光陰的迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了,，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃,。計(jì)劃書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄?jì)劃呢,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,，我們一起來了解一下吧,。

部門工作計(jì)劃安排篇一

(一)加強(qiáng)宏觀調(diào)控，科學(xué)編制計(jì)劃報(bào)告

認(rèn)真編制完成了年度國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃報(bào)告,，通過區(qū)人代會(huì)審議并組織實(shí)施,，促進(jìn)了全區(qū)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)發(fā)展速度在全市名列前茅,。

(二)做好運(yùn)行監(jiān)測(cè),，考核計(jì)劃圓滿完成

每月、每季進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析預(yù)警調(diào)控,，承擔(dān)的地區(qū)生產(chǎn)總值,、服務(wù)業(yè)增加值、固定資產(chǎn)投資三項(xiàng)指標(biāo)超額完成全年任務(wù)。

(三)提高辦事效率,，項(xiàng)目審批更加便捷

全年共辦理備案,、核準(zhǔn)、審批項(xiàng)目46個(gè),，接待咨詢300余人次,，得到項(xiàng)目單位一致好評(píng)。

(四)履行安全責(zé)任,，消除油氣管道隱患

徹底消除了石太高鐵變電站長期占?jí)禾烊粴夤据敋夤艿赖陌踩[患,，管道改線全面完成并驗(yàn)收。

(五)統(tǒng)籌綜合管理,，工作項(xiàng)目化全部完成

共承擔(dān)工作項(xiàng)目化11項(xiàng),，現(xiàn)已全部完成。包聯(lián)的5個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目,，2個(gè)項(xiàng)目已建成投產(chǎn)，3個(gè)項(xiàng)目正在推進(jìn)中,。

(六)強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合,，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)

抽調(diào)五人參加三給村拆遷，贏得好評(píng);抽調(diào)七人加入經(jīng)濟(jì)建設(shè)指揮部,，做出較好成效,。

圍繞計(jì)劃、監(jiān)測(cè),、調(diào)控,、改革四大職能，著重做好十項(xiàng)工作,。

(一)開展調(diào)研論證,，認(rèn)真編制年度計(jì)劃報(bào)告?？茖W(xué)編制年度國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃報(bào)告,，提交區(qū)人代會(huì)審議并組織實(shí)施，初步建議20xx年全區(qū)經(jīng)濟(jì)增長目標(biāo)如下:

----地區(qū)生產(chǎn)總值增長6%;

----規(guī)模工業(yè)增加值增長6%;

----服務(wù)業(yè)增加值增長6.5%;

----固定資產(chǎn)投資增長8%;

----社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長8%;

----一般公共預(yù)算收入增長11%,。

同時(shí)將重點(diǎn)放在區(qū)域轉(zhuǎn)型升級(jí)上,，做好“區(qū)區(qū)融合、軍民融合,、國民企融合”三篇文章,，促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)大發(fā)展。

(二)做好經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè),，把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì),。圍繞六大主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，采取動(dòng)靜結(jié)合的方式，按月按季形成經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析報(bào)告,，必要時(shí)提出預(yù)警,，確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)全面完成。

(三)做好宏觀調(diào)控,，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局,。圍繞“三區(qū)六大板塊”規(guī)劃，加大調(diào)研力度,，進(jìn)一步細(xì)化各區(qū)域各鄉(xiāng)街產(chǎn)業(yè)布局及主攻方向,。

(四)抓實(shí)固定資產(chǎn)投資，確保發(fā)展后勁,。每月進(jìn)行固定資產(chǎn)投資研判,，召開聯(lián)席會(huì)議，通報(bào)進(jìn)度;進(jìn)行調(diào)控管理,，保障投資有序推進(jìn),。加強(qiáng)入統(tǒng)服務(wù)，確保應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng),。

(五)實(shí)施項(xiàng)目調(diào)控,，加強(qiáng)項(xiàng)目管理。加大招商引資力度,，從簡從快辦結(jié)審批,，促進(jìn)項(xiàng)目早日落地。加快項(xiàng)目推進(jìn)速度,，明確序時(shí)節(jié)點(diǎn)和完成時(shí)限,，深入現(xiàn)場(chǎng)，解決難題,，推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)提速,。

(六)加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)管調(diào)控。建立常態(tài)化價(jià)格監(jiān)督,，加強(qiáng)重要節(jié)假日及景點(diǎn),、超市等場(chǎng)所的價(jià)格監(jiān)管。完善“12358”價(jià)格舉報(bào)機(jī)制,。

