工作學習中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓,，引出規(guī)律性認識,，以指導今后工作和實踐活動。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

銷售公司工作總結(jié)結(jié)尾 銷售公司年度工作總結(jié)篇一

（一）主要產(chǎn)品銷量超計劃,，同比增長較快

上半年，銷售分公司累計銷售自產(chǎn)煤121.66萬噸,，其中：沙曲礦108.01萬噸,，吉寧礦13.63萬噸，完成均衡計劃的114.77%,，比上年同期增長23.38萬噸,，增長23.79%，由于銷量增長影響銷售收入增長0.74億元,。其中：沙曲礦同比增長9.74萬噸,，增長9.91%，吉寧礦同比增長13.63萬噸,，增長100%,。

（二）營業(yè)收入完成進度計劃，同比增幅較大

上半年,，銷售分公司累計自產(chǎn)煤銷售收入11.16億元,，其中：沙曲礦10.24億元，吉寧礦0.91億元,，完成均衡計劃的103.33%,，同比3.78億元，增長51.22%，其中：沙曲礦同比增長2.86億元,，增長38.75%,，吉寧礦同比增長0.91億元，增長100%,。

（三）各類產(chǎn)品銷售價格均比上年同期有所增長,，商品煤綜合售價雖未達到計劃標準，但比上年同期增幅較大,。

上半年,，銷售公司銷售的各類煤炭產(chǎn)品銷售平均價格均比上年同期有所增長，由于價格增長影響銷售收入增長3.04億元,。其中：精煤平均售價1376.77元,，比上年同期增長86.34元，增長6.69%,，中煤平均售價204.62元,，比上年同期增長45.25元，增長28.39%,，煤泥平均售價42.74元,，比上年同期增長14.86元，增長53.29%,。原煤的銷售價格不具可比性,，但收入因此增長0.91億元。

（四）銷售費用使用情況

上半年銷售費用1366.81萬元,，比上年同期增長229.09萬元,，增長原因為預提的辦公樓修理費用?？煽亟?jīng)費273.87萬元,。

主要工作思路：貫徹落實山西焦煤集團和中煤能源集團工作會議精神，圍繞華晉公司“33599”年度工作目標和“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略,，抓好主體礦,、整合礦、貿(mào)易煤（銷售公司）三大板塊的煤炭銷售,，理順銷售關系,、完善銷售票據(jù)手續(xù)；不斷加強銷售管控力度,，認真分析研究市場,，根據(jù)商品煤品種的增加和差異化的用戶需求，合理調(diào)整優(yōu)化市場結(jié)構,；嚴密關注商品煤質(zhì)量變化,，繼續(xù)做好“平質(zhì)保牌”工作,，及時處理商務糾紛；發(fā)揮好鐵路運輸計劃和專用線的優(yōu)勢,，利用現(xiàn)有的`銷售網(wǎng)絡平臺,，做好多品種、跨區(qū)域的交叉銷售模式,，全力支持銷貿(mào)一體化運行,，實現(xiàn)華晉銷量的穩(wěn)步增長；多種方式與用戶或洗選加工企業(yè)合作,，最大限度地把原煤轉(zhuǎn)化成精煤，走精煤戰(zhàn)略,，提高產(chǎn)品附加值,；繼續(xù)加強員工的全方面培訓，提高業(yè)務素質(zhì),，發(fā)揮個體專長,，打造一支煤炭營銷行業(yè)精英團隊。（一）充分認識加強銷售工作的緊迫性,，圍繞安全銷售中心工作苦干實干,，形成和諧高效的運行機制。

