總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

多媒體年終工作總結(jié)篇一

①本年度接手管理多媒體教室以后，本人結(jié)合區(qū)教育局的規(guī)章制度制定了我校的《多媒體教室管理制度》,，嚴(yán)格按制度管理和使用多媒體教室,。②做到使用先申請，使用后有記載,。

二.加強多媒體硬件設(shè)備的維護

由于多媒體教室整套設(shè)備都使用了一段時間，特別是投影儀,，亮度下降,，效果大不如前。電腦經(jīng)常出現(xiàn)課件不能正常使用的情況,，經(jīng)過維護,，保證了學(xué)校多媒體教室的正常使用,。

三.加強多媒體電腦軟件系統(tǒng)的維護

①為保證老師們能正常使用由不同課件制作系統(tǒng)編制的教學(xué)軟件,，教室電腦安裝好了多種課件制作系統(tǒng)和播放軟件,。②為便于管理課件資源，盤建立了素材文件夾,，f：盤專用于存放備份文件,。③為防止電腦系統(tǒng)感染病毒,，安裝了卡卡巴斯基查殺毒軟件,，并且要求老師們每次使用

四.加強設(shè)備使用培訓(xùn)

由于學(xué)校規(guī)模大,，教師工作忙，活動多,，沒有時間安排老師統(tǒng)一進行培訓(xùn),。本人便經(jīng)常利用每次老師上課前的時間對上課老師進行簡單的設(shè)備操作培訓(xùn),。使老師能正確使用設(shè)備,。

五.加強財產(chǎn)安全管理

為保證學(xué)校的財產(chǎn)安全,，每次老師們用完多媒體教室后，我都要親關(guān)好電源,，鎖好門窗,，即使我有事去了,，也要囑咐好相關(guān)的老師關(guān)好電源,、和門窗,，以防教室財務(wù)丟失,。

六.加強衛(wèi)生管理

由于多媒體教室使用比較頻繁,，不可能節(jié)節(jié)課課后都安排學(xué)生打掃衛(wèi)生,，學(xué)校安排了一個班的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。我便經(jīng)常督促這個班搞好多媒體教室的衛(wèi)生,。保證了教室的衛(wèi)生整潔。

七.存在的問題及建議

由于多媒體設(shè)備使用較頻繁,，以及在搬運,、安裝的過程中有損壞,，很多設(shè)備都有不同程度的問題,，有的甚至還嚴(yán)重，影響到了教學(xué)工作和各種活動的開展,。希望后勤部門加以重視，努力為教學(xué)工作服務(wù)! ud：盤建立了課件文件夾,，e： 還專門在盤前必須先查毒,，保證了電腦的安全。

多媒體年終工作總結(jié)篇二

本年度,，本人擔(dān)任了學(xué)校多媒體教室的管理工作,。由于我校規(guī)模較小,，除了教學(xué)活動以外,，學(xué)校的各種活動大多數(shù)都在多媒體教室舉行，因此,，多媒體教室的管理工作非常繁重?，F(xiàn)將本年度來的管理工作總結(jié)如下:

一.制定制度，加強管理

①本年度接手管理多媒體教室以后,，本人結(jié)合區(qū)教育局的規(guī)章制度制定了我校的《多媒體教室管理制度》，嚴(yán)格按制度管理和使用多媒體教室,。②做到使用先申請，使用后有記載,。

二.加強多媒體硬件設(shè)備的維護

由于多媒體教室整套設(shè)備都使用了一段時間,，特別是投影儀,，亮度下降,，效果大不如前,。電腦經(jīng)常出現(xiàn)課件不能正常使用的情況,，經(jīng)過維護，保證了學(xué)校多媒體教室的正常使用,。

三.加強多媒體電腦軟件系統(tǒng)的維護

①為保證老師們能正常使用由不同課件制作系統(tǒng)編制的教學(xué)軟件,，教室電腦安裝好了多種課件制作系統(tǒng)和播放軟件,。②為便于管理課件資源，盤建立了素材文件夾,，f:盤專用于存放備份文件,。③為防止電腦系統(tǒng)感染病毒,，安裝了卡卡巴斯基查殺毒軟件,，

四.加強設(shè)備使用培訓(xùn)

由于學(xué)校規(guī)模大,，教師工作忙,，活動多,，沒有時間安排老師統(tǒng)一進行培訓(xùn),。本人便經(jīng)常利用每次老師上課前的時間對上課老師進行簡單的設(shè)備操作培訓(xùn),。使老師能正確使用設(shè)備,。

五.加強財產(chǎn)安全管理

為保證學(xué)校的財產(chǎn)安全,，每次老師們用完多媒體教室后，我都要親關(guān)好電源,，鎖好門窗,，即使我有事去了,，也要囑咐好相關(guān)的老師關(guān)好電源,、和門窗,，以防教室財務(wù)丟失,。

六.加強衛(wèi)生管理

由于多媒體教室使用比較頻繁,，不可能節(jié)節(jié)課課后都安排學(xué)生打掃衛(wèi)生,，學(xué)校安排了一個班的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。我便經(jīng)常督促這個班搞好多媒體教室的衛(wèi)生,。保證了教室的衛(wèi)生整潔,。

七.存在的問題及建議

由于多媒體設(shè)備使用較頻繁,，以及在搬運,、安裝的過程中有損壞，很多設(shè)備都有不同程度的問題,，有的甚至還嚴(yán)重,，影響到了教學(xué)工作和各種活動的開展,。希望后勤部門加以重視,，努力為教學(xué)工作服務(wù)! ud:盤建立了課件文件夾，e: 還專門在盤前必須先查毒,，保證了電腦的安全。

多媒體年終工作總結(jié)篇三

時間過的真快,，我來到二十七中的教學(xué)崗位上已經(jīng)三個多月了,，第一個學(xué)期也要結(jié)束了。這三個多月來,，我一直嚴(yán)格要求自己，努力工作,，刻苦學(xué)習(xí),，兢兢業(yè)業(yè)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),，在工作中取得了一定的成績，受到領(lǐng)導(dǎo),、同事和學(xué)生的一致認(rèn)可和好評?，F(xiàn)對我入職以來多媒體教室的管理工作如下：

一、繼續(xù)完善制度,，加強管理

1、自從我來到二十七中,，就接手了多媒體教室的管理,。結(jié)合上級電教站的各種規(guī)章制度，我完善了我校的《多媒體教室管理制度》,，并能嚴(yán)格按制度管理和使用多媒體教室。在使用過程中,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時完善補充各種制度。

2,、做到使用前申請，使用后有記載,。

二,、加強多媒體教室硬件設(shè)備的維護

因為剛來學(xué)校不久,，對學(xué)校的各項多媒體教學(xué)設(shè)備不了解,，例如多媒體教室電腦,、音箱、投影,、無線話筒,、電源的位置、音箱操控臺等的使用都不熟悉,，經(jīng)過不斷的摸索掌握了操控臺的使用方法、多媒體教室無線話筒的使用方法等,。經(jīng)常檢查話筒,，音箱，電腦能否正常使用,，出現(xiàn)故障及時維修，保證了學(xué)校多媒體教室的正常使用,。

三,、加強多媒體教室各軟件系統(tǒng)的維護

1,、為保證老師們能正常使用由不同課件制作系統(tǒng)編制的教學(xué)軟件，教室電腦安裝好了多種課件制作系統(tǒng)和播放軟件,。

2,、為了滿足正常的上課需要,，我經(jīng)常給帶電腦查殺病毒,，發(fā)現(xiàn)問題及時維護,，為計算機重新安裝了多次系統(tǒng);并且安裝了視頻解碼器,，滿足老師們播放不同格式視頻的需求,。

3,、為防止電腦系統(tǒng)感染病毒,，安裝了卡巴斯基殺毒軟件，并且要求老師們每次使用u盤前必須先查毒,，保證了電腦的安全,。

四,、加強設(shè)備使用培訓(xùn)

由于學(xué)校規(guī)模大,，教師工作忙,，活動多，沒有時間安排老師統(tǒng)一進行培訓(xùn),。本人便經(jīng)常利用每次老師上課前的時間對上課老師進行簡單的設(shè)備操作培訓(xùn),。使老師能正確使用設(shè)備,。

五,、加強財產(chǎn)安全及預(yù)防火災(zāi)等管理

為保證學(xué)校財產(chǎn)的安全,，每次老師們用完多媒體教室后，我都要親自關(guān)好多媒體計算機,，投影,、卷幕及日光燈，并切斷電源,，鎖好門窗，以防教室財務(wù)丟失及火災(zāi)的發(fā)生,。

六,、加強衛(wèi)生管理

由于多媒體教室使用比較頻繁，不可能節(jié)節(jié)課后都安排學(xué)生打掃衛(wèi)生,，所以我經(jīng)常開窗進行通風(fēng),，保證教室的空氣新鮮。另學(xué)校安排多媒體教室為一個班的衛(wèi)生責(zé)任區(qū),。我便經(jīng)常督促這個班搞好多媒體教室的衛(wèi)生。在學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)重,，學(xué)習(xí)時間緊時,，我便親自擔(dān)任起打掃教室衛(wèi)生的重任,，保證多媒體教室的衛(wèi)生整潔,。

七,、配合市區(qū)學(xué)校的教研活動工作

來到二十七中,，我就發(fā)現(xiàn)我們學(xué)校多媒體教室經(jīng)常舉辦市區(qū)級或者校級公開課及教研活動。特別是市區(qū)級教研活動的開展要滿足不同學(xué)校老師上課的要求,，有時候是軟件的安裝,，有時候是實物展示臺的使用，都要事先和老師溝通好,，給他們準(zhǔn)備好,，以備上課使用。每次活動都提前準(zhǔn)備,，要求老師檢查以防出錯，方便教師教學(xué),，充分合理利用教育教學(xué)資源,，發(fā)揮多媒體設(shè)備輔助教學(xué)的優(yōu)勢，提高教育教學(xué)質(zhì)量和效果,。

以上是我對這學(xué)期多媒體教室管理的工作總結(jié),，有存在不足的地方，請各位領(lǐng)導(dǎo)老師們批評指正,，以便我在今后的工作中做的更加完美。

多媒體年終工作總結(jié)篇四

本學(xué)期以來,，本人大量使用了計算機輔助教學(xué),，共上多媒體課104節(jié),，上傳課件和教學(xué)設(shè)計13套,，多媒體教學(xué)的大量使用,，使我們的教學(xué)注入了新鮮的血液,，讓我們的課堂變得更富有生氣,。尤其是對初四的生物復(fù)習(xí),，更是富有實效,，使每堂課的容量增大了,，能夠更好的展示知識網(wǎng)絡(luò),，便于學(xué)生對知識回顧與記憶,。

通過總結(jié),，我認(rèn)為,，多媒體在生物教學(xué)中的特點主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

傳統(tǒng)教育“以教師為中心、以課堂為中心,、以書本為中心”的教學(xué)模式已不適應(yīng)于新課程體系的需求,。在生物教學(xué)中引入多媒體課件教學(xué)模式,，經(jīng)過多年的教學(xué)實踐,，得到了非常好的效果,，通過多媒體教學(xué)，使難于理解的生物機理通過圖象,、圖表、文字,、數(shù)據(jù)與動畫演示結(jié)合融為一體,，直觀地表現(xiàn)出來。激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,，使學(xué)習(xí)變得輕松愉快,，學(xué)習(xí)成績得到了大幅度提高。拓寬了教學(xué)范圍,。