(七)繼續(xù)深化改革,，推行產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目無審批承諾制。變先批后建為先建后驗(yàn),，加強(qiáng)事中事后服務(wù)和監(jiān)管,。

(八)繼續(xù)推動(dòng)“區(qū)區(qū)融合”。深化和完善“五項(xiàng)機(jī)制”建設(shè),，政策共享,、發(fā)展互助,、項(xiàng)目共管，帶動(dòng)全區(qū)工業(yè)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展,。

(九)持續(xù)完善信用體系建設(shè),。完善信息平臺(tái)，建立聯(lián)合懲戒機(jī)制,。

(十)突出加強(qiáng)黨建,，爭創(chuàng)文明單位。再聚智力,、再鼓干勁;不說不能,，窮盡所能;不說不行，竭力而行;爭當(dāng)排頭兵,，爭創(chuàng)新業(yè)績,。

部門工作計(jì)劃安排篇二

總結(jié)了20xx年本部門在工作中存在的問題，為全面提升工作質(zhì)量和效益,，更好地開展部門工作,，20xx年工作中，本部門將以提高辦事效率為目標(biāo),，以緊緊圍繞行政人事工作為重點(diǎn),，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象,，圍繞行政人事部的工作中心，狠抓如下幾方面的工作：

1,、集中清理現(xiàn)有的行政管理各項(xiàng)制度,，根據(jù)公司發(fā)展需要更新和完善相關(guān)的行政管理制度，為公司規(guī)范運(yùn)營和管理奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

2,、建立培訓(xùn)體系，加強(qiáng)新入職員工培訓(xùn)（如：企業(yè)文化培訓(xùn),、規(guī)章制度培訓(xùn),、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)）,，并做好相關(guān)培訓(xùn)效果反饋信息的收集和匯總,，并改進(jìn)培訓(xùn)機(jī)制；另外加強(qiáng)管理人員素質(zhì)教育培訓(xùn)和銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)等,。

3,、根據(jù)公司實(shí)際情況切實(shí)開展各項(xiàng)企業(yè)文化建設(shè)（制作公司企業(yè)文化形象墻，開展各類員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)）,，為公司的持續(xù),、健康、發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。

4,、由于企業(yè)訂單量的增加,，20xx年的招聘任務(wù)非常繁重，20xx年的員工招聘工作將成為本部門的工作重點(diǎn),，切實(shí)做好招聘費(fèi)用的預(yù)算及招聘方式的改進(jìn),，注重招聘工作的細(xì)節(jié)，保證完成招聘計(jì)劃,。

5,、完善薪酬結(jié)構(gòu)體系和績效考核制度，根據(jù)崗位職責(zé)等因素,，建立有效的績效考核指標(biāo)體系,，并根據(jù)考核指標(biāo)體系指導(dǎo)各單位調(diào)整并完善本單位績效考核方案，推動(dòng)績效考核工作的扎實(shí)落實(shí),。

6,、20xx年準(zhǔn)備引進(jìn)erp系統(tǒng)，需要加強(qiáng)相關(guān)人員操作使用培訓(xùn)工作,，保證erp系統(tǒng)的正常運(yùn)行,，夠給公司提高工作效益。

7,、做好行政人事部日常事務(wù)工作,，如車輛年審、公司證照年檢,、社保結(jié)算等日常事務(wù)工作,，進(jìn)一步對(duì)接好政府相關(guān)部門的關(guān)系，并積極參加政府部門的相關(guān)會(huì)議,，落實(shí)會(huì)議事項(xiàng),。

8、認(rèn)真做好各項(xiàng)人力資源服務(wù)工作,，尤其是做好員工關(guān)系和員工福利等工作,，增強(qiáng)員工凝聚力、歸屬感和忠誠度,，減少核心人才流失,，為公司發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)永續(xù)的寶貴的人力資源。

總之,，在20xx年的工作中,，要繼續(xù)加強(qiáng)公司的各項(xiàng)內(nèi)部管理工作，加強(qiáng)制度建設(shè),，規(guī)范經(jīng)營管理,，為公司的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展打好基礎(chǔ),。行政人事部不僅要作好協(xié)調(diào)溝通服務(wù)等工作，更要把行政人事各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì),、做好,。

