做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,以明確目的,,避免盲目性,,使工作循序漸進(jìn),有條不紊,。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,我們一起來了解一下吧,。
年度計(jì)劃書篇一
眾所周知,,會(huì)計(jì)核算是財(cái)務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作,是各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的基石和根源,。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,,如何加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)性和合理性,,成為我們財(cái)務(wù)工作的新課題,。為努力實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),財(cái)務(wù)部主要開展了以下工作:
1,、建立會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算的標(biāo)準(zhǔn)化管理。財(cái)務(wù)部根據(jù)路橋工程項(xiàng)目核算的需要,、根據(jù)納稅申報(bào)的需要,、根據(jù)資金預(yù)算的需要,設(shè)立會(huì)計(jì)科目,,制定了詳細(xì)的二級(jí)和多級(jí)明細(xì),,并且對(duì)各個(gè)科目的核算范圍進(jìn)行了明確規(guī)定,。
具體有以下幾點(diǎn):
(1)規(guī)范記賬、算賬,、報(bào)賬等日常會(huì)計(jì)處理工作,,做到手續(xù)完備、數(shù)字準(zhǔn)確,、賬目清晰,,按月編制會(huì)計(jì)報(bào)表、會(huì)計(jì)分析報(bào)告,。
(2)定期與項(xiàng)目部會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金,、銀行存款以及原輔材料、低值易耗品,、備品配件的入庫,、領(lǐng)用、報(bào)廢,。
(3)準(zhǔn)確及時(shí)登記各種賬簿,,并做到賬賬相符。及時(shí)準(zhǔn)確提供各方所需數(shù)據(jù),,嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理制度工作流程進(jìn)行工作,。
2、引入用友網(wǎng)絡(luò)版財(cái)務(wù)軟件,,全面實(shí)施會(huì)計(jì)電算化,。經(jīng)過前期加班加點(diǎn)數(shù)據(jù)初始化,終于將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)建立起來,。財(cái)務(wù)部各個(gè)崗位基本掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,,財(cái)務(wù)核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。大大地提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,,為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),,使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
3,、重新對(duì)原有的會(huì)計(jì)核算流程進(jìn)行了梳理和制定,,現(xiàn)在的財(cái)務(wù)部內(nèi)部會(huì)計(jì)核算流程更加突出了內(nèi)部控制,明確了各個(gè)流程所占用的時(shí)間,,對(duì)什么時(shí)候報(bào)賬,、出什么表,、提供哪些單據(jù),,憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規(guī)定,。保證了財(cái)務(wù)信息能有序地,、按時(shí),、按質(zhì)地提供出來。采用新的工作流程后,工作效率提高了,,各崗位的矛盾和扯皮現(xiàn)象減少了,,財(cái)務(wù)報(bào)告的及時(shí)性得到了有效地保障,。
4、加強(qiáng)各業(yè)務(wù)單位及往來單位帳目的清理核對(duì)工作,,定時(shí)與各單位打電話或親自上門清理核對(duì)帳目,,使得我公司與上下游往來賬目清晰準(zhǔn)確,。同時(shí)加強(qiáng)應(yīng)收工程款的追討,如省路橋公司,、環(huán)安公司和新疆、宿州的款項(xiàng),。
