光陰的迅速,一眨眼就過去了,,成績已屬于過去,,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。計劃書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
銀行工作總結(jié)標(biāo)題 銀行月工作總結(jié)及下一步工作計劃篇一
1、理財產(chǎn)品:本月有兩款理財產(chǎn)品k,、m到期,,都已如期兌付,;三款票據(jù)理財產(chǎn)品q、r,、s成立,,發(fā)行額度6375萬,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入138000元,,其中兩款為量身定做,;截至本月共發(fā)行了33款理財產(chǎn)品,隨著產(chǎn)品品種的增加,,支行缺少一個能夠參照的信息表,,本月就針對這一情況對理財產(chǎn)品進(jìn)行了梳理,整理了支行比較關(guān)注的常用信息,,并上掛到了oa,;年底前,根據(jù)有關(guān)文件還需兌現(xiàn)對支行的獎勵措施,,根據(jù)歷次的數(shù)據(jù)積累,,計算了支行調(diào)增的考核利潤數(shù)和存款數(shù),并發(fā)出通知要求支行核對,,無誤后將提報計財部,。
2、本月繼續(xù)走訪支行調(diào)研存款情況,。本月共走訪了9家支行,,對其新開戶客戶數(shù)量、信貸業(yè)務(wù)客戶對存款的貢獻(xiàn)度以及結(jié)算情況進(jìn)行了調(diào)研,,并對各支行的結(jié)算戶進(jìn)行了統(tǒng)計匯總,。
3、參加網(wǎng)銀啟動,、項(xiàng)目規(guī)劃,、招標(biāo)會議。網(wǎng)銀作為一種新的操作平臺日益受到銀行和客戶的青睞,,在目前我行業(yè)務(wù)的開展中,,客戶也提出了基于網(wǎng)銀的更高的服務(wù)需求,網(wǎng)銀的早日推出既是對原有業(yè)務(wù)的一種拓展,,也是對今后業(yè)務(wù)開展的一種鋪墊,。
4、小企業(yè)財務(wù)顧問網(wǎng)站,。經(jīng)過一段時間的適用,,小企業(yè)財務(wù)顧問網(wǎng)站的基本功能也測試完畢,通過充實(shí)網(wǎng)站后期維護(hù)的內(nèi)容并與其達(dá)成一致,目前,,是網(wǎng)站繼續(xù)充實(shí),、擴(kuò)大影響的階段,對于網(wǎng)站的推廣還需一個詳實(shí)的計劃,。
1,、工作中仍缺乏計劃性,在對10月份工作的計劃中,,我發(fā)現(xiàn)詳細(xì)列出一個月或是一周內(nèi)的計劃很有利于工作的開展,,以往工作中也不是沒有計劃過,多數(shù)為工作忙時的備忘,,沒有詳細(xì)列表,,有時工作會向后延遲,執(zhí)行力不強(qiáng),,有了工作計劃表參考,,更明確一些,也更利于實(shí)施,。
2,、日常學(xué)習(xí)不足,工作中常發(fā)現(xiàn)知識匱乏的情況,,但多數(shù)時候以工作忙或其它借口而忽視,實(shí)際上在工作后是無法拿出系統(tǒng)的時間來學(xué)習(xí)的,,自身素質(zhì)的提高多數(shù)靠日常擠出的零散時間來加強(qiáng),,哪怕是看一篇財經(jīng)評論、了解到一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象都能收到一定的效果,,也鍛煉了自己觀察分析的能力,。
銀行工作總結(jié)標(biāo)題 銀行月工作總結(jié)及下一步工作計劃篇二
20xx年8月在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我立足自身崗位實(shí)際,,發(fā)揮銀行個人業(yè)務(wù)顧問的作用,,用心服務(wù)客戶,擴(kuò)大銀行營銷業(yè)務(wù),,較好地完成自己的工作任務(wù),,取得了必須的成績,獲得客戶的滿意?,F(xiàn)將20xx年8月工作狀況具體總結(jié)如下:
作為一名銀行個人業(yè)務(wù)顧問,,我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對銀行個人業(yè)務(wù)顧問提出了更高的要求,務(wù)必認(rèn)真學(xué)習(xí),,提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我用心參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程,、相關(guān)制度、資本市場知識,、銀行理財產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時,,能夠快速,、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶帶給推薦和處理方法,,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,,促進(jìn)銀行個人業(yè)務(wù)的發(fā)展。
作為一名銀行個人業(yè)務(wù)顧問,,要透過對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,擴(kuò)大銀行理財產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識的基礎(chǔ)上,,充分了解客戶的基本狀況,,針對不同客戶的特點(diǎn),細(xì)致入微,,努力做好服務(wù)工作,。由于掌握了客戶的基本狀況,了解客戶的性格特點(diǎn)與愛好,,在銀行新產(chǎn)品推出的時候,,我會按照產(chǎn)品的特點(diǎn)第一時間給可能對該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話,在營銷工作上做到有的放矢,,給客戶帶給差別化,,個性化的服務(wù)。我細(xì)致入微,,努力做好服務(wù)工作,,不僅僅效率高,為銀行爭取了一大批忠誠客戶,,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,,而且也贏得了客戶由衷的贊許。20xx年8月,,我全年銷售銀行理財產(chǎn)品xxx萬元,,其中:基金xxx萬元,保險xxx萬元,,銀行卡xx萬元,。
