時(shí)間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,是時(shí)候開始寫計(jì)劃了,。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢,?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢,?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)店計(jì)劃書一萬字篇一
1,、投資安排
資金需求數(shù)額5萬元人民幣,。
2,、網(wǎng)店基本情況
網(wǎng)店名稱綠絲淘別致創(chuàng)意餐具
3、網(wǎng)店的宗旨
綠絲淘別致創(chuàng)意餐具,,妝點(diǎn)您的美好生活,。
4、網(wǎng)店簡介資料
優(yōu)質(zhì)的生活:一件簡單的產(chǎn)品,,細(xì)細(xì)玩味,,清新的色調(diào)、可愛的造型、柔軟的材質(zhì),、逗趣的喜感還有實(shí)用的生活功能,。我們始終認(rèn)為,產(chǎn)品也是有感情的,,喜怒哀樂,,自成風(fēng)格。有感情,,有溫度的產(chǎn)品才會生動,,有趣起來;因此我們將一些充滿人性的,有趣的,,充滿創(chuàng)意的產(chǎn)品與客戶和消費(fèi)者來共享,。希望可以讓消費(fèi)者感到愉悅。網(wǎng)店為您提供各類別致創(chuàng)意餐具,,讓顧客的生活美妙有神韻,。用心的體會,你會發(fā)現(xiàn)生活真美,。綠絲淘別致餐具,,生活有我,愛家,,愛生活!
1.我們可以經(jīng)常發(fā)放調(diào)查問卷,,調(diào)研別致用品在市場的占有率。我們也可以派店員到市場中去生活體驗(yàn),,隨時(shí)掌握市場概況,。
2、目標(biāo)市場的設(shè)定:著重于年輕的消費(fèi)者群體,,年齡在18至40之間的年輕朋友們,,這些消費(fèi)者會使我們網(wǎng)點(diǎn)的最大客戶群。
3,、產(chǎn)品消費(fèi)群體,、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場的主要因素分析:現(xiàn)代年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購物這種方式,,而且非常喜愛個(gè)性化的`商品,,這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢,會為我們提供大量的商機(jī),。
1,、戰(zhàn)略目標(biāo):綠絲淘別致創(chuàng)意餐具,妝點(diǎn)您的美好生活!不斷挖掘創(chuàng)新自己網(wǎng)店的別致創(chuàng)意個(gè)性用品,。每月主推幾種個(gè)性商品,。
2,、網(wǎng)站界面設(shè)定:采用簡約風(fēng)格,清新自然的界面,。采用充分為客戶考慮的分類方式設(shè)置界面,。產(chǎn)品宣傳會通過優(yōu)美真實(shí)的圖面進(jìn)行展示。
3,、階段目標(biāo):尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,,慢慢深入市場,開發(fā)客戶,。為了提升自己店鋪的人氣,,在開店初期,適當(dāng)進(jìn)行營銷推廣,,網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣;后期銷售階段,,網(wǎng)站界面采用旗幟廣告、文字連接宣傳最新產(chǎn)品,。
1,、資源及原材料供應(yīng):各大批發(fā)市場等
產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制:本著為顧客負(fù)責(zé)的心態(tài)仔細(xì)挑選商品,,或發(fā)現(xiàn)損壞禁止出售大學(xué)生淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范信譽(yù)永遠(yuǎn)大于謀利,。
包裝與儲運(yùn):為顧客所挑選后要售出的商品均用包裝紙包好,。
2,、產(chǎn)品價(jià)格介紹及方案:
①定價(jià)依據(jù)和價(jià)格結(jié)構(gòu):根據(jù)消費(fèi)者價(jià)格接受程度,消費(fèi)者對商品的需求程度,,在所能負(fù)擔(dān)的情況下,,我們會按照電商課所學(xué)定出適當(dāng)?shù)膬r(jià)格。付款方式:支付寶,、匯款,。
②影響價(jià)格變化的因素和對策:根據(jù)市場環(huán)境的變化,會對我們的產(chǎn)品或價(jià)格產(chǎn)生一些影響,,我們會適時(shí)地做出決策例如多買多贈等促銷手段來應(yīng)對,,不會對網(wǎng)店帶來損失。
對于顧客:
1,、顧客主動性:讓顧客體驗(yàn)很自然,、很自由,顧客可以隨意瀏覽產(chǎn)品,,并對產(chǎn)品發(fā)表自己的看法和評論,。
2、顧客互動性:在網(wǎng)店上設(shè)立一個(gè)新欄目,,提供給顧客間交流,、探討,、推薦好有創(chuàng)意餐具。
3,、顧客激勵(lì)性:網(wǎng)店上設(shè)立一種積分制,,顧客在網(wǎng)店所有行為都可以作為積分的標(biāo)準(zhǔn)。劃分會員等級,、特別節(jié)日享受優(yōu)惠或特價(jià),、打折、免費(fèi)贈品等,。
對于產(chǎn)品:
1,、折價(jià)促銷
2、贈品促銷
3,、限期供應(yīng)
4,、多與其他網(wǎng)店建立友情鏈接
5、利用網(wǎng)絡(luò)以外的宣傳方式.
