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2023年半年護(hù)理工作總結(jié)(精選四篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-11 12:15:01
2023年半年護(hù)理工作總結(jié)(精選四篇)
時(shí)間:2023-04-11 12:15:01     小編:zdfb

總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,,避免失誤,??偨Y(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢,?下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。

半年護(hù)理工作總結(jié)篇一

__年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,,內(nèi)二科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動(dòng),,不怕苦,,不怕累,,樹(shù)立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合心內(nèi)科的工作性質(zhì),,圍繞醫(yī)院中心工作,,求真務(wù)實(shí),,踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),,保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿(mǎn)意的成績(jī),,現(xiàn)將20__年上半年護(hù)理工作做如下總結(jié):

二,、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,,核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,,工作中互相支持,,互相理解,,護(hù)理人員分工明確,各司其職,,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),,克服人手少,、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開(kāi)展,。堅(jiān)持查對(duì)制度:要求主班,,服藥班每日查對(duì)2次,每日護(hù)士長(zhǎng)參加查對(duì)1次,,詳細(xì)核對(duì)病危,病重一級(jí)護(hù)理,,測(cè)血壓,各項(xiàng)護(hù)理,,藥物與治療,。并記錄簽字;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì);嚴(yán)格病危病重患者,,臥床患者床頭交接班,并嚴(yán)格交接皮膚病情,,治療!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),,每日晨間護(hù)理,,午間護(hù)理,為患者及時(shí)整理和更換床單元,,營(yíng)造整潔溫馨病區(qū)。

三,、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),,購(gòu)買(mǎi)神經(jīng)內(nèi)科專(zhuān)業(yè)護(hù)理書(shū),,及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開(kāi)科會(huì),,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身,、對(duì)科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!

四,、注重服務(wù)細(xì)節(jié),,提高病人滿(mǎn)意度堅(jiān)持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),,文明用語(yǔ),。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表,滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,,也多次獲得患者的表?yè)P(yáng)信,,錦旗,。并對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,,征求病人及家屬意見(jiàn),對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足,。深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,,通過(guò)制定并發(fā)放健康教育手冊(cè),,以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,黑板報(bào)宣傳,,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí),。提前每日輸液治療的時(shí)間,合理安排治療,,護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片,,做b超,、心電圖,,ct,核磁等檢查,,幫助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,,幫助無(wú)家屬或年老的患者打開(kāi)水。定期的電話(huà)回訪,。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱(chēng)贊,。

五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度??剖覉?jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅(jiān)持每日對(duì)治療室,、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,并做好記錄,。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,集中處理,,并定期檢查督促,。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持84消毒液拖地每日二次,,病房?jī)?nèi)定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭)。

半年護(hù)理工作總結(jié)篇二

__年上半年科室要發(fā)展,,質(zhì)量是關(guān)鍵,,技術(shù)是根本,,服務(wù)是保障。在20__年上半年,,我科嚴(yán)格按照“二甲”標(biāo)準(zhǔn)管理科室,開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù),。具體總結(jié)如下:

一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育

按護(hù)士分層次管理及護(hù)士規(guī)范化在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士“三基三嚴(yán)”及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作,。

(一)、規(guī)范了新進(jìn)人員,、護(hù)理學(xué)員,、實(shí)習(xí)生入科培訓(xùn),。

(二)、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),。加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn),,制定每月專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每月組織基礎(chǔ)理論考試、操作考核一次,,理論考試有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,,不流于形式,為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

(三),、加強(qiáng)晨間提問(wèn)的力度,,每周將問(wèn)題寫(xiě)在排班本上,,加強(qiáng)護(hù)理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)。

(四),、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,理論考試與創(chuàng)建“二甲”及臨床應(yīng)用相結(jié)合,。考核的內(nèi)容以?xún)嚎苹A(chǔ)知識(shí)及創(chuàng)建二甲相關(guān)知識(shí)為主,。

(五)、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),,提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平,。提高自身素養(yǎng)。每月組織護(hù)理查房一次,、病例討論一次、操作培訓(xùn)及考核一次,、每月護(hù)士例會(huì)一次。新進(jìn)護(hù)士完成了每月一篇讀書(shū)筆記,,一份護(hù)理病歷,。

