體會是指將學(xué)習(xí)的東西運用到實踐中去,,通過實踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗總結(jié),。優(yōu)質(zhì)的心得感悟該怎么樣去寫呢,?下面我給大家整理了一些心得感悟范文,,希望能夠幫助到大家,。
責(zé)任勝于能力讀后感800字 責(zé)任勝于能力收獲和感悟篇一
一個人無論能力大小,主要看你對工作,、對事情,,有沒有責(zé)任心,敢不敢負責(zé)任,,如果你的能力再大,很能辦事,,但由于你驕傲自滿,,不負責(zé)任,很容易辦的事情,,也會辦不好,,這就說明,一個缺乏責(zé)任感的人,,或者一個不負責(zé)任的人,,首先失去了社會對自己的基本認可,其次失去了別人對自己的信任與尊重,,所以講,,這責(zé)任是一種俱有至高無上的價值,是人生的一種追求,,責(zé)任就是對自己所負使命的忠誠和守信,,責(zé)任就是對自己工作的出色完成。
《孫子兵法》曾經(jīng)論述過領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)為:“將者,,智信仁勇嚴也,。”其中的“勇”就是有勇氣,,有魄力,,敢做敢當,敢冒風(fēng)險,,勇于負責(zé),,勇于承擔(dān)責(zé)任。不僅如此,,美國管理學(xué)家包莫爾教授提出領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的10種能力,,其中第4種就是勇于負責(zé):對上、下級,、客戶及整個社會抱有高度責(zé)任心,。
可見領(lǐng)導(dǎo)者必須是有責(zé)任的人。正如愛默生所說:“責(zé)任具有至高無上的價值,,它是一種偉大的品格,,在所有價值中它處于最高的位置?!?/p>
責(zé)任勝于能力!因為工作無小事,,責(zé)任體現(xiàn)在細節(jié)中,,負責(zé)任就是從細節(jié)做起,。因此為了這份責(zé)任,,我們必須吃得起苦,,受得起累,,腳踏實地,,勤奮苦干地抓好每一件小事,,在細節(jié)中體現(xiàn)責(zé)任,,在奉獻中體現(xiàn)責(zé)任。
既然已從事了某一職業(yè),,被安排在一個崗位,,就不能僅僅只享受工作帶來的益處和快樂,而是必須接受它的全部,,即使是屈辱和責(zé)罵,,那也是這項工作不可或缺的一部分。所以,,我們要做的就是在工作中不找借口,,勇于負責(zé)。
工作中難免會遇到這樣那樣的問題,,當遇到問題和困難的時候,,要主動去尋找方法解決,而不是找借口回避責(zé)任,。要堅信方法總比問題多!偉大的發(fā)明家愛迪生數(shù)百次的實驗失敗都不能磨滅他的信心,,當一場大火燒毀了他的全部設(shè)備時,他沒有被嚇到,,而是微笑著說:“災(zāi)難有災(zāi)難的價值,。我們的錯誤被全部燒毀了,現(xiàn)在終于可以重新開始了!”這種樂觀向上的態(tài)度,,不正是對責(zé)任心最好的詮釋嗎?
讓我們從現(xiàn)在做起,,從小事做起,高標準,,嚴要求,,認真地對待每一件工作和事情,做一個有責(zé)任的人,,銳意進取,,開拓奮進,獲得家庭事業(yè)雙豐收,,迎接嶄新的人生,。讓我們一起在承擔(dān)責(zé)任的同時,,一起感受工作的幸福吧!
責(zé)任勝于能力讀后感800字 責(zé)任勝于能力收獲和感悟篇二
新學(xué)期開學(xué)來,我讀了荊校長送給我們的一本書《責(zé)任勝于能力》,,讀完整本書后,,我思想激蕩,感觸頗深,,此書運用了通俗易懂的語言,,體現(xiàn)了求真務(wù)實的精神,其深刻的內(nèi)涵,、淺顯易懂的道理,,特別是其中一系列的案例,有很強的說服力,,闡明了責(zé)任的有無直接決定事物的成敗,也讓我對文中的“責(zé)任”二字有了更深刻的了解,。那責(zé)任到底是什么,?
責(zé)任,從本質(zhì)上說,,是一種與生俱來的使命,,它伴隨著每一個生命的始終。事實上,,只有那些能夠勇于承擔(dān)責(zé)任的人,,才有可能被賦予更多的使命,才有資格獲得更大的榮譽,。一個缺乏責(zé)任感的人,,或者一個不負責(zé)任的人,首先失去的是社會對自己的基本認可,,其次失去了別人對自己的信任與尊重,,甚至也失去了自身的立命之本——信譽和尊嚴。
有責(zé)任心的人,,都有著較高的覺悟和品格,,做每一項工作都非常認真、用心,。書中談到的責(zé)任勝于能力,,不是簡單地否定能力,而恰恰是說,,強烈的責(zé)任意識能激發(fā)一個人無限的潛能,,能生發(fā)出的勤奮、敬業(yè),、忠誠,、服從,、自制、協(xié)作,、激情,、進取等精神和品德,使我們不斷地學(xué)習(xí)崗位專業(yè)知識和相關(guān)知識,,不斷地提升專業(yè)技術(shù)和能力,。
我們每一個人都在生活中飾演不同的角色,無論一個人擔(dān)任何種職務(wù),,做什么樣的工作,,他都對他人負有責(zé)任,這是社會法則,,這是道德法則,,同時也是心靈法則。在這個世界上,,每一個人都扮演著不同的角色,,每一種角色又承擔(dān)著不同的責(zé)任,從某種程度上說,,對角色飾演的最大成功就是對責(zé)任的完成,。正因為有責(zé)任感,才讓我們在困難時能堅持,,讓我們在成功時保持冷靜,,讓我們在絕望時懂得不放棄,因為我們的努力和堅持不僅僅是為了自己,,還是為了別人,。
該書前言中引用了海爾一名員工的話:“我會隨時把我聽到的和看到的關(guān)于海爾的意見記下來,哪怕我是在朋友的聚會中,,或是走在街上聽到的陌生人講話,。因為作為一名員工,我有責(zé)任讓我們的產(chǎn)品更好,,我有責(zé)任讓我們的企業(yè)更成熟,、更完善?!边@話說得多樸實,,作為海爾的一名普通員工,能有如此責(zé)任心,,企業(yè)能不成功嗎,?作為一名教育工作者,我時刻在反思:我是否時刻謹記自己的工作職責(zé),?
