我們得到了一些心得體會(huì)以后，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫一篇心得體會(huì),，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。我們想要好好寫一篇心得體會(huì),，可是卻無(wú)從下手嗎？下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文,，希望能夠幫助到大家,。

運(yùn)營(yíng)管理讀書心得體會(huì)篇一

開宗明義，本學(xué)期學(xué)習(xí)的運(yùn)營(yíng)管理,，就是對(duì)運(yùn)營(yíng)過程的計(jì)劃,、組織、實(shí)施和控制,，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱,。從另一個(gè)角度來(lái)講,，運(yùn)營(yíng)管理也可以指為對(duì)生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、運(yùn)行,、評(píng)價(jià)和改進(jìn),。同時(shí)跟隨王明艦老師所學(xué)習(xí)了解決運(yùn)營(yíng)管理問題的基本工具excel的運(yùn)用，不但明確了運(yùn)營(yíng)管理的基本流程還了解和掌握了如何做好運(yùn)營(yíng)管理的計(jì)劃,。

通過一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),，同時(shí)也較好的實(shí)踐了王老師精心準(zhǔn)備的上機(jī)實(shí)習(xí)的情景案例，從品嘗紅酸果,、痛飲啤酒，從解決周期性產(chǎn)品需求到幫助一個(gè)學(xué)友如何在面試過程中,，充分展現(xiàn)出如何出色的運(yùn)用運(yùn)營(yíng)管理的相關(guān)知識(shí),。

企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理，從向我們明確展現(xiàn)了企業(yè)生存贏利的關(guān)鍵要素和這些要素之間所存在的邏輯關(guān)系,，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理的良莠,，決定了一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成果。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展角度觀察,，我們可以說,，決定著一個(gè)企業(yè)能否有未來(lái)，關(guān)鍵就是能否找到并且實(shí)踐好適合企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要的企業(yè)運(yùn)作模式并不斷完善,、優(yōu)化,。

通過一個(gè)學(xué)期，在任課老師和同學(xué)的幫助下,，對(duì)運(yùn)營(yíng)管理有了了解,、運(yùn)用有了初步的掌握，同時(shí)對(duì)于運(yùn)營(yíng)管理也有了新的認(rèn)識(shí),。在前期相關(guān)的管理學(xué)課程中我們?cè)?jīng)學(xué)到過,，一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就綜合地體現(xiàn)在cost(成本)和service(服務(wù))、time(時(shí)間),、customer(客戶),、qulitity(質(zhì)量)、等關(guān)鍵要素的指標(biāo)體系上,，這些反映了企業(yè)實(shí)際的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)能力,。

縱觀中國(guó)企業(yè)所處的全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景，企業(yè)要想求生存謀發(fā)展,，吸取經(jīng)濟(jì)變革的新因素是必須的,。同時(shí)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力也需要大力培育。這樣才能在在業(yè)界一直處于領(lǐng)先,，超過同行業(yè)平均水平投資回報(bào)率,，為企業(yè)創(chuàng)造出可持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。

當(dāng)今社會(huì)，不斷發(fā)展的生產(chǎn)力使得大量生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)移到商業(yè),、交通運(yùn)輸,、房地產(chǎn)、通訊,、公共事業(yè),、保險(xiǎn)、金融和其他服務(wù)性行業(yè)和領(lǐng)域,，傳統(tǒng)的有形產(chǎn)品生產(chǎn)的概念已經(jīng)不能反映和概括服務(wù)業(yè)所表現(xiàn)出來(lái)的生產(chǎn)形式,。運(yùn)營(yíng)管理，正是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必要條件之一,。

企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理要控制的主要目標(biāo)是質(zhì)量,，成本，時(shí)間和柔性,，在實(shí)際的運(yùn)營(yíng)管理中起了重要的作用,，它們是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的根本源泉。邁入二十一世紀(jì),，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,，產(chǎn)品本身的技術(shù)和知識(shí)密集程度不斷提高，產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)過程日趨復(fù)雜,，市場(chǎng)需求日益多樣化,、多變化，世界范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈構(gòu)成了現(xiàn)代企業(yè)的重要生存環(huán)境,，這些因素促使運(yùn)營(yíng)管理本身也在不斷發(fā)生變化,，不斷的改變的企業(yè)運(yùn)營(yíng)的生態(tài)圈。

