總結(jié)是寫給人看的，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

辦公室副主任年終工作總結(jié)篇一

人常說,，有理論才有水平，有水平才有實(shí)力,。為使自己在寫文章,、辦事情時(shí)更有底氣，在想問題,、拿主意時(shí)更有見地,，一年來，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論,、時(shí)事政策和業(yè)務(wù)知識(shí),，自覺把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的xx大精神武裝頭腦,、指導(dǎo)行動(dòng),、推動(dòng)工作。在日常工作中,，我堅(jiān)持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書籍,，以博采眾長(zhǎng)，增加自己的知識(shí)積累,。

二,、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率

我能處處嚴(yán)格要求自己,，堅(jiān)持“治理就是服務(wù)”的理念,，把“活得平淡,、默默無聞、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則;嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、扎實(shí)求真,、埋頭苦干。我樹立了正確的價(jià)值觀,、利益觀,，廉潔自律，潔身自好,，慎言慎行,，堂堂正正做人，中規(guī)中矩辦事,。

三,、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,，繁瑣無序,。我能正確處理苦與樂,、得與失,、個(gè)人與集體、工作與家庭的關(guān)系,，甘于奉獻(xiàn),、老實(shí)敬業(yè)，經(jīng)常加班加點(diǎn),，保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

文秘工作高質(zhì)量。每天我及時(shí)查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng),、教師進(jìn)修學(xué)校通知,，并做好上傳下達(dá)工作，盡自己最大能力完成上級(jí)部門布置的相關(guān)工作,。同時(shí)做好學(xué)校相關(guān)公文的起草工作,。在20xx年的迎接市級(jí)示范中學(xué)評(píng)估中，我寫出的《做優(yōu)質(zhì)量,，做精管理,，做顯特色，做強(qiáng)學(xué)?！穮R報(bào)材料,，得到了校領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

接待工作重?zé)崆?。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象,。為此,，只要有客人來訪或電話咨詢，教育局領(lǐng)導(dǎo)也好,，兄弟學(xué)校的老師也好,，或者是家長(zhǎng)，我都盡力做到誠(chéng)懇,、熱情,、細(xì)致、周到,。本期共有四次大的接待,，邵陽市市級(jí)示范中學(xué)的迎檢，新邵縣綜治工作的迎檢,、新邵縣創(chuàng)選爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的迎檢以及新邵縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評(píng)估迎檢,，接待熱情細(xì)致周到，獲得了他們的肯定,。

會(huì)議管理抓規(guī)范,。會(huì)議管理上注重了會(huì)前仔細(xì)籌備，注重細(xì)節(jié),，考慮周到,，會(huì)中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄，會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng),，督促落實(shí)會(huì)議精神,。做到每次會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中嚴(yán)肅認(rèn)真,，會(huì)后執(zhí)行有力度,。20xx年尤其抓好了教代會(huì)的籌備工作，由于準(zhǔn)備充分,，教代會(huì)開得非常成功,。

檔案整理求精細(xì)。20xx年,，學(xué)校以市級(jí)示范中學(xué)迎檢為契機(jī),，加強(qiáng)了學(xué)校的檔案整理工作，力求精細(xì)化,，做到分門別類,，類別清楚。通過暑假兩個(gè)月的加班,，學(xué)校檔案管理科學(xué)規(guī)范,。在市級(jí)示范高中迎檢中，專家組對(duì)材料的整理給出了很高的評(píng)價(jià),。在年終的督導(dǎo)評(píng)估中,，教育局領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)行了表揚(yáng),。

宣傳工作有影響。作為辦公室主任,，我擔(dān)起了宣傳報(bào)道的主力軍,。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳，二是制作了光盤《鳳凰展翅飛——新邵五中發(fā)展紀(jì)實(shí)》,，三是制作了圖文并荗的《新邵五中招生指南》,，四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報(bào)道，如《寧建國(guó)：情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓(xùn)》等,，獲得了社會(huì)的好評(píng),。當(dāng)然，上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù),，本學(xué)期的宣傳報(bào)道比較少,，今后應(yīng)再接再厲。

值日工作求務(wù)實(shí),。能認(rèn)真履行值日的職責(zé),，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),，及時(shí)上交值日記錄。人事工作無誤差,。按照公平,、公開、公正的原則,，認(rèn)真做好了教師年度考核、職稱評(píng)審,、評(píng)先評(píng)優(yōu)工作,，做到了考核評(píng)優(yōu)無意見，職稱評(píng)審無矛盾,。

四,、取得以下成績(jī)：

1、高質(zhì)量地完成了市級(jí)示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作,，確保了市級(jí)示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過關(guān),。

2、高質(zhì)量地完成了普九化債材料準(zhǔn)備工作,。

3,、成功召開了教代會(huì)，通過了新制定的《績(jī)效工資獎(jiǎng)勵(lì)部分分配方案》和《教職工考勤方案》,，通過了對(duì)原來一些方案的修改,。

4,、做好了職評(píng)工作，職評(píng)參評(píng)老師人人過關(guān),。

5,、縣雙十佳我校兩人入選。

我因工作出色,，20xx年度也考核為優(yōu)秀,，立三等功一次。

五,、今后努力方向

隨著社會(huì)對(duì)教師的要求越來越高,，學(xué)校也面臨著新的形勢(shì)、新的任務(wù),，對(duì)辦公室工作也提出了新的,、更高的要求。所以,，總結(jié)自己的工作,，我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任，也必須適應(yīng)新的情況,，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí),，努力做好辦公室工作：一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí)，解決問題完全憑熱情,、憑經(jīng)驗(yàn),、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題,。二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,，工作中要多一份耐心、細(xì)心,，盡量避免出差錯(cuò),。

擔(dān)任辦公室主任一職，讓我感受頗多,，受益匪淺,。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝大家對(duì)我工作的支持,，特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的諒解與關(guān)愛,。在今后工作中我將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督，不斷進(jìn)步,。

辦公室副主任年終工作總結(jié)篇二

一年來,，在董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，在同事們的大力支持和配合下,，我服從工作安排,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé),，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí),、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,，但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了,，適應(yīng)了自己角色上的轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)將20__年的工作情況匯報(bào)如下：

一、認(rèn)真履行職責(zé),，積極開展工作

1,、組織召開總經(jīng)理辦公會(huì)議、中層干部會(huì)議,、公司對(duì)內(nèi),、對(duì)外的會(huì)議、臨時(shí)性的工作會(huì)議,，從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,，都能全面完成，無論是會(huì)議接待,、資料制作,、會(huì)場(chǎng)布置都能較好的完成，保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開,，同時(shí)做好會(huì)議記錄,，做到了保密和及時(shí)歸檔。

2,、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印,、信息上報(bào)和檔案管理等工作,，確保及時(shí)撰寫和上報(bào)，做好各種文件的收發(fā),、復(fù)印工作,。及時(shí)請(qǐng)董事長(zhǎng)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱辦，部室下達(dá)做好記錄,，按時(shí)布置,，現(xiàn)在繼續(xù)完善各類文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,，做到了文件發(fā)放有登記。

3,、文件管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化,、規(guī)范化。建立了各種內(nèi),、外公文的管理流程,，使公文的收、發(fā),、閱,、審、存,、借有了嚴(yán)格的管理程序,、確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,，從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用,。

4、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,。建立了公司的檔案管理制度和程序,，并安排專人管理，對(duì)公司檔案進(jìn)行了分類,、編號(hào)等級(jí)管理,，對(duì)檔案的歸檔、保管,、調(diào)閱,、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,。

5、印章管理工作基本規(guī)范,。嚴(yán)格執(zhí)行印章使用制度,，對(duì)本部門的印章使用進(jìn)行嚴(yán)格的管理，確保了印章使用的合法性和安全性,。

6,、完成或協(xié)助銷售部門完成了20__年度_優(yōu)秀經(jīng)銷商代表大會(huì)、_本部經(jīng)銷商訂貨會(huì),，省政協(xié)副主席視察,、_首屆秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)、_健康長(zhǎng)壽老人走進(jìn)_活動(dòng)。

二,、堅(jiān)持嚴(yán)于律己,、努力做好表率

1、始終把公司的利益作為開展工作的前提;始終把樂于奉獻(xiàn),、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把服務(wù)意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情，努力成為辦公室全體人員的楷模,。辦公室工作瑣碎繁雜,、千頭萬緒。因此,，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂、得與失,、個(gè)人利益和公司利益,、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔,、取得成績(jī)不驕傲,，從而保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

2,、積極加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，一年來，一直遵循"活到老,，學(xué)到老"的人生信條,，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力提高自己的綜合素質(zhì)上下功夫,。

三,、存在的問題和建議

(一)自身的問題

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系支持下,，工作也取得了一定的成績(jī),，但也出現(xiàn)了一些工作上的失誤：

1、在上任伊始,，由于自我意識(shí)太強(qiáng),，沒能投入到自己的角色中，在安全生產(chǎn)許可證審核期間,，沒能很好的與同事溝通，對(duì)大局把握不好，沒能做好充分的準(zhǔn)備工作,，導(dǎo)致了第一次審核沒能通過,，給公司造成了巨大損失。當(dāng)時(shí)也沒能很好的認(rèn)識(shí)到自己本身存在的問題,，一味的去推脫責(zé)任,，責(zé)備同事，讓領(lǐng)導(dǎo)非常失望,。當(dāng)然一方面是自己思想認(rèn)識(shí)高度不夠,，另一方面是沒能真正站在公司的角度上看待問題。但是我還是要說首先我們失敗的原因還有公司上下缺乏凝聚力,、向心力,。我們每個(gè)人都有自己的想法和理想，只是沒能統(tǒng)一到一條戰(zhàn)線上,。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),，最重要的是要樹立集體意識(shí)，制定一個(gè)統(tǒng)一戰(zhàn)略,，并為此出謀劃策,，群策群力。我覺得凡事不要互相攻擊,，而是坐下來溝通探討可以解決問題的辦法,。接下來的工作中我力求做到去團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，為我們的下一步公司的戰(zhàn)略目標(biāo)竭盡全力,。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事監(jiān)督,。

2、在工作中缺乏戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),，不能分清主次,，盡管忙忙碌碌，但是對(duì)公司一些大的決策沒能很好領(lǐng)會(huì),，讓領(lǐng)導(dǎo)不斷督促,，所以在今后工作中要做好細(xì)致的工作計(jì)劃，凡事多跟領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,、向有經(jīng)驗(yàn)的同事多請(qǐng)教,、多思考，通過集體的力量去完成工作計(jì)劃,。

(二)今后工作的思路

1,、"沒有規(guī)矩、不成方圓,。"作為公司的綜合辦公室,，特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明,、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體,。要本著"從嚴(yán)、從細(xì),、可行"的原則,，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度,、保密制度,、文件管理制度、從而使辦文,、辦事,、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。

2,、辦公室主任是公司最基層的管理者,，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志,、意見的體現(xiàn),，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象,，在工作中成為同事的榜樣,，在感情上成為同事信任的伙伴。

3,、工作中要樹立創(chuàng)新意識(shí),、主動(dòng)探索，充分發(fā)揮參謀作用,，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，探索工作的方法和思路。

4,、積極與董事長(zhǎng),、各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,，使我的工作能夠更加完善。

(三)具體的工作建議

1,、建立健全公司員工崗位職責(zé),，讓每一個(gè)角色都能找到自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，不要在出現(xiàn)問題后互相推諉,。

2,、更加重視產(chǎn)品質(zhì)量,，生產(chǎn)健康、安全,、衛(wèi)生的食品,。真正樹立優(yōu)質(zhì)品牌。全員抓質(zhì)量,、從源頭上解決質(zhì)量問題。營(yíng)銷人員做好市場(chǎng)調(diào)查,、提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)分析報(bào)告,、公司研發(fā)適銷對(duì)路的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、原材料的購進(jìn)要把關(guān),、生產(chǎn)過程要嚴(yán)格控制并按操作規(guī)程生產(chǎn),，不合格產(chǎn)品不出庫、業(yè)務(wù)員做好產(chǎn)品的售后服務(wù),、賣出去的產(chǎn)品退貨率要降低,。

3、盤活固定資產(chǎn),，充分利用公司現(xiàn)有資源,，調(diào)動(dòng)全員厲行節(jié)約，降低成本,。費(fèi)用的降低就是利潤(rùn)的提高,。

建立健全部門職能，成立設(shè)備維修中心,。統(tǒng)一購買,，統(tǒng)一管理。無論是設(shè)備,、工具及低值易耗品都能明確其去向,，避免重復(fù)購買和浪費(fèi)。

4,、建立自己的企業(yè)文化,，有一個(gè)很好的企業(yè)文化很重要。具體的構(gòu)思還在思索,，當(dāng)我拿出具體點(diǎn)方案會(huì)供大家討論,。當(dāng)然也希望大家?guī)椭黄鹌鸩?，一起?gòu)思,。因?yàn)槲腋杏X自己思路還是不夠清晰。

5,、每個(gè)員工以自己是_一員而驕傲,?？赡茉谒枷肷线€是太理想化，但是希望我們可以共同努力去做到以廠為家,。對(duì)每一個(gè)即將進(jìn)入和在_工作的人我們都要宣傳的觀念就是,，只有把_的發(fā)展看做自己一份事業(yè)，才能做到事事盡心盡力,，才能把企業(yè)真正做大,。企業(yè)做大了，發(fā)展了才有我們更好的生活,。

辦公室副主任年終工作總結(jié)篇三

我擔(dān)任學(xué)校黨政辦公室主任一職已有四年,。在這個(gè)崗位上，無論是組織安排什么工作,，都能絕對(duì)服從,，對(duì)所分管的工作都能想方設(shè)法、盡心盡力地去完成,。學(xué)校辦公室工作千頭萬緒,，復(fù)雜煩瑣，所分管的線口多,、任務(wù)重,、壓力大。主要分管學(xué)校文件的下載,、發(fā)送,、收集;學(xué)校日常工作安排(通知)，學(xué)校常務(wù)工作登記;撰寫學(xué)校計(jì)劃,、總結(jié)等匯報(bào)材料,，填寫教育基礎(chǔ)年報(bào)、人事年報(bào);學(xué)校各類表格,、資料收集,、歸檔;學(xué)校有關(guān)通訊報(bào)道，學(xué)校創(chuàng)建工作,，學(xué)生車接送管理工作等,。任職以來，盡管自己在上層領(lǐng)導(dǎo)與全體教師的支持和配合下,，各項(xiàng)工作都較順利地得到完成,，但還是離自己的目標(biāo)還有著較大的差距與不足，主要表現(xiàn)在：

一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，提高政治素養(yǎng)。

辦公室主任一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，要及時(shí)更新知識(shí),，提高自身素質(zhì),。只要自身素質(zhì)強(qiáng)，就會(huì)產(chǎn)生內(nèi)在“魅力”和影響力,，才能更好地開展工作,。近三年來的崗位演練所表現(xiàn)出來的經(jīng)驗(yàn)欠缺、能力欠缺,、處理事件不成熟等,，是我面臨的問題。所以今后我要多學(xué)理論,、學(xué)政策,、學(xué)技術(shù)、學(xué)管理,，多向前輩、領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,，以此來提高綜合素質(zhì),。如辦文辦事能力、專業(yè)知識(shí)能力,、領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的能力,、駕馭局勢(shì)的能力、語言表達(dá)能力,、處理復(fù)雜事務(wù)的能力以及社會(huì)交往能力等,，都是當(dāng)好辦公室主任所不可缺少的條件。

二,、明確職能職責(zé),，提高服務(wù)意識(shí)。

辦公室主任必須要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦之事,。要善于明確該干什么，不該干什么,，先干什么,，后干什么。首先是做到服務(wù)要盡心,。要做到遇事不推諉,，盡心盡力，盡職盡責(zé),，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),，協(xié)調(diào)校長(zhǎng)室、教導(dǎo)室,、總務(wù)室等各方關(guān)系,，為各室及時(shí)傳達(dá)工作思路,、工作方法等，以便大家統(tǒng)一工作思想,。其次是做到服務(wù)要盡職,。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)事務(wù)，能在第一時(shí)間,、規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)以盡量為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)減少一些事務(wù)性工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)從日常事務(wù)性工作中擺脫出來，去從事更重要的工作,。

