隨著社會一步步向前發(fā)展,,報告不再是罕見的東西,,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。報告的格式和要求是什么樣的呢,?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0?,希望能夠幫到你?
大眾汽車調查報告 汽車調查報告1000字篇一
1、汽車4s店運行情況
2,、汽車營銷類人才現(xiàn)狀與需求
3,、汽車營銷類人才職業(yè)能力要求
4、目前我國汽車營銷中從在的缺陷
1,、通過對汽車銷售有限公司的崗位設置,、服務模對式及基本運行情況進行系統(tǒng)化的調查,4s店有更深入的了解,,提高我們的知識面,。
2、通過調查,為我們汽車營銷專業(yè)的學生對以后的職業(yè)發(fā)展進行明確的定位,,對營銷環(huán)境及職業(yè)能力的要求進行進一步的自我考量,,明確目前汽車市場對畢業(yè)生的要求。
3,、了解目前國內汽車銷售市場存在的缺陷,,并提高自身的綜合素質,加強工作意識,,強化專業(yè)技能,。三、調查意義市場調查在汽車營銷系統(tǒng)中扮演著雙重角色,,一方面它是市場信息反饋的組成部分,,同時它也是探索新的市場機會的基本工具。這兩個角色對市場調查所下的定義得以細致的體現(xiàn):市場調查是通過將消費者,、顧客和公眾與營銷者連接起來的方法,。這些信息用于識別和確定營銷機會及問題,產生,、提煉和評估營銷活動,,監(jiān)督營銷績效,改進人們對營銷過程的理解,。也為即將就業(yè)的學生創(chuàng)造一個更好的就業(yè)平臺,,并從中提高自己的能力,全面發(fā)展,,便于學以致用,。
公司現(xiàn)有銷售部、市場部,、售后服務部財務部,、行政部、客戶關愛部,,也將秉承上海大眾追求卓越,,永爭第一的企業(yè)理念,以人為本,,服務好廣大客戶群體,,同時也將廣納有才之士,為優(yōu)秀人才提供施展才華的舞臺,,在實現(xiàn)企業(yè)和個人價值的同時,,創(chuàng)造更多的社會價值。
公司現(xiàn)有員工50多名,,本科以上學歷35人,,高級維修技工5人,,中級維修技工9人,初級維修工3人,,銷售顧問均經上海大眾總部的培訓認證,,售后技術人員皆通過上海大眾總部的技術培訓和考核。同時還為客戶提供上汽集團財務公司提供個人購車信貸業(yè)務,,個人購車貸款門檻低,、利息少、負擔輕,,代辦中國平安,、中國大地車險業(yè)務,代上新車牌照,,車險優(yōu)惠、上牌迅捷新車裝潢均是原廠附件,。以顧客為中心,,提供滿足顧客需求的方便,認真履行企業(yè)的責任,,以良好周到的服務,,為顧客創(chuàng)造更為優(yōu)質的服務。針對于汽車營銷業(yè)務的崗位群所需要的能力基本都包含其中,,其社會能力集中于職業(yè)素養(yǎng),、合作與溝通以及計劃與創(chuàng)新能力。
1,、具有良好的職業(yè)道德,,遵紀守法;
2,、具有制定工作計劃能力,;
3、具備汽車產品市場調查的能力,、
4,、具有良好的人際交流和溝通能力;
5,、解決實際問題能力,;
6、具有豐富的汽車構造知識和具備對汽車進行技術評價的能
7,、具有良好的團隊合作精神和力,;客戶服務意識。
8,、獨立學習新技術的能力
9,、掌握汽車銷售的基本原理
10,、具有一定的組織能力及協(xié)調力;
11,、具備一定的汽車銷售策劃和評估總結工作結果能組織實施的能力,;
12、具備汽車銷售現(xiàn)場的管理能力,,掌握用戶心理學,、社交禮儀;具備從事汽車保險投保,、查勘和理賠業(yè)務的能力
13,、掌握汽車售后服務知識與技能;具有安全,、文明生產和環(huán)境保護的相關知識和技能
14,、有駕駛執(zhí)照、熟悉汽車駕駛,。
調查中發(fā)現(xiàn)存在的一些問題:通過對汽車銷售有限公司的調查發(fā)現(xiàn),,其4s店硬件條件都相當先進和齊備,但軟件方面相對較弱,。人員結構,、人員素質方面都存在著一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面,。
(1),、二線品牌的服務顧問專業(yè)素質低、服務意識淡薄
(2),、缺乏精益管理意識,,工作效率低
結論
1、中國汽車消費市場潛力巨大,,產銷量在近幾年仍將持續(xù)增長,。汽車后市場的汽車服務領域前景看好,汽車營銷類人才需求依然旺盛,,汽車銷售人員前景看好,。
2、在對汽車營銷人員能力與素質的調查顯示,,除了對營銷人員的專業(yè)知識和技能有通常的要求外,,企業(yè)對員工的人文素質要求已經凸顯出來,更看重職業(yè)道德,、敬業(yè)精神,、團隊合作、溝通交流等心智型的人文素養(yǎng),。
大眾汽車調查報告 汽車調查報告1000字篇二
改革開放30多年來,,我國的經濟快速發(fā)展,,中國的gdp以每年接近于10%的速度增長,不僅遙遙領先于同期世界平均水平,,而且連續(xù)保持30年,,這在世界歷史上還沒有先例,,去年我國的gdp甚至還超過日本成為世界第二大經濟體,。就是在這樣的環(huán)境下,我國的汽車行業(yè)也得到快速發(fā)展,,我國已成為世界上最大汽車市場了,,汽車保有量也不斷地提高,,相應地汽車配件的需求量也會大大地增多。
