在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn),。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,,我們一起來了解一下吧,。
導(dǎo)購員的實(shí)踐報(bào)告篇一
其實(shí)假期打工的目的很簡單,,賺錢也只是一個(gè)借口,,真正的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),,也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),,在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的能力,,培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格,,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所接受,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn),,豐富大學(xué)生活。
于是在放假后的幾天,,我便和同學(xué)一起去找工作,。可是,,社會(huì)真的太現(xiàn)實(shí)呢啊,,每一個(gè)都在問我們有工作經(jīng)驗(yàn)沒有,是做長期還是短期,,我們處處碰壁,,當(dāng)時(shí)想找個(gè)工作就那么難嗎!于是,自己就到處找朋友找親戚,,希望能找到份工作,。后來在我姐姐的幫助下,我在一家商場里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購員,。
在我還沒有正式到商場上班之前,,就有一個(gè)長輩跟我說:“以后上班時(shí)要盡可能的多做事,,對(duì)于顧客要熱情接待,要大方不要害羞,,處理好與同事,、上級(jí)之間的關(guān)系?!痹掚m簡單,,但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過服裝導(dǎo)購員,,剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定,。不過,在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,,我就適應(yīng)了那里的一切,,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來,,累的腰酸背痛,,可心理感覺還蠻高興的,因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶?,我的付出?huì)有回報(bào)。
我覺得在商場上班真的太辛苦了啊,,雖然是上半天休息半天,,但上班必須站著不能坐著,有太多的規(guī)矩呢,,動(dòng)不動(dòng)就是罰款的,。
在商場上班每天必須做兩件事:第一、每天早上必須做早操,,說是要鍛煉我們的身體,,不做好就要罰款。第二,、每天早上要開早會(huì),,班長要講這幾天的考勤和工作要求。
在摩爾新世紀(jì)購物商場上班,,每一個(gè)員工必須牢記商場的理念:“厚德誠信,,全心投入。團(tuán)隊(duì)力量,,客戶價(jià)值,。”摩爾商場這樣的經(jīng)營理念使其贏得了很多顧客的好評(píng),。也讓我知道作為一名商場工作人員,,要積極地做好自己的工作,,對(duì)于顧客要有耐心要親切友善,要樹立良好的企業(yè)形象;而作為一名顧客,,要尊重工作人員,。
在還沒有到商場上班時(shí),自己也逛過商場,,當(dāng)時(shí)從沒想過自己會(huì)在商場上班,,覺得在商場上班肯定很好,又干凈,,冬暖夏涼的,。但,當(dāng)自己真的在商場上班時(shí),,覺得自己當(dāng)初的想法太天真了,,不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在摩爾新世紀(jì)購物商場上班我學(xué)會(huì)了許多,。
其實(shí)感覺時(shí)間過得很快,,自己的一個(gè)多月的暑假生活就過去呢。在這個(gè)暑假生活中我過的很充實(shí),,雖然每天上班很辛苦,,在工作中也遇到了很多困難,但我覺得自己過得很充實(shí),,很開心,。在這其中遇到了自己從未有過的經(jīng)歷,讓我明白用錢容易賺錢難啊!
現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現(xiàn)象,,為了多了解社會(huì),,為了提早進(jìn)入社會(huì),為了將來找工作時(shí)也有經(jīng)驗(yàn)可談,,很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路,。我也不例外,做的這份兼職確實(shí)讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更深的認(rèn)識(shí),,對(duì)身邊的人和物也有了新的看法,。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識(shí)固然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,,能夠讓別人承認(rèn)自己的知識(shí)和能力更是一件不容易的事,。這些認(rèn)識(shí)也許不是很深刻,也許不是太透徹,,但在暑假中學(xué)到的這些東西對(duì)我以后的人生必定是有益而無害的,。以后如果有時(shí)間的話,不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會(huì)再做一些類似的兼職,。雖然賺的錢是有限的,,但是學(xué)到的東西卻是無限的!
這次社會(huì)實(shí)踐,,是我看到了社會(huì)的復(fù)雜,了解到為事的不易,,更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心,。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己,才能有強(qiáng)大的競爭力,,是自己的能力立于他人之上,,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒,。
我會(huì)繼續(xù)努力!努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),,將自己塑造成當(dāng)代人才!
導(dǎo)購員的實(shí)踐報(bào)告篇二
1526潮品匯由長春潮流商貿(mào)有限公司創(chuàng)建,倡導(dǎo)一種全新概念的多品牌經(jīng)營理念,,匯集來自國內(nèi)國際品牌的時(shí)尚波鞋,、新銳設(shè)計(jì)品牌的個(gè)性前衛(wèi)的服裝、材質(zhì)各異的配飾,,個(gè)性家居用品等時(shí)下年輕人必備的著裝元素,。
**1526潮品匯現(xiàn)在以連鎖店形式在長春經(jīng)營,現(xiàn)在已有一家商場店面,,一家地鋪店面,,預(yù)計(jì)在今年加開2-3家連鎖店面。**我們致力營造一個(gè)年輕人輕松時(shí)尚的購物環(huán)境,,以優(yōu)惠的價(jià)格,,時(shí)尚新潮的產(chǎn)品,以誠信為本,,銷售正品作為經(jīng)營理念,,為長春潮流人士提供全面,,便捷,,高品質(zhì)的銷售服務(wù)。**1526潮品匯首家概念店倡導(dǎo)一種全新的潮流主張——每個(gè)人都應(yīng)該有屬于自己的生活領(lǐng)域,、專屬的個(gè)人風(fēng)格,。通過我們的努力把更多產(chǎn)品選擇性以及對(duì)于流行趨勢的看法傳遞給消費(fèi)者,并在這一領(lǐng)域里留下我們專屬的印記,。**導(dǎo)購顧名思義就是引導(dǎo)顧客來購買你的商品,,也就是售貨員。
記得第一天上班,,出于對(duì)初次工作的羞澀,,總覺得無所適從,當(dāng)看到其他的同事忙得不亦樂乎的時(shí)候,,自己卻幫不上什么忙,。心中無數(shù)次給自己打氣說,,有什么好怕的呢,但自己始終放不開,,只好在門口招呼客人,,以前逛街的時(shí)候,無數(shù)次經(jīng)過專賣店,,從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的,,可如今自己站在這個(gè)崗位上,親身體會(huì)工作的滋味,,幸運(yùn)的是,,同事們對(duì)我挺照顧的,給我講解了許多招呼顧客的辦法,,有什么應(yīng)付不了的,,他們總是和我配合,把工作做好,。中間我學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn),,譬如要有耐性,要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,,顧客是我們的上帝,,順隨他們的脾氣。**店里各式各樣式顧客,,有有錢的,,穿得很氣派,也有一些貧寒的,,進(jìn)來看看,。看到心儀的衣服,,卻苦于囊中羞澀,,專賣店里的衣服一般價(jià)格不菲,但還是經(jīng)??吹揭恍┐┲啒愕母改笌е⒆觼碣I件新衣過年,。曾看到一位貧窮的母親在門前徘徊半天,在特賣的衣服堆中翻出一件處理的童裝牛仔上衣欣喜的付了錢,,只為上面也有*的品牌,,看了很讓人心酸。**店里的的士高音樂很大,,生意也特別好,,整天送往迎來,推銷自己的產(chǎn)品,,口才,,待客態(tài)度,,還有熱情的招呼都讓顧客享受到了專賣店里專業(yè)的服務(wù),。店長曾經(jīng)說,專賣店里不只是專門賣衣服,顧客來這是花錢買服務(wù),,買我們的信譽(yù),。我銘記在心,,看到許多回頭客最終在我們手中買走我們品牌的衣服時(shí),,心中的無限的欣喜,驕傲,,成功的喜悅難以言表,,我很慶幸自己選擇了一個(gè)好的鍛煉空間,謝謝店長他們給了我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西,,謝謝!