對(duì)于下屬各大小辦公室的提出的工作建議,，能及時(shí)傳遞到上層，以便班子及時(shí)商討,，擇優(yōu)采納,。對(duì)于提出的困難和合理要求，也能在自己職能范圍內(nèi)第一時(shí)間幫助解決或通過班子成員商討后給予答復(fù),。三是意識(shí)要超前,。服務(wù)工作盡管平凡、瑣碎,，但當(dāng)好主動(dòng)不被動(dòng)的角色非常重要,，對(duì)于各室各教師存在的隱形困難能主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)、了解,，主動(dòng)去化解,，這直接關(guān)系到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和本部門的形象。

三,、要養(yǎng)成“三勤”良好習(xí)慣,，確保工作效率。

勤走,，就是平時(shí)要多進(jìn)行調(diào)研和開展交流,，搜集一些相關(guān)信息，一方面為自己公文寫作收集素材,，另一方面還可給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的信息,，幫助領(lǐng)導(dǎo)正確決策。勤記,，就是注意養(yǎng)成記錄的良好習(xí)慣,。如果不養(yǎng)成記錄的好習(xí)慣，把工作安排得井井有條,，那么只會(huì)一天到晚手忙腳亂,，丟三拉四，沒有頭序,，工作效率必然低下,。勤看,，就是平時(shí)要注意觀察，“眼觀六路,，耳聽八方”,，對(duì)方方面面的細(xì)節(jié)要多留意，也許從不經(jīng)意的小事中也能獲得一些寶貴的,、有用的信息,，為全體教師做好超前服務(wù)。

四,、做好分管工作,，確保接送車無安全事故。

學(xué)校工作中除了做好校長(zhǎng)文書一職外,，我主要分管接送車工作,，我校近幾年平均每學(xué)期約有250名左右乘車學(xué)生，乘車線路雜,、且路程遠(yuǎn),。我將學(xué)生按各村各線路分成幾個(gè)小隊(duì)，每隊(duì)選出一名隊(duì)長(zhǎng),。這些隊(duì)長(zhǎng)每天協(xié)助值周教師清點(diǎn)乘車人數(shù)，維持乘車紀(jì)律,。由此,，學(xué)校車隊(duì)形成了學(xué)生接送車管理領(lǐng)導(dǎo)小組——值周教師——各乘車小隊(duì)長(zhǎng)——乘車學(xué)生的四級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)。

為保證乘車學(xué)生安心等車,，消除各類安全隱患,，學(xué)校特開放寬敞明亮的餐廳給學(xué)生做安全、溫暖的“候車室”,，并給每一班次的學(xué)生設(shè)立了指定候車區(qū)域與座位,，這樣既可以讓學(xué)生相互監(jiān)督避免誤車，又可以在“候車室”里可以看書,、做作業(yè),，消除了等車時(shí)煩躁不安的心理。以前由于任課老師放學(xué)要留個(gè)別學(xué)生進(jìn)行補(bǔ)差,，經(jīng)常造成1,、2個(gè)乘車學(xué)生遲到而影響發(fā)車時(shí)間，偶爾會(huì)有漏乘現(xiàn)象,，為避免這種情況發(fā)生,，學(xué)校根據(jù)實(shí)際，整改并嚴(yán)格執(zhí)行“五定”制,，對(duì)接送工作實(shí)行“定路線,、定時(shí)間,、定地點(diǎn)、定人數(shù),、定車號(hào)”(“定車號(hào)”：由于我校接送車,，以車隊(duì)10輛車輪流接送形式進(jìn)行，無法定車輛,，根據(jù)實(shí)際情況,，我校給車隊(duì)發(fā)放指定的車號(hào)，由車隊(duì)派車輛攜帶車號(hào)輪流接送),，并將學(xué)生乘車班次時(shí)間表張貼在教室里的布告欄中,，讓任課老師及學(xué)生人人知曉本班中每一班次的乘車學(xué)生，這樣既不會(huì)造成學(xué)生因補(bǔ)差而誤車,，也避免了大量學(xué)生集中在食堂候車點(diǎn)難以管理的局面,，同時(shí)既減輕放學(xué)高峰期候車壓力，又減少了突發(fā)性安全事故隱患,。

同時(shí)學(xué)校開展“文明乘車小標(biāo)兵”評(píng)比活動(dòng),，乘車不文明的學(xué)生，一律取消各類先進(jìn)的評(píng)比資格,?？傊k公室工作是一門藝術(shù),，要做好學(xué)校的辦公室工作,，既需要有滿腔的熱情，還要有無私奉獻(xiàn)的精神,，今后我將努力學(xué)習(xí),，積累經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足,，充分發(fā)揮辦公室的綜合效能作用,，提高辦公室的工作水平和服務(wù)質(zhì)量，為實(shí)現(xiàn)學(xué)校的和諧發(fā)展發(fā)揮我做大的作用,。

辦公室副主任年終工作總結(jié)篇四

20xx年,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下,，在辦公室全體成員的熱情幫助下,，我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā)，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高政治理論和文化水平

作為一名中*員,，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作，我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,，堅(jiān)持思想上,、行動(dòng)上自覺與黨保持一致，工作中嚴(yán)以律己,，寬以待人,，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。20xx年,，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),，克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,，認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”,。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí)，通過種種形式多樣的學(xué)習(xí),，使我增長(zhǎng)了政治理論知識(shí),，增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力,，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,，也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的的辦法。

二,、解放思想，全面提升政務(wù)管理水平

辦公室承擔(dān)著文字處理,、檔案,、印鑒管理、采購保管,、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,，是局傳遞信息、落實(shí)政策,、上下內(nèi)外溝通的窗口,，工作瑣碎繁雜不易出成績(jī)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,，能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作,，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。

在工作中,，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí),，堅(jiān)持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起,，做小事,，從大局著眼”的總體要求，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性,。20xx年我們按照上級(jí)工作要求,，全力完成局對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),，并使本部門的工作水平得到了提高,，有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

1,、綜合文字工作得到加強(qiáng),。20xx年，辦公室起草了各類請(qǐng)示,、報(bào)告,、講話、匯報(bào)材料等一百余份,，下發(fā)考勤,、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù),、考核等制度十余項(xiàng),，形成書面文字材料2余篇。

2,、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理,。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度,、值班制度,、文書鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度,、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),，有章可循,。

3、加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理,。辦公室工作酸甜苦辣是其他人,、其它部門所體會(huì)不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,，有些又是其它部門無法代替的,，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,，樹立榮譽(yù)感，克服“配角”的自卑感,，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo),、同志們的信認(rèn)，是一種榮譽(yù),。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),，如會(huì)議制度，勞動(dòng)紀(jì)律,，值班制度,、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,，率先垂范,。

4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作,。信訪工作是化解社會(huì)矛盾,，保證局工作正常順利進(jìn)行，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作,。20xx年,，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中,，我們嚴(yán)格按照信訪程序,，做到了耐心、細(xì)致,、不推不拖,，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決,。由于我們?cè)诠ぷ髦袠淞⒘溯^強(qiáng)的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),，經(jīng)全局同志的努力,，使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省,、赴京上訪現(xiàn)象,，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復(fù)。

三,、樹立職工利益無小事的思想,，全力提高服務(wù)水平。

作為局的后勤保障部門,，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象,，為此在管好政務(wù)的同時(shí)，積極為干部職工謀利益,，全面調(diào)動(dòng)職工積極性,，樹立以局為家的思想。

1,、在安排日常各類用品的采購,、領(lǐng)用及文印工作時(shí)，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,，能辦的事絕不拖拉,，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

2,、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí),，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心,，能設(shè)身處地的為他人著想,。

四、存在的問題,。

20xx年以來,，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分,，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,，但細(xì)究起來，仍然存在很多不足的地方：

1,、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性尚須加強(qiáng),，不能僅僅滿足于目前會(huì)的、已掌握的知識(shí),，要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識(shí),，涉獵更為廣泛的文化知識(shí)領(lǐng)域，以使自己的工作更上一個(gè)臺(tái)階;

2,、管理方面還不夠大膽,，還存在面情軟,、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問題，在下一年度管理工作中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人,，行動(dòng)感人,，促使自己的管理水平有更大的提高;

3、工作中時(shí)有急躁情緒,，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。

五、20xx年工作思路

工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),，并借助實(shí)踐工作的鍛煉,，盡快調(diào)整思路，更新觀念,，為此我也對(duì)自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬自身知識(shí)面,，加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)提高個(gè)人綜合素質(zhì),，并堅(jiān)持部門周例會(huì)制度，通過會(huì)議組織部門人員政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì);

2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想,、拓展思路,，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,，努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針,，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù),。

3,、加強(qiáng)與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議,，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高,。

辦公室副主任年終工作總結(jié)篇五

一.職業(yè)定位：

辦公室主任要為公司領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀并提出各種合理化建議，一個(gè)辦公室主任就是公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,，業(yè)務(wù)和全公司職員的當(dāng)家人,。它的主要工作就是要全面地理解和執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作，在行政工作中,，主任這個(gè)職務(wù)就是一個(gè)“管家婆”的工作,，事無巨細(xì)，管點(diǎn)管面,。

辦公室處于承上啟下的地位,，是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁，協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶,，保持公司內(nèi)部工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,，在日常工作中具有十分重要作用。實(shí)踐表明,，公司總部,、主要領(lǐng)導(dǎo)的決策能否在基層不折不扣地得到貫徹落實(shí)，公司后勤工作是否保障有力,，職工文化生活開展工作得是否有聲有色,，很大程度上取決于有沒有一個(gè)合格、稱職的辦公室主任,。因此,，做一個(gè)忠于職守、勤于職守,、勝任職守的優(yōu)秀的辦公室主任,，不僅是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，職工的殷切期盼,，更應(yīng)該是辦公室主任為之努力奮斗的目標(biāo),。

二.辦公室主任的基本職能：

概括的講，辦公室主任的主要職能就服務(wù),，為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和決策的正確執(zhí)行服務(wù),。服從具體的講，其基本職能大體有四項(xiàng),，即參謀職能,、承辦職能、管理職能和協(xié)調(diào)職能,。

1.參謀職能

參謀職能：辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行的,。主要表現(xiàn)在：第一，在決策形成過程中,，在幫助領(lǐng)導(dǎo)全面了解基層情況,、確定工作方向和重點(diǎn)、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用,。第二,，在決策實(shí)施過程中，在幫助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解工作進(jìn)展情況,、審時(shí)度勢(shì),、強(qiáng)化控制上發(fā)揮參謀作用。第三,，在決策實(shí)施過程結(jié)束后,，在幫助領(lǐng)導(dǎo)正確總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、進(jìn)行新的決策活動(dòng)上發(fā)揮參謀作用。

2.承辦職能

承辦職能：辦公室主任的承辦職能大致來自三個(gè)方面,。一是來自上級(jí)部門的,。主要是指公司總部上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門交付的事項(xiàng)，如工作調(diào)研,、信息反饋,、工作總結(jié)等，需要認(rèn)真對(duì)待,，按期完成,。二是來自分公司領(lǐng)導(dǎo)的。對(duì)于分公司領(lǐng)導(dǎo)的決策,，辦公室主任要帶領(lǐng)工作人員不折不扣地去落實(shí),，負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)、組織,、指揮和管理的責(zé)任,，是第一責(zé)任人。三是來自分公司內(nèi)各科室和班組的,。分公司內(nèi)職工需辦理有關(guān)事項(xiàng)或?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)的意見建議,，按程序應(yīng)先和辦公室取得聯(lián)系，這就需要辦公室主任根據(jù)實(shí)際情況去處理,?？傊k公室主任對(duì)所負(fù)責(zé)的事項(xiàng)要高度負(fù)責(zé),。一絲不茍,，一辦到底，落到實(shí)處,。

3.管理職能

管理職能：管理職能主要是針對(duì)辦公室內(nèi)部而言,，集中體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。一是文書管理,。盡管有時(shí)候公司內(nèi)的文件并不太多,，但圍繞著文件、訂貨單,、收料單,、各種合同的處理與保管而需要進(jìn)行的撰稿、校對(duì),、印制,、收發(fā)登記、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)是必不可少的,。辦公室主任負(fù)責(zé)對(duì)文書工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，統(tǒng)一組織安排，負(fù)責(zé)督促,、檢查,，把好質(zhì)量關(guān)，防止濫抄亂送和形式主義,。二是事務(wù)管理。辦公室作為公司內(nèi)事務(wù)性辦事機(jī)構(gòu),，辦公室主任作為這個(gè)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人,，應(yīng)該說是事無巨細(xì)，都要認(rèn)真操辦,。如會(huì)議安排,、領(lǐng)導(dǎo)用車、對(duì)外接待,、辦公用具以及為職工提供生活服務(wù)的有關(guān)事項(xiàng),。

4.協(xié)調(diào)職能

協(xié)調(diào)職能：辦公室主任履行協(xié)調(diào)職能，主要是抓好縱向協(xié)調(diào),、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào),。所謂縱向協(xié)調(diào)，即指致辭力于上下級(jí)之間關(guān)系流融洽,，上令下行,，下情上曉，上下緊密配合,、步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作,。所謂橫向協(xié)調(diào)，即指致于票證,、監(jiān)控,、財(cái)務(wù)等各科室融洽和諧的協(xié)調(diào)工作。

三,、辦公室主任應(yīng)具備的素質(zhì)與修養(yǎng)

各項(xiàng)工作的順利開展,，需要公司內(nèi)后勤工作的有力保障，也就是說需要一個(gè)得力的辦公室主任,?！暗昧Α保褪撬刭|(zhì)高,、修養(yǎng)好,。辦公室主任應(yīng)具備哪些素質(zhì)呢?我認(rèn)為應(yīng)該包括政治素質(zhì)、品德素質(zhì),、心理素質(zhì),、知識(shí)素質(zhì)四個(gè)方面,。

1.政治素質(zhì)

政治素質(zhì)是辦公室主任的首要素質(zhì)。就是政治上絕對(duì)可靠,，具有堅(jiān)定的共產(chǎn)主義理想信念能經(jīng)得起執(zhí)政,、改革開放和反“和平演變”三大考驗(yàn)，是堅(jiān)定的馬克思主義者,，是“三個(gè)代表”重要思想的忠實(shí)實(shí)踐者,。

2.品德素質(zhì)

品德素質(zhì)是除了政治素質(zhì)以外最基本、最要緊的素質(zhì)之一,。要求做到光明磊落,，忠實(shí)老實(shí);服從組織，顧全大局;關(guān)心他人,，助人為樂;公道正派,，謙虛謹(jǐn)慎;嚴(yán)以律已，廉潔奉公,。

3.心理素質(zhì)

心理素質(zhì)主要包括穩(wěn)定的情緒,、良好的性格、廣泛的興趣和堅(jiān)強(qiáng)的意志,。要求做到：急而不躁怒而不形,，喜而不亢;隨和而不盲從，自信而不固執(zhí),，忍讓而不獻(xiàn)媚,，直率而不粗暴，多思而不多疑,，謹(jǐn)慎而不圓滑,。同時(shí)，還要從本職工作出發(fā),，不以個(gè)人愛好為取舍,，培養(yǎng)廣泛的興趣，培養(yǎng)興趣的多樣性,，以適應(yīng)工作需要,。此外，在工作中不僅要雷厲風(fēng)行的作風(fēng),，還要有善始善終的毅力;不僅在取得成績(jī)的時(shí)候保持清醒的頭腦,，也能為顧全大局而忍辱負(fù)重。

4.知識(shí)素質(zhì)

知識(shí)素質(zhì)主要包括三方面,。一是深厚的理論功底,。要求熟知馬列主義、*思想和*理論的基本理論和基本知識(shí)，掌握其思想體系,，特別是“三個(gè)代表”重要思想的基本,。二是專業(yè)知識(shí)。不僅要具有人事辦公室工作的基本知識(shí)還要熟知裝飾公司的工作流程,、所需的各種工業(yè)品材料等專業(yè)知識(shí),，努力成為一個(gè)“多面手”。三是寬廣的基礎(chǔ)知識(shí),，如歷史知識(shí),、自然科學(xué)知識(shí)等輔助知識(shí)，力爭(zhēng)使自己成為一個(gè)知識(shí)淵博的人,。

