發(fā),，做到整齊,、清晰。

辦公用品的管理,。本著“節(jié)約開支,、防止浪費、保障供給”的原則,，從辦公用品采購做起,，嚴格按照《辦公用品管理辦法》執(zhí)行，設置辦公用品賬簿,，加強辦公用品申請,、領用的監(jiān)督工作,，大力倡導廣大員工的節(jié)能意識，從日常工作的細節(jié)出發(fā),，強調對辦公用品的重復利用,，杜絕鋪張浪費現象的發(fā)生。

后勤服務保障工作,。后勤服務工作包括了食堂和宿舍兩方面,，這也是與員工息息相關的兩方面。有力的后勤保障制度是為分公司順利開展工作的堅強后盾,。一年來,，員工數量不斷增長變化，食堂用餐我們提前規(guī)劃,，常與食堂工作人員溝通,，了解員工對飲食方面的意見，提出食堂改善建議,，為減輕食堂工作人員工作負擔,，使員工就餐正常有序，采用了打卡就餐方式;員工宿舍方面,，定期組織檢查員工宿舍,，完善宿舍水電等配套設施,，及時配備床具等生活設施。以宿舍為單位,，指定專門的宿舍管理員,，努力為員工提供周到、細致的后勤服務,。 員工活動方面,。

二、綜合管理部還存在以下幾個方面的問題：

2,、工作思路有待進一步拓寬;

3,、細節(jié)意識和綜合服務意識還需強化;

4、員工活動較少,。

三,、為此，本部門明年工作思路做如下安排：

1,、開展員工組織活動,，積極推進企業(yè)文化活動

綜合管理部相關人員應根據各自職責，按分公司安排,、結合本地實際情況,，擬出20xx年員工活動計劃,。各項工作要開展相關活動并保留活動文字記錄和準確統(tǒng)計數據。特別是在一些相關節(jié)日應開展相應的階段性突擊活動,，豐富員工的業(yè)余文化生活,，進一步推動企業(yè)文化建設，加強企業(yè)凝聚力,。

2,、增強服務意識、提高工作能力

對員工反映的問題及時解決,，未能解決的問題及時跟進,、實時上報、盡快解決,。對領導交辦的事情準確,、準時完成并建立完善的反饋制度，讓領導及時了解任務完成程度,。

3,、努力做好各項后勤服務工作努力當好員工生活貼心人的角色，讓員工有歸屬感,，能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情,。熱情接待員工問詢、及時解決員工各項生活困難,、時刻關注員工思想情緒波動,，努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對分公司各種物品的科學規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,，嚴格使用程序,，完善監(jiān)督體系。對一些易耗品提前計劃,、及時補充,，保證分公司各項工作正常平穩(wěn)開展。

20xx年綜合部的各項工作在分公司領導的指導下取得了一些成績,，但離領導要求還有一定的差距,，我部門將不斷地總結經驗，加強學習,，更新觀念,，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞分公司的中心工作,，以腳踏實地的工作作風,，求真務實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新,。

綜合部工作總結標題篇二

一,、以踏實的工作態(tài)度,，適應企管部工作特點

企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協(xié)調,、溝通,，做到上情下達，以及規(guī)劃協(xié)調好公司各部門的各項事務,。這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急,，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當然自己手頭上的事情也很多,，經常是忙忙碌碌的一天下來,，但是每一天都很充實，我本著為大家服務的心態(tài)是做好每一件事,。為公司貢獻我的一點光和熱,。

二、盡心盡責,，做好本職工作

一年來,，我主要完成了以下工作：

1、公司各項費用報銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員,，企管審核人員對報銷單的事項,、金額、票據等一系列事項審核;審核完畢,，每周三交給企管部領導審核,，領導審核完畢,，我錄入到費用登記軟件中,，并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入，;再交由張總審核,，張總審核完畢,，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細的費用報銷單明細表,，交由財務,。綜合部季度工作總結2、保險柜文件的管理,。此類文件涉及范圍非常廣,，整體上分為政府性的、公司內部性的;公司內部性的又分為公司所有證書證件,、合同,、協(xié)議,、行政后勤等。需要進行整體的區(qū)分,，方便各部門人員需要時,，及時提供。

2,、檔案這一塊

(1)紙質檔案：全部是用手寫,，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息，我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,，統(tǒng)計好各部門的人數,，在上面列清單。在這樣有效的分類下,，公司所有人員信息都可能很直觀的查到,。

