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公司工作年終工作報告 公司年終工作報告篇一

現(xiàn)在,，由我代表公司第五屆董事會作20xx年度工作報告,。

一年來,，公司董事會認(rèn)真履行《公司法》和《公司章程》等法律,、法規(guī)賦予的職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行股東大會決議,；全體董事在20xx年里，認(rèn)真負(fù)責(zé),、勤勉盡職，為公司董事會的科學(xué)決策和規(guī)范運作做了大量的工作,。

20xx年是我公司發(fā)展歷史上具有重要意義的一年，在這一年當(dāng)中,，公司治理不斷規(guī)范，管理改革進一步深化,，【 歡迎您,！】產(chǎn)業(yè)整合效果明顯,，核心主營業(yè)務(wù)經(jīng)營取得持續(xù)增長,，主要的歷史遺留問題得以順利解決,，公司的基本面發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變,，一舉扭轉(zhuǎn)了連續(xù)兩年虧損的局面，為公司的加速發(fā)展,、做強做大奠定了良好的基礎(chǔ)。

公司20xx年度實現(xiàn)營業(yè)收入29585.64元,，比上年同期增長54.18%，實現(xiàn)營業(yè)利潤2338.29萬元,，比上年同期增長451.91%,，實現(xiàn)凈利潤567.62萬元，比上年同期增長946.23%,。與上年度相比，公司的整體經(jīng)營取得了較大的成績,，主要原因在于公司以食品業(yè)為主的主營業(yè)務(wù)經(jīng)營業(yè)績?nèi)〉昧顺掷m(xù)良性的增長，非主營資產(chǎn)的處置取得良好的效果,，同時公司采取有效措施防范和在一定程度上化解了財務(wù)風(fēng)險。

20xx年度公司董事會重點做好了如下幾方面的工作：

本公司的實際控制人黑五類集團重組廣西斯壯后,，將其最具核心競爭力的糊類和米粉等食品產(chǎn)業(yè)先后注入上市公司，使本公司具有了核心主業(yè),，20xx年初，公司的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整基本到位,，因此20xx年公司集中各方面的資源抓好主業(yè)經(jīng)營。首先是加強對控股子公司的指導(dǎo)和服務(wù),，加強對控股公司的領(lǐng)導(dǎo),，以確保公司的經(jīng)營計劃、政策落實到位；第二是針對公司的主業(yè)特點,，公司成立了食品管理部，履行對食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)控制,、指導(dǎo),、監(jiān)督和服務(wù)的職能,；第三，公司在人力資源方面給予生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)充分的保障,，特別是對新重組進來的米粉公司，重新配備了具有較強管理能力和創(chuàng)新精神的經(jīng)營班子,；第四是堅持“特色、朝流,、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念；第五,，全面掌控經(jīng)營進度,，解決經(jīng)營問題。董事會責(zé)成經(jīng)營班子每季度定期召開經(jīng)營工作專題會議,，分析上季度經(jīng)營目標(biāo)完成情況，總結(jié)取得的成績和存在的問題,，分析下季度的經(jīng)營形勢,，部署下季度經(jīng)營工作的重點,；第六，集中有限財力保證生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行。由于企業(yè)的歷史包袱比較重流動資金緊缺,，同時今年食品業(yè)的產(chǎn)量創(chuàng)下歷史新高，加上今年大米,、黑芝麻等大宗原料的價格大幅上漲，因此整個企業(yè)對經(jīng)營資金的需求量激增,，資金缺口很大,，但是為了保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行，公司不斷壓縮非經(jīng)營性的資金開支,，集中有限的財力保證經(jīng)營資金的正常需求,。第七,，設(shè)法為經(jīng)營做好服務(wù),。公司提出以經(jīng)營為中心,、努力服務(wù)經(jīng)營,、一切服從市場的經(jīng)營指導(dǎo)思想，要求公司各崗位各員工都要為經(jīng)營工作做好各方面的服務(wù),；第八，實現(xiàn)營銷管理下沉,，著力開發(fā)二、三級城市市場,。

由于采取了以上措施，因此公司的主業(yè)食品業(yè)經(jīng)營全年取得了比較好的水平,，全年度出現(xiàn)產(chǎn)銷兩旺，且糊類食品第四季度出現(xiàn)供不應(yīng)求的良好局面,。

米粉產(chǎn)業(yè)是公司20xx年乃至今后一段時期內(nèi)著力發(fā)展的一個新的主營產(chǎn)業(yè)，目標(biāo)是將其培育成公司新的經(jīng)營和利潤增長點,。米粉在我國南方地區(qū)是一種大眾化的消費食品，存在著巨大的市場容量,，僅公司所在的廣西市場年消費量就達(dá)10億元以上，未來公司如能充分利用自身的資源,、技術(shù)、品牌等各方面的優(yōu)勢重新整合這個產(chǎn)業(yè),，提高市場的占有率，那么對該產(chǎn)業(yè)的投資將會給公司帶來豐厚的回報,。為此,，公司在20xx年初就完成了**米粉有限責(zé)任公司的收購,，并隨后在廣西區(qū)內(nèi)的賓陽、橫縣,、百色等地建立了生產(chǎn)基地，在桂林,、柳州、賀州,、梧州,、貴港、容縣等地展開了生產(chǎn)基地的籌建工作,，云南省昆明南方米粉有限公司米粉生產(chǎn)線也進入了最后的建設(shè)階段,，20xx年第一季度便可以投產(chǎn),。在完成上述米粉生產(chǎn)和配送基地的建設(shè)布局后，公司在米粉產(chǎn)業(yè)上的整合將取得階段性的成效，米粉產(chǎn)銷量和市場占有率將大幅度地提高,。

公司還將終端米粉連鎖店的經(jīng)營作為米粉產(chǎn)業(yè)縱深發(fā)展的一個方向和努力目標(biāo),，為此20xx年公司在這方面花費了較大的人力、物力進行前期的市場調(diào)

2研,、經(jīng)營模式的研究與分析,、經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃等方面的工作，取得了一定的工作成效,，為20xx年該業(yè)務(wù)的啟動奠定了良好的基礎(chǔ),。

與此同時,，公司充分利用自身在糊類食品方面的研發(fā)及市場優(yōu)勢,，展開了新產(chǎn)品的研發(fā)與市場投放工作,，20xx年,，公司的新產(chǎn)品玉米糊等新產(chǎn)品在部份區(qū)域市場取得了良好的經(jīng)營效果,，成為黑芝麻糊之后又一極具市場競爭力的糊類產(chǎn)品,。公司的新產(chǎn)品有機黑芝麻糊、液態(tài)黑芝麻糊的研發(fā)取得了積極進展,，力爭20xx年投入生產(chǎn)和銷售,，以不斷地豐富公司主業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)營品種，擴大經(jīng)營規(guī)模,，提高經(jīng)濟效益,。

在20xx年以來，由于合作方的原因,，明秀市場公司的經(jīng)營管理成為本公司的老大難問題,，證券監(jiān)管部門對本公司在明秀市場公司的控制能力也提出了質(zhì)疑，要求公司限期整改,。由于明秀市場公司的另一股東不配合等原因，致使本公司20xx,、20xx年連續(xù)兩年未能對該公司實施審計,，會計師事務(wù)所對本公司出具了保留意見的審計報告，給本公司造成了很大的影響,。根據(jù)公司20xx年經(jīng)營工作目標(biāo)和重『網(wǎng) 』點工作安排,，經(jīng)多方協(xié)商,、談判并經(jīng)股東大會批準(zhǔn)，本年度內(nèi)成功將本公司持有明秀市場公司60%的股權(quán)全部溢價轉(zhuǎn)讓,。

轉(zhuǎn)讓了該股權(quán)后，公司因不能對該公司實施審計而被會計師事務(wù)所出具保留意見審計報告的影響事項已得以消除,，證券監(jiān)管部門關(guān)注的本公司對明秀市場公司的控制力問題也迎刃而解；更為重要的是,，公司回收了1億多元的資金,，在很大程度上緩解了公司的經(jīng)營資金緊張的狀況。

我公司有關(guān)南管公司的歷史遺留問題涉及兩方面：一是確認(rèn)并收回本公司利用配股募集資金委托代建的管網(wǎng)資產(chǎn)及五年的租金,，該資產(chǎn)價值1.13億元,，租金3169萬元,；二是收回南管公司80%的股權(quán),。

幾年來，公司董事會和經(jīng)營班子非常重視南管問題的解決,，組成了強有力的團隊負(fù)責(zé)處理相關(guān)的事宜，通過多方面的努力,，在20xx年終于取得了階段性的成果,，其中價值1.13億元的管網(wǎng)資產(chǎn)經(jīng)最高人民法院終審判決歸本公司所有,，同時南管公司需向本公司支付五年租金共3169萬元的租金,，目前該資產(chǎn)及租金

3的收回工作正由欽州市中級人民法院執(zhí)行當(dāng)中,；南管公司80%股權(quán)的訴訟也有了初步結(jié)果,，經(jīng)南寧市中級人民法院審理并作出了一審判決,，該股權(quán)當(dāng)歸本公司所有,。由于涉及南管的管網(wǎng)資產(chǎn)訴訟案和股權(quán)案本公司均獲得了勝訴（股權(quán)案目前是一審勝訴），因此避免了本公司的資產(chǎn)流失,，將對公司未來資產(chǎn)和經(jīng)營產(chǎn)生積極影響,。

20xx年,，公司根據(jù)自身的實際和市場競爭的需要，繼續(xù)深化內(nèi)部管理,，構(gòu)建完善的管理體系，提高經(jīng)營管理水平,。主要表現(xiàn)在如下幾個方面：

公司是一個投資控股型的企業(yè)，下屬的控股子公司是公司主業(yè)的經(jīng)營主體,，控股子公司年度經(jīng)營目標(biāo)完成得好壞，直接影響本公司全年度的經(jīng)營成果,，為此20xx年公司強化了總部的管理職能，在資金,、生產(chǎn)經(jīng)營,、人力資源等各方面加強了對控股子公司的管理,，同時要求總部各部門各員工為下屬生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)做好各方面的服務(wù),。通過近一年時間的強化,，集團總部的管理職能得到了充分體現(xiàn),，達(dá)成了良好的管理效果，而且為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)的意識和理念也得到了前所未有的加強,。

20xx年公司出臺了《“十一五”目標(biāo)激勵考核辦法》，集團公司與屬下的容縣股司,、南方米粉公司等主業(yè)經(jīng)營公司簽訂“十一五”經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任狀，實行責(zé),、權(quán)、利統(tǒng)一,，總經(jīng)理負(fù)責(zé)，進一步完善經(jīng)營管理機制,，建立了長期的激勵機制,，在充分調(diào)動各經(jīng)營團隊積極性的同時，有效地防范了為了目前的利益而出現(xiàn)的短期行為,，有利于企業(yè)的長期發(fā)展,。

20xx年公司進一步加強員工的績效管理,，加強對各職能部門,、各員工的過程管理和監(jiān)督,，強化責(zé)任追究,，以工作業(yè)績（目標(biāo)）的最終完成效果確定每個員工的薪酬,，強調(diào)以業(yè)績論英雄，從而在制度上保證各部門各崗位的職責(zé)履行效果,。

良好的企業(yè)文化是企業(yè)不斷取得進步和發(fā)展的保障。20xx年公司采取了有效措施積極推進企業(yè)文化的建設(shè),，構(gòu)建和諧、健康,、向上的企業(yè)氛圍，為公司的經(jīng)營工作提供了強有力的保障,。

一年來公司強化財務(wù)管理是企業(yè)管理核心的理念，以降低經(jīng)營管理成本,、提高效益為中心,，以加強財務(wù)預(yù)算,、預(yù)算執(zhí)行和財務(wù)分析為重點，努力提高財務(wù)管理的綜合水平,。

通過一年的努力，公司的財務(wù)管理方面有了比較大的提高,，財務(wù)管理制度得到進一步完善,，公司在很大程度上降低了財務(wù)風(fēng)險,，企業(yè)的管理成本與上年相比也有一定程度的降低,。本年度公司的資產(chǎn)與負(fù)債結(jié)構(gòu)得到進一步改善,，財務(wù)狀況有了較大好轉(zhuǎn),，與銀行的關(guān)系也得到了理順和加強。此外財務(wù)人員的配置更加合理,、素質(zhì)也有了一定的提高,，,。

董事會作為公司的決策機構(gòu)，20xx年嚴(yán)格按照《公司法》及《公司章程》所賦予的職權(quán),，本著對股東負(fù)責(zé)，對投資者負(fù)責(zé)的態(tài)度,，為保證公司持續(xù)發(fā)展，在任期內(nèi)不斷地完善公司內(nèi)部管理機制和法人治理結(jié)構(gòu),。

1、為了更好地落實中國證監(jiān)會《關(guān)于加強社會公眾股股東權(quán)益保護的若干規(guī)定》,、《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》等規(guī)定，公司召開了董事會會議,，對《公司信息披露管理制度》進行修訂，并制定了《公司信息披露管理實施細(xì)則》,。

2,、為規(guī)范公司募集資金管理,，根據(jù)《中華人民共和國公司法》,、《中華人民共和國證券法》,、《上市公司證券發(fā)行管理辦法》、《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》,、《公司章程》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)范性文件的規(guī)定,，公司董事會于20xx年對《公司募集資金使用管理辦法》進行了修訂,。

