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當(dāng)前位置:網(wǎng)站首頁 >> 作文 >> 2023年銷售述職報(bào)告 銷售述職報(bào)告 10篇(優(yōu)質(zhì))

2023年銷售述職報(bào)告 銷售述職報(bào)告 10篇(優(yōu)質(zhì))

格式:DOC 上傳日期:2023-04-08 11:13:37
2023年銷售述職報(bào)告 銷售述職報(bào)告 10篇(優(yōu)質(zhì))
時(shí)間:2023-04-08 11:13:37     小編:zdfb

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告不再是罕見的東西,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的報(bào)告呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文,,希望大家能夠喜歡!

銷售述職報(bào)告 銷售述職報(bào)告 篇一

中午好!

首先,,向各位作一個(gè)自我介紹,我叫xxx,,是四季餐廳的銷售經(jīng)理,,現(xiàn)在我把自己七個(gè)月來的工作情況作一下匯報(bào)。

從 20xx年3月4日任職后,,前幾個(gè)月(3,、4,、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),,后幾個(gè)月(6,、7、8,、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,,主要負(fù)責(zé)四季餐廳的營銷工作,。從前廳管理到內(nèi)外營銷,,從“左麟右李”的演唱會(huì)到振奮人心的亞洲杯,,從亞洲杯再到王菲演唱會(huì),再到 “十全十美”,,體育場舉辦了一系列的活動(dòng),,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經(jīng)營的高潮,?;仡欉@幾個(gè)月來的工作,主要有以下幾個(gè)方面:

從任職以后,,我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作,,了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽,、湖南等不同地區(qū),,文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高,,針對(duì)此種狀況,,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo),。糾正錯(cuò)誤的管理方法,,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語,、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念,、菜品搭配,規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序,,通過學(xué)習(xí),,使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,,能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,,當(dāng)賓客點(diǎn)起煙,,服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。在四月份時(shí),,舉行了技能實(shí)操比賽,,服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員通過活動(dòng)比賽,,養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,,不懂就問,不懂就學(xué),,相互求教,,也學(xué)到了很多知識(shí),精神風(fēng)貌也越來越好,,提高了工作效率,,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。

前期,,四季餐廳很多工作存在問題,,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,,一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等,。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻,、音響的開關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn),、收尾工作的注意事項(xiàng),,每天進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查,對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí),,明確工作責(zé)任有很大幫助,。后期電話費(fèi)用高,配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒,,規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上,,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象,。

真誠地與客戶溝通,,聽取他們的寶貴意見,不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),,及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房,,如,,有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,,通過客戶的真誠反饋,,再加上我們認(rèn)真的討論、修改,,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,,令顧客滿意。

金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),,制定婚宴方案,,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作,目前,,我承接了10月份的五場婚宴工作,,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢(shì),對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話溝通,,對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等,,計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。

左麟右李演唱會(huì)期間,,密切配合銷售部承接組委會(huì)場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄,。在亞洲杯期間,,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),通過亞洲杯,,我感受了團(tuán)隊(duì)精神,,在王菲演唱會(huì)期間,多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場地人員的用餐,,協(xié)調(diào)菜式,,為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費(fèi),再到十全十美演唱會(huì),,承接了自助餐280 人用餐,,其中餐標(biāo)80―100元標(biāo)準(zhǔn)等。

利用每周六,、日,、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐,目前前來旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社,、旅行社,、國旅、旅行社等,,通過接待團(tuán)餐,,第一為餐廳增添了人氣,,第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì),,認(rèn)真咨詢反饋,,做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。

總之,,在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里,,我感受很深,同時(shí)也深感自己的不足,,目前,,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,,我將朝這幾個(gè)方面努力:

1,、不斷學(xué)習(xí),提高自己,,加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí),。

2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí),,不斷開發(fā)新的客戶群體,。

3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作,。

4,、有計(jì)劃性地安排好營銷工作。

5,、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料,,不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作,。

6,、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。

十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝!

銷售述職報(bào)告 銷售述職報(bào)告 篇二

近一個(gè)時(shí)期以來,,營銷中心在公司的指導(dǎo)下,,開展了華中區(qū)域市場啟動(dòng)和推廣、市場網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),、各區(qū)級(jí)批發(fā)單位的開發(fā),、部分終端客戶的維護(hù)等工作。現(xiàn)將*個(gè)月來,,營銷中心階段工作所取的成績,、所存在的問題,作一簡單的總結(jié),,并對(duì)營銷中心下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法,。

一言以蔽之,,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的,。

華中區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個(gè)體經(jīng)營者)超過**家,通過深入實(shí)際的調(diào)查與溝通,,我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實(shí)力,、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu),、經(jīng)營方向,,將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了a、b,、c分類管理,,其中a類主要側(cè)重于大流通批發(fā);b類為二批和臨床純銷戶;c類為終端開發(fā)者。在這些客戶中,,我們直接或間接與之建立了貨,、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近**家;渠道客戶掌控力為80%。

我們所擁有的這些渠道資源,,為提高產(chǎn)品的市場普及率,、占有率、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點(diǎn)市場,,提供了扎實(shí)的營銷網(wǎng)絡(luò)保證,,這一點(diǎn)正是競品企業(yè)所看重的。

目前,,營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下,共有業(yè)務(wù)人員@人,,管理人員@人,,后勤人員@人。各人員述職時(shí)間,、行銷經(jīng)歷參差不同,,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程,。

對(duì)業(yè)務(wù)人員,,營銷中心按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分,共分為終端業(yè)務(wù)員,、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個(gè)層級(jí),,各層級(jí)之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),,又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞,,體現(xiàn)勒協(xié)作和互補(bǔ)的初衷,。

這支營銷隊(duì)伍,工作雖然繁瑣和辛苦,,卻有著堅(jiān)定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為,。你們是華中區(qū)域市場運(yùn)作的生力軍,是能夠順利啟動(dòng)華中區(qū)域市場并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證,。

我們起步雖晚,,但我們要跑在前面!

在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上,再加上這兩個(gè)月來的摸索,,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊(duì)伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法,,各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。

首先,,營銷中心將出臺(tái)針對(duì)“人力資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》,,對(duì)不同級(jí)別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。

其次,,營銷中心將出臺(tái)針對(duì)“市場資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)管理辦法》,,該辦法在對(duì)營銷中心進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對(duì)商務(wù),、訂購,、配貨、促銷,、贈(zèng)品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),,做到了“事事有標(biāo)準(zhǔn),事事有保障,?!?/p>

第三,形成了“總結(jié)問題,,提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制,。及時(shí)找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,,尊重業(yè)務(wù)人員的意見,,以市場需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率,。

目前,,營銷中心操作的品種有*個(gè)品種,*個(gè)品規(guī),。對(duì)這些品種,,我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小,制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款,、促銷,、人員重點(diǎn)促銷等,。通過營銷人員盡職盡責(zé)的工作,這些品種在地區(qū)級(jí)市場的普及率達(dá)到70--90%之間,,在縣級(jí)市場的普及率達(dá)到50--80%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產(chǎn)品,,杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時(shí)機(jī)的現(xiàn)象,增加了純銷量提升的可能性,,為下一步的終端開發(fā)夯實(shí)了物質(zhì)和人文基礎(chǔ),。

自開展工作以來,營銷中心通過對(duì)本公司產(chǎn)品的市場開拓,,相關(guān)競品品種的大流通調(diào)撥,,共實(shí)現(xiàn)了銷售額 萬元;毛利潤額 萬元,為整個(gè)營銷中心和三個(gè)周邊辦事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了及時(shí)的,、足額的經(jīng)費(fèi)保證,。

營銷中心主管領(lǐng)導(dǎo)在建設(shè)并掌握營銷網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤,,因此,,營銷中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔(dān)心的。

銷售述職報(bào)告 銷售述職報(bào)告 篇三

作為一名銷售經(jīng)理,,自己的崗位職責(zé)是:

1,、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;

3,、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);

4,、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);

5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;

6,、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責(zé)是職

職工的工作要求,,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),,自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通,、勤交流,,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,,以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中,,自己能積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù),。

總之,,通過實(shí)踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗(yàn)銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn),。今年由于舉辦奧運(yùn)會(huì)四個(gè)月限產(chǎn)的影響,,加之自己對(duì)市場的瞬息萬變應(yīng)對(duì)辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。

工作中自己時(shí)刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,,一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,力爭及早準(zhǔn)備,,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,,另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力,考慮并補(bǔ)充完善,。

銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,,同時(shí)須

慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,,嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意,。

熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提,。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途,、性能,、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、價(jià)格和施工要求。

在過去的一年,,我們公司的業(yè)績因?yàn)槿蚪鹑谖C(jī)的影響,,沒有出現(xiàn)很大的增長,不過暫時(shí)金融危機(jī)對(duì)我們公司的影響也不是很大,不過我們一定要警惕,,金融危機(jī)下,,沒有哪一個(gè)公司是安全的,說不定今天好好的公司明天就倒閉了,,所以我們一定要警惕,,警惕金融危機(jī)對(duì)我們的影響。

在以后的歲月里,,我的工作一定會(huì)越來越努力的,,盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò),這對(duì)我是必須要要求的,,我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的,,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!

