演講稿是一種實(shí)用性比較強(qiáng)的文稿,,是為演講準(zhǔn)備的書面材料,。在現(xiàn)在的社會生活中,,用到演講稿的地方越來越多,。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的演講稿嗎?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的演講稿模板范文,,我們一起來了解一下吧,。
銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿篇一
大家好!
我是**行的**,,我競聘的崗位是大堂經(jīng)理。
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為全體員工提供了一個(gè)公平,、公正、公開的競爭環(huán)境,,使大家能有機(jī)會走上這個(gè)演講臺,,各顯其能,。作為其中的一員,,我感到非常榮幸。國際競爭理論創(chuàng)始人邁克爾波特有句名言:“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,,而是通過競爭變得與眾不同,,更獨(dú)特,。”
這次競爭對我來說,,成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,,提高自己,,使自己在競爭中走向成熟,。梯子的梯階從來不是用來擱腳的,它只是讓人們的腳放上一段時(shí)間,,以便讓另一只腳能夠再往上登,。我會抓住這次競爭的梯階,,使自己在事業(yè)上更上一層樓,。
首先向各位評委和領(lǐng)導(dǎo)介紹一個(gè)我的基本情況,使大家對我有一個(gè)比較全面的了解,。
(簡歷部分由客戶自己添加)
有這樣一句話:自信是成功的第一步,。今天我之所以有勇氣站在這里,,是因?yàn)槲矣凶銐虻男判暮湍芰ψ龊勉y行大堂經(jīng)理這個(gè)職務(wù),。以下是我的競聘優(yōu)勢,。
第一,,我具有扎實(shí)的專業(yè)知識,。
我很欣賞這樣一句話:持久的競爭優(yōu)勢,或許是具備比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力,。所以,,不論在部隊(duì)里還是參加工作后,,我都堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí),掌握了牢固的專業(yè)知識,,為我今天的工作奠定了基礎(chǔ),。
第二,富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。
雖然只有短短幾年的工作經(jīng)歷,,但我卻在幾個(gè)不同的崗位工作過,,十分熟悉各崗位的工作流程,。尤其是我曾做過一段時(shí)間的大堂經(jīng)理,這為我今后的工作積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,會使我干起工作來得心應(yīng)手,。
第三,,較強(qiáng)的事業(yè)心和吃苦耐勞的精神,。
我是一名退伍軍人,在部隊(duì)的時(shí)候,,我就篤信拿破侖的那句名言:不想當(dāng)將軍的士兵絕不是好士兵。無論做任何事情,,我的信條是:既然做了,,就一定要盡自己的努力去做的,。雖然我不一定能夠成為將軍,,但就算作為士兵,我也一定要做一名的士兵,!
第四,,較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
溝通是管理的濃縮,。日本經(jīng)營之神松下幸之助有句名言:企業(yè)管理過去是溝通,,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通,。工作中我善于與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,,善于與客戶溝通,。
第五,較強(qiáng)的觀察能力和靈活應(yīng)變能力,。
在工作中,,我具有敏銳的觀察力,能及時(shí)捕捉市場和客戶信息,,做好客戶市場分析和市場分析,制定出可行的操作方案,。對瞬息萬變的市場有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,。
不去播種,不去耕耘,,再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮斗,,不去創(chuàng)造,,再美的青春也結(jié)不出碩果。各位評委,、各位領(lǐng)導(dǎo),,如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經(jīng)理這個(gè)職位,,我會在新的崗位上努力耕耘,,積極創(chuàng)造,。以下是我在新崗位上的工作思路,,請?jiān)u委和領(lǐng)導(dǎo)們評議。
作為大堂經(jīng)理,,我會積極協(xié)助主任,做好銀行大堂的管理工作,。定期歸納分析市場信息、客戶信息,、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,,提出改進(jìn)的建議,,以書面形式做出詳細(xì)具體的報(bào)告。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)研究,,并采取有針對性的措施加以解決,。
市場經(jīng)濟(jì)中靠競爭圖發(fā)展猶如逆水行舟,,不進(jìn)別退,。兵書云:兵無常法。只有不斷地創(chuàng)新,,才能在激烈的競爭中立于不敗之地,。在工作中,我會積極探索新的營銷模式,,把“腳踏實(shí)地,、不抱有一絲幻想,、不放棄一點(diǎn)機(jī)會,、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念。
競爭推動(dòng)發(fā)展,,建立完善的競爭激勵(lì)機(jī)制,,不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,從中發(fā)現(xiàn)人才,,選拔人才,,也可以增強(qiáng)行內(nèi)的凝聚力和向心力,。在員工中實(shí)行定期評比,、定期考核制度,并以評比和考核為依據(jù)實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,,鼓勵(lì)先進(jìn),、推動(dòng)后進(jìn),,完善服務(wù),。
服務(wù)是銀行的生命線,。大堂服務(wù)是銀行對外服務(wù)的窗口,,代表銀行對外的形象,,所以,,要把“客戶至上”的服務(wù)理念深入到每一個(gè)員工心中,。主動(dòng)與客戶溝通,,主動(dòng)與客戶建立一種良好的感情,。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行用戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)規(guī)范,、服務(wù)目標(biāo)和服務(wù)流程,,促進(jìn)服務(wù)全方位,、多層次,、高水平的發(fā)展,。
客戶是銀行發(fā)展的基礎(chǔ),,沒有一個(gè)穩(wěn)定高效的客戶群,,銀行發(fā)展就成了無源之水,,無本之木,。所以,,在今后的工作中,,我會利用自己主動(dòng)營銷的優(yōu)勢,,積極尋找新的客戶群體,,要以質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意,,努力穩(wěn)定老客戶,、老業(yè)務(wù),,以積極拓展新客戶,,新業(yè)務(wù),為銀行多創(chuàng)效益,。
只有創(chuàng)造,才是真正的享受,,只有拼搏,,才是充實(shí)的生活。各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委,,如果這次能夠得到大家的信任和支持,,我會在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造,,將汗水匯集在奮斗的江河里,,將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸,。在我演講即將結(jié)束的時(shí)候,,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,,我仍將一如既往的努力工作,,為公司奉獻(xiàn)自己的微薄力量。
謝謝大家,!
銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
感謝大家給我這次競聘的機(jī)會,,我競聘的崗位是支行營業(yè)室大堂經(jīng)理,,我叫xx,,今年28歲,大專學(xué)歷,,在農(nóng)行工作8年,,隨著我行改革的深入,,對每位員工提出了更高的要求,。大堂經(jīng)理是一份富有挑戰(zhàn)性的職業(yè),,我喜歡挑戰(zhàn),,喜歡去面對未知的領(lǐng)域,。我決心以堅(jiān)定的意志,,執(zhí)著的追求/去挖掘人生的價(jià)值,。勇敢去面對未來營銷中的毎一次挑戰(zhàn),。我競聘大堂經(jīng)理有三大優(yōu)勢:
1,、政治思想過硬。本人能夠正確理解,、貫徹國家的各項(xiàng)方針政策/和法律,、法規(guī),具有良好的職業(yè)操守,,誠實(shí)守信,愛崗敬業(yè),,廉潔自律,能夠自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章,、組織紀(jì)律,,從未出現(xiàn)遲到,、早退現(xiàn)象,能夠經(jīng)受黨和群眾的監(jiān)督,,擁有雄厚的群眾基礎(chǔ)。
2,、具備綜合的業(yè)務(wù)素質(zhì),。自2000年參加工作以來,我先后從事過儲蓄,、對公和柜員機(jī)管理等崗位工作:在網(wǎng)點(diǎn)能夠熟練操作單折卡的存取款及轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),準(zhǔn)確,、快捷辦理同城票據(jù)的收付業(yè)務(wù),,在五七路分理處日均業(yè)務(wù)量在300筆以上;相繼學(xué)習(xí)和掌握了代發(fā)工資,、批量發(fā)卡、批量扣劃等代收代付業(yè)務(wù),,僅xx大學(xué)月代發(fā)工資在3000人數(shù)以上,代發(fā)金額500多萬元,;在五七路管理4臺柜員機(jī),日交易量11500筆以上,,在市行柜員機(jī)/專項(xiàng)監(jiān)測排名中名列前茅,屢屢拿回專項(xiàng)獎(jiǎng)金,;通過在與對公單位的業(yè)務(wù)合作中,,積累了一定的公關(guān)能力和營銷經(jīng)驗(yàn);工作之余嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),相繼取得反假幣證書,,代理保險(xiǎn)從業(yè)資格證書等,目前正在學(xué)習(xí)電子銀行,、代理產(chǎn)品等新興業(yè)務(wù),,提高自身綜合理財(cái)能力,。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐,,才能為客戶提供更多,、更好、全方位,、個(gè)性化的金融服務(wù)。
3,、具備年齡優(yōu)勢,。本人身體健康,,精力充沛,,有迎難而上的決心,,不怕吃苦,不怕流汗,,有充裕的時(shí)間和精力投入到工作中去。
如果我有幸/競聘上大堂經(jīng)理崗位,,我將腳踏實(shí)地做人,,兢兢業(yè)業(yè)做事,,緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作,當(dāng)好營業(yè)室主任的得力助手,,爭取優(yōu)質(zhì)客戶資源,,和同事們一起,按照支行的要求,,將營業(yè)室的各項(xiàng)存款、中間業(yè)務(wù)發(fā)展/上一個(gè)新的臺階,,力爭百尺竿頭更進(jìn)一步,。
具體措施如下:
一,、首先要繼續(xù)依靠團(tuán)隊(duì)的力量,,發(fā)揮集體作戰(zhàn)的效果。大堂經(jīng)理的工作必須立足于營業(yè)室的發(fā)展,,沒有領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持,,是無法開展工作的,。只有緊緊依靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,,發(fā)揮集體作戰(zhàn)的作用,才能取得良好的效果,,因此在以后的工作中,,我要進(jìn)一步加深與同事們的感情,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,。
二,、立足崗位,,積極營銷。
大堂經(jīng)理的職責(zé)/歸根結(jié)底就是服務(wù)客戶,,促進(jìn)營銷。為此我將充分利用大堂經(jīng)理/這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”,,與廣大客戶交朋友,,識別優(yōu)質(zhì)客戶,。積極營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品,,通過自己的成功營銷,,帶動(dòng)整個(gè)營業(yè)室的營銷意識和氛圍,,爭取在奧運(yùn)年內(nèi),,將營業(yè)室打造成為全轄區(qū)的精品網(wǎng)點(diǎn),。
三,、加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù),。
靈活的大腦,、超前的思維,、豐富的.信息、周到的服務(wù),,是贏得客戶良好口碑的法寶,??蛻舴诸惞芾?,是大堂經(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,,對不同的客戶實(shí)施不同的管理策略,,提供差異化的服務(wù),。用我優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品/穩(wěn)住vip客戶,挖掘潛在的優(yōu)質(zhì)客戶,。只有這樣,才能保證營銷持續(xù)健康的發(fā)展,。不管這次競聘成功與否,我將一如既往,始終堅(jiān)持”老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事”的原則,為我行的發(fā)展/貢獻(xiàn)自己的一份光和熱,。
謝謝!
銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、在座的各位同事:
大家好!
聽,春的腳步近了,,萬物復(fù)蘇,呈現(xiàn)勃勃生機(jī),,支行人事改革大幕已悄然拉開,一個(gè)公開,、公平、公正的競爭平臺在我們面前展現(xiàn),。風(fēng)好正是揚(yáng)帆時(shí),今天,,我擬競聘的崗位是農(nóng)行貢山縣支行營業(yè)室大堂客戶經(jīng)理,。 我叫李玲芳,現(xiàn)年39歲,,學(xué)歷函授本科,1994年入行,,先后在營業(yè)室、支行財(cái)務(wù)會計(jì)部,、支行客戶部,歷經(jīng)銀行綜合柜員,、營業(yè)室主任、營業(yè)室會計(jì)主管副主管,、客戶部副經(jīng)理、營現(xiàn)任支行營業(yè)室大堂經(jīng)理大堂等多崗位鍛煉,。曾獲“1998年州級先進(jìn)工作者”“支行業(yè)務(wù)能手”先進(jìn)工作者”等多項(xiàng)榮譽(yù)。
面對擬競聘的崗位,,我想自身有如下優(yōu)勢:
第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐,。4月至6月間,我服從組織安排,,走上營業(yè)室大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,,在這個(gè)平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十九年的多崗位磨練,,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),,還是新興業(yè)務(wù),力求做到懂原理,,會操作,善營銷,。
第二:有良好的個(gè)人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,,代表著工行的形象,,因而良好的個(gè)人形象,、文明的言談舉止必不可缺,。
第三:有強(qiáng)烈的事業(yè)心,,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作,,從而養(yǎng)成了愛思考,勤動(dòng)筆的.習(xí)慣,,在支行營
業(yè)室大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位上,,我常結(jié)合崗位實(shí)際,,圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),,尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評委及各位同事,,如果我有幸再次走上支行營業(yè)室大堂客戶經(jīng)理這個(gè)工作崗位,,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作,當(dāng)好營業(yè)室主任的得力助手,,敬業(yè)愛崗,力爭百尺竿頭更進(jìn)一步,。
首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升服務(wù)素質(zhì),。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融知識,又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),,又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位,、個(gè)性化的金融服務(wù)。
其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”,。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員,、營銷宣傳員,、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員,、安全檢查員,,確??蛻粼诒揪W(wǎng)點(diǎn)順心、舒心,、開心享受各項(xiàng)金融服務(wù),。
第三是繼續(xù)做到“四勤”,。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)腿勤,,年老體弱出手相助手勤,,分析客戶需求腦勤,,答疑營銷口勤,。
四是工作中力求“三好”,,即眼好,、耳好,、口才好,。眼好就是要在平時(shí)工作中善于觀察事物,,相機(jī)行事,,如看到有人在利率牌前議論,,可上前營銷我行免稅教育儲蓄,。耳好,,就是要在工作中隨時(shí)注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,,聽到不和諧的聲音,,要及時(shí)上前溝通,,化解矛盾,,解決問題,??诓藕?,則能更好營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品,。
五是立足崗位,,積極營銷,。大堂客戶經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,,促進(jìn)營銷,。因而,我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”,。與廣大客戶交朋友,,識別優(yōu)質(zhì)客戶,,積極營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品,。 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評委及各位同事,,如果我有幸競聘上這個(gè)崗位,,我將腳踏實(shí)地做人,,兢兢業(yè)業(yè)做事,,為農(nóng)行貢山縣支行美好的明天勤奮工作,為我們這個(gè)共同的家園貢獻(xiàn)自己最大的力量,。 謝謝大家!
銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、評委,、在座的各位同事:
大家好,!
聽,春的腳步近了,,萬物復(fù)蘇,,呈現(xiàn)勃勃生機(jī)???,我行股改正在緊鑼密鼓進(jìn)行著,支行人事改革大幕已悄然拉開,,一個(gè)公開,、公平,、公正的競爭平臺在我們面前展現(xiàn),。風(fēng)好正是揚(yáng)帆時(shí),,今天,,我擬競聘的崗位是xx分理處大堂客戶經(jīng)理,。我叫xxxx,,現(xiàn)年xx歲,,學(xué)歷函授本科,,19xx年入行,,先后在xx辦事處,、中心儲蓄所,、支行辦公室,、xx分理處,,歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員,、國際業(yè)務(wù),、辦公室文秘,、xx分理處大堂客戶經(jīng)理,、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉,。曾獲xxxx“青年崗位能手”和“xx市先進(jìn)工作者”等多項(xiàng)榮譽(yù),。
面對擬競聘的崗位,我想自身有如下優(yōu)勢:第一:有飽滿的工作熱情,,嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐,。xxxx年月至xx月間,,我服從組織安排,,走上xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,,在這個(gè)平凡的崗位上滿懷熱情地工作著,。十四年的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能,,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),,還是新興業(yè)務(wù),,力求做到懂原理,,會操作,,善營銷。
第二:有良好的`個(gè)人形象,,文明的言談舉止作支撐,。大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,,代表著工行的形象,,因而良好的個(gè)人形象,、文明的言談舉止必不可缺,。
第三:有強(qiáng)烈的事業(yè)心,,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐,。由于我曾在辦公室從事過文字工作,,從而養(yǎng)成了愛思考,,勤動(dòng)筆的習(xí)慣,,在xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位上,,我常結(jié)合崗位實(shí)際,,圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),、產(chǎn)品營銷等主題書寫了很多建言性,其中絕大部分為《xxxx人》,、省市分行網(wǎng)訊所刊用,。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評委及各位同事,,如果我有幸再次走上xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)工作崗位,,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作,,當(dāng)好分理處主任的得力助手,,敬業(yè)愛崗,,力爭百尺竿頭更進(jìn)一步,。
首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提升服務(wù)素質(zhì),。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì),、金融知識,,又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù),;既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),,又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù),。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,,才能為客戶提供更多更好全方位,、個(gè)性化的金融服務(wù),。
其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”,。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營銷宣傳員,、環(huán)境清潔員,、服務(wù)監(jiān)督員,、矛盾調(diào)解員,、安全檢查員,確??蛻粼诒揪W(wǎng)點(diǎn)順心,、舒心,、開心享受各項(xiàng)金融服務(wù)。
第三是繼續(xù)做到“四勤”,。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)腿勤,,年老體弱出手相助手勤,,分析客戶需求腦勤,,答疑營銷口勤,。四是工作中力求“三好”,,即眼好,、耳好,、口才好。眼好就是要在平時(shí)工作中善于觀察事物,,相機(jī)行事,,如看到有人在利率牌前議論,,可上前營銷我行免稅教育儲蓄。耳好,,就是要在工作中隨時(shí)注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,,聽到不和諧的聲音,,要及時(shí)上前溝通,,化解矛盾,,解決問題,??诓藕茫瑒t能更好營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品,。五是立足崗位,積極營銷,。大堂客戶經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,,促進(jìn)營銷,。因而,,我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”,。與廣大客戶交朋友,識別優(yōu)質(zhì)客戶,,積極營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品,。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事,,如果我有幸競聘上這個(gè)崗位,,我將腳踏實(shí)地做人,,兢兢業(yè)業(yè)做事,,為xx支行美好的明天勤奮工作,為我們這個(gè)共同的家園貢獻(xiàn)自己最大的力量,。謝謝大家,!
銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委,、同事們:
大家好,!今天我很高興能積極參與xx銀行大堂經(jīng)理競聘演講,,在這里真誠感謝公司領(lǐng)導(dǎo)通過公開,、平等,、競爭、擇優(yōu)的方式,,為我們搭建了一個(gè)鍛煉參與的平臺,,給予了我們晉升提拔的機(jī)會,在此我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的考驗(yàn)和挑選,。
首先我作簡單的自我介紹,。我叫***,,現(xiàn)年37歲,,高中學(xué)歷,,從部隊(duì)復(fù)員到儲蓄所任工作以來,,我從xxxx儲蓄所,、再到支行收貸員,、押運(yùn)員,、綜合營業(yè)部柜員,,我已經(jīng)在金融系統(tǒng)工作了整整19個(gè)春秋,今天我參與銀行大堂經(jīng)理職務(wù)競聘,,我想我除了具備這一崗位所需的素質(zhì)外,我還具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:
1992年我從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)懷著對金融工作的美好向往,,如愿以償?shù)奶と肓藊x儲蓄所的大門,,從板橋儲蓄所到西郊儲蓄所、西環(huán)南路儲蓄所,、再到支行收貸員,、押運(yùn)員,、綜合營業(yè)部柜員,,在平凡的崗位上我先后走過了人生中極其漫長的一段時(shí)光,。本著對本職工作的熱愛,加上平時(shí)的積累,,我很快從一名軍人轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻y行業(yè)務(wù)員,,在這里我迅速成長,,19年來我已走過了從不熟悉,、不適應(yīng)到得心應(yīng)手,、游刃有余的`過程,,19年來多個(gè)基層崗位的工作經(jīng)歷,磨礪了我堅(jiān)強(qiáng)的性格和過硬的素質(zhì),,促進(jìn)了我自身的快速成長,我個(gè)人及單位都獲得了較多榮譽(yù),,這對于未來的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工作19年來我一直把“愛崗敬業(yè),、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,,在工作中團(tuán)結(jié)同事,,心往一處想,,勁往一處使,做到九牛爬坡個(gè)個(gè)使力,,我的工作也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的高度認(rèn)可,在擔(dān)任我行綜合營業(yè)部柜員以來,,每天清晨當(dāng)朝陽還未升起時(shí),,我便在三尺柜臺上用微笑迎接第一批客戶,我早已牢記那來有迎聲,問有答聲,走有送聲的服務(wù)理念,,早已習(xí)慣了點(diǎn)零錢,,數(shù)破鈔單調(diào)重復(fù)的工作。下晚等送走最后一位客戶又投入到匆忙的結(jié)帳當(dāng)中,等待款車的到來,,走出營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)時(shí)卻見到的已是漫天的夜幕!這就是我最基礎(chǔ)的工作,也是我最基礎(chǔ)的服務(wù),。我熱愛自己的工作,,平時(shí)酷愛學(xué)習(xí),,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,,能嚴(yán)肅認(rèn)真地對待自己從事的每項(xiàng)工作,,從工作中享受工作帶給我的快樂和歡笑,,這些年來不僅提高了我的組織管理的能力也培養(yǎng)了堅(jiān)毅,、頑強(qiáng),、任勞任怨的品質(zhì),能把困難當(dāng)成挑戰(zhàn),、把吃苦看做磨練,,遇事不含糊,、辦事不拖沓,。
金融業(yè)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),,銀行經(jīng)營的是貨幣,我們的工作是來不得半點(diǎn)馬虎的,。出實(shí)招,、干實(shí)事、鼓實(shí)勁是我工作中的一貫追求,。作為一名金融工作者,,我始終廉潔奉公,、嚴(yán)格自律,。特別是在處理公與私、感情與原則等問題上,,做到原則面前不讓步,、不含糊,,是非分明,、立場堅(jiān)定,、作風(fēng)扎實(shí),確保了銀行資金的安全,。這些年來我時(shí)刻繃緊廉政這根弦,,做到了常在河邊走,,就是不濕鞋,,
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同志們,,大堂經(jīng)理是營業(yè)廳大堂秩序的維護(hù)者,,客戶各項(xiàng)業(yè)務(wù)的引導(dǎo)者,。我深深地知道雖然取得了一定的成績,目前的工作與同事的期望和領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的距離,,未來還需不斷努力,,若我競聘成功我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,積極擺正位置,在工作中做到以下幾點(diǎn):
一,、我將以這次竟崗為新的工作起點(diǎn),,認(rèn)真搞好營業(yè)廳大堂的秩序,引導(dǎo)客戶做好各項(xiàng)業(yè)務(wù),。強(qiáng)化與客戶的溝通,,保留和挖掘大客戶,積極幫助拓展市場,。
二,、我將以身作則,身先士卒,,以人為本,,當(dāng)好紐帶,形成了心往一處想,、勁往一處使,,取長補(bǔ)短、協(xié)作共進(jìn)的工作份圍,。工作之余,,經(jīng)常與同事們交流工作經(jīng)驗(yàn)、,,加深相互之間的了解,,做到團(tuán)結(jié)友愛,完成好領(lǐng)導(dǎo)和工作崗位賦予我的任務(wù),,以飽滿的熱情,,積極發(fā)揮我的專長,和同志們一起在新的崗位上做出貢獻(xiàn),。
三,、作為大堂經(jīng)理,我將培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神,,注重全局意識、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,、防范風(fēng)險(xiǎn)意識培養(yǎng),,提高整體凝聚力溝通能力,以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)支持和厚愛我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們,。
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同志,各位朋友,!無論今天的競聘是否成功,,在今后的工作中,,我都將以堅(jiān)定的信念、沉穩(wěn)的步伐,、堅(jiān)強(qiáng)的意志,、飽滿的熱情不斷前進(jìn),不斷追求,!我斗膽地請領(lǐng)導(dǎo)透過我的工作業(yè)績與平時(shí)表現(xiàn)考核我,,相信我!
謝謝大家,,我的演講完畢,!
銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo) :
大家好!
國際競爭理論創(chuàng)始人邁克爾波特有句名言:“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,,而是通過競爭變得與眾不同,,更獨(dú)特?!边@次競爭對我來說,,成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,,提高自己,,使自己在競爭中走向成熟。我會抓住這次競爭的機(jī)會,,使自己在事業(yè)上更上一層樓,。銀行大堂經(jīng)理助理競聘演講稿
我于20xx年3月入行參加工作,經(jīng)過省行兩個(gè)月的上崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn),,被分配到原東昌府區(qū)支行梁水鎮(zhèn)辦事處做前臺柜員工作,。同年11月因撤并網(wǎng)點(diǎn),被調(diào)入閆寺辦事處任前臺柜員,。
20xx年1月至20xx年6月,,在香江分理處任前臺柜員;在香江分理處工作的三年中,,我先后被評為市級優(yōu)秀共青團(tuán)員一次,,支行級先進(jìn)工作者兩次。
自20xx年6月至今,,在興華支行營業(yè)部任前臺柜員,;當(dāng)年被評為支行級先進(jìn)工作者。在今年3月份市行開展的“會計(jì)內(nèi)控管理規(guī)范年”競賽活動(dòng)中,,被市分行評為“二星級”柜員,。
20xx年至20xx年我在香江分理處工作,做為該分理處的第一位柜員在營業(yè)室尚無法營業(yè)銀行營業(yè)部主任競聘的艱苦條件下,,通過分行臨時(shí)搭建的移動(dòng)式營業(yè)廳為剛剛遷入香江市場的商戶辦理業(yè)務(wù),,在短短的一個(gè)月的時(shí)間里,,香江分理處儲蓄存款迅速從零突破至500余萬元,搶在其他金融機(jī)構(gòu)進(jìn)駐香江市場之前有效的吸收了商戶的存款,,防止了存款的流失,。
因?yàn)槭切鲁闪⒌臋C(jī)構(gòu)在一些設(shè)施和宣傳手段不完善的情況下,通過與商戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)進(jìn)行必要的.交談,,主動(dòng)請香江市場辦理業(yè)務(wù)的客戶幫助宣傳,,同時(shí)盡可能的為客戶滿足他們提出的改進(jìn)工作的要求。并在業(yè)余時(shí)間,,走訪到一些優(yōu)質(zhì)客戶的商鋪中,,了解他們經(jīng)營中與金融業(yè)務(wù)方面有關(guān)的困難,幫助他們解決,,并為他們提供例如網(wǎng)上銀行,,電話銀行等新的業(yè)務(wù)品種,通過推介這些新業(yè)務(wù)來提高客戶對我行的忠誠度,。通過我優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,在柜臺內(nèi)外建立了與客戶親如家人的感情,使客戶覺得存款到農(nóng)行放心,,辦業(yè)務(wù)到香江舒心,,并利用這種融洽的客戶關(guān)系為香江分理處辦理全額質(zhì)押承兌300余萬元,個(gè)人儲蓄存款100余萬元,,連續(xù)三年先后被評為市級優(yōu)秀共青團(tuán)員和支行先進(jìn)工作者,。
20xx年6月我輪崗至興華支行營業(yè)室,原以為在香江高強(qiáng)度鍛煉的儲蓄業(yè)務(wù)技能已經(jīng)非常夠用,,但在實(shí)際工作中卻發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。我在堅(jiān)持邊學(xué)邊實(shí)踐的同時(shí),多請教老同志,,在短短半年時(shí)間里熟練掌握了國際業(yè)務(wù)結(jié)算,,外匯兌換,聯(lián)行及票據(jù)業(yè)務(wù)結(jié)算等業(yè)務(wù)技能,,并取得了省行頒發(fā)的國際業(yè)務(wù)上崗證書,。因興華支行還同時(shí)辦理西聯(lián)匯款業(yè)務(wù),經(jīng)常有外國友人到我處辦理該業(yè)務(wù),,為便于與他們溝通,,我在自己原有的英語會話能力之外又加強(qiáng)學(xué)習(xí)并考取了pets全國英語等級考試三級資格證書。當(dāng)年就被興華銀行主任競聘演講支行評為先進(jìn)工作者稱號,。20xx年全行開展“強(qiáng)基礎(chǔ),、促規(guī)范競賽”活動(dòng)中,,在業(yè)務(wù)知識,、業(yè)務(wù)技能的綜合考核中成績優(yōu)異,,被市分行評為“二星級”柜員。
自參加農(nóng)行工作第一天起,,我就秉承“真誠待人”的信念,,做到與每一位同志和睦相處,大事講原則,,小事講風(fēng)格,,顧大局,識大體,。
自參加農(nóng)行工作至今,,無論在哪個(gè)基層單位做柜員,我一直都扎實(shí),、認(rèn)真地工作,,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,,以行為家,,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),對工作有著無限的熱誠,,因?yàn)闊釔?,所以就有了無窮的動(dòng)力去奮斗、去進(jìn)取,。
參加農(nóng)行工作五年多的時(shí)間,,我一直從事前臺柜員工作,工作中始終不斷總結(jié),,不斷提高自己,,從客戶的角度出發(fā)考慮前臺工作的重點(diǎn),不但把客戶當(dāng)上帝而更把客戶當(dāng)親人,,拉近與客戶之間的距離,,建立感情的紐帶。針對不同的客戶采取不同服務(wù)方式,,把換位演講稿大全點(diǎn)主任思考當(dāng)成工作的出發(fā)點(diǎn),,總結(jié)出了一整套的為客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn),為前臺工作的提高提供了一個(gè)全新的思路,,從而取得了與客戶良好融洽的關(guān)系,,促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
業(yè)精于勤而荒于疏,,在短短五年時(shí)間里我迅速掌握了儲蓄,、對公、聯(lián)行及票據(jù)結(jié)算、國際業(yè)務(wù)結(jié)算,、外匯兌換等業(yè)務(wù),,能認(rèn)知多個(gè)國家的貨幣,并熟練操作網(wǎng)上銀行,,電話銀行等新業(yè)務(wù),,同時(shí)取得了從事各項(xiàng)業(yè)務(wù)相應(yīng)的資格。
首先,,盡職盡責(zé),,全力做好服務(wù)和營銷工作
營銷和服務(wù)是我們工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),也是我行賴以生存的基礎(chǔ),,營銷和服務(wù)工作搞不好,,直接影響到我行經(jīng)濟(jì)效益的提高。為此,,我將協(xié)助xx,,在工作中從以下幾個(gè)方面著手:
第一,協(xié)助xx壓縮當(dāng)前后臺人員,,增加對外服務(wù)窗口,。
第二,充分利用柜面資源,,開放式公司柜面辦理非現(xiàn)金私人業(yè)務(wù),。為方便私人客戶,減網(wǎng)點(diǎn)主任競聘稿少排隊(duì)等候時(shí)間,,利用客戶叫號系統(tǒng),,引導(dǎo)非現(xiàn)金業(yè)務(wù)客戶到公司柜面辦理業(yè)務(wù),以充分利用柜面資源,。
第三,,在營業(yè)室增設(shè)零售產(chǎn)品銷售專區(qū),減少復(fù)雜業(yè)務(wù)對柜面資源的占用,。這一方面可以減少柜面壓力,,另一方面可以為顧客提供更好、更快捷的金融理財(cái)服務(wù),。
第四,,注重源頭分流,加大電子銀行宣傳推廣力度,。我將加大電子銀行的宣傳推廣力度,,特別是在公司客戶、私人客戶開戶時(shí),,推介辦理網(wǎng)上銀行,、電話銀行等業(yè)務(wù),,從源頭上分流客戶,減少柜面壓力,,提高服務(wù)效率,。
第五,協(xié)助xx進(jìn)行業(yè)務(wù)流程梳理和柜面分工整合,。對一些辦理時(shí)間長的特殊業(yè)務(wù)開設(shè)專柜,提高其他柜面辦理業(yè)務(wù)速度,,減少正??蛻襞抨?duì)等候時(shí)間。
第六,,加強(qiáng)硬件環(huán)境建設(shè),,改善客戶等候環(huán)境。
再次,,協(xié)調(diào)好員工與客戶的誤解,。
只有創(chuàng)造,才是真正的享受,,只有拼搏,,才是充實(shí)的生活。如果這次能夠得到大家的信任和支持,,我會在新的崗位上努力拼搏,、積極創(chuàng)造,將汗水匯集在奮斗的江河里,,將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸,。在我演講即將結(jié)束的時(shí)候,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,,我仍將一如既往的努力工作,,為我行的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的微薄力量。
銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委:
大家好,!
