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值班經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告優(yōu)秀

格式:DOC 上傳日期:2023-04-26 08:44:31
值班經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告優(yōu)秀
時(shí)間:2023-04-26 08:44:31     小編:zdfb

“報(bào)告”使用范圍很廣,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢,?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,,一起來看看吧

值班經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告篇一

加油站經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告

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經(jīng)理競(jìng)聘演講稿

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人事經(jīng)理競(jìng)聘的演講稿

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競(jìng)聘餐廳經(jīng)理的演講稿

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經(jīng)理崗位競(jìng)聘演講稿

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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:

大家好!

首先我為我能夠工作在移動(dòng)通信公司這個(gè)快節(jié)奏,、高效率的大家庭里感到十分榮幸,,同時(shí)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次鍛煉和提高自己的機(jī)會(huì)。

崗位競(jìng)聘刺激了很多的公司員工積極努力的工作,,憑借自己努力的工作,,就可以得到更多的機(jī)會(huì),可以有更大的發(fā)揮空間,,也就有可能在崗位競(jìng)聘中取得勝利,!今天我競(jìng)聘的崗位是4職級(jí),現(xiàn)將本人的基本情況簡(jiǎn)要介紹如下:我叫l(wèi),,現(xiàn)任職于s路營業(yè)廳,,主要負(fù)責(zé)服務(wù)管理和投訴處理工作,在六年的工作中從一名普通的營業(yè)員到現(xiàn)在的值班經(jīng)理,,我一直兢兢業(yè)業(yè)的工作,,在工作中本著“溝通從心開始”的服務(wù)理念,熱情,、真誠的接待每一位客戶,,讓客戶高興而來,滿意而歸,,讓他們實(shí)實(shí)在在的享受到我們優(yōu)質(zhì),、高效的服務(wù)。 我本著鍛煉,、提高的目的走上講臺(tái),,展示自我,接受評(píng)判,。在座的同事大多都是在我成長的經(jīng)歷中給過我諸多幫助和鼓勵(lì)的良師益友,,在大家的幫助和指導(dǎo)下,我走過了在移動(dòng)公司六年多的路程,,在此感謝所有給予我?guī)椭椭笇?dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和同事,。此次競(jìng)聘,通過服務(wù)創(chuàng)新,、服務(wù)培訓(xùn),、優(yōu)化服務(wù)流程等手段,強(qiáng)化管理,,完善制度,,從嚴(yán)要求,進(jìn)一步提高服務(wù)廳的服務(wù)質(zhì)量,。與此同時(shí),,努力為實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,一顆愛崗敬業(yè)的心與“移動(dòng)”一起跳動(dòng),。

只有充分認(rèn)識(shí)到所在崗位的職責(zé),,才能做好本職工作,我認(rèn)為一名優(yōu)秀的值班經(jīng)理應(yīng)做好以下工作:-遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度以及服務(wù)紀(jì)律,、勞動(dòng)紀(jì)律,。

1、 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)客戶的接待和咨詢,,根據(jù)客戶的需求為客戶受理各項(xiàng)移動(dòng)業(yè)務(wù),。熟練掌握boss系統(tǒng),嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),。

2,、 掌握公司各項(xiàng)新業(yè)務(wù)知識(shí),及時(shí)向客戶推薦并為客戶操作,、演示,。

3、 嚴(yán)格遵守保密制度,,不得擅自查閱,、泄露客戶資料。

4,、 保持營業(yè)崗位通信生產(chǎn)設(shè)備整潔,、完好,營業(yè)工作場(chǎng)地物品擺放有序,,各類業(yè)務(wù)單式按要求歸檔,。

5. 服從營業(yè)廳經(jīng)理安排,,配合營業(yè)廳經(jīng)理做好各項(xiàng)工作。

假如我能夠競(jìng)聘上崗,,我打算從以下幾個(gè)方面做好我熱愛的本職工作,。

1.以身作則,履行自己的崗位職責(zé),,做好表率作用,,以自己的'行動(dòng)影響周圍的人,以“從嚴(yán),、從細(xì),、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。自己做好服務(wù)的同時(shí),,還要帶動(dòng)周圍的同事共同做好服務(wù),,使我們的整體服務(wù)水平不斷提高。