希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去,將公司的業(yè)績提高上去,,是公司的未來更加的美好!

銷售述職報(bào)告 銷售述職報(bào)告 篇四

我自20xx年8月到河北省石家莊市場工作以來,,經(jīng)歷了石家莊市場啟動(dòng)、受挫,、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過程,,現(xiàn)將兩年來的工作情況報(bào)告如下:

我在20xx年8月剛接手石家莊市場時(shí),該市場在三甲醫(yī)院的銷售一片空白,。為了迅速啟動(dòng)市場,,除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請(qǐng)教外,同時(shí)與該市場的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系,,通過各種形式對(duì)各醫(yī)院的相應(yīng)科室,、門診室、患者群結(jié)構(gòu),、消費(fèi)習(xí)慣,、大夫的愛好、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析,,初步確定以河北省二院為重點(diǎn)終端,,以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科室開發(fā)和維護(hù),奔波在八大三甲醫(yī)院之間,,從細(xì)微處著手,,關(guān)心體貼醫(yī)生,盡管臨床費(fèi)用相對(duì)較少,,但自己發(fā)揮女性細(xì)致,、溫柔的特長,把工作做細(xì)做好,,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的作用。特別在20xx年春節(jié)回公司開會(huì)期間,根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛好,,購買了根雕,、臘染、天麻,、茅臺(tái)酒等地方特產(chǎn),,送給不同層次的醫(yī)生,通過這些工作的開展,,與醫(yī)生建立了深厚的友誼,,與個(gè)別重點(diǎn)醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系。醫(yī)生對(duì)我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),,產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高,。

當(dāng)石家莊市場銷量穩(wěn)步上升的時(shí)候,非典突襲河北,,整個(gè)銷售迅速下滑,,在此情況下自己仍堅(jiān)持做好臨床工作,開始之初,,得知勤洗手能防非典,,就從超市里面批發(fā)洗手液,對(duì)幾個(gè)科室的醫(yī)生逐科室去送,。幾天以后,,形勢(shì)迅速惡化,在自己去不了醫(yī)院的情況下,,仍然堅(jiān)持電話拜訪各醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生,,隨時(shí)了解防非的各種措施和方劑,自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素,,及時(shí)送給重點(diǎn)醫(yī)生,,在非典最嚴(yán)重的五、六月,,在省二院門診患者廖廖無幾的情況下,,也能銷售一百盒。

非典之后,,通過自己在淡季做扎實(shí)的市場工作后,旺季應(yīng)該是上銷量的時(shí)候了,,但省二院進(jìn)貨情況不升反降,醫(yī)生在不斷開藥,,病人在不斷拿藥,,但就不見銷量上升,根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗(yàn),,肯定省二院出了問題,。自己把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到查找問題上來,,從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù),這一切都是在當(dāng)時(shí)的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴(yán)重脫崗,,自己孤身一人憑著自己對(duì)**制藥的忠誠來完成的,。

胡非離職以后,本來指望有一個(gè)好的.經(jīng)理來帶領(lǐng)我們做好市場,,誰知來了一個(gè)王國青,,由于他對(duì)市場生疏、對(duì)業(yè)務(wù)生疏,、加之從業(yè)心態(tài)不正確,,到了市場以后,就嚴(yán)重違反財(cái)務(wù)制度,,日常工作抓不住重點(diǎn),,不抓穩(wěn)定,不解決具體問題,,不上銷量,,反倒四處點(diǎn)火,把一個(gè)本來就問題重重的河北市場,,搞得雪上加霜,,在自己臨床工作無法正常進(jìn)行的情況下,為維護(hù)公司利益,,在河北市嘲白色恐怖”的情況下,,自己不怕打擊報(bào)復(fù),不怕丟飯碗,,堅(jiān)持從各種途徑如實(shí)向公司高層反映市場實(shí)際問題,,使公司得以掌握市場更全面的真實(shí)情況,及時(shí)對(duì)問題作出處理,,不至于使河北市場毀于個(gè)別人之手,。

20xx年春天,冬寒未褪,,我懷著春天般的心情奔赴河北,,開始了石家莊市場劫后余生的艱難重建工作。這時(shí)候我原來管理的河北省中醫(yī)院,、省醫(yī)院,、省四院已經(jīng)交接出去,只剩下省三院,、省二院,、和平醫(yī)院、省直一門診四家醫(yī)院,。其中省三院是骨科醫(yī)院,,省直一門診是日門診量不足50人的衛(wèi)生所,,和平醫(yī)院是新開發(fā)的醫(yī)院,上述三家合計(jì)銷量不足100盒!只有省二院稍好一些,,但銷量也就100盒左右!總體銷售不過6000元,,而公司下達(dá)的全年任務(wù)卻高達(dá)24萬元!整個(gè)市場千瘡百孔、百廢待興!

此時(shí),,在王洪剛經(jīng)理的指導(dǎo)下,我根據(jù)市場實(shí)際情況,,確立了“以省二院與和平醫(yī)院為重點(diǎn)終端,,目標(biāo)直指殺手級(jí)醫(yī)生,集中力量提升純銷量;緊抓藥劑科和藥房,,隨時(shí)掌握庫存,,保證渠道暢通”的工作思路,開始了石家莊市場的復(fù)興之路,。

凡事說起容易做起難!

面對(duì)巨大的任務(wù)壓力,,做為一名對(duì)**公司充滿愛戴與赤誠的老員工,背負(fù)著實(shí)現(xiàn)事業(yè)追求的理想,,體味著享受工作快樂的激情,,我又回到了我一直都沒有斷絕聯(lián)系的醫(yī)生身邊,用真誠與執(zhí)著,,還有無盡的關(guān)懷與尊敬努力的奉獻(xiàn)著,。這期間,無論是公司維護(hù)資金緊張時(shí)我自掏腰包,,還是臨床費(fèi)用不到位時(shí)我四處舉債;無論是國家的政府嚴(yán)厲打擊還是醫(yī)院保安圍追堵截;無論是早晨七點(diǎn)風(fēng)雨中迎接醫(yī)生還是晚上燈火里敲門家訪,,我都是那樣自信!那樣快樂!快樂我真心的付出!自信我付出后必然得到的回報(bào)!

“有志者,事竟成;苦心人,,天不負(fù),。”在絕大部分藥品受國家政策影響銷售下滑時(shí),,5月份舒眠膠囊在省二院純銷超過600盒,,僅次于烏靈膠囊穩(wěn)居同類品種第二名。這主要得益于提升原有目標(biāo)醫(yī)生李麗娟(我為工作拜認(rèn)的干媽)等人銷量的同時(shí),,又挖掘了一名**膠囊的殺手,,在反復(fù)大量的感情與物質(zhì)投資后,5月份他銷售了200多盒,,六月可以超過300盒,。而六月份省二院可以突破800盒。和平醫(yī)院也由四月份的50盒上升至五月份的200多盒,,主要是攻下了在河北省神經(jīng)內(nèi)科鼎鼎有名的陳立前和李嚴(yán),,這兩人原是**和***(藥名)的殺手,,在拜訪中探詢出陳立前喜歡根雕和盆景后,,我先后六次給他送根雕和盆景六件,,六月份他可以銷售**250盒;在得知李嚴(yán)患有咽炎后,我先后托人從香港購買英國產(chǎn)的“漁夫之寶”長期供應(yīng)給他,,使他經(jīng)年不愈的咽炎明顯好轉(zhuǎn),,六月份他可以銷售**200盒??傮w我所管理的醫(yī)院五月份銷售有700余盒,,占河北市場銷售的30%多。六月份可以突破1000盒,。下一步我將繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下,,扎實(shí)工作,挖潛上量,,到九月份旺季到來時(shí),把銷售穩(wěn)定在1500盒,,從而順利完成并努力超額完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),。

站在北國六月的驕陽里,回首我在**公司的這700多個(gè)日日夜夜:兩年來,,我僅是一名一星代表;兩年來,,我努力過,,挫折過,彷徨過,,喜悅過,但從來沒有退縮過!現(xiàn)在,,我的銷售已過三萬元,,已經(jīng)為公司建立了牢固的醫(yī)院銷售網(wǎng)絡(luò),,我相信我已經(jīng)可以做二星代表了,,我懇請(qǐng)公司根據(jù)河北市場實(shí)際情況,,給我信心,給我動(dòng)力,,給我機(jī)會(huì),,讓我做的更多,、更好!我將滿懷熱情,繼續(xù)在推廣**膠囊等**公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的道路上鏗鏘前行!無怨無悔!

