隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,,報(bào)告不再是罕見的東西,,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,,僅供參考,,一起來看看吧
餐飲市場調(diào)查報(bào)告篇一
從月度來看,在外部市場環(huán)境和政策環(huán)境的沖擊下,,全年餐飲市場運(yùn)行呈現(xiàn)波動(dòng),。上半年,整個(gè)餐飲市場在4月增速陷入全年最低值7.9%之后出現(xiàn)向好傾向,,增速升至9%以上,,但7月又滑至一個(gè)小低谷,,隨后開始上下震蕩,11月,、12月連續(xù)下降,,市場逐步萎縮,最后以8.6%收官,。
受國家限制三公消費(fèi)政策影響,,限額以上餐飲收入以3.3%的負(fù)增長率、全年最低點(diǎn)開局,,之后也是在上下波動(dòng),,11月、12月同樣連續(xù)下降,,最后以與年初相同的3.3%的負(fù)增長率結(jié)束全年,。
分季度來看,餐飲市場呈現(xiàn)鋸齒型,,餐飲收入,、限上餐飲收入增幅在第一季度處于最低谷,第三季度達(dá)到峰值,,進(jìn)入第四季度后呈下降趨勢,,且存在著繼續(xù)下行的風(fēng)險(xiǎn)。
大眾化餐飲市場在分化與整合中積極摸索,,隨著大吃大喝的奢靡之風(fēng)得到有效遏制,,餐飲市場呈現(xiàn)“健康理性消費(fèi)、反對鋪張浪費(fèi)”的良好氛圍,,大眾餐飲逐步走向臺(tái)前,,漸成主流,快餐和小吃企業(yè)在生意火爆的同時(shí)著力發(fā)展社區(qū)便利餐飲,,高端餐飲企業(yè)向大眾化轉(zhuǎn)型重拾人心,,讓大眾化餐飲成為餐飲行業(yè)發(fā)展的主力軍,全年保持了穩(wěn)定增長,。
高端餐飲市場在轉(zhuǎn)型與調(diào)整中趨于理性,,逐漸在“高品質(zhì)而非高價(jià)位”中找到自己的方向,以順峰,、俏江南,、北京宴、御仙都等為代表的高端餐飲企業(yè)紛紛更換菜單推出親民菜品,,降低人均消費(fèi),推出平價(jià)親民菜,。同時(shí),,高端餐飲企業(yè)還積極改變經(jīng)營策略,,向家宴、團(tuán)體,、早餐等等方面多元化拓展市場,,瞄準(zhǔn)特殊人群提供定制服務(wù),實(shí)施多品牌集約復(fù)制,、網(wǎng)絡(luò)營銷,,尋找新增長點(diǎn),。
在大眾化餐飲興旺的同時(shí),,餐飲企業(yè)客觀壓力依舊,維持無利經(jīng)營和關(guān)停并轉(zhuǎn)的企業(yè)面臨洗牌,。 20__年全國餐飲百強(qiáng)的營業(yè)利潤僅為14.22%,,比20__年下降了48.14%,部分高端餐飲企業(yè)為了增加客流轉(zhuǎn)型大眾,,不惜成本全面下調(diào)菜品價(jià)格并推出優(yōu)惠幅度達(dá)50%以上的團(tuán)購套餐,,在人工工資上漲,原材料上漲,,房租上漲,稅金高的客觀條件下,,大幅度的降價(jià)雖贏得了人氣卻使企業(yè)處于無利潤或負(fù)利經(jīng)營的困境中,。全國多地區(qū)高端餐飲門店批量關(guān)閉,,全聚德、湘鄂情,、小南國,、鄉(xiāng)村基等上市公司利潤均有大幅下滑,行業(yè)格局在寒冬中洗牌,。
在外部信息技術(shù)的沖擊下和企業(yè)內(nèi)部管理理念的創(chuàng)新中,餐飲企業(yè)不斷探索新的服務(wù)方式,,挖掘潛在消費(fèi)需求,,正在朝著日漸成熟的現(xiàn)代化餐飲業(yè)邁進(jìn)。 在20__年,,微博,、點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站,、微信、陌陌等即時(shí)通訊工具成為了餐飲企業(yè)全新的營銷平臺(tái),,黃太吉,、雕爺牛腩、俏江南等企業(yè)都是自媒體營銷平臺(tái)應(yīng)用的成功范例,。借力o2o,,從線下到線上,定位搜索,、預(yù)訂餐位,、點(diǎn)餐、支付,、點(diǎn)評(píng)等一系列智能服務(wù)模式,,為消費(fèi)者帶來了多元化的用餐體驗(yàn)。