順德作為珠江三角洲的中心城市,在管理理念上創(chuàng)新敢干,有良好的投資環(huán)境和經濟基礎。20xx年,順德在實現(xiàn)500億元gdp的基礎上,城市居民的人均可支配收入,在260多個全國定點城市的抽樣調查中,,列北京,、上海,、廣州之前,,排名第二,并連續(xù)多年位列全國百強縣(市)綜合實力第一名,。人民生活水平不斷提高,20xx年末城鄉(xiāng)居民儲蓄余額610億元,同比增長12.1%,,農村人均純收入增長4%,城市居民人均可支配收入增長10%,。根據(jù)調查,發(fā)現(xiàn)順德區(qū)的汽車配件基本都是在廣州汽車配件批發(fā)市場或者汽車配件城拿貨的,,而順德和廣州的距離不是很遠,,如果自己駕車的話,,快則二三十分鐘,慢則一個小時這樣就可以到達。而和順德區(qū)同屬于佛山市的南海區(qū)也有一個汽車配件批發(fā)市場,,距離也不怎么遠,,要在順德區(qū)過南海區(qū)拿配件也是一件容易的事。這是順德區(qū)沒有汽車配件批發(fā)市場的一個原因,,既然距離本地不遠的地方都有那么大型,、成熟的汽車配件批發(fā)市場的,拿貨這么容易,,順德區(qū)也就到現(xiàn)在都還沒有汽車配件批發(fā)市場,。
據(jù)交通部門統(tǒng)計,,截至20xx年1月10日,,順德區(qū)機動車保有量528145輛,,其中汽車151 684輛,,駕駛員總數(shù)555 188人,。順德?lián)碛芯薮蟮南M群體,,順德每100戶家庭汽車擁有量達25輛,,居全國前列,。20xx年1月新入戶汽車數(shù)量同比增長65%,。順德汽車維修行業(yè)經營形式以國家規(guī)定的一,、二、三類企業(yè)為主,,輔以的其它專業(yè)店,。目前共有一類汽修廠17家,二類汽修廠93家,,三類汽修廠586家,。在順德四位一體的汽車銷售體系倍受推崇,日漸普及,。
至今,,順德汽車4s品牌店已涵蓋了國內外主要汽車品牌,如一汽大眾,、上海大眾,、天津豐田、廣州本田,、現(xiàn)代,、別克、中華,、富豪等近40多個知名品牌共達30余家,,經營面積達45萬平方米,為佛山地區(qū)汽車4s店最多的城市?,F(xiàn)已發(fā)展形成了以廣珠公路新松路段為中心的經營場地集中,、檔次高、銷量大,、品牌多,、品種全的專業(yè)化汽車商貿經濟圈。孕育出如廣東新協(xié)力集團有限公司(20xx年銷售額超20億元,,整車銷售居全國第四,,全省第二,佛山第一),、合誠汽車貿易有限公司,、弘順達汽車貿易有限公司和利豪達汽車貿易有限公司等一大批實力雄厚、經營規(guī)范,、信譽良好的大型企業(yè),。再加上專業(yè)汽車美容店、輪胎店,、精品店如雨后春筍大量涌現(xiàn),,汽車配件和改裝車市場的興起,滿足了不同層次的汽車消費,,已經形成了以汽車為中心的產業(yè)鏈,,并以強大的能量向珠三角周邊輻射。去年汽車業(yè)產值達40多億,,在國民總產值中占舉足輕重的地位,,躍居順德的支柱產業(yè)行列。汽車產業(yè)是一個資金密集,、技術密集,、人才密集型的產業(yè),現(xiàn)代汽車技術已經融合了機,、電,、液、電腦,、網絡,、信息一體化的學科。隨著機動車維修工藝的科技含量不斷提高,,全行業(yè)正朝著技術密集型方向發(fā)展,,汽車維修業(yè)也已向專業(yè)化、特約化,、高起點,、高科技發(fā)展。汽修從業(yè)人員隊伍的構成已從傳統(tǒng)的經驗與勞力型向現(xiàn)代的知識與技能型的方向發(fā)展,。
還有佛山市委市政府對汽車配件行業(yè)的發(fā)展高度重視,,為順德建設汽車配件批發(fā)市場提供了契機,。市委市政府對汽車及零配件產業(yè)的發(fā)展高度重視,提出了“把我市建設成國家級汽車及零部件產業(yè)基地”的發(fā)展目標,,汽車及零配件產業(yè)已經成為我市經濟發(fā)展戰(zhàn)略的重點之一,。同時,我市作為國內改革開放的前沿城市,,市場對資源配置發(fā)揮主導作用,,政府對經濟的行政干預少,已初步建立了公平,、公開,、競爭的市場體系。隨著一汽大眾落戶南海區(qū),,
大眾南海新廠將吸引很多大眾的傳統(tǒng)供應商來我市建廠,,目前初步有28家主要的零配件廠會伴隨項目一起進入佛山,為本地上游配件商帶來更多業(yè)務承接機會,。大眾南海項目的年產值將達到1000億元,,由此帶動上下游產業(yè)鏈條的發(fā)展,以及生產集群的崛起,,總產值至少接近20xx億元,。大眾的配套體系是一個開放式體系,強調“全球公平采購”,,這對我市汽車零配件產業(yè)的帶動將非常大,,在促進我市汽車產業(yè)結構調整轉型、提升整個行業(yè)的同時,,更對本地配套企業(yè)的觀念帶來沖擊,,對我市的零配件供應商以及整個資源配套體系的適應能力和質量水平,都將是嚴格的考驗,。
