當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓，提高認識,，明確方向,，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結,。總結怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編為大家收集的總結范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

培養(yǎng)新人工作總結篇一

2,、從4月份來__，已近一年，作為一個新人,，寫年終總結的時候,，自然與別個不同;看看每天留存的版樣，已是厚厚一摞,，無聲無息,，卻記載著每個夜晚在平臺上的穿梭，像是成長的年輪,，有跡可查,，卻又無法道盡。

在__9個月時間,，基本以做時事版為主,，其間，包括頭版,、熱點,、熱線、社會,、要聞在內(nèi)的北京版組所有版面的報眉上,，都曾清晰地在責編后邊出現(xiàn)屬于自己的那個鉛字組合。鉛字是一種崇拜,，崇拜總能帶來歡欣,。在____的報眉上首次出現(xiàn)我名字的時候，自己變成了徹頭徹尾的新人,，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢而又欣欣然,。因為又重新戰(zhàn)斗在鐘愛的媒體領域而欣欣然;因為又回到“時時防備出錯、夜夜須有激情”的編輯崗位而戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,。但,，一切就這樣開始了。

3,、

一直覺得自己不是一個具備快速適應能力的人,。在度過了那段熟悉陌生環(huán)境的日子之后，驀地感覺自己已逐漸融進了這個集體,，重新開始分享媒體帶來的樂趣,。之后，開始做重頭,、大型報道,。記得在編桶裝水的熱點稿時，我和__在興奮之余,，好幾天都在探討這個稿子的漏洞;在連續(xù)一周做xx大報道的時候,，我和__一直在交流各自的心得;包括嫦娥一號的報道等等,。之后，有了那么點點收獲：在我來__的第三個月,，獲得了月優(yōu)秀編輯獎,。雖然已經(jīng)而立，期間的足跡也足以讓我看淡世事,、悲喜,，但對于這樣一個獎勵，依然掂起來沉甸甸,。我把他看作付出換回的愛,。

就像我常日里所說的那樣，在夜班做編輯,，本就傷害身體,、透支生命，如果心底再沒有一絲對這個職業(yè)的激情和愛,，單就每月的工資而言,，這個工種實在是劃不來。工作,，有時是一種喜好,。

4、

部門領導一直在提倡做無可替代的編輯,，其用意顯然,，是讓大家做到足夠優(yōu)秀，稱雄紫禁,。但我想,，在這個快速流轉(zhuǎn)的世界，沒有什么不能代替,，越來越多的替代品的悄然出現(xiàn)便是明證?？纯戳舸娴哪且晦鏄?，它會越來越厚。而它所替代的,，是生命,。

又一年結束了，這是我初來乍到的一年,，就像逝去的日子一樣,，我的版面有陰有晴有圓有缺，但,，我都認真度過了,。對得起每一個版，就算對得起自己的生命了，因為它是生命的替代,，我們一輩子也就只在做這一個事兒,。

5、

生命就是每一個偶然的軌跡,，而后重疊成必然,，就看是快樂多一些，還是悲傷多一些,。

培養(yǎng)新人工作總結篇二

在過去的五個月中,，在工程服務部領導的帶領下，經(jīng)過了和同事的共同奮斗,，經(jīng)過了自己的積極努力,，做了以下工作。

我非常熱愛本職工作,，能夠嚴以律己,，遵守工程部的各項制度，保持對工作負責的工作態(tài)度,，謙遜學習,，積極進取，不斷提高自己的技術水平,，力爭把領導分配的每一項任務做的最好,。

在金立永磁安裝實戰(zhàn)的工作中，通過對設備各管路接口,、整流柜和控制柜接線放線的安裝,，加深了我對設備工藝流程和線路供配電的理解。也培養(yǎng)了我看懂電器接線原理圖,、管路連接安裝圖紙的能力,。同時也學習到了設備零配件認知的技巧。安裝過程的每個環(huán)節(jié)都做到了仔細認真,。發(fā)現(xiàn)堿液過濾器安裝錯誤及時提出并正確安裝,。雖然指導工作順利的完成，但是通過工作發(fā)現(xiàn)了在控制柜里plc型號配置和配件詳細名稱,、功能作用的理解不夠深刻,。今后重點看些技術圖紙，工作時間之余到物資保障部認知配件,。不懂的問題及時向同事和領導請教,。

在車間對沙特設備試驗調(diào)試時，對電廠cndq-10制氫設備的開機順序,，pid參數(shù)設定,，都有了一定的了解,。同時也對整流的工作原理由淺入深的理解。試車之前確定直通氣缸是90度,，三通180度,。直通球閥調(diào)制關閉狀態(tài)。喬丹的氣動薄膜調(diào)節(jié)閥應對其做初始化調(diào)整,，調(diào)試過程中像設備達不到系統(tǒng)壓力,，實際液位與上位機不符，電泵損壞故障時有發(fā)生,，應根據(jù)實際情況正確地排查,。

下月重點放在調(diào)試階段的學習。培養(yǎng)自己查找故障的能力,。將現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題反饋給領導,，多請教。在以后的工作中彌補不足,，發(fā)奮把工作做的更好,。

培養(yǎng)新人工作總結篇三

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間已接近年底,，首先感謝公司能給我展示才能,、實現(xiàn)自身價值的機會。這段時間是我人生中寶貴的經(jīng)歷,，因為這是我的第一份工作,，我很珍惜。從工作到現(xiàn)在,，我已經(jīng)在公司工作一個月了,。這段時間我收獲了很多，對于我從學生到一個合格的工作人員的轉(zhuǎn)變具有重要意義,。

在這一個月的工作中,，我嚴格要求自己，按時上班,，按時完成上級安排給我的任務,。主要工作任務審閱公司的合同、會議記錄等,，由于我剛來,，不知道自己該怎么去做,，大多都是讓別人帶領著我,，對于審閱合同、會議紀錄等工作還有很多不足地方,，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向老師和同事請教,，努力豐富自己，充實自己,，尋找自身差距,，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,，把自己業(yè)務素質(zhì)和工作能力進一步提高,。也希望請領導和同事對我多提要求，多提建議,，使我更快更好的完善自己,，更好的適應工作需要。

在單位的這段時間里,，我學到了很多,，感悟了很多。讓我深深明白了做好一件事必須要互相團結,，一起努力,，我很自豪我加入了這個團隊，這個團隊分工合作,，相互幫助,，一起努力來按照上級的要求來完成這個系統(tǒng)。在今后的日子里,，我會積極學習,，努力完成上級交給我的任務，同時提高自身的工作能力和積累工作經(jīng)驗,。

