光陰的迅速，一眨眼就過去了,，成績(jī)已屬于過去,，新一輪的工作即將來臨，寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦,。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢？這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

醫(yī)藥公司倉儲(chǔ)部工作計(jì)劃醫(yī)藥公司倉儲(chǔ)部上半年工作總結(jié)篇一

藥庫人員嚴(yán)格按照藥品管理的相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行網(wǎng)上陽光采購藥品，通過“xx互聯(lián)網(wǎng)采購系統(tǒng)”采購中標(biāo)藥品,，按照“質(zhì)量?jī)?yōu)先,，價(jià)格合理”的原則進(jìn)行采購，降低了藥品的價(jià)格,。藥庫人員時(shí)刻警惕自己加強(qiáng)反商業(yè)賄賂意識(shí),，杜絕藥品回扣，對(duì)于臨床需要的新進(jìn)藥品經(jīng)醫(yī)院藥事委員會(huì)討論同意后才進(jìn)行采購,。

保證了急救藥品臨時(shí)需要,。藥庫人員在藥品供應(yīng)這方面做得還是比較好的,。

對(duì)于麻醉、精神 藥品能按特殊藥品管理辦法的要求進(jìn)行采購,、保管和發(fā)放,。

二樓倉庫藥品品種多空間小，擺放還是有點(diǎn)亂,。藥庫人員還沒有嚴(yán)格做到帳物分開專人管理,。藥庫抗生素的品種較多，某些品種使用量大,，有泛濫的跡象,，沒有很好的控制其用量，藥品上的篩選不嚴(yán)密,。

采購員與供應(yīng)商的聯(lián)系不夠,。供應(yīng)商對(duì)于采購計(jì)劃中缺少的藥品，沒有及時(shí)反饋給藥庫采購員,，以致采購員不能及時(shí)調(diào)整采購計(jì)劃,，導(dǎo)致某些藥品供應(yīng)不上。在采購藥品過程中有時(shí)比較被動(dòng),，供應(yīng)商有的藥品卻因某些原因不肯供應(yīng),，影響臨床用藥。

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高藥庫人員的專業(yè)知識(shí)水平，熟悉藥品的信息,，提高藥品采購的質(zhì)量,，要結(jié)合我院實(shí)際情況制訂采購計(jì)劃。藥庫的進(jìn)銷帳和實(shí)物要分開管理,，要一個(gè)人管賬,，一個(gè)人管物，做到帳物相符,。

2,、要加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通。當(dāng)出現(xiàn)某供應(yīng)商缺藥時(shí),，要及時(shí)在各供應(yīng)商間調(diào)整采購計(jì)劃,，確保臨床用藥。

3,、繼續(xù)積極主動(dòng),，處理好近效期藥品和積壓藥品。對(duì)已積壓和近效期藥品,，采取一些積極主動(dòng)的措施對(duì)其進(jìn)行處理,。登記近效期藥品,，與臨床科室密切聯(lián)系，各方面的積極配合,，盡快將積壓藥品用于臨床,，避免了醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。

4,、繼續(xù)做好“新進(jìn)藥品信息表”，把新進(jìn)藥品信息登記在上面,，發(fā)給各臨床科室,，使臨床醫(yī)生能及時(shí)掌握新進(jìn)藥品的信息。

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間20xx年已快過去了,。為把今年的項(xiàng)目部倉庫材料管理在提升一個(gè)檔次，現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目部倉庫管理工作,，做如下總結(jié),，以找出不足，發(fā)揮長(zhǎng)處,，響應(yīng)公司降本增效,、節(jié)能降耗的總體要求，也為下步更好的加強(qiáng)材料物資管理提供經(jīng)驗(yàn)和方法,。

根據(jù)公司要求和項(xiàng)目部的生產(chǎn)實(shí)際,，對(duì)所需要的材料物資做好統(tǒng)計(jì)，由項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核后,，提報(bào)《備品備件計(jì)劃表》,，嚴(yán)格按照公司材料物資申購程序要求，申報(bào)和采購需要的材料,，并詳細(xì)注明物料名稱,、型號(hào)、規(guī)格,、數(shù)量等,。認(rèn)真執(zhí)行低成本高效益的管理方法，購買時(shí)做到貨比三家,，詢價(jià)問價(jià),，擇優(yōu)選取，優(yōu)中選優(yōu),。

規(guī)范庫存材料的核算管理,，嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲(chǔ)備，減少資金占用,。對(duì)所有需要的材料物資,，嚴(yán)格驗(yàn)收，經(jīng)材料提報(bào)人認(rèn)真核對(duì)：型號(hào),、規(guī)格,、數(shù)量、質(zhì)量,，沒有問題后,，方辦理入庫手續(xù)，如發(fā)現(xiàn)所采購入庫的物料物資不符合規(guī)定要求,，則及時(shí)辦理退、換貨手續(xù),。通過嚴(yán)格篩選和層層把關(guān)的認(rèn)真管理,，杜絕了不符合,、不合格和質(zhì)量差的材料物資入庫,，使所購買的材料物資起到物盡所用，無有所用,，減小了庫存和積壓現(xiàn)象，做到了降本增效,。

物料分類擺放,。按照材料種類、規(guī)格型號(hào)擺放,、堆碼,，杜絕混和亂堆，保持庫房的整潔,。隨時(shí)對(duì)倉庫材料物資進(jìn)行點(diǎn)清,，做到帳、物,、卡三者相符,，并在物料登記卡上詳細(xì)標(biāo)明進(jìn)貨日期、數(shù)量等信息,。隨時(shí)檢查,、掌握庫存物料有效期情況，做到先進(jìn)先出,。落實(shí)防蟲蛀,、防鼠咬,、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施，保證庫存物料完好無損,。認(rèn)真做好庫存物料清點(diǎn),、統(tǒng)計(jì)，及時(shí)更新各類臺(tái)帳,，做到賬,、卡、物相符,。積極配合生產(chǎn)需要,，按照輕、重,、緩、急合理提報(bào)材料物資申請(qǐng)計(jì)劃,，嚴(yán)格壓縮庫存,。保證庫存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，真實(shí)性,。

嚴(yán)格執(zhí)行《倉庫管理制度》,。材料物資的發(fā)放，嚴(yán)格審批手續(xù),。對(duì)所領(lǐng)取,、發(fā)放的每件材料、物資,，須經(jīng)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后,，才進(jìn)行發(fā)放，并嚴(yán)格簽字手續(xù),，詢問用途,、用量，嚴(yán)防材料物資的浪費(fèi)和丟失,。做好后續(xù)跟蹤事宜,，配合生產(chǎn)及時(shí)做好退、補(bǔ),、換工作,，保證生產(chǎn)正常順利開展。

嚴(yán)格落實(shí)公司的材料物資管理規(guī)定,，做到賬,、卡、物相符,。

20xx年即將過去,，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終,，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。

負(fù)責(zé)庫房的衛(wèi)生及安全工作；

配合做好日常的訂貨和發(fā)貨,；

送貨時(shí)與客戶保持良好的溝通,，對(duì)欠款嚴(yán)重的進(jìn)行催款；

帶新來的同事熟悉產(chǎn)品及工作,，并進(jìn)行工作交接,。

公司在產(chǎn)品的推廣上下了很大的努力，致使公司及公司所代理的產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的影響力也隨之增大,。這無疑對(duì)我們銷售人員在與客戶去推薦產(chǎn)品時(shí)起到了很多的作用，同時(shí)也增加了我們銷售人員對(duì)公司及產(chǎn)品的信心,，深有體會(huì),。加上在公司工作的一年多的時(shí)間,，對(duì)產(chǎn)品的了解，對(duì)專業(yè)知識(shí)的不斷學(xué)習(xí),，都無形中影響到銷售的推進(jìn),。不管怎樣，公司和同事的支持是少不了的,。

對(duì)區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行掃單式的拜訪，加大對(duì)公司及產(chǎn)品的宣傳,，讓更多的客戶認(rèn)識(shí),，了解，對(duì)還不是產(chǎn)品用戶的客戶進(jìn)行意向排查，了解客戶的需求及現(xiàn)階段客戶的詳細(xì)情況,。對(duì)公司的老客戶進(jìn)行定期的回訪維護(hù),，增強(qiáng)用戶溝通，了解用戶的感知及建議,，針對(duì)用戶提出的問題及時(shí)解決,，解決不了的及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映并做到跟蹤落實(shí)，針對(duì)專業(yè)性問題,，虛心向用戶請(qǐng)教,。

今年公司兩度派我去xx培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我充分感受到了大家庭的氣氛,，以及他們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度,，專業(yè)的職業(yè)精神，都讓我受益匪淺,。專業(yè)的培訓(xùn)讓我存在的專業(yè)性的問題得以解答,。通過公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排及大家的努力下，年終的客戶答謝會(huì)圓滿結(jié)束,，通過這次會(huì)議,，對(duì)我自身的商務(wù)修養(yǎng)方面有了很大的提高，對(duì)客戶有了更深的了解,。

區(qū)域內(nèi)的客戶未能深度的挖掘其潛力，在潛在客戶身上沒有做好判斷,。有些客戶還是具有一定的潛力,，需要有針對(duì)的對(duì)這些潛力客戶進(jìn)一步分析，對(duì)癥下藥,，多研究客戶的想法,，需求，制定不同銷售策略再跟進(jìn)客戶,。太偏于傾向大醫(yī)院,。致使在自己的區(qū)域內(nèi)忽略了其他的有潛力的行業(yè)客戶。歸納公司現(xiàn)有開發(fā)成功的客戶,，學(xué)習(xí)同事的成功案例,，結(jié)合自己的銷售特點(diǎn)，充分利用公司的資源,，全面的對(duì)區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行排查開發(fā),。

對(duì)比較難攻的客戶沒有一定的毅力去攻破。其實(shí)就是對(duì)自己的信心的問題,，要克服這些缺點(diǎn),。對(duì)客戶需要更深的去了解，其及其公司包括整個(gè)運(yùn)作的流程。不足的地方還有很多,，希望能從認(rèn)識(shí)到不足,，然后去彌補(bǔ)不足。

醫(yī)藥公司倉儲(chǔ)部工作計(jì)劃醫(yī)藥公司倉儲(chǔ)部上半年工作總結(jié)篇二

隨著醫(yī)藥公司倉儲(chǔ)部工作的完成,，應(yīng)該要及時(shí)做好相應(yīng)的工作

總結(jié)

