總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)篇一

1、1-6月份（6月20日止）藥劑科共采購藥品 元,，門診西藥房完成銷售藥品 元,；門診中藥房完成銷售藥品 元；住院藥房完成銷售藥品 元,；煎藥費 元,；截止6月20日藥劑科庫存為 元。與去年同期相比,，已經(jīng)完成去年全年的業(yè)務(wù)量,。

2、處方調(diào)劑：門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的

調(diào)劑,。嚴格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程,， 為患者核方、調(diào)劑,、校對,、發(fā)藥,，嚴格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量,。進一步落實醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關(guān)細則,。

是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品,，在日常管理中有著嚴格的要求,，藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品。

1,、嚴格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度,，完善醫(yī)院藥事管理委員會工作,，藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會的討論通過,，由藥劑科具體執(zhí)行,，嚴把藥品采購關(guān)，嚴格審查藥品供應(yīng)商的資質(zhì),，確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品,。藥劑科建立了完善的藥事管理制度，做好藥品管理工作,，確保臨床用藥的安全與需求.

2,、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求，做好藥品的管理工作,，因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設(shè)施都未到位,，搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調(diào)整工作，按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫,、陰涼庫,、冷藏柜中，保證了藥品的.質(zhì)量,。藥品的質(zhì)量重于泰山,，我們時刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位，嚴把藥品質(zhì)量驗收關(guān),，并做好驗收記錄,，注重細節(jié)，尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關(guān),，在藥房及藥庫設(shè)置了近效期藥品一覽表,，每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室，及時銷售,，盡量減少醫(yī)院損失同時又確保藥品的安全與有效。

3,、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案,，特別是針對特殊藥品的管理,，進行嚴格的把關(guān)，嚴格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購的規(guī)定,，專柜專賬,，雙人雙鎖等，

4,、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心,，所以我科及時掌握各臨床科室藥品需求，想方設(shè)法滿足和保障臨床急需藥品的供應(yīng),。

5,、藥品動態(tài)流動管理是醫(yī)院管理中的一個重要組成部分，我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實際情況,，及時調(diào)整藥品庫存,，及時購進使用率較高的藥品，將使用較慢減少購入,，加快藥品周轉(zhuǎn),，使得醫(yī)院藥品科學(xué)有序流動運轉(zhuǎn)。

6,、積極完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)建國家級藥品安全示范

縣驗收的工作,。

藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,，更擔負著保障人民群眾用藥安

全的重大責任,。

藥房的工作人員嚴格遵循以下服務(wù)原則：

①四滿意：讓患者滿意、讓臨床滿意,、讓自己滿意,、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意；②四原則：一切為著患者,、一切想著患者,、一切幫著患者、一切讓著患者,。 ③待人八個一點：對待年輕人微笑一點,；對待老年人主動一點；對待外地人和藹一點,；對待不知情的人耐心一點,；對待性格急躁的人忍耐一點；對待自高自大的人順從一點,；對待有困難的人多幫助一點,；對待有意見的人誠懇一點。

⑶五心服務(wù)

①耐心：把各種藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白,，確?；颊哂盟幍挠行О踩?；

②熱心：接待患者的來訪和查詢，限時為患者排憂解難,；

③用心：宣傳合理用藥知識,，讓患者充分感受藥師的責任心；

④細心：為患者核方,、調(diào)劑,、校對、發(fā)藥,，嚴格執(zhí)行“四查十對”,，保證處方調(diào)劑質(zhì)量；

⑤虛心：接受各類批評建議,，使工作不斷向優(yōu)質(zhì),、快捷、制度化,、規(guī)范化方向發(fā)展,。

在日常工作中，每星期一定時開會,，及時解決工作中遇到的問題,，不斷加強科室的政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習，以提高藥劑科的員工個人素質(zhì)和專業(yè)技能,，培養(yǎng)高尚的品質(zhì),，為了更好地服務(wù)于每一位患者。

： 今年上半年我院準備創(chuàng)建二甲醫(yī)院的評審工作,。

在此之前醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下達部署了硬性任務(wù),，確保二甲評審任務(wù)順利通過。我們知道二甲評審任務(wù)十分艱巨復(fù)雜,，我們藥劑科人員步調(diào)一致知難而進,，依據(jù)評審細則認真研究，細化制作完善迎檢評審目錄資料,。

1,、主動服務(wù)意識欠缺；

藥房是醫(yī)院的窗口服務(wù)科室,，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的好壞,，特別是與患溝通技巧方面還有待提高，因此面對我院門診病人就診量的增加,，各個部門的工作量隨之增加的形勢,，我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)做更細致的工作,。

2,、藥劑科人員專業(yè)素質(zhì)還有待進一步提高，

由于藥劑科的員工個人的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)參差不齊,，應(yīng)針對現(xiàn)有的工作不足設(shè)定有針對性的培訓(xùn)學(xué)習計劃，合理設(shè)置學(xué)習內(nèi)容,。

3,、與臨床科室溝通欠缺，臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進一步全面及

深入,；與其它部門之間配合溝通還有待加強等等,。

1、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度

2,、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》,，進一步完善門診處方的點評工作 ，及時發(fā)現(xiàn),、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象,。

3、認真貫徹執(zhí)行《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動的通知》的相關(guān)工作

4,、盡快完成20xx年基本藥物配備的品種和采購工作,。

5、積極盡快開展臨床藥學(xué)工作,，加強醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測工作,，定期進行匯總上報。

6,、加強藥品日常管理,，保證臨床用藥，保證藥品供應(yīng),，最大限度減

少藥品的供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象,。

7、力爭讓創(chuàng)二甲中醫(yī)院評審一次通過讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)滿意,。

藥劑科

20xx.06

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)篇二

xxxx年工作即將結(jié)束,，這一年是我院不斷深化改革，加快發(fā)展,，增進效益的一年,，更是落實以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年,。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各兄弟科室的大力支持下，以“二甲”達標為契機,，全科同志團結(jié)協(xié)作,，奮力拼搏,，上下一心，積極備戰(zhàn)我院“二甲”達標相關(guān)工作,，并在“二甲”達標中獲得了專家組的肯定,。較好的完成了本年度工作，并且工作模式上有了新突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內(nèi)容，歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績,，帳物相符率超過99。9%,，報損率不斷降低,，為醫(yī)院節(jié)約資金約？萬元左右,。藥品收入,？元，占醫(yī)院總收入,？%,，為醫(yī)院創(chuàng)利約？元,。

藥品質(zhì)量問題重于泰山,，是每個醫(yī)療機構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健，也是患者最關(guān)心的問題,，我們時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,，在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的同時，同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié),，確保了患者用藥安全有效,。并且每月各個藥房都進行效期藥品的自查，將臨近失效內(nèi)的滯銷藥品及時上報,，藥劑科根據(jù)具體情況采取措施,，并將近效期三個月內(nèi)的藥品退回公司，以減少藥品的報損量,，減低醫(yī)院的損失,。 三、服務(wù)方面：樹立“以病人為中心”的指導(dǎo)思想,，端正服務(wù)態(tài)度,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，贏得了患者的信任與滿意。

加強業(yè)務(wù)學(xué)習,，提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習培訓(xùn)，提高服務(wù)的能力和水平,。積極爭取醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助,，廣泛開展各種學(xué)習交流，推進全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高,。并且分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,，然后設(shè)定有針對性的學(xué)習計劃，合理設(shè)置學(xué)習內(nèi)容,，安排固定時間與臨時學(xué)習相結(jié)合，不占用更多休息時間來進行提高學(xué)習,。我們還非常重視素質(zhì)教育,，養(yǎng)成高尚的品質(zhì)，處理業(yè)務(wù)能達到多面化,，充實各崗位人員處理業(yè)務(wù)時應(yīng)具備的知識,。藥劑科每個人都深切體會到醫(yī)院對社會所負的使命，都自覺充實自己,，不斷向上,。

加強了科室臨床藥學(xué)工作，從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù),，指導(dǎo)臨床醫(yī)生真正做到安全,、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新,、更快的藥學(xué)知識,。并嚴格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應(yīng)用情況,。本年度共編制我院藥訊4期,，進行處方點評12次，出處方點評通報12期,。每周參與3—4次臨床科室早查房寫查房記錄,，書與典型住院病人藥歷52份，參與臨床會診11次,。

加強了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作,，較好完成了我院不良反應(yīng)上報情況。將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的.形式,。在日常工作中,，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告,，發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時,，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,，及時更換廠家,，以保證臨床用藥安全。事后我科及時做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報工作,，本年度共上報不良反應(yīng)報告57例,，與上一年相比同期增長26。3%,。

隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布,，為適應(yīng)藥事管理工作的要求，在認真總結(jié)管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標準,，對科內(nèi)各項規(guī)章制度進行了補充，新增加了臨床科室小藥柜管理制度,，處方點評制度等,，完善了制度，并且做到以制度管人,，以制度規(guī)范服務(wù),。今年因違反醫(yī)院及科室規(guī)章制度及相關(guān)管理規(guī)定共處理遲到、早退,、差錯,？起，處罰金額共,？元,。

工作中還存在許多不足之處，比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,，有待進一步加強,。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度，進一步深入開展臨床藥學(xué)工作,，加強與臨床科室溝通,。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強科室銳意進取精神,，更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務(wù),。

在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下，藥劑科全體人員,，全力以赴投入二甲復(fù)審準備工作,。于20xx年5月12日下午,，迎來了“省等級醫(yī)院復(fù)審工作檢查小組”。復(fù)審工作藥劑組對我科進行了為期一天的專項檢查,。檢查組檢查人員認真查看了西藥庫,、中藥飲片庫、中藥房,、門診藥房,、住院藥房以及煎藥室的相關(guān)工作，并從管理制度,、藥品管理等諸方面進行了細致地核查,，最后給出了“遠超周邊同等醫(yī)院，比美蘇北三甲醫(yī)院”的高度評價,。下面就本次檢查情況,，及個人迎檢、陪檢心得總結(jié)匯報如下：