四.辦公室主任應(yīng)具備的意識(shí)

辦公室主任除了需要具備以上四種素質(zhì)和不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)外,，在工作中還要樹立三種意識(shí)。

1.要樹立敬業(yè)意識(shí)

要樹立敬業(yè)意識(shí)：所謂敬業(yè)意識(shí),，也就是人們平常所說的干一行、愛一行,、專一行,，這是做好工作的前提。首先是要愛這一行,，喜歡這一行,，要有濃厚的興趣，帶著感情去做這項(xiàng)工作,。辦公室主任的工作,，即辛苦又枯燥，沒有一定的愛心,，沒有濃厚的興趣,，沒有誠(chéng)摯的感情，是做不好的,。應(yīng)該看到,，辦公室主任是個(gè)很重要的崗位。能夠?yàn)楣纠锏念I(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù),，是一件很光榮的事,。對(duì)于這樣一項(xiàng)重要而又有意義的工作，不能妄自菲薄,，不能見異思遷,，而要懷著強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，全身心投入進(jìn)去,，努力把工作干好,。其次要鉆這一行，專這一行。第一個(gè)“鉆”是鉆研的“鉆”,，就是要鉆進(jìn)去,，潛心研究;第二個(gè)專是專業(yè)的“專”,，就是通過鉆研學(xué)習(xí)達(dá)到很高的專業(yè)水平,。有人說辦公室主任無非是一些服務(wù)性工作，專業(yè)性不強(qiáng),，不需要很高的專業(yè)水平,，這是不正確的。沒有一定的專業(yè)知識(shí),，盡管有良好的愿望,，工作也是干不好的。例如,，人力資源各項(xiàng)規(guī)章制度的制定與監(jiān)督實(shí)施;熟悉辦公室后勤管理流程,。熟悉各模塊的應(yīng)用，能獨(dú)立開展工作,，公文寫作的各項(xiàng)知識(shí),，后勤設(shè)施的使用保養(yǎng)知識(shí)，怎樣使我們的工作保持與日俱進(jìn)的狀態(tài)等等,，這些都不得是一個(gè)辦公室主任應(yīng)該了解,、熟悉和掌握的。只有這樣,，才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，才能在工作中有所建樹。而要做到這一點(diǎn),，就必須認(rèn)真學(xué)習(xí),，刻苦鉆研不斷提高思想政治工作水平和專業(yè)水平，增強(qiáng)使命感和工作能力,。

2.要樹立公仆意識(shí)

要樹立公樸意識(shí)：公仆意識(shí),，也可以說是服務(wù)意識(shí)，就是要當(dāng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的公仆,，當(dāng)好廣大職工的公仆,，當(dāng)好司乘人員的公仆，全心全意地為他們服務(wù),。

當(dāng)好“公仆”要做到“三心”,、“四勤”?！叭摹笔菬嵝?、誠(chéng)心,、耐心，“四勤”是腦勤,、嘴勤,、手勤、腿勤,。

熱心,，就是要有一付熱心腸，滿腔熱情地服務(wù),，自學(xué)自愿地服務(wù),，盡心盡力地服務(wù)。當(dāng)辦公室主任,，不是為了應(yīng)付差事,，不能敷衍了事，得過且過,，當(dāng)一天和尚撞一天鐘,，而是要認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極努力,、克已奉公埋頭苦干,，以濃厚的興趣、高度的熱情,、負(fù)責(zé)的精神，去干好每一項(xiàng)工作,。

誠(chéng)心,，就是要有一顆真誠(chéng)的心，真心實(shí)意地,、實(shí)實(shí)在在地干事情,，不弄虛作假，不懈怠,，不自滿,。一方面，我們反映情況,、提供資料,，要實(shí)事求是，真實(shí)可靠,，有一是一,，有二是二，不能瞎估計(jì),，想當(dāng)然,，含糊其詞,，似是而非，以免貽誤工作,。

耐心,，就是不怕麻煩，不辭辛苦,，謙虛謹(jǐn)慎,，不驕不躁。辦公室的工作單調(diào)而瑣碎,，而是要對(duì)全站職工服務(wù),，難免有眾口難調(diào)的現(xiàn)象出現(xiàn)，所以當(dāng)好辦公室主任要有較高的涵養(yǎng),，要有毅力,，有韌性，有忍辱負(fù)重的精神,。接受任務(wù),、聽取意見、匯報(bào)情況,、開展工作,，都必須有耐心，不可急躁冒進(jìn),，不可粗枝大葉,，更不可三天打魚兩天曬

腦勤，就是要勤于動(dòng)腦,，善于思考,。如何使我們的工作適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展，體現(xiàn)時(shí)代特征,，更有針對(duì)性和實(shí)效性;怎樣在工作用中貫徹“三個(gè)代表”重要思想,，怎樣為經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)這個(gè)宏偉目標(biāo)服務(wù);怎樣才能做到貼近實(shí)際,、貼近生活,、貼近職工，所有這此問題都不得是我們應(yīng)該經(jīng)?？紤]的,。

嘴勤，包括兩個(gè)方面,，一方面要多請(qǐng)示匯報(bào),，及時(shí)得到領(lǐng)導(dǎo)的指示、支持和幫助;一方面要多做宣傳工作,。宣傳先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),，宣傳交通戰(zhàn)線廣大職工的感人事跡,，爭(zhēng)取公司內(nèi)各位員工認(rèn)同和鼎力支持。

手勤,，就是要勤于動(dòng)手動(dòng)筆寫文章,，這是辦公室主任的一項(xiàng)基本功。工作總結(jié),、情況匯報(bào),、調(diào)研文章、領(lǐng)導(dǎo)講話,、典型經(jīng)驗(yàn)等等,，都是勤于動(dòng)手撰寫，不能懶惰,。

腿勤,，要邁開雙腿，不辭辛苦在上跑下跑,。上跑就是往領(lǐng)導(dǎo)同志那跑,，及是請(qǐng)示工作、匯報(bào)情況,、征求意見;下跑就是深入職工中搞好調(diào)查研究,，了解情況、發(fā)現(xiàn)典型,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，掌握第一手材料;左跑右跑就是踴躍兄弟單位勤聯(lián)系、多溝通,、學(xué)習(xí)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷改進(jìn)自身工作,。

3.要樹立奉獻(xiàn)意識(shí)

要樹立奉獻(xiàn)意識(shí)：實(shí)實(shí)在在地說,，當(dāng)好一名辦公室主任是不容易的,。上呈下達(dá),、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、調(diào)查研究,、撰寫文稿,、謀劃工作、制訂計(jì)劃,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、請(qǐng)示匯報(bào)，后勤服務(wù),，工作平凡而枯燥,。我們所做的工作大多數(shù)是無形的,，不像工人生產(chǎn)一件產(chǎn)品就是一件產(chǎn)品，也不像農(nóng)民春天播下種子,，秋天收獲糧食,。為趕寫一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵達(dá)旦，為了組織好一次會(huì)議或開展好一項(xiàng)活動(dòng)不知要說多少話,、跑多少腿,。所以我們必須樹立無私奉獻(xiàn)的意識(shí)，不計(jì)名利,，不講報(bào)酬,，任勞任怨，甘于奉獻(xiàn),，在辦公室主任這個(gè)平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)來,。

辦公室副主任年終工作總結(jié)篇六

時(shí)光荏苒，20__年已經(jīng)過去了,，回首過去的一年,，憑著對(duì)學(xué)校的熱愛、對(duì)工作的熱情和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的感情,，堅(jiān)持“真誠(chéng)為?！钡牟蛔冃拍睿谄D辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作,。20__年度我在上級(jí)部門的指導(dǎo)下,，配合好校長(zhǎng)開展好學(xué)校各項(xiàng)的工作。兢兢業(yè)業(yè),，盡職盡責(zé),，為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項(xiàng)教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻(xiàn)了自己的力量。

一,、重視學(xué)習(xí)和寫作,，不斷提高自身素養(yǎng)

人常說，有理論才有水平,，有水平才有實(shí)力,。為使自己在寫文章、辦事情時(shí)更有底氣,，在想問題,、拿主意時(shí)更有見地，一年來,，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論,、時(shí)事政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，自覺把它們作為自己的思想理論源泉,，用黨的xx大精神武裝頭腦,、指導(dǎo)行動(dòng),、推動(dòng)工作。在日常工作中,，我堅(jiān)持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書籍,，以博采眾長(zhǎng)，增加自己的知識(shí)積累,。

二,、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率

我能處處嚴(yán)格要求自己,，堅(jiān)持“治理就是服務(wù)”的理念,，把“活得平淡、默默無聞,、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則;嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、扎實(shí)求真、埋頭苦干,。我樹立了正確的價(jià)值觀,、利益觀，廉潔自律,，潔身自好,，慎言慎行，堂堂正正做人,，中規(guī)中矩辦事,。

三、認(rèn)真履行職責(zé),，積極開展工作辦公室工作的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,，繁瑣無序。我能正確處理苦與樂,、得與失,、個(gè)人與集體、工作與家庭的關(guān)系,，甘于奉獻(xiàn),、老實(shí)敬業(yè)，經(jīng)常加班加點(diǎn),，保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

文秘工作高質(zhì)量,。每天我及時(shí)查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng),、教師進(jìn)修學(xué)校通知，并做好上傳下達(dá)工作,，盡自己能力完成上級(jí)部門布置的相關(guān)工作,。同時(shí)做好學(xué)校相關(guān)公文的起草工作,。在20__年的迎接市級(jí)示范中學(xué)評(píng)估中，我寫出的《做優(yōu)質(zhì)量,，做精管理,，做顯特色，做強(qiáng)學(xué)?！穮R報(bào)材料,，得到了校領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

接待工作重?zé)崆?。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象,。為此，只要有客人來訪或電話咨詢,，教育局領(lǐng)導(dǎo)也好,，兄弟學(xué)校的老師也好，或者是家長(zhǎng),，我都盡力做到誠(chéng)懇,、熱情、細(xì)致,、周到,。本期共有四次大的接待，邵陽市市級(jí)示范中學(xué)的迎檢,，新邵縣綜治工作的迎檢,、新邵縣創(chuàng)選爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的迎檢以及新邵縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評(píng)估迎檢，接待熱情細(xì)致周到,，獲得了他們的肯定,。

會(huì)議管理抓規(guī)范。會(huì)議管理上注重了會(huì)前仔細(xì)籌備,，注重細(xì)節(jié),，考慮周到，會(huì)中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄,，會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng),，督促落實(shí)會(huì)議精神。做到每次會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備充分,，會(huì)中嚴(yán)肅認(rèn)真,，會(huì)后執(zhí)行有力度。尤其抓好了教代會(huì)的籌備工作,，由于準(zhǔn)備充分,，教代會(huì)開得非常成功。

檔案整理求精細(xì)。20__年,，學(xué)校以市級(jí)示范中學(xué)迎檢為契機(jī),，加強(qiáng)了學(xué)校的檔案整理工作，力求精細(xì)化,，做到分門別類,，類別清楚。通過暑假兩個(gè)月的加班,，學(xué)校檔案管理科學(xué)規(guī)范,。在市級(jí)示范高中迎檢中，專家組對(duì)材料的整理給出了很高的評(píng)價(jià),。在年終的督導(dǎo)評(píng)估中,，教育局領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)行了表揚(yáng)。

宣傳工作有影響,。作為辦公室主任,，我擔(dān)起了宣傳報(bào)道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳,，二是制作了光盤《鳳凰展翅飛——新邵五中發(fā)展紀(jì)實(shí)》,，三是制作了圖文并荗的《新邵五中招生指南》，四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報(bào)道,，如《寧建國(guó)：情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓(xùn)》等,，獲得了社會(huì)的好評(píng)。當(dāng)然,，上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù),，本學(xué)期的宣傳報(bào)道比較少，今后應(yīng)再接再厲,。

值日工作求務(wù)實(shí),。能認(rèn)真履行值日的職責(zé)，做好考勤記載,，深入課堂一線開展隨堂聽課,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)上交值日記錄,。人事工作無誤差,。按照公平、公開,、公正的原則,，認(rèn)真做好了教師年度考核、職稱評(píng)審,、評(píng)先評(píng)優(yōu)工作,，做到了考核評(píng)優(yōu)無意見，職稱評(píng)審無矛盾。

四,、取得以下成績(jī)：

1、高質(zhì)量地完成了市級(jí)示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作,，確保了市級(jí)示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過關(guān),。

2、高質(zhì)量地完成了普九化債材料準(zhǔn)備工作,。

3,、成功召開了教代會(huì)，通過了新制定的《績(jī)效工資獎(jiǎng)勵(lì)部分分配方案》和《教職工考勤方案》,，通過了對(duì)原來一些方案的修改,。

4、做好了職評(píng)工作,，職評(píng)參評(píng)老師人人過關(guān),。

5、縣雙十佳我校兩人入選,。

我因工作出色,，20__年度也考核為優(yōu)秀，立三等功一次,。

五,、今后努力方向

隨著社會(huì)對(duì)教師的要求越來越高，學(xué)校也面臨著新的形勢(shì),、新的任務(wù),，對(duì)辦公室工作也提出了新的、更高的要求,。所以,，總結(jié)自己的工作，我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任,，也必須適應(yīng)新的情況,，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),、效率意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí)，努力做好辦公室工作：一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí),，解決問題完全憑熱情,、憑經(jīng)驗(yàn)、憑情感,，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題,。二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細(xì)心,，盡量避免出差錯(cuò),。

擔(dān)任辦公室主任一職，讓我感受頗多,，受益匪淺,。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝大家對(duì)我工作的支持,，特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的諒解與關(guān)愛,。在今后工作中我將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督，不斷進(jìn)步,。

辦公室副主任年終工作總結(jié)篇七

杜_(tái)_,，女，傣族,，35歲,，小學(xué)高級(jí)教師。擔(dān)任風(fēng)平鎮(zhèn)中心小學(xué)教務(wù)主任兼教五年級(jí)1班語文教師,，現(xiàn)將20__春季以來年任現(xiàn)職以來職責(zé)履行情況,、工作完成情況及取得的主要成績(jī)做如下匯報(bào)：

一、教務(wù)主任職責(zé)履行情況及取得的成績(jī),。

教務(wù)主任是學(xué)校教務(wù)處的主要負(fù)責(zé)人,，受校長(zhǎng)委派主持教務(wù)處全面工作，是學(xué)校日常教學(xué)活動(dòng)的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,，在工作中接受校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),。自任職以來，我嚴(yán)格按照教務(wù)主任的職責(zé)及要求,，協(xié)助校長(zhǎng)做好我校的教學(xué)管理工作,。

1、不斷完善學(xué)校各項(xiàng)教學(xué)常規(guī)制度,，使學(xué)校教育教學(xué)工作逐步進(jìn)入正規(guī),。自20__年春季學(xué)期以來，結(jié)合風(fēng)平鎮(zhèn)中心校要求,，根據(jù)我校實(shí)際,，進(jìn)一步完善了多項(xiàng)教學(xué)常規(guī)制度，對(duì)教師的一日常規(guī)及常規(guī)教學(xué)進(jìn)行了具體要求,，使學(xué)校教研工作盡快進(jìn)入了正規(guī),。一年來，根據(jù)新課改的要求及我校自身發(fā)展的實(shí)際,，我對(duì)原來制定的制度與規(guī)定不斷進(jìn)行修改,、完善,，又增加新的規(guī)定與要求，為使各類教學(xué)管理人員有自己的工作職責(zé)及工作目標(biāo),，使各類人員的“責(zé),、權(quán)、利”相統(tǒng)一,，通過教師例會(huì),，教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，校本培訓(xùn)等多種形式讓教學(xué)各室管理人員和任課教師明確了自己職能范圍,、工作任務(wù)及目標(biāo),，真正做到了學(xué)期初布置任務(wù),、學(xué)期末全面檢查,，調(diào)動(dòng)了各類人員工作的積極性。強(qiáng)化了同事間相互合作,、共同幫助,、共同提高的良好工作氛圍。