一、陽光采購藥品

藥庫人員嚴(yán)格按照藥品管理的相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行網(wǎng)上陽光采購藥品,，通過“xx互聯(lián)網(wǎng)采購系統(tǒng)”采購中標(biāo)藥品,，按照“質(zhì)量?jī)?yōu)先，價(jià)格合理”的原則進(jìn)行采購,，降低了藥品的價(jià)格,。藥庫人員時(shí)刻警惕自己加強(qiáng)反商業(yè)賄賂意識(shí)，杜絕藥品回扣,，對(duì)于臨床需要的新進(jìn)藥品經(jīng)醫(yī)院藥事委員會(huì)討論同意后才進(jìn)行采購,。

二、保障藥品供應(yīng)

保證了急救藥品臨時(shí)需要,。藥庫人員在藥品供應(yīng)這方面做得還是比較好的,。

三、

對(duì)于麻醉,、精神藥品能按特殊藥品管理辦法的要求進(jìn)行采購,、保管和發(fā)放。

四,、存在不足

二樓倉庫藥品品種多空間小,，擺放還是有點(diǎn)亂。藥庫人員還沒有嚴(yán)格做到帳物分開專人管理,。藥庫抗生素的品種較多,，某些品種使用量大，有泛濫的跡象,，沒有很好的控制其用量,，藥品上的篩選不嚴(yán)密。

采購員與供應(yīng)商的聯(lián)系不夠,。供應(yīng)商對(duì)于采購計(jì)劃中缺少的藥品,，沒有及時(shí)反饋給藥庫采購員，以致采購員不能及時(shí)調(diào)整采購計(jì)劃,，導(dǎo)致某些藥品供應(yīng)不上,。在采購藥品過程中有時(shí)比較被動(dòng),，供應(yīng)商有的藥品卻因某些原因不肯供應(yīng)，影響臨床用藥,。

五,、日后工作

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高藥庫人員的專業(yè)知識(shí)水平,，熟悉藥品的信息，提高藥品采購的質(zhì)量,，要結(jié)合我院實(shí)際情況制訂采購計(jì)劃,。藥庫的進(jìn)銷帳和實(shí)物要分開管理，要一個(gè)人管賬,，一個(gè)人管物,，做到帳物相符。

2,、要加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,。當(dāng)出現(xiàn)某供應(yīng)商缺藥時(shí)，要及時(shí)在各供應(yīng)商間調(diào)整采購計(jì)劃,，確保臨床用藥,。

3、繼續(xù)積極主動(dòng),，處理好近效期藥品和積壓藥品,。對(duì)已積壓和近效期藥品，采取一些積極主動(dòng)的措施對(duì)其進(jìn)行處理,。登記近效期藥品,，與臨床科室密切聯(lián)系，各方面的積極配合,，盡快將積壓藥品用于臨床，避免了醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失,。

4,、繼續(xù)做好“新進(jìn)藥品信息表”，把新進(jìn)藥品信息登記在上面,，發(fā)給各臨床科室,，使臨床醫(yī)生能及時(shí)掌握新進(jìn)藥品的信息。

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間20xx年已快過去了,。為把今年的項(xiàng)目部倉庫材料管理在提升一個(gè)檔次，現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目部倉庫管理工作,，做如下總結(jié),，以找出不足，發(fā)揮長(zhǎng)處，響應(yīng)公司降本增效,、節(jié)能降耗的總體要求,，也為下步更好的加強(qiáng)材料物資管理提供經(jīng)驗(yàn)和方法。

一,、材料申購

根據(jù)公司要求和項(xiàng)目部的生產(chǎn)實(shí)際,，對(duì)所需要的材料物資做好統(tǒng)計(jì)，由項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核后,，提報(bào)《備品備件計(jì)劃表》,，嚴(yán)格按照公司材料物資申購程序要求，申報(bào)和采購需要的材料,，并詳細(xì)注明物料名稱,、型號(hào)、規(guī)格,、數(shù)量等,。認(rèn)真執(zhí)行低成本高效益的管理方法，購買時(shí)做到貨比三家,，詢價(jià)問價(jià),，擇優(yōu)選取，優(yōu)中選優(yōu),。

二,、入庫

規(guī)范庫存材料的核算管理，嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲(chǔ)備,，減少資金占用,。對(duì)所有需要的材料物資，嚴(yán)格驗(yàn)收,，經(jīng)材料提報(bào)人認(rèn)真核對(duì)：型號(hào),、規(guī)格、數(shù)量,、質(zhì)量,，沒有問題后，方辦理入庫手續(xù),，如發(fā)現(xiàn)所采購入庫的物料物資不符合規(guī)定要求,，則及時(shí)辦理退、換貨手續(xù),。通過嚴(yán)格篩選和層層把關(guān)的認(rèn)真管理,，杜絕了不符合、不合格和質(zhì)量差的材料物資入庫,，使所購買的材料物資起到物盡所用,，無有所用,，減小了庫存和積壓現(xiàn)象，做到了降本增效,。

三,、材料保管

物料分類擺放。按照材料種類,、規(guī)格型號(hào)擺放,、堆碼，杜絕混和亂堆,，保持庫房的整潔,。隨時(shí)對(duì)倉庫材料物資進(jìn)行點(diǎn)清，做到帳,、物,、卡三者相符，并在物料登記卡上詳細(xì)標(biāo)明進(jìn)貨日期,、數(shù)量等信息,。隨時(shí)檢查、掌握庫存物料有效期情況,，做到先進(jìn)先出,。落實(shí)防蟲蛀、防鼠咬,、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施,，保證庫存物料完好無損。認(rèn)真做好庫存物料清點(diǎn),、統(tǒng)計(jì),，及時(shí)更新各類臺(tái)帳，做到賬,、卡,、物相符。積極配合生產(chǎn)需要,，按照輕,、重、緩,、急合理提報(bào)材料物資申請(qǐng)計(jì)劃，嚴(yán)格壓縮庫存,。保證庫存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,，真實(shí)性。

四,、材料發(fā)放

嚴(yán)格執(zhí)行《倉庫管理制度》,。材料物資的發(fā)放,，嚴(yán)格審批手續(xù)。對(duì)所領(lǐng)取,、發(fā)放的每件材料,、物資，須經(jīng)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后,，才進(jìn)行發(fā)放,，并嚴(yán)格簽字手續(xù)，詢問用途,、用量,，嚴(yán)防材料物資的浪費(fèi)和丟失。做好后續(xù)跟蹤事宜,，配合生產(chǎn)及時(shí)做好退,、補(bǔ)、換工作,，保證生產(chǎn)正常順利開展,。

五、倉庫管理目標(biāo)

嚴(yán)格落實(shí)公司的材料物資管理規(guī)定,，做到賬,、卡、物相符,。

20xx年即將過去,，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲,，臨近年終,，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。

一、庫房管理工作

負(fù)責(zé)庫房的衛(wèi)生及安全工作,；

配合做好日常的訂貨和發(fā)貨,；

送貨時(shí)與客戶保持良好的溝通，對(duì)欠款嚴(yán)重的進(jìn)行催款,；

帶新來的同事熟悉產(chǎn)品及工作,，并進(jìn)行工作交接。

二,、產(chǎn)品銷售工作

公司在產(chǎn)品的推廣上下了很大的努力,，致使公司及公司所代理的產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的影響力也隨之增大,。這無疑對(duì)我們銷售人員在與客戶去推薦產(chǎn)品時(shí)起到了很多的作用，同時(shí)也增加了我們銷售人員對(duì)公司及產(chǎn)品的信心,，深有體會(huì),。加上在公司工作的一年多的時(shí)間，對(duì)產(chǎn)品的了解,，對(duì)專業(yè)知識(shí)的不斷學(xué)習(xí),，都無形中影響到銷售的推進(jìn)。不管怎樣,，公司和同事的支持是少不了的,。

對(duì)區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行掃單式的拜訪，加大對(duì)公司及產(chǎn)品的宣傳,，讓更多的客戶認(rèn)識(shí),，了解，對(duì)還不是產(chǎn)品用戶的客戶進(jìn)行意向排查,，了解客戶的需求及現(xiàn)階段客戶的詳細(xì)情況,。對(duì)公司的老客戶進(jìn)行定期的回訪維護(hù)，增強(qiáng)用戶溝通,，了解用戶的感知及建議,，針對(duì)用戶提出的問題及時(shí)解決，解決不了的及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映并做到跟蹤落實(shí),，針對(duì)專業(yè)性問題,，虛心向用戶請(qǐng)教。

今年公司兩度派我去xx培訓(xùn)學(xué)習(xí),，讓我充分感受到了大家庭的氣氛,，以及他們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度，專業(yè)的職業(yè)精神,，都讓我受益匪淺,。專業(yè)的培訓(xùn)讓我存在的專業(yè)性的問題得以解答。通過公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排及大家的努力下,，年終的客戶答謝會(huì)圓滿結(jié)束,，通過這次會(huì)議,，對(duì)我自身的商務(wù)修養(yǎng)方面有了很大的提高,，對(duì)客戶有了更深的了解。

三,、工作不足

區(qū)域內(nèi)的客戶未能深度的挖掘其潛力,，在潛在客戶身上沒有做好判斷。有些客戶還是具有一定的潛力，需要有針對(duì)的對(duì)這些潛力客戶進(jìn)一步分析,，對(duì)癥下藥，多研究客戶的想法,，需求,，制定不同銷售策略再跟進(jìn)客戶。太偏于傾向大醫(yī)院,。致使在自己的區(qū)域內(nèi)忽略了其他的有潛力的行業(yè)客戶。歸納公司現(xiàn)有開發(fā)成功的客戶,，學(xué)習(xí)同事的成功案例,，結(jié)合自己的銷售特點(diǎn),，充分利用公司的資源,，全面的對(duì)區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行排查開發(fā)。

對(duì)比較難攻的客戶沒有一定的毅力去攻破,。其實(shí)就是對(duì)自己的信心的問題，要克服這些缺點(diǎn),。對(duì)客戶需要更深的去了解,，其及其公司包括整個(gè)運(yùn)作的流程。不足的地方還有很多,，希望能從認(rèn)識(shí)到不足,，然后去彌補(bǔ)不足。

醫(yī)藥公司倉儲(chǔ)部工作計(jì)劃醫(yī)藥公司倉儲(chǔ)部上半年工作總結(jié)篇三

20xx年即將過去,，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終,，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。

負(fù)責(zé)庫房的衛(wèi)生及安全工作,；對(duì)庫房的物品進(jìn)行定期的數(shù)量盤點(diǎn)及試劑的效期狀況，盡量做到不壓貨,、先進(jìn)先出的原則,；配合做好日常的訂貨和發(fā)貨,；送貨時(shí)與客戶保持良好的溝通，對(duì)欠款嚴(yán)重的進(jìn)行催款,；帶新來的同事熟悉產(chǎn)品及工作,，并進(jìn)行工作交接。