不僅如此,,很多餐飲企業(yè)將半成品,、準(zhǔn)成品、成品在線上銷售,,延伸產(chǎn)業(yè)鏈,,推廣外賣外送業(yè)務(wù),拓寬銷售渠道,。20__年在北京中餐準(zhǔn)成品的年銷售額已經(jīng)超過3000萬元,,與一個(gè)20__平方米的門店相當(dāng)。眉州東坡的外賣銷售每月流水達(dá)700萬元,,相當(dāng)于一個(gè)成熟的大型餐飲門店銷售額,。
加強(qiáng)聯(lián)盟,協(xié)同創(chuàng)新成為餐飲企業(yè)降本增效的必然選擇,。和合谷與首鋼飲食通過優(yōu)勢互補(bǔ)加強(qiáng)合作,,既利用了首鋼主食加工配送中心的過剩產(chǎn)能,又滿足了和合谷的擴(kuò)張需求,。重慶陶然居聯(lián)合重慶19家不同類型的餐飲企業(yè)及產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)走大聯(lián)合,、大集團(tuán)、大品牌,、大發(fā)展的抱團(tuán)之路,,整合資源,優(yōu)勢互補(bǔ),,通過原料直采,、農(nóng)餐對接等方式控制成本支出。重慶36位女企業(yè)家又抱團(tuán)成立“重慶火鍋天下宴博物館產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán)”,使重慶火鍋?zhàn)呱霞瘓F(tuán)化,、規(guī)?;a(chǎn)業(yè)化,、節(jié)約化發(fā)展之路。山西省11家品牌餐飲企業(yè)抱團(tuán)取暖,,于20__年11月聯(lián)合組建“山西餐飲文化產(chǎn)業(yè)投資股份有限公司”,,以餐飲產(chǎn)業(yè)開發(fā)為主,進(jìn)行餐飲品牌的投資,、推廣,、運(yùn)營。
走向成熟的中央廚房建設(shè)為產(chǎn)業(yè)化之路打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。餐飲企業(yè)通過中央廚房實(shí)現(xiàn)集約化,、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化,、產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn),,對連鎖門店實(shí)行半成品配送。目前,,我國已有超過70%的連鎖餐飲企業(yè)自建了中央廚房,。嘉和一品85%的半成品都由中央廚房來配送,并且新的中央廚房也將啟用,,未來至少可以滿足500家連鎖店的配送需要,。眉州東坡現(xiàn)代型中央廚房、物流中心不僅為餐飲門店配送產(chǎn)品,,還成為其“527美食速遞系統(tǒng)”的重要支撐,。
餐飲市場調(diào)查報(bào)告篇二
一、20xx年成都消費(fèi)品市場分析
20xx年成都市消費(fèi)品市場保持平穩(wěn)較快增長,。成都市實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額2417.6億元,,比上年增長18.8%,扣除物價(jià)因素影響實(shí)際增長15.8%,。1-4季度百貨零售額138.4億元,,占連鎖企業(yè)銷售額的15.5%;根據(jù)統(tǒng)計(jì)的11家超市賣場數(shù)據(jù),其零售額為59.6億元,,占總額的6.7%;根據(jù)統(tǒng)計(jì)的7家便民連鎖企業(yè)數(shù)據(jù),,行業(yè)零售額占總額的7.5%;根據(jù)統(tǒng)計(jì)的4家家電連鎖企業(yè)數(shù)據(jù),1-4季度行業(yè)零售額占總額的7.4%,,同比增長幅度為36.2%,,全年保持了高增長趨勢;根據(jù)統(tǒng)計(jì)的7家通訊數(shù)碼企業(yè)數(shù)據(jù),行業(yè)零售額占總額的7.4%;汽車行業(yè)銷售額占統(tǒng)計(jì)的零售總額的20.5%,同比增幅為9.3%;根據(jù)統(tǒng)計(jì)的11家藥品連鎖企業(yè)數(shù)據(jù),,行業(yè)零售額占總額的2.4%;根據(jù)統(tǒng)計(jì)的8家裝飾材料企業(yè),,其同比增幅為44.9%%,增長速度高于零售總體增長水平;飲類零售額占總額的3.8%,,其中火鍋類餐飲顯示持續(xù)恢復(fù)趨勢,。