1,、領(lǐng)導(dǎo)重視,，業(yè)務(wù)培訓(xùn)重點突出

1。1醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視藥劑工作,，并成立了以院長為主任委員，藥劑科主任為副主任委員的藥事管理委員會,，成員結(jié)構(gòu)合理,，能參與藥品特別是抗感染藥物的合理使用管理，通過查看會議記錄和對相關(guān)人員問卷調(diào)查,，醫(yī)院藥事委員充分發(fā)揮了監(jiān)督指導(dǎo)本醫(yī)院科學(xué)管理藥品和合理使用藥品的職能,，對藥品的采購，新藥的引進,，和規(guī)范臨床用藥行為,，建立了完整的制度和程序。

1,。2人員知識結(jié)構(gòu)合理,，業(yè)務(wù)素質(zhì)較高?？剖揖哂懈呒壜毞Q1名,，中級職稱3名，執(zhí)業(yè)藥師5名,，藥學(xué)技術(shù)人員中具有本科學(xué)歷8名,，人員知識結(jié)構(gòu)成科學(xué)金字塔型。

1,。3業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)工作開展扎實有效,?？剖叶ㄆ陂_展藥學(xué)技術(shù)人員專業(yè)知識培訓(xùn)及考核，組織編寫《藥物通訊》,，《通訊》欄目豐富,，具有一定專業(yè)水準；培訓(xùn)檔案健全,。

2,、業(yè)務(wù)技術(shù)工作扎實，質(zhì)量管理科學(xué)規(guī)范,。

2,。1醫(yī)院軟件資料詳實充分，藥事管理工作規(guī)范,，制度齊全,，記錄完整。醫(yī)院成立了院級領(lǐng)導(dǎo)任組長的“藥品質(zhì)量管理小組”,，由有具中級職稱藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員專職負責中藥飲片的驗收和質(zhì)量抽查檢驗,，藥劑科的專業(yè)部門設(shè)置及設(shè)施和場所符合并能滿足醫(yī)療、教學(xué),、等藥事服務(wù)需求,。專業(yè)部門及藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員配置合理，各級人員職責等基本建立并執(zhí)行良好,。

2,。2藥品管理方面；朱主任認為我院藥品有定期查驗制度并執(zhí)行嚴格,。藥品也按照要求進行存放,，關(guān)于特殊藥品及有效期藥品管理，認為我科室管理規(guī)范,，中藥飲片質(zhì)量優(yōu)良,，檢查中沒有發(fā)現(xiàn)假、劣和過期藥品,。

2,。3藥品調(diào)劑方面，中西藥房窗口流程合理,，并有方便與病人的交流,，有復(fù)核制度并嚴格執(zhí)行，藥劑人員能對不合格處方,，和處方用藥的適宜性進行審核把關(guān),，用藥注意事項也能詳細交代病人；專業(yè)知識基礎(chǔ)較好,，有熟練的實際操作技能,，中藥煎藥室流程合理并有規(guī)范和制度,，能充分保證特殊要求如先煎，后下等,。

3,、藥學(xué)服務(wù)形式豐富，臨床藥學(xué)研究初見成效

3,。1,、藥學(xué)服務(wù)方面，我院很好地開展了臨床藥師制,，門診大廳有一站式藥學(xué)服務(wù)并設(shè)有藥師用藥咨詢,，并有記錄有評價。

3,。2,、有兼職臨床藥師查房（根據(jù)軟件自編）和合理用藥監(jiān)測評估為臨床用藥提供用藥警示和參考，同時配合考核措施規(guī)范用藥行為,。提升了藥學(xué)服務(wù)內(nèi)涵和價值,。

3。3,、通過問卷調(diào)查,，相關(guān)人員對藥學(xué)部門服務(wù)滿意度90%以上，符合要求,。

4,、特色工作亮點頻出

我院藥劑科工作與其他醫(yī)院相比，還有幾個鮮明的特色和亮點：

4,。1科室建立了院內(nèi)數(shù)字藥劑科平臺，為醫(yī),、護,、藥的信息溝通建立了一個很好的平臺。

4,。2藥品不良反應(yīng)報告制度的執(zhí)行和上報工作完成地較好,，并多次獲得地方藥監(jiān)的好評，在縣級醫(yī)院中不多,。

5,、幾點建議

5。1進一步加大藥劑科各部門基礎(chǔ)建設(shè)和工作場所的擴大盡可能實行明顯分區(qū)（如中西藥房和中西庫房,，甚至藥房與收費）,，優(yōu)化服務(wù)流程如中藥煎藥間和如住院藥房等。

5,。2進一步深入開展臨床藥師制,，充分發(fā)揮藥學(xué)專業(yè)人員作用,，為臨床安全，有效,，經(jīng)濟的使用藥品提供保障,。

5。3進一步發(fā)揮藥事委員會職能,，完善會議制度,，吸收院感專家參與藥事管理，如細菌耐藥監(jiān)測指導(dǎo)臨床用藥,。

通過接待這次檢查,，我們得到了極大的收獲。

檢查人員檢查水平高超,，經(jīng)驗豐富,。他們曾經(jīng)檢查過”連云港、鹽城“等地的三甲醫(yī)院,，就在來我院復(fù)審前不久,，還檢查了“省中醫(yī)院、省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院,、南京市中醫(yī)院”等多家不同層次的醫(yī)院,，專家組清晰明了藥劑管理工作的各個環(huán)節(jié)，并精準把握各級醫(yī)院藥劑管理中存在的難點和弱點,，所提出來的問題以及現(xiàn)場考問的針對性,、專業(yè)性都很強，有的貌視淺顯,，實則艱深,；在檢查中給予的建議和意見也是一針見血，切中要害,。

更可貴之處在于,，檢查人員與我們的互動，給我們很大的收獲,。如帶走了我們的《新藥管理規(guī)程》,、《煎藥室操作規(guī)范》等我院自主編撰的操作流程，通過檢查組在以后的檢查工作中的宣傳和推廣,，將提升我院的業(yè)務(wù)形象和知名度,；留下的《江蘇省中醫(yī)院藥劑科工作制度、職責匯編》為我科今后資料的充實提供了有益的幫助,。

根據(jù)檢查組的建議,，我們提出如下整改意見。

1,、因基礎(chǔ)設(shè)施條件的限制,，目前我院未開設(shè)中心藥房,；門診中、西藥房暫不能做到合理布局,；住院藥房與收費處之間也無法明顯分隔,；中、西藥庫,，因場地,、面積的限制，也無法滿足藥品分類,、溫濕度控制,、分庫管理等基本要求。但是,，在進入綜合樓時所有這些,，我們將參考其他三級醫(yī)院的經(jīng)驗進行合理地布局，科學(xué)分布,。

2,、在目前幾乎所有二級醫(yī)院都未開展臨床藥師制的情況下，我們科室已經(jīng)在嘗試性地做了一些工作,，比如開展“用藥咨詢”,、“處方點評”、“adr分析與上報”,、“臨床用藥監(jiān)控與警示”等,，由于受到人員素質(zhì)和硬件條件的限制，暫沒有深入開展治療藥物監(jiān)測,、參與醫(yī)師查房,，指導(dǎo)臨床醫(yī)師制定個體化給藥方案等工作。但我們擬在綜合樓投入使用后,，逐步開展,。近期我們擬開展藥師查房制度，參與臨床查房,，請領(lǐng)導(dǎo)們給予支持和幫助,。

3,、進一步發(fā)揮藥事委員會職能,，完善會議制度，吸納院感專家參與藥事管理并進行細菌耐藥監(jiān)測,，指導(dǎo)臨床用藥工作,。近期我們將根據(jù)檢查組的建議，提請院委會對藥事管理委員會人員組成進行調(diào)整,，并對相關(guān)工作進行完善,；關(guān)于細菌耐藥監(jiān)測,，我們建議醫(yī)院組建細菌耐藥監(jiān)測實驗室，完成細菌耐藥監(jiān)測工作,，提升我院抗感染藥物管理,、使用水平。

此外,，還有一些是檢查組沒有提到的,，但我們在這次迎檢準備和現(xiàn)場應(yīng)對中覺得還需要進一步完善和改進，故下一步,，我們還有如下打算：

1,、借鑒三級醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)模式，獨立藥物咨詢,，同時配備相應(yīng)的專業(yè)資源和網(wǎng)絡(luò)資源,，開展藥物咨詢工作。招聘臨床藥學(xué)人員,，以利于深層次開展臨床藥學(xué)工作,。

2、切實按照省,、市招投標管理要求,，執(zhí)行網(wǎng)上采購，充分利用省藥品招標網(wǎng)上采購平臺和華源網(wǎng)絡(luò)查詢采購,、九洲通網(wǎng)絡(luò)查詢采購平臺進行有效的信息采集和藥品采購,。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)篇三

藥劑科擔負著全院臨床用藥、供應(yīng),、保管,、調(diào)配及質(zhì)檢等任務(wù)。在“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動中,，我們按照改善服務(wù)質(zhì)量,，提高服務(wù)水平的思路，把提高藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量和管理質(zhì)量作為活動重點,，從多方面入手,，改進服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量,。

