在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊。相信許多人會覺得范文很難寫,？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

銷售主管崗位職責(zé)說明書篇一

2、制定本部門的各級文件制度,、績效考核方案,、并界定下屬的工作職責(zé)。

3,、制定市場推廣方案,，根據(jù)市場信息制定開發(fā)計(jì)劃，促銷方案,。

4,、組織建立健全并維護(hù)更新客戶資料檔案臺賬。

5,、分析市場狀況,，正確作出市場銷售預(yù)報，開發(fā)客戶,、擴(kuò)展業(yè)務(wù),。

6,、參與重大銷售談判和簽定合同，組織參加產(chǎn)品展銷會,。

7,、審查客戶資料，提供報價,、合同評審,，簽訂合同。

8,、跟蹤客戶對產(chǎn)品要求,、服務(wù)要求的變化，提供及時的服務(wù),。

9,、監(jiān)督下屬根據(jù)客戶要求準(zhǔn)確下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃單并跟進(jìn)計(jì)劃單的完成。

10,、制定發(fā)貨計(jì)劃,、提供送貨服務(wù)，保證交期與貨款回收,。

11,、負(fù)責(zé)對客戶價格，產(chǎn)品要求,、交貨期溝通,。并對出現(xiàn)的問題，尋找最佳解決方案,。

12,、及時跟蹤客戶意見反饋、投訴問題的解決過程與結(jié)果,，并回復(fù)客戶,。

13、負(fù)責(zé)客戶回訪,、維護(hù),、聽取客戶反饋意見，進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查和評價,。

14,、監(jiān)督、檢查,、指導(dǎo),、考核、評議下屬各項(xiàng)工作,。

15,、負(fù)責(zé)對下屬工作指導(dǎo),，業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并進(jìn)行績效考核,。

16,、做好與其他部門的橫向聯(lián)系溝通。

17,、定期聽取下級述職,，定期向總經(jīng)理述職。

18,、主持召開每周一次的部門例會,。并參加公司例會及相關(guān)會議。

19,、其他各級文件制度中規(guī)定的相應(yīng)工作職責(zé),。

20、接受并完成上級交辦的其他工作任務(wù),。

銷售主管崗位職責(zé)說明書篇二

1,、嚴(yán)格遵守公司及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度

2、達(dá)到或超過月收入和銷售指標(biāo)

3,、嚴(yán)格遵守公司及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度和流程

4,、晨夕會時，使用qc-sales流程來指導(dǎo)銷售顧問的展廳工作,，以達(dá)到毛利,、銷售量及顧客滿意幾方面的標(biāo)準(zhǔn)

5、每日規(guī)定時間巡視展廳,，確保達(dá)到《展廳5s管理檢核表》要求

6,、按每日工作計(jì)劃進(jìn)行日常工作

7、運(yùn)用qc-s報告1了解本組所有銷售顧問的當(dāng)日工作計(jì)劃,，并隨時掌握人員動向

8、合理安排值班人員的工作,，保證門口隨時站有兩名銷售顧問迎接顧客,，且其余人員不可圍聚在前臺周圍

9、必要時支持展廳顧客的洽談,，盡最大可能爭取成交

10,、支持展廳工作十步驟流程中(如：試乘試駕)的審核并簽字確認(rèn)，監(jiān)督銷售顧問的展廳十步驟流程

11,、每日下班前檢核本組所有銷售顧問的當(dāng)日工作計(jì)劃是否完成,，還需檢核《展廳客流統(tǒng)計(jì)表》《來電/網(wǎng)絡(luò)/外展/外拓客戶統(tǒng)計(jì)表》和pcr卡信息是否一致，并確保已錄入dms

12,、通過與顧客的會面或電話訪問,，了解銷售顧問是否按流程執(zhí)行工作,，且提供的服務(wù)是否令顧客完全滿意

13、關(guān)注銷售顧問銷售進(jìn)度及各流程完成情況和各項(xiàng)數(shù)據(jù)的比例,，利用qc-s報告2#5#6#7#,，對銷售顧問進(jìn)行一對一輔導(dǎo)和培訓(xùn)

14、收集團(tuán)隊(duì)績效,，進(jìn)行每周會議

15,、執(zhí)行各類促銷活動，達(dá)成邀約成功率及訂單目標(biāo)

16,、重視不同階段銷售顧問的成長,，制定有針對性的輔導(dǎo)計(jì)劃，提升銷售顧問能力

17,、通過報告分析,、觀察和詢問的方式，收集本組培訓(xùn)需求并反饋給內(nèi)訓(xùn)師

18,、鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣,，認(rèn)可銷售顧問的成就、努力或成果

19,、12小時內(nèi)處理客戶抱怨和投訴

20,、與各部門保持良好的溝通及合作，確保各項(xiàng)流程執(zhí)行順暢

21,、按要求參加所有產(chǎn)品和銷售流程培訓(xùn);按要求參加所有小組,、部門和公司會議

銷售主管崗位職責(zé)說明書篇三

①全面負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的管理和運(yùn)營;挖掘客戶資源并細(xì)分客戶，按一定的比例合理分配客戶資源給電話銷售人員,。指導(dǎo)inside sales與客戶建立良好的關(guān)系,，以保證銷售工作的順利進(jìn)展。

