總結(jié)是寫(xiě)給人看的,，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě),？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

hr年終工作總結(jié)及展望篇一

人力資源20xx年工作一方面通過(guò)人事日常管理,、員工獎(jiǎng)懲制度、員工入職,、離職,、晉升、管理等,，確保各項(xiàng)人事管理工作的合法性,、規(guī)范性，另一方面通過(guò)建立員工培訓(xùn)計(jì)劃、員工薪資福利計(jì)劃,、員工績(jī)效考核等,，對(duì)員工實(shí)施考核、激勵(lì),，并通過(guò)企業(yè)文化的貫徹和滲透, 提升員工的凝聚力和歸屬感,，提升員工的敬業(yè)度。

根據(jù)部門(mén)工作的安排,，20xx年從員工招聘到勞動(dòng)關(guān)系等,，做了很多基礎(chǔ)工作。在員工關(guān)懷,、薪酬福利等方面有了取得了一定的階段性進(jìn)展,，使人力資源部工作進(jìn)一步走向成熟。但同時(shí),，仍有很多工作沒(méi)有開(kāi)展或者不很完善,，為此在20xx年即將結(jié)束之際，重新審視完成的工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,，以便于今后更好地開(kāi)展工作。

20xx年度主要完成以下幾個(gè)方面的工作：

一,、招聘工作

隨著公司的發(fā)展,，人員需求量較大并且需求相對(duì)緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力,。截至20xx年12月底,，全公司在職員工472人(不含促銷(xiāo)員)，缺編9人,。累計(jì)入職員工435人,，離職員工300人(見(jiàn)圖)。

入離職分布圖

9080706050403020100

人數(shù)

1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月

由圖可見(jiàn),，二月份年前入職人員少,，離職人員比較多。5月至9月,，是新增南昌店人員,，到年底入職人員基本沒(méi)有，離職人數(shù)的居高不下,，20xx年度員工流失率達(dá)38.96%,，給招聘工作帶來(lái)了一定被動(dòng)性。

本年度,，南昌總部現(xiàn)有的招聘渠道為：面向南昌的網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)(趕集網(wǎng),、58同城網(wǎng),、中國(guó)99店長(zhǎng)網(wǎng)、零售業(yè)管理網(wǎng)等)及人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘,。門(mén)店現(xiàn)有的招聘渠道以現(xiàn)場(chǎng)招聘,、內(nèi)部人員介紹、海報(bào)招聘等,。在各職位收到簡(jiǎn)歷情況分析,，有關(guān)零售超市專(zhuān)業(yè)人員很少，有時(shí)往往收到20多個(gè)簡(jiǎn)歷,，沒(méi)有一名是符合崗位要求的應(yīng)聘者進(jìn)入面試階段,，絕大部分屬于無(wú)效簡(jiǎn)歷。

應(yīng)聘人員分析：

1,、求職者不愿意到本公司;

2,、求職者臨時(shí)有事，約下次時(shí)間或已經(jīng)接到其他公司的錄用;

3,、求職者同時(shí)接到幾家公司的面試通知,，比較之后做出取舍。

4,、求職者仍在職,，求職的意向并不強(qiáng)，抱著“了解薪資待遇”的想法和現(xiàn)有待遇水平對(duì)比,。

5,、對(duì)公司的薪資福利不滿(mǎn)意。

6,、綜合素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)不夠,。

二,、培訓(xùn)工作

培訓(xùn)工作一直是貫穿始終的。從新員工入職培訓(xùn)到管理層培訓(xùn),，從企業(yè)文化培訓(xùn)到業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，重在讓員工真正學(xué)到用于實(shí)踐、能創(chuàng)造效益的實(shí)操本領(lǐng),。

因20xx年5月至10月初一直在南昌店,，針對(duì)南昌店開(kāi)業(yè)前制定了一套完整的培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)的課程涉及到認(rèn)知企業(yè)文化,、了解公司規(guī)章制度,、熟悉工作流程、增加業(yè)務(wù)技能,、熟練操作公司軟件系統(tǒng)等培訓(xùn)工作,。因成本控制等因素,，企業(yè)培訓(xùn)以?xún)?nèi)訓(xùn)為主，培訓(xùn)人均為公司管理層,。部分培訓(xùn)課程延遲外,，培訓(xùn)基本上良好完成。