順德區(qū)汽車及零配件企業(yè)發(fā)展迅猛,,其產品位居同行前列,具有示范帶動作用,。一些以出口為主的企業(yè)在技術,、銷售力量上均具有相當?shù)膬?yōu)勢,這為今后擴大我市產業(yè)的海外市場奠定了基礎,。這些優(yōu)秀企業(yè)的快速發(fā)展,,必將吸引更多更好的項目在我市落戶。隨著一汽大眾落戶南海區(qū),,大眾南海新廠將吸引很多大眾的傳統(tǒng)供應商來我市建廠,,目前初步有28家主要的零配件廠會伴隨項目一起進入佛山,為本地上游配件商帶來更多業(yè)務承接機會,。大眾南海項目的年產值將達到1000億元,,由此帶動上下游產業(yè)鏈條的發(fā)展,,以及生產集群的崛起,總產值至少接近20xx億元,。大眾的配套體系是一個開放式體系,,強調“全球公平采購”,這對順德汽車零配件產業(yè)的帶動將非常大,,在促進順德汽車產業(yè)結構調整轉型,、提升整個行業(yè)的同時,,更對本地配套企業(yè)的觀念帶來沖擊,,對順德的零配件供應商以及整個資源配套體系的適應能力和質量水平,都將是嚴格的考驗,。
順德區(qū)的汽車保有量已經有如此多,,加上年年的增多,南海一汽大眾落戶,,這也給了順德一個大機遇,,我相信順德汽車配件的需求會不斷地增多,這方面的利潤也相當大,,順德區(qū)應該抓住這次機遇,,大力發(fā)展汽車配件產業(yè),建設汽車配件批發(fā)市場,,順德通過內強外聯(lián)全力打造汽車強市,,建成華南汽車**,必將形成汽配生產和物流基地,。
大眾汽車調查報告 汽車調查報告1000字篇三
關于家用轎車市場調查報告
調查時間:20xx年1月18日——2月18日
調查地點:珠海市
調查對象:普通市民
調查方法:問卷調查法
調查者:梁哲
一.調查目的:
隨著人們物質生活水平的不斷提高,,家用轎車已駛入尋常百姓家,成為新的消費熱點,。而且這一趨勢仍在增長,。為進一步了解我國家用轎車的消費狀況,我們預測與決策社會實踐小組特組織此次調查,。
二.調查內容:
此次調查回收有效問卷60余份,。調查主要面向工薪階層的消費者,我們這次調查,,是通過電子郵件的方式,,對不同地區(qū)的消費者進行問卷調查。雖然我們收回的有效問卷只有六十余份,,但是這些數(shù)據(jù)卻來自香洲區(qū),、斗門區(qū)、金灣區(qū)等地區(qū),。調查的對象有老師,、政府職員,、企業(yè)職員、個體老板等等,。調查內容涉及汽車消費需求,、汽車評價、購買汽車得的影響因素,、售后服務,、消費傾向、年齡結構,、收入水平等各方面問題,。此次調查為我國汽車工業(yè)的發(fā)展、汽車消費環(huán)境的改善,,提供了具有一定價值的參考依據(jù),。
三.調查結果分析
(一)消費者購買汽車情況分析
調查結果表明:擁有家用轎車的消費者占13.3%,現(xiàn)在還沒有家用轎
車的消費者為86.7%,,由此可見,,我國的家用轎車的市場還是非常巨大的。雖然我們調查的結果顯示的家用轎車的擁有比率要高于國家的統(tǒng)計局公布的每百戶家用轎車的擁有量標準,,這有兩方面原因,,一是我們的調查對象是工薪階層的消費者,而不是所有的家庭,,更不包括農村市場,。另一方面由于時間關系,我們沒有太多的時間收取更多的問卷,,導致我們的問卷結果和官方公布結果有誤差,。在86.7%尚未購買汽車的消費者中,選擇在1年內,、2年以內,、2-5年內和5年以上購買汽車的比例分別為0.045 、0.227 ,、0.432 和0.295,。我們可以看出,在沒有購買汽車的消費者中,,共有70.5%的消費者會在5年之內購買汽車,,也就是說,未來五年將會是汽車銷售迅速上升的一個時期,。
(二)調查樣本年齡結構分析
調查結果表明,,購買汽車最旺的年齡段是31-40歲的消費群體,占總樣本的38.3%,,由此可見,,這個年齡段的群體是汽車消費的中堅力量,,在這個年齡層的人的主要是一些參加工作一段時間的中年人,他們事業(yè)已經成功,,工作,、收入相對穩(wěn)定,因此對汽車也具有相當大部分的需求,;其次是26-30歲,,占總樣本的25%,這個群體的消費者,,年輕,,追求時尚,開始工作,,有了一定的收入,,事業(yè)也開始步入正規(guī),,對汽車的熱情也高,,因此對汽車的需求也相對較大;再次是25歲及其以下的消費人群占總樣本的20%,,多為追求時尚的年輕人,,他們對汽車的熱情較高,但購買能力有限,,因此對汽車的需求有限,;51歲及以上人只占13.63%,主要原因這個年齡段的群體有部分人由于身體原因不便駕駛汽車,,有部分人節(jié)儉觀念較強,,因此只有很少部分人
對家用汽車有一定的需求量。
(三)調查樣本的收入狀況分析
調查結果顯示,,調查樣本的月收入在20xx-5000元層次的消費者,,占樣本總數(shù)的51.7%;其次是月收入在20xx元以下的消費者,,占樣本總數(shù)的23.3 %,;再次是5000-8000元月收入的消費層,占樣本總數(shù)的21.7%,;最后是月收入在8000-10000元和10000-15000元的消費者各占1.7%,。而沒有月收入超過兩萬的消費者。由此可見,,此次調查的樣本具有普遍性,,大多數(shù)被調查者的月收入水平都在20xx-5000元的中檔收入水平,此調查數(shù)據(jù)是符合目前現(xiàn)實狀況的,。因此,,該數(shù)據(jù)具有可信性,。