學(xué)生對知識的掌握更加準(zhǔn)確。由于多媒體在表達抽象的概念,、復(fù)雜的變化過程和運動形式上比傳統(tǒng)教學(xué)有著更強,、更豐富的表現(xiàn)力，加深了學(xué)生對知識點的理解和記憶,，收到了良好的效果。

多媒體課件在生物教學(xué)中的引入,，增強了教學(xué)過程的交互性,，使單向的教學(xué)活動變?yōu)殡p向和多向的教學(xué)活動，可以通過學(xué)生的理解和意圖,，運用適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)策略，指導(dǎo)學(xué)生進行有針對性的學(xué)習(xí),。充分利用了信息量大的功能,，為學(xué)生提供了豐富的背景資料，拓寬了學(xué)生的認(rèn)識深度,，通過對真實情景的再現(xiàn)和模擬,，培養(yǎng)了學(xué)生的探索、創(chuàng)造能力,。教學(xué)效果可以及時得到反饋，迅速發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問題,，可以及時調(diào)整教學(xué)策略，加強學(xué)生在學(xué)習(xí)中的薄弱環(huán)節(jié),，提高了教學(xué)質(zhì)量,。

在傳統(tǒng)的生物化學(xué)教學(xué)中始終離不開一本書,、一支筆,、一塊黑板的模式，很多時間都花費在對抽象,、難理解的概念性問題的講解，在平時的教學(xué)中,，學(xué)生的思維活動水平常常會逐漸下降，思維處于關(guān)閉狀態(tài),，這并不是學(xué)生自身的問題,，而是傳統(tǒng)教學(xué)手段的弊端——枯燥、乏味,。通過使用多媒體教學(xué)，使一些生物事件的時間順序,、空間結(jié)構(gòu)和運動特征形象直觀地展示出來,，如血液循環(huán)、尿的形成過程,、呼吸作用機理等通過高清晰度圖片的展示，使一些抽象的原理變得簡單,，使學(xué)生一目了然。

本學(xué)期共撰寫教學(xué)博客58篇,，其中原創(chuàng)30篇，教育敘事和教育反思的撰寫,，使我能及時對自己的教學(xué)情況進行總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自己平時在教學(xué)工作中值得發(fā)揚的教學(xué)方法和需要改進的地方,，這有利于我以后更有效地開展教學(xué),。

總之，由于多媒體特點的多樣性,，用它作為教學(xué)手段有非常大的優(yōu)越性。是生物教學(xué)改革中的一種新型教學(xué)手段,，由于其視聽結(jié)合,、手眼并用的特點及其模擬、反饋,、個別指導(dǎo)和游戲的內(nèi)在感染力,，故具有極大的吸引力。它不僅能培養(yǎng)和提高學(xué)生的創(chuàng)新意識,，更能提高教師的綜合教學(xué)水平,。因此，我們要在生物教學(xué)的實踐中,，運用多媒體不斷探索,，不斷更新,，讓它在我們的生物教學(xué)中發(fā)揮更大更積極的作用。

多媒體年終工作總結(jié)篇五

隨著新的一學(xué)年的即將到來,，一學(xué)期的電教教研工作即將接近尾聲,。本學(xué)期中,，我校電教組成員能夠樹立服務(wù)意識,，真情奉獻,，密切合作,，發(fā)揮集體智慧,，積極為學(xué)校教育教學(xué)活動提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。能緊密圍繞學(xué)?？偟墓ぷ饔媱澓蛯W(xué)期初的電教工作計劃，緊張有序地開展工作,，較好地完成了學(xué)校的教育教學(xué)工作。現(xiàn)就將我校本學(xué)期的電教工作匯報如下：

一,、增強服務(wù)意識，做好服務(wù)工作,。

電教處的一項重要任務(wù)就是為學(xué)校教育教學(xué)、全體師生服務(wù),，服務(wù)到位將有利于電教處開展各項工作，因此我們總是努力為學(xué)校教育教學(xué),、全體師生做好服務(wù),，并將之作為和學(xué)校溝通的橋梁。

1.努力做好學(xué)校電教設(shè)備的維修工作,，只要班級,、活動室的電教設(shè)備有問題，電教處都能及時盡力維修好,。只要學(xué)校電腦出現(xiàn)問題,，我都能及時進行維修。

2.只要有教師上公開課,、研討課需要制作課件時,，電教教師總是主動幫助制作課件。

3.為學(xué)校開展的各項活動做好服務(wù)工作,，如“六一”兒童節(jié)慶?；顒?、英語節(jié),、學(xué)生家長會,，及時準(zhǔn)備好會議的話筒,、音響，保證活動的順利進行,。

4.使用好“校信通”平臺,，加強家校聯(lián)系，及時把學(xué)校的各種通知,、信息等傳遞給家長，同時和班主任一起恢復(fù)家長提出的各種問題,。

二,、完善制度，加強常規(guī)管理

進一步加強學(xué)校電教工作管理力度。這是本學(xué)期電教工作重點,。“管理出效益”,，要充分發(fā)揮現(xiàn)代教育技術(shù)的投入效益，就必須嚴(yán)格電教工作的各項管理,。

1.各電教專用室皆配備了電教人員，負責(zé)設(shè)備的使用和管理,，完善各功能室常規(guī)的記載,。多媒體教室的使用,、電教管理人員就使用情況進行了詳細的記錄,。電腦房學(xué)生上機等記載進一步完善,，各項電教資料的借用記載好,。廣大老師在一個學(xué)期中主動使用實物展臺、液晶投影等電教手段,，尤其是電教設(shè)備的使用提高了課堂教學(xué)質(zhì)量,，取得了一定的成績。

2.多媒體教室管理制度,，計算機室管理制度，電子備課室等各項規(guī)章制度均上墻,。電教設(shè)備的使用做到了有記錄,，有統(tǒng)計。

3.加強校園網(wǎng)的使用與管理,。同時加強設(shè)施,、設(shè)備的維護和保養(yǎng)和管理,。雖然在使用過程中出現(xiàn)了這樣那樣的一些問題,，但各種儀器都得到一定的維護,。在出現(xiàn)問題時,，及時修復(fù)，確保教學(xué)的正常使用,。確保校園網(wǎng)絡(luò)暢通,，為學(xué)校教育教學(xué)工作服務(wù)，限度發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)的功能,。

4.進一步完善電教設(shè)備的使用和保管制度。期初對全校班級,、活動室電教設(shè)備進行了全面維修,，然后與班主任或負責(zé)人了簽訂使用、保管責(zé)任書,，期中,、期末各檢查一次。

三,、加強教學(xué)研究,，促進課堂教學(xué)的改革,。

1.在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)注下,，我們將信息技術(shù)與各學(xué)科教研組相結(jié)合，在教學(xué)與科研并進的同時融入信息技術(shù)的理念和技術(shù)的學(xué)習(xí)研究,，從而不斷提升教師的科研水平，加強教師自身素質(zhì)的鍛煉,，更新觀念，提高理念,，以更好的適應(yīng)新課程改革的需求,。在教導(dǎo)處的指導(dǎo)下，全體教師平時能對信息技術(shù)教育教研動態(tài)及時的學(xué)習(xí),、掌握和運用,，把新的教育教學(xué)理念帶入課堂，帶入校園,，使教師的業(yè)務(wù)水平也得到提高,。

2.本學(xué)期的課堂教學(xué)中，各位老師都能充分發(fā)揮現(xiàn)有電教設(shè)備的優(yōu)勢,，根據(jù)自己所教學(xué)科的特點,，選用多媒體、功能室等上好電教課,，提高教學(xué)質(zhì)量。

四,、加大培訓(xùn)力度,，提高教師的信息素養(yǎng)。

1.立足本校,，繼續(xù)做好電教培訓(xùn)工作。本學(xué)期對全體教師進行網(wǎng)上論壇,、個人博客發(fā)貼以及計算機看制作課件的專項培訓(xùn),，使全體教師了解計算機的有關(guān)操作與應(yīng)用，也使青年教師更好地將電教媒體服務(wù)于教學(xué),，從而促進了學(xué)?，F(xiàn)代化教育的有效開展。

2.電教室能主動為其他課任老師提供課堂教學(xué)的各種服務(wù),，解決他們在上課中遇到的困難,。

五、努力推進我校信息技術(shù)課的建設(shè)

開足上好計算機課程,，加快中小學(xué)信息技術(shù)課程建設(shè),。信息技術(shù)課程教材目前以計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為主，通過學(xué)習(xí)讓學(xué)生了解和掌握信息技術(shù)的基本知識和技能,，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)信息技術(shù)的興趣,，培養(yǎng)學(xué)生收集,、處理和應(yīng)用信息技術(shù)的能力以及利用計算機進行自主學(xué)習(xí),、探討的能力,。

多媒體年終工作總結(jié)篇六

20xx年,，在上級主管部門及領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，公司做出了戰(zhàn)略性的發(fā)展,。

一,、以人為本，狠抓隊伍建設(shè)

為進一步提高服務(wù)水平,，公司從接聽電話、文明用語等服務(wù)規(guī)范入手,，采用自學(xué)、集中講解,，以會代訓(xùn)等各種形式,，積極組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn)，要求各部門嚴(yán)格按服務(wù)規(guī)范開展工作,。采用請進來送出去的方法，先后對安全員,、管道工,、項目經(jīng)理,、電工進行了技術(shù)培訓(xùn)和復(fù)審培訓(xùn),，窗口部門的所有職工均通過了市供水處組織的創(chuàng)建文明城市知識考核,，截止到目前共有89人次參加了各種培訓(xùn),、考核，培訓(xùn)合格率和持證上崗率均為100%,。

二,、管好用好新水廠，安全優(yōu)質(zhì)供好水

十萬噸新水廠一期工程xx年已順利竣工,，為確保新水廠按計劃在xx年高峰供水前投入運行,，公司對新老水廠的交接運行進行了周密細致的安排，對操作人員進行了前期培訓(xùn),，對凈水設(shè)施進行了精心調(diào)試,。新水廠出廠水經(jīng)衛(wèi)生部門檢測合格準(zhǔn)予入網(wǎng)，于3月13日正式對外供水,。

新水廠投入運行后,，公司對新水廠的安全保供工作十分重視，凈水廠根據(jù)公司提出的“管好用好新水廠,、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求,，狠抓內(nèi)部管理,，做到經(jīng)常巡視,，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,，嚴(yán)把水質(zhì)關(guān),。此外,，公司還投入30萬元對凈水廠,、取水泵房及城區(qū)5個測壓點進行實時自動監(jiān)控,，實現(xiàn)了視頻管理，及時發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患,，確保安全保供無事故,。目前，新水廠運行正常,，最高日供水量已突破3,、3萬噸，城區(qū)實現(xiàn)了恒壓供水,，出廠水渾濁度始終保持在0,、3左右，各項指標(biāo)均優(yōu)于國家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),，全年水質(zhì)綜合合格率達99,、4%。新水廠的及時啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻,，整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來視察的人大,、政協(xié)委員們的一致好評。