3、為貫徹落實中國證監(jiān)會《關(guān)于開展加強上市公司治理專項活動有關(guān)事項的通知》（證監(jiān)公司字[20xx]28號）以及廣西證監(jiān)局,、深圳證券交易所有關(guān)對上市公司治理專項工作的統(tǒng)一部署，保證公司治理專項工作的順利開展,，公司董事會對公司治理情況進行自查后，作出《自查報告和整改計劃》,。20xx年還制定了《獨立董事工作制度》、《公司總裁（經(jīng)理）工作細(xì)則》等內(nèi)控制度,。

公司在20xx年里將信息披露工作作為重點工作來抓，全面學(xué)習(xí)和對照中國證監(jiān)會,、深圳證券交易所關(guān)于信息披露的各項規(guī)定和要求，加強公司重大信息的搜集,、反饋、整理,、審核，并按有關(guān)規(guī)定及時披露,，加強有關(guān)工作人員的責(zé)任心確保所披露信息內(nèi)容的真實性、準(zhǔn)確性,、完整性和及時性。公司在20xx年里共計公開披露各類信息43件次,，圓滿完成年度信息披露工作。

綜上所述,，本屆董事會通過不斷的改進各項管理制度，建立了較為完善的治理結(jié)構(gòu)和規(guī)范運作體系,。

本年度內(nèi)共召開了六次現(xiàn)場會議和以通訊方式召開了四次臨時會議，年內(nèi)召開的各次會議絕大部份董事均能按時出席,，個別董事因工作原因不能親自出席也都委托其他董事代為表決，各次會議與會董事均能認(rèn)真審議各項議案,，并按公司章程規(guī)定的權(quán)限作出了有效決議。

董事會在20xx年度里能忠實地履行了股東大會的各項決議,。

1,、由于產(chǎn)能不足，致使糊類產(chǎn)品第四季度出現(xiàn)不能滿足市場需求的情況,，同時物流運輸已成為制約糊類食品經(jīng)營的一大瓶頸。

2,、米粉產(chǎn)業(yè)的市場整合和擴張沒有達(dá)到年初所定的目標(biāo),，規(guī)模效益沒有得到顯現(xiàn),。

3,、由于大宗原材料價格的不斷上漲,，致使公司的產(chǎn)品盈利能力下降,，食品業(yè)沒能實現(xiàn)銷售與盈利的同步增長，企業(yè)對原材料大幅漲價的估計不足,，應(yīng)對措施不夠。

4,、公司的前身廣西斯壯開發(fā)的“斯壯平安家園”房地產(chǎn)項目對當(dāng)前公司的生產(chǎn)經(jīng)營造成了極大的負(fù)面影響。公司在20xx年不但需要花費了大量的人力和物力去處置該歷史遺留問題,，而且該項目近期還將給公司帶來持續(xù)的影響和造成一定的經(jīng)濟損失,。

5,、部份的年度重點工作未能完成,，雖然有各方面的原因,，但也經(jīng)影響了公司年度整體目標(biāo)的完成,。

6,、部份員工的思想觀念還沒有得到徹底改變，“以經(jīng)營為中心”的服務(wù)意識

6還沒有牢固樹立,。

20xx年公司經(jīng)營工作指導(dǎo)思想是：以經(jīng)營為中心，按照“十一五”戰(zhàn)略規(guī)劃,，集中資源,，繼續(xù)抓好主營產(chǎn)業(yè)經(jīng)營和發(fā)展,；堅持“特色,、創(chuàng)新,、潮流”的經(jīng)營定位策略,，重點實現(xiàn)糊類提升,、米粉突破、物流上量的整體經(jīng)營目標(biāo),；深化管理改革,，以完善責(zé)任制為核心,，采取切實可行的措施,，創(chuàng)造良好經(jīng)營環(huán)境,，為完成20xx年各項經(jīng)營目標(biāo)而努力奮斗,。

20xx年公司的主營業(yè)務(wù)（包括糊類和米粉）銷售收入計劃為46500萬元,，利潤3810萬元,。

1,、針對原、輔材料價格大幅上漲給公司的經(jīng)營效益帶來的壓力,。本公司與主要供貨商建立長期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，同時不斷加強內(nèi)部采購管理及技術(shù)改造節(jié)能降耗,，將原輔材料價格上漲帶來的不利影響降到最低水平，保持經(jīng)濟效益穩(wěn)步提高,。另一方面針對食品價格不斷走高的趨勢，認(rèn)真研究市場食品價格的走向,，采取積極的措施在確保公司產(chǎn)品銷售穩(wěn)定的前提下，提高產(chǎn)品的毛利率,。

2、調(diào)動和整合企業(yè)各方面的資源,，在保證產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)安全的前提下設(shè)法擴大糊類食品的產(chǎn)能,，滿足市場的需求。

3,、加快米粉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，年內(nèi)在廣西的主要城市要完成生產(chǎn)配送基地的布局和實現(xiàn)產(chǎn)品上市,，不斷提高產(chǎn)品的占有率。

4,、積極防范規(guī)模擴張帶來管理風(fēng)險。隨著公司食品業(yè)（特別是米粉業(yè)）經(jīng)營規(guī)模的擴大,，對保持高效率管理帶來一定難度,。針對上述情況，公司及子公司需建立起更為科學(xué),、完善的法人治理結(jié)構(gòu)和決策機制，創(chuàng)建先進的管理模式以滿足公司的不斷發(fā)展壯大的需要,，公司將通過各種措施逐步打造一支勤勉盡責(zé),、技術(shù)過硬的管理團隊和骨干隊伍,，將公司的各個項目經(jīng)營好，不斷提高投資回報率,。

5、強化質(zhì)量控制,，提高“南方”品牌的美譽度，防范質(zhì)量風(fēng)險,。隨著公司主業(yè)規(guī)模的擴大，始終保持產(chǎn)品的高品質(zhì)將成為一個挑戰(zhàn),。為此，公司分別從管

7,、理改進和技術(shù)改進兩方面著手持續(xù)改進產(chǎn)品質(zhì)量的控制，把好產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān),。在管理上要加強過程監(jiān)控，在技術(shù)上則要尋找工藝能力薄弱環(huán)節(jié),，改進工藝,，提高工藝技術(shù)的穩(wěn)定性。

9、嚴(yán)格控制存貨的增長,，加強應(yīng)收賬款管理，進一步提高公司資金效率,，控制財務(wù)費用增長,，防范財務(wù)風(fēng)險,。

10,、加大科技投入，進一步提升研發(fā)實力,。研發(fā)是公司保持業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的關(guān)鍵，公司在20xx年要進一步加強新產(chǎn)品的研發(fā),，要加快新產(chǎn)品上市的進度，使公司的產(chǎn)品保持強勁的競爭力,。

11、繼續(xù)加強企業(yè)治理,，完善內(nèi)控制度建設(shè)，使公司的經(jīng)營運作進一步規(guī)范,。

12、繼續(xù)抓好員工隊伍建設(shè),，加強以提高員工工作技能和提高執(zhí)行力為重點的培訓(xùn)，加強以引進高素質(zhì)人才為目標(biāo)的人才引進,。

綜上所述，20xx年,，董事會經(jīng)過不懈的努力，在全體員工的共同努力下做了大量的工作,，取得了一定的成績，使公司的基本面發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變,，推動了企業(yè)良性發(fā)展。盡管我們的工作仍存在一些不盡人意需要不斷改進和繼續(xù)努力的地方,，但是我們有足夠的信心帶領(lǐng)全體員工圍繞“糊類提升,、米粉擴張,、物流上量”的經(jīng)營思路,，采取行之有效的措施實現(xiàn)公司“十一五”發(fā)展目標(biāo)，在規(guī)范運作的基礎(chǔ)上,，開創(chuàng)南方食品更美好的明天,。

公司工作年終工作報告 公司年終工作報告篇二

回顧20xx年,，我在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,，在同事們的關(guān)心幫助下,，通過自身的不斷努力，令自己無論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,，現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下：

積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，遵守局里的各項規(guī)章制度,，政治上要求進步,，具有較高的政治覺悟。工作上,，本人能忠于職守，嚴(yán)于律已,，工作勤懇，遵守公司里的各項規(guī)章制度,，我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點子,、找方法,，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,，更好地完成工作。學(xué)習(xí)上,，自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識,。我從沒有滿足于現(xiàn)狀，不但掌握和提高了金融知識,，也有了一定的理論水平，并通過了xx的考試,。學(xué)習(xí)理論的同時,，更加鉆研業(yè)務(wù),，把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高,。

在做好本職工作的基礎(chǔ)上，以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，參加崗位培訓(xùn),、考試,，不斷提高自身素質(zhì)。

一是學(xué)習(xí)不夠,。新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世,，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我有時缺乏學(xué)習(xí)的`緊迫感和自覺性,。

二是在工作較累的時候,，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高,，也是世界觀,、人生觀,、價值觀解決不好的表現(xiàn),。

三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,，需要繼續(xù)加強,。

一是加強理論學(xué)習(xí),，進一步提高自身素質(zhì),。對業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,，必須通過對市場經(jīng)濟理論,、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識,、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),，增強分析問題,、解決問題的能力。

二是增強大局觀念,，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好,。

三是除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為一名員工,，我更要不斷加強自己的xx業(yè)務(wù)技能水平,，這樣才能在各項工作中得心應(yīng)手,，高效的完成工作任務(wù),。

在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè),、素質(zhì)高、適應(yīng)性強,、有獨立能力、充滿朝氣,、富有理想的復(fù)合型人才?！叭松膬r值在于奉獻(xiàn)”在未來前進的道路上,，我將憑著自己對xx事業(yè)的激情和熱情，為公司繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血,、智慧和青春。

公司工作年終工作報告 公司年終工作報告篇三

自今年11月份入職公司以來,，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí),，埋頭工作，履行職責(zé),，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況匯報,。

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,，我自覺加強學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,，干中學(xué)、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察,、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本,、問同事，不斷豐富知識掌握技巧,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會,，從不熟悉到熟悉,，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點。

婦幼保健院的工作是11月份開始交與我負(fù)責(zé)的,，對我來講，這是一項初次打交道的工作,，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當(dāng)前保潔員缺少,，又面臨醫(yī)院評級工作、章主任施加壓力的情況下,。我主要做了以下2個方面的工作：一是化壓力為動力，督導(dǎo)員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作,。二是下底層工作，帶動員工的積極性,。

老婦保員工調(diào)到新婦保后，工作面積增大,，要求增高。員工情緒波動,，開展工作積極性不高，為此和員工多方面溝通,，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量,。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求,。

現(xiàn)有人員11人,，本年度共有2人離職和調(diào)職,；其中1人調(diào)職到老婦保,，1人辭退。

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn),，使保潔員掌握保潔工作知識，達(dá)到寫醫(yī)院保潔工作的要求,。在對保潔員進行《醫(yī)院保潔標(biāo)準(zhǔn)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用,，清潔程序，清潔不銹鋼飾物,，家具的清潔，清潔煙灰盅,，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng),，污跡的處理。

加強了員工考核制度的培訓(xùn),，建立了員工工作的責(zé)任心,，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律,，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣,。

經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,，人員基本穩(wěn)定。

公司工作年終工作報告 公司年終工作報告篇四

xx年是我們公司開展業(yè)務(wù)的第一年,，一年來我們“以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心，防范風(fēng)險為根本,，提高效益為目的，支持服務(wù)中小企業(yè),，努力打造信用浙江”的經(jīng)營理念。全體員工齊心協(xié)力,，努力工作，共辦理擔(dān)保業(yè)務(wù)264筆,，擔(dān)保金額12940萬元,，累計擔(dān)保金額15538萬元,，取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收,。下面就是本人的工作總結(jié)：

1、加強內(nèi)部管理,，健全組織機構(gòu)。

作為新組建的公司,，一切都得從頭開始，而加強內(nèi)部管理,，建章立制，是公司規(guī)范經(jīng)營，穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ),，因此我們首先從基礎(chǔ)工作入手。

一是單獨設(shè)立業(yè)務(wù)經(jīng)營部,，配備了專業(yè)調(diào)查人員;

二是參照兄弟擔(dān)保機構(gòu)的經(jīng)驗,，制定了各類業(yè)務(wù)資料;三是制定了業(yè)務(wù)操作規(guī)定，風(fēng)險防范措施和各崗位職責(zé);四是配備了電腦,、打印機、傳真機等硬件設(shè)施,。明確了網(wǎng)絡(luò)操作員，確保信息暢通,，及時上報業(yè)務(wù)經(jīng)營情況。

2,、加強學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平,。

擔(dān)保是高風(fēng)險行業(yè)，對于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險意識以外,，還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識和實際業(yè)務(wù)操作能力。因此,，我們非常重視自身的學(xué)習(xí)。我們一方面從書本上學(xué),，自學(xué)和集中學(xué)相結(jié)合，認(rèn)真學(xué)習(xí)財政金融相關(guān)政策,。學(xué)習(xí)、了解有關(guān)部委的政策,，及時掌握經(jīng)濟領(lǐng)域的新動向。積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高業(yè)務(wù)技能,。另一方面向兄弟擔(dān)保公司學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗為我所用,。