②負(fù)責(zé)銷售目標(biāo)和銷售資源的分解,，對銷售目標(biāo)的完成率負(fù)責(zé);按一定的行業(yè)劃分客戶,，根據(jù)業(yè)績指標(biāo)以一定的比例挖掘潛在客戶并匯總分類，保證為outside sales 提供充足的客戶資源,。隨時調(diào)整比例來滿足銷售需求,。

③計(jì)劃、組織,、落實(shí)所轄團(tuán)隊(duì)的銷售活動;inside sales必須每天制定銷售計(jì)劃,，并反饋銷售結(jié)果，提交潛在客戶資源,，落實(shí)sales及時拜訪客戶,。

④負(fù)責(zé)直銷團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績、日常管理、激勵,、培訓(xùn)和輔導(dǎo);

⑤建立合理的考核方式,，以底薪+獎金制度對電話銷售人員進(jìn)行考核，其中獎金=業(yè)績+行政考核

⑥協(xié)助人員的招聘和選用,。

⑦必要時跟進(jìn)客戶,，協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，安排適當(dāng)?shù)碾娫捇卦L工作,。

銷售主管崗位職責(zé)說明書篇四

一,、貫徹公司市場和銷售策略;制定年度、季度銷售計(jì)劃;完成上級下達(dá)的銷售任務(wù);

二,、負(fù)責(zé)開發(fā)轄區(qū)內(nèi)潛在的客戶資源,，做好客戶拜訪、成單,、回款,、維護(hù)工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成預(yù)期銷售目標(biāo);

三,、進(jìn)行潛在,、現(xiàn)有客戶信息收集，競爭對手信息收集,，市場信息收集等工作,，為公司的發(fā)展提供建設(shè)性建議;

四、搜集客戶資料,，有效管理目標(biāo)客戶,，建立和完善客戶檔案;

五、做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,，定期回訪客戶;

六,、做好銷售代表的輔導(dǎo)與管理工作;

七、完成上級臨時安排的其他工作,。

銷售主管崗位職責(zé)說明書篇五

1,、制訂有挑戰(zhàn)性的和可行性的醫(yī)院銷售目標(biāo),、區(qū)域計(jì)劃,，并能成功的實(shí)施

2,、合理利用公司各類資源，提升區(qū)域市場產(chǎn)品占有率及覆蓋率,，達(dá)成或超額達(dá)成銷售目標(biāo)

3、建立完善的客戶檔案,，每月保證拜訪規(guī)定數(shù)量的目標(biāo)客戶,，與客戶保持良好的關(guān)系

4、及時反饋市場信息(客戶,，產(chǎn)品,，競爭對手),，準(zhǔn)確完成各類規(guī)定的信息報告系統(tǒng)記錄

5、配合公司各類大型學(xué)術(shù)活動和銷售活動,，組織產(chǎn)品推廣會,、院內(nèi)會

6、認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)和會議,，熟練掌握產(chǎn)品知識,、銷售及演講技巧并運(yùn)用到工作中

7、完成上級或公司臨時指派的工作任務(wù)

銷售主管崗位職責(zé)說明書篇六

1.負(fù)責(zé)協(xié)助電話銷售部經(jīng)理制定各類電話銷售管理制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

2.負(fù)責(zé)對電話銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)

3.定期評估電話銷售人員的工作表現(xiàn)

4.安排電話銷售人員的日常工作

5.負(fù)責(zé)組織人員通過電話進(jìn)行客戶開發(fā)工作

6.負(fù)責(zé)組織人員收集客戶信息定期形成客戶信息分析報告

7.負(fù)責(zé)通過電話挖掘潛在客戶

8.負(fù)責(zé)組織電話回訪工作保證服務(wù)質(zhì)量

9.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作

銷售主管崗位職責(zé)說明書篇七

1,、定期起草銷售代表的工作計(jì)劃,、人員安排，并負(fù)責(zé)計(jì)劃和安排的實(shí)施

2,、銷售代表的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查,、控制、監(jiān)督銷售流程,，保證銷售業(yè)務(wù)按計(jì)劃,、程序順利進(jìn)行

3、銷售代表的入職培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)

4,、銷售現(xiàn)場與各種銷售活動現(xiàn)場的組織,、鼓動、巡檢與協(xié)調(diào),，銷售現(xiàn)場環(huán)境,、氣氛的調(diào)節(jié)、調(diào)度

5,、銷售代表的考核及日常人員管理,，銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)，并提交人員使用與管理建議

6,、定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交業(yè)務(wù)分析報告(客戶分析,、銷售策略效果與建議等)，并組織銷售代表進(jìn)行市場調(diào)研

7,、定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交工作計(jì)劃和總結(jié)

8,、負(fù)責(zé)銷售資料的監(jiān)控和準(zhǔn)備

9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作

10,、對項(xiàng)目部銷售代表負(fù)有直接的考核權(quán),要求考核工作公正,、公開、公平,，提供業(yè)務(wù)員的公平競爭環(huán)境和條件,，禁止出現(xiàn)不合理的競爭現(xiàn)象。

11、嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤規(guī)定,服從項(xiàng)目銷售經(jīng)理的管理和工作安排