在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,,聚集在一塊。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,,希望對(duì)大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧,。
裝飾公司前臺(tái)接待崗位職責(zé)描述篇一
1,、為非裝修客戶提供服務(wù),及時(shí)引薦到各部門,。
2,、接聽電話,以真誠甜美的聲音,,展現(xiàn)公司良好的形象,。
3、打掃衛(wèi)生,,保持公司的整潔現(xiàn)象,,收換垃圾袋等其他有關(guān)整潔的工作。
4,、接待客人后,,客人留下的杯子和其他沒用的資料及時(shí)整理,以便隨時(shí)能接待新客人,。
5 、現(xiàn)象展示:a.微笑. b.穩(wěn)定的心態(tài). c.自信(我相信我能)
裝飾公司前臺(tái)接待崗位職責(zé)描述篇二
1,、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,,包括為客戶讓座,、遞上茶水,咨詢客戶來訪意圖,,對(duì)客戶來訪進(jìn)行登記,。(填寫《來訪客戶登記表》)客戶談完離開之后,負(fù)責(zé)清理談判桌面的衛(wèi)生,。監(jiān)督公司各員工考勤,,不允許代打卡,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,一并受罰,。
2、負(fù)責(zé)為前來咨詢裝修的'客戶,,安排接待設(shè)計(jì)師,。在給客戶介紹設(shè)計(jì)師時(shí),應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)師進(jìn)行簡單介紹,。
3,、對(duì)已與我公司簽單的客戶,進(jìn)行施工跟進(jìn)回訪,,施工期間跟進(jìn)不得低于陸次,,了解客戶對(duì)施工服務(wù)的看法,并及時(shí)將跟進(jìn)記錄上報(bào)給公司經(jīng)理,。
4,、對(duì)已竣工的客戶進(jìn)行電話回訪,原則上應(yīng)該在保修期內(nèi),,每季度回訪一次,,并填寫《竣工客戶售后服務(wù)記錄表》,及時(shí)將客戶反映的問題,,反饋到工程部,,對(duì)需要保修的工程,督促工程部進(jìn)行保修,。并將工程部維修情況及時(shí)反映到公司經(jīng)理處,。
5、為非裝修客戶提供服務(wù),,及時(shí)引薦到各部門,。
6、接聽電話,,以真誠甜美的聲音以及專業(yè)的職業(yè)術(shù)語,,體現(xiàn)公司良好的形象。
7、公司開各種會(huì)議,,只要參與,,都要作好會(huì)議記錄,會(huì)后整理好送總經(jīng)理審批,,然后再發(fā)給相關(guān)的部門,。