1,、力爭將批發(fā)價(jià)壓到最低,,同時(shí)與批發(fā)商建立好關(guān)系,在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,,以免日后起糾紛,。
2、利用網(wǎng)上銷售的優(yōu)勢,,利用地域或時(shí)空差價(jià)獲得足夠的利潤,。經(jīng)常去市場上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),密切關(guān)注市場變化
3,、對顧客關(guān)系給予足夠重視,,建立顧客聯(lián)系卡,將顧客的肯定意見廣為宣傳,。
4,、每種營銷手段有明確的目標(biāo),使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么,。
5,、找到自己網(wǎng)店的獨(dú)特“賣點(diǎn)”。
6,、定期向顧客發(fā)送新聞郵件,。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式,定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品,,會員可換取好禮,,貼心的會員生日禮品等。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)店計(jì)劃書一萬字篇二
1.1商品定位,。
主營商品:日用商品和體育用品,。
在大學(xué)校園,,本網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書進(jìn)行了前期調(diào)查,主要調(diào)查大學(xué)生日常購物習(xí)慣及經(jīng)濟(jì)承受能力,,根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果,,結(jié)合實(shí)際情況,我們選擇了將日用商品和體育用品作為主營商品,。在日用品中,,我們選擇了xx。xx以其低價(jià)優(yōu)質(zhì)的特點(diǎn),,很快抓住了年輕人的心,,和我們的目標(biāo)消費(fèi)者群體十分吻合,所以我們選擇了xx,。
1.2價(jià)格定位,。
考慮到大學(xué)生的承受能力,我們主要中低檔商品,。初期以低價(jià)格策略吸引顧客,,以薄利多銷為主;中后期,,企業(yè)品牌,、信譽(yù)穩(wěn)定以后,根據(jù)市場,、經(jīng)營成本情況適當(dāng)調(diào)整價(jià)格,,但質(zhì)量水平不會下降,以保證我公司持續(xù)經(jīng)營,。
根據(jù)目標(biāo)客戶的消費(fèi)能力,,網(wǎng)店使用以下兩種不同的定價(jià)策略,。
l低價(jià)促銷策略:為了用價(jià)格吸引客戶,,店里的大部分產(chǎn)品,價(jià)格都比較低,,確保在網(wǎng)上價(jià)格戰(zhàn)中確立優(yōu)勢,。
l溢價(jià)定價(jià)策略:主要是針對部分高檔商品,我們會用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)引導(dǎo)高消費(fèi),。
為了積攢人氣,,我們選擇了幾款商品作為秒殺和團(tuán)購商品,幾乎零利潤,,促銷效果顯著,。
1.3客戶定位。
網(wǎng)店初期的客戶群體主要集中在在校大學(xué)生,。
在校大學(xué)生消費(fèi)行為具有結(jié)構(gòu)多樣化,、追趕時(shí)尚潮流,、消費(fèi)差距大和階段性強(qiáng)的特點(diǎn),他們的購買行為易發(fā)生,,且產(chǎn)品的價(jià)格是產(chǎn)生購買行為的決定性因素,。
在網(wǎng)店?duì)I銷活動中,我們會對在校大學(xué)生和年輕上班族白領(lǐng)進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注,、區(qū)別營銷,,為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)和產(chǎn)品。
1.4店鋪風(fēng)格定位,。
店鋪裝修主要體現(xiàn)青春活潑氣息,,符合目標(biāo)消費(fèi)群體特征,能夠引起他們的共鳴感,。
1.5市場前景,。
隨著計(jì)算機(jī)的普及,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,,電子商務(wù)的發(fā)展,,網(wǎng)上購物以其方便快捷、跨時(shí)空,、跨地域的特點(diǎn)吸引著越來越多的消費(fèi)者參與到網(wǎng)購的行列中,。網(wǎng)上購物的這些特點(diǎn)非常符合現(xiàn)代年輕人的生活方式,這對網(wǎng)店的發(fā)展具有很大的鼓勵(lì)作用?,F(xiàn)在的電子商務(wù)環(huán)境已得到很大改善,,不論是法律發(fā)面還是安全方面,都已經(jīng)足以讓消費(fèi)者相信電子商務(wù),。
2.1客戶分析:
我們的主要客戶群體是在校大學(xué)生,。
根據(jù)調(diào)查顯示,目標(biāo)對象的'特點(diǎn)如下:
有明顯的好奇心理,,在消費(fèi)方面有趨同性,,聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買行為。
購買行為基本上是感性的,,但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,,一般選擇價(jià)位在中低檔的但浪漫色彩較濃的商品。
沒有固定的購買模式,,購買行為往往隨心所欲,。
接受和吸收新事物的能力強(qiáng),追求時(shí)尚,,崇尚個(gè)性,。
影響產(chǎn)品購買的因素依次為:價(jià)格、品種,、包裝,、服務(wù)等,。
購買行為節(jié)日性很強(qiáng),一般集中在教師節(jié),、情人節(jié),、圣誕節(jié)及朋友生日前后。
我們會針對他們的各自特點(diǎn)進(jìn)行有區(qū)別的營銷活動和提供產(chǎn)品服務(wù),。
2.2競爭分析,。
根據(jù)剛從xx上和xx網(wǎng)上調(diào)查所得的資料顯示,目前xx網(wǎng)上共有賣體育用品的網(wǎng)店209家,,賣xx化妝品的網(wǎng)店有587家,,xx網(wǎng)上賣體育用品的網(wǎng)店有1500家,而賣xx化妝品的有90家,。xx網(wǎng)上的各家店鋪信譽(yù)度情況如下表所示:
其中皇冠級的化妝品店鋪主要情況如下表:
化妝品店鋪信譽(yù)度主要銷售產(chǎn)品價(jià)位(元)特點(diǎn):
xx四個(gè)皇冠xx20-100對化妝知識非常了解,,有專門的美容顧問。