三,、抓重點,，求突破，樹立為民服務(wù)新形象

由于房屋產(chǎn)權(quán)的變化,、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權(quán)部門對于總表內(nèi)的供水設(shè)施疏于管理而造成的總分表計量不符,，使居民用戶對歷史形成的抄收方式產(chǎn)生了不滿,，這是引發(fā)供水服務(wù)矛盾的一個主要原因,。面對這個歷史遺留問題,，公司從中看到了改進服務(wù)方式的方向,。

為真正做到為民解憂，為民辦實事,，公司從xx年開始加大了抄表到戶工作力度,，通過發(fā)放社會服務(wù)卡、戶表改造調(diào)查問卷等形式,，大力宣傳抄表到戶改造,。由于改造費用的問題,，用戶對戶表改造的積極性不高,，公司曾與房改辦共同向縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提交了對房改房三方承擔(dān)改表費用的建議,，因資金問題這個建議未能落實,。

四、積極開展創(chuàng)建活動，推動精神文明建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)

20xx年是水務(wù)系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建年,，也是xx市文明城市創(chuàng)建年，公司認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)文件精神,，把創(chuàng)建活動納入到日常業(yè)務(wù)工作中，與業(yè)務(wù)工作一起布置,，一道考核,。組織有關(guān)人員上街開展服務(wù)咨詢,、冬季用水知識宣傳等便民利民活動,，并把用戶關(guān)注的戶表改造、水價等文件依據(jù),、政策法規(guī)放入了政府網(wǎng)站，便于用戶查詢,、監(jiān)督。

為進一步提高服務(wù)水平,，公司從接聽電話、文明用語等細節(jié)入手,，制定了《窗口服務(wù)管理制度》，統(tǒng)一了工作服,，為管線所配發(fā)了有“自來水公司”標(biāo)識的黃帽子,。投入5萬多元,，對營業(yè)窗口的計算機進行了升級,，規(guī)范了公示內(nèi)容,，向社會公開招聘了4名窗口服務(wù)人員。重新印制了“三來”服務(wù)信息單,，嚴(yán)格實行用戶簽單制度;規(guī)范了投訴處理機制，使投訴處理有記錄,、有調(diào)查,、有處理,、有回訪,，形成閉環(huán)操作,。為促進服務(wù)質(zhì)量的進一步提高,，公司班子成員與有關(guān)部門一道,，對抄表準(zhǔn)確性,、水表環(huán)境,、窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量等進行為期三天的突擊抽查。

通過各項制度的落實,，員工服務(wù)態(tài)度,、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴(yán)格按承諾進行服務(wù),，他們急用戶所急,，特事特辦,，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,，受到用戶的肯定，今年共收到用戶贈送的錦旗4面,，表揚信2封。

為認(rèn)真聽取社會各界對供水服務(wù)工作的建議和意見,，進一步提高服務(wù)質(zhì)量,，公司先后于6月7日,、6月11日邀請政協(xié)委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會、供水服務(wù)座談會,。會上政協(xié)委員和部分用戶代表對戶表改造提出了許多建設(shè)性的意見,，并對公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率給予了表揚,。

五、存在問題

這一年我們雖然取得了一定的成績,，但同時我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住,、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。

多媒體年終工作總結(jié)篇七

某某社區(qū)工會在街道工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，高舉鄧小平理論偉大旗幟,，以“三個代表”重要思想和黨的十九大精神為指導(dǎo),，以新區(qū)建設(shè)和迎“十運”為中心,，著力加強基層工會組織建設(shè)，以職工維權(quán)為重點,，以“示范社區(qū)工會”建立為載體,，堅持規(guī)范化,、屬地化管理,，緊緊圍繞村支部中心工作開展工會工作,，為社區(qū)“三個禮貌”協(xié)調(diào)發(fā)展，再立新功，再創(chuàng)輝煌,。具體總結(jié)如下：

一、建立健全組織網(wǎng)絡(luò),，做到管理規(guī)范

村支部高度重視工會工作,，由專職副書記分管該項工作，加強工會的領(lǐng)導(dǎo),。一是按街道工會的要求,，年初,，制定了工會工作計劃,，組織網(wǎng)絡(luò),，工會工作制度上墻;二是把工會工作列入支部工作計劃,，每個月召開一次工會領(lǐng)導(dǎo)小組及網(wǎng)絡(luò)人員會議，討論研究工會工作;三是進一步明確工會領(lǐng)導(dǎo)小組人員的職責(zé),，各盡其責(zé),，發(fā)揮工會的職能作用;四是加強流動人口的管理，用心做好流動人口在非公企業(yè)工作的入會工作,，健全管理臺帳;五是發(fā)揮轄區(qū)村民組長的作用,，為非公企業(yè)工會小組做好服務(wù)和協(xié)調(diào)，及時向社區(qū)工會反饋信息,。

二,、堅持不懈抓好平等協(xié)商，簽訂群眾合同

為維護非公企業(yè)工會小組合法權(quán)益,，社區(qū)工會召開了職工大會與五家非公企業(yè)工會小組簽訂了平等協(xié)商,，群眾合同，進一步規(guī)范管理,，建立工會小組的會員檔案及相關(guān)臺帳,。組織職工代表參加了街道工會首屆區(qū)域性職工代表大會，審議透過工會有關(guān)章程,。在澤豐辦公用品公司推行非公企業(yè)職代會,，強化民主管理。村工會工作人員經(jīng)常到非公企業(yè)指導(dǎo)工作,，

了解企業(yè)生產(chǎn),、經(jīng)營狀況,，存在的困難和問題，為他們做好服務(wù),，排憂解難,。

三、突出維權(quán),，發(fā)揮工會作用

工會的主要職能就是維護廣大職工的合法權(quán)益,，社區(qū)工會建立健全勞動關(guān)系三方協(xié)調(diào)機制，預(yù)警機制,、勞動爭議調(diào)解機制和勞動安全監(jiān)督機制,，對非公企業(yè)加強組織領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。工會還利用流動人口管理站,，加強對外來務(wù)工人員的管理和維權(quán),。六月份在維權(quán)站召開外來務(wù)工人員座談會，發(fā)放致外來務(wù)工人員的一封信,，調(diào)查問卷,，并了解他們生活工作狀況，存在什么困難等,，增強他們自我保護維權(quán)的意識,，工會力求把各項工作做實，做到位,。

深入貫徹《安全生產(chǎn)法》,，切實做好安全生產(chǎn)勞動保護工作和街道“建立最安全街道”工作結(jié)合起來，開展零點目標(biāo)競賽活動,，促進非公企業(yè)保護工作法制化和規(guī)范化,。組織工會網(wǎng)絡(luò)人員學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》，每季度開展一次安全生產(chǎn)大檢查,，努力營造“關(guān)注安全,，關(guān)愛生命”的良好氛圍。

四,、建立特困職工檔案,，慰問關(guān)心困難職工

為了確實關(guān)心特困職工的溫暖，村工會對社區(qū)工會小組的職工進行全面調(diào)查摸底,，掌握困難職工的狀況,，為他們排憂解難，今年春節(jié)前夕,，村工會召開非公企業(yè)私營主聯(lián)誼座談會，讓企業(yè)主獻一份愛心,，共捐款24300元,，走訪56名特困職工,，送去組織的關(guān)懷和溫暖，此外,，還為一戶特困職工維修了險房,。

一年來，雖然做了一些工作,，取得了必須成績,，但離街道工會的要求還有差距，主要是非公企業(yè)工會小組職代會還沒有全部健全,。某某年將進一步加強工會自身組織建設(shè),，守住“示范村工會”榮譽，在每個工會小組建立職代會,，充分發(fā)揮工會橋梁紐帶作用,，體現(xiàn)維權(quán)，為實現(xiàn)富民強村,，兩個率先再做新貢獻,，再創(chuàng)新業(yè)績!

多媒體年終工作總結(jié)篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

我是導(dǎo)游部的成員。今年x月x日,，我走出旅校門,，變成社會人，光榮的成為了一員,。我非常高興,，這高興不僅源于我對導(dǎo)游這一職業(yè)的向往，更有我對能在扎根,、收獲幸福的自豪,。細數(shù)工作以來的五個多月，和領(lǐng)導(dǎo),、和同事,、和客人交流的每一個畫面都讓我深深感受到xx大家庭的溫暖，自己也在不斷的實踐過程中取得了工作上的突破和個人的成長,，這些成績?nèi)〉煤皖I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、同事的幫助是密不可分的，點滴細節(jié),，匯成一張成績單,，下面請允許我做一一介紹：

一、善于適應(yīng)環(huán)境,，做合格職業(yè)人

回顧20xx年,，是極不平凡的一年，也是充滿希望,、迎接挑戰(zhàn)的一年,。今年1月16日,，太湖旅游區(qū)正式榮膺“國家5a級旅游景區(qū)”，6月22日,，太湖游客中心正式投入運營,。作為第一代導(dǎo)游員，我更有責(zé)任,、更有義務(wù)為“全面走進太湖時代”,、迎接“明天更美好”而奉獻青春。

來到,，來到導(dǎo)游部,。我就秉持“干一行，愛一行”的原則努力適應(yīng)新環(huán)境,、新變化,，堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，和同事間建立友誼,，通過實地踩點學(xué)習(xí)景點知識,，并在實踐帶團中不斷摸索如何提高服務(wù)水平。在這里,，作為90后的我,，正以嶄新的面貌，謙遜的姿態(tài),，迎接八方來賓,，服務(wù)地方旅游業(yè)。

二,、敢于迎接挑戰(zhàn),，爭做政務(wù)導(dǎo)游員

自x月工作以來，我?guī)F21個,，(擔(dān)當(dāng)全陪導(dǎo)游2次,，地陪導(dǎo)游19次)

計24個工作日。其中政府類接待團3個,，旅行社老總踩線團6個,。熱情的介紹，周到的服務(wù)讓游客印象深刻,。

游客中心接待方面,，43批次客人中，包括俞書記,、金區(qū)長在內(nèi)的政府類接待14次,，兄弟單位以及旅行社老總參觀團9次。我不斷推陳出新，整理完善游客中心講解詞,，以“接的不同人,，說不同的話”為標(biāo)準(zhǔn)，漸而講解得到了領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與高度肯定,。

三、勇于擔(dān)責(zé)扛擔(dān),，配合組長工作

8月份,，我參加的景區(qū)公司組織的競聘。雖然意料之中的落選,，然而領(lǐng)導(dǎo)的肯定讓我更添足了動力,，鼓足了干勁。我配合部門組長工作,，盡力分擔(dān)部門工作,。而后，同城網(wǎng)服務(wù)臺交由我負責(zé),，主動聯(lián)系,，積極工作，得到了雙方領(lǐng)導(dǎo)的高度好評,。今年10月,，太湖綠v站在我們游客中心正式運行。作為吳中區(qū)團代表,，我有幸成為了這里的一名青年志愿者,，并負責(zé)起上下溝通、范文寫作內(nèi)外聯(lián)絡(luò)和日常性工作,。愛心義賣,、旅游咨詢、景點宣傳,，都收到了一定成效,。今年12月，太湖綠v站被團區(qū)委授予“優(yōu)秀志愿者組織”,，本人也被授予“吳中區(qū)生態(tài)環(huán)保志愿者之星”稱號,，還被團區(qū)委推薦為“蘇州市優(yōu)秀青年志愿者”榮譽候選人。