教師的責(zé)任就是教書育人,,育人是第一位的,。作為教師,要認真分析自己的崗位職責(zé),,時刻把每個孩子的未來作為自己神圣的責(zé)任,,明確了自己的職責(zé)以后,一絲不茍地認真去完成,,你就能感受到責(zé)任的力量,,你就能享受到努力工作的快樂。
一位偉人曾說過:“人生所有的履歷都必須排在勇于負責(zé)任的精神之后,?!痹谪?zé)任的內(nèi)在力量的驅(qū)使下,我們常常油然而生一種崇高的使命感和歸屬感,,“如果你能真正釘好一枚紐扣,,這應(yīng)該比你縫制出一件粗糙濫造的衣服更有價值?!北M職盡責(zé)地對待自己的工作,,無論自己的工作是什么,重要的是我們是否真正做好了我們的工作,。有人說,假如你非常熱愛工作,,那你的生活就是天堂,;假如你非常討厭工作,你的生活就是地獄,。在每個人的生活當中,,有大部分的時間是和工作聯(lián)系在一起的。如果我們放棄了對自己的責(zé)任,,就背棄了對我們所負使命的忠誠和信守,。清醒地意識到自己的責(zé)任,勇敢地扛起它,,無論對于自己還是對于社會都將是問心無愧的,。人可以不偉大,人也可以清貧,,但我們不可以沒有責(zé)任,。任何時候,我們都不能放棄肩上的責(zé)任,,扛著它,,就是扛著自己生命的追求與信念;扛著它,,就是扛起對自己人生的美滿與幸福,。
責(zé)任勝于能力讀后感800字 責(zé)任勝于能力收獲和感悟篇三
乍一看到《責(zé)任勝于能力》的書名,,便得到心靈上的認同。是啊,,對于我們來說,,無論是領(lǐng)導(dǎo)還是平民,無論身在操作崗還是管理崗,,或許存在能力高低的不同,,但是可以具有同一樣高度的責(zé)任感!在我看來,,這是作為一個身在職場上工作著的人的首要素質(zhì),,是必須具備的,這是一種態(tài)度,,一種對待工作應(yīng)有的態(tài)度,。而看完全書,讓我對“責(zé)任”二字的含義有了更深的領(lǐng)悟,。
跟身邊的同事,、朋友聊天發(fā)現(xiàn),很多人對自己所從事的工作并不滿意,。對我們來說,,大多數(shù)人是當初無目的地選擇了自己不甚了解的學(xué)校和專業(yè),爾后又被動地接受了組織的工作安排,,而等自己真正發(fā)現(xiàn)了興趣所在后,,那份心儀的工作已經(jīng)遠遠離開,終究成為了一個不可觸及的夢,。因此,,在許多人看來,是工作選擇了自己,,而不是自己根據(jù)興趣和意愿去選擇工作,。在一定程度上,工作只是謀生的一種方式,。而我認為,,不管是以一種何樣的心態(tài)來到這個崗位,也不管是否對自己的工作有興趣,,只要是自己的工作,,就應(yīng)該責(zé)無旁貸地去完成,且完成好,,這是自己的責(zé)任。換句話說,,這本身就是自己分內(nèi)的事情,。
什么是責(zé)任,?我以往的理解是:責(zé)任當然是對工作認真負責(zé)的態(tài)度。但是認真負責(zé)標準是什么,,沒有仔細琢磨過,。而看過這本書后,發(fā)現(xiàn)自己對“責(zé)任”二字的理解還是偏頗或淺薄,。書中給我印象最深的例子是兩個青年去非洲某島推銷公司生產(chǎn)的皮鞋,。在我看來,第一個青年也是有責(zé)任感的,,雖然沒有推銷出去,,但他也盡力去完成了自己的工作,而看了第二個青年的做法讓我更深刻的認識到責(zé)任的含義,,他不但盡了力而且還盡了心,,他正視現(xiàn)實,勤于動腦,,著手完成工作,,不強調(diào)理由,將任務(wù)進行到底,,最終成功達到了目的,。有人說這是因為第二個青年更有能力,我理解這是基于能力之上的責(zé)任感,,是更深層次的責(zé)任感,,對一個企業(yè)來說也是員工最可貴的品質(zhì)。這讓我學(xué)到:責(zé)任是對自己所負使命的忠誠和信守,,責(zé)任是對自己工作的出色完成,責(zé)任是忘我的堅守,,責(zé)任是人性的代價,,責(zé)任是一種使命!
盡職盡責(zé)看似簡單,,但是要年復(fù)一年的做好作細每一件事也并不簡單,。最近高中同學(xué)聚會說了這樣一件事,同學(xué)甲目前在塘沽開發(fā)區(qū)做了一家公司的老總,,將一家200多人公司打理的有模有樣,,同學(xué)乙畢業(yè)十多年也在不斷的打拼,做過公司的中層管理者卻成績平平,,開過自己的小公司但終于賠得一塌糊涂,,幾乎到了無法生存的地步。無奈之下,,同學(xué)乙找到同學(xué)甲,,相求謀一職位,。同學(xué)甲在與乙交談了兩個小時后,最終收留了他,。同學(xué)們都認為甲夠義氣,,沒忘同學(xué)一場,甲卻說:我用人必須要有他可用的一面,,在兩個小時的交談中,,我發(fā)現(xiàn)他的失敗在于他的管理能力弱,且好高鶩遠,,但從他做過的一些工作中能看出他還是一個對工作認真負責(zé)的人,,這一點是難能可貴的。我給他的這份工作是最普通的工作,,讓他從基礎(chǔ)做起,,做好最基礎(chǔ)的工作,在基礎(chǔ)的工作中鍛煉他的能力,。是的,,書中也這樣告訴我們:腳踏實地,勤奮苦干,,盡職盡責(zé),,工作無小事。我們每個人做的工作,,有很多看似都是一些小事,,把每件小事做好,體現(xiàn)的才是責(zé)任感,,而只有具備了責(zé)任感的人,,才能鑄造完美的細節(jié)。就像今年公司的三會,,大家的分工都是一個或幾個零星的小片段,,而正是有了每個人對工作認真負責(zé)的態(tài)度,超前考慮,、踏實工作,,把每個小事當成大事來策劃,最終才能環(huán)環(huán)相扣,,整體和諧順暢,。
說到盡職盡責(zé),還讓我想起了對迪士尼的美好印象,,在那里敬業(yè)精神無處不在,,即便是在離開后仍心存感動,依依不舍。偶像明星身著厚重的衣服頂著近40度的酷暑卻仍與游人快樂頑皮地合影,,還是霏霏細雨過后清潔工人馬上就擦干的座椅,,舞臺劇道具中數(shù)以萬計的小燈泡竟然無一損壞的完美,都讓我們感受到了責(zé)任所展現(xiàn)出來的璀璨光芒,。正是有了每一個員工對自己崗位的盡職盡責(zé),,才成就了迪士尼的美好聲譽。讓我們都來承諾:我是100%的承擔(dān)責(zé)任者,,我是問題的源頭,,責(zé)任止于我!
