隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn),。報(bào)告書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇報(bào)告呢,?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,,一起來(lái)看看吧
小區(qū)保安部年度總結(jié)報(bào)告篇一
1,、將安全管理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),,抓好日常安全管理工作的落實(shí),、檢查、監(jiān)督工作,,確保小區(qū)的安全與秩序;
2,、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,,加強(qiáng)與員工的溝通,,掌握員工動(dòng)態(tài),,及時(shí)采取措施,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定;
3,、提高安全意識(shí),,保安隊(duì)每天定時(shí)組織訓(xùn)練,還每周召開(kāi)一次安全工作會(huì)議,,討論和排除安全隱患;
4,、嚴(yán)格落實(shí)門崗責(zé)任,對(duì)施工人員及搬家,、送貨等外來(lái)人員認(rèn)真盤查并通過(guò)內(nèi)線電話及可視對(duì)講和業(yè)主核實(shí)來(lái)訪情況,,做好來(lái)訪登記記錄;
5、針對(duì)一些業(yè)主的朋友,、親屬通過(guò)業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進(jìn)行推銷的現(xiàn)象,,在隊(duì)伍里設(shè)置巡邏崗進(jìn)行跟蹤,監(jiān)控可疑對(duì)象,,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序;
6,、加強(qiáng)對(duì)可疑對(duì)象的監(jiān)控,除通過(guò)閉路電子監(jiān)控中心,,還給每個(gè)崗位增配對(duì)講機(jī),,做到及時(shí)跟蹤和匯報(bào)各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作;
7,、全力配合公司發(fā)展需要,,加強(qiáng)保安管理工作,確?,F(xiàn)場(chǎng)保安管理工作有序開(kāi)展,,對(duì)外將積極樹(shù)立保安形象,服務(wù)與管理窗口,。
二,、消防管理工作
對(duì)新入職員工進(jìn)行常識(shí)技能培訓(xùn),,,有效保障了小區(qū)的利益和安全,。
三、車場(chǎng)管理工作
1,、認(rèn)真執(zhí)行停車場(chǎng)管理規(guī)定,,指引車輛按指定位置停車,排列整齊,。
2,、對(duì)載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng);
3,、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng),,并提醒車主離車前關(guān)好門窗,,帶走車上貴重物品;
4、保安隊(duì)在本年度維護(hù)好車場(chǎng)治安交通秩序,,疏導(dǎo)車流,,協(xié)調(diào)和指揮
車輛進(jìn)出與停放,禁止了車輛亂停亂放,,保證了車場(chǎng)的安全和良好秩序,。
四、員工培訓(xùn)工作
一年來(lái),,保安隊(duì)都能按照市局的通知精神,,不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn),雖然在**年由于人手緊張,,未能參加技能競(jìng)賽,,但公司仍根據(jù)競(jìng)賽要求、內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行了訓(xùn)練,,通過(guò)訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì),,隊(duì)伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,,保安隊(duì)將會(huì)更加努力,,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,,逐項(xiàng)落實(shí)好20xx年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,,堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作,使保安隊(duì)各項(xiàng)工作更加扎實(shí),。
小區(qū)保安部年度總結(jié)報(bào)告篇二
東湖管理處保安隊(duì)全體隊(duì)員首先感謝上級(jí)各部門領(lǐng)導(dǎo),、同事們?cè)谶@一年中對(duì)我們保安隊(duì)的支持和幫助,感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們保安隊(duì)工作的肯定,。在公司,、管理處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及保安隊(duì)全體隊(duì)員的共同努力下,克服了人員流動(dòng)性大,、缺陷多,,思想不穩(wěn)定等多種困難,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),。
在工作中,,每名隊(duì)員都緊緊圍繞“嚴(yán)兵先嚴(yán)將,嚴(yán)將帶嚴(yán)兵”的思想在過(guò)去的一年內(nèi)配合公司開(kāi)展消防演練,,使每名隊(duì)員都能熟練掌握各種滅火器材,,為貫徹公司四化一暢精神,對(duì)小區(qū)亂設(shè)攤點(diǎn),,占道經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范,,由于我們的清理影響了商販們的生意,,我們從中也遇到了不少的困難,唉過(guò)罵有時(shí)甚至還唉打,,但經(jīng)過(guò)我們苦口婆心的勸說(shuō),,用心的溝通取得了一定的成績(jī),保證小區(qū)的道路、消防通道暢通無(wú)阻,凈化了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,。
由于東湖上城冬季交付使用時(shí),未進(jìn)行小區(qū)綠化,因此存在著很多天然形成的風(fēng)口,凜冽的寒風(fēng)夾雜著沙石吹打在我們臉上就有如刀子割在臉上一樣,但我們并沒(méi)有被這樣的困難嚇倒,反而更加認(rèn)真的工作在巡邏的崗位上,。記得有一次我們巡邏到上城a3號(hào)樓時(shí)發(fā)現(xiàn)有一名精神不正常的中學(xué)生經(jīng)過(guò)仔細(xì)的交流發(fā)現(xiàn)他有輕生的傾向,我們及時(shí)與他家長(zhǎng)聯(lián)系,將他送到龍南醫(yī)院,當(dāng)他的家長(zhǎng)看到我們將他的孩子從死亡的邊緣拉回來(lái)時(shí)的那種復(fù)雜與激動(dòng)的表情已經(jīng)無(wú)語(yǔ)言表,我們挽回了一個(gè)即將破滅又重生的家庭。20xx年6月我們巡邏到b5號(hào)樓時(shí)發(fā)現(xiàn)該樓樓上冒有濃煙,上去檢查后發(fā)現(xiàn)是該樓的太陽(yáng)能熱水器著火,由于我們的及時(shí)處理,將一起可能造成重大損失的火災(zāi)避免了,同時(shí)為該戶業(yè)主挽回了一定的經(jīng)濟(jì)損失,受到了業(yè)主的贊揚(yáng)他說(shuō):“住在這樣安全的小區(qū)內(nèi)我放心,我舒服,?!甭?tīng)到這樣的話我們比什么都高興因?yàn)槲覀兊呐](méi)有白付出,我們看到了自己的成績(jī)。與此同時(shí)我們配合公安機(jī)關(guān)抓獲盜竊輪胎,、消防帶,、攝像頭等盜竊分子4人,為公司挽回直接經(jīng)濟(jì)損失2萬(wàn)余元,為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟(jì)損失近萬(wàn)余元,得到了業(yè)主的極力好評(píng)同時(shí)為公司贏得了一定的聲譽(yù)。
知識(shí)是事故處理的基本保證,只有使我們保安對(duì)員都熟練掌握各項(xiàng)技術(shù)知識(shí),才能順利完成上級(jí)安排的任務(wù)和各種特殊情況,為此,班組長(zhǎng)制定了各項(xiàng)專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,并定期檢查和考核專業(yè)基礎(chǔ)技術(shù),、班組建設(shè)的學(xué)習(xí)和完成情況,各項(xiàng)學(xué)習(xí)的具體內(nèi)容,。
一、專業(yè)技術(shù)方面:
每天組織保安員軍事化訓(xùn)練2小時(shí),每周組織保安員學(xué)習(xí)安全消防知識(shí),、國(guó)家制定的法律法規(guī),、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,由于我們保安隊(duì)員都來(lái)自不同的地方少部分由部隊(duì)復(fù)原,更多都為地方的農(nóng)村孩子,文化水平不是很高,總體人員素質(zhì)過(guò)低,專業(yè)知識(shí)不足等,針對(duì)這種情況我們及時(shí)組織了多方面的培訓(xùn)。
二,、班組建設(shè)方面:
班組建設(shè)是素質(zhì)文明的一個(gè)重要體現(xiàn),同時(shí)也反映一個(gè)班組的技術(shù)力量,為此,保安班組專門召集大家進(jìn)行學(xué)習(xí),使班組成員首先從思想上發(fā)起認(rèn)識(shí),把以前認(rèn)為的班組建設(shè)只是表面文章徹底轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),并且規(guī)定班組建設(shè)內(nèi)容結(jié)合實(shí)際工作,將工作中遇到的問(wèn)題和現(xiàn)象以書(shū)面形式體現(xiàn)在班組建設(shè)中,真正做到班組建設(shè)和實(shí)際工作的良性互助,同時(shí)把班組建設(shè)與安全相結(jié)合,如班組建設(shè)中的安全活動(dòng)內(nèi)容,利用安全活動(dòng)的內(nèi)容反映班級(jí)成員對(duì)安全檢查認(rèn)識(shí),提出尋安全檢查的一些看法和改進(jìn)意見(jiàn),。