(2)電子檔案：這一塊是紙質檔案的另一種呈現方式，是對員工個人基本信息的錄入,，例如：姓名,、身份證、畢業(yè)學校等一系列,。涉及得非常細,。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。

5,、公司印信的保管及用印情況的登記,。各部門憑用印申請單，經領導簽字,，待我審核,，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,，并錄入到電腦,，方便領導對某一時段用印情況的審核。

6,、外賓的接待,。公司來訪的客人較多，經常需要陪其去車間,，向其解說公司相應情況,，對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室，放好資料,、倒水等事項,。

7、有關政府性文件、事項的處理,。今年在陳經理的引導下,，處理了兩大項：一是公司環(huán)評文件，二是公司內部固體廢棄物的處理,。這兩大塊在多方的協(xié)調下,，終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作,。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理,。

8、部門內部電話傳真的接收,。對于外部來的電話,，我會根據相應情況進行篩選，挑選出一些重要的文件上交給領導,，待領導查閱,。

9、人員的招聘,，辦公用品的領用等一系列涉及到辦公室內部事項,，進行了相應的處理。

三,、工作中存在的不足：

工作一涉及到與人的協(xié)調就會產生相應的矛盾,，很多人對于要求的執(zhí)行性不予配合，要多方面做思想工作,，很多事情細節(jié)方面完善性不足,，但整體性不錯。所以對這些事情的規(guī)范還要改進,。我會力求做到盡善盡美,。

綜合部工作總結標題篇三

一、加強溝通協(xié)調,，注重團結協(xié)作,，營造了良好內外部工作環(huán)境

綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調內外,、溝通四方的樞紐，綜合部工作無小事,，事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協(xié)調作為發(fā)揮綜合部職能的關鍵點來抓,，切實加強了溝通協(xié)調工作,，完成領導交辦的其他工作任務。協(xié)助董事長完成了董事會籌備和資料整理等相關工作;協(xié)助財務部完善了經費審批程序文件，對招待物品,、辦公用品經費,、差旅費、招待費,、車輛維修保養(yǎng)等加強了規(guī)范管理,，同時，配合完成上級主管單位的各項審計工作,，并提供相關審計材料;協(xié)助銷售部完成一期二批房源的團購與開盤活動的籌備與后勤保障工作等等,。

總之，我們在過去的工作中取得了一些成績,，但與公司領導的要求相比,，與兄弟部門相比，仍存在一些不足,。首先表現在服務意識不足,。綜合部的基本職能為“參與政務，做好服務”,，全面履行公司的后勤保障責任是綜合部的重要職責之一,。綜合部在“想多于做”方面做得還不夠，全局觀念,、服務意識,、服務水平有待進一步增強。其次,，統(tǒng)籌能力不強,。綜合部事務瑣碎繁雜，在人員的統(tǒng)籌調配能力方面還不強,，一些工作的協(xié)調不是十分周全,，直接影響了整個綜合部的工作效率的提高，導致人浮于事的現象好時有出現,，有的忙的廢寢忘食,，有的閑的慵懶無聊，不但影響了士氣,，而且降低了工作效率,。第三，工作程序還不夠規(guī)范,。各項管理流程還不完善,，內部管理有待進一步加強。第四,，創(chuàng)新能力不強,。從意識上對總辦的參謀助手作用認識不夠,，缺乏工作主動性和進取精神，主要是做日常性,、事務性工作和領導交辦的任務,，對于領導未安排部署的工作缺乏主動性，預見性和前瞻性有待提高,。我們決心在今后的工作中,，繼續(xù)戒驕戒躁，發(fā)揚團結務實,、開拓進取的精神,，扎實工作，搞好服務,，努力把綜合部工作不斷推向新水平,。

20__年度工作計劃

一是強化內部管理，繼續(xù)完善各項管理制度,。繼續(xù)修訂完善公司內部車輛管理暫行辦法,、公司辦公行為規(guī)范，并下發(fā)執(zhí)行,。嚴格執(zhí)行綜合部各項管理流程,，加強對公司各種物品的科學規(guī)范管理，加大對辦公費用使用的控制力度,，規(guī)范工作程序,，促進各項工作的順利開展。

