總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益,，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

技術(shù)部門工作總結(jié)圖表篇一

時間過的真快，到it事業(yè)部工作已經(jīng)有一個月了,，在這一個月里我由一個剛畢業(yè)的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了一名工作人員,，在自己心里有很多的感觸。下面我來具體說一下我所學(xué)到期的東西：

1,、學(xué)會了專業(yè)知識

對維修方面的知識有了一定的了解在每天早晚的會議中,，由專業(yè)的工程師為我們講解關(guān)于電腦方面的知識以及常見的故障，使我對專業(yè)知識有了一定的了解,。

2,、學(xué)會了與人溝通的重要性

我所負(fù)責(zé)的工作是前臺接待，在這個工作中最重要的就是與客戶之間的溝通,，在這個環(huán)節(jié)如果做的好了,，就會提高客戶的滿意度，從而也提高了部門的利潤,，為部門帶來了更多的利益,。相反如果做的不好，老客戶也會變成陌生人,。

3,、學(xué)會了與同事之間和平相處

我喜歡這個部門里所有的同事，因?yàn)樗麄兌己茈S和,，當(dāng)看到我在某些地方做的不對時,，會主動跟我提出，并告訴我應(yīng)該怎么去做,，使我在工作中很愉快,。

4、學(xué)會了責(zé)任的重要性,，懂得了誠信

給我印象最深的一名話是“給客戶的承諾必須做到,！”給了客戶的承諾如果做不到，就不應(yīng)該給客戶承諾,，給了就應(yīng)該做到,！要為自己的言行負(fù)責(zé)，可能因?yàn)樽约旱囊痪湓挘麄€部門都會受到影響,。所以一定要明白自己的承諾能不能做到,。

時間過得很快，-xx年已接近尾聲,，回顧從今年8月加入xx公司這個大家庭以來,，在3個多月的時間里，慢慢地熟悉了本職的工作以及陌生環(huán)境的磨合,，努力提高理論知識，踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中,。過去的幾個月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下，通過自身的不懈努力,，在思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?？偨Y(jié)如下：

剛進(jìn)入公司的時候,，對公司的服務(wù)器、監(jiān)控系統(tǒng)以及局域網(wǎng)不是很熟悉,，給工作帶來了很多不便,，漸漸在發(fā)現(xiàn)自己大腦對相關(guān)理論知識儲量不夠，通過到圖書管查閱相關(guān)的書籍,、網(wǎng)上查閱相關(guān)的資料以及向同事虛心請教,，對服務(wù)器、監(jiān)控系統(tǒng)以及局域網(wǎng)慢慢熟悉起來了,，同時也發(fā)現(xiàn)了在it方面存在諸多問題,。

1、對公司里的電腦進(jìn)行大規(guī)模的維護(hù),。

由于前任同事的原因,，公司里多數(shù)電腦好久沒有維護(hù)了，都出現(xiàn)電腦系統(tǒng)反應(yīng)慢,、接收不了郵件,、k3系統(tǒng)無法連接服務(wù)器、訪問不了公共盤,、網(wǎng)絡(luò)連接不等問題,。在這三個多月里給13臺電腦重裝了系統(tǒng)、其他電腦對其殺毒軟件進(jìn)行更新殺毒,，清理文件垃圾,。公司里的電腦運(yùn)行速度明顯地加快了。以上問題一般都是電腦使用不當(dāng)引起的，主要是感染病毒,，導(dǎo)致系統(tǒng)文件損壞,。處理方法是：查殺病毒，如果還不行的話,，只能重裝系統(tǒng)了,。所以在此建議要規(guī)范電腦的使用，不要瀏覽不潔凈的網(wǎng)頁,；使用郵箱,、聊天軟件時，不要隨便接收來源不明的文件,；要提高電腦防范病毒的意識,，以保證公司的網(wǎng)絡(luò)安全。

2,、經(jīng)過對公司的監(jiān)控系統(tǒng)的觀察,、了解，發(fā)現(xiàn)公司的監(jiān)控系統(tǒng)也存在問題

（1）監(jiān)控系統(tǒng)每隔二,、三天就會自動關(guān)閉,。

（2）有些監(jiān)控攝像頭由于沒有紅外線功能，到了晚上就看不清了,。對于第一個問題,，我覺得是監(jiān)控主機(jī)的采集卡不太兼容，因?yàn)楸O(jiān)控主機(jī)采用了兩張不同型號的采集卡,。我建議：更換彩集卡,，把彩集卡更換成同一個型號的。對于第二個問題,，我建議更換高清的監(jiān)控攝像,，使其在晚上能清晰地分辨事物。良好的監(jiān)控系統(tǒng)對公司的財物安全至關(guān)重要,，對公司的財物安全問題防范,。

在人事管理方面，基本上熟悉了人員的招聘,、新員工入職手續(xù)的辦理,、檔案的錄入，通個對個人辦公物品和部門固定資產(chǎn)進(jìn)行了登記,，為此特地制作了統(tǒng)計表,。使得個人辦公物品和部門固定資得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失,。在8,、9月份，出現(xiàn)生產(chǎn)用工緊張，在10月份,，對員工進(jìn)行了加薪,，基本上解決了用工緊張的局面，在一定程度上緩解了生產(chǎn)上的壓力,。

