人生天地之間,若白駒過隙,,忽然而已,,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,,一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧,。計劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢,?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,,方便大家學(xué)習(xí)。
辦公室培訓(xùn)計劃篇一
過程:分析年度經(jīng)營戰(zhàn)略——分析年度經(jīng)營計劃,、目標(biāo),、績效要求——分析上年度業(yè)績與培訓(xùn)相關(guān)問題——工作分析——培訓(xùn)對象分析——學(xué)員需求分析——制訂培訓(xùn)計劃
分析方法:觀察法、座談法,、問卷法,、雷達(dá)圖法、標(biāo)桿分析法
一,、培訓(xùn)目的:提高公司(部門)員工隊(duì)伍的素質(zhì)及專業(yè)技能,,增加企業(yè)在市場中的競爭能力。培訓(xùn)的基本目標(biāo):維持,、改善,、創(chuàng)新
二、培訓(xùn)時間,、培訓(xùn)地點(diǎn),、預(yù)算、人員(人數(shù))——視具體情況制定
三,、培訓(xùn)內(nèi)容:
行政部門人員重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:
1,、企業(yè)文化:公司背景、創(chuàng)建過程、公司現(xiàn)狀,、組織機(jī)構(gòu),、公司目標(biāo)、宗旨,、文化氛圍,;
2、公司管理制度:考勤制度,、人事制度,、辦公文明制度等各項(xiàng)規(guī)律制度;
3,、行政管理制度:包括文書檔案管理,、電話管理、車輛管理,、辦公用品,、設(shè)備管理。
4,、公文書寫:包括公文概念,、種類、格式,、規(guī)范性文字,、禮貌用語。
5,、電腦應(yīng)用:包括辦公軟件word,、excel、point,;硬件管理:電腦配置,、構(gòu)成、基礎(chǔ)維修,;其他常用軟件,;
6、公關(guān)禮儀:包括接待禮儀,、電話禮儀,、公司禮儀等;
7,、員工對企業(yè)忠誠度訓(xùn)練,、人生目標(biāo)、職業(yè)生涯規(guī)劃,;
8,、客戶關(guān)系管理及服務(wù);
9、相關(guān)法律法規(guī),;
10,、突發(fā)事件應(yīng)對:包括對突發(fā)事件的預(yù)見、計劃,、調(diào)解、處理,。部門協(xié)調(diào),、溝通技巧。
部門經(jīng)理還應(yīng)掌握:
1,、如何打造高績效,、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì);
2,、創(chuàng)新思維的培訓(xùn),;
3、行業(yè)發(fā)展趨勢及動態(tài),;
4,、談判技巧等。
四,、培訓(xùn)教師,、教材的選擇:根據(jù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與培訓(xùn)師的風(fēng)格、標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績,、經(jīng)驗(yàn)及對本行業(yè)與本企業(yè)的了解程度來選擇,。
辦公室培訓(xùn)計劃篇二
作為小學(xué)辦公室工作人員,配合好校領(lǐng)導(dǎo)及各科老師的工作是我們的責(zé)任,。在延續(xù)以往的工作中,,我們本著服務(wù)為先的理念將工作順利的進(jìn)行的基礎(chǔ)上,制定出20xx年度神道口小學(xué)辦公室工作計劃:
根據(jù)學(xué)校工作思路的精神和要求,,以學(xué)??傮w“陽光教育”作為工作目標(biāo),以“竭誠提供“陽光服務(wù)”,,踐行幸福完整的“陽光人生””作為辦公室的發(fā)展主題,,以為學(xué)校,為教師,,為學(xué)生服務(wù)為已任,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),健全工作機(jī)制,,增強(qiáng)服務(wù)意識,,完善服務(wù)方法,全面提高服務(wù)水平,促進(jìn)辦公室工作再上新臺階,。
1,、在學(xué)校辦公室工作計劃中,爭取主動,、積極配合,、充分協(xié)調(diào)是學(xué)校辦公室的主要工作目標(biāo)。新學(xué)期開始,,建立辦公室定期例會制度,,完善內(nèi)部管理,確定每個崗位,、每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任,,堅持從高、從嚴(yán),、從全,、從細(xì)要求。同時,,營造健康的工作環(huán)境,,自覺維護(hù)辦公室的整體形象。做好辦公室與各科室,、年級組,、工會等各部門的協(xié)調(diào),牢固樹立全局觀念,,強(qiáng)化服務(wù)意識,。加強(qiáng)學(xué)校校委會全體成員學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,把對管理者的教育和學(xué)習(xí)作為構(gòu)建學(xué)習(xí)化組織的重要內(nèi)容,,并以學(xué)習(xí)促工作作風(fēng)提高,,真正使其方方面面起到榜樣作用。
2,、根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,,進(jìn)一步完善《教師年度考核辦法》,《教師評優(yōu)方案》等管理制度,,以管理考核為手段,,旨在提高教師的素質(zhì),加強(qiáng)我校的教師隊(duì)伍建設(shè),,使優(yōu)秀的教師通過評比的平臺露出頭角,,滿足人才的需求。
