總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,，并做出客觀評價(jià)的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助,。
醫(yī)務(wù)科年終工作總結(jié) 醫(yī)務(wù)科年度工作匯報(bào)篇一
不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的動力，嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,，全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù),，20xx年醫(yī)務(wù)科始終以《xx省綜合醫(yī)院評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施細(xì)則》和“兩好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)年初既定計(jì)劃著重從核心制度落實(shí),、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)三個(gè)方面不斷深入,。
1、上半年各項(xiàng)工作指標(biāo)完成狀況
2,、嚴(yán)抓管理,，促進(jìn)各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處
xx年醫(yī)務(wù)科繼續(xù)加大十三項(xiàng)核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度，特別是在全院開展職能科室參與科室xx、查房工作以來,，醫(yī)務(wù)科進(jìn)一步深入到科室,，每天參與科室xx、三級查房,、分組查房,，對科室的實(shí)際情況有了更全面的了解，這使我們在加強(qiáng)制度落實(shí)的基礎(chǔ)上更加人性化的管理,，在面對科室的危重癥患者的重點(diǎn)督察方面,，首先要求科室及時(shí)上報(bào)相關(guān)信息，醫(yī)務(wù)科備案后及時(shí)到科室了解患者病情,、查閱病歷后,，具體安排全院或科室內(nèi)會診，組織會診人員和時(shí)間并參與會診全程確保會診質(zhì)量,，這樣就為科室節(jié)約了時(shí)間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上,，有效提高了科室救治危重患者的成功率，降低致殘率和病死率,。
3,、規(guī)范病歷管理，提高病歷書寫質(zhì)量
xx年醫(yī)務(wù)科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷,，每月不定期到病案室抽查終末病歷,，在環(huán)節(jié)病歷方面重點(diǎn)督查病歷書寫及時(shí)性、三級查房的書寫質(zhì)量,、治療計(jì)劃的合理性,、病情告知的有效性等方面，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),、及時(shí)反饋,、及時(shí)更正；終末病例的抽查中，醫(yī)務(wù)科重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性，包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論,、為重癥患者討論的書寫質(zhì)量,，依法執(zhí)業(yè)，醫(yī)囑執(zhí)行記錄等,。通過嚴(yán)抓病歷質(zhì)量,，將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)，并聯(lián)合質(zhì)控委員會逐步建立全院,、科,、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),。在現(xiàn)場督察反饋的基礎(chǔ)上追蹤更正情況，對反饋后未及時(shí)更正者嚴(yán)格按照我院制定的“醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲辦法”，針對不同問題進(jìn)行相應(yīng)處罰,。截至5月30日醫(yī)務(wù)科共督察環(huán)節(jié)病歷1000余份、終末病歷150份,，未發(fā)現(xiàn)乙,、丙級病歷，甲級率為100%,，總體書寫質(zhì)量較好的科室有：
4,、立足自身，加強(qiáng)科室自身建設(shè)
只有不斷提高科室的自身素質(zhì),，才能確保科室各項(xiàng)工作的`有效開展,。根據(jù)xx年全市工作檢查中所提出的問題和日常工作中發(fā)現(xiàn)的不足,，醫(yī)務(wù)科不斷自我完善、更新,，重點(diǎn)包括：轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,，提高服務(wù)工作的時(shí)效性，對于科室反應(yīng)的各種問題及時(shí)上報(bào),，在院委會的指導(dǎo)下快速做出解決方案,；統(tǒng)籌安排組織科室院內(nèi)會診，聯(lián)系院外會診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院,，規(guī)范會診邀請函,、轉(zhuǎn)診證明使聯(lián)系工作規(guī)范化；完善和更新各項(xiàng)會議記錄和各委員會活動記錄,，令各項(xiàng)工作均有詳細(xì)規(guī)范的文字記錄,。
切實(shí)把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，最終和理解病人,，在此思想基礎(chǔ)上嚴(yán)格醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個(gè)醫(yī)療過程中,，醫(yī)務(wù)科在xx年依舊從源頭和細(xì)節(jié)上消除安全隱患,，對危重患者實(shí)行跟蹤式管理，即接到科室上報(bào)信息后,，從過去單一的備案工作擴(kuò)大到親自到科室了解患者情況,、醫(yī)療信息，安排,、組織和參加會診,，并在終末病例中再次檢查會診和討論的書寫質(zhì)量。杜絕因病歷書寫失誤而產(chǎn)生的隱患,。同時(shí)在總結(jié)出現(xiàn)過的醫(yī)療爭議中,，我們依舊加強(qiáng)對病情告知的督察力度，嚴(yán)格要求臨床人員在出入院,、各種檢查和手術(shù)時(shí)做到詳細(xì)告知的同時(shí)必須將告知內(nèi)容認(rèn)真完整的填寫在相應(yīng)的知情告知書中,，對填寫不完整和空白告知書的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照“醫(yī)療文書考核獎(jiǎng)懲辦法”實(shí)行處罰。
20xx年上半年醫(yī)務(wù)科共處理醫(yī)療爭議起,，經(jīng)市醫(yī)學(xué)會鑒定起,，協(xié)商解決起，醫(yī)患溝通不到位,，缺少相應(yīng)臨床檢查是發(fā)生爭議的主要原因,。
醫(yī)院要發(fā)展，人才是關(guān)鍵,，隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大,，醫(yī)務(wù)科協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)制定適合醫(yī)院的短期和中長期人才培訓(xùn)計(jì)劃，為醫(yī)院儲備人才,。
1,、20xx年上半年我院共派出四名主治,、住院醫(yī)師分別到xx醫(yī)院、xx醫(yī)院,、xx醫(yī)院進(jìn)修心內(nèi)科,、血液中心、nicu,、病理,、麻醉等專業(yè)。派出各類短期xx,、研討會共60余人次,，對進(jìn)修結(jié)束回院的進(jìn)修人員將學(xué)到的新知識、新技術(shù)很快應(yīng)用到臨床工作中,，對提高我院的醫(yī)療結(jié)束水平起到較大作用,。
2、20xx年上半年我院共接收來院學(xué)習(xí)人員共74人,，其中進(jìn)修人員11人,，1127工程14人，“三支一扶”12人,；xx醫(yī)學(xué)院,、xx醫(yī)學(xué)院、xx學(xué)院等醫(yī)學(xué)院實(shí)習(xí)生43人,，同時(shí)我科專門制定了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度,，結(jié)合其教學(xué)大綱保證其來院學(xué)習(xí)的質(zhì)量。
3,、上半年醫(yī)務(wù)科在周一,、周五業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之外，共組織包括手足口病,、甲型h1n1流感在內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座共13次,，培訓(xùn)人員達(dá)xx余人次；組織全院理論知識考核兩次（包括手足口病全員考核）,，共考核500余人次,，合格率99%。
4,、完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地的申報(bào)工作
自xx年四月份開始,，醫(yī)務(wù)科在院委會的指導(dǎo)下開始了“xx省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地”內(nèi)、外,、婦產(chǎn),、兒科專業(yè)的申報(bào)工作。先后成立了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)委員會和住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)指導(dǎo),、考核,、質(zhì)量監(jiān)督工作小組，醫(yī)務(wù)科兼任培訓(xùn)委員會辦公室,，處理各項(xiàng)具體申報(bào)籌備工作,。五月份為保證基地申報(bào)和考核網(wǎng)絡(luò)化的順利開展醫(yī)務(wù)科派專人到省紅十字會參加講座培訓(xùn)。截至六月初各項(xiàng)申報(bào)表和?？魄闆r數(shù)據(jù)表已全部提交至市衛(wèi)生局,，保證了我院今后住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的有效開展。
醫(yī)務(wù)科年終工作總結(jié) 醫(yī)務(wù)科年度工作匯報(bào)篇二
20xx年,，醫(yī)務(wù)科在院長辦公室的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，在各科室的積極配合和幫助下，堅(jiān)持以病人為中心,、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題,、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實(shí),，發(fā)揮泌尿外科高水平的?？菩裕沟萌旮黜?xiàng)工作得以有序的進(jìn)行,，取得了一定的成績,，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
一、 完善制度建設(shè)