(六),、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),,全科室嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部的文明用語(yǔ),加強(qiáng)護(hù)士?jī)x表規(guī)范化的落實(shí),。強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提倡人性化服務(wù)理念,。樹(shù)立以病人為中心的理念,,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,,把病人的滿(mǎn)意度作為第一標(biāo)準(zhǔn),提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)品質(zhì),。

二,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制

(一)每月定期召開(kāi)護(hù)士例會(huì)1次,。每周持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的檢查一次,月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量講評(píng),,季度進(jìn)行總結(jié)。建立檢查,、考評(píng),、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,科室檢查,、督促,、考評(píng),??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,,提出整改措施。加強(qiáng)健康宣教,,病人滿(mǎn)意度調(diào)查達(dá)標(biāo)。

(二)加強(qiáng)病房管理,,認(rèn)真按照“四化”,、“十字”管理好病房,,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理和晨晚間護(hù)理工作,。認(rèn)真落實(shí)生活護(hù)理。

(三),、加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,,科室每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患,、差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的個(gè)人,,追究有關(guān)責(zé)任。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

3,、每周管理查房一次,,強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),,加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,,保持設(shè)備的完好,。

4、把握住院患者十大安全目標(biāo),,結(jié)合《衛(wèi)生部綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)(20__版)實(shí)施細(xì)則》,,進(jìn)一步加強(qiáng)與完善各項(xiàng)安全制度與規(guī)范,,如(病人腕帶身份的識(shí)別、高危藥品管理制度,、危急值報(bào)告制度,、護(hù)理不良事件報(bào)告制度與流程等)提高護(hù)理人員對(duì)患者身份識(shí)別的準(zhǔn)確性和提高用藥安全性,,保障患者護(hù)理安全。

5,、加強(qiáng)醫(yī)療安全和非醫(yī)療安全的工作,每月召開(kāi)護(hù)患溝通會(huì)一次,,對(duì)兒童,、躁動(dòng)病人,防跌倒,,墜樓等做好相關(guān)安全管理,必要時(shí)做好溝通記錄,。防止意外的發(fā)生。做好非醫(yī)療安全(用水,、用電,、用氣)的管理工作,。加強(qiáng)護(hù)理人員職業(yè)安全防范工作。

三,、加強(qiáng)護(hù)理管理,,加強(qiáng)病房安全管理

1,、認(rèn)真執(zhí)行護(hù)士長(zhǎng)管理手冊(cè)。工作做到有年計(jì)劃,、季計(jì)劃,、月計(jì)劃、月重點(diǎn),、周安排,。年總結(jié),,每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量分析,并認(rèn)真做好各項(xiàng)記錄,。

2、加強(qiáng)科室的物質(zhì)管理工作,,節(jié)支開(kāi)源,,做到賬物相符,每月按時(shí)上報(bào)計(jì)劃,,按時(shí)領(lǐng)取耗材物資。

3,、認(rèn)真做好各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí),,并做好記錄,。

4、護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每日的巡查和每月安全檢查,,同時(shí)做好日查和周查工作,確保病人的安全,,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,,將隱患消滅在萌芽狀態(tài),。

5、加強(qiáng)急救藥品,、器材的管理和維修,實(shí)行封條管理,,每月定期查對(duì)一次,,用后及時(shí)補(bǔ)充,。堅(jiān)持毒麻藥品,、精神藥物每班交接,。

做好病房基數(shù)藥品的管理。搶救儀器保持功能狀態(tài),,保持搶救物品良好的100%。抓好護(hù)理人員,、病人,、護(hù)理操作等的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。

6、認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,服從工作安排,彈性排班,,實(shí)行二線值班和護(hù)理組長(zhǎng)及護(hù)士長(zhǎng)的總值班原則,。滿(mǎn)足病員的需要,。

7、每月召開(kāi)護(hù)患溝通會(huì)一次,,聽(tīng)取病人對(duì)我科護(hù)理質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面的意見(jiàn),,以便做好更好的改善工作,。

8,、抓好護(hù)理人員、病人,、時(shí)間、護(hù)理操作等的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。對(duì)新進(jìn)護(hù)士、重點(diǎn)病人,、重點(diǎn)時(shí)間和易出錯(cuò)的重點(diǎn)操作等環(huán)節(jié)加強(qiáng)監(jiān)控,。

9、鼓勵(lì)無(wú)懲罰性不良事件報(bào)告,,科室發(fā)生不良事件后有成因分析,整改措施,,并上報(bào)護(hù)理部,,年終有總結(jié)報(bào)告,。