不足之處,，在對于合同，眾所周知合同真正的作用還是在于保護甲方或者乙方的利益而已,，站的角度不一樣,，利益的歸屬也不一樣。但是我在做這件事情的時候問題很多,，漏看,、不仔細等都或多或少的存在著。從而會導致公司的利益,，由于在校學習對于法律這一方面學到的應該說只能應用于學校的考試,。從而這方面還需加強、細心,、多

看,、多聽、多學盡自己最大的努力去完善自己,。合同是很嚴謹,，可以說世界沒有哪一份合同是完美的,，都或多或少的存在著漏洞，但我給自己下了個定義以后再審理合同時細心的參看每一條,，理解每一條,，盡量完善自己所能完善的每一個漏洞。關于會議記錄,，其實當領導跟我說叫我每次開會都要參加并記錄時,，我有種打退堂鼓的感覺，我深知自己肚子里到底有多少墨汁,。我開始擔心,，當?shù)谝淮巫鐾暧涗洉r，就有種欲哭無淚的感覺,。根本不知道在開會時從哪方面開始,。在此我要謝謝同事們對我的鼓勵。雖然現(xiàn)在記錄還是有缺陷,，但相對第一次要好的多了,。謝謝大家。還需加強記錄水平,，雖說不能像專業(yè)記錄員,，我也會盡我自己最大努力去學習。

由于我剛進公司,，對很多事物都不熟悉,，對工作還沒用具體的計劃，只打算目前按時按量完成上級交給我的任務,，并在空余時間多學習一些專業(yè)或者非專業(yè)的知識來充實自己,。

總之，能進入這個公司,，我深深地感到驕傲和自豪,，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標,，體現(xiàn)自己的價值,，更好的為公司工作。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，同公司一起展望美好的未來!20_年已接近尾聲,，20_年即將到來，在這新的一年里,，我將努力改正過去一年工作中的不足,，強化專業(yè)技能，不斷提高自身綜合素質(zhì)，把新一年的工作做好,，為公司更好的發(fā)展盡一份力!

培養(yǎng)新人工作總結篇四

試用期以來，我堅持以馬克思重要思想為指導,，自覺加強優(yōu)秀政治理論學習,，認真學習“凝聚中國力量，實現(xiàn)中國夢”論述,、黨的--大報告及--屆三中--全會精神,，刻苦鉆研公務員辦公業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平,，遵紀守法,，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務,，在同志們的關心,、支持和幫忙下，我思想,、學習和工作等方面取得了新的進步?，F(xiàn)總結如下：

一、嚴于律已,，自覺加強黨性鍛煉,，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高

一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場,、觀點和方法論,，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非,，堅持真理,，堅持正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，用正確的世界觀、人生觀,、價值觀指導自己的學習,、工作和生活實踐，在思想上用心構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化,、拜金主義,、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,，熱愛中國共產(chǎn)黨,，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領導,，擁護改革開放,，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作,。工作用心主動,，勤奮努力，不畏艱難,，盡職盡責,，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二,、強化理論和業(yè)務學習,，不斷提高自身綜合素質(zhì)

我重視加強理論和業(yè)務知識學習，在工作中,，堅持一邊工作一邊學習,，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

(一),、是認真學習重要思想,，深刻領會重要思想的科學內(nèi)涵，增強自己實踐重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的--大報告及--屆三中,、--全會精神,，自覺堅持以黨的--大為指導，為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制,，全面建設小康社會作出自己的努力,。

(二)、是認真學習工作業(yè)務知識,，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識,。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點,，并結合自己在公文寫作及公文處理,、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習,，不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作潛力,。三是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點,，利用閑余時間,，選取性地開展學習，學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》,、《中華人民共和國土地管理法》,、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權屬糾紛調(diào)解處理條例》、《反分裂國家法》,，透過學習,，進一步增強法制意識和法制觀念。

三,、努力工作，按時完成工作任務

一年來,，我始終堅持嚴格要求自己,，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,，努力實踐重要思想,，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作,。在具體工作中,，我努力做好服務工作，當好參謀助手：

(一),、是認真收集各項信息資料,，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展狀況,，分析工作存在的主要問題,，總結工作經(jīng)驗，及時向領導匯報,，讓領導盡量能全面,、準確地了解和掌握最近工作的實際狀況，為解決問題作出科學的,、正確的決策,。

(二)、是領導交辦的每一項工作,，分清輕重緩急,，科學安排時間，按時,、按質(zhì),、按量完成任務。

(三),、是在接待來訪群眾的工作中,，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,，提出的要求,、推薦。同時,，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府,。在同志們的關心,、支持和幫忙下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,，得到領導和群眾肯定,。回顧一年來的工作,，我在思想上,、學習上、工作上取得了新的進步,，但我也認識到自己的不足之處,，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強,。今后,，我必須認真克服缺點，發(fā)揚成績,，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,，刻苦學習、勤奮工作,，做一名合格的人民公務員,，為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!

培養(yǎng)新人工作總結篇五

11年已經(jīng)過去了，仔細回想一下,，來公司已經(jīng)三個多月了,，在這三個月里，通過自己的努力,，對通信行業(yè)以及行業(yè)客戶有了一定的了解;雖然沒有意向客戶,，但是也知道了客戶的一些情況、客戶的職務架構,、和儀表采購的方式,，也從之前對通信的一無所知到漸漸認識和了解。

作為一名銷售人員,，我覺得我有必要對自己11年的工作做出總結,?；仡欉@三個月的銷售工作，和其他銷售人員比起來,，我意識到自己這樣的進度有點慢,，所以為了跟上公司的步伐，為了能更好的做好銷售工作,，也為了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任務,，綜合自身情況，我了解到了自己的缺點和不足,，總結一下大體表現(xiàn)在以下幾個方面：

(1)由于經(jīng)驗少,，從事銷售工作時間較短，所以在工作中不能夠像其他員工一樣大膽,、積極,，對于淺意向客戶，自己的跟進可能不夠及時,，所以在今后的工作中,，一定要將不同意向度的客戶分門別類做好記錄,，這樣跟進的速度自己也能夠及時把握,，也能夠防止遺漏訂單;

(2)對于客戶問題的處理不是很積極直接，導致走的彎路很多;

(3)要提高自己的活躍性,，多和別人交流交流經(jīng)驗,，在工作和生活中，與人溝通時,，說話的方式,、方法有待進一步改進;

(4)銷售技巧有待加強，所以在今后的工作中,，一定要多和同事學習,，也多學習銷售方面的知識，希望可以提高自己的銷售技巧和處事能力,。

通過來司三個月的實習的總結和公司部門領導以及同事的幫助下,，對于來年的工作我也有了一定的規(guī)劃和安排，對自己--年的工作規(guī)劃也漸漸明朗,，先談談我對所負責區(qū)域的具體認識以及該區(qū)域的大體情況,。