我真誠服務(wù),努力做好大堂管理工作,一是經(jīng)常提前上班,,打掃和整理大堂的衛(wèi)生,,整理大堂的沙發(fā)、座椅,,始終持續(xù)大堂的整潔,,給客戶一個禮貌高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務(wù),,微笑服務(wù),,用自己的音容,用自己的情感,,用自己的行為,,讓客戶感到親切、愉悅和滿意,。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶,,包括單項(xiàng)填寫,各項(xiàng)咨詢事宜,,主動和客戶建立良好的感情關(guān)系,。存取款過程中,有些用戶不會寫憑單,,我主動幫忙,,一項(xiàng)一項(xiàng)的教,一次不會就教幾次,,直到教會為止,。
20xx年8月過去了,我雖然完成了任務(wù),,取得良好成績,,但不能以此為滿足,。在新的一月里,,我要更加努力學(xué)習(xí),創(chuàng)新銀行個人業(yè)務(wù)顧問的工作方法與服務(wù)形式,,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,,為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻(xiàn)。
銀行工作總結(jié)標(biāo)題 銀行月工作總結(jié)及下一步工作計劃篇三
這一月里,,我們用計算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光,,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,,一份執(zhí)著,,一份收獲。每天記賬,結(jié)賬,,做傳票,,寫賬簿,編報表,;雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),,但我們盡心盡力,忠于職守,。一月來我們用這平平淡淡的生活,,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅,。8月一月來又是有許多許多的工作值得總結(jié):
一月來,,我堅持學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),,通過不斷學(xué)習(xí),,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀,、價值觀,。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障,一月以來,,我在行動上自覺實(shí)踐農(nóng)行為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,,用滿腔熱情積極、認(rèn)真,、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,,認(rèn)真履行“三鐵三化”職責(zé),,自覺按規(guī)章制度操作,平時生活中團(tuán)結(jié)同志,、作風(fēng)正派,,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
20xx年8月自己的工作崗位主要是綜合柜員,。首先業(yè)務(wù)知識和工作能力方面,,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),,經(jīng)過自己的努力,,具備了較強(qiáng)的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢,。在業(yè)務(wù)技能,、組織管理,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達(dá)能力等方面,,都有了很大的提高,在工作中,,按照業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,,把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主,。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作,能夠正確,,認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中夠采取積極主動,,能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,認(rèn)真遵守區(qū)行的規(guī)章制度,保證出勤,,有效的利用工作時間,,我以嚴(yán)格的規(guī)章制度來約束自己,促進(jìn)自己,。通過學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,,進(jìn)一步的完善了業(yè)務(wù)各方面的管理。隨著農(nóng)行內(nèi)部分工的越來越細(xì)化,,我們臨柜人員的分工也越來越細(xì),。在今年的工作里,我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密,。建立客戶信息;開立個人結(jié)算賬戶,;大額現(xiàn)金支取,,我都嚴(yán)格按照上級及人民銀行的要求,請客戶提供相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料,;在結(jié)算上我嚴(yán)格遵守結(jié)算制度做到“誰的錢入誰的帳,,由誰支配,,銀行不墊款”,;在賬務(wù)上我堅持做到“五無,六相符”的會計制度,,認(rèn)真履行好記賬員的職責(zé),。
再次就是在工作的數(shù)量,、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)方面,,能夠及時完成制定的工作任務(wù),,達(dá)到了預(yù)期的效果,在日常工作中,,都能保質(zhì),、保量的完成行里交給的各項(xiàng)工作任務(wù),對營業(yè)部分配的各項(xiàng)任務(wù)都能保質(zhì)保量完成,。同時在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識,,也鍛煉了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,,使工作水平有了長足的'進(jìn)步,,為陜縣支行營業(yè)部的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一月的工作里,,雖然有了一定的進(jìn)步和成績,,但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個別工作還不是做的很完善,,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識,擴(kuò)大自己的知識面,。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),,因?yàn)楝F(xiàn)在我調(diào)換了工作崗位,面對一個新的工作崗位,,和日益更新的業(yè)務(wù)只有不斷的學(xué)習(xí)與提高才能跟上農(nóng)行發(fā)展的'形式,。