初讀《責(zé)任勝于能力》,,讓我有了以上初淺體會,,讓我對責(zé)任的含義有了更深的理解,有機會會多讀幾遍的,,也許會有更多的收獲,!
責(zé)任勝于能力讀后感800字 責(zé)任勝于能力收獲和感悟篇四
讀完《責(zé)任勝于能力》,我被其內(nèi)容深深的震撼了,,責(zé)任勝于能力,!敢于承擔(dān)責(zé)任的員工將被賦予更大的責(zé)任和使命。有這樣的員工,,才能締造偉大的企業(yè),,而有這樣的企業(yè)精神,才能締造偉大的商業(yè)時代,。這本書太及時了,,猶如春天的細雨,滋潤著我干涸的心田,。
責(zé)任是一種與生俱來的使命,,它伴隨著每一個生命的始終。從出生到離開這個世界,,我們每時每刻都要履行自己的責(zé)任:對家庭的責(zé)任,,對工作的責(zé)任,對社會的責(zé)任,。責(zé)任是永恒的職業(yè)精神,。如果說智慧和能力像金子一樣珍貴,,那么勇于負責(zé)的精神則更為可貴,。正有如微軟總裁比爾·蓋茲曾對他的員工說:“人可以不偉大,但不可以沒有責(zé)任心,?!边@句話很簡單也很實在。一個人只有具有高度的責(zé)任感,才能在執(zhí)行中勇于負責(zé),。在每一個環(huán)節(jié)中力求完美,,保質(zhì)保量地完成計劃或任務(wù)。也正猶如袁總所說的:“我們報業(yè)集團發(fā)行中心的每個人都是一顆螺絲釘,,只有我們對自己負責(zé),,對發(fā)行中心這臺高速運轉(zhuǎn)的機器負責(zé),才能推動機器的正常運轉(zhuǎn),?!弊x完這本書也是我認識到,職業(yè)沒有貴賤之分,。全國勞動模范李素麗,,在公交站線上,用真情架起了一座與乘客相互理解的橋梁,,把微笑送到四面八方,,被群眾譽為“老人的拐杖,盲人的眼睛,,外地人的向?qū)?,病人的護士,群眾的貼心人,?!笨伤齾s說:“辛苦我一個,方便眾乘客,?!蔽矣X得我們都應(yīng)該想李素麗一樣全心全意。盡職盡責(zé),,全心全意是工作的最高境界,,做到了,也就離完美更進一步了,。在工作中,,毫無保留。全力以赴,。正是全心全意的最佳體現(xiàn),。這要求我們不能滿足于一般的工作表現(xiàn),要做到最好,,如此,,我們才能達到完美,才可能成為企業(yè)中的不可或缺的人物,。
責(zé)任就是人天賦的職責(zé)和使命,,它伴隨著每一個生命的終結(jié),。從根本上講,任何一項事業(yè)的背后,,必然存在著一種無形的精神力量,,這種力量使得我們敢于承擔(dān)責(zé)任。在這個世界上,,每一個人都扮演著不同的角色,,每一種角色又都承擔(dān)著不同的責(zé)任,從某種程度說,,對角色飾演的最大成功就是對責(zé)任的完成,。正是責(zé)任,讓我們在困難時能夠堅持,,讓我們在成功是保持冷靜,,讓我們在絕望時懂得不放棄。因為,,我們的努力和堅持不僅僅是為了自己,,還為了別人,這是社會法則,,道德法則,,也是心靈法則。責(zé)任就是對自己所負使命的忠誠和信守,,責(zé)任就是對自己工作的出色完成,,責(zé)任就是忘我地堅守,責(zé)任就是人性的升華,。
責(zé)任是一種偉大的人格,。愛默生曾說:“責(zé)任具有至高無上的價值,它是一種偉大的品格,,在所有價值中他處于最高的位置,。”眾所周知的知名護士——南丁格爾,,能在痛苦嘈雜的環(huán)境中把事情弄得井井有條,,有時需要連續(xù)20多個小時來工作,可是她用圣潔的人格,,始終保持著寶貴的奉獻精神,,受到了世人的尊敬。她的故事告訴我們?nèi)藗冇肋h尊重有責(zé)任感的人,。責(zé)任是一種偉大的人格體現(xiàn),,一個人最有魅力的時刻莫過于他承擔(dān)責(zé)任的那一瞬間。意大利哲學(xué)家馬志尼說過這樣的話:“我們必須找到一項比任何理論都優(yōu)越的教育原則,,用它指導(dǎo)人們向美好的方向發(fā)展,,教育他們樹立堅貞不渝的自我犧牲精神,這個原則就是責(zé)任,。責(zé)任是一個人品格和能力的承載,,是一個人走向成功必不可少的素養(yǎng)。所有成功的人,,都有一個共同的品質(zhì)——責(zé)任感,。聰明·才智·學(xué)識·機緣等固然是促成一個人成功的必要因素,但缺少了責(zé)任感,,他仍不會成功的,。
責(zé)任勝于能力,一個員工能力在強,,如果他不愿意付出,,就不能為企業(yè)創(chuàng)造價值。而一個愿意為企業(yè)全身心付出的員工,,即使能力稍需一籌,,也能夠創(chuàng)造出最大的價值。有一位偉人曾說:”人生所有的履歷都必須排在勇于負責(zé)的精神之后,?!柏?zé)任能夠讓一個人具有最佳的精神狀態(tài),精力旺盛的投入工作,,并將自己的潛能發(fā)揮到極致,。在這個世界上,并不缺乏有能力的的人,,那種既有能力又有責(zé)任感的人才是每一個企業(yè)都渴求的理想人,。企業(yè)愿意信任一個能力一般卻有強烈責(zé)任感的人,而不愿重用一個馬馬虎虎,,視工作為無物的人,,即便他能力非凡。因此,,每一名員工都要有強烈的責(zé)任意識,,有責(zé)任感的人不論能力怎樣,都會受到公司的重視,。當然,,責(zé)任勝于能力,并不是對能力的否定,。一個只有責(zé)任感而無能力的人,,是無用的人,因為責(zé)任需要用業(yè)績來證明,,業(yè)績是靠能力去創(chuàng)造的,。