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2023年民營醫(yī)院年度工作計劃(8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-03 19:05:48
2023年民營醫(yī)院年度工作計劃(8篇)
時間:2023-04-03 19:05:48     小編:zdfb

光陰的迅速,一眨眼就過去了,,很快就要開展新的工作了,,來為今后的學習制定一份計劃。寫計劃的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學習,。

民營醫(yī)院年度工作計劃篇一

發(fā)展預期目標:新院開放床位達到200張,。全院業(yè)務總量、業(yè)務收入增長30%左右,,業(yè)務收入突破2500萬元,。

1、家庭式病房樓竣工,,返租3號樓西單元裝修完畢,,投入使用,擴充病床100張左右,,使新院病床由70-100張左右擴充到200張左右,,為新院在綜合病房樓竣工前,,業(yè)務收入達到3000萬元奠定硬件基礎,。

2、完成地下車庫設計及開工手續(xù),,初步完工,,為新院綠化、美化創(chuàng)造條件,。

3,、綜合病房樓及后勤附屬工程完成設計,根據(jù)資金到位情況,,部分或全部開工,。

4,、完成兩個社區(qū)服務中心建設項目,使兩個分院增加病床80張,,保持分院業(yè)務收入的增長,。

1、新院

新院要利用腫瘤科病人快速增加的時機,,迅速完善腫瘤科的各項診治手段和服務措施,,確立腫瘤科在全市的優(yōu)勢地位,增強醫(yī)院的核心競爭力,。

1)規(guī)范,、完善省腫瘤醫(yī)院協(xié)作醫(yī)院專家坐診工作。

2)合理布局病區(qū),,腫瘤內科,、外科、放療科適時分科,,核算獨立,。大幅度增加就診病人數(shù),及手術,、放療病人數(shù),。

3)病理科擴大業(yè)務業(yè)務量,檢驗科開展腫瘤標志物檢驗,,建立血庫,。 織夢好,好織夢

4)充分利用現(xiàn)有超聲聚焦刀,、熱療儀等閑置設備,,發(fā)揮其社會效益和經(jīng)濟效益。開展放射科攝片業(yè)務,。

完善,、規(guī)范合作專科的的管理,,借鑒其市場運作,、服務理念和手段,推進全院的經(jīng)營水平,。

2,、淇濱分院骨科、普外科,、腦外科

普外科,、腦外科擴大在全市的影響。根據(jù)淇濱分院發(fā)展情況,提升現(xiàn)有科室的實力和影響適時增加科室,,為明年工作培養(yǎng)新的經(jīng)濟增長點,。

1)骨科:骨科塑造名醫(yī)、增添設備,、加強宣傳,,在全市形成一定的特色和優(yōu)勢。要在創(chuàng)傷骨科基礎上,,開展脊柱外科手術,、骨病等項目,成立腦外科治療組,,逐步開展腦溢血腦外科手術,,為分科打下基礎。

2)成立微創(chuàng)外科,,在現(xiàn)有普外科基礎上,,增加部分設備,選送人員外出進修,,引進部分關鍵技術人才,,開展微創(chuàng)外科手術,如腹腔鏡外科手術,、電氣化切除治療前列腺及胸腔鏡等手術,,通過市場部運作,形成淇濱分院新的經(jīng)濟增長點,。

內科要利用承擔社區(qū)服務優(yōu)勢,,增加病人量。要突出一至兩個專病,,提升病才質量,。

3、腫瘤分院

腫瘤科要利用現(xiàn)有設備,、人員,,解放思想,積極,、大膽探索新的管理機制和營銷手段,,增加病人量和業(yè)務收入,保障職工待遇,,化解歷史負債風險,。

4,、兩個社區(qū)服務中心規(guī)范運行,,擴大收入,實現(xiàn)收支平衡,。

1,、繼續(xù)完善分院目標管理模式,,兌現(xiàn)xx年目標獎懲,完善xx年目標,。

2,、適時將總院職能部門遷入新院,直接管理新院業(yè)務,,并對兩分院進行業(yè)務指導,。各分院建立綜合辦公室,代行職能科室職能,。

民營醫(yī)院年度工作計劃篇二

婦科是我院的重點發(fā)展科室,,在醫(yī)院領導及相關兄弟科室給予很大的幫助下,使婦科又穩(wěn)又快的發(fā)展至今,,取得較滿意的成績,。結合我院“管理創(chuàng)新、服務創(chuàng)新,、環(huán)境創(chuàng)新;改革活院,、特色辦院、人才興院!”的基本戰(zhàn)略方針,,特制定本科xxxx年工作計劃如下,,請院領導及相關兄弟科室監(jiān)督。