在院長和分管院長的具體領(lǐng)導(dǎo)下,，我們首先對制度建設(shè)進行了認真梳理，從藥品調(diào)劑管理,、藥品貯存管理,、藥品質(zhì)控管理、臨床藥物使用管理等方面，規(guī)范管理行為,，完善出入庫驗收制度,。以藥庫搬遷為契機，對現(xiàn)有庫存藥品逐一進行質(zhì)量檢查驗收,，按照藥品管理的相關(guān)規(guī)定,，重新進行了庫房裝修，配備了必要裝備,，確保藥品存放質(zhì)量,。同時，從藥品質(zhì)量驗收源頭抓起,，突出藥品入庫前,、出庫前、調(diào)劑前等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,，層層把關(guān),，嚴格執(zhí)行有關(guān)法規(guī)對藥品儲存期和質(zhì)量的要求，定期檢查藥品質(zhì)量,，防止過期,、變質(zhì)藥品進入臨床，并對藥品價格,、領(lǐng)取,、調(diào)配、核對,、處方和賬冊管理等所有工作項目都作出具體要求,，保證發(fā)出的藥品質(zhì)量合格。

加強了院內(nèi)基本藥品目錄管理,，嚴格目錄外藥品審批制度,，實行抗菌藥物分級管理，制定了適用于本院的抗菌藥物分級管理制度,，并加強與臨床科室的溝通,，定期組織進行檢查，加大制度落實力度,，減少耐藥性的發(fā)生,，保護患者健康。

在優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動中,，我們認真對照活動要求部署,，根據(jù)本科室的工作特點，認真梳理了我們工作中的問題和不足,，開展了“四查”,。

一查進取意識,。

看上進心和進取精神是否強,，是否缺乏干事創(chuàng)業(yè)的激情,，是否習慣于以傳統(tǒng)思維想問題、辦事情,，主觀能動性是否強,；看有沒有自我超越的境界，是否認為“無過就是功”,，習慣于按部就班,，墨守成規(guī)，是積極主動找事做,，還是消極被動等事做,，對工作是否有前瞻性，是否把工作崗位當作是養(yǎng)尊處優(yōu)的港灣,。

二查責任意識,。

看事業(yè)心和責任感強不強，是否對待工作麻木不仁,，只求過得去,、不求過得硬、標準不高,、要求不嚴等現(xiàn)象,；看工作作風是否存在懶散、沉不下去,、坐不下來,、消極畏難、推諉扯皮,、怕承擔責任,、圖清閑、不務(wù)實,、怕麻煩,、應(yīng)付差事等現(xiàn)象；看有無效率低下,，在崗不敬業(yè),、敬業(yè)不專業(yè)的問題。

三查紀律意識,。

看遵守紀律自覺性高不高,，服從意識強不強，對上級組織布置的任務(wù)或作出的決定執(zhí)行是否有力,，有無有令不行,，有禁不止，隨心所欲，我行我素現(xiàn)象,；看工作紀律方面,，是否存在不按制度要求辦事，隨意性大,，工作不在狀態(tài)等現(xiàn)象,；是否存在上班遲到早退、辦私事,，或做一些與工作無關(guān)的.事,，甚至無故不上班現(xiàn)象。

四查服務(wù)意識,。

看是否存在門難進,、臉難看、事難辦現(xiàn)象,；看是否缺乏工作藝術(shù),，方法簡單，態(tài)度跋扈等現(xiàn)象,。通過查對活動,，發(fā)現(xiàn)了本科室工作中的問題，并逐一解決,。經(jīng)過一個月的努力,，我科的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量有了明顯改善和提高，在人員少,、工作量大的情況下,，全體員工自覺加班加點，滿負荷工作,，圓滿完成了工作任務(wù),，涌現(xiàn)出了一批好人好事。我科董菲夜班時及時為急產(chǎn)婦處理后續(xù)事宜,，并及時聯(lián)系產(chǎn)科大夫,，安慰產(chǎn)婦及家屬消除他們的緊張情緒；夜班值班人員多次及時把產(chǎn)婦送到電梯并及時通知值班大夫……,。

在競爭日益激烈的今天,，我們要用優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“軟件”將病人吸引過來，贏得病人對醫(yī)院更大的信任,。我們科室一定嚴格要求團結(jié)協(xié)作,，齊心協(xié)力，使我們的工作不斷在更高的起點上取得更大的進步,。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)篇四

醫(yī)院藥學(xué)工作是一門科學(xué),，是集專業(yè)性,、管理性和經(jīng)濟性為一體的綜合工作，在過去的20xx年中,，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)行政部門和科室的大力支持下,，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和適應(yīng)農(nóng)村新型合作醫(yī)療職工醫(yī)保用藥要求，帶領(lǐng)全科職工,，以團結(jié)協(xié)作,、求真務(wù)實的精神狀態(tài)，順利完成了年初醫(yī)院新領(lǐng)導(dǎo)班子制定的各項工作任務(wù)和目標?，F(xiàn)將一年來藥庫工作情況總結(jié)如下：

堅持認真學(xué)習黨的路線,、方針和政策，加強理論與實踐的聯(lián)系,，學(xué)習和領(lǐng)會醫(yī)院管理年精神和各階段的工作重點,，在日常繁忙的工作中，不拘形式,，結(jié)合科室的實際情況開展學(xué)習和討論,，激勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。學(xué)習有關(guān)治理商業(yè)賄賂的文件精神,，并按照要求認真進行自查自糾,。并在此基礎(chǔ)上，建立和健全了防范商業(yè)賄賂的長效機制和措施,。全心全意為病人服務(wù),，做好臨床一線窗口藥品保障供應(yīng)服務(wù)工作,，爭創(chuàng)文明服務(wù)先進窗口,，使病人滿意在醫(yī)院，為創(chuàng)建誠信醫(yī)院而努力奮斗,。

1,、保障藥品供應(yīng)

20xx年1—11月期間，新進入院使用藥品90多個,，停止長期不用藥品292個,。按物價局要求，完成藥品調(diào)價7次,，涉及藥品619個,。又想方設(shè)法基本滿足了一些緊缺的如白蛋白、八因子等藥品的供應(yīng),，還隨時滿足臨床特殊藥品以及搶救藥品臨時需要,。藥庫嚴格把好采購藥品質(zhì)量關(guān),，在今年藥監(jiān)局對我院100多種抽查中全部合格。為了方便各部門領(lǐng)藥,，堅持中午無休,，取得了不錯的效果。

配合醫(yī)院新門診大樓的啟用,，完成了門診中藥房和西藥房合并和搬遷,，門急診處方量共942138張，處方差錯率低于十萬分之一,。配置中心（包括感染呼吸樓）不斷擴大服務(wù)量,，增開了ccu、腎臟內(nèi)科,、心臟科和臨床血液中心,，配置輸液量共達978560多袋。

2,、加強藥品管理

加強科室藥品質(zhì)量管理小組職責,，經(jīng)常討論與藥品質(zhì)量有關(guān)的問題，以防患于未然,。同時,，加強藥品監(jiān)督，采取科學(xué)的措施,，嚴格根據(jù)各種藥品的性質(zhì),、合理貯存、妥善保管,，以保持藥品質(zhì)量穩(wěn)定,，嚴格特殊藥品管理。

認真完成每月月底的藥品盤點工作,，全科平均藥品損耗率小于藥品庫存量的千分之一點五,。并與財務(wù)處、信息中心聯(lián)合協(xié)商,，積極實施解決藥品出庫金額與財務(wù)處藥品收費金額相符率,。其中，病區(qū)藥房各小組藥品每月盤點損耗率均控制在0.07%以下,，高干藥房在解決老干部用藥和院內(nèi)借藥方面有所創(chuàng)新,。

3、開展藥品調(diào)控

為了落實上級衛(wèi)生部門解決群眾“看病難,、看病貴”問題,，減輕醫(yī)院醫(yī)保壓力，在院藥事管理委員會領(lǐng)導(dǎo)下,，從今年下半年起對門急診100余種藥品實行總量控制,，抑制過快增長的藥費開支,，將對部分異常增量（>50%）品種進行停藥和限制使用的.措施。經(jīng)過努力,，門診均次處方金額下降了5.6%,，急診次均費用下降19.8%。經(jīng)過全院醫(yī)藥護技人員共同努力,，安全,、有效和經(jīng)濟用藥已經(jīng)成為大家的共識。

20xx年2月底,，根據(jù)上海市食品藥品監(jiān)督管理局有關(guān)規(guī)定,，我院獲得新批準文號制劑共72個，3個遺留制劑,，4個公藥,。因無生產(chǎn)場所或相應(yīng)設(shè)備又不可委托加工的制劑5個,，因無藥用原料供應(yīng)或質(zhì)量不穩(wěn)定的而無法生產(chǎn)的制劑5個,。20xx年1月～11月制劑室自制生產(chǎn)制劑或公藥36個289批次，合格288批次,，合格率99.65%,；外加工制劑33個合格放行76批次，合格率100%,。

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視和關(guān)心醫(yī)院制劑的品種開發(fā)和內(nèi)在質(zhì)量,。我們按照市藥監(jiān)局的要求，對自制制劑質(zhì)量常抓不懈,，從生產(chǎn)場所到制劑原輔料,、包裝材料等始終高標準、嚴要求,?？朔瞬糠衷o料購置困難（因市場短缺），制劑品種多（涉及各類物料多）,，非自動化的手工生產(chǎn)（繁瑣）,，價格便宜（物價局制定），監(jiān)控所需儀器設(shè)備欠缺等不利因素,，基本確保了制劑質(zhì)量,，滿足了臨床和患者需要。

藥檢室嚴格執(zhí)行《醫(yī)療機構(gòu)制劑配制質(zhì)量管理規(guī)范》,，在認真督察制劑質(zhì)量,，保證臨床特色制劑使用方面做出很大努力。今年共完成制劑成品428批次,、半成品334批次的化學(xué)檢查工作,；對外用制劑238批次,、內(nèi)服制劑117批和無菌制劑69批次次進行了生物學(xué)檢查。還對制劑室和藥撿室空氣潔凈度進行定期檢查,。在市,、區(qū)藥監(jiān)局制劑質(zhì)量抽查中均無差錯，各項指標達到要求,。今年對8個制劑進行了再注冊申報,，摸索了“薄荷腦樟腦滴鼻液”等3種制劑的質(zhì)量標準改進方法，為醫(yī)院吸引病人,、提高社會知名度作出了貢獻,。

