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公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度篇一

(一)清掃保潔隊(duì)員應(yīng)熱愛本職工作,，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，不怕苦,、不怕臟,、不怕累，用辛勤汗水贏得社會(huì)的尊重和承認(rèn),。

(二)嚴(yán)格執(zhí)行清掃保潔工作程序,，按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)，并按規(guī)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查驗(yàn)收,。

(1)每天清掃行車道路兩次,，上下午各一次。

(2)每天早上清掃綠化帶,、公共場(chǎng)所,、人行道等各一次。

(3)每天清運(yùn)垃圾一次,。電梯間,、樓梯每周擦抹兩遍。

(4)每隔三天清洗垃圾桶及其周邊一次,。

(5)每十天用藥物噴殺蚊,、蠅、蟲一次,，主要在垃圾桶,、明溝、綠化槽,、排水,、排污井等處,。

(6)每季度疏通沙井一次。

(一)完成規(guī)定清潔任務(wù)后,，應(yīng)在區(qū)內(nèi)認(rèn)真巡查保潔,，制止破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為。

(二)業(yè)主,、住戶提出預(yù)約上門衛(wèi)生清潔服務(wù)或報(bào)告管道堵塞,，必須在24小時(shí)內(nèi)處理完畢。

(三)保潔員在當(dāng)班時(shí)間發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生現(xiàn)象時(shí),，應(yīng)立即予以清除,，如工作量過(guò)大，應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,，組織保潔員進(jìn)行清除,。

(四)認(rèn)真使用、保管各種清潔工具,、機(jī)具,，不得隨意亂放，以免丟失,、損壞,。有意損壞或丟失工具者，要照價(jià)賠償,。

(五)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，按時(shí)上、下班,，上班時(shí)不得無(wú)故離開工作崗位,，不得無(wú)故曠工，請(qǐng)病,、事假須得到上級(jí)批準(zhǔn),。

(六)注意儀容儀表，上班時(shí)應(yīng)穿工作服,、戴工牌,，不得穿拖鞋、短褲上崗,。

(七)符合下列條件之一者,，將給予嘉獎(jiǎng)、晉升:

(1)對(duì)搞好清掃保潔隊(duì)管理,，提高服務(wù)質(zhì)量有貢獻(xiàn)者.

(2)在服務(wù)工作中,，創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī)者。

(八)違反勞動(dòng)紀(jì)律和嚴(yán)重違法亂紀(jì)行為者,，將按規(guī)定給予警告、停職直至開除的處理。

公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度篇二

為了保證小區(qū)住戶的安全,，杜絕各種事故的發(fā)生，保證小區(qū)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。特制訂本制度。

一,、忠于職守,，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé),，對(duì)進(jìn)出外來(lái)人員進(jìn)行登記,，嚴(yán)盤細(xì)問(wèn)，可疑人員和車輛未經(jīng)批準(zhǔn),，禁止入?yún)^(qū),。

二、加強(qiáng)晝夜值班巡查制度,，發(fā)現(xiàn)不安全因素要果斷處理，自己處理不了的要立即向110報(bào)警,，并向上級(jí)報(bào)告,，保護(hù)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，出現(xiàn)重大問(wèn)題要依法追究責(zé)任,。

三,、嚴(yán)禁曠工、遲到早退,，嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度,，從即日起不休星期天，但在不影響正常工作的前提下可倒班休息,。

四,、負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備,、共用設(shè)施設(shè)備的看管工作,，防止丟失現(xiàn)象發(fā)生，屬于責(zé)任問(wèn)題依照內(nèi)部管理辦法進(jìn)行處理,。

五,、實(shí)行三人倒班制，做到晝夜24小時(shí)不斷人,。

六,、本小區(qū)住戶什么時(shí)候叫門及時(shí)開門，禁止私自給住戶和其它人員配發(fā)鑰匙,。

七,、嚴(yán)格禁止與外來(lái)閑雜人員在門崗或門衛(wèi)室聊天閑談,，除領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指定替換，不準(zhǔn)門衛(wèi)人員私自用任何人頂替值班,。

八,、嚴(yán)格交接班制度，交班前交班人員一定要把當(dāng)天值班情況認(rèn)真記錄清楚,，雙方簽名,，注明日期。

九,、負(fù)責(zé)門崗大門口到公路衛(wèi)生區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,，不得堆積雜物和垃圾。必須經(jīng)常打掃,，保持干凈,、整潔。門洞內(nèi)禁止住戶停放車輛,，外來(lái)車輛一律停在大門外,，禁止小商販入內(nèi)。

十,、雨天掃凈門洞內(nèi)積水,，雪天全部上崗打掃轄區(qū)內(nèi)積雪，如雪天無(wú)故不到,，按處罰辦法處理,。

十一、做好安全預(yù)防事故宣傳教育工作,，與其他同志一道,，相互團(tuán)結(jié)，密切配合,，服從領(lǐng)導(dǎo),，共同把小區(qū)的安全保衛(wèi)工作做好。

十二,、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其它工作,。

十三、實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,，一年內(nèi)不出現(xiàn)丟失現(xiàn)象和其它事故,，每人獎(jiǎng)200元。

公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度篇三

一,、嚴(yán)禁損壞,、挪用消防器材，禁止將消防水做民用,。

二,、嚴(yán)禁占用,、堵塞小區(qū)內(nèi)的任何消防通道、樓梯通道或其它安全疏散口,，嚴(yán)禁損壞任何消防設(shè)備及防火開關(guān),。

三、小區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁攜入和儲(chǔ)存易燃,、易爆及其它危險(xiǎn)品,。

四、各裝修單位應(yīng)嚴(yán)守防火規(guī)范,，凡屬危險(xiǎn)作業(yè)應(yīng)由管理處批準(zhǔn),，嚴(yán)禁亂接、亂拉電線等違章行為的發(fā)生,。

五,、嚴(yán)禁將煙頭及其它帶火物品投向窗外。最后離開離間前,，檢查并保證所有火源已熄滅,，并把全部還在開動(dòng)的電器關(guān)閉。

六,、盡量避免讓兒童,、老人單獨(dú)在家。為保證安全,，如有需要可與小區(qū)物業(yè)管理處聯(lián)系,。

七,、各住戶必須嚴(yán)格遵守消防管理制度,，如有火災(zāi)發(fā)生應(yīng)及時(shí)報(bào)警，并在保證安全的情況下協(xié)助滅火工作,。

綠化管理制度

一,、愛護(hù)小區(qū)的花草樹木，任何單位和個(gè)人不得隨意侵占,、破壞公用綠地,，不準(zhǔn)攀爬搖晃樹木及建筑小品、損壞花草樹木等,。

二,、嚴(yán)禁踐踏草坪或在草坪上放養(yǎng)家畜和寵物。

三,、對(duì)花草樹木要定期清除雜草,、防治病蟲害、松土,、施肥,，并修理枯病枝,、傷殘枝等，更換已死苗木,，按期澆水,。

四、不得往綠地上扔廢棄物和傾倒污水等,，不得有樹木及建筑小品上拴鐵絲及繩索晾曬衣服,、被褥等。

五,、不準(zhǔn)在綠地或綠地兩側(cè)設(shè)置營(yíng)業(yè)攤床和以任何理由占用,、改變綠地用途;不準(zhǔn)因利用住宅開設(shè)食雜店而使綠地遭到損害，由此而引起的后果由經(jīng)營(yíng)者負(fù)責(zé),。

六,、不準(zhǔn)在綠化范圍內(nèi)通行、停泊車輛,，堆放物品,。

七、不準(zhǔn)在樹木上及綠化帶內(nèi)設(shè)置廣告牌,。

公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度篇四

一,、目的：

規(guī)范全體員工行為，加強(qiáng)本公司員工隊(duì)伍的建設(shè),，提高員工的基本素質(zhì),。

二、適用范圍：

新天美地花園物業(yè)管理公司所有工作人員,。

三,、職責(zé)：

3.1物業(yè)管理公司的所有員工有義務(wù)嚴(yán)守規(guī)章制度、為公司利益而做出貢獻(xiàn),。

3.2各部門負(fù)責(zé)人要對(duì)員工進(jìn)行規(guī)章制度教育,，并全面貫徹下去。

四,、關(guān)于服裝,、裝束

4.1進(jìn)公司必須穿好工作服;

4.2工作服要干凈;

4.3進(jìn)公司須戴工作證;