依據(jù)上級文件并參照同類醫(yī)院醫(yī)療管理規(guī)章制度,，協(xié)同配合各科室制定了一系列的措施,，如醫(yī)院七個(gè)管理組織并完善了相關(guān)的職責(zé)，醫(yī)院搶救小組工作預(yù)案,，根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)務(wù)科對各科醫(yī)療質(zhì)量檢查,，醫(yī)療安全管理制度及醫(yī)療事故防范措施及處理預(yù)案等，醫(yī)務(wù)科在征求各科室意見建議的基礎(chǔ)上制定和完善了醫(yī)院臨床和醫(yī)技科室的'各類工作制度和流程,，確保臨床工作和醫(yī)院管理有章可循,。
二、 進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理
醫(yī)務(wù)科把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理,，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù),。經(jīng)過本年度的嚴(yán)格管理，我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效,。
1,、 醫(yī)療質(zhì)量管理，保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
認(rèn)真學(xué)習(xí)十四項(xiàng)核心內(nèi)容,，促進(jìn)各項(xiàng)制度的落實(shí),。根據(jù)年初制定的計(jì)劃著重從核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理等方面不斷深入管理,。要求各科室嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制度,、三級醫(yī)師查房制度,、分級護(hù)理制度、交接班制度等核心制度,。主要通過以下措施強(qiáng)化制度的落實(shí)：編印核心制度手冊,，全院醫(yī)務(wù)人員人手一冊，通過院例會,、科例會學(xué)習(xí)日反復(fù)宣講,、學(xué)習(xí)，加深醫(yī)務(wù)人員對核心制度內(nèi)涵的理解,，更好地掌握核心制度,。通過每月全院醫(yī)療質(zhì)量考核來檢查核心制度落實(shí)情況，考核結(jié)果作為醫(yī)院績效考核重要指標(biāo),。
2,、 加強(qiáng)醫(yī)療文書的規(guī)范要求，提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量
醫(yī)院將《病歷書寫基本規(guī)范》(20xx年版)發(fā)放到每個(gè)科室,，科室主任負(fù)責(zé)組織科內(nèi)人員集中學(xué)習(xí),。醫(yī)院每年對質(zhì)控員進(jìn)行一次系統(tǒng)培訓(xùn)，質(zhì)控員針對醫(yī)院培訓(xùn)內(nèi)容及平時(shí)檢查病歷時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)組織科內(nèi)人員學(xué)習(xí)一次,。醫(yī)務(wù)科每月組織質(zhì)控員根據(jù)《病歷書寫基本規(guī)范》對終末病歷進(jìn)行一次檢查,，并不定時(shí)對門診病歷及處方進(jìn)行檢查，每月將檢查情況匯總上報(bào)院辦進(jìn)行績效考核,。醫(yī)務(wù)科每月對考核結(jié)果進(jìn)行匯總整理評價(jià)分析,，在下月周五例會上進(jìn)行公示，并就質(zhì)量考核中存在的缺陷及問題和臨床科室溝通,，督促相關(guān)科室整改落實(shí),，并對整改情況進(jìn)行追蹤和評價(jià)，促進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。
三,、 法制教育，強(qiáng)化醫(yī)療安全意識,，提高醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)改進(jìn),。
加強(qiáng)醫(yī)患溝通，要求各臨床一線人員牢固樹立“糾紛少緣于溝通好”的風(fēng)險(xiǎn)防范意識和溝通意識,，完善溝通內(nèi)容,，改進(jìn)溝通方式，注重溝通效果,，切實(shí)改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系,。在全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等相關(guān)法律及各種溝通技巧、方式。醫(yī)院發(fā)生的每起醫(yī)療糾紛后,，醫(yī)務(wù)科組織醫(yī)療差錯(cuò)評審成員進(jìn)行評審,，分析事件中存在的問題，出現(xiàn)問題的原因,，制定出整改措施及以后努力的方向,，結(jié)合實(shí)際案例組織全院人員學(xué)習(xí)，使醫(yī)務(wù)人員更深刻地認(rèn)識到實(shí)際工作中存在的問題及各種注意事項(xiàng),，從中吸取教訓(xùn)，并針對自身工作進(jìn)行整改,，從而減少甚至避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。
四、 繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作
每月舉辦全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，主要涉及三基知識,、專業(yè)知識、搶救知識及技能,、泌尿外科疾病診斷,、治療有關(guān)的醫(yī)學(xué)理論。并進(jìn)行考核,。對新進(jìn)員工進(jìn)行培訓(xùn)考核合格后再上崗,。
五、 執(zhí)行法規(guī)及執(zhí)業(yè)管理
醫(yī)務(wù)科接收辦理上級下發(fā)的各種通知規(guī)定,，按時(shí)送交各種統(tǒng)計(jì)文件,。在工作中始終堅(jiān)持要求各級各類衛(wèi)生技術(shù)人員依法執(zhí)業(yè)、持證上崗,。
20xx年,，醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績的同時(shí)，也還存在一些不足和問題,，比如醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善,，管理措施落實(shí)不到位以及服務(wù)臨床一線的主動意識還有待加強(qiáng)等，在今后的工作中醫(yī)務(wù)科必須努力改進(jìn)和完善,。爭取更大的成績,，為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)務(wù)科年終工作總結(jié) 醫(yī)務(wù)科年度工作匯報(bào)篇三
開業(yè)之后,，醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度,，我們參照集團(tuán)各兄弟醫(yī)院的成功經(jīng)驗(yàn),，吸取公立醫(yī)院各項(xiàng)制度之精華，迅速制訂了醫(yī)院各項(xiàng)基本規(guī)章制度,。醫(yī)療,、護(hù)理工作，是醫(yī)院工作的核心,，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理又是醫(yī)院管理的重中之重，因此,，醫(yī)療,、護(hù)理部門在開業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度,、病歷書寫制度,、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度,、醫(yī)療護(hù)理安全管理制度等。制定了醫(yī)療技術(shù)及護(hù)理操作規(guī)范,。制定了各項(xiàng)醫(yī)療及護(hù)理操作流程,。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,，對各項(xiàng)流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范,，培訓(xùn),、以達(dá)到和滿足病人的要求。為醫(yī)院順利發(fā)展和運(yùn)行奠定了基礎(chǔ),，
人才是醫(yī)院最為寶貴的財(cái)富,，也是醫(yī)療市場競爭中最具競爭力的要素。開業(yè)以后,，醫(yī)院本著廣納人才，強(qiáng)化訓(xùn)練,，以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫(yī)療市場為宗旨,，我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家、醫(yī)技,、護(hù)理專業(yè)人士,，首先經(jīng)過在張家港衛(wèi)生部門進(jìn)行注冊，聘請的專家其中有內(nèi)科副主任醫(yī)師趙日洋,、畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué),。曾在三級甲醫(yī)院從事臨床心臟內(nèi)科研究工作40余年，對心腦血管疾病的臨床診治,，擅長神經(jīng)內(nèi)科肝病,、消化疾病等有較深的臨床研究和經(jīng)驗(yàn),。是醫(yī)學(xué)界學(xué)科帶頭人。
外科副主任醫(yī)師吳?？低钱厴I(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué),，在安徽省三級甲醫(yī)院從事外科研究工作40余年，對胃腸,、甲狀腺疾病,、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。曾主持開展了多項(xiàng)臨床新技術(shù),。結(jié)合臨床實(shí)際開展了多項(xiàng)科研項(xiàng)目
外科主治醫(yī)師岳新中,，畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué)，從事外科臨床研究20多年,，對男性病,，泌尿外科疾病有豐富的臨場經(jīng)驗(yàn)，熟練地掌握本專業(yè)的常見病,、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療,，尤其擅長中西醫(yī)結(jié)合治療前列腺，生殖感染,，肛腸科等各種疑難雜癥,、肛旁膿腫、肛裂,、肛竇炎等的診治,，有獨(dú)到之處，同時(shí)能了解最新診斷,、治療動態(tài),，及最新的檢測手段。
婦科主治醫(yī)師萬曉春畢業(yè)于衡陽醫(yī)學(xué)?？茖W(xué)校,，在湖南省三級甲醫(yī)院從事婦產(chǎn)科工作30多年，曾在全國各地多次進(jìn)行婦科疑難雜癥的學(xué)術(shù)講學(xué),，能熟練婦產(chǎn)科各種手術(shù)及疑難雜癥的處理,，對婦產(chǎn)科急、重癥的搶救有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),。
副主任醫(yī)師陳身華,，畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué)在安徽省三級甲醫(yī)院從事工作40多年，對熟練掌握心血管,、腹部臟器以及甲狀腺,、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經(jīng)驗(yàn)。