銷售述職報(bào)告 銷售述職報(bào)告 篇五

各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同事,,

大家好我叫劉海燕,我是九洲的一名銷售人員,,主要負(fù)責(zé)大廳的銷售,,轉(zhuǎn)眼間來咱們九洲也快四個(gè)月了,到手機(jī)店,,對(duì)我來說這是一個(gè)全新的領(lǐng)域,,我感到自己在產(chǎn)品知識(shí)的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的陌生,于是我對(duì)產(chǎn)品開始了解,,現(xiàn)在就在我這幾個(gè)月的工作總結(jié)如下:

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,知識(shí)銷售的產(chǎn)品不同而已,,所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的同時(shí),,如何讓自己的銷售技巧提高。

在銷售的過程中,,如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),,就會(huì)給顧客一種積極的,有活力的,,上進(jìn)的氛圍,,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶,從而,,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,,那么才能讓顧客在我們的店里多留些時(shí)間,總能挑選一款合適的手機(jī),。

我們有一個(gè)好的身體,,我們才能保持旺盛的精力,才能更好地工作,,我們強(qiáng)健的體魄,,我們還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。

在接待顧客的時(shí)候,,由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不足,,在顧客要什么樣的手機(jī)時(shí),我不能把合適的產(chǎn)品拿給顧客,,因?yàn)槲也恢朗裁葱吞?hào),,在我手忙腳亂的時(shí)候,店長把手機(jī)拿給顧客,,銷售結(jié)束后,,店長告訴我:"你不懂,,顧客就不會(huì)和你購買,因?yàn)槟悴荒馨押线m他的產(chǎn)品提供給他,。"所以產(chǎn)品知識(shí)在銷售中是很關(guān)鍵的,。

銷售看起來挺輕松,其實(shí)運(yùn)用了很多的銷售技巧,。所以銷售是有方法有技巧的,,只要用心去做,我們的銷售業(yè)績一定會(huì)有所提高的,。

熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提,,自己在銷售的過程中,同樣注重產(chǎn)品知識(shí)在的學(xué)習(xí),,對(duì)產(chǎn)品的用途,,性能,參數(shù),,基本要做到有問必答,。

在以后的歲月里,我的工作一定會(huì)越來越努力的,,盡量不會(huì)出現(xiàn)熱河的差錯(cuò),,這對(duì)我是必須要要求的。

希望九洲在新的一年,,能夠?qū)⒕胖薜臉I(yè)績提高上去,,九洲的未來更加的美好。

辦公室工作人員述職報(bào)告會(huì)計(jì)人員述職報(bào)告兩篇管理人員述職報(bào)告

銷售述職報(bào)告 銷售述職報(bào)告 篇六

剛剛過去的20xx年,,是難忘的一年,,值得回味的一年,也是我個(gè)人學(xué)習(xí)和成長的一年,。一年來在公司徐總的帶領(lǐng)下,,我們成功的收購了童話二店并使其走向成熟,逐漸的被全市市民接受和喜歡,,離不開全體員工的努力和付出,,衷心的向他們表示感謝!

記得剛來二店時(shí),從一樓到四樓冷冷清清,,連個(gè)人影都看不到,,客流量更是少的可憐,剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚,,我們沒有氣餒,。被調(diào)到二店的張店長、張會(huì)娜、程雷雅,、陳浩,、個(gè)個(gè)都是磨拳擦掌,準(zhǔn)備大干一翻,,可要想做好談何容易啊,。這種情況下,我們一連串的推出了,,真情告白系列之換卡行動(dòng),、陽光體驗(yàn),新春舞曲系列之陽光年代,、陽光特價(jià)房,、炫卡積分,等等活動(dòng),。從一開始的一天二三十包,、到四五十包,慢慢的往上增加的帶客量,,廣大市民開始知道并接受了童話二店,。能得到顧客的認(rèn)可,之前那些努力總算沒有白費(fèi),。難忘我們10年元月3號(hào)的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁的日子,、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁,、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。這一切都只有一個(gè)信念把童話我們的家建設(shè)得更好!

這一天終于來了7月7號(hào)我們盛大起航,,又一系列的活動(dòng)開始了,,童話123想唱就唱,火熱8月歡唱總動(dòng)員,、快樂生日頌,,8.29店慶之黃金檔有禮,童話秋之持卡更超值,,11月說好天亮再分手,,12月繽紛圣誕夢(mèng)幻童話,到如今的浪漫情人節(jié)vs新臺(tái)北,,人氣童話做到了,、業(yè)績也做到了,每一步雖然都走的很艱難,,但我們嘗到了甜頭,。我們看到了顧客的笑臉,得到了顧客得贊賞,,我們心里比喝了蜂蜜還要甜,。

很慶幸自己選擇了童話,,來到這個(gè)充滿活力的團(tuán)隊(duì),感謝金店長給的機(jī)會(huì),,感謝徐總的支持與指點(diǎn),,感謝孫總搭建的平臺(tái),感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的張店長,,也感謝一手帶我起來的邢店長,,沒有你們就沒有此刻的張廣,除了感謝還是感謝,。

我深知自己有很多的不足,,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會(huì)改進(jìn),,多站在對(duì)方的角度來考慮問題,。09年做好以下幾點(diǎn):

1.人員調(diào)整,根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場人力,,做到工作起來如魚得水,,不產(chǎn)生冗員狀態(tài),使公司成本降低,。

2.緊抓現(xiàn)場管理,,多督促多走動(dòng),讓員工減少犯錯(cuò)的幾率,,杜絕黑單,。

3.多和員工溝通讓每一個(gè)環(huán)節(jié)絲絲入扣,前臺(tái)帶客更有規(guī)律合理的安排客源,,收銀做到帳面不出錯(cuò),,貨品做到一周一大盤每日一小盤,保證不長短貨正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

4.樓面主抓微笑服務(wù),、衛(wèi)生和促銷,把客訴減少置零,,

5.營銷鞏固老會(huì)員,,開發(fā)新的客源,增加會(huì)員的回頭率,,做好信息反饋,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,

6.節(jié)約用水用電,,從自我做起,,養(yǎng)成隨手關(guān)燈、第一時(shí)間關(guān)空調(diào)的好習(xí)慣,保證消防通道的安全暢通,,親自檢查做好記錄,,

7.各類表格正確使用,循序漸進(jìn),。爭做三家店標(biāo)兵,。

8.本著賓客至上、服務(wù)第一和讓客人完全滿意的宗旨,,主管到助理,,現(xiàn)場各部門人員,,除了能做到禮貌待客,、熱情服務(wù)外,,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對(duì)一家企業(yè)的重要性,。

9.全力落實(shí)規(guī)章制度,完善機(jī)制,,貴在堅(jiān)持,。全力配合店長工作,做好店長的左右手.

10.配合工程部人員,,做好現(xiàn)場的維修保養(yǎng)工作,,把事后的維修變成事前的預(yù)防和維護(hù),。

以上10條在過去的一年中做得不到位,,未來自己要更加有責(zé)任心,把事情做完與否做為標(biāo)尺,,不以時(shí)間來計(jì)算,。為了推動(dòng)工作的往前發(fā)展,針對(duì)干部要實(shí)施升降職做為主要手段,,管理者能上能下,,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)每月評(píng)比員工心目中最好的管理干部,,競聘上崗會(huì)利于部門崗位的政令暢通,。

望公司領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的支持我的工作,我將通過不段的學(xué)習(xí)來完善自己,,爭取做一個(gè)合格的管理干部,,為公司為來的發(fā)展多出一份心多盡一份力!