財(cái)務(wù)部每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳,、記帳工作。一年來,,我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的服務(wù),,基本上滿足了各部門對(duì)財(cái)務(wù)的要求,。公司資金流量一直很大,尤其是在年底春節(jié)前,,在回收工程款和結(jié)算支付材料,、工程款、工資等工作中,,現(xiàn)金流量巨大,,財(cái)務(wù)部本著“認(rèn)真、仔細(xì),、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),,各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確,、及時(shí),。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),,為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己最大的努力,。
1、建立了出納通核算系統(tǒng),,各項(xiàng)目部會(huì)計(jì)在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生當(dāng)日及時(shí)登賬,,真正做到日清日結(jié),便于公司統(tǒng)一控制,,為公司統(tǒng)一籌劃資金和控制費(fèi)用提供了最快捷有效的第一手資料,。
2、建立了材料核算系統(tǒng),,各項(xiàng)目部在當(dāng)天材料出入庫時(shí),,及時(shí)將出庫材料和入庫材料登入系統(tǒng),便于總部動(dòng)態(tài)掌握各項(xiàng)目部的材料使用情況及庫存數(shù),,做到周轉(zhuǎn)快,,庫存少,盡量少占用資金,。
3,、財(cái)務(wù)部全體人員通過學(xué)習(xí)公司財(cái)務(wù)流程及支付管理辦法,大大地增長了業(yè)務(wù)知識(shí),,有效地改善了前期支付勞務(wù),、租賃、工程款手續(xù)有時(shí)不齊全也付款的情況,,以便條代票,,以單代賬,財(cái)務(wù)只是被動(dòng)付款等等不規(guī)范行為。同時(shí)實(shí)現(xiàn)了收支同步,、債權(quán)債務(wù)關(guān)系及時(shí)反映并能分項(xiàng)目及時(shí)正確核算成本費(fèi)用,,同步做出報(bào)表上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
4,、開展有多部門參與的資產(chǎn)清查工作,,與資產(chǎn)管理部門密切配合,將財(cái)務(wù)賬面資產(chǎn)與現(xiàn)有資產(chǎn)核對(duì)開展實(shí)地清查,。使公司資產(chǎn)利用率得到提高,,有效地盤活了資產(chǎn),并合理地做出折舊方案,,合理地計(jì)算經(jīng)營成本,。在內(nèi)控方面,財(cái)務(wù)部相繼提出了關(guān)于財(cái)產(chǎn)管理,、合同簽訂,、費(fèi)用控制等方面的合理建議。為完善公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,,建設(shè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé),。
1、財(cái)務(wù)部除了負(fù)責(zé)處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外,,為達(dá)成公司的目標(biāo)任務(wù),,還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。20xx年度我們相繼和多家擔(dān)保公司合作,,建立了良好的合作伙伴關(guān)系,。與徽行、中行,、招行、杭州銀行等實(shí)力雄厚的單位也都建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系,。
2,、與稅務(wù)部門建立了良好的稅企關(guān)系,并圓滿完成了對(duì)稅務(wù),、銀行,、統(tǒng)計(jì)局、街道,、建委等相關(guān)部門所需資料的申報(bào),。
3、在日常資金管理上,,財(cái)務(wù)部重點(diǎn)加強(qiáng)了以下工作:與各家銀行開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),,幫助公司實(shí)時(shí)了解公司的銀行存款狀況;建立了資金日?qǐng)?bào)體系,每日向公司領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)頭天的公司資金狀況,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行資金調(diào)度提供了依據(jù);每月定期編制各家銀行的銀行余額調(diào)節(jié)表,,保證了公司資金的準(zhǔn)確性和安全性;不定期地對(duì)庫存現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn);在付款流程上增加了對(duì)出納填制的付款單據(jù)的復(fù)核程序;通過這一系列的工作,,使得公司資金的收取和使用上的準(zhǔn)確性及安全性大大提高,使財(cái)務(wù)部在資金管理的規(guī)范化方面上了一個(gè)新的臺(tái)階,。