公司在產(chǎn)品的推廣上下了很大的努力,，致使公司及公司所代理的產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的影響力也隨之增大,。這無疑對(duì)我們銷售人員在與客戶去推薦產(chǎn)品時(shí)起到了很多的作用，同時(shí)也增加了我們銷售人員對(duì)公司及產(chǎn)品的信心,，深有體會(huì),。加上在公司工作的一年多的時(shí)間，對(duì)產(chǎn)品的了解,，對(duì)專業(yè)知識(shí)的不斷學(xué)習(xí),，都無形中影響到銷售的推進(jìn)。不管怎樣,，公司和同事的支持是少不了的,。

對(duì)區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行掃單式的拜訪，加大對(duì)公司及產(chǎn)品的宣傳,，讓更多的客戶認(rèn)識(shí),，了解，對(duì)還不是產(chǎn)品用戶的客戶進(jìn)行意向排查,，了解客戶的需求及現(xiàn)階段客戶的詳細(xì)情況,。對(duì)公司的老客戶進(jìn)行定期的回訪維護(hù)，增強(qiáng)用戶溝通,，了解用戶的感知及建議,，針對(duì)用戶提出的問題及時(shí)解決，解決不了的及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映并做到跟蹤落實(shí),，針對(duì)專業(yè)性問題,，虛心向用戶請(qǐng)教。

今年公司兩度派我去xx培訓(xùn)學(xué)習(xí),，讓我充分感受到了大家庭的氣氛,，以及他們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度，專業(yè)的職業(yè)精神,，都讓我受益匪淺,。專業(yè)的培訓(xùn)讓我存在的專業(yè)性的問題得以解答。通過公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排及大家的努力下,，年終的客戶答謝會(huì)圓滿結(jié)束,，通過這次會(huì)議，對(duì)我自身的商務(wù)修養(yǎng)方面有了很大的提高，對(duì)客戶有了更深的了解,。

區(qū)域內(nèi)的客戶未能深度的挖掘其潛力,，在潛在客戶身上沒有做好判斷。有些客戶還是具有一定的潛力,，需要有針對(duì)的對(duì)這些潛力客戶進(jìn)一步分析,，對(duì)癥下藥，多研究客戶的想法,，需求，制定不同銷售策略再跟進(jìn)客戶,。太偏于傾向大醫(yī)院,。致使在自己的區(qū)域內(nèi)忽略了其他的有潛力的行業(yè)客戶。歸納公司現(xiàn)有開發(fā)成功的客戶,，學(xué)習(xí)同事的成功案例,，結(jié)合自己的銷售特點(diǎn)，充分利用公司的資源,，全面的對(duì)區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行排查開發(fā),。

對(duì)比較難攻的客戶沒有一定的毅力去攻破。其實(shí)就是對(duì)自己的信心的問題,，要克服這些缺點(diǎn),。對(duì)客戶需要更深的去了解，其及其公司包括整個(gè)運(yùn)作的流程,。不足的地方還有很多,，希望能從認(rèn)識(shí)到不足，然后去彌補(bǔ)不足,。

醫(yī)藥公司倉儲(chǔ)部工作計(jì)劃醫(yī)藥公司倉儲(chǔ)部上半年工作總結(jié)篇四

二0××年度,，營(yíng)銷部在公司的指導(dǎo)下,，開展了武漢市場(chǎng)醫(yī)藥零售終端網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),、各區(qū)級(jí)批發(fā)單位的鞏固,、公司部分總經(jīng)銷新品種的鋪貨及市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣工作。現(xiàn)將這一年來,，營(yíng)銷部年度工作所取的成績(jī),、所存在的問題，作一簡(jiǎn)單的總結(jié),，并對(duì)營(yíng)銷部下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法,。

總而言之，三句話：成績(jī)不可忽視，問題亟待解決,，建議僅供參考,。

一、“5個(gè)一”的成績(jī)不可忽視

1.鋪開,、建設(shè)并鞏固了一張批發(fā)企業(yè)所必需的終端營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)

武漢市場(chǎng)現(xiàn)有醫(yī)藥零售終端共690家,，通過深入實(shí)際的調(diào)查與交往,，我們按照這些終端客戶的規(guī)模實(shí)力,、資金信譽(yù),、品種結(jié)構(gòu),、店面大小,，將這690家零售終端進(jìn)行了a、b,、c分類管理，其中a類包括“中聯(lián)”在內(nèi)的25家;b類有94家;c類210家,。在這690家終端客戶中,，我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務(wù)關(guān)系的有580家;終端客戶掌控力為84%,。

我們所擁有的這些終端客戶,，為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,、鋪貨率,、迅速占領(lǐng)武漢這一重點(diǎn)市場(chǎng)，提供了扎實(shí)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)保證，這一點(diǎn)正是公司的上線客戶——藥品供應(yīng)商所看重的,。

2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的終端直銷隊(duì)伍。 目前,，營(yíng)銷部共有業(yè)務(wù)人員18人,，他們進(jìn)公司時(shí)間最短的也有5 個(gè)月，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后，他們已完全熟悉了終端業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程,。

對(duì)這18名業(yè)務(wù)人員,，我辦按業(yè)務(wù)對(duì)象和重點(diǎn)進(jìn)行了層級(jí)劃分，共分為終端業(yè)務(wù)員,、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個(gè)層級(jí),，各層級(jí)之間分工協(xié)作，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),，又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞,。

這支營(yíng)銷隊(duì)伍，他們的工作雖然繁瑣和辛苦,，卻有著堅(jiān)定的為a公司盡職盡責(zé)和為終端客戶全心服務(wù)的思想,。他們是武漢市場(chǎng)運(yùn)作的生力軍，是生產(chǎn)商啟動(dòng)武漢otc 市場(chǎng)的人員保證,。

3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法,。

在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，再加上這一年來的摸索,，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于批發(fā)商終端直銷隊(duì)伍及業(yè)務(wù)的管理辦法,，各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。

首先,，出臺(tái)了“管人”的《營(yíng)銷部業(yè)務(wù)人員考核辦法》,，對(duì)不同級(jí)別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出了明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。

其次,，出臺(tái)了 “管事”的《營(yíng)銷部業(yè)務(wù)管理辦法》,，該辦法在對(duì)營(yíng)銷部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步地對(duì)領(lǐng)貨,、送貨,、退貨、鋪貨,、贈(zèng)品發(fā)放,，業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出了細(xì)化，做到了“事事有要求,，事事有標(biāo)準(zhǔn),。” 第三,，形成了“總結(jié)問題,，提高自己”的日,、周兩會(huì)機(jī)制,。每天早晚到部門集中報(bào)到，每周六下午召開例會(huì),，及時(shí)找出工作中存在的問題,，并調(diào)整營(yíng)銷策略,，尊重業(yè)務(wù)人員的意見，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,，大大地提高了工作效率,。

4.確保了一系列品種在武漢終端市場(chǎng)上的占有率。

目前,，營(yíng)銷部操作的品種有四川太極,、珠海聯(lián)邦、純正堂,、河北華威,、山西亞寶等22個(gè)廠家，曲美,、緩士芬,、玉葉清火片、小兒清肺,、珍菊降壓片等30多個(gè)品規(guī),。對(duì)這些品種，我們依照其利潤(rùn)空白和廠家支持力度的大小,，制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款,、代銷、人員重點(diǎn)促銷等,。通過營(yíng)銷人員積極努力的工作,，這些品種在終端的上柜率在60~95%之間，確保了消費(fèi)者能在一般的終端即可購買到我公司總經(jīng)銷的產(chǎn)品，杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時(shí)機(jī)的現(xiàn)象，滿足了廣大生產(chǎn)廠家的鋪貨率要求,。

5.創(chuàng)造了一筆為部門的正常運(yùn)作提供了經(jīng)費(fèi)保證的銷售額和利潤(rùn),。

20××年度,，武漢辦通過新產(chǎn)品的市場(chǎng)開拓,，共實(shí)現(xiàn)了銷售額x萬元;利潤(rùn)額y萬元。為整個(gè)本辦事處和十二個(gè)周邊辦事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了及時(shí)的,、足額的經(jīng)費(fèi)保證。

所以說,，營(yíng)銷部在建設(shè)并掌握終端營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),，為公司創(chuàng)造了一定的利潤(rùn),，一舉兩得，成績(jī)不可忽視,。

二,、“5個(gè)無”的問題亟待解決

問題是突破口，問題是起跑線，問題是必須掃清的壁壘,。1.無透明的過程

雖然營(yíng)銷部已以建立了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法，每天工作也有布置和要求,，但是,，僅僅是把業(yè)務(wù)人員像“放鴿子”一樣放出籠,，離開了公司之后，業(yè)務(wù)人員做了還沒有做,，做得怎樣了沒有跟蹤指導(dǎo)和檢查,，全憑業(yè)務(wù)人員的口頭匯報(bào)，從而導(dǎo)致部分的工作,、計(jì)劃,、制度的執(zhí)行大打折扣。

2.無獎(jiǎng)罰的結(jié)果

業(yè)務(wù)人員干得好與壞,，差別不大,，好的略有獎(jiǎng)勵(lì);差的,，毫無懲罰，心慈手軟,，“恩” “威”未并施,。

3.無激勵(lì)的待遇

給每個(gè)業(yè)務(wù)人員一碗“大鍋飯”，人人都處于一種“吃不飽,，餓不死”的狀態(tài)之中,。對(duì)上進(jìn)的人，沒有激勵(lì),，對(duì)懶散的人,，卻有保障,，做一天和尚撞一天鐘做不做工作無所謂的思想滋生并蔓延,。

4.無監(jiān)控的賬款

一方面，財(cái)務(wù)小組對(duì)各區(qū)鋪貨數(shù)額沒有控制,，置管理辦法中的“飽和鋪貨量”于不顧,，只要業(yè)務(wù)人員要貨就發(fā)，應(yīng)收賬款額度加大,，而且對(duì)每一個(gè)人的每一筆應(yīng)收帳款未作及時(shí)提醒和催收,。

在選擇品種時(shí)受公司干擾太多，沒有充分的自主權(quán),，市場(chǎng)運(yùn)作不是以需求為導(dǎo)向,，而是聽公司“行政指令”。有好產(chǎn)品,，沒有好廠家;有好廠家,，沒有好產(chǎn)品，加大了操作的難度,。

三,、6條建議僅供參考

部門該如何轉(zhuǎn)型?“終端”怎樣才能贏得公司上下一致和重視?武漢辦作為部門的一份子，怎樣才能 順應(yīng)這一歷史的轉(zhuǎn)折? 1.重塑營(yíng)銷部的角色職能定位,。

在做網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),，做銷量，創(chuàng)造利潤(rùn),。通過完善終端網(wǎng)絡(luò)來提升產(chǎn)品銷量,。

