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公司前臺(tái)的崗位職責(zé)篇一
2,、快遞、信件收發(fā)及工作資料的保管,、分類、歸檔;
3,、負(fù)責(zé)差旅預(yù)定等管理工作;
4,、協(xié)助公司會(huì)議服務(wù)支撐;
5,、前臺(tái)區(qū)域、會(huì)議室區(qū)域的辦公環(huán)境管理,、展現(xiàn)公司良好形象;
6,、辦公用品的采購及管理;
7、完成上級(jí)交代的工作,。
公司前臺(tái)的崗位職責(zé)篇二
1,、負(fù)責(zé)訪客的登記、接待,,對(duì)無關(guān)人員應(yīng)禮貌查問;
2,、文件、通知,、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,,做好工作信息的記錄并保存;
3、客戶的投訴處理溝通,,報(bào)修維保并登記處理;
4,、負(fù)責(zé)的分發(fā),做好分發(fā)記錄并保存;
5,、做好物業(yè)管理費(fèi)的跟進(jìn),、催收,協(xié)助區(qū)域主任主管等完成收費(fèi)率指標(biāo);
6,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜,。
公司前臺(tái)的崗位職責(zé)篇三
1.按照服務(wù)流程開展服務(wù)接待工作,包括預(yù)約,、迎接,、診斷、派工,、交車等,。
2. 提升服務(wù)滿意度,負(fù)責(zé)服務(wù)滿意度改善和月度目標(biāo)達(dá)成,。
3. 根據(jù)精品,、附件以及衍生業(yè)務(wù)的工作計(jì)劃開展銷售工作,完成銷售目標(biāo),。
4. 執(zhí)行主機(jī)廠的服務(wù)營銷政策,,配合長安品牌組織的各類活動(dòng)。
5. 收集并向市場部提供競品的售后服務(wù)營銷等信息,。
6. 協(xié)調(diào)相關(guān)部門和人員做好預(yù)約準(zhǔn)備工作,。
7. 收集反饋客戶異議,配合解決重大客戶投訴,。
8. 負(fù)責(zé)客戶一線原始單據(jù)的檔案整理,。
9. 負(fù)責(zé)并配合車間外出救援工作,。
公司前臺(tái)的崗位職責(zé)篇四
1.服從前臺(tái)接待主管的領(lǐng)導(dǎo),按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供一流的接待服務(wù)
2.負(fù)責(zé)訪客,、來賓的登記,、接待、引見,,對(duì)無關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或協(xié)助保安處理
3.熟練掌握公司概況,,能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規(guī)的非保密信息
4.負(fù)責(zé)公司文件,、通知的分發(fā),,做好分發(fā)記錄并保存
6.配合接待主管完成部分文件的打印、復(fù)印,、文字工作
7.維護(hù)前臺(tái)區(qū)域內(nèi)的整潔,,進(jìn)行該區(qū)域內(nèi)的報(bào)刊雜志、盆景植物的日常維護(hù)和保養(yǎng)
11.對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問題及時(shí)匯報(bào),,提出工作改進(jìn)意見
12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作
公司前臺(tái)的崗位職責(zé)篇五
每日檢查會(huì)議設(shè)備設(shè)施及環(huán)境衛(wèi)生,。
做好會(huì)議室日常管理工作。
負(fù)責(zé)配合工程部技術(shù)人員做好設(shè)備設(shè)施調(diào)試及相關(guān)準(zhǔn)備工作,。
負(fù)責(zé)會(huì)議期間的茶水,、毛巾等服務(wù)。
巡查相關(guān)會(huì)議設(shè)備,,做好巡視記錄,。
負(fù)責(zé)接聽電話,記錄客戶訴求,。
接收各種雜志,、報(bào)紙、快遞等物品資料并派發(fā),。
負(fù)責(zé)客戶來訪的咨詢與接待工作,。
負(fù)責(zé)接聽客戶報(bào)修和投訴的記錄工作。
負(fù)責(zé)報(bào)修統(tǒng)計(jì)工作及匯總工作,。
負(fù)責(zé)對(duì)大堂往來客戶進(jìn)行接待及引導(dǎo)服務(wù),。
公司前臺(tái)的崗位職責(zé)篇六
1.負(fù)責(zé)公司來訪人員登記接待、安排工作;
2.打印,、復(fù)印文件,,收發(fā)短信、文件等;
3.及時(shí)更新和管理員工通訊錄等聯(lián)系信息;
4.負(fù)責(zé)訂水,、包裹的安排及快遞公司的聯(lián)系;
5.負(fù)責(zé)文具的領(lǐng)用,、收發(fā)、采購等工作;
6.完成上級(jí)交給的其他事務(wù)性工作
公司前臺(tái)的崗位職責(zé)篇七
1、及時(shí),、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
2,、接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;
3、收發(fā)公司郵件,、報(bào)刊,、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
4,、負(fù)責(zé)快件收發(fā);
5,、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù);
6、協(xié)助公司員工的復(fù)印工作;
7,、完成上級(jí)主管交辦的其它工作