面對當前產(chǎn)品銷售的緊迫形勢,，要努力提高工作的主動性和持續(xù)性,，要走出去、走下去和走過去,?！白叱鋈ァ本褪欠e極走訪新老用戶，穩(wěn)定市場客戶,；“走下去”就是公司領導尤其是分管地銷的經(jīng)理要深入到一線組織地銷工作,；“走過去”就是加強與山西焦煤銷售公司的溝通，掌握煤炭市場信息,、焦煤各子分公司每日鐵運計劃,、發(fā)運情況和煤炭產(chǎn)品的價格變化特別是地銷精煤的價格變化。對產(chǎn)得出,、運得走,、銷路暢的礦,要加大生產(chǎn)力度,增產(chǎn)增銷,并要做好優(yōu)化勞動組合、安全生產(chǎn),、加強質(zhì)量標準化管理,。要根據(jù)市場需求變化,科學協(xié)調(diào)煤炭生產(chǎn),加強組織產(chǎn)銷協(xié)調(diào)和運輸銜接。根據(jù)市場需求,控制總量,在穩(wěn)定煤炭市場供應的同時,合理控

制煤炭企業(yè)庫存,處理好安全與生產(chǎn),、安全與效益,、眼前利益與長遠利益的關系,堅持科學發(fā)展,。在強化煤炭生產(chǎn)的組織管理的基礎上,努力提高礦井持續(xù)發(fā)展能力,利用當前煤炭市場調(diào)整時機,積極調(diào)整銷售組織。

作為銷售公司,，我們的中心任務就是搞好銷售,，我們的各項工作都應該緊緊圍繞這個中心，服從和服務于這個中心工作,。做好服務工作,，首先要大力弘揚“三不”精神，推廣“一線工作法”,，跑現(xiàn)場,，抓質(zhì)量，肯于吃苦,，樂于奉獻,，靠前指揮，工作到位,，及時研究解決生產(chǎn)銷售過程中出現(xiàn)的各種困難和問題,。必須杜絕技術服務不到位、工作質(zhì)量不高,、信息反饋不及時,、業(yè)務銜接不順暢等突出問題，努力實現(xiàn)正規(guī)循環(huán),、穩(wěn)產(chǎn)高效,。其次，要牢固樹立“安全責任重于泰山,，職工生命高于一切”的安全理念,，堅決貫徹落實國家安全生產(chǎn)方針，正確處理安全與生產(chǎn),、安全與質(zhì)量,、安全與效益的關系，當生產(chǎn)與安全發(fā)生沖突時,，生產(chǎn)必須給安全讓路,，堅決做到不安全不生產(chǎn)。再次,，要努力做好宣傳動員和職工思想政治工作,，把集團黨政的工作部署轉(zhuǎn)化為職工的自覺行動，保持職工隊伍高昂的工作熱情,，形成和諧高效的運行機制,。

（二）積極主動出擊，加強市場調(diào)研,不斷開拓市場,，及時,、真實,、準確地了解和掌握宏觀、微觀經(jīng)濟信息,，達到合理配臵資源,。

要積極關注市場變化,及時掌握了解煤炭市場行情,尤其把握不同季節(jié)煤炭需求增加的有利時機,加強產(chǎn)運銷調(diào)解,不斷開拓市場,鞏固老用戶,開拓新用戶,組織開展形式多樣的促銷活動,加大省內(nèi)外、國內(nèi)外市場的開拓力度,堅持讓利不讓市,要有長遠意識,寧可暫時犧牲點眼前利益,也要保住長期的戰(zhàn)略合作伙伴關系和市場已有的份額,。要大力發(fā)揚老煤炭運銷人員的“走遍千山萬水,、想盡千方百計、說盡千言萬語,、歷經(jīng)千難萬險”的精神, 主動出擊,鞏固老用戶,開辟新市場,。尤其是與電力與用煤大戶簽訂中長期的供需協(xié)議,確保煤炭市場穩(wěn)定。要把企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和銷售工作納入市場經(jīng)濟的大循環(huán)圈,以開展“敬業(yè),、嚴管,、降成本、增效益”活動為契機,在煤炭質(zhì)量,、銷售環(huán)節(jié)、售后服務等方面進行嚴格管理,。要把質(zhì)量視為企業(yè)的生命,不允許發(fā)出的煤炭有質(zhì)級不符或虧噸現(xiàn)象存在,。要進一步端正經(jīng)營思想,嚴格執(zhí)行煤質(zhì)運銷管理辦法,加強煤質(zhì)監(jiān)控,確保華晉焦煤的優(yōu)質(zhì)品牌,進一步落實“三不”政策,加強貨款回收。