xxxx年度我科堅持以病人為中心,,以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點,,向病人提供滿意的醫(yī)療服務,執(zhí)行病人選醫(yī)生,,推行首診負責制,,進行健康教育、疑難病探討等活動,。向患者提供心理,、預防、保健等綜合服務,。使病人除享受高質量的醫(yī)療服務外,,享受到健康保健服務,建立高品質的生活方式,。尊重病人的權利,。爭取為醫(yī)院創(chuàng)造良好的社會效益和良好的經(jīng)濟效益。

隨著科學技術的不斷發(fā)展,,病人對醫(yī)院的要求日益提高,。xxxx年度,我科要把最大限度滿足病人對醫(yī)療技術和服務質量的需求做為我們各項工作的出發(fā)點。努力提高全科醫(yī)療技術的整體水平,。通過科內自己不定時的疑難病探討,,院外專家會診,病例討論等形式,,不斷提高對各種常見病,、疑難病的診斷治療水平。要充分發(fā)揮每位醫(yī)生的作用,,作出計劃,。訂閱相關書籍、雜志學習本科新進展等方面的知識,。從而不斷提高自身業(yè)務水平及素質,,掌握國際國內的先進理論,使全科整體醫(yī)療水平得以提高,。同時要給與病人更多的人文關懷,,堅持從小事做起,將小事做成奇跡,,將細節(jié)做到極致,,將服務做到超越,將重復做出精彩,,給患者留下家的溫暖,。

醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展離不開有效正確的經(jīng)營方式。營銷不僅僅是一種管理經(jīng)營手段,,更是一種生存發(fā)展方式,。我們每個科室、每位職工都必須要有營銷的意識,,并將這種意識貫穿到日常工作中去,。我們不僅要提高醫(yī)療硬性服務——技術性服務,更要創(chuàng)新醫(yī)療軟性服務——人文性醫(yī)療服務,。只有不斷創(chuàng)新服務內容,、服務方式,才能更加吸引病人,,才能做到向服務要效益,,向新技術要效益,開源節(jié)流,,拼搏進取,,克服困難,爭取創(chuàng)造更大的效益,。

醫(yī)護質量是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的命脈,,xxxx年度,,我科將強化質量管理,確保醫(yī)療安全,。病歷討論制度,、請會診制度,、準確規(guī)范技術操作,,抓好醫(yī)療文書書寫,堅持合理用藥等,。此外,,還需加強《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療護理文書書寫》以及其它醫(yī)療規(guī)章制度的學習,從思想上提高認識,,從行為上嚴格把關,,把風險防范意識落實到每項工作中,,平時要多向病人及家屬交代病情及征求意見,,詢問要求。消除隱患,杜絕醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故,。

人才引進,,隊伍建設,是制約我科業(yè)務發(fā)展的一大瓶頸,,也是安全問題得不到保障的主要癥結,,加強人員的培訓教育與業(yè)務學習將是xxxx年又一項最重要的工作之一,。針對我科發(fā)展時間短,專業(yè)技術不全面,科室人才梯隊不完善等問題,我科將在xxxx年組織醫(yī)務人員到上級醫(yī)院學習專業(yè)技術,加強婦科隊伍業(yè)務素質的培訓,每月組織業(yè)務學習及考試,急救知識的培訓,,操作技能培訓及考核,提高應急能力,,隨時準備應對??萍本?,加強婦科業(yè)務力量,,要求科室人員積極參加上級醫(yī)療機構組織的業(yè)務知識培訓,開闊醫(yī)務人員的知識面,,學習新的業(yè)務知識,,切實提高婦產(chǎn)科人員的業(yè)務水平。

xxxx年,,面臨醫(yī)療市場的激烈競爭,,我院的形勢仍然嚴峻。生存與發(fā)展是我們每個職工的歷史責任,,我們一定要提高認識按照醫(yī)院的總體部署,,竭盡全力多收病人,踏踏實實做好本職工作努力完成醫(yī)院下達的目標責任書,,增加醫(yī)療收入,,促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

民營醫(yī)院年度工作計劃篇三

組織機構:

組長:

副組長:

成員:

醫(yī)療信訪辦公室設立在醫(yī)務科接待人: 服務信訪辦公室設立在精神文明辦:接待人: 職工信訪辦公室設立在工會接待人:

指導思想:一是明確領導責任制,。院長,、職能科室一把手為信訪投訴工作的責任人;二是堅持一級抓一級。由院領導,、職能科室,、業(yè)務科室層層抓落實;三是深入一線,主動聽取意見,,提高信訪工作的主動性;四是把化解醫(yī)患矛盾與醫(yī)院管理相結合,,以信訪投訴所反映的問題為線索,,對涉及醫(yī)院工作人員責任心不強、違反規(guī)章制度,、操作規(guī)程,、服務缺陷等方面問題進行梳理,調查取證,,嚴肅處理,,以加強醫(yī)院的精神文明建設和行政管理力度,提高醫(yī)院服務,、質量水平,。

工作安排: 一是在日常工作中專職干部常規(guī)接待;二是每周五院長接待;三是每月一次醫(yī)院精神文明例會,共同探討分析,,尋求解決問題的方案,。

信訪程序:按照統(tǒng)一受理、分級負責,、歸口辦理,、責任到人的原則,,受理后的醫(yī)療糾紛案件,,醫(yī)務科作為辦理部門,關于服務禮貌為精神文明辦,,職工問題由工會負責,,其主要負責人就是第一責任人,應按規(guī)定時間進行辦理,。對一般信訪,,也要求件件有著落、事事有回音,,既要以書面形式向信訪投訴人回復,,同時還要在信訪處理單上記錄辦理情況,并整理歸檔,。

投訴公開:為方便患者咨詢投訴,,在門診、病房公開場所以及電話號碼簿上公布投訴電話,、投訴程序,、辦事制度,自覺接受患者,、家屬及社會監(jiān)督,。

投訴分析:注意做好統(tǒng)計匯總和動態(tài)分析等基礎管理工作,將某一階段反映出來的熱點,、難點問題以及影響較大具有普遍性的典型案例編制成《來信來訪簡報》,、《信訪動態(tài)分析》,、《病員來信專欄》等等,送領導,、有關處室負責人,,以及時了解、掌握情況,,采取措施,,有效化解各種醫(yī)患矛盾糾紛。

工作重點:堅持從源頭抓起,,充分考慮患者的利益,,學會換位思考,設身處地體會病人的心情,,主動提供服務,。針對信訪投訴中群體性突出的矛盾和熱點問題,在治標的同時不斷完善服務體系,。病人對于醫(yī)藥價格問題投訴較多,,我們及時進行了研究分析,從維護患者的利益出發(fā),,在門診實行了明碼標價,,門診收據(jù)上醫(yī)藥價格一目了然。做好住院賬單一日清,,病人隨時可以了解自己在住院時所發(fā)生的一切費用,,真正做到了使病人放心。

工作總結:杜絕醫(yī)療糾紛,,防范不必要的投訴,,首先全院職工要加強醫(yī)德教育,端正服務思想,。樹立病人第一,、質量第一、安全第一觀念,,努力改善服務態(tài)度,,全心全意為病人服務,從思想上重視醫(yī)療安全工作,。加強醫(yī)療技術管理,,防微杜漸。健全規(guī)章制度,,明確各級人員職責,,制定科學的技術操作規(guī)程和質量標準并嚴格執(zhí)行,這是防范醫(yī)療缺陷的基礎。努力改變有章不循,、執(zhí)法不嚴的惡習是防止醫(yī)療缺陷的關鍵,,培養(yǎng)認真負責、一絲不茍的作風是防止醫(yī)療缺陷的重要環(huán)節(jié),。

科學對待醫(yī)療安全管理,,不為人情、面子所困,。認真登記《醫(yī)療差錯事故登記本》,,并有討論、結論,、處理意見,,不隱瞞,不漏報,。抓好醫(yī)療差錯管理,。差錯是事故的苗頭,要抓住不放,。提倡首診負責制,,對于臨界病人,首診醫(yī)生更要負責到底,,做到事事有交接,,不相互推諉、扯皮,。抓重要和薄弱環(huán)節(jié),,重點防范。急危重和疑難病人是醫(yī)療安全的重點;手術科室是醫(yī)療差錯的高??剖?新技術的開展要填寫申請表,申報后方可施行;節(jié)假日人員思想不易集中,,更要加強管理,。五要及時報告,把事故或差錯的損夫降低到最低限度,。