(四)對消費者購買汽車用途的分析
調查結果顯示:消費者購買汽車的最主要用途是方便工作之用,選此選項的消費者占36.6%,。而享受生活,,提高生活品質則成為消費者購買汽車的第二大用途,選此選項的消費者占20.7%,。排在第三位的主要用途是提升自身的形象,。排在后面的依次是:生活必須的一部分、代步工具和攀比別人,。汽車對我們國家的大多數(shù)消費者來說,,還是屬于奢侈品之列的,從消費者對其作用分選擇我們就可以看出這一點,。同時也說明了隨著人們物質水平的不斷提高,,人們更多的關注自身分形象和對生活的享受,這符合需求層次的假設,,也是社會發(fā)展進步的體現(xiàn),。
我過進入經濟高速發(fā)展期,家用轎車急劇增加,,對于城市交通與空氣質量是一項嚴峻的挑戰(zhàn),。
大眾汽車調查報告 汽車調查報告1000字篇四
按照2014年7月27日縣委、縣政府召開的縣城新車站建設工作會議的要求和部署,,由縣委常委,、總工會主席寧建國,縣政府副縣長王鈺牽頭,,抽調縣紀檢監(jiān)察,、國資、社保和交通部門工作人員組成專項調查工作組,,立即對縣汽車隊的現(xiàn)狀開展了專項調查工作,,現(xiàn)將具體調查情況報告如下。
縣汽車隊是1978年成立的國營道路運輸企業(yè),,主要從事客貨運輸經營,。隨著市場情況變化貨物運輸已經沒有經營,現(xiàn)在主要從事道路旅客運輸經營,。這次主要是對縣汽車隊的固定資產,、人員、經營狀況,、財務收支,、客運線路經營權等情況進行調查核實。
(一)縣汽車隊(客運中心站)
1、職工人員情況
縣車隊共有職工64人,,其中離退休職工20人,,在崗職工24人,在外謀職人員20人,。各類人員具體情況如下,。在外自謀職業(yè)人員情況:
(1)借調1名,1991年借調到種籽站后一直未歸隊上班,,也未在種籽站上班,。
(2)1997年車隊裂變經營后自己購車經營5名。
(3)車隊裂變經營后不愿在自己崗位上工作自動離職的2名,。
(4)停薪留職期滿或請假后未回單位上班在外謀職2名,。
(5)自動外出自謀職業(yè)2名。
(6)現(xiàn)自己承包車輛經營4名,。
(7)借用在其它單位開車2名,,工資福利由借用單位發(fā)放。
(8)離職2名,。
車隊由于歷史遺留原因及車隊經營狀況造成現(xiàn)有20名職工在外自謀職業(yè),,這20名職工是由勞動人事和社會保障局(原勞動局)按當時國家相關政策招入,屬于國有企業(yè)職工,,他們從未辦理調動或辭職手續(xù),。在外謀職期間未向單位交錢,,企業(yè)也沒有給他們發(fā)放任何工資福利,。如車隊改制他們與在崗職工均屬改制范疇,應享受同等待遇?,F(xiàn)有13名職工達45歲以上年齡,,有9人在49歲以上。
在崗職工情況:
在崗職工共24人(女職工7人,,男職工17人),,其中客運站各崗位人員9人,后勤辦公室各崗位人員13人,,修理廠管理人員2人,。在崗職工中有16人年齡在42歲以上,6人在49歲以上,。
退休職工情況:
現(xiàn)有退休職工20人,,其退休人員養(yǎng)老金已納入社會養(yǎng)老保險統(tǒng)籌,由社保局直接發(fā)放,,若車隊改制不會對退休人員養(yǎng)老金的領取造成任何影響,。
聘用人員情況:
現(xiàn)聘用人員與工資花名冊對照核實后有三人,1.張釗,有勞動聘用合同書,,合同自2014年1月26日至2015年1月25日,。是招的電腦專業(yè)操作人員在辦公室工作;2.吳夢,,有勞動聘用合同書,,合同自2014年8月1日至2014年12月31日。是招的電腦售票操作人員,;3.劉來貴,,有安全例檢崗位承包合同,合同自2014年3月1日至2015年2月28,。是具有質檢專業(yè)證的專業(yè)人員,,因為車隊職工中沒有人有這個資格證。
2,、資產情況
汽車隊(客運中心站)2014年6月末賬面實有凈資產15.7萬元,。經分析負債中有427萬元車輛全額抵押款是不退還的今后應作收入、另有社會保險金單位應繳部份少提取了142萬元應作支出,、住房公積金少計提174萬元應作支出,。分析2014年6月末實有凈資產應為126.7萬元。
其中土地資產情況:
⑴鎮(zhèn)中興街59號面積為14388.9平方米,,使用權為國有,,除大道安置職工修建安置房外其余的由政府全部收回,這塊土地現(xiàn)已不屬于車隊資產了,。
⑵鎮(zhèn)順城東街1778.43平方米,,使用權為劃撥,按每畝270萬估算值720萬,。
⑶縣車隊客運中心8647.08平方米,,使用權為劃撥,按每畝140萬估算值1816萬,。
⑷客運站918平方米,,批準時為耕地,按每畝20萬估算值28萬,。這四塊土地估算值2564萬(含應補交土地出讓金和稅費),,這四塊土地帳面價值61萬元。分析后凈資產還應增值2503萬元,。
經綜合分析2014年6月末車隊所有凈資產應為3175萬元,。
3、經營狀況
縣汽車隊共有客運線路16條,,營運車輛54輛,,總客位數(shù)1010座,。其中:班線客車32輛,公交車2輛,,出租汽車20輛,。從2000年至2009年未增加運力,2010年運管所下放到地方后,,新增了客運線路6條,,增加客車10輛。