1、我院自年初被衛(wèi)生部批準為全國首批十九家臨床藥師培訓(xùn)試點基地之后,，目前已接收4位學(xué)員（含本院1名）培訓(xùn),，目前培訓(xùn)工作正按計劃進行。臨床藥師深入病房開展藥學(xué)監(jiān)護工作,，向病人提供個體化的藥學(xué)專業(yè)技術(shù)服務(wù),，改善了病人的藥物治療，深受醫(yī)護人員和病人的歡迎,。

2,、參加國家衛(wèi)生部抗菌藥物監(jiān)測網(wǎng)和主持上海地區(qū)抗菌藥物合理使用監(jiān)測網(wǎng)（27家二、三級醫(yī)院參加）工作,，不僅對我院抗菌藥物的合理使用,，而且對整個上海地區(qū)抗菌藥物的合理使用監(jiān)控均發(fā)揮了重要作用。積極參與醫(yī)院重點抗生素監(jiān)控工作,，每周下病房檢查相關(guān)藥物的使用,，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報和向臨床科室通報，有力的推動了我院合理使用抗生素的水平,。

3,、開展治療藥物監(jiān)測，實現(xiàn)對病人的個體化給藥,。在對腎移植病人藥物監(jiān)測的基礎(chǔ)上,，又開展了對肝移植病人的監(jiān)測，20xx年度霉酚酸酯的藥物濃度監(jiān)測共完成1000余例標本,，保證了臨床藥物治療的安全性和有效性,。

4、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作取得一定成績,。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，通過不斷加大宣傳力度，我院藥品不良反應(yīng)監(jiān)測和上報工作基本正常,，今年藥物不良反應(yīng)上報的病例報告80份,，與去年持平,。

我們對各類新職工均按“醫(yī)院藥師輪轉(zhuǎn)培養(yǎng)計劃”要求加強培養(yǎng)。今年有2位新職工完成了培養(yǎng)計劃,，進行新職工輪轉(zhuǎn)結(jié)業(yè)報告答辯和考核,，為新職工今后業(yè)務(wù)良性發(fā)展奠定了基礎(chǔ)；與此同時,，堅持定期進行全科業(yè)務(wù)學(xué)習（今年12次）,，請本院醫(yī)學(xué)專家及本科業(yè)務(wù)骨干，舉辦醫(yī)學(xué)或藥學(xué)專業(yè)知識新進展的講座,，受到職工特別是青年職工的歡迎,。

鼓勵在職人員參加各類繼續(xù)教育、學(xué)術(shù)會議和知識競賽等,，不斷提高業(yè)務(wù)水平,。如臨床藥理學(xué)組的五位參賽隊員參加“第二屆全國藥學(xué)服務(wù)與研究學(xué)術(shù)會議――臨床藥學(xué)知識競賽”獲亞軍獎。18位同志提交30篇論文參加了20xx年上海市醫(yī)院藥學(xué)學(xué)術(shù)年會,，其中6位進行了會議交流,，并獲一等獎1人，三等獎1人,；參加了由復(fù)旦大學(xué)藥學(xué)院舉辦的國際臨床藥學(xué)研討會,，獲三等獎1人,，優(yōu)秀獎1人,。

1、研究實施以藥品通用名開處方

積極落實衛(wèi)生部和市衛(wèi)生局有關(guān)“嚴格執(zhí)行《處方管理辦法（試行）》,，加強處方規(guī)范化管理,，研究實行按藥品通用名處方制度”的要求，為了維護患者的利益,，確保用藥的安全和經(jīng)濟,，在全市三甲醫(yī)院中率先實行藥品通用名開具處方，促使規(guī)范用藥,。為了便于臨床了解醫(yī)保使用限定適應(yīng)癥的藥品,，合理、準確無誤使用醫(yī)保藥品,，在醫(yī)院his信息管理系統(tǒng)中藥品基本信息庫內(nèi)容中增加醫(yī)保使用限定適應(yīng)癥,。

2、實施職工崗位合理流動與競聘制度

為了使職工全面了解和熟悉各崗位工作,，利于互相配合,，我們對部分崗位實現(xiàn)了合理流動。為培養(yǎng)鼓勵優(yōu)秀人才脫穎而出,，我們結(jié)合新門診綜合大樓啟用,，在全科范圍內(nèi)公開競聘門診藥房組長崗位,。經(jīng)過公開、公正和公平的報名與答辯,，3名優(yōu)勝者脫穎而出,。事實也證明，新的領(lǐng)導(dǎo)班子在解決新門診藥房面臨的問題中,，發(fā)揮了很好的作用,。如實行了彈性工作制、整頓勞動紀律和工作量統(tǒng)計制度等取得了初步成效,。門診中西藥房合并之后,，大大方便了病人取藥，門診病人滿意度在提高,。

盡管在過去的一年里,，經(jīng)過大家的努力取得了很大的成績，但我們要清醒地看到存在的問題和不足,。如個別職工在工作主動性發(fā)揮,、勞動紀律遵守方面還有欠缺；科室業(yè)務(wù)學(xué)習參與不平衡,，論文數(shù)質(zhì)量有待提高,，科研課題申報需繼續(xù)加強；藥物不良反應(yīng)上報例數(shù)較少,，藥師下臨床的面還不夠廣,；門急診窗口一線為病人服務(wù)的技能和態(tài)度有待完善；藥品質(zhì)量管理要常抓不懈,，醫(yī)院制劑執(zhí)行g(shù)pp的實施不夠深入細致,。這些不足都有待于我們在新的一年里去注意克服和解決。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)篇五

20__年工作中我們將以創(chuàng)立二級甲等醫(yī)院為契機,，健全完善相關(guān)制度,，結(jié)合實際踏踏實實開展工作，以下是藥劑科20__年度工作計劃:

加強藥品的購進驗收,，庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,。嚴格執(zhí)行藥品采購制度做到計劃及時準確，按需供應(yīng),，確保臨床用藥需求,，保證合理庫存。對藥品庫進行全面盤點,。

重新對藥局藥品架進行區(qū)域劃分,，進行科室成員分片管理，職責到人頭,。做到成員職責心增強,，安全意識加強,，認真調(diào)劑,，定期自查,，杜絕差錯事故,。

持續(xù)執(zhí)行衛(wèi)生制度,，保證調(diào)劑室,、休息室,、小藥庫的環(huán)境衛(wèi)生

繼續(xù)進行二甲創(chuàng)立后續(xù)的相關(guān)整理工作,，爭取在負責區(qū)域內(nèi)少扣分，重點工作主要為1,、查找抗生素病志,，健全抗菌藥物相關(guān)要求資料，2,、開展門診中藥局重點工作,，完善中醫(yī)科醫(yī)生工作平臺。

建立抗菌藥物處方點評小組,，按照《抗生素臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等相關(guān)規(guī)定,，完善抗菌藥物處方點評工作，到達點評處方的目的,，并按藥事管理委員會對抗生素使用特殊規(guī)定,，按照相關(guān)文件監(jiān)督管理抗生素的購進和臨床合理使用。

六,、申請籌建開展臨床藥學(xué)工作

根據(jù)藥劑科現(xiàn)有人員及科室配置情景,，申請開展臨床藥學(xué)相關(guān)工作，選用

貼合相關(guān)要求,、職責心進取心強的藥師進修學(xué)習,，取得相應(yīng)資質(zhì),。力爭一年后將臨床藥學(xué)的'各項工作步入正軌,，填補目前此項工作的空白。

1,、定期召開《藥事委員會》,，并做好相關(guān)記錄，審核醫(yī)院用藥目錄,，解決效期藥品問題,，做好臨床科室的藥事管理工作，做好科室及個人抗生素使用數(shù)量排序及藥品使用量公示,。

2,、進一步加強毒麻藥品的管理工作，根據(jù)安全管理要求，對現(xiàn)有模式進行調(diào)整

3,、加強效期藥品管理工作,，制作臨床急救及常備藥品效期回訪工作表，嚴防差錯事故出現(xiàn),。

4,、進取收集藥品不良反應(yīng)，加強藥品不良反應(yīng)網(wǎng)絡(luò)上報工作,，完成藥監(jiān)部門下發(fā)的工作任務(wù),。

根據(jù)抗菌藥物臨床應(yīng)用督導(dǎo)檢查評分細則要求，有望醫(yī)院完善抗菌藥物信息化建設(shè)體系包括電子化抗菌藥物處方點評,，住院患者抗菌藥物使用強度統(tǒng)計,，一類切口手術(shù)抗菌藥物相關(guān)使用率統(tǒng)計等。令抗菌藥物的各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計更加簡潔化,、準確化,，到達檢查部門的要求。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)篇六

20xx年已經(jīng)進入了倒計時,，隨著時間的循環(huán)20xx年將進入歷史的記載,，細細回顧20xx年，回首這一年我們藥劑科日日夜夜,，細細揣摩在這一年中所獲得的千般感受,，驕傲、自豪,、欣慰,。驕傲、自豪,、欣慰的是在過去的一年里,，藥劑科各項工作認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在院長高度重視和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏,、團結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,，求真務(wù)實的精神狀態(tài),，順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務(wù)和目標。

現(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下：

加強理論學(xué)習,，提高職工的政治思想覺悟,。全科人員認真學(xué)習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位，在日常繁忙的工作中,，不拘形式,，結(jié)合科室的實際情況開展學(xué)習和討論,，激勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學(xué)習教育,，提高了科室人員的思想政治覺悟,，自覺抵制行業(yè)不正之風，以提高窗口服務(wù)為己任,，以質(zhì)量第一,、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作,。