完善教師考核細(xì)則,,建立以教師獎懲和崗位責(zé)任為基本依據(jù)的學(xué)校內(nèi)部分配制度,,根據(jù)上級要求進(jìn)行績效工資,。
繼續(xù)推動學(xué)校其他各項(xiàng)管理改革,進(jìn)行學(xué)校管理新機(jī)制和新模式的探索,,實(shí)現(xiàn)扁平狀的管理組織結(jié)構(gòu),。
學(xué)校要盡其所能,為教師的發(fā)展提供一切必要的條件,,不斷改善制度環(huán)境,、物質(zhì)環(huán)境和人際環(huán)境,提升教師的職業(yè)滿足感,,努力增強(qiáng)教師的職業(yè)滿足感,。開展好“我為學(xué)校發(fā)展獻(xiàn)智慧——我的陽光金點(diǎn)子”活動,征集學(xué)校發(fā)展的金點(diǎn)子,。
3,、在校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下,,明確任務(wù),,各負(fù)其責(zé),做好文件的接受,、傳送,、催辦及文件管理工作,信息采集,、上報的管理工作,。對來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦,、重要文件的核稿,、接聽電話、收發(fā)傳真,、打印文件等日常工作,,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯,。各項(xiàng)文件材料,,力求及時、準(zhǔn)確,、優(yōu)質(zhì),、高效。
4,、繼續(xù)做好人事工作,。
學(xué)校人事工作包括教職工調(diào)動、工資變動,、職稱評聘,、年度考核,、培訓(xùn)等人事管理工作,這些工作政策性強(qiáng),,牽涉面廣,,科目煩瑣,直接關(guān)系教職工的切身利益,,樣樣都很重要,,一點(diǎn)也不能馬虎,我們必須學(xué)好政策,,熟悉業(yè)務(wù),。辦公室要本著對學(xué)校負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)的態(tài)度,,做好教師人事工作的每一個環(huán)節(jié),,幫助解決教師的后顧之憂。
5,、繼續(xù)做好宣傳工作,,以及各種迎檢及接待工作。
我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和校內(nèi)的廣播站,、板報,、櫥窗等板塊的內(nèi)容,辦公室要繼續(xù)做好向大眾新聞媒體撰寫宣傳學(xué)校教育教學(xué)活動和建設(shè)發(fā)展成就的稿件,。
辦公室培訓(xùn)計劃篇三
辦公室作為公司的一個重要部門,,負(fù)責(zé)處理公司日常事務(wù)。包括對上級任務(wù),,指示做到上通下達(dá),;協(xié)助督促各部門之間正常工作的開展;管理公司的一些物資,,包括檔案,、辦公用品、用具及報刊,、雜志等,;會議室的管理及服務(wù);負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)接待活動的工作人員的統(tǒng)一調(diào)配和后勤保障,;負(fù)責(zé)會議紀(jì)要的形成及會議精神的傳達(dá)等等,。由此可以看出,辦公室是一個服務(wù)于生產(chǎn),,溝通上下的部門,,所以,辦公室的培訓(xùn)就應(yīng)該是多方面的,,除了基礎(chǔ)工作外(如會議記錄的格式)更多的應(yīng)該注重服務(wù)意識和各種禮儀的培養(yǎng),。所以,,為全面提升辦公室人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平、進(jìn)一步推進(jìn)辦公室工作的開展,、更好的為生產(chǎn)服務(wù),,結(jié)合實(shí)際,特制定《行政辦公室20xx年員工培訓(xùn)計劃》,。
辦公室全體員工(可根據(jù)個人崗位不同,,內(nèi)容靈活調(diào)配)。
培訓(xùn)時間:20xx年1月至11月,,每月中旬,、月底各一晚,時間為19:00-20:30分(時間可根據(jù)實(shí)際需要臨時調(diào)整)
1,、文字工作培訓(xùn)
文字工作是辦公室最主要的一項(xiàng)工作之一,,故加強(qiáng)文字工作的培訓(xùn)顯得尤為重要。現(xiàn)擬定20xx年文字工作培訓(xùn)內(nèi)容如下:
(1)文字寫作培訓(xùn),。
擬定1-2月進(jìn)行文字寫作的培訓(xùn),。文字的寫作主要包括會議記錄的格式內(nèi)容以及各種日常公文、總結(jié)的草擬等,。
(2)檔案管理培訓(xùn),。
3-4月培訓(xùn)檔案管理,,主要包括檔案的管理工作,、進(jìn)行電子檔案的制作、定期就檔案進(jìn)行全面整理,、對新檔案進(jìn)行整理,、歸類、保存以及檔案管理系統(tǒng)的使用等
2,、管理培訓(xùn)
(1)辦公用品管理培訓(xùn),。
擬定5-6月進(jìn)行,內(nèi)容主要為學(xué)會對辦公用品進(jìn)行統(tǒng)籌分配管理管理,,做好物資采購分配,、及清點(diǎn)登記,并負(fù)責(zé)發(fā)放領(lǐng)用,。學(xué)會對辦公用品的進(jìn)出進(jìn)行相應(yīng)臺帳登記,。
(2)會議室的管理培訓(xùn)
為了更規(guī)范公司會議室的管理,做到合理分配各項(xiàng)使用時間,,故從7月起進(jìn)行會議室的管理培訓(xùn),,時間為期一個月,主要培訓(xùn)各個人員的統(tǒng)籌安排管理能力,。