宿舍管理,、辦公用品采購，在許主管的幫助下,，也有序進(jìn)行,。在宿舍方面，部份員工的衛(wèi)生意識不強(qiáng),，室內(nèi)衛(wèi)生臟,、亂、差,。走廊過道處垃圾隨處可見?？梢?，員工的衛(wèi)生意識有待加強(qiáng)。剛接手辦公用品采購,，對控制辦公物品的質(zhì)量,、數(shù)量不是太理想，今后在這個問題上會稍加注意,。

在3個多月中,，也深深地認(rèn)識到自己的不足：

（1）理論知識準(zhǔn)備不夠。在工作中,，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,，忙于查資料，浪費(fèi)大量的工作時間,。

（2）工作思路不清晰,，系統(tǒng)性不強(qiáng)。在工作任務(wù)繁忙的時候,，工作容易出現(xiàn)混亂,，有時候不知所措。

（3）還需建立自我,，追求小我,，達(dá)到忘我。樹立自己的目標(biāo),，用公司的發(fā)展來實(shí)現(xiàn)個人的理想,，使個人的利益與公司的利益緊密結(jié)合。

對公司今后發(fā)展的幾點(diǎn)建議：

（1）用公司的管理制度來對公司管理。要使公司的管理理念深入人心,，使員工自覺尊守公司的管理制度,。而不是實(shí)行“家長式”管理：緊緊依靠管理者的個人威信和道德來對員工的管理。

（2）建設(shè)企業(yè)核心文化,。多開展活動,，讓員工了解對企業(yè)發(fā)展史的，組織向老員工,、優(yōu)秀員工學(xué)習(xí),，激勵員工奮發(fā)向上。

（3）完善生活措施?，F(xiàn)在90后的員工占主體,，新一代的員工更多的是追求生活、精神上的娛樂,。建立一個舒適的生活環(huán)境,，使員工有著充沛的精力投入到生產(chǎn)中去。

總之,，自己在以后的工作中要加倍努力,，一定聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動地工作,，好好學(xué)習(xí)理論知識和提高管理水平,，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

20xx年度是技術(shù)部快速,、穩(wěn)步,、持續(xù)發(fā)展的一年。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)大力支持下以服務(wù)作為技術(shù)部的工作重心,，努力打造安全,、穩(wěn)定、高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò),，在信息化建設(shè),、信息安全保障、系統(tǒng)研發(fā)等項(xiàng)目中,，與各部門緊密配合,，順利完成了20xx年度的工作任務(wù)，發(fā)揮了技術(shù)部技術(shù)支持的工作職責(zé)?，F(xiàn)將20xx年度的工作總結(jié)如下：

一,、年度大事件

1、傳播機(jī)構(gòu)信息化建設(shè),，oa的功能修改,，逐步完善業(yè)務(wù),、人力行政、財務(wù)等流程,，使信息平臺支撐公司的制度執(zhí)行,；

2、ers系統(tǒng)前期自行開發(fā),，后續(xù)工作外包給開發(fā)商,，與開發(fā)商的技術(shù)對接及進(jìn)度跟進(jìn)，測試修改程序,，以及數(shù)據(jù)遷移工作,；

3、moss系統(tǒng)解決方案的定制,，并根據(jù)海辰自身特性,，做出規(guī)劃實(shí)施方案和實(shí)施周期，計劃將oa個別功能集成開發(fā)至moss中,；

4,、配合公司的種子計劃提供技術(shù)支持；

5,、機(jī)房高溫預(yù)警解決方案,；

6、保障總部,、分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維，突發(fā)事件的及時響應(yīng)恢復(fù),；

7,、分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò),、電話綜合布線規(guī)劃及工程實(shí)施,；

8、企業(yè)域名續(xù)費(fèi)及備案工作,；

9,、部門人員流動，做好人員及時補(bǔ)充,，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯,；

10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報,，協(xié)調(diào)海辰十周年慶活動籌備工作,。

二、開發(fā)組工作

（一）ers系統(tǒng)開發(fā)工作：

1.發(fā)布開發(fā)商修改的ers程序并進(jìn)行測試,，將錯誤整理成文檔,，提交給開發(fā)商繼續(xù)修改,，循序漸進(jìn)地進(jìn)行這些工作。

2.不斷跟進(jìn)開發(fā)商修改的進(jìn)度,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況,。

3.分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫，并整理數(shù)據(jù)庫中各個數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表,。

4.開發(fā)程序遷移的程序,，并不斷完善和改進(jìn)程序。

5.分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫中各個表之間的關(guān)系,，按照ers數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu),，將mp數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來，時間截止到20xx年5月31日,。

（二）遇到的問題：

1.在測試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,，與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。