三,、績(jī)效管理

原制定的績(jī)效考核項(xiàng)目達(dá)成率太高,，門(mén)店無(wú)法完成所制定的目標(biāo)，所謂的績(jī)效達(dá)成也遙遙無(wú)期,，導(dǎo)致績(jī)效考核只是一個(gè)虛名,。門(mén)店對(duì)績(jī)效考核，沒(méi)有產(chǎn)生任何的工作效率和積極性,。針對(duì)績(jī)效考核過(guò)程中存在的問(wèn)題,，逐步完善績(jī)效考核體系，本年度5月份重新出臺(tái)《績(jī)效考核補(bǔ)充管理辦法》,，取消了對(duì)員工的考核,，按門(mén)店所在的“部組管理層考核”為主導(dǎo)的考核方式。由原有的單項(xiàng)銷(xiāo)售考核,，增加到銷(xiāo)售額,、毛利額、營(yíng)業(yè)外費(fèi)用三大考核項(xiàng)目,。

新出臺(tái)的績(jī)效考核方案,，即簡(jiǎn)單又易懂，門(mén)店自5月份開(kāi)始執(zhí)行新的績(jī)效考核方案,，調(diào)動(dòng)了人員的積極性,，執(zhí)行部門(mén)與部門(mén)之間的公平工作競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)工作效率明顯提高,。

為了將績(jī)效與薪酬更好銜接,，合理考核部門(mén)工作完成情況，并在薪資中得到體現(xiàn),。每月本部門(mén)督促各部組績(jī)效達(dá)成情況,，每月中旬統(tǒng)計(jì)核算各門(mén)店的績(jī)效考核達(dá)成率及獎(jiǎng)金分配，并且發(fā)至各部門(mén),。

20xx年度各部門(mén)績(jī)效獎(jiǎng)金分配如下圖：

由圖表可以看出,，樂(lè)安店在公司績(jī)效達(dá)成率是最高的。主要體現(xiàn)在9月至12月,，各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成都比較其他門(mén)店高出許多,。

四、薪酬管理及耗材管理

本部門(mén)的薪酬管理主要為每月制定總部人員工資表,、抽查門(mén)店考勤及工資,。公司耗材管理,，也是人力資源部的常規(guī)工作。主要做以下工作：

(1),、本年度每月10號(hào)-15號(hào)之前,，門(mén)店考勤、工資全部轉(zhuǎn)發(fā)到本部門(mén),，對(duì)其督促,、抽查門(mén)店的日常考勤狀況;

(2),、本年度每月根據(jù)門(mén)店所產(chǎn)生的銷(xiāo)售,、人員薪資來(lái)統(tǒng)計(jì)核算門(mén)店人事成本控制率;

(3)、本年度每月1號(hào),、15號(hào)門(mén)店提報(bào)耗材,、辦公用品到本部門(mén)，進(jìn)行統(tǒng)一登記,、統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi),、統(tǒng)一發(fā)放;

(4)、本年度每月在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)耗材供應(yīng)商到貨率的統(tǒng)計(jì)及核算,。

(5),、20xx年度薪資統(tǒng)計(jì)(如圖)：

(6)、20xx年度每月門(mén)店人事成本費(fèi)用統(tǒng)計(jì)(如圖)：

如圖所示,，因南昌店?duì)I業(yè)面積達(dá)6000平米,，加之沒(méi)有廠(chǎng)家的促銷(xiāo)員，正式員工的增加,，南昌店的人事成本還是比較高,。其次是鉛山店，因在11月份年底門(mén)店開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)整改,，裝修期間影響了門(mén)店的銷(xiāo)售,，因此人事成本在年底一直較高。婺源一店人事成本控制還是蠻好,，一直控制在3.5%-4.0%之間。

五,、勞動(dòng)關(guān)系管理

(一)本年度規(guī)范了入離職手續(xù)流程,。入職需填具統(tǒng)一的應(yīng)聘登記表，附上寸照,、身份證復(fù)印件各2張,，相關(guān)人員還要有擔(dān)保人，交納一定的管理費(fèi),。離職需提前一個(gè)月在人事處領(lǐng)取離職申請(qǐng)表,，各部門(mén)簽字報(bào)備,，所有人員入離職，都由人力資源部做好相應(yīng)的檔案資料備案,，一切流程均按規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行,。