三、治思想方面:
沒(méi)有過(guò)硬的政治思想,一個(gè)隊(duì)伍就無(wú)法達(dá)到更深一步的認(rèn)識(shí),就不可能在最困難的時(shí)候挺身而出,保安班組充分認(rèn)識(shí)到政治思想的重要作用,大家在工作中嚴(yán)格要求自己,通過(guò)隊(duì)長(zhǎng)和班長(zhǎng)的帶頭作用,使保安班組人員養(yǎng)成了不怕苦,、不怕累,關(guān)鍵時(shí)刻能拿得起放得下的優(yōu)良作風(fēng),在管理處內(nèi)部是公認(rèn)的素質(zhì)的團(tuán)體之一,。
在兩年多的小區(qū)管理過(guò)程中,我們保安隊(duì)以時(shí)刻保護(hù)小區(qū)業(yè)主人身和財(cái)產(chǎn)安全為首要目標(biāo),在這期間小區(qū)內(nèi)從未發(fā)生過(guò)一起關(guān)于財(cái)產(chǎn)和人身安全的事件,保安隊(duì)的工作得到了小區(qū)住戶認(rèn)可和贊揚(yáng),讓人欣慰的是。20xx年10月在小區(qū)內(nèi)發(fā)放的物業(yè)服務(wù)測(cè)評(píng)表中,業(yè)主對(duì)小區(qū)報(bào)案的滿意率到達(dá)到了99,、
20xx年在全體保安員的共同努力下,保安隊(duì)取得了一定的成績(jī),但這些對(duì)于今后的工作還有一定的距離,只有不斷發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題,才能更好更快的進(jìn)步,才能更好地維護(hù)小區(qū)的安全,并且希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及兄弟管理處提出寶貴意見(jiàn),我們保安班組會(huì)用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,力求在今年的工作中取得更好的成績(jī)來(lái)答謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保安班組的支持和肯定,。
小區(qū)保安部年度總結(jié)報(bào)告篇三
20xx年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái),我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),同事拜過(guò)早年祝新春快樂(lè),萬(wàn)事如意。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,xx小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng),。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng),。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員"守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家"的責(zé)任重大,。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的,、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼,??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)"我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。"因此,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?要想得到,做得全,。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在隊(duì)長(zhǎng)的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到租,、住戶的滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的工作今年是比較重的一年.當(dāng)中有幾家住戶裝修,消防的施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜.對(duì)我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出人員,、施工人員正監(jiān)管和登記,定時(shí)進(jìn)行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區(qū)的安全,這有802房患病的朱女士,每一次患病都會(huì)磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個(gè),有時(shí)這會(huì)高空拋物,在患病時(shí)為了保護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn),車輛不受傷壞,并 助領(lǐng)導(dǎo),社區(qū)工作站,維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并得到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),
在工作之余,在隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體權(quán)等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開(kāi)始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日,、用在一時(shí)"沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢 所以我不怕苦不怕累,直堅(jiān)持,。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,長(zhǎng)掌消防知識(shí),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以預(yù)防為主,、防消結(jié)合方針,確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全,。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
1. 堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位,。
2. 對(duì)小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,敢于不法分子作斗爭(zhēng),。
3. 對(duì)進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄,對(duì)收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi),做到文明服務(wù)。
4. 在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化,、維護(hù)工作,。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5. 堅(jiān)持"預(yù)防為主,、防消結(jié)合"的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),提高防火意識(shí),能掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全,。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1,、 工作當(dāng)中有松懈,。
2、 工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累,。
20xx年即將過(guò)去,我們將滿懷地迎來(lái)20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn),今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會(huì)更好,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力,。
小區(qū)保安部年度總結(jié)報(bào)告篇四
一,、 各項(xiàng)工作的完成情況
1,、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成情況:全年新開(kāi)發(fā)建筑面積約1.5萬(wàn)m2 ,其中商業(yè)街占7300m2,竣工樓房3棟(33#,、34#,、35#),竣工面積9000m2,完成建設(shè)投資約800萬(wàn)元,,實(shí)現(xiàn)銷售收入1062萬(wàn)元,,銷售面積9327m2。續(xù)貸900萬(wàn)元,,累計(jì)貸款約1100萬(wàn)元,。減少應(yīng)付工程款350萬(wàn)元。存貨房屋總計(jì)約9300m2,其中1-6區(qū)房屋面積為4734m2,,商業(yè)街房屋面積為4566m2,存貨約為1117萬(wàn)元,,應(yīng)收款243萬(wàn)元。公司機(jī)關(guān)人員工資約40萬(wàn)元,,銀行利息約90萬(wàn)元,,辦公費(fèi)30萬(wàn)元,招待費(fèi)17萬(wàn)元,,小區(qū)物業(yè)公司維修費(fèi)21萬(wàn)元,,總費(fèi)用約每年200萬(wàn)元。本年度公司經(jīng)營(yíng)狀況較往年有所好轉(zhuǎn),,望全體職工繼續(xù)努力工作,,再接再勵(lì)。
