在日常學習,、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考,，一起來看看吧

售后服務承諾書 質(zhì)量服務承諾書篇一

一,、認真執(zhí)行有關(guān)消防法規(guī),，貫徹“預防為主、防消結(jié)合”的方針,，以“隱患險于明火,，防范勝于救災，責任重于泰山”為警示,，實行防火安全責任制,。

二、每個商鋪使用人都有維護消防安全,、保護消防設(shè)施,、預防火災、報告火警的義務,。任何部門,、個人不得損壞或者擅自挪用、拆除,、停用消防設(shè)施和器材,，不得埋壓、圈占消火栓,，不得占用防火間距,，不得堵塞消防通道。物業(yè)安保部門將定期組織檢驗,、維修消防設(shè)施和器材,，確保完好有效。

三,、各商鋪經(jīng)營者要建立內(nèi)部防火安全規(guī)章制度,。對生產(chǎn)、儲存,、使用易燃易爆,、有毒有害、腐蝕,、放射性等化學危險物品的場所要落實各項防火安全措施,，配置相應的滅火器材裝備,，要指定熟悉各種物品性能、由掌握防火滅火知識的人員負責管理,。

四,、商鋪使用人要自覺接受物業(yè)服務中心安保的管理，落實安全防火工作,。

五,、商鋪使用人要本商鋪的消防安全工作負有全部責任，并制定相關(guān)措施,，確保消防安全,。

六、每日商鋪經(jīng)營結(jié)束前應有專人檢查安全,，做到斷水,、電、關(guān)窗門;各種用電設(shè)備,、儀器必須保證正常運行,，嚴禁超負荷運行，嚴禁設(shè)備,、儀器帶病作業(yè),。

七、安裝和修理用電設(shè)備應由電工或?qū)I(yè)人員進行操作,。室內(nèi)電路不準變動,，因工作必須變動時，要經(jīng)物業(yè)處工程部批準,。

八,、未經(jīng)物業(yè)處安保部同意，不準使用大功率電器,，不準私拉電線,，以防火災。

九,、商鋪使用人不得超過原設(shè)計裝表容量和擅自用電,。

十、對臨時有用火要求的,，須報物業(yè)服務中心安保批準,，在有一定防范措施的情況下，開具《動火證》后方可使用,。

十一,、使用易燃易爆及其他危險品時，必須提前向物業(yè)服務中心安保部申報備案,，不經(jīng)批準,，禁止使用和存放。

十二,、商鋪使用人應根據(jù)自身實際情況配備足夠的消防器材,，消防器材要安置在指定地點，不準隨意移動或作其他使用,，不準在消防器材附近堆放任何物品,。

十三、商鋪使用人要了解掌握消防器材的使用方法及性能,。

十四,、改造、裝修,，凡涉及變動用電,、用水管線的，或安裝新路線的,，應事先向物業(yè)處申請,，并提供改造、裝修的線路布置圖,，以備日后檢查,、維修。

十五,、凡違反本規(guī)定而引起火災或其他事故,，由肇事人負責全部刑事責任及經(jīng)濟損失。 十六,、根據(jù)實際需要,，物業(yè)服務中心安保部將對本《消防安全責任書》做進一步修改或補充。

十七,、物業(yè)服務中心安保部在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題,，第一次將以《整改通知書》的形式要求整改并給予期限，若到期未整改第二次將進行罰款500元的處理,，不交罰款第三次將以書面的形式上報騰沖縣公安消防大隊進行處理,。