銷售述職報(bào)告 銷售述職報(bào)告 篇七

20xx年x月x日,細(xì)雨???鰨?塔吊林立的施工現(xiàn)場依舊激戰(zhàn)正酣,,比鄰現(xiàn)場的香格里拉酒店卻已人頭攢動(dòng),,千人齊聚,搖號(hào)選房,,勁銷5億,,這一天包頭萬達(dá)廣場開創(chuàng)了鹿城前所未有的開盤盛況。而就在4個(gè)月前,,這座城市的中心廣場上,,只是業(yè)已廢棄的體育場館。

1,、包頭作為中國西北三線城市,,房地產(chǎn)市場發(fā)展較為緩慢,20xx年供應(yīng)量大幅上漲,,成交量下滑,,導(dǎo)致供求關(guān)系失衡,出現(xiàn)供大于求的局面,,市場消化緩慢,,當(dāng)?shù)劁N售最好的項(xiàng)目,年銷售不足10萬平方米;價(jià)格方面,,進(jìn)入20xx年,,價(jià)格有所下降,。整體市場尚處在初級(jí)階段。

2,、包頭項(xiàng)目產(chǎn)品體量大,,銷售周期短,業(yè)態(tài)復(fù)雜,,項(xiàng)目住宅產(chǎn)品全部為高層,,由于包頭風(fēng)沙氣候嚴(yán)重,客戶對(duì)高層抗性較大,,因此高層產(chǎn)品銷售風(fēng)險(xiǎn)較大,。

3、當(dāng)?shù)孛襟w資源匱乏,,媒體公信力不強(qiáng),,購房人群對(duì)房地產(chǎn)廣告敏感度低;包頭市場房地產(chǎn)項(xiàng)目營銷推廣不規(guī)范,營銷手段單一,,媒體廣告效果差,,客戶對(duì)廣告信任度低。

4,、房地產(chǎn)市場缺乏對(duì)大品牌開發(fā)商的認(rèn)可和追捧,,品牌號(hào)召力作用不大,發(fā)揮萬達(dá)品牌效應(yīng)需從基礎(chǔ)推廣做起,。

5,、包頭市政府行政效率高、擁有良好的行政口碑,,包頭萬達(dá)廣場是市政府重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目,,有著良好的政府合作關(guān)系基礎(chǔ)。

20xx年第二季度,,包頭項(xiàng)目完成了歷時(shí)1個(gè)月的區(qū)域市場深入研究,,包括競爭個(gè)案的客戶構(gòu)成、產(chǎn)品規(guī)劃,、推廣策略,、銷售情況等。通過充分的市場研究,,并吸取集團(tuán)各方面專家的寶貴建議,,我們于5月初調(diào)整了項(xiàng)目規(guī)劃,考慮到包頭市場對(duì)高層產(chǎn)品抗性大的實(shí)際因素,,將原8棟33層規(guī)劃調(diào)整為10棟,,形成樓層高分別為33層、30層,、21層,、17層的錯(cuò)落規(guī)劃。

基于以上市場判斷,,包頭項(xiàng)目在總體營銷戰(zhàn)略上,,確立了以下工作原則,并嚴(yán)格執(zhí)行:

1,、確定事件性營銷推廣主線:以各種推廣活動(dòng)和營銷活動(dòng)作為項(xiàng)目營銷主線,,直達(dá)目標(biāo)客戶和當(dāng)?shù)卣⒚襟w等具有影響力的人群,,形成口碑效應(yīng),,快速建立品牌形象,實(shí)現(xiàn)城市綜合體價(jià)值的實(shí)效推廣,,策略性使用媒體進(jìn)行推廣配合,。

2、嚴(yán)格按集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)營銷動(dòng)作執(zhí)行各項(xiàng)營銷體驗(yàn)活動(dòng),,吸取和應(yīng)用集團(tuán)以往項(xiàng)目營銷操作的成功經(jīng)驗(yàn),。

3、以政府關(guān)系營銷為突破口:攜手政府做活動(dòng),,借助政府公信力強(qiáng)勢(shì)推廣萬達(dá)集團(tuán)品牌形象和萬達(dá)廣場項(xiàng)目形象;整合政府資源促銷售,,帶動(dòng)市場銷售快速展開。

對(duì)我們開盤前的營銷工作,,用一句話總結(jié)就是:用標(biāo)準(zhǔn)營銷動(dòng)作搭伙政府,,做事件營銷。

包頭房地產(chǎn)市場品牌號(hào)召作用薄弱,,如何挖掘和利用萬達(dá)品牌實(shí)力,,形成客戶對(duì)萬達(dá)品牌的追捧?我們?cè)谄放苽鞑ズ屯茝V節(jié)奏方面,做了以下突破:

1,、戶外迅速布點(diǎn):在三線城市,,戶外的作用功不可沒。20xx年x月底,,12塊戶外廣告相繼出街,,基本覆蓋了包頭市主要街道和地區(qū),為項(xiàng)目的品牌宣傳奠定了良好的基礎(chǔ),。

2,、房交會(huì)先聲奪人:創(chuàng)造性采用8平方米led大屏幕作為展位主背景,播放萬達(dá)集團(tuán)宣傳片,,音效震撼全場,,初次亮相給包頭市民帶來深刻體驗(yàn);外場舞臺(tái)由主持人與參展人群進(jìn)行互動(dòng)活動(dòng),同時(shí)配合精彩演出,,使包頭購房意向人群近距離了解萬達(dá),,體驗(yàn)萬達(dá),。

3、軟文八連版解讀萬達(dá):長達(dá)一個(gè)月主流報(bào)紙媒體連續(xù)報(bào)廣,,帶給包頭市民震撼的廣告方式體驗(yàn),,促使包頭市民從認(rèn)識(shí)萬達(dá)到了解萬達(dá)、了解萬達(dá)廣場的價(jià)值所在,,對(duì)萬達(dá)集團(tuán)實(shí)力形成深刻體會(huì),,也實(shí)現(xiàn)了推廣重點(diǎn)由集團(tuán)品牌到項(xiàng)目推廣的過渡。

經(jīng)過6月,、7月的體驗(yàn)活動(dòng)推廣,,成功實(shí)現(xiàn)了萬達(dá)企業(yè)品牌在包頭落地,達(dá)到了萬達(dá)品牌在包頭廣泛認(rèn)知的效果,。在售樓處尚未開放的情況下,,通過推廣積累目標(biāo)客戶達(dá)千組。

作為包頭市唯一的城市綜合體項(xiàng)目,,包頭萬達(dá)廣場的亮相必須定位于城市戰(zhàn)略發(fā)展的高度,,凸顯城市綜合體對(duì)區(qū)域板塊價(jià)值的提升。為將項(xiàng)目所處銀河廣場板塊的絕對(duì)中心價(jià)值發(fā)揮到極致,,我們攜手政府舉辦了首屆城市發(fā)展峰會(huì)及千人產(chǎn)品推介會(huì),。

1、攜手政府熱炒板塊:首屆城市發(fā)展峰會(huì)邀請(qǐng)國內(nèi)知名房地產(chǎn)專家,、政府領(lǐng)導(dǎo),、主流媒體與意向客戶,共同展望萬達(dá)廣場建成后包頭市青山區(qū)銀河板塊的發(fā)展前景;政府領(lǐng)導(dǎo)做萬達(dá)廣場的代言人,,強(qiáng)調(diào)招商引進(jìn)萬達(dá)廣場的重要性,。此次峰會(huì)不僅影響到包頭市政府各個(gè)層面,并將項(xiàng)目的推廣與政府公信力完美結(jié)合,,最大程度上影響到包頭市最具影響力的人群,,使萬達(dá)廣場在包頭有口皆碑。

2.解讀產(chǎn)品詮釋價(jià)值:產(chǎn)品推介會(huì)上,,包頭萬達(dá)廣場產(chǎn)品正式公開項(xiàng)目公司開發(fā)設(shè)計(jì)部,、工程部、營銷部及商管公司以各方面對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品進(jìn)行了全方位解讀,,引起客戶的極大關(guān)注,,當(dāng)天與會(huì)意向客戶達(dá)千余組,宣傳了包頭萬達(dá)廣場項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)及價(jià)值,,為接下來的萬達(dá)會(huì)會(huì)員卡認(rèn)籌做了完美鋪墊,。