**在還沒有到商場上班時(shí),,自己也逛過商場,當(dāng)時(shí)從沒想過自己會(huì)在商場上班,,覺得在商場上班肯定很好,,又干凈,冬暖夏涼的,。但,,當(dāng)自己真的在商場上班時(shí),覺得自己當(dāng)初的想法太天真了,,不管在好的工作都有其規(guī)矩的,。在摩爾新世紀(jì)購物商場上班我學(xué)會(huì)了許多。
有它自己相應(yīng)的規(guī)定:上班分兩班倒,,早09:30到15:00,,15:00到晚21:30的上班時(shí)間,上班時(shí)間不準(zhǔn)靠,、趴柜臺(tái)貨架,,不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、不準(zhǔn)和同事聊天等等,。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度,。工作人員對(duì)顧客的態(tài)度一定要親切,、誠懇,,讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。在這里顧客就是上帝,,我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等,。在我們面前所有的顧客都是一樣的,對(duì)待所有的顧客都要有耐心,,有愛心,。認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問
**社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間并不長,,可它使我認(rèn)識(shí)到:校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),,那就是社會(huì),。一周的實(shí)踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,,而這些東西也將讓我終身受用,。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感,拉近了我與社會(huì)的距離,,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命,。
社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),,為將來打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。我會(huì)不斷實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉,,實(shí)踐得真知,。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力,端正思想,,明確方向,,在不斷完善中求發(fā)展。
導(dǎo)購員的實(shí)踐報(bào)告篇三
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識(shí),既開闊了視野,,又增長了見識(shí),也是我們走向工作崗位的第一步,。
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合,、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平,、與人相處的技巧,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,,尤其是觀察,、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),,投入到自己的工作中,。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí),。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力,、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力,。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視,。通過實(shí)習(xí),,讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),,為求職與正式工作做好充分的知識(shí),、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期,。
xx有限公司位于石家莊品匯大廈,,是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,,只有40幾個(gè)員工,,只有兩個(gè)營業(yè)點(diǎn),但它卻是顧客值得信賴的公司,,一直以來在社會(huì)上都有很好的口碑,。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,,并由專人對(duì)來料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),,如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),,市場營銷,,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),,以“加強(qiáng)責(zé)任管理,,提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對(duì)員工的有效激勵(lì)來充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性,、積極性和創(chuàng)造性,,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合,。公司主營產(chǎn)品或服務(wù):保健品,;化妝品;護(hù)膚品,;洗發(fā)水,;洗面奶;香水,;花露水,;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重,、把顧客放在第一位,。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年3 月 1 日--20xx年 6 月 30 日 實(shí)習(xí)崗位:銷售員
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品,,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),,積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,,并盡量推銷系列產(chǎn)品,,完成公司分配的任務(wù)??偨Y(jié)起來就是:
1) 向顧客介紹美容方面的知識(shí)及適合顧客需求的產(chǎn)品,,在良好的溝通氣氛中實(shí)現(xiàn)銷售;
2) 柜臺(tái)環(huán)境的布置與保持,;
3) 培育會(huì)員及對(duì)會(huì)員的管理,;
4) 顧客的意見、需求收集及反饋,。
20xx年 3月 1日到 6月30 日,,我在百紫光都店進(jìn)行了為期4個(gè)月的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),,把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí),。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),,我對(duì)公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟,。更重要的是,,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有4個(gè)月的時(shí)間,,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,。
實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),,不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,,出現(xiàn)挫折感,,但我覺得,要是沒有書本知識(shí)作鋪墊,,又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會(huì)呢,?
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短,??晌覍W(xué)到的卻是我兩年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己
也盡量虛心求教,,不恥下問,。要搞好人際。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,,那樣工作起來的效率才會(huì)更高,人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的,。而且在工高,,人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),,而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,,盡管許多情況我們不一定能遇到,,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實(shí)習(xí)的目的了,。
實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,,有許多讓我回味的思緒,在這個(gè)春意盎然的季節(jié),,伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng),,飛向遠(yuǎn)方,,去追逐我的夢,!
導(dǎo)購員的實(shí)踐報(bào)告篇四
20xx-2-16至20xx-2-23
導(dǎo)購員
人民路千金直營店
