工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
銷售公司工作總結(jié)結(jié)尾 銷售公司年度工作總結(jié)篇一
(一)主要產(chǎn)品銷量超計(jì)劃,,同比增長較快
上半年,,銷售分公司累計(jì)銷售自產(chǎn)煤121.66萬噸,其中:沙曲礦108.01萬噸,,吉寧礦13.63萬噸,,完成均衡計(jì)劃的114.77%,比上年同期增長23.38萬噸,,增長23.79%,,由于銷量增長影響銷售收入增長0.74億元。其中:沙曲礦同比增長9.74萬噸,增長9.91%,,吉寧礦同比增長13.63萬噸,,增長100%。
(二)營業(yè)收入完成進(jìn)度計(jì)劃,,同比增幅較大
上半年,,銷售分公司累計(jì)自產(chǎn)煤銷售收入11.16億元,其中:沙曲礦10.24億元,,吉寧礦0.91億元,,完成均衡計(jì)劃的103.33%,同比3.78億元,,增長51.22%,,其中:沙曲礦同比增長2.86億元,增長38.75%,,吉寧礦同比增長0.91億元,,增長100%。
(三)各類產(chǎn)品銷售價(jià)格均比上年同期有所增長,,商品煤綜合售價(jià)雖未達(dá)到計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn),,但比上年同期增幅較大。
上半年,,銷售公司銷售的各類煤炭產(chǎn)品銷售平均價(jià)格均比上年同期有所增長,,由于價(jià)格增長影響銷售收入增長3.04億元。其中:精煤平均售價(jià)1376.77元,,比上年同期增長86.34元,,增長6.69%,中煤平均售價(jià)204.62元,,比上年同期增長45.25元,增長28.39%,,煤泥平均售價(jià)42.74元,,比上年同期增長14.86元,增長53.29%,。原煤的銷售價(jià)格不具可比性,,但收入因此增長0.91億元。
(四)銷售費(fèi)用使用情況
上半年銷售費(fèi)用1366.81萬元,,比上年同期增長229.09萬元,,增長原因?yàn)轭A(yù)提的辦公樓修理費(fèi)用??煽亟?jīng)費(fèi)273.87萬元,。
主要工作思路:貫徹落實(shí)山西焦煤集團(tuán)和中煤能源集團(tuán)工作會(huì)議精神,圍繞華晉公司“33599”年度工作目標(biāo)和“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略,抓好主體礦,、整合礦,、貿(mào)易煤(銷售公司)三大板塊的煤炭銷售,理順銷售關(guān)系,、完善銷售票據(jù)手續(xù),;不斷加強(qiáng)銷售管控力度,認(rèn)真分析研究市場,,根據(jù)商品煤品種的增加和差異化的用戶需求,,合理調(diào)整優(yōu)化市場結(jié)構(gòu);嚴(yán)密關(guān)注商品煤質(zhì)量變化,,繼續(xù)做好“平質(zhì)保牌”工作,,及時(shí)處理商務(wù)糾紛;發(fā)揮好鐵路運(yùn)輸計(jì)劃和專用線的優(yōu)勢,,利用現(xiàn)有的`銷售網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),,做好多品種、跨區(qū)域的交叉銷售模式,,全力支持銷貿(mào)一體化運(yùn)行,,實(shí)現(xiàn)華晉銷量的穩(wěn)步增長;多種方式與用戶或洗選加工企業(yè)合作,,最大限度地把原煤轉(zhuǎn)化成精煤,,走精煤戰(zhàn)略,提高產(chǎn)品附加值,;繼續(xù)加強(qiáng)員工的全方面培訓(xùn),,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),發(fā)揮個(gè)體專長,,打造一支煤炭營銷行業(yè)精英團(tuán)隊(duì),。(一)充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)銷售工作的緊迫性,圍繞安全銷售中心工作苦干實(shí)干,,形成和諧高效的運(yùn)行機(jī)制,。
面對(duì)當(dāng)前產(chǎn)品銷售的緊迫形勢,要努力提高工作的主動(dòng)性和持續(xù)性,,要走出去,、走下去和走過去?!白叱鋈ァ本褪欠e極走訪新老用戶,,穩(wěn)定市場客戶;“走下去”就是公司領(lǐng)導(dǎo)尤其是分管地銷的經(jīng)理要深入到一線組織地銷工作,;“走過去”就是加強(qiáng)與山西焦煤銷售公司的溝通,,掌握煤炭市場信息,、焦煤各子分公司每日鐵運(yùn)計(jì)劃、發(fā)運(yùn)情況和煤炭產(chǎn)品的價(jià)格變化特別是地銷精煤的價(jià)格變化,。對(duì)產(chǎn)得出,、運(yùn)得走、銷路暢的礦,要加大生產(chǎn)力度,增產(chǎn)增銷,并要做好優(yōu)化勞動(dòng)組合,、安全生產(chǎn),、加強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理。要根據(jù)市場需求變化,科學(xué)協(xié)調(diào)煤炭生產(chǎn),加強(qiáng)組織產(chǎn)銷協(xié)調(diào)和運(yùn)輸銜接,。根據(jù)市場需求,控制總量,在穩(wěn)定煤炭市場供應(yīng)的同時(shí),合理控