總之,,結合醫(yī)療行業(yè)特點,做好信訪工作,,對于改善醫(yī)療作風,,提高醫(yī)療質量,維護正常醫(yī)療秩序,,化解醫(yī)患矛盾糾紛,,構建和諧的`醫(yī)患關系,促進醫(yī)療的健康發(fā)展和社會安定團結都具有十分重要的意義。

民營醫(yī)院年度工作計劃篇四

一,、 加強科室管理,,完善相關規(guī)章制度。落實崗位職責,,嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,。科內有周檢查,,月計劃,,年有質量目標

二、 對滅菌物品實行全程質量控制,,手工追溯記錄齊全,,建立完善的檢測制度。持續(xù)質量改進,,規(guī)范植入物及外來器械的管理,,質量控制過程符合要求。

三,、 重視醫(yī)院感染管理,,提高安全意識,強化每位工作人員的安全服務意識,,預防為主,,提升消毒隔離知識新理念,做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護,,控制院感事件發(fā)生,,確保醫(yī)療安全。

四,、 轉變服務理念,,拓展服務項目,主動征求臨床科室意見,,滿足臨床需求,,有效保障臨床優(yōu)質護理工作的順利進行。

五,、 加強科內人員的業(yè)務培訓,,注重全科人員綜合素質的提升,進一步做好人員的階梯培訓,。加強三基及??评碚撆c技術的培訓與考核,做好實習生帶教工作,。

六,、 加強設備的安全管理,定期維護保養(yǎng)。做好物資管理,,控制服務成本,。

七、 針對三級醫(yī)院評審細則的要求,,科內自查整改,,持續(xù)質量改進,迎接優(yōu)質醫(yī)院評審,。

八,、 護理質量目標:

1. 護士長科室管理臺賬齊全,記錄及時真實,。質量控制能體現(xiàn)持續(xù)改進,。

2. 工作人員著裝規(guī)范,正確使用防護用品,,無職業(yè)暴露及感染發(fā)生,。醫(yī)療廢棄物管理符合院感要求。

3. 與臨床各科及相關部門信息互通,,科內外關系和諧,,護理工作無投訴。

4. 對手衛(wèi)生等行為習慣持續(xù)改進,,手衛(wèi)生依從性大于85%,。

5. 可復用物品的清洗、包裝,、滅菌,、裝載符合操作流程及質量標準。

6. 無菌物品的儲存于發(fā)放符合質量標準,,物品發(fā)放正確率達100%,。

7. 堅持下收下送制度,臨床滿意度調查大于98%,。

8. 保證臨床科室及手術物品的消毒及供應,,不影響科室的質量及手術。

9. 科內??婆嘤柤翱己擞杏涗洠己寺蚀笥?5%,。參加護理部組織的三基理論與操作考核率大于95%,。

10. 無菌物品質量監(jiān)測符合規(guī)范,監(jiān)測記錄齊全,,無菌物品合格率達100%,。

民營醫(yī)院年度工作計劃篇五

xx年財務科在院領導的直接領導和其他相關部門、相關人員的幫助、指導,、協(xié)調下,,在會計核算、會計監(jiān)督,、會計報告,、內外聯(lián)系等多方面取得了階段性的工作成績,受到院領導和上級有關部門領導的肯定,。但也存在一些不足之處,,現(xiàn)結合xx年財務工作,擬定20xx年財務科工作計劃

第一,、在條件允許的情況下,,增加會計人員1至2人,加強力量,,增強院財務計劃執(zhí)行情況的控制分析力量,,進一步加強院的財務、會計核算工作,,將院的財務基礎工作進一步做實,。

第二、增強財務計劃的管理,,加強計劃執(zhí)行情況的分析與控制,,加強財務事先參與決策工作,從源頭做好財務管理工作,,為領導決策提供可靠的決策信息,。

第三、進一步加強財務日常監(jiān)督工作,,從全院的每筆收支入手,,進一步嚴格執(zhí)行國家相關的財經(jīng)政策,保證院財務工作的真實,、完整,,維護我院的整體利益。

第四,、進一步加強與銀行及其他相關單位的溝通,、交往,在院領導的直接領導和關心,、幫助下,,力爭開辟新的資金來源渠道,保證我院資金需要,。

第五,、進一步加強與財政,、物價等相關主管部門的溝通、聯(lián)系,,為院爭取的優(yōu)惠政策,,為院的發(fā)展爭取的資金,力爭我院利益化,。

第六,、堅持“財務收支兩條線”,力爭做到財務票據(jù)計算機管理,,從源頭加強收入的管理,,進一步加強財務支出的審核工作并嚴格執(zhí)行年度財務收支計劃。按以收定支,,先收后支,,收支略有節(jié)余的原則控制、使用好有限的資金,,使院的每一分資金都發(fā)揮的財務效益,。