我們所接觸,、學(xué)習(xí)的研究?jī)?nèi)容已經(jīng)從生產(chǎn)過程的計(jì)劃,、組織與控制，擴(kuò)大到了包括運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的制定,、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)運(yùn)行等多個(gè)層次的內(nèi)容,。把運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,、新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購(gòu)供應(yīng),、生產(chǎn)制造,、產(chǎn)品配送直至售后服務(wù)看作一個(gè)完整的“價(jià)值鏈”,，對(duì)其進(jìn)行集成管理,。

這學(xué)期我們?cè)谄髽I(yè)運(yùn)營(yíng)管理的學(xué)習(xí)中真正做到了立足管理來(lái)討論運(yùn)營(yíng)問題,。老師講授的內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了課本中枯燥的內(nèi)容,，通過豐富多彩的課件,、案例分析,、上機(jī)材料使得我們對(duì)這門課程的知識(shí)有了更高層次的認(rèn)知,。，對(duì)于我們同學(xué)中已經(jīng)在或者正準(zhǔn)備投身公司或運(yùn)營(yíng)管理領(lǐng)域的人士,，都具有極高輔導(dǎo)的價(jià)值,。我們從一學(xué)期的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理學(xué)習(xí)中獲益匪淺，因?yàn)檫@門課在闡明概念,、提出問題的同時(shí)也介紹了許多運(yùn)營(yíng)管理的實(shí)用技巧,。

在學(xué)習(xí)過程中我們遇到了很多的不理解和問題，是作為剛開始學(xué)習(xí)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的初學(xué)者的我們必須面對(duì)的情況,。任課老師盡可能的深入淺出,、知識(shí)點(diǎn)結(jié)合精彩的安排，為我們介紹運(yùn)營(yíng)管理的基本思想,、方法和技能。幫助我們更加深入的理解并解決我們存在的問題。

在這門課程涉獵了許多方面,，如質(zhì)量管理,、設(shè)施選址,、需求預(yù)測(cè),，產(chǎn)品設(shè)計(jì),，運(yùn)營(yíng)安排等，都是我們現(xiàn)在在工作中已經(jīng)認(rèn)識(shí)到的企業(yè)核心活動(dòng),。因此,，對(duì)我們今后的工作具有很強(qiáng)的實(shí)用性。學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)管理是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)又充滿樂趣的過程,上機(jī)實(shí)踐的案例具有非常高的挑戰(zhàn)性,。通過本學(xué)期的學(xué)習(xí),，我對(duì)這一專業(yè)充滿了濃厚的興趣，開始欣賞并喜愛運(yùn)營(yíng)管理者這一角色,。今后的工作中定會(huì)運(yùn)用這門課程的精髓,，方法和技術(shù)。我相信,，在今后的工作中企業(yè)組織的運(yùn)營(yíng)效率提高,，會(huì)有我的一份力量,，會(huì)有這門課程的一份貢獻(xiàn)。

運(yùn)營(yíng)管理讀書心得體會(huì)篇二

每個(gè)人對(duì)自己都是如此簡(jiǎn)單,，而對(duì)他人卻是如此復(fù)雜,。作為管理者，要能充分的認(rèn)識(shí)你的員工不是一件很容易的事,。但是管理者如果能充分理解自己的員工,，工作開展起來(lái)會(huì)順利得多,。俗話說“士為知己者死”,。一個(gè)能夠充分了解自己?jiǎn)T工的管理者,，無(wú)論在工作效率，還是人際關(guān)系上他都將會(huì)是個(gè)一流的管理者,。

了解員工,，有一個(gè)從初級(jí)到高級(jí)階段的程度區(qū)別，分為三個(gè)階段：

第一階段：了解員工的出身,、學(xué)歷,、經(jīng)驗(yàn)、家庭環(huán)境以及背景,、興趣,、專長(zhǎng)等。同時(shí)還要了解員工的思想,，以及其干勁,、熱誠(chéng)、誠(chéng)意,、正義感等,。

第二階段：當(dāng)手下員工遇到困難，你能實(shí)現(xiàn)預(yù)料他的反應(yīng)和行動(dòng),。并能恰如其分的給員工雪里送炭,，這就表明你對(duì)員工的認(rèn)識(shí)更進(jìn)一步。

第三階段：知人善任,。能使每個(gè)員工在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能,。給自己的員工足以考驗(yàn)其能力的挑戰(zhàn)性工作，并且在其面臨此種困境時(shí),，給予恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),。