2.建立金字塔式的營(yíng)銷結(jié)構(gòu)，推行低重心營(yíng)銷策略,。

在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時(shí),，也要確保“賣得動(dòng)”大面積地向藥店派駐自己的營(yíng)業(yè)員(可兼職),。不能只保證渠道中有水,，還要?jiǎng)?chuàng)造讓水流出去的“出口”,。

3.調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

產(chǎn)品是終端市場(chǎng)運(yùn)作的依托,，宜精少而不宜雜多,。努力尋求10個(gè)左右利潤(rùn)空間大的產(chǎn)品，可操作性強(qiáng),，投入既有經(jīng)費(fèi)保障又有利益回報(bào),，這樣終端銷售才有積極性。

4.貨款分離,，變被動(dòng)為主動(dòng),。 業(yè)務(wù)人員主動(dòng)出擊，只向客戶索要訂貨計(jì)劃,，以客戶需求為導(dǎo)向,，按需供貨。貨由專人專車分送;款由對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)人員收回,，一來可以改變“一天只給一家客戶送一個(gè)品種”的現(xiàn)狀,，提高工作效率;二來可以降低貨款風(fēng)險(xiǎn);三來可以避免貨鋪出去又收回來。

5.改變待遇分配機(jī)制,。

在完成基數(shù)任務(wù)的前提下,，工資待遇下不保底，上不封頂,，既給壓力,，又給激勵(lì)。大膽地拉開差距,，制造“貧富懸殊”,，真正做到能者多勞，勞者多得,。

希望有一天,，營(yíng)銷部能成為a公司吸引生產(chǎn)廠家、選擇總經(jīng)銷品種的最有份量的談判籌碼!

醫(yī)藥公司倉儲(chǔ)部工作計(jì)劃醫(yī)藥公司倉儲(chǔ)部上半年工作總結(jié)篇五

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間20xx年已快過去了,。為把今年的項(xiàng)目部倉庫材料管理在提升一個(gè)檔次，現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目部倉庫管理工作,，做如下總結(jié),，以找出不足，發(fā)揮長(zhǎng)處,，響應(yīng)公司降本增效,、節(jié)能降耗的總體要求，也為下步更好的加強(qiáng)材料物資管理提供經(jīng)驗(yàn)和方法,。

一,、材料申購

根據(jù)公司要求和項(xiàng)目部的生產(chǎn)實(shí)際,，對(duì)所需要的材料物資做好統(tǒng)計(jì)，由項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核后,，提報(bào)《備品備件計(jì)劃表》,，嚴(yán)格按照公司材料物資申購程序要求，申報(bào)和采購需要的材料,，并詳細(xì)注明物料名稱,、型號(hào)、規(guī)格,、數(shù)量等,。認(rèn)真執(zhí)行低成本高效益的管理方法，購買時(shí)做到貨比三家,，詢價(jià)問價(jià),，擇優(yōu)選取，優(yōu)中選優(yōu),。

二,、入庫

規(guī)范庫存材料的核算管理,，嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲(chǔ)備,，減少資金占用。對(duì)所有需要的材料物資,，嚴(yán)格驗(yàn)收,，經(jīng)材料提報(bào)人認(rèn)真核對(duì)：型號(hào)、規(guī)格,、數(shù)量,、質(zhì)量，沒有問題后,，方辦理入庫手續(xù),，如發(fā)現(xiàn)所采購入庫的物料物資不符合規(guī)定要求，則及時(shí)辦理退,、換貨手續(xù),。通過嚴(yán)格篩選和層層把關(guān)的認(rèn)真管理，杜絕了不符合,、不合格和質(zhì)量差的材料物資入庫,，使所購買的材料物資起到物盡所用，無有所用,，減小了庫存和積壓現(xiàn)象,，做到了降本增效。

三,、材料保管

物料分類擺放,。按照材料種類,、規(guī)格型號(hào)擺放、堆碼,，杜絕混和亂堆,，保持庫房的整潔。隨時(shí)對(duì)倉庫材料物資進(jìn)行點(diǎn)清,，做到帳,、物,、卡三者相符,，并在物料登記卡上詳細(xì)標(biāo)明進(jìn)貨日期、數(shù)量等信息,。隨時(shí)檢查,、掌握庫存物料有效期情況，做到先進(jìn)先出,。落實(shí)防蟲蛀,、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施,，保證庫存物料完好無損,。認(rèn)真做好庫存物料清點(diǎn)、統(tǒng)計(jì),，及時(shí)更新各類臺(tái)帳,，做到賬、卡,、物相符,。積極配合生產(chǎn)需要，按照輕,、重,、緩、急合理提報(bào)材料物資申請(qǐng)計(jì)劃,，嚴(yán)格壓縮庫存,。保證庫存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，真實(shí)性,。

四,、材料發(fā)放

嚴(yán)格執(zhí)行《倉庫管理制度》。材料物資的發(fā)放,，嚴(yán)格審批手續(xù),。對(duì)所領(lǐng)取、發(fā)放的每件材料、物資,，須經(jīng)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后,，才進(jìn)行發(fā)放，并嚴(yán)格簽字手續(xù),，詢問用途,、用量，嚴(yán)防材料物資的浪費(fèi)和丟失,。做好后續(xù)跟蹤事宜,，配合生產(chǎn)及時(shí)做好退、補(bǔ),、換工作,，保證生產(chǎn)正常順利開展。

五,、倉庫管理目標(biāo)

在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，也找出了材料管理的不足，時(shí)時(shí)做好倉庫的6s工作,，保持環(huán)境整潔,，所存放的物料井然有序;為了使倉儲(chǔ)物料做到帳、卡,、物一致,，堅(jiān)持每月進(jìn)行一次自盤，做到隨時(shí)檢查和整理,，消除隱患,，壓縮庫存避免積壓現(xiàn)象;加強(qiáng)與各崗位的溝通，吸取好的建議,，為生產(chǎn)做好服務(wù)，確保生產(chǎn)正常運(yùn)行;嚴(yán)格落實(shí)公司的材料物資管理規(guī)定,，做到賬,、卡、物相符,。

醫(yī)藥公司倉儲(chǔ)部工作計(jì)劃醫(yī)藥公司倉儲(chǔ)部上半年工作總結(jié)篇六

20xx年即將過去,，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲,，臨近年終,，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。

一,、庫房管理工作

負(fù)責(zé)庫房的衛(wèi)生及安全工作;對(duì)庫房的物品進(jìn)行定期的數(shù)量盤點(diǎn)及試劑的效期狀況，盡量做到不壓貨,、先進(jìn)先出的原則;配合做好日常的訂貨和發(fā)貨;送貨時(shí)與客戶保持良好的溝通,，對(duì)欠款嚴(yán)重的進(jìn)行催款;帶新來的同事熟悉產(chǎn)品及工作，并進(jìn)行工作交接,。

二,、產(chǎn)品銷售工作

公司在產(chǎn)品的推廣上下了很大的努力，致使公司及公司所代理的產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的影響力也隨之增大,。這無疑對(duì)我們銷售人員在與客戶去推薦產(chǎn)品時(shí)起到了很多的作用,，同時(shí)也增加了我們銷售人員對(duì)公司及產(chǎn)品的信心，深有體會(huì),。加上在公司工作的一年多的時(shí)間,，對(duì)產(chǎn)品的了解，對(duì)專業(yè)知識(shí)的不斷學(xué)習(xí),，都無形中影響到銷售的推進(jìn),。不管怎樣，公司和同事的支持是少不了的,。

對(duì)區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行掃單式的拜訪,，加大對(duì)公司及產(chǎn)品的宣傳，讓更多的客戶認(rèn)識(shí),，了解,，對(duì)還不是產(chǎn)品用戶的客戶進(jìn)行意向排查，了解客戶的需求及現(xiàn)階段客戶的詳細(xì)情況,。對(duì)公司的老客戶進(jìn)行定期的回訪維護(hù),，增強(qiáng)用戶溝通，了解用戶的感知及建議,，針對(duì)用戶提出的問題及時(shí)解決,，解決不了的及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映并做到跟蹤落實(shí)，針對(duì)專業(yè)性問題,，虛心向用戶請(qǐng)教,。

今年公司兩度派我去xx培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我充分感受到了大家庭的氣氛,，以及他們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度,，專業(yè)的職業(yè)精神，都讓我受益匪淺,。專業(yè)的培訓(xùn)讓我存在的專業(yè)性的問題得以解答,。通過公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排及大家的努力下，年終的客戶答謝會(huì)圓滿結(jié)束，通過這次會(huì)議,，對(duì)我自身的商務(wù)修養(yǎng)方面有了很大的提高,，對(duì)客戶有了更深的了解。

三,、工作不足

區(qū)域內(nèi)的客戶未能深度的挖掘其潛力,，在潛在客戶身上沒有做好判斷。有些客戶還是具有一定的潛力,，需要有針對(duì)的對(duì)這些潛力客戶進(jìn)一步分析,，對(duì)癥下藥，多研究客戶的想法,，需求,，制定不同銷售策略再跟進(jìn)客戶。太偏于傾向大醫(yī)院,。致使在自己的區(qū)域內(nèi)忽略了其他的有潛力的行業(yè)客戶,。歸納公司現(xiàn)有開發(fā)成功的客戶，學(xué)習(xí)同事的成功案例,，結(jié)合自己的銷售特點(diǎn),，充分利用公司的資源，全面的對(duì)區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行排查開發(fā),。

對(duì)比較難攻的客戶沒有一定的毅力去攻破,。其實(shí)就是對(duì)自己的信心的問題，要克服這些缺點(diǎn),。對(duì)客戶需要更深的去了解,，其及其公司包括整個(gè)運(yùn)作的流程,。不足的地方還有很多,，希望能從認(rèn)識(shí)到不足,，然后去彌補(bǔ)不足,。

醫(yī)藥公司倉儲(chǔ)部工作計(jì)劃醫(yī)藥公司倉儲(chǔ)部上半年工作總結(jié)篇七

一、陽光采購藥品

藥庫人員嚴(yán)格按照藥品管理的相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行網(wǎng)上陽光采購藥品,，通過“廣東省互聯(lián)網(wǎng)采購系統(tǒng)”采購中標(biāo)藥品,，按照 “質(zhì)量?jī)?yōu)先,，價(jià)格合理”的原則實(shí)行采購,，降低了藥品的價(jià)格。藥庫人員時(shí)刻警惕自己增強(qiáng)反商業(yè)賄賂意識(shí),，杜絕藥品回扣,，對(duì)于臨床需要的新進(jìn)藥品經(jīng)醫(yī)院藥事委員會(huì)討論同意后才實(shí)行采購。

二,、保障藥品供應(yīng)