對于我們發(fā)行公司來說,,更是這樣,光說不做的人,,不能創(chuàng)造業(yè)績的人,,只會阻礙公司的發(fā)展。唯有責(zé)任才能讓能力展現(xiàn)最大的價值,。方法永遠比借口多,。糊弄工作就是糊弄自己,對工作負責(zé)就是對自己負責(zé),。勤奮地對待每天的工作,,只有比別人更賣力,以求盡善盡美的完成每天的工作就像海爾集團一樣,,日清日畢,,日清日高。把工作落實到實處,。勇于承擔(dān)自己責(zé)任,。我個人認為,從大道理說,,責(zé)任就是最基本的職業(yè)精神,,從小的來說即一個人做事的基本準則。只有負責(zé)任的人,,才有資格成為社會中優(yōu)秀的一員,;缺乏責(zé)任心的人,也就沒有了發(fā)揮才能的舞臺,,成就不了事業(yè),。
有一位偉人曾說:”人可以不偉大、人可以清貧,,但我們不可以沒有責(zé)任“,。任何時候,我們都不能放棄肩上的責(zé)任,,扛著它,,就是扛著自己生命的追求與信念;扛著它,,就是扛起對自己人生的美滿與幸福,。
責(zé)任勝于能力讀后感800字 責(zé)任勝于能力收獲和感悟篇五
隨著經(jīng)濟迅猛的騰飛,人們的認知從注重知識轉(zhuǎn)向注重能力,,進而注重情感的轉(zhuǎn)變,,責(zé)任是情感因素中的重要部分,責(zé)任勝于能力,,已成為世界著名企業(yè)的引領(lǐng)精神,。讀罷《責(zé)任勝于能力》,,一個個經(jīng)典易懂的故事讓我對責(zé)任有了更生刻的認識。
一個人可以因為知識高深立足于世,,也可以因為能力高強處亂不驚,,但如果沒有責(zé)任,這種人類與生俱來的使命,,就可能放棄了自身在這個社會中更好的生存機會。知識淺薄可以學(xué)習(xí),,能力低下可以鍛煉,,只要心中充滿責(zé)任,我們就可以變得堅強,,變得勇敢,,變得讓人知道關(guān)懷和理解。
背摔,,是團隊拓展中的一個項目,,十幾個人要用自己的雙臂搭成的安全網(wǎng),接住從高處仰面而下的隊友,,這個過程中不需要你有深奧的知識,,也用不上你非凡的能力,需要的就只有責(zé)任,,你的臂膀承載著一個人的生命,。這個游戲其實就是責(zé)任勝于能力最好的證明。
《責(zé)任勝于能力》深刻的剖析了在工作中“責(zé)任勝于能力”的行為準則,,鼓勵人勇敢的承擔(dān)起責(zé)任走向成功,。下面我粗淺的論一下自己的一點體會。
首先,,要正確的認識責(zé)任,。 無論你所做的是什么樣的工作,只要你認真地,、勇敢地擔(dān)負起責(zé)任,,你所做的就是有價值的,你就會獲得尊重,。所以,,責(zé)任就是做好你被賦予的任何有意義的事情。 在我們?nèi)粘9ぷ髦?,有的?zé)任擔(dān)當起來很難,,有的卻很容易,其實這些都不在于工作的類別,,而在于做事的人,,只要你想,、你愿意,你就會做的很好,。
第二,,要讓自己具有強烈的責(zé)任感。 在生活中,,要養(yǎng)成“每天多做一點的”習(xí)慣,,從多一盎司定律中樹立自己強烈的責(zé)任感。團隊里,,最需要的就是成員們的協(xié)作和彼此的責(zé)任感,,只有這樣,團隊的目標才能最終實現(xiàn),。團隊的成功靠的是成員對團隊的責(zé)任感,,成員的成功靠的是彼此的責(zé)任感。
第三,, 如何看待能力與責(zé)任,。 一個人的能力再強,如果不愿意付出,,就不能創(chuàng)造出價值,,而一個愿意為工作全身心付出的人,只要有責(zé)任也能夠創(chuàng)造出最大的價值,。一個人是不是人才固然很關(guān)鍵,,但最關(guān)鍵的還在于這個人才是不是一個真正意義上負責(zé)任的人。責(zé)任勝于能力,,并不是對能力的否定,。一個只有責(zé)任感而無能力的人,是無用之人,。而責(zé)任則需要用業(yè)績來證明,,業(yè)績是靠能力去創(chuàng)造的。能力和責(zé)任是動態(tài)的發(fā)展成長的過程,。
第四,,清楚責(zé)任,才能真正的承擔(dān)責(zé)任,。 只有認清自己的責(zé)任,,才能知道該如何承擔(dān)自己的責(zé)任,正所謂“責(zé)任明確,,利益直接”,。也只有認清自己的責(zé)任時,才能知道自己究竟能不能承擔(dān)責(zé)任。學(xué)會認清責(zé)任,,首先要知道自己能夠做什么,,然后才知道自己該如何去做,最后再去想我怎樣做才能夠做的更好,。認清自己的責(zé)任,,才可以減少對責(zé)任的推委,更好的承擔(dān)責(zé)任,。
第五,,責(zé)任體現(xiàn)在細節(jié)中。 細節(jié)是一種習(xí)慣,,一種積累,,也是一種眼光,一種智慧,,更是一種長期的準備,,一種堅實的基礎(chǔ),。 “小事”就是細節(jié),,關(guān)注細節(jié)是每一個人的責(zé)任,也是與利益相關(guān)的人必須做到的,,在所執(zhí)行的職責(zé)內(nèi)應(yīng)該認真做到教育無小事,。把每一件小事做好,體現(xiàn)的正是你的責(zé)任感,。
責(zé)任勝于能力讀后感800字 責(zé)任勝于能力收獲和感悟篇六
近期,,我選擇了《責(zé)任勝于能力》這本書來閱讀,這本書主要從八個方面和很多個具體的事例來告訴大家責(zé)任的重要性!