辭舊迎新,撫往思今,。過去的一月各項(xiàng)工作開展得扎實(shí)有效,,為我今后的工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ),在新的一月里,,我將搶抓機(jī)遇,,乘勝前進(jìn),努力開創(chuàng)一個充滿活力,,具有時代氣息的景象,,推動我的各項(xiàng)工作向更高的層次邁進(jìn)。
銀行工作總結(jié)標(biāo)題 銀行月工作總結(jié)及下一步工作計劃篇四
20xx上半年對我來說,,是加強(qiáng)學(xué)習(xí),,克服困難,開拓業(yè)務(wù),,快速健康成長的半年,,這半年對我的職業(yè)生涯的塑造好處重大,。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理,,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。
領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個方面都能夠充分地信任我,,大膽放手讓我施展才能,,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點(diǎn),,但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對我給予充分的鼓勵,,使我更加信心百倍地迎難而上,進(jìn)而能夠更有針對性的學(xué)習(xí),、改善,,并不斷進(jìn)步。
現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:
首先,,在思想與工作上,,我能夠更加用心主動地學(xué)習(xí)招行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我,。在工作期間,,我能夠虛心向同事們請教,學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,,也更加深刻地體會到團(tuán)隊(duì)精神,、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富,。
在工作方面,,我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感,我能夠任勞任怨,,不挑三揀四,,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時時刻刻注意市場動態(tài),,在把握客觀環(huán)境的前提下,,研究客戶,透過對客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求,,力爭使每一位客戶滿意,,透過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶。
其次,,在技能方面,,我個人也能夠用心投入,訓(xùn)練自己,,這半年中,,我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài),以一名合格的招行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,,立足本職工作,,潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,,一份熱,。
對我個人而言,點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo),,但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有必須的距離,,因此,我利用一點(diǎn)一滴的時間加緊練習(xí),,因?yàn)槲颐靼?,作為儲蓄崗位一線員工,我們更就應(yīng)加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,,更好的為廣大客戶帶給方便、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù),。
第三,在日常的工作生活中,,我能夠及時地融入到招行這個大家庭中,,用心應(yīng)對工作,與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,,相互幫忙,。在實(shí)際工作中,無論從事哪個行業(yè),,哪個崗位,,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。只有不同部門之間,、同事之間相互溝通、相互配合,、團(tuán)結(jié)一致,,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績,。
第四,,服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè),,除了出售自己的有形產(chǎn)品外,,更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務(wù),,銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要透過帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn),由此可見,,服務(wù)是銀行最基本的問題,。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,,不僅僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù),、增強(qiáng)綜合競爭實(shí)力的需要,。