一、自己區(qū)域的情況分析

其實剛開始接觸通信行業(yè)前,，對于這方面的信息都是一無所知,，進入公司之后，劃分了區(qū)域,，也開始負責貴州,、重慶和云南三個地市,。可是這三個地勢具體的是一個什么樣子的,，都不了解,，簡單的一通電話過去，客戶也都應付答之,。也可能自己這邊和客戶聊的比較少,，有時候電話打過去了只是和客戶談業(yè)務，其他聊得也比較少,，所以客戶關系也就不是那么牢靠,，愿意和你說的客戶也就比較少，可是打的電話多了,，也知道大概情況,，所以不會向剛開始那么盲目，不知道給客戶說什么,，讓客戶一口回絕的次數(shù)也不像剛開始那么多了,。下面針對三個地勢進行一一分析：

1、對于貴州地市,，可能和地域有關系,，電話聯(lián)系客戶態(tài)度不是很好，談話過程中透漏的有用信息也很少,。出差拜訪了一下,，其實感覺客戶還都挺好，也和一些客戶聊了一下明年的意向,，沒有明顯透漏的,，但是談話中多少會有需要采購的意思。所以,，接下來的工作就是要和客戶搞好關系,，探尋采購具體的采購意向，以爭取抓到訂單,。

2,、重慶客戶這里也大都意向不明，或者就是沒采購權利,、明年再說等等,。為了探尋到客戶的采購意向，在今后工作中,，也應該和客戶多聊,，并且也要和客戶搞好關系，以挖掘客戶的意向為關鍵,，這樣才能抓住訂單;

3,、和云南地市的客戶聊得還都行,，簡單意向也探到了一些有用的信息，但是具體的也都沒有定,，所以接下來跟進尤為重要,，也要進一步的拉近關系，以便順利拿到單子,。同時也要抓緊和計劃,、采購部門的聯(lián)系，以便因小失大,。

二,、20__年工作的大體安排和規(guī)劃:

20__年是新的一年，也是新的開始,，同時也面臨著轉(zhuǎn)正問題,，也會有相應的任務劃分，當然也要面臨著諸多的考核,，所以一定要多了解產(chǎn)品信息,，客戶信息和周邊知識，以提高自己的談資,。這樣也就不會碰到客戶不知道說什么,，也不會遇到像之前只是簡單的推銷產(chǎn)品了。

同時面臨著下一年的工作任務,，我也知道銷售人員的一言一行代表著公司的形象,，所以更要提高自身的素質(zhì),，以高標準要求自己,，在高標準的基礎之上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。同時也根據(jù)自己所管轄地區(qū)的具體情況,，做到以下幾點：

1,、認真學習、努力提高

可能工作初期遇到了一些困難,，自己學習緩慢,，對產(chǎn)品不了解……但是這都不是理由，所以接下來的工作中必須要大量學習產(chǎn)品的相關知識,，以及銷售人員的相關知識,，這樣才能在時代的不斷發(fā)展變化中不被淘汰。同時也因為我們的工作也在隨時代的變化而不斷改變,，所以想要適應這份工作,，的方法就是加強自己的學習能力和為人處事能力。

2,、安排出差,，電話輔助

很多客戶對于電話可能不大認可,，所以電話溝通對于一些客戶和訂單來說就稍顯困難。所以電話溝通只是銷售工作的一部分,，對于有意向但是又拿不下來訂單的也應該安排出差拜訪,、送禮、請客戶吃飯……只要是了解到的意向客戶,，一定要盡能力抓住訂單,，決不可讓到手的意向丟失。

3,、多方交流,，查漏補缺

每個人的學習工作方式都是不一樣的，別人的不一定適合你,，但是和別人交流也有可能會對自己有所幫助,。所以在工作閑暇之余多和同事進行業(yè)務上的溝通，了解別人和客戶交流的具體情況,，自己在此之上查漏補缺,，這樣對自己今后的工作都會有一定的促進作用。同時,，也要常?？偨Y自己的工作，看看這一段時間自己出單了沒?和客戶溝通的怎么樣?有沒有可以抓住的意向訂單……

初到公司,，由于對公司不是很了解,，對于新同事、新知識比較陌生,，自己表現(xiàn)可能會顯得稍有膽怯,，雖然自己未意識到，但是讓別人看著也是非常不好,。在同事的幫助之下,，漸漸的有了認識和了解，可能改變的比較慢,，也讓領導著急,，所以這方面自己今后應該多加注意才是。同時作為銷售人員,，雖然還未轉(zhuǎn)正,，但是也知道自己的任務和職責，所以也一直在嚴格的要求自己,，努力做好自己的份內(nèi)工作,。雖然出了兩個小單子，由于自己學習有些緩慢,，也讓領導這邊費了不少心,，被領導指出之后自己也也深刻認識到了嚴重性,，所以接下來的工作中，一定加快工作步伐,，努力趕上以前的進度,，跟上公司的步伐，不給公司拖后腿,。

我認為：勇于承認缺點和不足并正確認識,，在以后的工作和生活中不斷加以改進，對于自己來講是開展好工作的前提和保證,。也深知道,，作為銷售人員必須要有一定的抗壓能力，同時也要做到勤奮努力,，一步一個腳印,，注意細節(jié)問題。對待本職工作和部門領導交代的每一件事都認真對待,、及時辦理,，不拖延、不敷衍,。

以上就是我今年的工作總結,，希望自己在今后的工作中，能夠突破,、完善自己,，不給公司拖后腿。也很感謝部門領導的正確引導和公司同事的熱心幫助,，也感謝公司提供的這么好的一個平臺,，所以一定不負眾望，努力干好銷售工作,。

總結四：軟件銷售新手工作周匯報總結

這個禮拜聯(lián)系到了幾個意向客戶,，其中a類客戶：一個是威普訊通信科技有限公司,，前前后后將近兩個禮拜里我給這家公司通了六次電話,，也把公司的相關需求全部挖到了。這是一家從事通信電纜,、網(wǎng)絡光纜的企業(yè),，其年營業(yè)額為1000萬元-20__萬元。財務部之前在譜成購買了一個金蝶迷你版,，但由于現(xiàn)在業(yè)務量的擴大想購買商貿(mào)標準版,。該公司在我們聯(lián)系之前已經(jīng)有別家競爭企業(yè)已經(jīng)以最低的折扣想促成訂單，可能是那邊的價格低,，想到服務可能不理想,，所以現(xiàn)在直接詢問我們的價格和服務,，可能最快在這個月月底可能會定下來。本來我這邊一直想找機會邀約上門的,，但由于對方一直一直稱說沒時間,，所以一直沒能邀約上門。此外,，該公司比較看重發(fā)票這個概念!但我對于發(fā)票包含的內(nèi)涵實在不知道行情,，包括什么稅點的意思。