客運站現(xiàn)有進站客運車輛97輛,,主要是發(fā)往縣境內西南方向的班線客車,。
客運中心站前期投入使用時由于沒有效益,為了創(chuàng)收,,企業(yè)將客運中心站二樓,、三樓和門市全部對外出租,年租金25.08萬元,,其中:二樓,、三樓租期10年,每年租金12萬元(后4年租金每年按5%遞增),;門市7間,,每間單獨出租,租期全部為一年(每年一簽),,年租金共計13.08萬元,。
客運站:占地面積918平方米(未使用、出租)由鎮(zhèn)村民范洪明承包,,期限一年于2014年8月30日到期,,年承包費35000元。
4,、財務收支情況
在客運站上買票的車輛車站按所售票金額的5.5%收取售票服務費,,不在站上買票的車輛車站按每月500元(非車隊的車平均350元)收取進站服務費。車隊的所有客運車輛都按合同約定上交車隊管理用,,具體收費數(shù)額以車隊與承包人簽定的合同為準,2013年經營收入共317.6萬元,,其中:收車輛管理費和售票服務費272.2萬元,,房屋出租及場地收入39.5萬元,營業(yè)外收入5.9萬元,,支出387.4萬元,,虧損69.8萬元。經營盈,、虧情況是:汽車隊(客運中心站)長期處于虧損狀態(tài),,只有2014年上半年盈利1.3萬元(主要原因是出租車管理費由每車每月400元調到1700元)。企業(yè)職工2013年人均月工資2573元(不包括有17人在西運公司領取的工資)。
(二)西運運輸有限責任公司
1,、公司成立背景
2004年5月根據(jù)交通部文件規(guī)定,,車隊經營的13輛西昌線路營運客車屬超資質經營的客車,在2004年6月30日前必須調整到有資質的企業(yè)經營,,為了能夠使經營線路達到相對應的經營資質等級,,不丟失經營線路,確保企業(yè)能持續(xù)發(fā)展,。2004年5月18日縣車隊向縣交通局報告,,由職工借款籌資組建運輸公司。5月19日縣交通局以鹽交發(fā)[2004]28號文向人民政府請示該事項,,縣人民政府未正式批文,,由分管副縣長楊明清簽出意見:同意組建縣西運運輸有限公司,之后縣車隊與西昌運輸總公司合資組建西運有限責任公司,。該公司由西運總公司控股,,屬于西運總公司的子公司,子公司享受母公司司經營資質等級,,獨立核算,,由縣汽車隊副隊長余林擔任公司經理。
子公司于2004年6月成立,,總投資85萬元,。其中:西運總公司投入45萬元,占總股本的52.94%,;協(xié)議約定縣車隊投入40萬元(實物7.6萬,、現(xiàn)金32.4萬),占總股本的47.06%,。由于當時車隊經營步入困難時期,,參股資金無法解決,隊班子成員帶頭發(fā)動職工借款32.4萬元參股,,參加借款的共26人,,借款金額從2000元至30000元不等。2004年6月10日縣車隊做出《關于職工借資組建縣西運有限責任公司的決定》,,決定明確借款其限為1年,,但此決定對利率的規(guī)定不明確。車隊是經過咨詢相關銀行后按五年期貸款利率的2倍計提,,據(jù)核實所用的利率均高于同期人民銀行公布的期基準利率,,現(xiàn)已經計提了借款利息73萬元在賬上,未作任何分配,。
最高人民法院在《關于如何確認公民與企業(yè)之間借貸行為效力的批復》中規(guī)定:“公民與非金融企業(yè)(以下簡稱企業(yè))之間的借貸屬于民間借貸,,只要雙方當事人意思表示真實即可認定有效,。同時,最高人民法院在《關于人民法院審理借款案件的若干意見》中還規(guī)定:民間借貸的利率可以適用高于銀行的利率,,但最高不得超過銀行同類貸款利率的4倍,;4倍之內的利息,依法受法律保護,,超出部分則不受法律保護,。公司流動資金比較緊張,銀行不給貸款,,如與個人簽訂借款合同,,借款合同有效,但利息超過銀行同期貸款利率的4倍的部分不受保護,。
2,、職工情況
公司從業(yè)人員17人均為縣車隊在崗人員。最高工資1200元,,最低工資900元,。
3、資產情況
西運公司共有營運線路13條,,客運車輛39輛,,總座位數(shù)999座。至2014年6月末實有凈資產應為547萬元,。
4,、經營和財務狀況
西運公司從2004年開始經營,以收取客車承包經營管理費為經營收入,,參與經營人員都是縣汽車隊職工兼職,,除了2006、2007兩年虧損外都是盈利,。西運公司2014年6月末賬面實有凈資產147萬,,經分析負債中有400萬元車輛全額抵押款是不退還的今后應作收入。公司單獨核算全由縣車隊經營管理,,按協(xié)議每年西運司按收取子公司客車稅后管理費的30%(三級以下客運資質的車按10%)提收費用不按入股比例分紅,,目前子公司盈虧都未與車隊核算過,一直未分紅?,F(xiàn)欠職工借款利息69萬元,。經分析至2014年6月末實有凈資產應為547萬元。
(三)修理廠
客運中心站建成后,,根據(jù)相關要求客運站必須配套相應的修理場所,修理廠建成后,,由于企業(yè)困難,,無法支付工程款,,為此,企業(yè)向職工借款39萬元,,借款用于支付修理廠工程款和購買修理廠設備,。
修理廠經營形式主要采取各工種自主經營,收入交財務核算的辦法,,分工種按比例分成(修理廠40%,,修理工60%),企業(yè)僅設監(jiān)管人員一人,,監(jiān)管人員工資由修理廠發(fā)放,。修理廠獨立核算,與車隊無利益往來關系,。修理廠自2003年以來盈,、虧基本持平。