四,、樂于參加活動,，提升綜合素養(yǎng)

我樂于參加各類活動和比賽，我認(rèn)為這不僅能豐富自己的閱歷,，也能提高個人的素養(yǎng),。自工作以來，我先后參加了區(qū)志愿者培訓(xùn),、集團diy講師培訓(xùn)以及集團勤廉書畫展等活動,，開拓了視野,，陶冶了情操。同時積極參加公司組織的各類比賽,，如景區(qū)公司導(dǎo)游員大賽,，景區(qū)公司主持人大賽等，均榮獲“第一名”的好成績,。在剛剛結(jié)束的吳中區(qū)講解員大賽上,，我一舉奪得“金獎”，為公司贏得了榮譽,。

五,、勤于學(xué)習(xí)思考，不斷夯實基礎(chǔ)

我極富求知欲,，因為這不僅是個人所求,，更是業(yè)務(wù)需要。不充電的導(dǎo)游絕非好導(dǎo)游,，不熱愛學(xué)習(xí)的導(dǎo)游也無法更優(yōu)秀,。因此，我通過利用業(yè)余時間讀書解疑,，活學(xué)活用,，并實地考察，虛心學(xué)習(xí),，以提高自身素養(yǎng)和知識儲備量,，以此為游客提供文化講解，做出文化大餐,。

當(dāng)然學(xué)是無止境的,，服務(wù)亦如此。前些日,，我與單位正式簽訂了合同,，我非常欣喜，非常感動,。但冷靜之余,，也有種.種反思。反思自己在講解過程中是否因地制宜,，因人而異?與優(yōu)秀導(dǎo)游間的差距在哪里?反思自己在服務(wù)中還需完善那些方面?明年是否能做到讓所有的客人高興,、滿意?確實，個人有待提高的太多太多,，無論知識儲備,、個人素養(yǎng)還是服務(wù)技能。我愿努力奮斗，不懈怠,，不動搖,，與共同發(fā)展，再創(chuàng)佳績!

多媒體年終工作總結(jié)篇九

20__年,，在上級工會領(lǐng)導(dǎo)下和段行政支持下,，在各基層工會分會的大力支持與配合下,工會積極開展工作。某某某工會緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo),，強化自身建設(shè),，按照年初制定的工會工作計劃，以維護員工合法權(quán)益,、為員工服務(wù)為主線，維護員工隊伍穩(wěn)定;加強民主管理,，維護員工合法權(quán)益;以服務(wù)員工為基本出發(fā)點,，團結(jié)動員員工、指導(dǎo)員工,、愛護員工,，把為員工辦實事，解決現(xiàn)場實際問題作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),。較好地完成了全年的各項工作任務(wù),，現(xiàn)將工會工作情況匯報如下：

一、落實工會各項制度方面

根據(jù)公司和處下發(fā)的體系文件,，規(guī)范段工會各項工作,，落實工會職責(zé)。在日常工會工作中注重引導(dǎo)鼓勵員工自主創(chuàng)新工作和活動形式,，及時下工區(qū)與員工交流談心,，多種形式調(diào)查研究員工思想動態(tài)。定期做好會員登記造冊,，對全段會員信息進行收集,、整理和上報。段黨群工作辦公室按照要求指導(dǎo)基層工會組織開展工作,，在盡可能減輕工區(qū)員工負擔(dān)的基礎(chǔ)上保證工會工作的順利開展,。

二、在思想文化教育方面

一是統(tǒng)籌年度工作任務(wù)安排,。結(jié)合上級工會工作要求,，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營和隊伍建設(shè)，在員工隊伍建設(shè),，勞動競賽活動,，維權(quán)職能，員工之家建設(shè)，幫困幫難,，員工培訓(xùn),，企業(yè)文化建設(shè)，工會財務(wù)管理等方面對工會工作進行了部署;二是加強員工隊伍教育,。20__年以來,，段工會堅持把形勢任務(wù)教育貫穿生產(chǎn)經(jīng)營全過程，激勵干部員工始終保持良好的精神狀態(tài),。利用多種形式和渠道宣傳公司企業(yè)文化,，根據(jù)公司總體部署，制定工區(qū)文化建設(shè)推進計劃,。三是各工區(qū)結(jié)合自身實際開展“三工”建設(shè),，結(jié)合“凝心聚力、比學(xué)趕超,、爭當(dāng)先鋒 ”對手賽活動的開展,，各工區(qū)比精檢細修，賽設(shè)備質(zhì)量,，比安全暢通,，賽工區(qū)形象，比黨群工作,，賽和諧發(fā)展,，激發(fā)了工作熱情，提升了工區(qū)建設(shè)水平,。

三,、在開展文化建設(shè)方面

一是開展“安全生產(chǎn)大檢查活動”宣傳發(fā)動工作，并選出優(yōu)秀的演講者和演講稿組建了一支“草根”宣講團在全段范圍內(nèi)開展巡回演講;二是在全段選出工區(qū)文化建設(shè)示范點,，以點帶面,，以局部帶整體，逐步提升各工區(qū)建家水平;三是繪制安全漫畫宣傳墻,，寓教于樂,，通俗易懂，生動形象,，讓員工通過快樂學(xué)習(xí)達到警示教育的目的;四是組織宣傳發(fā)動,，每個工區(qū)、變電所利用板報宣傳欄制作了安全生產(chǎn)月活動宣傳板報;五是組織開展安全知識競賽活動,。

四,、不斷加強群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督工作

我段始終堅持“安全第一，預(yù)防為主,，綜合治理”的方針,，全面貫徹“安全是天,，安全是命，安全是一切”的運管安全理念,，以群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員活動為載體,，大力加強群眾安全工作，充分發(fā)揮廣大群安員監(jiān)督檢查職能,，切實維護員工合法權(quán)益,，在段生產(chǎn)工作中做出了積極貢獻。段工會于今年下半年協(xié)同段人勞科,、技術(shù)科,、安全科、機械科對群安員進行了相關(guān)專業(yè)理論知識的培訓(xùn),，使各群安員鞏固了工會知識,、安全生產(chǎn)知識和綜合管理知識。段工會實時對全段群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員進行監(jiān)督檢查,，堅持每周收集匯總?cè)喊矄T周問題報表,，監(jiān)督一線群安工作，每月下發(fā)群安員兼職津貼,，至今共兌現(xiàn)群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員兼職津貼2.475萬元;調(diào)動群安員充分發(fā)揮“多一雙眼睛盯現(xiàn)場”的作用。

五,、在員工之家建設(shè)方面

今年以來,，段工會嚴(yán)格按照上級工會工作部署，全面加強員工之家建設(shè),，做到組織機構(gòu)健全,，建會率100%，員工入會率100%,，會費收繳率100%,，段現(xiàn)有15個工會分會，工會職能作用發(fā)揮較好,，工作明確,，職責(zé)到位。一是為各工區(qū),、變電所配備了小型健身器材,，引導(dǎo)員工德智體美勞全面發(fā)展。二是堅持每月批復(fù)工會活動經(jīng)費用于一線員工開展小活動,，滿足員工的精神文化需要,。三是在全段范圍內(nèi)開展建家活動評比工作，涌現(xiàn)出一批安全生產(chǎn)好,，環(huán)境衛(wèi)生達標(biāo),，員工整體素質(zhì)好的優(yōu)秀班組,，年初段工會表彰了在創(chuàng)建員工之家活動中表現(xiàn)突出的“先進職工小家”和“優(yōu)秀工會積極分子”，鼓勵先進的同時動員廣大員工學(xué)先進,，爭當(dāng)先進,，共同為創(chuàng)建一流維管段而努力,。

六,、開展文娛活動，豐富員工生活

1.開展“凝心聚力,、比學(xué)趕超,、爭當(dāng)先鋒”對手賽活動,。某某某專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了辦事機構(gòu),，編制下發(fā)了活動實施細則并明確了考核評比標(biāo)準(zhǔn),，結(jié)對比賽，使對手賽活動有序開展,。

2.開展慶“三八”活動,。段工會在三八婦女節(jié)期間組織段女員工進行郊游，充分體現(xiàn)了工會組織關(guān)愛女工,，服務(wù)員工的優(yōu)良傳統(tǒng),。

3.配合全員安全教育培訓(xùn)工作組織開展了“安全生產(chǎn)我負責(zé)”主題演講比賽，宣傳安全,，選拔人才,。

4.做好節(jié)假日的活動安排，在元旦,、中秋,、國慶等節(jié)假日下發(fā)專項活動經(jīng)費，合理安排在崗員工歡慶佳節(jié),。

5.持續(xù)開展“冬送溫暖,，夏送清涼，一年四季送關(guān)愛”活動,。利用元旦,、中秋、十一等國家法定節(jié)假日,，做好基層的送清涼及送溫暖活動,，認(rèn)真落實“三不讓”承諾和困難員工幫扶救助長效機制，開展有特色的送溫暖活動,，努力把工會組織建設(shè)成最可信任的“員工之家”,，使工會成為員工最可信賴的“娘家人”。

20__年工會工作設(shè)想：

一是以“員工之家”和“三工建設(shè)”為標(biāo)準(zhǔn),，加強班組建設(shè),。重點是抓好員工生活環(huán)境的改善和員工整體素質(zhì)的提升;堅持工會民主管理,，正確行使工會權(quán)利，履行工會義務(wù),。

二是繼續(xù)加強員工思想教育工作,，多與員工面對面交流，能夠及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,。

三是充分發(fā)揮工會組織自身優(yōu)勢,有針對性地開展特色活動,。緊緊圍繞生產(chǎn)中心工作，配合黨政組織做好員工工作,、做好調(diào)解工作,、搞好小家建設(shè)，加強班組建設(shè),，保持員工隊伍的穩(wěn)定,，同時要因地制宜地開展好小型多樣的員工文娛、文體活動,，豐富員工的業(yè)余生活,，并通過不同形式、渠道聽取員工的建議和需求,，起到黨群工作中的橋梁作用,。

四是科室人員定期下工區(qū)，對各工會分會的每月活動情況進行調(diào)研,，對工會經(jīng)費的使用情況,、資產(chǎn)管理、臺賬填寫情況進行檢查指導(dǎo);對群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員的工作進行監(jiān)督,、檢查、考核,。

五是繼續(xù)開展愛企立功勞動競賽活動,。針對生產(chǎn)技術(shù)難題、階段性生產(chǎn)任務(wù)等,，段工會將繼續(xù)組織開展勞動競賽活動,，大力開展技術(shù)創(chuàng)新和合理化建議活動，組織引導(dǎo)技術(shù)人員進行技術(shù)創(chuàng)新,，把安全,、質(zhì)量、效益等融入競賽考核體系,，擴大勞動競賽的活動的影響,。

六是多組織開展文體活動，充分利用節(jié)假日,，開展員工喜聞樂見的文體活動,，豐富員工生活,、貼近員工生活，將活動有效地和段中心工作相結(jié)合,，充分挖掘員工積極性,，做到黨紀(jì)工團齊發(fā)力，注重實效,。

某某某工會將在段黨委和上級工會的領(lǐng)導(dǎo)下,，在段行政支持下，團結(jié)帶領(lǐng)全體員工為實現(xiàn)某某某又好又快發(fā)展做出更大的貢獻!