2,、認(rèn)真做好教務(wù)處常務(wù)工作,。

一年來教務(wù)處就我一個(gè)人，教務(wù)常規(guī)工作都是我自己做,。我本身擔(dān)任五年級(jí)語文教學(xué)工作,，教務(wù)工作又如此繁忙，于是我不得不整天的加班加點(diǎn),，以此使我校常規(guī)教學(xué)運(yùn)轉(zhuǎn)順暢,。為了調(diào)好課程表，有時(shí)忙碌到深夜,。平時(shí),，除了我有課外，盡量多的走進(jìn)老師的課堂聽課,、指導(dǎo),。因?yàn)槲倚Ｊ侨?zhèn)窗口學(xué)校，老師們的課堂教學(xué)水平應(yīng)不斷提高提高,。大家的壓力很大,。我積極上示范課，與老師們交流教育教學(xué)方法,，取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,。每個(gè)學(xué)期帶領(lǐng)老師們?cè)鷮?shí)組織開展各項(xiàng)教研活動(dòng)，處處以身作責(zé),。在各位老師的共同努力下,，我校教師課堂教學(xué)水平進(jìn)步很快,，各科教學(xué)已初步形成自己的路子和特色。在風(fēng)平鎮(zhèn)組織的各種比賽中我校參賽老師都能獲獎(jiǎng),，當(dāng)看著老師們?cè)诟骷?jí)比賽中獲獎(jiǎng)時(shí),，我心理由衷的高興，一切勞苦煙消云散,，我從沒有抱怨過,，即使每天因除了上課、聽課外還要處理大量的教務(wù)日常工作,，我的備課都是在晚上值班完成回到家里備的,。有時(shí)忙碌了一天，回到家真想馬上上床休息,，但一想到明天的課還沒有備出來,，馬上打消了休息的念頭。因?yàn)槲也荒懿粋湔n不上課,，作為教務(wù)主任如果自己不親自執(zhí)行制度,，還怎樣去管別人。

3,、加強(qiáng)對(duì)教學(xué)常規(guī)檢查指導(dǎo)的力度,，以落實(shí)好各項(xiàng)常規(guī)工作為提高教學(xué)質(zhì)量的總抓手。

全面落實(shí)好教學(xué)常規(guī),，是做好教育,、教學(xué)工作，全面提高教學(xué)質(zhì)量的保證,。對(duì)教學(xué)常規(guī)的檢查我采取了一周一小查一月一大查的辦法,，我除了帶領(lǐng)值周教師按時(shí)檢查常規(guī)外，并對(duì)各檢查人員進(jìn)行全面的監(jiān)督,，以保證各項(xiàng)檢查工作嚴(yán)格,、公正。在工作中我首先帶頭改革了備課的模式,。指導(dǎo)各教研組認(rèn)真組織開展教研活動(dòng),。為盡快提高全體教師的課堂教學(xué)水平，先后組織開展州級(jí),、市級(jí)骨干教師示范課;校長(zhǎng)引領(lǐng)課堂公開課;語文,、數(shù)學(xué)同課異構(gòu)課研討課等

在工作中我重視研究，積累好的經(jīng)驗(yàn),。面對(duì)新課改,，我們都是小學(xué)生,，為了真正吃透新課改的精神,，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)的教育教學(xué)理論，使我校的教育教學(xué)逐步提高,。盡量選派青年教師外出學(xué)習(xí)，培訓(xùn)開拓眼界,，轉(zhuǎn)變思想,。幫助廣大教師將新課改精神與教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合，及時(shí)發(fā)現(xiàn),、研究和解決課程實(shí)驗(yàn)過程中出現(xiàn)的各種問題,。

為做到對(duì)教學(xué)工作的有效監(jiān)控，加大了對(duì)教學(xué)檢查和調(diào)研力度,。期中前后對(duì)全年級(jí)進(jìn)行了課堂教學(xué)質(zhì)量調(diào)研,。督促各學(xué)科任課教師做好了對(duì)各類學(xué)生的輔導(dǎo)工作，全面做好了對(duì)優(yōu)秀生的輔導(dǎo),，鼓勵(lì)學(xué)生冒尖,，并做好對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)工作，使他們能掌握新課程規(guī)定的目標(biāo),。在具體教學(xué)中實(shí)施了分層教學(xué),，讓各類學(xué)生都得到充分的發(fā)展,。

4,、積極進(jìn)行教科研改革，努力提高教學(xué)質(zhì)量,。

作為小學(xué)部教科室主任 ,，我充分認(rèn)識(shí)到教科研改革的重要性。在小學(xué)部校委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,，我認(rèn)真做好了教研改革工作,。選擇確定出了自己的教科研課題，寫出了《傣族舞蹈藝術(shù)教育探索》課題研究實(shí)施方案,，并努力在教學(xué)中進(jìn)行探索改革,。本學(xué)年重點(diǎn)進(jìn)行了子課題《傣族民間孔雀舞》的研究，通過芒市教科中心專家的鑒定,，圓滿結(jié)題,。為切實(shí)搞好課題研究，教務(wù)處組織了相關(guān)的培訓(xùn)活動(dòng),。在“全面實(shí)施素質(zhì)教育,、全面提高教育、教學(xué)質(zhì)量,，讓每一位學(xué)生的特長(zhǎng)都能得到開發(fā)和持續(xù)發(fā)展”為根本指導(dǎo)思想下,，要求全體教師在平常教學(xué)中全面落實(shí)。

5,、重視教學(xué)特色,，促進(jìn)學(xué)?？缭绞桨l(fā)展。

突出抓好藝術(shù)特色教學(xué),。舞蹈教學(xué)是我校的主要特色之一,，在兩年前我們特邀了民間藝人方桂英老師到我校傳授孔雀舞的指導(dǎo)和訓(xùn)練，于是教務(wù)處又增加了一項(xiàng)工作,，我多次開班主任會(huì),，動(dòng)員學(xué)生參加課外興趣班，做好學(xué)生統(tǒng)計(jì)工作,，監(jiān)督好學(xué)習(xí)舞蹈學(xué)生的組織與上課工作,，學(xué)期末，對(duì)舞蹈興趣班的學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了檢查,。同時(shí)不斷加大了對(duì)特長(zhǎng)生的培養(yǎng)力度,，在上好音樂、美術(shù)課的前提下,，根據(jù)實(shí)際,，學(xué)校成立了舞蹈、葫蘆絲,、繪畫,、剪紙興趣班，在工作中,，加強(qiáng)了對(duì)輔導(dǎo)老師的管理與考評(píng),。從而保證了我校刀美蘭民族藝術(shù)的傳承工作。

二,、認(rèn)真做好自己的教學(xué)和教科研工作,。

作為一名普通的語文老師，我除了精心備課,，運(yùn)用不同的教學(xué)方法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,，時(shí)時(shí)注意培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣外，每學(xué)期我還用下午第三節(jié)課進(jìn)行輔導(dǎo),。經(jīng)過輔導(dǎo),，有50%以上的后進(jìn)生學(xué)生能趕上了新課的學(xué)習(xí)。在教學(xué)中,，我以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)與能力為重點(diǎn)。為了讓學(xué)生在最短的時(shí)間內(nèi)掌握好知識(shí),，不知多少次看著書睡著了,。每次學(xué)生的作業(yè)和考試我都親自看，以便了解學(xué)生知識(shí)掌握的情況,?？梢哉f,，成績(jī)是靠辛勤的汗水換來的。

三,、其他工作：

(1)一年來我認(rèn)真做好“三室”管理工作,。

(2)認(rèn)真做好了期中與期末考試的考務(wù)工作、成績(jī)統(tǒng)計(jì)工作,、教師教學(xué)成績(jī)?cè)u(píng)定工作,。

(3)認(rèn)真做好了對(duì)教學(xué)老師的德、勤,、業(yè),、績(jī)的考核工作。

(4)做好了免費(fèi)教材發(fā)放和教輔工作,。

(5)按要求做好了老師任課分工,，排課程表，時(shí)間表制定等教務(wù)工作,。

(7)抓好教師的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,。

(8)指導(dǎo)參加各級(jí)各類比賽。

四,、存在問題及不足：

1,、由于本人能力有限，小學(xué)部教學(xué)管理工作還有很多不足,，教學(xué)成績(jī)還有待于進(jìn)一步提高,。尤其是小學(xué)部老師的課堂教學(xué)水平有待于提高,。在新課改的道路上,，邁的步子還不夠大，教科研,、教改意識(shí)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。

2、小學(xué)部各項(xiàng)規(guī)章制度有待于進(jìn)一步完善,，實(shí)行精細(xì)化管理才剛剛開頭,，還有大量的工作要干。

3,、小學(xué)部學(xué)生來自四面八方,，學(xué)習(xí)水平及習(xí)慣千差萬別，怎樣促進(jìn)全體學(xué)生的全面發(fā)展,，也是小學(xué)部教學(xué)工作亟待解決的大問題,。

辦公室副主任年終工作總結(jié)篇八

一.職業(yè)定位：

辦公室主任要為公司領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀并提出各種合理化建議，一個(gè)辦公室主任就是公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,，業(yè)務(wù)和全公司職員的當(dāng)家人,。它的主要工作就是要全面地理解和執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作,，在行政工作中，主任這個(gè)職務(wù)就是一個(gè)“管家婆”的工作,，事無巨細(xì),，管點(diǎn)管面。

辦公室處于承上啟下的地位,，是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁,，協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶，保持公司內(nèi)部工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,，在日常工作中具有十分重要作用,。實(shí)踐表明，公司總部,、主要領(lǐng)導(dǎo)的決策能否在基層不折不扣地得到貫徹落實(shí),，公司后勤工作是否保障有力，職工文化生活開展工作得是否有聲有色,，很大程度上取決于有沒有一個(gè)合格,、稱職的辦公室主任。因此,，做一個(gè)忠于職守,、勤于職守、勝任職守的優(yōu)秀的辦公室主任,，不僅是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,，職工的殷切期盼，更應(yīng)該是辦公室主任為之努力奮斗的目標(biāo),。

二.辦公室主任的基本職能：

概括的講,，辦公室主任的主要職能就服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和決策的正確執(zhí)行服務(wù),。服從具體的講,，其基本職能大體有四項(xiàng)，即參謀職能,、承辦職能,、管理職能和協(xié)調(diào)職能。

1.參謀職能

參謀職能：辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行的,。主要表現(xiàn)在：第一,，在決策形成過程中，在幫助領(lǐng)導(dǎo)全面了解基層情況,、確定工作方向和重點(diǎn),、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用。第二，在決策實(shí)施過程中,，在幫助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解工作進(jìn)展情況,、審時(shí)度勢(shì)、強(qiáng)化控制上發(fā)揮參謀作用,。第三,，在決策實(shí)施過程結(jié)束后，在幫助領(lǐng)導(dǎo)正確總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、進(jìn)行新的決策活動(dòng)上發(fā)揮參謀作用,。

2.承辦職能

承辦職能：辦公室主任的承辦職能大致來自三個(gè)方面。一是來自上級(jí)部門的,。主要是指公司總部上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門交付的事項(xiàng),，如工作調(diào)研、信息反饋,、工作總結(jié)等,，需要認(rèn)真對(duì)待，按期完成,。二是來自分公司領(lǐng)導(dǎo)的,。對(duì)于分公司領(lǐng)導(dǎo)的決策，辦公室主任要帶領(lǐng)工作人員不折不扣地去落實(shí),，負(fù)有領(lǐng)導(dǎo),、組織、指揮和管理的責(zé)任,，是第一責(zé)任人,。三是來自分公司內(nèi)各科室和班組的。分公司內(nèi)職工需辦理有關(guān)事項(xiàng)或?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)的意見建議,，按程序應(yīng)先和辦公室取得聯(lián)系,，這就需要辦公室主任根據(jù)實(shí)際情況去處理?？傊?，辦公室主任對(duì)所負(fù)責(zé)的事項(xiàng)要高度負(fù)責(zé)。一絲不茍,，一辦到底，落到實(shí)處,。

3.管理職能

管理職能：管理職能主要是針對(duì)辦公室內(nèi)部而言,，集中體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。一是文書管理,。盡管有時(shí)候公司內(nèi)的文件并不太多,，但圍繞著文件、訂貨單、收料單,、各種合同的處理與保管而需要進(jìn)行的撰稿,、校對(duì)、印制,、收發(fā)登記,、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)是必不可少的,。辦公室主任負(fù)責(zé)對(duì)文書工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，統(tǒng)一組織安排，負(fù)責(zé)督促,、檢查,，把好質(zhì)量關(guān)，防止濫抄亂送和形式主義,。二是事務(wù)管理,。辦公室作為公司內(nèi)事務(wù)性辦事機(jī)構(gòu)，辦公室主任作為這個(gè)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人,，應(yīng)該說是事無巨細(xì),，都要認(rèn)真操辦。如會(huì)議安排,、領(lǐng)導(dǎo)用車,、對(duì)外接待、辦公用具以及為職工提供生活服務(wù)的有關(guān)事項(xiàng),。

4.協(xié)調(diào)職能

協(xié)調(diào)職能：辦公室主任履行協(xié)調(diào)職能,，主要是抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào),。所謂縱向協(xié)調(diào),，即指致辭力于上下級(jí)之間關(guān)系流融洽，上令下行,，下情上曉,，上下緊密配合、步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作,。所謂橫向協(xié)調(diào),，即指致于票證、監(jiān)控,、財(cái)務(wù)等各科室融洽和諧的協(xié)調(diào)工作,。

三、辦公室主任應(yīng)具備的素質(zhì)與修養(yǎng)

各項(xiàng)工作的順利開展,，需要公司內(nèi)后勤工作的有力保障,，也就是說需要一個(gè)得力的辦公室主任。“得力”,，就是素質(zhì)高,、修養(yǎng)好。辦公室主任應(yīng)具備哪些素質(zhì)呢?我認(rèn)為應(yīng)該包括政治素質(zhì),、品德素質(zhì),、心理素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)四個(gè)方面,。

1.政治素質(zhì)

政治素質(zhì)是辦公室主任的首要素質(zhì),。就是政治上絕對(duì)可靠，具有堅(jiān)定的共產(chǎn)主義理想信念能經(jīng)得起執(zhí)政,、改革開放和反“和平演變”三大考驗(yàn),，是堅(jiān)定的馬克思主義者，是“三個(gè)代表”重要思想的忠實(shí)實(shí)踐者,。

2.品德素質(zhì)

品德素質(zhì)是除了政治素質(zhì)以外最基本,、最要緊的素質(zhì)之一。要求做到光明磊落,，忠實(shí)老實(shí);服從組織,，顧全大局;關(guān)心他人，助人為樂;公道正派,，謙虛謹(jǐn)慎;嚴(yán)以律已,，廉潔奉公。

3.心理素質(zhì)

心理素質(zhì)主要包括穩(wěn)定的情緒,、良好的性格,、廣泛的興趣和堅(jiān)強(qiáng)的意志。要求做到：急而不躁怒而不形,，喜而不亢;隨和而不盲從,，自信而不固執(zhí)，忍讓而不獻(xiàn)媚,，直率而不粗暴,，多思而不多疑，謹(jǐn)慎而不圓滑,。同時(shí),，還要從本職工作出發(fā)，不以個(gè)人愛好為取舍,，培養(yǎng)廣泛的興趣,，培養(yǎng)興趣的多樣性，以適應(yīng)工作需要,。此外，在工作中不僅要雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，還要有善始善終的毅力;不僅在取得成績(jī)的時(shí)候保持清醒的頭腦,，也能為顧全大局而忍辱負(fù)重,。

4.知識(shí)素質(zhì)