2.熟練掌握各項(xiàng)新業(yè)務(wù)知識(shí)和促銷活動(dòng)方案,。對(duì)于公司新推出的每項(xiàng)新業(yè)務(wù)都要積極嘗試,,在使用過程中找出其賣點(diǎn),然后找準(zhǔn)目標(biāo)客戶進(jìn)行營銷,,配合上級(jí)部門完成公司下達(dá)的各項(xiàng)新業(yè)務(wù)指標(biāo),。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的促銷活動(dòng)方案,做到在辦理業(yè)務(wù)過程中熟練,、準(zhǔn)確,。

3.不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,還要不斷的與客戶溝通,,及時(shí)向上級(jí)部門反饋信息,,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要,。對(duì)于客戶的咨詢或投訴要在指定時(shí)間內(nèi)回復(fù),,以確保客戶滿意度,。

4.樹立互幫互助的團(tuán)隊(duì)合作精神,,工作上不斷向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),,主動(dòng)幫助新進(jìn)人員處理疑難業(yè)務(wù),。生活上主動(dòng)關(guān)心和幫助其他同事,能夠起到模范帶頭作用,。

5.積極提出創(chuàng)新服務(wù)舉措,,提高營業(yè)廳的整體服務(wù)質(zhì)量。

最后,這次競(jìng)聘無論結(jié)果如何,,我都會(huì)正確對(duì)待,,接受公司的考驗(yàn),勝不驕,、敗不餒,。我相信,有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任s路營業(yè)廳值班經(jīng)理這個(gè)崗位的,。

謝謝大家,!我的演講完畢!

值班經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告范文 [篇2]

親愛的徐總,,裘經(jīng)理,,各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

大家好,!

首先,,非常感謝公司給了我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)來 展現(xiàn)自己,我為能參加這次競(jìng)聘而感到非常自豪,,今天我競(jìng)聘的是值班經(jīng)理一職,。我本著鍛煉提高的目的走上講臺(tái),展現(xiàn)自我,,接受各位的評(píng)判,。在座的各位大都是我成長經(jīng)歷中給我?guī)椭凸膭?lì)的良師益友,在大家的關(guān)心幫助下,,我在在水一方走過了 將近半年的發(fā)展路程,。在此,所有給過我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)和同事們,,謝謝你們,!

服務(wù)行業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)的核心,洗浴行業(yè)是其中的一個(gè)窗口,,但隨著人們生活水平的提高,,特別是北京這樣的大城市,越來越多的人在滿足于物質(zhì)生活的同時(shí),,開始注重精神享受,,洗浴行業(yè),我們?cè)谒环秸糜狭讼M(fèi)者的意向,,為顧客提供了這樣一種修身養(yǎng)性的環(huán)境,。在日常經(jīng)營中,除了正常接待,服務(wù)客人之外,,難免會(huì)產(chǎn)生一些客人于公司之間的矛盾,,投訴。這時(shí)候就需要有人——值班經(jīng)理 站出來 協(xié)調(diào)人的關(guān)系和做好事務(wù)性工作,。應(yīng)熱情服務(wù),,做到 以誠相待,以心換心,,要 體現(xiàn)公司提出是我“以人為本 ”的基本理念,,客人至上?!敖鸨y杯不如百姓口碑”這就要靠一點(diǎn)一滴細(xì)致工作贏得客戶信賴,,在消費(fèi)者心中樹立’在水一方‘的優(yōu)秀品牌。重要的工作崗位激勵(lì)人去奮斗,,去創(chuàng)造成績,,成就輝煌!

我今天演講的內(nèi)容分為三個(gè)部分:一,、我的個(gè)人情況 二,、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì) 三、是對(duì)值班經(jīng)理這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí)和我的設(shè)想,。

我叫石xx,,來自山東省,88年出生,,2015年開始從高校走向社會(huì),,一直從事服務(wù)行業(yè),08年進(jìn)入中國移動(dòng),,整整一年的移動(dòng)生活讓我見 到了形形色色的人和事,,思想覺悟和為人處事都有了很大提高;09年初加入我們?cè)谒环竭@個(gè)大家庭,,一直在男浴工作,。我懷著對(duì)本崗位的無比熱愛,努力向業(yè)務(wù)精通,,經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),,從一個(gè)站行蹲姿都不標(biāo)準(zhǔn)的“外星人”到成為本部門一名合格的兵,一直到今天站在這里的我,!