每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動,,招行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念,。在招行工作過程中,逐漸地,,我也明白了“以客戶為中心”,,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨,,是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選取,,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活,,偶然發(fā)生的小插曲,,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,,需要的是耐心的講解,。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細(xì)心地對待工作,,力求做好每一個小細(xì)節(jié),,精益求精,激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),,才能碰撞出最美麗的火花,,工作才能做到。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識,,而不能被動,、機(jī)械地應(yīng)付客戶,要時刻把客戶放在內(nèi)心,,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn),。還要求我們及時、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要,要能急客戶之所急,,想客戶之所想,。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘,、動態(tài)跟蹤,。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場:對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可,,比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門招呼,,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人,,則更多的要思考如何為其縮短等待時間,、節(jié)約交易成本和個性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時,、準(zhǔn)確,、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求,。
在時時處處把客戶放在心中的同時,,還不能忘記記風(fēng)險,在服務(wù)過程中,,要嚴(yán)格把握適度原則,,服務(wù)流程、手段必須要依法合規(guī),,防止過頭服務(wù),。
最后,談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個人因素,,柜臺營銷是我的一個弱點(diǎn),。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙下,我的個人營銷技巧有所提高,。俗話說得好:不要怕麻煩,,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,,朋友就越多;朋友越多,,發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會才越多。因此,,今后我會用心認(rèn)真踐行營銷技巧,,抓住每一個發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會,做好日常營銷工作,。
銀行工作總結(jié)標(biāo)題 銀行月工作總結(jié)及下一步工作計劃篇五
作為xxx銀行的大堂經(jīng)理,,在這個月的工作的前,我深入了解了自身在工作方面的各項(xiàng)情況,并對自己不足的地方進(jìn)行了仔細(xì)的反省和改正,,為9月的工作做好了充分的計劃的和基礎(chǔ)準(zhǔn)備,。如今,,9月結(jié)束了,回顧這個月的工作,,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,我充分的在工作中認(rèn)識了自身,,并努力的完成了作為大堂經(jīng)理的工作目標(biāo),在工作中取得了較為出色的成績?,F(xiàn)對目前9月的工作的情況,,我作工作總結(jié)如下:
在9月份的工作中,我認(rèn)真的負(fù)責(zé)的在銀行大堂中完成好自身的崗位職責(zé),,盡我所能的為可客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),。
同時,身為大堂經(jīng)歷,,我深刻的認(rèn)識到在工作方面有著必須要堅持的事情,。只有做好了這些基礎(chǔ)要求,在的工作中才能讓客戶滿意,。
1,、微笑服務(wù)
時刻保持著微笑是我們服務(wù)者最基本的要求和責(zé)任。優(yōu)良的微笑能給顧客留下良好的初次印象,,并加強(qiáng)自身以及xxx銀行在顧客的心中的形象。這不僅有利于取得顧客的信任,,更是安撫顧客情緒最好的方式之一,。
2,、察言觀色
作為一名大堂經(jīng)理,,學(xué)會對顧客察言觀色可以說是我們生存的必要技能,。對我來說,察言觀色也氛圍兩個方面,。
首先,是對整個銀行的觀察,。對于客戶群中是否有疑慮之色的客戶要及時的發(fā)現(xiàn),并及時的去為客戶解決憂慮,。但同時,,這個階段中也要學(xué)會好好的安排,。因?yàn)榭蛻舯姸嗟臅r候,,要處理的往往就不止是一兩個顧客的問題,。在這時,因該主動引導(dǎo)顧客至柜臺來逐步解決問題,。
其次,,是對客戶在業(yè)務(wù)辦理時的觀察,。學(xué)會在服務(wù)中揣摩顧客的想法,但卻不能以自己的想法為主導(dǎo),,要盡力去引導(dǎo)顧客,,為顧客提供選擇的道路。
在這個月的工作中,,我除了在工作方面的鍛煉之外,,我也通過一些學(xué)習(xí)提升了自我的能力。如在9月中我通過閱讀了一本交流類的書籍來加強(qiáng)了自身的交流能力,。盡管書中所講的都是一些技巧,,但通過在工作中的實(shí)際鍛煉,,我在交流方面也有了很多的提升,。
總結(jié)這個月的工作,我在業(yè)務(wù)方面取得了較為優(yōu)秀的成績,。但這不過是9月的工作而已,,為了今后能有更大的提升,我的必須嚴(yán)格的要求自己,!下個月的工作中,,我會更加的努力的加強(qiáng)自己的工作能力,取得更加出色的成績,!