開業(yè)以前,，醫(yī)院利用了現(xiàn)場招聘會的形式，首先對應(yīng)聘的護(hù)理人員進(jìn)行篩選,，經(jīng)過衛(wèi)生部門注冊后,，醫(yī)院對新上崗的護(hù)理人員進(jìn)行了崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn),、專科培訓(xùn),、操作培訓(xùn)等。內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變,，員工手冊(各項(xiàng)規(guī)章制度),、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全防范,、護(hù)理專業(yè)“三基訓(xùn)練”,、院內(nèi)感染、,，醫(yī)院危重病人的急救訓(xùn)練,，醫(yī)療器械的管理。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,，對各項(xiàng)流程進(jìn)行調(diào)整,、規(guī)范，培訓(xùn),，以滿足我院作為一個(gè)綜合醫(yī)院開展工作的需要,。通過培訓(xùn)，增強(qiáng)了大家對醫(yī)院的認(rèn)同,，強(qiáng)化了大家經(jīng)營觀念與服務(wù),，提高了團(tuán)隊(duì)意識,，使大家以全新的理念開拓全新的天地,。
作為新落張家港錦豐鎮(zhèn)的專科醫(yī)院,，要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏得市場,，就必須要有詳盡的市場分析,，確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場。由于我院是錦豐鎮(zhèn)區(qū)獨(dú)一無二的民營醫(yī)院,，集團(tuán)公司給我們醫(yī)院的定位是“高品質(zhì),、高技術(shù)、集醫(yī)療,、預(yù)防,、保健、康復(fù)”為一體的高標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),。
張家港錦豐鎮(zhèn)高福利,、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況，影響了我們盡快走向醫(yī)保定點(diǎn)服務(wù)醫(yī)院,，經(jīng)過政府部門的多次審查,，我們已經(jīng)順利的通過審批醫(yī)保定點(diǎn)服務(wù)將是我們?nèi)A山專科醫(yī)院在今后的工作重點(diǎn),。
質(zhì)量是醫(yī)院的'核心,，醫(yī)院的生命，同時(shí)又是效益的基礎(chǔ)和醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展的保證,?；谶@種理念，醫(yī)院在運(yùn)行中注意各個(gè)環(huán)節(jié),，狠抓質(zhì)量,，并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位,。
服務(wù)是民營醫(yī)院較之公立醫(yī)院最具競爭力的主要手段,，也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標(biāo)志。開業(yè)以來,，醫(yī)院各科室,、各崗位制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求，以達(dá)到規(guī)范化服務(wù),，在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上,，提升“以病人為中心，提倡優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”活動,，取得了較好的效果,。隨著門診人次的增多，隨著社會的良好評價(jià)及對我院醫(yī)療水平期望的提高,，我們?nèi)A山?？漆t(yī)院將有力地促進(jìn)醫(yī)療、護(hù)理、服務(wù)地位的鞏固和提高,。
醫(yī)院的生存與發(fā)展,，必須要有良好的環(huán)境，在這方面,，我們主要是對內(nèi)加強(qiáng)協(xié)調(diào),，對外注重溝通，以人性化的管理解決一切內(nèi)部問題,，在對員工的管理方面,，我們一方面嚴(yán)格執(zhí)行制度管理，規(guī)范整個(gè)團(tuán)隊(duì)的言行,，提高大家的素質(zhì);另一方面,，以真情、熱情感化員工,、團(tuán)結(jié)員工,。注意經(jīng)常調(diào)整食譜，改善員工伙食,，讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺,，安安心心做好本職工作。
以上是我院開業(yè)一年多所做的工作,，隨著醫(yī)療實(shí)踐的深入,，隨著對醫(yī)療市場認(rèn)識的加深、我們已經(jīng)認(rèn)識到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎(chǔ)與服務(wù)質(zhì)量等還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)滿足不了病人的需求,。我們將全力以赴加大醫(yī)院建設(shè),，尊重醫(yī)療科學(xué)，遵守法律法規(guī),，提高我們的醫(yī)療技術(shù)與服務(wù),，為張家港的父老鄉(xiāng)親打造一個(gè)醫(yī)療技術(shù)所信賴的醫(yī)院。
醫(yī)務(wù)科年終工作總結(jié) 醫(yī)務(wù)科年度工作匯報(bào)篇四
20__年來,，在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，憑著“質(zhì)量第一、病人第一”的理念,，狠抓醫(yī)療制度規(guī)范化,，深入學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例細(xì)則》等,，結(jié)合我院實(shí)際情況，采取切實(shí)可行的有效措施,，加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,，注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,，進(jìn)一步解放思想，更新觀念,，提高服務(wù)效率，有力促進(jìn)醫(yī)療,、教學(xué)與科研工作,，為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
一,、醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù),。嚴(yán)格按《病歷書寫基本規(guī)范(試行)標(biāo)準(zhǔn)》,，對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求,，做到人手一冊,，并認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，結(jié)合到每個(gè)月的質(zhì)量評比中,，現(xiàn)將今年各類醫(yī)療質(zhì)量檢查情況匯報(bào)如下：
(一)臨床科檢查情況
1,、病案質(zhì)量
20__年住院病人數(shù)____人次，比2018年同比增加____%,。
20__年__月——__月各臨床科室總評結(jié)果比較接近,，優(yōu)異的前三名為：精神一科，精神二科,，西藥房,，三個(gè)科室共獲得__個(gè)月份的__個(gè)第一名(其中精神一科二科共獲__個(gè)，西藥房獲__個(gè),。),。
(1)歸檔病案
①20__年__月——__月份共抽查歸檔病歷__份，未查及乙級病歷,，甲級率____%,。今年____市衛(wèi)生局對二級醫(yī)院進(jìn)行隨機(jī)抽取歸檔病歷進(jìn)行評比，我院獲得第__名,。
②每月各科室均能在__號前上繳前__月份的病歷,。
(2)現(xiàn)病歷
①嚴(yán)格按《__省病歷書寫基本規(guī)范(試行)標(biāo)準(zhǔn)》，進(jìn)一步規(guī)范現(xiàn)病歷,、病程記錄書寫標(biāo)準(zhǔn),，今年平均每月查及__份病歷/病程記錄未按規(guī)定完成，較去年同比有所好轉(zhuǎn),，但完成率隨著月份的遞增日漸提高,。
②均有及時(shí)辦理住院手續(xù),。
③門診病歷檢查基本完成。
(3)處方質(zhì)量
每月隨機(jī)抽查__天處方,，__月——__月份平均合格率為__%,。
2、院內(nèi)感染控制
①感染率：對每一份病歷都進(jìn)行監(jiān)測,，20__年__月——__月共監(jiān)測__份病例,，感染病人__例次，感染例次率為__%,。感染率為__%,。
②漏報(bào)率：20__年__月——__月監(jiān)測的病例，漏報(bào)__例次,，漏報(bào)率為__%,。
③每月對全院的環(huán)境、空氣,、物衣,、醫(yī)務(wù)人員手、消毒液,、無菌物品等進(jìn)行常規(guī)監(jiān)測,。
④在建設(shè)感染性疾病科時(shí)，指導(dǎo)科室的部局及消毒隔離工作,。
⑤按照衛(wèi)生部的規(guī)定進(jìn)一步規(guī)范了內(nèi)窺鏡,、口腔科的操作。
3,、文書檔案
基本能按時(shí)按要求完成,，主要存在問題：《搶救危重病人登記》、《重危疑難病例討論》記錄不夠仔細(xì),，與交班記錄時(shí)有出入,。無認(rèn)真履行危重病報(bào)告制度。
4,、“三基”技能/理論考核
對“三基”進(jìn)行理論考試二次,，合格率__%。
5,、病床使用率
20__年__月——__月,，全院實(shí)際占用床日數(shù)為____天，前__名為：__一科,，__二科,。這二個(gè)科室共占全院實(shí)際占用床日數(shù)__%。全院平均病床使用率____%,，與去年同比上升較大,，__科病床使用率同比上一年下降,。
6、防止醫(yī)療差錯(cuò)和事故
加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn),，特別是對衛(wèi)生部分發(fā)的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故分級標(biāo)準(zhǔn)》,、《重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報(bào)告制度的.規(guī)定》的學(xué)習(xí),，并做到人手一冊，以達(dá)到防范重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故的發(fā)生,，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量及科學(xué)劃分醫(yī)療事故等級、正確處理醫(yī)療糾紛,、保護(hù)患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益,。
本年度共有0起醫(yī)療糾紛，為歷年最少,。無出現(xiàn)重大醫(yī)療事故,。