藥庫人員堅(jiān)持“按需進(jìn)貨,，擇優(yōu)采購、質(zhì)量第一”的原則制訂合理的采購計(jì)劃，即時(shí)的為臨床提供質(zhì)量?jī)?yōu)良的藥品,。藥品采購是保障醫(yī)院用藥的重要環(huán)節(jié),，藥品采購員根據(jù)我院實(shí)際情況結(jié)合臨床動(dòng)態(tài)實(shí)行采購，停止了一些長(zhǎng)期不用的藥品,，防止滯留積壓造成損失;保證了急救藥品臨時(shí)需要,。藥庫人員在藥品供應(yīng)這方面做得還是比較好的。

三,、

管好藥品的儲(chǔ)存和保證藥品的質(zhì)量是個(gè)重大的任務(wù),，需要細(xì)心加責(zé)任心，藥庫人員能做到了這點(diǎn)：對(duì)庫存藥品基本做到分類定位,，設(shè)立標(biāo)簽,，整齊存放，并為藥品提供冷藏,、避光,、防潮、通風(fēng),、防盜等措施;做好藥庫的溫濕度監(jiān)測(cè)和調(diào)控工作,，每日上午9時(shí)左右、下午3時(shí)左右各監(jiān)測(cè)并記錄一次藥庫內(nèi)溫濕度,，根據(jù)溫濕度狀況,，采取相對(duì)應(yīng)的通風(fēng)、降溫,、除濕等調(diào)控措施以保障藥品的質(zhì)量,，并做好記錄;藥品出庫遵循“先進(jìn)先出，近期先出”的原則,，對(duì)質(zhì)量可疑的藥品,，須經(jīng)檢驗(yàn)合格后方出、入庫;對(duì)于麻醉,、精神藥品能按特殊藥品管理辦法的要求實(shí)行采購,、保管和發(fā)放。

四,、存有不足

藥庫的基本工作還是做得比較到位,，但也存有不足之處：

1、因?yàn)樗帋炜臻g的問題,，未有分開常溫庫,、陰涼庫、冷庫;沒有充足空間,，藥品與器械沒有完全分開儲(chǔ)放,，地下倉庫不夠通風(fēng),，雨天潮濕;二樓倉庫藥品品種多空間小，擺放還是有點(diǎn)亂,。

2,、藥庫人員還沒有嚴(yán)格做到帳物分開專人管理。

3,、藥庫抗生素的品種較多,，某些品種使用量大，有泛濫的跡象,，沒有很好的控制其用量,，藥品上的篩選不嚴(yán)密。

4,、采購員與供應(yīng)商的聯(lián)系不夠,。供應(yīng)商對(duì)于采購計(jì)劃中缺少的藥品，沒有即時(shí)反饋給藥庫采購員,，以致采購員不能即時(shí)調(diào)整采購計(jì)劃,，導(dǎo)致某些藥品供應(yīng)不上。在采購藥品過程中有時(shí)比較被動(dòng),，供應(yīng)商有的藥品卻因某些原因不肯供應(yīng),，影響臨床用藥。

五,、日后工作

1,、增強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升藥庫人員的專業(yè)知識(shí)水平,，熟悉藥品的信息,，提升藥品采購的質(zhì)量，要結(jié)合我院實(shí)際情況制訂采購計(jì)劃,。藥庫的進(jìn)銷帳和實(shí)物要分開管理，要一個(gè)人管賬,，一個(gè)人管物，做到帳物相符。

2、要增強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,。當(dāng)出現(xiàn)某供應(yīng)商缺藥時(shí)，要即時(shí)在各供應(yīng)商間調(diào)整采購計(jì)劃，確保臨床用藥,。

3,、繼續(xù)積極主動(dòng),，處理好近效期藥品和積壓藥品。對(duì)已積壓和近效期藥品,，采取一些積極主動(dòng)的措施對(duì)其實(shí)行處理,。登記近效期藥品,，與臨床科室密切聯(lián)系，各方面的積極配合,，盡快將積壓藥品用于臨床,，避免了醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。

4、繼續(xù)做好“新進(jìn)藥品信息表”,，把新進(jìn)藥品信息登記在上面,，發(fā)給各臨床科室,，使臨床醫(yī)生能即時(shí)掌握新進(jìn)藥品的信息,。

醫(yī)藥公司倉儲(chǔ)部工作計(jì)劃醫(yī)藥公司倉儲(chǔ)部上半年工作總結(jié)篇八

xxxxxxxxxxxxx醫(yī)藥公司

xx年質(zhì)量管理工作總結(jié)

xx年12月

目 錄

年質(zhì)量管理主要工作回顧

2.質(zhì)量管理方面存在的問題

年的重點(diǎn)工作

質(zhì)量管理工作總結(jié)

質(zhì)量負(fù)責(zé)人 xxx

一,、xx年質(zhì)量管理主要工作回顧

xx年是公司非常不平凡的一年,，是難忘的一年,，也是質(zhì)量管

理面臨工作任務(wù)最為繁重和艱巨的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，質(zhì)量管理全體人員緊緊圍繞gsp認(rèn)證和商品質(zhì)量為中心,，著力構(gòu)建公司藥品質(zhì)量監(jiān)管體系，積極認(rèn)真履行g(shù)sp賦予的職責(zé),，努力提高監(jiān)管和技術(shù)服務(wù)能力，為公司gsp認(rèn)證和經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理制度建設(shè)發(fā)揮了不可替代的作用,，藥品監(jiān)管和服務(wù)各項(xiàng)工作取得了明顯成效。

1,、積極推進(jìn)gsp認(rèn)證實(shí)施,。

xxxxxxxxxxxx醫(yī)藥有限公司等企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，同時(shí)針對(duì)gsp重點(diǎn)內(nèi)容對(duì)全體員工進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)和考試,。

重點(diǎn)制訂了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)臵方案,，對(duì)計(jì)算機(jī)質(zhì)量控制功能進(jìn)行指導(dǎo)設(shè)定,，并根據(jù)gsp要求和公司實(shí)際需要設(shè)臵了計(jì)算機(jī)崗位人員，明確了操作權(quán)限,，對(duì)質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行了更新和維護(hù),。制定出了計(jì)算機(jī)工作流程崗位流程圖。

完成了質(zhì)量管理體系內(nèi)審,、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估資料,、質(zhì)量信息、質(zhì)量檔案,、質(zhì)量管理體系文件執(zhí)行情況,、質(zhì)量查詢、質(zhì)量投訴及事故處理情況,、不合格藥品確認(rèn)處理,、藥品不良反應(yīng)報(bào)告等gsp認(rèn)證檢查相關(guān)資料的準(zhǔn)備、補(bǔ)充和完善,。指導(dǎo)監(jiān)督驗(yàn)收,、養(yǎng)護(hù)、儲(chǔ)存,、銷售,、退貨、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)質(zhì)量管理工作,，對(duì)購,、銷、存各個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)協(xié)調(diào)解決,，著重強(qiáng)調(diào)gsp認(rèn)證檢查當(dāng)中容易出現(xiàn)差錯(cuò)的問題,，查漏補(bǔ)缺，盡力改善,。

組織開展了四次gsp內(nèi)審,，對(duì)內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行了整改

落實(shí)。7月上成功提交認(rèn)證資料后,，在大家的共同努力下,，8月底一次性順利通過了xxx省認(rèn)證評(píng)審中心的驗(yàn)收，取得了gsp認(rèn)證證書,。

2,、加強(qiáng)藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范的指導(dǎo)監(jiān)督,。

根據(jù)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的要求和公司制度的規(guī)定，本人xx年共審批首營(yíng)企業(yè)xxx家,，首營(yíng)品種xxx個(gè)品種,，并對(duì)購貨企業(yè)的資質(zhì)進(jìn)行審核，對(duì)近效期資質(zhì)及時(shí)督促質(zhì)管部索取和更換,，保證藥品的合法經(jīng)營(yíng),。

給相關(guān)部門。共傳遞質(zhì)量信息xxx例,，確保了質(zhì)量信息的及時(shí)傳遞和有效的利用,。對(duì)國(guó)家：“藥品質(zhì)量公告”上的不合格藥品進(jìn)行認(rèn)真排查，我公司全年無國(guó)家：“藥品質(zhì)量公告”和省市局“藥品質(zhì)量公告”上的不合格品種,。

加強(qiáng)對(duì)近效期藥品和不合格藥品的管理工作,，負(fù)責(zé)不合格藥品的審核、確認(rèn),、報(bào)損和銷毀的監(jiān)督,，對(duì)不合格藥品進(jìn)行控制性管理，減少不合格藥品的產(chǎn)生,，全年不合格藥品共xxx個(gè)批次xxx個(gè)品種,，主要原因?yàn)檫^期所致。

指導(dǎo)和監(jiān)管藥品驗(yàn)收,、儲(chǔ)存,、養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作。經(jīng)常參加商品質(zhì)量驗(yàn)收工作,。并指導(dǎo)合理儲(chǔ)存,，每月定期對(duì)商品養(yǎng)護(hù)工作檢查和指導(dǎo)。全年共驗(yàn)收入庫批次,，全部合格。

3,、強(qiáng)化藥品經(jīng)營(yíng)過程監(jiān)管,。

gsp認(rèn)證結(jié)束后，工作重心由gsp認(rèn)證轉(zhuǎn)移至日常監(jiān)管能力建設(shè)上來,，對(duì)藥品采購活動(dòng),、驗(yàn)收、儲(chǔ)存及銷售等環(huán)節(jié)實(shí)行全程質(zhì)量控制,。

協(xié)助公司辦公室開展質(zhì)量教育,，培訓(xùn)和其他工作。印制gsp手冊(cè)xxx本,，并做員工培訓(xùn)6次（新版gsp零售內(nèi)容的培訓(xùn),、新版gsp經(jīng)驗(yàn)介紹,、重點(diǎn)崗位員工進(jìn)行新的《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》培訓(xùn)等）；并出考試題4套（特藥管理試題,、醫(yī)療器械管理試題,、新版gsp試題等）。完成公司,、批發(fā)部,、xxxxx連鎖公司xx年度藥監(jiān)局繼續(xù)教育培訓(xùn)工作。（共計(jì)培訓(xùn)xxx人,，全部取得上崗證）,；參加省局、市局新版gsp認(rèn)證,、繼續(xù)教育培訓(xùn)等會(huì)議共計(jì)10次,。

xx年質(zhì)量管理部工作總結(jié)

xx年可謂醫(yī)藥行業(yè)的政策大年。自xx年發(fā)布《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》及5個(gè)附錄之后,，國(guó)家總局于xx年3月份出臺(tái)了《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》,，而后又發(fā)布了與醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)有關(guān)的一系列法規(guī),。8月份,，省食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布了《廣東省食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于食品藥品違法違規(guī)企業(yè)“黑名單”的管理規(guī)定（試行）》的規(guī)范性文件，明確了“黑名單”的納入范圍及管理措施,，對(duì)納入“黑名單”的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者計(jì)入重點(diǎn)監(jiān)管信用檔案,，并采取增加檢查和抽驗(yàn)頻次，實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管,，并于12月25日公開第一期廣東省食品藥品違法違規(guī)企業(yè)“黑名單”信息,，涉及藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和食品行業(yè)各4個(gè)。

