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技術(shù)支持經(jīng)理簡歷篇一

1. 協(xié)調(diào)相關(guān)資源,，幫助客戶解決在使用公司產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的各種問題;

2. 整理和維護公司產(chǎn)品文檔和售后相關(guān)工具;

3. 收集客戶反饋信息，幫助研發(fā)進行產(chǎn)品改進,。

任職要求：

1. 熟悉altera/xilinx fpga,，有技術(shù)支持經(jīng)驗優(yōu)先;

2. 對fpga在深度學習和信號處理方面應用有一定的了解;

3. 了解fpga opencl開發(fā)環(huán)境，掌握c,，c++者優(yōu)先;

4. 良好的溝通和表達能力,，責任心強，具備團隊合作精神,。

技術(shù)支持經(jīng)理簡歷篇二

1,、協(xié)助技術(shù)部經(jīng)理，完成團隊成員的招聘和培訓工作,，確保員工及團隊的勝任和競爭力;

2,、輔導員工相關(guān)業(yè)務經(jīng)驗和技能，確保其嚴格遵循相關(guān)業(yè)務流程,，充分履行各環(huán)節(jié)職責,，協(xié)助技術(shù)部經(jīng)理，制定團隊和員工的kpi指標,，并確保指標達成;

3,、負責對工程師方案設計的審核，計劃并控制完成大項目,、重點項目的設計總結(jié),，確保團隊方案設計的及時率和合格率(kpi);

4、產(chǎn)品售后問題的技術(shù)分析和客戶端問題解答;

5,、協(xié)助銷售,、市場、物流,、生產(chǎn),、質(zhì)量、售后等相關(guān)部門的工作，提供技術(shù)支持并有效合作;

6,、全面負責技術(shù)支持團隊技術(shù)資料的充分有效存檔和安全;

7,、掌握專家性質(zhì)的產(chǎn)品和行業(yè)經(jīng)驗，以及技術(shù)支持工作的業(yè)務經(jīng)驗和技能;

8,、評審工程師完成的大項目,、重點客戶的信息積累，保障跨年度設計的連貫性;

9,、領(lǐng)引產(chǎn)品技術(shù)的持續(xù)改進：新物料,、新技術(shù)啟用，新領(lǐng)域的開拓,，技術(shù)資料整理及制作，協(xié)同市場部,，形成技術(shù)推廣必備的方案資料;

10,、客戶端走訪，主導技術(shù)推廣;

11,、銷售及代理商培訓：全局統(tǒng)籌制作系統(tǒng)的培訓提綱和資料,，針對不同對象做分級培訓;客戶端培訓：全局統(tǒng)籌制作系統(tǒng)的培訓提綱和資料，針對不同對象做分級培訓;主導并定期組織技術(shù)部內(nèi)部技術(shù)交流,。

技術(shù)支持經(jīng)理簡歷篇三

職責

1,、負責公司技術(shù)支持團隊的組建、技術(shù)支持部管理和人員協(xié)調(diào)安排工作,，制定服務規(guī)范;

2,、完成產(chǎn)品安裝、調(diào)試,、演示;

3,、對公司內(nèi)外進行產(chǎn)品培訓和講解;

4、協(xié)助解決用戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題,，組織公司研發(fā)人員提供支持;

5,、撰寫產(chǎn)品文檔及數(shù)據(jù)分析報告;

6、根據(jù)用戶需求,、結(jié)合產(chǎn)品功能提供合適的解決方法,。

崗位要求：

1、化工等相關(guān)專業(yè),，?？埔陨蠈W歷;

2、五年以上相關(guān)技術(shù)研發(fā)工作經(jīng)驗;

3,、年齡要求在30歲以上

4,、邏輯分析能力強，條理性強，有一定的講解能力;

5,、熟悉相關(guān)產(chǎn)品的安裝部署,，熟練掌握計算機知識和局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)知識;

6,、善于溝通,表達力強,，責任心強，靈活自信,應變能力強;

7,、具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)習慣,。

技術(shù)支持經(jīng)理簡歷篇四

職責：

1、負責ip呼叫中心,、ip-pbx,、軟交換等產(chǎn)品的項目實施和技術(shù)支持工作;

2、負責實施文檔編寫,，實施方案規(guī)劃建議;

3,、負責售后維護及技術(shù)支持工作;

4、負責客戶培訓及內(nèi)部培訓

任職要求：

1,、計算機,、網(wǎng)絡、通信及相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

2,、3年以上呼叫中心,、軟交換、云總機或voip相關(guān)技術(shù)支持及實施經(jīng)驗;