知識(shí)素質(zhì)主要包括三方面。一是深厚的理*底,。要求熟知馬列主義,、*思想和鄧小平理論的基本理論和基本知識(shí)，掌握其思想體系,，特別是“三個(gè)代表”重要思想的基本內(nèi)涵,。二是專業(yè)知識(shí)。不僅要具有人事辦公室工作的基本知識(shí)還要熟知裝飾公司的工作流程,、所需的各種工業(yè)品材料等專業(yè)知識(shí),，努力成為一個(gè)“多面手”。三是寬廣的基礎(chǔ)知識(shí),，如歷史知識(shí),、自然科學(xué)知識(shí)等輔助知識(shí)，力爭(zhēng)使自己成為一個(gè)知識(shí)淵博的人,。

四.辦公室主任應(yīng)具備的意識(shí)

辦公室主任除了需要具備以上四種素質(zhì)和不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)外,，在工作中還要樹立三種意識(shí)。

1.要樹立敬業(yè)意識(shí)

要樹立敬業(yè)意識(shí)：所謂敬業(yè)意識(shí),，也就是人們平常所說的干一行,、愛一行、專一行,，這是做好工作的前提,。首先是要愛這一行，喜歡這一行,，要有濃厚的興趣,，帶著感情去做這項(xiàng)工作。辦公室主任的工作,，即辛苦又枯燥,，沒有一定的愛心，沒有濃厚的興趣,，沒有誠(chéng)摯的感情,，是做不好的。應(yīng)該看到,，辦公室主任是個(gè)很重要的崗位,。能夠?yàn)楣纠锏念I(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù)，是一件很光榮的事,。對(duì)于這樣一項(xiàng)重要而又有意義的工作,，不能妄自菲薄,，不能見異思遷，而要懷著強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,，全身心投入進(jìn)去,，努力把工作干好。其次要鉆這一行,，專這一行,。第一個(gè)“鉆”是鉆研的“鉆”，就是要鉆進(jìn)去,，潛心研究;第二個(gè)專是專業(yè)的“?！保褪峭ㄟ^鉆研學(xué)習(xí)達(dá)到很高的專業(yè)水平,。有人說辦公室主任無非是一些服務(wù)性工作,，專業(yè)性不強(qiáng)，不需要很高的專業(yè)水平,，這是不正確的,。沒有一定的專業(yè)知識(shí)，盡管有良好的愿望,，工作也是干不好的,。例如，人力資源各項(xiàng)規(guī)章制度的制定與監(jiān)督實(shí)施;熟悉辦公室后勤管理流程,。熟悉各模塊的應(yīng)用,，能獨(dú)立開展工作，公文寫作的各項(xiàng)知識(shí),，后勤設(shè)施的使用保養(yǎng)知識(shí),，怎樣使我們的工作保持與日俱進(jìn)的狀態(tài)等等，這些都不得是一個(gè)辦公室主任應(yīng)該了解,、熟悉和掌握的,。只有這樣，才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，才能在工作中有所建樹,。而要做到這一點(diǎn)，就必須認(rèn)真學(xué)習(xí),，刻苦鉆研不斷提高思想政治工作水平和專業(yè)水平,，增強(qiáng)使命感和工作能力。

2.要樹立公仆意識(shí)

要樹立公樸意識(shí)：公仆意識(shí),，也可以說是服務(wù)意識(shí),，就是要當(dāng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的公仆，當(dāng)好廣大職工的公仆,，當(dāng)好司乘人員的公仆,，全心全意地為他們服務(wù),。

當(dāng)好“公仆”要做到“三心”、“四勤”,?！叭摹笔菬嵝?、誠(chéng)心,、耐心，“四勤”是腦勤,、嘴勤,、手勤、腿勤,。

熱心,，就是要有一付熱心腸，滿腔熱情地服務(wù),，自學(xué)自愿地服務(wù),，盡心盡力地服務(wù)。當(dāng)辦公室主任,，不是為了應(yīng)付差事,，不能敷衍了事，得過且過,，當(dāng)一天和尚撞一天鐘,，而是要認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極努力,、克已奉公埋頭苦干,，以濃厚的興趣、高度的熱情,、負(fù)責(zé)的精神,，去干好每一項(xiàng)工作。

誠(chéng)心,，就是要有一顆真誠(chéng)的心,，真心實(shí)意地、實(shí)實(shí)在在地干事情,，不弄虛作假,，不懈怠，不自滿,。一方面,，我們反映情況、提供資料,，要實(shí)事求是,，真實(shí)可靠,，有一是一，有二是二,，不能瞎估計(jì),，想當(dāng)然，含糊其詞,，似是而非,，以免貽誤工作。

耐心,，就是不怕麻煩,，不辭辛苦，謙虛謹(jǐn)慎,，不驕不躁,。辦公室的工作單調(diào)而瑣碎，而是要對(duì)全站職工服務(wù),，難免有眾口難調(diào)的現(xiàn)象出現(xiàn),，所以當(dāng)好辦公室主任要有較高的涵養(yǎng)，要有毅力,，有韌性,，有忍辱負(fù)重的精神。接受任務(wù),、聽取意見,、匯報(bào)情況、開展工作,，都必須有耐心,，不可急躁冒進(jìn)，不可粗枝大葉,，更不可三天打魚兩天曬

腦勤,，就是要勤于動(dòng)腦，善于思考,。如何使我們的工作適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展,，體現(xiàn)時(shí)代特征，更有針對(duì)性和實(shí)效性;怎樣在工作用中貫徹“三個(gè)代表”重要思想,，怎樣為經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心服務(wù),，為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)這個(gè)宏偉目標(biāo)服務(wù);怎樣才能做到貼近實(shí)際、貼近生活,、貼近職工,，所有這此問題都不得是我們應(yīng)該經(jīng)常考慮的,。

嘴勤,，包括兩個(gè)方面,，一方面要多請(qǐng)示匯報(bào)，及時(shí)得到領(lǐng)導(dǎo)的指示,、支持和幫助;一方面要多做宣傳工作,。宣傳先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，宣傳交通戰(zhàn)線廣大職工的感人事跡,，爭(zhēng)取公司內(nèi)各位員工認(rèn)同和鼎力支持,。

手勤，就是要勤于動(dòng)手動(dòng)筆寫文章,，這是辦公室主任的一項(xiàng)基本功,。工作總結(jié)、情況匯報(bào),、調(diào)研文章、領(lǐng)導(dǎo)講話,、典型經(jīng)驗(yàn)等等,，都是勤于動(dòng)手撰寫，不能懶惰,。

腿勤,，要邁開雙腿，不辭辛苦在上跑下跑,。上跑就是往領(lǐng)導(dǎo)同志那跑,，及是請(qǐng)示工作、匯報(bào)情況,、征求意見;下跑就是深入職工中搞好調(diào)查研究,，了解情況、發(fā)現(xiàn)典型,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，掌握第一手材料;左跑右跑就是踴躍兄弟單位勤聯(lián)系、多溝通,、學(xué)習(xí)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷改進(jìn)自身工作,。

3.要樹立奉獻(xiàn)意識(shí)

要樹立奉獻(xiàn)意識(shí)：實(shí)實(shí)在在地說,，當(dāng)好一名辦公室主任是不容易的。上呈下達(dá),、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào),、調(diào)查研究、撰寫文稿,、謀劃工作,、制訂計(jì)劃,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、請(qǐng)示匯報(bào),，后勤服務(wù),，工作平凡而枯燥。我們所做的工作大多數(shù)是無形的,，不像工人生產(chǎn)一件產(chǎn)品就是一件產(chǎn)品,，也不像農(nóng)民春天播下種子，秋天收獲糧食,。為趕寫一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵達(dá)旦,，為了組織好一次會(huì)議或開展好一項(xiàng)活動(dòng)不知要說多少話、跑多少腿,。所以我們必須樹立無私奉獻(xiàn)的意識(shí),，不計(jì)名利，不講報(bào)酬,，任勞任怨,，甘于奉獻(xiàn)，在辦公室主任這個(gè)平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)來,。

辦公室副主任年終工作總結(jié)篇九

在辛勤的耕耘和努力的創(chuàng)造中,，我們一起走過了這一年?；仡欉@一年來的工作,，在大家的支持和幫助下，我與全體同事一樣,，恪盡職守,，全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好崗位職責(zé),，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和知識(shí)水平

辦公室作為學(xué)院的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系和對(duì)外交流聯(lián)系的樞紐,，工作性質(zhì)多元化，日常工作千頭萬緒,。對(duì)每一位工作人員來說,，需要有全面的知識(shí)，需要及時(shí)了解掌握學(xué)院的工作動(dòng)態(tài)，更需要有認(rèn)真的工作態(tài)度和良好的職業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神,。今年,，隨著學(xué)院的快速發(fā)展，對(duì)各部門和每一位員工都提出了更高的要求,，在工作中我也愈發(fā)感覺到知識(shí)補(bǔ)充的重要性,，理論武裝頭腦應(yīng)該說是做好工作的第一步。結(jié)合實(shí)際工作,，我要求自己認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件,，吃透精神，隨時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)教育的最新動(dòng)態(tài);通過相關(guān)書籍,、網(wǎng)站學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)教育有關(guān)知識(shí),，提高認(rèn)識(shí)，深入思考開展網(wǎng)絡(luò)教育試點(diǎn)工作的重要意義;加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，及時(shí)補(bǔ)充行政管理,、人事管理以及宣傳工作的知識(shí)。在實(shí)際工作中,，努力做到融匯貫通,，把理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新知識(shí)結(jié)合起來,，開闊視野，拓寬思路,，豐富自己,，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求,。在這一年中我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持,，在工作中得到了提高。

二,、規(guī)范文秘工作,，提高辦事質(zhì)量和工作效率

1、規(guī)范公文處理工作

公文是傳達(dá)政令的載體,，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,，今年年初，辦公室起草出臺(tái)了學(xué)院《公文處理辦法》,，根據(jù)公文處理的嚴(yán)肅性,，在公文管理工作中突出規(guī)范性和及時(shí)性。嚴(yán)格履行收文登記,、傳閱,、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)，做到了公文運(yùn)轉(zhuǎn)準(zhǔn)確,、及時(shí),、有序。同時(shí),，認(rèn)真把好發(fā)文以及各類上報(bào)材料的核稿關(guān),，保證了公文質(zhì)量，提高了公文效率,。

2,、當(dāng)好參謀和助手，全面貫徹領(lǐng)導(dǎo)的管理思想

面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，辦公室的工作有時(shí)候可以說沒有什么規(guī)律性可言,，在工作中我注意強(qiáng)化自己的服務(wù)意識(shí)，帶動(dòng)部門員工以快節(jié)奏和高效率冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，做到忙而不亂,，力求全面領(lǐng)會(huì)、準(zhǔn)確把握,、恰當(dāng)處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,，基本做到了事事有著落。

3,、認(rèn)真做好學(xué)院的文字工作

負(fù)責(zé)學(xué)院辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的催辦實(shí)施,，草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,。組織起草我院工作的有關(guān)通知、報(bào)告,、請(qǐng)示,、總結(jié)等文件30余份。

三,、做好人力資源管理工作,，為學(xué)院發(fā)展提供人才保證

1、完善各項(xiàng)工作制度

起草完成了《考勤管理辦法》,、《員工工作規(guī)范》,、《員工違紀(jì)處分條例》、《員工績(jī)效考核辦法》等人事管理制度,，在此基礎(chǔ)上,，形成了《員工手冊(cè)》。在員工聘用,、日常管理,、薪資福利待遇,、員工發(fā)展等方面做出了明確規(guī)定，制作了《應(yīng)聘登記表》,、《轉(zhuǎn)正審批表》,、《工資審批單》、《請(qǐng)假單》,、《加班審批單》,、《公務(wù)外出登記表》、《員工辭職交接單》,、《人事月報(bào)表》等配套管理表格,，理順了人事工作的管理流程，為人事工作的有效開展建立了制度保障,。

2,、建立員工檔案

根據(jù)學(xué)院用工流動(dòng)性較強(qiáng)的特點(diǎn)，加強(qiáng)員工各項(xiàng)基礎(chǔ)信息管理,，通過對(duì)現(xiàn)有人員資料的整理,，補(bǔ)充完善了員工檔案資料，為每一位員工建立了包括16項(xiàng)個(gè)人信息的電子和紙質(zhì)兩份檔案,。

3,、落實(shí)學(xué)院勞資管理工作

根據(jù)學(xué)院《校外編制人員管理辦法》的規(guī)定，對(duì)員工的基本工資和崗位津貼進(jìn)行嚴(yán)格管理,，做到認(rèn)真落實(shí),，及時(shí)申報(bào)。于每月對(duì)學(xué)院各部門工資水平,、人員情況進(jìn)行對(duì)照分析,，形成人事月報(bào)表，為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)人事工作決策提供可靠數(shù)據(jù),。

4、完善激勵(lì)機(jī)制

要保持學(xué)院的健康,、可持續(xù)發(fā)展,，就要將學(xué)院的發(fā)展和員工個(gè)人的發(fā)展有機(jī)地結(jié)合起來，制定出責(zé),、權(quán),、利緊密結(jié)合的績(jī)效管理辦法，通過工作中的深入思考,，完成了與崗位職責(zé)相適應(yīng)的多層次績(jī)效考核辦法,，將績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步細(xì)化和量化，力爭(zhēng)做到定量與定性相結(jié)合,，使考核工作更加全面和具有說服力,，使薪酬分配更能體現(xiàn)勞動(dòng)的價(jià)值。

5、完善用人機(jī)制

按照《人事代理工作暫行規(guī)定》結(jié)合學(xué)院的用工情況,，對(duì)學(xué)院下一步人事代理工作的開展進(jìn)行了深入的思考和初步的探索,。在全體員工中進(jìn)行了包括檔案關(guān)系、“三金”辦理,、個(gè)人發(fā)展意愿的摸底調(diào)查,，通過統(tǒng)計(jì)分析，掌握了員工在勞動(dòng)關(guān)系上的真實(shí)想法和現(xiàn)實(shí)情況,。在此基礎(chǔ)上,，做出了《網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院人事代理工作暫行辦法(討論稿)》和《員工勞動(dòng)合同》，制定了新的用人辦法和勞動(dòng)管理關(guān)系,。

四,、全力做好學(xué)院宣傳和員工文化建設(shè)工作

1、大力宣傳我院“為西部服務(wù)為中小學(xué)教師繼續(xù)教育服務(wù)”的辦學(xué)方針

先后起草完成了《立足西部積極探索扎實(shí)推進(jìn)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)工作的全面開展》,、《發(fā)揮遠(yuǎn)程教育優(yōu)勢(shì)努力為陜西省新一輪中小學(xué)教師培訓(xùn)做出貢獻(xiàn)》,、《依托現(xiàn)代信息技術(shù)，發(fā)揮遠(yuǎn)程教育優(yōu)勢(shì),，為邊遠(yuǎn)地區(qū)中小學(xué)教師繼續(xù)教育服務(wù)》文稿,，從學(xué)院辦學(xué)定位、教學(xué)支撐服務(wù)體系,、網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量保證體系,、網(wǎng)絡(luò)課程資源建設(shè)、面向縣鄉(xiāng)農(nóng)村一線開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育研究與實(shí)踐,、新一輪中小學(xué)教師學(xué)歷提高工作,，全面翔實(shí)宣傳報(bào)道了我院開展的各項(xiàng)工作，分別上報(bào)教育部,、教師網(wǎng)聯(lián),、省教育廳、學(xué)校宣傳部等上級(jí)單位,。同時(shí),，撰寫了《陜西教育年鑒》、《“十五”中國(guó)教育信息化建設(shè)巡禮》,、《中國(guó)成人與職業(yè)教育年鑒》宣傳材料,，全面宣傳了我院的辦學(xué)特色，樹立了良好的辦學(xué)形象,。