制煤炭企業(yè)庫存,處理好安全與生產(chǎn),、安全與效益、眼前利益與長遠(yuǎn)利益的關(guān)系,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,。在強(qiáng)化煤炭生產(chǎn)的組織管理的基礎(chǔ)上,努力提高礦井持續(xù)發(fā)展能力,利用當(dāng)前煤炭市場調(diào)整時(shí)機(jī),積極調(diào)整銷售組織,。
作為銷售公司,我們的中心任務(wù)就是搞好銷售,,我們的各項(xiàng)工作都應(yīng)該緊緊圍繞這個(gè)中心,,服從和服務(wù)于這個(gè)中心工作。做好服務(wù)工作,,首先要大力弘揚(yáng)“三不”精神,,推廣“一線工作法”,跑現(xiàn)場,,抓質(zhì)量,,肯于吃苦,樂于奉獻(xiàn),,靠前指揮,,工作到位,及時(shí)研究解決生產(chǎn)銷售過程中出現(xiàn)的各種困難和問題,。必須杜絕技術(shù)服務(wù)不到位,、工作質(zhì)量不高、信息反饋不及時(shí),、業(yè)務(wù)銜接不順暢等突出問題,,努力實(shí)現(xiàn)正規(guī)循環(huán)、穩(wěn)產(chǎn)高效,。其次,要牢固樹立“安全責(zé)任重于泰山,,職工生命高于一切”的安全理念,,堅(jiān)決貫徹落實(shí)國家安全生產(chǎn)方針,正確處理安全與生產(chǎn),、安全與質(zhì)量,、安全與效益的關(guān)系,,當(dāng)生產(chǎn)與安全發(fā)生沖突時(shí),生產(chǎn)必須給安全讓路,,堅(jiān)決做到不安全不生產(chǎn),。再次,要努力做好宣傳動(dòng)員和職工思想政治工作,,把集團(tuán)黨政的工作部署轉(zhuǎn)化為職工的自覺行動(dòng),,保持職工隊(duì)伍高昂的工作熱情,形成和諧高效的運(yùn)行機(jī)制,。
(二)積極主動(dòng)出擊,,加強(qiáng)市場調(diào)研,不斷開拓市場,及時(shí),、真實(shí),、準(zhǔn)確地了解和掌握宏觀、微觀經(jīng)濟(jì)信息,,達(dá)到合理配臵資源,。
要積極關(guān)注市場變化,及時(shí)掌握了解煤炭市場行情,尤其把握不同季節(jié)煤炭需求增加的有利時(shí)機(jī),加強(qiáng)產(chǎn)運(yùn)銷調(diào)解,不斷開拓市場,鞏固老用戶,開拓新用戶,組織開展形式多樣的促銷活動(dòng),加大省內(nèi)外、國內(nèi)外市場的開拓力度,堅(jiān)持讓利不讓市,要有長遠(yuǎn)意識(shí),寧可暫時(shí)犧牲點(diǎn)眼前利益,也要保住長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系和市場已有的份額,。要大力發(fā)揚(yáng)老煤炭運(yùn)銷人員的“走遍千山萬水,、想盡千方百計(jì)、說盡千言萬語,、歷經(jīng)千難萬險(xiǎn)”的精神, 主動(dòng)出擊,鞏固老用戶,開辟新市場,。尤其是與電力與用煤大戶簽訂中長期的供需協(xié)議,確保煤炭市場穩(wěn)定。要把企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和銷售工作納入市場經(jīng)濟(jì)的大循環(huán)圈,以開展“敬業(yè),、嚴(yán)管,、降成本、增效益”活動(dòng)為契機(jī),在煤炭質(zhì)量,、銷售環(huán)節(jié),、售后服務(wù)等方面進(jìn)行嚴(yán)格管理。要把質(zhì)量視為企業(yè)的生命,不允許發(fā)出的煤炭有質(zhì)級(jí)不符或虧噸現(xiàn)象存在,。要進(jìn)一步端正經(jīng)營思想,嚴(yán)格執(zhí)行煤質(zhì)運(yùn)銷管理辦法,加強(qiáng)煤質(zhì)監(jiān)控,確保華晉焦煤的優(yōu)質(zhì)品牌,進(jìn)一步落實(shí)“三不”政策,加強(qiáng)貨款回收,。
(三)樹立市場意識(shí),改進(jìn)營銷策略,,提高服務(wù)質(zhì)量,保持加快發(fā)展的危機(jī)感,,為公司謀求長遠(yuǎn)利益。
首先要改變過去的官商作風(fēng),樹立用戶就是上帝的觀念,從方便用戶,、促進(jìn)銷售出發(fā),擴(kuò)大服務(wù)事項(xiàng),、延伸服務(wù)內(nèi)容,實(shí)行銷售、財(cái)務(wù)結(jié)算,、發(fā)運(yùn)“一條龍”服務(wù),簡化客戶購煤手續(xù),滿足用戶定礦,、定點(diǎn)發(fā)售要求,保證外運(yùn)煤的數(shù)量,、質(zhì)量經(jīng)得住用戶的認(rèn)可和檢驗(yàn)。其次在運(yùn)用靈活的營銷策略方面,要遵循市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律,超前思考,因勢利導(dǎo),適時(shí)應(yīng)變,突出焦煤重點(diǎn),抓住用煤大戶,兼顧一般用戶;價(jià)格上,實(shí)行優(yōu)惠政策,讓利不讓市,暗降明不降,;營銷方式上,多管齊下,采取聯(lián)營,、代理、倉儲(chǔ),、賒銷,、易貨貿(mào)易等,開辟新途徑,加大銷售量,盡最大可能降低庫存量。在實(shí)施營銷策略中,本著互惠互利,、利益均沾的原則,建立供需雙方利益共同體;促銷要更新觀念,設(shè)立必要的中介費(fèi)制度,搞活流通渠道,調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性,。