xx三個(gè)皇冠xx0-200裝修復(fù)雜,,能給人很專業(yè)的第一印象,。
xx三個(gè)皇冠自xx0-400產(chǎn)品多,價(jià)位寬松,,消費(fèi)者選擇性較大,。
xx兩個(gè)皇冠xx0-200就xx品牌,有男士系列,,產(chǎn)品較全,。
2.3swot分析。
(一)優(yōu)勢,。
1.學(xué)校的大力扶植,。
本校積極響應(yīng)“國家鼓勵(lì)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)”的政策,為了給電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生提供一個(gè)實(shí)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)大賽中,,在人力,、物力、財(cái)力等方面給予了很大的支持,?!皒x”網(wǎng)上商城得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)老師的大力支持。
2.優(yōu)福網(wǎng)的鼎力支持,。
優(yōu)福網(wǎng)創(chuàng)業(yè)平臺,不僅能夠提供良好的網(wǎng)絡(luò)展示平臺,,而且在全國范圍內(nèi)尋找優(yōu)質(zhì)的貨源,,完善的物流和支付系統(tǒng)也讓網(wǎng)上購物沒了后顧之憂??梢哉f,,優(yōu)福網(wǎng)將我們創(chuàng)業(yè)的成本和風(fēng)險(xiǎn)降到了最低
3.良好的校內(nèi)市場環(huán)境,。
我們的目標(biāo)消費(fèi)者是大學(xué)生,首先就要立足當(dāng)?shù)?。xx地區(qū)共有八所高校,,在校生9.8萬余人。在日常生活,、學(xué)習(xí)用品方面消費(fèi)較大,,同時(shí)他們喜歡上網(wǎng),有一定的上網(wǎng)時(shí)間和條件,,這給“xx”帶來了商機(jī),,因此“xx”網(wǎng)上商城很有必要打開并搶占高校這塊市場。
(二)劣勢,。
1.經(jīng)驗(yàn)不足,,管理水平不高。
由于商城創(chuàng)辦時(shí)間較短,,在商城的運(yùn)營和管理等方面經(jīng)驗(yàn)不足,,對商城出現(xiàn)的一些問題處理的不夠恰當(dāng),同時(shí)由于商城建設(shè)方面的人才技術(shù)力量有限,,直接影響到商城的建設(shè)和管理,。
2.信譽(yù)度不高,市場開發(fā)力度不夠,。
“xx”網(wǎng)上商城成立于xx年下半年,,創(chuàng)辦和經(jīng)營時(shí)間較短,同時(shí)網(wǎng)站的廣告宣傳力度不夠,,促銷活動以及信息不對稱,,導(dǎo)致其知名度不高,市場開發(fā)力度不足,。所以,,提高網(wǎng)店信譽(yù)度是當(dāng)務(wù)之急。
(三)機(jī)會,。
1.國家鼓勵(lì)高校學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),。
近幾年高校不斷擴(kuò)招,畢業(yè)生數(shù)量大幅度增長,,由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,,造成了畢業(yè)生供過于求,大學(xué)生就業(yè)成為國家關(guān)注的問題,。為此,,國家出臺了通過一系列優(yōu)惠政策和措施支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),“xx”網(wǎng)上商城正是為我校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生提供的一個(gè)創(chuàng)業(yè)平臺,為以后就業(yè)或創(chuàng)業(yè)打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
2.學(xué)校的大力倡導(dǎo),。
學(xué)校本著“以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力為本位”的理念,為了提高電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐操作能力,,使他們更加清楚地認(rèn)識和了解電子商務(wù)的市場運(yùn)作,,出資創(chuàng)辦了“xx”網(wǎng)上商城。學(xué)校的支持使“xx”網(wǎng)上商城如虎添翼,。
3.大學(xué)生熱衷網(wǎng)上購物日益成熟,。
隨著電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展以及大學(xué)生熱衷網(wǎng)上購物熱情遞增,網(wǎng)上購物市場進(jìn)一步擴(kuò)大,,這為我們創(chuàng)辦“xx”網(wǎng)上商城提供了契機(jī),。
(四)威脅。
1.同類網(wǎng)站的競爭,。
目前國內(nèi)大型的網(wǎng)絡(luò)購物平臺主要有xx等,,他們以其產(chǎn)品種類豐富、規(guī)模大,、管理水平高等優(yōu)勢,,占據(jù)了網(wǎng)絡(luò)購物很大的市場。通過調(diào)查分析,,在喜歡網(wǎng)購的人群中,,95%及以上人群會選擇xx網(wǎng)之類的大型網(wǎng)站。同時(shí),,一些私人網(wǎng)店的跟進(jìn),,更是掀起了網(wǎng)絡(luò)購物競爭的熱潮,這些都給“xx”網(wǎng)上商城帶來了巨大的壓力和挑戰(zhàn),。
2.傳統(tǒng)商鋪的競爭,。
xx八大高校中遍布大大小小的校園超市和商店,同時(shí)一些大型超市xx跟進(jìn),,也都渴望從高校學(xué)生市場上分得一份羹,。這也給“xx”加重了競爭壓力。
2.4可行性分析,。
投資必要性,。
根據(jù)以上的客戶分析、行業(yè)分析,、競爭力分析,,結(jié)合我國電子商務(wù)發(fā)展趨勢、國家對在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的支持,,網(wǎng)店投資環(huán)境良好,,適合進(jìn)行投資,。
技術(shù)可行性,。
依托xx網(wǎng)提供的技術(shù)平臺,、xx學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系老師的技術(shù)支持,xx網(wǎng)的店鋪已經(jīng)建立,,網(wǎng)店建立完全由我們自主完成,。
