在日常的學習、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧,。寫范文的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
前臺經(jīng)理崗位職責書篇一
2、負責前臺員工的工作安排,檢查、督促員工嚴格按照工作規(guī)范和質(zhì)量要求實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務;
3、熟知酒店電腦系統(tǒng)的操作程序,,負責組織前臺員工的培訓;
4、督導前臺員工認真落實酒店于部門規(guī)章制度;
5,、做好本部門與其他部門的協(xié)調(diào)工作;
6,、做好員工的考勤及培訓工作,。
前臺經(jīng)理崗位職責書篇二
一、嚴格執(zhí)行總經(jīng)理指示,,以身作責能動地管理,、督導前臺客房的工作,為酒店客人提供制度化,、規(guī)范化,、程序化、標準化的優(yōu)質(zhì)服務,。
二,、樹立“人本管理”理念,堅持“培訓—培訓—再培訓”的原則,,開展思想政治工作,,培養(yǎng)一支職業(yè)首先優(yōu)良、禮節(jié)微笑出眾,、業(yè)務技術精湛,、作風紀律過硬的員工隊伍。
三,、按照酒店的要求和客人的需求,認真抓好客房的全面服務質(zhì)量管理,,讓大多數(shù)客人高興而來,,滿意而歸。
四,、根據(jù)酒店的相關規(guī)定,,切實抓好總臺接待員的微笑待客、規(guī)范服務,、安全寄存和滿意咨詢等服務工作,。
五、根據(jù)酒店的相關規(guī)定,,認真培養(yǎng)客房服務員的職業(yè)道德,,努力提高其定制化服務的技能,嚴格按保潔制度,、操作程序和質(zhì)量標準做好客房各項服務工作,。
六、認真做好客房的環(huán)保節(jié)能工作,,嚴把環(huán)保關,、節(jié)能關和節(jié)約關。每天至少4次巡視客房,,認真落實酒店制定的各項工作質(zhì)量標準和檢查扣分制度,,確保服務質(zhì)量和食宿賓客的滿意率,。
七按時參加酒店的各種類會議,認真匯報工作,,積極傳達落實會議決定,。按時主持部門例會,按計劃落實各項工作制度,。
前臺經(jīng)理崗位職責書篇三
1,、全面負責前廳團隊建設等工作,確保營運及服務質(zhì)量達到標準要求,,為門店打造優(yōu)秀穩(wěn)定的服務團隊,。
2、配合門店經(jīng)理開展門店各項目常經(jīng)營管理工作,,達成門店經(jīng)營管理目標;
3,、負責門店節(jié)目活動及各項市場營銷推廣計劃的實施。
4,、負責門店財務管理,、成本管理、工程管理,、訂貨管理,、招聘管理、培訓管理,、員工關系處理等工作 ,。
5、負責檢查門店各項設備設施及環(huán)境衛(wèi)生工作,,并指導下屬按要求保持高效的日常運營,。
6、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成公司下達的所屬門店的各項經(jīng)營管理工作,,保障營業(yè)目標的達成,。
7、對門店的各項經(jīng)營管理制度提出合理化建議及方案,。
8,、監(jiān)督下屬的各項工作標準流程,完成各公司對各級員工的績核考核工作,。
9,、完成公司及上級下達臨時工作任務。
前臺經(jīng)理崗位職責書篇四
1. 負責管理民宿的網(wǎng)絡運營,,與各大ota平臺的合作談判與后臺系統(tǒng)維護;
2. 負責制定網(wǎng)絡運營的營銷策略與執(zhí)行;
3. 負責網(wǎng)站,、微信、微博等運營方案的制定,、執(zhí)行,、宣傳,、推廣和管理;
4. 細分市場,對產(chǎn)品進行定位,,提出有針對性的,、可行的營銷方案;
5. 負責根據(jù)市場的變化隨時調(diào)整營銷方案并加以實施;
6. 建立和完善網(wǎng)絡運營機制,形成高效,、穩(wěn)定的網(wǎng)絡運營模式,。