10、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)核心制度,,準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑,執(zhí)行準(zhǔn)確的醫(yī)囑,。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)查對(duì)制度,,保障病人安全,,防止差錯(cuò)事故的發(fā)生。

四,、做好各種消毒,、隔離工作

1,、按規(guī)定做好各種消毒工作,各種儀器的消毒特別是新生兒使用的藍(lán)光治療儀,、暖箱,、輻射臺(tái),,新生兒病室的空氣消毒等,并做好記錄,。

2,、協(xié)助院感科做好各科室的無(wú)菌監(jiān)測(cè)工作,,各種報(bào)告的存檔。

3、加強(qiáng)護(hù)理人員手衛(wèi)生消毒,,手衛(wèi)生的依從性大于等于65%,壓脈帶實(shí)行一人一根,,每班交接,,一次性醫(yī)療用品用后及時(shí)毀型,。空氣消毒使用紫外線消毒機(jī),,病房醫(yī)療廢物根據(jù)醫(yī)院規(guī)定處理,并做好相關(guān)記錄,。

4、做好特殊時(shí)期兒科傳染病的消毒隔離措施,,傳染性疾病患兒根據(jù)其傳染性實(shí)施不同的隔離措施,,并堅(jiān)持每日空氣消毒以及出院后的終末消毒并做好記錄,。

五、積極配合醫(yī)院創(chuàng)建二級(jí)甲等醫(yī)院

1,、每月對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)要求自查自糾,、對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改,。對(duì)不能完成的項(xiàng)目請(qǐng)示護(hù)理部,,保證各種資料的完整性,真實(shí)性和連續(xù)性,。

2、科內(nèi)加強(qiáng)核心制度的落實(shí),,作為三基考核的內(nèi)容之一,加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn),。

3,、認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)中的10項(xiàng)一票否決的條款,嚴(yán)禁觸犯,。對(duì)標(biāo)準(zhǔn)中的33條核心條款應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行,。

六,、做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,加強(qiáng)責(zé)任制整體護(hù)理的實(shí)施

1,、認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《20__年推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》結(jié)合全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,,對(duì)病人實(shí)行床位包干,每位責(zé)任組長(zhǎng)分管危重病人,、高風(fēng)險(xiǎn)的病人、有糾紛的病人,,責(zé)任護(hù)士分管病情相對(duì)較輕的病人,努力為病人提供安全,、優(yōu)質(zhì),、滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù)。

2,、按照要求實(shí)施合理排班原則,切實(shí)落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,,護(hù)士認(rèn)真掌握分管病人的八知道,并認(rèn)真實(shí)施健康教育宣教工作,。護(hù)士長(zhǎng)每月行整體護(hù)理查房?jī)纱我陨稀?/p>

半年護(hù)理工作總結(jié)篇三

在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,本著以病人為服務(wù)中心的宗旨,,較好的完成了半年度的各項(xiàng)工作。在經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益上都取得了較好的成果?,F(xiàn)將我科工作情況總結(jié)如下:

1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組作用,,科內(nèi)質(zhì)控組每月對(duì)科內(nèi)護(hù)理進(jìn)質(zhì)控,發(fā)現(xiàn)護(hù)理差錯(cuò)時(shí),及時(shí)糾正,、討論并提出相應(yīng)的整改措施,使每個(gè)護(hù)士都能吸取教訓(xùn),,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,,針對(duì)病房年輕護(hù)士多,,處理突發(fā)糾紛事件經(jīng)驗(yàn)不足,及法律知識(shí)淡薄,,加強(qiáng)對(duì)護(hù)士與患者溝通能力培養(yǎng)及法律知識(shí)學(xué)習(xí),。

2,、廣泛征求意見(jiàn),切實(shí)改進(jìn)工作,。每個(gè)月召開(kāi)公休座談會(huì)加討論,,向患者及家屬?gòu)V泛征求意見(jiàn)建議,,了解患者的感受,及時(shí)解答,,加強(qiáng)與患者的溝通,??剖覍?duì)質(zhì)量好、服務(wù)好的護(hù)理人員給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),,對(duì)服務(wù)遭到投訴的及時(shí)查處并積極整改,,不斷的改進(jìn)了工作,,護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每天數(shù)次不定期巡視病房,了解病人的需要,,意見(jiàn)及建議,及時(shí)改進(jìn)工作,。

