一,、考核目的：

通過(guò)對(duì)試用期員工的溝通和考核,，幫助他們盡快了解公司，明確崗位需求,，融入公司文化,，并為決定新員工的去留提供依據(jù)。

二,、適用范圍：

本制度適用于____有限公司所有試用期員工,。

三、定義：

1,、試用期：試用期是指在被錄用者與公司協(xié)議期限所規(guī)定的一個(gè)階段的試用時(shí)間,。在此期間公司進(jìn)一步考核被錄用的員工是否真正符合聘用條件，能否適應(yīng)公司要求及工作需要,。試用期限嚴(yán)格按照被錄用者與公司簽訂的勞動(dòng)協(xié)議約定試用期限,。

2、轉(zhuǎn) 正：轉(zhuǎn)正是指新員工試用期滿,，達(dá)到崗位要求,，并按時(shí)向人資部提交轉(zhuǎn)正材料后，通過(guò)審核后成為公司的正式員工,。

四,、考核原則：

1,、設(shè)置合理的考核指標(biāo)，考核員工試用期間展示的技能與所在崗位達(dá)到的匹配程度及工作態(tài)度;因本考核辦法針對(duì)試用期員工,，故著重考核其工作態(tài)度,。

2、考核要以日常管理中的觀察,、記錄為基礎(chǔ),，定量與定性相結(jié)合，以數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話,。

3,、對(duì)于考核結(jié)果證明不符合錄用條件或能力明顯不適應(yīng)工作需求，工作缺乏責(zé)任心和主動(dòng)性差的員工要及時(shí)按規(guī)定延期轉(zhuǎn)正,、調(diào)崗或中止試用,，乃至解除勞動(dòng)關(guān)系。

五,、職責(zé)：

公司為新進(jìn)員工指定專人進(jìn)行指導(dǎo),、考核，指導(dǎo)人必須對(duì)被指導(dǎo)人的崗位工作熟悉,，能夠及時(shí)進(jìn)行行之有效的指導(dǎo),。指導(dǎo)人由組長(zhǎng)及以上管理者或有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、品行兼優(yōu)的骨干員工擔(dān)當(dāng),。

1,、 指導(dǎo)人職責(zé)：

1.1 幫助新員工了解公司有關(guān)規(guī)定，引導(dǎo)新員工熟悉工作環(huán)境,、部門(mén)業(yè)務(wù)流程以及相關(guān)業(yè)務(wù)交接人,。

1.2 為新進(jìn)員工解釋?shí)徫宦氊?zé)，協(xié)助新員工共同制定工作計(jì)劃,，合理安排日常工作和階段目標(biāo),。

1.3 定期與新員工進(jìn)行正式面談(建議至少每月一次)，根據(jù)新員工工作計(jì)劃的完成情況和表現(xiàn),，及時(shí)總結(jié)成績(jī)與不足,，并給予適時(shí)的鼓勵(lì)或指導(dǎo)。

1.4 試用期滿,，對(duì)新員工進(jìn)行考核,，同時(shí)將考核結(jié)果反饋給新員工，以便其提高和改進(jìn),。

2,、 人資部職責(zé)：

2.1 負(fù)責(zé)監(jiān)督考核過(guò)程，審核考核結(jié)果,，必要時(shí),，需找指導(dǎo)人和新員工面談,，了解指導(dǎo)人對(duì)新員工的指導(dǎo)情況，作為判斷考核公正,、合理的依據(jù),。了解內(nèi)容包括以下幾方面內(nèi)容：