4.4嚴(yán)禁工作證借給別人或借別人工作證入公司;

4.5凡遺失工作證、工作服應(yīng)盡快申請(qǐng)補(bǔ)領(lǐng);

4.6不得擅自涂改工作證,，若要更改一定要經(jīng)人事部辦理;

4.7公司發(fā)放的安全鞋僅限在廠內(nèi)使用;

4.8公司發(fā)放的作業(yè)服,、安全鞋、圍裙等妥善保管使用,。

五,、關(guān)于上班時(shí)間

5.1時(shí)間為上午8：30----12：00下午2：00----18：00

5.2不得無(wú)故遲到、早退、外出;

5.3雇員請(qǐng)假須提前一天通知部門主管批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假(特殊情況例外);

5.4嚴(yán)禁無(wú)故曠工;

5.5上,、下班必須簽到;

5.6不許代別人簽到;

5.7不得涂改簽到表,。

六、關(guān)于廠內(nèi)設(shè)備和備件

6.1設(shè)備,、備件要小心使用,，應(yīng)保持設(shè)備整潔美觀;

6.2注意整理整頓;

6.3道路要保持暢通，不許擺放東西;

6.4嚴(yán)禁對(duì)花園內(nèi)的設(shè)備亂涂,、張貼;

6.5節(jié)約用水,，用電，不得浪費(fèi);

6.6凡故意破壞設(shè)備,、設(shè)施,，從嚴(yán)處理;

6.7凡盜竊本公司財(cái)物，從嚴(yán)處理;

6.8設(shè)備引起故障時(shí)必須要及時(shí)報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，不得擅動(dòng)機(jī)器,。

公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度篇五

一、銷售員崗位職責(zé)

1,、在銷售主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展各項(xiàng)工作,。

2、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),。

3,、積極進(jìn)行銷售工作，按時(shí)完成銷售指標(biāo),。

4,、負(fù)責(zé)客戶的資料登記、聯(lián)系,、追蹤,、看房，簽約直至售后服務(wù)等的一條龍服務(wù),。

5,、如有疑問(wèn)應(yīng)及時(shí)向主管反映,，并在工作記錄本做記錄,，以便在會(huì)議上提出讓每個(gè)銷售人員分享。

6,、每日認(rèn)真填寫客戶登記表,，工作日?qǐng)?bào)表，每周認(rèn)真填寫周報(bào)表,，每周一前上交周報(bào)表,，每月的最后一周內(nèi)遞交下月《工作計(jì)劃》。

7、在業(yè)余的時(shí)間充分學(xué)習(xí)銷售理論和有關(guān)知識(shí),，接受公司的定期考核,。

8、隨時(shí)收集相應(yīng)的信息,，向公司提供有益的信息,，以利于公司開拓新業(yè)務(wù)。

9,、定期的去周邊項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查并總結(jié)本項(xiàng)目與其他項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),，在會(huì)議上與其他銷售人員進(jìn)行討論。

10,、銷售員的日?qǐng)?bào)表要在當(dāng)天晚上或第二天早上9：00之前交,，過(guò)時(shí)不候，也不能補(bǔ)交,。如出現(xiàn)該種情況由主管視情況給予相應(yīng)的處罰,。

11、填寫認(rèn)購(gòu)書時(shí),，除財(cái)務(wù)外,，銷售員也要寫清購(gòu)房總價(jià)款、單價(jià),。

12,、當(dāng)日值班的銷售員負(fù)責(zé)電話的接聽。辦公區(qū)域不得沒(méi)有銷售員,，三聲以內(nèi)必須接電話,。接電話一律應(yīng)答為“您好!__”。要讓客戶聽清楚,，然后為客戶在最短的時(shí)間內(nèi)介紹本項(xiàng)目并充分了解客戶的意圖可能的情況下要將客戶約訪來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),。

二、銷售員行為準(zhǔn)則

1,、對(duì)外工作必須堅(jiān)持以維護(hù)本銷售體利益,，盡可能使客戶滿意的原則。

2,、在業(yè)務(wù)交往中,，不得泄露銷售部?jī)?nèi)部機(jī)密，不得與客戶進(jìn)行私下交易牟取個(gè)人利益,，如有此種情況發(fā)生公司將有權(quán)解聘該銷售人員并扣發(fā)其剩余傭金與工資,。給公司造成重大損失者，公司有權(quán)追究其法律責(zé)任,。

3,、一切按財(cái)務(wù)制度辦事，客戶交款應(yīng)到公司辦理，個(gè)人不得收取客戶定金及房款,。因業(yè)務(wù)需要用款時(shí),，需事先向經(jīng)理請(qǐng)示。

4,、在業(yè)務(wù)洽談過(guò)程中,，應(yīng)尊重同事，接聽電話和接待客戶時(shí),，盡量不把矛盾暴露給客戶,，有問(wèn)題及時(shí)、低聲詢問(wèn),、協(xié)調(diào),。

5、在業(yè)務(wù)工作中,，不得以任何形式損害公司及銷售部形象違者予以處分,。

6、忠誠(chéng)老實(shí),，辦事認(rèn)真,，任何人不得從事第二職業(yè)或兼職工作。

7,、不準(zhǔn)在工作區(qū)聊天,，不準(zhǔn)在工作時(shí)間作與工作無(wú)關(guān)的事。

8,、銷售員不許拿答客問(wèn)接待客戶,，更不許給客戶看。

9,、上班時(shí)間不許打私人電話,，復(fù)機(jī)通話時(shí)間不得超過(guò)三分鐘。

10,、銷售員接聽電話時(shí),，確認(rèn)與對(duì)方通話完畢后再掛電話。

公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度篇六

一,、考勤管理

1,、上班時(shí)間由上午8：00至12：00，下午12：30至16：30,，加班是17：00至20：00(特殊情況的加班,，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排),。

2,、上、下班時(shí)都必須打卡，如遇特殊情況,，須由各自部門主管或人事主管簽名確認(rèn)才可,。

3、打卡時(shí),，不得代人打卡或偽造出勤記錄,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，雙方各扣罰20元,。

4,、在工作期間，不得無(wú)故私自離開廠區(qū),。確有事者,，須請(qǐng)示主管批準(zhǔn)，打卡后才可出去(返回也須打卡),，否則視為曠工,，扣罰50元，嚴(yán)重者開除處理,。

企業(yè)在必要的時(shí)候安排員工加班,，最好按照法律規(guī)定支付相應(yīng)的工資，即平時(shí)晚上的加班費(fèi)是本人工資的150%,，雙休日是200%,，國(guó)家法定休假日是300%。但這只是國(guó)家規(guī)定的比例,，加班費(fèi)發(fā)放額的關(guān)鍵是工資基數(shù),，工資基數(shù)是企業(yè)與員工發(fā)生勞動(dòng)糾紛時(shí)的爭(zhēng)議焦點(diǎn)，所以建議企業(yè)明確工資基數(shù)的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),。

另外,，建議企業(yè)在發(fā)放加班工資的時(shí)候最好有相關(guān)備注，做好與基本工資的區(qū)分,，以明確企業(yè)確實(shí)支付員工加班費(fèi),。

5、安排加班時(shí),，不得無(wú)故缺席,，確有特殊原因，須提前申請(qǐng)由主管簽名批準(zhǔn)交人事部確認(rèn)方可,，否則視為曠工,，扣罰50元。

6,、每月遲到打卡上班超過(guò)30分鐘者,，處罰30元,。不到30分鐘，但每月累計(jì)超過(guò)三次遲到者,，底薪扣50元;連續(xù)三個(gè)月都有遲到30分以上者,，情節(jié)嚴(yán)重者，作開除處理,。

7,、提前下班或有事請(qǐng)假者，須提前書面申請(qǐng),，由主管簽名批準(zhǔn)交人事部確認(rèn)方可,，否則視為曠工扣罰50元。

8,、請(qǐng)假者,，需提前填寫好請(qǐng)假單交到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處;請(qǐng)假超過(guò)5天者，須由廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可,，最長(zhǎng)請(qǐng)假時(shí)間不得超過(guò)10天,，否則即時(shí)終止勞動(dòng)關(guān)系(特殊情況者，如婚假,、喪假,、病假，視情況處理),。

9,、缺勤(請(qǐng)假)時(shí)間，須扣減底薪工資;有加班時(shí)間的,，按平時(shí)加班計(jì)時(shí)工資計(jì)算,，但不給予抵扣缺勤時(shí)間。