十八、此責任書一式三份,，商鋪使用人一份,，物業(yè)服務中心一份，存檔一份,。 十九,、本責任書自簽訂之日起生效。

甲方： 乙方：

（簽章） （簽章）

安全負責人：

年 月 日

售后服務承諾書 質(zhì)量服務承諾書篇二

1,、我自愿參加計劃項目組為偏遠地區(qū)提供的服務及相關(guān)活動,；

2,、我同意在志愿服務過程中照顧自身的安全并對服務對象進行安全、規(guī)范的服務,；

3,、我同意服務期內(nèi)所拍照片及相關(guān)資料可以在傳媒報道中使用,并對工作過程中所涉及的信息保密；

4,、我愿意作為志愿服務人員,，在計劃進行為期__________（ 年 月 日至 年 月 日）的志愿服務，服務地點為,。

5,、我將妥善保管計劃項目組提供的可利用資源，并且拒絕向受服務者收取報酬,。

1,、我們真誠歡迎參加計劃關(guān)愛行動。

2,、我們愿意為志愿者的服務提供良好的組織架構(gòu),，使志愿者能夠更加便捷有效地服務。

3,、我們愿意為志愿者的服務提供相關(guān)的有效的培訓,，使志愿者能夠在服務的同時開拓自我的成長；

4,、我們愿意為志愿者提供相關(guān)的服務支持,，以利于志愿服務質(zhì)量的提高以及服務的推廣和拓展；

5,、我們愿意根據(jù)被服務對象的需要及志愿者的意愿,，努力為志愿者提供適宜的服務崗位、相對方便的服務地點及合適的服務對象以促使志愿者的愛心能發(fā)揮最大效益,。

雙方如想中止服務,，應提前兩周通知對方及服務單位，并解除此承諾,。

志愿者簽字：xxxx

年 月 日

計劃項目組：xxxxx

年 月 日

售后服務承諾書 質(zhì)量服務承諾書篇三

尊敬的：

很高興能為您們服務,，四川一達航空旅游公司是經(jīng)國際航協(xié)、民航管理局,、工商局批準成立,，以銷售各航空公司機票及國內(nèi)旅游包機，代辦全國旅游,，訂酒店為一體的綜合性企業(yè),，公司以“承諾兌現(xiàn)、服務最好,、價格最優(yōu)”為宗旨,，航空旅游公司服務承諾書,。以“開拓進取,；務實創(chuàng)新”為精神,，以社會責任感和客戶利益為重,，始終將國家利益放在首位,，在取得自身經(jīng)營業(yè)績的同時，致力于探索中國航空代理業(yè)的發(fā)展道路,，并做出了積極的貢獻,，贏得了廣大客戶的信賴和支持。

為了與國際接軌,，本公司已加入國際航協(xié)（iata）,，承諾書《航空旅游公司服務承諾書》。所有員工均獲得國際航協(xié)bsp證書和國內(nèi)民航上崗證書,，在贏得客戶好評的同時,，本公司率先在西南地區(qū)推出了電話一撥通，機票送手中24小時服務,，半小時送票上門,，同時推出了客戶“購票積分獎勵”方案，并免費上門辦理退票,、改簽等優(yōu)質(zhì)售后服務,。

在日常工作中，我們聯(lián)手川航,、南航,、海航、國航,、東航,、廈航等三十二家航空公司能為您做到：

1、代換登機牌：若貴單位有需要,，請在半天前電話預約我公司,，我們將竭盡所能為乘機人員辦理登機牌，并且優(yōu)先滿足座位要求,。

2,、信息服務：及時準確向?qū)Ψ教峁C票查詢，預訂及送票服務,，同時向貴單位提供當時電腦顯示所有班次,、價格、以供選擇,，并如實提供特價信息,。

3,、送票服務：對方確定出票后，我公司及時準確為對方確定訂單信息,，保證在1小時內(nèi)送票上門,。

4、變更及退票：貴單位機票有變更及退票時,，我公司將免費,，熱情上門辦理。

5,、對方有外出公務或差旅安排時,，我公司可以為其提供訂房，旅游商務考察等優(yōu)質(zhì)特價服務,。

6,、對方可以簽約成為我公司的vip貴賓單位，可以享受先乘機后付款,，異地訂回程票享受特價,，當日航班目的地天氣預報、航班信息以短信方式通知乘機人員及特價票申請等vip服務,。（貴賓卡以卡號為準,，可以方便多人使用一卡）

7、協(xié)助辦理各大航空公司積分里程卡（國航知音卡,、川航金熊貓卡等）

8,、如有補充請備注：

售后服務承諾書 質(zhì)量服務承諾書篇四

全體干部都要以良好的風貌，服務人民群眾和部門單位,，對來電,、來信、來訪及辦事人員實行首問負責制,，實行五個一(即一張笑臉,、一聲問候、一把椅子,、一杯熱茶,、一片熱心)的熱情接待，打造黨員之家,、干部之家,、人才之家的滿意形象。