2,、全面報(bào)道學(xué)院各項(xiàng)工作

今年以來，學(xué)院從內(nèi)部管理到教學(xué)服務(wù)都開展了一系列扎實(shí)有效的工作,，在宣傳工作中對(duì)此進(jìn)行了及時(shí)的總結(jié)和提煉,。先后完成了《教育部師范司宋永剛副司長(zhǎng)來我院視察工作》,、《網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展咨詢委員會(huì)暨教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)工作會(huì)議召開》、《張建祥副校長(zhǎng)到我院視察工作》,、《武國(guó)玲副書記視察我院工作》,、《網(wǎng)絡(luò)教育首屆學(xué)生畢業(yè)典禮專題報(bào)道》、《第四次校外學(xué)習(xí)中心工作會(huì)議勝利召開》等30余篇工作報(bào)道,。其中,，在校報(bào)、學(xué)校網(wǎng)站發(fā)表3篇,。

3,、積極開展學(xué)院文化建設(shè)

參與組織了學(xué)院運(yùn)動(dòng)會(huì)、趣味籃球賽等員工文化活動(dòng);結(jié)合學(xué)校教育觀念大討論活動(dòng)在全體員工中開展了“我與學(xué)院一起成長(zhǎng)”問卷調(diào)查,，了解員工的真實(shí)想法,，廣泛征集對(duì)學(xué)院發(fā)展的合理化建議;在學(xué)校“厲行節(jié)約,，勤儉辦學(xué)”的精神指導(dǎo)下,，向全體員工發(fā)出了“珍惜資源從我做起共同建設(shè)節(jié)約型學(xué)院”的倡議，營(yíng)造節(jié)約資源的良好氛圍;為豐富員工文化生活,，創(chuàng)辦了員工閱覽角,，圖書報(bào)刊近40種，為大家的學(xué)習(xí),、工作和生活提供了豐富的知識(shí),。

五、認(rèn)真參與完成學(xué)院各項(xiàng)重要工作

1,、完成首屆畢業(yè)典禮的文字材料工作,，以及后續(xù)的全面報(bào)道工作;

2、參與第四次校外學(xué)習(xí)中心工作會(huì)議的籌備,、會(huì)務(wù)組織及部分材料準(zhǔn)備工作;

3,、參與教育部年檢年報(bào)學(xué)院行政管理部分的起草和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。

經(jīng)歷這一年,，收獲了許多,，也留下了許多。我看到了自己不懈的努力和每天的進(jìn)步,，也看到了留下的遺憾和工作中的不足。由于自身工作經(jīng)驗(yàn)和能力的欠缺,，在學(xué)院組織文化建設(shè),、人力資源開發(fā)、宣傳工作的全面開展方面還有許多需要改進(jìn)和提高的地方,。這一年,，我會(huì)更加珍惜每一天,，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,，提高分析問題和解決問題的能力;注重自身工作作風(fēng)建設(shè),，提高服務(wù)水平和管理水平，為學(xué)院的發(fā)展多做貢獻(xiàn),。前進(jìn)的路上還會(huì)有困難和挫折,，在大家的鼓勵(lì)和支持下，新的一年里,，我一定邁出更加堅(jiān)定的步伐,。

辦公室副主任年終工作總結(jié)篇十

辦公室主任是我踏入社會(huì)以來第一次接觸，也是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),，我對(duì)此也十分珍惜,，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就xx年的工作總結(jié)如下：

通過xx年以來的不斷學(xué)習(xí),以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,本人已漸漸融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但總體說xx年收獲了很多,感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了,。

辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上請(qǐng)下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn).每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,不得不放下手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,，我想自己以后要學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排,，合理的利用時(shí)間。

辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。過去的xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決.以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù).

1,、統(tǒng)計(jì)企業(yè)各部門資料以及保存各項(xiàng)資料。

2,、陪同經(jīng)理質(zhì)檢各部門服務(wù)以及菜品情況

3,、在公司的網(wǎng)站隨時(shí)添加企業(yè)新動(dòng)向，對(duì)外加大宣傳企業(yè)文化,。

4,、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與

5、酒店婚慶的布置等,。

作為一個(gè)中層干部,，我相信自己能起到一個(gè)帶頭的作用，管理是什么?不僅能管人,，管理最重要的就是管心,，而且還要管住每位員工的心，讓大家都支持你,，認(rèn)為你有一定的人格魅力,。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”。

馬上新的一年即將到來,，我會(huì)在新的一年里會(huì)付出更多,，在業(yè)余期間努力學(xué)習(xí)各種事務(wù)的處理方法,、技巧、知識(shí),，早日讓自己成為辦公室的“萬事通”,。在過去的一年自己學(xué)到很多，對(duì)質(zhì)檢部這一塊情有獨(dú)鐘,，希望在新的一年?duì)幦‘?dāng)上質(zhì)檢部經(jīng)理,，雖然自己可能經(jīng)驗(yàn)不夠，但是我會(huì)多學(xué),、多問,、多聽、多看,。這是自己的夢(mèng)想,，也是自己一直以來的目標(biāo)，人必須有夢(mèng)想,，也必須有目標(biāo),，有目標(biāo)才會(huì)有希望。希望自己在不久的將來可以成為一個(gè)合格的質(zhì)檢部經(jīng)理甚至是人力資源的總監(jiān),。

1,、對(duì)于員工的流失，平時(shí)應(yīng)該隨時(shí)隨地的下去了解員工的個(gè)人想法,，把企業(yè)的文化,，和后期的發(fā)展講清楚，給員工一個(gè)動(dòng)力,，平時(shí)生活中也經(jīng)常關(guān)心一些家境困難的員工,。

2、在質(zhì)檢這方面一直是個(gè)隱患,，我希望以后在質(zhì)檢過程中,，首先以說服教育為前提，目的不是為了罰款,，而是隨時(shí)自己認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,，我們可以以教育為主，第一次批評(píng)教育,，第二次可以進(jìn)行罰款來糾正這一錯(cuò)誤;每個(gè)月可以總評(píng)一下,，以優(yōu)、良,、差三個(gè)等級(jí)來排行,，變現(xiàn)突出的給予獎(jiǎng)勵(lì)或表揚(yáng)。

3、在公司力所能及的情況下,，適當(dāng)?shù)奶岣咭幌赂＠鲆约皢T工工資問題，員工個(gè)別表現(xiàn)好的,，可以專門從一樓調(diào)到二樓雅間來為客人服務(wù),，以及晉升等各種情況。

4,、酒店可以適當(dāng)?shù)呐e辦一些聚會(huì),，豐富大家的業(yè)余生活，同時(shí)也可以增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的關(guān)系,。

5,、請(qǐng)一些講師來這里為員工講課，讓每位員工從思想上和行動(dòng)上有一個(gè)大的轉(zhuǎn)變;每個(gè)月或者每周放映一些有關(guān)勵(lì)志或者教育意義影片來激勵(lì)員工,，要學(xué)有所學(xué),、用有所用。

6,、可以在酒樓某個(gè)角落設(shè)置一個(gè)建議箱和投訴箱,，把員工的想法和個(gè)別員工問題隨時(shí)隨地可以讓領(lǐng)導(dǎo)知道，這樣起到一個(gè)公正,、公開,、公平的作用。

最后希望在新的一年里公司能夠比過去的一年更加輝煌,，業(yè)績(jī)步步高升;我相信在范董和王總的帶領(lǐng)下,，一定會(huì)成為中原餐飲業(yè)的第一品牌，也相信每位員工都能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。

辦公室副主任年終工作總結(jié)篇十一

各位領(lǐng)導(dǎo),，同事們，大家好：

20__年,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作,。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí),、思想情況匯報(bào)如下：

一,、辦公室的日常管理工作。

辦公室是經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是樹干的角色,，他傳輸大地的養(yǎng)分,，讓大樹結(jié)滿果子;是橋梁的角色，他一頭連著公司的.基礎(chǔ)群體,，另一頭接著公司的決策首腦,，必須往來溝通是承上啟下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作同時(shí)是漢堡包中肉餅的角色,，只有當(dāng)處在夾縫中時(shí)才更顯得有滋味,，千頭萬緒，在文件起草,、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些準(zhǔn)確的資料，數(shù)據(jù),。有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落,。

1,、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件,。我司是集旅行,，旅游，運(yùn)行,，股份等綜合性公司,，各類手續(xù)及證件十分繁雜。年審換證更新，我都通過多方努力,，在規(guī)定時(shí)間內(nèi),，按期辦好了各類證書、手續(xù)等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。

2、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹總公司及公司的有關(guān)會(huì)議、文件,、批示精神,。

3、落實(shí)總公司人力資源管理工作,。組織實(shí)施公司的崗位調(diào)查,，分析，設(shè)置,，編錄工作,，并對(duì)公司的勞動(dòng)、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，妥善解決清理不在崗人員，做好勞動(dòng)力工傷簽定工作,，保證了平穩(wěn)和銜接,，根據(jù)勞動(dòng)合同法和公司管理制度舉行組織員工簽訂了勞動(dòng)合同議式，按照人力資源部規(guī)定,，辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。完成了退休人員移交社區(qū)及保障中心工作,，體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂，從而保證了企業(yè)改制及員工身份置換后的穩(wěn)定工作,。

4,、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施及用品、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。辦公室裝修完畢搬遷后，切實(shí)做好日常公司通訊費(fèi),、招待費(fèi),、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);

5,、做好公司經(jīng)辦會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置,、安排工作,。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作,。

6,、“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi),，責(zé)任重于泰山”,，作為身兼保衛(wèi)工作，我始終未敢忘掉這份責(zé)任田,，一年365天緊繃安全保衛(wèi)這根弦,，制定安全保衛(wèi)目標(biāo)，分解安全保衛(wèi)責(zé)任措施,，實(shí)施各種預(yù)防和控制措施,，消除隱患，從而最終實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),，并努力創(chuàng)造外松內(nèi)緊的安全格局,。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，具備能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

三,、存在的問題和今后努力方向

一年來，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一,，辦公室主任許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。

在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的力量,。我想我應(yīng)努力做到：第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,，聽從領(lǐng)導(dǎo)，服從分配,，高度重視,，盡職盡責(zé)，嚴(yán)格約束自己一言一行,，一舉一動(dòng),，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，甘為人梯,，做好后勤工作,，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,。遵守員工手冊(cè)和規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

辦公室副主任年終工作總結(jié)篇十二

20_年在不知不覺中即將拉上帷幕,，回首的近一年來走過的路,，還是留下了一些或深或淺的足跡，雖然其間有過忙碌,，有過艱辛,，有過困惑，但更多的是充實(shí),、是快樂,、是收獲的幸福?；仡櫦磳⑦^去的這個(gè)學(xué)年,，學(xué)校的教學(xué)工作穩(wěn)定有序,、順利開展，我的業(yè)務(wù)工作也在鍛煉中和大家的幫助下,，逐步成長(zhǎng),。為了在新的一年進(jìn)一步推進(jìn)課堂教學(xué)改革，全面提升教育教學(xué)質(zhì)量,，現(xiàn)對(duì)一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、政治思想方面

本人能堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的方針政策,，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),，愛崗敬業(yè)，能自覺遵守社會(huì)公德和教師的行為規(guī)范,。牢固樹立教育是一種服務(wù)的意識(shí),，為學(xué)生服務(wù)、為教師服務(wù),、為學(xué)校服務(wù),。真誠(chéng)、熱情,、公正的對(duì)待每一個(gè)人,、每一件事。嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)管理制度,，能深刻認(rèn)識(shí)到中層干部應(yīng)做身正為范、做自覺遵守學(xué)校制度的表率,，要求教師做到的,，自己先做到。校長(zhǎng)吩咐的事,，盡自己的努力去辦好;教師需要解決問題,，盡自己的所能去解決。工作從不推諉懈怠,。以較高的要求來約束自己,。

二、教學(xué)工作

本年度繼續(xù)擔(dān)任九年級(jí)兩個(gè)班的數(shù)學(xué)課的教學(xué)任務(wù),，本人能牢固樹立以教學(xué)為本的思想,，時(shí)刻不忘我是一名教師，嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué)是我的風(fēng)格,，追求教學(xué)優(yōu)質(zhì),、高效是我的教學(xué)目標(biāo)，每一節(jié)課我都精心設(shè)計(jì),，精心準(zhǔn)備,，經(jīng)常制作課件,，使用多媒體教學(xué)。

三,、學(xué)校管理工作

作為學(xué)校的一名中層干部,，能做到相互團(tuán)結(jié)、相互尊重,、相互配合,，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅(jiān)決服從組織決定,，辦事公平公正,，敢于承擔(dān)責(zé)任，不計(jì)報(bào)酬,，不計(jì)名利,。本學(xué)年主要做了以下工作：

1.及時(shí)認(rèn)真做好相關(guān)資料的整理上報(bào)工作，如開學(xué)初學(xué)生基本情況登記表的整理,、統(tǒng)計(jì)和上報(bào);學(xué)生體質(zhì)健康數(shù)據(jù)整理,、統(tǒng)計(jì)上報(bào)。

2,、在校長(zhǎng)的指導(dǎo)下,，和教研組長(zhǎng)制訂好學(xué)校的教育教學(xué)工作計(jì)劃、教研工作計(jì)劃并組織實(shí)施,，使學(xué)校教育教學(xué)工作更有針對(duì)性,、實(shí)效性。

3,、制訂教導(dǎo)工作方面的有關(guān)規(guī)章制度和檢查考核制度,，負(fù)責(zé)好教學(xué)工作的月常規(guī)檢查，期中抽測(cè)和期終檢測(cè)工作,，為學(xué)?？荚u(píng)教師提供依據(jù)。

4,、組織教師每月集中學(xué)習(xí)課堂教學(xué)改革理論,，做好學(xué)習(xí)記錄。

5,、組織教研組開展教研活動(dòng),，做好教研活動(dòng)記錄，虛心學(xué)習(xí)各位教師的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,。

6、每月月底對(duì)教師教學(xué)常規(guī)性的工作進(jìn)行了大檢查,，檢查包括：備課,、聽課,、作業(yè)、教后反思工作等,。

7,、課堂教學(xué)是質(zhì)量的關(guān)鍵，是教學(xué)工作的核心,，因此,，本年度平時(shí)工作重點(diǎn)抓課堂教學(xué)，抓“聚焦課堂改革,、促進(jìn)教學(xué)高效”的實(shí)施情況,。每周至少聽兩節(jié)隨堂課，通過看備課是否與上課一致,，查備課的有效性,。通過聽課，看教師“課堂教學(xué)改革”的實(shí)施情況,。11月份組織了課堂教學(xué)改革達(dá)標(biāo)評(píng)審活動(dòng),，有效地指導(dǎo)了學(xué)科教學(xué)。

8,、關(guān)心全體學(xué)生的全面發(fā)展,，安排好興趣小組活動(dòng)，組織好學(xué)生的各種競(jìng)賽活動(dòng),。

9,、順利圓滿地完成小六、初三的抽考,、中考工作,。在校長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體教師的共同努力下,，特別是全體初三教師的努力，今年我校初三取得歷史成績(jī),。

10,、協(xié)助學(xué)籍管理員錄入全校學(xué)生的基本信息和照相，順利完成了與全國(guó)學(xué)籍聯(lián)網(wǎng)工作,。

11,、認(rèn)真組織六、九年級(jí)的月考工作,，并狠抓考風(fēng)考紀(jì),，以考風(fēng)帶學(xué)風(fēng)，收到了很好的'社會(huì)效益,。

四,、反思自身的不足,，促進(jìn)自己再提高。

金無足赤,，人無完人,，再行的人也存在缺點(diǎn)和不足，更何況我們一名平凡的教師,。一年伴隨我不斷成長(zhǎng)的過程中,，缺點(diǎn)和不足依然顯得那樣突出：

1、做為一名中層領(lǐng)導(dǎo),，管理能力,、協(xié)調(diào)能力還存在一定不足。在管理方面,，依賴性比較強(qiáng),，缺乏管理手段和方法，處理問題不夠機(jī)敏靈活,，剛性有余而柔性不足,，對(duì)問題分析不夠透徹，遇事不夠沉著,、冷靜,，易感情用事。在工作協(xié)調(diào)方面主動(dòng)意識(shí)不強(qiáng),，缺乏與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流,，包括與教師之間的溝通，尤其是與一些在性格和觀點(diǎn)不相投的同事之間,，處理不得當(dāng),。