第七、進一步加強院內部門間的溝通,、協(xié)調工作,,嚴格按部門職責做好本部門的工作,發(fā)揮財務部門應有的作用,,為領導分憂,、解難。

第八,、加強學習,,提高財務人員素質,做好勤儉節(jié)約,、增收節(jié)支的宣傳,,進一步加強各部門人員既當家又理財?shù)呢攧找庾R,推動院整體財務工作再上新臺階,。

第九,、做好日常的會計核算、會計監(jiān)督,、會計報告和其他相關財務管理信息的核算工作,,努力做到不出差錯。做好與財政,、物價等有關部門的聯(lián)系,、溝通工作。

第十,、進一步處理好醫(yī)院歷史遺留的財務事項,,完成好領導交辦的其他相關工作。

民營醫(yī)院年度工作計劃篇六

為了有效地執(zhí)行我國與聯(lián)合國兒童基金會20xx~1995年促進母乳喂養(yǎng),,創(chuàng)愛嬰醫(yī)院過渡周期項目,,實現(xiàn)《九十年代中國兒童發(fā)展規(guī)劃綱要》中確定的20xx年母乳喂養(yǎng)率以省為單位達到80%的目標,我院開展了創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院活動,,20xx年9月上旬通過愛嬰醫(yī)院的評估和驗收,。我們體會到,創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院找到了臨床與保健相結合的操作點,,促進了健康教育工作,,建立了愛嬰服務機制,加強了制度建設,;提高了嬰兒生命素質,,促進了醫(yī)德醫(yī)風建設;擴大了醫(yī)院服務功能,,是鞏固和提高人民群眾健康水平的新舉措,,為醫(yī)院工作的發(fā)展注入了活力。特制定本計劃:

一,、鞏固創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院,,促進健康教育

制定書面的母乳喂養(yǎng)十條措施,它包括了who/unicef《促進母乳喂養(yǎng)成功的十條措施》和《國際代乳品銷售守則》中的內容,,我們組織全院每個職工認真學習,,并將其張貼在醫(yī)院內所有為母親嬰兒和兒童的服務場所。對全院衛(wèi)生人員進行全面的技術培訓,,使其能實施有關規(guī)定,,編寫母乳喂養(yǎng)培訓教材。對婦產(chǎn)科,、小兒科重點培訓,,反復強化,把有關母乳喂養(yǎng)的好處及方法告訴所有孕婦,。建立了產(chǎn)前門診,,印發(fā)了《母乳喂養(yǎng)好》的小冊子和《母乳喂養(yǎng)問答》、《母乳喂養(yǎng)新知識》,、《母嬰同室好》等宣傳單,,在門診及病房發(fā)給孕產(chǎn)婦。制作宣傳板,、標語牌,、橫幅分別掛在門廳、產(chǎn)科,、兒科,、孕婦學校和走廊等處,。建立母乳喂養(yǎng)咨詢室及孕婦學校,利用錄像,、錄音和示教進行教育,。廣泛宣傳婦幼保健知識及其重要地位和作用,進行保健知識講座和咨詢服務,,提高女職工婦幼保健知識水平,。針對少年兒童特點,有目的,、有計劃地普及衛(wèi)生保健知識,,為兒童健康成長打下基礎。加大宣傳教育的力度,,促進了我院的健康教育工作,。

二、鞏固創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院,,加強制度建設

根據(jù)創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的標準,,建立健全促進母乳喂養(yǎng)的工作管理制度及工作人員職責,包括母嬰同室制度,、消毒隔離制度,、探視制度、母乳喂養(yǎng)常規(guī)(門診常規(guī),、產(chǎn)前乳房準備常規(guī),、產(chǎn)時常規(guī)、產(chǎn)科病房常規(guī),、簡易人奶庫工作常規(guī)),,制定母乳喂養(yǎng)質量控制標準及母嬰同室工作人員職責。強化病房管理制度,,使母乳喂養(yǎng)規(guī)范化,。母乳喂養(yǎng)工作是一個全方位的工作,需要各個環(huán)節(jié)互相配合,,才能產(chǎn)生整體效能,。所以對各類人員進行明確分工,落實責任,。根據(jù)母乳喂養(yǎng)的要求,,在病房管理中,做入院待產(chǎn),、產(chǎn)后皮膚接觸和母嬰同室三個重要方面的工作,。為確保各項制度的落實,將實行目標管理責任制,,院內成立母乳喂養(yǎng)指導小組,,負責對母乳喂養(yǎng)工作的領導和考核,;婦產(chǎn)科、小兒科也要有有母乳喂養(yǎng)指導小組,,負責指導孕產(chǎn)婦的母乳喂養(yǎng),。實行嚴格考核,實施獎懲,。