銀行工作總結(jié)標(biāo)題 銀行月工作總結(jié)及下一步工作計劃篇六
20xx年,,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我立足自身崗位實(shí)際,,發(fā)揮銀行個人業(yè)務(wù)顧問的作用,,用心服務(wù)客戶,擴(kuò)大銀行營銷業(yè)務(wù),,較好地完成自己的工作任務(wù),,取得了必須的成績,,獲得客戶的滿意?,F(xiàn)將20xx年工作狀況具體總結(jié)如下:
作為一名銀行個人業(yè)務(wù)顧問,我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對銀行個人業(yè)務(wù)顧問提出了更高的要求,,務(wù)必認(rèn)真學(xué)習(xí),,提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要,。為此,,我用心參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程,、相關(guān)制度,、資本市場知識、銀行理財產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,,做到在與客戶的溝通中,,當(dāng)客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時,能夠快速,、正確地答復(fù)客戶的提問,,給客戶帶給推薦和處理方法,,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)銀行個人業(yè)務(wù)的發(fā)展,。
作為一名銀行個人業(yè)務(wù)顧問,,要透過對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),擴(kuò)大銀行理財產(chǎn)品的銷售,。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識的基礎(chǔ)上,,充分了解客戶的基本狀況,針對不同客戶的特點(diǎn),,細(xì)致入微,,努力做好服務(wù)工作。由于掌握了客戶的基本狀況,,了解客戶的性格特點(diǎn)與愛好,,在銀行新產(chǎn)品推出的時候,我會按照產(chǎn)品的特點(diǎn)第一時間給可能對該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話,,在營銷工作上做到有的放矢,,給客戶帶給差別化,個性化的服務(wù),。我細(xì)致入微,,努力做好服務(wù)工作,不僅僅效率高,,為銀行爭取了一大批忠誠客戶,,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,而且也贏得了客戶由衷的贊許,。20xx年,,我全年銷售銀行理財產(chǎn)品萬元,其中:基金萬元,,保險萬元,,銀行卡萬元。
我真誠服務(wù),,努力做好大堂管理工作,,一是經(jīng)常提前上班,打掃和整理大堂的衛(wèi)生,,整理大堂的沙發(fā),、座椅,始終持續(xù)大堂的整潔,,給客戶一個禮貌高雅的感覺,。二是對客戶做到用心服務(wù),,微笑服務(wù),,用自己的音容,用自己的情感,,用自己的行為,讓客戶感到親切,、愉悅和滿意,。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶,包括單項(xiàng)填寫,,各項(xiàng)咨詢事宜,,主動和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過程中,,有些用戶不會寫憑單,,我主動幫忙,一項(xiàng)一項(xiàng)的教,,一次不會就教幾次,,直到教會為止。
20xx年過去了,,我雖然完成了任務(wù),,取得良好成績,但不能以此為滿足,。在新的一年里,,我要更加努力學(xué)習(xí),創(chuàng)新銀行個人業(yè)務(wù)顧問的工作方法與服務(wù)形式,,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,,為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻(xiàn)。
銀行工作總結(jié)標(biāo)題 銀行月工作總結(jié)及下一步工作計劃篇七
時光荏苒,,一月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,。回首即將過去的20xx年8月,,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,,但是經(jīng)過努力,,我今年的業(yè)績從年初的個人存款xxxx多萬增加到現(xiàn)在的xxxx多萬,凈增xxxx多萬,,已經(jīng)成為支行攬儲方面業(yè)績第一名?,F(xiàn)將我一月中的工作情況作如下總結(jié):
一月來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識,,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。在學(xué)習(xí)的過程中,,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法,即比較學(xué)習(xí),。跟其他同事比,,我個人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比,,我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的,;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的,。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,,才能提高效益,。我利用個人的社會關(guān)系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,,通過拆遷公司,,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪,,拒絕,、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,,通過這種方式,,我在原有的營銷和維護(hù)個人客戶,幫助客戶理財?shù)幕A(chǔ)上,,還挖掘了不少新客戶,,吸引了大筆新的存款。
銀行是我學(xué)生時代就蒙昧以求的工作場所,。畢業(yè)之后,,我非常幸運(yùn)的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,,必然需要不斷地學(xué)習(xí),、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實(shí)讓家人有些擔(dān)憂,,他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路,。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,,說實(shí)話我徘徊過,、矛盾過。但是理性的思考之后,,我毅然決定留在支行,,繼續(xù)努力,,用我的成績實(shí)踐自己當(dāng)初的暢想,也打消家人的顧慮,。
新的一月里,,我為自己制定了新的目標(biāo),為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己,、提升自己。
1,、業(yè)務(wù)方面,。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),,又要及時掌握新興業(yè)務(wù),;既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力,;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識,,也要主動了解銀行的貸款、存款,、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識,。
2、素質(zhì)方面,。養(yǎng)成強(qiáng)烈的責(zé)任意識和服務(wù)意識,,認(rèn)真對待每一位顧客。嚴(yán)格要求自己,,作風(fēng)正派,,潔身自愛,自覺維護(hù)銀行工作人員的良好形象,。
3,、心理方面。不斷經(jīng)受磨練,,理智面對挫折和失敗,,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標(biāo),。
9月,,我的業(yè)績目標(biāo)是個人存款到達(dá)x個x。我會不斷探索,、開拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé),、盡心盡力,,自己成長的同時,,為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn)。
銀行工作總結(jié)標(biāo)題 銀行月工作總結(jié)及下一步工作計劃篇八