10,、員工辭職須以書面申請(qǐng)由主管簽名批準(zhǔn)離開時(shí)間,，并處理好交接工作，須人事部確認(rèn)才可,，否則工資不予發(fā)放,。

二、工作責(zé)任規(guī)定

1,、禁止泄露公司機(jī)密(包括客戶信息,、技術(shù)信息、生產(chǎn)信息等),，如有違反,，情節(jié)嚴(yán)重者，將追究其法律責(zé)任,。

2,、車間內(nèi)員工必須服從公司的領(lǐng)導(dǎo)和管理,，對(duì)未明確事項(xiàng)的處理，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示,，遵照指示辦理;員工應(yīng)盡職盡責(zé),，精誠(chéng)合作,，敬業(yè)愛崗,，積極進(jìn)取。不得借故推搪而影響生產(chǎn),，一經(jīng)查實(shí)視情節(jié)之嚴(yán)重性作出相應(yīng)處罰,。

3、在生產(chǎn)過(guò)程中,，如因個(gè)人原因長(zhǎng)期無(wú)故不加班,，3次不服從生產(chǎn)安排者，給予警告,，超過(guò)3次的給予辭退處理,。

4、工作消極,、不認(rèn)真,、工作態(tài)度惡劣，影響他人工作情緒或不能按時(shí)完成工作的,，將視情節(jié)給予處理,。

5、須嚴(yán)格要求每項(xiàng)工序,，如因個(gè)人之疏忽而造成問(wèn)題者,，則重重處罰。

6,、對(duì)待廠方之任何物品,，該輕拿輕放，生產(chǎn)工具用完后須清理干凈放在指定的區(qū)域,，專組專人保管,，不得亂丟，倒置,、甚至損壞;若對(duì)公物造成損壞者,，處罰當(dāng)事人并作出等價(jià)賠償。

7,、廠方之任何物品,，未經(jīng)廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)私自拿出廠,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，開除處理,。

8、生產(chǎn)車間必須隨時(shí)保證干凈,，不可將雜物隨意丟放,。各部門各小組必須負(fù)責(zé)本組的環(huán)境衛(wèi)生，每人每組必須負(fù)責(zé)各自所負(fù)責(zé)的區(qū)域清潔,。

9,、每周六下午須進(jìn)行大掃除(車間內(nèi)的門、廁所,、窗戶,、生產(chǎn)線、零件臺(tái),、風(fēng)扇等都須清潔),。車間的垃圾須倒到指定的垃圾桶內(nèi)，不得四處亂倒,。廢圖紙,、廢工具、廢玻璃須及時(shí)清理掉,，車間物品要按規(guī)定位置放置整齊,，不得到處亂放。

10,、上班注意節(jié)約用水用電,，停工隨時(shí)關(guān)水關(guān)電，如發(fā)現(xiàn)有浪費(fèi)水電或下班沒(méi)有關(guān)水,、關(guān)電,、關(guān)車間窗戶者對(duì)其責(zé)任人或工序團(tuán)體每人進(jìn)行處罰20-50元不等的罰款。

三,、假期薪金規(guī)定

1,、提供國(guó)家法定的有薪假期。

2,、除有薪假日外,，公司另安排的假期，則不算工資(如春秋提前放假等),。

3,、如廠方有特殊情況需放假，無(wú)論是日薪或月薪之員工都必須服從安排時(shí)間補(bǔ)回,，不算加班,。

4、影響公司經(jīng)營(yíng),、日常工作秩序的系列事項(xiàng)同樣列入制度,。

四,、懲罰獎(jiǎng)制度

1、對(duì)違反上述制度及影響公司經(jīng)營(yíng),、日常工作秩序的系列事項(xiàng)將根據(jù)影響損失程度進(jìn)行警告,、嚴(yán)重警告、罰款(10-1000元),、停工,、開除、追究法律責(zé)任,。3次警告1次嚴(yán)重警告,，1次嚴(yán)重警告可以停工,，3次嚴(yán)重警告可以開除,。

2、對(duì)堅(jiān)決遵守?fù)碜o(hù)公司制度,，對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理提出合理建議做出貢獻(xiàn)者,，公司將根據(jù)程度進(jìn)行表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)(50-1000元),、加薪,、加級(jí)等。3次表?yè)P(yáng)可以獎(jiǎng)勵(lì),，3次獎(jiǎng)勵(lì)可以加薪加級(jí)別,。

3、本制度自公布之日起執(zhí)行,。如有未盡事宜,，廠方人事部會(huì)以書面形式事先通知員工。

勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件中,，工資支付憑證,、社保記錄、招工招聘登記表,、報(bào)名表,、考勤記錄、開除,、除名,、辭退、解除勞動(dòng)合同,、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證,，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候，應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),，以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果,。

公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度篇七

一,、遵守公德

第一條：公司員工必須遵紀(jì)守法、做維護(hù)社會(huì)公德的模范,，公司絕對(duì)不允許違背社會(huì)公德,、作奸犯科的現(xiàn)象存在。

二,、愛崗敬業(yè)

第一條：愛崗敬業(yè)：熱愛生活,、熱愛自己的工作，勤奮努力,，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量,。

第二條：盡職盡責(zé)：要求員工必須做到“三負(fù)責(zé)”即對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé),、對(duì)自己負(fù)責(zé),。全力以赴的完成工作任務(wù)和履行職責(zé)，對(duì)自己的失誤勇于承擔(dān)責(zé)任,。

第三條：服從領(lǐng)導(dǎo)：?jiǎn)T工必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，交代的工作要積極完成，與領(lǐng)導(dǎo)保持一致,，把工作做好,，不得與領(lǐng)導(dǎo)背道行事。

第四條：逐級(jí)上報(bào)：?jiǎn)T工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，除直接領(lǐng)導(dǎo)有重大失誤或特別情形下,，不得越級(jí)匯報(bào)。

三,、團(tuán)結(jié)合作

第一條：?jiǎn)T工之間要緊密團(tuán)結(jié),，精誠(chéng)合作，工作中要相互協(xié)調(diào),，相互支持,，建立融洽的人際關(guān)系。

第二條：嚴(yán)以律己,，寬以待人,，相互關(guān)心，相互尊敬,，開展批評(píng)與自我批評(píng)

第三條：不搞小團(tuán)體,、小幫派，倡導(dǎo)同事之間密切和諧的關(guān)系,。

第四條：不搬弄是非,，無(wú)中生有，挑破離間，說(shuō)一些不利于公司員工團(tuán)結(jié)的話,。

第五條：保持積極的生活態(tài)度,，以積極包容的心態(tài)對(duì)待公司管理中的問(wèn)題，主動(dòng)提出改進(jìn)性的建議和意見,，已成熟的方法解決問(wèn)題,。

四、遵守紀(jì)律

第一條：下級(jí)服從上級(jí)是公司管理的基本原則,，員工應(yīng)自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和工作調(diào)動(dòng),，不得公開頂撞領(lǐng)導(dǎo)，不得無(wú)故拒絕,、拖延,、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

第二條：遵守公司制定的作息時(shí)間,，不得遲到,、早退，上下班要打考勤卡,。

第三條：公司員工必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,，上班期間不得擅離職守,，不串崗及私自外出,、不的聊天、大聲喧嘩,、吃零食,、大聲喧嘩。

第四條：工作期間要專心工作,、精神振作,、緊張有序，不得在上班期間接待親友,、不辦理個(gè)人私事,、不在辦公區(qū)、公共區(qū)吸煙,，不得看一些與工作無(wú)關(guān)的雜志書刊,，不做與工作無(wú)關(guān)的事。

五,、誠(chéng)實(shí)自律

第一條：遵守職業(yè)道德,，不貪污受賄，自覺抵制社會(huì)上的不正之風(fēng)

第二條：不得利用職務(wù)之便向他人索取財(cái)物或?yàn)閭€(gè)人親友謀私利,。

第三條：不得挪用公司財(cái)務(wù),，更不得利用職務(wù)之便將公司財(cái)務(wù)占為己有或轉(zhuǎn)用他人。

六、安全保密

第一條：要隨時(shí)隨地的注意防火安全,，發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時(shí)報(bào)告,、處理。每個(gè)員工都要熟知防火設(shè)施的位置和使用方法,。