（三）樹立市場意識,，改進營銷策略,，提高服務質(zhì)量,保持加快發(fā)展的危機感，為公司謀求長遠利益,。

首先要改變過去的官商作風,樹立用戶就是上帝的觀念,從方便用戶,、促進銷售出發(fā),擴大服務事項、延伸服務內(nèi)容,實行銷售,、財務結(jié)算,、發(fā)運“一條龍”服務,簡化客戶購煤手續(xù),滿足用戶定礦、定點發(fā)售要求,保證外運煤的數(shù)量,、質(zhì)量經(jīng)得住用戶的認可和檢驗,。其次在運用靈活的營銷策略方面,要遵循市場經(jīng)濟的規(guī)律,超前思考,因勢利導,適時應變,突出焦煤重點,抓住用煤大戶,兼顧一般用戶;價格上,實行優(yōu)惠政策,讓利不讓市,暗降明不降；營銷方式上,多管齊下,采取聯(lián)營,、代理,、倉儲、賒銷,、易貨貿(mào)易等,開辟新途徑,加大銷售量,盡最大可能降低庫存量,。在實施營銷策略中,本著互惠互利、利益均沾的原則,建立供需雙方利益共同體;促銷要更新觀念,設立必要的中介費制度,搞活流通渠道,調(diào)動銷售人員的積極性,。

當前,，國內(nèi)煤炭市場供求關系緊張的局面開始出現(xiàn)緩和,，煤炭銷售的增量提價空間越來越小。形勢逼人,，不進則退,，在未來的競爭當中，我們靠什么去贏得市場,，保持優(yōu)勢,？就是要靠持續(xù)不斷的科技創(chuàng)新和強化管理這兩個手段。依靠科技創(chuàng)新,，我們可以進一步提高生產(chǎn)和資源利用效率,，提高煤炭產(chǎn)品的質(zhì)量、品種篇二：上海移動交叉銷售模型總結(jié)報告

銷售公司工作總結(jié)結(jié)尾 銷售公司年度工作總結(jié)篇二

在xx家具各位領導及各位同事的支持幫助下,，我不斷加強工作能力,，本著對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,，工作能力都取得了相當大的進步,，為今后的工作和生活打下了良好的基礎，現(xiàn)將我的一年的銷售工作情況總結(jié)如下：

因為我畢業(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,，所以在工作初期我也比較了解家具的機構,，這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學習行業(yè)的相關知識,，及銷售人員的相關知識,，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰,，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習,。

作為一名家具銷售員,，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮,，做到能獨擋一面,，所有這些都是銷售員不可推卸的職責。要做一名合格的直銷業(yè)務員,，首先要熟悉業(yè)務知識,，進入角色。有一定的承受壓力能力,，勤奮努力,，一步一個腳印，注意細節(jié)問題,。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事,。認真對待,，及時辦理，不拖延,、不誤事,、不敷衍。

通過一段時間的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：

1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,，做好標記，定期回訪,，以防遺忘客戶資料,。

2、由于能力有限,，對一些事情的處理還不太妥當,。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。

總之,，在工作中,，我通過努力學習和不斷摸索，收獲非常大,，但是也有一點的小遺憾,，我堅信工作只要用心努力去做,，就一定能夠做好,。

回首xx，展望xx!祝xx家具在新的一年里生意興隆,，財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!

銷售公司工作總結(jié)結(jié)尾 銷售公司年度工作總結(jié)篇三

上半年我們迎來了豐收,，在6月份的大型特賣活動取得了圓滿成功，在一次次的業(yè)績突破記錄中是充分發(fā)揮著我們的團隊力量,，很驕傲也很榮幸有這么個團隊,。

在過去的半年里客訴也時有發(fā)生，如前幾天發(fā)生的衣服客訴事件,，雖然事情已經(jīng)圓滿解決,，但做為導購的我們也得深思，在工作中是否有不足的地方,，將在以后的工作中更加細心多提醒顧客仔細檢查貨品,，盡可能的少發(fā)生類似客訴，也要在以后的客訴處理上多一些冷靜,、理解,，將事情解決在萌芽中,，這也是我們需要改進的。