另外一個a類客戶就是：長沙西卡進出口貿(mào)易有限公司,，這是一家從事進口葡萄酒和香檳的貿(mào)易公司,，僅通了一次電話，表示很有意向,。但財務主管這兩天都不在公司,，需要找主管聯(lián)系，接電話的會計無法做主,。對方想上軟件的意識非常非常強,。如果能夠一鼓作氣的跟進下來，成交的可能性是非常大的,。

這個禮拜其實挺不安的,，因為來公司三個星期了，還沒有業(yè)績出來,，心里有些著急,。電話數(shù)量達到了，但卻沒什么效果,，我覺得自己對于目標客戶的定位不怎么準確,，每天地毯式的搜刮，運氣好的話一天可以掃到幾個,，運氣不好的話很難搜到一兩個意向客戶,。這樣漫無目的方式讓人很迷茫。但越急,，越可能沒有成績出來,。需要平常心，平常心,。以上是我對于一周工作所進行的總結及心得,，如有不足之處，懇望領導同事們的指導幫助,。

培養(yǎng)新人工作總結篇六

轉(zhuǎn)瞬之間,，20_年已至年末，在我入職的這兩個月里，得到了部門經(jīng)理,，部長以及同事的細心幫助和指導,，讓我更好的融入集體，更快速的了解弱電工程師的工作,，讓我對本職工作有關信息系統(tǒng),，網(wǎng)絡，以及監(jiān)控的工作流程和操作規(guī)范有了一個具體詳細的概念,。經(jīng)過自己積極的學習和實踐,，在過去的兩個月里，我已經(jīng)能夠熟練掌握工作的要點,，難點,。并且能夠獨立解決相應的突發(fā)問題，以保證公司內(nèi)部通信,，辦公不受影響,。在取得成績的同時，工作中也有很多不足,，本人對20_年入職以來的工作總結如下：

一：現(xiàn)有設備的日常維護以及新裝設備的安裝調(diào)試

工程部弱電小組針對現(xiàn)有設備的日常維護制定計劃,，每周定期對監(jiān)控，網(wǎng)絡進行排查,，發(fā)現(xiàn)問題即刻處理,，不能及時解決的問題及時上報，小組討論,，做到在短時間內(nèi)恢復監(jiān)控網(wǎng)絡的正常使用,，辦公樓，倉儲,，以及部門辦公室出現(xiàn)系統(tǒng),，網(wǎng)絡，通信故障,，及時就位,，快速排查解決問題。

對于新安裝的設備,，嚴格遵循安裝手冊,，確保設備的穩(wěn)定性，高效性以及兼容性,。

二:互幫互助,，提高效率。

在本職工作全部完成的同時,，積極的參與到其他同事的工作中，盡自己所能挺高部門的工作效率，并積極的學習其他專業(yè)技術,，擴大自己的知識范圍,。

三：工作中的不足以及20_年工作計劃。

由于入職時間較短,，對于特殊部門相對應的設備配置不熟悉,，工作中很容易走彎路。對高端設備的操作流程不熟悉,。在20_年一定要主動克服困難,，積極學習和實踐，要以最短的時間內(nèi)完全掌握所有設備的操作流程和配置信息,，從而在以后的工作中能夠快速的處理突發(fā)問題,，以保證園區(qū)辦公樓，辦公室,，倉儲的即時通信以及辦公設備的正常使用

最后再次感謝,，集團領導，主任以及同事的細心幫助和指導,。

預祝永業(yè)集團在20_年碩果累累,，員工團結，穩(wěn)步發(fā)展,，再創(chuàng)輝煌,。

培養(yǎng)新人工作總結篇七

20xx年九月二十八日，對銀行業(yè)一知半解的我來到了郵儲銀行,。陌生的工作,，陌生的環(huán)境，陌生的同事,，一切都是陌生的,。看著大家忙碌的身影,，我的心里充滿忐忑,，我要怎樣去融入其中？怎樣熟悉業(yè)務,？怎樣做出成績,？

可是我漸漸發(fā)現(xiàn)，我的顧慮都是多余的,。很幸運,，這里的領導、這里的同事,，他們給予了我無微不至的關心和耐心的幫助,，一句話，一個微笑，還有許許多多在他們看來只是微不足道的小事,，卻給了我莫大的感動和鼓勵,。

時光如梭，轉(zhuǎn)眼間我已進入郵儲銀行四個月了,，隨著對業(yè)務的不斷熟悉,，我明白了，在銀行工作,，每天面對的都是些簡單而又復雜的東西,。再簡單的工作，也要拿出百倍的認真,，一不小心就會犯一些很低級的錯誤,，甚至是一些老生常談的問題。犯錯了,，領導也好同事也罷,，總是想盡一切辦法去幫我彌補?？粗蠹乙驗槲业膯栴}而憂心,，我感動而又自責，我在心里默默地對自己說：一定要小心小心再小心,，決不能在同一個地方跌倒兩次,！有時候工作累了，就想偷偷懶,，放松一下自己,，不去理會各種任務。但同事們彷若有用不完的精力,，堅持不懈,，在我認為不可能的情況下創(chuàng)造神奇。是他們永不知疲倦么,？不是的,，是他們在堅持！他們有一種永不言敗的信念,！我有什么理由放棄,？我怎么能放棄？我告誡自己：逆水行舟,，不進則退,！

經(jīng)過領導以及同事的無私幫助，自己的不斷學習,，現(xiàn)在的我對我行的各項業(yè)務都有了深層次的了解,，對客戶的提問也能對答如流,，能靈活的處理各種問題，犯的錯誤也越來越少,。

但是,，我的任務卻沒有一項完成的,?；稹⒗碡?、信用卡,、攬儲、保險,，這些業(yè)務中我一大半都還是空白,。究其原因，我不能及時的了解客戶的需要,，不能把握客戶的心理,，在適當?shù)臅r間拿出適當?shù)漠a(chǎn)品。平時上班想工作,，下班就將其丟到一邊,，不去理會。

鑒于以上種種情況,，我應該這樣做：1,、通過看書學習以及日常工作加強對各項業(yè)務的了解，對各種業(yè)務了然于胸,。2,、多向領導、同事請教,，不但要知其然還要知其所以然,，他們是怎么做的？那樣做能達到什么樣的效果,？我應該怎么做,？3、多聽聽客戶的看法,，站在他們的角度看問題,，了解他們的想法以及需要，急他們之所急,。4,、多想多做。在腦海里不斷的演練,，我會遇到哪些問題,？我怎樣去說去做更好,？怎樣客戶更容易理解？在實際應用中要大膽開口,，不斷總結經(jīng)驗,。5,、隨時不忘工作,，隨地都可工作,。不將工作限制在辦公室里,，下班了也有很多資源,。6,、給自己定目標,，近期的,，遠期的,，一一做好安排，隨時提醒自己盡力去完成,。