二是加強政治業(yè)務學習,，努力提高服務質量,。進一步加強部門人員業(yè)務技能與政治思想學習，不斷提高文字綜合水平,，加強對公司領導班子意圖的了解和掌握,，不斷提煉、充實,、系統(tǒng)歸納,，更好的承載領導的管理思想，促使公司管理理念,、管理思路更加明確,。同時，認真做好日常事務工作,，進一步改善服務態(tài)度,，不斷提高服務質量。

三是做好綜合協(xié)助,、協(xié)調工作,，處理好與領導和同事的關系,，確保公司的政令暢通,。加強與上級直管部門,、地方政府之間的工作溝通和協(xié)調，及時了解上級工作動態(tài)和要求,，積極爭取上級支持;加強公司與各部室之間的溝通協(xié)調,，逐步規(guī)范會議制度，推行督查督辦制度;加強各部室之間的協(xié)調,，形成合力,，營造團結向上的工作氛圍,，使部門的職能得到充分的發(fā)揮,。

四是當好參謀助手,，服務公司領導決策。進一步增強工作策劃意識,、提高策劃能力，對于關系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考,、大膽進言,、主動出謀劃策,，抓好督查督辦工作,，抓好落實,，發(fā)揮好參謀助手作用,。

五是配合黨群,、紀檢^v^門做好黨務紀檢工作，完成集團下發(fā)的相關工作指標,，確保公司全年工作目標的實現,。

六是協(xié)助董事長做好董事會各項工作，對公司布置的重點工作加強跟蹤協(xié)調,、催辦,、反饋,，確保公司重點工作有布置、有檢查,、有落實,、有反饋,。同時,，認真完成領導安排的其它工作任務,。

20__年是公司發(fā)展比較關鍵的一年，各項工作取得了顯著成效,。綜合部作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部室，是承上啟下,、溝通內外,、協(xié)調左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，在理順內外關系,，提高部門效率起到重要作用,。我們緊緊圍繞公司重點工作做了大量細致的具體工作,，并取得了一定的成績,，基本完成了部門責任目標,。

現將20__年辦公室工作總結如下

一、 日常主要工作

1,、加強部門管理，落實崗位責任,。

2、規(guī)范辦事程序，不斷提高工作質量和效率。

3,、認真做好綜合辦公室的文件整理,、歸檔工作。做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,，并認真做好文件資料的整理,，存檔，促使文件資料管理逐步實現規(guī)范化,、制度化,，確保文件及時、準確,、安全,、有效地傳遞。

4,、認真搞好后勤服務,，為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，及時申報采購所需辦公用品,，保證公司正常辦公需要的基礎上,，嚴格控制經費支出，防止鋪張浪費,。二是認真做好車輛的使用和管理,，充分保障了公司公務用車。

5,、逐步健全公司規(guī)章制度,，梳理工作流程。制定員工招聘,、入職,、轉正、請假,、加薪,、培訓、調崗,、離職等流程和相關規(guī)定,，使人事的管理活動日趨規(guī)范，為今后公司向人力資源管理活動過度做好前期的準備和鋪墊工作,。初步建立起我公司人事管理活動的基本制度,，使人事管理適應公司管理活動，為公司的管理提供支撐和資源,。在公司制度規(guī)范化方面,，一方面著手建立健全公司管理的相關制度，另一方面加大制度的推行和執(zhí)行力度,，扭轉公司員工以前不按制度辦事的工作習慣,，培訓和培養(yǎng)員工依規(guī)行事的工作作風。強化員工對工作流程的學習和理解,。

我們注重與各部室,、車間的信息共享和協(xié)作配合。通過發(fā)揮部室整體職能,，保證了生產管理活動的順利進行,。通過與生產部的相互協(xié)作，及時將生產物資采購回來為生產提供了保障;通過與財務部的相互協(xié)作,，順利完成了款項的支付工作,。

二、存在的問題

1,、現有的工作人員處理起公司多,、雜的日常事務來比較費時間,，因而沒有更多的精力去處理其他事務，難免會顧此失彼,，造成有些該處理的事情未能及時處理,，有些該辦好的事情只能基本完成。

2,、在執(zhí)行制度和日常管理中,，工作協(xié)調有時比較被動。

3,、沒有形成一種完善的績效考核機制,，在后期需要進一步進行探索，修改，根據公司的不同發(fā)展階段進行適當調整，進一步完善獎罰機制,，用多種的獎勵方式提高績效考核的時效性,。逐步完善考核制度,，建立科學、規(guī)范、適用的激勵約束制度。