而筆者(中國餐飲分析)分析,今年成都市物價(jià)水平總體穩(wěn)定,,但漲幅有所擴(kuò)大,。20xx年,居民消費(fèi)價(jià)格上漲3.0%,,漲幅比上年擴(kuò)大2.7個(gè)百分點(diǎn),,其中食品價(jià)格上漲6.4%,漲幅比上年擴(kuò)大3.3%,。但是在成都市政府采取的系列穩(wěn)定物價(jià)政策合力作用下,,物價(jià)漲幅收斂,20xx年穩(wěn)健的貨幣政策將逐步發(fā)揮作用,,食品零售價(jià)格上漲趨勢將放緩,。
二、成都餐飲業(yè)零售額分析
(1) 餐飲市場分布
成都大型餐飲店主要集中區(qū)域
大眾美食---沙西線
火鍋美食---府南新區(qū)
文化美食---草堂餐飲娛樂圈
傳統(tǒng)美食---武侯祠大街
集中美食---美領(lǐng)館美食區(qū)
休閑美食---南延線
中檔美食---望平美食區(qū)
(2)成都餐飲業(yè)菜式組成結(jié)構(gòu)分析
成都是一座開放的城市,,由于人們商務(wù)及生活的頻繁交流,,成都本土川菜已經(jīng)形成了以川菜+改良川菜為主,兼容粵菜,、川菜,、魯菜、蘇菜,、浙菜,、閩菜、湘菜,、徽菜為輔的新型菜式結(jié)構(gòu),,以滿足消費(fèi)群體越來越挑剔的需求;川菜+小吃+火鍋,似乎已經(jīng)成為了成都最具代表性的三足鼎立的新格局,。
傳統(tǒng)川菜是最為普遍的餐飲消費(fèi)項(xiàng)目,。成都餐飲20強(qiáng)企業(yè)中,一半以上都經(jīng)營川菜,。川菜各種檔次的菜品齊全,,能夠滿足各種層次消費(fèi)者的餐飲消費(fèi)需要。在價(jià)格方面,,川菜價(jià)格要明顯低于海鮮,、潮州菜等,,有比較大的價(jià)格優(yōu)勢,同時(shí)也更符合本地消費(fèi)者的餐飲習(xí)慣,。川菜是成都餐飲市場上的長青樹,,也是市場面最廣的餐飲業(yè)種。
(3)成都中高檔餐飲市場的特點(diǎn):
特色餐館和快餐正作為現(xiàn)代餐飲的兩翼并迸發(fā)展,。成都中高檔餐飲市場接近“完全競爭”的市場結(jié)構(gòu),,市場中的競爭者只能是市場價(jià)格的接受者。賓館餐飲,、特色餐館,、品牌快餐等多種業(yè)態(tài)按各自的市場定位快速增長,大眾餐飲消費(fèi)顯示強(qiáng)勁發(fā)展勢頭,,中高檔餐飲市場呈現(xiàn)多業(yè)態(tài)特點(diǎn)。餐飲業(yè)的企業(yè)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)集團(tuán)化趨勢,。中高檔餐飲店快速改變多年沿用的單店經(jīng)營模式,,積極發(fā)展連鎖、配送,、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營,。中高檔餐飲業(yè)的發(fā)展與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平具有強(qiáng)烈的正相關(guān)性。
(4)成都餐飲業(yè)的特色發(fā)展分析
特色火鍋是成都最具活力的餐飲業(yè)種在成都的8個(gè)餐飲集中區(qū)域里,,特色火鍋都是重要的餐飲業(yè)種,。火鍋雖發(fā)端于重慶,,但卻興盛于成都,,火鍋在成都很好的和蜀文化進(jìn)行了結(jié)合,使火鍋具有了特殊的地域文化內(nèi)涵,?;疱佋谀撤N程度上已經(jīng)成了成都城市內(nèi)涵的一部分。成都人對火鍋有著強(qiáng)烈的消費(fèi)偏好,,這從成都數(shù)千家火鍋店的繁榮局面和各種特色火鍋店的層出不窮可見一斑,。從居民消費(fèi)習(xí)性調(diào)查可以看出,居民在各種火鍋店的消費(fèi)占據(jù)了其餐飲消費(fèi)的較大分額,?;疱伔N類的快速創(chuàng)新和市場的高接受度,使成都的火鍋店充滿活力
(5)成都連鎖餐飲業(yè)發(fā)展分析
西式快餐備受寵愛,,西式快餐的快捷方便性是其制勝市場的利器西式快餐的總體消費(fèi)水平低于高檔餐飲消費(fèi)水平(一般每人每次消費(fèi)在20--30元之間),,但又接近低檔消費(fèi)水平,這是西式快餐能走向大眾化,,但又區(qū)別于平民化飲食的重要價(jià)格控制手段,。
三,、成都餐飲行業(yè)調(diào)味品品牌探析