培養(yǎng)新人工作總結篇八

在離校的那幾天滿學校都穿透著“我的未來不是夢,，我會認真的度過每一分鐘”的韻律,，讓僅有理論知識沒有社會經(jīng)驗的我對未來增長了幾分信心,。帶著無限的憧憬和向往,，我義無反顧的選擇了北京，踏上了北上的火車,。我滿載著夢想,，期望在美麗的首都北京實現(xiàn)豐收的喜悅。

深冬的北京,，呼嘯的北風,，飛舞的黃葉,，干冷的天氣，初到北京,，我感受到來了自這個美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂，不明白何時,，我開始懷疑起自我的選擇，我的安身之處在何方,。來到長城是個偶然的機會，人們都說偶然成就輝煌,，我沒有把握去肯定,，但我有信心去追求,。在長城工作人員的帶領下,，來到了我們即將維持三天的培訓地__云趣園,。在那里培訓工作人員細心的安排了我們的吃住生活,，看到培訓室里沒有暖氣，便立即打電話給維修師傅，給我們帶來了一片溫暖的天地,。霎時,，感動的心不再寒冷和孤獨,。在感動中我們迎來了三天的培訓。這次培訓包括著長城物業(yè)企業(yè)文化介紹,、企業(yè)的經(jīng)營理念和服務宗旨、公司各個部門負責人講授有關規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授以及作為客服人員的基本禮儀,、服務資料和對服務資料的實地演習……

在三天的培訓中讓我最為受益匪淺的是服務流程的實地演習,。每一個人扮演不一樣的主角，有刁蠻無理的業(yè)主,，有初到無經(jīng)驗的客服人員,，有經(jīng)驗深厚的維修師傅,，有認真負責的保潔人員,，我們一遍一遍的演習不一樣情景下客服人員的應變本事。經(jīng)過實地演習,，我基本了解了作為客服人員的基本服務資料,，遇到不一樣業(yè)主不一樣突發(fā)事情時的應變本事和處理方法，各項事件的處理流程,。也在概念的基礎上更深層次的體會和明白了物業(yè)管理的真正意義,。雖然整個培訓的時間不長，但在這短短的幾天中,，我的知識得到得到了更新,、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,，使我們受益匪淺,、體會多多。

很榮幸三天培訓完后我分配到了云趣園管理處,，并在一區(qū)開展自我的實習工作,。來到客服服務中心，發(fā)現(xiàn)自我實際掌握得到東西很少，需學習了解的東西太多,。一區(qū)亢文順主管看到我茫然的樣貌,，鼓勵我多看、多做,、多想,、多問、多學,。要求其他同事多給予我?guī)兔Γ约敖佑|各種服務工作的機會,。來到客服中心的第一天,，我便學會了開收據(jù)、入流程單,、開采暖證明,、接聽電話等基本的服務工作。記得第一次接電話,，心中充滿了恐懼感,，很機械的回答業(yè)主的一些簡單問題，同事聽到后,，指出了我說話的機械,，告訴我這樣說話不容易與業(yè)主拉近關系甚至容易得罪業(yè)主，

這與我們的服務標準是遠遠不相付的,。明白了事態(tài)的嚴重性,，我時刻提醒自我，放松自我,，在接電話時時刻堅持微笑,，把業(yè)主當做自我的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定,。在接下來的日子,，在同事的熱心幫忙引導下，我學會了辦理地上地下車位,、續(xù)卡,、以及在辦理車位過程中的注意事項，比如：地上地下月費,、年費,，地下車庫又分東西地庫，業(yè)主車位的選擇,、車卡的辦理等,。用心對與業(yè)主息息相關的多種問題的了解和掌握，以便獨立的更好的給業(yè)主服務,。同時,，經(jīng)常和同事一齊下小區(qū)巡查,，及時的發(fā)現(xiàn)問題，處理問題,。

今日,，我已經(jīng)能夠獨立上早晚班，雖然有些工作還不太熟練,，有些知識還是掌握的不夠全面,，有些問題還沒有發(fā)現(xiàn)，但我學會了細心的問,，以此來減少自我工作的失誤量,，與此同時來豐富自我的工作經(jīng)驗的積累。

在以后的日子里,，我會倍加的努力,，做一行愛一行，虛心的向同事學習,，聽從上級的安排,，認真的完成各項工作。

1.從細微的工作入手,，進取調(diào)整自我的心態(tài),，完成主角的轉(zhuǎn)變。從學校到工作崗位,，環(huán)境變化很大,，所接觸的人和事情一切都是新的。異常作為客服的我,，服務的人多且雜,，問題多且亂，我必須規(guī)整自我的心態(tài),，低調(diào)做人,，高調(diào)做事，顧客就是上帝,。

2.對于小區(qū),，自我還是不夠熟悉，在即將到來的日子,，我會多下小區(qū),，多發(fā)現(xiàn)問題，及時解決,，隨時跟蹤,。

3.對接觸業(yè)主，熟悉和了解業(yè)主。在服務和本事范圍內(nèi)幫忙解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩,。讓業(yè)主真正感受到長城的的服務宗旨：服務業(yè)主,，報效社會。做到讓業(yè)主滿意和放心,。

4.加強與同事之間的溝通,，虛心的向同事請教和學習。作為新員工自我工作經(jīng)驗缺乏,，很多東西都是靠想象來理解,，在初期的工作中隨時會遇到這樣那樣的問題，所以必須虛心認真的向同事請教,。同時也必須處理好與同事之間的關系,，團體合作，互相幫忙,，共同為長城物業(yè)的發(fā)展貢獻力量。

來到長城物業(yè)北京分公司云趣園管理處有一段時間了,，自我也成熟的很多,。感激身邊每一位幫忙我的人，因為他的幫忙,，他們的關心,，他們的支持，他們的鼓勵,，我很快的融入了長城物業(yè)云趣園管理處這個團結向上,，溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自我演繹人生的舞臺,，還記得國優(yōu)復檢,，自我被安排負責宣傳欄，當時真的很怕,，怕自我做不好,，怕完不成任務。在領導的鼓勵下,，自我樹立了信心,，最終圓滿的完成了任務，心中滿是喜悅和自豪,，自我能夠為國優(yōu),，為團體貢獻一份力量。在以后的日子里我會滿