總之，管理者與員工彼此間要相互了解,，在心靈上相互溝通和默契，這一點(diǎn)對(duì)一個(gè)中小企業(yè)的管理者來(lái)說尤為重要,。

二,、聆聽員工的心聲

中小企業(yè)的管理者都有強(qiáng)烈的自我主張,，這種傾向有助于果斷、迅速的解決問題,，但另一方面也會(huì)使管理人員一意孤行,，聽不進(jìn)他人意見，導(dǎo)致決策失誤,。

在企業(yè)的管理中,，聆聽員工的心聲，也是團(tuán)結(jié)員工,，調(diào)動(dòng)積極性的重要途徑,。一個(gè)員工的思想除了問題，會(huì)失去工作熱情,，要他卓越的完成你交給他的任務(wù)是不可能的,。這時(shí)，作為管理者,，應(yīng)耐心的得去聽取他的心聲,，找出問題的癥結(jié)，解決他的問題或耐心開導(dǎo),，才能有助于你的管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

對(duì)待犯錯(cuò)誤的人員，也應(yīng)當(dāng)采取聆聽的辦法,，不應(yīng)一味責(zé)難它們,，而應(yīng)給他們解釋的機(jī)會(huì)。只有了解個(gè)別情況后,，才能對(duì)他們對(duì)癥下藥,，妥善處理。

三,、管理方法經(jīng)常創(chuàng)新

管理員工就象開汽車,，司機(jī)在開車時(shí)需小心的看著指示器和路面，路面有新的變化,，指示器的指針有變化,，他就應(yīng)轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤，防止翻車撞人,。管理員工也是如此,，管理人員要讓其員工在制定的軌道上運(yùn)行，就要仔細(xì)觀察,、經(jīng)常調(diào)整,，以防止其出現(xiàn)偏誤。在穩(wěn)定的大企業(yè)中,，管理者要多注意員工的各種變化,，在基本管理框架內(nèi)靈活的運(yùn)用各種技巧管理下屬,。而對(duì)于活躍的中小企業(yè)管理者而言，他們的'責(zé)任更加繁重,。他們不僅不能墨守成規(guī)的管理下屬,，也不能用哭定的模式去涉及企業(yè)的藍(lán)圖。

管理者要不斷采用新的方法處理員工管理中的新情況,，就必須要有超越陳規(guī)的一年和能力,。70年代末80年代初，福特公司的經(jīng)營(yíng)思想日漸保守,，公司業(yè)績(jī)步步下滑,，最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后,，積極開拓創(chuàng)新,，激發(fā)了員工的干勁，不到兩年,，終于使瀕臨波產(chǎn)的公司奇跡般的起死回生了,。

四、德才兼?zhèn)?，量才使?/p>

“尺有所短,，寸有所長(zhǎng)”，每個(gè)人在能力,、性格,、態(tài)度、知識(shí),、修養(yǎng)等方面各有長(zhǎng)處和短處,。用人的關(guān)鍵是適用性。為此,，作為管理者在用人時(shí),，先要了解每個(gè)人的特點(diǎn)，是個(gè)員工十個(gè)樣,，有的工作起來(lái)利落迅速;有的謹(jǐn)慎小心;有的擅長(zhǎng)處理人際關(guān)系;有的卻喜歡獨(dú)資埋頭在統(tǒng)計(jì)資料里默默工作,。

在許多企業(yè)的人事考核表上，都有一些關(guān)于處理事務(wù)的正確性,、速度等評(píng)估項(xiàng)目,，能夠取得滿分這才稱的上是優(yōu)秀的職員。作為一個(gè)管理者,，不僅要看到人士考核表上的評(píng)分,，更重要的是在實(shí)踐中觀察，結(jié)合每個(gè)員工的長(zhǎng)處給于是當(dāng)?shù)墓ぷ鳌Ｔ趶乃麄児ぷ鬟^程中觀察其處事態(tài)度,、速度和準(zhǔn)確性,，從而真正測(cè)出其下屬的潛能。也只有如此,，管理者才能靈活、有效,、成功地管理他的員工,、使事業(yè)蒸蒸日上。