組織可行性。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書已經(jīng)完成,、組織機(jī)構(gòu)已經(jīng)建立,、我們五人都具有豐富的網(wǎng)店經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)計(jì)劃已經(jīng)制定,、xx學(xué)院大力支持確保網(wǎng)店順利執(zhí)行,。
經(jīng)濟(jì)可行性。
網(wǎng)店位于xx城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)雙核之一的xx市高校園區(qū),,該區(qū)經(jīng)濟(jì)活力強(qiáng),、電子商務(wù)發(fā)展迅速、市場容量大,、科技水平高,。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)既能提高我們自身綜合能力,又能減輕就業(yè)壓力,,為其他人樹立榜樣,;網(wǎng)店的經(jīng)營既可以提高就業(yè)崗位,也可以作為在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)的基地,,具有較高的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,。
社會可行性。
目前,,國家在政策,、資金方面給予在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大量支持;xx省各相關(guān)部門制定了許多優(yōu)惠政策,,支持xx大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè),;xx市正在申請創(chuàng)建國家級創(chuàng)新城市,大力鼓勵(lì)在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè),;xx學(xué)院對在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)給予一定的支持和幫助,。
高效的管理和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)是創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵,我們團(tuán)隊(duì)共有五人,,根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和能力,,我們進(jìn)行了如下分工:
總經(jīng)理/人力資源部xx:負(fù)責(zé)網(wǎng)店全面工作。主管人力資源部,,負(fù)責(zé)完善網(wǎng)店的人事制度,、培訓(xùn)新員工,、招募人力資源、制定薪酬制度,。
市場部xx:負(fù)責(zé)網(wǎng)店的對外廣告宣傳,,形象策劃,提高網(wǎng)店知名度,,負(fù)責(zé)網(wǎng)店與其他公司的所有業(yè)務(wù),,拓展新市場。
客服部xx:負(fù)責(zé)掌握供貨商存貨信息,,管理普通客服人員接班的準(zhǔn)點(diǎn)情況,、服務(wù)態(tài)度、監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)交易操作,,提供網(wǎng)上咨詢服務(wù),。
財(cái)務(wù)部xx:負(fù)責(zé)網(wǎng)店的財(cái)政支出、收入業(yè)務(wù)等賬目的記錄,,每月匯報(bào)流動資金狀況及網(wǎng)店盈虧,。并解決在業(yè)務(wù)操作中的支付問題。
技術(shù)部xx:負(fù)責(zé)網(wǎng)站初期的技術(shù)開發(fā)以及中后期的維護(hù),、網(wǎng)頁內(nèi)容的更新等工作,。并解決網(wǎng)站運(yùn)行中出現(xiàn)的意外問題,如:黑客攻擊等,。
4.1營銷渠道,。
根據(jù)調(diào)查分析,營銷渠道主要有為:
生產(chǎn)商/供應(yīng)商直接銷售(網(wǎng)絡(luò)上),。
就目前來看,,網(wǎng)店主要采用這種營銷渠道,即節(jié)省了網(wǎng)店的倉儲成本和物流成本,,也提高了貿(mào)易效率,。客戶一般比較相信生產(chǎn)商和大型供應(yīng)商,,發(fā)生問題處理及時(shí),,且信譽(yù)有保障。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)店計(jì)劃書一萬字篇三
大學(xué)生課余時(shí)間較為充足,,接受新事物的能力也相對較強(qiáng),,對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用也不陌生,所以開網(wǎng)店不是什么難事,。近幾年,,淘寶、易趣,、拍拍等c2c網(wǎng)站發(fā)展迅速,,還提供個(gè)人網(wǎng)店平臺,,而且有很多是免費(fèi)提供的,這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開店提供了方便,??梢哉f,開網(wǎng)店已經(jīng)成為了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的一條捷徑,。
隨著社會的發(fā)展,,以大學(xué)生為代表的年輕一代開始頻繁的網(wǎng)絡(luò)上尋找他們喜歡的商品,,網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)在全世界成為了一種新的潮流,。但在國內(nèi)市場,網(wǎng)店還大多是小型的地?cái)偟赇佇问?,還很少有形成針對某個(gè)特定群體的特色整體行銷專賣店,,尤其是對一直走在時(shí)尚前沿的大學(xué)生群體。因此,,制造一些人性化的,,有趣的創(chuàng)意產(chǎn)品給客戶,讓產(chǎn)品生動起來,,讓客戶感到溫暖,,不僅能讓客戶對我們的好感增加,也能讓我們大學(xué)生的創(chuàng)新能力得到鍛煉與肯定,。
1,、網(wǎng)店宗旨
誠信求生存,服務(wù)求發(fā)展,。
網(wǎng)上開店,,信用是最重要的,只有良好的信用才能贏得消費(fèi)者的信賴,,才能使網(wǎng)店長久的存活下去?,F(xiàn)在網(wǎng)店的競爭相當(dāng)激烈,除了要以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品去吸引買家外,,還要有熱情耐心的服務(wù),,這樣才能讓自己的網(wǎng)店在眾多店鋪中脫穎而出,才能讓自己的網(wǎng)店有較好的發(fā)展,。
2,、網(wǎng)店目標(biāo)