通過理論與實(shí)際相結(jié)合,進(jìn)一步培養(yǎng)對(duì)服裝終端賣場的了解,,尤其是觀察,,分析和現(xiàn)場解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),,幫助自己更快投入工作中,。
由于剛開始接觸,所以首先了解的是產(chǎn)品的型號(hào),,價(jià)格,,店鋪陳列風(fēng)格。
在第一天接待顧客的時(shí)候,,由于我對(duì)產(chǎn)品的貨品的不熟悉,,在顧客要一件xx款號(hào)的毛衣的時(shí)候,我不能把xx款號(hào)的毛衣拿給顧客,,因?yàn)槲也恢纗x款號(hào)是否還有貨,,在我手忙腳亂的時(shí)候,店長把xx款號(hào)的中號(hào)的毛衣拿給顧客,,銷售結(jié)束后,,店長把倉庫的庫存本給到我看,就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí),,體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手,,你不懂,顧客就不會(huì)和你購買,。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他,。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷售中是很關(guān)鍵的。
但我個(gè)人認(rèn)為對(duì)我挑戰(zhàn)最大的就是,,試衣間這個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)鼓勵(lì)顧客試穿后還得給顧客做一些衣服細(xì)節(jié)的處理,,包括得給顧客整理衣服上身效果和裝飾的調(diào)整,起初還是有些羞澀的,,慢慢的我也就很自然的能處理好這個(gè)環(huán)節(jié),。
二.經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)
通過這次的實(shí)踐,,讓我懂得了要了解一個(gè)事物,首先必須接觸它,,雖然可能會(huì)失敗,,但是你不去接觸的話,還失敗的機(jī)會(huì)都沒有,,失敗并不代表結(jié)束,,失敗只是為下一次的成功提供難能可貴的經(jīng)驗(yàn)而已。我也從實(shí)踐中有所收獲,,做事情要注意細(xì)節(jié),,即使很小,就像我的這次實(shí)踐的一個(gè)微笑,,也能改變很多,,連鎖效應(yīng)也常常出乎我們的意料。人可以為某件事情奮斗,,但是人很多時(shí)候是沒有信心為失敗去奮斗的,,這樣就決定了這個(gè)社會(huì)成功者并不多,成功也不會(huì)是偶然,,必須具備良好的素質(zhì),,心理抗壓能力也很很重要。
精神狀態(tài)的準(zhǔn)備
在銷售的過程中,,如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),,就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的,、上進(jìn)的氛圍,,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶,從而,,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,,那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款合適的衣服,。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,,具備一定禮儀知識(shí)的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值,,因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候,,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志,。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機(jī)率大很多,。
身體的準(zhǔn)備
如果我們有一個(gè)好的身體,,我們才能保持旺盛的精力,,才能更好的工作。這一個(gè)星期,,在商場里的站立服務(wù),,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,,才能讓我們更好的全力以赴的工作,。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
對(duì)顧客的準(zhǔn)備
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,,就是我們掌握銷售的第一部,,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對(duì)顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,,只有我們對(duì)顧客掌握的越多,,我們就能更能把握顧客的心理,,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,,然后分析顧客是否有購買的意向,,推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。
在實(shí)習(xí)中店長的一次銷售,,讓我感覺到對(duì)顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵,,一位顧客在試穿一件衣服后,店長為顧客把穿在身上的衣服整理平整,,讓顧客感覺到他很受尊重,,一種親切的感覺,讓顧客對(duì)店長產(chǎn)生好感,,這就是先作好人,,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對(duì)穿在顧客身上的衣服做出了一個(gè)很中肯的評(píng)價(jià),,然后將這款服裝如何搭配告訴顧客,,如果這樣穿出來,這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客,,然后顧客同樣感覺很合適,,然后給顧客一個(gè)購買的理由。我們的冬裝打五折,,現(xiàn)在購買很合適,,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。銷售看起來是如此的輕松,,其實(shí)在這里運(yùn)用了很多銷售技巧,。
在終端店店鋪里也學(xué)到了很多的銷售技巧處理顧客拒絕技巧:
客人很快的反應(yīng)說“不”的時(shí)候:這是一個(gè)正常的反應(yīng),,不僅不是意味著被他拒絕,而是說明他回答其實(shí)沒有針對(duì)性,,是一個(gè)條件反射,,這正在暗示著一個(gè)機(jī)會(huì),他有較大的空間去塑造,,能培養(yǎng)成忠實(shí)顧客,。
顧客常用的拒絕理由:不需要,不適合,,不信任,,沒有時(shí)間等等
不需要:當(dāng)顧客說不需要時(shí),正是說明他還沒有購買此類商品的經(jīng)驗(yàn),,所以要抓住機(jī)會(huì),,顧客需要提供一個(gè)購買的理由。導(dǎo)購員要根據(jù)其需求,,介紹時(shí)應(yīng)該更為專業(yè),。
不適合:此時(shí)顧客需要被告之其適合的理由,首先分析其現(xiàn)有的需求,,然后再有針對(duì)性的突出商品的特點(diǎn)能滿足其現(xiàn)有需求,。
不信任:如果顧客表示不信任時(shí),第一點(diǎn)就是需要耐心的與顧客講解,,并出示輔助的宣傳單張,,同時(shí)詳細(xì)而清晰的告之顧客,商品的功效,,以及質(zhì)量的擔(dān)保說明,,消除顧客的疑慮。
沒有時(shí)間:當(dāng)顧客表示沒有時(shí)間的時(shí)候,,這不是真實(shí)的理由,,但也許其確實(shí)有客觀的理由:例如:沒有帶錢,或者只是單純性的逛逛街,,這時(shí)需要表示理解,,并保持良好的服務(wù)姿勢,給顧客一個(gè)好的印象,,并歡迎其再次的光臨,。
舉例法:發(fā)揮榜樣的力量,給顧客一個(gè)對(duì)比
轉(zhuǎn)移法:轉(zhuǎn)移注意力,,將問題轉(zhuǎn)化到自己可以處理的層面上,。
多多聆聽:更多的去傾聽顧客的需求和意見,這樣你能更快的掌握顧客的真實(shí)的購買心理,在聆聽的同時(shí),,針對(duì)性的對(duì)顧客進(jìn)行提問,,引導(dǎo)其談出真實(shí)的想法,同時(shí)也示出你的專業(yè)(這也是有助于收集市場信息的好方法)
贊同以及贊許:在與顧客交談中,,應(yīng)注意一些語言技巧,,對(duì)于顧客一些正確觀點(diǎn)應(yīng)該及時(shí)表示贊同,同時(shí)對(duì)于顧客的衣著,,或者其他的優(yōu)點(diǎn)可以表示適度的贊許,,這樣能拉進(jìn)與顧客之間的關(guān)系,更容易溝通,。(當(dāng)顧客帶著孩子來購物時(shí),,也可以與小朋友親切的招呼并給予贊許,這樣能使與顧客的心情更加放松和愉悅)
誠懇:對(duì)待顧客要象對(duì)待你的家人一樣,,只有真心的為顧客著想才能獲得顧客的信賴,,,真心真意才會(huì)使你擁有更多的回頭客.
微笑:沒有任何的語言能代替微笑,,一個(gè)善意的表情能使你受到更多的歡迎,,所以在面對(duì)你的顧客時(shí),忘記掉你所有的情緒,,記得一點(diǎn):那就是微笑!
我相信在這里學(xué)到的東西在以后的工作中和生活中都能夠很好的運(yùn)用,。
導(dǎo)購員的實(shí)踐報(bào)告篇五
2.品牌知名度很重要,,很多人知道雅戈?duì)?,卻不知道旗下還有g(shù)y.
3銷售不是自私的存在,團(tuán)隊(duì)的互相合作也很重要,。
4.不管干什么事都要認(rèn)真努力,,不要總是等,機(jī)會(huì)是要爭取的就像顧客一樣,。
5.在哪里就要遵守哪里的紀(jì)律,,不然吃虧的只會(huì)是自己。
實(shí)習(xí)總結(jié)