(二)認(rèn)真做好員工檔案管理工作，做到員工檔案一人一檔,，人事檔案一事一檔,，并及時(shí)的進(jìn)行更新。

(三)因門(mén)店女性占比達(dá)到85%,，本年度三月八日婦女節(jié),，發(fā)放物資做為節(jié)日的禮物送給一線(xiàn)的女性員工，該項(xiàng)員工關(guān)懷措施得到員工一致好評(píng),，是企業(yè)“家”文化的具體體現(xiàn),，值得繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。

(四)本年度評(píng)選年度優(yōu)秀員工,、優(yōu)秀管理,，對(duì)此舉行員工評(píng)優(yōu)涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀員工及部門(mén)團(tuán)體。員工付出的努力得到肯定,，調(diào)動(dòng)了員工積極性和創(chuàng)造力,，企業(yè)文化深入人心。

人事管理工作按照崗位職責(zé)要求,，為人力資源部的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn),，發(fā)揮了作為人力資源部重要組成部分應(yīng)有的作用，但是,，在年度結(jié)束時(shí),，也仍有一些工作并未完成，同時(shí)在有些工作的推進(jìn)過(guò)程中,，也存在很多問(wèn)題,，為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，促進(jìn)以后工作更好地開(kāi)展,，現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

1,、人事招聘未完成儲(chǔ)備人才的工作。分析原因如下：(1)薪資待遇偏低,，難有競(jìng)爭(zhēng)力;(2)現(xiàn)有招聘渠道效果不大,，未在人事招聘上作合理費(fèi)用投資。

改進(jìn)：(1).開(kāi)發(fā)多渠道,，多方面發(fā)掘人才,。如組織大中專(zhuān)院校現(xiàn)場(chǎng)招聘等;(2).特招一批儲(chǔ)備干部,，統(tǒng)一培訓(xùn),、統(tǒng)一實(shí)習(xí),、統(tǒng)一考核、統(tǒng)一分配的原則;(3).加強(qiáng)相關(guān)面試的技巧,，降低用人風(fēng)險(xiǎn),，將更多精力放到人事招聘工作上來(lái)。(4).增加人才數(shù)據(jù)庫(kù),。對(duì)人才數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行能力分類(lèi),、崗位分類(lèi)、專(zhuān)業(yè)分類(lèi)等,。

做好人才儲(chǔ)備工作是人事一項(xiàng)重要工作,，后續(xù)將及時(shí)將合適的人才補(bǔ)入合適的崗位，既要有專(zhuān)業(yè)型,、綜合型,、管理型人才儲(chǔ)備。

2,、培訓(xùn)工作成效不大,。究其原因，主要如下：(1)員工對(duì)培訓(xùn)普遍缺乏認(rèn)識(shí),，甚至因占用其休息時(shí)間而有抵觸情緒;(2)培訓(xùn)計(jì)劃單薄空泛,，之前無(wú)培訓(xùn)需求調(diào)查，之后無(wú)培訓(xùn)效果評(píng)估;(3)執(zhí)行力不強(qiáng),，部分課程因特殊原因順延,，而事后未按計(jì)劃跟進(jìn)，導(dǎo)致擱置,。

改進(jìn)：(1),、開(kāi)展培訓(xùn)工作前進(jìn)行員工動(dòng)員大會(huì)，從員工到管理層都深刻認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性以及其能帶來(lái)的效益,，不要將其視為負(fù)擔(dān);

(2),、從需求調(diào)查開(kāi)始，嚴(yán)密制作培訓(xùn)計(jì)劃,，直至評(píng)估考核,，善始善終;

(3)、嚴(yán)格按計(jì)劃開(kāi)展工作,，使新員工更快融入公司氛圍,，熟悉公司流程，認(rèn)同企業(yè)文化;

3,、缺乏對(duì)基層員工溝通渠道。員工工作,、生活各方面問(wèn)題無(wú)法有效反映到管理層,，導(dǎo)致人力資源部總是被動(dòng)接受員工離職,，無(wú)法在員工有情緒之前就及時(shí)疏導(dǎo)、排除,。