客戶的需要,就是我們的滿意,。本網(wǎng)店將從淘寶的普通店鋪?zhàn)銎?,并用一年的時(shí)間積累一定的信用度,同時(shí)樹立一定的知名度和品牌形象,。有了信用度,、知名度和品牌形象后,,網(wǎng)店的瀏覽量就會成倍增加,進(jìn)而就加大了成交量,。有了一定的資本后,,就能適當(dāng)擴(kuò)大網(wǎng)店規(guī)模,增加商品數(shù)量和種類,。
3,、創(chuàng)新為本
創(chuàng)新是人類特有的認(rèn)識能力和實(shí)踐能力,是人類主觀能動性的高級表現(xiàn),,是推動民
族進(jìn)步和社會發(fā)展的不竭動力,。一個(gè)民族要想走在時(shí)代前列,就一刻也不能沒有創(chuàng)新思維,,一刻也不能停止各種創(chuàng)新,。創(chuàng)新在經(jīng)濟(jì)、技術(shù),、社會學(xué)以及建筑學(xué)等領(lǐng)域的研究中舉足輕重,,這對我們的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃也是一樣
(1)市場潛量:網(wǎng)絡(luò)普及,而且現(xiàn)在上網(wǎng)的人一般都是18-40歲的人,,他們?yōu)榱斯?jié)約逛商店的時(shí)間會選擇在網(wǎng)上購物,,所以我認(rèn)為在網(wǎng)上銷售是一個(gè)很好的路徑。
(2)競爭者,。目前在市場上的生活用品繁多,,競爭激烈。其中很多的品牌占有了市場的絕大部分,,且每種品牌產(chǎn)品均有各自的特點(diǎn)和穩(wěn)定期的銷量,,所以我們要尋找另一個(gè)市場,而創(chuàng)意不是人人都有的,。創(chuàng)意具有新鮮感,,讓人感到思維的迸發(fā),因此利用創(chuàng)意來吸引目光是一個(gè)不錯(cuò)的想法,。
(3)消費(fèi)者需求的特點(diǎn),。由于上網(wǎng)的人一般都是一些年輕的人,他們對用品的'需求是時(shí)尚的,、個(gè)性的,,他們喜歡標(biāo)新立異,他們所能普遍接受的價(jià)格為低價(jià)格,。
網(wǎng)上開店對成本的要求低,,它占用資金少,也基本不需要水,、電,、管理費(fèi)等方面的支出;這樣就解決了大學(xué)生沒有創(chuàng)業(yè)資金的問題;網(wǎng)店經(jīng)營方式靈活,,基本不受時(shí)間、地域等因素的限制,,只要有時(shí)間,、能上網(wǎng)就能正常營業(yè),而且只要少量存貨就能開店,,所以也可以隨時(shí)更換經(jīng)營其他商品;網(wǎng)店的客戶范圍十分廣,,只要是上網(wǎng)的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購買者,這個(gè)范圍可以是全國的網(wǎng)民,,甚至是全球的網(wǎng)民,。以上也是網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢所在。
(一)主要業(yè)務(wù)
主要以零單銷售業(yè)和團(tuán)購業(yè)務(wù)為主,,同時(shí),,又根據(jù)上架時(shí)間的不同各自分類,便于客戶更好的查找對應(yīng)時(shí)令所需要的商品,。
(二)附屬業(yè)務(wù)
線下訂單業(yè)務(wù):接收線下批量訂單,統(tǒng)一注冊新淘寶用戶,,批量拍貨,,提供送貨上門服務(wù);
(三)網(wǎng)店運(yùn)營模式
1、進(jìn)/發(fā)貨模式
買家拍下物品并付款→我們按提交訂單發(fā)貨→買家確認(rèn)收貨→確認(rèn)交易完成
2,、在線客服管理
我們在每個(gè)時(shí)間段都安排了固定的人員進(jìn)行旺旺值班,。對于光顧我們店的每一位客戶,無論他是不是最終能購買我們的商品,,我們一定竭盡所能的給予細(xì)致入微的服務(wù),。此外,對于每一位成員,,我們都會安排出時(shí)間來熟悉店里所賣的商品,,力爭以最專業(yè)的服務(wù),,最和藹的服務(wù)來對待每一位買家,。就具體而言,我們設(shè)立在線客服的主要目的在于:
(1)引導(dǎo)初次網(wǎng)購的買家,,幫助他們解除網(wǎng)購的心理顧慮,,并引導(dǎo)整個(gè)購買流程,,從拍下商品到通過支付寶支付等等。
(2)介紹小店的商品,,包括同類型商品的互推;主打商品的主推等等,。
(3)由于服飾行業(yè)的特殊性,經(jīng)常遇到臨時(shí)缺色的情況,。這就需要客服很好地和買家溝通,,進(jìn)行調(diào)劑,。
(4)對于已發(fā)貨物的查件。我們通過圓通快遞,,能查清貨物目前的位置和預(yù)計(jì)到達(dá)的時(shí)間,,給買家一個(gè)答復(fù)。
(5)售后服務(wù)以和客戶回訪,。
3,、推廣策略
第一、朋友推廣:我們可以通過周邊的朋友,,宣傳我們的店鋪?zhàn)屛覀兊牡赇侟c(diǎn)擊率上升,,自己的產(chǎn)品也得到好的銷售量。
第二,、廣告宣傳:我們可以在網(wǎng)上發(fā)布貼子,,讓網(wǎng)上的人在貼子里看到我們店鋪地址,來觀光我們的店鋪,。
第三,、運(yùn)用媒體:我們可以運(yùn)用媒體進(jìn)行宣傳我們的產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的知名度,,突出我們產(chǎn)品的特色,。
4、促銷策略
開店初期可進(jìn)行“包郵”,、“打折”,、“有買有贈”等促銷活動,以吸引客戶;
每年的各種節(jié)日(如五一,、十一,、圣誕、元旦等)期間,,進(jìn)行一些適合本店客戶的促銷活動,,如“滿就送”、“滿就減”等,,以增加成交量;
在店鋪信用等級上升時(shí)進(jìn)行一些促銷活動,,如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等,。
網(wǎng)店每日設(shè)在線客服人員兩名,,“團(tuán)隊(duì)成員分時(shí)段值班。
網(wǎng)店設(shè):
經(jīng)理一名,,其職責(zé)是店內(nèi)的全面管理,,產(chǎn)品選擇,市場宣傳和業(yè)務(wù)聯(lián)系;
客服主管一名,其職責(zé)是掌握供貨商存貨信息,,管理普通客服人員接班的準(zhǔn)點(diǎn)情況,、服務(wù)態(tài)度,監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)交易操作;
財(cái)務(wù)主管一名,,其職責(zé)是記錄網(wǎng)店的管理費(fèi)用,、前期投入資金、進(jìn)貨費(fèi)用等賬目的記錄,,每月匯報(bào)流動資金狀況及網(wǎng)店盈虧,。
在非常時(shí)期,招收大學(xué)城附近的高素質(zhì)的兼職大學(xué)生,,主要是在旺季需要人員補(bǔ)充的時(shí)候,,擔(dān)任業(yè)務(wù)宣傳和產(chǎn)品經(jīng)營等活動,也可以以二級代理的身份加入.