時光荏苒,,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,。回首即將過去的20xx年,,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇?,F(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié):
一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識,,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。在學(xué)習(xí)的過程中,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法,,即比較學(xué)習(xí),。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比,,我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的;跟其他銀行比,,與我們不同的就是我需要探索的。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,,擴(kuò)展業(yè)務(wù),,增加存款,才能提高效益,。我利用個人的社會關(guān)系網(wǎng),,與拆遷公司建立聯(lián)系,通過拆遷公司,,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪,,拒絕,、冷眼甚至辱罵不可避免,,但是值得慶幸的是,,通過這種方式,我在原有的營銷和維護(hù)個人客戶,幫助客戶理財?shù)幕A(chǔ)上,,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款,。
銀行是我學(xué)生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后,,我非常幸運(yùn)的得到了這份理想的工作,。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學(xué)習(xí),、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實(shí)讓家人有些擔(dān)憂,,他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路。是堅持自己的理想,,還是體諒家人的感受,說實(shí)話我徘徊過,、矛盾過。但是理性的思考之后,,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,,用我的成績實(shí)踐自己當(dāng)初的暢想,也打消家人的顧慮,。
新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo),,為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己,、提升自己,。
不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),,又要及時掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識,,也要主動了解銀行的貸款、存款,、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識。
養(yǎng)成強(qiáng)烈的責(zé)任意識和服務(wù)意識,,認(rèn)真對待每一位顧客。嚴(yán)格要求自己,,作風(fēng)正派,潔身自愛,,自覺維護(hù)銀行工作人員的良好形象。
不斷經(jīng)受磨練,,理智面對挫折和失敗,把行程成熟,、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標(biāo)。
明年,,我的業(yè)績目標(biāo)是分社存款上新臺階。我會不斷探索,、開拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé),、盡心盡力,自己成長的同時,,為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn),。
銀行工作總結(jié)標(biāo)題 銀行月工作總結(jié)及下一步工作計劃篇九
xxxx年,,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xxxx支行,在這里我將釋放青春的能量,,點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,,來xx支行已經(jīng)一個年頭了,,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,,無論是工作上,,學(xué)習(xí)上,,還是思想上都逐漸成熟起來,。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員,。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),,不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè),。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真,。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點(diǎn),。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,,所以我每天都以飽滿的熱情,,用心服務(wù),,真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任,。
是的,在農(nóng)行員工中,,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,,然而面對各類客戶,,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),,日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律,、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我,、勝不驕、敗不餒,。
參加工作以來,,我立足本職崗位,,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,只有這樣,,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時間考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會到,,作為一名一線的員工,注定要平凡,,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,,夏種秋收,總有固定的收獲,。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,,賬務(wù)錄入,收收放放,,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù),。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),,奉獻(xiàn)我們的熱情,,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春,。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位,、周到、便捷,、高效的服務(wù),,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范,、用語禮貌、舉止得體,,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任,。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,,靈活、適度地為客戶提供個性化,、快捷的服務(wù),。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒有挑剔的客戶,,只有不完美的服務(wù),。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,,在辦理業(yè)務(wù)時,,盡量做到快捷,、準(zhǔn)確、高效,,讓客戶少等、少跑,、少問,,給客戶提供及時,、準(zhǔn)時、定時,、隨時的服務(wù),。
青年時期是人生最寶貴的時光,,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖M?但在我看來,,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),,以及堅強(qiáng)的意志,,更要耐得住平凡,,立足于平凡,淡泊名利,,勇于奉獻(xiàn)!