2,、小區(qū)的建設(shè)情況:今年雅居園小區(qū)新開(kāi)住宅樓3棟,,建筑面積1.5萬(wàn)平方米,收尾工程8000平方米,。在工程建設(shè)中,,一是抓工程質(zhì)量,二是抓工程進(jìn)度,,三是抓安全文明施工,。
雅居園商業(yè)街建設(shè)項(xiàng)目,是我公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過(guò)慎重,、周密考察后決定建設(shè)的,,位于濟(jì)陽(yáng)新老城結(jié)合部,十中以東,,與興化步行街互應(yīng),,建成后將成為濟(jì)陽(yáng)商業(yè)領(lǐng)域又一熱賣點(diǎn)。規(guī)劃樓層為二至三層的獨(dú)立單體樓房,,建筑面積1萬(wàn)平方米,,建設(shè)投資約800萬(wàn)元,又可根據(jù)用戶需求在南側(cè)自行按照統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè),,滿足不同層次的消費(fèi)者?,F(xiàn)已全面竣工并可以使用。
3,、房屋銷售經(jīng)營(yíng)情況:針對(duì)當(dāng)前我縣住房市場(chǎng)供大于求的實(shí)際,,公司一是積極調(diào)整銷售價(jià)格,盡最大限度降低售價(jià);二是降低工程建設(shè)成本;三是應(yīng)客戶需求,,能甩項(xiàng)甩項(xiàng)處理,,由住戶自行設(shè)計(jì);同時(shí),積極利用宣傳單、宣傳牌,、電視臺(tái),、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等多種形式進(jìn)行宣傳,,宣傳小區(qū)優(yōu)越的位置,、良好的物業(yè)管理及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),提高了知名度和社會(huì)信譽(yù),。針對(duì)頂層樓房銷售難的問(wèn)題,,公司經(jīng)研究決定降低售價(jià),優(yōu)惠于內(nèi)部職工,,既解決了部分職工住房困難,,又有利于資金的回收。全年銷售房屋120套,,銷售面積9327平方米,,銷售收入1062萬(wàn)元,銷售率85%,。
4,、宣傳措施的轉(zhuǎn)型情況:現(xiàn)今社會(huì)是網(wǎng)絡(luò)信息迅速發(fā)展的科技時(shí)代,公司也充分的認(rèn)識(shí)到了這點(diǎn),,所以積極開(kāi)拓新思路,。今年通過(guò)辦公室人員的努力,初步架設(shè)完成了自己的網(wǎng)站系統(tǒng),,全面立體的展示公司各方面的發(fā)展和業(yè)績(jī),,既節(jié)約了宣傳經(jīng)費(fèi)的重復(fù)投入,又?jǐn)U大了公司的社會(huì)效益和影響力,,對(duì)于公司發(fā)展信息的及時(shí)傳遞和網(wǎng)絡(luò)信息的準(zhǔn)確接受提供了便利,。
5、黨務(wù)工作:在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書(shū)記的努力下,,建立健全了黨內(nèi)各項(xiàng)工作制度,。年內(nèi)發(fā)展預(yù)備黨員2名,轉(zhuǎn)正2名,,新培養(yǎng)入黨積極分子3名,,黨支部的各項(xiàng)工作逐步完善。
6,、物業(yè)管理情況: 物業(yè)管理公司是一個(gè)自主經(jīng)營(yíng)自負(fù)盈虧的企業(yè),但多年來(lái)一直沒(méi)有擺脫圍繞總公司吃飯的不利局面,。去年總公司投入近30萬(wàn)元的維修費(fèi),,今年公司又投入了20余萬(wàn)元的維修費(fèi),鍋爐、管道年久失修,,公司年年往里投錢,,收取的費(fèi)用不夠開(kāi)支,造成連年虧損,,入不敷出,。
今年,為使廣大用戶過(guò)一個(gè)溫暖舒適的冬天,,總公司今年9月下旬就對(duì)鍋爐管道維修進(jìn)行了部署,,成立了專門領(lǐng)導(dǎo)班子,在人力,、物力,、財(cái)力上給予了物業(yè)公司最大限度的支持。并調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)班子,,由公司副總袁樹(shù)忠親自抓,,并印發(fā)了《致雅居園小區(qū)用戶一封信》,為使廣大居民過(guò)一個(gè)溫暖祥和的冬天,,說(shuō)明情況,,讓居民知道,因物價(jià)因素,、煤炭?jī)r(jià)格上漲,,今年的取暖費(fèi)價(jià)格較往年有所提高,敬請(qǐng)廣大用戶予以理解和支持,。物業(yè)公司是自負(fù)盈虧的企業(yè),,沒(méi)有多余的財(cái)力來(lái)照顧大家,在取消福利取暖的今天,,只能取之于民,,用之于民,完全是一種市場(chǎng)行為,,因此希望各區(qū)居民要顧全大局,,如果你居住的一家停暖,將給周圍住戶造成很大影響,,使整體熱源受到很大損失,,也影響到采暖設(shè)施的熱平衡。為了廣大居民的利益和不影響物業(yè)公司的管理,,歡迎您積極地參與采暖,。
作為物業(yè)公司的主管單位—開(kāi)發(fā)公司,在今后的冬季供暖工作中,,將進(jìn)一步深化企業(yè)改革,,加強(qiáng)內(nèi)部管理,,積極消化和克服種.種困難,搞好設(shè)備維修和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),,最大限度地滿足廣大居民的需求,,為今后取暖做出更大的努力。
二,、存在的問(wèn)題
一是年開(kāi)發(fā)總量少,,建設(shè)規(guī)模小,不能適應(yīng)新形勢(shì)的需要;二是資金回籠慢,,造成公司經(jīng)營(yíng)困難,,難以開(kāi)展大的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);三是由于國(guó)家土地政策至今仍在凍結(jié),公司沒(méi)有土地資源來(lái)發(fā)展業(yè)務(wù);四是企業(yè)改革力度不夠,,真正形成激勵(lì)機(jī)制的目標(biāo)還沒(méi)有實(shí)現(xiàn);五是小區(qū)物業(yè)管理人員素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能不高,,與居民之間存在這樣那樣的矛盾,經(jīng)營(yíng)狀況不佳;六是各分公司的開(kāi)拓市場(chǎng)意識(shí)還不強(qiáng),,圍著公司轉(zhuǎn)的經(jīng)營(yíng)模式仍沒(méi)有改觀;七是各項(xiàng)工作制度不健全,,管理水平不高;八是員工的思想還不夠解放,始終未能真正認(rèn)識(shí)到“變則通,,通則久”的管理方針的可行性和持續(xù)性,,思想觀念保守。
三,、20__年工作計(jì)劃和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)
1,、解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,,認(rèn)清形勢(shì)
(1)定位好職工的公司形象位置,。首先給予全體干部職工一個(gè)稱號(hào)“公司形象代言人”,職工個(gè)人在公司外面的言行代表著本公司全體,,直接影響著公司的形象和聲譽(yù),。因此應(yīng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和整體利益出發(fā),采取多種方法樹(shù)立公司的自豪感,,產(chǎn)生公司的向心力,,全體職工要自覺(jué)地維護(hù)公司的聲譽(yù)和利益,讓員工隨時(shí)感覺(jué)到自己的一切行為都代表著公司,,讓員工們真正認(rèn)識(shí)到公司主人翁的重要性所在,,時(shí)刻以此來(lái)約束自己的行為,來(lái)達(dá)到改變思想的目的,,正所謂“行為思動(dòng)”就是這個(gè)道理,。
(2)認(rèn)清企業(yè)的市場(chǎng)形勢(shì),把握好時(shí)機(jī)尋求發(fā)展,。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),,當(dāng)今社會(huì)要想跟上時(shí)代的發(fā)展,,要想有立足之地,,要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,,就必須做到“知己知彼”,所以明年我公司要把市場(chǎng)形勢(shì)和發(fā)展動(dòng)態(tài)明朗化,,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息的廣泛搜集充分掌握好市場(chǎng)發(fā)展前景,,并隨時(shí)傳遞給每一位職工,讓其真正改變思想觀念,,充分發(fā)揮好自己的職責(zé)和能力,。
(3)“沒(méi)有了鐵飯碗,擦好自己的吃飯碗,?!贝蠹乙靼滓粋€(gè)道理:我們搞的是開(kāi)發(fā)公司,不是保險(xiǎn)公司,,鐵飯碗哪里都沒(méi)有了,。為什么要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),,認(rèn)清形式,,要努力實(shí)現(xiàn)在建設(shè)上有創(chuàng)新。新一輪解放思想,、加快發(fā)展的熱潮正在全縣迅速興起,。聚精會(huì)神搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展,。務(wù)求做到發(fā)展要有新思路,,改革要有新突破,開(kāi)放要有新局面,,工作要有新舉措,。要牢固樹(shù)立市場(chǎng)觀念和精品意識(shí),對(duì)每一項(xiàng)建設(shè)項(xiàng)目做到精心策劃,,精心施工,,不斷提高城建項(xiàng)目的工程質(zhì)量、功能質(zhì)量和藝術(shù)水平,。這也就是“擦好自己的吃飯碗”,。