“現(xiàn)在的社會并不缺少有能力的人,,但每個企業(yè)真正需要的則是極有能力又富有責(zé)任感的人才!”就像一位偉人所說“人生所有的履歷都必須排在勇于負責(zé)的精神之后,。”在責(zé)任的內(nèi)在力量的驅(qū)使下,,我們常常油然而生一種崇高的使命感和歸屬感,。正是這樣,一個有責(zé)任感的人才會給別人信任感,,會吸引更多的人與自己合作,。
責(zé)任和我們的工作、生活密切相關(guān),。有人說“假如你非常熱愛工作,,那你的生活就是天堂;假如你非常討厭工作,你的生活就是地獄,?!痹谖覀兠總€人的生活當中,有大部分的時間和工作是聯(lián)系在一起的,,責(zé)任就是對工作的出色完成,,責(zé)任就是忘我的堅守,,責(zé)任就是人性的升華,作為教師的我們更應(yīng)該有強烈的責(zé)任心和使命感,,對我們的學(xué)生負責(zé)的同時也是對自己的負責(zé)!
當我閱讀第一部分“責(zé)任,,對使命的忠誠和信守?!边@里有這樣一個故事是我感受頗深,,故事介紹的是美國獨立企業(yè)聯(lián)盟主席杰克*法里斯曾對人說的自己少年時的一段經(jīng)歷“在杰克*法里斯13歲時,他開始在他父母的加油站工作,。那個加油站里有3個加油泵,,2條修車地溝和1間打蠟房。法里斯想學(xué)修車,,但他父親讓他在前臺接待顧客,。當有汽車開進來時,法里斯必須在車子停穩(wěn)前就站到車門前,,然后檢查油量,、蓄電池、傳動帶,、膠皮管和水箱,。法里斯注意到,如果他干得好的話,,顧客大多還會再來,。于是,法里斯總是多干一些,,幫助顧客擦去車身,、擋風(fēng)玻璃和車燈上的污漬。有段時間,,每周都有一位老太太開著她的車來清洗和打蠟,,這個車的車內(nèi)地板凹陷極深,很難打掃,。而且,,與這位老太太極難打交道,每次當法里斯給她把車準備好時,,她都要仔細檢查一遍,,讓法里斯重新打掃,直到清除完每一縷棉絨和灰塵,,她才滿意,。終于,有一次,法里斯實在忍受不了了,,他不愿意在伺候她了,。法里斯回憶道,他的父親告誡他說:“孩子,,記住了,,這就是你的工作!不管顧客說什么或做什么,你都要做好你的工作,,并以應(yīng)有的禮貌去對待顧客,。”父親的話讓法里斯深受震動,,法里斯說道:“正是在加油站的工作使我學(xué)習(xí)到了嚴格的職業(yè)道德和應(yīng)該如何對待顧客,,這些東西在我以后的職業(yè)生涯中起到了非常重要的作用?!痹谶@個故事里父親的話——孩子,,記住了,這就是你的工作!不管顧客說什么或做什么,,你都要做好你的工作,,并以應(yīng)有的禮貌去對待顧客。讓我感觸很深,,作為教師的我,,在工作中難免會遇到一些調(diào)皮的學(xué)生或者說行為習(xí)慣較差的學(xué)生,,我們同樣要耐心的用自己的愛心去教育學(xué)生,,而不是厭惡他們或是其它。就像書上說的,,既然已從事了一種職業(yè),,選擇了一個崗位,就必須接受它的全部,,就算是屈辱和責(zé)罵,,那也是這項工作的一部分,而不是僅僅享受工作給你帶來的益處和快樂,。就算我們的學(xué)生在頑皮,,我們同樣不能丟棄他們,而是要勇于面對,,耐心教育,,使之成才。而我們的責(zé)任就是教育好我們的學(xué)生,。面對職業(yè),,面對自己的工作崗位,我們應(yīng)時刻記住:這就是你的工作,,不要忘記你的責(zé)任,,工作呼喚責(zé)任,工作意味著責(zé)任,。
在第二部分里,,介紹了“工作中責(zé)任勝于能力”這個內(nèi)容。
“人生所有的履歷都必須排在勇于負責(zé)的精神之后,?!必?zé)任能夠讓一個人具有最佳的精神狀態(tài),精力旺盛的投入工作,,并將自己的潛能發(fā)揮到極致,。當要執(zhí)行任務(wù)時,逃避責(zé)任的人會對自己或同伴說“算了,,太困難了,,到時老板過問起來,我們就說條件太缺乏,?!被蛘哒f“不去做了,到時對老板說人手不夠,?!边@樣的員工,多么令人失望啊!他們不僅是逃避責(zé)任,,更是對自己能力的踐踏,,對自己開拓精神的扼殺。逃避責(zé)任的人,,也許可以得到暫時不執(zhí)行任務(wù)的“清閑”,,但卻失去了重要的成長機會——你什么都不做,到哪去學(xué)習(xí)技能,,哪去積累經(jīng)驗?zāi)?的確,,富有責(zé)任感的員工,富有開拓和創(chuàng)新精神的員工,,他們絕不會在沒有努力的情況下就事先找好借口,,他們會想盡一切辦法完成公司交給的任務(wù)。條件不具備,,他們會創(chuàng)造條件;人手不夠,,他會知道自己要多做一些,多付出一些經(jīng)歷和時間,。他們不管被派向哪里,,都不會無功而返,,都會在不同的崗位上讓能力展現(xiàn)出最大的價值。我們在工作中同樣會有很多自我挑戰(zhàn)的機會,,一些工作并不是什么硬性的規(guī)定,,這些工作自主性較大,可自己拿主意要不要做,,當然,,不做可以得到暫時的“清閑”,但是清閑的同時,,自己也等于放棄了自己在這方面的能力的發(fā)揮和展現(xiàn)的機會,,或者說,有些工作草草應(yīng)付等這些行為都是對工作的不負責(zé)任的同時也是對自己的人生不負責(zé)任,。
在我讀第六部分“拒絕借口,,勇于負責(zé)?!睍r,,“責(zé)任止于我”這個標題深深印入我的腦海。美國總統(tǒng)杜魯門上任后,,在自己的辦公桌上擺了個牌子,,上面寫著“book of stop here ”,翻譯成中文是:“問題到此為止,?!币馑季褪钦f:“讓自己負起責(zé)任來,不要把問題丟給別人,?!庇纱丝梢姡撠?zé)任是一個人不可缺少的精神,??吹竭@里想起了我剛上班時的一個現(xiàn)象:因為自己不是師范類學(xué)校畢業(yè)的,,剛上班的那段時間,,狀況真是不斷,尤其是學(xué)生管理這方面,,老是有問題,,結(jié)果總是去麻煩班主任老師,但當我再去上課的時候,,當他們班主任老師不在的時候,,我的課堂仍然出現(xiàn)問題……“對自己的課堂負責(zé),誰上課誰負責(zé)!”這就給我們的課堂提出了要求,,給我們自己提出了要求,,我們的課堂要自己負責(zé),,學(xué)生出現(xiàn)問題要自己想辦法解決。現(xiàn)在想想當時我找班主任老師幫忙就是逃避問題,、逃避責(zé)任的表現(xiàn),。“責(zé)任止于我”在我們的工作中這句話將會使我受益匪淺,。