部門工作計(jì)劃安排篇三

xx年度即將結(jié)束，為了更好地開展新年的工作,，根據(jù)總經(jīng)辦的'要求并結(jié)合20xx年度的實(shí)際情況做了xxxx年度的財(cái)務(wù)部門的工作計(jì)劃,。

一、 xx年度工作簡要回顧

總體來說xx年度的財(cái)務(wù)工作基本滿足了公司內(nèi)外的需求,，但是存在很多問題,，有很多可以提升和改善的空間。

1,、 會(huì)計(jì)核算工作形式上滿足了對(duì)內(nèi),、對(duì)外的報(bào)表需求，每月按時(shí)申報(bào),，但是核算的準(zhǔn)確性有待提高,；

2、 財(cái)務(wù)管理層面還停留在比較低的層次,，對(duì)內(nèi)管理報(bào)表沒有形成制度,、完整的報(bào)表體系，財(cái)務(wù)管理工具沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用,，財(cái)務(wù)對(duì)公司的參與程度有待進(jìn)一步提高,；

3、 財(cái)務(wù)對(duì)很多業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)監(jiān)管還存在很多不到位的地方,，包括對(duì)成本核算落后于實(shí)際業(yè)務(wù)需求,、對(duì)銷售價(jià)格評(píng)審力度不夠、對(duì)庫存物資管理缺失,、外發(fā)物料跟蹤不及時(shí)、完整等問題,；

4,、 資金管理有待于更細(xì)、周期更長的計(jì)劃安排,，對(duì)收支安排制度化,、表格化，重點(diǎn)關(guān)注新增客戶的應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn),、還貸能力評(píng)估,、資金運(yùn)營安全、資本結(jié)構(gòu)平衡,；

5,、 財(cái)務(wù)對(duì)公司全員的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)不夠,，內(nèi)部控制有待更規(guī)范地去執(zhí)行，相關(guān)財(cái)務(wù)制度沒有有效的推廣,；

6,、 財(cái)務(wù)部門的人員素質(zhì)不能滿足未來的財(cái)務(wù)管理需要，人員結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化,；

7,、 erp系統(tǒng)的使用及利用能力不足。

二,、 財(cái)務(wù)部及公司財(cái)務(wù)工作swot分析

1） 優(yōu)勢(shì)：

a,、公司領(lǐng)導(dǎo)重視財(cái)務(wù)工作為財(cái)務(wù)發(fā)揮更大的作用提供了寶貴的平臺(tái)；

b,、財(cái)務(wù)部門對(duì)財(cái)務(wù)工作的目標(biāo)有很清晰的定位并努力提升部門能力及個(gè)人能力來滿足目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),；

c、現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員的穩(wěn)定性為后續(xù)的能力及素養(yǎng)的提升及補(bǔ)充新鮮血液提供了良好的基礎(chǔ),；

d,、xxxx年度的經(jīng)營預(yù)算及激勵(lì)考核機(jī)制確定提升公司整體信心，公司股東意向增資為財(cái)務(wù)工作提供良好的內(nèi)部環(huán)境,；

e,、國際整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境趨好的態(tài)勢(shì)為財(cái)務(wù)工作提供有利的外部環(huán)境。

2）劣勢(shì)：

a,、公司成立時(shí)間不長需要時(shí)間來積淀,，還需要摸索更適合公司發(fā)展需要的管理模式；

b,、財(cái)務(wù)部門成員的財(cái)務(wù)素養(yǎng)不高,，能力有待提升，成員結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化,，會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)不扎實(shí),；

c、財(cái)務(wù)/倉庫人員對(duì)業(yè)務(wù)參與程度不高,，不能有效地處理一些跨部門的業(yè)務(wù),；

d、公司成員財(cái)務(wù)意識(shí)不足,，在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),、信息收集、單據(jù)傳遞等方面影響財(cái)務(wù)工作的開展,；

e,、公司部門之間的信息溝通不暢、配合度不夠,，銷售定價(jià)策略模糊,，沒有成熟的產(chǎn)品體系,，技術(shù)不能滿足業(yè)務(wù)的需求；

g,、珠海外匯額度管理措施限制公司資金的使用調(diào)配,，人民幣升值對(duì)外向型的出口企業(yè)產(chǎn)生巨大的匯差壓力；

3）機(jī)遇：

a,、xxxx年度經(jīng)營預(yù)算如果能夠得到有效執(zhí)行和控制將使公司步入快速發(fā)展的軌道為后續(xù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),；