(4)黨的思想政治工作決不是可有可無(wú),無(wú)所作為,,而是必不可少,,大有作為的。面對(duì)新形勢(shì)新情況,,思想政治工作和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,,必須在內(nèi)容,、形式、方法,、手段,、機(jī)制等方面努力進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn),特別是要在增強(qiáng)時(shí)代感,、加強(qiáng)針對(duì)性,、實(shí)效性、主動(dòng)性上下功夫,。這要成為今后加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的重點(diǎn),。
2、公司的規(guī)劃及戰(zhàn)略目標(biāo):
(1)加大開(kāi)發(fā)力度,,制定長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,。因國(guó)家土地政策從去年至今仍在凍結(jié),使我們的計(jì)劃不能實(shí)現(xiàn),,我們繼續(xù)等待時(shí)機(jī),,一有時(shí)機(jī),公司計(jì)劃從雅居園小區(qū)以南新征土地200畝,,主要建設(shè)雅居園小區(qū)二期工程,。在雅居園經(jīng)五路以南建一個(gè)起點(diǎn)高、規(guī)劃好,、功能全,,無(wú)論是從整體配套,還是從安全文明,,真正做到用我們的“誠(chéng)心,、真心、愛(ài)心和信心”,,讓購(gòu)房者“買的放心,,住的安心,感覺(jué)舒心,,生活開(kāi)心,,對(duì)未來(lái)和城建開(kāi)發(fā)事業(yè)充滿信心”。計(jì)劃綠化覆蓋率45%以上,,各項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),,爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)優(yōu)秀小區(qū)。
規(guī)劃方案設(shè)計(jì)新穎,、布局合理,、戶型多樣化,為了方便用戶,根據(jù)各家庭條件的不同和需要,,用戶也可按照小
小區(qū)保安部年度總結(jié)報(bào)告篇五
安班現(xiàn)有保安員9人,,服務(wù)崗點(diǎn)分布在物業(yè)小區(qū)各個(gè)重要部位。今年以來(lái),,保安班全體保安員認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀,,充分發(fā)揚(yáng)“自強(qiáng),開(kāi)拓,,嚴(yán)謹(jǐn),,卓越”的精神,,立足服務(wù),,大膽開(kāi)拓,創(chuàng)新管理,,展示形象,,竭盡全力為小區(qū)業(yè)主分憂解難、保駕護(hù)航,,贏得社會(huì)各界廣泛好評(píng)與贊揚(yáng),。
一、以服務(wù)為先建設(shè)隊(duì)伍
面對(duì)物業(yè)小區(qū)復(fù)雜多變的治安形勢(shì),,保安班從實(shí)際出發(fā),,一貫狠抓隊(duì)伍建設(shè),堅(jiān)持在人員配備及素質(zhì)提高上大做文章——首先以“精”字為基,,提高安保水平,。不論在執(zhí)勤、巡邏,、處突等工作中都做到精心搭配,、精心組織、精心布防,,精心處置,,確保安保服務(wù)達(dá)到質(zhì)量要求;其次以“嚴(yán)”字當(dāng)頭,提升隊(duì)員形象,。
對(duì)上崗人員始終貫徹嚴(yán)格培訓(xùn),、嚴(yán)格要求、嚴(yán)格檢查,、嚴(yán)格考核的原則,,注重在實(shí)踐中不斷提高保安員的工作能力與水平,在諸多細(xì)節(jié)上展示良好形象;再次以“責(zé)”字為先,,強(qiáng)化績(jī)效考核,。
大力推行服務(wù)責(zé)任樣板區(qū)的工作,形成樹(shù)典型,、抓監(jiān)管,、查隱患,、促整改的管理機(jī)制。通過(guò)以上措施的實(shí)施,,保安班以過(guò)硬的綜合素質(zhì)和優(yōu)良的工作業(yè)績(jī),,贏得業(yè)主的信賴與贊譽(yù),從而使隊(duì)伍建設(shè)不斷邁上新臺(tái)階,。
二,、從實(shí)效出發(fā)強(qiáng)化制度落實(shí)
俗話說(shuō),沒(méi)有規(guī)矩,,不成方圓,。為確保保安服務(wù)落到實(shí)處,保安班堅(jiān)持“以制度管人,、以制度建隊(duì)”的理念,,緊密結(jié)合物業(yè)安保工作要求,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,,以制度來(lái)設(shè)立管理標(biāo)準(zhǔn),,以制度來(lái)規(guī)范大家的行為,以制度來(lái)調(diào)動(dòng)大家的積極性,,以制度來(lái)促進(jìn)工作任務(wù)達(dá)標(biāo),。
據(jù)統(tǒng)計(jì),20__年以來(lái),,保安班從大到管理考核,、小到個(gè)人衛(wèi)生等方面,建立制度43條,,制作上墻標(biāo)牌8個(gè),,修訂制度9次,調(diào)整管理機(jī)構(gòu)5次,,查處違紀(jì)人員12人/次,,不僅極大地提高了團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,還有力地保持了隊(duì)伍的純潔性,,從而使保安班的影響度,、美譽(yù)度得以提高。
三,、從思想入手凝聚人心
保安員來(lái)自五湖四海,,個(gè)人經(jīng)歷、性格,、愛(ài)好,、技能等差異很大。為唱響創(chuàng)新發(fā)展主題,使保安服務(wù)錦上添花,,保安隊(duì)創(chuàng)新思維,,始終把凝聚人心抓在手上。根據(jù)不同人員及不同情況,,靈活機(jī)動(dòng)開(kāi)展思想教育,,通過(guò)開(kāi)展“結(jié)對(duì)子”、“談心會(huì)”等活動(dòng),,摸清隊(duì)員思想脈搏的同時(shí),,幫助他們解決一些生活、家庭,、工作等方面的問(wèn)題,,使大家真正感受到大家庭的溫暖。
四,、從工作效能上樹(shù)形象
物業(yè)小區(qū)出入繁忙,,矛盾摩擦較多,安保任務(wù)特別重要,。保安班派駐以來(lái),我們先后完成較大型活動(dòng)安保任務(wù)14起,,出動(dòng)執(zhí)勤人員50余人次,。尤其是在“小區(qū)生活運(yùn)動(dòng)會(huì)”及“小區(qū)鄰居聯(lián)歡會(huì)”的安保活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失,,充分展示物業(yè)小區(qū)安保工作的水準(zhǔn)與形象,,得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各屆的一致好評(píng)。
另?yè)?jù)不完全統(tǒng)計(jì),,20__年以來(lái),,保安班組織義務(wù)勞動(dòng)8次;做好人好事13件,為物業(yè)業(yè)主的經(jīng)營(yíng)挽回經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)余元;收到表?yè)P(yáng)信(電)31封(次);順利平息2次聚眾鬧事等突發(fā)事件,,提供破案線索5條,,從而使物業(yè)小區(qū)的保安形象日益豐滿。
小區(qū)保安部年度總結(jié)報(bào)告篇六
光陰似箭,,轉(zhuǎn)眼間20年已經(jīng)過(guò)去,,我們將迎來(lái)新的20年?;仡欉^(guò)去的一年,,我們的工作又得又失,有好有壞,,為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),,克服不足,做好今后工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一,、內(nèi)部管理方面:
由于公司的不斷發(fā)展,,保安隊(duì)伍也在不斷的增加。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,,在招聘保安方面,,我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則,一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì),,品質(zhì)端正,,精神面貌較好,這樣,,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì),,使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員,,這樣,,才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。我們?cè)谝皇肿ト藛T配備的同時(shí),,還一手抓素質(zhì)的提高,。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針,內(nèi)抓素質(zhì),,外樹(shù)形象,,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,如,、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練,、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練,,突發(fā)事件緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練,,通過(guò)集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),,樹(shù)立良好的自身形象及企業(yè)形象,,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力,,也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神,,使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到公司要求,。今年,,由于保安人員招聘困難,公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的調(diào)整了保安工資,,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,,解決了09年長(zhǎng)期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編,、缺崗、積休等多種問(wèn)題,。