2、自身的業(yè)務(wù)能力等方面有待進(jìn)一步提高,，新的教學(xué)思想,，課改理念不夠充實(shí)，對(duì)課改精髓理解不夠透徹,，尤其是指導(dǎo)教學(xué)上,，在某些時(shí)候，顯得力不從心,，業(yè)務(wù)上存在盲區(qū),。比如：對(duì)部分小科教學(xué)理解掌握不夠，以及在教學(xué)發(fā)展判斷上不夠準(zhǔn)確,，缺乏判斷力,。寫作能力不夠強(qiáng)，口語交際及變通能力急需提高。

3,、主動(dòng)學(xué)習(xí)欲望不是非常強(qiáng)烈,，在某些時(shí)候存在懶惰心理，也有時(shí)候出現(xiàn)想法和行為脫節(jié)的現(xiàn)象,。主動(dòng)參與學(xué)習(xí)提高的次數(shù)還少,，且有時(shí)不能按需所取。

4,、新的課改理念與教學(xué)評(píng)價(jià)模式有效銜接的理解上存在誤區(qū),。說白了，在教學(xué)時(shí)強(qiáng)調(diào)新理念,、新手段,，但最終的評(píng)價(jià)，也是最有效的評(píng)價(jià)手段確依然是考試,。

5,、進(jìn)一步在“落實(shí)”上做好文章，做到有布置,，有檢查,，有評(píng)比，有總結(jié),，使每項(xiàng)活動(dòng)真正落實(shí)到實(shí)處,。

我想這些是我在今后的工作中應(yīng)當(dāng)注意的問題，也是自己錘煉的方向,，相信在大家的幫助下能不斷地加以克服,，本人也將一如既往地盡自己的力量為學(xué)校的不斷發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

辦公室副主任年終工作總結(jié)篇十三

擔(dān)任辦公室副主任的幾年來,，在辦公室黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,，在全體干部職工的大力支持下，我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標(biāo),，確立了“抓好辦務(wù),、做好事務(wù)、支持政務(wù),、為高效運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)”的工作思路,，盡職盡責(zé)地為市政府領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，為縣區(qū)政府搞好服務(wù),，為機(jī)關(guān)同志搞好服務(wù),，為基層群眾搞好服務(wù),，各項(xiàng)工作都展現(xiàn)了新的面貌,。同時(shí)，通過工作實(shí)踐，自身在政治思想覺悟,、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),、組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)和勤政廉政建設(shè)等方面,，也得到了很好的鍛煉和提高,，為今后做好工作奠定了基礎(chǔ)。

在工作實(shí)踐中自己感到,，做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部必須處處以身作則,，嚴(yán)于律己，不斷提高自身政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力,，才能充分發(fā)揮帶頭作用,。擔(dān)任副主任以來，自己不分節(jié)假日,，不分白天和夜晚,，一心撲到工作上，每一項(xiàng)工作都認(rèn)真研究,，每一件事情都認(rèn)真處理,，并圍繞辦公室“堅(jiān)持一個(gè)宗旨，提高兩個(gè)素質(zhì),，完善三個(gè)體系,，實(shí)現(xiàn)四個(gè)突破”的工作思路，帶領(lǐng)分管科室和其它科室的同志,，全力以赴抓工作,、抓服務(wù)，使所分管的工作在各個(gè)方面都得到了鞏固和提高,。同時(shí),，自己還時(shí)刻注意加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想建設(shè),，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，不斷增強(qiáng)拒腐防變能力，增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策的思想覺悟。一年來,，自己比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論,，重要思想，堅(jiān)定了在政治上與黨中央保持高度一致的自覺性,，進(jìn)一步提高了自己做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論素養(yǎng)和科學(xué)文化水平,。在組織和帶領(lǐng)機(jī)關(guān)干部加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想建設(shè)方面，一是堅(jiān)持提高干部思想素質(zhì),，樹立埋頭苦干精神,。首先在思想教育上堅(jiān)持組織干部經(jīng)常學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和重要思想，學(xué)習(xí)市委,、市政府有關(guān)文件精神,，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，不斷提高處理和解決實(shí)際問題的能力,。其次經(jīng)常鼓勵(lì)大家要充分發(fā)揚(yáng)辦公室“顧大局,、重實(shí)干、爭(zhēng)一流,、講奉獻(xiàn)”的團(tuán)隊(duì)精神,，無私奉獻(xiàn)、勤勉敬業(yè),，服務(wù)大局,，不計(jì)較個(gè)人得失。

二是堅(jiān)持提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì),，努力爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī),。在工作中，我非常注重培養(yǎng)分管科室人員的業(yè)務(wù)能力,，要求他們加強(qiáng)學(xué)習(xí),，向老同志學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀同志學(xué)習(xí),，向先進(jìn)部門以及其他市州學(xué)習(xí),，并要?jiǎng)?chuàng)造性的開展工作，不斷培養(yǎng)創(chuàng)新能力,。通過狠抓思想建設(shè),，分管科室工作人員素質(zhì)普遍提高，工作質(zhì)量和服務(wù)水平明顯改善,，形成了團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),、人人向上的良好局面。

完善的工作制度是開展好各項(xiàng)工作的基本保障,。為此,，我從夯實(shí)基礎(chǔ)工作入手，狠抓了建章建制,，要求所分管的科室都要建立科學(xué),、完善,、符合實(shí)際的工作制度，靠制度規(guī)范,，按制度辦事。督查工作建立完善了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,、分級(jí)歸口負(fù)責(zé)制,、反饋報(bào)告制、審核查結(jié)制和考核評(píng)比制等,，明確了督查工作職責(zé),、督查機(jī)構(gòu)設(shè)置及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等。在實(shí)際工作中,，強(qiáng)化了督查手段,，首創(chuàng)了工期制管理和倒計(jì)時(shí)督查制，實(shí)現(xiàn)了督查工作任務(wù)定量化,、時(shí)限具體化,、責(zé)任明確化。同時(shí),，經(jīng)過辦公室黨組的努力,，引起了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)督查工作的高度重視,，將督查室由科級(jí)建制提格為副處級(jí)建制,，解決了我市督查工作一直以來存在的“以小督大，以弱督強(qiáng)”,、督查力度不夠問題,，進(jìn)一步樹立了督查工作的權(quán)威;接待工作制定了較完善的接待制度，對(duì)接待審批,、標(biāo)準(zhǔn)確定和安保格次等都作了詳細(xì)規(guī)定,，實(shí)際操作井然有序;行政管理方面制定了市政府機(jī)關(guān)采購管理暫行規(guī)定，完善了辦公用品管理制度,，辦公用品的采購與發(fā)放做到了統(tǒng)一,、規(guī)范、及時(shí);財(cái)務(wù)管理方面嚴(yán)格執(zhí)行新會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,，經(jīng)費(fèi)預(yù)算,、組織經(jīng)費(fèi)收入、經(jīng)費(fèi)支出管理等項(xiàng)工作有章可循,，有法可依,，實(shí)現(xiàn)了收支總體平衡;機(jī)關(guān)車隊(duì)完善了車輛管理制度，車輛管理得到了極大加強(qiáng),，基本杜絕了私自出車,，節(jié)約了油料,，降低了事故率。同時(shí),，組織起草了《松原市人民政府工作規(guī)則》和《市政府辦公室政務(wù)工作規(guī)則》,，使各項(xiàng)工作更加制度化、規(guī)范化,。

在工作實(shí)踐中,，我根據(jù)各科室不同的職能特點(diǎn)，具體情況具體分析,，在借鑒原來經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，堅(jiān)持深入基層，深入實(shí)際,，認(rèn)真開展調(diào)查研究,，不斷探索新思路、新方法,。在實(shí)際工作中,，我經(jīng)常要求政務(wù)科室樹立大局觀念，為市政府全局性工作服務(wù),，后勤科室要做前勤的保障,，使前勤沒有后顧之憂。各分管科室都能夠按照這一要求,，找準(zhǔn)位置,，正確履行職責(zé)，工作積極性得到充分發(fā)揮,，呈現(xiàn)了蒸蒸日上的良好態(tài)勢(shì),，開創(chuàng)了各項(xiàng)工作的新局面。

督查工作以“抓好落實(shí),、促進(jìn)發(fā)展”為目標(biāo),，既抓好全面督查，又抓好重點(diǎn)督查,。一年來共承辦督查事項(xiàng)24個(gè),，通過督查，有力的促進(jìn)了市政府各項(xiàng)工作部署的落實(shí),。如在分解落實(shí)《全市經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)責(zé)任制》,、《市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)責(zé)任制》時(shí)，按照全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議,、政府報(bào)告中部署的任務(wù)要求,，加強(qiáng)與任務(wù)承擔(dān)部門溝通，科學(xué)合理的設(shè)置目標(biāo),，使目標(biāo)切合實(shí)際,。同時(shí)向市委,、市政府領(lǐng)導(dǎo)勤請(qǐng)示勤匯報(bào)，落實(shí)具體責(zé)任部門,、責(zé)任人,，確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作有部門抓，有專人管,，為各項(xiàng)工作按時(shí)保質(zhì)保量的完成提供了組織保證,。在督查《市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)責(zé)任制》后，下發(fā)了《關(guān)于市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)完成情況的通報(bào)》,，表揚(yáng)了先進(jìn)，鞭策了后進(jìn),，對(duì)各部門積極完成承擔(dān)的重點(diǎn)工作目標(biāo)起到了積極的督促作用,。對(duì)市政府各種會(huì)議及市政府領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，我們都及時(shí)進(jìn)行立項(xiàng),，嚴(yán)格程序,，深入實(shí)際，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí),。

督查室還較好地完成了省政府對(duì)我市重點(diǎn)工作督查的接待匯報(bào)工作,，今年共接待省政府督查組8次，在接待省政府督查組的過程中,，無論是材料準(zhǔn)備,，還是工作日程安排，都做到了詳細(xì)周到,。材料充分翔實(shí),，接待熱情細(xì)致，省政府幾次督查,，對(duì)松原的工作都給予了較高的評(píng)價(jià),，為我市爭(zhēng)得了榮譽(yù)。接待工作確立了“以服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和市政府政務(wù)活動(dòng)為中心,，以領(lǐng)導(dǎo)和賓客滿意為宗旨,，以宣傳松原，增進(jìn)友誼,，促進(jìn)合作為目的,，堅(jiān)持量力而行，適度從緊的原則,，做到思想超前,，周密安排，服務(wù)到位,，文明禮貌,，塑造松原市政府接待工作的良好形象”的指導(dǎo)思想,，在工作中盡可能多的體現(xiàn)松原市深厚的文化底蘊(yùn)，秀美的江河風(fēng)光,，強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿σ约傲己玫耐顿Y環(huán)境,，從一點(diǎn)一滴處體現(xiàn)松原市的熱情和友好，使接待工作為大局服務(wù),，推動(dòng)各項(xiàng)政務(wù)活動(dòng)的順利開展,。全年共完成接待任務(wù)85次532人次，取得了領(lǐng)導(dǎo)滿意,、來賓滿意的可喜成效,。在具體工作中，一是加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作,，建立了資料檔案,，完成了對(duì)市區(qū)內(nèi)各大賓館(酒店)的接待能力調(diào)查，繪制了客房,、餐廳平面示意圖,。二是完成了市慶接待任務(wù)，樹立了良好形象,。今年我市建市10周年慶?；顒?dòng)，共接待了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和來賓1000多人,，接待辦和抽調(diào)的所有同志,，憑著一股對(duì)工作積極負(fù)責(zé)的精神，較好的完成了接待工作,，贏得了來賓的贊許,。行政工作重點(diǎn)抓了管理和服務(wù)。一是提高了機(jī)關(guān)庭院和樓內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生管理水平,，美化,、綠化了庭院環(huán)境，保持了樓內(nèi)衛(wèi)生的整潔,。

二是圓滿完成了辦公用品采購工作,。今年市政府辦公用品更新力度大，應(yīng)急采購多,，采購資金缺口較大,，面對(duì)這些困難，通過具體工作,，不僅建立了誠(chéng)實(shí)可信的購貨網(wǎng)絡(luò),，而且在貨選三家，保證質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的同時(shí),，采取各種辦法,，及時(shí)完成采購任務(wù),，全年完成采購任務(wù)800余項(xiàng)，保證了市政府及辦公室的需要,。

三是籌建了純凈水廠,。為了增加收入，籌備組建了純凈水廠,，已進(jìn)行了試車生產(chǎn),，經(jīng)過市衛(wèi)生防疫部門檢驗(yàn)合格后已開始運(yùn)營(yíng)，下步將全面展開營(yíng)銷工作,。四是保證了公務(wù)服務(wù)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),，收發(fā)室分發(fā)準(zhǔn)確，投遞及時(shí);理發(fā)室領(lǐng)導(dǎo)同志一視同仁,，服務(wù)周到熱情;漿洗室漿洗及時(shí),、干凈。財(cái)務(wù)工作圍繞辦公室整體工作,，重點(diǎn)抓了開源和節(jié)支,。積極主動(dòng)完成經(jīng)費(fèi)預(yù)算的編制,、申請(qǐng)工作,，加強(qiáng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的申請(qǐng)力度，多方組織經(jīng)費(fèi)收入,，全年?duì)幦〉轿毁Y金6986254.86元,，為市政府及辦公室提供了經(jīng)費(fèi)保障。還申請(qǐng)基建撥款984000.00元,，償還了辦公樓基建欠款,。經(jīng)費(fèi)支出注重實(shí)效性、合法性和準(zhǔn)確性,，做到了按計(jì)劃,、防擠占、嚴(yán)監(jiān)控,。 車隊(duì)重點(diǎn)抓了安全和作風(fēng),。機(jī)關(guān)車隊(duì)對(duì)車輛進(jìn)行了全面的更新和維修，車輛狀況達(dá)到了有始以來最理想的程度,。管理上引進(jìn)動(dòng)態(tài)管理和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，每臺(tái)車都建立了檔案，記載著行駛公里數(shù),，油料消耗數(shù),，維修費(fèi)用和出現(xiàn)的事故。使用上嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)格要求,，科學(xué)調(diào)度,，充分發(fā)揮車輛的利用率，做到了安全,、節(jié)約,、規(guī)范、迅速,，全年總行駛里程達(dá)120萬公里,，全年總出車達(dá)一萬多臺(tái)次，沒有漏崗誤事,，沒有發(fā)生任何責(zé)任事故和機(jī)械事故,，保證了市政府及辦公室公務(wù)用車。

在班子內(nèi)部,，自己時(shí)刻注意擺正個(gè)人位置,，處處維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，堅(jiān)持做到對(duì)上負(fù)責(zé)與對(duì)下負(fù)責(zé)相統(tǒng)一,，不利于團(tuán)結(jié)的話不說,，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，能夠做到堅(jiān)持原則,，敢于負(fù)責(zé),，處處維護(hù)大局。在對(duì)待同志上,，自己始終堅(jiān)持以明確的工作目標(biāo)激勵(lì)同志,，以真摯的感情團(tuán)結(jié)同志，以模范的行為影響同志,，使大家心往一處想,，勁往一處使，共同把辦公室的工作做好,。在今年市慶活動(dòng)中,，市政府辦公室承擔(dān)著組織、接待,、會(huì)務(wù)等各項(xiàng)重要任務(wù),，當(dāng)時(shí)趙彪秘書長(zhǎng)有病在外地治療，自己作為辦公室第一副主任,，和其它幾位副主任通力協(xié)作,，帶領(lǐng)辦公室全體工作人員，在市委,、市政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指揮下,，在和秘書長(zhǎng)保持密切聯(lián)系的情況下，圓滿完成了市慶活動(dòng)中辦公室承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù)。這次市慶活動(dòng)對(duì)辦公室的考驗(yàn)是有史以來最嚴(yán)峻的,，其任務(wù)量之大,，要求之高都是過去所沒有經(jīng)歷過的。但辦公室全體干部職工,，經(jīng)受住了這個(gè)考驗(yàn),，包括我在內(nèi)的幾位副主任和抽調(diào)的工作人員，加班加點(diǎn),，夜以繼日,，精心思考，周密安排,，使這次市慶各項(xiàng)活動(dòng)緊張有序,，百密不疏，得到了市委,、市政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,，贏得了各界來賓的贊許，樹立了松原市的良好形象,。