當(dāng)前,國內(nèi)煤炭市場供求關(guān)系緊張的局面開始出現(xiàn)緩和,,煤炭銷售的增量提價(jià)空間越來越小,。形勢逼人,不進(jìn)則退,,在未來的競爭當(dāng)中,,我們靠什么去贏得市場,保持優(yōu)勢,?就是要靠持續(xù)不斷的科技創(chuàng)新和強(qiáng)化管理這兩個(gè)手段,。依靠科技創(chuàng)新,我們可以進(jìn)一步提高生產(chǎn)和資源利用效率,,提高煤炭產(chǎn)品的質(zhì)量,、品種篇二:上海移動(dòng)交叉銷售模型總結(jié)報(bào)告
銷售公司工作總結(jié)結(jié)尾 銷售公司年度工作總結(jié)篇二
在xx家具各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),,現(xiàn)將我的一年的銷售工作情況總結(jié)如下:
因?yàn)槲耶厴I(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機(jī)構(gòu),,這樣對(duì)我現(xiàn)在的工作有很大的幫助,。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷售人員的相關(guān)知識(shí),,才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,,要適應(yīng)工作需要,,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
作為一名家具銷售員,,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),,都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,,所有這些都是銷售員不可推卸的職責(zé),。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),,進(jìn)入角色,。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,,一步一個(gè)腳印,,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。認(rèn)真對(duì)待,,及時(shí)辦理,不拖延,、不誤事,、不敷衍。
通過一段時(shí)間的工作,,我也清醒地看到自己還存在許多不足,,主要是:
1、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,,做好標(biāo)記,定期回訪,,以防遺忘客戶資料,。
2、由于能力有限,,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng),。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,,在工作中,,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,,但是也有一點(diǎn)的小遺憾,,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好,。
回首xx,,展望xx!祝xx家具在新的一年里生意興隆,財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
銷售公司工作總結(jié)結(jié)尾 銷售公司年度工作總結(jié)篇三
上半年我們迎來了豐收,,在6月份的大型特賣活動(dòng)取得了圓滿成功,,在一次次的業(yè)績突破記錄中是充分發(fā)揮著我們的團(tuán)隊(duì)力量,,很驕傲也很榮幸有這么個(gè)團(tuán)隊(duì)。
在過去的半年里客訴也時(shí)有發(fā)生,,如前幾天發(fā)生的衣服客訴事件,,雖然事情已經(jīng)圓滿解決,但做為導(dǎo)購的我們也得深思,,在工作中是否有不足的地方,,將在以后的工作中更加細(xì)心多提醒顧客仔細(xì)檢查貨品,盡可能的少發(fā)生類似客訴,,也要在以后的客訴處理上多一些冷靜,、理解,將事情解決在萌芽中,,這也是我們需要改進(jìn)的,。
非常榮幸本人能代表我們營運(yùn)二部參加公司舉行的《三字經(jīng)》演講比賽。在此活動(dòng)中我學(xué)習(xí)到了很多,,也發(fā)現(xiàn)人的潛能是無限的,,只要你肯努力,肯付出一定會(huì)有回報(bào)的,。在一次次的登臺(tái)演講中,,能夠突破了自己,戰(zhàn)勝了自己也是我一年來取得的最大的成績,。
更值得高興的是我專柜被評(píng)為xx地區(qū)上半年業(yè)績年增長率最高的一家店,,是榮譽(yù),是對(duì)我們工作的一個(gè)肯定,。在高興和興奮之余我感受最深的是壓力,,我專柜將重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面:
a:積極配合商場促銷活動(dòng),提高銷售業(yè)績,。
b:充足的貨品,,爭取做好貨品的供應(yīng),以滿足顧客的需求,。
c:提高服務(wù)質(zhì)量,,用心服務(wù),盡量減少客訴的發(fā)生,,保持品牌形象,。
d:完善顧客資料,重點(diǎn)培養(yǎng)新的顧客群,,完善顧客資料,,讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍?shí)顧客。針對(duì)老顧客要付出更多的耐心和細(xì)心,并讓其帶新的顧客進(jìn)行消費(fèi),。