對前來辦事的干部群眾,，文明熱情接待,，細致周到服務，群眾來信來訪來電有專人負責接待，件件有落實,。實行首問首辦責任制,，該辦和能辦的事及時辦，對不能辦的事耐心做好解釋,。

對以下5個方面事項實行限時辦結(jié)制度：

1,、查閱干部檔案的，只要手續(xù)齊全,，隨到隨辦;

2,、黨組織關(guān)系的接轉(zhuǎn)，手續(xù)齊全的,，隨到隨辦;

3,、對基層送來的請示報告或反映的有關(guān)問題,，按政策和程序辦理,，一般在10天內(nèi)作出正式答復。對問題比較復雜一時難以解決的,，耐心說明情況,，并及時研究或轉(zhuǎn)辦，做到不推不拖,，事事有著落;

4,、對轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)辦的文件，要在收文二天內(nèi)傳閱完畢,。特急的事項要在1小時內(nèi)將文件傳給領(lǐng)導或?qū)?nèi)容報告部領(lǐng)導;

5,、黨員、干部群眾的申訴材料及報告,，自受理之日起15個工作日內(nèi)給予答復或解釋,。

自覺保守干部工作秘密，不跑風漏氣,，不封官許愿,，不私自干涉下級管理干部的提拔使用。堅決執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定,，自覺抵制用人上的不正之風,，不接受工作對象、服務的宴請,、禮品,，不讓跑官、要官者有機可乘,。圍繞全市組織工作中的重點熱點難點問題,，經(jīng)常深入農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)和群眾中開展調(diào)研,，加強業(yè)務指導,，幫助基層解決實際問題;注重調(diào)研成果交流和轉(zhuǎn)化運用，辦好組工信息刊物,，為市委決策當好參謀,。

售后服務承諾書 質(zhì)量服務承諾書篇五

1、 質(zhì)量保證：我公司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠家原包裝,，符合國家質(zhì)量認證中心3c認證標準要求,，提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說明書,、合格證及使用指南);

2,、 供貨安裝時間及技術(shù)培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,，并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝,。而且提供的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝,、調(diào)試,，直至設(shè)備正常運行。同時,，我公司還負責向用戶培訓設(shè)備的使用操作和簡單維護,，并于客戶簽訂售后服務協(xié)議，以保障客戶利益,。

3,、 保修期：我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年，提供上門服務,，無需用戶送修,，并提供終身技術(shù)服務支持，和維修,。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應,，不收取上門服務等。

4,、 響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命,。保修期內(nèi),，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報修信息后,，福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,，市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,，在8個小時內(nèi)修復。 特殊情況在12個小時內(nèi)無法修復的,，我司將提供備用設(shè)備給客戶免費使用,。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設(shè)備,。在超出保修期后,，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費上門服務,如需更換配件,，配件均按市場最優(yōu)惠價格供應,。

5、 服務工作時間：對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,，我公司堅

持每周7天,，每天24個工作小時全天候服務。

6,、 我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運轉(zhuǎn),。

投 標 人：福州文祥辦公設(shè)備有限公司

售后服務承諾書 質(zhì)量服務承諾書篇六

尊敬的客戶,！

首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!

xxx汽車有限公司自成立以來，一直把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參與市場競爭的核心,，正是這個成功的定位和深圳東風全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識，使深圳東風成為全國優(yōu)秀的'環(huán)衛(wèi)車輛,、設(shè)備供應商,。 公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系,。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,，建立了科學的檢驗標準，并對檢驗指標進行了量化,，責任到人,，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。

公司從原材料嚴格把關(guān),，所有物料選用國內(nèi)外最具影響力的供應商,，建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標，并與物料供應商建立良好的供求關(guān)系,。

xxdx建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度,，講解質(zhì)量管理的新知識、新信息,，樹立每一個員工的質(zhì)量意識,，規(guī)范自己行為，小到一個焊點、大到一臺整機都做到一絲不茍,、精益求精,。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程，具備先進完善的檢測設(shè)備和手段,，并嚴格按照規(guī)程檢驗,，做到不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。