現將20__年工作計劃匯報如下

1,、加強內部溝通

2、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度

綜合辦公室將根據公司工作實際需要,，制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,，并時時跟蹤，對相關制度進行修改,、完善,，使其更加符合公司工作實際的需要。

3,、完善績效考核制度,，使之更有序進行

做為20__年主要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系,，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的,?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,，建立公平的競爭機制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,，及時查找工作中的不足并加以調整改善,，從而推進企業(yè)的發(fā)展并持之以恒地貫徹和運行,。

4、完善20__年各類物品的采購工作

走向市場,，了解市場行情做好采價準備,，對所有采購物品要嚴把質量關，設備,、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),，積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

5,、完成日常人力資源招聘與配置

首先保證滿足公司各崗位需求,，然后在考慮人才儲備，實現梯隊建設 ,。

6,、建立健全人事管理的各項規(guī)范及管理制度

7、建立以人為本的企業(yè)文化,。營造相互尊重,、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關系,，不斷保持員工與管理人員之間的溝通,，針對員工的建議和投訴提出合理化建議。

觀念變,、天地寬,，我感覺到20__年度的工作不論是在服務水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步，與20__年相比實現了大的跨越,。在以后的工作中,，我們將更加積極主動地開展好溝通協(xié)調工作，使綜合部的職能的發(fā)揮更加主動,、更為超前,。

綜合部工作總結標題篇四

一、 有效落實各項工作任務

(一) 提升隊伍素質,，強化人力資源管理

1. 優(yōu)化組織架構,。為了提升公司專業(yè)化運營水平，培育持續(xù)發(fā)展的能力,，增強核心競爭力,，以公司戰(zhàn)略為導向，按照科學的組織機構設計原則,，梳理現有組織架構,、各部門職責和分工界面，解決組織架構現有問題,，確保組織架構充分支撐主要業(yè)務和支持性職能的運作,。

2. 加強職位管理,。梳理現有職位分工和職責，構建統(tǒng)一的,、標準的職位體系和職位庫,。

3. 優(yōu)化績效管理體系。制定《20xx年經營績效考核辦法》和《績效管理辦法》,，加強了干部管理和“督辦事項”的考核力度,，明確了績效考核管理機構、考核方法和績效工資核算辦法,，規(guī)范了績效管理工作,。對公司業(yè)務管理人員采取“量化績效”，充分提高員工主動性,、激發(fā)員工活力,，力求業(yè)績和員工收入雙提升，企業(yè)和個人雙贏,。

4. 強化干部管理工作,，將日常干部管理及干部履職情況納入績效考核，提升干部管理水平,。根據上級要求,，對三級以上管理人員分別進行年度、半年度考核評估,，加強對干部評估的科學性,、公平性;持續(xù)提升干部管理水平，加強干部培訓工作,，力爭打造高水準,、高素質的管理隊伍。

5. 加大培訓力度,。20xx年培訓工作以送培,、視頻培訓、外購培訓,、內部培訓為主,，根據相關單位和廠家邀請參加各類技術、服務,、管理等培訓,。全年共送培60人次。外購培訓3期共450人次參培,，視頻培訓40場次共150人次參加。參加班組長遠程培訓3人,，內部內訓師培訓4期,，共750人次參培,。

6. 大力推廣崗位競聘。對8個崗位進行競聘,，秉承公開透明,，公正公平的原則，通過筆試,、面試有9人進入新的工作崗位,。

7. 嚴格考勤管理。每天按時對各部門進行考勤點名,，每月對各部門上報的考勤匯總,，審核。做各類假臺帳,，發(fā)現考勤異?，F象及時通報部門，杜絕隨意請假現象,。

8. 認真做好信息收集工作,。核對全體員工基本信息、驗證學歷,。通過此次核對,，修正、更新,、完善了員工個人基本信息,，使人事信息庫更加準確、完整,。

(二)突出質量和效率,，做好行政管理工作

1. 嚴把文字關。從文件的起草,、審核,、審批、印制,、傳閱,、報送到歸檔，全程均以“嚴”字當頭,，嚴把程序關,、格式關、文字關,，使公司發(fā)文做到了格式統(tǒng)一,、文體規(guī)范、符合標準,，確保了辦文質量,。