第二條：注意公司現(xiàn)金和貴重物品,、財(cái)務(wù)的安全存放。

第三條：公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務(wù)信息,、財(cái)務(wù)資料,、人事信息、招投標(biāo)資料,、合同文件,、客戶資料、設(shè)計(jì)方案,、營(yíng)銷方案,、管理文件、會(huì)議記錄和內(nèi)容,、公司資質(zhì)等,，均屬公司機(jī)密，員工有保守機(jī)密的義務(wù),。當(dāng)不確定某些具體內(nèi)容是否為公司機(jī)密時(shí),，應(yīng)由公司鑒定其實(shí)質(zhì)。

七,、儀表大方

第一條：?jiǎn)T工必須儀表端莊,、整潔。

第二條：上班期間不能飲酒,。

第三條：服裝要求：男,、女必須著黑色正裝，例如：

男士：白襯衫黑西褲黑皮鞋

女士：白襯衫黑西褲黑色皮鞋

第四條：不準(zhǔn)打口哨

八,、環(huán)境要求

第一條：不得隨地吐痰,、丟紙屑、果皮,、煙頭

第二條：保持肅靜,，不要工作區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩、聊天或隨意制造噪音,，接打手機(jī)盡量輕聲細(xì)語(yǔ),，不得影響到其他人員工作。

第三條：保持自己工作區(qū)衛(wèi)生干凈整潔,。

第四條：所使用品實(shí)行定位管理,，以便提高工作效率。

九,、愛惜財(cái)務(wù)

第一：不浪費(fèi)水,、電、等資源和辦公易耗品,。

第二：按照相關(guān)要求使用辦公用品和公司各種設(shè)施,，下班后要關(guān)好設(shè)備在離開公司。

第三條：愛護(hù)公司財(cái)務(wù),，不得損壞公司財(cái)務(wù),，不得隨意挪用公司財(cái)務(wù)。

十,、bp(獎(jiǎng)罰)制度

第一條：?jiǎn)T工違反公司制度,、給公司帶來(lái)負(fù)面影響等，根據(jù)事情的嚴(yán)重性對(duì)其進(jìn)行10—200元不等的罰款,。

第二條：根據(jù)員工的工作能力及績(jī)效考核,，對(duì)工作表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)或職位晉升。

十一,、員工的離職管理

第一條：實(shí)習(xí)期間提出離職,，須提前15天以書面上報(bào)公司，否則以15天薪水相抵,，補(bǔ)償公司損失,。

第二條：已轉(zhuǎn)正后若須辭職者，須提前一個(gè)月以書面上報(bào)公司,，否則以一個(gè)月薪水相抵,，補(bǔ)償公司損失。

第三條：工作在一年以上的員工提出離職時(shí),，須提前一個(gè)月以書面上報(bào)公司核準(zhǔn)，未經(jīng)核準(zhǔn)而自行離職者,，自愿放棄上月薪資及任何工作獎(jiǎng)金,。

第四條：?jiǎn)T工辦理任何請(qǐng)辭時(shí)，須先行填寫“書面辭職報(bào)告”,，經(jīng)核準(zhǔn)后,，方可離職。

第五條：?jiǎn)T工在自動(dòng)離職或請(qǐng)辭期間內(nèi),，因職務(wù)交接不清,，或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財(cái)物上有所損失，須負(fù)賠償責(zé)任,，公司將依法解決,。

十二、員工請(qǐng)休假制度

第一條：公司全員請(qǐng)假必須事先申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,，并取消全勤獎(jiǎng),。

第二條：非有重大事故，事假每月不得超過(guò)二天,，扣除當(dāng)日薪資(同時(shí)取消全勤獎(jiǎng)),。

第三條：一般事假應(yīng)于兩天前請(qǐng)妥(急事經(jīng)核準(zhǔn)則例外)，請(qǐng)假時(shí)必須填寫請(qǐng)假條,，由部門主管簽字上交辦公室,。

第四條、請(qǐng)假未準(zhǔn)而私自休假者,，以曠工論處,，每曠職一日扣除當(dāng)日薪資外，并取消全勤獎(jiǎng),。

第五條：公司上班時(shí)間內(nèi),，非有重要事故，不得臨時(shí)請(qǐng)假超過(guò)2小時(shí)以上,，否則扣全日薪資,。

第六條：公司會(huì)議不定期舉行，一定會(huì)提前公告通知,，全員參加,。曠會(huì)按曠工論處，遲到按正常上班遲到條例處罰,。

公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度篇八

第一章總則

第一條為確保生產(chǎn)秩序,保證各項(xiàng)生產(chǎn)正常運(yùn)作,，持續(xù)營(yíng)造良好的工作環(huán)境，促進(jìn)本公司的發(fā)展,，結(jié)合本公司的實(shí)際情況特制訂本制度,。

第二條本規(guī)定適用于本公司紅沖車間、儀表車間,、數(shù)控車間,、拋光車間和組裝車間全體員工。

第二章員工管理

第三條工作時(shí)間內(nèi)所有員工倡導(dǎo)普通話,，在工作及管理活動(dòng)中嚴(yán)禁有地方觀念或省籍區(qū)分,。

第四條全體員工須按要求佩戴廠牌(應(yīng)正面向上佩戴于胸前)，穿廠服,。不得穿拖鞋進(jìn)入車間,。

第五條每天正常上班時(shí)間為________小時(shí)，晚上如加班依生產(chǎn)需要臨時(shí)通知,。若晚上需加班,，在下午________前填寫加班人員申請(qǐng)表,，報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)并送人事部門作考勤依據(jù)。

第六條按時(shí)上,、下班(員工參加早會(huì)須提前________分鐘到崗),，不遲到，不早退,，不曠工(如遇趕貨,，上、下班時(shí)間按照車間安排執(zhí)行),，有事要請(qǐng)假,，上、下班須排隊(duì)依次打卡,。嚴(yán)禁代打卡及無(wú)上班,、加班打卡。違者依《考勤管理制度》處理,。

第七條工作時(shí)間內(nèi),，車間主任、質(zhì)檢員和其它管理人員因工作關(guān)系在車間走動(dòng),，其他人員不得離開工作崗位相互竄崗,，若因事需離開工作崗位須向車間主任申請(qǐng)方能離崗。

第八條上班后________小時(shí)內(nèi)任何人不得因私事而提出離崗,，如有私事要求離崗者,，須事先向車間主任申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)方可離崗,，離崗時(shí)間不得超過(guò)________分鐘,。

第九條員工在車間內(nèi)遇上廠方客人或廠部高層領(lǐng)導(dǎo)參觀巡察時(shí)，組長(zhǎng)以上干部應(yīng)起立適當(dāng)問(wèn)候或有必要的陪同,，作業(yè)員照常工作,，不得東張西望。集體進(jìn)入車間要相互禮讓,，特別是遇上客人時(shí),，不能爭(zhēng)道搶行。

第十條禁止在車間吃飯,、吸煙、聊天,、嬉戲打鬧,，吵嘴打架，私自離崗,，竄崗等行為(注：脫崗:指打卡后脫離工作崗位或辦私事;竄崗:指上班時(shí)間竄至他人崗位做與工作無(wú)關(guān)的事),，吸煙要到公司指定的地方或大門外,。違者依《行政管理制度》處理。

第十一條作業(yè)時(shí)間謝絕探訪及接聽私人電話.禁止帶小孩或廠外人士在生產(chǎn)車間玩?；?yàn)E動(dòng)車床,，由此而造成的事故自行承擔(dān)。

第十二條未經(jīng)廠辦允許或與公事無(wú)關(guān),，員工一律不得進(jìn)入辦公室,。

第十三條任何人不得攜帶易燃易爆、易腐爛,、濃氣味等違禁物品,，危險(xiǎn)品或與生產(chǎn)無(wú)關(guān)之物品進(jìn)入車間;不得將產(chǎn)品(或廢品)和私人用品放在操作臺(tái)或流水線上，違者《行政管理制度》處理,。

第十四條車間嚴(yán)格按照生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn),根據(jù)車間設(shè)備狀況和人員,精心組織生產(chǎn),。生產(chǎn)工作分工不分家，各生產(chǎn)車間須完成車間日常生產(chǎn)任務(wù),，并保證質(zhì)量,。

第十五條生產(chǎn)時(shí)如果遇到原輔材料、包裝材料等不符合規(guī)定,有權(quán)報(bào)告上級(jí)處理,。如繼續(xù)生產(chǎn)造成損失,，后果將由車間各級(jí)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。