非常榮幸本人能代表我們營運二部參加公司舉行的《三字經(jīng)》演講比賽,。在此活動中我學習到了很多,，也發(fā)現(xiàn)人的潛能是無限的，只要你肯努力,，肯付出一定會有回報的,。在一次次的登臺演講中，能夠突破了自己,，戰(zhàn)勝了自己也是我一年來取得的最大的成績,。

更值得高興的是我專柜被評為xx地區(qū)上半年業(yè)績年增長率最高的一家店，是榮譽,，是對我們工作的一個肯定,。在高興和興奮之余我感受最深的是壓力，我專柜將重點放在以下幾個方面：

a：積極配合商場促銷活動,，提高銷售業(yè)績,。

b：充足的貨品，爭取做好貨品的供應,，以滿足顧客的需求,。

c：提高服務質(zhì)量，用心服務,，盡量減少客訴的發(fā)生,，保持品牌形象。

d：完善顧客資料,，重點培養(yǎng)新的顧客群,，完善顧客資料，讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍嶎櫩?。針對老顧客要付出更多的耐心和細心,，并讓其帶新的顧客進行消費。

e：提高銷售技巧,，定期讓公司對導購進行專業(yè)知識培訓,，曾強自身素質(zhì)并提升個人銷售業(yè)績。

我相信在今后的工作中,，我會繼續(xù)不斷的努力下去,，雖然有時也會在紀律中偶犯小錯誤，因人無完人,，出錯在所難免的,，所以我不會過分的苛求自己。不過我相信只要我在崗位上一天，我就會付出自己最大的努力,，將自己所有的精力和能力都用在工作上,，我相信自己一定能做好！

銷售公司工作總結(jié)結(jié)尾 銷售公司年度工作總結(jié)篇四

總的來講,，可表現(xiàn)為以下四大方面,。

一、加強學習,，不斷提高思想業(yè)務素質(zhì),。

“學海無涯，學無止境”,，只有不斷充電,，才能維持業(yè)務發(fā)展。所以,，一直以來我都積極學習,。一年來公司組織了醫(yī)藥知識理論及各類學習講座，我都認真參加,。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,，知識的更新,，也催促著我不斷學習。通過這些學習活動,，不斷充實了自己,、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備,。

二,、求實創(chuàng)新，認真開展藥品招商工作,。

招商工作是招商部的首要任務工作,。今年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展,，但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新,。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶,，這樣治理起來也很麻煩,，價格也會很亂，影響到業(yè)務經(jīng)理的銷售,，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當?shù)氐臉I(yè)務經(jīng)理來治理,，相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務經(jīng)理在當?shù)剡M行招商，業(yè)務經(jīng)理對代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商,，又可以更廣泛的擴展招商工作,，提高公司的總體銷量。

三,、任勞任怨,，完成公司交給的工作。

本年度的招商工作雖沒有較大的起伏,，但是其中之工作也是很為煩瑣,，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪,，代理商的調(diào)研,，以及客戶日常的瑣事，如查貨,、傳真資料,、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認真的完成,。對于公司交待下來的每一項任務,，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨,、優(yōu)質(zhì)高效”,。

四、加強反思,，及時總結(jié)工作得失,。

反思本年來的工作，在喜看成績的同時,，也在思量著自己在工作中的不足,。不足有以下幾點：

1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入,，在招商的實踐中思考得還不夠多,，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進行反思,。

2,、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度，認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,，但在工作實踐中的應用還不到位,，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標,。

3,、招商工作中沒有自己的理念,，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力,。

4,、工作觀念陳舊，沒有先進的工作思想,，對工作的積極性不高,，達不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中,?！稗D(zhuǎn)變觀念”

做的很不到位，工作拘泥習慣,，平日的不良的工作習慣,、作風難以改掉。在21世紀的今天,，作為公司新的補充力量,，“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。

總之,，今年的總體工作有所提高,，其他工作也有待于精益求精，以后的工作要更加兢兢業(yè)業(yè),，完滿完成公司交給的任務,。