多媒體年終工作總結(jié)篇十

201x年,，受國家宏觀政策影響,，資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展受到一定制約，與此相反的是,，隨著經(jīng)濟發(fā)展,，人民越來越富裕，對理財?shù)男枨髤s是越來越大,，同時,，對理財服務(wù)水平的要求也越來越高。在這一年,，招行,、恒生銀行等股份制與外資銀行大量進駐中山，這些銀行對我行的中高端客戶虎視眈眈,，極力以各種方式手段搶奪我行客戶,，在競爭如此強烈的經(jīng)營環(huán)境之下，為增強我行對外競爭力,，行領(lǐng)導(dǎo)果斷決策,，通過競聘方式，組建了財富管理團隊,，分片區(qū)協(xié)助網(wǎng)點維護客戶,，提升理財隊伍素質(zhì)，并于本年6月13日正式上崗,。

在分行黨委和個人金融部主任室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們緊緊圍繞建設(shè)省內(nèi)卓越銀行，201x年率先實現(xiàn)凈利潤超6.8億的經(jīng)營目標(biāo),，積極籌備,，部署計劃，踐行目標(biāo),。

一,、工作績效目標(biāo)完成情況

截止11月末，管轄片區(qū)中高端客戶數(shù)量為同比增長戶,，中高端客戶資產(chǎn)額為萬元,，同比增長萬元,。重點產(chǎn)品營銷，包括基金營銷萬元,，各支產(chǎn)品完成率分別為人民幣理財產(chǎn)品共,，同比增長

二、主要工作措施及成效

按照分行財富經(jīng)理的職責(zé)范圍,，我們分管的中西片區(qū)包括城區(qū)的中區(qū)支行,、北區(qū)支行、西區(qū)支行,、南區(qū)支行和沙溪,、大涌支行共18個網(wǎng)點。我們的工作主要有加強對片區(qū)內(nèi)理財經(jīng)理的指導(dǎo),，協(xié)助支行吸收存款和銷售產(chǎn)品,，以私人銀行為依托，引進高端服務(wù)內(nèi)容,。

在上崗以來的約半年工作中,，我們總能認(rèn)真履行本職工作職責(zé)，緊密配合分行完成省行下達的各項工作指標(biāo),，圍繞省行跑贏大市和率先實現(xiàn)百億利潤目標(biāo)的經(jīng)營目標(biāo),，落實分行各項工作部署和要求。勤跑網(wǎng)點,，多打電話,，全力以赴，和片區(qū)網(wǎng)點一起營銷客戶,，力推重點產(chǎn)品銷售,，促進*中高端客戶數(shù)量與資產(chǎn)雙增長。做培訓(xùn),，發(fā)短信,，多管齊下，千方百計與片區(qū)理財經(jīng)理保持良好有效溝通,，促進理財經(jīng)理綜合素養(yǎng)特別是專業(yè)技能,、營銷技能及合規(guī)內(nèi)控的全面提升,。積極組織理財經(jīng)理團隊活動,，增強歸屬感，凝聚一切隊伍力量,。做為分行財富管理工作新篇章的開始,，我們的工作在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與主任室的帶領(lǐng)下，取得了一定的成效,，為我行個金條線今后工作的長足發(fā)展,，積累了一些成功的經(jīng)驗,。

(一)立足本職，做好理財經(jīng)理的相關(guān)工作

一是做好理財經(jīng)理的培訓(xùn)工作,。財富經(jīng)理團隊協(xié)作,，共同完成全轄新聘任上崗理財經(jīng)理的培訓(xùn)工作，包括職業(yè)道德教育,、風(fēng)險內(nèi)控要求,、日常工作規(guī)范、產(chǎn)品知識普及與營銷技巧分享等,，并將為上課而專門用心制作的ppt發(fā)送網(wǎng)點,，供一線營銷人員參考使用。同時,，將培訓(xùn)工作日?；瑢π聵I(yè)務(wù),、新產(chǎn)品及時做好培訓(xùn)工作,。

二是做好理財經(jīng)理日常工作指引。及時將分行當(dāng)前重點營銷信息轉(zhuǎn)達至各理財人員,，恰如其分地為其分析,，使大部分理財經(jīng)理都能因勢導(dǎo)力，配合分行的各項業(yè)務(wù)順利發(fā)展,。

三是做好理財經(jīng)理背后的技術(shù)支持,。我們自己用excel表制作了基金定期定投的計算公式供所有營銷人員銷售演示，得到了使用并業(yè)績初見成效理財經(jīng)理的肯定好評;在加息信息一出時,，即為加息后是否轉(zhuǎn)存,，我們計算出了各期限年次的天數(shù)供全轄參考使用，減少了理財經(jīng)理的工作量,。另一方面,，我們也隨時為理財經(jīng)理的個性化需求，比數(shù)據(jù),，編表格,，做分析，找產(chǎn)品,，滿足大家對中高端客戶營銷的服務(wù)需求,。

四是駐點工作，以身作則,，對新聘理財經(jīng)理嘗試實踐帶教,。在管轄片區(qū)網(wǎng)點的兩例經(jīng)驗來看，效果較為明顯，在駐點期間都實現(xiàn)了產(chǎn)品的突破性銷售,，同時,，也得到了網(wǎng)點客戶對中行財富經(jīng)理的高度認(rèn)同。

五是業(yè)績追蹤,，對做得好的理財經(jīng)理及時肯定,，多做精神激勵，使其漸入良性循環(huán)之佳境,。對于業(yè)績暫落后者,，多了解，多溝通,，想方設(shè)法幫助其進步,。同時，我們提出建議,，對銷售業(yè)績達到一定目標(biāo)的優(yōu)秀者全轄郵件通報表揚,，對我行每次的重點產(chǎn)品銷售做總結(jié)，并對業(yè)績優(yōu)秀者,，特別邀請主管行長頒發(fā)獎杯,，以之鼓勵，形成理財經(jīng)理隊伍銷售氣氛的你追我趕,。

六是關(guān)心理財經(jīng)理8小時以外的生活,，做好家訪工作。關(guān)注內(nèi)控,，做好特別提醒工作,，在孫文中路與石岐支行并網(wǎng)點營業(yè)期間，我們與孫文中路網(wǎng)點主任一起,，重點關(guān)注理財經(jīng)理做好過渡期間的客戶服務(wù)與日常工作,，同時提醒網(wǎng)點主任要關(guān)注其動態(tài)變化，防止意外事件發(fā)生,。

七是不定期組織理財經(jīng)理班后休閑活動,，調(diào)節(jié)理財經(jīng)理生活，增強隊伍凝聚力,。如理財經(jīng)理歡樂夏日聚餐,、江門龜峰山登山比賽等，促進了大家的相互交流,，增加了理財經(jīng)理的歸屬感,。

(二)極盡己能，協(xié)助支行吸收存款和銷售產(chǎn)品

在今年的工作中,，上級行對儲蓄存款工作極其重視,，為此,，我行也將其作為年度工作中的重中之重,，尤為重視,。

我們做為服務(wù)我行中高端客戶而組建起來的一支團隊，首先,，對待外部競爭,，我們齊心協(xié)力，不分你我,，信息交流,，資源共享，充分溝通,，團隊合作,，抓住一切機會，爭攬行外資金,，提升我行市場份額,。對于產(chǎn)品銷售工作，我們即聯(lián)系理財經(jīng)理,，又與網(wǎng)點主任保持溝通,，同時也積極配合支行行長的工作要求，做好營銷計劃,，共同營銷客戶,。

片區(qū)在201x年熊貓金幣的前期銷售中，起到了較好地帶頭作用,，引發(fā)了全行追逐銷售的良好效果,。在重點基金國富中小與中銀雙利的銷售表彰中，片區(qū)三位新聘理財經(jīng)理全部奪得并包攬全轄新人獎,，還有兩位年資尚淺的理財經(jīng)理亦取得銷售量與完成率的勝利獎杯,。

(三)開展系列客戶活動，并以私人銀行為依托,，引進高端服務(wù)內(nèi)容,，增強中高端客戶的忠誠度和貢獻度

為增強中高端客戶對我行的忠誠度與貢獻度，同時吸引新客戶,，增加新的金融資產(chǎn),，我們與網(wǎng)點一起約訪客戶，滿足與激發(fā)客戶需求,，請私人銀行家,、投研顧問等團隊一起為客戶做資產(chǎn)配置建議書,，成功實現(xiàn)產(chǎn)品銷售,。籌劃并組織了系列客戶維護增值活動。在分行的大力支持下,，成功舉辦了中高端客戶子女觀瀾湖夏令營,。同時聯(lián)合私人銀行，組織簽約客戶親臨私人銀行觀賞亞運會開幕式彩排晚會,，開展中高端客戶養(yǎng)生專賣講座,。發(fā)展中行傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務(wù)，邀請廣東省教育廳下屬出國留學(xué)服務(wù)專業(yè)機構(gòu)辦出國留學(xué)講座,，宣傳我行外匯等相關(guān)業(yè)務(wù)。攜手中銀境外機構(gòu),，與中銀香港對有投資移民意向的目標(biāo)客戶做香港投資移民講座等等,。

(四)以實際行動支持分行it藍圖上線工作，為100年行慶獻禮做出財富經(jīng)理力所能及的貢獻,。

今年是我行it藍圖工作多年籌備推進的重要關(guān)鍵之年，配合分行工作,，我們財富經(jīng)理也是加班加點,，毫無怨言。就算是國慶假期回家探親,，在接到加班通知時，也是毫不遲疑地選擇了提前回到中山,，熱情地投入我行的it藍圖工作之中,。

三、存在的問題,、原因及改進計劃

6月份,，我們開始嘗試財富管理模式的轉(zhuǎn)型，經(jīng)過約半年的實踐,，財富經(jīng)理在高端客戶維護,、理財隊伍培養(yǎng)，專業(yè)知識傳授,、產(chǎn)品銷售方面均發(fā)揮了一定的作用,，但我們的工作仍處在摸索探求階段，工作成果還不夠顯著,，分管片區(qū)部分網(wǎng)點存在理財經(jīng)理銷售活動量較少,，產(chǎn)品銷售不理想,，業(yè)績停滯，客戶基礎(chǔ)薄弱,，儲蓄存款增長缺乏后勁等不足之處,。新的一年，我們將緊密圍繞分行各項工作部署及主任室對財富管理工作新要求,，有針對性地推動各項工作有效開展，務(wù)求取得新的突破,。

在國家十二五規(guī)劃的開年之初,，在當(dāng)前高通脹經(jīng)濟環(huán)境之下，人民群眾的儲蓄存款存在銀行保本,、保息,、不保值的狀況之下，為我們的財富業(yè)務(wù)發(fā)展提供了廣闊的空間,，趁著國家發(fā)展新五年規(guī)劃的新風(fēng)向,，我們計劃明年再繼續(xù)努力。