著名成功學(xué)大師卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任相應(yīng)的職務(wù),。”憑著這句話的鼓勵(lì),,也憑著12年的銀行工作經(jīng)驗(yàn),,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加個(gè)人客戶部經(jīng)理競聘演講稿,我自信有能力挑起這份重?fù)?dān),。
下面,,我先簡單的介紹一下自己。
我深知,一份耕耘一份收獲,。所以工作中,,我總是勤勤懇懇、有一份力出一份力,。因而在工作取得了一定的成績,,也得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評和肯定。
今天之所以走上講臺,,參加競聘,,不僅僅是因?yàn)閷ψ约耗芰σ约案偲竷?yōu)勢充滿自信,更是因?yàn)槲蚁M谛碌膷徫簧鲜┱共拍?,為推進(jìn)我行事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。具體來說,我的競聘優(yōu)勢有以下幾點(diǎn):
第一,、我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的理論知識,。工作幾年來,我先后從事過很多崗位,,每個(gè)崗位上我都取得了良好的工作成績,。我較為系統(tǒng)地掌握了個(gè)人銀行業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)會計(jì)業(yè)務(wù)知識,特別xx年的信貸會計(jì)工作,,使我掌握了較為扎實(shí)的信貸業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),。另外,我還具有專業(yè)扎實(shí)的理論知識,。我是xxxx專業(yè)畢業(yè),,具有大學(xué)學(xué)歷,同時(shí)我在業(yè)余時(shí)間,,時(shí)刻注重加強(qiáng)自己的理論學(xué)習(xí),,閱讀了大量的金融方面的書籍。我對農(nóng)行存,、貸款及結(jié)算業(yè)務(wù),,還有xxxx、xxxx等新老業(yè)務(wù)有了更深,、更全面的`了解,。我參加過市分行組織的xxxxxx培訓(xùn)。所以這些,,都從知識理論與實(shí)踐應(yīng)用上為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
第二、我具有較強(qiáng)的溝通,、組織,、協(xié)調(diào)能力,。我性格外向,喜歡和人溝通,,通過幾年來的鍛煉,,使我具備了較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。在辦理業(yè)務(wù)時(shí),,我能夠?qū)Ω鞣N應(yīng)急事件和矛盾,,做出及時(shí)、妥善的處理,。因此,,從溝通、組織,、協(xié)調(diào)能力而言,作為個(gè)人客戶曾經(jīng)理,,我應(yīng)算是一塊可造之才,。
第三、多年的工作實(shí)踐,,使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密扎實(shí)高效的工作作風(fēng),。我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美,無論什么工作,,不干則已,,要干就要追求卓越,力爭達(dá)到一流水平,。這種性格促使我自加壓力,、負(fù)重奮進(jìn),竭盡全力爭取把本職工作做得最好,。我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密,一絲不茍,,高效快捷,,講求效率。多年的工作經(jīng)歷使我鍛煉了很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神,,為了完成繁重的工作任務(wù),,經(jīng)常廢寢忘食、通宵達(dá)旦地加班加點(diǎn),。在做信貸工作中,,我熱情服務(wù)客戶,嚴(yán)格把好貸款風(fēng)險(xiǎn)關(guān),。同時(shí),,這些年的工作,,也造就了我勇于承擔(dān)責(zé)任,永遠(yuǎn)不言放棄的堅(jiān)強(qiáng)性格,。所有這些,,都為我做好個(gè)人客戶曾經(jīng)理工作提供了可靠的保障。
各位領(lǐng)導(dǎo),,在這里,,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認(rèn)識到的不足之處匯報(bào)給評委。那就是處理矛盾的經(jīng)驗(yàn)不足,。我將充分依靠老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn),,虛心求教,加以彌補(bǔ),。請領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信,,既然我自己能認(rèn)識到這些不足,也就一定能努力克服,,不斷完善自己的人格,。
如果我有幸被當(dāng)選為個(gè)人客戶部經(jīng)理,我將不負(fù)眾望,,不辱使命,,努力把領(lǐng)導(dǎo)和同事們的這種信任,化為在新起點(diǎn)上做出一番事業(yè)的機(jī)遇,。我將努力做好如下幾點(diǎn):
一是真誠講團(tuán)結(jié),。多年的工作經(jīng)歷,使我認(rèn)識到同事之間,,支持,、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,,我一定要擺正位置,,正確認(rèn)識和看待自己。在生活上多關(guān)心同事,,做到多理解,,多鼓勵(lì)、多支持,。努力把理財(cái)中心的員工隊(duì)伍帶好,,團(tuán)結(jié)他們一道工作。
二是加強(qiáng)信息收集工作,。信息工作是各級領(lǐng)導(dǎo)的“目耳”,,只有及時(shí)掌握了當(dāng)前的市場動(dòng)態(tài),讓競爭處在知己知彼的環(huán)境中,,方能百戰(zhàn)百勝,。理財(cái)中心是一個(gè)信息傳遞的重要窗口,,我將建立信息收集制度,引導(dǎo)員工樹立信息意識,,收集各類信息,,建立,信息反饋機(jī)制,。我還將切實(shí)加強(qiáng)市場調(diào)研工作,,建立客戶檔案,實(shí)施親情化服務(wù),,提高經(jīng)營分析水平,,提高政策策劃的水平。建立信息收集渠道,,掌握第一手的市場信息和動(dòng)態(tài),。
三是抓營銷,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長,。我的初步設(shè)想是做好“五個(gè)一”,。1。打牢一個(gè)基礎(chǔ),,即業(yè)務(wù)基礎(chǔ),;2,。堅(jiān)持一個(gè)中心,,即以個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶為中心;3,。打好一張牌就是做好個(gè)人理財(cái)顧問,,即通過定期寄送綜合對賬單,針對不同的客戶群體提供差別化服務(wù),;4,。做好一篇文章就是做好個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶營銷這篇文章,具體而言,,我將進(jìn)一步吸引和拓展優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶,,及時(shí)捕捉企事業(yè)單位年終分配、經(jīng)商辦企業(yè)人員資金回流,,各種補(bǔ)償款發(fā)放等信息,,通過實(shí)施差異化服務(wù),做好節(jié)日金融和實(shí)施錯(cuò)時(shí)上下班后的配套服務(wù),,加強(qiáng)自助銀行,、自助設(shè)備的管理與服務(wù),營銷個(gè)人業(yè)務(wù)產(chǎn)品等措施,,使個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶群體不斷壯大,,儲蓄存款大幅增加,;5。筑好一堵墻,,就是筑好個(gè)人銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防火墻,,我將在整合產(chǎn)品體系的同時(shí),把管理辦法和操作流程,,以及控險(xiǎn)方案一并制定出來,,讓業(yè)務(wù)從一開始就有章可循,有規(guī)可依,,從而確保個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的健康,、穩(wěn)定和快速地發(fā)展;達(dá)到一個(gè)目的就是要達(dá)到我行與客戶的雙贏,。
最后,,我將努力提高自身素質(zhì)建設(shè)。打鐵先要自身硬,。如果我能夠競聘成功,,我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),勤奮學(xué)習(xí),,不斷提高業(yè)務(wù)能力,,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。在為銀行事業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,,自覺經(jīng)受考驗(yàn),在紛繁復(fù)雜的社會里把握好人生之舵,,校正好人生航向,,把一顆赤誠的心奉獻(xiàn)給我國的農(nóng)行事業(yè)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委,,我年輕,有激情,,有膽識,,有思想,有韌勁,,更有一顆責(zé)任心,。如果競聘成功,我將不負(fù)重托,,不辱使命,,以百倍的信心和百倍的努力投入工作當(dāng)中,我會用鍥而不舍的精神開創(chuàng)我們銀行工作的新篇章,,向領(lǐng)導(dǎo)和評委交上一份滿意的答卷,。
謝謝大家,!
銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事們:
大家好,!
我是,,來到銀行工作已經(jīng)三年了,我一直都在保持著較好的狀態(tài),,這次來競選大堂經(jīng)理一職我是充滿信心的,,我也一樣我能夠得到大家的肯定,對待自己的工作我一直都非常的上心,,知道自己應(yīng)該做什么事情,,我也相信在下一階段的工作當(dāng)中我要進(jìn)一步完善好自己,這次的來競聘大堂經(jīng)理一職我也在一步步的把控自己的狀態(tài),,為了能夠在我們銀行保持一個(gè)順利的工作心態(tài)我也再嚴(yán)格要求自己,,做大堂經(jīng)理一定要有能力,所以我也會極力的展示自己,。
我一直都在嘗試著讓自己變得優(yōu)秀,,在這份工作當(dāng)中也表現(xiàn)的非常好,作為一名銀行的老員工了,,我時(shí)刻都在在積極的做好自己的工作,,我知道做一名大堂經(jīng)理,在能力上面一定要特別出眾,,一定要優(yōu)秀,,做好這份工作,不是說說而已,,更多的是要付出足夠的實(shí)際行動(dòng),,這次我來競聘大堂經(jīng)理一職,,我也對自己充滿了信心,,首先我從自己的工作上面出發(fā)來講,我是一名老員工,,在銀行工作了三年的時(shí)間,,對這里的業(yè)務(wù)非常的熟悉,我知道,,作為一名銀行員工,,要有哪些方面的素養(yǎng)?要知道哪些方面應(yīng)該做哪些事情不應(yīng)該做,,知道自己要做好哪些能力,,上面要達(dá)到什么要求?這一方面我都比較熟悉,,這三年來,,我對自己的能力也有一個(gè)正確的判斷,,我知道再下一階段的工作當(dāng)中,可能會面對各種各樣的問題,,但是我還是義不容辭,,我還是會堅(jiān)定起來,做好自己,,特別是做大堂經(jīng)理這一職位,,我已經(jīng)想了很久了,我想知道自己的能力到底有沒有達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),?為銀行付出更多,,為我們銀行繼續(xù)服務(wù)下去,這就是我的一直來心愿,,我也希望能夠達(dá)成這一點(diǎn),,給大家一個(gè)圓滿的交代,特別希望大家能夠給我一個(gè)機(jī)會,。
想要做一名銀行大堂經(jīng)理,,就應(yīng)該達(dá)到要求,在能力上面一定要讓大家服氣,,我三年來一直都在提高自己,,大家對我有一個(gè)直觀的了解,我相信我的能力,,大姐也有看到了,,我還是挺適合做這一職務(wù)的,我想問,,我們銀行做出一個(gè)貢獻(xiàn),,都是更多的貢獻(xiàn),讓大家得到一個(gè)肯定,,我希望能夠在下一階段的工作當(dāng)中更加強(qiáng)勢的展示自己,,所以我也希望大家給我這個(gè)機(jī)會,讓我展示自己的能力,,我相信我能夠給銀行帶來更多的價(jià)值,,讓自己的能力得到一個(gè)發(fā)揮,在下一階段的工作當(dāng)中,,繼續(xù)為銀行服務(wù),,為客戶服務(wù),做好一名大堂經(jīng)理應(yīng)該做的本職工作,,雖然說現(xiàn)在我或許有一些不足,,有一些地方做的不是很好,但是我相信我能夠糾正這些,我有一顆積極向上的心態(tài),,這一點(diǎn)在什么時(shí)候我都會一而然的去做好,,去提高自己,讓大家相信我,。
來競聘銀行大堂經(jīng)理一職不是我一時(shí)的沖突,,我一直都覺得自己達(dá)到了要求,我也感覺自己能夠在這一條路上走的更遠(yuǎn),,能夠把我們銀行的價(jià)值觀傳遞到更多的人,,在下一階段的銀行工作當(dāng)中更加強(qiáng)大起來,讓自己變得更加優(yōu)秀,,更加優(yōu)秀,,希望大家能夠給我這么一個(gè)機(jī)會,讓我發(fā)揮出自己的價(jià)值,,為銀行繼續(xù)服務(wù)下去,,為客戶繼續(xù)服務(wù)下去。
銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委:
大家好,!
首先感謝市行黨委給我這次參與競聘、檢驗(yàn)自我的機(jī)會,,我叫xxx,,現(xiàn)年xx歲,大學(xué)??茖W(xué)歷,,現(xiàn)在支行營業(yè)室任前臺柜員。我競聘的工作崗位是市行營業(yè)部大堂經(jīng)理,。
我于年3月入行參加工作,,經(jīng)過省行兩個(gè)月的上崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn),被分配到原東昌府區(qū)支行梁水鎮(zhèn)辦事處做前臺柜員工作,。同年11月因撤并網(wǎng)點(diǎn),,被調(diào)入閆寺辦事處任前臺柜員。
年1月至6月,,在分理處任前臺柜員,;在分理處工作的三年中,,我先后被評為市級優(yōu)秀共青團(tuán)員一次,,支行級先進(jìn)工作者兩次。
自年6月至今,,在支行營業(yè)部任前臺柜員,;當(dāng)年被評為支行級先進(jìn)工作者。在今年3月份市行開展的“會計(jì)內(nèi)控管理規(guī)范年”競賽活動(dòng)中,被市分行評為“二星級”柜員,。
(一)立足崗位求發(fā)展,,著眼本職謀生存
年至年我在分理處工作,做為該分理處的第一位柜員在營業(yè)室尚無法營業(yè)的艱苦條件下,,通過分行臨時(shí)搭建的移動(dòng)式營業(yè)廳為剛剛遷入市場的商戶辦理業(yè)務(wù),,在短短的一個(gè)月的時(shí)間里,分理處儲蓄存款迅速從零突破至500余萬元,,搶在其他金融機(jī)構(gòu)進(jìn)駐市場之前有效的吸收了商戶的存款,,防止了存款的流失。
因?yàn)槭切鲁闪⒌臋C(jī)構(gòu)在一些設(shè)施和宣傳手段不完善的情況下,,通過與商戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)進(jìn)行必要的交談,,主動(dòng)請市場辦理業(yè)務(wù)的客戶幫助宣傳,同時(shí)盡可能的為客戶滿足他們提出的改進(jìn)工作的要求,。并在業(yè)余時(shí)間,,走訪到一些優(yōu)質(zhì)客戶的商鋪中,了解他們經(jīng)營中與金融業(yè)務(wù)方面有關(guān)的困難,,幫助他們解決,,并為他們提供例如網(wǎng)上銀行,電話銀行等新的業(yè)務(wù)品種,,通過推介這些新業(yè)務(wù)來提高客戶對我行的忠誠度,。通過我優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在柜臺內(nèi)外建立了與客戶親如家人的感情,,使客戶覺得存款到工行放心,,辦業(yè)務(wù)到舒心,并利用這種融洽的客戶關(guān)系為分理處辦理全額質(zhì)押承兌300余萬元,,個(gè)人儲蓄存款100余萬元,,連續(xù)三年先后被評為市級優(yōu)秀共青團(tuán)員和支行先進(jìn)工作者。
(二)堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,做前臺柜員的多面手
在年6月我輪崗至支行營業(yè)室,,原以為在高強(qiáng)度鍛煉的儲蓄業(yè)務(wù)技能已經(jīng)非常夠用,但在實(shí)際工作中卻發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。我在堅(jiān)持邊學(xué)邊實(shí)踐的同時(shí),,多請教老同志,在短短半年時(shí)間里熟練掌握了國際業(yè)務(wù)結(jié)算,,外匯兌換,,聯(lián)行及票據(jù)業(yè)務(wù)結(jié)算等業(yè)務(wù)技能,并取得了省行頒發(fā)的國際業(yè)務(wù)上崗證書,。因支行還同時(shí)辦理西聯(lián)匯款業(yè)務(wù),,經(jīng)常有外國友人到我處辦理該業(yè)務(wù),,為便于與他們溝通,我在自己原有的英語會話能力之外又加強(qiáng)學(xué)習(xí)并考取了pets全國英語等級考試三級資格證書,。當(dāng)年就被支行評為先進(jìn)工作者稱號,。全行開展“強(qiáng)基礎(chǔ)、促規(guī)范競賽”活動(dòng)中,,在業(yè)務(wù)知識,、業(yè)務(wù)技能的綜合考核中成績優(yōu)異,被市分行評為“二星級”柜員,。
(一)有良好的`道德品質(zhì)
自參加工行工作第一天起,,我就秉承“真誠待人”的信念,做到與每一位同志和睦相處,,大事講原則,,小事講風(fēng)格,顧大局,,識大體,。
(二)對工行工作的一片赤誠之心和積極進(jìn)取的精神
自參加工行工作至今,無論在哪個(gè)基層單位做柜員,,我一直都扎實(shí),、認(rèn)真地工作,服從領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,,以行為家,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),,對工作有著無限的熱誠,,因?yàn)闊釔郏跃陀辛藷o窮的動(dòng)力去奮斗,、去進(jìn)取,。
(三)積累了豐富的前臺工作經(jīng)驗(yàn)
參加工行工作五年多的時(shí)間,我一直從事前臺柜員工作,,工作中始終不斷總結(jié),,不斷提高自己,從客戶的角度出發(fā)考慮前臺工作的重點(diǎn),,不但把客戶當(dāng)上帝而更把客戶當(dāng)親人,,拉近與客戶之間的距離,建立感情的紐帶,。針對不同的客戶采取不同服務(wù)方式,,把換位思考當(dāng)成工作的出發(fā)點(diǎn),總結(jié)出了一整套的為客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn),,為前臺工作的提高提供了一個(gè)全新的思路,,從而取得了與客戶良好融洽的關(guān)系,,促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,。
(四)有嫻熟的業(yè)務(wù)技能
業(yè)精于勤而荒于疏,,在短短五年時(shí)間里我迅速掌握了儲蓄、對公,、聯(lián)行及票據(jù)結(jié)算,、國際業(yè)務(wù)結(jié)算、外匯兌換等業(yè)務(wù),,能認(rèn)知多個(gè)國家的貨幣,,并熟練操作網(wǎng)上銀行,電話銀行等新業(yè)務(wù),,同時(shí)取得了從事各項(xiàng)業(yè)務(wù)相應(yīng)的資格,。
自參加工作以來,我一直從事前臺柜員工作,,在平凡的工作崗位上,,始終默默無聞的工作,但我對工行工作卻抱有遠(yuǎn)大的理想,;這次競聘,,若是成功,我決不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委對我的期望,,在新的工作崗位上,我將銳意進(jìn)取,,開拓創(chuàng)新,,服從各級領(lǐng)導(dǎo)的管理,憑著我對工行工作的一片赤誠之心和不服輸?shù)母蓜?,保證能夠盡職盡責(zé)地做好工作,。
銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委,,在座的各位同事:
大家好,!