1、美極已經(jīng)成為成都廚師首選增鮮調(diào)料,,90%的酒樓都在使用美極,,美極餐飲組負(fù)責(zé)四川的業(yè)代有15名,負(fù)責(zé)成都有8名,,20xx年全年四川銷售2100萬,,成都銷售1600萬。針對成都美極每月有不同的促銷活動(dòng)來刺激廚師和采購,,如:進(jìn)貨送空調(diào),,電視,旅游等;每個(gè)季度開聯(lián)誼會(huì)等,,全面針對廚師和采購;而且聘請成都中高檔酒樓的行政總廚或廚師長為美極的名譽(yù)顧問,,抓住這些有采購和行政權(quán)利的人員;美極主要用做在熱菜和涼菜上使用,產(chǎn)品批發(fā)供價(jià)為220元,,終端價(jià)約為240元,。
2、李錦記的錦珍生抽,,老抽,,蒸魚豉油是廚房的首選調(diào)味品,負(fù)責(zé)成都餐飲業(yè)代有15名,,20xx年全年成都餐飲銷售1500萬,,針對的活動(dòng)如:進(jìn)貨送充職卡,返瓶蓋,,廚師聯(lián)誼會(huì),,定做廚師服和精美報(bào)刊等;李錦記的餐飲銷量占全渠道銷量的70%,所以在餐飲渠道李錦記的重點(diǎn)產(chǎn)品為:錦珍生老抽系列,,精選生老抽系列其價(jià)格如下:
李錦記精選生抽500ml 批發(fā)供價(jià):62-63元終端供價(jià)約為:75-80元
李錦記精選老抽500ml 批發(fā)供價(jià):72元終端供價(jià)約為:85-90元
李錦記錦珍生抽500ml 批發(fā)供價(jià):45元終端供價(jià)約為:55-60元
李錦記錦珍老抽500ml 批發(fā)供價(jià):53元終端供價(jià)約為:65-60元
李錦記精選生抽1.75l 批發(fā)供價(jià):87元終端供價(jià)約為:98元
李錦記精選老抽1.75l 批發(fā)供價(jià):105元終端供價(jià)約為:115元
李錦記錦珍生抽1.75l 批發(fā)供價(jià):66元終端供價(jià)約為:75元
李錦記錦珍老抽1.75l 批發(fā)供價(jià):74元終端供價(jià)約為:85元
李錦記經(jīng)銷商針對青石橋,五塊石,,白家,,西南,華豐和府河調(diào)味品市場的促銷活動(dòng)基本上3個(gè)月以任意搭配10件產(chǎn)品為基數(shù)贈(zèng)送1件指定李錦記產(chǎn)品;20xx年李錦記在批發(fā)市場以錦珍生抽和精選生抽500ml和1.75l為主,,占整體餐飲渠道銷售的40%,,錦珍老抽和精選老抽500ml和1.75l占整體餐飲渠道銷售的20%,剩余的銷量由蒸魚和耗油承擔(dān)比列,。
3,、海天的系列主要用在廚房烹飪家常菜上使用,,負(fù)責(zé)成都的業(yè)代有10名,20xx年全年成都餐飲銷售1200萬,,針對的活動(dòng)也是進(jìn)貨送充值卡,,反瓶蓋廚師聯(lián)誼會(huì),,定做廚師服和精美報(bào)刊等;其產(chǎn)品主要用在制作中低端菜式;海天的餐飲銷量占全渠道銷量的40%,在餐飲渠道上海天的重點(diǎn)產(chǎn)品為:鮮味生抽1.9l,鮮味老抽1.9l,,老抽豉油皇500ml和生抽豉油皇500ml,,其價(jià)格如下:
海天鮮味生抽1.9l 批發(fā)供價(jià):65元終端供價(jià)約為:68-70元
海天鮮味老抽1.9l 批發(fā)供價(jià):73元終端供價(jià)約為:80-85元
老抽豉油皇500ml 批發(fā)供價(jià):36元終端供價(jià)約為:45-48元
生抽豉油皇500ml 批發(fā)供價(jià):34元終端供價(jià)約為:40-44元
海天經(jīng)銷商針對批發(fā)市場的活動(dòng)政策相對較少,主要以經(jīng)銷商殺價(jià)格為主,,20xx年海天在批發(fā)市場的鮮味生抽1.9l和生抽豉油皇500ml占整體餐飲渠道銷售的50%,,鮮味老抽1.9l和老抽豉油皇500ml占整體餐飲渠道銷售的30%。
從數(shù)據(jù)看,,餐飲渠道的單品sku主要以生抽為主,,基本占據(jù)整體銷售的40%-50%,老抽相對銷量偏少;功能方面生抽都以甜鮮味為特點(diǎn),,可以在整個(gè)廚房體系里面運(yùn)用,,最大程度減少成本,。
四、成都餐飲業(yè)廚房事務(wù)分析
成都中高檔餐飲酒樓廚房事務(wù)大致分為:
? 行政總廚--廚師長-熱菜廚師長-涼菜廚師長-蒸菜廚師長;