完善工作流程,，提高工作效率，方便病人,。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人,、如何提高工作效率,，是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng),，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行,。通過完善工作流程，合理設(shè)置窗口,、機動配備人員等,，充分調(diào)動全體人員的積極性，同心協(xié)力,，克服困難,，提高工作效率，有效改變了取藥排隊,、取藥難等現(xiàn)象,，為病人提供方便。

嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標陽光采購,，保證臨床患者用藥供應(yīng)及時,。

做到采購?fù)该鳌①|(zhì)量透明,，臨床用藥透明,，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室，及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,，確保臨床藥品的合理性、安全性,、患者滿意性供應(yīng),，

加強藥品儲備管理，成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查,，并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,，加強藥品質(zhì)量管理，在購進驗收,、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,，每月x日進行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤點,，召開科質(zhì)控會議,，將檢查結(jié)果匯總，發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理,，保障患者用藥安全,。嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》,、《藥品儲備養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,，杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的.經(jīng)濟損失。

在臨床用藥,、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明,，征求臨床見意，隨時了解臨床對藥劑科供應(yīng)藥品使用情況,，對滯銷,、近期藥品及時與臨床溝通，以便及時合理應(yīng)用,，減少藥品的浪費,。對藥劑人員定期進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習,，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力,，對新進藥品及時掌握使用的適應(yīng)癥，以便指導(dǎo)臨床使用,。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生,。

總之,，藥劑科在20xx年的工作中還存在不足之處，在新一年的工作中努力改進,，逐步改善,，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為臨床服務(wù),，困難面前迎難而上,，成績面前驕傲備戰(zhàn),，為我院的社會效益、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航,，爭做排頭兵,。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)篇七

時光荏苒，20xx年立刻就要結(jié)束了,，回顧這一年的工作歷程,，不難發(fā)現(xiàn)，我們藥房在領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷和幫忙下取得了突破性的進展,，我們藥房工作人員堅持理論結(jié)合實際,，不斷探索與創(chuàng)新，經(jīng)過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,，知識面不斷拓寬,，業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高，本著團結(jié)同事,，務(wù)真求實的理念,，認真執(zhí)行著自我的崗位職責。

回顧一年的工作歷程,，我們藥房在以下方面取得了一些成績

購藥方面：我們做到了有計劃,、有安排，堅持每月三次網(wǎng)上采購進藥和領(lǐng)藥工作,，確保了藥房庫存供應(yīng),。我們根據(jù)醫(yī)生的需求、季節(jié)的變化,、新藥的發(fā)展形勢逐步對藥物的品種,、劑型等進行了更換和更新。

藥品調(diào)配方面：我們加強了業(yè)務(wù)學(xué)習,，增強了工作職責心,。調(diào)配處方時，我們按照調(diào)劑原則及有關(guān)規(guī)定,，對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單進行了仔細核對,，發(fā)現(xiàn)不清楚或不合格的處方，我們及時的與醫(yī)生溝通,，避免了一些醫(yī)療事故的發(fā)生,。

藥品質(zhì)量方面：我們每月對藥品進行一次效期及質(zhì)量的檢查，保證了臨床用藥安全,，對近期藥品,，我們提前數(shù)月向領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生匯報，以防止藥品積壓浪費,，對過期和變質(zhì)藥品,，我們及時報告,，并按規(guī)定進行處理,。

賬物方面：我們嚴把藥品出,、入庫關(guān)，做到了出,、入庫有記錄,，有賬目，有審核,，有明細,。每個月進行了財務(wù)對賬，做到了賬物相符,。

服務(wù)方面：我們對病人所急需藥品,，采取了臨時采購。

安全方面：我們加強了安全意識,，對科室存在的安全隱患進行了排查,，做好了防火，防盜,，確保了藥房的安全,。

20xx年的`工作方向

第一、我們需要繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正，結(jié)合工作實際,，努力做到讓病人滿意,，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意及自我滿意。

第二,、我們需要進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習,，把業(yè)務(wù)學(xué)習列為重中之重，積極參加院內(nèi)組織的各項活動,，不斷提高自我的思想文化素質(zhì),。

第三、我們還需發(fā)揮自身長處,，提高工作質(zhì)量和效率,，杜絕差錯事故的發(fā)生，對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)的情形按規(guī)定及時上報,。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)篇八

（相關(guān)數(shù)據(jù)截止至20xx年12月28日）購進藥品金額（萬元）門診處方數(shù)（萬張）上報不良反應(yīng)事件（例）開展血藥濃度監(jiān)測（例）

1,、論文：發(fā)表11篇。

2,、接收實習生14人,。

6,、派出幫扶1人，邱誼芳去福安市醫(yī)院6個月,。

完成4項,，未完成3項，未完成原因：

20xx年11000741026220xx年88955810422增加210516-240比增23.7%27.6%-1.9%181.8%1,、人員缺少特別是藥師缺少等原因,，急診藥房今年尚未獨立出來，計劃20xx年單獨設(shè)立,。

2,、臨床藥師缺少及試劑、臨床送樣少等原因,，只開展4種血藥濃度監(jiān)測,，未達到6種。3,、尚未開展細胞毒性藥物和全腸外營養(yǎng)制劑靜脈藥物配置工作,。

1、深入開展“醫(yī)院管理年”活動,，順利通過“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”和質(zhì)量管理年評價等檢查工作,。

2、建立健全各項管理制度,，如：閩東醫(yī)院落實《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用管理有關(guān)問題的通知》實施細則,、高危藥品管理制度等。

3,、嚴格執(zhí)行藥品招標采購工作,，中標藥品金額和品種分別占總藥品金額和總品種數(shù)的`93.7%和86.2%，達雙八十以上,，符合有關(guān)規(guī)定,。

4、加強合理用藥檢查,，對不合格處方,、大金額病歷、抗菌藥物,、抗腫瘤藥物,、輔助用藥進行檢查、分析評價工作,，全院藥占比控制在省衛(wèi)生廳規(guī)定的45%以下,。

5、全年接受市藥檢所檢查53品種，檢驗全部合格,。

6,、全年收到表揚信17張，錦旗2幅,，義務(wù)獻血6人次,。

正式人員（以得票多少排序）1、羅靈靈2,、吳云敏3,、毛志雄4,、李躍平,。編外人員：（以得票多少排序）1、彭梅清2,、蘇建珍,。

1、計劃：

⑴,、如中,、西藥庫搬遷，需建立40平方米的陰涼庫,，滿足藥品貯藏,。

⑵、按照“三甲”要求,，急診藥房單獨設(shè)立,，解決急診病人需要。

⑶,、藥品不良反應(yīng)事件上報例數(shù)達到150例,。

⑷、開展血藥濃度監(jiān)測,，使監(jiān)測品種達6種,，增加監(jiān)測例數(shù)。

⑸,、開展生物利用度和藥代,、藥動學(xué)研究工作，臨床藥師從現(xiàn)有2名逐步增加至5名,。

2,、其中創(chuàng)建“三甲”需加強內(nèi)容

⑴、建立,、健全藥事管理制度,，按照“三甲”要求，修訂各項規(guī)章制度,，崗位職責,，標準操作規(guī)程,。

⑵、修訂《藥品處方集》和《基本用藥供應(yīng)目錄》,。

⑶,、設(shè)立急診藥房，編制《急診用藥供應(yīng)目錄》,，滿足急診需要,。

⑷、規(guī)范中藥飲片和中藥煎煮管理,，擬用中藥師承擔此項工作,。

⑸、建立臨床藥師制,，臨床藥師從現(xiàn)有2人增加到5人,。

3、至20xx年人員需求計劃根據(jù)“三甲"要求,，需要增加藥師數(shù)量,，每年需要本科畢業(yè)生2人，三年共6人,，其中臨床藥師按“三甲”要求配5名,。科室發(fā)展規(guī)劃

⑴,、開展細胞毒性藥物和全腸外營養(yǎng)制劑靜脈藥物配置工作,。

⑵、臨床藥師數(shù)量增加5人,，血藥濃度監(jiān)測品種數(shù)增加到6種以上,。

⑶、順應(yīng)藥學(xué)發(fā)展需要,，工作模式由傳統(tǒng)的以保障藥品供應(yīng)為中心向以提供臨床藥學(xué)服務(wù)為中心的方向轉(zhuǎn)變,。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)篇九

xx年，是忙碌的一年,，這一年里,，藥劑科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟科室的大力支持下，依據(jù)國家,、地方的相關(guān)法律法規(guī),，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，結(jié)合本部門的實際情況,，按照目標責任管理模式,，統(tǒng)籌規(guī)劃，層層落實，團結(jié)協(xié)作,，成績斐然,！

現(xiàn)將xx年度藥劑工作情況總結(jié)如下：

（一）認真履行藥物與治療學(xué)委員會職責

1、組織修訂了藥劑科動態(tài)管理制度,，并全面落實到位,，進一步規(guī)范了我院的藥事管理；

2,、組織藥物與治療學(xué)委員會成員審核我院擬購入藥品的合理性,；分析我院藥品使用情況，對不合理用藥提出干預(yù)和改進措施,，優(yōu)化藥物治療方案,。

3、與醫(yī)務(wù)科和護理部一起對各臨床科室所備搶救藥品進行了全面的檢查,，綜合修訂了搶救藥品目錄,，使搶救藥品的儲備更加合理。

4,、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導(dǎo)，使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣,，對所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄,，有分析，有措施,。

5,、修訂了我院xx年基本用藥目錄和處方集；出版藥品信息通訊,，給臨床合理用藥提供參考,。

（二）做好藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求

1,、及時掌握各臨床科室藥品需求,，保障藥品供應(yīng)。新引進藥品 多種,，停止長期不用藥品 個,。按物價局要求，完成藥品調(diào)價 次,，涉及藥品 個,。想方設(shè)法滿足臨床急需藥品的供應(yīng)，如 等,。