丑未寅初逢盛世,,瑞虎吉年好運(yùn)來。在這辭舊迎新的美好時(shí)刻,一個(gè)充滿公平,、公正、公開的競爭平臺在我們面前展現(xiàn),,我行人事改革的大幕正在悄然拉開,。今天,我擬競聘的崗位是xxx支行營業(yè)部大堂客戶經(jīng)理,。我叫xxx,,今年24歲,,來自xxx支行營業(yè)部,學(xué)歷是電大法律專業(yè)畢業(yè),。我于8月入行,,先后在柜員、后督等崗位鍛煉,。曾獲省行演講比賽特等獎(jiǎng),、市行演講比賽二等獎(jiǎng)、xxx支行先進(jìn)工作者等多項(xiàng)榮譽(yù),。
在工作中我了解到:大堂經(jīng)理是一線營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建立維系客戶關(guān)系的核心,。在一線營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置大堂經(jīng)理,是適應(yīng)客戶需求,,挖掘營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)資源潛力,,深化服務(wù)內(nèi)涵,提升服務(wù)水平,,為客戶提供個(gè)性化差別化服務(wù)的有效方式,。我還知道:大堂經(jīng)理要具有良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的工作責(zé)任心;具有良好的人際關(guān)系和營銷能力,,具有體察客戶的敏感性,,語言流利,表達(dá)清晰,,能與客戶進(jìn)行有效地交流與溝通,;具有較全面的業(yè)務(wù)知識水平,熟悉掌握已開辦業(yè)務(wù)的操作流程,、自助服務(wù)的渠道和自助設(shè)施的使用方法以及各項(xiàng)規(guī)章制度,,能滿足客戶的咨詢需求;對他行產(chǎn)品有一定了解,,具備分析能力以應(yīng)對各種事務(wù)進(jìn)行管理,。職責(zé)明確為:建立、維系客戶關(guān)系,;宣傳營銷銀行業(yè)務(wù),;識別、分流,、疏導(dǎo)客戶,;了解需求,反饋信息,;受理處置投訴,。崗位重要,制度規(guī)范,。
天生我材必有用,。面對擬競聘的大堂經(jīng)理這個(gè)工作崗位,,我認(rèn)為自身有充分的優(yōu)勢:首先,對工作有激情,。自從進(jìn)入農(nóng)行6年間,,我服從組織安排,在不同的崗位上滿懷激情地工作著,,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),,還是新興業(yè)務(wù),,力求做到懂原理,,會操作,善營銷,。其次,對農(nóng)行有感情,。作為一名員工,,需要嫻熟的業(yè)務(wù)作支撐,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作保障,,愛行的情懷作基礎(chǔ),。在入行的這些年里,我視行為家,,行興我榮,,行旺我傲。積極工作,,愛崗敬業(yè),。在崗位上和參與的活動(dòng)中,多次獲得驕人的成績,。第三,,對客戶有真情??蛻羰巧系?,是我們的衣食父母。個(gè)人的綜合素質(zhì),,文明的言談舉止代表著我行的良好形象,。多年來,對待客戶我始終一張笑臉相迎,,一句暖心話,,一杯熱開水,在歡聲笑語中辦理著不同的業(yè)務(wù),;客戶至上,,這樣,,加快了辦理的速度,也加深了與客戶間的真情友誼,。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評委,各位同事,,如果我有幸競聘上xxx支行營業(yè)部大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,,我將圍繞支行各項(xiàng)中心工作,當(dāng)好營業(yè)部主任的得力助手,。一是在尋找目標(biāo)市場活動(dòng)中,。認(rèn)真及時(shí)了解網(wǎng)點(diǎn)周邊的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,依據(jù)我行現(xiàn)有產(chǎn)品的特點(diǎn),,盡量為更多的產(chǎn)品尋找當(dāng)?shù)氐哪繕?biāo)客戶市場,。產(chǎn)品前期的市場調(diào)查分兩個(gè)階段,首先是目標(biāo)市場定位,,其次是為產(chǎn)品尋找市場,。這個(gè)工作隨著我行各項(xiàng)新業(yè)務(wù)及金融產(chǎn)品的出現(xiàn),將會一直延續(xù)在我的工作計(jì)劃里面,。二是在產(chǎn)品宣傳中,。大力拓展我行的新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品。近年來,,隨著我行整體營銷戰(zhàn)略傾向零售業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)移,,一系列創(chuàng)新型個(gè)貸和理財(cái)產(chǎn)品的推出,使我行即贏得了市場聲譽(yù),,又取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,。很多客戶往往就是從報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)上得到產(chǎn)品的相關(guān)信息慕名而來,,這樣,,坐在大廳核心位置的大堂經(jīng)理,理所當(dāng)然的應(yīng)該肩負(fù)起推廣宣傳產(chǎn)品的責(zé)任,。乘熱打鐵,,事半功倍。三是在工作方式中,。講求靈活的工作方式,,要建立以大堂經(jīng)理為中心,聯(lián)系客戶經(jīng)理,、產(chǎn)品經(jīng)理,,會計(jì)柜臺的一個(gè)良性互補(bǔ)群體。這個(gè)群體的最終目標(biāo)是形成一個(gè)完整的營銷服務(wù)體系,以實(shí)現(xiàn)對客戶的最優(yōu)化服務(wù),??傊谛碌膷徫簧暇ぞI(yè)業(yè)工作,,力爭業(yè)績再上新臺階,,再創(chuàng)新輝煌。
雄關(guān)漫道真如鐵,,而今邁步從頭越,。新的一年,新的機(jī)遇,,新的挑戰(zhàn),。假如我有幸競聘上xxx支行營業(yè)部大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,我將與xxx支行腳踏實(shí)地,、共創(chuàng)美好的明天,,為農(nóng)行這個(gè)共同的家園添磚加瓦,,貢獻(xiàn)自己的力量,。假如沒有競聘上,我也同樣會全身心的投入到今后的工作中去,,百尺竽頭更進(jìn)一步,;進(jìn)了農(nóng)行門,就是農(nóng)行人,!選擇做農(nóng)行人,,此生無怨無悔!送牛迎虎,,又逢吉年,。新年伊始,借此機(jī)會,,祝各位領(lǐng)導(dǎo),、評委,各位同事,,在虎年中財(cái)源廣進(jìn),,平安吉祥,合家歡樂,,萬事如意,!
謝謝大家!
銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家好,!感謝大家給我這次競聘的機(jī)會,我競聘的崗位是支行大堂經(jīng)理,,我叫xx,,今年xx歲,,畢業(yè)于xx大學(xué)財(cái)會專業(yè),中專學(xué)歷,,在農(nóng)行工作xx年,,隨著我行改革的深入,對每位員工提出了更高的要求,。大堂經(jīng)理是一份富有挑戰(zhàn)性的職業(yè),,我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知的領(lǐng)域,。我決心以堅(jiān)定的意志,,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢去面對未來營銷中的毎一次挑戰(zhàn),。我競聘大堂經(jīng)理有三大優(yōu)勢:
1,、政治思想過硬。本人能夠正確理解,、貫徹國家的各項(xiàng)方針政策和法律,、法規(guī),具有良好的職業(yè)操守,,誠實(shí)守信,,愛崗敬業(yè),廉潔自律,,工作責(zé)任心強(qiáng),,能夠自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章、組織紀(jì)律,,能夠經(jīng)受組織和群眾的監(jiān)督,,擁有雄厚的群眾基礎(chǔ)。
2,、具備綜合的業(yè)務(wù)素質(zhì),。自xx年參加工作以來,我先后從事過儲蓄,、對公,,票據(jù)交換和聯(lián)行等崗位工作:xx年來我一直在基層工作,對國家的金融政策,、會計(jì)制度,,銀行的各項(xiàng)財(cái)會政策、規(guī)章制度,、業(yè)務(wù)流程都比較熟悉,,會計(jì)知識、銀行業(yè)務(wù)、技能功底扎實(shí),,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,,有較高的業(yè)務(wù)水平,具備了良好的業(yè)務(wù)素質(zhì),。通過在與對公單位的業(yè)務(wù)合作中,,積累了一定的公關(guān)能力和營銷經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的觀察分析能力,,能了解客戶需求,,貼近客戶心理;工作之余嚴(yán)格要求自己,,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,相繼取得了中級經(jīng)濟(jì)師資格證,反假幣證書,,代理理財(cái)從業(yè)資格證書等,,目前正在學(xué)習(xí)代理保險(xiǎn)等新興業(yè)務(wù),提高自身各項(xiàng)綜合能力,。因?yàn)橹挥胁粩嗉訌?qiáng)學(xué)習(xí),,才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐,才能為客戶提供更多,、更好,、全方位、個(gè)性化的金融服務(wù),。
3、具備人脈優(yōu)勢,。本人作為本地人,,多年來工作中和生活中積累了豐富的人脈,這為營銷我行的各項(xiàng)金融產(chǎn)品提供了便利如果我有幸/競聘上大堂經(jīng)理崗位,,我將腳踏實(shí)地做人,,兢兢業(yè)業(yè)做事,緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作,,當(dāng)好主任的得力助手,,爭取優(yōu)質(zhì)客戶資源,和同事們一起,,按照支行的要求,,將網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)存款、中間業(yè)務(wù)發(fā)展上一個(gè)新的臺階,,力爭百尺竿頭更進(jìn)一步,。
具體措施如下:
一、首先要依靠團(tuán)隊(duì)的力量,發(fā)揮集體作戰(zhàn)的效果大堂經(jīng)理的'工作必須立足于網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展,,沒有領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持,,是無法開展工作的。只有緊緊依靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,,發(fā)揮集體作戰(zhàn)的作用,,才能取得良好的效果,因此在以后的工作中,,我要進(jìn)一步加深與同事們的感情,,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。這就要多傾聽同事們的意見,,并對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行不間斷的培訓(xùn),,幫其增加一些實(shí)用的業(yè)務(wù)技能,打造其優(yōu)良的`業(yè)務(wù)素質(zhì),,要讓團(tuán)隊(duì)敢于積極嘗試,,在實(shí)踐中練兵,只有實(shí)踐才能造就出真正的戰(zhàn)士,;其次要樹立“客戶至上的服務(wù)理念,,服務(wù)好客戶”,并且也要時(shí)時(shí)刻刻保護(hù)好自己的團(tuán)隊(duì),,幫團(tuán)隊(duì)避免不必要的投訴,。
二、立足崗位,,積極營銷大堂經(jīng)理的職責(zé)歸根結(jié)底就是服務(wù)客戶,,促進(jìn)營銷。為此我將充分利用大堂經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”,,與廣大客戶交朋友,,識別優(yōu)質(zhì)客戶。積極營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品,,通過自己的成功營銷,,帶動(dòng)整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的營銷意識和氛圍,爭取將本網(wǎng)點(diǎn)打造成為全轄區(qū)的精品網(wǎng)點(diǎn),。
三,、加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)靈活的大腦、超前的思維,、豐富的信息,、周到的服務(wù),是贏得客戶良好口碑的法寶,??蛻舴诸惞芾?,是大堂經(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,,對不同的客戶實(shí)施
不同的管理策略,,提供差異化的服務(wù)。用我優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品穩(wěn)住vip客戶,,挖掘潛在的優(yōu)質(zhì)客戶,。只有這樣,才能保證營銷持續(xù)健康的發(fā)展,。不管這次競聘成功與否,,我將一如既往,始終堅(jiān)持”老老實(shí)實(shí)做人,,踏踏實(shí)實(shí)做事”的原則,,為我行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份光和熱。
謝謝,!
銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、評委、在座的各位同事:
大家好,!
聽,,春的腳步近了,萬物復(fù)蘇,,呈現(xiàn)勃勃生機(jī),。看,,我行股改正在緊鑼密鼓進(jìn)行著,,支行人事改革大幕已悄然拉開,一個(gè)公開,、公平,、公正的競爭平臺在我們面前展現(xiàn)。風(fēng)好正是揚(yáng)帆時(shí),,今天,我擬競聘的崗位是xx分理處大堂客戶經(jīng)理,。我叫xxxx,,現(xiàn)年xx歲,學(xué)歷函授本科,,19xx年入行,,先后在xx辦事處、中心儲蓄所,、支行辦公室,、xx分理處,,歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員,、國際業(yè)務(wù),、辦公室文秘、xx分理處大堂客戶經(jīng)理,、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉,。曾獲xxxx“青年崗位能手”和“xx市先進(jìn)工作者”等多項(xiàng)榮譽(yù)。
面對擬競聘的崗位,,我想自身有如下優(yōu)勢:
第一:有飽滿的工作熱情,,嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。xxxx年xx月至xx月間,,我服從組織安排,,走上xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,在這個(gè)平凡的崗位上滿懷熱情地工作著,。十四年的多崗位磨練,,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),,還是新興業(yè)務(wù),,力求做到懂原理,會操作,,善營銷,。
第二:有良好的個(gè)人形象,文明的言談舉止作支撐,。大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著工行的形象,,因而良好的個(gè)人形象,、文明的言談舉止必不可缺。
第三:有強(qiáng)烈的事業(yè)心,,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐,。由于我曾在辦公室從事過文字工作,從而養(yǎng)成了愛思考,,勤動(dòng)筆的習(xí)慣,,在xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位上,我常結(jié)合崗位實(shí)際,,圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),、產(chǎn)品營銷等主題書寫了很多建言性xx,其中絕大部分為《xxxx人》,、省市分行網(wǎng)訊所刊用,。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評委及各位同事,如果我有幸再次走上xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)工作崗位,,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作,,當(dāng)好分理處主任的得力助手,敬業(yè)愛崗,,力爭百尺竿頭更進(jìn)一步,。
銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好,,
首先作一個(gè)自我介紹,,本人xx,現(xiàn)年31歲,,在工行營業(yè)部工作,,大專文化,助理會計(jì)師,。
我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,,近兩年來,深切感受到改革的浪潮迎面而來,,我們不能也不應(yīng)該回避,。隨著中國加入世貿(mào)組織,對我們每一位員工提出了更高的要求,,想輕輕松松工作,,舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,我們面對的是日益激烈的競爭,。競聘對我來說既是一次機(jī)遇又是一場挑戰(zhàn),,工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,,因此,,我決定來參加此次競聘,展示自己,。今天我要競聘的崗位是大堂經(jīng)理,。
1、首先我有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心,。
進(jìn)行以來先后從事出納,、會計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛一行,,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級能手,,所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯(cuò),,98年被評為支行“優(yōu)秀行員”,。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求,更何況面對日趨激烈的競爭,,想逃避是不可能的,。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,,苦干實(shí)干,,全面奉獻(xiàn)自己。
2,、我相信自己有信心也有能擔(dān)負(fù)起這一重任,。
從自我素質(zhì)方面來看,我是從部隊(duì)回來的,,經(jīng)過部隊(duì)這所大學(xué)校的磨練,,養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷,、令行禁止的好作風(fēng),。在部隊(duì)從事新聞報(bào)道工作,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎(jiǎng)多次,,去年,,營業(yè)部創(chuàng)星級網(wǎng)點(diǎn),我充分發(fā)揮自己的特長,,在《xx日報(bào)》對營業(yè)部進(jìn)行的宣傳,,取得了良好的效果。進(jìn)行以來,,能不斷完善和提升自我,,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,盡快適應(yīng)銀行工作,。95年通過全國成人高考并取得江蘇省財(cái)經(jīng)高等學(xué)校大專學(xué)歷,,目前正向本科進(jìn)軍,98年通過xx省英語,、計(jì)算機(jī)等級考試,,20xx年通過國家人事部考試,被聘為助理會計(jì)師,。
3,、能夠看到自己的弱點(diǎn)。
業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,,儲蓄業(yè)務(wù)沒有接觸過,,但我相信我有能力盡快適應(yīng)。管理對我來說是個(gè)全新的課題,,在今后工作中,,我將不斷地調(diào)整自己,,虛心請教,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,與時(shí)俱進(jìn),,超越自我。
4,、我深刻懂得這一崗位的重要性,。
將西門儲蓄所升格為分理處,充分體現(xiàn)了行黨委,、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望,。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神,瞄準(zhǔn)目標(biāo),、不負(fù)眾望,,確保任務(wù)實(shí)現(xiàn)。
這次競聘如果成功,,我將進(jìn)一步解放思想,,帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),,挖掘市場潛力,,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,開創(chuàng)分理處新局面,,全面超額完成行黨委,、行長室交辦的各項(xiàng)任務(wù),將分理處創(chuàng)辦成三星級網(wǎng)點(diǎn),。
作為新建分理處要確保目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn),,我認(rèn)為主要要做好以下幾方面工作:
1、統(tǒng)一思想,,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神,。
以績效考核為動(dòng)力,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,。借分理處升格的東風(fēng),,利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進(jìn)的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作,。鼓勵(lì)員工找關(guān)系,、拉關(guān)系、抓關(guān)系,,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,,建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò),捕捉每條信息。作為我本人更要主動(dòng)出擊,,尋找客戶源,、存款源。
2,、思想總攬全局,做好表率,。
作一個(gè)帶頭人要有全局觀念,,要從多方面考慮問題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,,在行黨委,、行長室的領(lǐng)導(dǎo)下,向目標(biāo)任務(wù)沖刺,。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面,,如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi),、環(huán)境衛(wèi)生等,。管理對我來說是一個(gè)全新的課題,熟話說得好,,正人先正已,,自己要做好表率,從各方面嚴(yán)格要求自己,,吃苦在前,,享受在后。
3,、內(nèi)抓管理,,外樹形象。
“沒有規(guī)矩不成方圓”,,加強(qiáng)員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí),,用制度來規(guī)范行為,提高工作效率,,同時(shí),,找準(zhǔn)客戶需求與我行制度的結(jié)合點(diǎn),服務(wù)好客戶,,鍛煉出一支業(yè)務(wù)過硬,,作風(fēng)優(yōu)良的隊(duì)伍。充分利用宣傳工具,,鼓勵(lì)員工反映好人好事在新聞媒體上進(jìn)行報(bào)道,,擴(kuò)大社會影響。
4、服務(wù)是銀行的生命線,。
要使第一位員工認(rèn)識這一點(diǎn),,促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平,、全方位發(fā)展,,增強(qiáng)銀行在同業(yè)之間的競爭力,現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務(wù),,要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,,主動(dòng)與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,,想客戶所想,,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性,。
5,、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,尋找新的增長點(diǎn),。
客戶是商業(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ),,沒有一個(gè)穩(wěn)定的“黃金”客戶群,銀行業(yè)務(wù)的開拓就成了無源之水,、無本之木,。因此,要在挖掘客戶源上狠下功失,,確保任務(wù)的實(shí)現(xiàn),。
一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢,面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開戶單位,。目前,,信用社的結(jié)算功能相對比較滯后,不能適應(yīng)用戶的需求,,而我行的網(wǎng)點(diǎn)主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn),,可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶。
二是挖他行存款,,瞄準(zhǔn)單位找關(guān)系,,全面出擊。加強(qiáng)服務(wù),,全面提升躍進(jìn)路分理處的知名度,。
謝謝大家!
銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委:
大家好,!
首先感謝市行黨委給我這次參與競聘、檢驗(yàn)自我的機(jī)會,我叫xxxx,,現(xiàn)年xxxx歲,,大學(xué)專科學(xué)歷,,現(xiàn)在xxxx支行營業(yè)室任前臺柜員,。我競聘的工作崗位是市行營業(yè)部大堂經(jīng)理。
我于xxxx年3月入行參加工作,,經(jīng)過省行兩個(gè)月的上崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn),,被分配到原東昌府區(qū)支行梁水鎮(zhèn)辦事處做前臺柜員工作。同年11月因撤并網(wǎng)點(diǎn),,被調(diào)入閆寺辦事處任前臺柜員。xxxx年1月至6月,,在xxxx分理處任前臺柜員,;在xxxx分理處工作的三年中,我先后被評為市級優(yōu)秀共青團(tuán)員一次,,支行級先進(jìn)工作者兩次,。
自xxxx年6月至今,在xxxx支行營業(yè)部任前臺柜員,;當(dāng)年被評為支行級先進(jìn)工作者,。在今年3月份市行開展的“會計(jì)內(nèi)控管理規(guī)范年”競賽活動(dòng)中,被市分行評為“二星級”柜員,。
(一)立足崗位求發(fā)展,,著眼本職謀生存xxxx年至xxxx年我在xxxx分理處工作,做為該分理處的第一位柜員在營業(yè)室尚無法營業(yè)的艱苦條件下,,通過分行臨時(shí)搭建的移動(dòng)式營業(yè)廳為剛剛遷入xxxx市場的商戶辦理業(yè)務(wù),,在短短的一個(gè)月的時(shí)間里,xxxx分理處儲蓄存款迅速從零突破至500余萬元,,搶在其他金融機(jī)構(gòu)進(jìn)駐xxxx市場之前有效的吸收了商戶的存款,,防止了存款的流失。
因?yàn)槭切鲁闪⒌臋C(jī)構(gòu)在一些設(shè)施和宣傳手段不完善的情況下,,通過與商戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)進(jìn)行必要的交談,,主動(dòng)請xxxx市場辦理業(yè)務(wù)的客戶幫助宣傳,同時(shí)盡可能的為客戶滿足他們提出的改進(jìn)工作的要求,。并在業(yè)余時(shí)間,,走訪到一些優(yōu)質(zhì)客戶的商鋪中,了解他們經(jīng)營中與金融業(yè)務(wù)方面有關(guān)的困難,,幫助他們解決,,并為他們提供例如網(wǎng)上銀行,電話銀行等新的業(yè)務(wù)品種,通過推介這些新業(yè)務(wù)來提高客戶對我行的忠誠度,。通過我優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,在柜臺內(nèi)外建立了與客戶親如家人的感情,使客戶覺得存款到工行放心,,辦業(yè)務(wù)到xxxx舒心,,并利用這種融洽的客戶關(guān)系為xxxx分理處辦理全額質(zhì)押承兌300余萬元,個(gè)人儲蓄存款100余萬元,,連續(xù)三年先后被評為市級優(yōu)秀共青團(tuán)員和支行先進(jìn)工作者,。
(二)堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,做前臺柜員的多面
xxxx年6月我輪崗至xxxx支行營業(yè)室,,原以為在xxxx高強(qiáng)度鍛煉的儲蓄業(yè)務(wù)技能已經(jīng)非常夠用,,但在實(shí)際工作中卻發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我在堅(jiān)持邊學(xué)邊實(shí)踐的同時(shí),,多請教老同志,,在短短半年時(shí)間里熟練掌握了國際業(yè)務(wù)結(jié)算,外匯兌換,,聯(lián)行及票據(jù)業(yè)務(wù)結(jié)算等業(yè)務(wù)技能,,并取得了省行頒發(fā)的國際業(yè)務(wù)上崗證書。因xxxx支行還同時(shí)辦理西聯(lián)匯款業(yè)務(wù),,經(jīng)常有外國友人到我處辦理該業(yè)務(wù),,為便于與他們溝通,我在自己原有的英語會話能力之外又加強(qiáng)學(xué)習(xí)并考取了pets全國英語等級考試三級資格證書,。當(dāng)年就被xxxx支行評為先進(jìn)工作者稱號,。全行開展“強(qiáng)基礎(chǔ)、促規(guī)范競賽”活動(dòng)中,,在業(yè)務(wù)知識,、業(yè)務(wù)技能的綜合考核中成績優(yōu)異,被市分行評為“二星級”柜員,。
(一)有良好的道德品質(zhì)自參加工行工作第一天起,,我就秉承“真誠待人”的信念,做到與每一位同志和睦相處,,大事講原則,,小事講風(fēng)格,顧大局,,識大體,。
(二)對工行工作的一片赤誠之心和積極進(jìn)取的精神
自參加工行工作至今,無論在哪個(gè)基層單位做柜員,,我一直都扎實(shí),、認(rèn)真地工作,,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,,以行為家,,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),對工作有著無限的熱誠,,因?yàn)闊釔?,所以就有了無窮的動(dòng)力去奮斗、去進(jìn)取,。
(三)積累了豐富的前臺工作經(jīng)驗(yàn)
參加工行工作五年多的時(shí)間,,我一直從事前臺柜員工作,工作中始終不斷總結(jié),,不斷提高自己,,從客戶的角度出發(fā)考慮前臺工作的重點(diǎn),不但把客戶當(dāng)上帝而更把客戶當(dāng)親人,,拉近與客戶之間的距離,,建立感情的紐帶。針對不同的客戶采取不同服務(wù)方式,,把換位思考當(dāng)成工作的出發(fā)點(diǎn),總結(jié)出了一整套的為客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn),,為前臺工作的提高提供了一個(gè)全新的思路,,從而取得了與客戶良好融洽的關(guān)系,促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,。
(四)有嫻熟的業(yè)務(wù)技能
業(yè)精于勤而荒于疏,,在短短五年時(shí)間里我迅速掌握了儲蓄、對公,、聯(lián)行及票據(jù)結(jié)算,、國際業(yè)務(wù)結(jié)算、外匯兌換等業(yè)務(wù),,能認(rèn)知多個(gè)國家的貨幣,,并熟練操作網(wǎng)上銀行,電話銀行等新業(yè)務(wù),,同時(shí)取得了從事各項(xiàng)業(yè)務(wù)相應(yīng)的資格,。
自參加工作以來,我一直從事前臺柜員工作,,在平凡的工作崗位上,,始終默默無聞的工作,但我對工行工作卻抱有遠(yuǎn)大的理想,;這次競聘,,若是成功,,我決不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委對我的期望,,在新的工作崗位上,,我將銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,,服從各級領(lǐng)導(dǎo)的管理,,憑著我對工行工作的一片赤誠之心和不服輸?shù)母蓜牛WC能夠盡職盡責(zé)地做好工作,。銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、評委、在座的各位同事:
大家好,!
非常感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我們一個(gè)公開公平競聘崗位的機(jī)會,。今天,我競聘的崗位是分理處大堂經(jīng)理,。我叫——,,現(xiàn)年48歲,學(xué)歷函授???,1980年入行,一直在榆樹臺分理處從事記賬員,、綜合員,、主管會計(jì)等。多年來,,我一直堅(jiān)守在營業(yè)崗位第一線,,扎扎實(shí)實(shí)工作,愛崗敬業(yè),,勤勤勤懇懇,,為農(nóng)行的業(yè)務(wù)經(jīng)營做出了積極的貢獻(xiàn)。
面對擬競聘的崗位,,我想自身有如下優(yōu)勢:
第一:有飽滿的工作熱情,,嫻熟的業(yè)務(wù)技能。工作三十二年年中,,本人從事記賬員年,,綜合員年,主管會計(jì)年,,多年的崗位磨練,,練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能銀行競聘演講稿,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),,還是新業(yè)務(wù),,我能夠做到懂原理,,會操作,善營銷,。
第二:有良好的個(gè)人形象,,文明的言談舉止作支撐。大堂經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,,代表著工行的形象,因而良好的個(gè)人形象,、文明的言談舉止必不可缺,。
第三:有強(qiáng)烈的事業(yè)心,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),。由于我在基層一線崗位工作多年,,近距離接觸廣大客戶,對客戶非常了解,,也養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn),、求實(shí)的工作作風(fēng),能夠?yàn)榭蛻籼峁┲艿綗崆榉?wù),。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評委及各位同事,如果我有幸走上分理處大堂經(jīng)理這個(gè)工作崗位,,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作,,當(dāng)好分理處主任的得力助手,敬業(yè)愛崗,,力爭百尺竿頭更進(jìn)一步。
首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提升服務(wù)素質(zhì),。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融知識,,又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù),;既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位,、個(gè)性化的金融服務(wù),。
其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員,、營銷宣傳員,、環(huán)境清潔員,、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員,、安全檢查員,,確保客戶在本網(wǎng)點(diǎn)順心,、舒心,、開心享受各項(xiàng)金融服務(wù)。大堂經(jīng)理競聘演講稿第三是繼續(xù)做到“四勤”,。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)腿勤,,年老體弱出手相助,分析客戶需求腦勤,,答疑營銷口勤,。四是工作中力求“三好”,即眼好,、耳好,、口才好。眼好就是要在平時(shí)工作中善于觀察事物,,相機(jī)行事,,如看到有人在利率牌前議論,可上前營銷我行產(chǎn)品,。耳好,,就是要在工作中隨時(shí)注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,聽到不和諧的聲音,,要及時(shí)上前溝通,,化解矛盾,解決問題,??诓藕茫瑒t能更好營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品,。五是立足崗位,,積極營銷。大堂經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,,促進(jìn)營銷,。因而,我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”,。與廣大客戶交朋友,,識別優(yōu)質(zhì)客戶,積極營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品,。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評委及各位同事銀行競聘演講稿,,如果我有幸競聘上這個(gè)崗位,我將腳踏實(shí)地做人,,兢兢業(yè)業(yè)做事,,為梨樹支行美好的明天勤奮工作,為我們這個(gè)共同的家園貢獻(xiàn)自己最大的力量,。謝謝大家,!