3、以誠為本,，努力為企業(yè)服務(wù)。

我們以“熱情,、及時、高效,、雙贏”為公司的服務(wù)理念，在實際工作中能急企業(yè)所急,，想企業(yè)所想，只要企業(yè)找到我們,，需要我們的擔(dān)保,，我們總是及時地進行調(diào)查，盡快作出答復(fù),，主動與銀行溝通，幫助企業(yè)解決資金困難,。

4、加強保前調(diào)查核實,，嚴(yán)把風(fēng)險關(guān)。

擔(dān)保是一項高風(fēng)險行業(yè)，如不加以防范,，就會造成損失,。因此對待每一擔(dān)保,，我們都嚴(yán)把風(fēng)險關(guān),，不搞人情擔(dān)保,，認(rèn)真做好客戶保前外部信用信息的調(diào)查，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況,、財務(wù)狀況,、還款能力進行認(rèn)真評估,，避免大額代償賠付的發(fā)生,。

1、防范風(fēng)險,，講求一個實字。防范和控制風(fēng)險是擔(dān)保業(yè)務(wù)安身立命之本,，是為中小企業(yè)服務(wù)和公司自身發(fā)展的前提，擔(dān)保業(yè)是高風(fēng)險行業(yè),，只有切實防范和控制風(fēng)險才能更好的為中小企業(yè)服務(wù)。而要有效的防范風(fēng)險,，必須講求一個實字,，只有把工作做實做深做細(xì),，才能有效防范風(fēng)險,。

2、開拓業(yè)務(wù),，講求一個穩(wěn)字。作為一家擔(dān)保企業(yè),，要擔(dān)負(fù)起為中小企業(yè)服務(wù)的重任，必須要大力開拓業(yè)務(wù),。但由于擔(dān)保公司本身的特殊性，又不能急于求成,，必須講求一個穩(wěn)字，只有穩(wěn)健經(jīng)營,，才能可持續(xù)發(fā)展。

3,、服務(wù)企業(yè)，講求一個誠字,。擔(dān)保企業(yè)既是高風(fēng)險行業(yè)，也是服務(wù)行業(yè),，既然是服務(wù)行業(yè),，那么就要講求一個誠字,，誠心誠意的為中小企業(yè)服務(wù)，要急企業(yè)所急,，想企業(yè)所想，努力為他們排擾解難,，只有這樣才能密切企、保關(guān)系,，達(dá)到雙贏的目的。

1,、對擔(dān)保企業(yè)要加強培訓(xùn)，特別是如何把握受保企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險方面多講案例,，多實地考察。

2,、企業(yè)沒有權(quán)證的反擔(dān)保資產(chǎn)到政府有關(guān)部門登記困難，一旦出現(xiàn)風(fēng)險,，擔(dān)保公司的利益難以得到法律保護。如何解決這一問題,，需要探討，需要對策辦法,。

1,、加強與合作銀行溝通,，爭取提高原有擔(dān)保放大倍數(shù),，同時積極與其他銀行聯(lián)系,，以增加新的合作銀行。

2,、積極開拓創(chuàng)新業(yè)務(wù)，增加擔(dān)保種類,，更好的為中小企業(yè)服務(wù),，為緩解中小企業(yè)融資作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

3,、加強內(nèi)部管理,，建立完善考核體系,，提高員工主觀能動性，提高工作效率和服務(wù)水平。

公司工作年終工作報告 公司年終工作報告篇五

各位公司領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

上午（下午）好！

非常感謝總公司和通訊導(dǎo)航公司公司對我的信任,，給我這次匯報一年來工作的機會。200 年的歲末即將過去,，一年的學(xué)習(xí)、工作,，時間并不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多,，相比之下自己所付出的實在太少，深感汗顏,。近半年來在總公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和通訊導(dǎo)航同事的關(guān)心、幫助下,，使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位，完成了從一個純粹的軟件技術(shù)人員向技術(shù),、管理人員過渡的過程,。

非常感謝張總,、單總和人力資源部，讓我邁出從技術(shù)人員到公司副經(jīng)理過渡的第一步,。四月初，在他們的指導(dǎo)和幫助下,，我完成了《實施神龍達(dá)客戶關(guān)系信息化管理（crm）可行性方案》,。該方案從汽車行業(yè)實施定向客戶關(guān)系管理、公司業(yè)務(wù)流程設(shè)計,、實施精細(xì)化銷售等方面對神龍達(dá)實業(yè)各分公司的客戶關(guān)系管理進行了分析說明,，指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸,，即工作流程不清晰、客戶信息分散在業(yè)務(wù)人員手中,、部門分工協(xié)作責(zé)任劃分不盡明確、相關(guān)人員的工作流和信息流沒有統(tǒng)一的平臺共享等,。這個方案為今后的管理工作提供了理論依據(jù)。

作為市場部分管領(lǐng)導(dǎo),，今年初我們就制定了工作目標(biāo),，即終端產(chǎn)品銷售,、市場調(diào)查,、市場開發(fā)市場滲透,、反饋客戶需求信息,、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場部的所有同事,。在他們的理解,、支持,、配合下,，我們先后完成了汽車美容中心,、汽車銷售商,、行業(yè)用戶等分銷商的合同規(guī)范管理工作,。配備專門的人員對分銷商進行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及培訓(xùn),，并在安裝售后部的大力配合下，使業(yè)務(wù)區(qū)域進一步擴大,，特別在“非典”期間，大家工作盡職盡責(zé),，都圓滿的完成了公司制定的月度計劃指標(biāo)，使公司的業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長,。截至目前，我們已完成本年度營業(yè)收入***萬元,，實現(xiàn)利潤***萬元，營業(yè)收入比去年翻了一番,，利潤比去年增加***萬元,。

作為市場開發(fā)部門的一員,，我們要有開拓精神及創(chuàng)新意識,，200 年我們與合作，推出裝gps免五年盜搶險及買保險送gps政策,，開創(chuàng)了島城車載gps銷售的馬太效用,；20 年我們又創(chuàng)造性的提出加強與銀行金融部門合作控制汽車風(fēng)險,，取得了良好的效果,，同時又促進了神龍達(dá)汽車管理公司的風(fēng)險控制工作的開展。所有這些都是我們通訊導(dǎo)航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結(jié)晶,，再次我要感謝公司市場部的全體員工，是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌,。展望200 年，我想我應(yīng)該從以下幾個方面來開展我們市場部的工作：

在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,，加強市場滲透,，運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率；制定市場宣傳策略,，監(jiān)督廣告投放，實施媒體傳播計劃,，制定并實施活動方案。負(fù)責(zé)商品廣告的費用預(yù)算,，并對公司廣告品等宣傳材料進行審查，并及時評估廣告效果,，并及時做出調(diào)整；開展對外與服務(wù)相關(guān)的宣傳,、公關(guān)活動,，及時準(zhǔn)確掌握社會公眾對公司的意見，并反饋到公司,，進而提出對策。

完善客戶資料的建立,、保存和分類管理，負(fù)責(zé)客戶情況收集,、調(diào)查，協(xié)助客服中心進行客戶滿意度的調(diào)查,，最大限度地滿足用戶需求,；經(jīng)常開展市場調(diào)研與預(yù)測工作，及時掌握市場行情動態(tài),、價格趨勢，監(jiān)控競爭對手,，對重大市場變動和政策變動情況及時分析、總結(jié)并提交公司決策層進行決策；建立客戶關(guān)系典型數(shù)據(jù)并對客戶關(guān)系資源進行協(xié)調(diào),，建立完善合理的獎勵機制調(diào)動銷售人員工作的積極性,。

明年我們會加大市場部業(yè)務(wù)人員,，對新進的人員進行全面的培訓(xùn),，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個團隊中來。我們要對每周舉行業(yè)務(wù)例會的任務(wù)進行落實,，做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人,，保證預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn)。

我們技術(shù)部伴隨著gps監(jiān)控中心也走過了兩個年頭,，對于從前取得的成績，我向付出辛勤勞動的中心人員及軟,、硬件維護人員表示感謝，是他們?yōu)槲覀兘裉熘行牡姆€(wěn)定運營提供了堅實的保障,。在這新的一年開始之際,，特別是隨著神龍達(dá)車城的即將投入使用，技術(shù)部也要面對新的任務(wù),，即配合重慶路汽車城的信息化建設(shè)規(guī)劃并實施我們的企業(yè)發(fā)展藍(lán)圖。下面我將從以下幾個方面對20 年的技術(shù)部工作進行部署,。

1、為神龍達(dá)信息化建設(shè)服務(wù),，配合總公司,、分公司完成各種管理系統(tǒng)平臺的開發(fā),、搭建以及培訓(xùn)維護,。

2、完成gps監(jiān)控中心及分中心軟,、硬件的技術(shù)支持，定制開發(fā)符合我中心運營模式的呼叫中心,；

3、負(fù)責(zé)神龍達(dá)網(wǎng)站的建設(shè),、維護與更新，并盡我們所能開發(fā)符合我們神龍達(dá)實業(yè)公司業(yè)務(wù)流程的網(wǎng)上電子商務(wù)軟件,，最大限度的配合我們兄弟單位做好銷售服務(wù)工作。

4,、維護,、鞏固gps中心入網(wǎng)客戶，為客戶提供更好的增值服務(wù),，加大服務(wù)費催收工作，使監(jiān)控服務(wù)中心成為新的利潤增長點,；

5、在通訊導(dǎo)航公司統(tǒng)一的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略指導(dǎo)下,，廣泛尋求和建立技術(shù)增值合作伙伴關(guān)系，根據(jù)車載gps面臨的市場／客戶需求進行定制開發(fā)中心系統(tǒng)軟件和提供可行性方案,，配合市場部人員完成項目的方案設(shè)計,，拓展公司業(yè)務(wù)范圍，提高市場占有率。

6,、在完善對神龍達(dá)重慶路車城弱電及信息化集成設(shè)計的基礎(chǔ)上，積極參與招投標(biāo)方案確定,、項目實施進度控制及現(xiàn)場施工監(jiān)理工作。

7,、負(fù)責(zé)神龍達(dá)各公司內(nèi)部辦公平臺的搭建,、調(diào)試、運行,、維護等工作。負(fù)責(zé)神龍達(dá)各單位的電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護工作,。

軟件部人員為適應(yīng)當(dāng)今軟件行業(yè)發(fā)展的潮流,，必須掌握新技術(shù)，公司要對大家定期的進行技術(shù)培訓(xùn),，還要兼顧車城建設(shè)及監(jiān)控中心職能,，為此我將建議技術(shù)部明年工作分為以下幾個小組來協(xié)同實施：

負(fù)責(zé)整個gps監(jiān)控中心建設(shè),、搬遷,、軟件升級,、數(shù)據(jù)維護等工作以及神龍達(dá)各單位的電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護工作。人員定為兩人：組長—鄒積毫,；組員—張中偉

負(fù)責(zé)神龍達(dá)b/s類管理軟件的開發(fā),、實施、調(diào)試,、運行、培訓(xùn),、維護等工作,，包括神龍達(dá)客戶管理系統(tǒng)（crm）、神龍達(dá)網(wǎng)站,、神龍達(dá)網(wǎng)上oa管理審批系統(tǒng)、神龍達(dá)通訊導(dǎo)航營業(yè)管理系統(tǒng)等,。人員定員三人：組長—張聿津；組員—杜浩田,、張中偉

3、系統(tǒng)集成項目實施及客服中心技術(shù)支持小組

負(fù)責(zé)神龍達(dá)車城信息化建設(shè)的軟件設(shè)計并實施,；負(fù)責(zé)配合公司市場部的客戶需求調(diào)研，設(shè)計服務(wù)中心可行性方案并具體實施,。人員定員四人：組長—張中偉；組員—張聿津,、杜浩田、鄒積毫

負(fù)責(zé)神龍達(dá)c/s類管理軟件的開發(fā),、實施、調(diào)試,、運行、培訓(xùn),、維護等工作,，包括神龍達(dá)車城物業(yè)綜合管理系統(tǒng)、通訊導(dǎo)航公司用戶計費系統(tǒng),、神龍達(dá)人力資源管理系統(tǒng)、神龍達(dá)汽車租賃公司營業(yè)管理系統(tǒng)等,。人員定員三人：組長—杜浩田,；組員—張中偉,、其他暫缺,。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo),、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào),，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問,，不會的要學(xué)。時間是有限的,，尤其是從事我們it行業(yè)的，計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,，一天不學(xué)習(xí)就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要樹立時間意識,、競爭意識。公司愿意為各位創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,，使大家提高本專業(yè)知識與技能,，大家才能有創(chuàng)造性的智慧,，企業(yè)才能在市場經(jīng)濟大潮中利于不敗之地,。

各位領(lǐng)導(dǎo)，我是今年下半年才充實到總公司管理崗位的新人,，雖然有些工作的成績，但在管理工作中還有許多欠缺,，集中體現(xiàn)在以下幾個方面：