2. 加強會議統(tǒng)籌管理,。及時了解會議安排，及時溝通信息,，統(tǒng)籌安排會議,。根據會議安排部署的重要工作，及時加入督辦事項,，有效提升會議效果和工作效率,。

3. 加大督辦力度。實行分級督辦制度,，緊急事項日日督辦,，每周兩次常規(guī)督辦，每月對比分析督辦情況,，有效提高了公司的工作效率,。

4. 嚴控法律風險。嚴格管控合同審批流程,、審批權限,、合作方資質等方面，及時杜絕合同漏洞,，防范法律風險,。加大對采購、營銷,、倉儲,、財務管理等模塊的監(jiān)督檢查力度，穿越各項管理制度和業(yè)務流程,，檢查控制的有效性,，提升經營管理的合規(guī)性。

(三)認真搞好后勤服務,，努力做到保障有力

1. 加強車輛管理,。按照車輛管理辦法，加強車輛運行過程中的保險費,、維修費,、停車費的單車審核，尤其是單車燃油費公里數的核算審核,，有效節(jié)約成本支出,確保公司利益和各項工作順利開展,。

2. 加強固定資產實物管理。做好固定資產盤點工作,，認真梳理各部門固定資產,、低值易耗，回收閑置資產統(tǒng)一分配管理，報廢資產統(tǒng)一移交總部,。

3. 加強辦公用品,、話費管理。嚴格核查辦公用品和辦公低耗申請,，分門別類建立辦公用品臺賬，把好申購和領用關,，杜絕超標,。按照《話費管理辦法》核發(fā)員工話費補貼;按照辦公需求，及時調整oa系統(tǒng)權限和辦公電話,。

4. 做好物業(yè),、后勤服務工作，針對員工工作區(qū)域,、更衣室和休息區(qū)域進行了整體裝修和維護,，并在休息區(qū)配備了冰箱、咖啡機,、微波爐,、電視機、掛燙機等設備,，為員工創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境和休息場所,。

5. 嚴抓安全生產。推進安全生產制度化建設,，做好三級安全教育培訓,，實現安全隱患層層排查，認真落實區(qū)公司各項維穩(wěn)部署,，有效保障了公司安全生產無事故,。

(四)推進企業(yè)文化建設，樹立良好形象

1.認真落實教育實踐活動,。結合實際制定深入開展教育實踐活動實施方案,，學習群眾路線教育實踐活動學習讀本。召開全體黨員動員大會和“轉變作風提效率,，廉潔健康促發(fā)展”主題的專題支部生活會,，結合“啄木鳥行動”，深入落實實踐活動,。

2.推進廉潔文件建設,。分解領導班子黨風廉政建設責任，簽訂《廉潔從業(yè)承諾書》,，擺放反腐倡廉宣傳海報,、展架，開辟廉潔文化宣傳欄，發(fā)送反腐倡廉信息,，觀看廉政影片,，發(fā)放廉潔教育書籍，參觀反腐倡廉教育基地,，在分公司內部建立起清正,、廉潔的價值觀。

3.營造積極向上的企業(yè)氛圍,。開展企業(yè)文化全員宣貫活動,、“求創(chuàng)新、促發(fā)展”的百日勞動競賽和 “眾人拾柴火焰高”全員營銷活動,，啟動公司“員工關愛互助金”,，營造積極向上的企業(yè)文化氛圍。

二,、 加強內部協(xié)調管理工作

按照公司整體工作部署和要求,，圍繞綜合部工作重點，認真制定部門和每個崗位的年度,、季度和月度工作計劃,，把全年工作任務合理分解到每個月和每個崗位。明確各崗位常規(guī)工作,、重點工作,，明確工作職責、內容和要求,，明確工作時限和進程,，做到保證重點工作、規(guī)范常規(guī)工作,，做到有條理地辦理綜合部比較繁雜的工作,。同時也以此作為部門績效考核的主要依據，做好績效管理基礎工作,。

在日常工作中,，主動與員工溝通思想，協(xié)調指導工作,，發(fā)揮綜合部團隊成員的工作積極性,，鼓勵員工提高自我管理能力和綜合業(yè)務能力，提高工作效率,，抓好對工作的指導,、督促和落實，發(fā)現和解決工作中的困難和問題,，總結工作經驗和不足,。