回顧xx年質(zhì)量管理部工作,，現(xiàn)總結(jié)如下：

好質(zhì)量關(guān)等方面主要做了以下幾方面的工作：

一,、開展質(zhì)量管理工作，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量工作的宏觀指導(dǎo),。

品生產(chǎn)許可證》換證上報(bào)工作,。

紅旗活動(dòng)的良好氛圍，掀起了公司各部門廣泛參與的活動(dòng)高潮,，取得了顯著成效,。

（三）夯實(shí)質(zhì)量管理基礎(chǔ)，努力提高質(zhì)量管理水平,。

量部建立起的周會(huì)制度,；質(zhì)量檢驗(yàn)室獲得了3次流動(dòng)紅旗等。

份）,、操作規(guī)程（24份）,、中藥飲片質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（13份）,、生產(chǎn)工藝規(guī)程（7份）進(jìn)行了修訂，使公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品基本符合批準(zhǔn)的生產(chǎn)工藝及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。

檢驗(yàn)項(xiàng)目,。

品質(zhì)量穩(wěn)定、市場(chǎng)占有率高,、信譽(yù)好的藥品及保健食品,。

有關(guān)注意事項(xiàng)與相關(guān)人員進(jìn)行了溝通。同時(shí)進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù),，密切與公司各部門的溝通聯(lián)系,，協(xié)助公司掌握資料申報(bào)中的一些信息。

公司的產(chǎn)品質(zhì)量奠定基礎(chǔ),，并進(jìn)行了年度產(chǎn)品質(zhì)量回顧分析,。

維護(hù)好公司的信譽(yù)，按《gmp》的要求,，公司重點(diǎn)檢查原輔材料執(zhí)行情況,，生產(chǎn)衛(wèi)生條件符合情況，安全生產(chǎn)情況,，出廠檢驗(yàn)情況,，標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、gmp執(zhí)行等方面,。

四,、創(chuàng)新源頭監(jiān)管手段，加快產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè),。

年9月已開始注冊(cè)了不良反應(yīng)報(bào)告入申請(qǐng),，對(duì)今后出現(xiàn)的不良反應(yīng)可及時(shí)地向上級(jí)報(bào)告。

炎利膽片和復(fù)方丹參片兩個(gè)品種,。

以及消炎利膽片和黃柏膠囊兩個(gè)品種前期標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)正,。

4、藥品注冊(cè)情況

5,、對(duì)原輔材料(原料,、輔料、包裝材料)的驗(yàn)收進(jìn)行規(guī)范管理 根據(jù)現(xiàn)有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)情況,，結(jié)合公司的實(shí)際，對(duì)公司所有原輔材料的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂,。

并將陸續(xù)下發(fā)執(zhí)行,。

xx年的大干快上打下了良好的基礎(chǔ)。

五,、質(zhì)量管理工作存在的不足

想穩(wěn)定及個(gè)人的想法,，穩(wěn)定質(zhì)量管理和檢驗(yàn)人員（包括新產(chǎn)品研發(fā)人員）,。

性，影響產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的真實(shí)性,；為此,，質(zhì)量部將規(guī)定質(zhì)量管理人員在取樣時(shí)注意樣品的代表性，以此將對(duì)取樣（質(zhì)量 管理）人員進(jìn)行考核,。

最后確認(rèn),。

部主要使以下各項(xiàng)工作得到提高和堅(jiān)強(qiáng)：

行專項(xiàng)檢驗(yàn)。讓檢驗(yàn)水平不能滿足現(xiàn)有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的人員進(jìn)行再學(xué)習(xí),，努力提高現(xiàn)有人員的檢驗(yàn)水平,。

各部門設(shè)置并監(jiān)控質(zhì)量的參數(shù)，把質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài),。

究試驗(yàn)效率,，盡快取得生產(chǎn)準(zhǔn)許，盡快投入市場(chǎng),，受益于群眾,。

質(zhì)量管理規(guī)范》具有進(jìn)一步的理解。使gmp換證工作園滿完成,。

5,、提高產(chǎn)品質(zhì)量

質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。謝謝大家,！!質(zhì)量部

我都是如數(shù)家珍好好記在腦子里,，希望在以后改進(jìn)。署名

務(wù)公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),，現(xiàn)將xx年度的工作總結(jié)如下 ：

體外診斷試劑39個(gè),；藥品字典1346個(gè)；其中首營(yíng)品種724個(gè),。

檢驗(yàn)報(bào)告單,；嚴(yán)格控制含鉻不符合規(guī)定的膠囊劑采購和銷售，對(duì)沒有提供含鉻檢驗(yàn)報(bào)告單的一律不入庫,、不銷售,。

操作規(guī)程沒有制定，因此在部分環(huán)節(jié)上還沒有完全按照新版gsp要求實(shí)施,，這將是xx年的工作重點(diǎn),。

堿復(fù)方制劑銷售客戶身份證收集情況。其他質(zhì)量方面的管理獲得了藥監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

后進(jìn)行了考核,，全部員工考試合格。還組織公司領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)量管理人員參加國(guó)家藥監(jiān)局組織的gsp宣貫培訓(xùn)班的培訓(xùn)。全部取得了培訓(xùn)合格證書,。

銷毀工作,。

業(yè)的學(xué)習(xí)榜樣。

好質(zhì)量關(guān)等方面主要做了以下幾方面的工作：

一,、開展質(zhì)量管理工作,，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量工作的宏觀指導(dǎo)。

品生產(chǎn)許可證》換證上報(bào)工作,。

紅旗活動(dòng)的良好氛圍,，掀起了公司各部門廣泛參與的活動(dòng)高潮，取得了顯著成效,。

（三）夯實(shí)質(zhì)量管理基礎(chǔ),，努力提高質(zhì)量管理水平。

量部建立起的周會(huì)制度,；質(zhì)量檢驗(yàn)室獲得了3次流動(dòng)紅旗等,。

份）、操作規(guī)程（24份）,、中藥飲片質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（13份）,、生產(chǎn)工藝規(guī)程（7份）進(jìn)行了修訂，使公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品基本符合批準(zhǔn)的生產(chǎn)工藝及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。

檢驗(yàn)項(xiàng)目,。

品質(zhì)量穩(wěn)定、市場(chǎng)占有率高,、信譽(yù)好的藥品及保健食品,。

有關(guān)注意事項(xiàng)與相關(guān)人員進(jìn)行了溝通。同時(shí)進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù),，密切與公司各部門的溝通聯(lián)系,，協(xié)助公司掌握資料申報(bào)中的一些信息。

公司的產(chǎn)品質(zhì)量奠定基礎(chǔ),，并進(jìn)行了年度產(chǎn)品質(zhì)量回顧分析,。

維護(hù)好公司的信譽(yù)，按《gmp》的要求,，公司重點(diǎn)檢查原輔材料執(zhí)行情況,，生產(chǎn)衛(wèi)生條件符合情況，安全生產(chǎn)情況,，出廠檢驗(yàn)情況,，標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、gmp執(zhí)行等方面,。

四,、創(chuàng)新源頭監(jiān)管手段，加快產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè)。

年9月已開始注冊(cè)了不良反應(yīng)報(bào)告入申請(qǐng),，對(duì)今后出現(xiàn)的不良反應(yīng)可及時(shí)地向上級(jí)報(bào)告。

炎利膽片和復(fù)方丹參片兩個(gè)品種,。

以及消炎利膽片和黃柏膠囊兩個(gè)品種前期標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)正,。

4、藥品注冊(cè)情況

霧劑共5份）,，還在國(guó)家局正在審評(píng)的2份（黃柏膠囊和消炎利膽片的再注冊(cè)）,。

5、對(duì)原輔材料(原料,、輔料,、包裝材料)的驗(yàn)收進(jìn)行規(guī)范管理 根據(jù)現(xiàn)有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)情況，結(jié)合公司的實(shí)際,，對(duì)公司所有原輔材料的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂,。

并將陸續(xù)下發(fā)執(zhí)行。

xx年的大干快上打下了良好的基礎(chǔ),。

五,、質(zhì)量管理工作存在的不足

想穩(wěn)定及個(gè)人的想法，穩(wěn)定質(zhì)量管理和檢驗(yàn)人員（包括新產(chǎn)品研發(fā)人員）,。

性,，影響產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的真實(shí)性；為此,，質(zhì)量部將規(guī)定質(zhì)量管理人員在取樣時(shí)注意樣品的代表性,，以此將對(duì)取樣（質(zhì)量 管理）人員進(jìn)行考核。

最后確認(rèn),。

部主要使以下各項(xiàng)工作得到提高和堅(jiān)強(qiáng)：

行專項(xiàng)檢驗(yàn),。讓檢驗(yàn)水平不能滿足現(xiàn)有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的人員進(jìn)行再學(xué)習(xí)，努力提高現(xiàn)有人員的檢驗(yàn)水平,。

各部門設(shè)置并監(jiān)控質(zhì)量的參數(shù),，把質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。

究試驗(yàn)效率,，盡快取得生產(chǎn)準(zhǔn)許,，盡快投入市場(chǎng)，受益于群眾,。

質(zhì)量管理規(guī)范》具有進(jìn)一步的理解,。使gmp換證工作園滿完成。

5,、提高產(chǎn)品質(zhì)量

質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階,。謝謝大家！!質(zhì)量部

職責(zé)，完成了工作任務(wù),。

一,、現(xiàn)將 xx 年上半年質(zhì)管部工作做個(gè)總結(jié)：

所經(jīng)營(yíng)藥品質(zhì)量管理工作，做到依法經(jīng)營(yíng),，規(guī)范經(jīng)營(yíng),。

xxx個(gè)品種，并對(duì)購貨企業(yè)的資質(zhì)進(jìn)行審核,，對(duì)近效期資質(zhì)及時(shí)督促相關(guān)部門索取和更換,，保證藥品的合法經(jīng)營(yíng)。

掃碼,，并及時(shí)將數(shù)據(jù)上傳至中國(guó)藥品電子監(jiān)管系統(tǒng)平臺(tái),。協(xié)助批發(fā) 配送部處理電子監(jiān)管中所遇到問題。