二,、做好本職工作,確保小區(qū)的安全防衛(wèi),。
今年,,保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,,做好經(jīng)常性的安全大檢查,,對(duì)存在安全隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理,做為工作中的重點(diǎn),。如:某某小區(qū),,外來(lái)人員和車輛較多,小區(qū)又大,,很容易發(fā)生盜竊案件,,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時(shí)的調(diào)整了工作方法,,
1,、所有出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度,無(wú)卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),,必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系,,征得業(yè)主同意,方可進(jìn)入小區(qū),。
2、對(duì)電動(dòng)車我們實(shí)行了查車鎖制度,,每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車,,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,,立即扣留,,待核實(shí)無(wú)誤后放行,外來(lái)人員必須拿有效證件登記(如身份證,、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),,這樣一來(lái)保證了小區(qū)的安全問(wèn)題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序,。
由于工作認(rèn)真,,一年來(lái)我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,,一分別交由刑警隊(duì)和派出所處理,,在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事,,一年來(lái)我們保安在巡邏過(guò)程中共拾到手機(jī)4部,手提電腦一臺(tái),,我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)與肯定,。
三,、協(xié)同公司各服務(wù)中心,做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作,。
今年,,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,保證了,,公司運(yùn)動(dòng)會(huì),,某某三期,某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,,保證了運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)和交房期間的正常秩序,。
四、提高自身素質(zhì),,以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主
因?yàn)楸0布缲?fù)著小區(qū)的治安管理,,勢(shì)必要對(duì)小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,但個(gè)別業(yè)主極度不理解,,對(duì)我們保安進(jìn)行多次打罵,,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅(jiān)持公司制度,,盡量做到打不還手,,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問(wèn)題,,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高,。
我們?cè)谑彝庹緧彽谋0踩藛T,,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,,在自己在崗的12小時(shí)內(nèi),,無(wú)論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨,,他們都堅(jiān)持在工作崗位,,指揮著車輛的進(jìn)出工作,尤其是在寒冷的冬天,,有的保安手腳凍得都麻木了,,他們也沒(méi)有脫崗的行為,,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景,。
當(dāng)然我們還存在很多不足,,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,,在同事的幫助與支持下,,在隊(duì)友的努力與合作下,我們某某保安將會(huì)更加完善,,更加成熟,。
小區(qū)保安部年度總結(jié)報(bào)告篇七
光陰似箭,,轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過(guò)去,,我們將迎來(lái)新的一年,?;仡欉^(guò)去的一年,我們的工作有得有失,,有好有壞,,為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),,克服不足,,做好今后工作,,現(xiàn)將一年來(lái)的總結(jié)如下:
隨著公司的不斷發(fā)展,保安隊(duì)伍素質(zhì)也在不斷的增強(qiáng),。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,,公司始終堅(jiān)持原則,人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì),,品質(zhì)端正,,精神面貌較好,這樣,,才能將我們科而士物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì),,使更多的人知道我們科而士物業(yè)。
為了更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量,,公司在一手抓人員配備的同時(shí),還一手抓素質(zhì)的提高,。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針,,內(nèi)抓素質(zhì),外樹(shù)形象,,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,,如、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練,、禮節(jié)禮貌講解,、消防應(yīng)急訓(xùn)練,,突發(fā)事件緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練,通過(guò)集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì),,更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),,樹(shù)立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展,。
在訓(xùn)練中既鍛煉了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力,,也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神,使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),,達(dá)到公司要求,。今年,公司領(lǐng)導(dǎo)本著以人為本的原則及時(shí)的調(diào)整了保安工資,,這一重大改革有效的增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力,。
今年,保安班繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作,,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,,做好經(jīng)常性的安全檢查,對(duì)存在安全隱患較多的個(gè)別部位加強(qiáng)管理,,作為工作中的重點(diǎn),。如:小區(qū)外來(lái)人員和車輛較多,小區(qū)又大,,很容易發(fā)生盜竊案件,,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時(shí)的調(diào)整了工作方法,。
1,、所有出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了登記制度,必要時(shí)和業(yè)主打電話聯(lián)系,,防止車輛長(zhǎng)時(shí)間占用消防通道,。
2、外來(lái)人員必須提供有效證件登記(如身份證,、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),,這樣一來(lái)保證了小區(qū)的安全問(wèn)題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序,。
由于工作認(rèn)真,,一年來(lái)我們小區(qū)偷盜案件有所下降。在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事,,一年來(lái)我們?yōu)闃I(yè)主接送物品,,為行動(dòng)不便業(yè)主打開(kāi)方便之門。這些都得到業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)與肯定,。