1,、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠,,比如我們在資金支付和費(fèi)用報(bào)銷方面要真正發(fā)揮財(cái)務(wù)的監(jiān)督職能,,對(duì)于不符合規(guī)定的堅(jiān)決不予支付。
2,、固定資產(chǎn)賬務(wù)系統(tǒng)未建立起來,,要充分利用現(xiàn)有固定資產(chǎn)模塊建立明細(xì)賬,,便于公司對(duì)固定資產(chǎn)的日常核算管理。
3,、財(cái)務(wù)人員來自各行各業(yè),,需加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員內(nèi)訓(xùn),通過學(xué)習(xí),、培訓(xùn),、交流來逐步提高自我,促進(jìn)內(nèi)部溝通,,更好地做到上傳下達(dá),。
20xx年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作的同時(shí),要更進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)的監(jiān)督和管理職能,,做到財(cái)務(wù)工作長計(jì)劃,,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化,、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,。
1、資金調(diào)度和信貸工作:今年隨著公司業(yè)務(wù)量的加大,,資金需求日益增加,,我們將在公司高層的領(lǐng)導(dǎo)下,合理安排使用資金,,搞好信貸工作的開展,,期間要收集、整理大量的資料,,編制各類貸款報(bào)告,,與銀行、擔(dān)保公司人員充分溝通,,把貸款工作落到實(shí)處,。
2,、與稅務(wù)的對(duì)接:結(jié)合新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的實(shí)施,新稅法的動(dòng)態(tài),,密切關(guān)注營改增及相關(guān)政策是否與本企業(yè)有關(guān),,并認(rèn)真學(xué)習(xí)稅法,及時(shí)與相關(guān)稅務(wù)人員溝通,,確保在稅改變動(dòng)的情況下及時(shí)銜接,。
3、以核算為基礎(chǔ),,加大內(nèi)控管理,。真正發(fā)揮財(cái)務(wù)人員的事前控制、事中監(jiān)督,、事后總結(jié)分析的管理職能,。加大內(nèi)部自查、對(duì)賬工作,,時(shí)時(shí)確保每筆業(yè)務(wù)準(zhǔn)確無誤,。
作為公司一員,如何提高自我適應(yīng)企業(yè),、服務(wù)企業(yè)是我們財(cái)務(wù)人員思考和改進(jìn)的必修課,。身為財(cái)務(wù)人員,我們在公司加強(qiáng)管理,、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為,、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省,,不斷地鞭策自己,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,。
年度計(jì)劃書篇二
時(shí)光荏苒,,歲月匆匆,轉(zhuǎn)眼間,,20xx年即將成為歷史,,自20xx年5月1日加入萬閱城項(xiàng)目以來,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作支持,、關(guān)心和照顧,讓我從中學(xué)得到了很多管理,、技術(shù)等方面的經(jīng)驗(yàn),,為我在萬閱城項(xiàng)目工作做了鋪墊。在此我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)機(jī)會(huì)?,F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一,、回顧調(diào)入xxx開展工作所得總結(jié)
1、自覺加強(qiáng)管理、技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí),,努力適應(yīng)新的工作環(huán)境