在第八章中總述了“責(zé)任:人生成就的基石,。”里面有這樣一個故事,,生動地說明了你所做的努力并不完全是為了老板,,你歸根結(jié)底是為自己而工作?!坝袀€老木匠準備退休,,老板問他是否可以幫忙再建一座房子,老木匠答應(yīng)了,。但老木匠的心已不在工作上了,,用料也不那么嚴格,做出的活也全無往日的水準,??傊木礃I(yè)精神已不復(fù)存在,。這座歪歪扭扭的房子建好后,,老板并沒有說什么,只是把鑰匙交給了老木匠,?!@是你的房子?!习逭f,,‘我送給你的禮物?!夏窘骋簧w了多少好房子,,最后卻為自己建了這樣一座粗制濫造的房子?!痹谏钪?,有很多人對待自己的工作敷衍了事:“我只不過是在位老板打工?!边@種想法頗具代表性,,在他們看來,工作只是一種簡單的雇傭關(guān)系,,做多做少,,做好做壞對自己的意義并不大,。這種想法其實是大錯特錯的,如果你只把工作當成一種養(yǎng)家糊口的手段,,那么你一輩子也只能成為工作的奴隸,,只有時刻站在事業(yè)的高度對待你目前的工作,并把它當成事業(yè)的起點,,你才能真正的走上成功之路,。
書中介紹并通過大量的實例告訴我們:“責(zé)任,對使命的忠誠和信守”“責(zé)任勝于能力”“承擔(dān)責(zé)任,,充分釋放人生潛能”“盡職盡責(zé),,讓責(zé)任成為習(xí)慣”“細節(jié)體現(xiàn)責(zé)任,責(zé)任決定成敗”“拒絕借口,,勇于負責(zé)”“責(zé)任,,創(chuàng)造卓越”“責(zé)任:人生成就的基石”一系列的話題,告訴我們在生活中,,在工作中責(zé)任的重要性,。
最后用托馬斯*愛迪生的一段話鞭策自己?!柏?zé)任心將你的身體與心智的能量起起契而不舍得運用在同一個問題上而不厭倦,。大多數(shù)人都在做事,從早忙到晚,,也很努力,。但是假如你們將你們的責(zé)任感運用在一個確定的方向、一個目標上,,你們一定能夠成功,。
所有成功者的標志都是他們對自己所說的和所做的一切全部負責(zé)。作為教師,,我更應(yīng)該有強烈的責(zé)任感,,對我們的工作負責(zé),對我們的學(xué)生負責(zé),,這就是我們的責(zé)任!
責(zé)任勝于能力讀后感800字 責(zé)任勝于能力收獲和感悟篇七
我一直很欣賞這樣一句名言:心里裝著學(xué)生,,才有資格談責(zé)任;肩上擔(dān)著責(zé)任,,才有資本干事業(yè),。最近又讀了《責(zé)任勝于能力》這本書,我對責(zé)任有了更深刻的認識,,把應(yīng)做的事做好只是最基本的責(zé)任,作為一名教師,,教書育人是我最基本的責(zé)任之一,,那么如何使自己更加符合教育的要求,做一名好教師,適應(yīng)教學(xué)的不斷發(fā)展,,我認為,,自己應(yīng)該從以下幾個方面去努力:
一、在思想上要自我負責(zé),,樹立起做一名好教師的志向,。
教師面對的是天真活潑的孩子,在塑造每一個靈魂的同時,,自己的心靈也得到了凈化,,教師的職業(yè)不僅是謀生的手段,更是一種生活的情趣,。作為一名教師,,在思想上我要自我負責(zé),樹立起做一名好教師的志向,。我應(yīng)當學(xué)會不要找任何借口,,學(xué)會把責(zé)任放在自己的肩頭,這樣可以促使自己振奮起精神,,努力爭取去做一名好教師,。
二、在行動上要努力進取,,注重細節(jié),,不斷提高自身素質(zhì),爭取做一名好教師,。
自古以來有許多贊美教師的詩篇,,“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”,。作為一名現(xiàn)代型的教師,,僅僅有此精神是不夠的,現(xiàn)代型的教師要做一座燈塔,,站在高處,,且不斷充電,永遠照亮學(xué)生生命的航程,。為此,,我應(yīng)做到以下幾點:
1、要有扎實的專業(yè)功底,,了解學(xué)生的心理特點,,了解與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的知識,這樣才能在教學(xué)中深入淺出,,把握知識的深度,,不斷的將學(xué)生引如高處,。在日常的教學(xué)活動中,我可以根據(jù)教材的需要,,創(chuàng)設(shè)有利于學(xué)生學(xué)習(xí)的活動環(huán)境,,讓學(xué)生通過親身的體驗和活動來學(xué)習(xí),從而樂學(xué)不倦,,學(xué)會運用與創(chuàng)新,,達到學(xué)習(xí)的最高境界。
2,、積極向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí),,掌握教學(xué)的先進方法,并根據(jù)教學(xué)過程及小學(xué)生特點,,總結(jié)和歸納學(xué)習(xí)形式和教學(xué)方法,,并不斷的將此形式和方法在教學(xué)中加以應(yīng)用,滲透給學(xué)生,。讓學(xué)生真正成為主人,,以各種教學(xué)方式營造輕松、活潑,、上進的學(xué)習(xí)氛圍,,用學(xué)生樂于接受的方法來教學(xué),能激發(fā)學(xué)生強烈的求知欲和濃厚的學(xué)習(xí)興趣,,喚醒其自覺學(xué)習(xí)的積極性,,去體驗參與之樂,思維之趣,,成功之悅,。
3、細心關(guān)愛每一個學(xué)生,。