今年,,保安班與公司各部門積極配合,,做好安全保衛(wèi)工作的同時(shí)積極做好業(yè)主的日常解釋工作,保證了年度業(yè)主意見(jiàn)表的發(fā)放,,物管費(fèi)的正常收取,。
因?yàn)楸0布缲?fù)著小區(qū)的治安管理,勢(shì)必要對(duì)小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,,但個(gè)別業(yè)主極度不理解,,對(duì)我們保安進(jìn)行多次蠻罵,使我們的人身安全受到了威脅,,但我們始終堅(jiān)持公司制度,,盡量做到打不還手,罵不還口,,多次給業(yè)主做解釋工作,,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問(wèn)題,得到了廣大業(yè)主的支持,,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高,。小區(qū)物業(yè)年度工作總結(jié)我們堅(jiān)持按規(guī)定室外站崗,為了小區(qū)的安全,,我們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,,堅(jiān)守在自己在崗位上,這種精神得到了公司和廣大業(yè)主的肯定,。
當(dāng)然我們還存在很多不足,,偷盜行為還時(shí)有發(fā)生,但我們相信,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,,在同事的幫助與支持下,在隊(duì)友的努力與合作下,,我們?nèi)A府保安將會(huì)更加完善,,更加成熟。希望在新的一年里,,我們百尺竿頭更進(jìn)一步,。
以上是我們保安班20__年工作總結(jié)。不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。
小區(qū)保安部年度總結(jié)報(bào)告篇八
回顧過(guò)去的一年,,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,各同事的配合下,,我們?cè)诩訌?qiáng)景區(qū)安全防范管理,安全巡邏檢查,、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作,。
一,、完善安全防范體系
為了確保景區(qū)的安全,我們從景區(qū)的實(shí)際情況出發(fā),,按照安全防范制度,,徹底的落實(shí)安全工作。我們有相應(yīng)的火警火災(zāi)處置預(yù)案,、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制,、巡邏崗位職責(zé)、停車場(chǎng)崗位職責(zé),、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序,、消防重點(diǎn)部位檔案等,使我們能夠進(jìn)一步明確自己的工作方向與責(zé)任,。
二,、落實(shí)安全檢查,確保景區(qū)安全
為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處,,我們貫徹落實(shí)景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神,,布置安全防范的內(nèi)容,加強(qiáng)安全檢查,。針對(duì)部分裝修的施工場(chǎng)地,,時(shí)間長(zhǎng)、任務(wù)重,,我們落實(shí)重點(diǎn)防范,,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處,。
三,、樹(shù)服務(wù)品牌,抓學(xué)習(xí),、管理
作為一個(gè)景區(qū),,抓服務(wù)質(zhì)量,首先是抓人,,要抓自身建設(shè),,提高自身的思想素質(zhì)。只有這樣才能使我們真正懂得服務(wù)的目的,。在會(huì)議時(shí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)比較好的員工及時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng),,對(duì)表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng),同時(shí)對(duì)我們加強(qiáng)了紀(jì)律教育,,尤其是我們巡邏的員工,,接觸人多面廣,更加要做到這一點(diǎn),我們經(jīng)常開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí),,強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律,,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點(diǎn)。
四,、服務(wù)質(zhì)量
巡邏工作是我們景區(qū)為客人服務(wù)的最前沿,,他們的服務(wù)質(zhì)量好壞,關(guān)系到我們景區(qū)的形象,。停車場(chǎng)保安服務(wù),,做到客人車輛來(lái)去時(shí),指揮車輛服務(wù),,指路服務(wù),。尤其是冬天的巡邏工作,在天寒地凍,,日曬雨淋,,我們始終站在服務(wù)最前沿,為客人服務(wù),。
五,、20xx年的工作打算
新的一年,保安部樹(shù)立保安部新形象,。完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,保景區(qū)平安。必須保證景區(qū)的消防安全運(yùn)轉(zhuǎn),,確保景區(qū)消防安全,,做到萬(wàn)無(wú)一失,堅(jiān)持以防為主,,防消結(jié)合,。工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管理人,,成立安全巡查小組,,定期對(duì)景區(qū)及周圍各種場(chǎng)所進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,,及時(shí)協(xié)同其它部門進(jìn)行整改,,杜絕一切安全事故的發(fā)生。
小區(qū)保安部年度總結(jié)報(bào)告篇九
在---和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,能較好的完成自己的本職工作,。在車輛把控、人員把控方面自認(rèn)為還是比較出色的,。其中一次4幢2單元201的一個(gè)裝修工強(qiáng)行把電瓶車開(kāi)進(jìn)園區(qū)后,,沒(méi)有懼怕業(yè)主的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏,讓他把車推出去并登記。當(dāng)然也有美中不足的地方,,比如語(yǔ)氣強(qiáng)硬,,解釋不到位等等。這些都是需要改進(jìn)的地方,。
近半年來(lái)電瓶丟失也成為了我頭痛的問(wèn)題,為此領(lǐng)導(dǎo)們也做了大量的工作,,比如:發(fā)放非機(jī)動(dòng)車出入證,、進(jìn)出電瓶實(shí)行貼票管理,最近又在改造自行車庫(kù),,方便業(yè)主的電瓶車充電,,也方便了我們維護(hù)員的統(tǒng)一管理。此方面的工作還是有明顯的成果的,,從開(kāi)始的一天丟幾個(gè)電瓶到幾天丟一個(gè)電瓶到幾個(gè)月丟一個(gè)電瓶再到現(xiàn)在的基本不丟電瓶,。都是大家共同努力的結(jié)果。
前幾天的會(huì)議上丁總還指出我們工作的不足之處,,那就是缺少提醒與告知方面的服務(wù),。如果我們?cè)跇I(yè)主出門的時(shí)候說(shuō)一句:路上注意安全,您慢走;在天氣不好的時(shí)候說(shuō)一句:快下雨了,請(qǐng)您注意外面晾曬的物品;在業(yè)主回到家的時(shí)候說(shuō)一句:請(qǐng)把車輛鎖好,,以免物品丟失,。。,。,。我相信業(yè)主肯定十分開(kāi)心,感覺(jué)到只要進(jìn)了我們都市楓林的大門,,那么他的安全將得到十分徹底的保障,。這一點(diǎn)將是我下一年重點(diǎn)的改進(jìn)之處,同樣的車輛,、人員方面的管理我正在向李劉柱以及班長(zhǎng)學(xué)習(xí),,爭(zhēng)取做的更好。
回顧過(guò)去一年的工作,,雖然取得了不少的成績(jī),,但我仍感自己有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務(wù)的完成,,工作開(kāi)拓不夠大膽等;
2,、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速,對(duì)新業(yè)務(wù)知識(shí)仍然學(xué)習(xí)得不夠多,,不夠透徹;
3,、本人工作與其他同事相比還有差距,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。
在以后的工作中,,請(qǐng)大家給予我監(jiān)督與建議,,我將努力改進(jìn)自己的不足,爭(zhēng)取獲得更好的成績(jī),。
以上是我個(gè)人--年度工作總結(jié),,俗話說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,,在以后的工作中,,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),,與各位同事一起共同努力,,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
小區(qū)保安部年度總結(jié)報(bào)告篇十
保安部領(lǐng)導(dǎo)班子與全體保安員攜手并肩,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和后勤部領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,,圓滿完成了企業(yè)所賦予的各項(xiàng)任務(wù)。出色的完成了年度工作計(jì)劃,,并在工作中不斷創(chuàng)新服務(wù)理念,,提高專業(yè)技能和管理水平,充分發(fā)揮保安員的聰明才智,,群策群力,,真正做到了為企業(yè)保駕護(hù)航,具體總結(jié)如下:
一,、保安部自然情況
保安部組建了新一屆領(lǐng)導(dǎo)干部,,經(jīng)理1名,經(jīng)理助理1名,,主管4名,,領(lǐng)班4名,建制1個(gè)部室,,5個(gè)班組,,2個(gè)監(jiān)控室,人員編制114人,。在8月-日保安部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行兼管,,停車場(chǎng)設(shè)立主管1名,領(lǐng)班4名,,建制4個(gè)班組,,人員編制67人,。在1年的工作運(yùn)轉(zhuǎn)中,新老保安員及車輛引導(dǎo)員交替較為頻繁,,全年上崗新保安員116人,,新車輛引導(dǎo)員68人,辭職保安員99人,,車輛引導(dǎo)員31人,,保安部轉(zhuǎn)崗2人,停車場(chǎng)轉(zhuǎn)崗2人,,保安部現(xiàn)實(shí)有人員76人,,停車場(chǎng)現(xiàn)實(shí)有人員48人。
二,、一年來(lái)的主要工作
1、在管理上,,始終堅(jiān)持著細(xì)化,、量化管理。在管理過(guò)程中堅(jiān)持工作業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)利益掛鉤(績(jī)效考核),,做到獎(jiǎng)勤罰懶,。同時(shí)開(kāi)展流動(dòng)紅旗評(píng)比制度和各類檢查、考核,,從而使每個(gè)人時(shí)刻能夠按制度辦事,,達(dá)到管理的目的,年保安部自罰16人次,,處罰金額760元(已全部上繳公司財(cái)務(wù)),。
2、在企業(yè)文化上,,由于保安部人員流動(dòng)較大,,針對(duì)新老保安員替換問(wèn)題,保安部配合人力資源部組織新保安員和車輛引導(dǎo)員進(jìn)行入職培訓(xùn)學(xué)習(xí)企業(yè)文化,,使新加入企業(yè)的保安員和車輛引導(dǎo)員能盡快的認(rèn)識(shí)企業(yè),,適應(yīng)企業(yè)。同時(shí),,針對(duì)保衛(wèi)工作特殊性,,適時(shí)組織了相關(guān)法律、法規(guī)及企業(yè)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),。
3,、在崗勤業(yè)務(wù)上
1)對(duì)保安員、車輛引導(dǎo)員實(shí)行半軍事化管理,,在隊(duì)列及體能訓(xùn)練的基礎(chǔ)上組織學(xué)習(xí)了擒敵拳和車輛引導(dǎo)手勢(shì),,使崗姿達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化,、正規(guī)化。
2)圓滿完成了公司4月-日試營(yíng)業(yè)開(kāi)業(yè),、五一黃金周,、9月-日正式開(kāi)業(yè)、中秋節(jié),、十一黃金周,、平安夜、圣誕節(jié)等客流較大的節(jié)日安全保衛(wèi)工作,,同時(shí)也圓滿完成了影視明星,、歌星、導(dǎo)演,、模特,、節(jié)目主持人及奧運(yùn)冠軍(蕭薔、林寶怡,、袁泉,、孫悅、何平,、李大雙,、李小雙、安又琪,、馬天宇,、黃奕、劉亦偉,、歐陽(yáng)奮強(qiáng)等)來(lái)我公司參加活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作,。
3)配合前線處理售后糾紛14起,其他糾紛2起,,清除調(diào)研人員50余人/次,,阻止拍照80余人/次。
4)安全押送款970余次,,實(shí)行??顚K停U狭嗣看稳∷涂畹陌踩?。
5)配合人力資源部對(duì)導(dǎo)購(gòu)員,、收銀員、理貨員等聯(lián)營(yíng),、自營(yíng)員工進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部消防知識(shí),、安全防范知識(shí)培訓(xùn)2377人/次。同時(shí)積極與消防部門溝通,,組織本部門消防專職人員及公司各部門自營(yíng)及聯(lián)營(yíng)員工共計(jì)185人,,參加由市消防教育宣傳中心組織的消防系統(tǒng)操作和消防安全管理培訓(xùn),。
6)自1月-日以來(lái),保安部撲救火險(xiǎn)火災(zāi)4起,,發(fā)現(xiàn)各類火險(xiǎn)及安全隱患230余處,,清除、整改或限期整改210余處,,為商戶裝修進(jìn)行消防審批驗(yàn)收441戶/次,,查處違章用電136處,違章動(dòng)火49處,,看護(hù)夜間施工單位5133家/次,,看護(hù)施工人員73600余人/次,為樓內(nèi)配置干粉滅火器206具,、泡沫滅火器573具,、二氧化碳滅火器210具,為地下停車場(chǎng)配置干粉推車4具,。
7)停車場(chǎng)自3月-日組建以來(lái),,規(guī)劃地上地下固定車位393個(gè),臨時(shí)車位559個(gè),,標(biāo)識(shí)地箭頭31處,噴涂立體線120米,,安裝彎道鏡9個(gè),,護(hù)墻角200個(gè),減速帶104米,,地下車場(chǎng)安裝車輪定位器205個(gè),,全車場(chǎng)安裝各類指示標(biāo)牌20余個(gè)。共計(jì)接待,、引導(dǎo)車輛192898輛/次,,處理解決顧客因搶車位發(fā)生的糾紛15起。
8)加大打擊偷盜人員力度,,全年共計(jì)破獲內(nèi)盜案件2起,,籌建期間抓獲外來(lái)偷盜人員4人,夠刑事處罰1人,。營(yíng)業(yè)期間抓獲外來(lái)偷盜人員5人,,夠刑事處罰2人。(附表)
4,、大力加強(qiáng)了外部協(xié)調(diào)關(guān)系,,尤其是和市消防局、公安機(jī)關(guān),、交警大隊(duì)進(jìn)行溝通,,取得了良好的效果,,使保安部在工作中解決了后顧之憂。
三,、存在的主要問(wèn)題
1,、干部有時(shí)對(duì)自身要求不到位,不能明確自己的主導(dǎo)思想,,辦事拖拉,、語(yǔ)氣生硬,雷厲風(fēng)行體現(xiàn)不明確,。主管意識(shí)太強(qiáng),,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作落實(shí)不好。
2,、對(duì)企業(yè)文化的理解,、規(guī)章制度執(zhí)行上還存在著差距,特別是干部對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)上,,還存在著盲區(qū),,執(zhí)行力還不到位。
3,、保安員單兵執(zhí)勤能力普遍較差,,由于保安員更換比較快,新保安員熟悉崗位需要一個(gè)過(guò)程,,在處理突發(fā)事件和問(wèn)題上,,還不知所措,不懂得講究語(yǔ)言藝術(shù),,情緒過(guò)激,、不冷靜、好沖動(dòng),,缺乏經(jīng)驗(yàn),。
4、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技巧上還存在差距,。干部在為前線服務(wù)上,,不夠積極主動(dòng)。保安員的服務(wù)意識(shí)和技巧還不規(guī)范,,抓一抓就緊一緊,,不抓時(shí)就下降的非常快,,沒(méi)有很好的養(yǎng)成,,沒(méi)有形成規(guī)律。在學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)有技能的同時(shí),,還應(yīng)多掌握法律常識(shí)和消防常識(shí),。學(xué)會(huì)用法律來(lái)處理問(wèn)題,、解決問(wèn)題,提高自身素質(zhì),。
5,、管理中存在薄弱環(huán)節(jié),辦公室的管理還存在問(wèn)題,,衛(wèi)生打掃不徹底,,物品擺放亂,該有棱角的沒(méi)有棱角,,只求過(guò)多去,,不求過(guò)的硬。
四,、新一年主要工作構(gòu)想
1,、保安部繼續(xù)以半軍事化管理為標(biāo)桿,以“安全第一,,服務(wù)第一”為原則,。進(jìn)一步作好安全保衛(wèi)工作,使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)工作正常,、有序的進(jìn)行,,為前線提供安全保障。
2,、加大內(nèi)部量化管理力度,,制定并健全一系列獎(jiǎng)懲機(jī)制,調(diào)動(dòng)保安員工作積極性,。
3、強(qiáng)化半軍事化,、專業(yè)化管理,,提高保安員對(duì)突發(fā)事件及問(wèn)題的處理能力,培養(yǎng)專業(yè)化人才隊(duì)伍,。
4,、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),為前線提供更多,、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,讓前線經(jīng)營(yíng)無(wú)后顧之憂,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航,。
5,、加強(qiáng)對(duì)員工安全防范意識(shí)的培訓(xùn),提高警惕,,杜絕各類偷,、盜,、搶事件的'發(fā)生。
小區(qū)保安部年度總結(jié)報(bào)告篇十一