縣汽車隊職工回遷安置房是根據(jù)2010年9月28日十二屆縣人民政府36次常務會議審議通過,,鹽發(fā)改[2012]96號批復同意立項修建,。職工回遷安置房共72套,總建筑面積10074平方米,,車隊職工(含全部退休職工)共用68套,,剩余4套作為車隊預備房。
安置房底樓商業(yè)用房(門面)屬國有資產,,商業(yè)用房建設由縣國資辦負責投資,。商業(yè)用房面積1439.14平方米,投標價1142.03元/平方米,,共計1643541.05元?,F(xiàn)職工回遷安置房a棟已建至7樓、b棟已建至4樓,,預計在2014年11月主體全部完工,。但縣政府計劃由國資辦投入部分還未撥付。
1,、縣汽車隊貨運業(yè)務停止后,,主要從事客運經營,1997年實行裂變經營,,出現(xiàn)了職工就業(yè)難問題,,相當一部份職工先后在外自謀職業(yè)。2000年實行客運公司化經營后,,由于運管部門對縣汽車隊經營發(fā)展支持的力度不夠,,從2000年-2009年縣車隊沒有新增任何客運線路和客車,出現(xiàn)連年虧損狀況,。
2,、縣汽車隊從1997年以來在固定資產保值增值,、狠抓安全生產、強化財務管理,、做好職工穩(wěn)定方面做了卓有成效的工作,。沒有違反財經紀律的現(xiàn)象。目前安全標準化建設即將通過州級驗收,,從管理經驗和資產狀況來看,,縣汽車隊有能力,也十分有必要參加新客運站的建設和經營管理,。
3,、企業(yè)內部歷史遺留問題多,因職工住房問題的解決逐步得到緩解,。但欠繳職工社保,、住房公積金、解決就業(yè),、人員老化,、沒有建立現(xiàn)代企業(yè)制度等問題依然存在,并制約著縣汽車隊的正常發(fā)展,。
4,、需要縣政府及時落實職工回遷安置房底樓(門市)的工程款和安置房10kw輸配電線路遷移工程款。
5,、車隊投資入股的西運公司,,公司收益未按規(guī)定轉入車隊賬戶,而是長期滯留在西運公司,。但未轉移或挪用,。
6、入股西運公司的股本有32.4萬元是向職工借款,,但借款所支付利率車隊規(guī)定不夠明確,。賬面上車隊是按當年五年期貸款利率的200%計提但利率的確定不準確。現(xiàn)已計提了73萬元,。
7,、車隊職工集資建修理廠的39萬元的性質不明確。
8,、車隊所有凈資產達3175萬元,,2014年上半年已經扭虧為盈。
1,、對縣汽車隊進行改革,,充分利用汽車隊在客貨運輸企業(yè)經營管理上積累了多年的好經驗和近幾年在客運規(guī)范管理方面的新舉措,按照省委、省政府《關于深化國資國企改革促進發(fā)展的意見》(川委發(fā)[2014]11號文件)要求,,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,,完善公司法人治理結構,,規(guī)范董事會制度建設和運行機制,,通過融資、轉讓,、并購等方式實現(xiàn)國有資本的充分流動和股權多元化,,以改善內部經營管理機制體制,培育壯大企業(yè),,增強市場競爭能力,,邁開新的發(fā)展步伐(另見縣汽車隊改革初步方案)。
2,、建議將縣汽車隊,、公司、修理廠統(tǒng)一收縣汽車隊實行統(tǒng)一管理,、統(tǒng)一經營,、統(tǒng)一做賬。并由縣汽車隊及時處理歸還向職工借的款71.4萬元,。
3,、縣車隊現(xiàn)在所欠社保費669萬元,使車隊職工大病統(tǒng)籌,、退休工資無法解決,,補足所欠社保費成為當前亟待解決的問題。
4,、建議將新客運站選址處大道,、緯三路、經八路,、經九路范圍內的65畝土地按照“并宜留有發(fā)展余地”的布置要求,,全部劃撥給新客運站發(fā)展附屬產業(yè),以帶動公宜事業(yè)的發(fā)展,,提升我縣縣城城市形象,。
5、建議縣城新客運站建設由縣汽車隊,、西運司入股,,縣汽車隊控股,兩家民營客運企業(yè)(安捿司,、公交公司)適當占股或不參股方式,,嚴格按公司法和公司章程管理??h汽車隊股金來源采取對縣汽車隊進行清產核資后,,由縣汽車隊通過銀行融資或對其固定資產進行公開拍賣,。
6、若不采取國資公司收儲縣汽車隊固定資產的方式,,建議由縣汽車隊先通過銀行融資,,再對其固定資產進行公開拍賣,解決發(fā)展資金問題,。
7,、對縣汽車隊進行改制難度較大,若不保留現(xiàn)有體制,,建議由有實力的道路運輸企業(yè)橫向并購縣汽車隊,。
大眾汽車調查報告 汽車調查報告1000字篇五
汽車4s店的宣傳因其所處的社會背景的變化而顯示出新的特點和要求,宣傳渠道的多元化,、信息量的激增,,對企業(yè)的個性特色要求更高,因之策劃應運而生,。宣傳策劃是企業(yè)與媒體實現(xiàn)雙贏的重要手段,,它是一個完整的系統(tǒng),包括策劃者,、對象,、內容等,要有完整的鏈條,、合適的形式并按照相應的步驟來操作,,為實現(xiàn)汽車企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略服務。
汽車,;4s店,;宣傳策劃
