總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

普外科護(hù)理工作總結(jié)篇一

一、各項(xiàng)護(hù)理工作目標(biāo)完成情況

1.根據(jù)年初簽訂的目標(biāo)責(zé)任狀,，護(hù)理部檢查,，科室自查，各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況如下：

1）病區(qū)管理均分：96.73分,，合格率100%,；

2）基礎(chǔ)護(hù)理均分：96.27分，合格率100%,；

3）護(hù)理文件書寫均分：96.73分,，合格率100%；

4）特一級(jí)護(hù)理均分：94.95分,，合格率100%,；

5）輸血管理均分：95.08分，合格率100%,；

6)圍手術(shù)期護(hù)理均分：95.76分,，合格率100%；

7)手衛(wèi)生均分：96.35分,，合格率100%,；

8)消毒隔離均分：95.43分，合格率100%,；

9)護(hù)理安全均分：96.81分,，合格率100%；

10)急救器材,、藥品完好率100%,；合格率100%,；

11)護(hù)理理論操作均分：89.42分；操作均分：91.26分,；合格率100%,；

2.按照護(hù)理部下發(fā)的護(hù)理服務(wù)規(guī)范對(duì)科室護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，考核均分96.5分,，達(dá)到預(yù)期的要求,，本年度護(hù)理服務(wù)零投訴。

3.截止到11月份,，共發(fā)放滿意度調(diào)查表55份,，均分99.63分，滿意度100%,。

4.本年度共上報(bào)護(hù)理不良事件11例,，其中二級(jí)1例，三級(jí)5例,，四級(jí)5例,，

5.科研論文：達(dá)到護(hù)理部的要求2篇，均為護(hù)士長(zhǎng)所寫,，上報(bào)護(hù)理新技術(shù)1項(xiàng),，離年初科室預(yù)計(jì)的4篇，少2篇,，對(duì)科室護(hù)理人員在科研學(xué)術(shù)上沒有做好培訓(xùn),、指導(dǎo)，爭(zhēng)取在明年有所突破,。

二,、穩(wěn)步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作

1.臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)專科特色,，增強(qiáng)人文關(guān)懷意識(shí),，倡導(dǎo)人性化服務(wù)，繼續(xù)推廣各?？铺厣珳厍榉?wù),，如“雙心護(hù)理”、“安靜病區(qū)”,。

2. 對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)士日常禮儀培訓(xùn),，如服務(wù)規(guī)范、電話禮儀,、敲門禮儀,、床頭交接班等。每天護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)護(hù)士床頭交接班時(shí),，責(zé)任護(hù)士做好自我介紹,，同時(shí)每個(gè)病房懸掛我科自行設(shè)計(jì)的責(zé)護(hù)牌,，便于病人對(duì)所管病房護(hù)士工作的監(jiān)督,，提高護(hù)理人員服務(wù)素質(zhì),。

3. 在護(hù)士技能培訓(xùn)中，進(jìn)一步規(guī)范并重點(diǎn)培訓(xùn)護(hù)理操作用語,、護(hù)患溝通技巧,，以培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象，優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的開展強(qiáng)化了護(hù)士的責(zé)任感,，增進(jìn)了護(hù)患間 交流與溝通,。

4.開展出院患者電話隨訪工作，特殊手術(shù)患者親自家訪等延伸服務(wù),，及時(shí)了解患者出院后的`康復(fù)情況,，并且給予指導(dǎo)，提升了護(hù)理品牌和醫(yī)院的美譽(yù)度,。

5．制定了普外科常見疾病“健康教育手冊(cè)”,，圖文并茂，便于患者掌握,。

三,、進(jìn)一步完善績(jī)效考核工作

在護(hù)理部績(jī)效考核方案的指導(dǎo)下，重新修訂了普外科護(hù)理績(jī)效考核指標(biāo)和補(bǔ)充規(guī)定,，按照工作量,、質(zhì)、個(gè)性特征,、出勤和滿意度進(jìn)行考核,，體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得,，激發(fā)了護(hù)理人員的工作積極性,，大大提升了護(hù)理質(zhì)量。

四,、護(hù)士長(zhǎng)管理能力得到進(jìn)一步提高

護(hù)理部加強(qiáng)對(duì)護(hù)士長(zhǎng)管理能力的培訓(xùn),，護(hù)理專家張菁虹老師到我科進(jìn)行護(hù)理查房、指導(dǎo),，進(jìn)行管理知識(shí)的培訓(xùn)等,。