通過短短的實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多知識(shí),,而且明白干銷售是一件不容易的事,,不管自己遇到什么挫折都要堅(jiān)強(qiáng)的撐下去,告訴自己你可以,,經(jīng)歷過后就會(huì)看到不一樣的明天,。之前老師講過銷售的案例,講過銷售的內(nèi)容等到我們用的時(shí)候才知道自己是那樣單薄,,知識(shí)是那樣狹隘,,今后我們要更加努力的學(xué)習(xí)豐富自己。銷售是拿業(yè)績說話的,,不管你做了什么老板只看業(yè)績,,所以我們必須努力,,告訴別人你可以。這是一段新奇,,努力并快樂的過程,,雖然其中有不快,但是它會(huì)教會(huì)我們堅(jiān)強(qiáng),,雖然中途想放棄,,它叫我們堅(jiān)持,我們的人生會(huì)因?yàn)榻?jīng)歷而變得厚重,。
這次的實(shí)習(xí)對(duì)我來說是寶貴的經(jīng)驗(yàn),,它使我在實(shí)踐中了解和認(rèn)識(shí)社會(huì),也讓我學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí),,為我以后的工作打下了良好的基礎(chǔ),。
導(dǎo)購員的實(shí)踐報(bào)告篇六
xx年2月,我開始了畢業(yè)前的實(shí)習(xí)工作,,本次實(shí)習(xí)的主要目的是將市場營銷所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的銷售中,,體驗(yàn)銷售的基本技能,豐富社會(huì)閱歷,,同時(shí)培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,,觀察能力,分析和解決問題的能力提高自己的綜合素質(zhì),。希望能幫助自己更加順利地投入到以后的工作中,。在一次偶爾的機(jī)會(huì),我來到了西安立豐百盛gy男裝專柜做為一名導(dǎo)購,,開始了我的實(shí)習(xí)工作,。
實(shí)習(xí)單位簡介
gy男裝沿襲雅戈?duì)栆回灥母叨似焚|(zhì),以“環(huán)球旅行中,,邂逅不同地域的時(shí)尚風(fēng)景”為設(shè)計(jì)靈感,,撲捉創(chuàng)意,融合全球各大都市的流行熱點(diǎn),,并輔以流暢修身的裁剪,,以混搭的方式為二十五到三十五歲之間,自信進(jìn)取,,不斷超越的都市新銳男士提供時(shí)尚新穎的摩登通勤系列和都市休閑系列著裝,。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)是我們每個(gè)畢業(yè)生都必須經(jīng)歷的,同樣的我也不例外,。抱著對(duì)工作的期待和熱情,,我來到了百盛的gy男裝專柜。平時(shí)經(jīng)常出去逛街覺得衣服應(yīng)該挺好賣,尤其是男裝,,不會(huì)像女裝那樣款式太多,,選擇太多,而且覺得男人比較好說話,。抱著這樣的心里我開始了前三天的試工,。剛來的時(shí)候店長就說,干銷售的人一般都比較自私,,誰接待的顧客,,業(yè)績就是誰的,而且經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)搶顧客的現(xiàn)象,,這時(shí)突然感覺有點(diǎn)不像自己想象的那樣,,同事關(guān)系應(yīng)該友好相處之類的。然后他就耐心教我認(rèn)貨品的吊牌,,什么材質(zhì),,多少價(jià)位,以及商品的貨號(hào),,還有新舊款是怎樣區(qū)分的,。之后又教我分貨品的大類,我們主要賣襯衫,,t恤,,西裝,休閑褲,,鞋包,,飾品,熟知大類為了方便以后的點(diǎn)貨以及貨品的查找,,還教了我怎樣在電腦上查找實(shí)貨以及貨品的大小,。自己一邊又一邊的數(shù)著賣場貨品的件數(shù),每次都要數(shù)好幾遍才能數(shù)對(duì),,也許是因?yàn)椴惶斓木壒拾桑谝惶炀瓦@么過去了,。這幾個(gè)小時(shí)站下來腿都發(fā)困,,就這樣回家了,睡個(gè)好覺迎接第二天,。后來試工的這倆天,,我依舊加強(qiáng)對(duì)賣場的熟悉,對(duì)貨品的了解,,而且對(duì)同柜臺(tái)的同事也有了一定的接觸,。迎接我的問題又來了,要在商場上班,必須背誦大篇的柜臺(tái)紀(jì)律以及消防知識(shí),,這時(shí)我才知道在商場上班真不容易,,什么都不讓,什么都不準(zhǔn),,進(jìn)場只能帶化妝包,,不能聊天,不能抱杯喝水很多很多規(guī)定,,從小就不喜歡背書的我開始抱怨了,,可是也不能在這種小問題上打退堂鼓。經(jīng)過幾天的努力,,終于通過了商場領(lǐng)班的考核順利辦了臨時(shí)員工的工作牌照,。之后我需要學(xué)習(xí)如何開票,如何貼貨品價(jià)簽,,如何規(guī)范的整理衣物以及商場每天的工作重點(diǎn),,需要學(xué)習(xí)商場的迎送賓客的標(biāo)準(zhǔn)站姿以及服務(wù)用語,每天晚上還需要做銷售跟蹤表,,貨品結(jié)存表,,銷售登記表。在商場上班真是一件挺麻煩的事,,俗話說的好,,沒有規(guī)矩不成方圓正是這樣吧。就這樣跟著老員工一起上班,,基本的流程以及相關(guān)重要的結(jié)算已經(jīng)大概了解后,,該自己獨(dú)立了,。第一次我一個(gè)人上早班,,心里不免有些緊張,怕出什么差錯(cuò),,早上早早來到了更衣室找到隔壁家柜臺(tái)的大姐,,跟著隔壁的大姐在百盛大門口排隊(duì)統(tǒng)一進(jìn)場,,按大小個(gè)站好隊(duì)形,領(lǐng)班就開始進(jìn)行早上開會(huì)的內(nèi)容了,,誦讀百盛企業(yè)理念,,然后講每天的工作重點(diǎn)以及該注意的事項(xiàng),必須拿自己的小本記錄下領(lǐng)班的開會(huì)內(nèi)容,,如果提問沒有回答正確是會(huì)被罰款的,。開會(huì)結(jié)束后打掃衛(wèi)生,等大廣播放迎賓曲的時(shí)候統(tǒng)一打開專柜電源,,標(biāo)準(zhǔn)站姿迎接顧客的到來,。剛開始的時(shí)候總是擔(dān)心丟貨,,就算不賣貨咱也不能把貨丟了,每次上班都很緊張很小心的站在柜臺(tái)門口,,如果有顧客要的衣服不在賣場,,要去庫房找都會(huì)讓旁邊的大姐幫忙看著,以免貨品丟失,。開票的時(shí)候由于剛開始賣貨比較激動(dòng),,不是忘了寫日期,就是忘了寫貨品的大小碼,,被店長說了好幾次,。有一次我蹲在柜臺(tái)底下喝水,被領(lǐng)班罰了20塊錢,,之前總是抱著僥幸心里,,這么大的商場就幾個(gè)領(lǐng)班,他怎么能看得到,,但是事實(shí)是只要你做,,就有可能被發(fā)現(xiàn),不可能每次都是幸運(yùn)的,。干什么都是有紀(jì)律的,,就需要我們遵守,之后我就做自己該做的事,。大概的程序都熟悉了,,就該進(jìn)入銷售了,必定干銷售,,賣貨品才是重點(diǎn),,現(xiàn)在就是我發(fā)揮專業(yè)的時(shí)候了,把理論應(yīng)用于實(shí)際的機(jī)會(huì)來了,。每天只要上班就站在門口喊,,你好,gy男裝,,歡迎了解,,熱情是我們的首要條件。而且只要你先喊,,進(jìn)店的顧客就是你的顧客,,銷售就是你的,這樣每個(gè)人為了自己的業(yè)績都會(huì)用自己飽滿的熱情去接待每一位顧客,,當(dāng)然由此引出的同事間的小紛爭是不可避免的,或許就是那句話干銷售的人都是自私的,。但是如果幾個(gè)人同時(shí)上班,,你們也可以互相幫忙,,業(yè)績平分,對(duì)大家都好,,而且可以減少矛盾,。銷售的同時(shí)問題出現(xiàn)了,很多顧客不知道的gy這個(gè)品牌,,只知道雅戈?duì)?,有些顧客連店門都不進(jìn)就直接去自己熟知的品牌,比如,,gxg,。而且雅戈?duì)栕龅氖歉叨宋餮b,所以相應(yīng)我們家的衣服在價(jià)位上應(yīng)該也偏高,,很多顧客喜歡衣服,,可是考慮到價(jià)位還是放棄了購買,這樣相對(duì)于別的品牌我們的銷售差很多,。店長帶著我們也分析了很多因素,,可是目前還是改變不了現(xiàn)狀,而且現(xiàn)在是商場的淡季,?;蛟S這正是考驗(yàn)我們的時(shí)候,要對(duì)自己的貨品有信心,,才能贏得顧客的青睞,。
實(shí)習(xí)體會(huì)
在這短短幾周的實(shí)習(xí)生活中,讓我成熟了很多,,讓我變得認(rèn)真仔細(xì)了,,不在像以前那樣干什么都馬馬虎虎,大大咧咧,。讓我明白了干銷售除了貨品的質(zhì)量外,,導(dǎo)購的熱情以及恰當(dāng)?shù)挠谜Z會(huì)為銷售帶來更多的業(yè)績。而且干銷售不一定非得很自私,,光想著自己的業(yè)績,,大家可以相互幫助,共同促進(jìn)交易的完成,,也使同事之間的關(guān)系有了更好的發(fā)展,。同時(shí),我也明白了,,不管我們做什么事都不要抱著僥幸的心里,,或許這一次你是幸運(yùn)的,可是那不是長久之計(jì),。沒有規(guī)矩不成方圓在任何環(huán)境都是真理般的存在,。
實(shí)習(xí)建議
1.萬事開頭難,,不要一開始遇到一點(diǎn)不順心就打退堂鼓,那么你將會(huì)什么都干不成,。
導(dǎo)購員的實(shí)踐報(bào)告篇七
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx.7.2―20xx.7.15.
實(shí)習(xí)地點(diǎn):河北承德市灤平縣
當(dāng)導(dǎo)購員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,,一個(gè)人的力量十分有限,就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量,,才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績,。
專賣店流程:營業(yè)前準(zhǔn)備——檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——營業(yè)開始——準(zhǔn)備營業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實(shí)開標(biāo)——核對(duì)單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營業(yè)后——賬目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會(huì)組織——環(huán)境清場.