第十六條員工領(lǐng)取物料必須通過(guò)車間主任開具領(lǐng)物單到倉(cāng)庫(kù)處開具出庫(kù)單,，不得私自拿取物料,。包裝車間完工后要將所有多余物料(如：零配件、紙箱等)退回倉(cāng)庫(kù),，不得遺留在車間工作區(qū)內(nèi),。生產(chǎn)過(guò)程中各車間負(fù)責(zé)人將車間區(qū)域內(nèi)的物品、物料有條不紊的擺放,，并做好標(biāo)識(shí),，不得混料。有流程卡的產(chǎn)品要跟隨流程卡,。否則,，對(duì)責(zé)任人依據(jù)《行政管理制度》處理。

第十七條員工在生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、工藝規(guī)程進(jìn)行操作,不得擅自更改產(chǎn)品生產(chǎn)工藝或裝配方法。否則,，造成工傷事故或產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,，由操作人員自行承擔(dān)。

第十八條在工作前仔細(xì)閱讀作業(yè)指導(dǎo)書,，員工如違反作業(yè)規(guī)定,，不論是故意或失職使公司受損失,，應(yīng)由當(dāng)事人如數(shù)賠償(管理人員因管理粗心也受連帶處罰)。

第十九條生產(chǎn)流程經(jīng)確認(rèn)后,，任何人均不可隨意更改,，如在作業(yè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤，應(yīng)立即停止并通知有關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同研討,，經(jīng)同意并簽字后更改,。

第二十條在工作時(shí)間內(nèi)，員工必須服從管理人員的工作安排,，正確使用公司發(fā)放的儀器,、設(shè)備。不得擅用非自己崗位的機(jī)械設(shè)備,、檢測(cè)等工具,。對(duì)閑置生產(chǎn)用具(如：夾頭、模具,、電扇,、螺絲刀、老虎鉗等),，應(yīng)送到指定的區(qū)域或交回倉(cāng)庫(kù)保管員放置,，否則以違規(guī)論處。

第二十一條車間員工必須做到文明生產(chǎn),，積極完成上級(jí)交辦的生產(chǎn)任務(wù);因工作需要臨時(shí)抽調(diào),，服從車間主任以上主管安排,協(xié)助工作并服從用人部門的管理，對(duì)不服從安排將上報(bào)人事管理部門按《行政管理制度》處理,。

第二十二條車間員工和外來(lái)人員進(jìn)入特殊工作崗位應(yīng)遵守特殊規(guī)定,確保生產(chǎn)安全,。

第二十三條在生產(chǎn)過(guò)程中好、壞物料必須分清楚,，必須做上明顯標(biāo)志,，不能混料。車間主任,、檢驗(yàn)員,、設(shè)備維修人員、電工必須跟班作業(yè),保證設(shè)備正常運(yùn)行和產(chǎn)品質(zhì)量,。

第二十四條員工有責(zé)任維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,，嚴(yán)禁隨地吐痰，亂扔垃圾,。在生產(chǎn)過(guò)程中要注意節(jié)約用料,，不得隨意亂扔物料、工具,，掉在地上的元件必須撿起.否則,按《行政管理制度》予以處罰.

第二十五條操作人員每日上崗前必須將機(jī)器設(shè)備及工作崗位清掃干凈,，保證工序內(nèi)的工作環(huán)境的衛(wèi)生整潔，工作臺(tái)面不得雜亂無(wú)章,，不能堆放產(chǎn)品和廢品.生產(chǎn)配件或樣品須以明確的標(biāo)識(shí)區(qū)分放置,。

第二十六條下班時(shí)(或做完本工序后)應(yīng)清理自己的工作臺(tái)面,做好設(shè)備的保養(yǎng)工作。打掃場(chǎng)地和設(shè)備衛(wèi)生并將所有的門窗,、電源關(guān)閉,。否則，若發(fā)生失竊等意外事故,，將追究本人和車間主管的責(zé)任,。

第二十七條加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，隨時(shí)保證場(chǎng)地整潔,、設(shè)備完好,。生產(chǎn)后的邊角廢物及公共垃圾須清理到指定位置，由清潔衛(wèi)生人員共同運(yùn)出車間;廢紙箱要及時(shí)拆除,，不得遺留到第二天才清理,。

第二十八條不得私自攜帶公司內(nèi)任何物品出廠(除特殊情況經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外)，若有此行為且經(jīng)查實(shí)者,，將予以辭退并扣發(fā)一個(gè)月工資,。

第二十九條對(duì)惡意破壞公司財(cái)產(chǎn)或盜竊行為(不論公物或他人財(cái)產(chǎn))者，不論價(jià)值多少一律交公司總經(jīng)辦處理,。視情節(jié)輕重,，無(wú)薪開除并依照盜竊之物價(jià)款兩倍賠償或送公安機(jī)關(guān)處理。

第三章員工考核

第三十條考核的內(nèi)容主要是個(gè)人德,、勤,、能、績(jī)四個(gè)方面,。其中：

1.德,、主要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責(zé)任感及道德行為規(guī)范,。

2.勤,、主要是指工作態(tài)度，是主動(dòng)型還是被動(dòng)型等等,。

3.能,、主要是指技術(shù)能力，完成任務(wù)的效率,，完成任務(wù)的質(zhì)量,、出差錯(cuò)率的高低等,。

4.績(jī),、主要是指工作成果,，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)量的多少，能否開展創(chuàng)造性的工作等等,。

以上考核由各車間主任考核,對(duì)不服從人員,將視情節(jié)做出相應(yīng)處理;

第三十一條考核的目的

對(duì)公司員工的品德,、才能、工作態(tài)度和業(yè)績(jī)作出適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià),，作為合理使用,、獎(jiǎng)懲及培訓(xùn)的依據(jù)，促使增加工作責(zé)任心,，各司其職,，各負(fù)其責(zé)，破除“干好干壞一個(gè)樣,，能力高低一個(gè)樣”的弊端,，激發(fā)上進(jìn)心，調(diào)動(dòng)工作積極性和創(chuàng)造性,，提高公司的整體效益,。

第四章附則

第三十二條本制度由辦公室協(xié)同生產(chǎn)部制訂、解釋并檢查,、考核,。生產(chǎn)部全面負(fù)責(zé)本管理制度的執(zhí)行

第三十三條本制度自________年________月________日起實(shí)施。

公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度篇九

1.專賣店員工實(shí)行輪班工作制,。所有專賣店由店長(zhǎng)編排每月《排班表》,，各員工需按表上班，不得擅自改動(dòng),。員工不得私自換班,，換班需提前一天申請(qǐng)，并取得店長(zhǎng)同意方可,，沒(méi)有同意申請(qǐng)誤般按礦工處理,，員工每月?lián)Q班不得超過(guò)3次，店長(zhǎng)不得與員工換班,。

2. 所有員工應(yīng)于營(yíng)業(yè)前15分鐘到達(dá)專賣店,，并簽到，否則按遲到處理,。所有員工上下班必須簽到,，不得弄虛作假，不得替他人簽到,。

3.上下班不得遲到,、早退。遲到、早退1分鐘罰款1元,，以此類推,，遲到1小時(shí)按曠工處理(一天扣除三天工資)，月遲到3次以上者通報(bào)上級(jí)給予處罰或辭退,。若因?yàn)榍耙惶旒影鄷r(shí)間太長(zhǎng)而引起的遲到,，店長(zhǎng)應(yīng)視情況處理，在適合范圍內(nèi)的可不計(jì)遲到,。

4.所有員工必須穿著整齊的工作服，佩戴好工牌,，進(jìn)店后5分鐘內(nèi)換上工作服,，淡妝上崗:需畫眉、腮紅,、唇彩和眼影(顏色統(tǒng)一,、協(xié)調(diào))，員工用餐后要復(fù)查個(gè)人的儀表,，及時(shí)補(bǔ)妝,，以最好的精神狀態(tài)投入工作。

5.所有員工必須禮貌用語(yǔ),，招呼迎接進(jìn)店的顧客，使用迎賓語(yǔ)，如“上午好,，歡迎光臨_”等,，如果有明顯看見顧客而不熱情招呼接待的，第一次予以警告,，第二次罰款5元,。

6.營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)員工不得在賣場(chǎng)內(nèi)扎堆、閑聊,、吃飯,、吃零食、坐柜,，亂拋雜物等不雅行為,，所有員工不得上班時(shí)間上網(wǎng)，經(jīng)發(fā)現(xiàn)員工上網(wǎng)罰款20元,，店長(zhǎng),、店助不予提醒監(jiān)督一并罰款，金額是員工的2倍,。