3,、熟練分析sip呼叫流程;

4,、熟練掌握linux及網(wǎng)絡技術(shù);

5、學習能力強,，勤奮踏實肯干,，有團隊精神;

6、具有良好的書面和口頭表達能力;

7,、有大客戶技術(shù)支持經(jīng)驗者優(yōu)先,。

技術(shù)支持經(jīng)理簡歷篇五

職責:

1、承擔技術(shù)團隊管理,、考核與人才培養(yǎng)工作;

2,、通過客戶拜訪&信息收集&競爭對手分析，掌握市場信息,，分析市場情況,，從產(chǎn)品及技術(shù)層面給銷售團隊提供技術(shù)支持;

3、根據(jù)行業(yè)市場趨勢,，結(jié)合市場調(diào)研及競爭分析,，制定核心解決方案規(guī)劃,，對解決方案需求進行管理;

4、制定備貨,、庫存處理策略,，降低庫存，提升公司交付能力,。

任職條件：

1,、本科及本科以上學歷，計算機,、軟件工程,、信息安全專業(yè)畢業(yè);

2、具備管理基本知識;有較強人際理解,、溝通,、協(xié)調(diào)和組織能力;

3、有公,、檢,、法單位行業(yè)經(jīng)驗或具備c++、數(shù)據(jù)庫開發(fā)經(jīng)驗;

4,、有20人及以上技術(shù)支持團隊管理經(jīng)驗;

技術(shù)支持經(jīng)理簡歷篇六

職責：

1、精通公司產(chǎn)品的技術(shù)特點,，熟悉競爭對手的產(chǎn)品和市場情況;

2,、全面負責售前/售后技術(shù)支持部的日常管理工作，管理,、培訓,、指導、監(jiān)督技術(shù)工程師團隊;

3,、技術(shù)支持服務體系建設,，包括團隊的各項工作流程、溝通話術(shù),、技術(shù)方案進行規(guī)范與優(yōu)化等,，提升服務水平，保證服務質(zhì)量,，提升公司形象;

4,、負責帶領(lǐng)公司技術(shù)團隊對營銷人員提供售前支持，包括技術(shù)交流,、技術(shù)方案撰寫,，協(xié)助編寫投標方案和咨詢服務，并協(xié)助銷售團隊完成銷售工作;

5,、根據(jù)客戶需求,，與研發(fā)部門溝通協(xié)調(diào),，規(guī)劃設計相應的解決方案，把握項目目標與周期,，保證項目的順利進行;

6,、負責做好團隊建設工作，及時關(guān)注員工心態(tài),，實時關(guān)注員工動態(tài),，提高部門凝聚力和團隊執(zhí)行力;

7、負責對部門人員招聘做出決策,，并參與重要崗位員工招聘工作;

8,、負責對下屬人員及相關(guān)有工作關(guān)聯(lián)的人員進行考核;

9、對銷售和技術(shù)人員進行定期培訓,，有針對性地介紹競爭對手產(chǎn)品的情況及公司產(chǎn)品優(yōu)勢和建設方案,，增強銷售人員的技術(shù)能力，從整體上增強銷售人員的市場拓展能力,。

任職要求：

1,、本科學歷及以上，5年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作經(jīng)驗,，熟悉云計算行業(yè)的主流技術(shù)和相關(guān)公司產(chǎn)品,。

2、表達能力強,，文字撰寫能力強,，能夠承受大的工作壓力，良好的學習能力和學習意識;

3,、熟練使用linux以及常見開發(fā)服務組件(nginx,、mysql、redis,、mq等等) 安裝配置,、調(diào)優(yōu)管理、維護;

4,、熟悉docker,、kubernetes等容器及周邊技術(shù)者優(yōu)先。

5,、熟悉iaas或paas平臺相關(guān)技術(shù)者優(yōu)先,。

6、有中大型項目的售前,、研發(fā)或運維經(jīng)驗者優(yōu)先,，有海量互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)架構(gòu)的經(jīng)驗者優(yōu)先。

7,、有良好的客戶服務意識和團隊精神;能夠認同創(chuàng)業(yè)公司的發(fā)展理念,，吃苦耐勞,，堅忍不拔。

技術(shù)支持經(jīng)理簡歷篇七

1,、收集競爭對手產(chǎn)品的功能,、性能信息，分析比較本公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點,，提出比較報告;

2,、熟練運用公司產(chǎn)品，并能從機理上進行全面解釋;

3,、解答客戶,、代理商所涉及產(chǎn)品的技術(shù)問題;

4、定期向公眾媒介傳播公司產(chǎn)品,、技術(shù)方向相關(guān)的信息;