(二)醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量
加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)，注重檢測結(jié)果的附合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測,，不斷增設(shè)新項(xiàng)目以滿足臨床需要,。
今年__月——__月份，心腦電圖室接診患者人數(shù)__余例,，與去年同比增長__%,。
(三)門診部醫(yī)療質(zhì)量
精神科：加大門診部建設(shè)，進(jìn)一步完善各科門診功能,，將精神科門診,、癲癇門診及神經(jīng)癥門診整合為精神科綜合門診，各區(qū)布局合理,，為應(yīng)急精神科急診做好準(zhǔn)備,，改建門診大廳，增設(shè)導(dǎo)診服務(wù)臺,，大大改善就醫(yī)環(huán)境,。
今年__月——__月份門診量__人次，與20__年同比增加__%,。
二,、繼續(xù)教育
1、把繼續(xù)教育納入我院的工作計(jì)劃,，院長親自任繼續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)組組長,，注重院內(nèi)外人員培訓(xùn)及宣教。今年我院共派出5人外出到省內(nèi)外三級醫(yī)院?？七M(jìn)修學(xué)習(xí),，派出各類短期學(xué)習(xí)班近__人次,，已進(jìn)修學(xué)習(xí)結(jié)束回院的幾位醫(yī)生能將學(xué)到的新知識新技術(shù)很快應(yīng)用于臨床，積極開展工作,，對提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平,，起到較大作用。
2,、今年我院有近__人參加各類成人高考及自學(xué)考試,。
3、積極撰寫論文,，全年共發(fā)表論文__篇,。
4、開展多種形式的健康教育,，各臨床科每年__次以上上墻宣傳,，到社區(qū)開展__次以上防治宣傳活動，多次到院內(nèi)外發(fā)放健康教育處方,。
三,、教學(xué)工作
今年共接收進(jìn)修生__人，實(shí)習(xí)生__人,，中專實(shí)習(xí)生__人,。
醫(yī)務(wù)科于__月及__月份分別召開全體進(jìn)修、實(shí)習(xí)生會議進(jìn)行了強(qiáng)調(diào),，并將進(jìn)一步對違規(guī)學(xué)生進(jìn)行紀(jì)律教育及處分,。
四、傳染病管理
1,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于實(shí)施傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)直報(bào)的通知》,，于元月份起開始實(shí)現(xiàn)傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，落實(shí)不明原因肺炎,、麻疹,、afp、新生兒破傷風(fēng)等單病種監(jiān)測,，大大提高了疫情報(bào)告的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,，__月——__月份，共報(bào)告結(jié)咳病人兩例,，未發(fā)現(xiàn)甲類傳染病及不明原因肺炎病例,。嚴(yán)格執(zhí)行結(jié)核病“雙向轉(zhuǎn)診”制度，共轉(zhuǎn)病例__人次,。
2,、設(shè)置感染性疾病科，潔凈區(qū),、半污染區(qū),、污染區(qū)布局相對合理,。于__月——__月份開設(shè)腸道門診及腸道隔離病房，送檢糞便標(biāo)本__例,，無收住疑似霍亂病人,。
五、保健義診活動
1,、組織有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)到貧困邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村為當(dāng)?shù)厝罕娂皻埣踩肆x診共__次,，配合市衛(wèi)生局、市腫瘤協(xié)會等分別到青蓮村,、湖西村等地進(jìn)行義診,、送醫(yī)送藥活動，共為老弱病殘的病人診治__余人次,，并送藥一千多元,，分發(fā)健康處方，深受群眾好評,。
2,、派出保健醫(yī)生,，為市政府部門各種大型會議運(yùn)動會等做保健工作共__人次,。
3、認(rèn)真做好新生兒計(jì)劃免疫登記造冊工作,，配合疾病監(jiān)控機(jī)構(gòu)搞好全市范圍內(nèi)足齡兒童的計(jì)劃免疫,，__—__月份共辦理兒童計(jì)劃免疫_(dá)_例。
4,、開展形式多樣的健康教育工作：各病區(qū)及門診共出宣傳欄__期,。
六、體檢工作
今年為中考學(xué)生體檢約__余人,，征兵體檢總檢__余人,，為市各機(jī)關(guān)單位、企業(yè)團(tuán)體工作人員,、離退休干部健康體檢共__余人次,，在院領(lǐng)導(dǎo)重視及支持下，于今年__月份正式成立體檢科,，配備專門的體檢場所及引起b超機(jī)及,、心電圖機(jī)等體檢專用設(shè)備并增加相關(guān)人員，新推出健康體檢套餐,，簡化體檢程序,，為體檢者提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠,、高效的服務(wù),，方便了廣大人民群眾健康體檢的需求,，受到人民群眾的好評，取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,。
七,、不足之處
1、醫(yī)生輪流下鄉(xiāng)到基層衛(wèi)生室蹲點(diǎn)工作,，未能完全開展,。
2、科研基礎(chǔ)薄弱,，科研成果不足,。
醫(yī)務(wù)科年終工作總結(jié) 醫(yī)務(wù)科年度工作匯報(bào)篇五
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。xx年醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本,，科學(xué)發(fā)展做了大量工作：
1,、建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案。今年,，醫(yī)務(wù)科通過策劃運(yùn)作,，收集、整理了全院醫(yī),、藥,、護(hù)、技人員檔案,，做到每人一份技術(shù)檔案,，存放于專用檔案框中。同時(shí)制作了電子檔案,，更加全面地了解了全院醫(yī)務(wù)人員技術(shù)結(jié)構(gòu),，方便了醫(yī)院的管理，為他們晉升,、晉級,、進(jìn)修、培訓(xùn)提供了便捷與保障,。
2,、做好醫(yī)務(wù)人員的好后勤、好幫手,，提高醫(yī)務(wù)人員工作積極性,。xx年，圍繞在職醫(yī)務(wù)人員晉升,、晉級,，醫(yī)務(wù)科不遺余力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫(yī)務(wù)人員報(bào)名參加外語、計(jì)算機(jī),、理論水平測試,，和晉升檔案組織準(zhǔn)備工作等，做到讓每一位符合條件的醫(yī)務(wù)人員晉升,、考試不因人為因素而耽誤,，讓醫(yī)務(wù)人員感受到主管部門、醫(yī)院對他們的關(guān)心與關(guān)懷,，提高了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,。
醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)療工作的生命線。xx年圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量,、保障醫(yī)療安全,，醫(yī)務(wù)科做了如下工作：
1、建立健全各種醫(yī)療管理組織,。今年,，醫(yī)務(wù)科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組,、危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組,、輸血管理委員會，為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了組織保障,。
2,、建立健全各種規(guī)則制度。今年,，醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實(shí)際,，參考相關(guān)醫(yī)療管理制度,，制定了《醫(yī)院十三項(xiàng)核心管理制度》,，并人手一冊。同時(shí)制定的制度還有《病歷書寫制度》,、《處方管理制度》,、《臨床輸血相關(guān)制度》、《臨床輸血管理實(shí)施細(xì)則》,、《手術(shù)分級管理制度》,、《住院患者化驗(yàn)檢查程序》等，為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了制度保障,。
3,、落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督責(zé)任制。一年來,，按照醫(yī)院管理規(guī)定,，醫(yī)務(wù)科每周一次參與行政大查房，定期不定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患,，并提出整改意見,，對醫(yī)療行為實(shí)施獎(jiǎng)懲。起到了全程監(jiān)督,，管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用,。
醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動中起主持、管理,、組織,、協(xié)調(diào)之責(zé)。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了大量工作,，使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動規(guī)范,、有序，醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好,。截至11月底,，全院總接診門診病人78481人次，較去年同期增長11%，住院患者2289人次,，住院手術(shù)1164人次。
在當(dāng)前的醫(yī)療背景下,，醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)生,，我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,，直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞,，更有患者會導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個(gè)十分復(fù)雜而難以解決的問題,。面對醫(yī)療糾紛，醫(yī)務(wù)科總是全力以赴,，每起糾紛的協(xié)調(diào),、資料的整理,、均能及時(shí)組織到位。醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險(xiǎn)賠付工作亦由醫(yī)務(wù)科主導(dǎo)負(fù)責(zé)完成,。今年共主持及自己處理醫(yī)療糾紛13起,，醫(yī)療糾紛的處理率達(dá)100%，醫(yī)療保險(xiǎn)賠付準(zhǔn)備工作已全部完成,，直等保險(xiǎn)公司的賠付,。