在集團(tuán)的指導(dǎo)下,包頭項(xiàng)目售樓部及項(xiàng)目周邊指引系統(tǒng)相繼完成,統(tǒng)一的視覺系統(tǒng)有效攔截了終端客戶,,持續(xù)的售樓處開放活動(dòng)營造了又一輪搶購熱潮,。體驗(yàn)營銷的另一項(xiàng)活動(dòng)是集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作之一的萬達(dá)中國行,通過媒體及客戶的親身體驗(yàn),,更加堅(jiān)定了意向客戶的購買信心,。

1、售樓處開放:顛覆包頭市民對(duì)售樓處的印象,,售樓處外圍設(shè)置空飄,、拱門,、花籃,,售樓處內(nèi)部擺放區(qū)域沙盤和整體沙盤,并設(shè)置冷餐,、弦樂表演,、禮儀服務(wù),帶給客戶喜慶氣氛體驗(yàn)及貴賓體驗(yàn),,增強(qiáng)了項(xiàng)目親合力,,從細(xì)節(jié)體現(xiàn)了萬達(dá)廣場的高端品質(zhì)。售樓處開放以來日均來訪量達(dá)百組,。

2,、萬達(dá)中國行活動(dòng):通過前階段對(duì)萬達(dá)品牌和項(xiàng)目價(jià)值的宣傳,萬達(dá)項(xiàng)目已經(jīng)成為包頭市極具影響力與號(hào)召力的品牌,,我們通過組織以意向客戶,、媒體記者為主體的參觀團(tuán),奔赴北京參觀北京cbd萬達(dá)廣場,、石景山萬達(dá)廣場,、北京萬達(dá)索菲特酒店、萬達(dá)影城的系列活動(dòng),,讓客戶親身看到了萬達(dá)集團(tuán)的實(shí)力,,體驗(yàn)了萬達(dá)廣場的魅力?;顒?dòng)后媒體人士,、意向客戶津津樂道,形成對(duì)萬達(dá)集團(tuán)和萬達(dá)廣場的良好口碑,。

包頭項(xiàng)目全面整合政府資源,,充分把握線上成功運(yùn)作形成的有效銷售力,對(duì)項(xiàng)目銷售局面主動(dòng)把控,。在三線城市,,政府領(lǐng)導(dǎo)的話語就是最強(qiáng)公信力;讓政府領(lǐng)導(dǎo)成為銷售員是最成功的營銷。把握主動(dòng)性原則,制定政府關(guān)系客戶認(rèn)購規(guī)則,,成功實(shí)現(xiàn)壓迫性銷售,。具體做法為:指定房源、限時(shí)選房,、限定優(yōu)惠,,促使關(guān)系客戶形成搶購意識(shí),對(duì)市場客戶形成擠壓效應(yīng),,并實(shí)現(xiàn)火爆開盤后的持續(xù)熱銷,。

包頭房地產(chǎn)市場發(fā)展緩慢,缺乏經(jīng)驗(yàn)豐富,、專業(yè)過硬的銷售人員,,因此給銷售隊(duì)伍組建帶來了巨大難題。但是包頭項(xiàng)目營銷部克服重重困難,,按照既定計(jì)劃于6月初將銷售隊(duì)伍組建完畢,。如何將營銷部打造成為技術(shù)過硬、愛崗敬業(yè),、專業(yè)嫻熟的銷售力量,,成為開盤前營銷工作的重中之重。為此,,我們制定出一套系統(tǒng),、全面的培訓(xùn)方案,對(duì)銷售,、策劃,、客服等工作人員進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)。

在營銷部組建初期,,特別安排關(guān)于集團(tuán)知識(shí)的各項(xiàng)培訓(xùn),,從集團(tuán)手冊(cè)到集團(tuán)內(nèi)刊,從四大產(chǎn)業(yè)到各項(xiàng)目情況,,從熟練記憶到融會(huì)貫通,,使置業(yè)顧問對(duì)集團(tuán)公司有了深入了解,更加堅(jiān)定了他們服務(wù)萬達(dá)及對(duì)項(xiàng)目良好預(yù)期的信心;同時(shí)在接待客戶過程中,,也向客戶傳遞出萬達(dá)集團(tuán)的雄厚實(shí)力及專業(yè)水平,,使客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)可度大為增強(qiáng)??蛻魡柧碚{(diào)查表明,,萬達(dá)實(shí)力成為他們購買的重要原因。

這是實(shí)現(xiàn)從售樓員向置業(yè)顧問轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵,。主要內(nèi)容分為:房地產(chǎn)基本知識(shí),,包括基本概念、法律法規(guī)、按揭貸款等;服務(wù)技巧培訓(xùn),,邀請(qǐng)五星級(jí)酒店專業(yè)禮儀培訓(xùn)師,,提升置業(yè)顧問形象、談吐及專業(yè)能力;客戶接待,、接電,、回訪技巧培訓(xùn),根據(jù)營銷節(jié)點(diǎn)制定統(tǒng)一說辭,,同時(shí)安排置業(yè)顧問進(jìn)行競爭樓盤的市場調(diào)研并形成報(bào)告,,全面講解房地產(chǎn)的專業(yè)知識(shí)、操盤技巧,、競爭者情況等,,使得置業(yè)顧問在專業(yè)上有較大的提升。

我們組織置業(yè)顧問對(duì)意向客戶做問卷調(diào)查,,搜集客戶對(duì)項(xiàng)目的種種疑問,,并安排項(xiàng)目公司開發(fā)設(shè)計(jì)部,、工程部,、營銷部和商業(yè)管理公司負(fù)責(zé)人,從項(xiàng)目產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì),、工程進(jìn)度,、定位推廣、物業(yè)管理等方面,,精心設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程,、制作ppt講案,針對(duì)項(xiàng)目及產(chǎn)品進(jìn)行了全面的講解,。

包頭項(xiàng)目成功的關(guān)鍵在住宅,,住宅成功的關(guān)鍵在開盤。面對(duì)開盤這一重大節(jié)點(diǎn),,我們展開了為期半個(gè)月的強(qiáng)化培訓(xùn),,針對(duì)認(rèn)籌、認(rèn)購,、搖號(hào)選房,、簽約等各環(huán)節(jié)及問題客戶把握等方面,從營銷副總到營銷經(jīng)理,,從不同角度對(duì)以上環(huán)節(jié)進(jìn)行詳細(xì)解答及深入剖析,。通過這樣的集中培訓(xùn),增強(qiáng)了置業(yè)顧問對(duì)問題客戶的把握能力,,使開盤獲得了巨大成功,。

目前,包頭項(xiàng)目已超額完成原定銷售目標(biāo),面對(duì)年底前新的銷售任務(wù)及20xx年項(xiàng)目銷售難點(diǎn):公寓,、寫字樓,,我們要將精確營銷貫穿始終,建設(shè)更具戰(zhàn)斗力的營銷隊(duì)伍,,迎接更大的挑戰(zhàn)

銷售述職報(bào)告 銷售述職報(bào)告 篇八

時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,,不知不覺地度過了xx年。但是我依然清晰的記得,,當(dāng)初思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場,,要讓思嬌在海南扎根落腳,經(jīng)歷了多么艱辛的過程,。壓力空前的大,,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動(dòng),。公司安排我在??谧畲蟮?*超市,面對(duì)激烈的挑戰(zhàn),,我

有些彷徨,,自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)?看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎,,品種齊全等特點(diǎn),,心想既來之則安之。放下包袱,,一心投入工作中,,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月,,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月,。半年后,看到越來越多的顧客認(rèn)可了思嬌,,使我特別開心,。讓我看到了思嬌會(huì)有很好的發(fā)展前景,使我對(duì)未來有了更大的目標(biāo),。 這一年來,,經(jīng)過堅(jiān)持不懈地努力工作,成績突出有兩個(gè)月,,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量,。除五月份外,其它月份銷量均在4500~8500元之間,。

要做好促銷工作,,我體會(huì)深刻有三點(diǎn): 第一,、始終保持良好的心態(tài)。比如說,,工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,,我們很容易泄氣,情緒不好,,老想著今天太倒霉等等,。這樣注意力會(huì)不集中,再看到顧客也會(huì)反映慢,,信心不足,,影響銷售。反過來,,稍微想一下為什么一連推薦失敗,,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,,再繼續(xù)努力,。 第二、察言觀色,,因人而異,,對(duì)不同顧客使用不同促銷技巧。例如,,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品,。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,,我們則需要有耐心,。可先簡單介紹一下產(chǎn)品,,然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭,,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè),。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,,可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品,,如此成功率較高,。

第三、抓到顧客后,,切記不要一味的說產(chǎn)品?,F(xiàn)在品牌多,促銷員更多,,促銷語言大同小異,。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說產(chǎn)品如何好,,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任,。事實(shí)上,,顧客只有信任了你,接受了你這個(gè)人,,才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品,。如果簡單扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題,,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的.