通過自帶的訂單明細(xì)表能清晰的反應(yīng)所有訂單的狀態(tài),,包括收貨人,,商品數(shù)量,貨款,,發(fā)貨地,,配送方式,配送單號,,運(yùn)費(fèi)等等,。然后通過淘寶的賣出商品記錄中,有更為明晰的訂單銷售信息,,包括訂單號,買家的具體信息,,買家實(shí)際付款金額,,以及買家購買商品的大致信息。
1,、初期投資
(第一年)的投資主要是淘寶消費(fèi)者保障服務(wù)保證金,、代銷加盟費(fèi)(或預(yù)存款)、宣傳推廣費(fèi)用等,,還要一定的流動資金用于物流配送等,。
2、第二期投資
階段業(yè)務(wù)量會有較大的擴(kuò)大,,需要有較多的流動資金用于進(jìn)貨,、發(fā)貨等,有必要的時(shí)候還要聘請員工,。
3,、其他成本
費(fèi):50元/月;
淘寶增值服務(wù)和營銷工具軟件:100元/月
創(chuàng)意用品制作,加工,實(shí)驗(yàn)等
1,、出售
出售包含售出和股權(quán)回購兩種形式,。
2、破產(chǎn)清算
成立清算組,、通知債權(quán)人申報(bào)債權(quán),、召開債權(quán)人會議、確認(rèn)破產(chǎn)財(cái)產(chǎn),、確認(rèn)破產(chǎn)債權(quán),。
人力成本:網(wǎng)店經(jīng)營貌似在時(shí)間上很自由,其實(shí)還沒有上班輕松自在,。除非熬到冠級,,可以輕松雇傭客服人員為店主分憂。更多的中小網(wǎng)店賣家利潤不足以支撐客服薪酬的,,只能自己親歷親為,,從進(jìn)貨,拍照,,上貨,,銷售,快遞,,售后等一條龍工作全由自己完成,。
商品質(zhì)量:對寶貝特點(diǎn),質(zhì)量做詳盡描述,,也許網(wǎng)店賣家對商品質(zhì)量感覺滿意,,但質(zhì)量的評定真是仁者見仁,智者見智,。也許,,一個(gè)小線頭,對有些人來說,,就會覺得質(zhì)量不好,。來網(wǎng)店購物的消費(fèi)者多追求物美價(jià)廉,幾十元的商品有時(shí)也會跟幾百元的做比較,。
貨源風(fēng)險(xiǎn):也許您能找到特色貨源,,人脈渠道,拿到物美價(jià)廉的好貨,。但是,,所售商品如果正趕上銷售旺季,貨源是否有保障,。斷貨,、斷碼等情況出現(xiàn)怎么應(yīng)對,沒有補(bǔ)貨,庫存不清楚,,何時(shí)能上貨,,是否能一一對答如流,解釋周全,。充足穩(wěn)定的貨源是每個(gè)網(wǎng)店賣家經(jīng)營的根基,,而拼搶渠道,競爭激烈,,一切皆有可能發(fā)生,。做好足夠的準(zhǔn)備,及時(shí)掌握庫存,,穩(wěn)定貨源供應(yīng)非常重要,。
成本風(fēng)險(xiǎn):包裝、網(wǎng)費(fèi),、電費(fèi)等這只是很基本的花銷,,如果賣家注重細(xì)節(jié)營銷,一些附加包裝成本便上來了,。小店剛經(jīng)營時(shí),,總是要絞盡腦汁做推廣的,淘寶網(wǎng)店推廣產(chǎn)品多多,,只要肯花錢,,都可以一一嘗試。
物流風(fēng)險(xiǎn):點(diǎn)也是不能忽視的,。但是我們有沒有想過客人是在買到東西后幾天內(nèi)收到的呢,,東西有沒有破損、丟失呢,,有沒有達(dá)到客人預(yù)想的結(jié)果呢?