3,、積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)和責(zé)任制整體護(hù)理:

(1)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后,,實(shí)現(xiàn)電子病歷書(shū)寫(xiě),減少了病例病歷書(shū)寫(xiě)時(shí)間,,能夠把時(shí)間還給病人,護(hù)理質(zhì)量提高,,患者感到非常滿(mǎn)意,。開(kāi)展責(zé)任制整體護(hù)理后,責(zé)任護(hù)士能夠了解本病區(qū)病人的病情,,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療工作中的不足并及時(shí)糾正,避免了差錯(cuò)的發(fā)生;認(rèn)真將基礎(chǔ)護(hù)理做到位,。

(2)加強(qiáng)病區(qū)安全管理:消化內(nèi)科,,多數(shù)為中老年病人,,入院宣教時(shí),就強(qiáng)調(diào)了安全的重要性,,在科室病床都預(yù)防跌倒警示牌,指導(dǎo)患者正確使用,。

床欄及呼叫器的使用。使用暖水袋時(shí),,外面加上毛巾,以免燙傷,。護(hù)士及時(shí)巡視病房,發(fā)現(xiàn)患者需求并滿(mǎn)足,,指導(dǎo)患者正確使用便器方法。對(duì)于可以活動(dòng)自行入廁患者采取起床“三步法”,,即躺10秒,,坐10秒,站10秒,,再行走,預(yù)防突然改變體位而起的頭昏跌倒,。

(3)病人滿(mǎn)意度較前有所提高,,責(zé)任護(hù)士經(jīng)常受到病人及家屬的好評(píng),,科室護(hù)士還收到了病人的表?yè)P(yáng)信三封。

4,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,尤其三查七對(duì),。來(lái)提高護(hù)理質(zhì)量確保護(hù)理安全。

(1)堅(jiān)持查對(duì)制度,,每天下午責(zé)任護(hù)士查對(duì)當(dāng)天醫(yī)囑,每周護(hù)士長(zhǎng)大查對(duì),,每天都檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況并有記錄;堅(jiān)持重癥患者床頭交接班,預(yù)防并發(fā)癥發(fā)生,,半年來(lái)沒(méi)有發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

(2)嚴(yán)格執(zhí)行隔離消毒制度,,護(hù)士們熟練掌握各種消毒液的配置,,體溫計(jì)每天消毒一次,,紫外線燈管每天照射治療室2次。晨間護(hù)理一床一巾一濕掃,,出院病人進(jìn)行終末消毒,對(duì)于醫(yī)療垃圾和生活垃圾收回毀行,,嚴(yán)格交接登記,半年內(nèi)沒(méi)有發(fā)生交叉感染病例,,求及時(shí)做好各種防范措施,,半年沒(méi)有出現(xiàn)院感事件發(fā)生,,確保護(hù)理安全。

(3)室護(hù)士必須著裝整齊上崗,不戴首飾。不穿高跟鞋,服務(wù)熱情,,標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),及時(shí)為病人進(jìn)行費(fèi)用查詢(xún)服務(wù),。

5,、加強(qiáng)健康教育宣傳,。科室每個(gè)季度召集患者進(jìn)行健康大講堂,,為患者講解專(zhuān)科疾病的病因治療以及相關(guān)護(hù)理預(yù)防知識(shí),,得到了患者及家屬的積極響應(yīng)參與,同時(shí)也加強(qiáng)了患者,、家屬與醫(yī)護(hù)之間更加深刻的溝通交流??剖业慕】敌麄靼鍒?bào)也在定期的向患者宣傳疾病相關(guān)知識(shí),指導(dǎo)患者有關(guān)的健康小知識(shí),,養(yǎng)病竅門(mén)等。

6,、加強(qiáng)安全管理,,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),。內(nèi)六科護(hù)理人員深知醫(yī)療質(zhì)量安全的重要性,,努力加強(qiáng)護(hù)理安全工作,,搶救藥械做到了完好率達(dá)100%,。對(duì)所有病人佩戴腕帶以及病房潛在的安全隱患進(jìn)行標(biāo)識(shí)、張貼,、口頭宣傳、交待各種注意事項(xiàng),,從而杜絕了各種不必要的安全隱患及醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