5,、為產(chǎn)品提供現(xiàn)場技術(shù)支持，組織制定并監(jiān)督實施公司產(chǎn)品質(zhì)量管理制度;

6,、組織公司質(zhì)量事故的分析及處理工作;

7,、編制公司年、季,、月度產(chǎn)品研究開發(fā)計劃,，并組織實施;

8、主持編制公司年度研究開發(fā)經(jīng)費預算,，并控制經(jīng)費的總體支出;

9,、完成上級交辦的其他工作。

技術(shù)支持經(jīng)理簡歷篇八

職責：

1,、負責公司研發(fā)產(chǎn)品的技術(shù)支持;

2、配合銷售人員為客戶提供整體技術(shù)方案;

3,、熟悉產(chǎn)品功能與業(yè)務領(lǐng)域,，把握市場動向，與用戶交流后能準確提煉需求給研發(fā)實現(xiàn);

4,、負責公司知識產(chǎn)權(quán)管理,。

任職要求：

1、本科及以上學歷,，計算機,、電氣工程，電子類等相關(guān)專業(yè);

2,、具有3年以上電力行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗;

3,、具有良好的技術(shù)方案編制與溝通協(xié)調(diào)能力;

4、有電力或者新能源行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,。

技術(shù)支持經(jīng)理簡歷篇九

職責：

1,、負責項目的需求確認,、技術(shù)方案編寫、標書制作等工作;

2,、 配合銷售經(jīng)理與客戶的技術(shù)交流,、方案講解、產(chǎn)品演示等工作;

3,、配合銷售經(jīng)理做好與合作伙伴,、代理商的技術(shù)交流、技術(shù)培訓等工作;

4,、整理及優(yōu)化公司產(chǎn)品方案資料,，制定適合中東非洲區(qū)域的解決方案和推廣策略;

5、負責收集,、整理和分析產(chǎn)品在該區(qū)域,、國家的信息，以及競爭對手的相關(guān)資料等;

6,、負責和研發(fā)部門的溝通,，根據(jù)公司產(chǎn)品研發(fā)現(xiàn)狀提供對區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售的指導;

7、負責對銷售經(jīng)理進行技術(shù)培訓,。

任職要求：

1,、本科及以上學歷，通信,、自動化,、工控、計算機,、軟件相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

2,、熟悉金融和通信等行業(yè)方案，能獨立完成項目方案撰寫及支持等工作;

3,、具備良好的文筆功底,，良好的語言表達、溝通和宣講能力;

4,、熟練掌握英語或法語的聽說寫,，可獨立完成英文方案的撰寫;

技術(shù)支持經(jīng)理簡歷篇十

職責：

1.負責公司人臉識別產(chǎn)品售前、售中,、售后的安裝指導,、測試、調(diào)試和異常問題處理,，為客戶提供問題咨詢現(xiàn)場指導和培訓等服務;

2.負責ai智能產(chǎn)品的軟硬件系統(tǒng)安裝部署,、升級維護;

3.負責ai智能產(chǎn)品項目前期現(xiàn)場勘測、技術(shù)咨詢,，撰寫勘測方案;

4.培訓和指導項目經(jīng)理推進項目順利進行;

5.負責大客戶的售前培訓支持和大型項目解決方案顧問式售前支持,。

任職資格：

1. ?？埔陨蠈W歷，熟悉計算機硬件,，服務器硬件,，對網(wǎng)絡架構(gòu)有一定的認知;計算機相關(guān)專業(yè)、電氣自動化,、電子類專業(yè)優(yōu)先;

2. 有4年以上it集成或it售后服務經(jīng)驗,、有安防或視頻監(jiān)控工程安裝調(diào)試經(jīng)驗優(yōu)先;

3. 熟悉人臉識別系統(tǒng)(方案制作、技術(shù)制定,、安裝調(diào)試,、故障處理);

4、熟練使用主流常用軟件使用(cad,、ppt等 );

5. 具備較強的學習與動手能力,，能獨立進行ai智能產(chǎn)品的安裝調(diào)試;

6. 具有良好的主動性、人際溝通協(xié)調(diào)能力,、客戶服務意識和團隊合作意識;

技術(shù)支持經(jīng)理簡歷篇十一

職責:

1.管理技術(shù)支持團隊,，對部門人員進行工作分配和培養(yǎng)，營造良好的團隊氛圍,。

2.帶領(lǐng)并指導技術(shù)支持團隊通過電話,、網(wǎng)絡等方式，解答客戶對于公司軟硬件使用問題的咨詢,，為客戶提供遠程技術(shù)支持;