e:提高銷售技巧,,定期讓公司對(duì)導(dǎo)購進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),曾強(qiáng)自身素質(zhì)并提升個(gè)人銷售業(yè)績,。
我相信在今后的工作中,,我會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去,雖然有時(shí)也會(huì)在紀(jì)律中偶犯小錯(cuò)誤,,因人無完人,出錯(cuò)在所難免的,,所以我不會(huì)過分的苛求自己,。不過我相信只要我在崗位上一天,我就會(huì)付出自己最大的努力,,將自己所有的精力和能力都用在工作上,,我相信自己一定能做好!
銷售公司工作總結(jié)結(jié)尾 銷售公司年度工作總結(jié)篇四
總的來講,,可表現(xiàn)為以下四大方面,。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì),。
“學(xué)海無涯,學(xué)無止境”,,只有不斷充電,,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,,一直以來我都積極學(xué)習(xí),。一年來公司組織了醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認(rèn)真參加,。通過學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展,,知識(shí)的更新,,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng),,不斷充實(shí)了自己,、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備,。
二,、求實(shí)創(chuàng)新,認(rèn)真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作,。今年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展,,但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,,大部分是做終端銷售的客戶,,這樣治理起來也很麻煩,價(jià)格也會(huì)很亂,,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,,業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的情況很了解,,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,,提高公司的總體銷量,。
三、任勞任怨,,完成公司交給的工作,。
本年度的招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,,其中包括了客戶資料的郵寄,,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,,以及客戶日常的瑣事,,如查貨、傳真資料,、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù),,我都以我最大的熱情把它完成好,,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”,。
四,、加強(qiáng)反思,及時(shí)總結(jié)工作得失,。
反思本年來的工作,,在喜看成績的同時(shí),也在思量著自己在工作中的不足,。不足有以下幾點(diǎn):
1,、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,,在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來,,進(jìn)行反思,。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,,但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),,沒達(dá)到自己心中的目標(biāo),。
3、招商工作中沒有自己的理念,,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4,、工作觀念陳舊,沒有先進(jìn)的工作思想,,對(duì)工作的積極性不高,,達(dá)不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中,?!稗D(zhuǎn)變觀念”
做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,,平日的不良的工作習(xí)慣,、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天,,作為公司新的補(bǔ)充力量,,“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來說也是重中之首。
總之,,今年的總體工作有所提高,,其他工作也有待于精益求精,以后的工作要更加兢兢業(yè)業(yè),,完滿完成公司交給的任務(wù),。