斗轉(zhuǎn)星移,,時(shí)光如梭,,轉(zhuǎn)眼已近歲末,回顧自已一年來(lái)的工作厲程,,收獲及感觸頗多,。本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任。并服從公司人員調(diào)配,,于1月23日借調(diào)至總公司綜合部,,本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下,,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,,圓滿完成了公司賦予的各項(xiàng)工作,較好的履行了自身職責(zé),,積累了工作經(jīng)驗(yàn),,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人工作能力的認(rèn)可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部于5月初組織的對(duì)三期項(xiàng)目工地施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的安全巡查工作,,5月底再次參與綜合部組織的對(duì)天譽(yù)威斯汀酒店部分已交付使用客房進(jìn)行的初步驗(yàn)收工作,。20xx年6月,本人調(diào)回洲頭咀保安隊(duì)任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已20xx年度工作,、思想情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一,、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作指示精神,,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
二,、堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防治結(jié)合”的治安管理方針,時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工地的巡查力度,,于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹(shù)存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子,。
三,、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn),,提高隊(duì)員防火意識(shí),使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項(xiàng)目工地的消防安全,。
四,、制定、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度,、管理規(guī)定,。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。
五,、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀,,要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六,、領(lǐng)班是部門管理工作開(kāi)展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),,開(kāi)展班級(jí)日常工作。抓班級(jí)管理兩者同等重要,,可相互配合促進(jìn),。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,,以公司企業(yè)文化精神為中心,,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神,。由小及大形成部門合力,、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。
2,、以身作則,,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作,、生活作風(fēng),給隊(duì)員樹(shù)立良好的榜樣,,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,,營(yíng)造健康的工作氣氛。
3,、在工作中嚴(yán)格管理,處理問(wèn)題遵循“公平,、公開(kāi),、公正”的原則,做到“功必獎(jiǎng),、過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信,,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。
以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面,??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,,自已在下列幾方面存在不足之處,,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1,、工作方式過(guò)于急燥,,對(duì)新入職隊(duì)員要求過(guò)高造成x年8月至10月保安隊(duì)人員流動(dòng)率增高。
2,、工作中時(shí)有松懈,。
3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),、積累,。
20xx年即將過(guò)去,我們將滿懷信心地迎來(lái)20xx年,,新的一年意味著新的機(jī)遇,,新的挑戰(zhàn)。今朝花開(kāi)勝往昔,,料得明日花更紅,。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,物業(yè)公司的明天會(huì)更好,。做為公司的一份子,,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),,竭力做好本職工作,,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。
小區(qū)保安部年度總結(jié)報(bào)告篇十二
保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范,、消防安全工作,,一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,,保安隊(duì)認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,,落實(shí)完成了20__年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)具體工作情況總結(jié)如下:
x小區(qū)是比較復(fù)雜的小區(qū),,保安在正常巡邏執(zhí)勤以外,,還要肩負(fù)著xx小區(qū)、xx大廈,、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理,。商販們亂設(shè)攤點(diǎn),占道經(jīng)營(yíng),牌匾不規(guī)范,,亂設(shè)廣告燈箱,,嚴(yán)重影響了小區(qū)的外環(huán)境,更有甚者還堵塞了消防通道,。這些已成為我們保安隊(duì)的日常工作,,大家知道保安隊(duì)的人員流動(dòng)性比較大,有時(shí)人員倒不過(guò)來(lái),,我就自己親自去清理,,有的商販非常不講理,我軟硬兼施,,由于我們沒(méi)有執(zhí)法權(quán),,收效不是很大,我也經(jīng)常遭受商販們的拳腳,,這一項(xiàng)工作難度就相當(dāng)?shù)拇蟆?/p>
在接管地下車庫(kù)后,,又給保安隊(duì)的工作增加非常大的工作量,一天24小時(shí)離不開(kāi)人,,有時(shí)人員不夠我就親自跟著倒班,,車庫(kù)里的部分設(shè)施沒(méi)有完全啟用,有的還沒(méi)用就壞了,,為了保證車輛的安全,,我們想辦法修復(fù),我的一個(gè)想法就是不能讓業(yè)主的經(jīng)濟(jì)受到損失,,不能使管理處榮譽(yù)受到損害,,同時(shí)要保證我隊(duì)員的人身安全。
車場(chǎng)管理工作
1,、認(rèn)真執(zhí)行停車場(chǎng)管理規(guī)定,,指引車輛按指定位置停車,排列整齊,,并在車輛出場(chǎng)時(shí)認(rèn)真核查車型,、車牌號(hào),確保車輛安全;
2,、對(duì)載有易燃,、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng);
3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng),,并提醒車主離車前關(guān)好門窗,,帶走車上貴重物品;
4、保安隊(duì)在本年度維護(hù)好車場(chǎng)治安交通秩序,,疏導(dǎo)車流,,協(xié)調(diào)和指揮。車輛進(jìn)出與停放,,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場(chǎng)的安全和良好秩序,。
城小區(qū)是開(kāi)放式小區(qū),,保安的工作就不只是單一的治安巡邏任務(wù),同時(shí)肩負(fù)著小區(qū)的其他管理,,工作的多樣化使保安在各方面得到了充分的鍛煉,綜合素質(zhì)也得到了相應(yīng)的提升,。一年來(lái)由于我們加強(qiáng)了小區(qū)治安安防,自業(yè)主入住以來(lái),,未發(fā)生火災(zāi)和盜搶案件,,業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全有了基本保證,。給小區(qū)居民一個(gè)安全、和諧,、文明、舒適的生活環(huán)境,。
回顧一年來(lái)所走的路,,有感嘆,、也有欣慰。感嘆的是一年來(lái)自己雖作了很多工作,,但也有不盡意的地方,還須努力學(xué)習(xí),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),。欣慰的是我的隊(duì)伍成形了,,整體素質(zhì)提高了,,在原有基礎(chǔ)上上了一個(gè)臺(tái)階,,而自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛煉,,也成熟了很多。雖取得了一定的成績(jī),,但要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的正確指導(dǎo),感謝管理處的領(lǐng)導(dǎo)給予的大力支持和管理處的各位前輩幫助,。使我在今后工作中動(dòng)力無(wú)窮,更上一層樓,,來(lái)答謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任及同仁們的關(guān)懷!