b、極大提升公司整體競(jìng)爭力,、市場(chǎng)占有率,、供應(yīng)鏈整合能力、品牌吸引力,；

c,、極大提高公司的管理水平，建立梯隊(duì)管理團(tuán)隊(duì),，打造安防領(lǐng)域高效生產(chǎn)基地,。

4）威脅：

a、人員擴(kuò)張,、投入增加將大幅增加公司的經(jīng)營成本費(fèi)用,，如果收入目標(biāo)沒有有效執(zhí)行將起到反效果，增加經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn),；

b,、預(yù)算將大幅增加資金需求的規(guī)模，資金投入不足將影響預(yù)算的執(zhí)行并考驗(yàn)公司整體協(xié)調(diào)資金的能力,，極大增加資金的安全性,；

c、采取新的銷售方式可能增加回款的難道,，逾期回款增加資金壓力并可能增加呆壞賬的產(chǎn)生,。

三、xxxx年度的財(cái)務(wù)部目標(biāo)及工作規(guī)劃

1）財(cái)務(wù)目標(biāo)：

經(jīng)營性目標(biāo)：年收入人民幣32,730.00萬元,，毛利率目標(biāo)15%,，凈利潤目標(biāo)20xx萬元以上；

財(cái)務(wù)部目標(biāo)：組建7個(gè)人的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì),、提升個(gè)人素質(zhì),，提高會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性,、及時(shí)性,，提高財(cái)務(wù)管理的水平，提高資源的使用效率,，保證收支平衡,，建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控體系,，提高財(cái)務(wù)對(duì)公司決策策的支撐力度，提高財(cái)務(wù)對(duì)內(nèi)對(duì)外的服務(wù)水平,。

倉儲(chǔ)部目標(biāo)：基本保持現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu),，根據(jù)業(yè)務(wù)需要適當(dāng)增加搬運(yùn)人員，提高現(xiàn)有人員對(duì)倉庫基本數(shù)據(jù),、業(yè)務(wù)的把控能力,，提高進(jìn)銷存的及時(shí)性、準(zhǔn)確性,、完整性,，保證安全庫存及資產(chǎn)安全，加強(qiáng)對(duì)物料的分析管理能力,，加強(qiáng)對(duì)異常業(yè)務(wù)及不良品的處理,，提高對(duì)生產(chǎn)的支持力度及部門之間的配合度。

內(nèi)控部目標(biāo)：擬增加1名內(nèi)控專員,，落實(shí)內(nèi)控相關(guān)制度,，檢查和監(jiān)督內(nèi)控制度的執(zhí)行情況，建立定期信息安全檢查及反舞弊的機(jī)制,。

2）xxxx年度財(cái)務(wù)部組織架構(gòu)

3）xxxx年度工作規(guī)劃

xxxx年財(cái)務(wù)工作的整體思路：“以人為本,、加強(qiáng)培訓(xùn)；夯實(shí)基礎(chǔ),、提高提升,；宏觀把握、細(xì)節(jié)著手,；結(jié)果導(dǎo)向,、積極溝通；規(guī)劃先行,、重在落實(shí),；按章辦事、有據(jù)可循,；流程規(guī)范,、科學(xué)決策”。下表是財(cái)務(wù)各項(xiàng)工作的具體描述：

限制下游額度申請(qǐng),，爭取上游供應(yīng)商帳期,、額度。

4）xxxx年度財(cái)務(wù)部費(fèi)用預(yù)算

1,、根據(jù)xxxx年銷售目標(biāo)及人員招聘計(jì)劃預(yù)計(jì)全年工資支出53.7萬元,，月平均4.5萬元；

2,、辦公設(shè)備（電腦）全年投入為4*2500.00=10000元,；

3,、其他各項(xiàng)費(fèi)用（含節(jié)日招待費(fèi)）合計(jì)5萬元。

財(cái)務(wù)部

部門工作計(jì)劃安排篇四

市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù),、信息收集處理工作的職能部門,，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、維護(hù)、信息處理,、考核方面對(duì)市場(chǎng)開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

（1）信息管理員：市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名,，分管不同區(qū)域,，不再兼任其它工作。

（2）市場(chǎng)開發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理一名,。

春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),，使20xx年新的管理制度實(shí)施過程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開發(fā)助理,，切勿濫竽充數(shù),。