運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn):有些易碎,、貴重物品,在包裝和快遞選擇方面都需要慎重,。易碎品如果運(yùn)送途中被損壞,快遞是不賠的啊,??爝f風(fēng)險(xiǎn)也是淘寶中常見的風(fēng)險(xiǎn),由于在商品郵遞過程中,,快遞公司可能會失誤導(dǎo)致商品損壞或者丟失,。這就需要店主與買家耐心交流,避免因快遞延誤或造成商品破損而導(dǎo)致網(wǎng)店信譽(yù)受影響,。
評價(jià)風(fēng)險(xiǎn):在準(zhǔn)備涉足網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)時(shí),,先對這個(gè)行業(yè)進(jìn)行了解分析是必須的,心理、體力,、溝通能力是否適合這個(gè)圈子?還需要慎重思考,。而只要風(fēng)險(xiǎn)分析做的夠好,就可以躲開這些風(fēng)險(xiǎn),。
創(chuàng)意網(wǎng)店前途寬廣,、管理容易、風(fēng)險(xiǎn)較小,,但對創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人能力有較高的要求,,并且銷售對象不能大眾化,但以大學(xué)生的角度來思考,,仍然有可觀的收入,,不失為一種年輕人創(chuàng)業(yè)的方法。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)店計(jì)劃書一萬字篇四
店名由來
自從學(xué)習(xí)了淘寶開店,,就打算做個(gè)許嵩周邊的專賣店,,而自己以前的論壇,貼吧的id都叫“v名遠(yuǎn)播”,,而我認(rèn)為這四個(gè)字也有不一樣的寓意,,因?yàn)椤皏”是許嵩英文名vae的第一個(gè)英文字母,所以v也是許嵩粉絲對許嵩的稱呼,,“v名遠(yuǎn)播”一組合,,不僅與“威名遠(yuǎn)播”諧音,更能寓意許嵩一定能聲名遠(yuǎn)播,。而許嵩周邊店,,表示本店只賣許嵩周邊,能讓許嵩的粉絲一聽名字就知道這里就是賣許嵩周邊的網(wǎng)店,。
網(wǎng)店概況
創(chuàng)店時(shí)間為20xx年3月13日成立,,4月20號正式開始營業(yè)。目前網(wǎng)店出售中的寶貝共有69樣,,包括t恤,,文具,水杯,,首飾,,數(shù)碼用品,水晶裝飾品等等,。商品單價(jià)從幾元到幾十元不等,,最低為2元,最高為88元,。目前網(wǎng)店主要為代銷,,共有三家供貨商,,一家在廣州,一家在廈門,,一家在上海,。網(wǎng)店平均流量每天50人次左右,成交單數(shù)平均每天2單左右,,平均轉(zhuǎn)化率為4%.
2.1淘寶周邊明星市場分析
明星周邊是最近幾年新興的消費(fèi)品,,明星周邊產(chǎn)品的定義大多是具有明星圖
案的產(chǎn)品、明星簽名產(chǎn)品,、紀(jì)念品,、代言產(chǎn)品以及明星用過的產(chǎn)品等。這類產(chǎn)品大多針對明星的粉絲群進(jìn)行,,也在明星舉辦演唱會,、簽名或者參加公益活動時(shí)進(jìn)行銷售。
購買明星周邊,,大多是一種崇拜消費(fèi)行為,,商品會具有一定的實(shí)用性,購買者更多的是青少年為主體的追星族,。
該類產(chǎn)品的特點(diǎn)是產(chǎn)品數(shù)量有限,,價(jià)值不會太高,購買行為更多的會在某個(gè)時(shí)候集中出現(xiàn),,而不會出現(xiàn)穩(wěn)定的日常購買,。
而現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為潮流,而明星周邊的購買者主要目標(biāo)群體就是青少年,,這類人群是很經(jīng)常網(wǎng)上購物的,,所以在淘寶上出售明星周邊產(chǎn)品是很有市場的。
2.2許嵩及其粉絲分析
許嵩,,內(nèi)地知名作詞人,、作曲人、唱片制作人,、歌手,。至今已發(fā)行四張個(gè)人專輯,包攬其中所有詞曲及所有唱片之制作,。20xx年出版首張?jiān)~曲全創(chuàng)作專輯《自定義》,,20xx年出版第二張?jiān)~曲全創(chuàng)作專輯《尋霧啟示》,兩度掀起討論熱潮,,一躍成為內(nèi)地互聯(lián)網(wǎng)討論度最高的獨(dú)立音樂人。20xx年加盟海蝶音樂,,推出第三張?jiān)~曲全創(chuàng)作專輯,。發(fā)行首月即在大陸地區(qū)摘下唱片銷量榜冠軍,,轟動全國媒體,20xx年7月發(fā)表第四張全創(chuàng)作專輯,。正是憑借著這些成績,,獲得了一大批的追隨者。截止20xx年5月
19日,,許嵩官方論壇已經(jīng)突破了100萬會員,,許嵩百度貼吧386917人,這些人大多是初中生,,高中生,,大學(xué)生,這么大一個(gè)龐大的群體,,購買欲望和購買能力都是很強(qiáng)的,。
2.3 swot分析
2.4消費(fèi)者及購買能力的分析
影響消費(fèi)者購買產(chǎn)品的因素