多媒體年終工作總結(jié)篇十一

本學(xué)期,，在前輩們的關(guān)心指導(dǎo)下,，我用心落實教學(xué)，現(xiàn)所教兩個班的數(shù)學(xué)成績都有了較大進步,，尤其初二(14)班的數(shù)學(xué)成績優(yōu)異,。

按照新學(xué)期教學(xué)工作的要求，我結(jié)合本校的實際條件和學(xué)生的實際情況,，勤勤懇懇,，使教學(xué)工作有計劃，有組織,，有步驟地開展,。

一、認(rèn)真?zhèn)湔n,，不但備學(xué)生而且備教材備教法,，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際，擬定采用的教學(xué)方法,，認(rèn)真寫好教案,。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具,，課后及時對該課作出總結(jié)，寫好教學(xué)后記,。

二,、增強上課技能,，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化,，條理化,，準(zhǔn)確化，情感化,，生動化,，做到線索清晰，層次分明,，言簡意賅,，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性,，加強師生交流,，充分體現(xiàn)學(xué)生的主導(dǎo)作用，讓學(xué)生學(xué)得容易,，學(xué)得輕松,，學(xué)得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少,，學(xué)生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,，讓各個層次的學(xué)生都得到提高。

三,、作業(yè)的選取要有針對性,，有層次性，力求每一次練習(xí)都起到最大的效果,。同時對學(xué)生的作業(yè)批改及時,、認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié),，進行透切的評講，并針對有關(guān)情況及時改進教學(xué)方法,，做到有的放矢,。

四、做好課后輔導(dǎo)工作,，注意分層教學(xué),。在課后，為不同層次的學(xué)生進行相應(yīng)的輔導(dǎo),，以滿足不同層次的學(xué)生的需求,，避免了“一刀切”的弊端，同時加大了后進生的輔導(dǎo)力度,。對后進生的輔導(dǎo),，并不限于學(xué)習(xí)知識性的輔導(dǎo),，更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo)，要提高后進生的成績,，首先要解決他們心結(jié),，讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣,。要通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進心,，讓他們意識到學(xué)習(xí)并不是一項任務(wù)，也不是一件痛苦的事情,。而是充滿樂趣的,。從而自覺的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。這樣,，后進生的轉(zhuǎn)化,，就由原來的簡單粗暴,、強制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來,。使學(xué)習(xí)成為他們自我意識力度一部分。在此基礎(chǔ)上,，再教給他們學(xué)習(xí)的方法,，提高他們的技能。并認(rèn)真細致地做好查漏補缺工作,。后進生通常存在很多知識斷層,，這些都是后進生轉(zhuǎn)化過程中的拌腳石，在做好后進生的轉(zhuǎn)化工作時,，要特別注意給他們補課,，把他們以前學(xué)習(xí)的知識斷層補充完整，這樣,，他們就會學(xué)得輕松,，進步也快，興趣和求知欲也會隨之增加,。

立足現(xiàn)在,，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進步,，現(xiàn)對本學(xué)期教學(xué)工作作出總結(jié),，希望能發(fā)揚優(yōu)點，克服不足,，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，以促進教學(xué)工作更上一層樓。

多媒體年終工作總結(jié)篇十二

轉(zhuǎn)眼間,，來到公司已經(jīng)四年多了,?；仡欉@過去的四年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和大力幫助下,，按照公司的工作要求,，本著“以人為本，以客為尊,，以誠為源,，以質(zhì)為先”的管理理念，以“您的滿意,，是我們永遠的追求”的服務(wù)宗旨,，以“上水平，創(chuàng)效益,，樹品牌”為發(fā)展方向,。經(jīng)過員工的共同努力，順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作,。

俗話說：進門看地面,，坐下摸板凳。人們用視覺和感官留下第一印象,，這就是人們審視衛(wèi)生狀況的心理習(xí)慣,。保潔服務(wù)是管理行業(yè)中的一個重要的服務(wù)部分，它直接體現(xiàn)著行業(yè)單位的整體形象,。

20xx年6月,，我來到公司，開始了保潔的開荒工作,。沒當(dāng)保潔主管以前,，我并不知道主管的幸苦，當(dāng)責(zé)任壓在我肩膀上時,，我才體會到主管的不容易,。要想手下的員工支持你的工作，首先自己要不怕幸苦,，工作上做好帶頭作用,。我不僅要親自參與辦公司的正常保潔工作，并且要格外嚴(yán)格要求自己做好檢查工作,。送水工作,，我也身先士卒，并且配合維護人員,，參與公司大大小小的維修工作,。那段時間，雖然每天都重復(fù)著瑣碎繁瑣的工作,，我都盡我最大的努力,，一絲不茍的完成每項工作,。無論是在炎熱的夏季或者是寒冷的冬天，不管多么惡劣的天氣,，我和同事們始終堅持在自己的工作崗位上,，并且積極配合各部門完成各項任務(wù)。日復(fù)一日,，工作中從摸索到熟悉,，精神上從茫然到自信，在我前進道路中的每一步,，都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情關(guān)心與幫助,。年復(fù)一年，四年工作經(jīng)驗的積累,，如今的我已然能夠從容的面對工作,，解決工作中的種.種問題也能夠做到得心應(yīng)手。

四年的工作,，自己一直堅持主抓以下幾個方面：

1,、認(rèn)真抓好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設(shè)，使得員工的思想教育工作得以加強,。

2,、無規(guī)矩,，不成方圓,。四年的時間不斷完善各項規(guī)章制度。

3,、主動規(guī)范員工的儀表和形象建設(shè),，注重員工的禮節(jié)管理。

4,、定人,、定位、定崗,，責(zé)任分配到個人,。

5、十分重視上級的每一次定期和不定期檢查,，高標(biāo)準(zhǔn)要求隊伍,。

6、用自己的親和力團結(jié)每一位員工,，以身作則,，用自己的形象力去影響每一位員工。

7,、及時做好月度和周工作計劃,。

8,、嚴(yán)格按照保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn)，實行工作檢查制度,。并且不斷加入新的要求,，取得了顯著的效果。

多年的工作,，雖然取得了一定的成績,，但這絕不是我一個人的功勞，這一切都要歸功于我們有一只勤勞而且樸實的保潔隊伍,，正是他們的默默付出,，才保障了工作有條不紊的開展。今后的工作中,，我會更加嚴(yán)格要求自己,，投入更大的熱情，掌握更多的知識與技能,，提高能力,，爭取更大的成績。

多媒體年終工作總結(jié)篇十三

法律部門以經(jīng)濟工作為中心,，完成公司各項法律工作任務(wù),，在不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的同時，加強相關(guān)法律法規(guī)的宣傳和教育工作,，為各部門提供法律咨詢和服務(wù),，做好公司涉訟案件工作以及其他非訴訟法律工作。20xx年度法律事務(wù)工作主要完成情況及20xx年工作安排

一,、爭創(chuàng)馳名商標(biāo)工作,。

馳名商標(biāo)對企業(yè)的品牌價值和經(jīng)濟價值不言而喻，公司領(lǐng)導(dǎo)一向十分重視此項工作,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的積極爭取下,，我公司“瑞澤”商標(biāo)被×××政府列為20xx年度申報國家馳名商標(biāo)之一。此項工作也成為我部門今年工作的重中之重,，我部門協(xié)調(diào)相關(guān)部門,，根據(jù)×××工商局的指導(dǎo)和要求，在近兩年不斷積累材料的基礎(chǔ)上,，又歷經(jīng)四個月時間準(zhǔn)備相關(guān)數(shù)字資料,、圖片資料、文字資料,、包括認(rèn)定申請材料,、企業(yè)情況介紹、分子公司情況、主要產(chǎn)品介紹,、質(zhì)量管理情況,、三年的國內(nèi)國際銷售材料、三年的財務(wù)數(shù)字及納稅證明,、三年的廣告宣傳材料,、客戶信息反饋、售后服務(wù)情況,、商標(biāo)寓意和注冊情況,、商標(biāo)使用和印刷材料、商標(biāo)管理制度,、知識產(chǎn)權(quán)保護,、商標(biāo)侵權(quán)材料、企業(yè)獲獎材料,、行業(yè)推薦材料,、政府推薦材料及其它相關(guān)工作。在準(zhǔn)備材料過程中,，得到公司市場部,、項目部、財務(wù)部,、銷售部,、外貿(mào)、質(zhì)檢,、行政等部門的大力配合,。目前，500頁的申報材料已上報國家工商總局,，相關(guān)工作正在進行中,，計劃20xx年同市工商局經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好此項工作,，爭取在20xx年能夠得到認(rèn)定,。

二、做好各案件訴訟階段的法律事務(wù)工作,。

第一,，清理拖欠貨款案件，由于近幾年業(yè)務(wù)人員在外簽訂合同和業(yè)務(wù)往來的履行協(xié)議過程中,，增強了法律意識和處理業(yè)務(wù)的能力,，避免了大量拖欠問題的發(fā)生。但是,，市場交易過程中不良行為的影響和貿(mào)易風(fēng)險無時不在,，個別欠款案件時有發(fā)生，目前，共起訴和申請仲裁的欠款客戶,，涉案金額4x萬元,，按照法院的訴訟程序做好起訴、送達,、調(diào)查,、開庭、執(zhí)行等各階段的證鋸搜集,、提供,、應(yīng)訴、協(xié)助等項工作,。第二,，勞動爭議案件，一是劉恩寬勞動爭議案,，10月份開庭,，20xx年1月14日在市中院開庭，現(xiàn)尚未判決;二是十名職工的勞動爭議案,，雙方在政府部門的干預(yù)下達成調(diào)解協(xié)議,。另外，又有2職工到法院起訴,，訴訟理由是要求給付終止勞動合同補償金,，我們積極準(zhǔn)備相關(guān)證據(jù)、進行答辯,，已于1月16日和17日開庭,。第三，農(nóng)民藥害索賠案件,，建三江農(nóng)墾法庭審理的田歸農(nóng)藥害案件,，訴訟標(biāo)的為1x余元，經(jīng)我們的大量工作,，經(jīng)法院兩審已做出終審判決,，駁回農(nóng)民的訴訟請求，我公司取得了勝訴,，避免了經(jīng)濟損失,。20xx年，繼續(xù)做好對訴訟和執(zhí)行案件的證據(jù)收集和及時提供,，更好地維護企業(yè)的合法權(quán)益,。

三、做好公司非訴訟法律工作,，為公司經(jīng)濟發(fā)展服務(wù),。

第一，做好打假維權(quán)工作。配合相關(guān)部門針對部分農(nóng)藥廠家不正當(dāng)競爭,、侵犯名稱權(quán),、商標(biāo)權(quán)等違法違規(guī)行為進行協(xié)調(diào)、舉報,，尤其是做好打擊冒牌產(chǎn)品的違法行為,。