礎(chǔ)數(shù)據(jù)的建立和資料補(bǔ)充,。

規(guī)定,。

和批發(fā)配送部全體員工進(jìn)行新的《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》培訓(xùn)，均取得了較好的效果,。

上的不合格品種,。

xxx個(gè)批次xxx個(gè)品種，主要原因?yàn)檫^期所致,。

飲片xxx個(gè)批次xxx個(gè)品種,。

導(dǎo)匯報(bào)處理。

部評(píng)審方案,。

12,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。

二,、（1）存在的問題

部門有機(jī)地結(jié)合在一起,。采供部、營(yíng)銷部,、財(cái)務(wù)部也將和質(zhì)量有關(guān)的事項(xiàng)全推給了質(zhì)管部,。

這樣便給質(zhì)管部造成無形的負(fù)擔(dān)，嚴(yán)重影響質(zhì)管部的工作,，也使得質(zhì)量管理與經(jīng)營(yíng)管理脫節(jié),，最終導(dǎo)致有章不循,質(zhì)量問題層出不窮。

束力,。

多員工在質(zhì)量管理方面并沒有因?yàn)榕嘤?xùn)而產(chǎn)生根本改進(jìn),。

2、建議

藥品質(zhì)量安全為中心,，充分發(fā)揮質(zhì)管部的的作用,，為此制定下半年工作計(jì)劃,。

傳達(dá)到各部門，各個(gè)工作環(huán)節(jié)中,，落實(shí)到實(shí)際工作中,，使公司藥品經(jīng)營(yíng)管理工作得到良好的實(shí)施。

品質(zhì)量貫穿到購,、銷,、存的全過程，使 gsp得到良好的,，持續(xù)的運(yùn)作。

貨質(zhì)量評(píng)審,，通過評(píng)審確定質(zhì)量信譽(yù)好,，質(zhì)量保證體系健全的供貨商，評(píng)出質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的藥品,，繼續(xù)建立購銷合作關(guān)系,，淘汰質(zhì)量差的，信譽(yù)差的供貨單位,。

二,、質(zhì)量培訓(xùn)工作 積極協(xié)助和配合辦公室工作，加強(qiáng)質(zhì)量教育和培訓(xùn)工作方面力度,。

xx年個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)光荏苒,，xx年很快就要過去了，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千,，xx年對(duì)于公司來說是一個(gè)業(yè)務(wù)量相對(duì)較少的年份，但對(duì)于公司的質(zhì)量管理來說,，xx年是一個(gè)艱難的年份,，公司自開業(yè)以來一直是我承擔(dān)藥品質(zhì)量管理工作及倉庫藥品養(yǎng)護(hù)等相關(guān)工作。為了公司利益著想,，在人員少,，任務(wù)大的艱難時(shí)期，我堅(jiān)持不懈的努力著,，使公司規(guī)范化,、系統(tǒng)化步入正軌，為各部門提供咨詢服務(wù),，與各部門的積極配合取得顯著成效,，使公司加快正規(guī)化的發(fā)展步伐。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在同事們的大力支持下,，質(zhì)量管理部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將一年以來的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)總結(jié)報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指證,。

詳細(xì)工作內(nèi)容如下：

1,、在各部門的積極配合及共同協(xié)作下，在倉庫的區(qū)域管理,、商品分類,、貨位管理、標(biāo)簽標(biāo)識(shí)出入庫嚴(yán)格執(zhí)行簽字制度等方面做到了責(zé)任到人,，統(tǒng)一管理的大好形勢(shì),，為今后工作打下良好基礎(chǔ)。

2,、每月月底中,、西藥進(jìn)行盤點(diǎn)的同時(shí)，對(duì)新進(jìn)中藥飲片也做了詳細(xì)的規(guī)章制度,，對(duì)近效期藥品,、滯銷藥品做詳細(xì)歸納總結(jié)，與業(yè)務(wù)部門及時(shí)溝通,，做好相應(yīng)的催銷工作以及近效期藥品的重點(diǎn)養(yǎng)護(hù),。

3、參加食品藥品監(jiān)督管理局舉辦的“新版gsp培訓(xùn)班”的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)以及“藥械監(jiān)管會(huì)議”的開展,，認(rèn)真學(xué)習(xí),、貫徹實(shí)施新版藥品gsp政策要求，對(duì)gsp新增條款加以重視,，向各部門進(jìn)行強(qiáng)調(diào),、講解。對(duì)醫(yī)療器械的流通環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),，按照醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例開展業(yè)務(wù),。

4、協(xié)助監(jiān)管部門完成本年度自查把關(guān)工作,，協(xié)同業(yè)務(wù)部門處理藥監(jiān)部門查處的有關(guān)不合格藥品自查自糾工作,、實(shí)時(shí)溫濕度監(jiān)控記錄、電子監(jiān)管碼上傳等工作,，使藥品質(zhì)量問題降到最低,。

5、今年新增中藥飲片廠家4個(gè),，品種近千種,，中、西藥品300多種,，無不符合規(guī)定商品,，拒絕采購部對(duì)不合格品購進(jìn),，杜絕隱患。

6,、公司共開辟新的上游客戶共100多家,，其中包括藥品生產(chǎn)企業(yè)50多家；藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)50家,；下游新開客戶400多家,，其中包括藥品經(jīng)營(yíng)公司、醫(yī)療機(jī)構(gòu),、零售藥店及連鎖藥店,。

xx年已經(jīng)結(jié)束，成功與失敗同在,，笑容與淚水并存,。雖然形勢(shì)嚴(yán)峻，但我們?nèi)詷酚^自信,。因?yàn)槲覀冊(cè)诓粩嗟靥岣咦约海棺约哼m應(yīng)了變化了的現(xiàn)實(shí),。我們完全相信,，xx年將比今年更加美好。

xx年工作計(jì)劃：

1.通過各部門領(lǐng)導(dǎo)的討論決定：所有往來客戶統(tǒng)一復(fù)核整理歸檔,，采銷藥品重新篩選,，做到系統(tǒng)統(tǒng)一管理，實(shí)施質(zhì)量管理計(jì)算機(jī)系統(tǒng)化控制管理,，電子版檔案?jìng)浞?，紙質(zhì)版存檔備查認(rèn)真貫徹新版gsp管理規(guī)范。

2.對(duì)庫存藥品年度盤點(diǎn)整理以后再進(jìn)行詳細(xì)分類,，統(tǒng)一整理,，對(duì)倉庫儲(chǔ)存條件做詳細(xì)檢測(cè)保證藥品安全。

3.根據(jù)新版gsp管理規(guī)范的要求,，冷鏈管理,，實(shí)時(shí)溫控。

一年來,我們緊緊圍繞中心工作,從強(qiáng)化公司內(nèi)部管理上著手,以全面提升員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)為依托,以突破重點(diǎn)工程項(xiàng)目設(shè)置裝備擺設(shè)為核心,以科技項(xiàng)目申報(bào)為著力點(diǎn),在強(qiáng)化開拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫,全面提高企業(yè)的保存能力和核心競(jìng)爭(zhēng)能力,。

一年來,我們主要完成了以下幾項(xiàng)工作任務(wù): 第一,在保運(yùn)轉(zhuǎn),保市場(chǎng)供應(yīng)的思想指導(dǎo)下,。一年來,我們實(shí)時(shí)向市場(chǎng)供應(yīng)益心酮片77xxxx,圓滿地保障了公司外部市場(chǎng)的發(fā)展。在此基礎(chǔ)上,我們還提出取得山楂葉總黃酮425公斤,。

第二,是在國(guó)家地盤政策日益嚴(yán)格的情況下,先后辦理了公司現(xiàn)址臨近振興街的地盤和公司原租用的地盤的征用手續(xù),辦理了國(guó)有地盤使用證,徹底解決了公司自成立以來長(zhǎng)期懸而未決的用地問題,為公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

第三,在公司資金嚴(yán)重短缺的情況下,開創(chuàng)性地運(yùn)用現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)管理模式引進(jìn)資金,使金甲綜合樓破土動(dòng)工,一層已接近封頂,公司籌備近三年的金甲花園設(shè)置裝備擺設(shè)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段。

第四,是在公司中藥現(xiàn)代化工程設(shè)置裝備擺設(shè)陷入困境的情況下,解玉武司理臨危受命,采取積極的合作與協(xié)作方式,順利完成了工程主體車間封頂?shù)哪陜?nèi)工作方針,。

值得申明的是,這些成績(jī)是在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)陷于困境,資金極度短缺的條件下取得的,。這些成績(jī)中飽含了我們金甲藥業(yè)一班人艱辛的心血汗水,是我們金甲藥業(yè)公司全體員工自力更生,艱苦奮斗的結(jié)晶,。

為了完成這些工作任務(wù),我們主要做了以下幾項(xiàng)工作:

一、全面加強(qiáng)內(nèi)部管理,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。

企業(yè)的管理是無止境的,企業(yè)管理的效益也是無止境的,。一年來,面對(duì)公司的生產(chǎn)處于基本停頓的現(xiàn)狀,我們?cè)绞羌哟罅斯緝?nèi)部管理工作的力度。通過嚴(yán)格規(guī)范的內(nèi)部管理,增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和員工隊(duì)伍的凝聚力,。

二,、實(shí)施經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解,推動(dòng)方針責(zé)任落實(shí)。

年初,根據(jù)集團(tuán)公司的要求,我們對(duì)公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)按照各科室的職能進(jìn)行了分解,并與各科室賣力人簽署了方針責(zé)任書,。隨后,又對(duì)分解到各科室的指標(biāo)與任務(wù)按照具體的崗位職責(zé)進(jìn)行了再分解,。在指標(biāo)擬定的過程中,我們按照優(yōu)化、可行,、明晰,、對(duì)等的原則,一切用指標(biāo)權(quán)衡,用數(shù)據(jù)措辭。真正做到了人人肩上有擔(dān)子,個(gè)個(gè)身上有指標(biāo),。在考核中,我們不問過程條件,不講主觀客觀,只看指標(biāo)與任務(wù)的完成情況,。在賞罰上,我們不搞情緒賜顧幫襯,不搞因人論事,做到了1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、一把尺子,。獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,、獎(jiǎng)罰分明,充分調(diào)動(dòng)起了全體員工的工作熱情。

通過實(shí)施經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化分解,、嚴(yán)細(xì)考核和賞罰兌現(xiàn),公司員工的工作熱情得到了充分發(fā)揮,使得公司的各部門的責(zé)任方針均落到了實(shí)處,有力地保障了公司全年各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成,。

三、提高辦事程度,千方百計(jì)保障外部市場(chǎng)供應(yīng),。

四,、拓寬融資渠道,全力保障公司的沒事了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

五,、創(chuàng)新項(xiàng)目申報(bào)思維,推動(dòng)公司事業(yè)發(fā)展,。

轉(zhuǎn)眼之間,我們又將要踏上嶄新的征程。新的一年,挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存,困難與希望同在,。