今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位,,中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,,一步一步向前發(fā)展,。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記,。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”,。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,,對金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L中的青年,,只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性,、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價值,。
銀行工作總結(jié)標(biāo)題 銀行月工作總結(jié)及下一步工作計劃篇十
按照分行黨委的工作要求,及分行工會全年的工作安排,依據(jù)我行制定的《鞍山分行窗口柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理辦法》,,xx年,,我部對全轄11個經(jīng)營機(jī)構(gòu)的近50個對外服務(wù)窗口的服務(wù)情況,,進(jìn)行了逐月、連續(xù)的跟蹤檢查和考評?,F(xiàn)就去年全年的服務(wù)工作情況做一總結(jié)。
首先,,為加強(qiáng)窗口服務(wù)工作的監(jiān)督檢查力度,,分行在配備了專職服務(wù)督導(dǎo)人員,,并按月進(jìn)行常規(guī)明查的基礎(chǔ)上,年初,,還有償外聘了專業(yè)的服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu),對我行各窗口單位的日常服務(wù)狀況及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了暗訪,,從而,,確保了全年考評結(jié)果的客觀性和真實(shí)性,。
其次,為盡快提高我行窗口員工,,特別是近年新錄用員工的臨柜業(yè)務(wù)素質(zhì),真正為我行的客戶提供高質(zhì)量的滿意的金融服務(wù),,去年四月,,我部會同分行個人金融部,、監(jiān)察內(nèi)控部和銀拓支行,共同整理,、編寫了《鞍山分行個人金融業(yè)務(wù)知識問答》小冊子,分發(fā)到各經(jīng)營機(jī)構(gòu),,做到每名柜臺員工人手一冊,,并在之后的服務(wù)檢查中,,將員工對業(yè)務(wù)知識的掌握和熟練程度,作為一項(xiàng)重要的考核內(nèi)容,。
第三,,為了在服務(wù)考核中切實(shí)做到獎優(yōu)罰劣,,進(jìn)而,為分行黨委在貫徹員工獎勵與退出機(jī)制時提供翔實(shí)的依據(jù),,自去年年初起,根據(jù)每月的服務(wù)檢查資料,,我部還為每一名一線窗口員工建立了“窗口員工服務(wù)檔案”,,對每名臨柜人員全年的服務(wù)狀況進(jìn)行續(xù)時記錄,。這樣,不僅加強(qiáng)了分行對每名員工服務(wù)情況的詳細(xì)了解,,豐富了服務(wù)考評資料,而且,,也在分行黨委的決策中發(fā)揮了積極的參謀作用,。
第四,,xx年全年,我部對全轄11個經(jīng)營機(jī)構(gòu)所屬的近50個儲蓄網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)工作,,共組織了近300次的督導(dǎo)和檢查,檢查采取明查暗訪相互交叉的方式進(jìn)行,,每月網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)檢查的覆蓋面近100%。全年共召開由分行黨委成員和各機(jī)構(gòu)一把手參加的服務(wù)通報會8次,,對各機(jī)構(gòu)每月的服務(wù)狀況進(jìn)行了接續(xù)通報和總結(jié),肯定長處,,指出不足,,在各經(jīng)營機(jī)構(gòu)不斷改善和提升所屬網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量的過程中,,發(fā)揮了督促和推動作用。
xx年,,我行的窗口服務(wù)工作,受到了分行黨委的高度關(guān)注,。在分行黨委領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和各機(jī)構(gòu)一把手的鼎力支持下,,經(jīng)過全行一線員工的共同努力,,去年,我行的服務(wù)工作,,無論是服務(wù)效率,,還是服務(wù)水準(zhǔn),,都得到了顯著提升,涌現(xiàn)出道西支行,、鐵東支行、解放路支行三個服務(wù)競賽優(yōu)勝單位,。不僅獲得了省行工會的首肯和認(rèn)可,,而且,,也贏得了絕大多數(shù)客戶的稱贊和好評。具體體現(xiàn)在以下幾個方面,。