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,,所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后,,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在這次的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
1,、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備,。
2、身體的準(zhǔn)備,。
3,、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。
4,、對(duì)顧客的準(zhǔn)備,。
把商品賣出去是導(dǎo)購員的天然職責(zé),但成就一個(gè)好的導(dǎo)購員決不只是把商品賣出去這么簡單,。銷售既然是涉及到買賣雙方的事,,因此,站在顧客與企業(yè)的角度,,導(dǎo)購員的職責(zé)包括以下方面,。
站在顧客的角度,導(dǎo)購員的工作就是幫助顧客在購物時(shí)作出明智的選擇,。因此,,導(dǎo)購員的工作職責(zé)包括兩個(gè)方面:為顧客提供服務(wù);幫助顧客在購買商品時(shí)作出最佳的選擇,。一是為顧客提供服務(wù),。由于顧客能在多個(gè)品牌中挑選到他們需要的商品,所以導(dǎo)購員禮貌熱情地對(duì)待顧客變得非常重要了,。
二是幫助顧客作出最佳的選擇,。顧客不是專家,對(duì)商品的優(yōu)點(diǎn),、利益并不了解,,并且顧客面對(duì)眾多商品,不知道哪一個(gè)商品最適合自己,。導(dǎo)購員在了解顧客需求心理的基礎(chǔ)上,,使
顧客相信購買某種商品能使他獲得最大的利益,。導(dǎo)購員是顧客購買商品的導(dǎo)師,、顧問,、參謀。顧客能否買到合適的商品,,很大程度上取決于導(dǎo)購員,。
(1)詢問顧客對(duì)商品的興趣和愛好;
(2)幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品,;
(3)向顧客介紹商品的特點(diǎn),;
(4)向顧客說明買到此種商品后將會(huì)給他帶來的利益;
(5)回答顧客對(duì)商品提出的疑問,;
(6)說服顧客下決心購買此商品,;
(7)向顧客推薦別的商品和服務(wù)項(xiàng)目;
(8)讓顧客相信購買此種商品是一個(gè)明智的選擇,。
當(dāng)導(dǎo)購員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,,一個(gè)人的力量十分有限,就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量,,才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績,。磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉,。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,,學(xué)會(huì)了和善待人,也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己,,使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài),,也明白了社會(huì)的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會(huì),,適應(yīng)社會(huì),,融入社會(huì),我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),,在實(shí)習(xí)中合理的將其運(yùn)用,,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地,。
此時(shí)此刻;即將步入大三的我,最深切的感受就是,,無論從何處起步,,無論具體從事哪種工作,,認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。
作為一個(gè)導(dǎo)購員在銷售商品時(shí)要想著顧客,,想著顧客的需要,,想著顧客的利益,而不是單純地推銷商品,。不要“為賣出商品而銷售”,,而要“為服務(wù)顧客而銷售”。
雖然我的工作是導(dǎo)購員,,但也要做很多與導(dǎo)購無關(guān)的事,。每天早上到了,就要搞衛(wèi)生,,因?yàn)槟銕滋鞗]搞衛(wèi)生,,陳列臺(tái)上就有一層灰塵,讓顧客覺得這是放了很久的皮鞋,,賣不出的,。然后每天下班之前要把今天的帳做好,每天銷的件數(shù),,進(jìn)的件數(shù)都要記錄,,還要算好每天的營業(yè)額。這是為了讓員工清楚每天的貨物以防丟失和讓店長知道每天的銷售情況,,做好下一步銷售策略,。每周可能還會(huì)到貨,因?yàn)樨浐芏?,我不但要一件一件?yàn)貨,,還要陳列一些新貨出來,然后把多的收入倉庫,。雖然很不喜歡做這件事,,但不得不做,不但要做還要做得很好,。這么多員工中你想讓自己多被關(guān)注就必須把每件事做得很好,。不過做導(dǎo)購員最重要的還是銷售,其實(shí)就是磨嘴皮功夫,,人都是聽覺動(dòng)物,,漂亮話是每個(gè)人愛聽的,所以在做銷售中好話是隨口就要說的,,還要說的有含量,,不能讓人聽了就覺得很假的那種。對(duì)于不同年齡層次的購物者就要講不同話。20多歲的追求時(shí)尚,,所以要夸她穿得很時(shí)尚,。對(duì)于30歲的女人就要跟她講穿得很高尚,很顯氣質(zhì),。對(duì)于年紀(jì)稍大點(diǎn)的說皮鞋的質(zhì)量很好,,穿著舒服。在這次實(shí)踐中真的學(xué)到了很多無法在課本上學(xué)到的,。
1. 沒有與顧客進(jìn)行充分的的溝通,;
2. 缺乏對(duì)顧客反饋信息的收集。
對(duì)實(shí)習(xí)單位的意見:
1. 提前整理貨倉,,為每日的正常銷售活動(dòng)做好充足的準(zhǔn)備;
2. 實(shí)行績效公司,,提高員工工作效率,;
3. 加強(qiáng)員工的交流學(xué)習(xí),在共享經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,提高整體的銷售水平,。
對(duì)于本次的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)縣城以及鄉(xiāng)村的電子商務(wù)很不發(fā)達(dá),,對(duì)于電子商務(wù)的發(fā)展還有很大的空間,。在這些地區(qū),大部分個(gè)體企業(yè)仍然實(shí)行“一手交錢一手交貨”式的交易,,這樣的交易有很大的缺點(diǎn),。首先是對(duì)于大筆貨款的不安全性,其次是對(duì)于種類繁多的商品不能準(zhǔn)確的實(shí)現(xiàn)配送,,導(dǎo)致交易過程出現(xiàn)反復(fù),,十分繁瑣,最后是這樣的交易效益十分低下,。而發(fā)展電子商務(wù)能夠有效的'改進(jìn)這些缺點(diǎn),,電子商務(wù)交易安全,通過與現(xiàn)代物流相結(jié)合快捷方便,,效益和效率都很高,。
實(shí)習(xí)早已結(jié)束,回顧實(shí)習(xí)生活,,感觸是很深層的,,收獲是豐碩的?;仡^總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),,也打開了視野,、增長了見識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),?;旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。
以上只是我在實(shí)習(xí)過程的一些所見所想,,希望回到學(xué)校后會(huì)更加充實(shí)知識(shí),,努力讓自己成長起來。
年又報(bào)了暑期超市導(dǎo)購第一批的工作,,在過去的一個(gè)月里,,白天在夏令營工作,晚上回去超市上班,。一時(shí)間生活緊張又充實(shí)了起來,,雖然不怎么感覺輕松,但是心里很踏實(shí)也很輕松,。白天和晚上的工作相互補(bǔ)充,,不同的內(nèi)容和形式,讓我交叉著身心都得調(diào)節(jié)和放松,??偟恼f來,過去的一個(gè)月,,生活過得很充實(shí),,收獲也很多,除了完成工作的自豪感和滿足感,,還一定程度上獨(dú)立解決了這個(gè)月的生活問題,,更重要的借此機(jī)會(huì)我又見到了去年在超市工作的老朋友,也新認(rèn)識(shí)了一批新朋友,,這些于我而言都是極其重要的事情,。
在超市的工作,我們一組人最主要的工作就是幫忙整理貨柜,,給顧客裝袋,,還有外出送貨。大家按照超市的需要各司其職,,當(dāng)然不忙的時(shí)候也可以按照自己的意愿做一些比較感興趣的事情,。沒事的時(shí)候我不喜歡在貨柜間閑逛,因?yàn)槟菢痈杏X自己什么都沒干那就純粹是浪費(fèi)時(shí)間,,別說做這樣的事情會(huì)心虛,,即便不心虛至少讓我感覺無聊到無法忍受,時(shí)間就過得非常慢。相比之下,,我情愿站收銀臺(tái)幫忙裝袋,,至少我可以感覺自己是有事情做的,當(dāng)然還可以跟收銀員有些交流這都是很好的,。這是一種途徑可以讓我更真實(shí)的走進(jìn)她們的生活,,這更是一個(gè)機(jī)會(huì),讓我同時(shí)體會(huì)到很多身份的生活,。勤工儉學(xué)的大學(xué)生,,收銀員,超市員工,,有很多的事情如果不是真的設(shè)身處地經(jīng)歷過,,別說理解了,也許我甚至根本無法注意到,。在我知道之后,,我很感謝這段時(shí)間給了我體驗(yàn)生活的機(jī)會(huì),讓我有了這樣的體會(huì)和認(rèn)識(shí),。任何事情,如果沒有真實(shí)體驗(yàn);任何人,,如果你不是他/她,,不要輕易想當(dāng)然地下結(jié)論,加評(píng)論,。生活復(fù)雜多樣到超出你我的想象,,留一份敬畏之心。在超市工作的時(shí)間里,,認(rèn)識(shí)了好些朋友,,有時(shí)候想著辛苦的時(shí)候大家在一起相互幫助,甚至不忘給彼此一個(gè)微笑就很幸福,,即便我們甚至都不知道彼此的名字,。一起吃苦的幸福,不淺的緣分,,不是嗎?