第二，做好領(lǐng)導(dǎo)決策和相關(guān)部門的法律顧問工作,。在公司對外簽訂重大投資合同和技術(shù)合作協(xié)議過程中,，做好合同的審查工作，及時提供相關(guān)法律意見,，供領(lǐng)導(dǎo)決策時參考,。為銷售員在業(yè)務(wù)過程中需要辦理的抵押、質(zhì)押,、保證等擔(dān)保行為提供法律指導(dǎo),，包括各個必須程序及在各個程序中應(yīng)注意的問題，提供各種所需法律材料等,，避免經(jīng)營風(fēng)險,。為業(yè)務(wù)員所需簽訂的分裝協(xié)議及其他各種合作協(xié)議提供法律指導(dǎo)及樣本。

第三,，加強合同管理工作,。做好公司外簽合同的審查管理工作。對各部門拿來審查的每一份合同認(rèn)真進行審核,，將公司的風(fēng)險降到最低,，認(rèn)真講解修改意見，增強相關(guān)人員的合同意識和簽訂合同的水平,。根據(jù)各部門需要,，提供相應(yīng)的合同文本。同時做好每年銷售合同的全面審查工作;做好“守合同,、重信用”活動年度審驗考核相關(guān)工作,，提高企業(yè)信譽和知名度，公司連續(xù)多年被評為守合同重信用單位,，20xx年繼續(xù)做好國家重守企業(yè)的年報工作,。

第四，處理行政處罰案件,。對有關(guān)行政部門下達的行政處罰通知書，及時了解有關(guān)情況,，根據(jù)實際,，進行協(xié)調(diào)處理，力求將公司的損失降到最小。

四,、做好知識產(chǎn)權(quán)管理工作,。

自主知識產(chǎn)權(quán)在國家經(jīng)濟發(fā)展中的重要地位和在企業(yè)發(fā)展中的重要作用越來越明顯地體現(xiàn)出來，加強知識產(chǎn)權(quán)的保護和管理工作對企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展至關(guān)重要,。在商標(biāo)工作方面：今年共有商標(biāo)獲得商標(biāo)注冊證,，新申請商標(biāo)注冊;根據(jù)需要隨時辦理商標(biāo)查詢，避免侵犯他人商標(biāo)權(quán)而給公司造成不必要的麻煩及經(jīng)濟損失;同時核查市場部在產(chǎn)品包裝,、產(chǎn)品說明等宣傳材料中關(guān)于商標(biāo)的說明及使用方法是否符合規(guī)定,，防止違法違規(guī)情況的出現(xiàn)。在專利工作方面,，今年共辦理已10項授權(quán)專利的年度維持手續(xù);共有專利申請獲得授權(quán),，取得專利證書。甲氰菊酯與炔螨特復(fù)配混劑專利申請,，因為有在先權(quán),，完全在人家的保護范圍之內(nèi)。經(jīng)一審?fù)ㄖ獣疝q,，被專利局駁回,。新辦理專利申請1項，丁烯氟蟲腈國際專利申請已進入國家階段,。同時,，及時做好未授權(quán)專利申請的兩審答辯工作、分案工作及相關(guān)后續(xù)工作,。

五,、結(jié)合工作實踐學(xué)習(xí)法律法規(guī)和進行法律宣傳教育工作。

我們始終把進行理論學(xué)習(xí),、提高業(yè)務(wù)能力作為我們做好工作的要前提,。只有不斷地學(xué)習(xí)新的法律法規(guī)，才能做好各自的法律事務(wù)工作,。對銷售業(yè)務(wù)人員主要針對業(yè)務(wù)員在業(yè)務(wù)處理過程中涉及到的法律方面的問題進行普法教育,，我們部門還利用審查設(shè)備、開發(fā),、市場等相關(guān)業(yè)務(wù)部門對外簽訂合同時,，針對涉及到的法律知識予以宣傳和講解，為提高管理人員的法律意識和合理合法處理業(yè)務(wù)的能力,，為避免給公司造成不必要的經(jīng)濟損失,，規(guī)避法律風(fēng)險做出我們的努力。

作為服務(wù)部門,，我們一切工作的開展以企業(yè)經(jīng)濟效益為中心,，運用法律知識,，通過合法合理的手段，規(guī)避企業(yè)在經(jīng)營活動中的法律風(fēng)險,，維護企業(yè)的合法權(quán)益,，為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展做出貢獻。

多媒體年終工作總結(jié)篇十四

一,、積極參加爭先創(chuàng)優(yōu)活動,，爭做五好模范

根據(jù)市委創(chuàng)先爭優(yōu)活動的部署，按照黨員“五個好”的要求,，自己認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,，積極參加各種會議，并做好學(xué)習(xí)筆記,。通過學(xué)習(xí),，事業(yè)心、責(zé)任感又有了加強,，工作的積極性,、主動性又有了提高，在完成自己分管工作和黨組交給的一些臨時性任務(wù)時,，不管是指導(dǎo)思想上,，還是具體工作中，都盡最大努力往高標(biāo)準(zhǔn)做,，在工作任務(wù)重,、時間緊的情況下，能和相關(guān)專業(yè)的同志們一起不分白天黑夜,，不分工作日還是休息日,，一起加班加點，堅持了市委提出“五加二,，白加黑”的要求,。

在日常工作和生活中堅持思考問題和處理問題從大局出發(fā)，維護全局利益,，具有很強的服從意識和團結(jié)配合意識,，工作有一定的思路，能夠組織各方力量完成工作任務(wù),，特別是在復(fù)雜環(huán)境和艱苦環(huán)境中完成工作任務(wù),。沒有為政不廉、假公濟私,、徇私舞弊,、傍大款和社會閑雜人員交往的現(xiàn)象，無生活作風(fēng)問題和酗酒,、賭博,、出入營業(yè)性娛樂場所等不良嗜好,。

二,、加強組織協(xié)調(diào),，全面完成了各專業(yè)日常統(tǒng)計報表、年報表和各種臨時性調(diào)查工作

組織綜合,、核算,、勞資、民營,、科技,、服務(wù)業(yè)、外經(jīng),、農(nóng)業(yè),、規(guī)模以上工業(yè)、規(guī)模以下工業(yè),、建筑業(yè),、房地產(chǎn)業(yè)、固定資產(chǎn)投資,、能源,、法規(guī)、百戶調(diào)查,、產(chǎn)業(yè)化等各專業(yè)全面,、準(zhǔn)確、及時地完成了日常統(tǒng)計報表和年報表的上報工作,，完成了百戶記賬換點及新調(diào)查戶記賬員,、輔助調(diào)查員培訓(xùn)工作。組織相關(guān)專業(yè)完成了婦女兒童監(jiān)測,、組織工作滿意度調(diào)查等多種臨時性調(diào)查任務(wù),，并一次性通過上級統(tǒng)計部門驗收。

三,、加強數(shù)據(jù)審核,，做到數(shù)情相符

作為市統(tǒng)計局，絕大部分指標(biāo)數(shù)據(jù)都來源于基層匯總,，每一個基層數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低都關(guān)系著全市數(shù)據(jù)質(zhì)量,，按照數(shù)據(jù)審核流程，在專業(yè)人員初審,、科(隊)長復(fù)審的基礎(chǔ)上,，我對每一張報表都加以認(rèn)真審核，主要是：

1,、看報表本身填寫是否齊全,，邏輯關(guān)系是否合理;

2,、各項指標(biāo)數(shù)據(jù)與歷史數(shù)據(jù)是否銜接協(xié)調(diào);

3、各項指標(biāo)數(shù)據(jù)與相關(guān)部門搜集的數(shù)據(jù)是否匹配;

4,、經(jīng)濟指標(biāo)數(shù)據(jù)與經(jīng)濟指標(biāo)所反應(yīng)的經(jīng)濟情況是否一致,。多方審核，力爭不出數(shù)據(jù)質(zhì)量事故,。

四,、加強基層基礎(chǔ)建設(shè)，開展雙基達標(biāo)活動

按照上級要求,，積極開展“雙基”建設(shè)達標(biāo)活動,。首先，召開全市統(tǒng)計工作會議,，對“雙基”建設(shè)達標(biāo)活動的目的,、意義、步驟及要求進行了講解和部署,。

其次,，采取“一崗三責(zé)”的方式，進行貫徹執(zhí)行,。即,，每個科室負責(zé)4-5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“雙基”達標(biāo)活動的督促、指導(dǎo)和協(xié)調(diào),，保證所包鄉(xiāng)鎮(zhèn)按時達標(biāo),。同時每個專業(yè)人員還要負責(zé)全市自己所分管專業(yè)的調(diào)查對象業(yè)務(wù)達標(biāo)工作。

另外,，保證自己本身業(yè)務(wù)達標(biāo),。此項工作已順利通過了唐山市統(tǒng)計局驗收，經(jīng)過了省統(tǒng)計局檢查,。目前,，省統(tǒng)計局正在綜合評定之中。

五,、開展統(tǒng)計執(zhí)法大檢查,，優(yōu)化統(tǒng)計環(huán)境

積極開展統(tǒng)計執(zhí)法大檢查活動。這次大檢查活動是xx年新統(tǒng)計法修訂后,、統(tǒng)計違法違紀(jì)行為處分規(guī)定實施后的第一次,，也是統(tǒng)計局、司法局,、監(jiān)察局第一次開展聯(lián)合執(zhí)法,，意義重要，作用重大,。按照上級要求,，及時下發(fā)了 《xx市統(tǒng)計局,、xx市監(jiān)察局、xx市司法局,、國家統(tǒng)計局調(diào)查隊關(guān)于聯(lián)合開展統(tǒng)計法和統(tǒng)計違法違紀(jì)行為處分規(guī)定貫徹執(zhí)行情況大檢查的通知》 ,，制定了具體的實施方案。并按照方案要求進行了自查,、抽查,、總結(jié)等各階段工作,。共執(zhí)法檢查事業(yè)單位,、企業(yè)六家，進一步優(yōu)化了統(tǒng)計工作環(huán)境,。

六,、加強統(tǒng)計分析，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

采取多種形式為我市經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。組織各專業(yè)按期出版遵化市經(jīng)濟月報11期,，國民經(jīng)濟統(tǒng)計統(tǒng)計資料190冊，國民經(jīng)濟和社會發(fā)展公告一篇,，季度經(jīng)濟分析3篇,，經(jīng)濟運行分析材料8篇，每月向唐山統(tǒng)計雜志提供我市國民經(jīng)濟運行分析1篇,，為市委,、政府及各部門提供數(shù)據(jù)資料180余次。提高了統(tǒng)計服務(wù)水平,。

一年來,，自己做了一定的工作，也取得了一定的成績,，但我深知這與黨組織的領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持是分不開的,。同時，也深知與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的對我的要求還存在一定的差距,，主要表現(xiàn)于：

1,、忙于事務(wù)性工作較多，政治理論學(xué)習(xí)還很不夠;

2,、業(yè)務(wù)工作還有待于進一步提高;

3,、發(fā)揮和調(diào)動同志們的積極性不足。

今后,，我從以下幾個方面要加以努力：

一是繼續(xù)加強學(xué)習(xí),，不斷提高理論水平和自身素質(zhì);二是進一步以求真務(wù)實的精神，熱情誠懇的態(tài)度,，認(rèn)真做好每項工作;三是以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，堂堂正正做人,，扎扎實實做事，勤勤懇懇為民,，為促進我市經(jīng)濟與社會全面協(xié)調(diào)發(fā)展,，構(gòu)建和諧遵化而努力。