汽車4s店是1998年以后才逐步由歐洲傳入中國的舶來品,4s店即,,sale銷售),、service維修服務)、survey(信息饋),,4s專賣店具有整車銷售,、配件供應、維修服務,、技術信息咨詢等功能,,從而可以為消費者提供更完善的服務,集中體現(xiàn)了以消費者為中心的營銷理念,。更重要的是,,廠家通過發(fā)展4s專賣店,實現(xiàn)了營銷網絡的扁平化,廠家的營銷戰(zhàn)略和策略不需經過任何的中間環(huán)節(jié),,即可迅速通過4s店得到貫徹,。
4s店一般采取一個品牌在一個地區(qū)分布一個或相對等距離的幾個專賣店的形式,按照生產廠家要求統(tǒng)一店內外設計建造,,投資巨,,動輒幾千萬元,豪華氣派,。由于它與各個廠家之間建立了緊密的產銷關系,,具有購物環(huán)境優(yōu)美、品牌意識強等優(yōu)勢,,一度被國內諸多廠家效仿。4s店的核心含義是“汽車終身服務解決方案,,”其模式其實和其他“以方案和服務為核心競爭力”的行業(yè)銷售服務模式殊途同歸,。然而,今天“四位一體”的出現(xiàn)解決了以往售后服務,、備件供應與銷售分離的局面,,促成了售前、售中,、售后服務一體化的扁平式構架的形成“,,是市場經濟、市場競爭發(fā)展到一定程度的必然產物,,也是現(xiàn)今國際較流行的汽車營銷模式,。
汽車4s店宣傳策劃是指運用傳播媒介向公眾有意識、有日的地傳播汽車4s店的有關信息以影響和改變公眾的態(tài)度,、意見和行為,,擴汽車4s店的影響,形成對汽車銷售有利的輿論環(huán)境的一種活動方式,。
簡單地說,,就是運用新的思維、新的點子,、新的形式,,發(fā)現(xiàn)和表達一個選題或理念,影響受眾的過程,。宣傳的核心就是成功的策劃,,依靠富有創(chuàng)意的可操作的策劃,可以確定宣傳的角度,、時機,、內容,選擇合適的媒體,運用新的思維,。同時,,選擇最合適的的宣傳點,力求把汽車4s店最好包裝出去,,吸引顧客的眼球,。這樣,宣傳的日的就有了達成的可能和基礎,,這就是宣傳策劃應當并能夠發(fā)揮的作用,。
中國汽車市場格局由賣方市場逐步向買方市場轉變,汽車產業(yè)價值鏈由制造業(yè)向銷售及售后服務方面延伸,。在國外,,汽車營銷及服務的利潤,甚至超過了汽車生產的利潤而成為汽車業(yè)的第一市場,,但國內的汽車營銷及服務市場卻遠沒有發(fā)育完全,,讓國內汽車營銷模式與世界接軌己經顯得刻不容緩。
在我國,,汽車4s店是隨著與全球經濟接軌而引入的“舶來品”,,國內多數(shù)轎車企業(yè)己實行此種模式,并迅速被汽車業(yè)界接受,。專賣店在為客戶提供良好售后服務的同時,,也提高了自身的服務功能和盈利能力。特別是在車市興旺的近幾年初都出現(xiàn)了超常規(guī)的快速發(fā)展勢頭,,不少人甚至把籌建汽車4s店作為一種投資,,眾多資金潮水般涌入汽車品牌專賣,北京現(xiàn)代準備建造100多家4s店的計劃一出,,報名競標者達到了2300多家,。即便20xx年一季度,在車市己經出現(xiàn)下滑苗頭的情況下,,東風標致全國建造80家“藍盒子”的構想也招來了800家的競標者,。經過幾年實踐,幾乎所有的轎車生產廠家都采用了這種營銷模式,,探索適合中國國情的汽車4s店是當務之急,,怎樣提高銷售業(yè)績也是值得我們研究的。
(一)宣傳策劃內容具有科學性的特點,。
普通宣傳之所以缺乏吸引力和感染力,,一個重要的原因就是一般化、概念化,、圖解化,,離生活遠,,離聽眾遠。相,,經策劃的宣傳就會讓顧客對汽車銷售更樂于接受,,產生更好的廣告效應,從而潛移默化的影響到更多人,。如我們對“雷克薩斯”宣傳的策劃,,從開始階段的無人問津,經過我們調查研究,,強化了宣傳,,精心策劃,針對不同群體,,采取應對的銷售模式,,逐漸的顧客開始從詢問到購買,一直到暢銷,,這體現(xiàn)的宣傳策劃對汽車銷售的的巨影響,。
(二)宣傳策劃具有內涵深和外延廣的特點。
一些汽車4s店不盡人意的宣傳活動,,都與零打碎敲、看不出宣傳策劃的思想以及缺乏深度力度,。經策劃的宣傳多采用連續(xù)宣傳,、限蹤宣傳的方式。由點到面,、由淺入深,、由此及彼、多角度,、多側面地映汽車4s店的肢體,。猶如連發(fā)的炮,效力強威方,,給顧客留下較深刻的印象,。
(三)表現(xiàn)形式上具有多樣化的特點。
為充分映策劃主題,,我們采用的形式有消息,、通訊、故事,、特寫,;有來信、調查報告,、答記者問和言論,;在重主題的宣傳上,,堅持銷售統(tǒng)籌,部門聯(lián)動,,形成合力,,保持相當?shù)男麄饕?guī)模和輿論力度。在紀念開業(yè)5周年的宣傳中,,我們在宣傳策劃書中開設了專欄,,通過和媒體的合作,提高宣傳的多樣化和延伸化,,僅一個月我們就收到了100多輛的客戶訂單,。同時。我們積極舉辦以汽車為主題的各種戶外活動,,如唱歌比賽,,汽車比賽等等,呈現(xiàn)出以汽車銷售為主體,、以宣傳活動為延伸,、以策劃為供托的立體宣傳格局,充分體現(xiàn)了宣傳策劃的優(yōu)勢,。