7.所有員工不得在賣場(chǎng)內(nèi)撥打和接聽私人電話,，不得私自會(huì)客，上班時(shí)間員工電話統(tǒng)一在上班前放入抽屜，由店長(zhǎng)和店助給予監(jiān)督和提醒,，員工親友來(lái)訪,，接待需在店外接待不得超過(guò)10分鐘。

8.各專賣店每天必須召開早晚班交接會(huì),，每日交接會(huì)中由店長(zhǎng)告知個(gè)人員的銷售情況,，表?yè)P(yáng)銷售好的員工，鼓勵(lì)并協(xié)助銷售不好的員工,，找出其銷售不好的原因,，并及時(shí)跟進(jìn)。

9. 賣場(chǎng)內(nèi)個(gè)人員不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵,，凡在賣場(chǎng)內(nèi)與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵者罰款50元,。

10.所有員工必須完全熟悉店內(nèi)貨品的基本情況，陳列位置,。每天的貨品掛通整理要到位,，特別是拉鏈、紐扣,、下擺,、色系等不得雜亂，隨時(shí)對(duì)貨品進(jìn)行整理,，店長(zhǎng)擬定員工貨品考核制度,，每周考核人員貨品熟悉情況，如:貨品零售價(jià),，庫(kù)存,，顏色，fab等,，連續(xù)兩次考核貨品知識(shí)不合格的員工罰款5元,。

11.賣場(chǎng)內(nèi)必須隨時(shí)保持干凈、整潔,、衛(wèi)生,，如果有明顯未注意到的地方店助應(yīng)給予提醒或警告。每周一安排大掃除,，將地板上所有難洗的污漬擦拭干凈,，包括模特、空調(diào),、試衣間,、倉(cāng)庫(kù)等每一個(gè)衛(wèi)生死角和每一件物品的擦拭，之后由店長(zhǎng)親自檢查,。

12.顧客試過(guò)的樣衣要及時(shí)歸還原位,，貨架不許留有空衣架,，如放錯(cuò)位置或直接將貨品收倉(cāng)，造成沒(méi)出樣,，營(yíng)業(yè)員罰款5元,，店長(zhǎng)翻一倍，顧客試衣服時(shí)試下一套就收上一套,，試衣間留有衣物,，造成商品丟失人員照價(jià)賠償。

13.所有員工不允許私自拿_的購(gòu)物袋裝私人物品,，發(fā)現(xiàn)者罰款5元一個(gè),，如果需要者應(yīng)及時(shí)還回。員工要愛護(hù)店內(nèi)財(cái)務(wù),，不得損壞或取為己有,，如有損壞或遺失一律按原價(jià)賠償。

14. 工作中應(yīng)保持愉悅氣氛,，良好的精神狀態(tài)，應(yīng)讓同事心情舒暢笑臉迎人,，不得將工作以外的情緒帶入工作中來(lái)影響其他同事,，違者店長(zhǎng)給予提醒或警告。

15. 各專賣店每月由店長(zhǎng)和上級(jí)協(xié)商定制月銷售目標(biāo),，并將月銷售目標(biāo)分解到個(gè)班次,、個(gè)人員。連續(xù)3個(gè)月個(gè)人銷售業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)者直接降工資或自動(dòng)辭職

公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度篇十

1,、員工制度

1)店長(zhǎng)遲到罰款20元,、員工遲到罰款10元

2)如不佩帶胸牌、頭花者罰款5元

3)不可佩帶過(guò)多的首飾

4)工裝要整齊,，臟了就要洗

5)老員工要帶新近的員工

2,、員工準(zhǔn)則

1)員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀念，以自身的良好表現(xiàn)來(lái)建立品牌的形象

2)員工應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)制度,，遵守店鋪的管理制度,，及其安排

3)如遇不明事項(xiàng)應(yīng)遵從領(lǐng)導(dǎo)，同事之間要和睦相處,，要對(duì)新近員工以友善的態(tài)度

4)員工應(yīng)愛惜公司的財(cái)務(wù)

5)員工要對(duì)待工作要有滿腔的熱情,，對(duì)顧客要以友善的態(tài)度，不可以對(duì)顧客提出的要求刻意刁難

3,、員工的儀容儀表

1)頭發(fā)要整齊,、清潔、頭飾要與工服,、發(fā)型搭配得當(dāng),。

2)要按公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝,，不可留長(zhǎng)指甲，涂重顏色指甲,。

3)制服要干凈,、整潔，不能有異味,。

4)店員不能穿拖鞋,。

4、工裝,、工牌佩帶情況

1)工服是公司的形象,，是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時(shí)間內(nèi),，員工必須統(tǒng)一穿工服,。

2)工作時(shí)間內(nèi)必須佩帶工牌，要注意個(gè)人的儀容儀表,。

3)凡利用工牌在外做不正當(dāng)?shù)氖?，將視情?jié)嚴(yán)重給予處罰

4)未按公司或店鋪要求穿著工服的，罰款5元

5,、店鋪衛(wèi)生

1)櫥窗,、通道、展廳需打掃干凈

2)試衣間,、鏡框,、模特、地面,、掛鉤,、椅子均需打掃

6、店鋪制度

1)工作時(shí)需嚴(yán)格遵守公司儀容儀表著穿規(guī)定,，提供優(yōu)良的服務(wù),，以客為先。

2)不準(zhǔn)無(wú)故遲到,、早退,、曠工。如需請(qǐng)假,，須提前一天向店長(zhǎng)申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效,。

3)工作時(shí)，要保持口腔衛(wèi)生,，不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物,，營(yíng)業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食,。

4)不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作安排,，必須尊重上司,。

5)工作時(shí)間嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所說(shuō)笑、打鬧,、爭(zhēng)吵,、賭博、吸咽,、酗酒,、追逐、大聲渲嘩,、當(dāng)堂整理著裝,、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。

6)工作時(shí)間不能擅自離崗或隨便竄崗,。

7)穿著已購(gòu)買的公司服飾回店鋪?lái)毾蛑鞴芑虻觊L(zhǎng)登記款號(hào),。

8)員工在個(gè)人利益與店鋪利益發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)以店鋪利益為先,。

7,、閑聊接打私人電話

1)沒(méi)有顧客時(shí)不準(zhǔn)聊與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事項(xiàng)

2)不準(zhǔn)在忙時(shí)接打私人電話

8、員工的整體素質(zhì)

1)有顧客光臨時(shí)要微笑式與顧客打招呼

2)在為顧客服務(wù)時(shí)要使用禮貌用語(yǔ)

3)在遇到難纏的顧客時(shí)要有耐心

4)即使顧客沒(méi)有購(gòu)買也要做到微笑歡送顧客

9,、對(duì)貨品的'熟悉程度

1)熟記產(chǎn)品的款號(hào),、碼號(hào)、顏色及其價(jià)格

2)熟悉產(chǎn)品的位置,、歸類

10、店鋪的整體陳列

1)根據(jù)服裝的色系及其款式進(jìn)行陳列

2)根據(jù)不同的風(fēng)格進(jìn)行陳列

11,、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

1)小組之間的相互合作

2)組與組之間的相互幫助

12,、新近員工制度

1)老員工要帶新員工熟悉環(huán)境、貨品

2)在新員工遇不明事項(xiàng)時(shí)老員工要有耐心為新員工解答

3)新員工的適用時(shí)間內(nèi)要遵從公司的制度及各項(xiàng)安排,，不可推諉,。

公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度篇十一

規(guī)范公司的管理制度與員工的工作行為，能有效的幫助每位員工培養(yǎng)良好的工作行為習(xí)慣,，為此公司結(jié)合公司實(shí)際情況,，制訂本規(guī)章制度。

一,、工作時(shí)間：

每日工作制：上午8：00——12：00,，下午13：30——17：30(因季節(jié)變化需調(diào)整的根據(jù)公司通知為準(zhǔn))。法定節(jié)假日按國(guó)家規(guī)定結(jié)合公司實(shí)際情況合理安排休息,。

二,、工作紀(jì)律：

第一條、自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上下班,，不能遲到,，早退或曠工。

第二條,、上班時(shí)間必須穿整齊,，不許穿拖鞋。

第三條,、上下班時(shí)間必須親自打卡,，禁止代他人打卡或給他人幫打卡。

第五條：工作時(shí)間不準(zhǔn)聊天,，玩游戲,，聽音樂(lè)。

第六條,、自覺維護(hù)工作秩序,，同事之間應(yīng)和睦相處，互相幫助,。杜絕員工相互謾罵,，打架斗毆等不良行為發(fā)生。

第七條,、各生產(chǎn)部門員工,，應(yīng)無(wú)條服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排或調(diào)動(dòng)。

