在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,,大家總少不了接觸作文或者范文吧,,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊,。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,,一起來看看吧
餐飲服務(wù)員周記字篇一
在酒店員工通道及員工電梯里貼了一個標(biāo)語:great hotel guest love,,提醒員工把酒店做好,,讓客人滿意,。做杰出的酒店,,不僅有員工的努力,,還要有一整套完備的運(yùn)作行程,,就是酒店方向之輪和行動之輪,方向之輪規(guī)定了每個月的目標(biāo),,行動之輪是核對本月是否達(dá)標(biāo),,哪里欠缺,要改進(jìn),,并找到解決方案。
在這里員工要各盡其職,,竭盡其能,,并且希望員工與時俱進(jìn),不斷充電,,為客人提供更好的服務(wù)儲備知識,。
細(xì)節(jié)決定成敗,,服務(wù)水平的好壞,在服務(wù)細(xì)節(jié)中體現(xiàn)出來,,要學(xué)會換位思考,,讓客人在海景酒店中體會到家一樣的感覺,。
嚴(yán)格執(zhí)行方向之輪與行動之輪的管理策略,,使酒店的運(yùn)行更為穩(wěn)定和順利,。
這個培訓(xùn)傳達(dá)了總部的精神,目的是使員工更加團(tuán)結(jié),,鑄就洲際的輝煌。