來自中華工商聯(lián)汽車經銷商商會統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,,截至20xx年to月,全國有汽車經銷商3萬余家,,其中4s店多達1萬家,。即從1998年第一家廣州本田4s店建立,8年的時間誕生了1萬家4s店,,即平均每個月建成使用的4s店為104家,。國內主要汽車生產商以及國外汽車生產商基本也都采用4s營銷模式。
(一)投資過,,成本高,。
揚州市汽車4s店還存在不分經銷的汽車品牌檔次強弱,不管其投資何時能收回,,于數(shù)份追求豪華宣傳,、肆盲目做汽車4s店的宣傳現(xiàn)象。年產20萬輛以上廠家要求建立汽車4s店,,年產5萬輛以下的廠家也要求建立汽車4s店,;30萬以上品牌建10000平方米的汽車4s店,10萬以下品牌也要建10000平方米的汽車4s店,。比如一汽豐田年產剛過10萬輛,,全國已建266家汽車4s店,僅揚州就4家,。而廣本已年產超過25萬輛,,在揚州不過3家汽車4s店,,上海通用年產近30萬輛在揚州只有2家汽車4s店;再如奧迪,、寶馬,、奔馳這樣的高檔品牌建10000平方米以上的汽車4s店,而像遼寧路鑫,、遼寧微型這樣走中低檔路線的品牌竟也建10000平方米以上的汽車4s店,。
由此可看出一些經銷商和廠家不計成本,投資,、盲目建店現(xiàn)象,。出現(xiàn)供于求的狀況,于是各家汽車4s店就加投資在宣傳策劃方面,,而不注意產品質量,,這有悖于市場規(guī)律,其結果是除了社會資源的量浪費外,,對自身的生存和發(fā)展也將背上沉重的包袱,。一旦遇到老百姓持幣待購、汽車增長放緩,,經銷商的苦日子就來臨了,,幾千萬的投資無法收回。過去建得早的,,靠售后維修賺錢,;過去賺了錢的,花點功夫練內功,。最苦的就是那些新建店的、管理不善的,、生產廠家網絡管理混亂的,。經銷商對此怨聲載道,甚至不少經銷商懷疑生產廠家刻意讓多數(shù)經銷商虧損,。還有一些生產廠家變本加厲,,轉嫁經營危機。
(二)宣傳策劃高級人才緊缺,。
要提高宣傳策劃質量,,首先要提高汽車4s店宣傳人員的自身素質和技術水平。從理論上講,,對汽車銷售宣傳人員素質的要求是較高的,,可事實上卻恰恰相,這一行起步階段時都是一些文化層次較低的人在做,,多是“街邊修理工”起家的,,對汽車銷售宣傳更是一無所知,。
從調查情況來看,汽車4s店從業(yè)人員學歷層次偏低,,專及以上人員只占50%,,碩士及以上人員稀少;技術等級偏低,,高級工只占16.5%,,技師及以上的從業(yè)人員寥寥無幾。維修服務人員對汽車新技術,、新裝備的認知和掌握缺乏所需的理論基礎,,真正具有汽車零部件故障診斷能力的優(yōu)秀技工不足,購置的現(xiàn)代檢測維修設備的利用率低,。營銷人員缺乏汽車結構,、汽車技術知識,多數(shù)從業(yè)人員沒有進行過系統(tǒng)的汽車營銷,、汽車新技術的學習,,營銷方式缺乏創(chuàng)新。20-30歲人員的比例偏高,,高級營銷人才緊缺,。
(三)宣傳策劃培訓力度不夠
汽車的新狀況、市場的新形式不斷更新和變化,,對汽車4s店宣傳人員的技術水平的要求也越來越高,。雖然每年都有人員進行培訓,但去培訓的只是技術負責人和營銷主管,。而一般宣傳人員很少有機會到主廠培訓,,也沒有機會到學校或社會培訓機構進行培訓,,他們的能力不能得到定期的培訓,、提高,而不能適應現(xiàn)代汽車營銷的需要,。加上各企業(yè)互相之間過度競爭,,互相挖墻角,導致人才流動頻繁,,團隊及其不穩(wěn)定,。
(一)導向正確是保證。
我們策劃的思慮點不能脫離實際,。目前,,我國正處在體制轉軌的運作階段,各種思想觀念彼此碰撞,,市場不同主體的多樣化形成不同的利益格局,,汽車銷售難度越來越難為宣傳提出了更高的要求,。要求我們用創(chuàng)新理論作指導。多種形式加宣傳,,堅持以提高質量為本,,宣傳策劃為輔的汽車銷售模式。
我們只有在局下思考,,以局為依托搞策劃,,才能保汽車銷售趨勢的正確,汽車4s店宣傳策劃堅持以市場為導向,、堅持宣傳為主,,堅持用豐富的宣傳形式引導客戶、引導顧客,。我們還將配合公司銷售目標,,結合汽車4s店銷售實際、重點搞好宣傳策劃,,進一步在提高引導顧客水平上下功夫,。
(二)加強宣傳策劃的保證。
選題是提高宣傳效果的關鍵,,是搞好宣傳策劃的前提條件,。這就要求我們深刻理解市場的需求,推出符合市場的宣傳策劃,,摸清顧客的消費需求,,在“兩頭”結合點上選題策劃,這不僅包括銷售工作中重點,、新點,、難點,還應包括節(jié)假日的銷售旺點,。不論什么“點”,,都不要忽視典型宣傳的策劃。
典型宣傳策劃既是一種工作方法,,也是一種銷售方法。為配合“文明之車隊”的宣傳,,應著手策劃“文明之行”的系列報道,,加了典型的宣傳力度,使典型的宣傳策劃的示范,、激勵作用輻射到汽車4s店銷售的各個領域,。
(三)充分發(fā)揮集體宣傳智慧。
汽車4s店每個人都應以高度的責任感,、強烈的事業(yè)心和寶貴的敬業(yè)精神參與到宣傳策劃中來,。當然,,搞好策劃、抓好活動當作事來抓,,積極地拿主意,、出點子,當宣傳策劃的總導演,、總設計和總指揮,。
但只靠個人力量策劃還遠遠不夠,我們的每個品種,,每個型號都需要策劃,,汽車4s店負責人、銷售人員都要成為策劃人,,都要主動地根據(jù)汽車4s店的總體要求,,結合媒體特點,群策群力搞好策劃,。對策劃方案進行充分論證,。一個好的策劃往