五,、淡化權(quán)利,，強(qiáng)化權(quán)威

對(duì)員工的管理最終要落實(shí)到員工對(duì)管理者，或下屬對(duì)上司的服從,。這種領(lǐng)導(dǎo)服從關(guān)系可以來(lái)自權(quán)利或權(quán)威兩個(gè)方面,。管理者地位高，權(quán)力大,，誰(shuí)不服從就會(huì)受到制裁,，這種服從來(lái)自權(quán)力。管理者的德行,、氣質(zhì),、智慧、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)等人格魅力,，使員工資源服從其領(lǐng)導(dǎo),，這種服從來(lái)自一個(gè)企業(yè)的管理者要成功的管理自己的員工，特別是管理比自己更優(yōu)秀的員工,，人格魅力形成的權(quán)威比行政權(quán)力更重要,。

六、允許員工犯錯(cuò)誤

現(xiàn)實(shí)世界充滿了不確定性,，在這樣的一種環(huán)境中做事自然不可能事事成功,，一個(gè)人能多做正確的事，少做錯(cuò)誤的事情,，他就是一個(gè)優(yōu)秀的人,。作為一個(gè)管理者，若要求下屬不犯任何錯(cuò)誤,，就會(huì)抑制冒險(xiǎn)精神,，使之縮手縮腳，使去可能成功的商機(jī),。

冒險(xiǎn)精神是一種寶貴的企業(yè)家素質(zhì),，冒險(xiǎn)需要勇氣和資本。若能從不確定的精神中，靠著某種靈感去冒險(xiǎn),，才可能有成功的機(jī)會(huì),，但也有可能招致失敗。若管理者不允許員工失敗,，冒險(xiǎn)失敗會(huì)受到上司的嚴(yán)懲,，則員工就回報(bào)著不做不錯(cuò)的觀念，這樣企業(yè)便是去賴以發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α?/p>

因此,，身為管理者,，應(yīng)鼓勵(lì)員工理性的去冒險(xiǎn)、去創(chuàng)新,、去抓住商機(jī),，應(yīng)允許員工失敗。當(dāng)下屬冒險(xiǎn)犯了平常的小錯(cuò)時(shí),，不應(yīng)過多職責(zé);當(dāng)冒險(xiǎn)成功時(shí),，務(wù)必多加贊賞，并給予相應(yīng)的回報(bào),。

七,、引導(dǎo)員工合理競(jìng)爭(zhēng)

在中小型企業(yè)中，員工之間也是存在競(jìng)爭(zhēng)性的,，競(jìng)爭(zhēng)有正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的區(qū)別,。正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)就是采取正當(dāng)手段或積極方式正向攀比。不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)就是采取不正當(dāng)?shù)氖侄沃萍s,、壓制或打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。

作為一名管理者，關(guān)注員工心理的變化,，適時(shí)采取措施,，防止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)是其重要的職責(zé),。為此,，人員管理有一套正確的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估機(jī)制，要以工作工作實(shí)績(jī)?cè)u(píng)估其能力,，不要根據(jù)員工的意見或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的偏好,、人際關(guān)系來(lái)評(píng)價(jià)員工，從而使員工的考評(píng)盡可能公正客觀,。同時(shí),，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立正常的公開的信息渠道，,、讓員工多接觸,、多交流,、有意見正面溝通。

八,、激發(fā)員工的潛能

每個(gè)人的潛能是不同的,，對(duì)不同特質(zhì)的人，采取不同的刺激手段才可能達(dá)到好的效果,。

醫(yī)學(xué)研究表明,，人類的思維和行動(dòng)軍來(lái)源于大腦皮層的活動(dòng)，而大腦皮層又有內(nèi)側(cè)與外側(cè)之分,，這兩部分個(gè)又不同的功能,。管理者應(yīng)將這一原理運(yùn)用到企業(yè)管理中來(lái)，根據(jù)不同人的特點(diǎn)采取不同的激勵(lì)方法,。

運(yùn)營(yíng)管理讀書心得體會(huì)篇三

一、建設(shè)漁業(yè)信息網(wǎng)的市場(chǎng)分析(公益性)

二,、建設(shè)漁業(yè)信息網(wǎng)的目的及功能定位(服務(wù)郯城漁業(yè),，振興郯城經(jīng)濟(jì))

三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案

1,、租用虛擬主機(jī)

2,、選擇操作系統(tǒng)，用windowsxp

3,、采用系統(tǒng)性的解決方案(如ibm,、hp)等公司提供的單位上網(wǎng)方案，電子商務(wù)解決方案,。

4,、網(wǎng)站安全性措施，防黑,、防病毒方案

5,、相關(guān)程序開發(fā)，如網(wǎng)頁(yè)程序asp,、jsp,、cgi數(shù)據(jù)庫(kù)程序等。

四,、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃

根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容

五,、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)