從8月份參加工作到此刻,，雖然僅有短短的四個月,，卻讓我獲益匪淺，學到了許多，也發(fā)現(xiàn)了許多自我的不足,，讓我不斷地從自我找原因,，不斷去提高、發(fā)展,。四個月似乎比之前22年得到的東西都多,，在韶關和黃山這兩個項目中，讓我對工作有了全新的認識,，明白了看似瑣碎簡單的工作,，卻都會因為自我的認真負責或者粗心大意而導致完全不一樣的結果，與我之前對工作的認識完全不一樣,，所以我十分珍惜自我在工作中的這個主角,，以進取的態(tài)度投入工作，,，將今年參加工作的心得體驗總結如下：

1敬業(yè)精神,。感覺自我在這個崗位上充滿了期待，我很看重這個發(fā)展平臺,，雖然是最基層的工作,，可是我認為僅有從最基層做起，不斷的學習前輩們的工作方法,，工作技巧,，不斷的完善自我，提高自我的本事,，補充自我的不足,，才會讓自我變得優(yōu)秀。雖然拋卻了安逸的生活,，可是這樣的歷練讓我成熟的更快,，能更快的適應工程中的工作，這是我成長的重要機會,。所以我盡滿腔的熱情去工作,，也感覺異常盡心盡力，我把它看得至關重要,，因為這份工作對我來說來之不易,。

2周密性和嚴謹性。剛進入工作崗位的時候,，覺得這些工作看似只是簡單的體力勞動,，可是經(jīng)過一段時間之后，發(fā)現(xiàn)自我的認識相當?shù)莫M隘,。越是簡單的工作,，越是不能夠大意,，尤其是我們這種項目工程，因為工程的質(zhì)量和效率直接影響著人民的利益,，在電氣工程施工過程中,，有很多電纜管、接地線須穿越樓板,、隔墻,，或是其它建筑物，接地扁鋼則要與建筑物底板鋼筋,、基礎槽鋼等焊接,。如有差錯，不僅僅返工困難,，還埋下隱患,，所以必須嚴格監(jiān)控隱蔽工程的施工質(zhì)量，這樣以來工作的周密性和嚴謹性就顯得尤為重要,，在這個方面,，我已經(jīng)能夠驕傲的說：我完全能夠做的很好了。

3計劃性,。這是我所欠缺的,，也是一向以來我所想盡力到達的目標，經(jīng)過幾個月的磨練,，我發(fā)現(xiàn)其實計劃性與工作主動性密不可分，主動性加強了,，就會不斷地對未來工作進行計劃和安排,，尤其是到了黃山項目的這兩個月里，我對計劃性的理解尤為深刻,，由于公司領導的器重,，讓我?guī)讉€民工做一些簡單的施工，讓自我的工作有了必須的自主性,。這個時候,，計劃性就顯得尤為重要，做好了計劃,，任何工作做起來就會有條不紊,，否則就覺得工作好像一團亂麻，降低了工作效率,。我覺得自我在這一點上還有待提高,，在以后的日子中，我必須努力加強自我這方面的鍛煉,，不斷跟前輩學習,，避免避重就輕局面的出現(xiàn),。

4溝通合作性。任何工作都離不開一個團隊的力量,，這是我工作以來最大的體會,。工作上需要溝通，需要合作,，發(fā)揮各自的優(yōu)勢和特長,，工作起來就感覺比較順心、快捷,。一個人的力量和智慧是有限的,，可是如果能和周圍的同事及時的溝通交流，把大家最好的智慧集合在一齊,，那么,，不僅僅工作效益提高了，同時公司的人際關系也和諧了,，這對中央提出來的構建和諧社會也貢獻了自我的力量,。

5個人素質(zhì)的提高。剛畢業(yè)的自我,，覺得如同一張白紙,，有很多的地方學要去完善，有很多課本上沒有的東西需要去學習,，需要把理論轉(zhuǎn)化為實踐,，同時工作中出現(xiàn)的新問題新思路需要不斷的去充電，去學習,。我覺得在這個方面我做的還有些不夠好,，剛工作的時候，應當盡快的明白公司是不會根據(jù)個人的學歷和知識的豐富作為評判標準的,，而是個人能夠為公司創(chuàng)造的價值,。所以無論何時何地，都要從小事做起從此刻做起,，好好的學習,，踏踏實實的干活，多看多記,，默默地無形給自我積累一些資本,，不斷的提升自我的價值，我始終認為,，今日努力的程度和提高的速度決定未來的位置!

在這個平凡的崗位上,，讓我看到自我存在的好多不足之處，也讓我更多的是對自我的反思和對別人的尊敬,，因為那里需要大家的共同配合,，需要每個人都盡心去做好工作,，更多的是給自我供給了一個平臺，一個能夠更多發(fā)展空間的平臺,，在那里,，能夠接觸一些項目領導，吸取他們身上所含蘊的眾多優(yōu)點,，學習他們運籌帷幄之中的氣魄,，對我來說，這是個提高自我的機遇,，我想自我應當好好把握機會,，不斷提升，挖掘自身潛力,，讓自我能有所成就,。那里是一個充滿陽光和向上的環(huán)境場所，需要不斷歷練,，不斷提高,，才能適應這份我深愛著的工作。我應當慶幸,，更應當珍惜!在那里,，心態(tài)很重要，進取向上的心態(tài)讓我每一天都充滿自信和感激,，我相信,，未來的我會更加的優(yōu)秀，不斷的為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值,。

懷信心,，認真學習，踏實苦干,，不斷積累，爭取早日成為長城物業(yè)的正式工作人員,。

培養(yǎng)新人工作總結篇九

時光一晃而過,，轉(zhuǎn)眼間我們送走了20xx年迎來了嶄新的20xx年，作為公司的新人,，我深深地為我的企業(yè)感到自豪,，為我的崗位感到光榮和驕傲，在同事和領導不斷地幫助下,，我已成長為一名能勝任出納工作的企業(yè)的一員了,，在此對我個人在這一個月的工作做出總結，對20xx年的工作做出計劃,。

20xx年12月,，我在領導的正確領導下,，在和同事們的團結協(xié)作和相互幫助中，較好的完成了下半年的各項工作任務,，在業(yè)務素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高?，F(xiàn)將上崗工作以來取得的成績和存在的不足總結如下：

本人認真遵守內(nèi)務條令，按時出勤,，有效利用工作時間,；堅守崗位，當需要加班完成工作按時加班加點工作,，能夠按時完成,；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心,。積極主動學習專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作,。工作中任勞任怨,，不計較個人得失，積極參加單位組織的各項政治學習,，積極要求上進,。