為了盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,,通過趙經(jīng)理了解項(xiàng)目的基本情況,每周工作例會(huì)讓我對(duì)各部門的工作崗位及崗位職責(zé)有了不斷的了解,,為我開展工作掌握了第一手資料,,在熟悉工作的同時(shí),通過與相關(guān)施工單位之間的聯(lián)系學(xué)習(xí)工程土建維修,、消防,、排水等知識(shí),虛心求教各部門經(jīng)理,,不斷理清工作思路,,總結(jié)工作方法,使之盡快融入到工作當(dāng)中,。
2,、嚴(yán)格律己,樹立良好的管理人員形象
物業(yè)管理的項(xiàng)目管理就是現(xiàn)場管理,,在日常工作當(dāng)中,,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,以身作則,,工作中認(rèn)真聽取員工的意見,,尊重、團(tuán)結(jié)每一位員工,,不搞一言堂,,不搞特權(quán),不謀私利,,始終以堂堂正正做人,,踏踏實(shí)實(shí)做事的原則要求自己,在員工中樹立一個(gè)良好的管理人員形象,。
3,、加強(qiáng)日常管理工作,提升物業(yè)服務(wù)水平
管理出效益,、團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力,。先從緊抓員工思想工作入手,牢固樹立項(xiàng)目“一盤棋”的指導(dǎo)思想,,引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,、每日寫日志、每周寫工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃,,強(qiáng)化管理人員自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)的不斷提高,。
在經(jīng)過加收換熱站運(yùn)行費(fèi)用一事上,,業(yè)主對(duì)于我們現(xiàn)在的管理所出現(xiàn)的問題產(chǎn)生了疑問?事后深知項(xiàng)目目前存在嚴(yán)重的問題,,為秉承“和心物業(yè)”的服務(wù)理念,,加強(qiáng)了對(duì)員工服務(wù)意識(shí)的思想教育,針對(duì)于業(yè)主提出的問題陸續(xù)整改,,并將整改的情況,,反饋給相關(guān)業(yè)主,通過項(xiàng)目全體員工的努力,,現(xiàn)在的管理和服務(wù)比以往有了較大進(jìn)步,。
4、對(duì)待業(yè)主投訴,,不卑不亢,,認(rèn)真對(duì)待,落實(shí)到人,,回訪跟上,,解決問題
物業(yè)客服中心每天都會(huì)接到業(yè)主的投訴,客服中心認(rèn)真接待每一位投訴的業(yè)主,,詳細(xì)記錄相關(guān)投訴內(nèi)容并反饋給相關(guān)的部門負(fù)責(zé)人,,負(fù)責(zé)人通過整改情況告知客服中心,客服中心將有關(guān)整改情況的進(jìn)展程度報(bào)給業(yè)主,,最終將投訴問題解決好,,按照這個(gè)流程我們項(xiàng)目部完成不少工程遺留問題。通過定期回訪,、責(zé)任落實(shí),,不但加強(qiáng)了與業(yè)主的溝通,還提高了我們服務(wù)水平,。
5,、物業(yè)費(fèi)收取工作
我小區(qū)住戶有690戶,從9—12月份物業(yè)費(fèi)收取情況來看,,除個(gè)別業(yè)主因開發(fā)公司工程遺留問題不交物業(yè)費(fèi),,(正在協(xié)調(diào)開發(fā)公司處理)大多數(shù)業(yè)主都按時(shí)足額繳納物業(yè)費(fèi)收繳率在92%以上。
二,、在工作中當(dāng)中存在的問題及整改措施
在日常管理工作中,,沒有把一些工作要求及標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真的貫徹好,導(dǎo)致了在工作中出現(xiàn)了諸多問題,。
1,、部門管理人員工作態(tài)度、服務(wù)意識(shí)較差
部門管理人員業(yè)務(wù)知識(shí),、自身素質(zhì),、會(huì)議傳達(dá)、工作相互扯皮等相關(guān)問題,,已經(jīng)在工作當(dāng)中暴露出來,,為杜絕這些問題的出現(xiàn),項(xiàng)目部加強(qiáng)對(duì)部門管理人員的培訓(xùn),。20xx年項(xiàng)目部將本著努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型服務(wù)團(tuán)隊(duì)的基本目標(biāo),,從部門管理人員到員工定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),以確保項(xiàng)目部服務(wù)水平的提升,。
2,、管理人員突發(fā)事件的處理應(yīng)變能力不強(qiáng)