三、 加強自身工作作風建設

在工作、生活中,，我自覺約束自己,，從點滴、細小之處,，嚴格要求自己,，牢記“兩個務必”，風清氣正,，扎實工作,。堅持堂堂正正做人，公道正派做事,，廉潔自律生活，盡心盡力工作,，以身作則,，言行一致。

四,、 工作中存在的不足和今后努力的方向

回顧一年來的工作,，雖然盡心盡責地做了一些工作，但工作中還是存在一些問題,。主要表現在：第一,，服務質量還不夠高，辦文,、辦事,、辦會工作中有時還不夠細致周到，在綜合協(xié)調方面做的也不是十分到位;第二,，公司經營壓力較大,，頭緒繁多，而且許多新業(yè)務正在不斷拓展,，對綜合管理部的要求越來越高,，工作效率有待進一步提高;第三，工作創(chuàng)新能力還需加強,，不少工作都是根據領導要求去開展,，主動創(chuàng)新的還比較少;第四，刻苦鉆研,、精益求精的意識還需要不斷的培養(yǎng),。

多年來辦公室工作使我深深的體會到：辦公室工作隨機性、突擊性的任務較多,。要想干好就必須樹立五個意識：一是責任意識,。高質量的工作來源于強烈的事業(yè)心和責任感，責任意識不強，工作就會出現漏洞,，任務就不可能完成好,。二是要有超前意識，要充分發(fā)揮主觀能動性,，把工作想在前,，干在前，做在前,，在被動中爭取主動,，全方位地為領導、部門搞好服務,。三是進取意識,。做辦公室工作就是要增強工作的積極性、主動性,、創(chuàng)造性,，各項工作不能滿足于一般化，都要爭先創(chuàng)優(yōu),，爭創(chuàng)一流,。四是效率意識。辦公室工作是綜合服務性工作,，提高效率,，就是要準確、迅速,、公正,、合理地完成每項任務，養(yǎng)成高效,、快捷的過硬工作作風,。五是全局意識。辦公室工作必有通盤運籌,，把握大局,，始終站在全局的高度謀大事，想長遠,，堅持在大局下開展工作,，統(tǒng)一調動力量，集中優(yōu)勢資源,，才能促進整體工作目標的完成,。

20xx年，綜合部將以規(guī)范管理為突破口,，緊緊圍繞建立辦事高效,、運轉協(xié)調,、服務貼心的總目標，充分發(fā)揮協(xié)調溝通,、內外兼顧的職能作用,，在繁雜瑣雜的工作中真正做到大事誤不了，小事漏不了,，盡責盡職做好各項工作,，不斷提高工作質量和水平，努力使綜合部成為領導放心,，部門,、員工滿意的好參謀、好助手,。

以上是我個人全年來的工作情況,，如有不妥之處請領導和同志們予以批評指正。

綜合部工作總結標題篇五

參照局集團及房地產開發(fā)公司的相關制度,，在20xx年12月11日董事會,、股東會上通過了《工資薪酬管理辦法（暫行）》、《財務管理制度》,、《合同管理辦法》、《驗工計價管理辦法》,、《招標管理辦法》等公司主要管理制度,，針對財務管理、薪酬管理,、合同管理,、驗工計價、招投標管理,、工程質量管理以及日常行政,，如車輛、印章,、證照的管理制度等重要事項進行了嚴格的制度規(guī)范,，建立下發(fā)了公司各項規(guī)章制度共？項,，目前已匯編成冊并嚴格執(zhí)行,。通過整章建制，嚴格規(guī)范了各項工作流程,，完善了管理工作,，滿足了公司目前的管理需求，使公司運作有章可循,，有據可依,。

建立了收,、發(fā)、送,、閱,、審、存,、借一整套流程管理程序,，完善各項行政表格，確保公文傳遞的及時性,、有效性及公文使用的安全性,，提高了公司公文運轉的效率。

檔案由專人管理,，并進行分類,、編號；檔案歸檔,、保管,、借閱、借用實行審批管理,；實施電子文檔和紙質文檔同時保管的管理方式,。

嚴格按照公司《印章管理制度》執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用,、保管,、使用均做登記及審批，保證了公司印章使用的安全性,。

根據政府主管部門的要求,，按時完成公司各證照的辦理、年審,，按照公司《檔案管理制度》,，嚴格執(zhí)行重要資料的歸檔、管理工作,，對證照的使用均進行詳細的登記管理,，確保了公司證照使用的合法性和安全性。