2,、藥品動態(tài)流動是醫(yī)院信息化管理中的一個重要組成部分，我科配合醫(yī)院his管理系統(tǒng)的切換，使得藥品流動有序運轉(zhuǎn),。

3,、嚴把藥品采購質(zhì)量關(guān)，按照藥品管理法堅持做到“陽光采購”,，各調(diào)劑室對上架藥品質(zhì)量層層驗收,，注重細節(jié)，尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關(guān),，確保藥品的.安全與有效,。重視藥品使用各環(huán)節(jié)的質(zhì)量和療效，對藥品進行嚴密的臨床觀察,，及時掌握藥品使用的信息反饋,，為藥品采供提供質(zhì)量依據(jù)。為降低臨床靜脈配制中污染的機率,，引進了小劑量溶媒,。

（一）業(yè)務(wù)增長量：

1.隨著醫(yī)院管理的不斷完善，患者的不斷增加,，藥品供應(yīng)量也大幅增長,，截止xx年底，門診藥房收入**萬元,、急診藥房收入**萬元,、病房藥房收入**萬元、中藥房收入**萬元,。藥品銷售金額增長%,，

2.處方調(diào)劑增長量：全年門急診處方量共139799張，其中西藥處方115209張,，中藥飲片處方24590張,，中藥飲片處方數(shù)占門診處方百分比為17.6%，達到了山西省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院三級評審中中藥飲片處方比例占門診處方15%以上的要求,。住院處方數(shù)173330張,，其中西藥處方數(shù)167582張，中藥飲片處方數(shù)5748張,，發(fā)藥床位數(shù)為148614,，其中西藥為142283，中藥飲片為6331,。處方調(diào)配數(shù)量較去年增長%,。

3.作為省內(nèi)唯一一所三級中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院，我們注重充分發(fā)揚祖國傳統(tǒng)醫(yī)藥在疾病治療中的作用,，在今年一年共為煎藥12659袋,。中成藥的品種的品種也日趨豐富,，極大地滿足了病人的需求。

（二）開展的新業(yè)務(wù)

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下引進了膏方制劑,，目前各項設(shè)施已基本完善,，即將生產(chǎn)。中醫(yī)歷來推崇秋冬進補,，膏方是中醫(yī)中藥劑型的一種,，傳承了中醫(yī)“扶正補虛、辨癥施補”的精髓,，而且可以“補虛扶弱,、糾正亞健康、預(yù)防疾病及調(diào)理體虛”,。據(jù)了解,，無論是南方還是北方，膏方市場需求不斷增長,，制備膏方既有利于促進患者康復(fù)和普遍提高人群身體素質(zhì),，有利于對傳統(tǒng)中醫(yī)藥的進一步傳承與發(fā)揚，也可為醫(yī)院創(chuàng)造新的經(jīng)濟增長點,。

（一）窗口服務(wù)

藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分,，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口，更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大責任,。面對我院病人數(shù)量急劇增加,，各個部門的工作量隨之增加的形勢，我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程,，提高服務(wù)質(zhì)量，增進醫(yī)患溝通,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系上做了一些嘗試,。

在會診部內(nèi)設(shè)立了中藥調(diào)劑臺。為了能使患者更加方便地,、及時地取到中草藥,，本著一切服務(wù)于患者的態(tài)度，在會診部設(shè)立了中藥調(diào)劑臺,。

對住院藥房配送藥品進行了合理化分流,。就住院藥房病區(qū)取藥多、處方多,，給工作上帶來諸多問題,，做出了由急診藥房分擔部分配送任務(wù)的調(diào)整，得到了醫(yī)生和患者的認可,。

為了進一步加強對藥品的合理化管理,，方便患者取藥,，成立了中成藥房，實行了中成藥和西藥進行分類管理,。

（二）臨床藥學(xué)服務(wù)

全方面的展開了臨床藥學(xué)工作,，進一步明確了五名臨床藥師職責，確保藥師能真正進入臨床一線,，開展以合理用藥為中心臨床藥學(xué)服務(wù),。定期參加臨床科室業(yè)務(wù)大查房、疑難病例會診,、死亡病例討論等,，參與醫(yī)務(wù)科組織的全院病歷聯(lián)合檢查。及時了解患者的病情及用藥全程,。在藥物選擇選擇,、給藥劑量、途經(jīng),、方法,、藥物治療監(jiān)測及藥動學(xué)參數(shù)等方面向醫(yī)生提供咨詢和藥療服務(wù)信息。

新修訂了處方點評制度和藥物咨詢制度,。由處方點評工作小組每月對門急診處方（包括麻醉,、處方）及病房醫(yī)囑單進行抽查檢查。對處方進行處方分析和評價,，評價結(jié)果,，及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象,。

根據(jù)醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測,，進一步加強了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用有效監(jiān)測，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報和向臨床科室通報,，并建立我院抗菌藥物臨床使用預(yù)警機制,，指導(dǎo)臨床合理用藥，防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害,。

藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作取得一定成績,，在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,，并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則,，督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告，今年共上報藥品不良反應(yīng) 例,。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時,，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,，及時更換廠家,，以保證臨床用藥安全,。

（一）業(yè)務(wù)學(xué)習和帶教工作

通過鼓勵職工積極參加繼續(xù)教育培訓(xùn)、利用工作閑暇加強業(yè)務(wù)學(xué)習,，xx年度共有 人參加全國或省內(nèi)學(xué)術(shù)交流會議,。積極認真的參加我院組織的各種講課，以及每兩周的科室業(yè)務(wù)學(xué)習,。為了科室成員更好的學(xué)習與交流,，我科增添投影儀等教學(xué)設(shè)備，提高了科室內(nèi)部的學(xué)習氛圍,。對新引進藥物品種開展學(xué)術(shù)講座,，使我科室成員都能積極參與，及引進新藥進一步科學(xué)化,、合理化和民主化,；

我科根據(jù)學(xué)校的實習要求，制定 名實習生的實習計劃,，指定專人負責帶教及指導(dǎo)其畢業(yè)論文的撰寫,，我科圓滿地完成帶教任務(wù)，借此機會我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高,。

（二）科研工作

1,、科研工作順利進行，申請到《災(zāi)難醫(yī)學(xué)的整合性架構(gòu)研究》和《降脂飲顆粒的質(zhì)量控制及生物效應(yīng)研究》兩項院級課題,。3,、本年度全科發(fā)表學(xué)術(shù)論文 篇，參與編寫專著 本,。

科室工作人員整體業(yè)務(wù)水平大幅度提高,。至xx年我科共有職工25人(兩人見習)，其中?？埔陨?9人,。25人中有高級職稱2人，中級職稱9人,。全科有7人通過國家職業(yè)藥師考試。藥劑科今年的帶教工作已圓滿完成,。

在優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)與鼓勵措施方面：

一,、優(yōu)化了科室人員結(jié)構(gòu)

鑒于中藥房工作量的不斷加大，為了加強中藥體系的管理,，同時優(yōu)化我科室人員結(jié)構(gòu),，為中藥房增加副組長一名；

二,、改善了科室人員的待遇

為進一步體現(xiàn)了工作待遇的公平,、公正性,，給予中藥房,、煎藥中心的工作人員增發(fā)窗口風險金,。對藥劑科聘用人員的合同、待遇問題進行了全面的解決,。通過和院方協(xié)調(diào),，及時的為我科室待聘人員續(xù)簽了工作合同，同時,，對聘用人員實行同工同酬,，做到了“人盡其才”,，進一步調(diào)動了人員積極性和工作熱情,。

仍存在很多不足之處，如主動服務(wù)意識欠缺,；,；

在過去一年的工作中，藥劑科的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)量均在不斷上升,，整體發(fā)展勢頭良好,，取得的進步和成績大家有目共睹,。但是，我科工作還存在很多不足之處,，比如：人員專業(yè)素質(zhì)還有待進一步提高,，服務(wù)態(tài)度還有待進一步改善，特別是與患溝通技巧方面還有待提高,；臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進一步全面及深入,；部門之間配合溝通還有待加強等等,。

針對不足,，展望來年，確定今后我科工作重點：

一,、臨床用藥指導(dǎo),，增強臨床干預(yù)力度，

二,、建立靜脈配制中心：靜脈配置工作全部由靜脈配置中心完成集中配制,，降低輸液被污染的危險,，避免細胞毒性藥物及抗生素類藥物對配置人員造成的潛在危害，并優(yōu)化使用現(xiàn)有人員,，提高臨床工作效率,。

二、發(fā)展中藥制劑：我院為中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院,，依托眾多中醫(yī)名醫(yī)的平臺,，發(fā)掘療效好、安全性高的中藥制劑,。通過整理驗方,、協(xié)定處方等途經(jīng)，逐步開發(fā)我院自己的中藥制劑,。

三,、培養(yǎng)和引進人才：提供高水平、全方位的藥學(xué)服務(wù)需要高素質(zhì)的藥學(xué)人才,，實施在崗培訓(xùn),，采用培養(yǎng)現(xiàn)有人才和引進人才相結(jié)合的方式。

四,、積極開展科研工作,，將科研工作重點確定為圍繞臨床需求，科研項目要來源于臨床并能夠充分服務(wù)于臨床,。

五,、更多地參與學(xué)術(shù)交流: 為了更好的接觸新知識，新觀念,，希望醫(yī)院能定期批準我們參加技術(shù)方面的交流,，掌握藥事管理的新知識。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)篇十

20xx年,，在國家醫(yī)改政策精神指導(dǎo)下,，藥劑科認真貫徹執(zhí)行各項法律法規(guī)，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，順利完成了各項工作任務(wù)和目標,，保障醫(yī)院臨床安全用藥。