建立隨訪制度,全面掌握母乳喂養(yǎng)情況,。凡是出院的產(chǎn)婦每人設立一張隨訪卡,,注明單位、家庭住址及電話號碼,、并按規(guī)定時間如實填寫母乳喂養(yǎng)有關情況,,及時將信息反饋給醫(yī)院,由隨訪小組進行綜合分析. 為彌補我院醫(yī)療保健人員的不足,,發(fā)揮基層醫(yī)療保健機構的作用,,設立母乳喂養(yǎng)隨訪點,負責其所轄范圍內產(chǎn)婦的情況調查和信息反饋,,糾正產(chǎn)婦不正確的喂養(yǎng)方法,,督促他們及時填寫隨訪卡。為幫助確有實際困難的人員解決疑難問題,,進行重點人員隨訪,,定期登門了解情況,幫助克服困難,,提高母乳喂養(yǎng)率,。

三、鞏固創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院,,提高兒童生命素質,,促進醫(yī)德醫(yī)風建設

創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院是保護、促進和支持母乳喂養(yǎng),,優(yōu)化兒童生活環(huán)境,,提高兒童生命素質所采取的重要措施,也是改革醫(yī)院傳統(tǒng)服務模式,,建立全新產(chǎn)科,、兒科制度,使母嬰保健服務適應社會主義市場經(jīng)濟,,深化母嬰衛(wèi)生改革的有益嘗試,。創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院是解決保健與臨床相結合的成功范例,把健康教育引人臨床,,在臨床中開展保健,,把保健推向社會,,打破過去保健與臨床長期分離的現(xiàn)象。繼續(xù)開展愛嬰醫(yī)院活動,,其目的是優(yōu)化兒童生活環(huán)境,,改善兒童營養(yǎng)和健康狀況,促進我院的母嬰工作快速發(fā)展,,為醫(yī)院深化改革,、適應社會主義市場經(jīng)濟的醫(yī)療保健服務找到突破口。另外,,圍繞開展防病治病,,提高醫(yī)療護理、保健和健康教育質量,,建起干凈舒適的病區(qū),。

四、鞏固創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院,,擴大醫(yī)院的服務功能

根據(jù)愛嬰醫(yī)院的要求,,結合本院實際,調整病房布局,,購置活動嬰兒床,,建立待產(chǎn)室、康樂待產(chǎn)室,、嬰兒處置室,、特護嬰兒室、母嬰同室病房和溫馨之家,。安裝了雙功能空調,,設置消毒滅菌設備。改革醫(yī)院制度,,尤其是婦產(chǎn)科,、兒科制度,促進醫(yī)院服務模式的轉變,。在臨床中提供健康教育服務,,指導孕產(chǎn)婦及其家屬進行嬰兒護理,開展上門服務,,把保健推向家庭社會,。建愛嬰醫(yī)院工作擴大了醫(yī)院的服務功能,從而推動醫(yī)院工作的全面發(fā)展,。

民營醫(yī)院年度工作計劃篇七

20xx年是我院快速發(fā)展的第三年,,也是我院實現(xiàn)轉折,確定勝勢的關鍵之年,醫(yī)院工作的指導思想是:在市委、市政府,、市衛(wèi)生局的領導下,,緊緊抓住我院快速發(fā)展的大好時機,繼續(xù)加快新院及社區(qū)項目建設,,擴充病床數(shù)量,,打造優(yōu)勢專科,,大幅度提高業(yè)務收入,。繼續(xù)完善分院目標管理,理順全院管理框架,,把內涵管理作為今年的重點工作來抓,,提升醫(yī)院整體管理水平。繼續(xù)加強人才隊伍建設,,完善分配制度,保障職工待遇,。繼續(xù)加大市場開發(fā)及爭取,、引進資金力度,保持醫(yī)院快速增長的勢頭,,使我院整體規(guī)模,、業(yè)務總量、管理水平躍上新的臺階,。