第一,xx年,,是我國的奧運(yùn)年,。按照總,、省行關(guān)于做好奧運(yùn)金融服務(wù)的統(tǒng)一要求和周密部署,依據(jù)《中國銀行xx年奧運(yùn)服務(wù)系列活動方案》和《奧運(yùn)金融服務(wù)內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)》的各項(xiàng)細(xì)則,,我行及時將奧運(yùn)服務(wù)工作任務(wù)在轄內(nèi)分解,,落實(shí)到人,并全力貫徹和執(zhí)行,。隨著奧運(yùn)會和殘奧會的圓滿落幕,我行也出色地完成了奧運(yùn)期間的各項(xiàng)服務(wù)工作任務(wù),,沒有出現(xiàn)任何閃失和差錯,。盡管我們生活在一座非奧運(yùn)承辦城市,,但也直接或間接地為北京奧運(yùn)會的成功舉辦,貢獻(xiàn)了我們的一份力量,。
第二,經(jīng)過一年的反復(fù)督促,、檢查,、競賽,、評比,我們發(fā)現(xiàn),,全行員工正在逐步樹立起一種全新的現(xiàn)代服務(wù)理念,。各級管理者在管理過程中,,已經(jīng)透過服務(wù)工作,看到了經(jīng)濟(jì)效益,,并在日常工作中,,將服務(wù)工作真正地與經(jīng)營工作等同起來。而絕大多數(shù)身處一線窗口的柜員,,也正由原來的被動服務(wù),,逐漸地轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N服務(wù)自覺。他們不但注重提高自身的服務(wù)技能,,不斷開展服務(wù)創(chuàng)新,而且,,開始更加注重服務(wù)的質(zhì)量和內(nèi)涵。正是因?yàn)橛辛诉@一年的全員的辛勤努力,,我行的服務(wù),,才會煥發(fā)昔日的風(fēng)采,,重樹中行服務(wù)的金牌形象。
銀行工作總結(jié)標(biāo)題 銀行月工作總結(jié)及下一步工作計劃篇十一
回顧這一個月,,在平凡的工作中我付出了許多的努力,,經(jīng)常加班加點(diǎn),,有了一些收獲,但是仍存在許多問題和不足之處,,現(xiàn)將十月的工作總結(jié)如下:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,,每日認(rèn)真核對現(xiàn)金與日記賬賬目,,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,,做到及時查詢及時處理,做到分毫不差,。
2、每月都做好財務(wù)記賬工作,,保證記賬科目準(zhǔn)確無誤,,記賬科目金額無差錯,。
3、對財務(wù)憑證進(jìn)行粘貼,、封皮及裝訂工作。
4,、打印財務(wù)明細(xì)表并進(jìn)行裝訂。
1,、負(fù)責(zé)本行及其他支行的重要空白憑證下發(fā)工作。
2,、負(fù)責(zé)銀行與企業(yè)的對賬工作,,做到在規(guī)定時間內(nèi)按要求完成對賬工作。
3,、負(fù)責(zé)銀行承兌匯票的托收工作,。
盡管我圓滿完成了本月的各項(xiàng)工作任務(wù),,但必須看到工作存在的不足:
1、理論水平不高,,當(dāng)前社會會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,,深入探討、思考,、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財務(wù)管理辦法,、工作有廣度,,沒深度。
3,、只干工作,不善于總結(jié),,所以有些工作費(fèi)力氣大,,但與收效不成比例,,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,,善總結(jié),、勤思考,,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
1,、通過報紙雜志,、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng),。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3,、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,,“在工作中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中工作”,,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識,、新的思維和新的啟示,,鞏固和豐富綜合知識,,使自身綜合能力不斷得到提高。