在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn),,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識(shí)欠佳等,。在以后的工作中,,不斷學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,,做出更好的成績,。

xx年讓我有點(diǎn)依依不舍,曾流過辛勤的汗水,,也流過激動(dòng)的淚水,,正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,,進(jìn)步著,。所以,我熱愛這份工作,,希望自己今后能快樂著工作,,同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂!

銷售述職報(bào)告 銷售述職報(bào)告 篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

我是**事業(yè)部**店的****,,現(xiàn)任**?,F(xiàn)將20xx年工作述職如下:

在**總、**總的帶領(lǐng)下我開始了新一年的工作,,新領(lǐng)導(dǎo)班子的組建,,給了我新的思想及動(dòng)力,雷厲風(fēng)行的行事態(tài)度,、高標(biāo)準(zhǔn)的行事要求,、平易近人的溝通方式,讓我干勁十足,。我上半年帶領(lǐng)各級(jí)管理人員共同學(xué)習(xí)11次,,各課長以上管理人員培訓(xùn)5次,配合現(xiàn)場管理人員對(duì)下培訓(xùn)6次,,共同打造一個(gè)知識(shí)團(tuán)隊(duì),,和諧團(tuán)隊(duì),。緊跟領(lǐng)導(dǎo)們的步伐。

上半年為搶抓銷售,,春節(jié)期間我?guī)ьI(lǐng)各級(jí)管理人員和員工全天加班加點(diǎn),,我們的努力也換來了喜人的碩果,春節(jié)最高一天銷售**萬元,,情人節(jié)和元宵節(jié)一天最高銷售**萬元,。對(duì)于越來越嚴(yán)峻的市場形勢(shì),我借雙節(jié)在廣場西門口進(jìn)行名優(yōu)湯圓大展銷,,3天銷售近萬元,。情人節(jié)我們與一樓名表珠寶合作在一樓顯著位置陳列巧克力,最高一天銷售**余元,。

除此之外,,我配合各區(qū)專員主動(dòng)聯(lián)系供應(yīng)商做了幾場大型外場活動(dòng),取得了不錯(cuò)的銷售,。三聯(lián)家電城舉辦大型促銷活動(dòng),,連鎖公司領(lǐng)導(dǎo)積極為我們爭取了出攤外賣的機(jī)會(huì),我與超市員工積極配合此次外賣活動(dòng),,四天銷售***余元,。近2個(gè)月,受到金鼎一樓南門關(guān)閉因素影響,,超市的銷售不近人意,,為了爭取客源我?guī)ьI(lǐng)超市各柜組員工每天利用兄弟單位下班時(shí)間去外賣,上半年為完成銷售,,積極組織人員外出進(jìn)行銷售工作,,

1、每天對(duì)賣場進(jìn)行商品質(zhì)量,、標(biāo)識(shí)標(biāo)簽的檢查,,尤其是對(duì)生鮮、加工區(qū)的監(jiān)督檢查力度,。為做好食品質(zhì)量管理工作,各業(yè)務(wù)專員分片包干,,每天早晨進(jìn)行商品質(zhì)量,、生產(chǎn)日期、標(biāo)識(shí)標(biāo)注的檢查,,發(fā)現(xiàn)不合格商品立即下架,。同時(shí)對(duì)于每年的內(nèi)、外審工作,,我非常重視,,通過審查找出自身存在的不足,,并使個(gè)人工作可以得到提升,與此同時(shí),,利用審查也是讓下屬工作質(zhì)量提高的一個(gè)關(guān)鍵。上半年共檢查商品質(zhì)量,、標(biāo)識(shí)標(biāo)簽1000余次,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題督促柜組及時(shí)整改并進(jìn)行了復(fù)核,。

2,、為了使超市布局更加合理,,與**總、**總和**總多次溝通確定了非食區(qū)調(diào)整方案,,5月份我與超市各同事對(duì)洗滌,、百貨和沖飲等柜組進(jìn)行了布局調(diào)整。6月中上旬超市食品區(qū)和東超外區(qū)重新調(diào)整裝修,,在此期間,,針對(duì)超外商戶未裝修完畢,面點(diǎn)及糕點(diǎn)面臨的接電及下水管道維修更換,,積極與**后勤部聯(lián)系,,但因商廈也面臨裝修調(diào)整所以工作進(jìn)展緩慢,但在**總,、**總、**總多次現(xiàn)場指導(dǎo)及李海存總監(jiān)支持下,,由**后勤與**后勤共同配合,加班加點(diǎn)對(duì)超外及店內(nèi)后續(xù)工作緊張開展,,現(xiàn)工作已經(jīng)完結(jié),面點(diǎn)區(qū)已開始經(jīng)營,超外各商戶已有4家開始經(jīng)營,,在此我也要再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持,,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的重視,以上的困難也不會(huì)如此快的解決,。

3,、庫存。根據(jù)系統(tǒng)的庫存管理報(bào)表中的數(shù)據(jù),,結(jié)合商品的銷售數(shù)據(jù),合理控制商品庫存。對(duì)于庫存較大的商品,先集中銷售,再聯(lián)系退貨,;每天查看商品報(bào)表,對(duì)有效商品,,進(jìn)行科學(xué)訂貨,;以提高庫存周轉(zhuǎn),。

4、新品的引進(jìn),。針對(duì)超市針織品的品類一直不豐富的情況,為了豐富超市商品的品類,我與采購部溝通,增加了散裝內(nèi)褲,、泳衣、絲襪和褲襪以及防曬系列產(chǎn)品等,并引進(jìn)了兒童文具,、玩具2個(gè)品類,,既豐富了超市的商品品種,又提高了銷售。

進(jìn)入20xx年,,我們?nèi)匀环浅V匾暵?lián)系團(tuán)購,,上半年合計(jì)團(tuán)購金額近***萬元,。而今年的端午節(jié)也有大小不等的團(tuán)購,合計(jì)金額近萬元,。

1,、所有管理人員打破以往部門管理制式,,進(jìn)行分片管理,,打破常規(guī),,將各位管理人員能充分團(tuán)結(jié)起來,對(duì)店內(nèi)的各頂工作全面管理,。

2,、衛(wèi)生檢查

根據(jù)公司要求每天對(duì)店內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行三三制,柜組,、生鮮區(qū)每周衛(wèi)生抽查,,確保食品及環(huán)境衛(wèi)生,。

3、活躍職工生活

為了讓員工在工作中之余得到放松,,我店組織員進(jìn)行外出踏青旅游以及節(jié)目表演,,讓大家在緊張的工作后能得以釋懷。

安全工作一直是責(zé)任重于泰山,。尤其是超市這一級(jí)防火部門,,如果出現(xiàn)問題,損失將是無法估量的,。作為安全責(zé)任第一人,,我深感自身責(zé)任重大,因此,,我是每會(huì)必講,強(qiáng)化安全意識(shí),;落實(shí)責(zé)任,,防患于未然。對(duì)于近期的店內(nèi)裝修施工也是,,時(shí)時(shí)檢查,、刻刻督促,保障好店內(nèi)安全經(jīng)營,。

(六)節(jié)支降耗

1,、為了減少公司財(cái)物的損失,確保購物車的使用,,上半年安排安保人員維修購物車兩次,,修好購物車十余輛。

2,、針對(duì)超市初夏室溫較低的情況,,倡導(dǎo)員工5月暫不開空調(diào),由此較預(yù)算減少用電約1萬多度,。

(一)與各事業(yè)部溝通不到位,,導(dǎo)致今年銷售完成很不理想

(二)各部門工作不能做到細(xì)致化

(三)工作創(chuàng)新力欠缺

律人先律已,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,日常多對(duì)上對(duì)下進(jìn)行工作多溝通,,了解自身不足及工作中的問題,,虛心接受,快速提高,,使自己成為一個(gè)多面手,。