? 行政總廚主要負(fù)責(zé)各個(gè)菜式的毛利點(diǎn)分析和每月新菜式的確定,,現(xiàn)在成都餐飲界行政總廚對每個(gè)特色菜,,招牌菜的毛利要求達(dá)到52%才能考慮做菜,,涼菜毛利要求達(dá)到61%才能做菜,,蒸菜毛利要求達(dá)到58%才能做菜。
? 廚師長主要負(fù)責(zé)各個(gè)菜式的分管廚師長的工作分配,。各菜式的廚師長負(fù)責(zé)特色菜和招牌菜的制作,其他廚師負(fù)責(zé)常規(guī)家常菜的制作,。
? 廚房的熱菜房是最重要的一環(huán),熱菜房分為頭三灶和后七灶,。頭三灶由熱菜廚師長負(fù)責(zé)烹飪,,主要是制作特色菜和招牌菜,,后七灶由一般廚師負(fù)責(zé)烹飪常規(guī)家常菜,。
? 頭三灶所使用的調(diào)味品都是中高檔調(diào)味品來保證菜式的風(fēng)味,,主要以雀巢美極800ml,,李錦記精選生老抽500ml和1.75l,,山西陳醋為主;后七灶就使用中低檔調(diào)料來制作菜式,,主要以海天鮮生1.9l和老抽豉油皇500ml,,。
? 廚房的涼菜房和蒸菜房相對簡單,,主要是按照行政總廚制定下來的菜式進(jìn)行制作和試菜,,毛利必須嚴(yán)格按照制定的毛利點(diǎn)選擇調(diào)料進(jìn)行制作,主要以雀巢美極800ml,,生抽以及大紅浙醋為主。
五、成都餐飲渠道市場分析
成都餐飲供貨渠道市場大致由以下5個(gè)市場提供:
1、青石橋市場:作為成都調(diào)味品餐飲渠道的窗口市場,,匯集了全國知名調(diào)味品品牌在該市場銷售,,該市場有61家商戶,,其直供終端客戶群體占成都餐飲酒樓的40%左右,,市場容量巨大,成為新品牌進(jìn)入成都餐飲市場的橋頭堡,。
2,、五塊石市場:該市場主要以批發(fā)地級(jí)市場為主也附帶直供成都終端酒樓,通過該市場網(wǎng)絡(luò)可以輻射到地級(jí)市場,,大大減少市場投入費(fèi)用,,用最快的時(shí)間將產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)打開市場
3、西南食品城和華豐市場:主要以批發(fā)為主,,也直供成都市及周邊市場的終端客戶,,
4、白家市場:一個(gè)新建立的調(diào)味品批發(fā)市場,,市場容量正在慢慢增加,,有取代西南食品城的潛力,該市場主要以直供成都及周邊終端客戶為主,,該市場規(guī)模和市場格局都比其他4個(gè)批發(fā)市場規(guī)范,,成為調(diào)味品廠家的另一個(gè)重點(diǎn)市場。
5,、府河食品批發(fā)市場:一個(gè)正在慢慢萎縮的老批發(fā)市場,,該市場主要以直供中等偏低的終端客戶,作為新品牌在該市場只是起到鋪市及陳列的要求,,銷量不會(huì)納入統(tǒng)計(jì),。
六、成都調(diào)味品餐飲市場的發(fā)展前景
成都市政府日前公布了成都市人均gdp預(yù)計(jì)數(shù)據(jù),,到20xx年成都人均gdp為3萬元,。加上市場專家對未來三年成都調(diào)味品市場的保守估計(jì),雖然不能說成都地區(qū)消費(fèi)能力會(huì)有較大幅度的提高,,但有一點(diǎn)是肯定的,,那便是成都的調(diào)味品消費(fèi)量與消費(fèi)產(chǎn)值會(huì)大幅上升,成都市餐飲市場這幾年突飛猛進(jìn),,高檔中,、西餐廳層出不窮,高檔調(diào)味品銷量大幅攀升,便是明證,。另外參考香港,、中國臺(tái)灣地區(qū)及新加坡、日本,、韓國的調(diào)味品發(fā)展規(guī)律,,我國近幾年的中高檔調(diào)味品發(fā)展的大勢已不可逆轉(zhuǎn)。各個(gè)大中城市對中高檔調(diào)味品的需求會(huì)大增,,行情為廣大專家普遍看好,,成都在這方面更是如此。
1,、豐富產(chǎn)品線重點(diǎn)以大容量規(guī)格介入連鎖快餐和大眾中高檔餐館,。(搶占市場份額)