在人員配置、資源保證,、業(yè)績考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。

市場(chǎng)開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量（以個(gè)為單位）,、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率,、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估,。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,，確定其通過幫助后業(yè)績?cè)鲩L的可能性,。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性,、及時(shí)性,、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。（詳見市場(chǎng)開發(fā)助理管理制度）

以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀,。

1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,，擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率,，20xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會(huì)成都,、陜西省省會(huì)西安,、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽,、吉林省的長春,、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),，以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,，從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ),。

2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,，邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),，用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù),、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí),，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果,。

3,、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作,。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,，現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力；及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4,、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí),。

客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一,。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題,。表面上看起來接待工作比較簡單,，但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善,。因此,，市場(chǎng)部要在方法上、步驟上,、細(xì)節(jié)上下一番功夫,。為了既少花錢，又不影響接待效果,，需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷,、為人稟性、處事方式,、興趣愛好,、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格,、企業(yè)價(jià)值取向,、管理理念、產(chǎn)品特色,、行業(yè)地位等等,。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)杭蕭鋼構(gòu)有全面的,、清晰的,、有一定深度的了解，對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,，對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣,。把長期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人,，使他們對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則,。從而以此來提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的,。

部門工作計(jì)劃安排篇五

一年來,，辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，綜合部人員緊緊圍繞管理,，服務(wù)公司等工作要點(diǎn),，強(qiáng)化管理,，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右,，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，圓滿完成了各項(xiàng)工作,，具體總結(jié)

一,、主要工作

(一)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身素質(zhì),。

公司9月進(jìn)行了部門調(diào)整，進(jìn)一步明確了我部門各崗位工作職責(zé),、紀(jì)律和要求,。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真,、印件,、開介紹信、檔案,、協(xié)調(diào)等等,，日常事務(wù)瑣碎，管理難度大,，這就要求我部門認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門的經(jīng)驗(yàn),，規(guī)范本部門的辦事程序，學(xué)習(xí)文書檔案管理的先進(jìn)方法,，注重平時(shí)積累,，嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序，使本年度的工作有條不紊,。

(二)規(guī)范發(fā)文辦事程序,，不斷提高工作質(zhì)量和效率。

自部門調(diào)整后,，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,，擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》，堅(jiān)持規(guī)范有序的運(yùn)作,，改進(jìn)服務(wù)方式,，提高各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率。

1.從嚴(yán)要求,，認(rèn)真做好文秘工作,。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件，沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件,，從文件的起草,、審核,、審批到印發(fā)，一路均是嚴(yán)當(dāng)頭,，嚴(yán)把發(fā)文程序關(guān),、格式關(guān)、文關(guān)和政策法律關(guān),，堅(jiān)持程序?qū)訉訉徍炛贫?，既確保了發(fā)文質(zhì)量，又確保了文件的嚴(yán)肅性和有效性,，同時(shí)維護(hù)公司形象,。

2.加強(qiáng)文印管理。無論是用印,、用件還是開介紹信,，都要辦理登記，并由領(lǐng)導(dǎo)審批,，在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽后方可加蓋公章,、使用公司證件、開信函,，從而嚴(yán)肅印信管理,，完善印信制度。

3.認(rèn)真做好文書檔案管理,。安排了專人負(fù)責(zé),，認(rèn)真做好文書資料的收集,、整理、歸檔、立卷,，做到資料齊全,、目錄清楚,、裝訂規(guī)范,、保管有序。并按照保密制度的要求,，認(rèn)真做好檔案借閱,、利用工作，全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件,。

二,、存在不足

一是部門剛規(guī)范，有些職能有待繼續(xù)確定,，

二是部門工作紛繁復(fù)雜,，需要時(shí)間學(xué)習(xí)，

三是工作中不夠大膽,，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,，不斷創(chuàng)新完善,。

三、明年工作打算

1.盡職盡責(zé)抓印信,。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn),，提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱,、送閱;明確印鑒管理程序,，完善使用登記制度，禁止無登記,、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生;完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，按照各項(xiàng)制度辦事，做到收文有規(guī)范,、辦事有制度有紀(jì)律,，各項(xiàng)工作都有章可循，有據(jù)可依,。

2.努力做好新的職能工作,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作,，要提前學(xué)習(xí),，要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn),，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法,，努力適應(yīng)接待工作的需要，樹立企業(yè)良好形象,。

xx年綜合部的各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績,，但離要求有一定的差距，我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平,。緊緊圍繞公司的中心工作,，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,，積極創(chuàng)新,。