和去年一樣,,超市導(dǎo)購的工作一定程度上減輕了我這段時(shí)間生活的經(jīng)濟(jì)壓力,讓我基本上實(shí)現(xiàn)了獨(dú)立,,給了我一個(gè)享受自己勞動(dòng)成果,,體驗(yàn)生活的機(jī)會(huì)。我越來越認(rèn)識(shí)到,,生活很辛苦,,不論對(duì)誰,不論何時(shí),只是形式不同而已,。家人很辛苦,,如果我不能以重復(fù)他們的方式來幫助他們,那我就必須用我自己的方式,。我還沒有能力很徹底很好的解決他們的問題,,但是我至少可以從自己開始,讓自己獨(dú)立到不讓他們擔(dān)心,,也算是幫助他們的一個(gè)起步吧,。雖然辛苦,但是卻是必須的鍛煉,,我心里高興,,我相信他們也很為我高興的。
最后,,希望超市導(dǎo)購分隊(duì)可以越來越好,,大家也都能很順利很幸福。也給支隊(duì)提個(gè)小小的意見就是,,雖然暑期大家在一起工作的時(shí)間比較短,,但是還是最好給大家制定一個(gè)通訊錄,一方面方便大家上班時(shí)候聯(lián)系換班之類的事情,,另一方面也讓大家工作結(jié)束之后可以保持聯(lián)系,。
導(dǎo)購員的實(shí)踐報(bào)告篇八
xxxx年8月至今幾個(gè)月期間,我在寧波恒基漆業(yè)湖州辦事處tcs小區(qū)推廣部小區(qū)導(dǎo)購崗位實(shí)習(xí),,工作,。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位的一些有關(guān)信息和簡介:寧波市江東恒基漆業(yè)有限公司,系專業(yè)從事銷售和室內(nèi)外裝飾,、裝潢服務(wù)的公司,。公司于1993年在義烏市創(chuàng)立。公司經(jīng)營的“xx涂料”系列品牌名列全國,、全省同行前列,,公司涂料事業(yè)在浙江省分家具漆銷售系統(tǒng)、家裝漆銷售系統(tǒng),,系浙江省眾多家具廠的涂料供應(yīng)商,,同時(shí)以優(yōu)良環(huán)保的“xx漆”產(chǎn)品,高效的服務(wù)給寧波市千家萬戶提供新居家裝涂料,。公司現(xiàn)有員工400人以上,,本著以人性化管理、發(fā)展生產(chǎn)力,,以不斷滿足客戶需求為己任,;秉承“不斷創(chuàng)新,,追求卓越”的理念將公司涂料產(chǎn)業(yè)作為主業(yè),向其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展,。最終實(shí)現(xiàn)股東,、合作伙伴、員工和社會(huì)的和諧發(fā)展,,積極支持公益事業(yè),。
廣東xx涂料有限公司,始建于1991年,,是一家專業(yè)研發(fā),、生產(chǎn)、銷售高檔家具涂料,、水性涂料,、建筑裝飾裝修涂料和膠粘劑等系列產(chǎn)品的專業(yè)化、集團(tuán)化高新技術(shù)企業(yè),。
成長于中國涂料之鄉(xiāng)---順德的xx涂料,,多年來一直是中國涂料行業(yè)的領(lǐng)跑者。
xx涂料擁有亞洲最大,、現(xiàn)代化程度最高以及采用德國全程監(jiān)控技術(shù)的生產(chǎn)基地,,產(chǎn)品產(chǎn)銷量多年來一直位居國內(nèi)同行業(yè)前列。
xx涂料匯集了國內(nèi)行業(yè)頂尖科研人才,,聘請(qǐng)了數(shù)名德國等國家的涂料研發(fā)專家,,“用科技的'飛躍幫助生活變得更安全、更健康,、更美好”的科技開發(fā)理念促使xx涂料多年來一直站在國內(nèi)涂料產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的前沿,公司每年均有多項(xiàng)技術(shù),、多個(gè)產(chǎn)品獲得省級(jí)以上獎(jiǎng)勵(lì)或榮譽(yù),。
xx涂料在國內(nèi)涂料行業(yè)內(nèi)率先通過iso9001質(zhì)量體系、iso14001環(huán)境體系以及中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品等多項(xiàng)認(rèn)證,;20xx年,,“xx”商標(biāo)被認(rèn)定為廣東省著名商標(biāo);20xx年初,,xx涂料成為首批獲得“產(chǎn)品質(zhì)量國家免檢”榮譽(yù)的涂料企業(yè)之一,;20xx年,xx涂料行業(yè)首獲“中國名牌”稱號(hào),。
xx涂料在全國組建了擁有數(shù)百家經(jīng)銷商,、數(shù)千家專賣店的銷售網(wǎng)絡(luò),覆蓋全國大,、中,、小城市,;xx涂料以銷售與服務(wù)并進(jìn)的市場策略,為客戶提供完善的售后服務(wù),,在全國二十幾個(gè)主要城市建立了技術(shù)服務(wù)中心,,擁有一支具有豐富施工經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)工程師隊(duì)伍。
作為國家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)的xx涂料,,與多個(gè)世界知名公司建立了長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,,以確保最新的研發(fā)技術(shù)與優(yōu)質(zhì)原材料的供應(yīng)。
這是次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,,開始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),,不能草率敷衍了事,。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),,再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,,一入江湖立馬催,。” 從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,,身邊接觸的人也完全換了角色,,老師變成老板,同學(xué)變成同事,,相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,,迷茫,,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定,。做不出成績時(shí),,會(huì)有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷,。而在學(xué)校,,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,,很輕松,。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書,。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),,關(guān)于做人,,做事,做學(xué)問,。
“在學(xué)校里學(xué)的不是知識(shí),,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義,。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是小區(qū)導(dǎo)購一職,,崗位性質(zhì)是全面負(fù)責(zé)小區(qū)銷售的工作,,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,,知識(shí)更新太快,,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,,時(shí)間久了容易厭倦,。象我每天就是一天到晚待在自己被固定的幾個(gè)小區(qū)里,顯得枯燥乏味,。但是工作簡單也不能馬虎,,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成,。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,,還要受氣,,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談,。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職,。一直以來,,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后,,我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,,我們剛畢業(yè),,工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母,,就所剩無幾了。過得很艱辛,。
導(dǎo)購員的實(shí)踐報(bào)告篇九
xx年8月至今幾個(gè)月期間,,我在寧波恒基漆業(yè)湖州辦事處tcs小區(qū)推廣部小區(qū)導(dǎo)購崗位實(shí)習(xí),工作,。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位的一些有關(guān)信息和簡介:寧波市江東恒基漆業(yè)有限公司,,系專業(yè)從事銷售和室內(nèi)外裝飾、裝潢服務(wù)的公司,。公司于1993年在義烏市創(chuàng)立,。公司經(jīng)營的“xx涂料”系列品牌名列全國、全省同行前列,,公司涂料事業(yè)在浙江省分家具漆銷售系統(tǒng),、家裝漆銷售系統(tǒng),系浙江省眾多家具廠的涂料供應(yīng)商,,同時(shí)以優(yōu)良環(huán)保的“xx漆”產(chǎn)品,,高效的服務(wù)給寧波市千家萬戶提供新居家裝涂料。公司現(xiàn)有員工400人以上,,本著以人性化管理,、發(fā)展生產(chǎn)力,以不斷滿足客戶需求為己任,;秉承“不斷創(chuàng)新,,追求卓越”的理念將公司涂料產(chǎn)業(yè)作為主業(yè),向其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展,。最終實(shí)現(xiàn)股東,、合作伙伴、員工和社會(huì)的和諧發(fā)展,,積極支持公益事業(yè),。
廣東xx涂料有限公司,始建于1991年,,是一家專業(yè)研發(fā),、生產(chǎn),、銷售高檔家具涂料、水性涂料,、建筑裝飾裝修涂料和膠粘劑等系列產(chǎn)品的專業(yè)化,、集團(tuán)化高新技術(shù)企業(yè)。
成長于中國涂料之鄉(xiāng)---順德的xx涂料,,多年來一直是中國涂料行業(yè)的領(lǐng)跑者,。
xx涂料擁有亞洲最大、現(xiàn)代化程度最高以及采用德國全程監(jiān)控技術(shù)的生產(chǎn)基地,,產(chǎn)品產(chǎn)銷量多年來一直位居國內(nèi)同行業(yè)前列,。
xx涂料匯集了國內(nèi)行業(yè)頂尖科研人才,聘請(qǐng)了數(shù)名德國等國家的涂料研發(fā)專家,,“用科技的飛躍幫助生活變得更安全,、更健康、更美好”的科技開發(fā)理念促使xx涂料多年來一直站在國內(nèi)涂料產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的前沿,,公司每年均有多項(xiàng)技術(shù),、多個(gè)產(chǎn)品獲得省級(jí)以上獎(jiǎng)勵(lì)或榮譽(yù)。
xx涂料在國內(nèi)涂料行業(yè)內(nèi)率先通過iso9001質(zhì)量體系,、iso14001環(huán)境體系以及中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品等多項(xiàng)認(rèn)證,;xx年,“xx”商標(biāo)被認(rèn)定為廣東省著名商標(biāo),;xx年初,,xx涂料成為首批獲得“產(chǎn)品質(zhì)量國家免檢”榮譽(yù)的涂料企業(yè)之一;xx年,,xx涂料行業(yè)首獲“中國名牌”稱號(hào),。
xx涂料在全國組建了擁有數(shù)百家經(jīng)銷商、數(shù)千家專賣店的銷售網(wǎng)絡(luò),,覆蓋全國大,、中、小城市,;xx涂料以銷售與服務(wù)并進(jìn)的市場策略,,為客戶提供完善的售后服務(wù),在全國二十幾個(gè)主要城市建立了技術(shù)服務(wù)中心,,擁有一支具有豐富施工經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)工程師隊(duì)伍,。