改進(jìn)：(1)加強(qiáng)門(mén)店管理層進(jìn)一步打造溝通平臺(tái),，定期進(jìn)行員工訪(fǎng)談，重視員工的意見(jiàn)和建議,，積極采取改進(jìn)措施,，取得員工對(duì)公司的信任，提高員工滿(mǎn)意度,，把員工關(guān)系工作做到實(shí)處,。

(2)部門(mén)執(zhí)行力有待提高。很多制度因各種因素未能真正執(zhí)行下來(lái),，導(dǎo)致公司意志成為紙上談兵,。建議強(qiáng)化這一塊。

4,、薪資福利低于同行業(yè)15%-20%,，無(wú)社保，給人事招聘帶來(lái)很大的壓力,。

建議：(1)對(duì)資深員工或管理層,，進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)社保，并簽定正式勞動(dòng)合同,。

(2)對(duì)員工的入職滿(mǎn)一年后,，可多領(lǐng)取一個(gè)月的薪資(全年發(fā)放13個(gè)月工資)。

(3)增加行政績(jī)效考核,，在工資欄里,，增加一項(xiàng)行政績(jī)效工資，同時(shí)制定嚴(yán)格的,、鐵的紀(jì)律,，獎(jiǎng)罰分明。行政績(jī)效對(duì)門(mén)店現(xiàn)場(chǎng)管理要求比較高,，門(mén)店的現(xiàn)場(chǎng)管理監(jiān)督一定要到位,，做到公平、公正,、合理,。

以上就是本人的年度工作總結(jié)，在以后的工作中,，爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí),，不斷調(diào)整工作思路，改進(jìn)工作方法，將眼光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,，將思維放的再開(kāi)闊一些,，開(kāi)拓創(chuàng)新。

hr年終工作總結(jié)及展望篇二

臨近年底,，又到了各部門(mén)寫(xiě)年終總結(jié)的時(shí)刻了,，那么，人力資源部的年終工作總結(jié)要怎么寫(xiě)呢,？要注意哪些事項(xiàng)呢,？

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年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)？

回憶一年內(nèi)發(fā)生過(guò)的所有與人力資源部門(mén)相關(guān)的事情,，逐一羅列出來(lái),。在回憶的過(guò)程中，一并將在日常工作中運(yùn)用到的思路和想法也寫(xiě)出來(lái),。

第一,，在所有人力資源事件中選出有重大轉(zhuǎn)折意義的事件列出并進(jìn)行說(shuō)明，若能根據(jù)這一年內(nèi)的大事件,，給每一個(gè)大事件的總結(jié)都定出一個(gè)好的大標(biāo)題,，這會(huì)讓你的總結(jié)顯得出新又出彩。

第二,，精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析,，會(huì)讓你的總結(jié)更專(zhuān)業(yè)。數(shù)據(jù)分析有以下類(lèi)型：人員結(jié)構(gòu)比例的變化數(shù)據(jù),，人員配置率數(shù)據(jù),、流失率數(shù)據(jù)、培訓(xùn)流失率,、內(nèi)部晉升人員占比等……根據(jù)數(shù)據(jù)的變化進(jìn)行深入分析,，由此得出發(fā)生這些變化的原因，為下一步的工作做好指引,。

第三,，不同的表述方式 在進(jìn)行年終總結(jié)的時(shí)候，要針對(duì)不同的受眾群體,，hr應(yīng)當(dāng)采取不同的表述方式,。如果面對(duì)的是人力資源部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)，hr則需要站在人力資源角度,，對(duì)制度,、流程、策略等方面做出專(zhuān)業(yè)高度上的表述,。

第四,，客觀(guān)的自我審視，談?wù)勛约旱牟蛔悖槍?duì)自身的這些不足,，有哪些改善的'措施或者是需要尋求哪些幫助和指導(dǎo),。脫離改善的計(jì)劃，單純的談?wù)摬蛔闩c劣勢(shì)是沒(méi)有意義的,。