我院自20xx年以來,，積極響應(yīng)國家醫(yī)改精神,，在藥事管理委員會、醫(yī)院藥品招標采購小組努力下,，實施打包藥品采購，零差價銷售,，本年度1-9月,，共采購藥品 萬元,。同時按照省、市衛(wèi)計委的計劃部署,，于10月份實施了xx市藥品帶量采購,，對低價藥品、麻精藥品等不返利,，其余藥品均按各配送公司中標情況進行集中返利,。

藥品質(zhì)量重于泰山，我院時刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,，嚴把藥品購進時驗收入庫關(guān),，重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié)，確保了患者用藥安全有效,。每月藥庫藥房都進行效期藥品的自查,，將臨近效期的滯銷藥品及時上報，藥劑科根據(jù)具體情況采取措施,，并將近效期三個月內(nèi)的藥品退回公司,，減低醫(yī)院的損失。

通過加強科室建設(shè),，確保醫(yī)院藥事管理更加規(guī)范化,。隨著住院大樓投入使用，建設(shè)了住院中心藥房,，有利于住院患者用藥方便,，初步規(guī)劃了藥品庫和臨床藥學(xué)室，使藥劑科功能趨于齊備,，逐步開展藥事管理和臨床藥學(xué)工作,，符合國家醫(yī)改的需要。引進5名藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員,，使科室后備力量得到保障,。

時刻樹立“以病人為中心”的'指導(dǎo)思想，端正服務(wù)態(tài)度,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。要求廣大藥學(xué)人員，以改革為契機,，全面落實醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)內(nèi)涵,，患者滿意度有所提高。

加強業(yè)務(wù)學(xué)習,，提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習培訓(xùn)，提高服務(wù)的能力和水平?？苾?nèi)開展多種形式業(yè)務(wù)學(xué)習,，推進全體藥學(xué)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。另外找出工作中的主要差距,，設(shè)定有針對性的學(xué)習計劃,，合理設(shè)置學(xué)習內(nèi)容。

加強臨床藥學(xué)工作,，從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù),，指導(dǎo)臨床醫(yī)生真正做到安全、經(jīng)濟,、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新,、更快的藥學(xué)知識。并嚴格監(jiān)管,、分析我院抗菌藥物的臨床應(yīng)用情況,。本年度共編制我院藥訊4期，進行處方點評12次,，出處方點評通報12期,。

根據(jù)我院實際情況，今年更新了我院《抗菌藥物目錄》,，優(yōu)化了抗菌藥物結(jié)構(gòu),。組織培訓(xùn)了全院醫(yī)、藥專業(yè)技術(shù)人員《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》20xx版

加強了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作,，較好完成了我院不良反應(yīng)上報情況,。將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式。在日常工作中,，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,。并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告,，發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時,，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，以保證臨床用藥安全,。事后我科及時做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報工作,，本年度共上報不良反應(yīng)報告xx0例。

工作中還存在許多不足之處,，比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,，還有待進一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度,，進一步深入開展臨床藥學(xué)工作,，加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強科室銳意進取精神,，更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務(wù),。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)篇十一

尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、在座的各位同仁：

按照醫(yī)院的安排,，現(xiàn)就本人的工作進行總結(jié)和回顧，不妥之外,，敬請大家批評,、指正。200年度本人在院黨,、政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室全體同志的大力支

持配合下，努力學(xué)習,，積極工作,，認真落實院科兩級負責制，帶領(lǐng)全體同志發(fā)揚吃苦耐勞,、開拓創(chuàng)新的精神,，為醫(yī)院取得良好的社會效益和經(jīng)濟效益，作出了積極的貢獻,，現(xiàn)將一年的工作小結(jié)如下：

一,、認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論,，實踐“三個代表”重要思想，遵紀守法,，清政廉潔,，模范遵守院規(guī)院紀，服從領(lǐng)導(dǎo),，透明管理,，發(fā)揚奉獻精神，在科室人少,、任務(wù)重的情況下,，調(diào)動科室全體同志工作積極性，精誠協(xié)作,，牢固樹立“院興我榮,，院衰我恥”的思想。不計個人得失,，工作積極主動,，認真負責，為了工作加班加點是經(jīng)常的事，但從未向醫(yī)院提過非分要求,，也未報過一個加班,。通過全科人員的共同努力，全年共購進藥品,、器材x萬元,，銷售藥品x萬元，超額完成了醫(yī)院下達的`工作任務(wù),。

二,、狠抓藥品質(zhì)量，堅持藥品驗收,、領(lǐng)藥,、發(fā)藥“三把關(guān)”制度，堅持每月

一次對藥房,、庫房上架藥品的質(zhì)量抽查,，保證了所售藥品的質(zhì)量。全年未發(fā)生任何假劣藥品事件和糾風投訴事件,。

三,、強化安全管理，堅持對科內(nèi)各藥房每月一次的安全,、衛(wèi)生大檢查,，消除了不安全隱患，堵絕了不安全事故的發(fā)生,。

四,、積極組織科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習和法律法規(guī)學(xué)習，提高了全科人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。五,、積極組織召開全科人員會議，狠剎購銷領(lǐng)域中的不正之風,，嚴禁藥劑人員參與藥品供應(yīng)商的任何經(jīng)營活動,，嚴禁統(tǒng)方。

六,、完成藥品,、器械招標、議標工作,，簽訂器械,、藥品購銷合同20余份，有效地保證了藥品,，器械的規(guī)范化采購,。

七,、積極參與縣衛(wèi)生局組織的法律法規(guī)培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作，提高了自身的綜合素質(zhì),。八,、接受市、縣的藥監(jiān)部門檢查三次,，均受到了不同程度的好評,。

九、嚴格執(zhí)行國家物價政策,，先后兩次將我院所售利潤較大的200余種藥品進行大幅度降價,，有效地減輕了患者的經(jīng)濟負擔，取得了較好的社會效益,。

十、配合市,、縣級技術(shù)監(jiān)督部門對我院部分醫(yī)療器械的抽驗,、檢查工作，并組織維修各科器械40余臺,，保證了臨床工作的正常開展,。

十一、堅持每周

下科室一次,，密切聯(lián)系臨床,，及時了解各科藥品、器材需求動態(tài),，了解藥品,、器材使用后的信息反饋，保證了臨床藥品,、器材的及時供應(yīng),。

十二、組織全科人員進行了三次盤底工作,，清理,、清查了幾千種藥品、器材,，均無帳物差錯現(xiàn)象,。十三、完善了藥品,、麻醉的藥品,、衛(wèi)生材料、低值易耗,、固定資產(chǎn)等七本帳冊,，及時核對了幾十家供貨單位在我院所供藥品,、器材的進、銷,、存狀況,，有效地保證了醫(yī)院藥品、器材帳務(wù)的清楚,、明白,。

綜上所述，一年來我們在工作中取得了一定的成績,，但也還存在一些問題,。

一、在科室管理上,，某些方面的管理欠科學(xué)和規(guī)范,。

二、科室管理不大膽,。

三,、由于科內(nèi)無器械維修人員，部分科室的儀器維修不夠及時,。四,、藥品供應(yīng)中偶爾有供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。上述缺點與不足,，有待來年工作中克服,、改正。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)篇十二

我在平時工作中首先做好科室內(nèi)工作人員的團結(jié),，因為只有一個團結(jié)的團隊才能做好各項工作,。安排好科室工作人員的上班。值班工作,，做好協(xié)調(diào)工作,。做好科內(nèi)同事的思想工作，不把個人情緒帶到工作中來,，影響醫(yī)院工作和形象,。

也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽。我科嚴把藥品購進質(zhì)量關(guān),，一是對供貨商的管理,，建立供貨商信息檔案，索要三證,，簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書,；二是藥品購進管理，制定了一套從計劃,、審核,、采購到驗收的完整相關(guān)程序,，對購進藥品名稱、批準文號,、生產(chǎn)日期,、失效期等基本信息，認真審核,、記錄,，有質(zhì)量問題的一律不予入庫，從而保證了購進藥品的.質(zhì)量,。對藥品效期實行動態(tài)管理,，以先進先出為原則，近效期藥品及時報告并通知臨床科室,，從而保證臨床用藥安全,，減少醫(yī)院損失；三是積極搜集藥品相關(guān)信息,，時刻關(guān)注藥品不良反應(yīng),，做好藥品不良反應(yīng)記錄、本年度上報藥品不良反應(yīng)10份,。

及時做好藥品有效期一覽表。近期藥品及時通知醫(yī)生,，及時消耗,。但有時還有一些藥品不能及時用完，造成藥品過期,，浪費,，在這方面還需在制定采購計劃進多聯(lián)系臨床醫(yī)生，熟悉醫(yī)生用藥習慣,，及時做好調(diào)整,，防止不必要的浪費。

我院正式開始實行國家基本藥品目錄,，藥品實施零差價,，藥品價格出現(xiàn)大幅調(diào)整，雖然病人增多,，業(yè)務(wù)量增加,，但經(jīng)濟收入明顯下降，（見下表）但我院不折不扣堅持實實施國家政策,，解決老百姓看病難,，看病貴的問題，為醫(yī)院在老百姓心中樹立良好形象,。

并取得了優(yōu)秀的成績,，11月又通過了一級醫(yī)院復(fù)評工作,，取得良好成績。

今年我科工作雖然取得了一些成績,，但還存在以下幾點不足：

1,、是雖然建立了一套完整的工作制度，但是還存在一些不足,，需要進一步完善,。

2、是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進一步加強,。

3,、是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難，需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予重視與支持,。

4,、是庫房面積嚴重不足，儲存條件有待進一步提高,。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)篇十三

20xx年上半年藥劑科在醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，藥劑科全體員工樹立“以病人為中心，全心全意為人民服務(wù)”的指導(dǎo)思想,，端正服務(wù)態(tài)度,，將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展，現(xiàn)將此階段工作總結(jié)如下：