3.對于超過技術(shù)范疇或權(quán)限范疇的客戶問題及時反饋給相關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)部門并進行跟蹤,，解決問題;

4.定期總結(jié)匯報客戶的反饋意見;

5.上級安排的其他工作。

任職資格:

1.本科及以上學歷,，從事過客服相關(guān)工作者優(yōu)先;

2.有至少兩年5人以上團隊管理經(jīng)驗;

3.普通話標準,，口齒清晰，優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力;

4.具備較強的應變能力,、協(xié)調(diào)能力,，能獨立處理緊急問題;

5.具備良好的服務意識、耐心和責任心,，工作積極主動。

技術(shù)支持經(jīng)理簡歷篇十二

職責：

1,、 負責公司產(chǎn)品的技術(shù)支持和不同行業(yè)的應用案例開發(fā);

2,、負責整理產(chǎn)品資料及行業(yè)應用資料;

3、負責公司在線產(chǎn)品線的培訓工作,，組織公司各區(qū)域代理商進行定期培訓;

4,、負責項目的售前勘察并撰寫應用方案;

5、負責項目現(xiàn)場工程進度管理,、質(zhì)量管理,、流程管理,、安全管理、安裝指導及調(diào)試服務;

6,、負責公司在線產(chǎn)品的售后服務,，包括產(chǎn)品硬件售后服務、軟件安裝調(diào)試服務,，故障排除等;

7,、協(xié)助公司銷售人員參加行業(yè)展會和技術(shù)交流;

人員要求：

1、本科以上學歷,，計算機,、電子信息工程、自動化,、通信等相關(guān)專業(yè);

2,、有3年以上工作經(jīng)驗，熟悉局域網(wǎng),，廣域網(wǎng)的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu),，有一定的網(wǎng)絡相關(guān)技術(shù)和處理網(wǎng)絡異常問題的能力;

3、具有較強的動手能力和解決問題的能力,，有良好的溝通交流能力,。

4、能夠服從公司安排,，接受不定期的出差安排,，對工作認真負責。

5,、有安防監(jiān)控類產(chǎn)品從業(yè)經(jīng)驗的人員優(yōu)先錄用,。

技術(shù)支持經(jīng)理簡歷篇十三

職責：

1、負責技術(shù)支持部門的管理,，建立健全的技術(shù)服務流程及制度,，制定部門工作計劃、分配工作,、檢查工作進度,、處理技術(shù)問題;

2、負責部門經(jīng)驗共享,、技術(shù)培訓和梯隊建設;健全,、更新、完善技術(shù)資料庫;

3,、負責與客戶需求溝通,，技術(shù)方案設計、編寫，技術(shù)文檔的編撰,、客戶培訓,、技術(shù)問題和故障的分析、排查,、解決,。

4、負責匯總,、分析,、跟蹤重點產(chǎn)品需求和客訴問題，以知道公司產(chǎn)品完善和新產(chǎn)品設計;

5,、負責公司產(chǎn)品,、系統(tǒng)集成、智能化弱電項目的工程實施和項目管理,。

任職要求：

1,、全日制本科電子、自動化,、計算機等相關(guān)專業(yè);

2,、五年以上安防行業(yè)技術(shù)支持工作經(jīng)驗，熟練掌握安防產(chǎn)品系統(tǒng)知識(門禁,、一卡通,、監(jiān)控等)兩年以上技術(shù)管理工作經(jīng)驗，有良好的內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)能力;

3,、文筆能力強,，善于撰寫技術(shù)方案、標書,、技術(shù)文章等;

4,、有較豐富的客戶培訓和售前推廣經(jīng)驗，語言表達能力強;

5,、邏輯分析能力強,，條例性強，靈活自信,，應變能力強;

6,、具有強烈的客戶服務意識、積極主動,、高度的責任心,，具備較強的團隊意識和溝通協(xié)調(diào)能力;

技術(shù)支持經(jīng)理簡歷篇十四

職責：

1. 負責提供高質(zhì)量的物聯(lián)網(wǎng)解決方案

2. 負責挖掘、掌握行業(yè)客戶的技術(shù)需求,，整合資源推動銷售

3. 負責系統(tǒng)平臺的設計、建設、優(yōu)化,、運維

4. 負責重大項目管理及交付

5. 負責與電信運營商及合作方的技術(shù)導入,，溝通與協(xié)作

6. 了解物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢，為業(yè)務發(fā)展提供技術(shù)保障