1、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求,，網(wǎng)頁(yè)美術(shù)設(shè)計(jì)與漁業(yè)整體形象一致,，要符合ci規(guī)范，要注意網(wǎng)頁(yè)色彩,、圖片的應(yīng)用及版面規(guī)劃,，保持網(wǎng)頁(yè)的整體一致性,。

2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域,、年齡階層,、網(wǎng)絡(luò)速度，閱讀習(xí)慣等,。

3,、制定網(wǎng)頁(yè)改版計(jì)劃，如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等,。

六,、網(wǎng)站設(shè)計(jì)的原則

1、不同身份的用戶看到不同的網(wǎng)站內(nèi)容：

漁戶,、科技示范戶,、中層領(lǐng)導(dǎo)、站長(zhǎng)按照不同身份,，看到的網(wǎng)站內(nèi)容不一樣,。

例如：漁民是普通的網(wǎng)頁(yè)訪問者，他們關(guān)心的是漁業(yè)生產(chǎn)銷售消息,、國(guó)際,、國(guó)內(nèi)漁業(yè)新聞、漁業(yè)的通知等;站長(zhǎng)專門瀏覽自己的工作行事歷,、下層上傳的工作匯報(bào),、總結(jié)等。實(shí)現(xiàn)不同身份的用戶享受不同的訪問內(nèi)容,。

2,、實(shí)現(xiàn)單位內(nèi)部和單位外部顯示的網(wǎng)站內(nèi)容不一樣。

相反,，單位的漁業(yè)推廣政策,、推廣事宜、技術(shù)介紹以及發(fā)展規(guī)劃等,，必須對(duì)社會(huì)開放,，讓更多的人能夠了解漁業(yè)，從而讓郯城漁業(yè)真正走向世界,。

3,、內(nèi)容應(yīng)該由不同部門分塊更新

郯城漁業(yè)信息網(wǎng)是由站長(zhǎng)室、副站長(zhǎng)室,、漁政室,、漁技室、辦公室等部門組成,，他們從事的工作是不同的領(lǐng)域,，網(wǎng)站的內(nèi)容也會(huì)劃分相應(yīng)的區(qū)域讓這些部門進(jìn)行內(nèi)容的更新,，如漁政室要發(fā)一則“關(guān)于禁漁期嚴(yán)禁‘電魚、毒魚,、炸魚’”的通知等等,，總之，不同內(nèi)容,，應(yīng)該由不同的部門分塊更新,，而且單位部門明確，責(zé)任到人,。

4,、網(wǎng)站的欄目應(yīng)該根據(jù)需要自己能夠靈活調(diào)整。

漁業(yè)網(wǎng)站的格局不是一層不變的,，有些是突發(fā)事件,，需要添加新的欄目，且根據(jù)需要安排在任意位置,，有可能是首頁(yè),，有可能是其他頁(yè)，如漁業(yè)疫情等重大事件,，是臨時(shí)產(chǎn)生的，那么要求網(wǎng)站的欄目靈活調(diào)整,，要放在哪兒就放在哪兒,，不受條件的限制，自己?jiǎn)挝坏娜藛T就能夠搞定它,。同樣,，當(dāng)某些欄目不需要時(shí)，也可以隨時(shí)隨地的刪減或隱藏,，待需要時(shí)再重新顯示出來(lái),。

5、用戶能夠簡(jiǎn)單更改網(wǎng)站風(fēng)格(美工)

好的網(wǎng)站在風(fēng)格上也不是永遠(yuǎn)都一樣的,，要定期的進(jìn)行風(fēng)格的變化,，如重大節(jié)日、春節(jié),、國(guó)慶節(jié),、六一兒童節(jié)、圣誕節(jié),、中秋節(jié)等,，都要求網(wǎng)站有不同的時(shí)期有不同的風(fēng)格，說白了就是顏色的搭配好不好看,，是不是適合時(shí)節(jié),，所以,，網(wǎng)站風(fēng)格的切換要力求簡(jiǎn)單化、傻瓜化,、智能化,。自己坐在家里通過點(diǎn)一點(diǎn)鼠標(biāo)幾分內(nèi)風(fēng)格大變樣。