針對貴單位反饋的我司xx18ly-系列產(chǎn)品在傾倒垃圾的過程中無法一次傾倒干凈,，后我司在生產(chǎn)工藝與外形上進行了修改,，在箱體上方增加排氣、進氣孔,，箱體整體設(shè)計為類似錐形形狀,，箱體前端小，后端大方便傾倒垃圾,。

在此我司鄭重承諾該產(chǎn)品質(zhì)量可靠,，使用方便，改進后的產(chǎn)品可一次完全將垃圾傾倒干凈,。 針對貴單位提出的箱體容易腐蝕問題,，我司箱體制作過程中采用環(huán)保的噴丸工藝做為油漆前處理，箱體內(nèi)部底板噴涂黑色專用耐腐蝕油漆,，保證箱體的防腐耐蝕效果,，既增加表面光潔度又能增加油漆附著力。

箱體表面使用雙組份丙烯酸聚氨酯磁漆,，,，以保證箱體在露天存放條件下有較長時間的抗腐蝕效果。

在此我司鄭重承諾該產(chǎn)品正常使用（箱內(nèi)禁止燃燒,、禁止投放建筑垃圾）情況下可以使用2-5年,。并且我司提供的鉤臂車與收集箱體完全可以與貴單位現(xiàn)有產(chǎn)品相互匹配。

xxxx汽車有限公司

20xx年5月10日

售后服務承諾書 質(zhì)量服務承諾書篇七

1,、本項目的工作安排計劃,，包括人員及組織機構(gòu)安排、供貨保障措施,、貨物質(zhì)量保證措施及貨物配送服務保障措施等,。

（1）詳細閱讀招標文件，了解招標要求,。

（2）根據(jù)招標文件要求,，制定詳細方案。

（3）對于招標文件中電器設(shè)備的價格要求,、質(zhì)量要求,、供貨時限要求,，進一步與廠方溝通聯(lián)系，務求為采購單位提供最好性價比商品,。

（4）將信息及時反饋采購單位,，務求讓其隨時掌握最新動態(tài)，方便操作,。

（5）聽取采購單位的意見,，與其達成共識，按要求開展工作,。

2,、售后服務機構(gòu)設(shè)立情況，應急維修或維護響應時間安排,。

（1）本公司設(shè)立的售后機構(gòu)有三個：

①運輸部：（運輸車輛xx輛,、搬運工xx名）主要負責貨物配送。

②安裝部：（共xx人）安裝人員統(tǒng)一由廠家技術(shù)培訓上崗,，主要負責一切大小家電的安裝及調(diào)試,。

③維修中心：（共xx人，其中專業(yè)維修技術(shù)人員xx名,，接待員及文員各一名）技術(shù)人員統(tǒng)一持證上崗,，最長工齡xx年，最短xx年,，主要負責售出電器的維修服務,。接待員主要負責接聽電話，接待客人并記下報障情況,。文員負責售后服務資料,、數(shù)據(jù)整理及與廠家聯(lián)系確保維修配件的準時性、可*性,。

（2）應急維修或維護響應時間安排：

①對所供應的電器設(shè)備提供全天候服務。

②接到報障通知后,，根據(jù)信息反饋,，了解服務需求并建立信息檔案。

③接到報障后,，于2個小時內(nèi)到達報障地點,，排除故障直至電器設(shè)備完全恢復正常為止。（維修后試機時間必須達30分鐘以上,，確保故障絕對排除）

④在維修完成后24小時內(nèi),，對客戶進行回訪。對服務的響應速度和質(zhì)量進行監(jiān)督并收集反饋意見錄入信息檔案,，為服務質(zhì)量分析,、后續(xù)服務,、增值服務提供數(shù)據(jù)支持。

3,、維修或維護服務收費標準,；保修范圍內(nèi)，所有維修服務費用全免,，維護服務收費按當時廠價標準執(zhí)行,。保修范圍外，維修服務及維護服務收費均按當時廠價標準執(zhí)行,。