2.整理出的錯誤數(shù)據(jù),，在修訂后仍然還會存在問題,，與驛若人員溝通，重新修改,。

3.因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大,，尤其是新聞、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬條,，整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)xx公司修訂后,，導(dǎo)入新系統(tǒng)中時，發(fā)現(xiàn)存在很多問題,，有將近二十多萬條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去,。將新聞數(shù)據(jù)按照每個excel中放10000條數(shù)據(jù)整理出來，通過程序調(diào)試找出錯誤,，提交驛若公司重新修訂,，再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫中。

（三）經(jīng)驗(yàn)積累：

1.對數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認(rèn)識,，總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時候,，一定要嚴(yán)格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù)。

2.整理出來的數(shù)據(jù),，必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn),，并對修訂數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行培訓(xùn)，講解如何,。

3.需求分析能力有待提高,，與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法，并針對需求找出解決問題的辦法,。

三,、網(wǎng)絡(luò)組工作

（一）服務(wù)器安全運(yùn)維管理

1.服務(wù)器安全運(yùn)維,，提高安全級別，病毒防御能力提升,，系統(tǒng)優(yōu)化,；

2.服務(wù)器及數(shù)據(jù)、程序定期備份,，確保數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù),；

3.機(jī)房高溫預(yù)警解決方案，并實(shí)施,；

4.處理驛若oa服務(wù)器損壞事宜,，oa系統(tǒng)遷移工作，重新向開發(fā)商申請機(jī)器碼及序列號,。

（二）網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維及系統(tǒng)運(yùn)維

1.保障,、網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維，突發(fā)事件的及時響應(yīng)恢復(fù),；

2.,、oa及企業(yè)郵箱用戶增刪，流程,、表單的修改,；

3.、xx員工電腦每日維護(hù)工作,；

系統(tǒng)解決方案的定制,，并根據(jù)自身特性，做出規(guī)劃實(shí)施方案,，實(shí)施周期,，計劃將oa個別功能集成開發(fā)至moss中，并進(jìn)行演示系統(tǒng)搭建,；

5.郵件系統(tǒng)管理維護(hù)，郵件發(fā)送錯誤報告分析及時解決,；

6.閑置,、報廢電腦配件合理分配利用，有效節(jié)約成本,；

7.機(jī)房頻繁斷電,，請物業(yè)配合進(jìn)行電力改造，技術(shù)部連續(xù)值夜班維護(hù),、服務(wù)器等設(shè)備,；

8.各部門網(wǎng)絡(luò)綜合布線調(diào)整；

9.前臺裝修,，協(xié)助各部門工位調(diào)整,，網(wǎng)絡(luò),、電話線路重新部署，保障正常有序辦公,；

10.分公司辦公地址搬遷,，網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實(shí)施,；

11.其他電子設(shè)備的調(diào)試和維護(hù),。

（三）電話、電話程控機(jī)維護(hù)

1.,、電話程控機(jī)管理維護(hù),，電話終端維護(hù)；

2.解決總機(jī)撥入撥出經(jīng)常占線問題,，將張總直撥加入程控機(jī),，開通程控機(jī)端口，并咨詢網(wǎng)于開通中繼線路的方法及相關(guān)費(fèi)用,；

3.程控機(jī)來電錄音,，解決來電轉(zhuǎn)接無聲音問題。

（四）遇到的問題

1.盡心盡力去解決問題,，但有時得不到理解,；

2.執(zhí)行力仍需加強(qiáng)；

3.部門協(xié)作不到位,。

（五）經(jīng)驗(yàn)積累

與其他部門同事溝通能力有待提高,，需提升部門單元工作能力，使每一個人的執(zhí)行力,，對工作規(guī)劃,、執(zhí)行、總結(jié)能力應(yīng)加強(qiáng),。與其他部門同事溝通時應(yīng)注意方式方法,，爭取其他同事的理解和支持。

四,、部門管理,、電子類固定資產(chǎn)管理及其他工作：

1、電子固定資產(chǎn)日常更新,；

2,、每月制作《固定資產(chǎn)月報表》；

3,、驗(yàn)收,、分類、編號,、登記,、封存保管,、調(diào)配、借入借出固定資產(chǎn)表登記,；

4,、it技術(shù)部每周會議紀(jì)要，日常工作匯報,，工作中的問題及下周工作計劃整理,；

5、新人入職管理流程,，固定資產(chǎn)分配,；

6、閑置電腦合理分配利用,；

7,、編排電話分機(jī)表，按最新的部門分組,，電話排查,，對應(yīng)對話使用；

8,、部門內(nèi)部人事變動,，員工招聘、篩選,、面試工作,。

五、20xx年工作計劃

1,、ers系統(tǒng)驗(yàn)收,，程序源碼了解，為今后系統(tǒng)修改或版本升級做準(zhǔn)備,；

2,、moss系統(tǒng)詳細(xì)分析規(guī)劃，與微軟技術(shù)進(jìn)一步溝通,，對moss更細(xì)節(jié)了解,；

3、信息平臺,、網(wǎng)站,、郵件系統(tǒng)的運(yùn)維保障,；

4,、員工電腦的日常維護(hù)；

5,、技術(shù)能力的學(xué)習(xí)提高,；

6,、部門人員溝通力、執(zhí)行力,、規(guī)劃能力的培養(yǎng),；

7、增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力,，協(xié)作能力,。