從20xx年度發(fā)生幾起服務(wù)投訴、創(chuàng)建文明城,、換熱站運(yùn)行費(fèi)用情況來看,,應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)、突發(fā)事件的有效處置仍存在欠缺,,隨著業(yè)主對(duì)小區(qū)管理及物業(yè)服務(wù)的要求逐步提高,,在明年工作中作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。
3,、作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,,管理模式及管理方式方法存在不足
管理方式有待改善,實(shí)踐證明粗放型,、保守式管理最終將會(huì)被拋棄,,為適應(yīng)新的要求,嚴(yán)于律己,,不斷增強(qiáng)管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,改變管理模式。以公司的眼光看問題,,想問題,,對(duì)于管理的流程進(jìn)行在梳理,總結(jié)一些好的方法和經(jīng)驗(yàn),,通過實(shí)踐進(jìn)行應(yīng)用,,定期組織管理人員進(jìn)行探討、學(xué)習(xí),、交流管理經(jīng)驗(yàn)取長補(bǔ)短,,鼓勵(lì)員工對(duì)公司和項(xiàng)目部提出合理化建議,尋求管理工作的經(jīng)驗(yàn),。以此帶動(dòng)帶動(dòng)整個(gè)項(xiàng)目管理水平,。
4、物資浪費(fèi)嚴(yán)重,,增加了支出
在物資使用上存在著浪費(fèi)問題,,為了節(jié)省支出,,杜絕浪費(fèi),在今后的工作當(dāng)中減少物資浪費(fèi),,加強(qiáng)對(duì)物資管理工作,,最大化減少成本支出。
5,、客服服務(wù)意識(shí)不夠,,工程遺留問題未及時(shí)處理、工作標(biāo)準(zhǔn)不一,、收繳率未達(dá)標(biāo)
為了提高客服服務(wù)意識(shí),,曾強(qiáng)對(duì)客服人員培訓(xùn),嚴(yán)格統(tǒng)一客服人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,增加與社區(qū)業(yè)主的溝通,,主動(dòng)服務(wù),了解業(yè)主真正所求,,提高服務(wù)質(zhì)
量,,夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ),以此來提升客服服務(wù)水平,。在工程遺留問題上,,與開發(fā)公司聯(lián)系盡快解決工程遺留問題,對(duì)于因工程問題欠費(fèi)業(yè)主,,及時(shí)處理,,情理并上,在原有物業(yè)收費(fèi)率上提高收繳率,。
6,、保安工作責(zé)任心不高,要求不嚴(yán),,出現(xiàn)了車輛亂停亂放,、丟車、丟鞋事件
對(duì)于保安工作,,加強(qiáng)理論培訓(xùn)與實(shí)際操作相結(jié)合,,在理論培訓(xùn)上通過觀看視頻“物業(yè)管理是怎么煉成的?”實(shí)質(zhì)讓每一位保安員了解物業(yè)管理服務(wù)的工作,,在實(shí)際操作中掌握突發(fā)事件預(yù)案程序,,工作中對(duì)每一位保安員采取崗位落實(shí)職責(zé),提高整體安保服務(wù),,杜絕各類事故的發(fā)生,,讓業(yè)主生活在一個(gè)安全舒適的環(huán)境中。
7、保潔衛(wèi)生打掃不徹底存在死角
保潔對(duì)于小區(qū)衛(wèi)生打掃好與壞,,直接關(guān)系到小區(qū)整個(gè)門面,,在今后工作中以保潔主管為中心,全面培訓(xùn)所有保潔人員的實(shí)際操作,,培訓(xùn)完畢不管是日常打掃衛(wèi)生,、家庭保潔還是保潔等開荒都能夠全面提升保潔工作的流程化。
三,、項(xiàng)目部20xx年工作計(jì)劃
回顧20xx年的工作,有經(jīng)驗(yàn)也有不足,,我將立足優(yōu)勢,,改正不足,全力本著認(rèn)真整改的'態(tài)度,,做好xxxx物業(yè)管理工作,,工作計(jì)劃總結(jié)如下:
1、做好春節(jié)期間院內(nèi)裝飾工作,,懸掛紅燈籠,,以及做好春節(jié)期間的安全工作,讓業(yè)主度過一個(gè)安全祥和的春節(jié),。
2,、根據(jù)業(yè)主提出的有關(guān)問題,積極與開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理,。
3,、加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)及管理,提高員工自身素質(zhì),,提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,。
4、對(duì)于院內(nèi)綠化缺少部分,,及時(shí)補(bǔ)種,,增強(qiáng)院內(nèi)綠化美觀。
年度計(jì)劃書篇三