二,、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)

①我具有正直的品質(zhì),良好的個(gè)人修養(yǎng)和相對(duì)完善的工作作風(fēng),?!白鍪孪茸鋈恕边@句話對(duì)一個(gè)服務(wù)員來說,,對(duì)一個(gè)管理人員來說都是至關(guān)重要的;一個(gè)不稱職的管理者只是件次品,,而一個(gè)品質(zhì)不好的管理者則是危險(xiǎn)品,,我的原則就是誠實(shí),做事要對(duì)得起自己的良心

②我有 吃苦耐勞,,勇于奉獻(xiàn)的精神,,在男浴的工作生活培養(yǎng)了我‘特別能吃苦,特別能忍耐,,特別能奉獻(xiàn)的’良好品質(zhì)

③我有較強(qiáng)的上進(jìn)心,,自從工作以來,我不忘讀書,,理論聯(lián)系實(shí)際,,能夠在遇到問題的時(shí)候多思考,多研究,,不斷給自己充電,努力把學(xué)到的,,總結(jié)出來的東西運(yùn)用到實(shí)際工作中去,。

④我有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,我所寫的4篇稿件中已經(jīng)有3篇被集團(tuán)公司采納并在《在水一方時(shí)間》刊登

⑤我能夠很好地跟同事處好關(guān)系,,有很強(qiáng)的溝通能力,。

當(dāng)然,在肯定優(yōu)勢(shì)的同時(shí),,我也清楚的認(rèn)識(shí)到了之自己存在的不足,,最大的就是管理經(jīng)驗(yàn)不足,我只是想通過一次又一次的挑戰(zhàn)發(fā)現(xiàn),,改進(jìn)我的不足,,也是想通過我這樣一名普通的員工向大家證明:在水一方人是開拓進(jìn)取的,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn),,并迎接挑戰(zhàn)的,,我們是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!

不過我有信心,,相信勤能補(bǔ)拙,,憑我還年輕,憑我對(duì)新事物的接受能力,,還有各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助和支持,,我會(huì)克服困難,做好值班經(jīng)理這一職位,!三,、是對(duì)值班經(jīng)理這一崗位的認(rèn)識(shí)和我的工作設(shè)想,作為值班經(jīng)理,①必須了解公司的經(jīng)營思路和方向,,以公司標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,,處理好橫向與縱向的關(guān)系,用心服務(wù),。服務(wù)是在水一方的生命線,,現(xiàn)在消費(fèi)者是拿鈔票當(dāng)選票,服務(wù)質(zhì)量就成了拉票的關(guān)鍵,。②要想方設(shè)法提高員工的素質(zhì),,員工素質(zhì)上去了,服務(wù)質(zhì)量也會(huì)跟著提升,,進(jìn)而達(dá)到增加效益的目的,。③換位思考也是很重要的,因?yàn)槲覀兌际欠?wù)員,,整天擺架子的誰看了都不會(huì)舒服,,要用自己的實(shí)際行動(dòng)做表率,“其身正,,不令而行,;其身不正,雖令不從,;這句話告誡我們必須培養(yǎng)正氣,,以身示范。④最重要的就是要調(diào)動(dòng)員工上班的積極性,,做到快樂上班,,熱心服務(wù),讓整個(gè)營業(yè)區(qū)熱起來,!

如果競(jìng)聘成功,,在以后的工作當(dāng)中我會(huì)更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),,[第 一課件 ]我想只要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,,我會(huì)很快適應(yīng)這個(gè)工作崗位的。上崗后,,我會(huì)以‘以人為本,,注重效益,熱情服務(wù)’的宗旨,,努力做到‘準(zhǔn)備到位,,服務(wù)到位,巡查到位,,處理到位’,。

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