一,、業(yè)務(wù)方面：

1,、1—6月份藥劑科共采購藥品元；中藥房完成銷售藥品年的業(yè)務(wù)量,。

2,、處方調(diào)劑：

門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的調(diào)劑。嚴格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程,，為患者核方,、調(diào)劑、校對,、發(fā)藥,，嚴格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量,。進一步落實醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關(guān)細則,。

二、日常管理：由于藥劑科承擔著全院的藥品供應(yīng)工作,，是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室,。藥品又是特殊的商品，在日常管理中有著嚴格的要求,，藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品,。

1,、嚴格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度，完善醫(yī)院藥事管理委員會工作,，藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會的討論通過,，由藥劑科具體執(zhí)行，嚴把藥品采購關(guān),，嚴格審查藥品供應(yīng)商的資質(zhì),，確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度,，做好元,，西藥房完成銷售藥品元。與去年同期相比,，已經(jīng)完成去年全藥品管理工作,，確保臨床用藥的安全與需求。

2,、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的'法律法規(guī)的規(guī)定要求,，做好藥品的管理工作，因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設(shè)施都未到位,，搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調(diào)整工作,，按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫、陰涼庫,、冷藏柜中,，保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山,，我們時刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位，嚴把藥品質(zhì)量驗收關(guān),，并做好驗收記錄,，注重細節(jié)，尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關(guān),，在藥房及藥庫設(shè)置了近效期藥品一覽表,，每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室，及時銷售,，盡量減少醫(yī)院損失同時又確保藥品的安全與有效,。

3、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案,，特別是針對特殊藥品的管理,，進行嚴格的把關(guān)，嚴格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購的規(guī)定,，專柜專賬,，雙人雙鎖等,，4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心,，所以我科及時掌握各臨床科室藥品需求,，想方設(shè)法滿足和保障臨床急需藥品的供應(yīng)。

5,、藥品動態(tài)流動管理是醫(yī)院管理中的一個重要組成部分,，我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實際情況，及時調(diào)整藥品庫存,，及時購進使用率較高的藥品,，將使用較慢減少購入，加快藥品周轉(zhuǎn),，使得醫(yī)院藥品科學(xué)有序流動運轉(zhuǎn),。

6、積極完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)建國家級藥品安全示范縣驗收的工作,。

三,、服務(wù)方面：藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,，更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大責任,。

藥房的工作人員嚴格遵循以下服務(wù)原則：

①四滿意：讓患者滿意、讓臨床滿意,、讓自己滿意,、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意；

②四原則：一切為著患者,、一切想著患者,、一切幫著患者、一切讓著患者,。

③待人八個一點：對待年輕人微笑一點,；對待老年人主動一點；對待外地人和藹一點,；對待不知情的人耐心一點,；對待性格急躁的人忍耐一點；對待自高自大的人順從一點,；對待有困難的人多幫助一點,；對待有意見的人誠懇一點。

⑶五心服務(wù)

①耐心：把各種藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白,，確?；颊哂盟幍挠行О踩?/p>

②熱心：接待患者的來訪和查詢，限時為患者排憂解難,；

③用心：宣傳合理用藥知識,，讓患者充分感受藥師的責任心；

④細心：為患者核方,、調(diào)劑,、校對、發(fā)藥,，嚴格執(zhí)行“四查十對”,，保證處方調(diào)劑質(zhì)量；

⑤虛心：接受各類批評建議,，使工作不斷向優(yōu)質(zhì),、快捷、制度化,、規(guī)范化方向發(fā)展,。

四、學(xué)習方面：在日常工作中,，每星期一定時開會,，及時解決工作中遇到的問題，不斷加強科室的政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習,，以提高藥劑科的員工個人素質(zhì)和專業(yè)技能,，培養(yǎng)高尚的品質(zhì)，為了更好地服務(wù)于每一位患者,。

五,、創(chuàng)建方面：

今年上半年我院準備創(chuàng)建二甲醫(yī)院的評審工作。在此之前醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下達部署了硬性任務(wù),，確保二甲評審任務(wù)順利通過,。我們知道二甲評審任務(wù)十分艱巨復(fù)雜，我們藥劑科人員步調(diào)一致知難而進,，依據(jù)評審細則認真研究,，細化制作完善迎檢評審目錄資料。

六,、存在的不足

1、主動服務(wù)意識欠缺,；藥房是醫(yī)院的窗口服務(wù)科室,，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的好壞，特別是與患溝通技巧方面還有待提高,，因此面對我院門診病人就診量的增加,，各個部門的工作量隨之增加的形勢，我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量,，應(yīng)做更細致的工作,。

2、藥劑科人員專業(yè)素質(zhì)還有待進一步提高,，由于藥劑科的員工個人的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)參差不齊,，應(yīng)針對現(xiàn)有的工作不足設(shè)定有針對性的培訓(xùn)學(xué)習計劃，合理設(shè)置學(xué)習內(nèi)容,。

3,、與臨床科室溝通欠缺，臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進一步全面及深入,；與其它部門之間配合溝通還有待加強等等,。

七、針對不足,，確定我科下半年的工作重點：

1,、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度2、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》,，進一步完善門診處方的點評工作,，及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象,。

2,、認真貫徹執(zhí)行《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動的通知》的相關(guān)工作

3、盡快完成20xx年基本藥物配備的品種和采購工作,。

4,、積極盡快開展臨床藥學(xué)工作，加強醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測工作,，定期進行匯總上報,。

5、加強藥品日常管理,，保證臨床用藥,，保證藥品供應(yīng)，最大限度減少藥品的供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象,。

6,、力爭讓創(chuàng)二甲中醫(yī)院評審一次通過讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)滿意。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)篇十四

20xx年工作即將結(jié)束,，這一年是我院不斷深化改革,，加快發(fā)展，增進效益的一年,，更是落實以病人為中心,，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的大力支持下,，全科同志團結(jié)協(xié)作,，奮力拼搏較好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內(nèi)容，歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績,，帳物相符率超過xx%,，報損率不斷降低。全年又有十幾種常用藥品價格下調(diào),。受大環(huán)境影響,，藥品銷售額與去年同期相比雖然下降了，但收入仍然占全院總收入的xx%,。實現(xiàn)藥品利潤 ,。

藥品質(zhì)量問題重于泰山，是每個醫(yī)療機構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,，也是患者最關(guān)心的問題,，我們時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位，在把握藥品購進的`貨源安全穩(wěn)定的同時,，同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié),，確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護士,，她們嚴格把關(guān),，杜絕了外來藥品在本院使用，保證了患者用藥的及時安全,，感謝她們對藥劑科工作的大力支持,。

服務(wù)質(zhì)量不斷提高，贏得了患者的信任與滿意,。服務(wù)過程中,，冬天我們頂風冒雪，夏天我們迎著炎炎烈日,，整個六月份都在下雨,，科室每個人都感冒了，打著點滴也不休息,，鄭 凱一邊拔點滴的針一邊爭著去接患者,。王艷和劉德春到了旺季沒有休息過一天，毫無怨言的工作著,，每個人都是隨叫隨到,，不計較報酬。下半年開展中藥更加大了工作量,，科室每位工作人員在旺季的幾個月里都不能按時下班,，早來晚走默默無聞的工作著，劉德春同志在沒有進煎藥機的一個月工作中,，每天早晨四點多至晚上十一點連軸工作,，為創(chuàng)造效益加班加點的工作而毫無怨言。寒冷的冬日更擋不住我們對工作的熱情,，一如既往對患者服務(wù),。無論什么樣的困難最后都一一克服了，沒有壓力就沒有動力,，沒有這么多的困難就沒有我們今天這么多的進步,。我們還特別重視技術(shù)服務(wù)，基本工作技能,、計算機,、俄語、思想道德教育等來提高服務(wù)水準,。

分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,，然后設(shè)定有針對性的學(xué)習計劃，合理設(shè)置學(xué)習內(nèi)容,，安排固定時間與臨時學(xué)習相結(jié)合,，不占用更多休息時間來進行提高學(xué)習。我們還非常重視素質(zhì)教育,，養(yǎng)成高尚的品質(zhì),，處理業(yè)務(wù)能達到多面化，充實各崗位人員處理業(yè)務(wù)時應(yīng)具備的知識,。藥劑科每個人都深切體會到我們療養(yǎng)院對社會所負的使命,，都自覺充實自己，不斷向上,。

隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布,，為適應(yīng)藥事管理工作的要求，在認真總結(jié)管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標準,，對科內(nèi)各項規(guī)章制度進行了補充，新增加了毒麻藥品管理制度,，藥品管理制度,，藥品查對制度、藥局和收款處交接班制度,、業(yè)務(wù)政治學(xué)習制度,，補充了工作質(zhì)量考核標準,，完善了制度，以制度管人,，以制度規(guī)范服務(wù),。積極響應(yīng)院里各項號召，及時傳達院有關(guān)會議文件精神,。

工作中還存在許多不足之處,，比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度，俄語學(xué)習有待進一步加強,。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度,，加強與臨床溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平,。增強科室銳意進取精神,，更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務(wù)。

20xx年工作計劃：

1,、密切配合臨床,，保證臨床用藥安全有效。

2,、加強臨床藥師的培養(yǎng),。

3、貫徹落實抗生素藥物臨床指導(dǎo)原則,，了解和指導(dǎo)臨床應(yīng)用情況,。

4、進一步規(guī)范藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作,，密切配合醫(yī)療,、護理等相關(guān)部門，及時上報藥品不良反應(yīng)報告,。

新的一年里,，全科同志會繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新的精神,，努力學(xué)習,，積極工作，為療養(yǎng)院的興旺發(fā)達創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益,。