多媒體年終工作總結(jié)篇十五

日子如風(fēng)滑過,，20xx離我們而去了,，有些遺憾有些無奈。

過去的一年,，積極學(xué)習(xí)領(lǐng)會會議精神,，嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上，作為一名副刊編輯,，我堅守著那點方寸之地,，使所編輯的版面即便普通，也沒有雜草叢生,，沒有荊棘擋道,。

我的工作簡單而又繁瑣，那些文縐縐的字眼,，那些讀者給予的信任,，都玩轉(zhuǎn)在一念之間，有時稿子的結(jié)局不甚理想,，而我也只能遺憾,。

因為我們的花兒、文化生活等大欄目,，以及名家的小欄目,，我們的《民族日報》在國內(nèi)有著其他媒體望塵莫及的地位，那些像雪片一樣飛來的外地稿子,，都因為版面這口鍋太小而忍痛割愛,，那是他們對我們《民族日報》的信任和賞識，而我只能無奈地扔進垃圾箱,。

本地一些年輕的作者,，也紛紛拿起手中的筆，在我們打造的平臺上施展手腳之余,，甚至結(jié)集出版,。

俗話說，不是一家人不進一個門,。親愛的同仁們,，因為有緣，我們走到一起，我們在一起的日子勝過與家人相處的時日,。因為親愛的你們,，因為你們的鼓勵支持，我在成長,。

羊肉,、蘿卜、芹菜,、茄子,、種.種，都在"花兒"點種實在不可能,，洋芋蛋也會登上大雅之堂,，挑挑揀揀，合理搭配,，種出琳瑯滿目的作物,，烹飪出滿漢全席，實屬奇跡,。我只有盡力而為，可是眾口難調(diào),，每一個版,，不一定都被喜歡。而我,，問心無愧,。

我們伸開我們的手掌，十指長短不一,，但各有優(yōu)勢,，我在缺點和不足中又打發(fā)了一年。

親愛的領(lǐng)導(dǎo),，親愛的同事,，感謝你們，你們寬容,、鼓勵和支持永遠是我堅強的后盾,。

明天的路上，我會努力,，我會加油,，使"花兒"開得芳香四溢，使"文化"綻放生活的芬芳和甜蜜,。

多媒體年終工作總結(jié)篇十六

一年來,，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和各部門的大力支持配合下，我?guī)ьI(lǐng)物管中心全體職工堅持以服務(wù)為中心，以保障為軸心,，以完成好各項工作為重心,，堅持服務(wù)大局，著眼長遠為目標(biāo),，順利完成了的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)個人總結(jié)如下。

一,、不斷加強學(xué)習(xí),，提升自身的綜合素質(zhì)

我始終把加強政治理論、業(yè)務(wù)知識和規(guī)章制度的學(xué)習(xí)作為提高工作能力,、提升綜合素質(zhì)的主渠道,，堅持理論聯(lián)系實際，以理論學(xué)習(xí)成果審視各項工作,，為落實各項任務(wù)提供思想保證,。從而不斷提高了自身的綜合素質(zhì)，為更好地發(fā)揮各種后勤保障作用奠定了扎實的基礎(chǔ),。

二,、圍繞職能定位，不斷提高后勤服務(wù)保障能力

后勤保障工作與其它工作有著較大的區(qū)別,，可預(yù)見性難度較大,，除計劃性工作外，臨時性,、變化性,、突出性工作多。所以,，我時時刻刻提醒著自己思想上要高度重視,，工作上要耐心細致，緊扣機關(guān)后勤改革與成長實際,，明確機關(guān)后勤功能定位和成長方向,，提出服務(wù)是后勤部門的天職，是立局之本;維護是成事之基,，是提高服務(wù)能力和水平的手段,。在工作思路上提出了"四句話，八個字"：牢記一個宗旨—服務(wù),，抓住一個根本—維護,，明確一個方向—創(chuàng)新，堅持一個作風(fēng)—務(wù)實,。在詳細工作目標(biāo)任務(wù)上提出：一是強化服務(wù),，要求職工在"鉆",、"勤"、"有心",、"優(yōu)"上下功夫,，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，不斷提高服務(wù)能力和水平,。二是在提高服務(wù)的同時,，節(jié)支增收。強化成本維護,，各項經(jīng)費支出同比降低,。

三、規(guī)范工作制度,，優(yōu)質(zhì)高效的開展后勤保障服務(wù)

針對物業(yè)中心崗位多,、辦公地點分散的特性，本人不定期的對各個崗位進行查崗,，查人員是否在崗,，查在崗工作情況;態(tài)度能否熱情、服務(wù)能否到位等,，并對查崗情況通報,，對存在疑問執(zhí)行剖析、教育,。通過學(xué)習(xí)教育,，職工思想上有了清楚提高，政治上有了清楚進步,，作風(fēng)上有了清楚轉(zhuǎn)變，紀(jì)律上有了清楚增強,，不斷養(yǎng)成熱情,、誠肯、踏實的工作作風(fēng),。同時,，以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實行目標(biāo)管理責(zé)任制,，明確工作職責(zé),，責(zé)任到人。在原有的基礎(chǔ)上修定部門工作制度,，規(guī)范工作流程,，按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行，加大制度的執(zhí)行力度,，讓管理工作有據(jù)可依,，優(yōu)質(zhì)高效地做好機關(guān)后勤服務(wù)維護工作。

四、堅持求真務(wù)實,，努力抓好后勤服務(wù)各項工作

我中心的日常的物業(yè)管理工作主要有院房屋管理,、基礎(chǔ)設(shè)施維護和維修、環(huán)境衛(wèi)生,、水電氣維護,、消防安全、醫(yī)療衛(wèi)生等方面,，面對大量繁雜瑣碎的事務(wù),，本人注重強化工作意識，加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜處理各項事務(wù)，力求在工作中精益求精,。在醫(yī)療衛(wèi)生方面,。20某某年，醫(yī)務(wù)室的同志以高度的責(zé)任心堅守工作崗位,，履行崗位職責(zé),，職工及家屬患病，做到隨到隨處理,。經(jīng)常加班加點,，不辭辛苦。

多媒體年終工作總結(jié)篇十七

今年以來,，檔案工作在高層的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，緊緊圍繞“檔案為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)”的目標(biāo)，較好地完成了年度工作任務(wù),。以下是今年的檔案管理工作總結(jié),。

一、進檔案改革,，提供決策依據(jù)

根據(jù)推進檔案立卷改革工作的進一步要求,，在業(yè)務(wù)指導(dǎo)科的精心指導(dǎo)下，綜合檔案室文書檔案仍然以“件”為單位,，整理歸檔,。通過檔案進一步立卷改革，我們體會到,，利用檔案方便快捷,，而且規(guī)范安全，方便查找,、借閱,，提高了檔案管理工作效率,。同時完善了實物檔案、聲像檔案,、科技檔案等專業(yè)檔案的歸檔立卷工作,。做好文件匯編，檔案利用效果匯編,，各類案卷目錄和有關(guān)資料匯編,。為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、為部門提供憑證依據(jù),，不斷提高檔案的利用價值,。

二、完善管理制度,，做好檔案工作

檔案工作緊緊圍繞“五有”工作部署,，即有分管領(lǐng)導(dǎo)、有檔案工作員,、有檔案裝具,、有各門類檔案、有檔案管理制度,。做到熱心,、恒心、耐心和細心,，不斷完善檔案制度,，加強檔案業(yè)務(wù)建設(shè)，不斷探索創(chuàng)新,，使檔案工作邁上了新的臺階,。

完善管理制度。制訂了檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)與檔案人員崗位責(zé)任制,，制定和完善了檔案工作管理目標(biāo)制度,，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，使檔案工作逐步納入規(guī)范化,、制度化。加強檔案業(yè)務(wù)建設(shè),。為確保檔案建設(shè)工作有序發(fā)展,，采用“請進來”的辦法，加強檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn),，專門邀請業(yè)務(wù)指導(dǎo)科舉辦檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷增強檔案意識,。重點指導(dǎo),、培育了三個“檔案管理”示范點,，并在此基礎(chǔ)上分成四個組進行了一次互查、互評活動,，總結(jié)經(jīng)驗,、取長補短。

工作的實踐使我體會到,，作為一名檔案工作者,，要想做好檔案工作，首先就要愛崗敬業(yè),，從心底里熱愛檔案工作,，同時還要有一定的社會責(zé)任感和腳踏實地的奉獻精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握一些相關(guān)的專業(yè)知識,，掌握檔案工作的內(nèi)在規(guī)律,，這樣工作就會游刃有余，處于主動地位,，忙而不亂,，有條不紊。

三,、存在不足

檔案意識較淡薄,，思想未到位。部分人員對檔案工作仍不夠重視,，個別同志根本就沒有檔案意識,，一定程度上影響了檔案工作的開展?；A(chǔ)設(shè)施較差,。檔案裝具、材料等設(shè)施達不到上級部門對檔案工作的要求,，使檔案保管利用受到影響,，隨著社會發(fā)展，辦公自動化技術(shù)的應(yīng)用,、電子文件應(yīng)運而生,，傳統(tǒng)的歸檔方式已不能滿足社會需要，但受到經(jīng)濟制約,，檔案工作只能依據(jù)傳統(tǒng)的方式進行歸檔,。檔案收集不夠齊全。各辦公室形成的文件材料,，各自存放,，一些專業(yè)檔案和照片檔案易散落在各個辦公室，收集,、整理它們也就很難,，造成檔案收集完整率,、歸檔率低。

四,、整改措施

樹立“依法治檔”的意識,，把檔案法制化建設(shè)抓好做實。把檔案工作列入整體工作考核的目標(biāo)責(zé)任,，統(tǒng)盤安排,，認(rèn)真落實。加大對檔案治理的投入,。積極向上級各部門爭取資金改善檔案硬件設(shè)施,，配齊配強檔案工作人員，逐步使檔案工作走上規(guī)范化,、制度化軌道,。

進一步開發(fā)和利用好檔案。積極主動為現(xiàn)實工作提供參考,、借鑒,、憑證。同時積極對檔案信息資源加以開發(fā),，使之為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。加強自身檔案知識修養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)水平,。積極參加培訓(xùn),，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)檔案方面的知識，勇于創(chuàng)新,，注重工作實效,。充分發(fā)揮計算機互聯(lián)網(wǎng)的作用，注重做好涉及廣大群眾切身利益的人事編制法規(guī),、規(guī)章和有關(guān)政策的公開發(fā)布工作,，全心全意為人民服務(wù)。

檔案工作是整體工作不可缺少的重要部門,，因而展望未來經(jīng)濟發(fā)展水平相適應(yīng),，檔案工作要站在新的起點和高度、不斷加強檔案意識完善檔案制度建設(shè),，把檔案的資源充分利用起來,，確定檔案服務(wù)重點方向，創(chuàng)造更多的服務(wù)方式,，開拓收集范圍，不斷提高檔案利用率,，積極主動地為各行各業(yè)服務(wù),，努力實現(xiàn)檔案工作新發(fā)展,，為檔案事業(yè)貢獻智慧和力量。