新技術(shù)、新業(yè)務(wù),，是醫(yī)療發(fā)展的趨勢,，是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長點(diǎn)。今年醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)引進(jìn)了“長程心電圖”等新技術(shù),、新業(yè)務(wù),，起到了推廣醫(yī)院業(yè)務(wù)與發(fā)展的作用。
醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本,。今年醫(yī)務(wù)科組織大型醫(yī)療業(yè)務(wù)講座4起,，其他小型講座多次,。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座1次，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的氛圍,。選派各科業(yè)務(wù)人員參加孝感醫(yī)學(xué)會組織的各種各級學(xué)術(shù)年會,，推進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員學(xué)術(shù)交流。通過培訓(xùn),、進(jìn)修及學(xué)術(shù)交流等活動,，提高了醫(yī)務(wù)人員的'醫(yī)療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。
科學(xué)研究是學(xué)術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ),。醫(yī)務(wù)科積極鼓勵(lì)醫(yī)院各科醫(yī)務(wù)人員,，結(jié)合臨床實(shí)際，積極開展臨床科研和撰寫科研論文,。今年共取得科研成果一項(xiàng),，發(fā)表及交流學(xué)術(shù)論文16篇,。
醫(yī)療教學(xué)是醫(yī)院工作的一個(gè)重要組成部分,。今年我院共接受襄南片內(nèi)科醫(yī)生培訓(xùn)的項(xiàng)目一項(xiàng),，圓滿完成了培訓(xùn)工作任務(wù)。接受進(jìn)修生7名,，實(shí)習(xí)20名,，見習(xí)學(xué)生16名。進(jìn)修生,、實(shí)習(xí),、見習(xí)生對我院教學(xué)工作均感滿意。
今年,，我院對襄南6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計(jì)41所學(xué)校16250多學(xué)生健康體檢,。對二中、南河中心學(xué)區(qū)共計(jì)440多名老師,、邱子村委會,、馬口鎮(zhèn)政協(xié)、金馬水泥廠工人等100余人進(jìn)行了健康體檢,，慢性病審核400多人,，受到人民群眾的一致好評，取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,。
樹立整體意識,、大局觀念，積極配合醫(yī)院中心工作,，是醫(yī)務(wù)科的工作準(zhǔn)則,。今年在全球范圍內(nèi)勢虐的甲型h1n1流感，為人類的健康帶來了危險(xiǎn),。面對這一特殊事件,，醫(yī)務(wù)科積極組織與配合,，及時(shí)完成了醫(yī)院甲型h1n1防控領(lǐng)導(dǎo)小組及實(shí)施細(xì)則，建立了發(fā)熱門診與發(fā)熱預(yù)檢分診處,，組織了醫(yī)務(wù)人員甲型h1n1流感知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序,。
然而,，xx年，醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績的同時(shí),，也還存在者一些不足和問題,。如：醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善，制度不夠健全,，管理措施落實(shí)不到位等,，以致發(fā)生兩起重大的醫(yī)療差錯(cuò)、事故,。這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方,。
醫(yī)務(wù)科年終工作總結(jié) 醫(yī)務(wù)科年度工作匯報(bào)篇六
20xx年在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以病人為中心,、持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量,，保障醫(yī)療安全為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),，嚴(yán)抓各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實(shí),，以xxx二級醫(yī)院等級評審（價(jià)）標(biāo)準(zhǔn)為指南，全年做了以下工作：
持續(xù)醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn),，加強(qiáng)核心制度執(zhí)行力,，完善制度規(guī)范。
持續(xù)醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn),，為落實(shí)執(zhí)行“xxx全面加強(qiáng)醫(yī)院安全整頓”及“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”工作的通知,，制定“xxx醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動”工作方案及醫(yī)療檢查標(biāo)準(zhǔn)及重點(diǎn)內(nèi)容，對醫(yī)療薄弱環(huán)節(jié)及醫(yī)療隱患進(jìn)行整改,，通過筆答及考核使核心制度在全院醫(yī)生及醫(yī)技人員達(dá)到100%理解并應(yīng)用,。加大環(huán)節(jié)質(zhì)量及終末質(zhì)量檢查及反饋力度，加強(qiáng)《病歷書寫基本規(guī)范》的檢查督導(dǎo)力度,，不定期深入臨床科室,，保證環(huán)節(jié)質(zhì)量及終末質(zhì)量穩(wěn)步提高，1—12月醫(yī)療質(zhì)量反饋x人次,，反饋金額3520元,；為各科室購進(jìn)《臨床診療指南》和《臨床技術(shù)操作規(guī)范》，指導(dǎo)和規(guī)范診斷,、治療,、護(hù)理等工作行為,，使診療行為有章可循、有據(jù)可依,，提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì),，提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全,。
20xx年3月衛(wèi)生部下發(fā)了《病歷書寫基本規(guī)范》,、7月1日起實(shí)施《侵權(quán)責(zé)任法》，為此進(jìn)行多次法律法規(guī)培訓(xùn),，聘請xxxx專家及xxxx專家為全院醫(yī)護(hù)人員授課講解,，并組織全院醫(yī)務(wù)人員考核，全年共組織醫(yī)療安全培訓(xùn)5次,。根據(jù)北大知情同意書范本制定符合我院實(shí)際的知情同意書,，把診療行為以通俗易懂的.詞語全程明確告知，履行,、尊重患者的知情同意權(quán),，規(guī)范全程診療知情權(quán)。8月為預(yù)防和減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,，不斷提升醫(yī)療質(zhì)量和管理的水平,，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識，鼓勵(lì)醫(yī)院全體員工參與病人的安全管理,，制定下發(fā)了“醫(yī)院醫(yī)療（安全）不良事件主動報(bào)告制度及報(bào)告處理程序”,。
加大職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)力度，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療技術(shù)水平,，全年共組織業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)16次,，其中聘請?jiān)和鈱＜疫M(jìn)行9次專題知識講座，提高了授課水平及質(zhì)量,；進(jìn)行法律法規(guī)考試4次,，考試合格率100%。今年崗前培訓(xùn)19人,，其中調(diào)入10人,，新畢業(yè)醫(yī)師3人，實(shí)習(xí)醫(yī)生3人,，培訓(xùn)合格率100%,。
加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),，堅(jiān)持每季度醫(yī)療質(zhì)量例會制度,，分析總結(jié)醫(yī)療質(zhì)量問題，制定并完善手術(shù)過程管理規(guī)范、手術(shù)安全核查制度及核查表,、轉(zhuǎn)院制度及費(fèi)用的規(guī)定,、留觀治療書寫制度及留觀記錄、自備藥品使用規(guī)定,、開具死亡醫(yī)學(xué)證明的規(guī)定,、癌癥患者申辦麻醉專用卡的規(guī)定、嬰幼兒遺體處理規(guī)定及程序等,，我院醫(yī)生交接班記錄本年代久遠(yuǎn),，設(shè)計(jì)已不能符合工作需要，借鑒xxxx醫(yī)院制定符合我院實(shí)際工作需要的記錄本,，保障了醫(yī)療質(zhì)量安全的有序進(jìn)行,。
⑴根據(jù)衛(wèi)生部文件及xxx全面加強(qiáng)醫(yī)院安全整頓工作方案,、醫(yī)院安全整頓工作重點(diǎn)指標(biāo)及檢查內(nèi)容,，對我院血液透析室、臨床輸血管理,、檢驗(yàn)室進(jìn)行安全整頓,，建立了質(zhì)量管理體系，制定了各項(xiàng)規(guī)章制度,、人員崗位職責(zé)及相關(guān)的診療技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程,，并進(jìn)行執(zhí)業(yè)注冊申報(bào)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋整改,，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,；⑵落實(shí)手術(shù)安全核查制度，加強(qiáng)圍手術(shù)期管理,，落實(shí)手術(shù)過程管理規(guī)范,，嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)分級制度、手術(shù)部位識別標(biāo)示制度及手術(shù)人員的分級權(quán)限,。
⑶監(jiān)督“危急值”報(bào)告制度及登記,，強(qiáng)化以病人為中心的服務(wù)理念及服務(wù)意識，加強(qiáng)臨床科室與醫(yī)技科室的有效溝通,。20xx年急診科搶救xx人次,，成功xx人次，成功率91%,；住院危重病人報(bào)告xx例,。