由于本人性格原因，我管理的部門內(nèi)部管理卻沒有一個好的秩序,。員工遲到、早退等現(xiàn)象嚴(yán)重,，上班時間聊天或干私事造成工作效率不高。我作為主管經(jīng)理,，在過去的幾個月里都沒有做好這方面的工作，大家晚來一會,，早走一會,，甚至打個電話就不來了，上班時間也經(jīng)常干別的,。以前我一直不好意思來管,，為什么呢,？因為我們是好朋友,、都是哥們，希望他們自覺,、自律,，但事實上他們做不到，因此才造成這個現(xiàn)狀,。前段時間通過總公司學(xué)習(xí)a管理模式我認(rèn)識到：縱容是管理的大忌,。人最不可缺的氣度是寬容，但企業(yè)不是,。把人情賦予企業(yè)管理之中是中國企業(yè)文化的一大底蘊，但也是一大傷害,。縱容別人的同時,，我們也學(xué)會了縱容自己。而管理在縱容中失去威嚴(yán),，公司在縱容中失去生機。公司的職工在一起不是為了聯(lián)歡,，而是為了利益。拿“人本管理”作為縱容的托辭是要不得的,，沒有責(zé)任與權(quán)力的管理是荒唐的。今天你縱容了一個人,，那么你明天則不得不縱容他人?？v容似乎也可以收買人心，但“賣”掉的可能是企業(yè)的尊嚴(yán)和資產(chǎn),。為了自己的將來,，我不能縱容自己,；為了他人的前程，我也不能縱容他人,。在新的一年里，我希望大家互相監(jiān)督,，公司的管理靠的是制度而不是人情！

通訊導(dǎo)航公司成立之初,，由于沒有同業(yè)的運營及銷售經(jīng)驗，對市場開拓方面處于空白,，再加上公司的主要業(yè)務(wù)是面對本集團內(nèi)部各展廳銷售，因此其職工銷售提成僅考慮車行銷售顧問,。20 年隨著我們對外市場的拓展,，其員工的激勵分配體系需要從新考慮，由于初期對外銷售尚未形成規(guī)模,，故沒有將此管理問題引起足夠的重視。在加之市場同業(yè)銷售政策的變化,，我們在討論此問題時已明顯滯后于同業(yè)。通過今年底的總結(jié),，我們廣泛征求了公司各管理層的意見，已經(jīng)確定了來年獎金,、提成分配政策，希望來年能通過此激勵政策來帶動大家工作的積極性,，使我們的銷售及服務(wù)水平再上一個臺階。

gps監(jiān)控服務(wù)中心使我們?yōu)橛脩舴?wù)的核心部門，它的服務(wù)質(zhì)量直接影響到我們企業(yè)的商譽及市場份額,，因此強化中心服務(wù)已是我們來年的首要任務(wù),。經(jīng)過近兩年的運營我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,，我們有信心將監(jiān)控中心的服務(wù)進行標(biāo)準(zhǔn)化,、程序化,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信賴。

由于公司沒有固定安裝場所及gps終端產(chǎn)品沒有統(tǒng)一安裝規(guī)范,，，加之安裝人員專業(yè)性培訓(xùn)力度不足,，使我們的安裝工作一直滯后于公司的發(fā)展需要,。今年雖加大了安裝人員，但人員之間安裝技能有差距,，所以造成了一些安裝事故,。作為管理者,，我們是有主要責(zé)任的，200 年隨著我們營業(yè)處及車城營業(yè)廳的建立,，我們有信心加強這方面的管理，進行上崗前的規(guī)范化培訓(xùn),，使安裝技術(shù)普遍提高，保證安裝及售后維修質(zhì)量,，為公司明年的發(fā)展提供堅實的保障。

同志們,，20 年即將過去，在這一年里我們有過辛勤勞動的汗水,，有面對艱難市場拓展時的無奈，有過公司業(yè)績迅速提高時的自豪,，回顧歷史、展望未來,，我們是一個團結(jié)的集體、具有團隊精神的集體,，一支能夠打硬仗的隊伍。新的一年里,，我們要有更強的責(zé)任心與使命感，積極投入到各自的工作崗位中去,，我們才能把神龍達(dá)通訊導(dǎo)航公司建成青島地區(qū)最具影響力的汽車服務(wù)呼叫中心。

展望200 年,，我們的目標(biāo)是：營業(yè)收入突破**萬元，利潤突破***萬元,。我想只要我們保持積極的工作熱情，總公司及兄弟單位的大力支持,，正確把握市場規(guī)律，我們的目標(biāo)一定能實現(xiàn),。

以上是我的述職報告，我會努力配合公司各個部門制定具體的責(zé)任目標(biāo),，請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進行監(jiān)督。

謝謝大家,！

公司工作年終工作報告 公司年終工作報告篇六

即將過去,，回顧這一年來的工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，按照公司的部署和要求，較好地完成了自己的本職工作,。通過任職以來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式和方式上均有了新的突破和改變,，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

(一)內(nèi)部人員管理。公司內(nèi)部實行獎懲責(zé)任制,，提高了員工的責(zé)任人感和工作積極性，同時服務(wù)質(zhì)量也有了相對提高;積極開展了多種形式的物業(yè)知識培訓(xùn),，提高了服務(wù)人員綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。

(二)涉外工作,。迎接縣房管局和林業(yè)局組織的美國白娥消殺工作;同時為保證小區(qū)的水電暖正常運行，積極與各專業(yè)部門進行協(xié)商和解決,，最終小區(qū)的用電比例和供暖價格均達(dá)到了預(yù)想的效果,。

面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯

全年共辦理業(yè)戶房屋交接691套,，(其中住宅674套,，商品房27套),，對于業(yè)戶交房驗收時提出的問題進行了及時處理，維修的處結(jié)率達(dá)100%,。綠化、休閑廣場等配套設(shè)施成功交接,。

全年投訴主要集中在住戶房屋(廚房、衛(wèi)生間)及地下室漏水,、東區(qū)11-16的車庫維修,，防盜門維修等方面,。

針對上述問題，物業(yè)公司積極聯(lián)合工程進行集中排查與維修,，確保了維修的效率和質(zhì)量，將投訴率降到最低,。針對施工噪音擾民及出租戶擾民的投訴，物業(yè)公司積極與該施工隊伍和當(dāng)?shù)嘏沙鏊枭滩Τ鲎鈶暨M行了統(tǒng)一排查,，最終得以有效解決。

(一)日常維護,。東區(qū)主要為業(yè)戶報修問題的處理，維修處結(jié)率100%,，西區(qū)主要為新交接房的維修，根據(jù)《交接驗收單》中問題聯(lián)系工程部及時維修,，并對處理過程進行監(jiān)控并回訪,。

(二)收費工作,。全年收費工作完成得較好,，除空置房外，應(yīng)收的各項費用都已收回,。收費率為100%。

(三)環(huán)境衛(wèi)生,。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,，不斷地完善、改變管理方法,，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,，并組織了年終衛(wèi)生大檢查，給轄區(qū)住戶營造了一個舒適,、溫馨的家園。

(四)裝修及太陽能的管理,。加強裝修隊伍和太陽能安裝商的管理和監(jiān)督，做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少,，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴，未對樓頂和各樓道造成損壞,。

(五)安全管理,。由于西區(qū)存在部分在建工程,，加大了安全管理工作，全年雖未發(fā)生消防,、搶劫事故。但發(fā)生自行車,、摩托車被盜事件7起。故在安全工作方面不得有半點疏忽,、麻痹和僥幸思想，應(yīng)在對外來人員,、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生,。組織保安部召開了冬季安全嚴(yán)峻形勢的會議，并實施了安全大檢查,。

為加強小區(qū)精神文明建設(shè)，在擴建部分休閑設(shè)施的同時在十一期間舉辦了各種形式的大型慶?；顒樱蟠罄宋飿I(yè)人員和業(yè)戶的距離,。體現(xiàn)了人性化管理的宗旨。

(一)存在的問題：

一年來,，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：

第一：管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索,，以致有時工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高,。

第二：有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。

第三：相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。

第四：車輛管理有待進一步規(guī)范。

第五：東區(qū)供水管線老化,、銹蝕、日常盤查,、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn)，造成部分跑,、冒、滴,、漏現(xiàn)象,。

第七：管理成本較高，企業(yè)虧損嚴(yán)重,。

第八：工程部維修效率低，在一定程度上影響了物業(yè)的整體服務(wù)形象,。

(二)努力方向：

第一：在新的一年里，應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理,、服務(wù)知識、工作水平作為培訓(xùn),、學(xué)習(xí)重點，努力提高工作效率,，為公司發(fā)展壯大,，貢獻(xiàn)力量。

第二：注重部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強管理，團結(jié)一致,，勤奮工作，形成內(nèi)抓管理,、外樹形象的良好作風(fēng)。

第三：規(guī)范車輛停放與管理,，改善其混亂局面。

第四：加強對轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查,、巡視，建立一個長效管理機制,，從源頭上堵住漏、跑,、冒、滴現(xiàn)狀,，盡量將水電虧損降到最低。

第五：成立業(yè)主委員會,，解決維修資金的收繳與使用等問題，減少企業(yè)在大,、中修方面的支出，避免公司長期虧損,。

第六：嚴(yán)格控制供暖成本，力爭實現(xiàn)今冬供暖不虧損。

第七：為控制成本,、提高工作效率，下一步將對物業(yè)員工進行人事改革,。

新的一年，全體員工將以百分的熱情,，服務(wù)好業(yè)主,，維護好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大,、更優(yōu)異的工作成績。

公司工作年終工作報告 公司年終工作報告篇七

鉆探工程公司物探隊是集團公司的“甲級隊”,，現(xiàn)有員工142人，其中干部17人,，工程師4人，政工師1人,，助理工程師5人，局技能專家1人,，技師10人；大專以上文化程度36人,，中專9人、技校17人,，高中67人；全體員工中45歲以下青年102名，占員工總?cè)藬?shù)的71.8%,。近年來,，物探隊始終加強隊伍建設(shè),，開展各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,，有效提升隊伍綜合素質(zhì),，全面完成物探生產(chǎn)任務(wù)，取得良好成績,。物探隊司機組、儀器組獲得全國“安康杯”榮譽稱號,，今年物探隊獲得工人先鋒號。20xx年,，物探隊承擔(dān)了岳101井區(qū)三維勘探項目，項目整體部署72束線,，設(shè)計總炮次26239炮。目前我隊測量,、鉆井工作已全面結(jié)束,，采集工作已完成總工作量的71%,，整個項目進展情況良好,。今年在岳101井區(qū)三維勘探項目中,，我隊加強勞動保護檢查，充分發(fā)揮勞動保護檢查的作用，有效維護員工的身體健康和生命安全,，促進了物探工作的安全生產(chǎn),，為全面完成勘探項目任務(wù),，打下了堅實的基礎(chǔ)。

物探隊認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》,、《職業(yè)病防治法》、《工會勞動保護監(jiān)督檢查三個條例》等法律法規(guī)和鉆探工程公司有關(guān)勞動保護檢查的工作精神,，提高對勞動保護檢查重要意義的認(rèn)識,，切實把加強勞動保護檢查工作提上日常議事日程，做到與其他生產(chǎn)經(jīng)營工作同布置,、同落實、同檢查,，為做好勞動保護檢查工作提供堅強的思想和組織保證。

物探隊十分重視勞動保護檢查工作,，根據(jù)上級部門與鉆探工程公司的有關(guān)工作精神,，結(jié)合本隊項目實際情況,，成立了勞動保護監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，由隊主要領(lǐng)導(dǎo)同志任組長,，各組負(fù)責(zé)人為組員，全面負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)勞動保護檢查工作,。在各班組任命了勞動保護監(jiān)督檢查員，負(fù)責(zé)本班組的勞動保護檢查工作,，及時向隊領(lǐng)導(dǎo)反映勞動保護檢查工作。與此同時,，物探隊制定勞動保護檢查制度，嚴(yán)格按制度規(guī)定做好勞動保護檢查工作,；制定勞動保護監(jiān)督檢查員的工作職責(zé)，要求勞動保護監(jiān)督檢查員嚴(yán)格按工作職責(zé),，加強勞動保護監(jiān)督檢查工作。

物探隊在成立勞動保護監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,、制定勞動保護檢查制度和勞動保護監(jiān)督檢查員工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，狠抓落實工作,，確保勞動保護檢查的成效，夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ),，切實維護員工身體健康和生命安全，著重抓好三方面工作,。一是注意日常工作監(jiān)督檢查。勞動保護監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組成員和班組勞動保護監(jiān)督檢查員加強對日常工作的監(jiān)督檢查,，對不符合勞動保護的現(xiàn)象，提出整改意見,，確保所有日常工作必須符合勞動保護的要求,。二是注意生產(chǎn)過程監(jiān)督檢查。物探隊始終認(rèn)為勞動保護檢查的關(guān)鍵在于生產(chǎn)過程,，大多安全事故與不符合勞動保護的情況都出現(xiàn)在生產(chǎn)過程,。勞動保護監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組成員深入生產(chǎn)過程與班組勞動保護監(jiān)督檢查員一起加強對生產(chǎn)過程的監(jiān)督檢查,，確保員工在生產(chǎn)過程中的所有操作符合勞動保護的要求,。在生產(chǎn)過程中,，發(fā)現(xiàn)員工沒有正確穿戴勞保用品的,，第一次發(fā)現(xiàn)給予提醒、第二次發(fā)現(xiàn)給予警告,、第三次發(fā)現(xiàn)給予懲罰,。通過在生產(chǎn)過程中加強檢查,，有效增強了員工的勞動保護意識，切實維護自己的身體健康,，不受到意外傷害。三是注意特殊工種監(jiān)督檢查,。特殊工種由于工作的特殊性,，容易受到勞動傷害,。物探隊始終加強對特殊工種的監(jiān)督檢查,，確保特殊工種操作符合勞動保護的要求,。