1、全面開展促銷活動(dòng),,實(shí)現(xiàn)資源共享,。利用**樓層及超市調(diào)整后的新布局,大做文章,,作為超市本身進(jìn)行一次大型重裝促銷外,,并借助商廈的各期、各樓層的促銷活動(dòng)宣傳自己,,讓廣大顧客重新認(rèn)識(shí)重裝后的**超市,;14年的競爭與困難并存,但“想干的人永遠(yuǎn)在找方法,?!?/p>

2、優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)提升毛利?,F(xiàn)超外擴(kuò)大后,,連鎖公司領(lǐng)導(dǎo)以為我超市增加了利潤空間,做為我來說,,接下來,,我會(huì)打破以往常規(guī),加強(qiáng)單品考核,,加大淘汰力度,,擴(kuò)大暢銷品的有效陳列,并多與采購溝通引進(jìn)多種適銷的商品,,保證在與購物中心錯(cuò)位經(jīng)營的同時(shí)銷售,、毛利共提升將上半年落下的銷售爭取回來。

3,、確保生鮮集客力,,提高生鮮人脈。此次調(diào)整,,雖然生鮮區(qū)有所縮小,,但引進(jìn)了實(shí)力派的面點(diǎn)加工商戶,豐富了超市的經(jīng)營品類,,下步,,我已與**總及生鮮管理人員溝通,開展周周進(jìn)社區(qū)送實(shí)惠,(每周推出針對(duì)社區(qū)的生鮮促銷商品)以提高超市運(yùn)行效率為根本出發(fā)點(diǎn),,提升顧客滿意度,。對(duì)于生鮮,我也會(huì)找差距,,多向兄弟店學(xué)習(xí),,多引進(jìn)一些菜品,新品,,讓顧客多向選擇,。

4、商品質(zhì)量管理一直是超市的重點(diǎn)管理項(xiàng)目?,F(xiàn)商品監(jiān)管以由工商改為食品藥監(jiān)局進(jìn)行監(jiān)察,,管理及要求更為嚴(yán)格,商品質(zhì)量也上升至刑事犯罪,,針對(duì)此對(duì)于商品質(zhì)量我更會(huì)下大力度管理,,杜絕商品質(zhì)量問題出現(xiàn)。

5,、多學(xué)習(xí)相關(guān)的陳列技巧,,多向競爭店、向網(wǎng)絡(luò),、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,讓商品在賣場內(nèi)自我銷售。將商品優(yōu)化與陳列有機(jī)結(jié)合,。

1,、細(xì)節(jié)管理,彰顯服務(wù),。提升員工的工作積極性是現(xiàn)場管理重中之重,對(duì)于人員管理我們要從細(xì)處著手,,從一點(diǎn)一滴關(guān)心職工生活,,從員工的需求出發(fā),讓員工以店為家,。

2,、做好公司的安全工作,嚴(yán)格落實(shí)公司安全理念,,切實(shí)做好安全工作,。一是,消防安全,;二是防損管理,;三是夜間值班安全。

3,、建立一支專業(yè)知識(shí)強(qiáng),、銷售技能精的員工隊(duì)伍,,全面開展銷售、服務(wù)技能爭霸活動(dòng),,促進(jìn)全體員工持續(xù)突破自我的奮進(jìn)精神,,多為公司發(fā)現(xiàn)人才、儲(chǔ)備人才,。

以上陳述難免片面,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見。

銷售述職報(bào)告 銷售述職報(bào)告 篇十

我覺得最重要的是2點(diǎn):一是誠信 二是專業(yè)具體說來就是你要讓顧客或者潛在的買家覺得你是可靠的真誠的,,所以你的語言的用詞,,語態(tài),語速,,語調(diào)都要恰到好處,。要有親和力,而不是讓人覺得你在急切的向他兜售產(chǎn)品,,更不要讓人覺得你在強(qiáng)迫對(duì)方,。語言要中肯,語調(diào)要平和,,語速要適當(dāng),,快了顯得急躁,會(huì)讓顧客不知所措,,慢了甚至吞吞吐吐則讓人不耐煩甚至懷疑你的專業(yè)知識(shí),。印象是很重要的,就我個(gè)人來說,,如果我對(duì)銷售人員的印象是急躁,,無知甚至是反感(比如中關(guān)村那些負(fù)責(zé)拉客上樓的家伙),我絕對(duì)不會(huì)考慮買他們賣的東西,。

至于專業(yè),,說起來就容易了。一個(gè)電腦知識(shí)或者對(duì)所賣電腦的了解還不如顧客的銷售人員,,顧客會(huì)對(duì)他說的話放心嗎?當(dāng)然,,掌握嫻熟的專業(yè)知識(shí),對(duì)所銷售的產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)缺陷了如指掌是絕對(duì)必要的,,但切記不要賣弄,,更不要不懂裝懂,這會(huì)給人留下浮夸的印象,。介紹產(chǎn)品時(shí)不要吹噓自己的產(chǎn)品,,更不要貶低其他品牌以抬高自己。中肯的評(píng)價(jià)所售產(chǎn)品的適用范圍,和其它同類產(chǎn)品所比較的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),,尤其是其不足不要遮掩,,要敢于承認(rèn),在耐心的解釋中弱化顧客對(duì)其不足的印象,。

微笑面對(duì)每個(gè)人,,不論你覺得他會(huì)不會(huì)買你的產(chǎn)品,這是責(zé)任,。實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉能力,,更重要的是鍛煉素質(zhì),體會(huì)工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,責(zé)任,,態(tài)度,與人交往的技巧和敬業(yè)的精神,,如你在實(shí)習(xí)中對(duì)上述東西有所感悟,,對(duì)你今后的人生是有所幫助的。注意安全,,祝你實(shí)習(xí)順利.

因?yàn)閷W?、所以專業(yè),把握機(jī)會(huì),、走向成功,。專業(yè)和信任同時(shí)建立比較好!

除了一些基本的身體能力、心理能力外,,做一個(gè)好的銷售員還需要具備以下十個(gè)素質(zhì):

銷售在日常生活中非常普遍,,每個(gè)人腦海中都有銷售的清晰畫面。銷售影響您的每一刻,。關(guān)于銷售的新認(rèn)識(shí)有助于您開發(fā)和應(yīng)用新的技能,,并且取得最大的收獲??梢赃@樣說,,我們每個(gè)人都是銷售員,每天在做著推銷自己的工作,。

什么是銷售呢?簡單的定義銷售,就是介紹商品提供的利益,,以滿足客戶特定需求的過程,。商品當(dāng)然包括著有形的商品及服務(wù),滿足客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿足,,或者客戶特定的問題被解決,。能夠滿足客戶這種特定需求的,唯有靠商品提供的特別利益。因此,,銷售的定義對(duì)我們而言是非常簡單的,。也就是說,您能夠找出商品所能提供的特殊利益,,滿足客戶的特殊需求,。

因此,銷售的定義對(duì)我們而言是非常簡單的,。也就是說,,您能夠找出商品所能提供的特殊利益,滿足客戶的特殊需求,。

恐懼是一種內(nèi)在的感覺產(chǎn)生的情緒反應(yīng),。人類有兩大恐懼:恐懼自己不夠完美。

我們也可以用轉(zhuǎn)換定義來克服恐懼,。銷售人員最恐懼的是被拒絕,。我們可以對(duì)自己做個(gè)分析:

1、被拒絕的定義是什么?什么事發(fā)生了才意味著被客戶拒絕了?

2,、客戶用怎樣的語氣對(duì)你說,,你才感覺被拒絕?

3、你的客戶的面部表情怎樣的時(shí)候,,你才感覺被拒絕?

轉(zhuǎn)換情緒:試著把負(fù)面的情緒調(diào)整為正面,、積極的認(rèn)識(shí),感激所有使你更堅(jiān)強(qiáng)的人,。

所以,,要善于創(chuàng)造,勇于冒險(xiǎn),。勇者無敵,。

強(qiáng)烈的企圖心就是對(duì)成功的強(qiáng)烈欲望,有了強(qiáng)烈的企圖心才會(huì)有足夠的決心,。

培養(yǎng)強(qiáng)烈企圖心的方法可以是學(xué)習(xí)和成功者在一起,。人生是一個(gè)不斷成長的過程,我們這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!