回顧過去的歷程,，要做好工作，我有下面幾點(diǎn)體會(huì)：一是必須緊密團(tuán)結(jié)在秘書長(zhǎng)的周圍,，有一個(gè)和諧的班子才能有一個(gè)和諧的集體,，才能充分發(fā)揮整體的戰(zhàn)斗力;二是必須從市政府大局和辦公室全局出發(fā)，運(yùn)籌謀劃工作,，才能胸懷全局,，舉一反三;三是必須扎扎實(shí)實(shí),，創(chuàng)造性的開展工作,，才能進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、敬業(yè),、奉獻(xiàn),、創(chuàng)新”的辦公室精神;五是必須真誠(chéng)關(guān)心干部職工的生活和工作，大家工作起來才能任勞任怨,，形成整體向上的合力,。

當(dāng)然，在看到成績(jī)的同時(shí),，我還存在著許多不足之處,，由于每天事務(wù)工作較多，學(xué)習(xí)時(shí)間安排的相對(duì)就較少,，對(duì)各科室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)相對(duì)不夠,，對(duì)外工作協(xié)調(diào)能力和辦事能力仍需進(jìn)一步提高。今后，我將繼續(xù)緊密團(tuán)結(jié)在以趙秘書長(zhǎng)為首的班子周圍,，以服務(wù)為宗旨,，認(rèn)真負(fù)責(zé)，敢于創(chuàng)新,，破除萬難,，抓好分管工作，全力配合使辦公室總體工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。 明年我的工作思路是:堅(jiān)持服務(wù)宗旨,，把服務(wù)作為工作的主要出發(fā)點(diǎn)，努力提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為機(jī)關(guān)服務(wù)和為群眾服務(wù)的水平,。以辦公室“政務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)、綜合參謀和后勤保障”三個(gè)體系建設(shè)為核心,，全方位提高自己及周圍干部的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗作風(fēng)，為辦公室整體工作再上一個(gè)新臺(tái)階而努力,。

具體抓好以下幾個(gè)方面：督查工作將在一個(gè)“實(shí)”上下功夫,，圍繞市政府重點(diǎn)工作部署，加大督查工作力度,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，提高督查工作的力度和深度,，進(jìn)一步樹立督查工作權(quán)威,，抓好市政府重要工作部署和市政府領(lǐng)導(dǎo)指示的落實(shí)。接待工作將進(jìn)一步樹立接待也是投資環(huán)境的思想,，改革接待工作方法,，促進(jìn)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化，圍繞市委,、市政府的工作中心開展好接待服務(wù)工作,。行政工作在進(jìn)一步做好日常工作的同時(shí)，完善辦公用品采購管理制度,，做到既勤儉節(jié)約又保證供應(yīng);建好純凈水廠,，擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率，爭(zhēng)取創(chuàng)收;改進(jìn)機(jī)關(guān)花窯管理,，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念,，減少投入，保證供應(yīng),。財(cái)務(wù)工作將繼續(xù)加大組織收入力度,，和財(cái)政勤加溝通,，保證市政府及辦公室公務(wù)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，同時(shí)加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)支出管理,，嚴(yán)格執(zhí)行支出標(biāo)準(zhǔn),，控制經(jīng)費(fèi)支出。機(jī)關(guān)車隊(duì)繼續(xù)嚴(yán)格管理,，從嚴(yán)要求,，在車輛使用上向制度化、規(guī)范化邁進(jìn),，樹立愛車,、守紀(jì)、安全,、節(jié)約的好風(fēng)氣,。

辦公室副主任年終工作總結(jié)篇十四

20xx年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的積極配合下,，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，在克服諸多困難的情況下,，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：:

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治理論和文化水平

作為一名中共黨員,，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,，我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰，堅(jiān)持思想上,、行動(dòng)上自覺與黨保持一致,，工作中嚴(yán)以律己,，寬以待人,，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。20xx年,，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),，克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,，認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”,。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí)，通過種種形式多樣的學(xué)習(xí)，使我增長(zhǎng)了政治理論知識(shí),，增強(qiáng)了政治敏銳性,、鑒別力，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,，也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的最好的辦法,。

二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平

辦公室承擔(dān)著文字處理,、檔案,、印鑒管理、采購保管,、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,，是局傳遞信息、落實(shí)政策,、上下內(nèi)外溝通的窗口,，工作瑣碎繁雜不易出成績(jī)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,，能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作,，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈,。

在工作中,，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí)，堅(jiān)持按照“干大事,，從細(xì)節(jié)做起,，做小事，從大局著眼”的總體要求,，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性,。20xx年我們按照上級(jí)工作要求，全力完成局對(duì)內(nèi)管理,、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,，有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

1,、綜合文字工作得到加強(qiáng),。20xx年，辦公室起草了各類請(qǐng)示,、報(bào)告,、講話、匯報(bào)材料等一百余份,，下發(fā)考勤,、學(xué)習(xí),、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng),，形成書面文字材料2019余篇,。

2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理,。制定了考勤制度,、學(xué)習(xí)制度、值班制度,、文書鑒定制度,、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范,、科學(xué),有章可循。

3,、加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理,。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會(huì)不到的,，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,，樹立榮譽(yù)感，克服“配角”的自卑感,，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo),、同志們的信認(rèn)，是一種榮譽(yù),。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),，如會(huì)議制度，勞動(dòng)紀(jì)律,，值班制度,、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,，率先垂范,。

4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作,。信訪工作是化解社會(huì)矛盾,，保證局工作正常順利進(jìn)行，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作,。20xx年,，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中,，我們嚴(yán)格按照信訪程序,，做到了耐心、細(xì)致,、不推不拖,，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決,。由于我們?cè)诠ぷ髦袠淞⒘溯^強(qiáng)的全局意識(shí),、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，經(jīng)全局同志的努力,，使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市,、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,，使來訪者滿意而走,，來信者得到滿意答復(fù)。

三,、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平,。

作為局的后勤保障部門，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象,，為此在管好政務(wù)的同時(shí),積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動(dòng)職工積極性,樹立以局為家的思想,。

1、在安排日常各類用品的采購,、領(lǐng)用及文印工作時(shí),，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因,，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

2、 在安排辦理各類醫(yī)保,、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí),，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮,，本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想,。

四、存在的問題,。

20xx年以來,，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,，但細(xì)究起來,，仍然存在很多不足的地方：

1、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性尚須加強(qiáng),，不能僅僅滿足于目前會(huì)的,、已掌握的知識(shí)，要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識(shí),，涉獵更為廣泛的文化知識(shí)領(lǐng)域,，以使自己的工作更上一個(gè)臺(tái)階;

2、管理方面還不夠大膽,，還存在面情軟,、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問題，在下一年度管理工作中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人,，行動(dòng)感人,，促使自己的管理水平有更大的提高;

3、工作中時(shí)有急躁情緒,，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。

五、20xx年工作思路

工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),，并借助實(shí)踐工作的鍛煉,，盡快調(diào)整思路，更新觀念,，為此我也對(duì)自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬自身知識(shí)面,，加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)提高個(gè)人綜合素質(zhì),，并堅(jiān)持部門周例會(huì)制度，通過會(huì)議組織部門人員政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì);

2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想,、拓展思路,，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,，努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針,，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。

3,、加強(qiáng)與其他部門的工作交流,，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高,。

辦公室副主任年終工作總結(jié)篇十五

20xx年,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的積極配合下,，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，在克服諸多困難的情況下,，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：:

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治理論和文化水平

作為一名中共黨員,，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,，我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰，堅(jiān)持思想上,、行動(dòng)上自覺與黨保持一致,，工作中嚴(yán)以律己，寬以待人,，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸,。20xx年，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),，克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難,，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下，認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”,。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí),，通過種種形式多樣的學(xué)習(xí)，使我增長(zhǎng)了政治理論知識(shí),，增強(qiáng)了政治敏銳性,、鑒別力，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,，也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的的辦法,。

二、解放思想,，全面提升政務(wù)管理水平

辦公室承擔(dān)著文字處理,、檔案,、印鑒管理、采購保管,、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,，是局傳遞信息、落實(shí)政策,、上下內(nèi)外溝通的窗口,，工作瑣碎繁雜不易出成績(jī)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,，能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作,，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈,。

在工作中,，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí)，堅(jiān)持按照“干大事,，從細(xì)節(jié)做起,，做小事，從大局著眼”的總體要求,，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性,。20xx年我們按照上級(jí)工作要求，全力完成局對(duì)內(nèi)管理,、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),，并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,。

1,、綜合文字工作得到加強(qiáng)。20xx年,，辦公室起草了各類請(qǐng)示,、報(bào)告、講話,、匯報(bào)材料等一百余份,，下發(fā)考勤、學(xué)習(xí),、財(cái)務(wù),、考核等制度十余項(xiàng)，形成書面文字材料2余篇,。

2,、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度,、值班制度,、文書鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度,、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),，有章可循,。

3、加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理,。辦公室工作酸甜苦辣是其他人,、其它部門所體會(huì)不到的,，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,，樹立榮譽(yù)感，克服“配角”的自卑感,，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo),、同志們的信認(rèn)，是一種榮譽(yù),。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),，如會(huì)議制度，勞動(dòng)紀(jì)律,，值班制度,、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,，率先垂范,。

4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作,。信訪工作是化解社會(huì)矛盾,，保證局工作正常順利進(jìn)行，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作,。20xx年,，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中，我們嚴(yán)格按照信訪程序,，做到了耐心,、細(xì)致、不推不拖,，能辦的事情立即幫助辦,，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們?cè)诠ぷ髦袠淞⒘溯^強(qiáng)的全局意識(shí),、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),，經(jīng)全局同志的努力，使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市,、赴省,、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走,，來信者得到滿意答復(fù),。

三、樹立職工利益無小事的思想,，全力提高服務(wù)水平,。

作為局的后勤保障部門，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象,，為此在管好政務(wù)的同時(shí),，積極為干部職工謀利益，全面調(diào)動(dòng)職工積極性,，樹立以局為家的思想,。

1、在安排日常各類用品的采購,、領(lǐng)用及文印工作時(shí),，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度，能辦的事絕不拖拉,，不能辦的要講明原因,，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2,、在安排辦理各類醫(yī)保,、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí)，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,，將自己置于員工的角度考慮,，本著出以公心，能設(shè)身處地的為他人著想,。

四,、存在的問題,。

20xx年以來，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分,，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)究起來,，仍然存在很多不足的地方：

1,、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性尚須加強(qiáng)，不能僅僅滿足于目前會(huì)的,、已掌握的知識(shí),，要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識(shí)，涉獵更為廣泛的文化知識(shí)領(lǐng)域,，以使自己的工作更上一個(gè)臺(tái)階;

2,、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟,、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問題,，在下一年度管理工作中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人，行動(dòng)感人,，促使自己的管理水平有更大的提高;

3,、工作中時(shí)有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。

五、20xx年工作思路

工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),，并借助實(shí)踐工作的鍛煉,，盡快調(diào)整思路，更新觀念,，為此我也對(duì)自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬自身知識(shí)面,，加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)提高個(gè)人綜合素質(zhì),，并堅(jiān)持部門周例會(huì)制度，通過會(huì)議組織部門人員政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì);

2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想,、拓展思路,，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,，努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針,，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。

3,、加強(qiáng)與其他部門的工作交流,，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高,。

辦公室副主任年終工作總結(jié)篇十六

一,、工作上不積極主動(dòng)，缺乏一定主觀能動(dòng)性,?？傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù),。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),，而自己卻經(jīng)常無所事事。

二,、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,，非要拖到規(guī)定的時(shí)間,，等領(lǐng)導(dǎo)催了，自己才急急忙忙的要趕著做,。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高,。

三、由于自己專業(yè)水平的局限,，上半年對(duì)潤(rùn)浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,，沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。

四,、對(duì)日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,，例如偶爾會(huì)發(fā)生不穿工作就上班。

五,、缺乏創(chuàng)新意識(shí),，平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時(shí)間,，存在怕吃苦的思想,。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過平泛,、太過空洞,。

對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問題，已切實(shí)地影響到自己的本職工作,，作為一名的公司秘書,，我感到十分內(nèi)疚,。但過去的都已成為過去，學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,，總結(jié)不足求上進(jìn),，為此，我將認(rèn)真總結(jié),，實(shí)實(shí)在在分析原因,，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，并在以后的工作中不斷改進(jìn),，以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面：

一、遵守廠紀(jì)廠規(guī),，及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。

二、充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長(zhǎng),，做一名合格的秘書,。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手，充分發(fā)揮自己所學(xué),。

三,、搞好企業(yè)文化宣傳工作，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層,、深入人心,，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。

四,、深入實(shí)際,，多跑現(xiàn)場(chǎng)，掌握車間反映的各種信息,，并積極向集團(tuán)《科訊簡(jiǎn)報(bào)》投稿，及時(shí)做好公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳報(bào)道工作,。

五,、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平的提高，不斷拓展自己的知識(shí)面,，爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),，努力使自己成為一名多面手的人才。

對(duì)公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒有,。如有不當(dāng)之處,，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!

辦公室副主任年終工作總結(jié)篇十七

一、認(rèn)真履行職責(zé),，積極開展工作

(一)腳踏實(shí)地,，努力工作是重點(diǎn)

我一直以來都認(rèn)為：無論是在什么時(shí)候都要把學(xué)校的大小事情看作是自己的事情,，哪怕不在自己的職責(zé)范圍之內(nèi)，只要是力所能及的都應(yīng)該積極的將它們做好,，將我們的學(xué)校推出去,，讓社會(huì)知道我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的大集體。辦公室是一個(gè)工作繁雜,、任務(wù)較重的部門,。作為辦公室主任肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，不論工作安排還是處理問題時(shí),，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),。長(zhǎng)此以往,，我牢固樹立了盡職盡責(zé)，努力工作的思想,。始終如一地抓好理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的政治敏銳性和鑒別力，增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針和政策的信心和決心,，增強(qiáng)了用理論指導(dǎo)工作的意識(shí)和能力。

(二)端正作風(fēng),，擺正位置是要點(diǎn)

在工作中,，時(shí)刻注意自己的言談舉止，無論是接個(gè)電話還是迎來送往,，我不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到學(xué)校的形象,。始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng),，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,，不計(jì)得失,、不挑輕重。對(duì)工作上的事,，只注輕重大小,，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間,，做到最好,，并接受老同志的意見和建議，與他們一同進(jìn)步,，一起為學(xué)校出力,。自工作以來,，不耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)、同事交辦的任務(wù),。在生活中,，堅(jiān)持正直、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng),，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事,，平等相處,，以誠(chéng)待人,，不趨炎附勢(shì),，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事之間的關(guān)系,，大事講原則，小事講風(fēng)格,，自覺抵制腐朽思想的侵蝕,。

(三)工作完成情況

1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,，做好召開教職工大會(huì),、校委會(huì)會(huì)議等會(huì)議準(zhǔn)備以及學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)的通知、組織和記錄等工作;

2,、認(rèn)真做好材料的打印,、復(fù)印工作，每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)各類信息,。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各種文件的收發(fā),，保管和使用好學(xué)校印章、介紹信和證明等管理工作;

3,、完成了20xx年度學(xué)校各項(xiàng)工作的資料收集,、整理、歸檔及各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作;

4,、協(xié)助師資管理人員公平公正地做好各項(xiàng)人事調(diào)動(dòng)、職稱評(píng)定等工作;

5,、做好全校教師繼續(xù)教育工作,，讓我們所有的老師在玩中學(xué)，學(xué)中樂;

6,、有效完成我校教學(xué)設(shè)備統(tǒng)計(jì)及管理;

7,、參與縣教委開展的“我在陽光下成長(zhǎng)”歌詠比賽,，我校獲得了優(yōu)異的成績(jī);

8、做好其他兄弟單位及相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作,，做到重大問題及時(shí)反饋,、上報(bào);

9、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作,。