每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想、想象,、思維和記憶的重要手段。范文書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇范文呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

景區(qū)副總經(jīng)理崗位職責篇一

安全第一、預防為主,；積極協(xié)調,、合理調配；熱情支持,、緊密配合。

a,、船長,、船務、導游人員的身份確認,。

b,、游船安全確認（包括船舶操作、輪機,、通訊及救生設備等等）,。c、游船上客?？坎次患昂骄€確認,。

d,、團隊名稱,、游客人數(shù)及相關信息確認（應與計劃安排一致）,。

5）,、游船出航的全程,，必須隨時保持與各游船的聯(lián)系,，時刻掌握各游船的航行動態(tài)，并做好船岸通訊器材的維護工作,。

6）,、及時協(xié)調、解決各游船在航行途中的各種問題和突發(fā)事件（如,，間歇性狂風,、游船故障,、游客落水及突發(fā)性疾病等等）,。突發(fā)問題要及時向分管領導請示、匯報,，以便有關領導作出進一步的決策,。做到快速、高效的解決問題,。7）,、航程結束時，與船長確認所有游客離船,，安全上岸,，航次結束。8）,、合理安排待命游船停泊的泊位,。

9）、做好與公司其他各部門的相互協(xié)作和配合,。10）,、詳細做好各航次的航行日志，及相關報表,。11）,、完成上級布置的其他工作。

武漢旅聯(lián)東湖游船公司（調度部）

2012年2月13日

景區(qū)副總經(jīng)理崗位職責篇二

1.負責旅游區(qū)游覽秩序,、日常安全保衛(wèi)及衛(wèi)生工作,。

2.負責協(xié)助基礎設施部做好施工人員和車輛進出的安全管理。

3.負責施工現(xiàn)場人員工作秩序的監(jiān)督管理,。

4.負責施工現(xiàn)場的控制和接待中的秩序維護及景區(qū)安全,。

5.負責停車場的管理,。

6.負責對車輛排放廢氣、噪聲的檢査和向游客提醒車輛污染環(huán)境的問題,。

景區(qū)副總經(jīng)理崗位職責篇三

一,、檢票崗位人員

檢票員的主要職責有：驗票、檢票,、檢驗證件,、游客分流等。

檢票員要做到站立服務,，掛牌上崗,，微笑服務。當游客到達檢票口時,，檢票員須根據(jù)游客人數(shù),、身份查驗票數(shù)，如遇不符的情況,，應立即要求其補票,，在一人去售票口補票的過程中，應禮貌地要求其余游客在旁邊等待,，補票完成后一同進入,。檢票員要經(jīng)過驗證游客人數(shù)、票數(shù)相符后,，在通過驗票機驗證后才能讓游客進入排隊通道,。持有導游票的團隊，檢票員應認真核對導游證,，如照片,、姓名與導游證不符或門票超過規(guī)定時間，有權拒絕其入塔并呼叫領班或當班前來處理,。如果團隊進入排隊通道后與導游產生疑問應及時叫安檢門停止放客,，待確認無誤后才能放行。

補票必須按照實際情況補相應票種,，團隊補票必須補“團補票”,，每天做好團補票的登記工作。

如遇免票情況的游客（如軍人,、70歲以上老年人,、兒童等等），應認真查看其所持證件,。傷殘軍人和軍人須出示軍殘證和軍官證,，兒童須對照身高方可免費進入，超過身高一律補票后方可入檢,。證件不齊者一律不進,。為保證出現(xiàn)糾紛時有證可查,，檢票員檢票、驗證時必須在攝像頭可視范圍內進行,。

重大活動或公司發(fā)出的臨時券,，嚴格按照票券上的截止時間執(zhí)行，且一律撕毀,。某些票券要求保留副券進行統(tǒng)計的，須妥善保存,，定期上交,。

二、檢票組領班職責

檢票組領班的職責有：除了做好日常的檢票工作外,，還要對檢票組進行管理,、思想教育、紀律監(jiān)察,、處理各類糾紛事件等,；對當天檢票總數(shù)進行統(tǒng)計，就檢票工作中出現(xiàn)的各種問題及時向領導匯報并提出合理化建議,。

三,、獎懲辦法

檢票組是公司文明形象的展示，是公司經(jīng)濟命脈之一,。嚴禁出現(xiàn)游客投訴事件,，損壞公司聲譽，堅決杜絕各類倒票行為,，嚴禁出現(xiàn)檢票員檢票不給票,、檢票員私藏門票回籠出售、私自收受游客或導游錢款,、禮品等現(xiàn)象,。如出現(xiàn)任何違反財經(jīng)紀律的行為，經(jīng)調查屬實,，將其交由領導按公司規(guī)章制度處理,。對扶老攜幼、拾金不昧,、助人為樂的好人好事,，應大力宣傳推廣，實行獎勵,。

四,、服務理念及著裝要求

始終樹立“游客至上”的服務理念，在工作中做到“五無五心”,?！拔鍩o”即：無違紀,、無游客投訴、無消極怠工不作為,、無吃拿卡要,；“五心”即：對工作盡心、對同志關心,、對游客解釋耐心,、遇到困難有信心、對不義之財不貪心,。讓每一位游客都受到尊重,，讓每一位游客都受到感動，讓每一位游客都有滿意的收獲,。

門票隊全體人員應做到內外兼修,，即內練修養(yǎng)、外塑形象,。

內練修養(yǎng)：做到語言文明,、待人真誠。遇事冷靜,，靈活應變,。化解糾紛,，避免投訴事件,。弘揚正氣，拒絕物質誘惑,。

外塑形象：統(tǒng)一著裝,，佩戴胸卡，發(fā)型簡練,，口氣清新,，面容端莊，站姿精神,。

景區(qū)副總經(jīng)理崗位職責篇四

安防范知識和技能,。

個人道德風尚。

作,，確保轄區(qū)內治安安全秩序井然,。

和指令，要馬上落實到位,。

5熟悉物業(yè)轄區(qū)消防設施的配置,，保持消防通道的暢通，并能熟練使用各種消防器材，掌握防火自救知識及“消防四個能力”的學習和實踐,。

物業(yè)管理的行為,，及時發(fā)現(xiàn)并進行規(guī)勸和制止。

交客服處理等等,。

壞,。

9注意小區(qū)內外來人員的盤查與跟進，與各門崗相互配合,，將安全工作落實到位,。

10.協(xié)助配合物業(yè)管理部門及領導的工作，合理且圓滿的完成物業(yè)交代的相應業(yè)務,。

11.積極參加職業(yè)道德和業(yè)務,、消防等學習培訓，努力提高自身修養(yǎng),。

12.嚴守崗位流程，注意個人形象,，按時交接班,，認真填寫交接記錄。