職位要求：

1. 計算機,、通信專業(yè)學士學位

2. 8年以上電信或it行業(yè)相關(guān)技術(shù)背景及項目經(jīng)驗

3. 精通移動通信數(shù)據(jù)業(yè)務網(wǎng)絡架構(gòu);熟悉移動通信和ip分組通信基本原理;熟悉移動核心網(wǎng)軟交換設備和移動分組域設備;熟悉tcp/ip協(xié)議,，掌握數(shù)據(jù)通信知識

4. 了解運營商bss系統(tǒng)架構(gòu)，包括營業(yè)管理,、采集,、計費、結(jié)算,、賬務和業(yè)務管理;了解核心業(yè)務流程

5. 具有良好的英語讀寫和表達,、溝通能力;具有思科ccnp及以上認證優(yōu)先考慮

6. 主動、嚴謹,、高度的責任感及資源整合,、獨立工作能力

技術(shù)支持經(jīng)理簡歷篇十五

1、執(zhí)行售后技術(shù)支持響應機制

2,、監(jiān)控各地技師的維修案例,，分析歸納案件情況

3、編輯總結(jié)技師案例,，并定期發(fā)出技術(shù)短訊分享案例

4,、協(xié)助做好技術(shù)案例管理歸檔工作

5、協(xié)助編寫技術(shù)公告

6,、根據(jù)各地提出的技術(shù)支持申請,，給予相應的線上或者現(xiàn)場支持

7、協(xié)助重大產(chǎn)品責任經(jīng)理調(diào)查重大產(chǎn)品質(zhì)量問題

8,、協(xié)調(diào)質(zhì)量部解決車輛問題

9,、協(xié)助質(zhì)保部門完成索賠流程，給予相應技術(shù)支持

技術(shù)支持經(jīng)理簡歷篇十六

職責：

1,、管理公司技術(shù)支持團隊,，及技術(shù)部門內(nèi)部工作安排與考核，以達到部門穩(wěn)步,、通暢,、順利運營;

2、監(jiān)督,、檢查各技術(shù)支持工程師的項目執(zhí)行情況,，對各區(qū)域項目進行全方面技術(shù)指導;

3、協(xié)調(diào)與組織公司技術(shù)專題會議,，進行技術(shù)難題的攻關(guān),，培養(yǎng)、不斷提升各區(qū)域技術(shù)支持工程師專業(yè)技術(shù)水平;

4、精通產(chǎn)品的售前支持,、產(chǎn)品演示,、具備一定網(wǎng)絡和硬件維護經(jīng)驗，支持各區(qū)域銷售項目,，協(xié)調(diào)與配合銷售部做好產(chǎn)品市場推廣;

5,、參與培訓用戶，提供現(xiàn)場指導等售后技術(shù)支持工作;

6,、負責技術(shù)團隊的組織建設和管理,，合理安排各區(qū)域資源調(diào)配，優(yōu)化規(guī)范流程管理;

7,、負責領(lǐng)導交辦的其它工作,。

任職資格：

1、大學?？埔陨蠈W歷,，計算機或電子工程等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先;

2、五年以上相關(guān)技術(shù)支持工作經(jīng)驗,，其中兩年以上的管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

3,、良好的溝通能力和團隊合作精神，有過帶領(lǐng)團隊的工作經(jīng)驗;

4,、較強的需求分析能力,、演示培訓能力及觀察力;

5、能適應經(jīng)常出差及不定時的工作制,。

技術(shù)支持經(jīng)理簡歷篇十七

職責：

1,、負責產(chǎn)品的售前咨詢工作，對客戶需求進行理解和分析,，參與對客戶發(fā)標的技術(shù)引導,。同時能夠在研發(fā)部門的支持下答復和制作標書;

2、負責業(yè)務解決方案項目的端到端運作,，包括售前技術(shù)支持,，策略制定，達標澄清,，商務設計等;

3,、為客戶安裝和調(diào)試公司產(chǎn)品，進行現(xiàn)場演示,、講解等工作;

4,、通過分析市場需求，規(guī)范化的面向研發(fā)輸出市場及產(chǎn)品,、測試需求文檔,，及時總結(jié)產(chǎn)品faq文檔,，及時處理客戶問題;

任職資格：

1、本科以上學歷,，計算機或者相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;

2,、熟練掌握計算機和網(wǎng)絡知識，熟悉office,、visio等辦公軟件，以及方案制作流程,，有標書編撰經(jīng)驗者優(yōu)先;

3,、熟悉公安行情，參與過大型平安城市建設;

4,、3年以上售前相關(guān)工作經(jīng)驗,，能適應出差要求，能承擔較大的工作壓力;

5,、科達,、海康,、宇視或集成商等相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗者佳;