醫(yī)務(wù)科年終工作總結(jié) 醫(yī)務(wù)科年度工作匯報(bào)篇七
20xx年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，憑著“質(zhì)量第一,、病人第一”的理念，狠抓醫(yī)療制度規(guī)范化，深入學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例細(xì)則》、《xxx省醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法》等,，結(jié)合我院實(shí)際情況,，采取切實(shí)可行的有效措施，加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,，注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,，進(jìn)一步解放思想，更新觀念,，提高服務(wù)效率,，有力促進(jìn)醫(yī)療、教學(xué)與科研工作,，為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻(xiàn),。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù),。嚴(yán)格按《xx省病歷書寫基本規(guī)范(試行)標(biāo)準(zhǔn)》，對住院病歷,、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求,，做到人手一冊，并認(rèn)真組織學(xué)習(xí),，結(jié)合到每個(gè)月的質(zhì)量評比中,，現(xiàn)將今年各類醫(yī)療質(zhì)量檢查情況匯報(bào)如下：
1、病案質(zhì)量
20xx年住院病人數(shù)xx人次,，比20xx年同比增加xx%,。
20xx年x月——x月各臨床科室總評結(jié)果比較接近，優(yōu)異的前三名為：精神一科,，精神二科,，西藥房，三個(gè)科室共獲得x個(gè)月份的x個(gè)第一名(其中精神一科二科共獲x個(gè),，西藥房獲x個(gè),。)。
(1)歸檔病案
①20xx年x月——x月份共抽查歸檔病歷x份,，未查及乙級病歷,，甲級率xx%。今年xx市衛(wèi)生局對二級醫(yī)院進(jìn)行隨機(jī)抽取歸檔病歷進(jìn)行評比,，我院獲得第x名,。
②每月各科室均能在x號前上繳前x月份的病歷。
(2)現(xiàn)病歷
①嚴(yán)格按《x省病歷書寫基本規(guī)范(試行)標(biāo)準(zhǔn)》，進(jìn)一步規(guī)范現(xiàn)病歷,、病程記錄書寫標(biāo)準(zhǔn),，今年平均每月查及x份病歷/病程記錄未按規(guī)定完成，較去年同比有所好轉(zhuǎn),，但完成率隨著月份的遞增日漸提高,。
②均有及時(shí)辦理住院手續(xù)。
③門診病歷檢查基本完成,。
(3)處方質(zhì)量
每月隨機(jī)抽查x天處方,，x月——x月份平均合格率為x%。
2,、院內(nèi)感染控制
①感染率：對每一份病歷都進(jìn)行監(jiān)測,，20xx年x月——x月共監(jiān)測x份病例，感染病人x例次,，感染例次率為x%,。感染率為x%。
②漏報(bào)率：20xx年x月——x月監(jiān)測的病例,，漏報(bào)x例次,，漏報(bào)率為x%。
③每月對全院的環(huán)境,、空氣、物衣,、醫(yī)務(wù)人員手,、消毒液、無菌物品等進(jìn)行常規(guī)監(jiān)測,。
④在建設(shè)感染性疾病科時(shí),，指導(dǎo)科室的部局及消毒隔離工作。
⑤按照衛(wèi)生部的規(guī)定進(jìn)一步規(guī)范了內(nèi)窺鏡,、口腔科的操作,。
3、文書檔案
基本能按時(shí)按要求完成,，主要存在問題：《搶救危重病人登記》,、《重危疑難病例討論》記錄不夠仔細(xì)，與交班記錄時(shí)有出入,。無認(rèn)真履行危重病報(bào)告制度,。
4、“三基”技能/理論考核
對“三基”進(jìn)行理論考試二次,，合格率x%,。
5、病床使用率
20xx年x月——x月，全院實(shí)際占用床日數(shù)為xx天,，前x名為：x一科,，x二科。這二個(gè)科室共占全院實(shí)際占用床日數(shù)x%,。全院平均病床使用率xx%,，與去年同比上升較大，x科病床使用率同比上一年下降,。
6,、防止醫(yī)療差錯(cuò)和事故
加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn),，特別是對衛(wèi)生部分發(fā)的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,、《醫(yī)療事故分級標(biāo)準(zhǔn)》、《重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報(bào)告制度的規(guī)定》的學(xué)習(xí),，并做到人手一冊,，以達(dá)到防范重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故的發(fā)生，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量及科學(xué)劃分醫(yī)療事故等級,、正確處理醫(yī)療糾紛,、保護(hù)患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。
本年度共有0起醫(yī)療糾紛,，為歷年最少,。無出現(xiàn)重大醫(yī)療事故。
加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),，注重檢測結(jié)果的附合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測,，不斷增設(shè)新項(xiàng)目以滿足臨床需要。
今年x月——x月份,，心腦電圖室接診患者人數(shù)x余例,，與去年同比增長x%。
精神科：加大門診部建設(shè),，進(jìn)一步完善各科門診功能,，將精神科門診、癲癇門診及神經(jīng)癥門診整合為精神科綜合門診,，各區(qū)布局合理,，為應(yīng)急精神科急診做好準(zhǔn)備，改建門診大廳,，增設(shè)導(dǎo)診服務(wù)臺,，大大改善就醫(yī)環(huán)境。
今年x月——x月份門診量x人次,，與20xx年同比增加x%,。
1,、把繼續(xù)教育納入我院的工作計(jì)劃，院長親自任繼續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)組組長,，注重院內(nèi)外人員培訓(xùn)及宣教,。今年我院共派出5人外出到省內(nèi)外三級醫(yī)院專科進(jìn)修學(xué)習(xí),，派出各類短期學(xué)習(xí)班近x人次,，已進(jìn)修學(xué)習(xí)結(jié)束回院的幾位醫(yī)生能將學(xué)到的.新知識新技術(shù)很快應(yīng)用于臨床，積極開展工作,，對提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平,，起到較大作用。
2,、今年我院有近x人參加各類成人高考及自學(xué)考試,。
3、積極撰寫論文,，全年共發(fā)表論文x篇,。
4、開展多種形式的健康教育,，各臨床科每年x次以上上墻宣傳,，到社區(qū)開展x次以上防治宣傳活動，多次到院內(nèi)外發(fā)放健康教育處方,。
今年共接收進(jìn)修生x人,，實(shí)習(xí)生x人，中專實(shí)習(xí)生x人,。
醫(yī)務(wù)科于x月及x月份分別召開全體進(jìn)修,、實(shí)習(xí)生會議進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)，并將進(jìn)一步對違規(guī)學(xué)生進(jìn)行紀(jì)律教育及處分,。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于實(shí)施傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)直報(bào)的通知》,，于元月份起開始實(shí)現(xiàn)傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，落實(shí)不明原因肺炎,、麻疹,、afp、新生兒破傷風(fēng)等單病種監(jiān)測,，大大提高了疫情報(bào)告的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,，x月——x月份，共報(bào)告結(jié)咳病人兩例,，未發(fā)現(xiàn)甲類傳染病及不明原因肺炎病例,。嚴(yán)格執(zhí)行結(jié)核病“雙向轉(zhuǎn)診”制度,，共轉(zhuǎn)病例x人次。
2,、設(shè)置感染性疾病科,，潔凈區(qū)、半污染區(qū),、污染區(qū)布局相對合理,。于x月——x月份開設(shè)腸道門診及腸道隔離病房，送檢糞便標(biāo)本x例,，無收住疑似霍亂病人,。
1、組織有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)到貧困邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村為當(dāng)?shù)厝罕娂皻埣踩肆x診共x次,，配合市衛(wèi)生局,、市腫瘤協(xié)會等分別到青蓮村、湖西村等地進(jìn)行義診,、送醫(yī)送藥活動,，共為老弱病殘的病人診治x余人次，并送藥一千多元,，分發(fā)健康處方,，深受群眾好評。
2,、派出保健醫(yī)生,，為市政府部門各種大型會議運(yùn)動會等做保健工作共x人次。
3,、認(rèn)真做好新生兒計(jì)劃免疫登記造冊工作,，配合疾病監(jiān)控機(jī)構(gòu)搞好全市范圍內(nèi)足齡兒童的計(jì)劃免疫，x—x月份共辦理兒童計(jì)劃免疫x例,。
4,、開展形式多樣的健康教育工作：各病區(qū)及門診共出宣傳欄x期。
今年為中考學(xué)生體檢約x余人,，征兵體檢總檢x余人,，為市各機(jī)關(guān)單位、企業(yè)團(tuán)體工作人員,、離退休干部健康體檢共x余人次,，在院領(lǐng)導(dǎo)重視及支持下，于今年x月份正式成立體檢科,，配備專門的體檢場所及引起b超機(jī)及,、心電圖機(jī)等體檢專用設(shè)備并增加相關(guān)人員，新推出健康體檢套餐,，簡化體檢程序,，為體檢者提供優(yōu)質(zhì),、優(yōu)惠、高效的服務(wù),，方便了廣大人民群眾健康體檢的需求,，受到人民群眾的好評，取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,。
1,、醫(yī)生輪流下鄉(xiāng)到基層衛(wèi)生室蹲點(diǎn)工作，未能完全開展,。
2,、科研基礎(chǔ)薄弱，科研成果不足,。
醫(yī)務(wù)科年終工作總結(jié) 醫(yī)務(wù)科年度工作匯報(bào)篇八