6,、數(shù)據(jù)的安全性問題

對(duì)單位來(lái)說,，資料存檔是一件頭等大事;因?yàn)閱挝坏耐ㄖ⑷w職工的個(gè)人資料,、圖片等都放在網(wǎng)站上,，一是方便查找;二是便于管理;為了安全考慮，網(wǎng)站的數(shù)據(jù)要能夠定期進(jìn)行備份,，一旦網(wǎng)站因?yàn)槠渌话l(fā)事件遭到破壞,，如黑客、計(jì)算機(jī)病毒,、操作人員誤操作等都會(huì)引起系統(tǒng)的崩潰,，這時(shí)，要求網(wǎng)站數(shù)據(jù)能夠及時(shí)恢復(fù),，包括所有內(nèi)容,，盡量將損失降到最小程度。

七,、網(wǎng)站維護(hù)

服務(wù)器及相關(guān)硬件的維護(hù),，對(duì)可能出現(xiàn)的總是進(jìn)行評(píng)估、制定響應(yīng)時(shí)間,。

運(yùn)營(yíng)管理讀書心得體會(huì)篇四

“勝者勝于算,，敗者敗于戰(zhàn)?！庇袡C(jī)地將成敗與戰(zhàn)略,、運(yùn)營(yíng)的關(guān)系清晰的揭示出來(lái)了?！霸苑N思想,，成就行為；栽種行為,，成就習(xí)慣,；栽種習(xí)慣，成就性格,；栽種性格,，成就命運(yùn)?！卑阉枷?、行為,、習(xí)慣、性格,、命運(yùn)有機(jī)地貫穿起來(lái),，人的命運(yùn)如此，企業(yè)的命運(yùn)也是相類似的,。因此,，我們充分看出運(yùn)營(yíng)管理對(duì)企業(yè)來(lái)說的重要程度。而現(xiàn)實(shí)也一而再,，再而三地驗(yàn)證企業(yè)的成敗往往就是運(yùn)營(yíng)管理的成敗,。

1、一致性質(zhì)量

2,、產(chǎn)品可靠性

3,、及時(shí)交貨

4、低價(jià)格

5,、快速交貨

6,、工作質(zhì)量

7、新產(chǎn)品開發(fā)速度,。

這樣工作就更加有條理與輕重緩急,。還有，我已經(jīng)將jit的思想與精細(xì)化管理在生產(chǎn)實(shí)際中進(jìn)行了逐步推廣與嘗試：將庫(kù)存降低到最少量,，將日常的工作不斷進(jìn)行優(yōu)化等等,。

接下來(lái)，產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì),，我近期正在主抓新產(chǎn)品的研發(fā)工作，結(jié)合公司實(shí)際,，我將采用第四代的模式：基于時(shí)間效益的團(tuán)隊(duì)并行工程,。采取頭腦風(fēng)暴等方式拓寬研發(fā)思路，采用質(zhì)量功能展開（qfd）的方法將客戶的需求細(xì)化分析挖掘清楚,，并將其轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品的功能特性,，再對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的主要技術(shù)指標(biāo)，然后再轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)產(chǎn)品需求優(yōu)先關(guān)注與改善的生產(chǎn)控制指標(biāo),，以達(dá)到客戶需求向公司內(nèi)部生產(chǎn)控制的轉(zhuǎn)化,。然后根據(jù)項(xiàng)目管理的要求將新產(chǎn)品研發(fā)工作分解成可執(zhí)行的部分，分立成幾個(gè)課題攻關(guān)小組,。

通過運(yùn)營(yíng)管理的學(xué)習(xí),，使我對(duì)工作的思考更加深入與全面。我們?cè)趯?shí)際工作中都已經(jīng)遇到了運(yùn)營(yíng)管理中講解到的問題：我們需要擴(kuò)產(chǎn)新建產(chǎn)房就涉及廠址選擇與廠區(qū)設(shè)計(jì)布局的問題,，之后就會(huì)遇到設(shè)施規(guī)劃選型與生產(chǎn)節(jié)奏控制,，銷售就涉及服務(wù)的質(zhì)量問題,，通過差距模型進(jìn)行對(duì)照分析等等。

運(yùn)營(yíng)管理課程是mba課程中,，讓我收益最多的,，最能夠應(yīng)用到實(shí)際工作中去，這些都跟王老師的精心講授是分不開的,。