近年來,我國的餐飲業(yè)發(fā)展非常迅速,,據(jù)有關(guān)方面的統(tǒng)計(jì),,餐飲業(yè)的增長率要比其它行業(yè)高出十個(gè)百分點(diǎn)以上??梢哉f我國正迎來一個(gè)餐 飲業(yè)大發(fā)展的時(shí)期,,市場潛力巨大,前景非常廣闊,。但從另一個(gè)方面來看,,餐飲需求又是復(fù)雜多變的,其消費(fèi)口味和消費(fèi)心理,,都可能隨 著社會(huì)環(huán)境的變化而變化,。調(diào)味品企業(yè)必須根據(jù)自身?xiàng)l件和環(huán)境條件的要求,看清餐飲市場的發(fā)展趨勢,,選擇適當(dāng)?shù)臓I銷方法,,才有可能在 激烈的市場競爭中獲得成功。隨著城市生活節(jié)奏的加快,,居民收入水平的提高,,社會(huì)上對快餐的需求量日趨增大,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉高效率的快餐店必將受到廣大居民的歡 迎事實(shí)上,,我國各地已有許多飯店和各類餐飲企業(yè),,通過經(jīng)營快餐業(yè)務(wù)而 使自身獲得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
2,、開發(fā)功能型調(diào)味品產(chǎn)品搶占新餐飲市場,。(拓展新市場占有率)
隨著人們對環(huán)境污染、生態(tài)平衡,、自身健康等問題的關(guān)心程度日益提高,,無公害、無污染的綠色食品,、保健食品,,受到了消費(fèi)者的歡 迎,許多餐飲企業(yè)適應(yīng)這種要求,,紛紛推出了自己的保健綠色食譜,,并增加保健設(shè)施,營造保健環(huán)境,。近幾年,,藥膳的保健作用,已為越來越多的人所認(rèn)識(shí),。藥膳餐廳也越開越多,。富含高纖維的蔬菜水果,沒有污染且營養(yǎng)豐富的野菜,,在餐 館菜肴中所占比例日漸擴(kuò)大,。所以作為調(diào)味品生產(chǎn)商應(yīng)該及時(shí)針對餐飲市場的新格局開發(fā)出針對性的產(chǎn)品來擴(kuò)大市場的占有率和知名度
3、針對高檔商務(wù)型餐飲開發(fā)高質(zhì)量搞品質(zhì)產(chǎn)品擴(kuò)大知名度,。(提升自身品牌價(jià)值)
隨著人們生活水平的提高,,消費(fèi)需求將日趨個(gè)性化,這要求調(diào)味品企業(yè)重視人們的具體要求,,根據(jù)具體的消費(fèi)場景,、消費(fèi)時(shí)間、消費(fèi)對象,,提供有針對性的服務(wù),,并據(jù)此塑造出符合終端客戶要求的產(chǎn)品。
何謂商務(wù)型餐飲?首先應(yīng)該滿足人文需求,,務(wù)必要為商務(wù)人士營造人文消費(fèi)概念,,充滿人文韻味的,或素凈典雅,,或富貴逼人,,或雅致經(jīng)典,這是商務(wù)人士就餐的需求之一,。 其次,,商務(wù)型餐飲酒樓對客人用餐的商務(wù)需求:商務(wù)宴請有的惜時(shí)如金,講究快捷清爽;有的講究身份,,追求品質(zhì)服務(wù);還有的體現(xiàn)價(jià)值,,講究排場等;最主要講究的是菜式的質(zhì)量和口味,這就重點(diǎn)要求了酒樓對調(diào)味品在選擇上更加重視質(zhì)量和品質(zhì),。
商務(wù)餐飲的市場正在不斷擴(kuò)大,。商務(wù)人士敢于“時(shí)尚”,。部分商務(wù)人士是留學(xué)歸來的海歸派,其他不少商務(wù)人群中,,也是出國訪問見過世面的,。商務(wù)餐廳要為他們提供以東西方文化交融為“流行色”菜品和服務(wù)的同時(shí),還不斷推廣新的菜品樣式,,吸納異國風(fēng)味的異國菜和新概念的川菜,、粵菜等異地菜,這些菜式的最大特點(diǎn)是時(shí)尚,、流行,、變化快,且容易讓商務(wù)人士喜歡,。
餐飲市場調(diào)查報(bào)告篇三
全縣設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)1家,,共有衛(wèi)生監(jiān)督員14名,其食品衛(wèi)生監(jiān)督股室2個(gè),,人員8名,,負(fù)責(zé)全縣餐飲經(jīng)營企業(yè)的衛(wèi)生行政審批及日常監(jiān)管工作。
按照行業(yè)規(guī)定,,該縣衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)具體工作有:負(fù)責(zé)餐飲業(yè)的選址,、工藝布局、從業(yè)人員衛(wèi)生,,食品衛(wèi)生,,發(fā)放衛(wèi)生許可證及餐飲業(yè)的日常監(jiān)管;負(fù)責(zé)保健食品專營店或藥店經(jīng)銷專柜的衛(wèi)生許可的審批及保健食品的日常監(jiān)管。