我在財務部門的工作崗位是出納。崗位責任是現(xiàn)金的管理和收支,，銀行業(yè)務辦理及結算,，現(xiàn)金及銀行日記帳的登記和財務核對，手寫支票工資及獎金的核對和發(fā)放,?；仡欉@一個月的工作，我虛心學習新的專業(yè)知識,，積極配合同事之間的工作,。首先，在領導的幫助下,，我更了解了出納崗位的各種制度及日常的工作流程,，學到了很多工作中的知識，我更加的熟練了出納工作,。同時,，充分的認識到在出納這個工作崗位上一定要做到堅持原則，責任重于泰山,，要有“工作崗位沒有高低之分,，只有分工不同”的工作意識，這樣才能更好的完成本職工作,，體現(xiàn)人生價值,。其次作為出納,，我在收付、反映,、監(jiān)督等幾個方面盡到了自己應盡的職責,，過去的幾個月工作里在不斷的改善工作方式方法的同時，順利的完成了如下工作：1,、嚴格的執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,，定期向主管會計核對現(xiàn)金與賬目，發(fā)現(xiàn)金額不符時,，做到及時反映,，及時處理。2,、及時回收單位各項收入,，開出收據(jù)，及時回收現(xiàn)金存入銀行,。3,、根據(jù)各部門和各人提供的依據(jù)，井然有序的完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費的發(fā)放工作,。4,、堅持財務手續(xù)，嚴格審查,，對不符合手續(xù)的憑證不予付款,。

回顧檢查自身存在的問題，我在專業(yè)領域的學習不夠,。我個人的理論基礎,，專業(yè)知識、工作方法尚存在一定的欠缺,。針對以上問題,，下半年的努力方向及工作計劃是：

1、加強理論學習,，進一步提高工作效率,。通過相關專業(yè)知識的學習，虛心請教領導和同事,，增強分析問題和解決問題的能力。參加會計的再教育學習,，提高自己的專業(yè)技能,。

2、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,，認真掌握庫存限額,，按現(xiàn)金收付記賬,，憑證辦理收付，金額方面要當面點清,，防止工作出現(xiàn)差錯,。遵守各項規(guī)章制度，凡事按程序辦,。做到平時工作更認真仔細,，作為對發(fā)票最后一關審查，一定要堅持原則,，即使是已經(jīng)審核過的發(fā)票,，如果存在要素不全，內(nèi)容籠統(tǒng)等發(fā)票,，堅決不予報銷,。

3、做好現(xiàn)金銀行存款日記賬做到日清月結保證賬證相符賬款相符存取與銀行賬目相符的工作,。

4,、及時核對銀行存款做到賬款相符管理好相關憑證防止丟失。

5,、與部門會計人員密切配合做到相互支持,、配合。

6,、完成領導臨時交辦的其他工作,。

以上是我工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程,。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,，我的20xx年將在充實、喜悅,、收獲中度過,。在此，祝愿怡然酒業(yè)如豐收的葡萄一樣碩果累累,，20xx年蓬勃發(fā)展,、再創(chuàng)佳績，再次也真誠的感謝幫助過我的部門領導,，感謝你們對我工作期間的幫助及指導,，才能讓我有了今天的進步和成長。

培養(yǎng)新人工作總結篇十

20xx年1-10月份,，網(wǎng)絡營銷部飛速發(fā)展,。經(jīng)過這一年的內(nèi)部團隊建設，現(xiàn)已成為一個由8位營銷人員組成的、朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的年輕團隊,，一年來,，網(wǎng)絡部不斷摸索研究，結合公司運營實際,，形成了以“技術組,、外拓組、客服組”為格局的“三位一體”模式,，形成了具有寶冶技術特色的網(wǎng)絡營銷部團隊,，內(nèi)部員工分工明確，互為競爭,、互相學習,，團隊建設穩(wěn)步前進，為后期的大發(fā)展奠定了堅實的基礎,。

今年,，是不平凡的一年，在領導的正確指導和鼓勵下,，全體員工勇敢沉著應對各種客戶,，通過多種手段、齊心協(xié)力,，扎實工作,，努力克服重重困難，認真落實各項工作任務,，20xx年的工作取得了可喜的成績,。

現(xiàn)就一年的每一周工作總結如下：

1、客戶管理升級,。實現(xiàn)客戶定期回訪使客戶滿意度≥92%,，完善了crm客戶管理系統(tǒng)，新開發(fā)了合同管理系統(tǒng),，大大提高了合同歸檔與查詢的效率,，科學化的客戶管理模式，將使客戶管理效益上大大提升,。

2,、營銷型網(wǎng)站建設與關鍵詞排名。將原有的焊接網(wǎng)改為裝備制造與焊接網(wǎng),、并且新建中國精密裝備制造網(wǎng),。在經(jīng)過多次seo后，網(wǎng)站的架構與代碼在網(wǎng)站排名上有很大優(yōu)勢,，有利于搜索引擎的排名,。目前排名在百度首頁的關鍵詞有：無損檢測、裝備制造、能效評估,、蓄冷空調(diào)系統(tǒng)改造等。

3,、網(wǎng)絡與網(wǎng)站維護,。協(xié)同辦公oa、公司各大網(wǎng)站與網(wǎng)絡維護有序進行,。確保公司內(nèi)外網(wǎng)正常運作,。今年，我們還將公司大部分服務器轉(zhuǎn)移了空間服務商,，確保網(wǎng)站訪問速度,，目前網(wǎng)站的訪問速度是之前的5倍。

4,、與電子商務企業(yè)交流,。積極參加各種節(jié)能產(chǎn)業(yè)各種展會、組織參加阿里巴巴,、百度,、谷歌、天擎,、搜狗等多場網(wǎng)絡推廣活動,，從中“汲取營養(yǎng)”，寶冶技術一直與內(nèi)業(yè)電子商務企業(yè)保持著密切聯(lián)系,。

二,、 營銷分析

20xx年1-10月網(wǎng)絡部累計承攬項目476個，營銷額累計1375萬元,。累計跟蹤營銷信息236條,，跟蹤信息456萬元。

分析：

1,、產(chǎn)業(yè)均被覆蓋,，產(chǎn)業(yè)成單量不平衡。從報表上不難看出,，公司所有專業(yè)均被覆蓋,，尤其是在裝備制造、檢修技改產(chǎn)業(yè)跟去年相比均取得了新的突破,。從成單數(shù)量來看目前還成單數(shù)量最多的主要集中,在房檢站,、鋼結構部、加固工程部,、材料檢測部,、等部門。但是裝備制造產(chǎn)業(yè)及檢修技改產(chǎn)業(yè)這兩個專業(yè)做的還不夠，還需加大力度重點推廣,。