第五，一年的時(shí)間過(guò)去了,，有收獲,，也有需要改進(jìn)的方面。當(dāng)中最需要清晰的時(shí)候,，明年的目標(biāo)是什么?為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，你是怎么規(guī)劃的？

第六,，感恩與感謝不管過(guò)去這一年,，你取得了多好的業(yè)績(jī)或有多優(yōu)秀的表現(xiàn)。

結(jié)合公司近年來(lái)的發(fā)展規(guī)劃,，逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,，初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架，從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度,。

人力資源部的角色也從以前單一的行政,、人事管理的控制、改善演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門(mén)管理的角度,，完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變,。

a.招聘管理：根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn),，今年采用多元化招聘手段,，建立了合理的招聘渠道，通過(guò)職介機(jī)構(gòu),、本地人才中心進(jìn)行招聘,；建立了公司的招聘和面試管理流程，20xx年度累計(jì)招聘人數(shù)為116人,，通過(guò)試用留用102人,。 行政人事部在“人力資源是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”前提下，努力把好招聘環(huán)節(jié),，力求提高員工整體文化素質(zhì),，使高中生以上員工錄用和在冊(cè)高中生以上人員學(xué)歷比例由年初的72%提高到80%，提高了8個(gè)百分點(diǎn),，為本公司員工整體素質(zhì)的進(jìn)一步提高打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。從人員學(xué)歷分布上看，我公司基本具備了一支高學(xué)歷、知識(shí)豐富的人才隊(duì)伍,。

人力資源的招聘與配置,，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運(yùn)營(yíng)需求,。也就是說(shuō),，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才,，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則,。所以，在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,，今后將對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制,。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿(mǎn)足需求、保證儲(chǔ)備,、謹(jǐn)慎招聘,。

以前公司在員工入職方面比較隨意，既不進(jìn)行體檢,，勞動(dòng)合同也未及時(shí)簽訂,，導(dǎo)致存在的后遺癥不少。08年1月1日隨著新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,，這就要求,，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。

改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,，對(duì)新進(jìn)的人員在入職后一周內(nèi)全部簽訂了勞動(dòng)合同，確保了用工的合法性,，轉(zhuǎn)正后全部購(gòu)買(mǎi)了五險(xiǎn),。

此外，對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行了入廠(chǎng)體檢,，從源頭上控制了員工隊(duì)伍整體的健康性,。對(duì)公司主要骨干人員簽訂了商業(yè)保密協(xié)議，為公司技術(shù)和商業(yè)秘密免除了相關(guān)后顧之憂(yōu),，防患于未燃,。

同時(shí)每月定期做好新入職員工的培訓(xùn)上崗和轉(zhuǎn)正考試，確保每位員工均能跟蹤到位按時(shí)轉(zhuǎn)正或?qū)Σ粍偃螎徫坏膯T工予以解除勞動(dòng)關(guān)系處理,。

培訓(xùn)管理 提高員工綜合素質(zhì),，積極展開(kāi)各項(xiàng)培訓(xùn)。為了提高員工的服務(wù)意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí),，行政人事部積極開(kāi)展員工培訓(xùn)工作。

在人力資源的開(kāi)發(fā)和管理上,，20xx年度是做得較為出色,，有顯著效果的一年—尤其在培訓(xùn)工作的展開(kāi)方面：建立了新進(jìn)人員的培訓(xùn)體系、操作工培訓(xùn)體系,、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)體系,，對(duì)近20個(gè)崗位制訂了相對(duì)應(yīng)的考核試卷，匯總了各部門(mén)員工崗位技能培訓(xùn)教材,。全年培訓(xùn)計(jì)劃為12次,。

同時(shí)，通過(guò)進(jìn)行各種類(lèi)型的崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn),，為新進(jìn)人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務(wù),、很快融入公司奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

a.薪酬體系管理上，建立了二級(jí)薪酬管理制度：從以前未成體系的工資管理規(guī)定提升到薪酬管理制度,，完成了生產(chǎn)體系員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度,。

hr年終工作總結(jié)及展望篇三

1、 進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整,，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行,。

2、 完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,，為人才招募與評(píng)定薪資,、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);

3、完成日常人力資源招聘與配置

4,、推行薪酬管理,，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;

5,、充分考慮員工福利,，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。

6 在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤,。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性,、有效性