一個好的教師應(yīng)該無私的愛學(xué)生,。首先,愛學(xué)生就要細心了解學(xué)生,,只有了解每個學(xué)生的特點,,才能引導(dǎo)他們成為有個性、有志向,、有智慧的完整的人,。其次,愛學(xué)生就要公平對待所有學(xué)生,。同時,,在評價學(xué)生的過程中要重視運用激勵、鼓舞的手段,避免傷害學(xué)生的自尊心,,使學(xué)生在評價過程中增強自信,,達到自我教育的目標,。最后,,愛學(xué)生就要尊重學(xué)生的人格與學(xué)生平等相處,用自己的信任與關(guān)切激發(fā)學(xué)生們的求知欲,。
在新的一年里,,我將嚴格要求自己把學(xué)生放在心窩里,把知識放在頭腦里,,把責(zé)任放在行動里,,不斷加強各方面知識的學(xué)習(xí)和鍛煉,爭取做一名優(yōu)秀的好老師,。
責(zé)任勝于能力讀后感800字 責(zé)任勝于能力收獲和感悟篇八
當翻完最后一頁《責(zé)任勝于能力》,,抬頭看看時鐘,時間已經(jīng)接近半夜,。盡管如此,,我卻沒有絲毫睡意,我覺得自己對“責(zé)任”一詞有了更為深刻的認識,。
責(zé)任,,從本質(zhì)上來說,是一種與生俱來的使命,,它伴隨著每一個始終,。人可以不偉大,人也可以清貧,,但不可以沒有責(zé)任,。我們的家庭需要責(zé)任,因為責(zé)任讓家庭充滿愛,。我們的社會需要責(zé)任,,因為責(zé)任能夠讓社會平安、穩(wěn)健的發(fā)展,。我們的學(xué)校需要責(zé)任,,因為責(zé)任讓學(xué)校更有凝聚力、戰(zhàn)斗力和競爭力,。這樣一個時常掛在嘴邊的的名詞,,以前經(jīng)常被自己“熟視無睹”,自從看了侯校長推薦的《責(zé)任勝于能力》后,,我發(fā)現(xiàn)自己做了一次精神的洗禮,。
洗禮一:每天多做一點點
故事:道尼斯最初為杜蘭特工作,職務(wù)很低但是,他在工作之初便注意到,,每天下班后,,杜蘭特先生仍然會留下來在辦公室里繼續(xù)工作到很晚。因此,,他認為自己應(yīng)該留下來,,在需要時,為杜蘭特先生提供一些幫助,。杜蘭特先生經(jīng)常找文件,,打印材料,最初這些工作都是他親自做的,。后來,,他發(fā)現(xiàn)道尼斯在辦公室里,便招呼他過來幫忙,,并養(yǎng)成了習(xí)慣?,F(xiàn)在,道尼斯已經(jīng)成為杜蘭特先生的左膀右臂,,擔(dān)任其下屬一家公司的總經(jīng)理,,他之所以能如此快速的升遷,就在于每天驅(qū)策自己多做些工作,。
啟示:事實上,,許多人能獲得事業(yè)上的成功,就在于他們比別人多做了那么一點點,。所以,,我們不要總是以“這不是我分內(nèi)的工作”為由來逃避責(zé)任。當額外的工作分配到你的頭上時,,不妨視之為一種信任,,一種機遇。想起以前的一位校長曾說過:學(xué)校布置給你班任務(wù)時,,你最先想到的是由哪個學(xué)生完成呢?我相信你心中的這個學(xué)生一定是一個非常負責(zé)任,,而又十分讓人放心的孩子!同樣,學(xué)校在安排額外任務(wù)時,,校長最先想到的那個人也一定是一個負責(zé)任的教師!!上學(xué)期我們學(xué)校成功的舉辦了多場高級別的現(xiàn)場會,,老師們也為此做了大量的“分外”的工作。試想,,假如我們每個老師都以“這不是我分內(nèi)的工作”為由來逃避,,那么,我們美麗的學(xué)校還能在山東教育界享有今日的殊榮?當師生們再次喊出“我自豪,,我是實小人”時還會底氣十足嗎?
結(jié)論:一個人承擔(dān)的責(zé)任越多越大,,證明他的價值就越大。所以,我們每個人都應(yīng)當為你所承擔(dān)的一切感到自豪,。想證明自己做好的方式就是去承擔(dān)責(zé)任,,如果你能擔(dān)當起來,那么祝賀你,,因為你不僅向自己證明自己存在的價值,,你還向別人證明你能行,你很出色!
洗禮二:責(zé)任體現(xiàn)在細節(jié)中
故事:某跨國公司想重用一位剛從名校畢業(yè)的大學(xué)生,,想讓他去歐洲培訓(xùn)兩年,,回來后再委以重任,。原因是此人業(yè)務(wù)方面的知識掌握的很熟練,,工作特別努力??偨?jīng)理感覺他很有前途,,是個可塑之才,因此決定讓他去海外培訓(xùn),。
但就在即將去培訓(xùn)的前幾天,,總經(jīng)理偶然走在該職員的后面,看到他有意將掉在路中間的廢紙?zhí)呦蛞贿?,而不是撿起來扔進廢物桶里,。這可是舉手之勞啊!后來,總經(jīng)理一連好幾天都留意該員工的舉動,,他發(fā)現(xiàn):午餐后,,這名職員沒有將用餐后的餐具放在指定的地點……于是,總經(jīng)理很快作出決定,,改變了原計劃送去海外培訓(xùn)的名單,。因為在總經(jīng)理眼里,這樣一個連起碼的日常準則都無法自覺遵守,,甚至沒有公德心的人,,又怎么能成為一名出色的管理者,怎么能對一個企業(yè)高度負責(zé)呢?
啟示:如果一個護士不負責(zé)任,,不小心給糖尿病人輸葡萄糖液,,那會造成什么惡果?如果一個水泥工人在操作中因疏忽生產(chǎn)了一批不達標的水泥,而一家建筑公司正準備用這批水泥做建筑材料,,誰能知道他的不小心會造成多少災(zāi)難?一個財務(wù)人員如果在匯款時不小心寫錯了一個賬號,,公司又會蒙受多少損失呢?上面事例中的大學(xué)生不注意細節(jié),影響的只是個人的前途,,而我們教師如果不注意細節(jié)(或不負責(zé)任),,影響的可就是天真無邪的孩子呀!但生活中卻又很多教師沒能注意到這一點(包括我):教育學(xué)生不隨地吐痰,自己卻偶爾“出口成臟”;教育學(xué)生主動撿拾地上的垃圾,自己卻邁過垃圾裝作視而不見;要求學(xué)生上課不準遲到,,自己卻總是走在了鈴聲的后面!
結(jié)論:細節(jié)決定成敗,。細節(jié)同樣體現(xiàn)著責(zé)任!一個人沒有責(zé)任感,并不僅僅體現(xiàn)在大是大非面前,,而是大多體現(xiàn)在小事當中,。每個人所做的工作,都是由一件件的小事構(gòu)成的,,但不能因此而對工作中的小事敷衍應(yīng)付或輕視責(zé)任,。所有的成功者,他們與我們都做著同樣簡單的小事,,惟一的區(qū)別就是,,他們從不認為他們所做的是簡單的小事!