認(rèn)真審視 我們周圍的朋友,,你會(huì)發(fā)現(xiàn),,他們可以分為三類:

1、他是你的鏡子,,與你很相似的,,他是你渴望成就的人,他在協(xié)助你更了解你自己,。

2,、他代表你生命中一個(gè)非常重要的人,,你的情結(jié)可通過他轉(zhuǎn)化。

3,、他代表你的潛意識(shí),,你最不喜歡的人,抗拒的人,,他能幫助你全然的接受自己,。

不管在人生途中遇上了什么樣的人,經(jīng)歷了怎樣的事情,,我們依然渴望成就自己,,在這個(gè)過程中,我們需要刻意去尋找我們自己的成長隊(duì)伍,,能真正最快幫助我們成長的隊(duì)伍有以下的基本特征:

1,、個(gè)人的成就和境界很高;

2、是你模仿的對(duì)象;

3,、他能看到你的潛能;

4,、他關(guān)心你的成長;

5、他愿意協(xié)助你成長;

6,、他對(duì)你的期望很高;

7,、他會(huì)對(duì)你說老實(shí)話;

8、和他在一起你會(huì)感覺壓力特別大,。

成功銷售員的欲望,,許多來自于現(xiàn)實(shí)生活的刺激,是在外力的作用下產(chǎn)生的,,而且往往不是正面的鼓勵(lì)型的,。刺激的發(fā)出者經(jīng)常讓承受者感到屈辱、痛苦,。這種刺激經(jīng)常在被刺激者心中激起一種強(qiáng)烈的憤懣,、憤恨與反抗精神,從而使他們做出一些”超常規(guī)”的行動(dòng),,煥發(fā)起”超常規(guī)”的能力,。一些頂尖銷售員在獲得成功后往往會(huì)說:”我自己也沒有想到自己竟然還有這兩下子?!?/p>

成功的銷售員都有必勝的決心,,都有強(qiáng)烈的成功欲望。 成功的欲望源自于你對(duì)財(cái)富的渴望,,對(duì)家庭的責(zé)任,,對(duì)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的追求,不滿足是向上的車輪! 用心能做好任何事情!如果你不行,,成功的銷售員都有必勝的決心,,都有強(qiáng)烈的成功欲望。

成功的欲望源自于你對(duì)財(cái)富的渴望,,對(duì)家庭的責(zé)任,,對(duì)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的追求,不滿足是向上的車輪!

用心能做好任何事情!如果你不行,,你就一定要!如果你一定要,,你就一定行!

熟練掌握自己產(chǎn)品的知識(shí)。你的客戶不會(huì)比你更相信你的產(chǎn)品,。

成功的銷售員都是他所在領(lǐng)域的專家,,做好銷售就一定要具備專業(yè)的知識(shí)。

信心來自了解,。我們要了解我們的行業(yè),,了解我們的公司,,了解我們的產(chǎn)品,。

專業(yè)的知識(shí),,要用通俗的表達(dá),,才更能讓客戶接受,。

全面掌握競爭對(duì)手產(chǎn)品的知識(shí):說服本身是一種信心的轉(zhuǎn)移,。

學(xué)習(xí)的最大好處就是:通過學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),,可以大幅度的減少犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間,,使我們更快速的走向成功,。

別人成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我們最好的老師,,成功本身是一種能力的表現(xiàn),能力是需要培養(yǎng)的,。成功的銷售員注重學(xué)習(xí)成長的好習(xí)慣,。

銷售是一個(gè)不斷摸索的過程,銷售員難免在此過程中不斷地犯錯(cuò)誤,。反省,,就是認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤的前提,。

成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識(shí),。這與銷售員本身的見識(shí)和知識(shí)分不開。有多大的見識(shí)和膽識(shí),,才有多大的知識(shí),,才有多大的格局。

頂尖的銷售員都是注重學(xué)習(xí)的高手,,通過學(xué)習(xí)培養(yǎng)自己的能力,,讓學(xué)習(xí)成為自己的習(xí)慣,因?yàn)?,成功本身是一種思考和行為習(xí)慣,。

頂尖銷售員都是有目的的學(xué)習(xí),。正確的學(xué)習(xí)方法分為1個(gè)步驟:

(1)初步了解。

(2)重復(fù)是學(xué)習(xí)之母,。

(3)開始使用,。

(4)融會(huì)貫通。

(5)再次加強(qiáng),。

頂尖的銷售員都把客戶當(dāng)成自己長期的終身朋友,。

關(guān)心客戶需求,表現(xiàn)為隨時(shí)隨地地關(guān)心他們,,提供給客戶最好的服務(wù)和產(chǎn)品,,保持長久的聯(lián)系。

知識(shí)不但是力量,,更是企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的核心能力,。

成功的銷售人員能看到客戶背后的客戶,能看到今天不是自己的客戶,,但并不代表明天不是,,尊重別人不僅僅是一種美德,而是自身具有人格魅力的體現(xiàn),。

許多銷售都建立在友誼的基礎(chǔ)上的,。 銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己,銷售員在銷售服務(wù)和產(chǎn)品的時(shí)候,,如何獲得良好的第一印象,,是至為關(guān)鍵的事。這時(shí)候,,你非凡的親和力,。

許多銷售都建立在友誼的基礎(chǔ)上的。 銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己,,銷售員在銷售服務(wù)和產(chǎn)品的時(shí)候,,如何獲得良好的第一印象,是至為關(guān)鍵的事,。這時(shí)候,,你的人格魅力,你的信心,,你的微笑,,你的熱情都必須全部調(diào)動(dòng)起來,利用最初的幾秒鐘盡可能的打動(dòng)客戶,,這就需要銷員具備非凡的親和力,。

成功的人不斷找方法突破,失敗的人不斷找借口抱怨,。

要獲得銷售的成功,,還得靠你自己,。

要為成功找方法,莫為失敗找理由!

在銷售的過程中,,難免會(huì)犯錯(cuò),。犯錯(cuò)誤不可怕,可怕的是對(duì)犯錯(cuò)誤的恐懼,。

答應(yīng)等于完成,想到就要做到,。一個(gè)勇于承擔(dān)責(zé)任的人往往容易被別人接受,,設(shè)想誰原因跟一個(gè)文過飾非的人合作呢?成功的銷售員對(duì)結(jié)果自我負(fù)責(zé), 1%的對(duì)自己負(fù)責(zé),。

成功的銷售員頭腦里有目標(biāo),,其他人則只有愿望。

成功的銷售員要提高自己的自我期望,,而目標(biāo)是自我期望的明確化,。

成功的銷售員會(huì)為自己的成功下定義,明確一個(gè)成就的動(dòng)機(jī),,明確達(dá)成目標(biāo)的原因,。

成功的銷售員要有長遠(yuǎn)目標(biāo)、年度目標(biāo),、季度目標(biāo),、月目標(biāo),并且把明確的目標(biāo)細(xì)分成你當(dāng)日的行動(dòng)計(jì)劃,,根據(jù)事情的發(fā)展情況不斷的調(diào)整自己的目標(biāo),,并嚴(yán)格的按計(jì)劃辦事。

工作我們的計(jì)劃,,計(jì)劃我們的工作,。比如要達(dá)成目標(biāo)你每天要完成多少拜訪?你要完成多少銷售額?你今天拜訪了哪里?明天的拜訪路線是哪里?每天,心里都應(yīng)該清清除楚楚,。

(1)善用潛意識(shí)的力量,。

人的意識(shí)分為表意識(shí)、潛意識(shí)和超意識(shí),。潛意識(shí)是表面的外在形象,,超意識(shí)是人內(nèi)心深處的感受,只有來自超意識(shí)的決定才是人內(nèi)心真正的決定,。

成功的推銷員都是敢于堅(jiān)持自己的夢(mèng)想的人,。

堅(jiān)持夢(mèng)想的方法就是不斷的用具體的、可以激勵(lì)自己的影象輸入自己的視覺系統(tǒng),,用渴望成功聲音刺激自己的心靈,,可以多看一些成功學(xué),、勵(lì)志的書籍,可以看一些成功者的傳記,,可以聽一些銷售與成功的講座,。

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