7,、加強(qiáng)技術(shù)練兵,,提高了服務(wù)水平,。加強(qiáng)了基礎(chǔ)知識(shí)及專(zhuān)科知識(shí)培訓(xùn)以及溝通技巧的培訓(xùn),,規(guī)范操作行為,每月進(jìn)行了操作考試和業(yè)務(wù)講座,,使護(hù)理人員的理論水平和操作技術(shù)水平得到進(jìn)一步的提高,核心制度得到有效落實(shí),。

8、雖然取得一定成績(jī),,但還有不足;護(hù)士宣教及健康指導(dǎo)不到位,、護(hù)士書(shū)寫(xiě)病例不規(guī)范,,個(gè)別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng),,病房管理不到位,科室管理能力有待進(jìn)一步提高,。

總之,科室護(hù)理人員同心同德,,克服困難,,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),,外塑形象,不斷提高科室護(hù)理服務(wù)水平及護(hù)理質(zhì)量,,切實(shí)為病人提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

半年護(hù)理工作總結(jié)篇四

半年工作轉(zhuǎn)眼即過(guò),,在這半年的工作中,全體護(hù)理人員在院長(zhǎng),,護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,以及全體護(hù)理人員共同努力下,,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務(wù)宗旨,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1,、重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),并完善制定了各班護(hù)理人員的職責(zé),,明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,護(hù)士各盡其職,。

2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:

(1)要求嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)查對(duì)制度,。從每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)抓起,杜絕漏洞,。

(2)嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作三查七對(duì)制度,。登記,加藥,,穿刺,更換液體等,。

(3)認(rèn)真填寫(xiě)并完善各項(xiàng)登記記錄。

3,、認(rèn)真執(zhí)行院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度

二,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)管理制度

1,、嚴(yán)格按工作計(jì)劃安排本周工作重點(diǎn),,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,,制定出下周工作重點(diǎn)。

2,、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,,使每位護(hù)理人員不斷提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平,。

3,、認(rèn)真執(zhí)行日測(cè)日檢工作,,護(hù)理人員每天認(rèn)真真實(shí)統(tǒng)計(jì)好個(gè)人工作量,業(yè)務(wù)收入等日常工作,。負(fù)責(zé)人不定期抽檢,及時(shí)發(fā)想問(wèn)題及時(shí)解決,。

三、服務(wù)質(zhì)量管理

1、認(rèn)真落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ),積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧,,并積極參加院內(nèi)組織的禮儀培訓(xùn),,在工作中很好應(yīng)用,,提高滿(mǎn)意度,,增進(jìn)護(hù)患情感,拉近護(hù)患距離,。

2、開(kāi)展健康教育,,對(duì)病人發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表,,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果均在85%以上,,并對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。

四,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、增加對(duì)護(hù)理人員基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),以增加知識(shí)面,。

2、積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,擴(kuò)大知識(shí)面,。

3、科室每周晨間提問(wèn)1—2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和專(zhuān)科知識(shí)。

4、每月組織急救知識(shí)培訓(xùn)并考核內(nèi)容,。

5、鼓勵(lì)每位同志積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí),。

6、護(hù)理人員之間相互學(xué)習(xí)相互提高,。年輕護(hù)士學(xué)習(xí)老同志實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,老同志學(xué)習(xí)年輕同志知識(shí)面,,新老相互學(xué)習(xí)共同提高。

五,、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理

1、科室堅(jiān)持了每天對(duì)輸液大廳進(jìn)行紫外線消毒,,在病人眾多的情況下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染,。

2、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,,浸泡,,集中處理,,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期監(jiān)測(cè),。

3、對(duì)于出現(xiàn)差錯(cuò)事故及時(shí)上報(bào),,不漏報(bào),不瞞報(bào),,實(shí)事求是,專(zhuān)人管理,,及時(shí)組織討論,、分析、定性,。大家共同發(fā)言引起大家重視,避免給患者帶來(lái)傷害,。

六,、存在問(wèn)題:

1,、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,,有時(shí)因讓患者等待時(shí)間長(zhǎng)而引起患者家屬不滿(mǎn)。

2,、護(hù)理人員基礎(chǔ)理論知識(shí)掌握不牢,急診急救知識(shí)欠缺,。

3、個(gè)別護(hù)理人員工作不認(rèn)真,,在以后的工作中要注意并改正,。

半年來(lái)由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視,、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī)績(jī),但也存在一定缺點(diǎn),,有待進(jìn)一步改善,。希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)和指正!

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