面對(duì)gmp認(rèn)證和保持公司事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的雙重使命,我們肩上的責(zé)任更重,我們的信心也更強(qiáng),。我們一定要不折不扣地按照集團(tuán)公司的總體部署,腳踏實(shí)地地強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高綜合素質(zhì),以豐滿的工作熱情和頑強(qiáng)的拼搏精力,通過我們更加科學(xué)的管理和更加細(xì)致的工作,將公司的事業(yè)全面推向前進(jìn)。全力打造出公司事業(yè)更加燦爛輝煌的明天!

xx年質(zhì)量部工作總結(jié)

1.本年度共完成原輔料,、包材,、中藥前處理及提取、中間產(chǎn)品,、成品共590多批的檢驗(yàn)工作,。

年05月完成了新的gmp質(zhì)量體系的建立，通過公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的努力,，通過了gmp延續(xù)認(rèn)證,。

3.對(duì)全廠進(jìn)行了3次自檢,，全年未發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重缺陷和主要缺陷，發(fā)現(xiàn)一般缺陷18項(xiàng),。經(jīng)各部門配合,，大部分缺陷已整改完成，但仍有部分未結(jié)束,，例如,，部分文件記錄實(shí)用性不強(qiáng)、設(shè)計(jì)不合理,，需要進(jìn)行修訂,；依據(jù)新版gmp要求，廠房設(shè)施難以達(dá)到要求,，需要在xx年花費(fèi)一定的時(shí)間進(jìn)行改進(jìn),。

4、本年度,，共發(fā)生變更5個(gè),，偏差4個(gè)，狠抓變更和偏差的整改落實(shí)情況,，杜絕偏差的反復(fù)發(fā)生,。

5、加強(qiáng)物料供應(yīng)商的管理,，對(duì)物料予以嚴(yán)格把關(guān)，以保證質(zhì)量的穩(wěn)定性和避免質(zhì)量事故的發(fā)生,。

6,、加強(qiáng)部門員工的培訓(xùn)考核。新增人員嚴(yán)格學(xué)習(xí)文件,，現(xiàn)場(chǎng)考核,、理論考核，保證了所有人員均具備一定的理論基礎(chǔ)和技術(shù)水平,。

二．xx工作計(jì)劃：

固體車間gmp技改后,，協(xié)助完成廠房和設(shè)備、工藝和清潔驗(yàn)證工作,，為新版gmp的認(rèn)證做好前期準(zhǔn)備工作,。根據(jù)新版gmp要求定期進(jìn)行自檢，查漏補(bǔ)缺,，限時(shí)整改,；同時(shí)做好公司內(nèi)部硬件的改造及其軟件的升級(jí)工作。

2.繼續(xù)抓好供應(yīng)商評(píng)估和管理工作,，保證所有物料符合公司內(nèi)控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。

3.繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度,，通過現(xiàn)場(chǎng)和理論培訓(xùn)結(jié)合提高現(xiàn)有檢驗(yàn)人員和監(jiān)控人員的技術(shù)水平，使公司的gmp管理水平逐步提高,。

xx年質(zhì)量部管理工作總結(jié)及展望

公司各部門(各位領(lǐng)導(dǎo),、各位員工大家下午好！)：

一,、開展質(zhì)量管理工作,，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量工作的宏觀指導(dǎo)。

（一）深入推進(jìn)質(zhì)量興廠,，豐富質(zhì)量興廠活動(dòng)內(nèi)涵,。

一是 提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),。根據(jù)《藥品管理法》及《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》精神,，對(duì)公司各部門的工作質(zhì)量進(jìn)行考核指導(dǎo)，同時(shí),，制定并下發(fā)了《貴州云峰藥業(yè)有限公司流動(dòng)紅旗考核方案》,，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量的穩(wěn)步提高提出具體的要求,，為創(chuàng)建全公司產(chǎn)品質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。

二是 不斷拓展質(zhì)量興廠活動(dòng)的內(nèi)涵和外延,。根據(jù)《流動(dòng)紅旗考核方案》的要求,，促進(jìn)活動(dòng)的制度化和經(jīng)常化,。同時(shí)對(duì)原有g(shù)mp文件進(jìn)行修訂完善,，結(jié)合公司的實(shí)際情況，完成了《藥品生產(chǎn)許可證》換證上報(bào)工作,。

（二）營(yíng)造良好氛圍,，深入開展“流動(dòng)紅旗”活動(dòng)。

根據(jù)公司的總體部署,，在各部門的密切配合下,，公司組織開展“流動(dòng)紅旗”活動(dòng)。以“堅(jiān)持以質(zhì)取勝,，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”為主題,，廣泛動(dòng)員，充分準(zhǔn)備,，精心組織,，在公司范圍內(nèi)開展了xx年貴州云峰藥業(yè)有限公司流動(dòng)紅旗活動(dòng)，形成了人人關(guān)心質(zhì)量、重視質(zhì)量,、參與流動(dòng)紅旗活動(dòng)的良好氛圍,，掀起了公司各部門廣泛參與的活動(dòng)高潮，取得了顯著成效,。

（三）夯實(shí)質(zhì)量管理基礎(chǔ),，努力提高質(zhì)量管理水平。

1,、推廣應(yīng)用先進(jìn)的質(zhì)量管理方法,。為不斷深化企業(yè)質(zhì)量理念，提高企業(yè)管理水平,，以點(diǎn)帶面來形成先進(jìn)質(zhì)量管理的導(dǎo)入,。比如，流動(dòng)紅旗考核,，逐步提高了各部門的管理水平,；質(zhì)量部建立起的周會(huì)制度；質(zhì)量檢驗(yàn)室獲得了3次流動(dòng)紅旗等,。

2,、組織落實(shí)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度。為了鼓勵(lì)加強(qiáng)質(zhì)量管理,，不斷追求卓越質(zhì)量績(jī)效,，提高質(zhì)量水平和競(jìng)爭(zhēng)能力，堅(jiān)持走技術(shù)創(chuàng)新,、質(zhì)量效益型發(fā)展道路,，我們結(jié)合公司實(shí)際，按照《gmp》的要求,，熱情服務(wù),，一方面組織公司質(zhì)量管理人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《生產(chǎn)工藝規(guī)程》、《gmp》,、及其《藥品法》,，另一方面以xx版藥典為導(dǎo)向,，對(duì)公司的藥品生產(chǎn)所需原輔材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（91份）,、操作規(guī)程（24份）、中藥飲片質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（13份）,、生產(chǎn)工藝規(guī)程（7份）進(jìn)行了修訂,，使公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品基本符合批準(zhǔn)的生產(chǎn)工藝及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

3,、加大質(zhì)量人才培養(yǎng)力度,。我們采取多種形式，積極組織質(zhì)量人員參加藥品監(jiān)督管理部門的各種培訓(xùn)及公司上崗證的考試。xx年基本上已取得上崗證,，持上崗證的人數(shù)比往年有所提高及穩(wěn)定,。完成了正常檢驗(yàn)的292個(gè)樣品(共1752個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目)及89個(gè)產(chǎn)品(共546個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目)穩(wěn)定性考察以及各車間潔凈室(共60個(gè)房間)的潔凈度監(jiān)測(cè)(共1440個(gè)項(xiàng)次)；增加雙黃消炎片的試制12個(gè)樣品(共73個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目),，山銀花原藥材及提取物50個(gè)樣品(共150個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目),，鹽酸格拉司瓊噴霧劑的試制5個(gè)樣品(共38個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目)，以及各類驗(yàn)證的檢驗(yàn)285個(gè)樣品(共789個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目)的檢驗(yàn),?？?30個(gè)樣品和60個(gè)房間的3次監(jiān)測(cè)，即4743個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目,。

二,、大力實(shí)施質(zhì)量管理戰(zhàn)略，著力提高公司產(chǎn)品質(zhì)量及增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。

作為質(zhì)量興廠的重要環(huán)節(jié),，我們還大力實(shí)施質(zhì)量管理戰(zhàn)略，積極扶持和科技含量高,、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,、市場(chǎng)占有率高、信譽(yù)好的藥品及保健食品,。

工作會(huì)議,，就產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作、注冊(cè)變更申報(bào)資料的準(zhǔn)備工作,、時(shí)間進(jìn)度安排及有關(guān)注意事項(xiàng)與相關(guān)人員進(jìn)行了溝通,。同時(shí)進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)，密切與公司各部門的溝通聯(lián)系,，協(xié)助公司掌握資料申報(bào)中的一些信息,。

2、繼續(xù)做好產(chǎn)品質(zhì)量的管理工作,。我們根據(jù)公司的特點(diǎn),，結(jié)合往年的產(chǎn)品質(zhì)量情況，為公司的產(chǎn)品質(zhì)量奠定基礎(chǔ),，并進(jìn)行了年度產(chǎn)品質(zhì)量回顧分析,。

三、監(jiān)督與服務(wù)有機(jī)結(jié)合,，質(zhì)量管理工作應(yīng)常做常新,。

作為一項(xiàng)常規(guī)工作，在生產(chǎn)的監(jiān)管過程中,，我們努力形成新的亮點(diǎn),，把監(jiān)督與服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來，寓監(jiān)督于服務(wù)之中，通過服務(wù)來履行監(jiān)督的責(zé)任,，監(jiān)督的同時(shí)不忘服務(wù),。

首先是對(duì)原輔材料及包裝材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及供應(yīng)商的資質(zhì)進(jìn)行梳理，凡屬于合格供應(yīng)商范圍的,，采購部門應(yīng)針對(duì)性地與其洽談業(yè)務(wù),。

其次是認(rèn)真履行監(jiān)管職能。由公司統(tǒng)一安排,，對(duì)藥品生產(chǎn)車間及各部門進(jìn)行檢查,，切實(shí)維護(hù)好公司的信譽(yù)，按《gmp》的要求,，公司重點(diǎn)檢查原輔材料執(zhí)行情況,，生產(chǎn)衛(wèi)生條件符合情況，安全生產(chǎn)情況,，出廠檢驗(yàn)情況,，標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、gmp執(zhí)行等方面,。

四,、創(chuàng)新源頭監(jiān)管手段，加快產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè),。

1,、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)情況

由于我們對(duì)藥品不良反應(yīng)情況的理解，未對(duì)說明書上寫明的不良反應(yīng)情況進(jìn)行上報(bào),，xx年9月已開始注冊(cè)了不良反應(yīng)報(bào)告入申請(qǐng),，對(duì)今后出現(xiàn)的不良反應(yīng)可及時(shí)地向上級(jí)報(bào)告。

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