作為國家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)的xx涂料,與多個(gè)世界知名公司建立了長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,,以確保最新的研發(fā)技術(shù)與優(yōu)質(zhì)原材料的供應(yīng)。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,,開始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),,再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決,。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催,?!?從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,,老師變成老板,,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,,我們可能彷徨,迷茫,,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí),,會(huì)有來自各方面的壓力,,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,,每日只是上上課,很輕松,。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書,。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),,關(guān)于做人,,做事,做學(xué)問,。
“在學(xué)校里學(xué)的不是知識(shí),,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少,。我擔(dān)任的是小區(qū)導(dǎo)購一職(業(yè)務(wù)員),崗位性質(zhì)是全面負(fù)責(zé)小區(qū)銷售的工作,,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰,。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦,。象我每天就是一天到晚待在自己被固定的幾個(gè)小區(qū)里,,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,,還是得認(rèn)真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,,口干舌燥先不說,,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴,。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談,。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的.,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。一直以來,,我們都是依靠父母的收入,,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,,我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易,。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),,工資水平普遍不高,,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無幾,,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢虼撕芏鄷r(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢,。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道,。由于存在著利益關(guān)系,,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎,,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng),。比如我們公司做小區(qū)推廣的同事,他們很注意對(duì)自己客戶資料的保密,,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,,因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度,。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,,大家就會(huì)毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽,。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率 不高,,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人,。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境,。心情好,,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展,。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡,,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,,少閑話”,。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處,。
我是學(xué)電子商務(wù)的,,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過,,一直只是紙上談兵,,也許等到真正管理一個(gè)公司或小團(tuán)體時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大,;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的談判案例,,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏,。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,,我拓寬了視野,增長了見識(shí),,體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷,,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備,。
為期四周的實(shí)習(xí)結(jié)束了,,雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長,但在這段時(shí)間中我學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí),,我是公司的形象,,顧客樂意的到你這里來買東西很定是看重了貨品的質(zhì)量和你的服務(wù)。做為導(dǎo)購雖然只是公司最底層的員工,,但我們也得努力去做好,,只有把小事都做好了,才會(huì)有更好的機(jī)會(huì)等著我們,。
通過這次實(shí)習(xí)工作,,讓我認(rèn)識(shí)到在今后的工作中必須得踏實(shí)很干,不能想當(dāng)然,,吃苦的精神還是必須得有的,,對(duì)待自己的工作不論是大是小,都必須認(rèn)真,、仔細(xì)的去做好了,,對(duì)自己認(rèn)為很難的事情必須得有信心,有激情,,在工作中還得不斷的充實(shí)自己,,不斷的學(xué)習(xí),處理好和同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,,只有這樣才能使自己在工作中不斷的向前發(fā)展。
導(dǎo)購員的實(shí)踐報(bào)告篇十
xx年8月至今幾個(gè)月期間,,我在寧波恒基漆業(yè)湖州辦事處tcs小區(qū)推廣部小區(qū)導(dǎo)購崗位實(shí)習(xí),,工作,。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位的一些有關(guān)信息和簡介:寧波市江東恒基漆業(yè)有限公司,系專業(yè)從事銷售和室內(nèi)外裝飾,、裝潢服務(wù)的公司,。公司于1993年在義烏市創(chuàng)立。公司經(jīng)營的“xx涂料”系列品牌名列全國,、全省同行前列,,公司涂料事業(yè)在浙江省分家具漆銷售系統(tǒng)、家裝漆銷售系統(tǒng),,系浙江省眾多家具廠的涂料供應(yīng)商,,同時(shí)以優(yōu)良環(huán)保的“xx漆”產(chǎn)品,高效的服務(wù)給寧波市千家萬戶提供新居家裝涂料,。公司現(xiàn)有員工400人以上,本著以人性化管理,、發(fā)展生產(chǎn)力,,以不斷滿足客戶需求為己任;秉承“不斷創(chuàng)新,,追求卓越”的理念將公司涂料產(chǎn)業(yè)作為主業(yè),,向其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展。最終實(shí)現(xiàn)股東,、合作伙伴,、員工和社會(huì)的和諧發(fā)展,積極支持公益事業(yè),。
廣東xx涂料有限公司,,始建于1991年,是一家專業(yè)研發(fā),、生產(chǎn),、銷售高檔家具涂料、水性涂料,、建筑裝飾裝修涂料和膠粘劑等系列產(chǎn)品的專業(yè)化,、集團(tuán)化高新技術(shù)企業(yè)。
成長于中國涂料之鄉(xiāng)---順德的xx涂料,,多年來一直是中國涂料行業(yè)的領(lǐng)跑者,。
xx涂料擁有亞洲最大、現(xiàn)代化程度最高以及采用德國全程監(jiān)控技術(shù)的生產(chǎn)基地,,產(chǎn)品產(chǎn)銷量多年來一直位居國內(nèi)同行業(yè)前列,。
xx涂料匯集了國內(nèi)行業(yè)頂尖科研人才,聘請(qǐng)了數(shù)名德國等國家的涂料研發(fā)專家,,“用科技的飛躍幫助生活變得更安全,、更健康,、更美好”的科技開發(fā)理念促使xx涂料多年來一直站在國內(nèi)涂料產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的前沿,公司每年均有多項(xiàng)技術(shù),、多個(gè)產(chǎn)品獲得省級(jí)以上獎(jiǎng)勵(lì)或榮譽(yù),。
xx涂料在國內(nèi)涂料行業(yè)內(nèi)率先通過iso9001質(zhì)量體系、iso14001環(huán)境體系以及中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品等多項(xiàng)認(rèn)證,;xx年,,“xx商標(biāo)被認(rèn)定為廣東省著名商標(biāo);xx年初,,xx涂料成為首批獲得“產(chǎn)品質(zhì)量國家免檢”榮譽(yù)的涂料企業(yè)之一,;xx年,xx涂料行業(yè)首獲“中國名牌”稱號(hào),。
xx涂料在全國組建了擁有數(shù)百家經(jīng)銷商,、數(shù)千家專賣店的銷售網(wǎng)絡(luò),覆蓋全國大,、中,、小城市;xx涂料以銷售與服務(wù)并進(jìn)的市場策略,,為客戶提供完善的售后服務(wù),,在全國二十幾個(gè)主要城市建立了技術(shù)服務(wù)中心,擁有一支具有豐富施工經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)工程師隊(duì)伍,。
作為國家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)的xx涂料,,與多個(gè)世界知名公司建立了長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,以確保最新的研發(fā)技術(shù)與優(yōu)質(zhì)原材料的供應(yīng),。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,,凡事得謹(jǐn)慎小心,,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決,。
導(dǎo)購員的實(shí)踐報(bào)告篇十一