物探隊堅持以人為本，始終關(guān)愛員工,，切實做好勞動保護工作。由于涉及施工人員多,，跨春,、夏,、秋三季度，物探隊認(rèn)真細(xì)致做好勞動用品發(fā)放工作,，夏、秋裝與勞保鞋,、手套都發(fā)放到位。夏季施工把雨衣、雨鞋發(fā)放到每一位施工人員,，對炮班、下藥組發(fā)放防爆頭燈,、防靜電衣服。對民工野外作業(yè),，水壺、鞋子,、藥品（十滴水、藿香正氣水）等發(fā)放到位,，夏季給民工發(fā)放高溫補貼，每人10元一天,。還派隊醫(yī)到野外巡診,，切實做到有病早預(yù)防,、早治療,。

物探隊加強勞動保護檢查,，取得了實際成效,，成績良好,。一是促進員工勞動保護自身素質(zhì)提高,。通過勞動保護檢查，員工充分認(rèn)識了勞動保護的重要意義,，在生產(chǎn)操作中，按規(guī)定正確穿戴勞保用品,，提高了勞動保護自身素質(zhì)。二是促進生產(chǎn)安全順利的發(fā)展,。通過加強生產(chǎn)過程的勞動保護檢查，提高員工的安全生產(chǎn)意識,，切實做到“生產(chǎn)必須安全，安全為了生產(chǎn)”,，使得全隊生產(chǎn)安全順利進行,，沒有發(fā)生安全生產(chǎn)事故,，在今年炎熱的夏季施工中,，全隊測量,、鉆井,，共有700多人施工，僅發(fā)生一例中暑,。三是隊伍和諧，增強隊伍凝聚力,。通過勞動保護檢查，提高了安全生產(chǎn)水平,，沒有發(fā)生安全生產(chǎn)事故，維護了員工的身體健康,，增強了隊伍凝聚力，使隊伍更加和諧,，促進項目建設(shè)又好又快發(fā)展。

物探隊加強勞動保護檢查工作,，取得了較好的成績，決心再接再厲，進一步做好勞動保護檢查工作,，為提高安全生產(chǎn)水平，促進全隊又好又快發(fā)展,，打下堅實的基礎(chǔ),。

公司工作年終工作報告 公司年終工作報告篇八

20xx年的豐收年已過,，迎來了新的一年，我相信在新的一年里,，我們公司的業(yè)績會越做越大，在過去的一年里我對金華,、麗水、我負(fù)責(zé)的部分區(qū)域做一下年終總結(jié)和明年的計劃,。首先是公司把我們調(diào)到金華，開發(fā)新的市場,，由于種種原因又從金華撤回麗水,，回麗水后首先是熟悉客戶、了解市場,、對有潛力的客戶做了分析，提高銷售量,，同時毛利率也增加了,。有些客戶發(fā)展空間還是比較大,，下半年的銷量上不去，主要是醫(yī)藥行業(yè)市場的競爭力壓力,、另外與我公司醫(yī)藥品種的缺少也有一定的關(guān)系。在麗水工作的這段時間,，客情關(guān)系有了一個很好的提高,。20xx年麗水區(qū)銷售逐步在提高，而且客戶流失控制的還是比較好的,；中藥,、器械的銷售也是逐步在增量,、京豐、總代的銷售也是逐步在增加,，而且11月份銷售達(dá)到了新高

總之，20xx年我覺得我還是得到了一個很好的鍛煉,，在銷售技巧和銷售方法我都得到了一個比較大的提升、承壓能力也較之前更強,、處理好和同事之間的關(guān)系，責(zé)任心也更大

20xx年新的一年也是一個很具有挑戰(zhàn)性的一年,，我想在新的一年我應(yīng)該要從以下幾點出發(fā)，爭取把麗水我所負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)更上一層樓:

1 ,、市場細(xì)分化管理，把麗水有潛力的客戶加強拜訪,，做好廠家的分銷，及時處理退貨跟進品種的推廣,，提高個人的人均效能和爭取市場最大化的銷售份額

2、客戶細(xì)分化管理,，根據(jù)客戶的合作狀況，對客戶進行分層管理,，對潛力比較大的客戶重點關(guān)注和最大化的支持,，極力培養(yǎng)成我們的忠實客戶,，對忠實客戶，我們要進一步維護,，使我們***成為麗水市場的主流供貨單位

3 、努力找品種,，加強和采購的雙向溝通，針對麗水比較暢銷的品種重點關(guān)注,，多做市場品種調(diào)查，力爭做成麗水市場的最佳服務(wù)商

4 ,、加強個人的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，,，提高個人的銷售技巧和銷售能力

20xx的成績已經(jīng)屬于過去，20xx年已經(jīng)來臨,，讓我們用最大的激情來迎接20xx的到來，我們已經(jīng)準(zhǔn)備好了,，相信20xx年將是一個更加豐收的一年

兔年的豐收已過，迎來了龍年的升騰,。我相信在明年的業(yè)務(wù)中一定會有一個好的收成,。一年里我對麗水我負(fù)責(zé)的區(qū)域做一下總結(jié),；

一． 首先說是我們麗水調(diào)動幅度比較大,，領(lǐng)導(dǎo)換的太勤快,，我相信一個團隊沒有一個好的領(lǐng)導(dǎo)者帶不出來一個強的隊伍,，一句話說的好將強強一窩,，兵熊熊一窩

二． 在負(fù)責(zé)的客戶剛培養(yǎng)出來客戶關(guān)系,，人員已經(jīng)調(diào)走。麗水大部分客戶反應(yīng)業(yè)務(wù)員換的太勤,，給客戶留下不好的影響

三． 對有限客戶的銷量比去年有做增加，但銷量不是很大比較平穩(wěn),。毛利率增加比較多比去年已經(jīng)掙到了錢。有限客戶發(fā)展空間還是比較大,，下半年的量上不去對與市場和青田的人又關(guān)系，歐元在與人民幣的兌換在不斷的嫌少差價,，青田出國的人員在減少，首先說下青田有十分之一的藥品都是出國的人員帶出去國,。所以導(dǎo)致銷量下降，當(dāng)然了也不排除我對工作的不上心,，出現(xiàn)的問題

四． 在我負(fù)責(zé)的區(qū)域開票員在不斷的更換，導(dǎo)致終端客戶與開票員會有一段時間的隔膜,，對于銷量有所下降

五． 在我負(fù)責(zé)的區(qū)域?qū)εc維護客戶克勤關(guān)系處理的還好，但是與客戶的關(guān)系還是不是很鐵,。終端客戶由于下半年鴻匯給與客戶的政策比較大還有仁翔醫(yī)藥公司的返利。導(dǎo)致客戶流失還是存在

六． 今年一年里對于客戶開發(fā)還可以,，不是很突出，流失客戶不是很多,，但是流失客戶找回做的不是很好

上面是我對今年的總結(jié),。但是還有一些不足。有待提高,。

公司工作年終工作報告 公司年終工作報告篇九

現(xiàn)在，我向大會作行政工作報告,，請予審議。

20xx年,，我公司緊緊圍繞處二屆三次職代會確定的工作目標(biāo)，把“提升企業(yè)核心競爭力,，實現(xiàn)持續(xù)有效增長”作為總的指導(dǎo)思想，以提高企業(yè)核心競爭力實現(xiàn)持續(xù)有效增長為工作思路,，經(jīng)過全體干部職工的共同努力，在生產(chǎn)經(jīng)營管理,、基層建設(shè)工作以及黨建思想政治工作等方面均取得了較好成績，全面完成了處里下達(dá)的年度各項考核指標(biāo),。公司連續(xù)第三年榮獲處級安全生產(chǎn)、環(huán)境保護,、質(zhì)量管理先進單位榮譽稱號。

各位代表,，20xx年我們大家一起經(jīng)歷和見證了公司成長和壯大的歷程,。一年來，面對諸多困難,，我們的干部職工充分發(fā)揚了迎難而上,、不屈不撓的拼搏精神，心系企業(yè),、甘作奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,，勇于探索、敢于實踐的創(chuàng)新精神和奮發(fā)忘我的工作熱情,，克服了技術(shù)人員少,、兩部修井機老化嚴(yán)重，大修輔助設(shè)備配套不足,，司鉆、井架工等關(guān)鍵崗位操作人員短缺等不利因素,，保證了公司安全高效有序發(fā)展。同時,，組建了三支小修作業(yè)隊和三支大修作業(yè)隊，接收了一支大修作業(yè)隊,，公司綜合實力得到提升，并保持了良好的發(fā)展勢頭,。據(jù)統(tǒng)計，20xx年公司共作業(yè)交井***口,，比上年增加**口，大修作業(yè)**口,，同比增加**口。全年實現(xiàn)收入6663萬元,，成本支出****萬元，上繳利潤***萬元,，超交利潤**萬元，完成年度計劃指標(biāo)的144.8.%,。

在此，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子,，向全體代表和在過去的一年里為公司發(fā)展壯大付出辛勤勞動、做出積極貢獻(xiàn)的廣大干部職工,，以及支持我們工作的家屬，致以崇高的敬意和衷心的感謝!

公司從年初的五支小修隊,，兩支大修隊發(fā)展到了目前擁有***名職工,，八個小修作業(yè)隊,、六個大修作業(yè)隊具有綜合實力的作業(yè)公司,，我們緊緊把握住了各項業(yè)務(wù)有效發(fā)展帶來的發(fā)展機遇，扎實有效地開展工作,，促使小修業(yè)務(wù)和大修業(yè)務(wù)均呈現(xiàn)出了較好的增長和發(fā)展勢頭，大修收入進一步增加,，抵御風(fēng)險的能力得到加強，順利完成了由常規(guī)小修作業(yè)向措施作業(yè),、大修作業(yè)的重心轉(zhuǎn)移，有效地提高了作業(yè)施工質(zhì)量和生產(chǎn)時率,，擠灰、找漏,、水平井等措施作業(yè)量有了較大的提高。在處里的大力支持下,，投資***元維修了辦公樓，更新了辦公設(shè)施,，新建了*個作業(yè)庫房，大大改善了辦公環(huán)境和生產(chǎn)條件,。

一

生產(chǎn)組織方面,，公司嚴(yán)密組織,，層次分明,，秩序井然，信息通暢,，指揮得力。做到施工井號隨時到隨時安排,，尤其是處里安排上作業(yè)的重點井、大頭井,，我們都能夠及時優(yōu)選隊伍，突擊搶上,，公司工程、質(zhì)量,、安全、監(jiān)督,、資產(chǎn)等生產(chǎn)人員每天堅持巡回跑現(xiàn)場，加大夜間檢查力度,，發(fā)現(xiàn)問題后，當(dāng)場能整改的就當(dāng)場整改,，現(xiàn)場整改不了的，停工整改,，與相關(guān)部門協(xié)調(diào)及時解決,。各區(qū)隊都能采取科學(xué)有效的組織方式，提高作業(yè)時效,。另外是認(rèn)真開好每天的生產(chǎn)會，各隊在匯報生產(chǎn)進度的同時,，把遇到的生產(chǎn)問題一并講出來，這樣,，公司不僅能全面地了解和掌握具體情況，同時有針對性地安排第二天的工作,，保證了生產(chǎn)組織的連續(xù)性。

今年以來,，我公司緊緊圍繞年度經(jīng)營目標(biāo)，實施精細(xì)化管理,，強化經(jīng)營手段,，創(chuàng)新管理方式,，向管理要效益。

首先,，我們將處下達(dá)的利潤指標(biāo)和成本指標(biāo)分解并承包到每個小隊，同時把經(jīng)營指標(biāo)和管理目標(biāo)納入承包考核范圍,，突出效益指標(biāo)考核，激發(fā)了全員創(chuàng)效的積極性,。

其次，每月召開一次經(jīng)營分析會,，對各區(qū)隊上個月完成利潤的多少、成本節(jié)超情況以及存在的癤癥性問題進行綜合評定和認(rèn)真分析,，逐項找原因、查不足,、定措施,，有針對性地制定出下個月的主攻方向和工作目標(biāo),。

第三，嚴(yán)格控制各項費用支出,，預(yù)算管理與經(jīng)營過程緊密結(jié)合。對油料實行動態(tài)管理,，對材料消耗實行量化管理，對修理費實行定額管理,，將成本控制情況與效益工資掛鉤,，節(jié)獎超罰,。