7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí),、技能和素質(zhì)培訓(xùn),，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。

8,、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),，用優(yōu)秀的文化感染人;

9、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制,，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性，建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。

10,、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理,。既保障員工合法權(quán)益,，又維護(hù)公司的形象和根本利益。

注意事項(xiàng):

1,、人力資源工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,。不可能一蹴而就，因此人力資源部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行,。如果一味追求速度，人力資源部將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證,。

2,、人力資源工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作,，也是需要公司上下通力合作的工作,，各部門(mén)配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此，需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀(guān)念與否,，各部門(mén)提供支持與配合的程度如何，都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵,。所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后,，在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以協(xié)助,。

3、此工作目標(biāo)僅為人力資源部20xx年度全年工作的基本文件,，而非具體工作方案,。鑒于企業(yè)人力資源建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程，針對(duì)每項(xiàng)工作人力資源部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案,。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過(guò)后方付諸實(shí)施,，如遇公司對(duì)本部門(mén)目標(biāo)的調(diào)整，人力資源部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作,。同樣,，每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃,、制度,、表單等，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí),。

hr年終工作總結(jié)及展望篇四

根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及內(nèi)部具體環(huán)境的情況,，進(jìn)行20xx年人力資源需求預(yù)測(cè)，編制了總部組織架構(gòu)圖,、定崗定編、薪酬方案,。初審各項(xiàng)目公司組織架構(gòu),、定崗定編、薪酬方案,。

1.20xx年采用的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道收集人員信息,、發(fā)掘人才、建立人力資源庫(kù),。

2.嚴(yán)格遵照公司“招聘與配置管理制度”,，根據(jù)各部門(mén)人員需求計(jì)劃，每月初填報(bào)“人員招聘計(jì)劃表”,，經(jīng)執(zhí)行總廠(chǎng)批準(zhǔn)后開(kāi)展招聘工作,。

為做好公司的培訓(xùn)工作，促進(jìn)公司培訓(xùn)體系的建立和實(shí)施,，滿(mǎn)足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,，公司下發(fā)了《培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)管理辦法》。對(duì)培訓(xùn)規(guī)劃與要求,，以及培訓(xùn)體系的建立相應(yīng)的安排,。但是，各部門(mén)未提交培訓(xùn)需求計(jì)劃,，以至于公司未出臺(tái)明確的20xx年培訓(xùn)計(jì)劃,。

20xx年開(kāi)展的培訓(xùn)有：財(cái)務(wù)部參加成都市財(cái)政部組織的“會(huì)計(jì)從業(yè)繼續(xù)教育”培訓(xùn),。此次培訓(xùn)按培訓(xùn)管理辦法先提交外派培訓(xùn)申請(qǐng)，領(lǐng)導(dǎo)批示同意后參加培訓(xùn),，培訓(xùn)結(jié)束后,，員工提交培訓(xùn)小結(jié)。

薪酬,、福利,、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)關(guān)系等工作是人力資源的一項(xiàng)日常性工作,。認(rèn)真完成了以下工作任務(wù)：

1.準(zhǔn)確,、及時(shí)的擬制每月工資表;

2.每月在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)為員工申報(bào)社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等相關(guān)手續(xù),，共為21名員工辦理了養(yǎng)老,、醫(yī)療、失業(yè),、工傷,、生育五險(xiǎn)的新增、轉(zhuǎn)移,、續(xù)接等手續(xù);

3.每季度按時(shí)填寫(xiě),、匯總、上報(bào)《人力資源統(tǒng)計(jì)報(bào)表》;

1.認(rèn)真做好員工檔案管理工作,，做到員工檔案一人一檔,，人事檔案一事一檔，并及時(shí)更新;

2.做好公司員工入職,、轉(zhuǎn)正,、晉升、調(diào)薪,、調(diào)動(dòng),、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理;

3.做好公司員工《勞動(dòng)合同》的簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理。

(一)在新員工招聘選拔方面,，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧,，以提高面試效率，降低用人風(fēng)險(xiǎn),。

(二)做好新員工入職培訓(xùn)工作,，使新員工更快融入公司氛圍，熟悉公司工作流程,，認(rèn)同公司企業(yè)文化,。