第八條,、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不得隨地吐痰,，亂扔垃圾，下班時(shí)應(yīng)按排值

班人員負(fù)責(zé)打掃好各自生產(chǎn)車間的衛(wèi)生

三 ,、工作態(tài)度：須做到以下幾點(diǎn)：

第一條,、熱情：工作交往中面帶微笑，親切隨和

第二條,、禮儀：禮貌待人,，敬語(yǔ)服務(wù)

第三條、尊敬：?jiǎn)T工與客人之間,，員工之間應(yīng)相互尊重,，不議論他人，冤枉他人

第四條,、忠誠(chéng)：忠于公司,、忠于崗位

第五條、守時(shí)：?jiǎn)T工必須嚴(yán)格遵守時(shí)間,，強(qiáng)化時(shí)間觀念

第六條,、協(xié)作：各部門之間、員工之間應(yīng)明確分工,，通力合作,，不能推諉責(zé)任

第七條,、責(zé)任：?jiǎn)T工必須做好本職工作，將個(gè)人的事業(yè)與公司的事業(yè)聯(lián)系在樹立集體主義思想,。

四,、考勤：

第一條：?jiǎn)T工上下班紀(jì)律，做到不遲到,，不早退,，不擅離工作崗位。

第二條：上,、下班遲到或早退5分鐘以上并事先無(wú)任何說(shuō)明的作為遲到,、早退處理。

第三條：凡遲到或早退按公司規(guī)定超過(guò)5分鐘罰一小時(shí)工資款,，1小時(shí)以上扣超過(guò)時(shí)數(shù)的兩倍工資,。

第四條：?jiǎn)T工每月允許有2次漏打卡，漏打卡應(yīng)找主管簽卡處理,，發(fā)生3次以上(含3次)漏打卡情況雖有經(jīng)過(guò)部門主管核準(zhǔn)的上班證明,，按5元/次處罰。

第五條：?jiǎn)T工因故辭職的應(yīng)提前一個(gè)月向公司提交書面辭職申請(qǐng),，否則按自動(dòng)離職處理,。

第六條：加班：?jiǎn)T工每天晚上超過(guò)21點(diǎn)，需部門主管同意并作登記,，

如未事登記則視為自動(dòng)放棄加班費(fèi),。

五、病事假：

第一條：請(qǐng)病事假應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司制度規(guī)定辦理正常請(qǐng)假手續(xù),，有特殊情況不能及時(shí)辦理手續(xù)的應(yīng)當(dāng)在假后2個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù),。如超過(guò)時(shí)間按曠工規(guī)定處理。請(qǐng)事假由部門主管簽字交辦公室存檔,，若無(wú)請(qǐng)假的作為曠工處理。

第二條：婚假：對(duì)依照國(guó)家《婚姻法》履行正式登記手續(xù)的員工,，按法定結(jié)婚年齡結(jié)婚的,，可享受3天婚假。

第三條：?jiǎn)始伲?直系親屬公婆,、丈人,、丈母娘去世喪假3天，外地員工可根據(jù)路程遠(yuǎn)近

加路途假,，路費(fèi)自理,。

本制度推行期間需要每位同事的積極配合，如對(duì)本制度有疑問(wèn)或認(rèn)為不足之處請(qǐng)?zhí)岢?，本制度也將?huì)繼續(xù)不斷的更新完善,，為打造一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì),，一起努力，貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度篇十二

1作用

(1)依法制定的規(guī)章制度可以保障企業(yè)合法有序地運(yùn)作,，將糾紛降低到最低限度;

(2)好的企業(yè)規(guī)章制度可以保障企業(yè)的運(yùn)作有序化、規(guī)范化,，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作成本;

(3)規(guī)章制度可以防止管理的任意性,，保護(hù)職工的合法權(quán)益;對(duì)職工來(lái)講服從規(guī)章制度，比服從主管任意性的指揮更易于接受,，制定和實(shí)施合理的規(guī)章制度能滿足職工公平感的需要;

(4)優(yōu)秀的規(guī)章制度通過(guò)合理的設(shè)置權(quán)利義務(wù)責(zé)任,，使職工能預(yù)測(cè)到自己的行為和努力的后果，激勵(lì)員工為企業(yè)的目標(biāo)和使命努力奮斗,。

(5)良好的規(guī)則制度為企業(yè)節(jié)約大量的人力物力為企業(yè)的正常運(yùn)行提供保障,。

制定規(guī)章制度既是用人單位的法定權(quán)利也是用人單位的法定義務(wù)，根據(jù)勞動(dòng)法第四條規(guī)定：用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善規(guī)章制度,，保障勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權(quán)利和履行勞動(dòng)義務(wù),。可見完善的勞動(dòng)規(guī)章制度有助于保護(hù)勞動(dòng)者的權(quán)益,。完善的規(guī)章制度可以使用人單位的勞動(dòng)管理行為規(guī)范化,，從而排除用人單位任意發(fā)號(hào)施令，亂施處罰權(quán),，保障勞動(dòng)者合法權(quán)利,。然而不合理的違法的規(guī)章制度會(huì)大面積的侵犯職工權(quán)益，當(dāng)然最終受損失的還是企業(yè),。

合理的規(guī)章制度有助于職工明確自己的權(quán)利職責(zé),，同時(shí)遵守規(guī)章制度比完全聽從隨意性的長(zhǎng)官意志更容易接受。好的規(guī)章制度通過(guò)賦予特定的職位特定的'權(quán)利義務(wù)責(zé)任,，使職工能預(yù)測(cè)到自己的行為和努力可能對(duì)自己和單位產(chǎn)生的結(jié)果,，激勵(lì)職工的工作熱情。

對(duì)法律明確規(guī)定需有職代會(huì)或職工大會(huì)通過(guò)的規(guī)章制度,，企業(yè)制定該類規(guī)章制度時(shí)必須通過(guò)職代會(huì)或職工代表大會(huì)通過(guò)的,，這是職工通過(guò)民主程序參與單位民主管理的形式。

2分類

公司規(guī)章制度涉及面很廣,，包括經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理制度,，組織機(jī)構(gòu)管理制度，辦公總務(wù)管理制度,，財(cái)務(wù)管理制度,，會(huì)計(jì)管理制度，人事管理制度，員工勤務(wù)管理制度,，員工培訓(xùn)制度,，員工福利管理制度，生產(chǎn)管理制度,，設(shè)備管理制度,，質(zhì)量管理制度，采購(gòu)管理制度,，倉(cāng)儲(chǔ)管理制度,，銷售管理制度，代理連鎖業(yè)務(wù)管理制度,，廣告策劃制度,，ci管理制度，進(jìn)出口管理制度,，工程管理制度,，信息管理制度，安全生產(chǎn)管理制度,，緊急預(yù)案,，涉危涉化緊急預(yù)案，公司產(chǎn)品,、技術(shù),、信息保密制度等方面。我們的興趣是從合法性的角度和規(guī)章制度制作技術(shù)層面的視角來(lái)對(duì)待規(guī)章制度,。

3注意事項(xiàng)

企業(yè)在實(shí)際操作中,，對(duì)于規(guī)章制度內(nèi)容的設(shè)置要注意如下幾個(gè)方面：

合法合理

就是要符合《勞動(dòng)合同法》第四條的規(guī)定，這是企業(yè)規(guī)章制度能夠被法律認(rèn)可的大前提,。

具有可操作性

不具有可操作性的條款對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)沒(méi)有比有更好,，比如很多企業(yè)規(guī)定：“員工不遵守執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)合理指示的視為一般違紀(jì)”，何謂“合理”?各有各的說(shuō)法,，實(shí)際可操作性極弱,。企業(yè)一旦按照此條款操作，往往引發(fā)勞動(dòng)爭(zhēng)議,。因此,，規(guī)章制度的條款需要可操作性強(qiáng)的表述。

4完備性

盡可能多地考慮生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),、員工管理中可能發(fā)生的情況，避免發(fā)生情況后“無(wú)法可依”,。