一年來,，我們以扎實開展“精品工程,、滿意服務(wù)”活動為載體,，從強化施工現(xiàn)場管理入手，帶動公司整體工作上水平,。

(一)在狠抓質(zhì)量工作方面。公司按照質(zhì)量管理體系要求,，從強化工序質(zhì)量的控制入手，明確施工中每道工序的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任,，以抓好每道工序質(zhì)量為突破口，以落實相關(guān)制度為保證，扎實開展“精品工程,、滿意服務(wù)”活動。一是認(rèn)真落實班組質(zhì)量責(zé)任制和崗位質(zhì)量責(zé)任制,，把每道工序質(zhì)量責(zé)任落實到班組和崗位。二是明確小隊干部在質(zhì)量管理工作中的職責(zé),，小隊干部跟班作業(yè)，對每道工序進行把關(guān),。三是公司生產(chǎn)管理人員，堅持每天上井檢查指導(dǎo),，使每道工序都處于全過程監(jiān)控之中，對不按工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)施工者從嚴(yán)處罰,。通過實施上述質(zhì)量工作保證措施，一年來作業(yè)質(zhì)量四率指標(biāo)均有不同程度的提高,。

(二)在提高服務(wù)滿意率方面,。我公司始終堅持“優(yōu)質(zhì)服務(wù),、誠信為本,、互利互惠、共同發(fā)展”的原則,，經(jīng)常保持與采油方面溝通，征求對方意見,，有針對性地改進工作。生產(chǎn)當(dāng)中,，我們對每口井的施工方案都要進行認(rèn)真的校對和分析，對具體施工中出現(xiàn)的異議和分歧，我們都是采取禮讓三分,、堅持標(biāo)準(zhǔn)、相互負(fù)責(zé)的方式,，直至合理解決，得到了采油方的理解,、支持和信賴，服務(wù)滿意率始終在99%以上,。

公司始終把安全環(huán)保工作放在各項工作之首，做到常抓不懈,，20xx年主要抓了以下工作：

一是公司與各區(qū)隊簽定《安全環(huán)保承包責(zé)任書》，《井控安全生產(chǎn)責(zé)任狀》,，層層落實責(zé)任。二是以開展安全環(huán)?；A(chǔ)年、安全生產(chǎn)月及安全生產(chǎn)專項整治活動為契機,，重點強化職工對hse作業(yè)現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)、“兩書一表”及各工序操作規(guī)程的了解和掌握,，不斷提高職工標(biāo)準(zhǔn)化施工水平和實際操作技能,。三是堅持開展安全管理人員與現(xiàn)場工人手把手教練活動，開展崗位練兵活動,，有效地提高了職工的實際操作水平。四是加大“反三違”力度,，落實基層干部盯崗制度，hse現(xiàn)場檢查組對作業(yè)施工現(xiàn)場進行不定時檢查,，重點對要害部位及危險點源的檢查,，每天生產(chǎn)會進行講評,，并對違章現(xiàn)象進行處罰。五是認(rèn)真執(zhí)行安全監(jiān)督員制度,，督促基層小隊開展班前十分鐘安全知識學(xué)習(xí)、風(fēng)險識別,、防范措施學(xué)習(xí)，定期開展防噴,、消防預(yù)案演練。

20xx年,，我們按照處里的安排部署，組建了三支大修隊,、接收了一支大修隊,，截至去年11月中旬,，公司形成了六支大修隊伍運行的規(guī)模化生產(chǎn),。鑒于此，公司在保證大修基礎(chǔ)設(shè)施投入的同時,，著力在區(qū)隊班子配備、關(guān)鍵崗位培訓(xùn),、操作崗位輪訓(xùn),、各項制度建設(shè),、操作規(guī)程制定等方面狠下功夫,，確保了大修業(yè)務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)起步和平穩(wěn)健康運行。全年共實施套管修補,、復(fù)雜打撈等大修作業(yè)**口，其中,，在***井水平段套管修復(fù)中,，采用了導(dǎo)向鉆井技術(shù)，安全高速地完成了我處第一口水平井的大修施工,，得到采油方的高度評價。

另外,，20xx年我們已經(jīng)實施完成了技術(shù)含量較高的擠灰、找漏,、鉆塞、防砂等措施井*口,，在特油杜***井水平段沖砂、注灰施工中獲得成功,，在***井，用自主研發(fā)的特制鉛印,，在水平井段打印一次成功，得到了用戶的認(rèn)可,，見到了較好的經(jīng)濟效益，基本形成了具有個性化技術(shù)服務(wù)的品牌優(yōu)勢和競爭能力,。

20xx年，公司堅持以打造一流員工隊伍為目標(biāo),，扎實開展黨建和基層建設(shè)工作。主要表現(xiàn)在：

思想建設(shè)方面,。從認(rèn)真做好一人一事的思想工作入手,，通過扎實開展黨內(nèi)“創(chuàng)優(yōu)”活動以及創(chuàng)建“四好班子”活動,，增強了黨員干部和職工群眾爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性,，促進了支部戰(zhàn)斗堡壘作用的發(fā)揮。20xx年度,，大修二隊被評為處基層樣板隊。另外,，以形勢任務(wù)教育為依托，在廣大員工中深入開展了我處“五種精神”形勢任務(wù)教育活動,，增強了廣大職工對干好本職工作和實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的信心和決心。

班子建設(shè)方面,。首先是結(jié)合公司現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)班子組建時間短、工作經(jīng)驗少等實際,，以聽取職工意見、組織干部職工座談,、加強自覺學(xué)習(xí)、主動接受監(jiān)督等方式,，促進了班子整體的健康成長。尤其是在組建區(qū)隊班子時,，結(jié)合區(qū)隊干部的經(jīng)營管理水平、技術(shù)業(yè)務(wù)能力以及思想政治素質(zhì)等方面,，進行優(yōu)選和優(yōu)化組合，加強了基層班子的力量,，增強了班子的整體效能,。

業(yè)務(wù)素質(zhì)方面,。公司建立了素質(zhì)培訓(xùn)多元化機制,，從20xx年3月份開始,，公司共組織自主培訓(xùn)43期，406課時,，平均每天2課時20人，授課內(nèi)容主要是安全環(huán)保知識,、崗位技術(shù)操作規(guī)程、規(guī)范填寫現(xiàn)場資料等內(nèi)容,，采取外聘教師和兼職教師授課、職工倒班學(xué)習(xí)的方式,，參訓(xùn)員工達(dá)***人次。對大修關(guān)鍵崗位司鉆,、柴油機工、泥漿工,、井架工進行了外委培訓(xùn)，共計**人,。同時組織了***人參加了小修,、大修井控管理培訓(xùn),，培訓(xùn)覆蓋面達(dá)到100%。通過一系列培訓(xùn),，干部職工整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能,、安全生產(chǎn)以及經(jīng)營管理水平均有了較大幅度的長進與提升,。

主要表現(xiàn)在：一是部分職工的危機意識不強,，學(xué)技術(shù),、練本領(lǐng)的自覺性不強;二是個別黨員、干部責(zé)任心不強,，工作不到位，執(zhí)行力不夠強,，工作不夠踏實;三是職工整體綜合素質(zhì)不夠高,，一些關(guān)鍵崗位人員能力還不夠;四是基層基礎(chǔ)工作仍然薄弱,，有些制度執(zhí)行的不夠好;五是安全基礎(chǔ)工作仍然需要加大力度,，施工現(xiàn)場仍然存在安全隱患和違章,。對于這些問題,，我們必

須下大力氣，采取有效措施,，努力加以解決。

展望新的一年,，正如謝處長在處二屆四次職代會所講的那樣,，20xx年是鞏固發(fā)展成果，落實各項措施,，實現(xiàn)規(guī)模與效益同步增長的關(guān)鍵一年，認(rèn)真分析我們所面臨的內(nèi)外部環(huán)境,，對于我們進一步做好今年的各項工作,，有著十分重要的的意義,。我們應(yīng)該清楚地看到，新的一年我們?nèi)詫⒚媾R嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和諸多困難,，需要我們?nèi)ッ鎸Α⑷タ朔?。一是大修業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)展起來，部分大修配套設(shè)備不足,、大修技術(shù)和各類技術(shù)人才欠缺，修井時率不是很高,，大修贏利能力不強，增效空間小,。二是隊伍規(guī)模的擴大、業(yè)務(wù)范圍的延伸使公司進入了快速成長期,，但是我們的隊伍素質(zhì)、技術(shù)能力和管理控制能力上還沒有達(dá)到同步提高,，專業(yè)技術(shù)人才、復(fù)合型管理人才,、關(guān)鍵崗位操作人員十分匱乏，尤其是大修安全操作規(guī)程和技術(shù)操作規(guī)范還不夠完善,，等等。如此諸多不利因素,，都將影響公司進一步健康發(fā)展，安全生產(chǎn)的壓力很大,。三是各類增支因素仍將增加，今年人工成本一項就將較去年增加200多萬元,。

20xx年公司將按照處里的要求，在處黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,，把“加快企業(yè)發(fā)展，做大企業(yè)規(guī)模;深化精細(xì)管理,，做強企業(yè)根基;創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營，建設(shè)文明企業(yè)”作為總的指導(dǎo)思想,，圍繞處二屆四次職代會確立的工作目標(biāo)，繼續(xù)深入開展“精品工程,、滿意服務(wù)”活動，大膽實踐,，精細(xì)管理，創(chuàng)新工作,，做到小修、大修并駕齊驅(qū),，共同發(fā)展。工作量力爭突破***口井,，小修完成***口，創(chuàng)產(chǎn)值***萬元,，大修完成***口，創(chuàng)產(chǎn)值***萬元,，堅決完成處里下達(dá)的***萬元的利潤指標(biāo)。重點做好以下“六個堅持、六個強化,、六個提高”工作。

一是完善制度,，強化考核。為保證生產(chǎn)工作科學(xué)有序,、有條不紊地開展，首先要以抓好管理體系及各項管理制度的整合為契機，進一步完善各項生產(chǎn)管理制度,，使干部職工明確崗位責(zé)任，掌握工作標(biāo)準(zhǔn),。其次是狠抓嚴(yán)管，從嚴(yán)考核,，獎罰分明，激發(fā)員工的工作積極性和主動性,。

二是充分發(fā)揮生產(chǎn)調(diào)度部門的職能作用。堅持“有令則行,，有禁則止，分工明確,，相互協(xié)作”的生產(chǎn)組織原則，實施“一定八到位”生產(chǎn)組織管理法,，即：作業(yè)井號提前確定，施工方案,、井場條件、搬前組織,、各類計劃、車輛安排、技術(shù)交底,、安全監(jiān)督及信息反饋全部到位，為作業(yè)施工的有效運行提供有力的保證,。

三是實施生產(chǎn)運行到位考核制。就是在每天生產(chǎn)會上將各小隊24小時內(nèi)的工作,，敲定出生產(chǎn)運行進度,，第二天生產(chǎn)會匯報到位情況,，對人為原因沒有到位者，按照運行考核辦法對責(zé)任人進行處罰,，力求生產(chǎn)管理無死角。

以縱深推進“安全環(huán)?；A(chǔ)年”活動為載體，首先是不折不扣地貫徹安全環(huán)保管理體系,，認(rèn)真落實處安全生產(chǎn)、環(huán)境保護,、質(zhì)量管理工作會議精神，嚴(yán)格執(zhí)行《hse作業(yè)現(xiàn)場檢查標(biāo)準(zhǔn)和處罰細(xì)則》,，重點加強對要害部位及危險點源的檢查。其次是搞好季節(jié)性安全生產(chǎn)的同時,，實施“一教育、二健全,、三檢查、四負(fù)責(zé)”安全工作管理法,，扎實做好日常安全生產(chǎn)管理,，做到日檢查,、日講評、月評比,、月兌現(xiàn)。第三是采取召開安全例會,、倒班輪訓(xùn)、班前講話,、崗位練兵、手把手教練等方式,，著重搞好崗位工人安全操作技能、應(yīng)知應(yīng)會知識,、增強識別和削減風(fēng)險隱患能力的教育和培訓(xùn),，促使安全意識植根于每名員工的內(nèi)心，并能夠做到“想安全,、懂安全、會安全,、能安全”，杜絕施工現(xiàn)場“三違”行為,。

另外，結(jié)合大修作業(yè)生產(chǎn)特點,，以及我們作業(yè)施工區(qū)域地質(zhì)特點的實際，公司將把井控管理作為今年安全生產(chǎn)工作的重中之重,。為此，我們要從加強井控培訓(xùn)和井控設(shè)施管理臺賬入手,，對崗位人員培訓(xùn)取證和在用井控設(shè)施檢測情況實行動態(tài)管理,，實時跟蹤,，牢固樹立“四個理念”堅持“三個必須”。著重抓好防噴器和簡易搶噴裝置的檢查,、維護、保養(yǎng)工作,，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)安裝防噴器及井控管線，認(rèn)真開展各種工況防噴預(yù)案演練,，如實填寫現(xiàn)場井控管理綜合記錄本每個班組設(shè)立專人負(fù)責(zé)，堅決杜絕井噴事故的發(fā)生,。確保本年度安全環(huán)保工作無任何事故。