4,、零配件和消耗品供應以及費用的收取標準；屬于保修期范圍內(nèi)的所有零配件一律免費供應,，消耗品則按當時廠價標準供應,。在保修期滿以后，所供應零配件及消耗品均按當時廠價標準供應,，并提供免費的保養(yǎng)服務,。

5、投報項目的培訓計劃,，包括時間,、地點、對象,、內(nèi)容,、方法等；培訓計劃分三個步驟：

（1）施工前：主管經(jīng)理召集施工人員,，由電器設(shè)備生產(chǎn)廠商的工程師進行專業(yè)培訓,，對設(shè)備的構(gòu)造、性能,、特點作針對性的講解,，細致分析安裝使用的細節(jié)，提出要求,，防患于未燃,。

（2）施工中：由主管經(jīng)理組織技術(shù)人員到施工場所進行不定時檢查，發(fā)現(xiàn)問題就地提出意見,，即時糾正,，確保電器設(shè)備工程的按質(zhì)、按量,、按時完成,。

（3）驗收后：由我方技術(shù)人員對使用單位的同志進行現(xiàn)場培訓，主要講解所用電器設(shè)備的性能,、特點,、操作使用及基本保養(yǎng),，務求使每一個使用人員都能清楚明瞭。

6,、客戶檔案的管理方法,。

（1）對銷售電器進行立案存檔，并與廠家聯(lián)線,，將客戶信息反饋讓其存檔,，確保以后的后續(xù)服務能得到廠家的有力支持，無后顧之憂,。

（2）對維修的電器進行立案存檔,，及時對客戶進行回訪，并與廠家售后服務總部進行聯(lián)線,，將客戶信息反饋讓其存檔,，確保后續(xù)服務的順利進行。

7,、履行售后服務承諾的保證措施：

所銷售電器產(chǎn)品均是名牌大廠產(chǎn)品,，有完善、快捷的售后服務網(wǎng)絡,。并且與我公司售后中心簽約簽點,，不單止定期對我售后中心技師給予技術(shù)培訓，讓其能適應不斷變化的電器維修技術(shù),，而且在常用備品備件方面均給予充足的庫存,，讓我們能在最短的時間內(nèi)用最快的速度響應客戶的報障。

8,、其他內(nèi)容：

對所供應的電器產(chǎn)品按國家新“三包”規(guī)定執(zhí)行,，并提供全天候服務。設(shè)立專人專管,，在報障2個小時內(nèi)服務到位,。過保修期電器終身以低于市場價格供應備品備件。

售后服務承諾書 質(zhì)量服務承諾書篇八

銀行主要負責人承諾：始終堅持服務“三農(nóng)”,、服務中小企業(yè),，積極踐行綠色、普惠金融理念,，多措并舉解決小微、民營企業(yè)融資難,、融資貴問題,。

1、加強金融扶貧,、普惠小微貸款的投放力度,，小微企業(yè)貸款戶數(shù)不低于3809戶,，同時確保完成全年小微貸款5.6億元的增量目標。

2,、為企業(yè)減費讓利,，積極踐行普惠利率政策，確保完成全年普惠利率目標;同時深化金融服務水平,，將票據(jù)業(yè)務政策惠及小微,、民營企業(yè)。

3,、積極落實“綠貸通”平臺“139限時受理”工作機制,，完成“綠貸通”平臺關(guān)注企業(yè)230家，受理企業(yè)200家,。

4,、維護金融消費者權(quán)利，持續(xù)開展金融知識普及月,、征信宣傳“六進”活動,、掃黑除惡等集中宣傳活動，增加群眾金融知識,，提高群眾金融風險識別能力,。

5、優(yōu)化辦貸流程,，提高貸款服務時效,，簡潔高效處理企業(yè)業(yè)務發(fā)展需求，提高公司信貸業(yè)務整體受理審批落地效率;小額貸款(含個商)從受理至審查審批完成不超過7個工作日,。

6,、堅持防范與化解并重，維護金融秩序穩(wěn)定,，力爭20xx年全行信貸資產(chǎn)質(zhì)量繼續(xù)保持全省前列,。

7、積極開展金融服務“入園進企”郵儲陽光行動,，及時掌握小微企業(yè)信貸需求,，做好融資服務工作。