今年,,我們的工作取得了一些成績,,但在圍繞和推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展、服從與服務(wù)于全行中心工作大局以及創(chuàng)造性地開展工作方面仍有許多發(fā)展空間,,需要在今后付諸努力,。我們將在行黨委領(lǐng)導(dǎo)下,從實(shí)效出發(fā),,創(chuàng)造性的開展工作,,為全行核心競爭力的提高,為把我行辦成“最具價(jià)值創(chuàng)造力銀行”發(fā)揮支持保障作用,,帶給精神動(dòng)力,。
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“十八大”精神,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,,增強(qiáng)全員政治意識(shí),、大局意識(shí)、職責(zé)意識(shí),,把員工的用心性凝聚到落實(shí)建行發(fā)展戰(zhàn)略,,做好自身工作上來。擬邀請(qǐng)省委黨校教授來行作專題輔導(dǎo),,在黨員干部中開展學(xué)習(xí)心得匯報(bào)交流,,采取多種形式推動(dòng)全行構(gòu)成新的學(xué)習(xí)熱潮。
2,、舉辦員工技能大賽,。和會(huì)計(jì)、電子銀行部等聯(lián)手,,舉辦員工操作技能比賽,。
3、開展健康向上的文體活動(dòng),。一是適應(yīng)多數(shù)人群喜好,,開展摜蛋比賽;二是分層次開展球類、棋類,、釣魚等比賽,,以適合各類人群的小眾需求。三是和業(yè)務(wù)條線合作舉辦客戶聯(lián)誼和競賽活動(dòng),。
4,、培育樹立典型,推進(jìn)禮貌建立活動(dòng),。開展各種爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),,如“青年禮貌號(hào)”、“崗位能手”,、“青年標(biāo)兵”等,,透過這些活動(dòng),推進(jìn)職業(yè)禮貌和職業(yè)道德教育,,樹立各種先進(jìn)典范,,個(gè)性是行內(nèi)的、身邊的先進(jìn)人物和事跡,,以此教育廣大員工個(gè)性是青年員工立足崗位,,勤奮工作,充分調(diào)動(dòng)他們的用心性、創(chuàng)造性,,不斷提升全行服務(wù)文化建設(shè)水平,。
5、為青年員工職業(yè)生涯成長營造良好環(huán)境,。針對(duì)青年員工走上社會(huì)時(shí)間短,、自控潛力差、遇事不冷靜,,甚至逃避等問題,,在作人群分類調(diào)查基礎(chǔ)上,加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)培養(yǎng),,從工作生活點(diǎn)滴細(xì)微之處關(guān)心愛護(hù)他們,,使之揚(yáng)長避短,適其位,,展其才,盡其能,,保證他們把全部精力和聰明才智都用在業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)經(jīng)營上來,。
6、開展青年員工問卷調(diào)查工作,。深入了解我行青年員工的工作,、學(xué)習(xí)、生活狀況,?;趩柧碚{(diào)查所反饋信息,構(gòu)成一篇建行揚(yáng)州分行青年員工現(xiàn)狀調(diào)查,,并以此調(diào)查為行動(dòng)綱領(lǐng)開展青年員工喜聞樂見的活動(dòng)與工作,,進(jìn)一步提高服務(wù)青年的水平。
7,、結(jié)合行內(nèi)旺季營銷,,開展活動(dòng)。一是讓廣大青年員工你學(xué)習(xí)我分行旺季營銷的精神與省分行“6s助戰(zhàn)旺季爭當(dāng)崗位先鋒”倡議書;二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的學(xué)習(xí):提高柜面操作技能,,加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),,提高解決實(shí)際問題的潛力,用專業(yè)的水平留住客戶;三是加強(qiáng)營銷意識(shí):開展進(jìn)社區(qū)活動(dòng)更好的樹立品牌,,提高營銷服務(wù)的水平,。
8、繼續(xù)開展青年員工沙龍活動(dòng),。市分行團(tuán)委已于12月23日舉辦建行揚(yáng)州分行青年員工沙龍第一期活動(dòng),,活動(dòng)現(xiàn)場氣氛濃烈,與會(huì)青年參與熱情高漲。本年度我部將繼續(xù)開展好此項(xiàng)活動(dòng),,豐富青年人的精神生活,。
9、開展豐富多彩的興趣小組活動(dòng),。透過組織多種形式的文體活動(dòng),,開展好資料豐富、形式多樣的文體活動(dòng),,進(jìn)一步豐富廣大員工的業(yè)余生活,,構(gòu)成健康活潑的工作氛圍。各興趣小組堅(jiān)持自我管理的原則,,基本任務(wù)是在興趣小組組長的帶領(lǐng)下,,制定本小組的活動(dòng)規(guī)則、年度活動(dòng)計(jì)劃,,按照計(jì)劃定期組織小組成員開展活動(dòng),。