20xx年寒假一回到家鄉(xiāng)我就積極在家鄉(xiāng)的一家超市找了一份寒假臨時(shí)工--童裝導(dǎo)購員,。在找工作的途中,我遇到了不少困難,,找了多家單位都是以只招長期工或者以沒有工作經(jīng)驗(yàn)為由而直接拒絕.在姑姑的幫助下,,我在一家商場里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購員。上班第一天,,我的心情特別的激動(dòng),,興奮,,喜悅,我相信,,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),,好好把握,做好每一件事,,實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績的,。可是,,說出來容易做起來難,,導(dǎo)購員這份工作看似簡單,其實(shí)做好它很不容易,。 工作了幾天,,沒有了開始的興奮,期待,,而是覺得特別的累,,一天站8-9個(gè)小時(shí),特別的辛苦,,每天回到家總是倒頭就睡。第二天,,又早早的爬起來去上班,。不過,我堅(jiān)信,,只要堅(jiān)持就一定能戰(zhàn)勝一切困難,。就挑戰(zhàn),才會(huì)活出精彩,。上班時(shí)必須站著不能坐著,,有太多的規(guī)矩,動(dòng)不動(dòng)就要罰款,。
一,、不能破壞商場的規(guī)矩。在上班時(shí)間不能靠著或趴在柜臺(tái)貨架,、不準(zhǔn)擅自離開自己的工作崗位,,不能玩弄手機(jī),打電話,,和同事閑聊,。其中最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。顧客是上帝,,不能對(duì)顧客不敬,,對(duì)待所有顧客都要有耐心,。認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的問題。顧客滿意了,,才會(huì)開心的購物,。
二、要積極主動(dòng)的做事,。工作時(shí)不要讓別人在背后催你時(shí),,再會(huì)做事。貨架上缺貨了,,要及時(shí)從倉庫運(yùn)過來,,擺放在貨架指定的位置上。不要等著組長告訴我們或太少時(shí),,要補(bǔ)貨了,,才想著去補(bǔ)貨,這是永遠(yuǎn)都干不好工作的,。
三,、對(duì)顧客要保持微笑,要讓顧客知道你很高興為他服務(wù),。我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購員,,每一位顧客來這里購買衣服,都是為了讓自己開心,,穿的衣服舒服,。在商場上班,每天上班前必須做兩件事;
第一,,喊口號(hào),,說這樣能讓員工們的精神飽滿,更好的工作為顧客服務(wù),。
第二,,開早會(huì),組長要講這幾天的考勤和工作要求,。掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺(tái)旁,,我一臉幼稚、迷茫地站在那,,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,,拉攏顧客,可好長一段時(shí)間站在那一聲不吭的,。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷產(chǎn)品,。
我也慢慢地放開膽去嘗試,其實(shí)這種交流比想象的容易多了,。就好象上臺(tái)前緊張兮兮,,但在臺(tái)上只顧著自己的表演而忘了緊張,。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步,。
雖然每天只有上午或下午班,,但一段時(shí)間下來,還是腰酸腳痛,?;蛟S也正如孟子所說"天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,,餓其體夫,,空乏其身。"
在學(xué)校,,每天有作息時(shí)間表約束你,。課程表會(huì)告訴你,今天該干什么,,明天又有什么事情要做,。而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,,然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除,。
積極的就是主動(dòng)接近顧客,拉近與顧客的距離,,然后耐心的推銷產(chǎn)品,。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力,。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),,不至于慌張得不知所措。
我們必須主動(dòng)努力才可能繼續(xù)干下去,。在學(xué)校,,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,,可校園里總少不了那份純真,,那份真誠,一般不會(huì)招來嫉恨與報(bào)復(fù),。
可是在社會(huì)中,,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益,。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客,、同事、上司等等,,關(guān)系復(fù)雜,,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。
盡管存在競爭,,我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,,這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的`心態(tài)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的,。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考,便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性,。
有個(gè)事實(shí)眾所周知,,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,,這一點(diǎn)我感受很深,。在學(xué)校,學(xué)習(xí)的理論知識(shí)很多很多,,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,,很可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。
有時(shí)候我會(huì)想,,實(shí)際操作這么簡單,,但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深?yuàn)W的知識(shí)呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端,嚴(yán)重的脫離了社會(huì)實(shí)際應(yīng)用嗎?其實(shí)不然,,在學(xué)習(xí)這些吃力的知識(shí)的同時(shí),,我們的學(xué)習(xí)能力提高了,理解能力和邏輯思維能力也增強(qiáng)了,。
更在許多書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约?,教我們樹立自己遠(yuǎn)大的理想,這將更好的為我們社會(huì)實(shí)踐打基礎(chǔ),。作為大學(xué)生,,我們的年齡也不小了,離走向社會(huì)工作也不遠(yuǎn)了,,我們應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,,處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的事情,,這就意味著我們必須得重視社會(huì)實(shí)踐,。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì),,就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會(huì),,為社會(huì)服務(wù),。
而現(xiàn)今一個(gè)事實(shí)卻被許多人誤讀了,大學(xué)生越來越不值錢了,。甚至某些人開始看不起大學(xué)生,,認(rèn)為讀大學(xué)沒什么用了,一些沒讀書的人在社會(huì)上混得更好?,F(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了,,也確實(shí)許多大學(xué)生找不到好工作。這正說明了現(xiàn)在社會(huì)對(duì)大學(xué)生素質(zhì),、能力要求越來越高了;當(dāng)然也說明了某些大學(xué)生的確不過關(guān),。大學(xué)生不是全值錢,但社會(huì)上值錢的還是大學(xué)生,。
這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書,,甚至有部分人也確實(shí)再次進(jìn)入校園學(xué)習(xí)。我們?cè)谛@里學(xué)習(xí)到的先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)能為社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn),,也能為自己帶來更多的收益,。而要成為值錢的大學(xué)生正要求了我們?cè)鷮?shí)掌握專業(yè)知識(shí)還有社會(huì)實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn)。
這次
一,、在社會(huì)上要善于與別人溝通,。經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí),。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,,會(huì)使談話時(shí)有冷場,,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要,。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,,人與人之間合力去做事,,使其做事的過程中更加融洽,,更事半功倍。別人給你的意見,,你要聽取,、耐心、虛心地接受。
二,、在社會(huì)中要有自信,。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定,。在多次的接觸顧客中,,我明白了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系,。重要的是你的能力不比別人差,。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來第二,、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神,。
三、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài),。開始放假的時(shí)候,,知道要打假期工時(shí),自己就害怕了,。自己覺得困難挺多的,,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,,自己懦弱就這樣表露出來,。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的"在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,,工作時(shí)間長了你自然就不怕了,。"
其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,,嘗試過吃了虧就害怕,,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了,。戰(zhàn)勝自我,,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,,如某個(gè)名人所說:"勇氣通往天堂,,怯懦通往地獄。"
四,、工作中不斷地豐富知識(shí),。知識(shí)猶如人體血液,。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,,人缺少了知識(shí),,頭腦就要枯竭。
以上是我自己在這次寒假社會(huì)實(shí)踐中所學(xué)到的,,是我自己認(rèn)為在社會(huì)上立足所必不可少的要求,。
最后我要說的是:大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我,、磨練我的圣地,,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì),,我感覺學(xué)習(xí)與增強(qiáng)了我認(rèn)識(shí)問題、分析問題,、解決問題的能力,。為認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),、步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ),。