文化因素:明星行業(yè)本身就可以說是一種文化,所以具有文化因素,。社會因素:隨著時(shí)代的發(fā)展,,明星越來越多,追星族也會越來越多,。個(gè)人因素:夠買明星周邊的多是該明星的粉絲,,個(gè)人因素影響很大。心理因素:粉絲對偶像的'崇拜心理會影響其購買周邊產(chǎn)品的積極性,。
消費(fèi)者購買能力分析
①明星周邊產(chǎn)品價(jià)格都只是幾塊到幾十塊,,很低廉,這種價(jià)格都能被消費(fèi)者接受,。
②產(chǎn)品的消費(fèi)者主要為16-20歲的年輕人,,這些人有足夠的購買能力。 ③有一類人,,我們稱之為“腦殘粉”,,這類人只要看到時(shí)自己偶像的東西都想去買,因此不用懷疑他們的購買欲望,。
3.1競爭者
以下為淘寶店鋪搜索“許嵩”的結(jié)果,,也就是顯示的都是主要競爭者
排除一些所有明星周邊都賣的網(wǎng)店,可以看出本店競爭者主要有四家①許嵩周邊店②許嵩歌迷網(wǎng) ③v.格調(diào)飾④許嵩周邊
下面將我們將一一分析這四個(gè)網(wǎng)店成功的原因,。
3.2競爭者與本店的基本情況的優(yōu)勢與劣勢分析
①許嵩周邊店:這家店的成功可以用兩個(gè)詞形容:“高仿+美妞”
說到高仿,,那就得提到許嵩歌迷網(wǎng)()這個(gè)網(wǎng)站在20xx年的時(shí)候還沒有開淘寶網(wǎng)開網(wǎng)店,所以許嵩周邊店捷足先登,,,。后來許嵩歌迷網(wǎng)發(fā)表公告,說明這個(gè)店不是它的官方網(wǎng)店,,一時(shí)間銷量減少,,后來,,店主又實(shí)用了“美妞計(jì)”,許嵩耳機(jī),,許嵩戒指,,許嵩眼鏡,許嵩項(xiàng)鏈這幾樣周邊差不多其他店也都有,,于是這個(gè)網(wǎng)店的店主找了個(gè)美妞來當(dāng)模特,,效果還特別好,保住這個(gè)店的地位,。
②許嵩歌迷網(wǎng):這家店的成功可以用兩個(gè)詞形容:“網(wǎng)站+人氣”這個(gè)網(wǎng)店就是上面說的那個(gè)許嵩歌迷網(wǎng),。由于不甘心被上面利用,這個(gè)網(wǎng)店20xx年開始大勢宣傳,,甚至還直接在頂端加入了淘寶店的鏈接,。許嵩歌迷網(wǎng)有2萬會員,借助這個(gè)平臺,,網(wǎng)店上鉆也在情理之中,。
③v.格調(diào)飾:這家店的成功可以用兩個(gè)詞形容:“實(shí)體+優(yōu)惠”
這家網(wǎng)店店主叫楊俊,另外他還有一個(gè)實(shí)體店,,是賣飾品的,,所以他拿貨也是非常方便,還有就是只要在他店里賣東西的,,他都會加送一些卡片啊,,吊墜啊,寫點(diǎn)祝福語啊什么的小恩小惠俘獲顧客的心,,所以也很成功,。
④許嵩周邊:這家店的成功依然可是用兩個(gè)詞來形容“唯一+爆款”
而這些店都有相同的劣勢,那就是店鋪基本不裝修,,描述基本隨便寫,,客服服務(wù)不專業(yè)。
這家店的創(chuàng)店時(shí)間和我的差不多,,都是20xx年4月才成立的,,但是現(xiàn)在都馬上一鉆了,我才快到到五顆星,。他店里的月銷量有70多筆,,有60多筆都是那個(gè)會帽,后來我深入敵后,,去他店里買了一個(gè),,然后發(fā)現(xiàn)還真的是官方正品,難怪賣得這么好,。
4.1站內(nèi)推廣方案
由于出售寶貝屬性特殊,,粉絲買周邊產(chǎn)品基本上不太關(guān)系店鋪的美觀,,以及寶貝描述是否詳細(xì),所以我的站內(nèi)推廣很簡單,。
主要包括關(guān)鍵詞優(yōu)化、產(chǎn)品上下架時(shí)間,、網(wǎng)店裝修,。相比之下,我覺得站外推廣更為重要,。
4.2站外推廣方案
微博:在新浪微博和騰訊微博都開個(gè)自己網(wǎng)店的微博,,但是主要精力用于新浪微博,因?yàn)樵S嵩目前也只在新浪微博活躍了,,那他的粉絲也就主要集中在新浪微博,。然后把微博營銷的知識用到這兩個(gè)微博上去。
微信公眾平臺:那天農(nóng)政老師讓我們自己建一個(gè)公眾平臺,,于是我就創(chuàng)建了一個(gè)名為“許嵩百科”的公眾賬號,,截至7月3日,已經(jīng)有了400人關(guān)注,,雖然只有400人,,但是這些絕對都是精準(zhǔn)的,所有不能錯(cuò)過,。所以在開發(fā)平臺的自動回復(fù)中,,已經(jīng)把周邊相關(guān)的關(guān)鍵詞添加進(jìn)去了,只有他們一發(fā)送相關(guān)的關(guān)鍵詞,,就能自動收到網(wǎng)店的相關(guān)信息
自建app推廣
注意到上面的圖了嗎?回復(fù)應(yīng)用下載的時(shí)候會出現(xiàn)一款軟件,,這款軟件是我受到free盛華的啟發(fā)做出來的,因此這款軟件的內(nèi)容都是可以編輯的,,通過微信的宣傳,,目前下載量到了200多了,以后也可以把網(wǎng)店的信息發(fā)布到這上面,,只要裝了這款手機(jī)的軟件就都能收到網(wǎng)店的推送消息了,。
美麗說雜志
百度搜索“許嵩周邊”,有一條信息是美麗說的相關(guān)鏈接
于是,,我自己注冊了美麗說,,然后也做了本全是自己店里寶貝的雜志,萬幸的是,,那個(gè)雜志的創(chuàng)建者也罷我的東西全部添加進(jìn)她的雜志了,。
im營銷
建立相關(guān)的qq已經(jīng)qq群,通過直聊以及空間日志,、說說的方式傳播網(wǎng)店信息,。