20xx年在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以病人為中心、持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量,，保障醫(yī)療安全為主題,、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，嚴(yán)抓各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實(shí),，以***二級醫(yī)院等級評審（價(jià)）標(biāo)準(zhǔn)為指南,，全年做了以下工作：持續(xù)醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)，加強(qiáng)核心制度執(zhí)行力,，完善制度規(guī)范,。
持續(xù)醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)，為落實(shí)執(zhí)行“***全面加強(qiáng)醫(yī)院安全整頓”及“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”工作的通知,，制定“***醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動”工作方案及醫(yī)療檢查標(biāo)準(zhǔn)及重點(diǎn)內(nèi)容,，對醫(yī)療薄弱環(huán)節(jié)及醫(yī)療隱患進(jìn)行整改，通過筆答及考核使核心制度在全院醫(yī)生及醫(yī)技人員達(dá)到100%理解并應(yīng)用,。加大環(huán)節(jié)質(zhì)量及終末質(zhì)量檢查及反饋力度,，加強(qiáng)《病歷書寫基本規(guī)范》的檢查督導(dǎo)力度，不定期深入臨床科室,，保證環(huán)節(jié)質(zhì)量及終末質(zhì)量穩(wěn)步提高,，1-12月醫(yī)療質(zhì)量反饋*人次，反饋金額3520元,；為各科室購進(jìn)《臨床診療指南》和《臨床技術(shù)操作規(guī)范》，指導(dǎo)和規(guī)范診斷,、治療,、護(hù)理等工作行為，使診療行為有章可循,、有據(jù)可依,，提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì),，提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全,。
20xx年3月衛(wèi)生部下發(fā)了《病歷書寫基本規(guī)范》,、7月1日起實(shí)施《侵權(quán)責(zé)任法》,，為此進(jìn)行多次法律法規(guī)培訓(xùn),，聘請****專家及****專家為全院醫(yī)護(hù)人員授課講解，并組織全院醫(yī)務(wù)人員考核,，全年共組織醫(yī)療安全培訓(xùn)5次,。根據(jù)北大知情同意書范本制定符合我院實(shí)際的知情同意書，把診療行為以通俗易懂的詞語全程明確告知,，履行,、尊重患者的知情同意權(quán),，規(guī)范全程診療知情權(quán),。8月為預(yù)防和減少醫(yī)療糾紛的.發(fā)生，不斷提升醫(yī)療質(zhì)量和管理的水平,，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識,，鼓勵(lì)醫(yī)院全體員工參與病人的安全管理，制定下發(fā)了“醫(yī)院醫(yī)療（安全）不良事件主動報(bào)告制度及報(bào)告處理程序”,。
加大職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)力度,，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療技術(shù)水平,，全年共組織業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)16次,，其中聘請?jiān)和鈱＜疫M(jìn)行9次專題知識講座,，提高了授課水平及質(zhì)量；進(jìn)行法律法規(guī)考試4次,，考試合格率100%,。今年崗前培訓(xùn)19人,，其中調(diào)入10人,，新畢業(yè)醫(yī)師3人，實(shí)習(xí)醫(yī)生3人,，培訓(xùn)合格率100%,。
加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，堅(jiān)持每季度醫(yī)療質(zhì)量例會制度,，分析總結(jié)醫(yī)療質(zhì)量問題,，制定并完善手術(shù)過程管理規(guī)范、手術(shù)安全核查制度及核查表,、轉(zhuǎn)院制度及費(fèi)用的規(guī)定,、留觀治療書寫制度及留觀記錄、自備藥品使用規(guī)定,、開具死亡醫(yī)學(xué)證明的規(guī)定,、癌癥患者申辦麻醉專用卡的規(guī)定、嬰幼兒遺體處理規(guī)定及程序等,，我院醫(yī)生交接班記錄本年代久遠(yuǎn),，設(shè)計(jì)已不能符合工作需要，借鑒****醫(yī)院制定符合我院實(shí)際工作需要的記錄本,，保障了醫(yī)療質(zhì)量安全的有序進(jìn)行,。
⑴根據(jù)衛(wèi)生部文件及***全面加強(qiáng)醫(yī)院安全整頓工作方案、醫(yī)院安全整頓工作重點(diǎn)指標(biāo)及檢查內(nèi)容,，對我院血液透析室,、臨床輸血管理、檢驗(yàn)室進(jìn)行安全整頓,，建立了質(zhì)量管理體系,，制定了各項(xiàng)規(guī)章制度、人員崗位職責(zé)及相關(guān)的診療技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程,，并進(jìn)行執(zhí)業(yè)注冊申報(bào),，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋整改,，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,；
⑵落實(shí)手術(shù)安全核查制度，加強(qiáng)圍手術(shù)期管理,，落實(shí)手術(shù)過程管理規(guī)范,，嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)分級制度、手術(shù)部位識別標(biāo)示制度及手術(shù)人員的分級權(quán)限。
⑶監(jiān)督“危急值”報(bào)告制度及登記,，強(qiáng)化以病人為中心的服務(wù)理念及服務(wù)意識,，加強(qiáng)臨床科室與醫(yī)技科室的有效溝通。20xx年急診科搶救**人次,，成功**人次,，成功率91%；住院危重病人報(bào)告**例,。
醫(yī)務(wù)科年終工作總結(jié) 醫(yī)務(wù)科年度工作匯報(bào)篇九
醫(yī)務(wù)科把“嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理,，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”作為首要任務(wù)，經(jīng)過嚴(yán)格管理,、狠抓落實(shí),，我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。
1,、嚴(yán)抓基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量：醫(yī)務(wù)科與主管院領(lǐng)導(dǎo)一起,，在年初制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃及工作重點(diǎn)。根據(jù)我院工作實(shí)際,，完善了醫(yī)療質(zhì)量控制體系,，每月對各科室進(jìn)行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查，督促各科室進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制工作的落實(shí),。加強(qiáng)對各科室核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查,，對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高,。
2,、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理：為了提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全,，結(jié)合我院的實(shí)際情況,，主要抓了幾方面的工作
（1）首診負(fù)責(zé)制。
（2）住院病人的三級查房制度的落實(shí),。
（3）加強(qiáng)臨床安全用血的管理,，為確保用血安全，年初醫(yī)務(wù)科組織全體臨床醫(yī)生由輸血科陳主任講解了《臨床用血管理辦法》及臨床安全用血的`適應(yīng)癥和注意事項(xiàng),，同時(shí)經(jīng)常與主管院領(lǐng)導(dǎo),、輸血科陳主任就臨床用血的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查，5月份抽查全院輸血病歷14份,，合格率86%,，把病歷中存在的問題及時(shí)反饋到科室及個(gè)人，限期整改,。8月份醫(yī)務(wù)科和輸血科共同參加了在石家莊舉行的“臨床輸血新技術(shù)與科學(xué)合理用血”培訓(xùn)班,，培訓(xùn)結(jié)束后,，根據(jù)會議精神及臨床安全用血要求及時(shí)給各臨床科室下發(fā)了《泊頭市醫(yī)院關(guān)于對臨床安全用血進(jìn)行評價(jià)的通知》。今年在相關(guān)部門的共同努力下,，臨床用血工作中未出現(xiàn)任何差錯(cuò),。
（4）嚴(yán)格規(guī)范各級醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)范圍，嚴(yán)禁無證或助理人員單獨(dú)值班,，通過多方面的督導(dǎo)檢查,，此項(xiàng)工作已落實(shí)到位。
（5）嚴(yán)格落實(shí)了危重病人的告知,、搶救、疑難病例討論,、死亡病例討論等制度,。
（6）急診會診、院內(nèi)會診必須按時(shí)間要求到位,，通過現(xiàn)場抽查所有參加人員基本能按要求做到,。
（7）為使臨床醫(yī)師能及時(shí)得到病人的檢查信息，更迅速的為患者制定有效的干預(yù)措施和治療方案,，我們制定了“危急值報(bào)告制度”,。該制度的出臺，增加了臨床與輔助科室之間的溝通,，提高了臨床科室的工作效率,。