發(fā)展預期目標:新院開放床位達到200張,。全院業(yè)務總量、業(yè)務收入增長30%左右,,業(yè)務收入突破2500萬元,。

1、家庭式病房樓竣工,,返租3號樓西單元裝修完畢,,投入使用,擴充病床100張左右,,使新院病床由70-100張左右擴充到200張左右,,為新院在綜合病房樓竣工前,業(yè)務收入達到3000萬元奠定硬件基礎,。

2,、完成地下車庫設計及開工手續(xù),初步完工,,為新院綠化,、美化創(chuàng)造條件。

3、綜合病房樓及后勤附屬工程完成設計,,根據(jù)資金到位情況,,部分或全部開工。

4,、完成兩個社區(qū)服務中心建設項目,,使兩個分院增加病床80張,保持分院業(yè)務收入的增長,。

1,、新院

新院要利用腫瘤科病人快速增加的時機,迅速完善腫瘤科的各項診治手段和服務措施,,確立腫瘤科在全市的優(yōu)勢地位,,增強醫(yī)院的核心競爭力。

1)規(guī)范,、完善省腫瘤醫(yī)院協(xié)作醫(yī)院專家坐診工作,。

2)合理布局病區(qū),腫瘤內科,、外科,、放療科適時分科,核算獨立,。大幅度增加就診病人數(shù),,及手術、放療病人數(shù),。

3)病理科擴大業(yè)務業(yè)務量,,檢驗科開展腫瘤標志物檢驗,建立血庫,。 織夢好,,好織夢

4)充分利用現(xiàn)有超聲聚焦刀、熱療儀等閑置設備,,發(fā)揮其社會效益和經(jīng)濟效益,。開展放射科攝片業(yè)務。

完善,、規(guī)范合作??频牡墓芾恚梃b其市場運作,、服務理念和手段,,推進全院的經(jīng)營水平。

2,、淇濱分院骨科,、普外科,、腦外科

普外科、腦外科擴大在全市的影響,。根據(jù)淇濱分院發(fā)展情況,,提升現(xiàn)有科室的實力和影響適時增加科室,為明年工作培養(yǎng)新的經(jīng)濟增長點,。

1)骨科:骨科塑造名醫(yī),、增添設備、加強宣傳,,在全市形成一定的特色和優(yōu)勢,。要在創(chuàng)傷骨科基礎上,開展脊柱外科手術,、骨病等項目,,成立腦外科治療組,逐步開展腦溢血腦外科手術,,為分科打下基礎,。

2)成立微創(chuàng)外科,在現(xiàn)有普外科基礎上,,增加部分設備,,選送人員外出進修,引進部分關鍵技術人才,,開展微創(chuàng)外科手術,如腹腔鏡外科手術,、電氣化切除治療前列腺及胸腔鏡等手術,,通過市場部運作,形成淇濱分院新的經(jīng)濟增長點,。

內科要利用承擔社區(qū)服務優(yōu)勢,,增加病人量。要突出一至兩個專病,,提升病才質量,。

3、腫瘤分院

腫瘤科要利用現(xiàn)有設備,、人員,,解放思想,積極,、大膽探索新的管理機制和營銷手段,,增加病人量和業(yè)務收入,保障職工待遇,,化解歷史負債風險,。

4、兩個社區(qū)服務中心規(guī)范運行,擴大收入,,實現(xiàn)收支平衡,。

1、繼續(xù)完善分院目標管理模式,,兌現(xiàn)xx年目標獎懲,,完善xx年目標。

2,、適時將總院職能部門遷入新院,,直接管理新院業(yè)務,并對兩分院進行業(yè)務指導,。各分院建立綜合辦公室,,代行職能科室職能。

民營醫(yī)院年度工作計劃篇八

根據(jù)11年的經(jīng)營形式,,對11年做如下打算:

根據(jù)11年經(jīng)營形式及現(xiàn)有銷售人員和營銷通路,,確定11年總經(jīng)營指標400萬。具體分解如下:電話營銷(咨詢部)200萬網(wǎng)絡營銷(網(wǎng)絡部)100萬關系營銷(醫(yī)護部)60萬市場營銷(市場部)40萬