2.1.1 是否給予新員工適時(shí)的指導(dǎo)和足夠的關(guān)心。

2.1.2 是否給予新員工提供足夠的資源以做好階段性工作,。

2.1.3 是否有與新工進(jìn)行階段性面談,。

2.1.4 是否按期填寫(xiě)并提交新員工轉(zhuǎn)正材料。

2.1.5 考評(píng)的結(jié)果是否能提供的事實(shí)依據(jù),。

2.1.6 新員工對(duì)指導(dǎo)人的評(píng)價(jià),。

2.2 負(fù)責(zé)處理新員工針對(duì)考核的投訴，調(diào)查考核的公平,、合理與否,，并給出處理結(jié)果，

對(duì)于指導(dǎo)人與新員就考核結(jié)果有爭(zhēng)議提請(qǐng)仲裁,，由人資部調(diào)查了解后給出仲裁結(jié)果,。

3、 部門(mén)負(fù)責(zé)人職責(zé)：

3.1 按期檢查,、督促本部門(mén)指導(dǎo)人實(shí)施指導(dǎo)工作并按期填寫(xiě)轉(zhuǎn)正申報(bào)材料,。

3.2 及時(shí)督促相關(guān)人員向人資部報(bào)送轉(zhuǎn)正材料，同時(shí)審核材料填寫(xiě)的完整性,、正確性,。

六、考核內(nèi)容：

1,、工作業(yè)績(jī)：(權(quán)重值：40%)

履行職責(zé)：崗位職責(zé)相關(guān)工作完成情況，是否符合崗位需求,。(10%)

工作質(zhì)量：完成的工作是否符合要求,，達(dá)到預(yù)期的效果。(10%)

工作效率：在規(guī)定的時(shí)間完成作務(wù),，遇到問(wèn)題能迅速反應(yīng),。(10%)

2、工作態(tài)度(權(quán)重值：30%)

積極性：表現(xiàn)出的工作熱情和對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的求知態(tài)度是否飽滿,。(10%)

協(xié)作性：部門(mén)內(nèi)部及部門(mén)之間團(tuán)結(jié)協(xié)作能力是否能滿足崗位需求,。(10%)

責(zé)任性：對(duì)自身崗位職責(zé)和目標(biāo)負(fù)責(zé)，勇于承擔(dān)責(zé)任,。(10%)

紀(jì)律性：公司內(nèi)部規(guī)章制度,、工作標(biāo)準(zhǔn)遵守及表現(xiàn)出應(yīng)具有的職業(yè)素養(yǎng)。(10%)

3,、工作能力(權(quán)重值：20%)

知識(shí)與技能：履行及獨(dú)立完成崗位職責(zé)所應(yīng)具有的專業(yè)知識(shí)及能力,。(10%)

理解與表達(dá)：對(duì)職責(zé)內(nèi)容理解,、判斷及隊(duì)員相互溝通、表達(dá)能力,。(10%)

4,、負(fù)荷考核(20值%)

精神負(fù)荷： 完成工作內(nèi)容所表現(xiàn)出的理智與忍耐性。(10%)

時(shí)間負(fù)荷：工作時(shí)間內(nèi)投入工作的程度和出勤率,。(10%)

七,、考核方法：

指導(dǎo)人評(píng)價(jià)：指導(dǎo)人綜合各方面收集的信息作為依據(jù)，客觀公正地評(píng)價(jià)員工,，信息來(lái)源包括以下幾種(但不限于)：

1.指導(dǎo)人記錄員工工作過(guò)程中的關(guān)鍵行為或事件,。

2.結(jié)合同一團(tuán)隊(duì)成員的評(píng)價(jià)意見(jiàn)或證明材料。

3.相關(guān)部門(mén)或個(gè)人的反饋意見(jiàn)或證明材料,。

4.員工定期及不定期的工作總結(jié)及日常匯報(bào)材料,。

5.員工的歷次培訓(xùn)反饋記錄。

6.主管與員工溝通(面談)過(guò)程中積累的有關(guān)信息,。

7.提報(bào)至人資部備案,。

八、考核結(jié)果處理：

1,、可以轉(zhuǎn)正：考核成績(jī)達(dá)到80分及以上,，為優(yōu)秀，即可轉(zhuǎn)正,。

2,、延遲轉(zhuǎn)正：?jiǎn)T工考核成績(jī)?yōu)?0分及以上，80分以下,，為一般,，延遲轉(zhuǎn)正。

3,、終止試用或崗位調(diào)整：考核成績(jī)低于60分,，經(jīng)人資部確認(rèn)，終止試用,，特殊情況的調(diào)至其他崗位再試用,。

九、投訴及仲裁：

被考核者如果不認(rèn)同考核者對(duì)自己的考核結(jié)果,，在與考核者溝通后仍不能達(dá)成共識(shí),，可向考核者的上級(jí)主管或人資部投訴或雙方請(qǐng)求仲裁。

投訴或仲裁的受理者需在受理日起2個(gè)工作日內(nèi)作出處理,，并將處理意見(jiàn)反饋給投訴人或請(qǐng)求仲裁的雙方,。