《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》第三條,、第二十七條,、第三十二條、第三十三條,、第三十九條至第四十九條,、《黑龍江省食品衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、衛(wèi)生部《食品衛(wèi)生許可證發(fā)放管理辦法》《黑龍江省食品衛(wèi)生許可證發(fā)放管理辦法》,、《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》及各類食品企業(yè)衛(wèi)生規(guī)范等,。
全縣共有餐飲業(yè)339家,其中縣城內(nèi)224家,,農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)115家,,從業(yè)人員1089人。按照餐飲業(yè)量化分級(jí)管理的標(biāo)準(zhǔn),,多數(shù)飯店沒有達(dá)到a,、b級(jí)標(biāo)準(zhǔn),少數(shù)餐飲業(yè)只能達(dá)到c級(jí)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),,而且經(jīng)審查驗(yàn)收合格并發(fā)放《食品衛(wèi)生許可證》的只有84家,。
食品衛(wèi)生監(jiān)管內(nèi)容主要是餐飲業(yè)及集體食堂的衛(wèi)生監(jiān)督檢查,。對食品企業(yè)監(jiān)管頻次是一、四季度季監(jiān)督,,二,、三季度月監(jiān)督。監(jiān)督檢查的內(nèi)容有從業(yè)人員健康證,,單位衛(wèi)生許可證,原料進(jìn)貨索證情況,,畜禽肉及其制品使用情況,,食品添加劑使用情況,食品保存情況,,餐具,、用具消毒保潔情況,單位衛(wèi)生組織及衛(wèi)生制度落實(shí)情況,。
餐飲業(yè)的監(jiān)管工作是長期的,、動(dòng)態(tài)的。衛(wèi)生監(jiān)督部門在監(jiān)管中取得了較突出的成績,。多年來衛(wèi)生監(jiān)督部門對全縣食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)實(shí)施準(zhǔn)入管理,,依法發(fā)放衛(wèi)生許可證,依照職責(zé)分工加強(qiáng)監(jiān)管,,確保了餐飲業(yè)的衛(wèi)生安全狀況,,特別是在各重大節(jié)假日及重大活動(dòng)期間,都盡職盡責(zé)完成了衛(wèi)生監(jiān)督任務(wù),,迄今為止未發(fā)生一起重大食品衛(wèi)生安全事件,,每年食物中毒發(fā)生率也都遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于5/100000的指標(biāo),較好的維護(hù)了全縣的對外形象和社會(huì)穩(wěn)定,。
按照現(xiàn)行餐飲業(yè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),,餐飲業(yè)應(yīng)按要求事先向衛(wèi)生監(jiān)督部門呈報(bào)申請,提交設(shè)計(jì)圖,,廚房和餐廳的硬件設(shè)施設(shè)備都有法定標(biāo)準(zhǔn),。但從實(shí)際看,都是先開業(yè)后申請,,以致造成很多業(yè)戶的設(shè)施設(shè)備達(dá)不到要求,。目前餐飲業(yè)存在的問題主要有以下幾個(gè)方面:一是大多數(shù)飯店廚房和餐廳的面積比例達(dá)不到有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。二是沒有做到事前申請,,不經(jīng)驗(yàn)收,,隨意從事餐飲經(jīng)營活動(dòng)的現(xiàn)象屢禁不止,隨意性,、盲目性從事餐飲業(yè)的現(xiàn)象較為普遍;三是消毒設(shè)施不健全,,食品衛(wèi)生達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn);四是衛(wèi)生制度執(zhí)行的不好,,法律意識(shí)、安全意識(shí)淡薄,,潛在的食品安全風(fēng)險(xiǎn)較大,,餐飲業(yè)普遍存在著難于管理的現(xiàn)象,衛(wèi)生條件和設(shè)施存在極大隱患的小型餐飲業(yè)占多數(shù),,對從業(yè)人員的管理上存在著流動(dòng)性較大,,不便于健康管理的問題。