本年度接受了市級(jí)、省廳優(yōu)質(zhì)護(hù)理檢查各1次,，通過檢查,，發(fā)現(xiàn)護(hù)士長(zhǎng)管理過程中存在的問題，在護(hù)理部,、大外科護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下,，按照護(hù)理部下發(fā)的質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),，檢查護(hù)理人員的核心制度、操作流程,、行為規(guī)范是否符合要求,；早點(diǎn)評(píng)上向縱向、橫向深入,，讓護(hù)理人員的思維進(jìn)行發(fā)散,，進(jìn)而更全面的掌握病情。

五,、護(hù)理人員培訓(xùn)及實(shí)習(xí)生的帶教工作

本年度按照護(hù)理部的要求,，積極做好護(hù)士的分層次培訓(xùn)工作，分為：

1. ?？浦R(shí)的培訓(xùn),、考核1次/月；

2. 三基理論,、技能操作培訓(xùn)考核1次/月,；

3. 專科危重癥培訓(xùn),、考核1次/月,；

4. 核心制度、護(hù)理常規(guī),、崗位職責(zé)培訓(xùn),、考核1次/季度；

5. 應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn),、演練,、考核6次/年；

6. 科室儲(chǔ)備人才庫(kù)人員急癥培訓(xùn),、考核2次/年,；

本年度積極做好宿遷衛(wèi)校、沭陽衛(wèi)校等實(shí)習(xí)生的臨床教學(xué)工作共120余人次,。

六,、存在問題

（1）優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵有待進(jìn)一步深化；

（2）護(hù)理人員的?？浦R(shí)需進(jìn)一步提高,；

（3）年輕護(hù)士的培訓(xùn)工作要加強(qiáng)；

（4）護(hù)理論文2篇,，沒有完成年初制定的4篇,。

普外科護(hù)理工作總結(jié)篇二

回顧一年來神經(jīng)外科的護(hù)理工作，主要表現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：

1、在科內(nèi)采用晨會(huì)交接班,、危重患者床頭交接班組織小講課每周一次,；每月科內(nèi)組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，由科室老專家及博士學(xué)歷的.醫(yī)生講解神經(jīng)外科?？浦R(shí),，培養(yǎng)護(hù)理人員觀察問題、分析問題,、處理問題和表達(dá)問題能力,。

2,、組織人員按時(shí)參加護(hù)理部舉辦的業(yè)務(wù)講座,。

3、為了更好的使用監(jiān)護(hù)儀,、微量泵,、血糖儀等儀器，組織邀請(qǐng)相關(guān)廠家人員講解正確使用及注意事項(xiàng),，使大家常學(xué)習(xí),，更新知識(shí)。

4,、每月組織了護(hù)理技術(shù)操作考試,，成績(jī)均在93分以上。每季度組織科室護(hù)士一次?？评碚撝R(shí)考試,，成績(jī)平均在95分。

5,、全年護(hù)理人員外出參加省內(nèi)會(huì)議共有5人次,，1人北京宣武醫(yī)院神經(jīng)外科進(jìn)修。

6,、目前我科共有護(hù)理人員16人,，本科學(xué)歷6人，?？茖W(xué)歷10人（其中3人正在讀護(hù)理本科）,。

全年共接待省內(nèi)護(hù)理進(jìn)修人員1人次，接受護(hù)理實(shí)習(xí)人員50人次,。護(hù)理見習(xí)人員3人次,。

全年病區(qū)護(hù)理人員撰寫護(hù)理學(xué)術(shù)論文共4篇。全年護(hù)理人員外出參加省內(nèi)會(huì)議共有5人次,。

今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術(shù),。

普外科護(hù)理工作總結(jié)篇三

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2,、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,，并有記錄;

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);

(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤,。

4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

1,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月xx日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作,。

2,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn),，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料,。

3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時(shí)反饋,，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。

4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí),、參觀,，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：xx月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語xx句。

2,、分別于xx月份,、xx月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。

3,、繼續(xù)開展健康教育,，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在xx%以上,，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評(píng)選出了護(hù)士,。

4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,，征求病人意見,，對(duì)病人提出的要求給予程度的滿足。

5,、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、?？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗,。

1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，并組織理論考試,。

2、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請(qǐng)專家授課,，講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),，以提高專業(yè)知識(shí),。

3、各科室每周晨間提問1-2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí),。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚),、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍),、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì),。

5、xx月初,，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核,。病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作,。

6,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。

7,、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的.目的。

8,、xx月份至xx月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識(shí),，組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,，提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。