3、規(guī)范電子病歷管理,，提高病歷書寫質(zhì)量：根據(jù)《河北省病歷書寫規(guī)范》要求,，對住院病歷的書寫加強(qiáng)了檢查力度，醫(yī)務(wù)科每周對運(yùn)行病歷進(jìn)行檢查,，根據(jù)電子病歷書寫中存在的問題,，于今年3月和5月由醫(yī)務(wù)科安康大夫?qū)θ横t(yī)生進(jìn)行病歷書寫專題培訓(xùn)3次。同時(shí)每月由各科質(zhì)控人員,、醫(yī)務(wù)科對運(yùn)行病歷進(jìn)行抽查,，每月由病案考評人員對終末病歷進(jìn)行考評，其考評結(jié)果納入醫(yī)療質(zhì)量考核,。4月份全院電子醫(yī)囑試運(yùn)行,，醫(yī)務(wù)科和微機(jī)中心共同組織全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)2場，在運(yùn)行期間出現(xiàn)了很多問題,，醫(yī)務(wù)科與王永吉科長多次下科室針對存在的問題及時(shí)與工程師溝通,，及時(shí)解決問題。通過大家的共同努力,，電子醫(yī)囑運(yùn)行基本順利,。通過各級監(jiān)督與檢查,，在各臨床科室與醫(yī)務(wù)科的共同努力下，我院目前的病歷內(nèi)在質(zhì)量較去年明顯提高,，內(nèi)科系統(tǒng)出院患者病歷甲級率達(dá)到了97%,，外科系統(tǒng)低于內(nèi)科系統(tǒng)，但在細(xì)節(jié)上有所提高,。出院病歷按時(shí)歸檔率均達(dá)到了100%,。10月份，給全院外科系統(tǒng)下發(fā)了《關(guān)于外科系統(tǒng)手術(shù)安排的通知》,，對手術(shù)進(jìn)行信息化管理,，方便了手術(shù)相關(guān)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)。
1,、切實(shí)把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，嚴(yán)格醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作制度,。在日常工作中將核心制度貫穿于整個(gè)醫(yī)療過程中,。
（1）加強(qiáng)醫(yī)療安全教育，為了防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生,，醫(yī)務(wù)科在今年3月份組織全院醫(yī),、護(hù)、技人員進(jìn)行了“醫(yī)療糾紛案例解析及糾紛防范”專題培訓(xùn),；7月份組織年輕醫(yī)師進(jìn)行了“危重癥搶救與糾紛防范”專題培訓(xùn),。
（2）為了增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全防范意識，維護(hù)患者的知情權(quán)和自主選擇權(quán),，防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生,，在今年5月份醫(yī)務(wù)科向全院各臨床科室下發(fā)了“關(guān)于醫(yī)務(wù)人員履行知情告知義務(wù)的補(bǔ)充說明”，其中特別強(qiáng)調(diào)了“侵權(quán)責(zé)任法”中提到的“替代醫(yī)療方案”,，并要求各臨床科室認(rèn)真執(zhí)行,，做好醫(yī)療防范。
（3）從控制醫(yī)療缺陷入手,，加強(qiáng)了對危重患者管理,，即接到科室上報(bào)信息后，主動到科室了解患者情況,、醫(yī)療信息,，安排、組織和參加會診,，全年組織大會診13次,，使疑難危重病人得到了及時(shí)有效的診治。3月份由主管院長主持,、醫(yī)務(wù)科召集內(nèi)科系統(tǒng)主任就急診會診問題召開了專題會議,，強(qiáng)調(diào)了會診要求,，并規(guī)范120接診醫(yī)師的行為。
（4）加強(qiáng)醫(yī)療安全防范,，為了更好地保障醫(yī)療安全,，減少醫(yī)療（安全）不良事件發(fā)生，確?；颊甙踩?，制定了“泊頭市醫(yī)院醫(yī)療（安全）不良事件報(bào)告制度”，下發(fā)至各個(gè)科室,，要求各科室認(rèn)真執(zhí)行,，并將該制度的報(bào)告納入醫(yī)療質(zhì)量考核內(nèi)容。
2,、加強(qiáng)知情告知,，重視醫(yī)患溝通：針對目前醫(yī)患關(guān)系日益緊張的形式，醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)對病情告知的督查力度,，通過查閱資料、學(xué)習(xí)上級醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn),、與科主任溝通,，規(guī)范了一些常規(guī)告知的具體內(nèi)容，如各種穿刺,、特殊檢查,、特殊治療的同意書，高風(fēng)險(xiǎn)孕婦產(chǎn)前診斷檢查告知,，孕期醫(yī)學(xué)保健知情告知，同時(shí)下發(fā)了醫(yī)患溝通制度,，嚴(yán)格要求臨床人員在出入院,、各種檢查和手術(shù)時(shí)做到詳細(xì)告知的同時(shí)，必須將告知內(nèi)容認(rèn)真完整的填寫在相應(yīng)的知情告知書中,。
3,、根據(jù)衛(wèi)生部頒發(fā)的《病歷書寫基本規(guī)范》及《手術(shù)分級管理要求》。為了保障手術(shù)安全,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，醫(yī)務(wù)科制定了我院手術(shù)分級管理相關(guān)制度、《手術(shù)安全核查制度》《手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評估制度》及實(shí)施細(xì)則,，醫(yī)務(wù)科就此項(xiàng)工作的落實(shí)情況,、經(jīng)常檢查并納入醫(yī)療質(zhì)量考核；為落實(shí)手術(shù)分級管理,，醫(yī)務(wù)科對全院手術(shù)病人病歷進(jìn)行了抽查,，全年無超級別手術(shù)情況,，降低了手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，確保了手術(shù)安全,。
4,、合理檢查、合理用藥,，根據(jù)滄州市衛(wèi)生局《20xx年滄州市抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動方案》的通知要求，于6月份由醫(yī)務(wù)科組織,、肖院長主持召開了臨床科主任專題會議,，強(qiáng)調(diào)科主任為抗菌藥物專項(xiàng)整治第一責(zé)任人，并通過信息化手段對臨床各級醫(yī)師進(jìn)行抗菌藥物分級管理,。針對我院存在的問題對住院病歷,、出院病歷進(jìn)行了系統(tǒng)的檢查，5至9月份檢查出院病歷300份,，對存在的問題進(jìn)行了反饋,、整改，并根據(jù)上級要求如實(shí)上報(bào),。通過督促與檢查,，我院在合理檢查、合理用藥,，抗菌藥物臨床應(yīng)用方面有了明顯的改觀,，特別是住院患者抗菌藥物臨床應(yīng)用比例、ⅰ類切口手術(shù)患者預(yù)防使用抗菌藥物比例明顯降低,。
醫(yī)務(wù)科年終工作總結(jié) 醫(yī)務(wù)科年度工作匯報(bào)篇十
自參加工作以來,，我支持醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任工作，嚴(yán)于律己,，自覺遵守各項(xiàng)制度,，積極參加政治學(xué)習(xí)，要求進(jìn)步,，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng),。
在工作中努力求真、求實(shí),、求新,，以積極、熱情的心態(tài)去完成各項(xiàng)工作,，以勤懇的態(tài)度對待本職工作,。嚴(yán)格按照操作規(guī)程，嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)、腳踏實(shí)地工作,，把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ),。作為一名剛剛離開校門參加工作的新員工來說，實(shí)際操作的工作經(jīng)驗(yàn)缺乏是我的弱點(diǎn),。
為此,，在日常工作中，除了積極工作,，在實(shí)踐中汲取經(jīng)驗(yàn)外,，還主動向身份的同事求教學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作技能,。雖然剛參加工作不久,，在科主任、技術(shù)組長及前輩的支持和關(guān)懷,，到目前為此我可以獨(dú)立操作dr,、ct等醫(yī)學(xué)影像設(shè)備，并獨(dú)立排班上崗,。工作態(tài)度和工作能力得到了同事的好評,。
我遵紀(jì)守法，廉潔自律,，自覺遵守各項(xiàng)制度，工作守時(shí),，不遲到,、不早退，始終以良好的服務(wù)態(tài)度去完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
(一)進(jìn)一步建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,，規(guī)范了醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量,。滿足人民群眾的醫(yī)療保健需求,，我們起草制定了《醫(yī)療質(zhì)量管理的實(shí)施方案》;《關(guān)于開展醫(yī)療事故處理?xiàng)l例及其配套文件學(xué)習(xí)活動的通知》。轉(zhuǎn)發(fā)了衛(wèi)生部,，國家中醫(yī)藥管理局《病歷書寫基本規(guī)范》的通知,，組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了《xx醫(yī)療機(jī)構(gòu)病案書寫規(guī)范》，明確了今年醫(yī)療質(zhì)量的目標(biāo),，措施和業(yè)務(wù)指標(biāo),，規(guī)范了廣大業(yè)務(wù)人員的醫(yī)療行為，教育大家學(xué)法,，懂法,，用法,，守法，依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,，為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ),。
(二)加大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度，爭創(chuàng)一流的保健院,。為更好的`落實(shí)臨床醫(yī)療管理制度,，全面提高我院醫(yī)療保健的服務(wù)水平，在彭院長的帶領(lǐng)下,，多次召開各科主任會議,，布置臨床工作，就我院醫(yī)療保健工作的發(fā)展廣泛征求意見;為進(jìn)一步抓好落實(shí),，院領(lǐng)導(dǎo)和其他業(yè)務(wù)主管部門,，深入各科室，就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，病歷書寫,，疑難病歷討論，差錯(cuò)登記等方面進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查,。
督導(dǎo)各科室嚴(yán)格按保健院的各項(xiàng)制度辦事,，查漏補(bǔ)缺，通過檢查,，使許多臨床易于疏忽的問題得到順利解決,。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全，定時(shí)召開各臨床科室醫(yī)療安全會議,，就各科室出現(xiàn)的差錯(cuò)及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論,，商量下一步的工作及如何防范，為臨床安全醫(yī)療提供了較可靠保證,。
20___年過去了,，今后我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，爭取更大的進(jìn)步,。