20xx年我們將堅持深入實施質(zhì)量管理體系,，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，擴大實施“精品工程、滿意服務(wù)”的范圍,，扎實開展?fàn)巹?chuàng)精品示范隊活動，努力提升隊伍的競爭能力,。具體工作中，我們將把生產(chǎn)組織的過程當(dāng)作控制質(zhì)量的過程,，從生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)體現(xiàn)質(zhì)量的要求。一是認(rèn)真落實質(zhì)量管理責(zé)任制,，把工序質(zhì)量責(zé)任落實到每一個崗位，加強班組質(zhì)量監(jiān)督員的自我監(jiān)控作用,，實行“捆綁式”管理和“連帶式”獎罰。二是生產(chǎn)管理人員堅持現(xiàn)場檢查指導(dǎo),，使每道工序均處于全過程監(jiān)控之中,，對不按工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)施工者從嚴(yán)處罰,。三是盡量滿足用戶提出的合理要求，正確對待和處理雙方出現(xiàn)的分歧和摩擦,，做到服務(wù)零抱怨。通過提高精品井次,，杜絕工序返工和工程質(zhì)量事故的發(fā)生，努力提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,。

20xx年，我們將著重從以下六方面著手開展深化精細(xì)管理工作,，向經(jīng)營管理要效益。

一是完善管理流程,。為保證各項管理制度真正落到實處，使其能夠長期發(fā)揮促進生產(chǎn)經(jīng)營和公司發(fā)展的保證作用,，公司將修訂完善包括生產(chǎn)組織,、安全管理,、設(shè)備修理,、對內(nèi)結(jié)算,、對外結(jié)算,、物資采購,、物資領(lǐng)用,、職教培訓(xùn),、在內(nèi)的八個管理流程,，這些流程的建立和運行，不僅使每一項制度都能“對號入座”,，便于操作，而且對公司的規(guī)范經(jīng)營,、細(xì)化管理、防范風(fēng)險也將起到良好的推進作用,，讓精細(xì)管理貫穿到每一個環(huán)節(jié)、每一道工序,、每一項工作。

二是從強化機關(guān)職能部門和小隊第一責(zé)任人管理入手,，對材料、油料,、修理、節(jié)能等支出情況實行成本定額管理制度,，按各崗位控制費用的使用情況與個人績效與效益工資掛鉤,，采取月度分析,、月度考核等辦法,，實行各項費用節(jié)獎超罰,、年底總考核,。

三是把住材料使用關(guān),。實行材料量化管理,，采取月度定額,、單井定量的方式,，嚴(yán)把材料審批,、領(lǐng)用關(guān)的同時,，各小隊均建立領(lǐng),、用料臺賬和單井核算臺賬，領(lǐng)用料臺賬中要將領(lǐng)進的材料用在哪口作業(yè)井上一一記錄清楚,，月底對賬，月度考核,，嚴(yán)防流失。每標(biāo)準(zhǔn)井次材料消耗要比上年下降3個百分點,。

四是把住油料消耗關(guān),。施工用柴油方面，我們將繼續(xù)采取“建四本,、三對賬、雙簽字,、一考核”的控制方式;車輛用柴油方面,，采取車隊內(nèi)部實行單車消耗考核,，公司用總量考核車隊的方式，對油料嚴(yán)加管理,，控制消耗，堵塞漏洞,，降本增效。每標(biāo)準(zhǔn)井次油料消耗要比上年下降2個百分點,。

五是把住特車使用關(guān)。調(diào)度長負(fù)責(zé)把關(guān),，周密安排特車，要求小隊用幾個小時就簽幾個小時,，用完后及時將使用情況反饋調(diào)度室，提高特車?yán)寐省?/p>

六是進一步強化單井成本核算工作,。在以往工作的基礎(chǔ)上，積極采用處里推行的單井核算電算化管理信息系統(tǒng),，要求各區(qū)隊在微機中建立單井核算臺賬，將每口井發(fā)生的所有作業(yè)費用以及盈利情況均輸入其中,，努力實現(xiàn)單井成本核算網(wǎng)絡(luò)化辦公。

五,、堅持實施品牌戰(zhàn)略，強化技術(shù)成果應(yīng)用,，提高大修作業(yè)和措施作業(yè)的創(chuàng)效能力

我們將在穩(wěn)固地區(qū)市場的同時，堅持走科研,、生產(chǎn)、實用、服務(wù)“一體化”之路,，運用自己研發(fā)或引進的新工藝解決生產(chǎn)中的技術(shù)難題，發(fā)揮我們的大修施工優(yōu)勢,，提供滿意服務(wù)，提升市場信譽度,，追求效益最大化。

一是通過科技立項,、技術(shù)攻關(guān)、延伸實施范圍等方式,，進一步提高公司整體技術(shù)能力。我們計劃確立“側(cè)鉆井技術(shù)研究與應(yīng)用”以及“復(fù)合堵漏工藝技術(shù)的研究與應(yīng)用”等兩個科技項目,，進一步拓展我們的施工業(yè)務(wù)。

二是sagd技術(shù)在**塊已經(jīng)試驗成功,，現(xiàn)已轉(zhuǎn)入正式生產(chǎn)階段。采油廠和特油雙方明年都將大力實施該項目(采油廠17口,、特油20口)，而且數(shù)量在今后幾年內(nèi)還要大幅上漲,。我們將按照處理的部署，積極培養(yǎng)2支sagd技術(shù)施工隊伍,，全面掌握該項施工技術(shù)，迅速形成生產(chǎn)能力,。

三是針對大修施工能力相對薄弱這一現(xiàn)狀，公司將著重抓好以下三個方面的工作：

一方面是組建大修技術(shù)攻關(guān)小組,，從機關(guān)和區(qū)隊中精選5～6名經(jīng)驗豐富、技術(shù)過硬,、責(zé)任心強的人員組成攻關(guān)小組,，小組人員以本崗位工作為主,、兼職技術(shù)攻關(guān)開展工作,。每口大修井在搬上之前，或者遇有疑難工序時,，技術(shù)攻關(guān)小組均要結(jié)合施工方案、修井情況,，進行充分的論證，及時確定科學(xué)合理的修井方案,，提高大修工序的成功率和生產(chǎn)時率。

另一方面,，采取外聘、委培等方式,，確定一人專門負(fù)責(zé)全公司修井液的實時跟蹤以及調(diào)配工作，重點解決由于泥漿失水,、地層漏失、性能變化等因素導(dǎo)致施工不暢的問題,，確保大修作業(yè)的連續(xù)性和時效性。

第三方面是通過完善,、擴充公司修井工具庫房，充實維修班的修理和改進力量,，不僅要保證井下工具的數(shù)量，還要保證井下工具的性能和強度,，進而增強大修后勤保障能力。此外,，從中長期考慮，公司已經(jīng)確立了“高效磨銑配套工具研發(fā)”項目。組織技術(shù)攻關(guān)小組,，結(jié)合所在油區(qū)地層情況，博采眾家之長,，吸納領(lǐng)先技術(shù)理論，堅持實用性與主導(dǎo)性相結(jié)合的原則,，研發(fā)符合實際需要的高效磨銑配套工具，促使自身大修施工水平提升到一個新的檔次,，不斷增強我公司優(yōu)勢技術(shù)的創(chuàng)效能力。大修這一塊在現(xiàn)有**支隊伍的情況下,，今年努力實現(xiàn)產(chǎn)值***萬元。

20xx年,，公司將繼續(xù)以十六屆六中全會精神為指針，以處黨委的總體安排為指導(dǎo),，以局、處基層建設(shè)指導(dǎo)意見為準(zhǔn)繩,，深入開展基層建設(shè)和黨建思想政治工作，不斷提升公司的向心力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

(一)加強基層班子建設(shè)。在企業(yè)發(fā)展中,，領(lǐng)導(dǎo)班子的核心作用及其影響力是勿庸置疑的，能不能帶出好的職工隊伍,，領(lǐng)導(dǎo)班子是關(guān)鍵。首先,，我們將從強化公司領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)做起,，擴大公司中心組學(xué)習(xí)范圍,，在組織好集中學(xué)習(xí)、外委培訓(xùn)的同時,，鼓勵兩級班子成員,，進行業(yè)務(wù)理論自主學(xué)習(xí)，在生產(chǎn)實踐中摸索學(xué)習(xí),，向職工群眾虛心學(xué)習(xí)，班子成員間互相學(xué)習(xí),，取長補短，共同進步,。其次，通過推行新的用人機制,、落實干部聘用制度、定期進行民主評議,、實施績效考核辦法等有效措施，努力建設(shè)“四好班子”,，增強干部的責(zé)任心、緊迫感以及班子帶隊伍,、創(chuàng)效益的整體效能。

(二)加強職工隊伍建設(shè),。公司發(fā)展的目標(biāo)最終要靠全體職工的共同努力來實現(xiàn)，盡快提高職工隊伍的整體素質(zhì),，適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要，是我們的當(dāng)務(wù)之急,。主要辦法是,，以打造學(xué)習(xí)型,、技術(shù)型隊伍為指導(dǎo)，建立和完善職工培訓(xùn)體系,，提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)和學(xué)歷層次，主要采取參加處里統(tǒng)一輪訓(xùn),、利用倒班時間自主培訓(xùn)、“現(xiàn)場一事一訓(xùn)”,、組織技術(shù)比賽等方式，提高干部職工的業(yè)務(wù)理論水平以及實際操作能力,。特別是要進一步做好大修隊司鉆,、泵工,、架子工,、鍋爐工等關(guān)鍵操作崗位人員的培訓(xùn),，做到時間、人員,、效果“三落實”。同時有針對性地培養(yǎng)一批過硬的大修管理人員,、技術(shù)人員,，促進大修施工上層次、上水平,，在努力實現(xiàn)和達(dá)到大修業(yè)務(wù)健康發(fā)展的同時,，為我處開發(fā)國外市場，儲備人才,，積累經(jīng)驗,，在人力上,、技術(shù)上奠定良好的基礎(chǔ)。此外,，還要提高員工的法制意識和誠信意識,，不斷提高全員職業(yè)道德水平。

(三)加強隊伍內(nèi)部管理,。堅持誠信經(jīng)營理念,，推行民主管理，認(rèn)真執(zhí)行隊務(wù)公開制度,，不斷夯實基礎(chǔ)工作,，通過不折不扣地落實處里創(chuàng)建文明企業(yè)實施辦法以及基層建設(shè)指導(dǎo)意見，促使我們每支作業(yè)隊伍的現(xiàn)場施工標(biāo)準(zhǔn),、精細(xì)化管理水平,、安全文化建設(shè),、職工精神面貌乃至公司上下的整體執(zhí)行力均有一個較大幅度的提升,，形成全員抓管理、降成本,、保安全,、創(chuàng)效益、促發(fā)展的良好氛圍,。年度創(chuàng)建基層建設(shè)局處級樣板隊目標(biāo)是4～5個,。

為加強大修隊伍管理，公司將在大修隊中實施干部駐井制度,，由以往的干部跟班上井轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的干部駐井一周的方式,，這樣，大修作業(yè)至少保證有2名干部和1名大班司機在施工現(xiàn)場,，既能保證工藝措施跟進,、安全全程監(jiān)控、設(shè)備實時完好,，又有助于強化崗位責(zé)任的落實,，進而逐步提高大修施工時率。

各位代表,，同志們,，20xx年機遇和挑戰(zhàn)并存，希望與壓力同在,。我們前進的道路雖然不會一帆風(fēng)順,，但我們始終充滿必勝的信心和決心。公司經(jīng)營管理的各項目標(biāo)任務(wù)已經(jīng)確定,，實現(xiàn)這些目標(biāo),，是解放思想,、更新觀念的過程;是銳意進取，團結(jié)拼搏的過程;是破解難題,、爭創(chuàng)一流的過程,。實現(xiàn)這些目標(biāo)，需要振奮精神,，需要凝聚力量,，需要同舟共濟。希望同志們在新的一年里繼續(xù)保持高昂的斗志,、蓬勃的朝氣,，以新的精神狀態(tài)、新的思維觀念,、新的思想境界,、新的工作氣象，扎扎實實地做好各項工作,，為完成處里下達(dá)的***萬元的創(chuàng)效指標(biāo)和

公司工作年終工作報告 公司年終工作報告篇十

在這一年里我完成了很多的工作,，但也犯了很多的錯誤。在這一年的工作結(jié)束之時,，回顧自己這一年的工作歷程,，有很多的收獲，同時也有很多的遺憾?，F(xiàn)在回頭看發(fā)現(xiàn)當(dāng)初自己覺得很難的事情在現(xiàn)在看來都變得簡單了,，也覺得之前的很多工作如果現(xiàn)在再做的話也能夠做得更好，這就代表著我是有進步的,。但這一年的工作也已經(jīng)要結(jié)束了,，我能夠做的就是盡力的去把自己下一年的工作做得更好，讓自己在明年的工作中不留遺憾,。

這一年自己是學(xué)到了很多的東西的,，盡管在這一年的工作開始的時候自己也覺得已經(jīng)把工作做得很好了，但自己也還是學(xué)到了很多的東西的,。我覺得不管自己的工作做成了什么樣子,，不管是做的優(yōu)秀還是差勁，都應(yīng)該要繼續(xù)的學(xué)習(xí),，因為我是還沒有做完美的,，既然沒有做到最好那就應(yīng)該要努力的去讓自己把工作完成到接近最好。就算在工作中有了一些小成就也不能驕傲,，因為還是有進步的空間的,。自己在工作的過程中也學(xué)到了很多的新的知識，能夠幫助我更好的完成自己的工作,，我相信之后我是一定能夠把工作完成得更好的,。