9,、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2,、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),，對(duì)高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),，確保了無菌切口無一例感染的好成績(jī)。

3,、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄,，每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,，并記錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè),。

4,、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室,、急診室均能及時(shí)毀形,，浸泡，集中處理,，并定期檢查督促,，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。

5,、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1：xx消毒靈)拖地每日二次,，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1：xx消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭)。

6,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。

1,、堅(jiān)持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過發(fā)放健康教育手冊(cè),，以及通過護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。

2,、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外，還深入病房與病人談心

3,、全年共收治了住院病人xx個(gè),，留觀xx個(gè)，手術(shù)室開展手術(shù)xx例,。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),，包括護(hù)送病人去拍片，做b超,、心電圖,，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室,，三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù),。

4,、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文xx篇，其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,，有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,，有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流。

1,、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,，無菌觀念不強(qiáng)。

2,、整體護(hù)理尚處于摸索階段,，護(hù)理書寫欠規(guī)范。

3,、由于護(hù)理人員較少,，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),，僅次于日常工作,。

4、病房管理尚不盡人意,。

一年來護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視,、支持和幫助,，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象,，在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī)，但也存在一定缺點(diǎn),，有待進(jìn)一步改善,。

普外科護(hù)理工作總結(jié)篇四

20xx年在院部的關(guān)心與支持下，在護(hù)理同仁的共同努力下,，針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃,，狠抓落實(shí)，認(rèn)真實(shí)施,，圓滿地完成了各項(xiàng)任 務(wù),，現(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下：

隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深入開展，我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理外,，還加強(qiáng)了護(hù)患溝通和健康宣教，更是加強(qiáng)了護(hù)士的.責(zé)任心,，我們從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士的天職和本分，懷有感恩之心,，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),，深入到病房中去，了解病人的需求,，改善護(hù)患關(guān)系,。科室滿意度 95%以上,，護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度明顯提高,，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。

質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院永恒不變的主題,，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證,。為了增高護(hù)理質(zhì)量,，科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃,，在基礎(chǔ)管理,、質(zhì)量管理中護(hù)士長(zhǎng)充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用，根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì) 劃,，周有安排,，日有重點(diǎn),。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,，加強(qiáng)檢查,，確保落實(shí)?？剖覉?jiān)持每周2—3次護(hù)理質(zhì)量檢查,，對(duì)檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析，并通過深入細(xì)致的思

想教育,，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí),。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施,。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,，注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性,。在安全管理和消毒隔離方面，嚴(yán)格把關(guān),，從點(diǎn)滴做起,，全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范,，無差錯(cuò)事故發(fā)生,。全年科室基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到95%以上，健康教育覆蓋率達(dá)到100%,。 三,、人員管理和培訓(xùn)方面

20xx年普外科新近護(hù)士5人，對(duì)新入科護(hù)士進(jìn)行了有計(jì)劃,，規(guī)范的崗前培訓(xùn),，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作?；诒究谱o(hù)理人員年輕化,，科室制訂了詳細(xì)的人員分層培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真落實(shí)，通過晨間提問,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、護(hù)理查房、操作訓(xùn)練等形式進(jìn)一步夯實(shí)三基知識(shí)和?？萍寄?。支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)，有一人外出進(jìn)修學(xué)習(xí)6月,，有4名護(hù)士進(jìn)行本科學(xué)歷的繼續(xù)教育,。

20xx年x月我們醫(yī)院成功通過二甲復(fù)評(píng),，三甲初評(píng)，對(duì)照三甲標(biāo)準(zhǔn),， 帶領(lǐng)全科護(hù)理人員學(xué)規(guī)范,、規(guī)范做。把各種護(hù)理文件資料規(guī)范成冊(cè),，制訂了人員培訓(xùn)計(jì)劃,，明確了各崗位工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了物品管理流程,，做到護(hù)理有章可依,，各項(xiàng)護(hù)理工作進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一，牢記等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的主題：質(zhì)量,、安全,、服務(wù)、管理,、績(jī)效,，落實(shí)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

規(guī)范管理科室耗材和物品管理,，定期檢查,，杜絕浪費(fèi)，并不斷強(qiáng)化科室人員的節(jié)約意識(shí),。

1,、個(gè)別護(hù)士溝通能力不強(qiáng)，需進(jìn)一步提高,。

2,、年輕護(hù)士專科知識(shí)和技能需進(jìn)一步加強(qiáng),。

3,、科研能力不強(qiáng)。