5邏輯性

特別是在獎(jiǎng)懲制度中,，對(duì)于大錯(cuò)不犯小錯(cuò)不斷的員工，采用邏輯遞進(jìn)的懲罰模式,，能夠較好地達(dá)到治病救人的效果,。

公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度篇十三

第一章總則

第一條為加強(qiáng)企業(yè)職工檔案管理,，有效地保護(hù)和利用檔案，提高科學(xué)管理水平,，為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù),，根據(jù)《中華人民共和國(guó)檔案法》有關(guān)規(guī)定，制定本規(guī)定,。

第二條企業(yè)職工檔案是企業(yè)勞動(dòng),、組織、人事等部門在招用,、調(diào)配,、培訓(xùn)、考核,、獎(jiǎng)懲,、選拔和任用等工作中形成的有關(guān)職工個(gè)人經(jīng)歷、政治思想,、業(yè)務(wù)技術(shù)水平,、工作表現(xiàn)以及工作變動(dòng)等情況的文件材料，是歷史地,、全面地考察職工的依據(jù),，是國(guó)家檔案的組成部分。

第三條企業(yè)職工檔案工作,，在國(guó)家檔案行政管理部門宏觀管理,、組織協(xié)調(diào)下，由勞動(dòng)主管部門領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo),，實(shí)行分級(jí)管理，同時(shí)接受同級(jí)檔案行政管理部門的監(jiān)督,、指導(dǎo),。

第四條企業(yè)職工檔案管理工作必須貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家有關(guān)檔案、保密的法規(guī)和制度,。

第二章機(jī)構(gòu)和職責(zé)

第五條職工檔案由所在企業(yè)的勞動(dòng)(組織人事)職能機(jī)構(gòu)管理,。實(shí)行檔案綜合管理的企業(yè)單位，檔案綜合管理部門應(yīng)設(shè)專人管理職工檔案,。

第六條職工失蹤,、逃亡、合理流動(dòng)或出國(guó)不歸者,，其檔案由原所在單位保管,，也可由當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門代為保管。

第七條職工死亡后，其檔案由原管理部門保存五年后,，移交企業(yè)綜合檔案部門保存,。對(duì)國(guó)家和企業(yè)有特殊貢獻(xiàn)的英雄、模范人物死亡以后,，其檔案由企業(yè)綜合檔案部門按規(guī)定向有關(guān)檔案館移交,。

第八條企業(yè)職工檔案管理部門的職責(zé)：

(一)保管職工檔案;

(二)收集、鑒別和整理職工檔案材料;

(三)辦理職工檔案的查閱,、借閱和轉(zhuǎn)遞手續(xù);

(四)登記職工工作變動(dòng)情況;

(五)為有關(guān)部門提供職工情況;

(六)做好職工檔案的安全,、保密、保護(hù)工作;

(七)定期向企業(yè)檔案室(館)移交檔案;

(八)辦理其它有關(guān)事項(xiàng),。

第三章檔案的內(nèi)容

第九條企業(yè)職工檔案的內(nèi)容和分類：

(一)履歷材料;

(二)自傳材料;

(三)鑒定,、考核、考察材料;

(四)評(píng)定崗位技能和學(xué)歷材料(包括學(xué)歷,、學(xué)位,、學(xué)績(jī)、培訓(xùn)結(jié)業(yè)成績(jī)表和評(píng)定技能的考績(jī),、審批等材料);

(五)政審材料;

(六)參加中國(guó)共產(chǎn)黨,、共青團(tuán)及民主黨派的材料;

(七)獎(jiǎng)勵(lì)材料;

(八)處分材料;

(九)招用、勞動(dòng)合同,、調(diào)動(dòng),、聘用、復(fù)員退伍,、轉(zhuǎn)業(yè),、工資、保險(xiǎn)福利待遇,、出國(guó),、退休、退職等材料;

(十)其他可供組織參考的材料,。

第四章檔案的收集,、保管和銷毀

第十條職工所在企業(yè)的勞動(dòng)(組織人事)職能機(jī)構(gòu)對(duì)職工進(jìn)行考察、考核,、培訓(xùn),、獎(jiǎng)懲等所形成的材料要及時(shí)收集，整理立卷,，保持檔案的完整,。

第十一條立卷歸檔的材料必須認(rèn)真鑒別，保證材料的真實(shí),、文字清楚,、手續(xù)齊備,。材料須經(jīng)組織審查蓋章或本人簽字的，應(yīng)在蓋章,、簽字后歸檔。

第十二條企業(yè)職工檔案材料統(tǒng)一使用16開規(guī)格辦公用紙,，不得使用圓珠筆,、鉛筆、紅色墨水及復(fù)寫紙書寫,。

第十三條按規(guī)定需要銷毀檔案材料時(shí),，必須經(jīng)單位主管檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

第十四條檔案卷皮,、目錄和檔案袋的樣式,、規(guī)格實(shí)行統(tǒng)一的制作標(biāo)準(zhǔn)(見附件一)(附件略)。

第十五條嚴(yán)禁任何人私自保存他人檔案或利用檔案材料營(yíng)私舞弊,。對(duì)違反規(guī)定者,，應(yīng)視情節(jié)輕重，嚴(yán)肅處理,。對(duì)違反《中華人民共和國(guó)檔案法》,、《中華人民共和國(guó)保守秘密法》的，要依法處理,。

第十六條職工檔案管理單位應(yīng)建立健全工作制度,，做好防火、防蛀,、防潮,、防光、防盜等工作,。

第五章檔案的提供利用

第十七條因工作需要查閱和借用檔案,，須遵守下列規(guī)定：

(一)查閱檔案應(yīng)憑蓋有黨政機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體,、企事業(yè)單位公章的介紹信,。

(二)查閱、使用企業(yè)職工檔案的單位,，應(yīng)派可靠人員到保管單位查閱室查閱,。

(三)檔案除特殊情況外一般不借出查閱。如必須借出查閱時(shí),，應(yīng)事先提交報(bào)告,，說(shuō)明理由，經(jīng)企業(yè)或企業(yè)授權(quán)的主管檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，嚴(yán)格履行登記手續(xù),，并按期歸還,。

(四)任何個(gè)人不得查閱或借用本人及親屬(包括父母、配偶,、子女及兄弟姐妹等)的檔案,。

(五)各單位應(yīng)制定查閱檔案的制度。查閱檔案必須嚴(yán)格遵守保密制度和閱檔規(guī)定,。嚴(yán)禁涂改,、圈劃、抽取,、撤換檔案,。查閱者不得泄露或擅自向外公布檔案內(nèi)容。對(duì)違反者,，應(yīng)視情節(jié)輕重予以批評(píng)教育,，直至紀(jì)律處分，或追究法律責(zé)任,。

(六)因工作需要從檔案中取證的,，須請(qǐng)示單位主管檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才能復(fù)制辦理。

第六章檔案的轉(zhuǎn)遞

第十八條企業(yè)職工調(diào)動(dòng),、辭職,、解除勞動(dòng)合同或被開除、辭退等,，應(yīng)由職工所在單位在1個(gè)月內(nèi)將其檔案轉(zhuǎn)交其新的工作單位或其戶口所在地的街道勞動(dòng)(組織人事)部門,，職工被勞教、勞改,，原所在單位今后還準(zhǔn)備錄用的,，其檔案由原所在單位保管。

第十九條轉(zhuǎn)遞檔案應(yīng)遵守下列規(guī)定：

(一)通過(guò)機(jī)要交通或派專人送取,，不準(zhǔn)郵寄或交本人自帶,。

(二)對(duì)轉(zhuǎn)出的檔案，必須按統(tǒng)一規(guī)定的“企業(yè)職工檔案轉(zhuǎn)遞通知單”(見附件二)(附件略)的項(xiàng)目登記,，并密封包裝,。

(三)對(duì)轉(zhuǎn)出的材料，不得扣留或分批轉(zhuǎn)出,。

(四)接收單位收到檔案經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后,，應(yīng)在回執(zhí)上簽名蓋章，并將回執(zhí)立即退回,。逾期1個(gè)月轉(zhuǎn)出單位未收到回執(zhí)應(yīng)及時(shí)催問(wèn),，以防丟失。

第七章附則

第二十條本規(guī)定由勞動(dòng)部負(fù)責(zé)解釋,。

第二十一條本規(guī)定自下達(dá)之日起執(zhí)行,。各省,、自治區(qū)、直轄市和國(guó)務(wù)院各部門可結(jié)合實(shí)際情況制定實(shí)施辦法或細(xì)則,。