圍繞以上指標分解確定相應營銷渠道負責人,,將指標細分到每人,、每月、每周,,實行量化管理,、按月考核機制。建立獎勵機制,,對完成指標的個人及負責人予以重獎,。

1、繼續(xù)平面媒體的廣告投放:選擇合肥晚報,、新安晚報組合投放,,根據(jù)閱讀群體制定投放計劃組合。合肥晚報以除皺和美體項目為主,、新安晚報以顏面項目及活動推廣為主,。

具體方式為:合肥晚報每周二、四半通欄固定時間投放,。以除皺項目為主,,美體廣告采用入會體驗方式按季節(jié)投放推廣。新安晚報以顏面部項目為主,,夾以活動推廣廣告,,不固定時間投放。嚴格審核媒體價格,,嚴格控制報媒廣告費用,。

3,、強化關系營銷。目前我院術中,、術后資源的開發(fā)與利用相對比較薄弱,,需花大力氣、多途徑整改,。

(1)轉變醫(yī)護人員傳統(tǒng)重醫(yī)療輕銷售的固有觀念,,在保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的前提下,積極的多途徑的對顧客展開銷售行為,。

(2)提高醫(yī)護整體服務質量,,把高質優(yōu)效的服務貫穿到醫(yī)療活動中去。以朋友的心態(tài)接待顧客,、以親人的心態(tài)完成治療,。

(3)加強醫(yī)護人員銷售技巧的培訓與學習,通過不間斷的銷售技能培訓,、護士與咨詢人員的換崗培訓等提高醫(yī)護人員的銷售技巧,。

4、積極開展市場營銷,、全員營銷,。建立行之有效的合作方案,要求全院全體員工針對目標人群集中的美容院,、美發(fā)會所,、娛樂場所等,積極深入其中挖掘客戶資源,。力爭使每人都能擔指標,、每人都能出業(yè)績。

5,、進一步拓寬媒體。目前我們選擇的媒體比較單一,,應拓寬媒體投放形式,,以吸引更多的消費群體,增加門診經(jīng)濟收入,。擬開展廣播和公交車的媒體考察并做相應投放準備,。大學生及上班族是顏面部的重要消費群體,擬在這個群體中選擇推廣方式——dm直投雜志,。

6,、變化活動推廣方式。在原有活動方式的基礎上增加入會體驗,、戶外推廣,、評比活動,、竟猜活動、學術會議等形式,,聯(lián)合各相關單位共同舉辦,,促成門診企業(yè)形象及項目推廣目標,達到權威性與專家性的有機統(tǒng)一,,增加可信度,以達到更多的吸引消費者。

1,、通過制定規(guī)范化的日常工作流程制度來保障醫(yī)院的正規(guī)化和規(guī)范化運轉,,使日常工作有據(jù)可循,避免打亂仗,、亂打仗的混亂局面,,同時緩解術前術后間可能出現(xiàn)的矛盾及問題。營造咨詢與醫(yī)療間的活躍氛圍,。

2,、通過建立完善的部門分工和明確的個人崗位職責使各部門、各個人各施其職,、各盡其責,。20xx最新11年醫(yī)院工作計劃20xx最新11年醫(yī)院工作計劃。特別是要明確中高層管理人員的崗位職責,、強化量化考核機制,,對考核不合格者堅決停職停崗。

3,、從上至下逐步實行競爭上崗機制,。對有能力的員工可破格任用,對無能力的人堅決實行待崗,、下崗,。

1、積極引進高質量,、高素質的各部門人才,,對各部門現(xiàn)有員工進行針對性、系統(tǒng)性培訓,,同時制定培訓計劃和編寫培訓課件,,突出思維。

2,、著重加強咨詢師隊伍建設,,通過外請高資歷咨詢老師培訓、內部自我學習總結經(jīng)驗等多途徑來努力提高咨詢師的咨詢能力及技巧,。

3,、按星級飯店標準,,強化全體員工的接待素質及基本禮儀,從而提高醫(yī)院整體形象,。

4,、采取多項員工福利措施,建立更加良好的人員激勵機制,,全面調動員工的工作積極性和對企業(yè)的忠誠度,,最大限度的開發(fā)各人的工作潛能。

以上總結計劃將是一個承前啟后的綱領性文件,??偨Y過去更是為了激發(fā)未來,在新的一年里隨著以上計劃的逐步實施,,希望各部門,、各個人按照11年計劃認真、切實,、高效的完成自身工作指標,,努力拿下年400萬的銷售業(yè)績。

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