洗禮三:學(xué)校發(fā)展,人人有責(zé),。
故事:有個老木匠準備退休,,老板問他是否可以幫忙再建一座房子。老木匠答應(yīng)了,。但木匠的心已不在工作上了,,用料也不那么嚴格,做出的活也全無往日的水準,??傊木礃I(yè)精神已不復(fù)存在,。
這座歪歪扭扭的房子建好后,,老板并沒有說什么,只是把鑰匙交給了老木匠,?!斑@是你的房子,”老板說,,“我送給你的禮物,。”
老木匠醫(yī)生蓋了多少好房子,,最后卻為自己建了這樣一座粗制濫造的房子,。
啟示:這不過是一個故事,但是生動地說明了個人的努力并不完全是為了校長,,歸根到底是為自己而工作,。
時下,有些教師對待自己的工作有時會敷衍了事,、不負責(zé)任,。在他們看來,,不論大事小情,只有校長,、主任,、團隊長才有責(zé)任,而自己只是一名普通老師,,沒有什么責(zé)任可言,。一旦出現(xiàn)了錯誤(或事故),校長主任應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任,,與自己無關(guān)(或關(guān)系很小)?,F(xiàn)場會、創(chuàng)省規(guī),,那都是領(lǐng)導(dǎo)們的事,,不用我去擔(dān)心。
結(jié)論:實小發(fā)展,,我的責(zé)任,。每每聽到或說到這句話的時候,我的心里總是熱乎乎的,。是呀,學(xué)校是由每一個人組成的,,大家有共同的目標,。因此,學(xué)校里每一個人(包括學(xué)生)都肩負著學(xué)校發(fā)展的責(zé)任,。這種責(zé)任是不可推卸的,,無論你的職位是高還是低。惟有每個人都擔(dān)當起自己的責(zé)任,,才能保證實驗小學(xué)這艘航母披荊斬棘,,乘風(fēng)破浪,揚帆遠航!
責(zé)任勝于能力讀后感800字 責(zé)任勝于能力收獲和感悟篇九
在我們的工作和生活中經(jīng)常會聽到“責(zé)任重于泰山”這樣的話語,,卻很難真正了解和領(lǐng)悟責(zé)任賦予我們的意義是什么?近日,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的推薦下,我認真的閱讀了《責(zé)任勝于能力》這本書,,感觸最深的就是講述細節(jié)和責(zé)任的那一部分,,印象最深刻就是其中的一句話:“細節(jié)體現(xiàn)責(zé)任,責(zé)任決定成敗”,。
老子曾說:“天下難事,,必做于易;天下大事,必做于細,?!彼俚刂赋隽讼氤删鸵环聵I(yè),,必須從簡單的事情做起,從細微之處入手,?!耙粯湟黄刑幔簧骋皇澜??!鄙畹囊磺卸际怯杉毠?jié)構(gòu)成的,如果一切歸于有序,,決定成敗的必將是微若沙礫的細節(jié),。因此,要擔(dān)負起自己的責(zé)任,,做好自己的工作,,就必須從細節(jié)做起;沒有好的負責(zé)態(tài)度,即使擁有再強的能力也是枉然,。相類似的,,20世紀世界最偉大的建筑師之一的密斯.凡.德羅,把他成功的原因歸納為五個字“魔鬼在細節(jié)”,。他反復(fù)地強調(diào),,如果對細節(jié)的把握不到位,無論你的建筑設(shè)計方案如何恢弘大氣,,都不能稱之為成功的作品,。可見對細節(jié)重要性的認識,,古已有之,,中外共見。
“泰山不拒細壤,,故能成其高;江海不擇細流,,故能就其深?!币驗槲覀兊娜粘9ぷ?,都是由一件件小事構(gòu)成的,只有從第一步開始謹慎,、仔細,、扎實,才能使工作得心應(yīng)手,。把每一件小事做好,,體現(xiàn)的正是你的責(zé)任感,而只有具備了強烈責(zé)任感的人,,才能鑄造完美的細節(jié),。
莎士比亞曾用“馬,,馬,一馬失社稷”,,來感嘆1485年王位爭奪戰(zhàn)中被擊敗的英國國王理查三世,。正因為戰(zhàn)前國王的馬少釘了一個掌釘,而鐵匠用一個不合用的勉強釘上,,致使理查三世馬失前蹄,,戰(zhàn)敗被俘而讓位。韓非子也說過“千丈之堤,潰于蟻穴”,,他們都說到了取得成功固然與戰(zhàn)略有關(guān),,但如果忽視細節(jié),一樣會導(dǎo)致失敗,。
在保險市場競爭日趨激烈的今天,,保險公司都面臨著經(jīng)營上全球性的難題:企業(yè)間產(chǎn)品或服務(wù)日趨同質(zhì)化。企業(yè)和企業(yè)之間在產(chǎn)品,、流程,、成本等方面的差異性越來越小,同質(zhì)化越來越強,。記得在前一段的公司會議上,,黨總提到未來保險公司比拼的就是服務(wù),各個保險公司的做法大方向上基本相同,,那么剩下的就看誰的細節(jié)做得好,、做得到位,能夠真正,、有效地讓客戶感覺到貼心、舒心,,繼而才能被市場接受肯定,。
如果客戶在展業(yè)人員激情引導(dǎo)下簽了保單,但之后售后人員不再聯(lián)系,,客戶肯定會感覺很失落;如果客戶出了險理賠人員卻不盡快履行保險責(zé)任,,壓賠拖賠,甚至減賠拒賠,,客戶肯定會很生氣;如果出現(xiàn)了汶川地震這樣的特殊情況,,保險公司不僅不捐款而且還不特事特辦盡快將理賠金交到保護手中,社會都會很憤怒;這樣一來,,保險公司流失了客戶,、毀掉了品牌、丟失了市場,,最終只能黯然退出保險領(lǐng)域,,大展宏圖也就無從談起了,。
成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細節(jié),。我們必須從小事做起,,從細節(jié)做起,做精益求精的執(zhí)行者,。生命一分鐘,,敬業(yè)六十秒。勇敢地擔(dān)負起自己的責(zé)任,,人生才會充實,,生活才有意義。讓我們共勉“細節(jié)體現(xiàn)責(zé)任,,責(zé)任決定成敗”這句話,,秉承郵政人認真扎實的工作作風(fēng),在細節(jié)中鑄造完美,,在責(zé)任中享受工作,,與中郵人壽一同起步開始自己的成功之旅吧!