五是從業(yè)人員健康檢查做的不好,,無健康證件人員從事餐飲工作的人員大有人在,。六是企業(yè)倒閉和新增企業(yè)的頻率較快,難于監(jiān)督,,不便于監(jiān)管,,餐飲市場變化的節(jié)奏加快,給監(jiān)管工作帶來困難,,目前處于監(jiān)管不到位,,缺乏成型的監(jiān)管模式。七是由于現(xiàn)行法律法規(guī)存在的欠缺和空白及資金,、車輛,、采證工具的不足,制約了食品衛(wèi)生尤其是餐飲業(yè)監(jiān)管工作的進(jìn)一步開展,,衛(wèi)生監(jiān)督員培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)不足,,知識(shí)更新慢,不能很好適應(yīng)餐飲業(yè)監(jiān)管要求,。八是各執(zhí)法監(jiān)管部門配合,、協(xié)調(diào)工作尚需加強(qiáng),執(zhí)法力度有待于進(jìn)一步提高,。這些問題的產(chǎn)生,,有歷史遺留的問題,還有人們食品安全意識(shí)淡薄的問題,。更重要的是全縣整體經(jīng)濟(jì)水平相對落后,,餐飲業(yè)衛(wèi)生狀況底子不好,d級(jí)餐飲業(yè)底數(shù)偏大,,由于社會(huì)下崗職工較多,,謀業(yè)出路少,現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)狀況與監(jiān)管之間存在相互碰撞的問題,。如果一旦嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,,80%的企業(yè)達(dá)不到從業(yè)要求,就意味著將有一大批下崗職工失去就業(yè)機(jī)會(huì),,依法取締恐怕引起社會(huì)矛盾,,這是監(jiān)管工作最難解決的實(shí)際問題,。另外,監(jiān)管部門的人員少,,難以達(dá)到檢查頻率,,存在監(jiān)管盲區(qū)和死角的問題。
(一)加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),,增強(qiáng)從業(yè)人員依法經(jīng)營意識(shí)和安全意識(shí),,增強(qiáng)企業(yè)自律。
(二)嚴(yán)把企業(yè)準(zhǔn)入關(guān),,對達(dá)不到要求的堅(jiān)決不予發(fā)證,,并嚴(yán)厲查處無證經(jīng)營行為。
(三)建議在機(jī)構(gòu)改革過程中,,增加監(jiān)管人員編制,地方財(cái)政撥付專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),,在檢測設(shè)備上加大投入,,確保餐飲業(yè)監(jiān)管工作有一個(gè)新的起色,盡快解決監(jiān)管不到位,、措施不到位的問題,,以確保公眾的飲食安全。
(四)加大《食品安全法》的學(xué)習(xí)宣傳力度,,要采取進(jìn)農(nóng)村,、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)進(jìn)行廣泛宣傳,,提高全民食品安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),。要積極組織召開不同層面的座談會(huì)、研討會(huì),,研究餐飲業(yè)管理的新方法,、新途徑,并開展專題輔導(dǎo),,使公眾的食品安全意識(shí),、法律意識(shí)和責(zé)任意識(shí)有一個(gè)新提高,推動(dòng)食品監(jiān)管工作上檔次,、上水平,。特別是《食品安全法》實(shí)施在即,將由食品藥品監(jiān)督管理部門承擔(dān)對餐飲業(yè),、化妝品和保健品的監(jiān)督工作,,對于這項(xiàng)新的工作,相關(guān)人員要掌握必要的法律法規(guī)和專業(yè)知識(shí),,完成角色轉(zhuǎn)換,,爭取在原有的基礎(chǔ)上能有所突破,,有所創(chuàng)新。