我覺得自己這一年的表現(xiàn)還是很不錯的,，能夠很好的完成自己的工作，雖然還是會有很多的瑕疵,，但是從總體上看還是比較的不錯的,。自己這一年也出現(xiàn)了很多的錯誤，但在犯錯之后都會努力的去改正,，讓自己之后能夠把犯錯的地方做得更好,，不要再出現(xiàn)一樣的錯誤。這一年自己也一直都遵守著公司的規(guī)章制度,，沒有犯過一次紀(jì)律上的錯誤,。這一年我都堅持著每天早十分鐘到公司，這樣不管出現(xiàn)什么樣的意外情況我都是不會遲到的,。

新一年的工作馬上就要開始了,，新的一年自己也是會努力的工作的，在明年的工作中我一定會改掉自己在今年的工作中發(fā)現(xiàn)的自己身上的一些缺點,，和我做得不好的一些地方,，我相信自己是一定能夠在新一年的工作中有更大的進步的。在新的一年中自己也會遇到很多困難,，但我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備去迎接這些困難,，我相信當(dāng)我能夠解決了這些困難之后，我是一定會有更大的進步的,，我的工作能力也會變得更好的。

新的一年是機遇跟挑戰(zhàn)都存在的,，自己一定要做好準(zhǔn)備,，讓自己的工作能力在明年的工作中進步更多。

公司工作年終工作報告 公司年終工作報告篇十一

通過一年來,，自己參與的各項工作情況,，我認(rèn)識到團隊的力量和自我的不足。尤其是線上員工吵鬧事件以來,，我都在對自己進行反思,，希望可以實現(xiàn)對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限和我自己展現(xiàn)的因素,，改變原有的工作方式,，要求自己在團隊的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己,，對自己的一言一行又像一個旁觀者在監(jiān)督著自己,，這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的，都是在吵鬧事件以后自己有所感悟后對自我的要求,。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有以下幾點：

一,、溝通不夠

人和人交往,，最大是真誠，相互理解和平時的溝通,，善意的表達(dá)自己的想法,。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的,，在以前也認(rèn)為確實憑借著親和力和真實,、誠意便可以與同志順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過,。在經(jīng)歷了這些以后,，才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,，這個時候就需要溝通,，反復(fù)的溝通，達(dá)到相互的理解和支持,。而我在這個方面是做得不夠到位的,，我的溝通方式比較直接，不太會“引客入境”,。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺,、個人性格有關(guān)。我個人偏向比較直率的溝通方式,，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法,。在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,，適時運用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力,。

二,、工作中缺乏創(chuàng)新思維

不管是日常生活中還是工作中,，人們需要相互協(xié)助，相互幫助,，只有這樣才能更好的干好工作,，充分發(fā)揮每個的潛力,。通過一年來，自己合作的部門和同事,，他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,，從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,，養(yǎng)成了凡事要問清楚,，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，本來這是件好事，但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,，那就是缺少了創(chuàng)新意識,。工作的積極性和主動性是建立在對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,，這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生,。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工,，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識,，在工作方式、工作效率上的不斷革新,。對于這一點,，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開展的思路,。

以上列舉的不足之處,，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在日后的工作,，也希望各級領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題。

三,、今后提高工作水準(zhǔn)的舉措

xx年即將遠(yuǎn)去,，面對xx年的工作，新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想,。在這里,，我從個人的角度談?wù)勛约簒x年要為工作的努力：

一：蛻變

任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度,、方式或思路,。在這方面，我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變,，例如與各個部門、同事間的的工作配合,，工作流程,、方法的采納等，但是仍然存在不足的地方,。我的成長,、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個人完成某項事件或任務(wù)，這樣的結(jié)果會有兩種：要么順利完結(jié),，要么被遇到的困難打到,。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的，而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,，個人的力量就更顯單薄了,。

xx年對我來說，正確的蛻變很重要,。要改變的問題很多,，首先就是意識?？v觀我們公司的發(fā)展歷程,，和其他公司的差距越來越大，如何多爭取定單,，促進公司的發(fā)展,。意識轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示,，提醒自己需要樹立深刻的危機意識,，認(rèn)識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動,，在行動中時刻提醒自己在做什么,，問問自己做的對不對，做的是否到位,，怎么樣才能做得更好,。

二：提高

公司的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述，因為任何公司的發(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路,，我想有部分來自,，自身原因，說明從我們各條線的工作人員自身還有需要改進和加強的地方,。這要求勤練內(nèi)功,，提高個人的專業(yè)知識和操作技巧，保證質(zhì)量,。對于我們一個作業(yè)員來說,，勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的,。

三：發(fā)揚

有時候覺得自己很幸運能從事電子這個行業(yè),，從開始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近4年的時間了，從開始做基層員工到線長,，期間明白了很多道理也認(rèn)識了很多朋友,，有時候也會去想如果自己離開這個行業(yè)又會去做什么呢？想來想去,，自己對這個行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識了許多真心幫助我的朋友,。我想對于自己從事工作領(lǐng)域來說,，我的工作重心將是繼續(xù)做好各項工作，讓自己起帶頭作用,。保持和發(fā)揚與他們良好溝通的渠道,，主動積極的提出問題和解決問題。這是一項持續(xù)性的工作,，同樣也容不得絲毫的怠慢,。

最后我要感謝各位局領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會，同時給予我的工作重?fù)?dān),，讓我在20xx年經(jīng)歷了更多,，我也不可能完美的總結(jié)過去的一年；我們沒有回到過去的能力,，但我們卻有改變未來的能力,！其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事，是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,，讓我一步一步的走到了今天,。

過去的一年，讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,，以友善之心面對自己從事的每一件小事,，對待每一個同事，要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo),，盡自己最大努力,，去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對我來說,，都是一種激勵和鞭笞,，走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意,、精致,、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。最后提前祝大家元旦快樂,，相信你們的明天會更加美好,！

公司工作年終工作報告 公司年終工作報告篇十二

20xxxxxx年過去了，在一年里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)公積金領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高,，現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：

在公司的一年多時間里，公司的每一位同事都是我的老師,，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富,。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件不斷的改善給了我工作的動力，同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感，公司目前蒸蒸日上的業(yè)績和在同行業(yè)中的地位以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛給了我工作的信心,。在此,，我要感謝公司各部門領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助和支持。

在這一年里我一直在擔(dān)保部工作,，主要做逾期催收和貸后管理及中心檔案管理,。這個崗位可以說是防控公司風(fēng)險的很重要的一道關(guān)卡，必須保持堅持不懈的原則,，多渠道,，多方面的收集信息，努力做好本職工作,，盡全力控制貸款逾期率,，防止和控制不良貸款的發(fā)生。在不斷學(xué)習(xí)充實各方面知識提高個人素養(yǎng)的同時時刻牢固自己的職業(yè)操守,，不帶個人感情進入工作領(lǐng)域,。在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己,，遵守公司各方面的規(guī)章制度,，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，盡自己所能主動為同事分憂,。專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,，不斷提高充實自己,。由于此業(yè)務(wù)是第一次在縣區(qū)開展,，有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進行協(xié)調(diào)，不斷地去改進并完善,。在此,，我要特別感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中支持和指導(dǎo),。

在工作中,，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),，有問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,，縣區(qū)雖然人少，件少,，卻包含了貸款擔(dān)保的所有業(yè)務(wù),，俗話說：麻雀雖小，五臟俱全,。其業(yè)務(wù)范圍包括抵押資料的收取,、擔(dān)保費用的收取,、抵押登記的辦理、逾期報表的制作及催收等等,。

通過一年多的實踐,，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

1,、不夠了解貸款擔(dān)保業(yè)務(wù),，還需加強學(xué)習(xí)與認(rèn)識。

2,、對一些事情的處理方法欠妥,。

3、交流以及工作中的協(xié)調(diào)能力,，還需要加強,。

4、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)有待加強,，工作效率有待提高,。

20xx年，我的工作計劃與目標(biāo)主要是：

1,、配合管理部完成上半年抵押登記收件,、辦理工作。

2,、完成20xxxxxx年抵押注銷業(yè)務(wù),。

3、做好20xxxxxx年逾期貸款催收業(yè)務(wù),。

4,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

雖然來公司的時候還不長,，但看到公司的迅速發(fā)展,，我深深地感到驕傲和自豪。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，為公司創(chuàng)造價值,，同公司一起展望美好的未來!

公司工作年終工作報告 公司年終工作報告篇十三

20xx年，是繼20xx年后的又一個房地產(chǎn)“政策年,，也是歷年來國家實施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年,。為穩(wěn)定房價，上半年,，國家及地方接連不斷地集中出臺相關(guān)調(diào)控新政策(新老國八條及七部委意見等),，房地產(chǎn)市場一度呈現(xiàn)持幣觀望，成交量大幅放緩的局面,。面對風(fēng)云變幻,、市場動蕩不安的20xx年,，在集團公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下，全體同仁通過進一步轉(zhuǎn)變觀念,，認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢，努力克服各種不利因素,，齊心協(xié)力,，扎實工作，基本完成了年初工作目標(biāo)計劃?，F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下：

全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米,，建成房屋面積150000平方米，完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20300萬元,，實現(xiàn)銷售23500萬元,，銷售面積125000平方米。

經(jīng)過一年的艱苦工作,，聚信廣場完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷,、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,，并己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究,、前期策劃,、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計并通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元，并己開始售樓部施工,。

但對照年初工作計劃,，兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,，主要有以下方面：一是國家實行宏觀調(diào)控,，公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上，由于搬遷難度大,，在實際運作中幾經(jīng)周折,，影響了項目整體推進時間;三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,，花費了時間;四是在方案的報審上,，由于難度大,，困難多,，致使報審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評審,。

盡管項目整體推進時間有所滯后,，但對項目下步的運作還是利大于弊,。首先，項目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確,，20xx年整個房地產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn)，將更利于項目的建設(shè)和銷售,。其次是通過努力,，增大了項目建設(shè)規(guī)模，龍頭寺項目通過控規(guī)調(diào)整,，建設(shè)規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米,，增加了10余萬方，聚信廣場建設(shè)規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右,，潛在經(jīng)濟效益可觀,。同時，龍頭寺項目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本,。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,，為項目的下步運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

在今年的工作中,，我們對公司自成立以來在行政管理,、機構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運行機制等方面所存在的問題進行認(rèn)真剖析,，經(jīng)過梳理,，針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,，出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,，并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,，通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改,、補充和完善并及時組織全體員工集中學(xué)習(xí)，以及在工作中進一步加強了管理,，對各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進行認(rèn)真處理,，使企業(yè)管理水平有所提高。

經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,，集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),，同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強，并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計工作“先進集體,。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū),、“園林示范小區(qū)，“江北區(qū)十佳建設(shè)項目,，“渝北杯工程獎等榮譽稱號,。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所接受和認(rèn)同。

上述成績的取得,，是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,，同時，還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè),、成績突出的先進集體和先進個人。

(四)存在的主要問題：

在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,，我們也清醒地認(rèn)識到,，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,，團隊整體創(chuàng)新意識不夠,，企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。

以上問題必須引起高度重視,，并在今后的工作中切實加以改進,，籍以推進集團公司的全面工作。

20xx年1-10月,，全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,，比去年增長27.8%，施工面積6466萬平方米,，比去年增長23.5%,，新開工面積1561.43萬平方米，比去年增長2.3%,，竣工面積1083萬平方米,，比去年增長59.4%，雖然受4月房產(chǎn)新政影響,，銷售節(jié)奏一度明顯放緩,，成交量下滑，特別是4-7月更是相對平緩,，但進入8月銷售開始回升并呈逐步上升勢頭,，銷售均價保持穩(wěn)中略升。20xx年,，宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場,，政府亦將將根據(jù)調(diào)控的效果適時推出跟進政策，以促進房地產(chǎn)市場健康,、穩(wěn)定的發(fā)展,。但同時我們也清楚認(rèn)識到,，市場的發(fā)展及消費者的目趨理性，已經(jīng)催生了品質(zhì)時代的來臨,，只有以“品質(zhì)作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家,。面對激烈的市場競爭，能否在新的一年里繼續(xù)保持強盛的發(fā)展勢頭,，實現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,，工作再上新臺階，將是對我們工作的嚴(yán)竣考驗,。為此,，集團公司經(jīng)慎重討論，特提出20xx年工作計劃如下：

以經(jīng)濟效益為中心,，通過認(rèn)真研究產(chǎn)品,、研究技術(shù)進步、研究市場,，加大創(chuàng)新力度,，使項目品質(zhì)具有前瞻性和差異性，使公司的經(jīng)濟效益和社會效益得到提升,。

計劃全年新開工房屋總建筑面積約15萬平方米(其中：聚信廣場項目約8萬平方米,，龍頭寺項目約7萬平方米)，計劃實現(xiàn)銷售2億元,。

計劃3月基礎(chǔ)開始施工,，12月底裙房部分竣工并交付使用，塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂,。

計劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量,。

計劃全年實現(xiàn)銷售收入1.5億元，其中：商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量,，公寓部分完成可售面積50%的銷售量,，c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。

計劃3月開始土石方施工,，6月開始土建基礎(chǔ)施工,，12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗，市政道路及中央景觀公園形成,，完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計,，并積極爭取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實施方案。