2,、詢價客戶較多，丟單現(xiàn)象明顯,。經(jīng)統(tǒng)計分析,，大部分潛在客戶丟單都是因為價格因素丟單，事實上價格是網(wǎng)絡營銷的重要因素,，現(xiàn)在的客戶詢盤基本都有貨比三家的習慣,，后期需要業(yè)務部門與市場部門相配合在管理上進一步降低成本，提高價格競爭力,。另外還有一大部分客戶項目還未實施,，目前處于做預算的階段，后期需要加大力度跟進此類項目,，從而提高成單率,。

3、產(chǎn)品,。成單數(shù)量和詢盤數(shù)量最多的是房屋質(zhì)量檢測,、材料檢測、鋼結構檢測;建材廠的詢盤數(shù)量多,，潛在客戶,、大客戶以及長期客戶容易培養(yǎng);目前國家大力發(fā)展節(jié)能產(chǎn)業(yè)，因此節(jié)能檢測市場前景很好,。后期可重點推廣節(jié)能產(chǎn)業(yè);加固施工等單體數(shù)額大,，但跟蹤耗時較長。后期還可在裝備制造及檢修技改挖掘潛力,。

三,、 企業(yè)信息化管理

1、網(wǎng)絡管理

網(wǎng)絡部為各部門提供打印機故障排除,、系統(tǒng)故障解決,、軟件殺毒等服務95余次，確保企業(yè)網(wǎng)絡辦公,。

2,、oa協(xié)同辦公系統(tǒng)維護與流程建設

網(wǎng)絡部根據(jù)公司需要，對80余個相關流程進行了修改,，全新升級了“寶冶技術-承攬合同評審會簽流程”,，在oa門戶左下角設立了

相關問題解決辦法：“oa流程無法查看等原因及解決辦法”，新增了oa目錄“壓力容器安裝,、改造,、維修體系管理”,，并且添加了“上海文明網(wǎng)之寶冶技術專頁”的鏈接;目前系統(tǒng)維護工作穩(wěn)定、安全,、快速運行,，保證了公司員工正常使用。

3,、系統(tǒng)建設

新開發(fā)了“合同管理系統(tǒng)”,重新制作了“例會系統(tǒng)”,，此例會系統(tǒng)已經(jīng)發(fā)布到外網(wǎng)，可以在任意地區(qū)使用,，包括手機也可以登陸使用，功能非常強大,。

四,、 網(wǎng)站建設與網(wǎng)絡推廣

20xx年網(wǎng)絡推廣手段豐富，綜合采取了谷歌,、百度等收索引擎推廣,，阿里巴巴網(wǎng)銷寶、一比多,、一呼百應等b2b平臺推廣;書生商友軟件,、營銷寶等軟件推廣等多重推廣手段。

1,、 公司官網(wǎng)重新架構,、新建“中國精密裝備制造網(wǎng)”

官網(wǎng)由于seo的需要，重新使用php語言進行重新開發(fā),，保持原有的頁面樣式不變,，但是在代碼和網(wǎng)站結構方面進行重新架構，并新增了微博,，在首頁各個板塊新增了節(jié)能產(chǎn)業(yè),，并添加了熱點關鍵詞，此次重新架構將為以后的百度優(yōu)化鋪墊了基石,。新官網(wǎng)如圖x,。

同時，為突出產(chǎn)業(yè)的專業(yè)性,，大力拓寬裝備制造產(chǎn)業(yè),，在領導的統(tǒng)一部署下，全新開發(fā)了“中國精密裝備制造網(wǎng)”,，在短短一個月內(nèi),，該網(wǎng)站“裝備制造”排名就已經(jīng)排在百度首頁，也充分說明此網(wǎng)站代碼和內(nèi)容本身的優(yōu)越性,。

2,、 新增“寶冶建筑工程司法鑒定中心”和“灌漿料代理頁面” 新增了灌漿料的代理頁面,，面向全國誠招灌漿料的代理商。

3,、“工程焊接網(wǎng)”改版為“寶冶裝備制造與焊接網(wǎng)”

為了更好整合公司的產(chǎn)業(yè),，目前已將部分裝備制造產(chǎn)業(yè)整合進工程焊接網(wǎng)，并進行著重推廣,，目前“工程焊接網(wǎng)”已經(jīng)重新命名為“寶冶裝備制造與焊接網(wǎng)”,，著重推廣裝備制造相關的產(chǎn)業(yè)。

4,、搜索引擎和商鋪營銷 百度,、谷歌帳戶優(yōu)化,關鍵詞重新分組，進行主次分層式推廣,，充分發(fā)揮關鍵詞最大利益化,，同時也便于關鍵詞管理與日常維護。阿里巴巴商鋪,、慧聰商鋪,、全球五金網(wǎng)、一呼百應等付費推廣要綜合考慮,，合理出價,，做好整體的規(guī)劃。堅持在b2b平臺,、行業(yè)網(wǎng)站,、搜索引擎發(fā)布企業(yè)信息，每周關鍵詞整體檢查,，并形成文檔,，更新每周需要發(fā)布的產(chǎn)業(yè)關鍵詞與網(wǎng)站url，不斷改進發(fā)布方法,，提高發(fā)布效率,，提高網(wǎng)絡信息質(zhì)量。

網(wǎng)絡營銷部眾人合力搭建b2b商鋪群,，目前有600余個商鋪已經(jīng)搭建完成,，網(wǎng)絡部會不斷注冊新的商鋪，為20xx年網(wǎng)絡營銷工作奠定堅定基礎,。

5,、微博與微群營銷 堅持每天更新寶冶技術官方微博，不斷引來關注,，目前已經(jīng)有900個粉絲,，這個數(shù)字還在不停增長中，目前還建設了寶冶技術微群,，借助微群這一平臺用戶基數(shù)大,，用戶活躍度高的特點進行的包括品牌推廣,、活動策劃、個人形象包裝,、產(chǎn)品宣傳等等一系列的營銷活動,，全面提升寶冶技術品牌影響力。

6,、軟件營銷 為了充分利用現(xiàn)有的“書生商友”軟件,，每天堅持發(fā)布20條群發(fā)信息，其中包括商鋪的注冊與網(wǎng)站的外鏈發(fā)布,，可以迅速提高網(wǎng)站訪問量,。

7、視頻營銷 20xx年網(wǎng)絡部策劃一系列網(wǎng)絡營銷視頻教程,，其中包括推廣與營銷兩部分內(nèi)容,，目前，利用現(xiàn)有資源進行拍攝與錄制,，完成了視頻的一系列處理與制作流程，現(xiàn)已制作了“網(wǎng)絡營銷實戰(zhàn)教程”九集教程,，已經(jīng)上傳至優(yōu)酷,，并在優(yōu)酷已經(jīng)得到好評。